醫(yī)院年度工作計劃
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院年度工作計劃,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院年度工作計劃1
20xx年,在市委、市政府和虞山鎮(zhèn)黨委、人民政府、常熟市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實黨的十八大精神,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,緊緊圍繞率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化總目標(biāo),根據(jù)《2014年常熟市醫(yī)藥衛(wèi)生工作要點》文件精神,圍繞 “為群眾提供更好更滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”這一發(fā)展目標(biāo),做好公立醫(yī)院綜合改革、質(zhì)量管理工作在醫(yī)院管理中的運用、合理用藥管理、創(chuàng)建三星級檔案室等重點工作,突出創(chuàng)新機制、提高質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)等核心理念,務(wù)實開拓、持續(xù)求進,基本完成各項年度工作目標(biāo),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平持續(xù)提高,社區(qū)衛(wèi)生工作扎實開展。職工總數(shù) 397人,其中衛(wèi)技、專技人員348人,占87.7 %。2014年全院總收入168732632.18元,全院門急診人次658973人次,出院人次11956人次,健康檢查人數(shù)31272人次,全年手術(shù)例數(shù)1806例。
20xx年工作計劃
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動
醫(yī)院黨總支成立黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細(xì)的實施方案。3月25日召開群眾路線教育實踐活動動員大會。在網(wǎng)站上設(shè)置“群眾路線教育實踐活動”專版,黨總支開通微信,及時發(fā)布群眾路線教育實踐活動的信息。
教育實踐活動注重與道德講堂結(jié)合學(xué),與日常會議結(jié)合,抓好黨員分類閱讀,上好一次黨課。醫(yī)院黨政班子成員利用座談會、意見箱、談話、聯(lián)系點、行風(fēng)監(jiān)督員座談會、工休座談會、網(wǎng)站、書信等多種途徑征求醫(yī)院職工代表、中層、普通黨員、社區(qū)居民、行風(fēng)監(jiān)督員的意見。黨政班子圍繞收集的意見建議,針對各自分管的領(lǐng)域結(jié)合自身情況認(rèn)真開展批評與自我批評,通過民主生活會仔細(xì)查找問題并制定整改措施。并及時向黨員及職工代表通報民主生活會情況。召開組織生活會開展民主評議。通過活動修訂了一批制度。例如修訂《行政查房制度》,探索“院領(lǐng)導(dǎo)和職能中層科室聯(lián)系點制度”,完善黨員積分制考核工作,落實入黨積極分子集中推薦制度等。
二、鞏固文明單位創(chuàng)建成果
20xx年醫(yī)院鞏固“江蘇省文明單位五連冠”創(chuàng)建成果,以創(chuàng)建“常熟市示范巾幗文明崗”、“蘇州市文明示范窗口”等活動為載體,以創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)目標(biāo),把創(chuàng)建重點放在行風(fēng)建設(shè)上,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院社會形象,提高社會滿意度。20xx年度共收到錦旗、感謝信28件,上交紅包42000元。繼續(xù)開展分類培訓(xùn):一是結(jié)合醫(yī)院實際,對新職工開展職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律和優(yōu)良傳統(tǒng)教育講座,并在《常熟日報》報道32篇,常熟電視臺、電臺報道9 次,常熟市衛(wèi)生局衛(wèi)生信息網(wǎng)投稿67篇。二是定期開展多種形式的廉潔行醫(yī)教育,共開展“道德講堂”4次,觀看警示教育片2次,廉政教育2次。三是完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度,制定了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施細(xì)則,并建立300份個人檔案。四是召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會1次,院部工休座談會4次,自覺接受社會監(jiān)督,對提出的問題及時加以整改。五是開展了電話回訪制度和第三方面滿意度測評,定期征求病人意見。六是規(guī)范財務(wù)制度,狠抓價格管理。規(guī)范價格公示程序,建立病人投訴處理制度和醫(yī)藥費用查詢制度、日費用清單制度。七是繼續(xù)鞏固無煙醫(yī)院和平安醫(yī)院創(chuàng)建成果,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。八是繼續(xù)開展黨員、團員志愿服務(wù)。不斷壯大醫(yī)院志愿者隊伍,完善志愿者組織規(guī)章制度,繼續(xù)開展“文明志愿服務(wù)”、“志愿服務(wù)在醫(yī)院”等主題實踐及結(jié)對共建活動。20xx年共計開展志愿服務(wù)活動70次。
三、規(guī)范基礎(chǔ)管理,質(zhì)量安全持續(xù)改進
1.落實醫(yī)療核心制度、醫(yī)務(wù)人員三基三嚴(yán)訓(xùn)練情況今年開展三輪次理論考試,一次操作考試。應(yīng)參加465人次考試,實際458人次參加理論及操作考試,7人次曠考,合格247人次,不合格110人次,不及格6人次,參考率98.5%,合格率53.9%,及格率98.7%。三基考核采取理論知識與現(xiàn)場操作考核相結(jié)合,提高了考核的實效性。
2.臨床路徑開展情況進一步加強臨床路徑落實的管理,本年度已有8個病種開展了臨床路徑工作,入徑病歷29份,每季度組織病案管理委員會成員及專家組成員進行檢查,檢查結(jié)果及時反饋科室。
3.加強手術(shù)管理
按照衛(wèi)生部《手術(shù)分級管理辦法》調(diào)整我院的手術(shù)分級管理制度,完善我院的手術(shù)分級目錄,建立醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險預(yù)警機制,對手術(shù)科室醫(yī)師實行動態(tài)管理。制定和完善醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案并組織實施。重點做好手術(shù)審批制度的落實、特殊病例手術(shù)的.管理、非計劃內(nèi)再次手術(shù)的管理,手術(shù)并發(fā)癥的討論等方面工作確保手術(shù)安全。
4.加強病案質(zhì)量的管理
組成醫(yī)院病案質(zhì)量控制委員會----質(zhì)控中心-----科室質(zhì)控員的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。共檢查運行病歷547份,其中未修正病歷20份;歸檔病歷795份,其中不合格病歷共26份,乙級以上病歷合格率為97%;門診病歷1066份,不合格病歷共73份,合格率為93%。
5.繼續(xù)加強抗菌藥物管理
結(jié)合《2014年常熟市第五人民應(yīng)用抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動工作方案》,修訂抗菌藥物管理工作組,抗菌藥物辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科。執(zhí)行抗菌藥物檢查月度通報。截止12月底,Ⅰ類切口抗菌藥物預(yù)防使用率19.12%、門診抗菌藥物使用率15.62%、住院抗菌藥物使用率48.55 %、住院抗菌藥物使用強度(DDD)58.63 、住院抗菌藥物微生物檢驗樣本送檢率25.98%。
6.臨床輸血管理
輸血管理委員會定期檢查輸血質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)血液安全制度,做好輸血不良反應(yīng)的登記調(diào)查,成分輸血率98.9%。
7.積極推進常熟市病案質(zhì)量控制中心工作
組織全市民營醫(yī)院運行病歷、門診病歷調(diào)研一次、公立醫(yī)療機構(gòu)歸檔病歷檢查1次、一級醫(yī)療機構(gòu)運行病歷、門診病歷調(diào)研一次,并負(fù)責(zé)對調(diào)研內(nèi)容進行匯總分析,結(jié)果上報衛(wèi)生局醫(yī)政科。四季度組織質(zhì)控中心成員往南京鼓樓醫(yī)院學(xué)習(xí)一次。組織承辦了“蘇州市病歷書寫持續(xù)改進培訓(xùn)班”。
8.提高醫(yī)療投訴、糾紛處理效率
今年我院醫(yī)療投訴及糾紛事件共19起,結(jié)案10起。 經(jīng)醫(yī)院醫(yī)療投訴領(lǐng)導(dǎo)小組安全管理委員會分析評議,針對上述事件的性質(zhì)分為:醫(yī)療技術(shù)原因2起,占20%;醫(yī)患溝通原因4起,占40%;其他原因4起,占40%。
四、強化優(yōu)質(zhì)護理,提升護理質(zhì)量
1.實施科學(xué)護理管理
建立扁平化的護理管理組織體系,明確并落實護理管理職責(zé)。注重培養(yǎng)護士長現(xiàn)場管理能力,加強對重點病人的管理。護士長參與技術(shù)操作帶教及考核以提高和鞏固自身業(yè)務(wù)技術(shù)能力。組織全院護士長沙龍,交流分享管理經(jīng)驗。重新修訂護士分層級培訓(xùn)計劃,以“崗位需求”為導(dǎo)向,加強新入職護士、在職護士、護理管理人員和專科護理人員崗位培訓(xùn)。探索績效考核和分配制度,建立科室目標(biāo)管理,結(jié)合科室護理工作數(shù)量和質(zhì)量,合理調(diào)配人員并與獎金掛鉤,調(diào)動護士積極性。
2.改善臨床護理服務(wù)
全院病房實施責(zé)任制整體護理,進一步完善護理模式和工作流程。開展床旁護理,強化“日患者溝通制”。 與陪護公司簽訂合同,加強陪護管理,保障患者醫(yī)療安全。手術(shù)室、門(急)診也繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),不斷改進護理服務(wù),進一步規(guī)范術(shù)前訪視流程、門(急)診接診流程以及門診輸液流程,加強護患溝通,體現(xiàn)人文關(guān)懷。 積極開展延伸護理服務(wù),將醫(yī)院內(nèi)護理服務(wù)延伸至社區(qū)、家庭,為患者提供用藥指導(dǎo)、健康教育、慢病管理等服務(wù)。配合院部開展第三方滿意度調(diào)查,住院病人滿意率達95%,出院病人滿意率達95%,健康教育覆蓋率達100%,患者對健教知曉率達90%,服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進。
3.持續(xù)改進護理質(zhì)量
