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辦公室主任年度常規(guī)工作匯報(bào)
辦公室主任個(gè)人年度工作總結(jié)(一)
一年來(lái),本人在黨支部和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,緊緊圍繞中心工作大局,按照年度工作計(jì)劃,以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),始終按照政治上堅(jiān)定、作風(fēng)上過(guò)硬、業(yè)務(wù)上精通、工作上勤奮、紀(jì)律上嚴(yán)明的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自加壓力、務(wù)實(shí)干事、錘煉自我,不斷提高自身綜合素質(zhì),堅(jiān)持以做好參謀助手為主題,以搞好服務(wù)保障為主線,憑著飽滿的工作熱情、執(zhí)著的敬業(yè)精神,努力做到忠于職守與自身錘煉提高緊密結(jié)合,創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作。圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),務(wù)求實(shí)效。
牢固樹立不斷學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)的理念,堅(jiān)持“有用、適用、運(yùn)用”的原則,保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng),擠時(shí)間學(xué),向知識(shí)要寬度,向理論要高度,向?qū)嵺`要深度,做到厚積而薄發(fā)。一是精學(xué)理論,學(xué)而運(yùn)用。自覺(jué)地把毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神等學(xué)習(xí)作為“必修課”先學(xué),打下了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。二是
深學(xué)政策,學(xué)而思考。自覺(jué)地把黨的路線、方針、政策、法律、法規(guī)等的學(xué)習(xí)作為“主修課”快學(xué),并善于運(yùn)用政策、法規(guī)闡釋現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,增強(qiáng)了政治觀念、大局意識(shí),提高思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性。三是廣學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)而感悟。積極把所在部門、行業(yè)的專業(yè)技術(shù)、技能和業(yè)務(wù)知識(shí)作為“專修課”深學(xué),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷提高,努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)的升華。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累,使本人在思想上、政治上、理論上都有不同程度的收獲和提高,個(gè)人的精神面貌、工作作風(fēng)都有了新的變化,理論水平得到明顯提高,并積累了豐富的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),愛(ài)崗敬業(yè),將所學(xué)的東西貫徹到實(shí)際工作中去,切實(shí)提高了工作效率和工作質(zhì)量。
二、盡心竭力,創(chuàng)新實(shí)干。
近一年來(lái),本人認(rèn)真貫徹各級(jí)黨委政府關(guān)于廣播電視工作的政策法規(guī),按照“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”的要求,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),完善服務(wù)手段,以積極有為、健康昂揚(yáng)的精神態(tài)度,弘揚(yáng)“有為、有位、有威、有味”意識(shí),把握工作重點(diǎn),突出參政設(shè)謀、突出開(kāi)拓創(chuàng)新、突出規(guī)范高效,認(rèn)真履行工作職責(zé),創(chuàng)造性地開(kāi)展辦公室工作,把各項(xiàng)工作往深
里做實(shí)、往實(shí)里做細(xì)。努力為新聞宣傳事業(yè)的發(fā)展當(dāng)好參謀,搞好服務(wù)。
。ㄒ唬┣笳鎰(wù)實(shí),政務(wù)工作和各項(xiàng)事務(wù)有條不紊
一是按照“運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),及時(shí)、高效、準(zhǔn)確”的要求,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,認(rèn)真完成包括電話記錄、會(huì)議通知、相關(guān)事務(wù)的督辦反饋工作,確保了臺(tái)各項(xiàng)工作正常有效開(kāi)展。
二是認(rèn)真完成了20XX年度各類文件材料、報(bào)表的注冊(cè)、立卷、歸檔200余件;完成20XX年臺(tái)各類文件、報(bào)表、文字資料的按時(shí)上報(bào)、下發(fā)160余件。
三是改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè),積極配合領(lǐng)導(dǎo)搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜治、信訪、禁毒、保密等工作。
四是認(rèn)真搞好各種學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織實(shí)施。主要是“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、新聞戰(zhàn)線“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)、廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)家庭、新聞戰(zhàn)線“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”等活動(dòng)的開(kāi)展。并積極配合臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)落實(shí)情況的督促、檢查,確保了各種活動(dòng)的有序開(kāi)展。
五是認(rèn)真配合臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)完成了政府機(jī)構(gòu)改革,原廣播電視事業(yè)局與原文化體育事業(yè)局機(jī)構(gòu)合并、廣播電視臺(tái)的獨(dú)立運(yùn)行相關(guān)工作的協(xié)調(diào)處理和相關(guān)證照的更換辦理,資產(chǎn)清理移交歸檔等工作,出色地完成了文廣局、廣播電視臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)安排的`大小會(huì)議的籌備和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)接待工作任務(wù)。
