行政人事工作計(jì)劃
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的行政人事工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
行政人事工作計(jì)劃1
根據(jù)XX年度工作情況以及存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部XX年度工作計(jì)劃將從以下幾方面開(kāi)展:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國(guó)家及地方新的勞動(dòng)法律、法規(guī),有針對(duì)性的對(duì)公司現(xiàn)行制度及規(guī)定進(jìn)行修改,有效的規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)《廣東省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》相關(guān)規(guī)定,從XX年5月1日起用人單位規(guī)章制度中有罰款內(nèi)容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數(shù)每人XX元以上5000元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款。
從新出臺(tái)的《廣東省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》來(lái)看,我司現(xiàn)行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊(cè)》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎(jiǎng)懲制度》、《員工宿舍管理規(guī)定》、《公司例會(huì)制度》、《安全生產(chǎn)管理》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》諸多內(nèi)容將重新修訂,并且必須在XX年第一季度修訂完成,保證在XX年5月1日能夠執(zhí)行新的廠紀(jì)廠規(guī)。
二、針對(duì)XX年分公司與總部的合并,做好相應(yīng)的人力資源規(guī)劃
(一)根據(jù)總經(jīng)辦的指示精神結(jié)合公司實(shí)際情況以及業(yè)務(wù)運(yùn)作方式,重新設(shè)計(jì)和搭建組織結(jié)構(gòu);
(二)優(yōu)化、精減部門(mén)及崗位,實(shí)行人力資源優(yōu)化配置,有效降低人工成本,防止出現(xiàn)重疊用工成本;
。ㄈ⿲(duì)總部及分公司員工數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、員工流動(dòng)性,以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能進(jìn)行人力資源現(xiàn)狀分析,根據(jù)分析結(jié)果制定確實(shí)可行的人員調(diào)整和配置方案。
。ㄋ模└鶕(jù)行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)、公司運(yùn)作模式以及公司人員需求歷史數(shù)據(jù),做好XX年人力資源供需預(yù)測(cè),保證企業(yè)的用工需求和正常運(yùn)作。
三、在薪酬管理方面,分步進(jìn)行改革,繼續(xù)推行“薪酬與績(jī)效掛鉤”的激勵(lì)政策
根據(jù)公司來(lái)年的經(jīng)營(yíng)情況,尋求突破,力圖打破吃大鍋飯,實(shí)現(xiàn)多勞多得,按績(jī)?nèi)〕。針?duì)不同崗位和業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)行不同的薪酬管理制度,辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績(jī)效獎(jiǎng)金”的綜合計(jì)薪方式,而產(chǎn)線、品質(zhì)的`員工繼續(xù)推行計(jì)件薪酬制度。
績(jī)效考核需要強(qiáng)化,做到考核不走形式,不走過(guò)場(chǎng),關(guān)注考核結(jié)果;同時(shí)對(duì)評(píng)定為先進(jìn)的員工可以試行“總經(jīng)理特別獎(jiǎng)”予以重獎(jiǎng)或晉升,對(duì)業(yè)績(jī)或考評(píng)不佳的員工則強(qiáng)制實(shí)行“末位淘汰制”。
四、建立和鞏固招聘渠道,及時(shí)滿足公司的用人需求
(一)XX年計(jì)劃選用的招聘渠道如下:
招聘類別招聘渠道費(fèi)用渠道數(shù)量適用招聘人群現(xiàn)場(chǎng)招聘人才市場(chǎng)招聘付費(fèi)1文職、技術(shù)、管理類廠門(mén)口招聘免費(fèi)1普工類網(wǎng)絡(luò)招聘綜合行招聘網(wǎng)站付費(fèi)1文職、技術(shù)、管理類行業(yè)性招聘網(wǎng)站付費(fèi)1技術(shù)、管理類職介推薦觀瀾、平湖周邊職介免費(fèi)多個(gè)文職、普工類內(nèi)部招聘熟人推薦免費(fèi)不限普工類內(nèi)部晉升/調(diào)動(dòng)免費(fèi)不限管理、技術(shù)、文職類。
。ǘX年招聘費(fèi)用預(yù)算招聘類別招聘渠道費(fèi)用招聘頻率渠道數(shù)量現(xiàn)場(chǎng)招聘人才市場(chǎng)招聘36006-8天/月1網(wǎng)絡(luò)招聘綜合行招聘網(wǎng)站3500全年1行業(yè)性招聘網(wǎng)站1000全年1其他招聘成本3000全年合計(jì)11100。
五、人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
(一)年度培訓(xùn)計(jì)劃說(shuō)明
XX年行政人事部在培訓(xùn)方面的力度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,除了日常的入職培訓(xùn)在循序漸進(jìn)的推行以外,專項(xiàng)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)為零記錄。為此,在XX年我部必須根據(jù)公司發(fā)展需求及部門(mén)人員培訓(xùn)需求制定詳細(xì)的、有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程,以滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工綜合素質(zhì)的提升。
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,公司將通過(guò)培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識(shí)結(jié)構(gòu),提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本年度培訓(xùn)方案的出發(fā)點(diǎn)。
(二)培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性,在制定方案前,認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,發(fā)放《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至各個(gè)部門(mén)。
。ㄈ┡嘤(xùn)指導(dǎo)思想
1、工作即培訓(xùn)
培訓(xùn)的目的是通過(guò)“培訓(xùn)-工作”的結(jié)合,從而提高員工工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jī)效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)主要在工作過(guò)程中進(jìn)行。
2、培訓(xùn)講求實(shí)效
培訓(xùn)的課程選擇是根據(jù)各部門(mén)及各崗位實(shí)際需求及崗位特點(diǎn)而設(shè)定的,它必須緊密聯(lián)系培訓(xùn)對(duì)象的本職工作,并且結(jié)合實(shí)際的開(kāi)展培訓(xùn)工作。
3、培訓(xùn)目標(biāo)
滿足各級(jí)管理層和工作任務(wù)的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。
滿足員工需要。通過(guò)提高員工的崗位技能及綜合素質(zhì),增加員工工作信心,并且讓員工在工作崗位上應(yīng)用這些技能,從而促進(jìn)部門(mén)目標(biāo)的完成。
塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”。形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
六、其他行政、人事管理工作
。ㄒ唬┤耸聶n案管理
做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
。ǘ﹦趧(dòng)合同管理
一如既往的貫徹國(guó)家及地方相關(guān)法律及政策,及時(shí)的與員工簽訂《勞動(dòng)合同》,并且實(shí)事求是的進(jìn)行用工登記及勞動(dòng)合同備案。
。ㄈ┥鐣(huì)保險(xiǎn)管理
及時(shí)的辦理社會(huì)保險(xiǎn)事宜,及時(shí)跟進(jìn)社保辦理及制卡的進(jìn)度,及時(shí)準(zhǔn)確的提供社會(huì)保險(xiǎn)繳納數(shù)據(jù),及時(shí)按國(guó)家的相關(guān)政策調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和比例。
(四)職工宿舍管理
繼續(xù)推行職工宿舍評(píng)比制度,嚴(yán)抓職工宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律,對(duì)衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)優(yōu)秀的宿舍成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)差的宿舍成員進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。通過(guò)獎(jiǎng)罰及日常督促使職工宿舍營(yíng)建成一個(gè)“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。
行政人事工作計(jì)劃2
回顧20年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo),緊緊圍繞重點(diǎn),緊跟公司各項(xiàng)工作安排。我已經(jīng)盡到了管理的職責(zé)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在的'不足,我們對(duì)20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
20xx年行政人事部的工作大致可分為以下兩個(gè)方面:
一、人事管理
根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,配備各個(gè)崗位。
規(guī)范各部門(mén)人事檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審核所有員工的檔案,將所有不完整的信息補(bǔ)齊。
配合采購(gòu)、財(cái)務(wù)部門(mén),嚴(yán)格控制促銷員的進(jìn)出。
逐步完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷派出員工學(xué)習(xí),請(qǐng)知名公司培訓(xùn)員工,加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)管理。
二、行政工作
1、辦理所有門(mén)店的證照,并按計(jì)劃進(jìn)行年度審核。
與工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等相關(guān)職能機(jī)構(gòu)溝通。這樣才能讓公司的對(duì)外工作更加順暢。
[13]聯(lián)系報(bào)紙、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外宣傳。
4、做好內(nèi)部辦公用品的采購(gòu)工作,嚴(yán)格審核各部門(mén)辦公用品的使用狀況,并登記收貨人,以節(jié)約和降低成本為第一原則,合理采購(gòu)辦公用品。
行政人事工作計(jì)劃3
根據(jù)上一年度的工作情況和存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),現(xiàn)將年度的工作分成以下幾個(gè)方面開(kāi)展:
第一部分:人力資源工作
一、人員招聘
首先要滿足崗位需求, 再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。具體可采取的方式有:
1、熟人推薦:包括公司員工,對(duì)于適合公司的優(yōu)秀人才可以優(yōu)先錄用;
2、網(wǎng)絡(luò)招聘:因?yàn)橐呀?jīng)和智聯(lián)招聘合作了,到期后如果有需要可以考慮更換平臺(tái);
3、校園招聘:可以和學(xué)校合作,從實(shí)習(xí)生開(kāi)始培養(yǎng),年輕人有激情有夢(mèng)想,往往會(huì)有意想不到的效果,但基礎(chǔ)性崗位可以選用此方法,其它崗位并不適用;