有健全的護理質(zhì)量控制組織,及時修訂護理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),實施目標(biāo)管理。改革質(zhì)控模式,每季度質(zhì)控全覆蓋,每月重點問題持續(xù)改進,重復(fù)問題專項督查。
在全院護理單元推廣品管圈,新組圈8個,持續(xù)改善護理質(zhì)量,提升護理服務(wù)水平。 定期監(jiān)測護理質(zhì)量相關(guān)指標(biāo),非懲罰性的護理不良事件主動上報,嚴(yán)格執(zhí)行護理核心制度,加強護理部和科室二級培訓(xùn),完善醫(yī)院護理文書書寫和質(zhì)量控制。
五、嚴(yán)格醫(yī)院感染管理,防范醫(yī)院感染風(fēng)險
1.感染監(jiān)測
繼續(xù)采用綜合目標(biāo)監(jiān)測院感病例,全年共監(jiān)測11983例,醫(yī)院感染145例,醫(yī)院感染率
1.21%,無菌手術(shù)切口感染病例6例,無菌切口感染率為0.56%。根據(jù)二級醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求,今年在一病區(qū)、六病區(qū)和五病區(qū)分別開展了血管相關(guān)血流感染及導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染的監(jiān)測。全年一病區(qū)、六病區(qū)共監(jiān)測中心靜脈置管病人(包括新置管及帶管入院)1319人次,發(fā)生導(dǎo)管相關(guān)血流感染3例,感染率為0.23%。五病區(qū)(婦科)共監(jiān)測留置導(dǎo)尿管患者63人次,發(fā)生導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染0例,導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染率為0%。
2.環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測
開展環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測。根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)范要求,對各臨床科室進行空氣及物表監(jiān)測。全年共進行微生物監(jiān)測753份,合格750份,合格率99.61%。定期抽檢消毒供應(yīng)中心的消毒物品高壓消毒滅菌效果。全年共抽檢高壓滅菌物品采樣24份,合格率100%。
3.現(xiàn)患率調(diào)查
11月份對全院開展了一次醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查,調(diào)查日內(nèi)全院的住院病人為193人,實查187人,實查率為96.9%。其中醫(yī)院感染病例3人,感染率為1.56%。
4.多重耐藥菌感染監(jiān)測
加強對多重耐藥菌感染病例的消毒隔離督查。對全院46例多重耐藥菌感染病例進行了實時監(jiān)控,提醒和督促臨床醫(yī)務(wù)人員做好多重耐藥菌感染病例的消毒隔離:床位掛隔離標(biāo)識,病歷首頁夾接觸隔離標(biāo)識,加強手衛(wèi)生工作等,努力避免多重耐藥菌引發(fā)的交叉感染患者。
六、推進信息化建設(shè),改善就醫(yī)環(huán)境
1.完成全院住院醫(yī)生站、EMR的升級。組織全院醫(yī)生進行新住院醫(yī)生站和EMR系統(tǒng)的培訓(xùn),并于二月份進行全院上線實施,在使用過程針對醫(yī)生提出的問題進行軟件的完善,針對系統(tǒng)中涉及到的多部門使用的問題進行各部門之間的協(xié)調(diào)工作,配合質(zhì)控中心,對EMR中質(zhì)控功能進一步完善。
2.門診服務(wù)信息化升級。上半年開始實行專家門診分時段預(yù)約掛號。7月份安裝了自助取單機,簡化患者取報告單流程。對原有的自助掛號程序進行了改版升級,提高自助掛號的使用率。
3.完成各類系統(tǒng)接口。6月底完成社?ㄗx卡器在結(jié)算窗口的安裝工作、社?ㄡt(yī)保應(yīng)用程序的開發(fā)及調(diào)試工作,實現(xiàn)了社?ㄔ诒驹篐IS系統(tǒng)中的就診結(jié)算。完成慢病、傳染病上報接口的調(diào)試升級工作,醫(yī)生站通過接口實時將傳染病、慢病等報卡信息上報到區(qū)衛(wèi)平臺。根據(jù)上級要求完成下屬15個社區(qū)服務(wù)站SAAS醫(yī)療信息系統(tǒng)的升級,已開通城鎮(zhèn)職工
醫(yī)保(醫(yī)保)的服務(wù)站于2014年7月1日起醫(yī)保收費結(jié)算并入SAAS系統(tǒng)。
4.今年對影像科登記窗口、醫(yī)院廢物存放間進行了改建。全年共完成常熟衛(wèi)生局采購計劃8項,合計 245.30元;江蘇省政府采購2項,最終成交價:223.5萬,全年合計招標(biāo)采購10項,合計:468.8萬元。
七、加強人才培養(yǎng),促進醫(yī)院全面發(fā)展
1.科研新技術(shù)
今年中醫(yī)科陳清華的《中藥自擬方治療放射性肺炎療效觀察》及一病區(qū)孫茂紅《殼聚糖創(chuàng)面修復(fù)膜凝膠對治療II度壓瘡患者療效的臨床觀察》完成結(jié)題。申報立項方面:按衛(wèi)生局相關(guān)文件要求,6月底參加衛(wèi)生局科研項目開題會,經(jīng)評審,本院朱勝1項課題被列為衛(wèi)生局資助性重點項目,胡林、李靜、李婷、孫茂紅等4項課題為指導(dǎo)性項目,其中劉靜的課題《膦甲酸鈉對持續(xù)高危型HPV感染宮頸局部微環(huán)境免疫炎癥因子的影響》被評選為2014年度蘇州市“科教興衛(wèi)”青年科技項目。
2.人才培養(yǎng)
全年推薦3人到南京進修。今年4名醫(yī)生通過2014年江蘇省住院/全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)
第一階段結(jié)業(yè)資格審核。1名醫(yī)生通過江蘇省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)第二階段結(jié)業(yè)資格審核,3名見習(xí)醫(yī)師前往蘇州參加全科/?埔(guī)范化培訓(xùn)。我院共有3人參加在職博士生學(xué)習(xí),24人參加在職研究生學(xué)習(xí)已結(jié)業(yè)。截止今年12月份,今年共有23人獲得高一級學(xué)歷。
3.臨床教學(xué)
我院為鹽城衛(wèi)校、無錫衛(wèi)校、南通大學(xué)教學(xué)醫(yī)院,目前共有護理實習(xí)生19人,醫(yī)藥技、衛(wèi)生信息管理專業(yè)實習(xí)生16人在院實習(xí)。今年暑期科教科接待南京醫(yī)科大學(xué)、徐州醫(yī)學(xué)院等大專院校社會實踐人員20余次,通過此項措施,增加了臨床醫(yī)師帶教機會,提升了醫(yī)院社會影響力。
4.論文管理
公開發(fā)表論文29篇,其中SCI1篇,中文核心期刊1篇,統(tǒng)計源期刊5篇,省級期刊22篇。
5.繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)講座
全年承辦蘇州市繼續(xù)教育項目兩項,常熟市繼續(xù)教育項目兩項,舉行院內(nèi)學(xué)術(shù)講座5次。舉辦教學(xué)查房比賽、青年醫(yī)生病例演講比賽、讀書報告會。
6.外出學(xué)術(shù)活動
截至12月份,共同94人次外出參加各類學(xué)術(shù)活動,對提高業(yè)務(wù)能力、開拓眼界起到了良好的推動作用。
八、圓滿完成公共衛(wèi)生工作
1.以傳染病防治為重點,不斷加強預(yù)防保健工作。
傳染病報告:20xx年度共報告?zhèn)魅静?95例次,網(wǎng)絡(luò)直報率100%。腸道門診工作:4月1日至10月30日送樣檢查71例。結(jié)核病防治工作:20xx年度發(fā)現(xiàn)結(jié)核病菌陽病人18例,轉(zhuǎn)診32例。積極做好死因調(diào)查及食源性疾病監(jiān)測工作。
2.兒童保健管理工作
學(xué)齡前兒童健康管理。6月份為7個托幼機構(gòu)4-6的歲兒童3243人進行了集中健康體檢及氟化牙治療,體檢率達99.53%。12月份對7個托幼機構(gòu)進行氟化牙1887人次,負(fù)離子導(dǎo)入218人。
3.婦女保健工作
全年訪視產(chǎn)婦4150人次,加強婦幼保健醫(yī)生對新生兒訪視的考核,做好葉酸發(fā)放工作。積極開展婦女病普查及兩癌篩查工作。本次婦女病普查人數(shù)4092人次、“兩癌篩查”8165人次。
4.健康教育
利用各種形式,多渠道、全方位的開展健康教育宣傳活動。在“3.24”結(jié)核病防治日、“4.7”世界衛(wèi)生日、“5.31日”世界無煙日、“9、1”全民健康生活方式日、“10、8”全國高血壓日等特殊節(jié)日組織醫(yī)務(wù)人員在社區(qū)、街道等人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動,開展健康教育公眾咨詢服務(wù),對老年人、慢病患者開設(shè)了健康教育咨詢臺,同時發(fā)放各種宣傳資料2萬余份。
5.慢性病監(jiān)測及管理
高血壓病防治管理。實行門診高血壓病登記制度,35歲以上居民首診測血壓率達到98%;管理高血壓患者24599人次目前隨訪高血壓患者錄入?yún)^(qū)域平臺人次,新發(fā)現(xiàn)高血壓病人1232人,管理的高血壓患者中,最近1次隨訪血壓達標(biāo)率≥70%。糖尿病登記管理。隨訪糖尿病患者錄入?yún)^(qū)域平臺4741人次,新發(fā)現(xiàn)糖尿病病人407人,管理的糖尿病患者中,最近1次隨訪血壓達標(biāo)率≥70%。 建立健康檔案工作基礎(chǔ)。更新三星級健康檔案9853份,其中新建三星級健康檔案7356份。精神疾病登記管理。20xx年管理重性精神病人813例,新增重性病人91例。
6.鞏固無煙醫(yī)院創(chuàng)建成果
調(diào)整控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)制定各項規(guī)章制度、考核評估標(biāo)準(zhǔn),保障控?zé)煿ぷ黜樌归_。建立巡查和督導(dǎo)制度,加大宣傳力度,營造無煙環(huán)境氛圍。
7.創(chuàng)新績效考核新機制,推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作
加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的績效考核及鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理。積極推進虞山鎮(zhèn)城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站有效工時制績效考核辦法,堅持以服務(wù)數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量為核心的績效分配原則,進一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的分配方案。在虞山鎮(zhèn)公共衛(wèi)生和合作醫(yī)療管理中心及興福管理區(qū)的支持下,首次實施興福管理區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生“六位一體”的鎮(zhèn)村一體化管理。加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站硬件建設(shè)力度,遷建阜湖路、長江路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,并完善服務(wù)站功能。
