市場工作計(jì)劃集錦15篇
時(shí)間流逝得如此之快，又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn)，是時(shí)候開始制定計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編精心整理的市場工作計(jì)劃，歡迎大家分享。
市場工作計(jì)劃1
一是全力抓好土地收購儲備。
全年共收儲土地30宗，面積120公頃。順利實(shí)施并完成總投資為5。1億元的.河北新區(qū)土地收儲及土地平整工作，新區(qū)供熱站、寄宿制學(xué)校等項(xiàng)目已完成供地工作，為加快推進(jìn)河北新區(qū)開發(fā)建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是規(guī)范土地出讓工作。
嚴(yán)格執(zhí)行工業(yè)用地招標(biāo)拍賣掛牌出讓制度，工業(yè)用地全部以招標(biāo)拍賣掛牌方式出讓，價(jià)格均不低于國家公布的工業(yè)用地出讓較低標(biāo)準(zhǔn)。截至目前共上報(bào)省國土廳審批建設(shè)用地10批次124公頃，供應(yīng)各類建設(shè)用地83宗，面積119.02公頃。其中劃撥供地12宗，面積2.14公頃；租賃3宗，面積3.07公頃；臨時(shí)用地2宗，面積4.45公頃；協(xié)議出讓28宗，面積24.2公頃；掛牌出讓43宗，面積85.17公頃，為全縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和招商引資創(chuàng)造有利條件。
三是加強(qiáng)建設(shè)用地批后監(jiān)管。
突出建設(shè)用地的批后驗(yàn)收與跟蹤監(jiān)管，建立健全批后監(jiān)督檔案并及時(shí)跟蹤，確保用地單位按照批準(zhǔn)面積和位置使用土地，截至目前共批后驗(yàn)收30宗19.12公頃，節(jié)約集約用地政策得到進(jìn)一步落實(shí)。
市場工作計(jì)劃2
一年來，在市場開發(fā)有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過市場部全體同志的共同努力，市場在市場開發(fā)、市場環(huán)境秩序監(jiān)管、食品安全監(jiān)管等方面做了一些工作�，F(xiàn)將過去一年的工作簡要向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
一、簡要回顧過去一年的工作
(1)加強(qiáng)消防安全監(jiān)管，確保市場安全運(yùn)行。一是強(qiáng)化消防安全管理意識，全面落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施。市場牢固樹立以人為本的安全發(fā)展理念，立足基層，整體推進(jìn)，不斷完善消防安全監(jiān)管長效機(jī)制。年初，市場消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整，形成了政府推動、部門監(jiān)管、行業(yè)全面負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任制。為了進(jìn)一步增強(qiáng)消防安全管理的責(zé)任感和緊迫感，消除事故隱患，杜絕重特大事故的發(fā)生，首先要進(jìn)行深入調(diào)查和整改，確保食品城的安全環(huán)境。今年以來，市場積極開展夏冬和重大節(jié)日期間的拉網(wǎng)安全檢查，以及重點(diǎn)消防安全隱患單位的后續(xù)檢查。組織安全監(jiān)管人員會同消防隊(duì)、安監(jiān)局對各市場進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并進(jìn)行整改。集中市場主要領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督整改，確保各項(xiàng)整改指令落實(shí)到位。
(2)落實(shí)和完善綜合措施，打造安全食品市場。認(rèn)真貫徹“預(yù)防與打擊相結(jié)合”的方針，堅(jiān)持管理與法制教育相結(jié)合，加大人力、物力、財(cái)力投入，全面推進(jìn)安全創(chuàng)造，努力提高各類市場的社會治安防控能力。年初我市場與各業(yè)主、商家簽訂責(zé)任書，可以同時(shí)安排部署綜合管理等工作，同時(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查。我們做了一些維護(hù)社會穩(wěn)定的工作，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)造安全的目標(biāo)。一是按照創(chuàng)建平安的要求，成立治安巡邏隊(duì)和廣場值班室，24小時(shí)巡查美食城，并認(rèn)真做好巡查記錄，有效防控美食城治安案件的發(fā)生。二是加強(qiáng)各市場內(nèi)部治安工作，要求全體業(yè)主和商戶不斷提高防范意識，設(shè)立志愿巡邏隊(duì)，加強(qiáng)夜間巡邏，防范盜竊、搶劫等治安案件和火災(zāi)事故。
(3)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，著力構(gòu)建食品安全保障體系。一、為進(jìn)一步完善市場食品安全監(jiān)管，今年1月，根據(jù)區(qū)政府要求，管理處成立了由市場管理部、工商分局、執(zhí)法分局、衛(wèi)生監(jiān)督所和食品相關(guān)市場主要負(fù)責(zé)人組成的市場食品衛(wèi)生安全委員會。同時(shí)，成立了各責(zé)任單位食品安全聯(lián)絡(luò)員，建立了食品安全預(yù)警機(jī)制，定期監(jiān)測市場食品安全工作，應(yīng)對食品安全突發(fā)事件。全面推進(jìn)食品市場監(jiān)管體系建設(shè)，構(gòu)建長效食品安全監(jiān)管體系。二是市場管理部門積極配合區(qū)政府做好元旦春節(jié)和“五一”前的食品安全檢查工作，深入開展食品安全專項(xiàng)整治工作，配合衛(wèi)生、工商等部門加強(qiáng)食品市場監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品違法行為。
(4)提高服務(wù)質(zhì)量，努力構(gòu)建和諧市場。堅(jiān)持服務(wù)宗旨，切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)。市場是一個(gè)窗口行業(yè)。因此，我們始終堅(jiān)持服務(wù)的宗旨，把服務(wù)放在工作的首位。第一，健康管理得到加強(qiáng)，經(jīng)營環(huán)境得到極大改善。市場上經(jīng)營者多，車輛多，人員流動性大，污水垃圾隨時(shí)產(chǎn)生。健康管理很難。為此，投入了大量的人力物力來加強(qiáng)市場健康管理。第一，加強(qiáng)員工管理。進(jìn)一步調(diào)整衛(wèi)生保潔人員的工作時(shí)間，使其更加合理。二是增加健康管理成本。三是保證垃圾及時(shí)清運(yùn)，不積壓，不堆，得到了經(jīng)營者的認(rèn)可和各級的好評。