六是積極協(xié)調(diào)做好新聞宣傳記者協(xié)調(diào)調(diào)度工作,保證記者準(zhǔn)
時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)采訪現(xiàn)場(chǎng);同時(shí),按期編發(fā)廣電信息快報(bào),高質(zhì)高效在完成了各項(xiàng)辦公室后勤業(yè)務(wù)工作,取得了一定成績(jī)。
七是加強(qiáng)公務(wù)用車管理,及時(shí)保養(yǎng)檢修、合理安排調(diào)度,既保障了文廣局和臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)用車,又保障了辦公室后勤工作人員和新聞宣傳工作人員的用車,同時(shí),按照上級(jí)有關(guān)部門要求,加強(qiáng)節(jié)假日公務(wù)用車管理,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)日公務(wù)用車使用審批制度,一年來(lái),未發(fā)生公務(wù)用車使用違規(guī)違紀(jì)事件和交通安全事故,確保了單位公務(wù)用車優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
。ǘ┮(guī)范運(yùn)作,辦公室廉政建設(shè)取得較好成績(jī)
一是按照節(jié)儉辦公的要求,辦公室在文件、材料印發(fā)上改單面印為雙面印制;在機(jī)關(guān)用筆上大力提倡使用水筆,力求不使用既浪費(fèi)又不環(huán)保的一次性筆;在公務(wù)接待用餐上力求菜飯豐富而不浪費(fèi),可口而不奢侈;在會(huì)務(wù)時(shí)力求場(chǎng)面正規(guī)宏大而又不鋪張奢華,初步建成了節(jié)儉、高效的辦公環(huán)境。
二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)的精神,牢固樹立群眾第一,基層第一的思想,強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),兢兢業(yè)業(yè),扎實(shí)工作,對(duì)前來(lái)辦文辦事,聯(lián)系工作的人員和來(lái)訪群眾,熱情接待,耐心解釋,充分發(fā)揮了辦公室的“窗口”作用,基本做到能辦大事,會(huì)辦難事,敢辦新事,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,真正做到了為領(lǐng)導(dǎo)、為干部職工排憂解難。
三、增強(qiáng)黨性,廉潔奉公。
金杯、銀杯,不如老百姓的口碑;金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng),不如老百姓的夸獎(jiǎng)。為此,本人在務(wù)實(shí)工作的同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化自身休養(yǎng),努力樹立廣電干部良好形象。一是牢固樹立全心全意為人民服務(wù)思想,提高服務(wù)水平,努力為人民群眾辦實(shí)事,辦好事;二是進(jìn)一步加強(qiáng)自身休養(yǎng),努力提高自身素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng),改善辦事態(tài)度和效率,同時(shí)注意廉潔守法、勤儉奉公,做到勤政廉政。三是自覺(jué)遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,淡薄名利,做到自警、自省、自律,克己慎行,坦蕩做人,廉潔干事。四是嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密法規(guī),做到不該看的不看、不該問(wèn)的不問(wèn)、不該說(shuō)的不說(shuō)、不該做的不做,不泄露黨和國(guó)家的機(jī)密。五是善于和同事團(tuán)結(jié)共事,做到互相尊重、互相諒解、互相信任、互相支持,共同圍繞部門中心工作凝聚力量、形成合力、搞好服務(wù)、參與政務(wù)、抓好事務(wù)。為廣播電視新聞宣傳事業(yè)健康、穩(wěn)步、快速發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
四、存在的不足及下步努力方向
近一年來(lái),本人敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:一是由于忙于應(yīng)付繁雜的事務(wù)性工作,對(duì)學(xué)習(xí)抓得不夠不深;二是在創(chuàng)新工作方面還需要加強(qiáng);三是對(duì)有關(guān)工作的早考慮、早研究、早動(dòng)手做得不夠,在工作的科學(xué)規(guī)劃、合理安排上有差距;四是自身素質(zhì)仍
辦公室主任個(gè)人 年度工作總結(jié)(二)
我是××年×月×日到___學(xué)校上班的,根據(jù)工作需要,領(lǐng)導(dǎo)將我安排到辦公室工作,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
何謂辦公室工作?辦公室在整個(gè)學(xué)校中處于什么地位、發(fā)揮什么作用?辦公室的基本任務(wù)有哪些?辦公室主任的職責(zé)又如何?回答這一連串的問(wèn)題是做好辦公室工作的第一步。
通過(guò)學(xué)習(xí)辦公室專業(yè)知識(shí),我懂得了:辦公室是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理專門事項(xiàng)、輔助和協(xié)調(diào)整個(gè)日常工作的部門,在一個(gè)單位中處于中樞和要害部位,是溝通上下的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對(duì)外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù),具體地說(shuō)有:輔助決策、治理事務(wù)、起草公文、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、治理會(huì)議、收發(fā)信函、接待來(lái)訪、招待客人、安排車輛、整理文檔、治理印章等。辦公室主任的具體職責(zé)是:承辦、參謀、治理、協(xié)調(diào)。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務(wù)履行基本職責(zé)的:
一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅(jiān)持搞好調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、把握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與治理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過(guò)程中,我一直堅(jiān)持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實(shí)、注重慎的原則。