8.繼續(xù)推進社區(qū)衛(wèi)生創(chuàng)新項目
新開展居家血壓遠(yuǎn)程監(jiān)測創(chuàng)新項目。在阜湖路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及長江路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展試點工作,落實中級職稱的醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)管理,開展了88多例居家血壓遠(yuǎn)程監(jiān)測案例。全科醫(yī)生工作室服務(wù)工作。去年在五星、泰安、煙雨,湖涇四個社區(qū)居委會啟動“全科醫(yī)生工作室”。關(guān)愛空巢老人創(chuàng)新項目。從心理輔導(dǎo)、基本醫(yī)療、生活照顧三個層面服務(wù)入手,對城區(qū)高齡空巢老人建立多層面關(guān)懷系統(tǒng),該項目于10月份結(jié)題。高血壓自我管理班。繼續(xù)以社區(qū)為平臺全面推開高血壓自我管理班,加大居民健康教育力度,激發(fā)居民參與和健康意識。今年在轄區(qū)內(nèi)舉辦10個高血壓自我管理班,參與居民152人。
九、其它工作全面發(fā)展,醫(yī)院活力全面激發(fā)
在工會工作上,堅持維護職工合法權(quán)益。1.實行院務(wù)公開制,對事關(guān)醫(yī)院改革發(fā)展的大事和職工根本利益的重大決定,在職代會上進行審議。1月11日、2月21日分別召開第五次、第六次職工代表大會。2.開展第四屆醫(yī)院文化節(jié)系列活動,分四大類共計24個項目,有378名職工參與報名。3.開展各類文化活動。1月份舉行送春聯(lián)活動, 2月份組織舉辦了元宵節(jié)有獎猜謎活動,3月份組織開展“追逐夢想、潛心閱讀”醫(yī)院第二屆閱讀節(jié)活動,、《高情商對話技巧》專題培訓(xùn)、首屆品管圈活動成果匯報會,5月組織首期品管圈26名優(yōu)秀圈員赴蘇州參加戶外拓展訓(xùn)練,6月組織部分黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、重點科室、重點人員參觀市反腐倡廉警示教育基地,7月常熟市理工學(xué)院的禮儀培訓(xùn)師來我院講授禮儀課程、開展2014年新職工崗前培訓(xùn)班。4.重視結(jié)對共建工作。“八一”建軍節(jié),前往武警中隊及消防特勤中隊慰問。 4月份組織醫(yī)院志愿服務(wù)團赴大別山捐資助學(xué),8月為來自大別山的20多名貧困學(xué)生開辦了首屆急救培訓(xùn)班。5.定期組織開展各類志愿服務(wù)。與常熟市常運公交公司聯(lián)合開展“公交愛心便民藥箱”志愿服務(wù)活動。這項活動被列為20xx年常熟市志愿服務(wù)扶持項目。
醫(yī)院年度工作計劃2
兒科將一如既往地堅持增強自主創(chuàng)新能力,著力加快改革開放,貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,切實解決群眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進。
一、堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念
切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點,也作為檢驗我們的標(biāo)準(zhǔn),圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價切實可行患者做實事。
二、狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”強化規(guī)章制度建設(shè)
全面落實醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量專項檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。
三、強化科室文化建設(shè)
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神,努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、教學(xué)計劃
兒科教研組在我院肩負(fù)著兒科教學(xué)、科研、課程建設(shè)及教書育人等任務(wù)。
要按照教學(xué)大綱,落實教學(xué)計劃,安排實習(xí)生帶教工作。
對教師的'教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴(yán)重問題及時處理。安
排教研組的各種教學(xué)查房。
完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科教科交辦的其他工作。
努力開展科研,爭取出成果。
六、醫(yī)療廢物管理
1、醫(yī)療廢物分類放置,標(biāo)志清楚。
2、專人收集、運送醫(yī)療廢物,交接清楚,登記齊全,交接記錄保存三年。
3、輸血完畢后,科室保留輸血袋24小時,無異常后按照感染性醫(yī)療廢物處理。
七、人員及手衛(wèi)生管理
1、工作人員衣帽整齊,操作時戴口罩,接觸血液、體液和排泄物時戴手套。
2、嚴(yán)格執(zhí)行洗手指征,操作前后、脫手套后、接觸病人前后等要洗手。
3、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防控制措施。
4、洗手步驟正確
5、執(zhí)行手消毒指征。
6、發(fā)生體表污染或銳器損傷能及時處理。
八、醫(yī)院感染檢查考核
1、每日由科室感染監(jiān)控醫(yī)師、感染監(jiān)控護士針對上述相關(guān)指標(biāo)項目進行監(jiān)督檢查,針對檢查出的問題,及時登記并反饋給個人,以便及時改正。
2、每月填寫醫(yī)院感染知識培訓(xùn)記錄,按時填寫環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測和質(zhì)量分析、手衛(wèi)生消耗量記錄。
醫(yī)院年度工作計劃3
回顧總結(jié)20xx年我們xxxx醫(yī)院護理工作在開展過程中,通過多方面的努力,所取得的一些成績,以及在成績背后所暴露出來的一些問題,我們每個人都必須對自己進行一次反省,看哪些成績的取得有自己的付出與努力,或者哪些工作開展得不順利,甚至出現(xiàn)了失誤等情況,有我們自身的責(zé)任,如果每個人都能欣然接受成績,更能誠然面對缺點與責(zé)任,從而努力克服它,對我們20xx年度工作目標(biāo)的實現(xiàn)將不無裨益!
下面我將20xx年度護理工作目標(biāo)的設(shè)定從幾個方面談?wù)勛约旱南敕ǎ?/p>
一、嚴(yán)以律已帶動全局
在20xx年的工作當(dāng)中,我欣慰地看到我們的護理隊伍還是非常優(yōu)秀的,基本上都能任勞任怨,為醫(yī)院著想,克服人員少的問題,甚至加班加點,如期完成各項護理任務(wù),但同時也暴露出了個別人員的消極思想情緒,覺得紀(jì)律要求得嚴(yán)了、苛刻了;操作程序規(guī)范得細(xì)了、不適應(yīng)了;工作也干得多了、累了,甚至有人在背后搞小動作,說了些不該說的話,做了些不該做的事,但這些事情的發(fā)生并沒有改變我對她們?nèi)烁竦目隙,我覺得這些思想上的疙瘩、情緒上的抵觸,都是正常的、暫時的,所以也就沒有把這些事情上報領(lǐng)導(dǎo)并擴大化,因為我相信,在20xx年的工作與生活當(dāng)中,我能夠以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理團隊。
二、抓好學(xué)習(xí)量化管理突出先進
在20xx年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,20xx年我們將主要開展對《護理技術(shù)操作規(guī)程》的學(xué)習(xí),現(xiàn)將學(xué)習(xí)計劃作如下安排:
一季度:
1月——學(xué)習(xí)體溫、脈搏、呼吸、血壓的測量
2月——學(xué)習(xí)三測單的繪制
3月——集中對1、2月的學(xué)習(xí)狀況進行考核,人人過關(guān)
二季度:
4月、5月——學(xué)習(xí)“三基”基礎(chǔ)護理部分
6月——集中對4、5月的學(xué)習(xí)狀況進行考核,人人過關(guān)
三季度:
7月——學(xué)習(xí)鋪備用床、暫空床、麻醉床
8月——學(xué)習(xí)無菌技術(shù)操作
9月——集中對7、8月學(xué)習(xí)狀況進行考核,人人過關(guān)
四季度:
10月——學(xué)習(xí)臀部肌肉注射
11月——學(xué)習(xí)皮下注射
12月——統(tǒng)一對全年的學(xué)習(xí)予以鞏固并進行考核
通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的逐步展開,我們護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)將會穩(wěn)步提高,我準(zhǔn)備再擬定一個日常工作量化考核方案,對大家的`工作打分;另外,我們護理站還將明細(xì)獎罰制度,建立獎罰基金,如果這一方案能經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我們將對每月考核排名最前的人員予以獎勵,以示表彰!我們知道,獎罰均不是目的,而是要通過這一手段激勵大家更嚴(yán)格地要求自己,提高自己,形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良性氛圍,為醫(yī)院做出貢獻,實現(xiàn)自己的價值。
三、支持協(xié)作謀求發(fā)展
一個有理想、有事業(yè)心的人,除了在工作上要求自己兢兢業(yè)業(yè),更希望這一切能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與肯定,得到同事之間的鼓勵與協(xié)作。
我感謝我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)護人員對我在20xx年工作上的幫助與支持,使我在工作中學(xué)到了很多工作經(jīng)驗,使我在不斷的鍛煉與成長當(dāng)中,更領(lǐng)會到了我們各部門聯(lián)動、上下同心的重要性。
對于我們護理工作現(xiàn)有的水平,離我們想達到的目標(biāo)還有距離,難免在工作中存在這樣那樣的問題,但我覺得能夠發(fā)現(xiàn)問題并不是一件壞事,我們沒有理由,也決不能回避這些問題,我希望院領(lǐng)導(dǎo)能把大家調(diào)動起來,都來監(jiān)督我們的護理工作,隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時更正,共同扶持建設(shè)好這支護理隊伍,把發(fā)現(xiàn)的問題或更好的建議隨時與我溝通或上報院領(lǐng)導(dǎo),以期進步!