(5)防患于未然，為明年的轉(zhuǎn)型打好基礎(chǔ)。20xx年，市場將進(jìn)行改革。確保改造工程的順利進(jìn)行。我市場主動領(lǐng)先競爭，提前進(jìn)行宣傳動員，成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，全體市場人員為成員的轉(zhuǎn)型宣傳小組。并采取收取上一年度投標(biāo)展位均價(jià)等優(yōu)惠政策，引導(dǎo)業(yè)主顧全大局，支持改造工程順利進(jìn)行。通過前期的不懈努力，市場改造項(xiàng)目獲得了廣泛的理解和支持，為20xx的拆遷安置打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一年來，雖然做了一些工作，但與領(lǐng)導(dǎo)和同志的期望還有差距，與市場的.快速發(fā)展不協(xié)調(diào)。在新的一年里，我們將進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)工作基礎(chǔ)，全面營造安全、文明、有序、和諧、繁榮的市場環(huán)境。
二、下一步工作思路
在20xx，工作思路是緊密圍繞市場中心，以管理、服務(wù)、繁榮市場為重點(diǎn)，全面營造安全、和諧、繁榮的市場環(huán)境，提升市場整體水平，打造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺。
在20xx，我們的市場應(yīng)該集中在以下幾個(gè)方面。
第一，人性化管理，家庭服務(wù)，努力建設(shè)一個(gè)干凈的農(nóng)貿(mào)市場。以爭創(chuàng)模范農(nóng)貿(mào)市場為出發(fā)點(diǎn)，在堅(jiān)持硬件改造的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)軟件管理�？偨Y(jié)推廣農(nóng)貿(mào)市場管理中的良好經(jīng)驗(yàn)和做法，完善市場管理體系，提升市場管理水平。建立健全農(nóng)業(yè)貿(mào)易、工商、行政執(zhí)法等部門的聯(lián)合管理機(jī)制，共同改善周邊環(huán)境，維護(hù)良好的環(huán)境衛(wèi)生和市場交通秩序。更好地為該地區(qū)的農(nóng)民服務(wù)。
第二、科學(xué)管理，合理控制，確保改造工程如期進(jìn)行。認(rèn)真做好動員廣大住戶工作，加強(qiáng)臨時(shí)安置場所的開放和管理，制定詳細(xì)的臨時(shí)安置實(shí)施辦法和標(biāo)準(zhǔn)，做到公開、公平、公正，全面加快推進(jìn)改造項(xiàng)目，為實(shí)現(xiàn)總行戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)。
第三，著眼大局，區(qū)域管理，全力提升市場管理。認(rèn)真貫徹市場開發(fā)有限公司的管理方針，嚴(yán)格執(zhí)行并結(jié)合二橋市場實(shí)際，拓展市場開發(fā)有限公司的管理理念..牢固樹立全局觀念和全局意識，從全局謀劃業(yè)務(wù)，從小處著眼落實(shí)措施，努力提高二橋市場管理水平，促進(jìn)市場綜合實(shí)力提升。開創(chuàng)區(qū)域管理新格局。
展望20xx年，我們需要更加努力地進(jìn)一步加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管，切實(shí)完成上級交辦的任務(wù)。
農(nóng)貿(mào)市場也是城市管理的一個(gè)窗口，與人們的日常生活密切相關(guān)。二橋市場將緊緊圍繞發(fā)展主題，堅(jiān)持以人為本，突出科學(xué)管理，把農(nóng)貿(mào)市場管理水平提高到一個(gè)新的水平。為廣大市民創(chuàng)造一個(gè)干凈、舒適、安全、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。
市場工作計(jì)劃3
加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)管理以及團(tuán)隊(duì)合作精神，壯大市場營銷隊(duì)伍，以完成醫(yī)院年度工作目標(biāo)為己任，以提高門診量和住院病人量為工作重點(diǎn)，以骨科�？平ㄔO(shè)為核心工作、以點(diǎn)帶面，革新營銷推廣策略、強(qiáng)化營銷實(shí)效，全面實(shí)施全員營銷戰(zhàn)略，持之以恒的致力于醫(yī)院品牌建設(shè)、提高醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度。
20xx年主要四大工作方向
基礎(chǔ)建設(shè)
1、 組織架構(gòu)
2、崗位設(shè)定與職責(zé)劃分
劃分原則：結(jié)合實(shí)際、實(shí)事求是，以達(dá)成營銷目標(biāo)為核心，以崗設(shè)人，量化考核。工作內(nèi)容上進(jìn)行交叉合作，崗位層級上主張簡單、明了，以市場為方向標(biāo)，適時(shí)調(diào)整，適者生存。
3、工作流程
制定每周工作計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行，周五開會討論學(xué)習(xí)并總結(jié)。
4、績效考核
按工作任務(wù)量，和工作內(nèi)容取得的市場貢獻(xiàn)進(jìn)行考核。
5、技能提升
制定個(gè)人學(xué)習(xí)目標(biāo)，追求在專業(yè)領(lǐng)域上的不斷突破，提升個(gè)人能力，運(yùn)用于醫(yī)院的發(fā)展與建設(shè)中去。
宣傳構(gòu)思
今年的營銷任務(wù)是把我院打造成為核心�？�，近期目標(biāo)不僅使骨病病�？圃诰旁貐^(qū)形成一定的風(fēng)聲水響，遠(yuǎn)景規(guī)劃更是要在包頭市樹立一定的品牌知名度。具體從以下幾個(gè)方面塑造：
一、品牌塑造
1、導(dǎo)視運(yùn)用
院內(nèi)二樓設(shè)置文化長廊增添醫(yī)院亮點(diǎn)、豐富院內(nèi)職工患者及其家屬文化生活、不定期的對我院科室和我院員工活動進(jìn)行公布，目的在對我院宣傳的同時(shí)，增加醫(yī)院企業(yè)文化，提高內(nèi)部凝聚力。
對部分設(shè)施進(jìn)行適當(dāng)?shù)母鼡Q，以便做到我院品牌形象的統(tǒng)一明確，突出特點(diǎn)！
2、宣傳物料
醫(yī)院骨科宣傳冊、社區(qū)海報(bào)勻進(jìn)行不定期的設(shè)計(jì)和發(fā)放�？剖艺拱�，對骨科和其他�？七M(jìn)行統(tǒng)一的設(shè)計(jì)規(guī)劃和制作，打破以往院內(nèi)宣傳牌雜亂的局面。
3、影像資料
請專業(yè)影視公司制作我院形象宣傳片、�？茝V告片、科普專題片，以備我們后期從不同渠道宣傳我院做好準(zhǔn)備工作。
二、平臺搭建（對外）
1、商業(yè)廣告
①動態(tài)媒體：電視、移動電視公交、廣播、LED屏——分階段進(jìn)行頻道的選擇和電視、廣播的媒體的投放，LED屏為我院院內(nèi)媒體，可以每天進(jìn)行投放以及不定期的圍繞宣傳主題更換內(nèi)容。 ②紙質(zhì)媒體：報(bào)紙、夾報(bào)——和報(bào)社合作，在各科室的有力配合下，不定期的刊登我院軟文，潤物細(xì)無聲將平祿骨科醫(yī)院這一品牌形象滲透到老百姓心中。