4、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升:提拔和任用有上進(jìn)心、工作能力強(qiáng)的員工,可以進(jìn)一步發(fā)揮他們的能力和專長(zhǎng),也可以激勵(lì)其他員工的工作積極性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
二、績(jī)效考核
1、員工績(jī)效考核工作是本年度的重點(diǎn)工作內(nèi)容,借助以往的經(jīng)驗(yàn)以及結(jié)合公司的實(shí)際情況,首先要完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。本部門(mén)將于年上半年制定出《績(jī)效管理考核辦法》并推行試用,但它的推行是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,期間必須對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jī)效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮其激勵(lì)作用。
2、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。 最終可以根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強(qiáng)員工的歸屬感。
三、員工培訓(xùn)
1、制訂《員工手冊(cè)》,對(duì)新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時(shí)性、有效性,最快的讓其熟悉公司工作流程和制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。
2、 公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)基地和上課的設(shè)施設(shè)備,更可以提高員工工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的.規(guī)范性。前期員工的培訓(xùn)方式比較單一,多為視頻授課,缺少互動(dòng)和反饋,效果不明顯,經(jīng)討論后下周開(kāi)始會(huì)有所改變,具體效果還有待觀察。
3、利用各種平臺(tái),鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。 努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長(zhǎng)性團(tuán)隊(duì)。
四、其它
1、加強(qiáng)合同、協(xié)議的簽訂工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)人員檔案資料不齊全的一律補(bǔ)齊,使檔案管理更規(guī)范、更全面。
2、認(rèn)真落實(shí)員工社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作,并建立臺(tái)賬。
3、與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。保持與公司每一位員工的溝通交流,了解員工所思所想。
4、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
5、搭建離職員工面談平臺(tái),切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩(wěn)定公司隊(duì)伍。
第二部門(mén):行政類工作
一、完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有章可尋。
二、做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
三、細(xì)化后勤服務(wù),充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
四、日常行政事務(wù)處理。
第三部分:出納工作
1、管好庫(kù)存現(xiàn)金,做好現(xiàn)金臺(tái)賬;
2、做好報(bào)銷等日常業(yè)務(wù),對(duì)票據(jù)認(rèn)真核查,保證其滿足要求;
3、熟悉銀行和稅務(wù)部門(mén)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)等,保證辦理時(shí)不出差錯(cuò)。
以上就是我年工作的大致計(jì)劃,行政人事工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,是一個(gè)繁雜的工作體系,不可能一蹴而就,因此在制訂計(jì)劃時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行,如果一味追求速度,將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,行政人事工作也是非常重要的基礎(chǔ)工作,需要公司上下通力合作,為此,我將在工作中不斷加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在實(shí)際工作中出色完成每一項(xiàng)工作。
行政人事工作計(jì)劃4
。ㄒ唬┙M織架構(gòu)的調(diào)整
1、根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展的要求,完善公司組織架構(gòu)的調(diào)整及人員編制。
2、公司各部門(mén)結(jié)合組織架構(gòu)調(diào)整及人員編制情況配合人事行政部對(duì)各部門(mén)的職位說(shuō)明書(shū)、工作流程等進(jìn)行改造,人事行政部負(fù)責(zé)整理歸檔。此項(xiàng)工作在3月31日前完成。
(二)日常人力資源招聘
1、20xx年人事行政部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門(mén)職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,人事行政部將嚴(yán)格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作。
2、招聘方式將采取多種形式,包括網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、報(bào)刊、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、內(nèi)部推薦等等。
(三)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略需進(jìn)行的工作之一,是提高員工職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)的重要途徑。具體計(jì)劃如下:
1、根據(jù)公司整體需要和各部門(mén)20xx年培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。
2、培訓(xùn)的形式:外聘講師到企業(yè)授課;派出人員到外部學(xué)習(xí);選拔一些內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購(gòu)買先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書(shū)籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書(shū)、工作總結(jié)等方式)等。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定。重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容:投資管理、證劵知識(shí)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)知識(shí)、采購(gòu)與談判、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
4、培訓(xùn)時(shí)間安排:外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司的安排適時(shí)進(jìn)行。派出培訓(xùn)人員參加培訓(xùn)需根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門(mén)工作計(jì)劃安排;
5、針對(duì)培訓(xùn)工作的`細(xì)節(jié),人事行政部在20xx年4月30日前完成《公司培訓(xùn)計(jì)劃》的擬定,并報(bào)總裁批準(zhǔn)后下發(fā)各部門(mén)進(jìn)行宣貫。
。ㄋ模┛(jī)效考核的實(shí)施
根據(jù)總裁辦公會(huì)意見(jiàn),結(jié)合公司20xx年工作目標(biāo),將公司績(jī)效和個(gè)人績(jī)效結(jié)合起來(lái)一并推出并實(shí)施。
(五)對(duì)下屬公司的考察
根據(jù)各項(xiàng)制度實(shí)施的情況,結(jié)合董事會(huì)關(guān)于對(duì)下屬公司的管理意見(jiàn),開(kāi)展對(duì)下屬公司各項(xiàng)制度實(shí)施情況的調(diào)研。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,能幫助解決的幫助解決,不能解決的問(wèn)題將上報(bào)公司幫助解決。此項(xiàng)工作將在各項(xiàng)制度實(shí)施后進(jìn)行。
。v史遺留問(wèn)題
根據(jù)總裁辦公會(huì)意見(jiàn),對(duì)歷史遺留的社保所欠費(fèi)用及殘疾人經(jīng)費(fèi)進(jìn)行處理,對(duì)社保問(wèn)題根據(jù)實(shí)際情況申請(qǐng)解決。
隨著公司業(yè)務(wù)及管理的深入,本部門(mén)將根據(jù)實(shí)際情況及總裁辦公會(huì)意見(jiàn)隨時(shí)調(diào)整工作時(shí)間及順序,使之適應(yīng)公司整體戰(zhàn)略的調(diào)整和實(shí)施。
行政人事工作計(jì)劃5
總結(jié)了20xx年本部門(mén)在工作中存在的問(wèn)題,為全面提升工作質(zhì)量和效益,更好地開(kāi)展部門(mén)工作,20xx年工作中,本部門(mén)將以提高辦事效率為目標(biāo),以緊緊圍繞行政人事工作為重點(diǎn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,圍繞行政人事部的工作中心,狠抓如下幾方面的工作:
1、集中清理現(xiàn)有的行政管理各項(xiàng)制度,根據(jù)公司發(fā)展需要更新和完善相關(guān)的行政管理制度,為公司規(guī)范運(yùn)營(yíng)和管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立培訓(xùn)體系,加強(qiáng)新入職員工培訓(xùn)(如:企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)),并做好相關(guān)培訓(xùn)效果反饋信息的收集和匯總,并改進(jìn)培訓(xùn)機(jī)制。另外加強(qiáng)管理人員素質(zhì)教育培訓(xùn)和銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等。
3、根據(jù)公司實(shí)際情況切實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)(制作公司企業(yè)文化形象墻,開(kāi)展各類員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)),為公司的持續(xù)、健康、發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
4、由于企業(yè)訂單量的增加,20xx年的招聘任務(wù)非常繁重,20xx年的員工招聘工作將成為本部門(mén)的工作重點(diǎn),切實(shí)做好招聘費(fèi)用的預(yù)算及招聘方式的改進(jìn),注重招聘工作的細(xì)節(jié),保證完成招聘計(jì)劃。
5、完善薪酬結(jié)構(gòu)體系和績(jī)效考核制度,根據(jù)崗位職責(zé)等因素,建立有效的績(jī)效考核指標(biāo)體系,并根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績(jī)效考核方案,推動(dòng)績(jī)效考核工作的扎實(shí)落實(shí)。
6、20xx年準(zhǔn)備引進(jìn)ERP系統(tǒng),需要加強(qiáng)相關(guān)人員操作使用培訓(xùn)工作,保證ERP系統(tǒng)的正常運(yùn)行,能夠給公司提高工作效益。
7、做好行政人事部日常事務(wù)工作,如車輛年審、公司證照年檢、社保結(jié)算等日常事務(wù)工作,進(jìn)一步對(duì)接好政府相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,并積極參加政府部門(mén)的'相關(guān)會(huì)議,落實(shí)會(huì)議事項(xiàng)。
8、認(rèn)真做好各項(xiàng)人力資源服務(wù)工作,尤其是做好員工關(guān)系和員工福利等工作,增強(qiáng)員工凝聚力、歸屬感和忠誠(chéng)度,減少核心人才流失,為公司發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)永續(xù)的寶貴的人力資源。