2、起草。做好文秘也是辦公室的重要任務(wù)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,我共起草公文、領(lǐng)導(dǎo)講話初稿、規(guī)章制度等各類文稿152件。由于辦公室是一個(gè)綜合辦事機(jī)構(gòu),白天要用大量的時(shí)間承辦日常事務(wù)、接待來(lái)訪客人,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對(duì)外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上,還專門學(xué)習(xí)了問(wèn)候、握手、敬茶,以及給領(lǐng)導(dǎo)引見(jiàn)、引路,會(huì)談、會(huì)議、宴會(huì)時(shí)排座,送別領(lǐng)導(dǎo)時(shí)拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。
4、會(huì)議治理。辦公室是會(huì)議的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會(huì)議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,我都是會(huì)前認(rèn)真預(yù)備(下通知、擬寫會(huì)議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會(huì)場(chǎng)等);會(huì)中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù);會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)、編寫會(huì)議紀(jì)要、督促落實(shí)會(huì)議精神、搞好調(diào)查研究。
5、檔案治理。辦公室工作是治理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案治理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作。在慶!聊杲處煿(jié)需查閱以往慶祝教師節(jié)活動(dòng)記錄時(shí),我才驚異的`發(fā)現(xiàn)辦公室從未立過(guò)檔。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。邊學(xué)邊干,逐步建立起了46盒檔案。在學(xué)期末,部分領(lǐng)導(dǎo)、老師到辦公室查閱資料都能較順利的查到,初步顯現(xiàn)了檔案的價(jià)值。
6、印章治理。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里共用公章178次,其中有3位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出8次。本著嚴(yán)厲、認(rèn)真、細(xì)致的原則,每次用章前我都認(rèn)真詢問(wèn)用章事由,不能決定時(shí)報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)批示,用后具體填寫用章記錄。各職能部門大量用章時(shí)嚴(yán)格監(jiān)章。
二、作為辦公室主任,履行基本職責(zé)情況。
1、承辦職責(zé)。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此,我?guī)缀跆焯於荚诜彪s的事務(wù)中度過(guò)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的事項(xiàng)有:①領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交付辦理的事項(xiàng)。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng)。③教育局等上一級(jí)辦公室交辦的事項(xiàng)。④黨支部、教務(wù)處、總務(wù)處、團(tuán)委、財(cái)務(wù)科、年級(jí)組等職能部門交辦的事項(xiàng)。⑤教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)。不論承辦哪一事項(xiàng)我都堅(jiān)持嚴(yán)厲認(rèn)真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會(huì)辦”,不能辦理的及時(shí)“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未拒絕過(guò)任何一件交辦事項(xiàng),從未
耽誤過(guò)任何一件交辦事項(xiàng)。雖然在承辦過(guò)程中也碰到過(guò)這樣那樣的困難,但經(jīng)過(guò)多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項(xiàng)。
2、參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對(duì)辦公室主任而言,責(zé)無(wú)旁貸。為此,我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,還通過(guò)調(diào)查研究,了解和把握決策意見(jiàn)的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整。
3、治理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)治理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng),還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說(shuō)的:“辦公室看上去游離于各種治理之外,實(shí)際上又存在于各種治理之中”。由于治理的事務(wù)頭緒多、內(nèi)容雜,為了避免出錯(cuò)、誤事,同時(shí),也為了便于領(lǐng)導(dǎo)查詢以往事件的時(shí)間及概況,在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,我堅(jiān)持記工作日記281頁(yè),約56000余字。
4、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級(jí)之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),對(duì)于業(yè)務(wù)部門的一些計(jì)劃,重要工作部署,我都主動(dòng)去了解,統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作。第三,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。
以上就是我過(guò)去一個(gè)學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié)在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開(kāi)拓、求實(shí)創(chuàng)新、為_(kāi)__的美好前程不辱使命。
辦公室主任個(gè)人年度工作總結(jié)(三)