夾報(bào)則為定點(diǎn)投放我院直接信息。
�、蹜敉饷襟w：公交車身、路牌、廣告、社區(qū)公告——陣地宣傳和狙擊打擊的有力結(jié)合，不斷刺激潛在顧客群。
2、新聞專題
進(jìn)行我院新聞素材的挖掘，推出一兩個(gè)新聞事情和一兩個(gè)熱點(diǎn)人物，通過報(bào)紙或電視臺進(jìn)行新聞報(bào)道，提高我院品牌知名度。
3、地面活動
①社區(qū)互動：廣泛的健康講座、義診、建立社會公眾形象，打造社會公信力。
②公益愛心：聯(lián)合社會機(jī)構(gòu)不定期開展免費(fèi)體檢、中醫(yī)康復(fù)科免費(fèi)體驗(yàn)活動，通過報(bào)媒合院內(nèi)媒體進(jìn)行宣傳，提高我院美譽(yù)度。 ③會員俱樂部：開設(shè)骨病知識俱樂部，通過一系列的活動牢牢吸引會員，使他們成為我們的長期客戶，再通過各種獎勵政策鼓勵會員帶會員，滾雪球一般讓會員人數(shù)越來越多，起到點(diǎn)對點(diǎn)的終端銷售這一目的。
4、其他
�、佼悩I(yè)聯(lián)盟：通過跨行業(yè)（例如銀行、醫(yī)藥公司、保健器材公司）的深層合作，實(shí)現(xiàn)資源整合，創(chuàng)造共贏財(cái)富，憑借著彼此的品牌形象與名氣，來拉攏更多面向族群的客源，借此來創(chuàng)造出雙贏的市場利益。
�、诔青l(xiāng)協(xié)作：積極探索我院新農(nóng)合獲批地區(qū)的市場營銷工作。我們要堅(jiān)持采取“走出去、請進(jìn)來”的'方式，在投入戶外廣告的同時(shí)，免費(fèi)為鄉(xiāng)村衛(wèi)生院、站、所醫(yī)生講課、培訓(xùn)；開展專家義診、會診、咨詢、查房等；與當(dāng)?shù)卣块T聯(lián)系，面向群眾開展疾病的預(yù)防、治療常識的普及，提高當(dāng)?shù)卣�、醫(yī)務(wù)人員、農(nóng)民對我院的認(rèn)識和了解，提高我院在該范圍內(nèi)市場份額。
經(jīng)營嫁接
一、醫(yī)院轉(zhuǎn)診：
1、進(jìn)一步健全我院轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
2、加強(qiáng)與個(gè)體診所協(xié)會的聯(lián)系
3、加強(qiáng)與周邊社區(qū)、企事業(yè)單位醫(yī)務(wù)室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等單位的聯(lián)系，提高轉(zhuǎn)診率。
4、著手與包頭市急救中心的轉(zhuǎn)診建設(shè)、提高轉(zhuǎn)診率。
5、著手與九原交通大隊(duì)聯(lián)系，初步建立“122”轉(zhuǎn)診渠道，力爭成為九原區(qū)交通大隊(duì)警醫(yī)聯(lián)動醫(yī)院，不斷拓展外科醫(yī)療市場。
6、著手與公交集團(tuán)聯(lián)系，初步建立公汽公司交通事故轉(zhuǎn)診渠道，提高骨科病人收治率。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷
充分發(fā)揮并利用好醫(yī)院網(wǎng)站，建立網(wǎng)絡(luò)就醫(yī)診斷。在網(wǎng)站上大力傳遞平價(jià)、便捷的優(yōu)勢信號，開展網(wǎng)上就醫(yī)、網(wǎng)上答疑等靈活多樣的網(wǎng)上推介形式，提高網(wǎng)民對醫(yī)院網(wǎng)站以及服務(wù)項(xiàng)目的了解和信任，加強(qiáng)潛在客戶的產(chǎn)生。
三、資源回收
數(shù)據(jù)庫服務(wù)：對患者數(shù)據(jù)按照一定的類別進(jìn)行分類建檔，建立咨詢體系，拜訪機(jī)制，甚至要精確到每個(gè)人，為每個(gè)患者制定不同的方案和套餐（例如把我們相應(yīng)的信息按病人年齡段或疾病種類針對性的短信群發(fā)，電話回訪等），體現(xiàn)我們的專業(yè)和人性關(guān)懷的同時(shí)展開營銷工作，這就是數(shù)據(jù)庫營銷中服務(wù)營銷，把每個(gè)數(shù)據(jù)都變成銷售額。
回報(bào)與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估
1、廣告投入產(chǎn)出監(jiān)控
廣告的投入和產(chǎn)出可由財(cái)務(wù)部專人進(jìn)行監(jiān)控。
2、加強(qiáng)控負(fù)能力
市場工作計(jì)劃4
一、目前市場部現(xiàn)狀分析
我認(rèn)為，市場部工作應(yīng)該是分析市場、研究市場、總結(jié)市場規(guī)律，具體進(jìn)行市場開發(fā)工作。對市場工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績的考核。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營銷人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正，市場意思強(qiáng)，溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠吃苦，有比較好的團(tuán)隊(duì)合作精神等。而從事醫(yī)療營銷的市場人員，個(gè)人基本要求更高。
醫(yī)院市場部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進(jìn)行車套廣告的維護(hù)等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內(nèi)容如何組織，設(shè)計(jì)等?更大程度上應(yīng)該是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作，更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作，交給幾個(gè)身手敏捷的人，應(yīng)該可以搞定。
市場部是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)?能開展有效的市場開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意，求新，側(cè)重于文字表達(dá)能力、平面設(shè)計(jì)能力等方面，是點(diǎn)對面的宣傳工作;那么市場工作則基本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要，側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面，是進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的宣傳工作;工作本身更多的要求市場人員較高的個(gè)人素質(zhì)，以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作，同時(shí)其又不能很好的與人溝通，那么這樣的市場人員原本就不合格。
一般單位用人，是因?yàn)椤皪徫弧倍x擇“人”、用“人”;而我們現(xiàn)在的市場部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”。如此，市場部工作怎么開展?市場部的.業(yè)績考核如何進(jìn)行?