總之,在20xx年的工作中,要繼續(xù)加強(qiáng)公司的各項(xiàng)內(nèi)部管理工作,加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理,為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展打好基礎(chǔ)。行政人事部不僅要作好協(xié)調(diào)溝通服務(wù)等工作,更要把行政人事各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好。
行政人事工作計(jì)劃6
為了有效配合公司20xx年度經(jīng)營(yíng)部標(biāo)達(dá)成,人事行政部作為公司后勤保障部門(mén),針對(duì)人力資源與行政管理工作作如下計(jì)劃:人事行政部培訓(xùn)計(jì)劃表
第一部分人力資源工作計(jì)劃
一、規(guī)劃
。ㄒ唬┕ぷ魉悸罚浩髽I(yè)組織構(gòu)架是人力資源定崗、定編的基礎(chǔ),基于我公司組織構(gòu)架不夠健全與科學(xué),20xx年需針對(duì)組織構(gòu)架、定編定員、職位分析完善人力資源規(guī)劃模塊工作。
。ǘ┠甓饶繕(biāo):
1、修改制定一套科學(xué)、健康、穩(wěn)定的組織構(gòu)架。
2、根據(jù)新的'組織架構(gòu),完成崗位設(shè)置及人員定編。
3、進(jìn)行職位分析,編制部門(mén)、崗位工作說(shuō)明書(shū)。
4、制度規(guī)劃,完成《人事制度》修訂。
(三)工作成果:
1、組織架構(gòu)體系表(包括定崗定編)。人事行政部培訓(xùn)計(jì)劃表
2、《部門(mén)工作職責(zé)表》與《崗位說(shuō)明書(shū)》。
3、《人事制度(20xx修訂版)》,并編制《員工手冊(cè)(第二版)》。
二、招聘
。ㄒ唬┕ぷ魉悸罚弘S著公司項(xiàng)目拓展及定崗定編工作推
進(jìn),補(bǔ)充及調(diào)整公司人力資源成為20xx年人力資源重要工作。
。ǘ┠甓饶繕(biāo):
1、拓寬招聘渠道。
2、根據(jù)需要完成人力資源招聘。
。ㄈ┕ぷ鞒晒
1、甄選并確定網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái);開(kāi)拓官網(wǎng)招聘渠道。
2、根據(jù)公司招聘需求及項(xiàng)目推進(jìn)情況,計(jì)劃完成拓展、建筑設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)報(bào)建、現(xiàn)場(chǎng)工程師、成本、安裝工程師、財(cái)務(wù)融資、人事行政、文秘、電氣工程類專業(yè)人員,至少各1名。
三、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)人事行政部培訓(xùn)計(jì)劃表
。ㄒ唬┕ぷ魉悸罚?jiǎn)T工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是快速提高員工工作技能、知識(shí)層次、工作效率的有效途徑,20xx年度,公司須加強(qiáng)培訓(xùn)工作重視度。
。ǘ┠甓饶繕(biāo):開(kāi)展5次以上員工培訓(xùn),至少1次員工素質(zhì)拓展活動(dòng)。
。ㄈ┕ぷ鞒晒喝w員工參與培訓(xùn),并通過(guò)培訓(xùn)工作的組織實(shí)施,提高業(yè)務(wù)能力與工作效率。
四、薪酬福利
(一)工作思路:科學(xué)合理的薪酬福利管理制度是人力資源穩(wěn)定的基礎(chǔ),根據(jù)公司目前執(zhí)行的薪酬制度根據(jù)實(shí)際情
況有待調(diào)整完善。
(二)年度目標(biāo):
1、調(diào)整公司薪酬管理辦法,使之更科學(xué)合理。
2、合理控制薪酬福利成本。
。ㄈ┕ぷ鞒晒
1、完成《公司薪酬結(jié)構(gòu)體系(詳表20xx年修訂版)》。
2、年底編制《20xx年員工福利匯總表》。
第二部分行政后勤工作計(jì)劃
一、公司資質(zhì)申辦
結(jié)合公司年初計(jì)劃,20xx年公司準(zhǔn)備完成各類停車設(shè)備資質(zhì)申請(qǐng)。人事行政部將根據(jù)公司資質(zhì)申辦工作具體安排于進(jìn)度,全面配合,爭(zhēng)取順利完成該項(xiàng)工作。
二、企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)上,行政部將重點(diǎn)放在公司官網(wǎng)與公司宣傳畫(huà)冊(cè)。同時(shí),官網(wǎng)上線后,注重官網(wǎng)信息的更新,鼓勵(lì)全體員工撰寫(xiě)和發(fā)表行業(yè)新聞、公司新聞、專業(yè)論文等,豐富網(wǎng)站內(nèi)容的同時(shí)提升員工綜合能力。
另外,注重引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)、理解并認(rèn)同企業(yè)文化,策劃相關(guān)活動(dòng),加強(qiáng)員工凝聚力。
三、行業(yè)信息搜集
加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展后勁,搜集行業(yè)相關(guān)信息,為企業(yè)及時(shí)、
準(zhǔn)確地作出經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。
四、日常行政工作
正常推進(jìn)日常行政工作,包括:行政文書(shū)擬寫(xiě)、審核、外發(fā);外來(lái)人員接待;辦公物品采購(gòu);辦公設(shè)備維護(hù);車輛租賃、調(diào)度;辦公室環(huán)境與衛(wèi)生維護(hù);出差航班、火車、酒店預(yù)訂;檔案管理;部門(mén)協(xié)調(diào)等。
總之,20xx年度,人事行政部將繼續(xù)本著“精誠(chéng)服務(wù)”的原則,有序推進(jìn)人事、行政工作,為公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力的保障。
行政人事工作計(jì)劃7
20xx年上半年即將過(guò)去,回首過(guò)去的半年里,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千??時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年初前對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鼓勵(lì)吧。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)勞務(wù)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)半年的磨練與忙碌,行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
來(lái)年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。(如勞動(dòng)合同的簽定、居住證的辦理、銀行卡的指定)
二、行政工作方面
1. 和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如勞動(dòng)站、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
2. 對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
、 順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
、 逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3. 充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的.根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各部門(mén)負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入職事項(xiàng)。
三、協(xié)助部門(mén)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)
隊(duì)建議也是來(lái)年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司會(huì)越做越強(qiáng)。
四、增設(shè)考勤系統(tǒng),完善考勤制度。
根據(jù)公司來(lái)年考勤分析,在日常中出現(xiàn)許多漏洞,代打卡、漏打現(xiàn)象也沒(méi)有一個(gè)明確控制,使公司資金相應(yīng)流失。增設(shè)考勤系統(tǒng)后對(duì)公司成本一定有效控制,我相信公司在一個(gè)新的起點(diǎn)也算是一個(gè)新的起步吧。
五、增加保安部門(mén),完善安全事故。
作為一個(gè)企業(yè)首先要注重人生安全和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保障,有句話叫做“亡羊補(bǔ)牢”就有失過(guò)晚,安全也是一個(gè)企業(yè)重大事故之一。這是一個(gè)企業(yè)必須重用的部門(mén)。
六、部門(mén)人員增減,成本的控制。
1.有句話叫住做事不是做人,不管做什么事我們不是靠多幾個(gè)人就能完成的,而是要靠我們?nèi)ピ鯓尤ズ侠矸峙浜桶才拧W鰹橐幻块T(mén)管理者應(yīng)該承擔(dān)本部門(mén)一切責(zé)任,要有壓力去完成本職工作。對(duì)事后發(fā)生的問(wèn)題勇于承擔(dān),這才是一名合格的管理者。
20xx年6月17日
行政人事工作計(jì)劃8
人事行政部負(fù)責(zé)兩大內(nèi)容的工作,一是人事管理,二是行政管理。
作為人事管理人員,要做好四個(gè)角色,首先要成為公司的戰(zhàn)略伙伴,輔助公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。第二是要做變革的先鋒,要以公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為向?qū),推?dòng)制度的變革、政策的變革,保證各項(xiàng)變革有效順利推行。第三是要為公司的人事管理提供專業(yè)基礎(chǔ),合理、科學(xué)管理日常事務(wù)。第四是要作為員工的主心骨,傾聽(tīng)員工的心聲、指導(dǎo)員工的職業(yè)生涯,解決員工在工作上、生活上遇到的困難,幫助員工獲得更好學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì),與公司共同健康地發(fā)展。
根據(jù)公司近期的目標(biāo)及管理要求,人事管理工作的`重點(diǎn)將在以下兩個(gè)方面著手:
一、配合技術(shù)部做好績(jī)效考核管理試運(yùn)行。
按照績(jī)效考核要求定期組織,并將考核記錄整理、匯總。公布最終考核結(jié)果。再通過(guò)分析考核結(jié)果尋找問(wèn)題點(diǎn),提出改善建議,為高層團(tuán)隊(duì)制定解決方案提供咨詢。
二、制定除技術(shù)部以外其它各部門(mén)的考核管理制度,分四個(gè)步聚。
1.組織和協(xié)調(diào)各部門(mén)主管做好分工作分析,根據(jù)各部門(mén)主管提供的信息制作工作說(shuō)明,為制定相應(yīng)的考核辦法打
好基礎(chǔ)。
2.組織各部門(mén)主管根據(jù)工作說(shuō)明明確關(guān)鍵指標(biāo),量化考核指標(biāo),并依據(jù)考核指標(biāo)制定考核辦法。
3.組織各部門(mén)進(jìn)行考核試運(yùn)行。
4.整理、匯總考核記錄,公布最終考核結(jié)果。
三、通過(guò)分析考核結(jié)果尋找問(wèn)題點(diǎn),提出改善建議。
改善業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)管理的操作流程、改善各項(xiàng)管理制度來(lái)更切合公司的需要和現(xiàn)實(shí)狀況。
四、其它人事管理的工作內(nèi)容
以上這些工作是目前人事工作的重點(diǎn),下面說(shuō)一下行政管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容。
一、要做好后勤,保證全公司的正常運(yùn)行,保證辦公用品、
設(shè)備、物資的供應(yīng),做好車輛使用控制和管理、監(jiān)督衛(wèi)生狀況等。
二、流程制度的建設(shè),修正、健全現(xiàn)有制度。配合管理步驟
出臺(tái)新的制度。
三、要做好企業(yè)的精神文明建設(shè),堅(jiān)持執(zhí)行會(huì)議制度。結(jié)合
公司情況和業(yè)務(wù)情況做好思想建設(shè)。
四、其它人事管理的工作內(nèi)容
以上就是人事行政部近期的工作重點(diǎn)。
可以說(shuō),在公司業(yè)務(wù)的整個(gè)鏈條中感覺(jué)是看不到人事行政部的具體參與,但事實(shí)上人事行政部的每一項(xiàng)工作都與整
個(gè)鏈條息息相關(guān)。我們的目標(biāo),就是要做到?jīng)]有產(chǎn)生問(wèn)題時(shí),做好預(yù)防準(zhǔn)備,保證流程、制度執(zhí)行到位。產(chǎn)生問(wèn)題時(shí),要提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),分析問(wèn)題原因,提出改善建議,供高層團(tuán)隊(duì)參考和解決方案。解決方案下達(dá)后,要組織團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)、理解、認(rèn)同公司的變革,推動(dòng)變革的執(zhí)行,收集信息并匯總分析,為進(jìn)一步改善提供依據(jù)。整個(gè)過(guò)程通過(guò)PDCA形成一個(gè)循環(huán),把各項(xiàng)政策逐步完善和落實(shí)到位。