20XX年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺(jué),工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20XX年,我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)"規(guī)定動(dòng)作"。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照"干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼"的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20XX年我們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20XX年,辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書面文字材料XX余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的,又都是默默無(wú)聞的."配角"工作和"地下"工作,有些又是其它部門無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服"配角"的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。20XX年,局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),經(jīng)全局同志的努力,使我局20XX年的信訪工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來(lái)訪者滿意而走,來(lái)信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、 在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問(wèn)題。
20XX年以來(lái),我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來(lái),仍然存在很多不足的地方:
1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強(qiáng),不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí),要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí),涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階;
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問(wèn)題,在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,行動(dòng)感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、20XX年工作思路
工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬自身
辦公室主任個(gè)人年度工作總結(jié)(四)
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)20XX年的工作已經(jīng)告一段落。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著;仡櫼荒陙(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了辦公室的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、 20XX年的工作回顧。
1. 辦公室的日常管理工作:
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為辦公室的主任,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。 細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有費(fèi)用管理、合同管理、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。 行政工作緊密圍繞工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)大半年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)切實(shí)抓好公司的日常工作。按照請(qǐng)購(gòu)審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
2)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
3)做好協(xié)調(diào)工作。辦公室作為作為公司一個(gè)后勤部門 ,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),注重與各部門的協(xié)作配合。
4)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件的精神;公司的重要文件資料、合同等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
5)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工
作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的`簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6)配合財(cái)務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,嚴(yán)格按照程序執(zhí)行,把費(fèi)用控制在合理的范圍內(nèi)。年度各項(xiàng)費(fèi)用具體見(jiàn)下表:
2. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為辦公室主任,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)?傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,辦公室取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.由于辦公室工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2.對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3.抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
三、20XX年的工作計(jì)劃。
充滿希望的20XX年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2.本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3.注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4.在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