二、本院市場部的工作職能描述
1、調(diào)查市場、分析市場、總結(jié)市場規(guī)律，制定市場開發(fā)工作方向。
①、通過適當(dāng)方式深入市場調(diào)查，分析、總結(jié)市場規(guī)律;
�、凇⒓皶r(shí)收集本醫(yī)院病人信息，進(jìn)行客觀統(tǒng)計(jì)分析，找準(zhǔn)市場方向。
上述工作，一是為了更好的明確市場工作方向，二是檢驗(yàn)市場工作的業(yè)績。當(dāng)然，對醫(yī)院策劃部來說，也有必要進(jìn)行市場分析工作。
2、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，進(jìn)行醫(yī)院全員營銷培訓(xùn)，逐步提升醫(yī)院整體營銷水平。
醫(yī)療服務(wù)營銷，不同于有形產(chǎn)品的營銷。產(chǎn)品營銷，可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為，涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié)，聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù)，自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營銷觀念，以及具體的營銷行為。提升我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營銷意思、營銷水平，進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓(xùn)工作、營銷工作，有時(shí)候更重要。
3、客服工作。
規(guī)范醫(yī)療服務(wù)，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行一定程度的客服工作，提升醫(yī)院現(xiàn)有顧客的滿意度，忠誠度，促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑，從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。顧客服務(wù)工作也是銷售工作配套的慣例。這同時(shí)也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。
三、明確工作職能，有計(jì)劃的有效率的進(jìn)行市場開發(fā)工作
1、通過舉辦系列活動進(jìn)行市場開發(fā)
�、�、策劃、組織、舉辦各種活動：如大學(xué)生青春期健康講座活動(女大學(xué)生人流總是比較多)，針對農(nóng)村市場的大型免費(fèi)體檢活動，以及其他各種公益活動等;策劃、組織、舉辦各種公益活動，對市場人員要求的素質(zhì)更多。工作本身涉及到市場人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力，以及有效舉行活動的執(zhí)行能力，活動效果的分析、統(tǒng)計(jì)能力。
年后計(jì)劃在湛江各高校，以及各級各類職業(yè)技術(shù)學(xué)院，有計(jì)劃、有目的開展青春期健康講座活動。為此，市場部還需要配備一名健康講座人員�；顒幽艹晒M(jìn)行，既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣，也可以直接促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。
年后計(jì)劃針對湛江農(nóng)村市場，做進(jìn)一步的市場開發(fā)活動。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位，組織一定規(guī)模的免費(fèi)體檢活動，或者專題講座活動，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)病人，從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。適時(shí)組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。
②、活動類人員要求：大專以上文化程度，醫(yī)學(xué)類、市場營銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，25歲以上，性別不限，溝通能力強(qiáng)，工作態(tài)度端正，團(tuán)隊(duì)意思強(qiáng)，從事市場開發(fā)工作一年以上，有醫(yī)藥、醫(yī)療器械，醫(yī)療市場開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。待遇：底薪1000+提成
工作計(jì)劃：市場部安排2人專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的實(shí)施。
工作考核：按照計(jì)劃開展活動的次數(shù)，以及開展活動的效果。
2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作
工作性質(zhì)
一方面是針對大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)，主要是大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大，因?yàn)槲裔t(yī)院的收費(fèi)也不低。
另一方面主要是針對小的診所，門診機(jī)構(gòu)，大小藥店等進(jìn)行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作。我院以前的轉(zhuǎn)診活動不大成功，我們更多的應(yīng)該從自身找原因。什么樣的人合適做轉(zhuǎn)診市場的開發(fā)?轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個(gè)性化的服務(wù)要求等等?以及我們對轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)報(bào)酬及時(shí)合理支付等問題。
如果把轉(zhuǎn)診開發(fā)行為僅僅當(dāng)成是下個(gè)通知給對方，以為通知到了就行了，其效果就自然不理想。至少，開展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：市場人員良好的溝通能力，以及對轉(zhuǎn)診病人提供個(gè)性化的服務(wù)能力。為了取得顧客的信任，有些顧客還要有計(jì)劃的多次拜訪。
市場工作計(jì)劃5
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3.增加工作人員配置：
(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化工作人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在工作人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5.加大工作人員考核力度
在工作人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并依據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員依據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7.加強(qiáng)市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的'市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌
擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各工作人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸工作人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)工作人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
>市場部工作計(jì)劃14
一、市場分析競爭激烈自佳利建材城竣工以來，市場部忙于前期的招商，后期的市場宣傳，取得實(shí)質(zhì)性的成果，并建立了較為完善的市場招商程序，為我市場部開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于本市場乃新型市場，存在諸多問題，使的佳利建材城在市場競爭地位中變得被動。
二、品牌推廣就佳利建材城現(xiàn)狀，已初步具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從市場的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場推廣，市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象為打造“佳利建材城大理第一市場”的品牌形象為目的，不同類型利用廣告資源的包裝策略。
2、產(chǎn)品定位根據(jù)目前大理地區(qū)市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和地區(qū)市場的情況變化，為提高與同類市場的競爭優(yōu)勢，擴(kuò)大市場份額，在保證市場利潤的同時(shí)，建議逐步調(diào)整商議市場產(chǎn)品批發(fā)系統(tǒng)，采用中、低價(jià)格策略，增強(qiáng)市場競爭力
3、市場推廣a.積極利用公司現(xiàn)有的所有資源。（地產(chǎn)客戶及廣告公司資源） b.在報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴(kuò)大市場知名度，在市場宣傳過成中制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳本市場，擴(kuò)大市場品牌影響。c.及時(shí)反映消費(fèi)者的要求，反饋市場信息，更新市場產(chǎn)品信息，做到質(zhì)量過關(guān)。d.利用多種形式與本市場大型品牌商戶開展促銷活動，促進(jìn)市場良性運(yùn)作。e.在一些周邊及縣份做一些墻體廣告。f.定期舉辦不同程度的主題活動，提高市場的銷售量，形式可多種多樣。
4、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，國外的市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)縣份網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，積極發(fā)展新市場源，使市場銷售網(wǎng)絡(luò)更穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)周邊州市及縣份市場，擴(kuò)大市場范圍。
三、工作思路
1、明確工作內(nèi)容首先就必須真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、市場管理等基本的崗位職能，以市場商戶及消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、通過全面的調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn)，并針對性地拿出市場提升對應(yīng)方案；
3、搜集競爭市場產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費(fèi)需求，結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的對接思路；
4、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展；
5、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動方案，對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
6、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)
三． 內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、市場折扣，價(jià)格、階段性與商戶商議統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
4、充分發(fā)揮本部門人員的工作積極性和主動能動性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。
5、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)市場體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高市場銷售系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
6、 配合集團(tuán)公司的日常行政管理。做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
四、市場推廣費(fèi)用預(yù)算；
戶外廣告；A;公司廣告部；位置；滇源路客運(yùn)東站前30米處；總216平方，每平方以50元，共10800元
B;戶外墻體廣告；大約1-2萬元。
C;縣份客運(yùn)站廣告；11縣份大約7-8萬元。
D：M類廣告；
A;大理日報(bào)，2期；每期14000元共28000元
B;亞太廣告；15期，每期4000元共60000元
C；郵政DM；2期，5000份每期2800元共5600元
廣告類費(fèi)用支出總和；194400元
五；開業(yè)活動費(fèi)用預(yù)算；
A;開業(yè)典禮費(fèi)用約2萬-3萬元
B；活動和禮品費(fèi)用約8-10萬元費(fèi)用支出總130000元，廣告類及活動類費(fèi)用預(yù)算約350000元整�。�！
六；市場部問題；
A;市場部及物業(yè)部門的交接，（經(jīng)市場部開會討論決定，物業(yè)管理部門由市場部統(tǒng)一管理調(diào)配。）
B；人員不足；（需逐步增加文員1名，物業(yè)管理員2名，水電工2名，保安員5名，保潔員2名）
市場工作計(jì)劃6
一、國內(nèi)護(hù)膚品市場分析
�。ㄒ唬﹪鴥�(nèi)護(hù)膚品發(fā)展態(tài)勢（簡要說明，略）
�。ǘ﹪鴥�(nèi)護(hù)膚品市場近期動態(tài)
經(jīng)過我部門的周密調(diào)查與分析，現(xiàn)將近期國內(nèi)護(hù)膚品市場的發(fā)展動態(tài)列舉如下。
�、� 在3、4月份的化妝品市場上，國外品牌，尤其是歐美、日本品牌，市場推廣活動與廣告投放并舉，爭奪化妝品的高端市場，如××、×××等品牌，此間的廣告量都很大，尤其是“五一”期間針對終端市場的買贈活動。