相反,我也堅決反對有人在發(fā)現(xiàn)問題時,不是善意地指出問題的原因所在,幫助我們迅速改正,而是動輒擴大事態(tài),甚至不避諱病人及其家屬,辱罵護理人員,致其羞愧哭泣,無法順利完成隨后的護理任務(wù)!我之所以反對這種情形的再發(fā)生,是因為我認(rèn)為,這樣既不尊重自己的形象,也沒有尊重他人的人格,不僅不能最恰當(dāng)?shù)匕褑栴}解決,同時還有損于醫(yī)院的聲譽。而且使人感覺到其根本不像在解決問題,卻有“發(fā)牢騷”之嫌!至少也可以說這樣做并不妥當(dāng)!
我們都清楚,護理人員的工作是最基層、最辛苦的工作,又是要求最嚴(yán)格的工作,不僅要把最基本的操作流程規(guī)范準(zhǔn)確地完成,還要與患者與家屬溝通好,事實上還常受到一些家屬的不理解與漫罵,很不容易!
所以我希望我們自己的同事之間應(yīng)該多一份理解、多一些關(guān)懷,不僅為自己,也為他人、為醫(yī)院,能夠攜手共進,謀求更大的發(fā)展!
以上所言,均就事論事,不針對任何個人,望諒解!
醫(yī)院年度工作計劃4
二O一二年醫(yī)院各項工作在中共渠縣縣委、縣人民政府、渠縣衛(wèi)生局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓醫(yī)護質(zhì)量,規(guī)范管理制度;進一步完善績效工資分配方案、各種應(yīng)急處置預(yù)案;抓好重點疾病防治、婦幼衛(wèi)生工作,保障百姓身體健康;抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項工作,切實做到群眾好看病、看好。焕^續(xù)縱深推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。始終堅持以改革為動力,以人才為主導(dǎo),以臨床為重點。抓住機遇,乘勢而上,促進我院各項工作又快又好向前發(fā)展,圓滿完成上級下達的目標(biāo)任務(wù)。
一、抓好干部、職工隊伍建設(shè)
加強全院干部職工政治思想理論、法律、法規(guī)學(xué)習(xí),提高干部職工依法行政、依法執(zhí)業(yè)的水平和能力,繼續(xù)深化保持共產(chǎn)黨員先進性主題實踐活動,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用;努力營造和諧的干事、創(chuàng)業(yè)環(huán)境,提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力;增強全院干部職工樹立“院興我榮,院衰我恥”觀念。廣大黨員干部要貼近群眾,服務(wù)群眾,為群眾多辦好事、實事,做到對群眾有感情,干工作有激情,辦事情有效率。
二、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、完善績效工資分配方案
認(rèn)真貫徹落實省、市、縣深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的相關(guān)文件精神,全面實行基本藥物制度,堅持以人為本、按勞分配為
主體,堅持效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,深入推行院科兩級管理,著重向臨床傾斜,最大限度雕工干部職工積極性和創(chuàng)造性。
三、進一步加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)
1、內(nèi)強管理,建立科學(xué)合理、規(guī)范的管理體系
隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,醫(yī)療市場競爭日趨激烈,醫(yī)院要發(fā)展,管理必須實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。今年,醫(yī)院將繼續(xù)深化醫(yī)院質(zhì)量管理年活動,強化質(zhì)量管理,真正向管理要質(zhì)量,要效益。建立并完善相應(yīng)的組織機構(gòu),制定符合現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展要求的管理機制。全面推行院長負(fù)責(zé)制領(lǐng)導(dǎo)下的院科兩級管理、分管院長目標(biāo)責(zé)任制。行政職能科室人員要經(jīng)常深入臨床科室積極參與管理,履職盡責(zé),在崗在位,隨時接受群眾監(jiān)督。進一步建立健全各項規(guī)章制度,重點抓好崗位負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制、失職追究責(zé)任制,使醫(yī)院各項工作有章可循,有制度可管。
2、繼續(xù)加強人才培養(yǎng)、提高醫(yī)療技術(shù)水平
今年主要培養(yǎng)各科業(yè)務(wù)專業(yè)技術(shù)新型人才,不斷提高我院醫(yī)療技術(shù)水平。醫(yī)院將對專業(yè)技術(shù)人員發(fā)揮自身潛力提供良好的環(huán)境,力爭做到用制度留人、用待遇留人、用感情留人,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)技術(shù)骨干的核心作用。加大人才培養(yǎng)經(jīng)費的投入,以去年業(yè)務(wù)總收入的5%作為今年人才培養(yǎng)經(jīng)費,選派業(yè)務(wù)技術(shù)較好的中青年骨干去三甲醫(yī)院進修學(xué)習(xí),選派一定的護理人員進行短期培訓(xùn),提高其技術(shù)水平,以適應(yīng)新形式下現(xiàn)代醫(yī)院的.發(fā)展,功能醫(yī)技科室繼續(xù)選派人員出去進修學(xué)習(xí)新型專業(yè)技術(shù),以提高我院整體醫(yī)療技術(shù)水平。
3、狠抓醫(yī)護質(zhì)量強化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管,樹立以質(zhì)量求生存,向服務(wù)要效益的思想。建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),進一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理實施細(xì)則》、《護理質(zhì)量管理實施細(xì)則》,由分管業(yè)務(wù)副院長具體抓,醫(yī)務(wù)科、護理部具體落實,倡導(dǎo)“忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻”的行業(yè)風(fēng)尚,加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,實現(xiàn)“診斷符合率高、危重病搶救成功率高、治愈好轉(zhuǎn)率高、群眾滿意度高”的“四高”目標(biāo)。提高病歷書寫質(zhì)量,規(guī)范各種軟件資料。強化血液管理,杜絕血液(血漿)安全事故的發(fā)生。
4、增大設(shè)備投入、抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
(1)引進CT投入使用,添置部分醫(yī)療設(shè)備,提高服務(wù)功效和質(zhì)量,展現(xiàn)醫(yī)院的綜合實力。
。2)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):對改善精神病員就餐環(huán)境;住院部各科室添置病床、棉絮,等設(shè)施;合理規(guī)劃科室、完善部份科室空調(diào)、電視機、手術(shù)器械,改善病房環(huán)境,滿足病員需求。
醫(yī)院年度工作計劃5
婦產(chǎn)科面對的工作對象是白城市的婦女兒童,婦產(chǎn)科工作的好壞直接影響到醫(yī)院在群眾中的聲譽,因此抓好婦產(chǎn)科建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的重中之重。根據(jù)市局制訂的婦幼系統(tǒng)工作標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我院的工作實際情況,特制訂以下工作計劃:
一、抓學(xué)習(xí)、抓制度,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
婦產(chǎn)科是個有一定醫(yī)療風(fēng)險的臨床科室,人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內(nèi)切實建立起醫(yī)療安全責(zé)任制,堅持每月的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進一步落實各級醫(yī)療操作規(guī)程,做到服務(wù)規(guī)范化,操作常規(guī)化,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
二、加強細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣醫(yī)學(xué),減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
三、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責(zé)任護士負(fù)責(zé)討論該病的`疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問題的目的醫(yī)學(xué)。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)專科疾病的知識,規(guī)范?萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種?萍膊,便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
加強?茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及?谱o理水平。
五、設(shè)計使用專科健康教育手冊,加強健康宣教工作。
設(shè)計?平】到逃謨,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識醫(yī)學(xué)。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
六、加強病房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作。
病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),20xx年病房管理工作細(xì)化,每項工作指定一位負(fù)責(zé)人,小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高病房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理。
一、醫(yī)療方面
在科主任帶領(lǐng)下,在主治醫(yī)師的指導(dǎo)督促下,認(rèn)真及時完成門診、計劃生育及病區(qū)的日常醫(yī)療活動。嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》的要求認(rèn)真負(fù)責(zé)和實事求是地完成病歷記錄,住院病歷及觀察病歷必須在病人入院后24小時完成,主治醫(yī)師必須在48小時內(nèi)對住院醫(yī)師的病歷進行檢查和審簽。抓好薄弱環(huán)節(jié),把好病史質(zhì)量關(guān)。凡屬疑難危重病人,科內(nèi)隨時組織討論,制定治療方案,不斷提高診斷符合率和搶救成功率。
二、學(xué)習(xí)方面
繼續(xù)重抓三基訓(xùn)練,準(zhǔn)備從今年年初起組織每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次,力求內(nèi)容實用,科技含量高理念新,可操作性強,做到有計劃,有針對性,有備課,并定時間定地點定內(nèi)容定主講人。計劃進行二次“三基”考試,對年輕醫(yī)師的基本理論,基本操作加強督促訓(xùn)練,同時通過外出進修學(xué)習(xí)聽專題講座等學(xué)術(shù)活動,提高整體素質(zhì)。
三、管理方面
抓好各項制度的落實,立足點放在醫(yī)療上的各項制度的嚴(yán)格執(zhí)行,杜絕差錯事故的發(fā)生。繼續(xù)做好各項登記記錄工作。凡屬二乙醫(yī)院必須的記錄項目,均應(yīng)及時認(rèn)真登記記錄,指定專人負(fù)責(zé),定期檢查督促。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),杜絕醫(yī)療工作中的不正之風(fēng)。
針對之前工作的總結(jié),現(xiàn)對產(chǎn)科三月份的工作作以下計劃:
首先,抓好產(chǎn)科病人的服務(wù)和管理,包括產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后,提高我院產(chǎn)科競爭力:
規(guī)范產(chǎn)前檢查,充分發(fā)揮婦產(chǎn)科門診作用的同時,建議開設(shè)孕婦學(xué);蛑a(chǎn)士門診,提供正規(guī)產(chǎn)檢的同時,為孕產(chǎn)婦提供免費的咨詢和講解服務(wù),提高孕產(chǎn)婦對我們的依從性和信任感,這對提高業(yè)務(wù)量必將起到一個良好的促進作用。在房屋、設(shè)備等硬件方面還請院領(lǐng)導(dǎo)幫助支持。
加強產(chǎn)房建設(shè),提高人員素質(zhì)和硬件水平。產(chǎn)房工作是整個產(chǎn)科建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。產(chǎn)房是高風(fēng)險區(qū)域,關(guān)系母兒兩條性命。
20xx年通過外派人員進修學(xué)習(xí),帶回了先進的工作經(jīng)驗和管理模式。結(jié)合我科工作實際,產(chǎn)房在技術(shù)水平和服務(wù)水平上有待提高,相關(guān)設(shè)備有待更新和引進。如多功能產(chǎn)床、無影燈、心電監(jiān)護設(shè)備、胎頭吸引器、導(dǎo)樂球等。準(zhǔn)備開展導(dǎo)樂分娩、無痛分娩。
提高新生兒護理和管理水平。這是產(chǎn)科工作的又一重要環(huán)節(jié),需要全科醫(yī)護的協(xié)調(diào)配合和共同努力,更需要一個科學(xué)規(guī)范的管理模式,20xx年準(zhǔn)備開展新生兒撫觸、新生兒游泳項目。
產(chǎn)后患者管理也不容小覷,需要科學(xué)、全面、優(yōu)質(zhì)和貼心,既體現(xiàn)對患者的關(guān)愛更有利于良好社會效應(yīng)的產(chǎn)生。
準(zhǔn)備開展宮腔鏡檢查治療術(shù)。(主要用于粘膜下肌瘤、功血、不孕癥及宮腔鏡定位取內(nèi)膜活檢等) 。
進一步發(fā)揮中醫(yī)特色,在對婦科常見病、多發(fā)病的診療上充分利用中醫(yī)中藥,并做好臨床觀察和隨訪。
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在科內(nèi)建立良好學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵有能力的職工開展科研項目及發(fā)表論文。
以上幾點是我科對20xx年x月份工作的簡要規(guī)劃,希望院領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁多多指教,一些項目的開展還望各位領(lǐng)導(dǎo)多多支持!