5.明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
6.全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
7.遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
四、 新年展望和目標(biāo)。
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20XX年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用
辦公室主任個(gè)人年度工作總結(jié)(五)
20XX/20XX榨季生產(chǎn)在廠領(lǐng)導(dǎo)及各位員工的努力工作之下,除甘蔗入榨量減少外,各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)創(chuàng)出了弄璋糖廠歷史新高。同時(shí)在廠領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室工作得到了廣大員工的信任和支持,工作得以順利開(kāi)展,F(xiàn)就本榨季辦公室各項(xiàng)工作情況向各位匯報(bào)如下:
一、工作完成情況
。ㄒ唬┟吭鹿べY的審核、計(jì)發(fā);養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金、各項(xiàng)保險(xiǎn)的上繳、計(jì)扣、核對(duì)。
。ǘ﹦趧(dòng)紀(jì)律抽查。榨季期間經(jīng)過(guò)對(duì)各部門勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況的不定期抽查,共查處違規(guī)人員14人,處罰相關(guān)責(zé)任人25人次。
。ㄈ┱J(rèn)真做好辦公室的日常工作事務(wù),如糖業(yè)事業(yè)部、州公司以及政府機(jī)關(guān)文件的傳閱、存檔、督辦;廠內(nèi)文件的制作、印發(fā);政策宣傳、標(biāo)語(yǔ)制作;辦公用品采買、發(fā)放;派車以及有關(guān)接待工作等。
二、工作中存在的不足之處
盡管我們辦公室所屬的10位工作人員都在不斷的努力工作,并總結(jié)過(guò)去,但仍然出現(xiàn)了諸多問(wèn)題和不足之處,主要有:
(一)對(duì)職工的心聲、想法了解不夠
作為辦公室工作,除了維護(hù)企業(yè)利益之外,最大的職責(zé)是為
職工辦實(shí)事、辦好事。今后我們將更多的深入到職工群眾之中,廣泛聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議,并努力去幫助解決一些實(shí)際困難和問(wèn)題,只有這樣,才能得到廣大員工的信任與支持。
(二)職工食堂沒(méi)有開(kāi)展好
為了能夠辦好職工食堂,我們?cè)_(kāi)尋找和上門聯(lián)系食堂承包事宜。后來(lái)相繼也有兩家承包過(guò)食堂,廠上也為他們提供了優(yōu)厚條件,如承包費(fèi)、水電費(fèi)、房租費(fèi)全免,且廠上每月還補(bǔ)貼給承包人500元的小工費(fèi),但都因經(jīng)營(yíng)不下去而告終,致使本榨季食堂一直處于癱瘓狀態(tài),使部分職工的就餐問(wèn)題受到一定的影響。
。ㄈ⿲(duì)細(xì)節(jié)的管理不夠
李總、耿總也常在會(huì)上說(shuō)細(xì)節(jié)工作非常重要,細(xì)節(jié)往往決定企業(yè)的生存與成敗。所以辦公室與車間一樣,同樣要不斷督促并完善細(xì)節(jié)工作。從一點(diǎn)一滴做起,節(jié)約每一張紙、每一支筆,使大家逐步樹立成本意識(shí),為實(shí)現(xiàn)工廠效益的最大化奠定基礎(chǔ)。
(四)收假后將面臨無(wú)人駕駛大客車
大客車接送員工上下班,也是企業(yè)對(duì)員工的一種福利。由于原駕駛員寸尊祿辭職,現(xiàn)有三位小車駕駛員都沒(méi)有大客車執(zhí)照,所以,收假后誰(shuí)來(lái)駕駛大客車接送居住在平原的員工,也是我們面臨的一個(gè)問(wèn)題。
三、今后工作的努力方向
。ㄒ唬┘訌(qiáng)對(duì)人的管理,做好表率作用
一個(gè)人首先要熱愛(ài)自己所從事的工作,如果這一點(diǎn)都做不到,那么就談不上什么責(zé)任心、積極性以及敬業(yè)精神。所以,今后我們將著重加強(qiáng)對(duì)辦公室所屬9位員工的教育和管理工作,使每個(gè)人都能夠熱愛(ài)本職、積極工作,認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度使辦公室在各部門中樹立好帶頭和表率作用。
。ǘ┱J(rèn)真做好薪改的各項(xiàng)工作
按糖業(yè)事業(yè)部的精神要求,放假之后,辦公室將利用2-3個(gè)月的'時(shí)間,認(rèn)真配合車間做好此次工資改革的有關(guān)工作,最終做到新的工資制度能夠充分體現(xiàn)多勞多得的分配原則,起到一種激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。
。ㄈ┻M(jìn)一步做好宣傳工作
利用黑板報(bào)及各種載體,加強(qiáng)做好對(duì)內(nèi)和對(duì)外的宣傳活動(dòng)。對(duì)內(nèi)做好員工的思想教育工作,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變到能夠適應(yīng)新的企業(yè)管理模式上來(lái),按照集團(tuán)公司對(duì)黨群工作的要求,努力做好黨建、團(tuán)建工作,并圍繞工廠的核心利益開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè);對(duì)外做好企業(yè)形象的宣傳工作。
。ㄋ模┘訌(qiáng)補(bǔ)放假期間的安全保衛(wèi)工作
為做好假期安全保衛(wèi)工作,廠部將抽調(diào)車間員工15人到保衛(wèi)科,于充實(shí)保衛(wèi)工作。分別為:壓榨2人,清凈2人,煮煉5人,鍋爐3人,發(fā)電2人,酒精1人。15人分兩批與保衛(wèi)科輪流值班,由保衛(wèi)科科長(zhǎng)張志澤統(tǒng)一管理。要求被抽調(diào)人員配合保衛(wèi)科認(rèn)真做好巡邏及防盜工作,保護(hù)好企業(yè)及個(gè)人財(cái)產(chǎn)。
。ㄎ澹┍M力辦好職工食堂及幼兒園
職工食堂難開(kāi)展,大家是清楚的。從整合兩年來(lái),食堂承包人換了又換,經(jīng)營(yíng)時(shí)間最長(zhǎng)的能維持一兩個(gè)月,短的甚至是幾天。食堂、幼兒園是廠里的后勤保障部門,這些工作開(kāi)展不好,職工也就無(wú)法安心工作,對(duì)此辦公室負(fù)有不可推卸的責(zé)任。今后該怎么做?如何才能做好?我們將會(huì)做出積極努力,也請(qǐng)廣大員工提出好的建議,共同去把這些工作做好。
我也曾在車間一線工作了九年,也曾認(rèn)為辦公室只不過(guò)是看看報(bào)紙喝喝茶,沒(méi)什么事可做的部門,非常羨慕能在廠辦上班的人,有時(shí)甚至還要罵上幾句。但是經(jīng)過(guò)不到兩年的辦公室工作,充分證明了我原有的想法是十分片面的,也是不正確的,認(rèn)識(shí)到了辦公室工作是關(guān)乎職工切身利益的。如工資、住房、各種社會(huì)統(tǒng)籌、保險(xiǎn)、公積金等。其工作任務(wù)同樣十分艱巨,除必須完成廠領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)工作外,每個(gè)月的工資、一家一戶的電費(fèi)、房租、電話費(fèi),榨季期間的加班、津貼