行政人事工作計(jì)劃9
1.完成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)證、組織機(jī)構(gòu)代碼證和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢工作。
2.做好消防報(bào)建、政務(wù)中心便民服務(wù)點(diǎn)相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
3.完成市場(chǎng)登記證辦理相關(guān)準(zhǔn)備工作。
4.完成6月份固定資產(chǎn)投資相關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)工作。
5.繼續(xù)跟蹤施工降水等相關(guān)工作。
6.繼續(xù)落實(shí)政府職能部門(mén)及重要客人接待協(xié)助工作。
7.繼續(xù)執(zhí)行辦公環(huán)境和辦公秩序監(jiān)控與規(guī)范工作。
8.繼續(xù)推進(jìn)行政人事相關(guān)制度補(bǔ)充與完善工作。
9.完成員工體檢組織、協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。
10.組織考勤管理等常規(guī)管理制度培訓(xùn)。
11.繼續(xù)進(jìn)行人員增補(bǔ)和管理公司人員儲(chǔ)備招聘。
12.公司網(wǎng)站維護(hù)與信息更新。
13.繼續(xù)推進(jìn)公司郵箱、及時(shí)通訊等無(wú)紙化辦公相關(guān)工作。
14.完成各部門(mén)重要數(shù)據(jù)備份工作。
15.完成網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)控工作,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全。
16.VI手冊(cè)的討論和確認(rèn)工作。
17.完成食堂物資價(jià)格和數(shù)量控制、費(fèi)用控制與報(bào)銷等相關(guān)工作。
18.會(huì)議組織、會(huì)議記錄與紀(jì)要整理工作。
19.辦公用品申購(gòu)、入庫(kù)、管理、使用控制與發(fā)放工作。
行政人事工作計(jì)劃10
xx年度,行政人事部門(mén)全體職員按照公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和本部門(mén)工作任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本上完成了部門(mén)工作目標(biāo),為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個(gè)方面提供了強(qiáng)有力的保障。現(xiàn)對(duì)xx年度工作所取得的成績(jī)及不足作總結(jié),并制定xx年度工作計(jì)劃。
一、xx年度工作總結(jié)
1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)
、鸥鶕(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長(zhǎng)要求,xx年7月份,在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上,設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)。總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)商品部、營(yíng)運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門(mén),并任命了六位經(jīng)理,各部門(mén)依照其職能,設(shè)置了不同的崗位,并確定了各部門(mén)主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,為公司高效運(yùn)作提供了組織保障。
⑵設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架,要有效運(yùn)作,還需賦予各部門(mén)職責(zé)權(quán)利,按照各部門(mén)職能制定了各部門(mén)的職責(zé)權(quán)利,同時(shí)對(duì)各個(gè)崗位的職能做了描述,完善了各部門(mén)的職責(zé)。使各部門(mén)、崗位權(quán)責(zé)分明,分工明確,人崗適配。
、歉鶕(jù)公司原有制度,按照公司實(shí)際狀況,制定了員工手冊(cè)和公司管理制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
、鸥鶕(jù)公司發(fā)展需要,依照各部門(mén)崗位編制,根據(jù)各部門(mén)崗位需求,本部門(mén)積極采取招聘措施,本年度共招聘營(yíng)業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。
、普衅盖琅c招聘實(shí)施
a. 充分利用本地區(qū)招聘機(jī)構(gòu),適時(shí)在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。
b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開(kāi)的大型招聘會(huì),組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會(huì),對(duì)宣傳和推廣融旺百貨的市場(chǎng)知名度起得了一定效果。從六月份開(kāi)始,本部門(mén)以廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)形式招聘營(yíng)業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營(yíng)業(yè)員,基本上滿足了營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員需求。
、钦衅感枨笈c招聘程序
本部門(mén)按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計(jì)劃,嚴(yán)格控制人員編制,崗位缺編的部門(mén),要求部門(mén)按程序?qū)徟U衅笇T從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個(gè)流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
3、培訓(xùn)教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力就是培訓(xùn)教育,公司高層非常重視培訓(xùn)教育。
、 根據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求,本部門(mén)購(gòu)買了五十個(gè)專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個(gè)人能力、績(jī)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運(yùn)部、商品部等部門(mén),同時(shí)購(gòu)買了一部份管理書(shū)籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。
、 根據(jù)課程特點(diǎn)及各部門(mén)工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門(mén)職員學(xué)習(xí)《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程,組織營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程,組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門(mén)將繼續(xù)組織各部門(mén)持續(xù)學(xué)習(xí),并要求培訓(xùn)后及時(shí)總結(jié),及時(shí)考核,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性,長(zhǎng)期性,持續(xù)性。
、 根據(jù)公司發(fā)展需求,本部門(mén)與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開(kāi)發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程,并邀請(qǐng)今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。xx年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí),取得了良好的效果。
、柔槍(duì)今年新入職員工較多,本部門(mén)開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)課,營(yíng)運(yùn)部及其他各部門(mén)新入職員工均得到培訓(xùn),使新員工對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識(shí),取得了良好的效果。
4.績(jī)效考核管理
本部門(mén)根據(jù)基層員工實(shí)際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財(cái)務(wù)部收銀員、營(yíng)運(yùn)部客服員的績(jī)效考核方案,并依方案實(shí)施考核。因考核沒(méi)有具體的業(yè)績(jī)指標(biāo),無(wú)法量化,致使考核相對(duì)流于形式,考核效果相對(duì)未能達(dá)到預(yù)期,但增強(qiáng)了員工對(duì)公司的凝聚力,相對(duì)的提高了基層員工的積極性,規(guī)范了員工的日常行為。
5.薪酬福利管理
、疟静块T(mén)依據(jù)公司發(fā)展,建立了較為規(guī)范的薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面,均嚴(yán)格審批,切實(shí)執(zhí)行。
、乒べY核算自八月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯(cuò),工資按時(shí)正常發(fā)放。
、腔鶎訂T工初步建立績(jī)效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對(duì)公司的歸屬感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。xx年7月份,針對(duì)員工對(duì)食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題提出的意見(jiàn),公司成立以人事部門(mén)為主要成員的膳食委員會(huì)。膳食委員會(huì)按照委員會(huì)職責(zé),定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),定期召開(kāi)會(huì)議,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受,員工滿意度較高。
7.日常行政管理
、殴舅璧暮笄诒U瞎ぷ骶芗皶r(shí)完成,行政倉(cāng)庫(kù)及物料倉(cāng)庫(kù)尚能規(guī)范管理。
、乒緓x年度辦公管理費(fèi)用70000余元。本部門(mén)制定了采購(gòu)管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度,規(guī)范了部門(mén)工作行為,降低了日常管理費(fèi)用。
8.檔案管理
按照公司規(guī)范管理要求,本部門(mén)成立檔案室。由部門(mén)的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來(lái)的各種資料,并進(jìn)行整理、識(shí)別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見(jiàn)成效。
9.考勤管理
根據(jù)公司考勤管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門(mén)考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),及時(shí)公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果。按照各部門(mén)工作實(shí)際情況嚴(yán)格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見(jiàn),保證了公司有序運(yùn)營(yíng)。
10.督查管理
公司xx年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門(mén)人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán),每周定期對(duì)公司各項(xiàng)工作及紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行督查,對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題形成督查改善報(bào)告,并下發(fā)到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。對(duì)在工作中違紀(jì)的人員進(jìn)行處罰,維護(hù)公司制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。督查工作對(duì)促進(jìn)公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。