醫(yī)院年度工作計劃6
一、醫(yī)院總業(yè)務(wù)量大致恒定(指醫(yī)?偭亢愣ǎ┑那闆r下,財務(wù)贏利結(jié)構(gòu)顯得成為重要,我院主要是醫(yī)、藥的比例結(jié)構(gòu),以去年為例,這些指純業(yè)務(wù)比例,藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計79%,而醫(yī)療收入成本占10%,且全年計提超勞務(wù)都在這一塊,由此得出1%,即37。1萬,如是增醫(yī)療收入1%,成本僅3。71萬,贏利7。8萬,兩者相差25。6萬,同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過渡期,四季度追醫(yī)保數(shù),因此二、三、四季度均列為不正常,因此說今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過領(lǐng)導(dǎo)能調(diào)節(jié)到這個比例,我希望在比例結(jié)構(gòu)達到目標(biāo)時,每月能超計劃數(shù)5%,這樣今年預(yù)計超180萬左右,在最后兩個月適當(dāng)控制藥品處方,此時,醫(yī)、藥比例將更佳,而醫(yī)院年度業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃數(shù)呈略超狀態(tài),醫(yī)、藥比例希望達31:69,此時將貢獻利潤100左右,我將每月結(jié)果報告領(lǐng)導(dǎo),借領(lǐng)導(dǎo)掌握來實現(xiàn)。
二、收款、掛號進后勤服務(wù)中心馬上實施,真正改革到誰的頭上,各種思想都會涌現(xiàn),發(fā)牢騷也是難免的,我作為財務(wù)組長,應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)作好工作,受點氣,委屈點是正常的,權(quán)當(dāng)是為改革做點貢獻。
1、進中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟上吃虧,財務(wù)組配合領(lǐng)導(dǎo),把改革意義講透,主要是已有人員編制不動,改革是引入機制,并非侵害他們的利益。
2、人員進入中心之后,會出現(xiàn)管理上的銜接問題,我們財務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò),同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽他們的意見,配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成開展的各項工作,在工作過程中,發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報,財務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導(dǎo),使這一工作平穩(wěn)過渡。
三、去年,我院治療項目電腦化管理,基本鋪開,再院本部、川北兩大塊都實施,且運行效果不錯,完全達到了物價局提出的明細(xì)化要求,我們采取的'是先在院本部開展,在運行中發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實施,逐個展開,穩(wěn)步推進,今年同樣采取這一方法:本文由為您搜集。整理~,預(yù)備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣,推進一個,成熟一個,預(yù)計全部實行醫(yī)療項目電腦管理。
四、去年我院制訂了每季、每月計劃醫(yī)保用量,雖然,以后在實施中偏離較大,應(yīng)了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準(zhǔn)備抓回計劃量的,醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負(fù)10%的政策,干擾了工作計劃的實施,但通過年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數(shù),而不是無軌電車,開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量,一旦醫(yī)保局下達到我院全年醫(yī)保用量,我們財務(wù)組將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量,做到胸中有數(shù)。
醫(yī)院年度工作計劃7
一、業(yè)務(wù)工作指標(biāo)
完成門診30.1萬人次,收治住院1.53萬人次,病床使用率92%以上,平均住院天數(shù):7天。
二、質(zhì)量指標(biāo)
甲級病歷率≥95%,門診處方合格率≥95%,入出院診斷符合率≥95%,治愈率≥95%,手術(shù)前后診斷符合率≥95%,圍產(chǎn)兒死亡率≤1.5%,新生兒死亡率≤0.5%,本院住院孕產(chǎn)婦死亡率≤0.02%,麻醉死亡率≤0.02%,基礎(chǔ)護理合格率≥90%,護理操作技術(shù)合格率≥95%,整體護理率達到100%,院內(nèi)感染率≤8%,無菌手術(shù)切口感染率≤0.05%,急救物品完好率100%,購進藥品質(zhì)量合格率100%,各項法定傳染病報病100%,完成各項防疫指標(biāo)。放射甲級攝片率≥40%,診斷報告符合率≥90%,病理切片質(zhì)量優(yōu)良率≥85%,臨床與病理診斷符合率≥90%,檢驗室間質(zhì)控≤120。孕產(chǎn)婦高危檢出率≥15%,來我院作孕檢早孕建卡率≥90%,兒童系統(tǒng)保健率≥70%,婦科病檢出率≥60%。
三、業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)
1、在原有重點專科的基礎(chǔ)上,進一步保障不孕癥科、婦科腔鏡科、乳腺病科的正常運行。
2、產(chǎn)科開展無痛分娩及實行一對一服務(wù)。
3、婦科重點是惡性腫瘤的規(guī)范治療。
4、新生兒科要完成呼吸管理及進一步提高早產(chǎn)兒成活率。
5、兒?啤⑷罕?七M一步開展和擴大兒童心理門診,兒童康復(fù)科、宮頸疾病門診及涉外婚檢工作。根據(jù)醫(yī)院“大保健、精臨床”的精神,進一步擴大社區(qū)保健服務(wù)面。
6、保障兒科胃腸腔鏡室的正常運行及進一步擴大業(yè)務(wù)量。
7、根據(jù)醫(yī)院“大保健、精臨床”的精神,在本年度內(nèi)逐步完善兒內(nèi)科重點專科建設(shè)任務(wù)。
四、措施:
(一)開展醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育和發(fā)展重點?