�、� 華中市場逐步活躍，國外化妝品的市場爭奪戰(zhàn)日趨激烈。如近期×××品牌、××品牌同時(shí)進(jìn)駐××市，并分別在商場設(shè)立專柜，同時(shí)××品牌針對自身產(chǎn)品特點(diǎn)還在該市××大藥店設(shè)立第1000個(gè)專柜，各知名品牌在中國中部城市的市場爭奪可見一斑。
�、� 男士日用護(hù)膚產(chǎn)品開始全面浮現(xiàn)市場，以×××為代表的高端男士日用化妝品市場推廣力度加大，其選擇××為形象代言人，推出市場，加之“五一”期間的營銷推廣活動更使其市場份額以%的速度增加。
二、本公司產(chǎn)品銷售狀況分析
�。ㄒ唬┥习肽晔袌鲣N售情況總結(jié)
從本年前幾個(gè)月的產(chǎn)品銷售情況看，上半年市場銷售情況總結(jié)有以下兩點(diǎn)。
1?各級市場銷售狀況
一級市場銷售情況整體變化不大，如××、×××等市場，部分一級市場銷售會有較大的升幅，如××市場，二級市場銷售整體有上升的良好趨勢，如××、××市場。
2?整體銷售情況
從整個(gè)市場目標(biāo)與實(shí)際完成情況來看，一季度的銷售目標(biāo)完成了%，二季度前兩個(gè)月的銷售目標(biāo)完成了%，本公司的市場銷售業(yè)績整體上升了%左右，這與“五一”的假期與活動有著直接的關(guān)系。
�。ǘ┍酒髽I(yè)產(chǎn)品現(xiàn)有市場銷售因素
就目前我公司產(chǎn)品而言，當(dāng)前的市場仍不完善，大部分市場的.存在依靠的是產(chǎn)品本身的品質(zhì)及老會員的購買。產(chǎn)生此種情況的原因包括以下三點(diǎn)。
�、� 品牌包裝意識不夠，賣點(diǎn)與理念的傳播行動較少。
�、� 在終端銷售上，相對于競爭對手，我公司的廣告投放較少。
�、� 近期公司推出的針對終端市場的系列促銷活動，效果不是很明顯。
�、� 從市場上回饋的情況看，公司庫存與供貨的不及時(shí)性使得公司很大一部分產(chǎn)品錯(cuò)過了最佳銷售時(shí)機(jī)，也導(dǎo)致有部分代理商的銷售積極性受挫。
三、本月營銷目標(biāo)及主要營銷方向
�。ㄒ唬I銷目標(biāo)
月銷售額萬元。
�。ǘI銷方向及主要工作項(xiàng)目
① 主推產(chǎn)品包括××美白、防曬系列產(chǎn)品及××新品上市。
�、� 建立新型銷售渠道——專賣店銷售，在嚴(yán)格而有效的執(zhí)行下，將極大地拉動公司的整體銷售額。
�、� 新品××發(fā)布會計(jì)劃于6月下旬舉行，將為銷售業(yè)績的提升起推動作用。
�、� 市場促銷推廣活動，提升產(chǎn)品的品牌形象，擴(kuò)大知名度，進(jìn)而提高銷售業(yè)績。
�、� 由于目前庫存量與6月預(yù)期的銷售量存在差距，因此需加大庫存量，以避免發(fā)生供貨不足的情況。
四、本月營銷工作計(jì)劃
根據(jù)上述銷售目標(biāo)及具體營銷方向與工作事項(xiàng)，6月份的營銷具體工作計(jì)劃如下表所示。
6月份營銷工作計(jì)劃表
工作事項(xiàng) 具體說明
代理商訂貨支持 ：
1．凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得××化妝鏡、精美太陽傘、××唇筆、×××眼膜等。
2．凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得精美太陽傘、××唇筆、眉筆
3．凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得××水分潔面乳、配飾
終端市場活動支持： 選擇個(gè)別市場有針對性地進(jìn)行促銷活動，如在各重點(diǎn)旅游城市進(jìn)行夏季促銷
人員培訓(xùn)支持： 對個(gè)別市場，定貨量達(dá)到～萬元的，公司給相關(guān)的人員以培訓(xùn)支持
人員促銷支持： 選擇在訂貨量較大的重點(diǎn)旅游城市，公司支持其進(jìn)行局部市場促銷活動，做出市場讓利，拉動終端銷售
會員制的協(xié)作完善： 對定貨量較大的市場，公司將協(xié)助其進(jìn)一步完善會員制度等
五、終端促銷方案（略）
六、本月營運(yùn)預(yù)算
（一）總預(yù)算額
根據(jù)以往銷售情況進(jìn)行預(yù)算，按照本月銷售額萬元的銷售目標(biāo)計(jì)算，可利用的市場活動資金為其中的%，即萬元。
�。ǘ╊A(yù)算分配
根據(jù)2、3、4月份的銷售業(yè)績表綜合分析，直營市場的銷售比例約占總銷售量的%，其他區(qū)域市場的銷售業(yè)績約占總比例的%，因此合理分配這萬元資金：直營市場的分配金額為萬元；全國區(qū)域市場的可配贈送額為萬元。
市場工作計(jì)劃7
經(jīng)過近兩個(gè)月的市場運(yùn)作，對我司產(chǎn)品細(xì)分有了一個(gè)初步了解，也取得了一定的成功，但針對公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)還有很大差距，市場部自身也存在不少問題，主要表現(xiàn)在營銷業(yè)務(wù)員素質(zhì)普遍不高，思路不清，導(dǎo)致銷售效果不好，因此近期市場部主要工作有以下幾點(diǎn)：
一．利用各種形式，提高營銷人員素質(zhì)，進(jìn)一步了解并掌握我司產(chǎn)品在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用。
二．理清營銷員思路有的放矢，是營銷人員工作效率最大化，爭取到年底有個(gè)較大的突破。
三．對前階段營銷人員工作做一個(gè)總結(jié)，對某些沒有工作熱情、不思進(jìn)取的營銷人員，該辭退的'就辭退，使我公司營銷隊(duì)伍是一個(gè)能打硬仗的隊(duì)伍。
四．抓緊落實(shí)已經(jīng)開工的項(xiàng)目進(jìn)度，確�？蛻魸M意。
五．督促有意向的項(xiàng)目有序推進(jìn)，這是市場部近期工作的重點(diǎn)，也是是否能完成公司任務(wù)的關(guān)鍵，目前主要有大豐縣路燈項(xiàng)目、鎮(zhèn)江大港開發(fā)區(qū)路燈項(xiàng)目、無錫洛社鎮(zhèn)、江陰祝塘鎮(zhèn)閩海碼頭浙江嘉興市、浙江寧波市項(xiàng)目等的推進(jìn)落實(shí)工作。
市場部
20xx年xx月xx日
市場工作計(jì)劃8
在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的，同時(shí)開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了一個(gè)深入的認(rèn)識和了解�？梢郧逦�、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的'提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
一、部門工作總結(jié)
在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
2、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
3、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二、市場分析
現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會。
市場工作計(jì)劃9