11.團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理
xx年度本部門(mén)職員以公司重點(diǎn)工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門(mén)經(jīng)理,帶領(lǐng)行政人事部全體職員團(tuán)結(jié)一致,努力工作,并取得了一定的成績(jī)。在團(tuán)隊(duì)管理中,本部門(mén)以激勵(lì)、表?yè)P(yáng)、贊美為管理理念,以團(tuán)結(jié)、互助、友愛(ài)、寬容為宗旨,以大局、整體、責(zé)任、公正為精神,來(lái)融合團(tuán)隊(duì),凝聚團(tuán)隊(duì)。同時(shí),本部門(mén)還倡揚(yáng)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的.、成長(zhǎng)性的團(tuán)隊(duì)。本部門(mén)利用晨會(huì)、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺(tái),鼓勵(lì)本部門(mén)多學(xué)習(xí),持續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)職場(chǎng)心態(tài),學(xué)習(xí)其它有助于個(gè)人成長(zhǎng)的課程,使本部門(mén)職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí),持續(xù)不斷得到成長(zhǎng)。
二、工作中存在的不足
1. 管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。
2.公司各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)流程尚不夠規(guī)范,工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立,部門(mén)與部門(mén)之間溝通不夠順暢。
3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。
4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門(mén)人員超編現(xiàn)象較為突出。
5.員工流失率較高,離職面談工作沒(méi)有開(kāi)展,降低員工流失率方面沒(méi)有制定相應(yīng)措施。
6.培訓(xùn)體系尚未建立,培訓(xùn)評(píng)估沒(méi)有實(shí)施,沒(méi)有適合的專職培訓(xùn)師,員工服務(wù)意識(shí)、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學(xué)習(xí)提高。
7.績(jī)效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過(guò)程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結(jié)果不能運(yùn)用。
8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標(biāo)準(zhǔn)控制還不夠嚴(yán)格。
9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強(qiáng)。
10.辦公費(fèi)用較高還需控制,采購(gòu)審批制度及出庫(kù)入庫(kù)管控還需加強(qiáng),辦公用品管理力度還不夠嚴(yán)格。
11.督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護(hù)力度較弱。督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內(nèi)容。
三、xx年度工作計(jì)劃
xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門(mén)將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作,團(tuán)結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵(lì)、后勤保障等各個(gè)方面能滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,為實(shí)現(xiàn)公司xx年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。
1、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)
⑴根據(jù)公司發(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
、聘鶕(jù)各部門(mén)實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況,制定和完善公司運(yùn)營(yíng)流程,使各部門(mén)溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
、歉鶕(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門(mén)的實(shí)際情況,重新修改各部門(mén)的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。
2.深挖招聘渠道,滿足人力需求。
、鸥鶕(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
、聘鶕(jù)xx年度招聘經(jīng)驗(yàn),營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘形式,輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛,堅(jiān)持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現(xiàn)場(chǎng)招聘。
、亲云竼T工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。
、茸龊脁x年度招聘費(fèi)用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。
、膳c營(yíng)運(yùn)部門(mén)溝通,搭建離職員工面談平臺(tái),切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩(wěn)定營(yíng)業(yè)員隊(duì)伍。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。
、湃缥茨苷衅傅竭m合的培訓(xùn)專員,xx年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實(shí)施xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。
、聘鶕(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
、桥c外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
、葍(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開(kāi)展,輔以各部門(mén)主管。繼續(xù)開(kāi)展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),xx年度每個(gè)部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫(xiě)培訓(xùn)心得,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長(zhǎng)性團(tuán)隊(duì)。
、蓪(duì)每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時(shí)性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。
4.加強(qiáng)績(jī)效管理,構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制。
、鸥鶕(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制訂公司xx年度績(jī)效考核體系。
、瓢凑誼x年度績(jī)效考核體系,實(shí)施績(jī)效管理?(jī)效考核組需全程監(jiān)控,使績(jī)效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機(jī)會(huì)。
、歉鶕(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行有效的面談,倡揚(yáng)先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
、雀鶕(jù)考核結(jié)果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵(lì)的作用。
5.控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。
、鸥鶕(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門(mén)編制,確保人崗適配。精簡(jiǎn)富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。
⑵根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級(jí)制度及崗位等級(jí)制度,結(jié)合績(jī)效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強(qiáng)員工的歸屬感。
6.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力。
⑴xx年度,本部門(mén)擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動(dòng)態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚(yáng)公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩(shī)歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(zhǎng),提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺(tái)。
、苮x年度,本部門(mén)擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓(xùn),人人會(huì)唱、人人會(huì)跳,豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設(shè)立公司旗幟及國(guó)旗。每月定期舉辦一次國(guó)旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛(ài)公司、愛(ài)祖國(guó)的情感,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感和凝聚力,向社會(huì)大眾展示融旺人愛(ài)員工愛(ài)家鄉(xiāng)愛(ài)祖國(guó)的高尚情懷。
、墙⒐揪W(wǎng)站,樹(shù)立對(duì)外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。
、燃訌(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動(dòng),使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
、蓡T工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門(mén)及時(shí)與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門(mén)代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問(wèn),真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺(jué),讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。
7.規(guī)范行政管理工作,降低管理費(fèi)用。
、舩x年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購(gòu)要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購(gòu)要堅(jiān)決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲(chǔ)存。
、萍訌(qiáng)廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。