1、每年開展全院性業(yè)務(wù)講座十次?剖颐吭逻M行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次。為加強科室之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系,將兒?婆c兒科專業(yè)組為一學(xué)習(xí)組;婦?婆c產(chǎn)科、新生兒科為一學(xué)習(xí)組;群?、婦門、婦科、腔鏡科為一學(xué)習(xí)組;其他各科室以科室單元為一學(xué)習(xí)組。每組選一組長組織學(xué)習(xí)。醫(yī)務(wù)科不定期抽查學(xué)習(xí)筆記并根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容進行測試。結(jié)果通報全院。
2、為進一步擴大婦產(chǎn)科的外圍業(yè)務(wù)知識面,提高處理危重產(chǎn)婦的搶救成功率及臨場處理應(yīng)急能力,組織婦產(chǎn)科醫(yī)師參加內(nèi)科業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
3、中級職稱以上醫(yī)師每年發(fā)表一篇醫(yī)學(xué)論文(第一或第二作者,含會議文章)住院醫(yī)師每人完成一篇綜述或醫(yī)學(xué)論文。醫(yī)院對雜志發(fā)表的文章(為第一作者)獎勵版面費為:全國性雜志700元/篇,省級500元/篇,市級400元/篇。對大會發(fā)表的文章或完成的文章未發(fā)表者,經(jīng)醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會審定后給予獎勵100元/篇。對未完成論文者,扣除12月份績效工資200元并與晉升資格掛鉤。
4、重點?埔瓿梢韵聵I(yè)務(wù)項目:
積極引進和推廣科技新項目、新技術(shù),增強科技創(chuàng)新和提高能力。發(fā)揮與上級醫(yī)院的協(xié)作作用,使我院的業(yè)務(wù)水平更上一個新臺階。
不孕癥:(1)開展各種不孕癥的診治及進一步提高不孕癥的診治水平;(2)遺傳性疾病檢查咨詢;(3)開展產(chǎn)前相關(guān)疾病宮內(nèi)診斷。
婦科腔鏡科:全子宮切除術(shù)、卵巢腫瘤摘除術(shù)、盆腔粘連松解術(shù)、宮外孕手術(shù)(輸卵管切除術(shù)、取胎術(shù))宮腔鏡檢查術(shù);購置宮腔鏡,開展宮腔鏡檢查和宮腔鏡手術(shù)。
新生兒科:對新生兒窒息及呼吸衰竭的患兒進一步提高呼吸機使用管理水平;進一步提高治療早產(chǎn)兒的成活率。
乳腺科:開乳腺病病房,與上級醫(yī)院建立協(xié)作伙伴關(guān)系,在上級醫(yī)院專家的指導(dǎo)下,逐步開展乳腺癌的根治術(shù),同期開展化療并建檔統(tǒng)計治療率及存活率。
產(chǎn)科:開展無痛分娩及一對一的全程陪伴式服務(wù);建立妊高癥臨床實驗室,派出部分醫(yī)務(wù)人員外出學(xué)習(xí)臍血流分析及產(chǎn)科急救知識,通過臨床對妊高癥臍血流波形的檢測,來了解胎盤循環(huán)與圍生兒愈后的關(guān)系,降低圍生兒的窒息率和死亡率。
婦科:規(guī)范惡性腫瘤的治療,并統(tǒng)計各類惡性腫瘤的治愈率及存活率。
宮頸疾病門診:開展宮頸各類疾病的診斷和治療,并建檔統(tǒng)計各類治愈率,逐步開展宮頸電切術(shù)。
兒內(nèi)科:逐步完成兒內(nèi)科重點專科病房建設(shè),按專業(yè)分組收治病人。每專業(yè)組均由?曝(fù)責(zé)人負(fù)責(zé);與上級醫(yī)院建立協(xié)作關(guān)系(首都兒研所),在專家的指導(dǎo)下完成兒內(nèi)科重點專科建設(shè)及開展相關(guān)的科研活動,提高兒內(nèi)科的醫(yī)療診療水平及知名度。
兒科胃腸腔鏡科:開展小兒胃炎及腹痛與幽門螺旋體相關(guān)感染的診斷及兒童腸鏡的檢查項目。
兒保科:開設(shè)兒童心理門診,由主治職稱以上醫(yī)師定期坐診,擴大保健業(yè)務(wù)層面;開展新生兒篩查工作(苯丙酮尿癥、甲低、、聽力篩查);設(shè)立0~3歲早期兒童教育室,將0~3歲早期教育更深入細(xì)致地開展,并開展“0~3歲早期教育"門診,將我院出生的.新生兒,尤其是高危兒系統(tǒng)地管理起來;規(guī)范兒童康復(fù)的診療、操作、管理工作,引進康復(fù)專業(yè)本科畢業(yè)生以加強康復(fù)科的力量;開設(shè)青春期門診、矮身材門診等保健特色門診。
群?疲哼M一步加強對基層婦幼保健院(站、所)的專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作;繼續(xù)做好六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;開展新生兒20項行為神經(jīng)測定、嬰幼兒智能發(fā)育、九江市男性與生殖健康狀況服務(wù)和衛(wèi)生保健服務(wù)模式研究等科研工作。
對重點專科取得兩個效益顯著者醫(yī)院給予一定獎勵。
(二)以加強醫(yī)療質(zhì)量為核心,以控制病例單元質(zhì)量為重點,以終未質(zhì)量信息反饋為導(dǎo)向,繼續(xù)推行全程醫(yī)療質(zhì)量管理。按照婦幼保健院質(zhì)量管理要求,建立三級考核制度。即科室-醫(yī)務(wù)科-醫(yī)院。醫(yī)務(wù)科將業(yè)務(wù)指標(biāo)及醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)下達到各科室。各科室成立考核小組,科主任為組長,每月考核一次。要求各科室每月底將考核結(jié)果上報醫(yī)務(wù)科,醫(yī)務(wù)科每月完成全院28個單元考核及時上報醫(yī)院行管科。對無故不及時完成考核科室或考核不到位的科室,扣發(fā)科主任當(dāng)月津貼。
(三)實行三級醫(yī)生業(yè)務(wù)考核及查房考核制度。對住院醫(yī)生、主治醫(yī)生分年資由科主任、醫(yī)務(wù)科分別進行考核,并建立技術(shù)業(yè)務(wù)考核本。對三級醫(yī)師每季進行1~2次三級查房考核,并將結(jié)果通報全院。
(四)醫(yī)務(wù)科組織院學(xué)術(shù)委員會或請專家對重點?泼考具M行一次檢查、督促,并將結(jié)果及時匯報院領(lǐng)導(dǎo),以便及時調(diào)整?频陌l(fā)展。
(五)聘請省內(nèi)外專家來院手術(shù)示范及教學(xué)查房,以提升我院的技術(shù)水平。婦產(chǎn)科以不孕癥、產(chǎn)科并發(fā)癥,腔鏡手術(shù)、婦科腫瘤進行專科指導(dǎo)。年內(nèi)爭取請兒科專家來我院進行專科指導(dǎo),并向培養(yǎng)科室提出培養(yǎng)目標(biāo)。到期未達標(biāo)者,科主任向全院匯報原因。
(六)各科根據(jù)本科業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,培養(yǎng)人材,要有培養(yǎng)目標(biāo)和考核措施。對外出學(xué)習(xí)進修回院后的人員,在半年內(nèi)要引進一項新項目或一項新技術(shù),并經(jīng)科主任認(rèn)定后報醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會審定,未引進者扣除部分進修費。
(七)做好婦幼保健工作,緊緊圍繞降低孕產(chǎn)婦死亡率和5歲以下兒童死亡率而開展工作。組織落實婦女、兒童《發(fā)展綱要》(~2010年)實施方案。加強《出生證明》等有關(guān)證件的管理。加強產(chǎn)科質(zhì)量的管理。
(九)做好醫(yī)務(wù)管理,加強學(xué)會、紅會的處理工作和醫(yī)療投訴、醫(yī)療糾紛的協(xié)助處理和化解工作。共2頁,當(dāng)前第2頁2
醫(yī)院年度工作計劃8
健康教育是醫(yī)院預(yù)防保健工作的重要內(nèi)容,是醫(yī)務(wù)人員開展科普宣傳、提高人民群眾防病意識、健康意識的重要手段。今年是我市"省級衛(wèi)生城市"復(fù)評確認(rèn)年,我院認(rèn)真對照標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合醫(yī)院實際工作,逐項落實,具體計劃如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),進一步健全完善組織。
今年我們將加大健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組管理力度,如領(lǐng)導(dǎo)小組成員有變動的話要及時調(diào)整,同時建立健全健康教育網(wǎng)絡(luò)組織,并將健康教育內(nèi)容作為科室年終考核目標(biāo),明確任務(wù)。我們將健康教育領(lǐng)導(dǎo)組織及網(wǎng)絡(luò)成員名單以紅頭文件形式下發(fā)至科室,并將今年健康教育考核內(nèi)容以表格形式列出,予以量化,文件明確以行政副院長徐軍同志為健康教育責(zé)任人,負(fù)責(zé)全院的健康教育工作,醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)院宣傳窗宣教,護理部負(fù)責(zé)病區(qū)宣教,健康教育專職員負(fù)責(zé)全面的技術(shù)指導(dǎo);另外,醫(yī)院將增加對健康教育工作的經(jīng)費投入,年內(nèi)擬購入數(shù)碼照相機、VCD、投影儀等宣傳儀器設(shè)備,定期開展健康教育陣地宣傳,健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組將采用每月一次的檢查考核方式督促科室做好健康教育工作,年終進行匯總,獎勵,通過加強領(lǐng)導(dǎo),層層落實,促使我院的健康教育工作逐步走向制度化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化。
二、健康教育知識宣傳
廣大醫(yī)務(wù)人員是健康教育的執(zhí)行者,我們首先要求醫(yī)務(wù)人員對健康教育工作要有全面的認(rèn)識和掌握,使之成為醫(yī)務(wù)人員的自覺行動,今年將對全院干部職工進行健康教育知識專題講座,要求人人參與,并征訂健康教育相關(guān)資料,醫(yī)院每年有計劃以科室為單位發(fā)放健康教育資料,供廣大醫(yī)務(wù)人員自學(xué),并在自學(xué)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進行考試,科室每月要定期組織開展健康教育活動,健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組每月定期對各科室健康教育工作進行檢查、考核,年終進行匯總、考核、獎勵,通過對廣大醫(yī)務(wù)人員有計劃、有步驟的教育和宣傳、考核,使醫(yī)務(wù)人員重視健康教育工作,主動掌握和學(xué)習(xí)健康教育知識,要求醫(yī)務(wù)人員健康教育知識知曉率達到100%。
三、科普、衛(wèi)生知識宣傳
(一)門診健康教育
1、接診教育:咨詢臺導(dǎo)醫(yī)護士為兼職健康教育員,負(fù)責(zé)解答病人及家屬有關(guān)疾病防治知識,指導(dǎo)病人就醫(yī),分發(fā)健康教育資料,并負(fù)責(zé)督促門診每月一期的黑板報及時出刊,宣傳科普知識。
2、隨診教育:廣大醫(yī)務(wù)人員是病人的健康教育指導(dǎo)者,因此我們要根據(jù)病人所患疾病及他們所關(guān)心的和沒有意識到的健康問題進行解釋指導(dǎo),發(fā)放健康教育處方。
(二)住院健康教育
1、入院教育:對住院病人,護士要發(fā)放住院須知并做詳細(xì)的介紹,讓病人盡快熟悉環(huán)境,了解醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定;經(jīng)管醫(yī)師向病人或家屬介紹病情及初步的診斷、治療方案;醫(yī)護人員都要關(guān)心病人的.心理需要,予必要的心理指導(dǎo),使他們樹立信心,以最佳的心理狀態(tài)接受并配合治療,早日康復(fù)。
2、住院期間教育:經(jīng)管醫(yī)生、責(zé)任護應(yīng)根據(jù)病人對疾病的認(rèn)知程度,分階段進行宣傳、解釋并指導(dǎo)。