靖州農(nóng)村市場三季度工作計(jì)劃二季度以來，由于競爭對手的猛烈反撲，多頻次、多方式的違規(guī)策反及超常規(guī)的地毯式營銷，我公司業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)出前所未有的低迷，為提振拓展部員工發(fā)展業(yè)務(wù)的危機(jī)感，堅(jiān)決打壓競爭對手的囂張氣焰，確保我公司市場主導(dǎo)地位，靖州農(nóng)村市場三季度工作計(jì)劃。特制定三季度務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃。
1、制定了相應(yīng)的本地化方案，并及時(shí)地召開領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組、渠道代辦商、區(qū)域經(jīng)理、A級服務(wù)站站長會議，把市公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)分解到各渠道網(wǎng)點(diǎn)，并要求各營銷中心人員落到實(shí)處。
2、完善區(qū)域營銷中心建設(shè)。我縣共有5個(gè)區(qū)域營銷中心，全部在4月底掛牌成立，并加強(qiáng)對區(qū)域營銷中心管理，制定人員綜合能力提升方案，落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)工作。市場拓展中心每周一上午召集區(qū)域營銷中心人員開展業(yè)務(wù)知識及營銷技能的培訓(xùn)。
3、為了做好農(nóng)村市場深度營銷，在16個(gè)農(nóng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展常態(tài)化現(xiàn)場促銷活動，終端銷售做到每個(gè)村鎮(zhèn)角落。無縫宣傳和銷售，確保移動占市場主導(dǎo)地位。
4、解決好縣市分公司市場拓展片各級管理人員思想意識問題，要讓他們樹立必要的競爭和壓力意識，要和他們組成一個(gè)專業(yè)的渠道拓展項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，充分體現(xiàn)“心往一處想，勁往一處使”的工作理念；明確內(nèi)部渠道各級管理人員工作職責(zé)、能力、目標(biāo)、思路和措施要求，強(qiáng)調(diào)更能體現(xiàn)工作業(yè)績的績效考核指標(biāo)5、定期通過專人檢查暗訪、客戶回訪、渠道舉報(bào)及第三方調(diào)查等相結(jié)合的.方式，對網(wǎng)點(diǎn)的營銷狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，嚴(yán)格實(shí)行末位淘汰制；強(qiáng)化基礎(chǔ)考核，工作計(jì)劃《靖州農(nóng)村市場三季度工作計(jì)劃》。根據(jù)環(huán)境發(fā)展變化，優(yōu)化業(yè)務(wù)管理和考核流程，提高工作效率；加強(qiáng)分析通報(bào)。定期對網(wǎng)點(diǎn)工作進(jìn)度進(jìn)行通報(bào)考核，加大分組排名通報(bào)頻次，強(qiáng)化渠道工作執(zhí)行力，縮小地域差異。細(xì)分到渠道的任務(wù)數(shù)有區(qū)域中心工作人員每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)，不定期的暗查暗訪，對二季度和六月份營銷任務(wù)知曉率，完成現(xiàn)狀及如何加大，加快營銷工作方法�？h分公司以區(qū)域劃分農(nóng)村市場，每周由彭馨儀根據(jù)BOSS數(shù)據(jù)來通報(bào)表揚(yáng)業(yè)務(wù)發(fā)展好的渠道，批評和指導(dǎo)業(yè)務(wù)不理想的渠道。
6、159信息惠農(nóng)工程會議的召開和信息產(chǎn)品，基礎(chǔ)產(chǎn)品的營銷工作，定任務(wù)，和績效掛鉤。通過召開“159”縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)會議，加大農(nóng)村市場開發(fā)，重點(diǎn)宣傳家園卡、家園卡的組網(wǎng)、農(nóng)信通、空中充值等業(yè)務(wù)的宣傳，做好政府職能部門移動寬帶，2G移動桌面機(jī)（可做統(tǒng)一付費(fèi)）的銷售。針對性的上門營銷。發(fā)展?jié)撛诳蛻艉透偁幱脩簟?/p>
7、基站開通現(xiàn)場促銷隨著各基站的陸續(xù)開通，分公司區(qū)域中心制定基站開通現(xiàn)場促銷方案〈基站開通促銷時(shí)間安排表〉。按照制定好的時(shí)間，提前7天由區(qū)域經(jīng)理協(xié)助專營店老板做好預(yù)熱宣傳。在促銷的過程中通過抽獎等形式吸引客戶。
8、學(xué)習(xí)其它縣市好的做法與方法，并根據(jù)自已的實(shí)際情況靈活的運(yùn)用，使?fàn)I銷中心所管片區(qū)完成的任務(wù)有一個(gè)質(zhì)與量的飛躍。
市場工作計(jì)劃10
針對市場部和營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部五月份工作思路，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的`祝福。五月份計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源
五月份市場部和營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核治理實(shí)施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，全天侯服務(wù)，注重服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行非凡和有針對性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
五月，市場部、營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
市場工作計(jì)劃11
公司第八年研發(fā)了P2產(chǎn)品和開發(fā)了國內(nèi)市場，現(xiàn)有產(chǎn)品有：P1、P2、P3，現(xiàn)有客戶有：本地一個(gè)，國內(nèi)兩個(gè)�，F(xiàn)在公司迎來了第十年的經(jīng)營，面對客戶的需求以及市場的需求，市場部制定了新一年的工作計(jì)劃。
一、銷售預(yù)算根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果顯示，P1產(chǎn)品的市場需求是不斷下降的，第八至第十二年P(guān)1的市場需求量預(yù)測增長幅度(%)是-28.6～-4.0，價(jià)格也是呈現(xiàn)下降的趨勢。本部門預(yù)計(jì)第九年P(guān)1產(chǎn)品銷售量為：
3570～5280件。
根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果顯示，P2、P3產(chǎn)品的市場需求是不斷上升的，第八至第十二年市場需求量預(yù)測有不同程度的增長，價(jià)格比第九年有小幅提高。
二、銷售業(yè)務(wù)員銷售業(yè)務(wù)員個(gè)人績效及培訓(xùn)安排：