辦公室主任個(gè)人年度工作總結(jié)(六)
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作
。ㄒ唬┡ψ龊眯姓芾砉ぷ
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開(kāi)全體職工大會(huì)次,中層干部會(huì)議次,班子會(huì)議次,支委會(huì)次,黨員大會(huì)次,職工代表大會(huì)2次,工會(huì)委員會(huì)次,團(tuán)員會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,全年起草行政法文31個(gè),黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成20XX年行政工作計(jì)劃、總結(jié)、人大匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作。
4、完成20XX年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,全年共受理投訴舉報(bào)800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺(tái)區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì)、人大代表視察、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
。ǘ﹨f(xié)助黨支部、工會(huì)做好各項(xiàng)工作
1、完成20XX年黨務(wù)、工會(huì)、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會(huì)委員會(huì)、小組長(zhǎng)會(huì)議,及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開(kāi)展"是與非"答題活動(dòng);I備召開(kāi)了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)。完成20XX年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書、計(jì)劃生育責(zé)任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對(duì)中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測(cè)評(píng),召開(kāi)2次民主生活會(huì),以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。
5、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察,及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬(wàn)余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20XX年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
7、每月及時(shí)審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開(kāi)職代會(huì)2次,完成所務(wù)公開(kāi)欄公示2期,配合工會(huì)一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
。ㄈ┤ψ龊脠F(tuán)支部工作
20XX年我被評(píng)為豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,團(tuán)支部獲得"20XX年度五四紅旗團(tuán)委",是
對(duì)團(tuán)支部工作的充分肯定。
組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng):
1、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎(jiǎng),
2、組織青年志愿者行動(dòng),參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng)。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng)。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺(tái)區(qū)的團(tuán)代會(huì),受益匪淺。
。ㄋ模┺k公室內(nèi)部工作
協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺(tái)區(qū)2003年食品衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對(duì)策》,并協(xié)助所長(zhǎng)完成了4篇論文的完善和修改,幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習(xí),通過(guò)鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
。ㄒ唬┘訌(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
我堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的'楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
。ǘ┓e極參加政治理論學(xué)習(xí)
一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了"三個(gè)代表"重要思想和十六屆四中全會(huì)精神等文件,作為黨支部的助手,及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來(lái)發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
作為入黨聯(lián)系人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
四、存在的問(wèn)題和建議
。ㄒ唬┳陨淼膯(wèn)題
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
。ǘ┙窈蠊ぷ鞯乃悸
。薄"沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
。、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認(rèn)真實(shí)踐"三個(gè)代表"重要理論,牢記"兩個(gè)務(wù)必",與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!
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