(1)要運用健康咨詢、健康處方等對病人及家屬開展健康教育;
(2)采取疾病小知識口頭和書面測試,分發(fā)資料、給病人上課等多種形式的健康教育;
(3)有針對性性地對每一位住院病人或家屬發(fā)放至少一種健康教育處方并耐心講解;
(4)適時對病人做一健康教育后測試,了解健康教育效果。
3、出院教育:醫(yī)務(wù)人員應(yīng)向病人詳細(xì)交代出院后的注意事項,包括疾病預(yù)防、休息、用藥、飲食、隨訪等。
(三)社區(qū)健康教育
1、在衛(wèi)生宣傳日,積極配合市衛(wèi)生局、疾控中心深入社區(qū)開展衛(wèi)生知識宣傳、社區(qū)服務(wù)、咨詢工作,每年在4次以上,活動結(jié)束后要及時將開展活動的照片、文字記錄材料、工作小結(jié)整理歸檔。
2、有計劃組織黨員、團員開展義診、下鄉(xiāng)宣傳活動,充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生資源優(yōu)勢,技術(shù)指導(dǎo)作用將健康教育宣教進行得有聲有色。
四、努力爭創(chuàng)“無煙醫(yī)院”
加大吸煙有害宣傳力度,向進入醫(yī)院的人群宣傳吸煙的危害,自覺執(zhí)行醫(yī)院禁止吸煙的管理規(guī)定,并加大檢查力度,使醫(yī)務(wù)人員成為禁煙的帶頭人,形成一股"我勸一家、一家勸大家"的反吸煙氛圍,努力爭創(chuàng)無煙醫(yī)院。
五、愛國衛(wèi)生運動:
積極開展愛國衛(wèi)生運動和"世界衛(wèi)生日"、"全國衛(wèi)生日"的主題宣傳活動及做好上級有關(guān)部門布置的各項突任務(wù),使我院的健康教育工作上新臺階。
醫(yī)院年度工作計劃9
20xx年婦產(chǎn)科的院感工作,將在醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,加強與檢驗科的積極協(xié)作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《中華人民共和國傳染病防治 法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》等法律法規(guī),全科室人員參與,共同開展與完成我院院感科制定的各項預(yù)防與控工 作,有效控制院內(nèi)感染。
對此我科特制定20xx年工作計劃,具體如下:
一、主要目標(biāo):
1、婦產(chǎn)科院感知識培訓(xùn)率達20xx醫(yī)院科室工作計劃以上,培訓(xùn)合格率達100%。
2、空氣、醫(yī)務(wù)人員手、物體表面合格率≥98%;使用中消毒液合格率100%;滅菌物品合格率達100%。
3、醫(yī)院感染漏報率<5%。
4、傳染病人疫情上報100%;及時率98%;
5、醫(yī)療廢物回收率100%。
二、保證措施
(一)加強教育培訓(xùn):將感染管理知識培訓(xùn)納入本年度工作重點,采取院內(nèi)講座形式多渠道進行全員培訓(xùn),試卷考核,提高醫(yī)護人員醫(yī)院感染防范意識。每月對全科醫(yī)護人員進行醫(yī)院感染知識培訓(xùn)。
1、每月科室根據(jù)本科業(yè)務(wù)開展情況組織醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(xùn)一次,并做好 記錄。
2、積極參與院內(nèi)組織的院感知識教育與培訓(xùn),并將學(xué)習(xí)情況納入科室考核。
3、對新上崗人員進行崗前培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容為消毒隔離知識、醫(yī)院內(nèi)感染的預(yù)防控制及醫(yī)療垃圾的分類收集處理,使其將院感意識貫穿到工作中。
4、加強護工的消毒隔離知識的培訓(xùn),如護工的工作要求、消毒滅菌的.基本常識、清潔程序及個人防護措施等。
5、落實各級人員職責(zé),做好隔離防護工作,避免交叉感染。
(二)加強院感監(jiān)測與管理工作
1、充分發(fā)揮院感質(zhì)控管理小組作用,通過每月的質(zhì)控檢查及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
2、根據(jù)《消毒技術(shù)規(guī)范》及《醫(yī)院感染管理辦法》要求,每季度對重點科室的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進行滅菌效果監(jiān)測。
3、要求全科人員做好醫(yī)護人員的職業(yè)防護工作,并將每次受到職業(yè)暴露及損傷的人員上報到,并做好登記,保護易感人群,有效控制醫(yī)院感染。
4、對使用中的空氣消毒機過濾網(wǎng)每月清洗一次。
(三)嚴(yán)格醫(yī)療廢物分類、收集、運送、儲存、外運管理,杜絕泄漏事件。
1、醫(yī)療廢物按要求分類放置,密閉運送,包裝袋有標(biāo)識,出科有登記。專人回收有簽字,送醫(yī)療廢物暫存點集中放置。
2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫,并保存存根備查。
醫(yī)院年度工作計劃10
新的一年,醫(yī)院財務(wù)組結(jié)合被金融海嘯影響的當(dāng)今經(jīng)濟狀況,將新年度的經(jīng)濟進行一個改革,年度醫(yī)院財務(wù)組工作計劃。以下是醫(yī)院財務(wù)組工作計劃:
一、醫(yī)院總業(yè)務(wù)量大致恒定(指醫(yī)?偭亢愣ǎ┑那闆r下,財務(wù)贏利結(jié)構(gòu)顯得成為重要,我院主要是醫(yī)、藥的.比例結(jié)構(gòu),以去年為例,這些指純業(yè)務(wù)比例,藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計79%,而醫(yī)療收入成本占10%,且全年計提超勞務(wù)都在這一塊,由此得出1%,即37.1萬,如是增醫(yī)療收入1%,成本僅3.71萬,贏利7.8萬,兩者相差25.6萬,同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過渡期,四季度追醫(yī)保數(shù),因此二、三、四季度均列為不正常,因此說今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過領(lǐng)導(dǎo)能調(diào)節(jié)到這個比例,我希望在比例結(jié)構(gòu)達到目標(biāo)時,每月能超計劃數(shù)5%,這樣今年預(yù)計超180萬左右,在最后兩個月適當(dāng)控制藥品處方,此時,醫(yī)、藥比例將更佳,而醫(yī)院年度業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃數(shù)呈略超狀態(tài),醫(yī)、藥比例希望達31:69,此時將貢獻利潤100左右,我將每月結(jié)果報告領(lǐng)導(dǎo),借領(lǐng)導(dǎo)掌握來實現(xiàn),財務(wù)工作計劃《年度醫(yī)院財務(wù)組工作計劃》。
二、收款、掛號進后勤服務(wù)中心馬上實施,真正改革到誰的頭上,各種思想都會涌現(xiàn),發(fā)牢騷也是難免的,我作為財務(wù)組長,應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)作好工作,受點氣,委屈點是正常的,權(quán)當(dāng)是為改革做點貢獻。 1.進中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟上吃虧,財務(wù)組配合領(lǐng)導(dǎo),把改革意義講透,主要是已有人員編制不動,改革是引入機制,并非侵害他們的利益。 2.人員進入中心之后,會出現(xiàn)管理上的銜接問題,我們財務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò),同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽他們的意見,配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成開展的各項工作,在工作過程中,發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報,財務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導(dǎo),使這一工作平穩(wěn)過渡。
三、去年,我院治療項目電腦化管理,基本鋪開,再院本部、川北兩大塊都實施,且運行效果不錯,完全達到了物價局提出的明細(xì)化要求,我們采取的是先在院本部開展,在運行中發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實施,逐個展開,穩(wěn)步推進,今年同樣采取這一方法:本文由為您搜集.整理~,預(yù)備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣,推進一個,成熟一個,預(yù)計全部實行醫(yī)療項目電腦管理。
四、 去年我院制訂了每季、每月計劃醫(yī)保用量,雖然,以后在實施中偏離較大,應(yīng)了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準(zhǔn)備抓回計劃量的,醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負(fù)10%的政策,干擾了工作計劃的實施,但通過年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數(shù),而不是無軌電車,開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量,一旦醫(yī)保局下達到我院全年醫(yī)保用量,我們財務(wù)組將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量,做到胸中有數(shù)。
醫(yī)院年度工作計劃11
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”, 在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境, 逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂XX年工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及?萍寄苡(xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.培養(yǎng)人員樹立“以病人為中心”的`觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量 。.
4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
隨著大家法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。
六、加強院感知識培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
加強感染的只是培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,防止刺傷和其他利器損傷。
醫(yī)院年度工作計劃12
一月份
1,開展送溫暖活動,召開院福利委員會審批困難補助,探訪因病住院的職工,慰問勞模.
2,開始收繳納20xx年度會費,召開工會委員會,匯報一年來工會開展的工作及新的一年的工作安排.
二月份
1,召開我院第二屆第五次教職工代表大會,(2月27日懷柔)
2,籌備院優(yōu)秀員工的表彰大會
3,召開工會工作研討會(2月20日懷柔)
三月份
1,院優(yōu)秀員工表彰大會,(3月1日科研樓多功能廳)
2,為30歲以上的`女職工辦理"女工四病"保險,作為"三八國際婦女節(jié)"的節(jié)日禮物.
3,準(zhǔn)備參加醫(yī)學(xué)部春委運動會的報名工作,請各位小組長積極推薦本單位特長職工.
4,籌備我院第二十三屆春季運動會
四月份
1,我院第二十三屆運動會(4月23日)
2,準(zhǔn)備恢復(fù)職工渡周末活動,不準(zhǔn)帶家屬孩子,只限職工(會員)參加,五月初至十月底開展此項活動.