⑶易耗品倉(cāng)和物料倉(cāng)每月月終報(bào)表需上報(bào)審核。
、燃訌(qiáng)食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度。
、杉皶r(shí)為公司各部門(mén)服務(wù),做好后勤保障工作。
8.嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運(yùn)行。
在xx年度考勤管理基礎(chǔ)上,進(jìn)一步控制調(diào)休頻次,嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅(jiān)決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度,及時(shí)處罰違紀(jì)職員。
9.加強(qiáng)督查力度,維護(hù)制度和流程的權(quán)威性。
進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,擴(kuò)大督查范圍,觸及部門(mén)工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時(shí)改善,使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)能及時(shí)得到落實(shí)。加大督查處罰力度,維護(hù)公司制度的權(quán)威性。
10.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)。
、旁诓块T(mén)內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,充分利用晨會(huì)、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺(tái),鼓勵(lì)本部門(mén)職員持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長(zhǎng)。
⑵繼續(xù)保持多鼓勵(lì)、多贊美、多表?yè)P(yáng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。
、桥c團(tuán)隊(duì)成員多溝通,及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員工作和生活情況,關(guān)愛(ài)、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊(duì)成員始終處于融洽、合作、友愛(ài)、寬容的團(tuán)隊(duì)氛圍中快樂(lè)工作。
、燃訌(qiáng)制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),嚴(yán)格公司紀(jì)律,使本部門(mén)成為一個(gè)守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊(duì)。
、杉訌(qiáng)服務(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門(mén),服務(wù)好公司商戶,服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個(gè)人,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
行政人事工作計(jì)劃11
為配合公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開(kāi)展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門(mén)的運(yùn)作及支持公司的決策,協(xié)助各部門(mén)達(dá)成公司20xx年的工作目標(biāo)。
一、人員招聘
。ㄒ唬⑺悸贩治
1、20xx年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
。ǘ、目標(biāo)概述
公司目前屬于發(fā)展期,20xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
。ㄈ⒕唧w實(shí)施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo),推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無(wú)憂招聘網(wǎng)站合作。
3、海報(bào)招聘:主要面向基層人員招聘。
。ㄋ模、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、招聘渠道拓展:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人。
2、調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與用人部門(mén)溝通,及時(shí)準(zhǔn)確了解需求。進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報(bào)。
二、績(jī)效考核
。ㄒ唬┧悸贩治
績(jī)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:
一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性。
二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。
。ǘ┠繕(biāo)概述
績(jī)效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、繼續(xù)完善績(jī)效考核配套制度及文件。
2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。
3、重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。
4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
。ㄋ模⿲(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的`過(guò)程。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通,確保績(jī)效考核工作順利推行。
3、績(jī)效評(píng)價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,在操作過(guò)程中,應(yīng)以部門(mén)負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
三、培訓(xùn)發(fā)展
。ㄒ唬┧悸贩治
1、目前,各企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。
。ǘ┠繕(biāo)概述
1、員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。
2、通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、對(duì)現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的方面。
2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識(shí)、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展。
行政級(jí)別發(fā)展:(普通職員、主管、經(jīng)理)
個(gè)人薪酬發(fā)展:(根據(jù)級(jí)別制訂)
內(nèi)部橫向發(fā)展:(部門(mén)、崗位調(diào)整)
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當(dāng)心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。
四、薪酬福利、員工關(guān)系
1、薪酬福利
根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評(píng)估,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級(jí)和下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(zhǎng)期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構(gòu)想,準(zhǔn)備采取座談、聚會(huì)表等形式,引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級(jí)與下級(jí)、員工與員工之間的距離,增強(qiáng)員工的歸屬感。
行政人事工作計(jì)劃12
一年的工作要去做好,那么也是要有一個(gè)規(guī)劃,新的一年也是要到來(lái)了,作為行政人事的一員我也是就自己的工作來(lái)做一個(gè)規(guī)劃,去讓自己清楚今后要做的工作是什么又是該如何的去處理好。
行政的工作并不是那么的輕松,而且每一天的事情也是比較的做,同時(shí)臨時(shí)的事情也是會(huì)夾雜進(jìn)來(lái),在工作上,我也是要去把日常做好,每天早上要去對(duì)一天的工作列出清單,哪些重要緊急的先去做好,而一些臨時(shí)的工作也是要清楚該如何的分配時(shí)間,確保自己的日常能順利的完成,不會(huì)給其他的同事添加麻煩,同時(shí)自己也是可以在日常之中得到經(jīng)驗(yàn)的積累和成長(zhǎng),我明白行政人事的工作,看起來(lái)都是比較的輕松的,但是要去做好也是需要自己付出努力,同時(shí)也是要去對(duì)這些工作有自己的思考,有一定的規(guī)劃才行的。不能一天的工作下來(lái)看起來(lái)做了很多的事情,但是卻想不起自己做了些什么,又是哪些的方面是自己要去優(yōu)化的,一年的工作除了做好,也是要去多學(xué)習(xí),多和同事們配合和交流。
人事最為重要的一個(gè)工作也是為公司去招聘到合適的人才,其實(shí)公司一直以來(lái)都是在發(fā)展,也是缺少優(yōu)秀的人才,也是需要我在這一方面多去努力,特別是一些重要的崗位更是要優(yōu)先的'去做好招聘的工作,去讓部門(mén)更好的運(yùn)營(yíng),而只有如此那么才能更好的來(lái)讓公司的工作是開(kāi)展更為順利的。同時(shí)也是對(duì)于這一年的招聘有自己的計(jì)劃,每個(gè)月也是要去把目標(biāo)完成,同時(shí)也是要保質(zhì)保量,對(duì)于優(yōu)秀的同事也是要去多關(guān)心,多了解情況,為公司留住優(yōu)秀的人才,同時(shí)也是要多招聘到合適崗位工作的,只有如此公司的發(fā)展才會(huì)是更好的,而自己也是能去完成好工作,新的一年有很多新的計(jì)劃,自己也是要去跟著公司的腳步不斷的進(jìn)步去配合其他的部門(mén)一起做好工作,去處理好自己行政人事的一個(gè)工作。
同時(shí)對(duì)于自己有的一些不足,也是要在這一年改進(jìn),更做的好一些,讓自己的進(jìn)步更大不能把領(lǐng)導(dǎo)給予的信任辜負(fù)了,我也是相信這新的一年我們都是能走好,公司也是會(huì)發(fā)展更好而自己也是要在實(shí)際的一個(gè)工作里頭去落實(shí),去把計(jì)劃的工作做好,讓自己在崗位上有更多的成績(jī)出來(lái)。
行政人事工作計(jì)劃13
1、完成各部門(mén)所需人員的增補(bǔ),滿足人力資源需求,并通過(guò)各種渠道招聘人員,計(jì)劃人員招聘數(shù)量50人左右。針對(duì)現(xiàn)階段人員流失較為頻繁的現(xiàn)象作出相應(yīng)的對(duì)策及措施,查找出原因并進(jìn)行改善,盡量穩(wěn)定員工。
2、部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗。
3、做好人員流動(dòng)率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
4、規(guī)范各部門(mén)的人員檔案并建立存好檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
5、作為行政人事部的`一員,應(yīng)以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
6、配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén),嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
7、對(duì)員工宿舍進(jìn)行定期檢查并評(píng)分,以提高宿舍管理及衛(wèi)生清潔。
行政人事工作計(jì)劃14
尊敬的鄧總您好!
酒店人事部20xx年度工作總結(jié)及20xx年的工作計(jì)劃如下:
20xx年人事部工作總結(jié)
20xx年,我店人事部工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,堅(jiān)持“尊重、理解,克難奮進(jìn)、共創(chuàng)輝煌”的重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)鄧總在20xx年度酒店工作的指導(dǎo)精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下,通過(guò)本部門(mén)及酒店全體員工的共同努力,基本完成了預(yù)期工作目標(biāo),并且取得了一定的成績(jī)。
一、考勤管理:
20xx年度按照鄧總的指示,人事部對(duì)考勤管理實(shí)行指紋考勤與紙卡考勤相結(jié)合的方法,認(rèn)真做好每天各部門(mén)人員出勤卡的跟蹤檢查工作,及時(shí)將檢查中發(fā)現(xiàn)的異常現(xiàn)象反饋到各部門(mén),并及時(shí)主動(dòng)做好與各部門(mén)之間的溝通與反饋工作,使得考勤管理與之有很大的改進(jìn),且取得了非常好的效應(yīng)。但是在考勤管理取得一定成績(jī)的同時(shí)也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,部門(mén)考勤管理較混亂,管理人員對(duì)部門(mén)員工的考勤管理不嚴(yán)格,對(duì)違反考勤制度的員工的處理不及時(shí)、不嚴(yán)格,這些問(wèn)題將在20xx年度作為人事部完善考勤管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,人事部將在
20xx年度加大加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)的考勤監(jiān)管力度,嚴(yán)格執(zhí)行酒店相關(guān)考勤制度,絕不姑息和放縱違反考勤制度的行為。
二、檔案管理:
酒店各類檔案的管理是人事部一項(xiàng)重要而又繁雜、細(xì)致的工作。人事部在原有的基礎(chǔ)上對(duì)各類檔案進(jìn)行了較細(xì)的分類。從員工的入職到每一個(gè)環(huán)節(jié)的資料進(jìn)行了詳細(xì)的歸整,嚴(yán)格按部門(mén)崗位進(jìn)行整理、編號(hào)、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學(xué)的進(jìn)行了細(xì)分和對(duì)號(hào)入庫(kù),使各類檔案的管理逐步達(dá)到了便于查找,方便查找,一目了然,提高了檔案管理的工作效率與工作質(zhì)量,避免了缺項(xiàng),解決了亂丟亂放的現(xiàn)象,使各類檔案的管理更大規(guī)范化和系統(tǒng)化。
三、酒店規(guī)章制度的建立
20xx年人事部針對(duì)酒店實(shí)際情況制定了一系列規(guī)章制度,逐步規(guī)范酒店管理,使酒店人力資源各項(xiàng)工作有章可循,形成“靠制度管理,按制度辦事”的良好機(jī)制,20xx年度,人事部將加強(qiáng)各部門(mén)對(duì)各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力度,盡快的使制度與管理與員工相融合。
四、人事部企業(yè)文化的建立
人事部在20xx年,按照鄧總的相關(guān)指示,完成了本酒店的企業(yè)文化的初步建立,使得酒店指導(dǎo)思想“尊重、理解,克難奮進(jìn)”深入人心,也使得酒店員工在自身素質(zhì)與修養(yǎng)上有很大的提高。
五、20xx年人力資源現(xiàn)狀分析
崗位分布:
20xx年人員分類圖業(yè)務(wù)部3人中高層管理人員13人職能部門(mén)34人一線崗位49人
截止20cc年12月26日酒店員工99人,酒店職能部門(mén)人員占比例為34%,業(yè)務(wù)人員占比例為3%,一線服務(wù)崗位占比例為49%。
六、招聘、培訓(xùn)工作盤(pán)點(diǎn)
。ㄒ唬┱衅盖兰百M(fèi)用:
1、現(xiàn)場(chǎng)招聘
今年的招聘效果不明顯,后期主要采用了網(wǎng)絡(luò)招聘和發(fā)放傳單的形式進(jìn)行招聘,20xx年將采用傳單、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、招聘宣傳廣告、員工推薦等形式加強(qiáng)招聘力度;
2、報(bào)紙招聘
今年共進(jìn)行了2次報(bào)紙招聘,主要針對(duì)酒店緊缺的管理人才和服務(wù)人員,另外通過(guò)報(bào)紙酒店也做了相應(yīng)的宣傳工作。
3、網(wǎng)絡(luò)招聘
今年我們使用了嘉魚(yú)熱線網(wǎng)招聘,使用幾個(gè)月來(lái)發(fā)現(xiàn)在招聘基層崗位比較適合,人員也比較穩(wěn)定。
4、內(nèi)部員工介紹
20xx年通過(guò)內(nèi)部員工的介紹,有員工到我酒店工作,20xx年還將加大內(nèi)部員工的介紹力度,做好宣傳。(二)培訓(xùn)工作
酒店20xx年下半年主要進(jìn)行了以下培訓(xùn)工作:
1、消防知識(shí)培訓(xùn)及演練
20xx年10月份,酒店由人事部組織,由保安部牽頭,為酒店餐飲部和客房部?jī)纱蟛块T(mén)的絕大多數(shù)人員舉行了一次規(guī)模較大的消防培訓(xùn)及消防演練,通過(guò)組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了員工消防安全意識(shí),掌握了一定的自救知識(shí),員工在工作中的自查意識(shí)也有了一定的提高。
2、服務(wù)技能、服務(wù)禮儀培訓(xùn)
10月、11月人事部多次組織了對(duì)客房部、餐飲部的服務(wù)禮節(jié)、儀容儀表、服務(wù)技能等相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),使得客房部和餐飲部在服務(wù)質(zhì)量上有所提升。
七、薪酬盤(pán)點(diǎn)
。ㄒ唬┬劫Y結(jié)構(gòu)調(diào)整
20xx年酒店行業(yè)整體薪酬水平上漲,7月份酒店根據(jù)社會(huì)實(shí)際工資變化情況,對(duì)酒店各個(gè)崗位的薪酬進(jìn)行了調(diào)整,上漲幅度達(dá)到7%15%。
(二)進(jìn)行內(nèi)外部薪酬調(diào)查,調(diào)整薪酬體系,提高薪酬競(jìng)爭(zhēng)力;谔嵘频晷匠旮(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的需要,更是為了在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中平衡人員職業(yè)滿意度,人事部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作布署下將于20xx年3月下旬開(kāi)始了為期半個(gè)月的薪酬資料的調(diào)查分析。
八、勞動(dòng)保險(xiǎn)管理。
酒店目前參保人數(shù)為32人,占職工總?cè)藬?shù)的32.3%。共分別參加了養(yǎng)老、工傷兩項(xiàng)保險(xiǎn)。20xx年度人事部將對(duì)勞動(dòng)保險(xiǎn)管理作出以下調(diào)整:①20xx年度將不接受員工自行買保險(xiǎn)后酒店予以補(bǔ)貼的形式,20xx年自行買保險(xiǎn)的員工,將在20xx年保險(xiǎn)期到期后全部轉(zhuǎn)
為社會(huì)保障局所要求的的形式予以參保。
、20xx年人事部將對(duì)購(gòu)買的社保人員重新審核,增加購(gòu)買社保人員數(shù)量,以達(dá)到社會(huì)保障局要求。
20xx年度人事部工作計(jì)劃
一、人事部戰(zhàn)略目標(biāo)
結(jié)合國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)及酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,20xx年人事部的戰(zhàn)略定位為“內(nèi)部整休、管理提升、加強(qiáng)執(zhí)行力”,圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位,20xx年度人力資源的戰(zhàn)略目標(biāo)為提升企業(yè)人力資源的整體素質(zhì),形成一個(gè)具有核心價(jià)值理念、專業(yè)技能突出、管理能力強(qiáng)、有序流動(dòng)的企業(yè)人力資源團(tuán)隊(duì),突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力。二、人力資源發(fā)展規(guī)劃
。ㄒ唬┢髽I(yè)內(nèi)部的有序人才梯隊(duì)的'培養(yǎng)與形成
充分挖掘內(nèi)部員工的潛能,通過(guò)2-3年時(shí)間的大力度培養(yǎng)內(nèi)部員工,集中培養(yǎng)管理崗位和專業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術(shù)型崗位通過(guò)個(gè)人技能級(jí)別鑒定來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的突破,不同級(jí)別可享受到酒店專門(mén)設(shè)置的技術(shù)崗位的技能津貼。關(guān)鍵管理崗位的增補(bǔ)以內(nèi)部增補(bǔ)為主,即出現(xiàn)崗位空缺,通過(guò)內(nèi)部梯隊(duì)選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選,激勵(lì)酒店員工的工作積極性,激發(fā)員工自我學(xué)習(xí)、提升的激情,從而提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),創(chuàng)造出學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)氛圍,人人爭(zhēng)先恐后,相互趕超,積極上進(jìn)。(二)政策、制度及項(xiàng)目支持
1、制定內(nèi)部競(jìng)聘上崗制度,成立內(nèi)部競(jìng)聘面試小組,對(duì)競(jìng)聘者進(jìn)
行綜合素質(zhì)的考評(píng),確定是否符合錄用條件。
工作模塊具體措施制定并實(shí)施員工職業(yè)發(fā)展通道計(jì)劃職業(yè)規(guī)劃內(nèi)部晉升,實(shí)施競(jìng)聘上崗制度實(shí)施步驟實(shí)施時(shí)間責(zé)任人人事部經(jīng)理人事部經(jīng)理人事部經(jīng)理人事部經(jīng)理人事部經(jīng)理1、制定不同崗位員工職業(yè)發(fā)展調(diào)查問(wèn)卷。20xx年2月2、針對(duì)不同發(fā)展需求的員工具體情況設(shè)計(jì)發(fā)展規(guī)劃。1、擬定競(jìng)聘上崗管理制度2、成立內(nèi)部晉升面試考評(píng)小組3、根據(jù)崗位需求,實(shí)施內(nèi)部競(jìng)聘20xx年及以后20xx年3月份之前20xx年3月份之前20xx年2、招聘與培訓(xùn)發(fā)展
。1)招聘
20xx年招聘的主要目的為企業(yè)有計(jì)劃的人員調(diào)整后的增補(bǔ),招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費(fèi)或低成本投入為主;
A、出現(xiàn)崗位空缺,人事部在酒店內(nèi)部發(fā)布崗位增補(bǔ)的通知,員工可推薦符合崗位要求的人員應(yīng)聘或者自薦;
B、校園招聘的優(yōu)勢(shì)為資源集中,投入少,具有增值效應(yīng),20xx年將作為招聘工作的一個(gè)重點(diǎn);
C、網(wǎng)絡(luò)招聘主要通過(guò)《嘉魚(yú)熱線網(wǎng)》發(fā)布招聘信息,重點(diǎn)增補(bǔ)基層服務(wù)人員和專業(yè)技能型人才;
D、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項(xiàng)重點(diǎn),以傳單、報(bào)刊和廣告的方式來(lái)做宣傳,這樣即能起到一個(gè)招聘的宣傳工作也能對(duì)酒店有一個(gè)很好的宣傳。
D、其它招聘渠道:通過(guò)下崗再就業(yè)中心推薦,人才交流中心信息發(fā)布等形式。
。2)培訓(xùn)發(fā)展
①根據(jù)20xx年部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃,按時(shí)按量完成部門(mén)的培訓(xùn)工作,重點(diǎn)為:崗位職責(zé)、微笑服務(wù)、交流溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、企業(yè)理念培訓(xùn)。
、谕菩袃(nèi)部員工技能大比武
在技術(shù)性崗位中推行員工技能比武,結(jié)合具體工作情況,組織員工技能比武;推行崗位述職,每半年組織述職一次,一般在年度和半年度會(huì)議召開(kāi)之后,通過(guò)述職進(jìn)一步明確崗位職責(zé)及工作
目標(biāo)。
、劢⑴嘤(xùn)管理體制
建立人事部培訓(xùn)管理體系,加強(qiáng)培訓(xùn)與培訓(xùn)管理,配合各部門(mén)組織建立起各部門(mén)的培訓(xùn)機(jī)制,實(shí)行部門(mén)自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式,能讓員工處處享受培訓(xùn)、每天都能培訓(xùn),使得培訓(xùn)一體化、機(jī)制化、結(jié)構(gòu)化、有效化,人事部將積極的配合與監(jiān)督各個(gè)部門(mén)的培訓(xùn)工作,使得全體酒店員工在各個(gè)方面有一個(gè)質(zhì)的提升。
三、人力資源管理體系的構(gòu)建
。ㄒ唬┙⑵鹑肆Y源各個(gè)模塊的規(guī)范體系,制定并完善各項(xiàng)操作流程,該項(xiàng)工作具有一定的周期性,通過(guò)一年左右的時(shí)間將各個(gè)模塊的工作流程及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化;20xx年度重點(diǎn)系統(tǒng)規(guī)范招聘管理流程、人事檔案管理流程;完善酒店的規(guī)章制度:?jiǎn)T工休假管理規(guī)定、員工福利制度等。