五月份
1,"紅五月"卡拉OK比賽,(每人一首歌曲參賽)
2,30歲以上員工查體
3,辦理職工安康保險
六月份
1,撲克牌比賽(敲三家)
2,辦理職工子女保險
3,統(tǒng)計安排上半年各工會小組經(jīng)費發(fā)放工作
七月份
1,沙壺球比賽
2,兌現(xiàn)上半年工會小組活動經(jīng)費
3,籌備游泳比賽
4,教代會知識問答
八月份
1,院職工游泳比賽
2,外埠旅游(長白山,海南島)
3,征集論文,寫作講座
九月份
1,召開工會干部會,布置春節(jié)文藝匯演
2,檢查工會工作和建家工作
十月份
各科室準(zhǔn)備春節(jié)文藝匯演節(jié)目
十一月份
1,驗收文藝匯演節(jié)目,繼續(xù)完善提高節(jié)目質(zhì)量
2,各分會工作評比
十二月份
布置20xx年度優(yōu)秀員評選工作
醫(yī)院年度工作計劃13
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期后勤處將在學(xué)校校長室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,堅持勤儉辦校的原則,緊緊圍繞學(xué)校工作計劃開展各項工作,牢固樹立“培養(yǎng)學(xué)生德藝雙馨,全面發(fā)展”的辦學(xué)宗旨,堅持“守法則,講原則,重感情,講人性;明事理,顧大局,辦實事,勇爭先”的工作作風(fēng),努力打造“書香高橋,孩子樂園”,保證學(xué)校教育教學(xué)工作有序、高效進行,不斷提高服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、工作目標(biāo)
在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,進一步鞏固和發(fā)展近年來后勤服務(wù)規(guī)范化、后勤工作科學(xué)化、校產(chǎn)管理制度化取得的管理成果,進一步健全和完善后勤工作方面各項規(guī)章制度。積極探索后勤服務(wù)、后勤管理工作的新路子,不斷總結(jié),逐漸完善和提高,努力做好各項工作。
三、主要工作及措施
1、搞好開學(xué)收費工作
開學(xué)收費嚴(yán)格執(zhí)行上級文件。收費前要核實收費項目是否符合國家政策要求,不能收的堅決不收;進行收費公示;對收費人員進行必要的培訓(xùn)和要求:票據(jù)書寫認(rèn)真,項目清楚,大小寫規(guī)范,金額準(zhǔn)確,收多少寫多少,嚴(yán)禁打白條或不開票;當(dāng)日收費當(dāng)日上繳國庫入賬,及時扎賬,嚴(yán)禁挪用、借用所收錢款。
2、搞好財務(wù)管理,合理使用經(jīng)費
學(xué)校經(jīng)費雖然由高橋鎮(zhèn)教育教學(xué)辦公室統(tǒng)一管理,但是后勤要非常詳細(xì)地了解學(xué)校的經(jīng)費情況,每一筆收支要清楚明白,經(jīng)費變化要及時向校長匯報,以便于校長及時掌握,統(tǒng)籌安排,合理使用。
學(xué)校所有的收費要及時進庫入賬,嚴(yán)禁截留挪用。學(xué)校每一筆經(jīng)費的使用都要經(jīng)校長同意,不能亂用,更不能私用。每月按高橋鎮(zhèn)教育教學(xué)辦公室的要求報賬,手續(xù)完備。
每月向全體教師公布賬目,向?qū)W校工會組織通報,接受全體教師的監(jiān)督。
3、搞好學(xué)校的財產(chǎn)管理
完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,賬物相符,賬賬相符,保管責(zé)任到人。
學(xué)校各部門需要物品要填寫審批表,經(jīng)校長同意或行政會議研究決定后安排人員購買,大宗物品的采購必須要兩個以上的人員參與,采購?fù)瓿珊蠹皶r交保管人驗收。
推行對各班級、各部門、各專用教室公物教學(xué)期初登記,期末點交的管理形式,明確責(zé)任,責(zé)任到人。
搞好新增固定資產(chǎn)的登記工作,嚴(yán)格執(zhí)行固定資產(chǎn)報損制度和損壞賠償制度。
學(xué)校教師、班級、部門、科室領(lǐng)用物品要認(rèn)真登記,需歸還的物品要按時歸還。
加強免費教科書的發(fā)放工作,在國家提供的免費教科書上蓋上“本書由國家免費提供”的印章,對學(xué)生的課本、作業(yè)本要做到生生上課有教材,作業(yè)有本子。對循環(huán)使用的教科書要編號登記造冊發(fā)放,教育學(xué)生愛護書籍,提高回收率和使用率。
加強對實驗(科學(xué)、數(shù)學(xué))器材、體育器材、音樂器材、美術(shù)器材、圖書等的保管、領(lǐng)用登記的指導(dǎo)和監(jiān)督,使之在教育教學(xué)中有效地利用。
4、搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),解決教室不足的矛盾
本學(xué)期,為了提高教學(xué)質(zhì)量,解決教師午餐,決定開設(shè)“小飯桌”。為此必須對教師食堂進行改造,計劃投資伍萬元,增加煮飯的設(shè)施設(shè)備。目前,改造工程正在加緊進行。
5、安全工作,常抓不懈
配合好少先隊大隊部,全力以赴,積極爭取各班主任老師的大力支持,利用升旗儀式、班隊會、黑板報、宣傳窗加強安全教育:教育學(xué)生遵守交通規(guī)則、不玩火、不玩危險游戲,增強自我保護意識。
防火、防盜、防暴安全工作警鐘長鳴。定期對學(xué)校線路進行檢查、維修,清理易燃物品,檢查滅火器的壓力是否正常。繼續(xù)和高橋派出所、村聯(lián)防緊密聯(lián)系,更加有效的`保證學(xué)校的教育教學(xué)秩序不受干擾。
抓好日常安全保衛(wèi)工作,消除一切不安全隱患。進一步加強門衛(wèi)值班的管理力度,嚴(yán)格執(zhí)行來客登記、教師外出登記制度。
堅持學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)值周制度和節(jié)假日值班制度,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善地解決。
6、協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門搞好學(xué)校衛(wèi)生工作。
1)搞好校園環(huán)境的規(guī)劃治理,綠化美化校園。
本學(xué)期我們將在原基礎(chǔ)上,切實加大校園各班保潔區(qū)的管理力度,加強督查,加強班級衛(wèi)生保潔勞動周活動的組織和指導(dǎo),細(xì)化各部位保潔的任務(wù)和人員分配,確保教學(xué)區(qū)域全天候整潔,同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物,保護環(huán)境的宣傳教育,在師生中造成愛護公物,愛護校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。重視校園花草管理,適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作,確保環(huán)境凈化、美化、綠化。
2)搞好學(xué)校衛(wèi)生防疫工作,定期對廁所、陰暗潮濕地方及相關(guān)設(shè)施設(shè)備進行殺蟲或消毒,減少疾病的流行傳播。定期開展除“四害”工作。
3)解決學(xué)生的飲水問題,開學(xué)后召開家長會,動員學(xué)生繳費喝安全的桶裝水。
4)加強教師食堂安全衛(wèi)生的督查,做好食堂的管理工作。食堂要提高伙食質(zhì)量,工作人員上崗前必須健康體檢,杜絕一切過期、變質(zhì)的食品。
5)搞好一年級新生的免疫接種證的復(fù)查、第二次登記、上報工作,認(rèn)真對該項工作進行總結(jié)。
7、及時完成上級交辦的其他工作。
醫(yī)院年度工作計劃14
20xx年,為了進一步加強醫(yī)療護理工作,提高醫(yī)院護理人員的職業(yè)技術(shù),今年的工作重心要以服務(wù)質(zhì)量為主,緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展,以病人為中心,加強工作中服務(wù)理念的提高。不斷創(chuàng)新,提高社會責(zé)任感和人民群眾的滿意度,F(xiàn)特制定20xx年護理工作計劃如下:
一、加強科室細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,精神科隨機性強,平時工作習(xí)慣較差,護士長忙于日常事務(wù),疏于管理;20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中;每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范;讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、根據(jù)工作量需要,彈性排班。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理;護理人員較少,工作繁重;護士長根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
三、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由責(zé)任護士負(fù)責(zé)討論該病種的疑、難點護理問題;集思廣義,提出解決問題的辦法;達到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問題的目的`。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程;學(xué)習(xí)專科疾病的知識,規(guī)范?萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾;并將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
加強?茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)精神科學(xué);全科人員參與,大家輪流備課講課,每月一次。
五、深化親情服務(wù),提高患者滿意度。
在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語、溫馨微笑服務(wù)、掌握護患溝通技能;從而提高患者的滿意度,樹立護士良好的職業(yè)形象。
六、加強護理安全管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。強化護士對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理;重點:急救藥物品的管理,由于我們是?漆t(yī)院,急救藥品的使用率小,在管理上有區(qū)別于綜合醫(yī)院,搶救制度規(guī)定每班交接急救藥品,護士長每周檢查,每月專人管理。我們執(zhí)行的是急救藥品有使用記錄,有補充備用記錄,有急救藥品有效期記錄,交接藥品的使用記錄,補充記錄,和有效期記錄即可。
七、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳精神衛(wèi)生護理文件書寫規(guī)范要求,完整、客觀、真實、準(zhǔn)確地書寫各種護理文書。人人了解護理文件書寫的意義,對護理文書(住院病人陪護協(xié)議)書寫不明確的地方,向上級醫(yī)院的同行請教;然后結(jié)合我院書寫護理文書的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,以達到標(biāo)準(zhǔn)要求;為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。
八、護理各項指標(biāo)完成目標(biāo)
1;A(chǔ)護理合格率100%;
2。急救物品完好率達100%;
3。護理文件書寫合格率≥90%;
4。護理人員“基礎(chǔ)知識及?浦R培訓(xùn)考核”合格率達100%;
5。一人一針一管滅菌使用合格率達100%;
6。常規(guī)器械消毒滅菌合格率100% 。
一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標(biāo),護理工作瑣碎、重復(fù),護理質(zhì)量控制工作貫穿日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高科室管理工作的規(guī)范實用,用每一天的努力換取患者的高度滿意,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
醫(yī)院年度工作計劃15
作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。擔(dān)任內(nèi)五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在xxx年里,內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,同時將xxx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓(xùn),加強護理管理,加強基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上,現(xiàn)將xxxx年工作計劃做如下概括:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進,開展護理病例討論,并詳細(xì)記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的`護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
五、護理各項指標(biāo)完成目標(biāo)在20xx年里,爭取在基礎(chǔ)護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20xx年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。
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