工作模塊具體措施制定各模塊的工作流程HR管理體系及標(biāo)準(zhǔn)完善規(guī)章制度員工福利制度實(shí)施步驟1、制定招聘培訓(xùn)、人事檔案管理流程1、完善員工休假管理規(guī)定1、明確員工各項(xiàng)福利實(shí)施時(shí)間20xx年6月之前20xx年3月之前20xx年4月之前責(zé)任人人事部經(jīng)理人事部經(jīng)理人事部經(jīng)理招聘管理流程中重點(diǎn)突出各部門(mén)管理崗位的任職素質(zhì)模型,管理崗位的素質(zhì)模型重點(diǎn)測(cè)評(píng)管理崗位人員的性格特征、價(jià)值取向、各種能力等綜合素質(zhì)的情況。20xx年通過(guò)外部招聘或內(nèi)部晉升途徑進(jìn)行管理人員的甄選時(shí)重點(diǎn)突出以下幾個(gè)方面的素質(zhì)要求:
1、對(duì)管理崗位人員重點(diǎn)要求的是管理技能(PDCA),溝通協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì)要高,單純的某一方面的能力強(qiáng)并不能勝任管理崗位;
2、管理崗位重點(diǎn)突出執(zhí)行力,在績(jī)效考核中執(zhí)行力項(xiàng)得分平均低于該項(xiàng)分值二分之一的不能勝任管理崗位;
3、經(jīng)核實(shí)存在個(gè)人生活作風(fēng)問(wèn)題的,實(shí)施一票否決制,不勝任管理崗位;經(jīng)核實(shí)在任職中存在個(gè)人生活作風(fēng)問(wèn)題,予以崗位調(diào)整;4、檔案記錄中存在誠(chéng)信度問(wèn)題的,實(shí)施一票否決制,不勝任管理
崗位。
。ǘ﹨f(xié)助各個(gè)部門(mén)制定和完善工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),明確各項(xiàng)工作的操作流程,提高工作效率和質(zhì)量,通過(guò)一年的系統(tǒng)梳理,使酒店各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作更加暢順、高效。
四、薪酬方面工作
1、完善酒店基層崗位工資待遇及工資結(jié)構(gòu)。
2、完善績(jī)效考核的正激勵(lì)加分項(xiàng)目,突出績(jī)效考核的正面激勵(lì)作用;重點(diǎn)突出人才培養(yǎng)方面及工作流程優(yōu)化方面的正激勵(lì)力度;同時(shí)對(duì)部門(mén)的人才梯隊(duì)培養(yǎng)關(guān)注力度不夠的部門(mén)加強(qiáng)督導(dǎo)。
五、質(zhì)檢工作:
20xx年,人事部將建立完善的質(zhì)檢體系,對(duì)質(zhì)檢獎(jiǎng)罰細(xì)則,廣泛的征求意見(jiàn),進(jìn)行合理的修正和完善?朔|(zhì)檢人員少的困難,抓重點(diǎn),抓實(shí)際,培養(yǎng)部門(mén)質(zhì)檢骨干,增加質(zhì)檢的數(shù)量,擴(kuò)大覆蓋面,增加項(xiàng)目和內(nèi)容,向全面質(zhì)檢管理邁進(jìn)。
六、后勤管理
人事部將在20xx年度對(duì)酒店后勤板塊重新作出管理計(jì)劃與方針,特別是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫,針對(duì)員工宿舍的管理將在以下幾個(gè)方面作出改進(jìn):
、偎奚崛藛T的住宿安全問(wèn)題,人事部將在20xx年度的第一季度對(duì)所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作,保障住宿人員的人身安全。
②宿舍衛(wèi)生管理的建立,使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛(wèi)生。
、鬯奚岣黜(xiàng)管理制度的建立,使員工宿舍管理有章可循。員工生活方面,人事部將建立員工業(yè)余生活計(jì)劃,如出游、生日會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、技能評(píng)比、野炊等,人事部還將建立員工心聲計(jì)劃,及時(shí)、深入的了解員工心聲。
20xx我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),人事部將繼續(xù)堅(jiān)持鄧總對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)與管理的指導(dǎo)思想,完善部門(mén)各項(xiàng)工作,按照制定的部門(mén)目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);同時(shí),要不斷地提高自己,及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。總之,20xx年人事部將繼承并發(fā)揚(yáng)以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。使我部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。使人事工作能繼往開(kāi)來(lái)。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
行政人事工作計(jì)劃15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,人事行政部20xx年的工作仍由我負(fù)責(zé)。在總結(jié)上一年度工作不足的基礎(chǔ)上,現(xiàn)做20xx年工作計(jì)劃如下:
應(yīng)集團(tuán)公司人力資源部要求,綜合辦公室現(xiàn)統(tǒng)一更名為人事行政部。并將工作重心適當(dāng)向人力資源方面傾斜。
一、人力資源方面工作計(jì)劃:
根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人事工作計(jì)劃從六個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、 完成日常人事招聘與配置。
2、 根據(jù)集團(tuán)人力資源部指導(dǎo),推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。
3、 認(rèn)真領(lǐng)會(huì)各崗位的職能定位,在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,提煉關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行, 并保證與加薪掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性和有效性。
4、 弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
5、 加強(qiáng)本部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立和諧向上、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、合作精神佳的團(tuán)隊(duì)。
6、 做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
以上大多是以前所欠缺的。因經(jīng)驗(yàn)不足,則需要多學(xué)習(xí),與集團(tuán)
公司人力資源部多溝通交流,使自己盡快成長(zhǎng)起來(lái),以適應(yīng)公司發(fā)展需求。
二、行政、后勤工作計(jì)劃:
。ㄒ唬┬姓芾砉ぷ鞲爬ǖ卣f(shuō),就是要做好三個(gè)服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為賓客服務(wù)。在具體事項(xiàng)反應(yīng)上主要有以下幾點(diǎn):
1、工商年報(bào)、證照年審:對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。
2、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
3、辦公用品使用管理:堅(jiān)持對(duì)耐用辦公用品,如訂書(shū)機(jī)、計(jì)算器等依以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。并督促員工,提高節(jié)約意識(shí)。
4、車輛管理:修訂并嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度。及時(shí)保養(yǎng)、損傷時(shí)及時(shí)定責(zé),及時(shí)處理。
。ǘ┲贫冉ㄔO(shè)及修訂
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性。制度的修訂工作其實(shí)是現(xiàn)階段已經(jīng)著手的工作,初稿已經(jīng)完畢,但仍較為粗糙。具體的修訂后期應(yīng)多與領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)人員溝通。
另外,制度應(yīng)多加培訓(xùn),以保證能夠落到實(shí)處。
(三)員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評(píng)比,評(píng)出衛(wèi)生個(gè)人、衛(wèi)生宿舍,對(duì)違紀(jì)行為照章處罰 。
2、在公司經(jīng)濟(jì)能力許可的前提下,增加硬件設(shè)施,比如體育活動(dòng)場(chǎng)地等。
3、餐廳要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,同時(shí)加強(qiáng)成本控制,讓員工吃上實(shí)惠滿意的`飯菜。另外,是否考慮提高餐費(fèi),同時(shí)為員工增加雞、魚(yú)等高蛋白質(zhì)食品,改善伙食。
在日常性事務(wù)中,應(yīng)更加著重做好以下兩點(diǎn):
1、從思想上重視行政大檢查。包括環(huán)境衛(wèi)生,工作秩序、流程,安全隱患,廠牌廠服等,每周每月檢查,張榜公布成績(jī)和問(wèn)題,并提出適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲方案,以供領(lǐng)導(dǎo)參考。將制度的監(jiān)督執(zhí)行方面落到實(shí)處。
2、積極傳達(dá)公司報(bào)紙,協(xié)助電子商務(wù)在公司網(wǎng)站,發(fā)布公司新聞、重要信息等,并在網(wǎng)站上表彰先進(jìn)、懲戒落后,將員工業(yè)余文化生活積極向上的一面展現(xiàn)出來(lái)。
以上兩點(diǎn)也是以前工作中所欠缺的,或是不重視的工作,今后的工作中應(yīng)多加關(guān)注。
另外,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,今年一季度計(jì)劃完成投入建造項(xiàng)目初步方案,完成圖紙、工程預(yù)算等的上報(bào)及審批工作。后續(xù)待審批完成后,按照規(guī)劃及工程進(jìn)度,持續(xù)推進(jìn)。
上年度供暖電費(fèi)申請(qǐng)方面。計(jì)劃也在一季度完成,現(xiàn)在正在著手項(xiàng)目建成前后對(duì)比方案的制作,及聯(lián)系施工等事宜。
三、關(guān)系協(xié)調(diào)
對(duì)外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),了解職能部門(mén)相關(guān)信息,如質(zhì)
監(jiān)、安監(jiān)、環(huán)保、消防、工商、另外,參與協(xié)調(diào)村委、政府各部門(mén)關(guān)系,保證公司運(yùn)營(yíng)正常。
根據(jù)公司發(fā)展需要,計(jì)劃盡快完成質(zhì)量檢測(cè)站的申報(bào)事宜。
對(duì)內(nèi):部門(mén)之間的溝通,不定期召開(kāi)協(xié)調(diào)溝通會(huì)議,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
四、安全保衛(wèi)
1、消防事故應(yīng)急預(yù)案,經(jīng)常演練,定期對(duì)保衛(wèi)人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。
2、經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育,操作規(guī)程,交通、用電、消防,防患于未。
3、加強(qiáng)節(jié)假日和重點(diǎn)區(qū)域安全防范。
4、定期檢查危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)牌、現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃標(biāo)示線等,督促相關(guān)部門(mén)引起重視。
五、廠區(qū)綠化
1、計(jì)劃招聘專人負(fù)責(zé),并對(duì)其工作提出要求,利用好經(jīng)濟(jì)杠桿,及時(shí)進(jìn)行考核。
人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我們剛剛邁出了第一步。下一步,我們必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和人事行政工作的執(zhí)行力度,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)。
以上是本人20xx年度主要工作計(jì)劃,有不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評(píng)指正。
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