公司內(nèi)銷售團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員在公司經(jīng)營過程中盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，為公司的發(fā)展，銷售量的突破，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮集體的力量與個(gè)人的才能。但每個(gè)職工的具體表現(xiàn)是有差異的，能力大小也不同，因此對各銷售業(yè)務(wù)員的考核個(gè)人業(yè)績將會根據(jù)業(yè)績考核指標(biāo)體系來評定，由本公司人力資源部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，實(shí)施考核。本年度將根據(jù)銷售量的執(zhí)行完成情況，各銷售業(yè)務(wù)員實(shí)際的銷售水平的高低，公司將會適當(dāng)組織相應(yīng)的培訓(xùn)課程，提高銷售業(yè)務(wù)員的素質(zhì)與銷售專業(yè)水平。
三、客戶管理根據(jù)目前公司已與本地市場的一家客戶和國內(nèi)市場的客戶建立了購銷關(guān)系，第十年公司繼續(xù)與這些客戶保持業(yè)務(wù)往來，則需支付本地客戶維護(hù)費(fèi)2萬元和國內(nèi)客戶維護(hù)費(fèi)5萬元。尚未開發(fā)國際市場的客戶。
四、加強(qiáng)廣告費(fèi)投入的分布和市場調(diào)研
由于P1在本地市場的供需已基本飽和，而且P1產(chǎn)品屬于第一代產(chǎn)品，在市場上的需求量趨于下降。因此對P1產(chǎn)品在本地和國內(nèi)市場的廣告費(fèi)和市場調(diào)研費(fèi)投入應(yīng)適當(dāng)減少。對于P2、P3在本地和國內(nèi)市場的廣告費(fèi)和市場調(diào)研費(fèi)應(yīng)該上調(diào)，加大宣傳力度和進(jìn)行一系列的市場調(diào)研工作，市場部將派信息部展開調(diào)研工作，對本地和國內(nèi)市場的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢的研究分析，為公司在各區(qū)域的投入更趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
廣告費(fèi)根據(jù)第九年的`銷售額進(jìn)行調(diào)配�；菊{(diào)研費(fèi)用是15萬。
五、內(nèi)部管理1、嚴(yán)格執(zhí)行本公司制定的各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果，提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
3、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成未來的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
4、配合市場主管搞好銷售系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企
業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
市場工作計(jì)劃12
一、提要：
為了打開天津市場，樹立xxx金融卡的品牌形象，做到銷售的理論性、科學(xué)性與計(jì)劃性逐步完善，特將xx年度銷售初擬以下分析與計(jì)劃，以供有效地比照與控制。
二、市場概況：
天津市下轄14個(gè)區(qū)3個(gè)縣（和平區(qū)、河?xùn)|區(qū)、河西區(qū)、南開區(qū)、河北區(qū)、紅橋區(qū)、塘沽區(qū)、漢沽區(qū)、大港區(qū)、東麗區(qū)、西青區(qū)、津南區(qū)、北辰區(qū)、武清區(qū)、寶坻區(qū)、薊縣、寧河縣靜�？h）薊縣、寧河縣靜�？h因受場地、租金等限制，銀行卡經(jīng)營商相對較少且經(jīng)營分散，其銷售市場主要集中在十四個(gè)區(qū)。
天津市場人口多，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高，銀行卡市場需求量幾乎可以用供不應(yīng)求來形容，在atm取款機(jī)隨處可見，銀行卡市場前景光明，且銷售量具大，僅建行單一品牌年度在天津市場銷售量就過億元，尚有工行、中國銀行、中國銀行等市場份額也相對較大，其他二、三流品牌不計(jì)其數(shù)。
三、銷售威脅：
1、品牌威脅：
天津銀行卡市場龐大、品牌眾多，目前市場上強(qiáng)勢的品牌有建行、工行、中國銀行等，天津商業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行在此也有較高的品牌知名度，如若加上其他的地方品牌，數(shù)量少則數(shù)以十計(jì)，而我司在此市場前期既無人員安排，也無品牌推廣，以至于品牌知名度低、銀行卡銷售不暢，消費(fèi)者、經(jīng)銷商等對我司了解嚴(yán)重不足。
2、價(jià)格威脅：
從介入市場拓展商戶至今，價(jià)格高一直是所洽商家的一個(gè)共同聲音，以金融xxx卡為例，和建行卡等卡機(jī)會沒有多少區(qū)別。
3、政策威脅：
在營銷策略上，各司操作差異性甚大，建行、工行等強(qiáng)勢品牌在天津市場不但擁有較高的品牌知名度與市場占有率，建立了和消費(fèi)者之間的信譽(yù)度以及凝聚力。
4、市場威脅：
我司銀行卡在此市場可以說是三起三落，據(jù)了解，從我司銷售進(jìn)駐天津以來，天津市場已被業(yè)務(wù)人員多次成功啟動并運(yùn)作，建立了一定數(shù)量的戰(zhàn)略合作伙伴，由于人手有限，跟蹤力度不強(qiáng)，又多次被商家放棄，以至于口碑不良，嚴(yán)重地影響了再次啟動的機(jī)會，目前，僅天津海牛公司一家與我司還有斷斷續(xù)續(xù)的操作，并且也處于接近終止?fàn)顟B(tài)。
5、洗牌威脅：
市場大、品牌多、競爭激烈，這是天津市場上一個(gè)非常顯性的問題，同時(shí)，品牌向兩極分化現(xiàn)象也是極度明顯，分銷渠道中，主要以建行、工行、中國銀行等品牌為主導(dǎo)。
四、銷售機(jī)會：
1、銀行卡機(jī)會：
制造高端銀行卡、尋找差異化營銷以及銀行卡齊全是我司生命力的核心及營銷重點(diǎn)，人無我有、人有我優(yōu)的銀行卡結(jié)構(gòu)正適應(yīng)天津市場的多元化需求，更適合經(jīng)銷、工程商家的經(jīng)營理念。
2、質(zhì)量機(jī)會：
隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，消費(fèi)意識的不斷提高，加之部份品牌質(zhì)量使用周期的負(fù)面性逐步顯現(xiàn)，一些價(jià)格低廉、質(zhì)量平平的銀行卡已經(jīng)滿足不了消費(fèi)需求，正被現(xiàn)實(shí)檢閱并被逐漸淘汰，技術(shù)領(lǐng)先、原料精良的銀行卡，正被消費(fèi)者慢慢認(rèn)識與接受。
3、利潤機(jī)會：
強(qiáng)勢品牌市場容量大，銷售勢頭好，但經(jīng)銷商利潤空間小。由于市場知名品牌的銷售網(wǎng)絡(luò)密集、價(jià)格透明度高，零售利潤低等特點(diǎn)，導(dǎo)致為數(shù)較多的經(jīng)銷商對經(jīng)營一線品牌的態(tài)度轉(zhuǎn)變，自然銷售也是一些經(jīng)銷商在現(xiàn)有階段對待強(qiáng)勢品牌的銷售方式，我司價(jià)格策略以保證經(jīng)銷商中間環(huán)節(jié)利潤設(shè)計(jì)，符合中間商對利潤空間的要求，滿足經(jīng)營目標(biāo)，該方案正是銀行卡入市所帶來的利潤機(jī)會，目前正是最佳切入點(diǎn)。
4、廣告機(jī)會：
由于市場銷售是以倒置導(dǎo)向性為主，零售商根據(jù)消費(fèi)者的需求而選擇銀行卡，批發(fā)商按照零售商的需要而配置，如何讓消費(fèi)者接受品牌以及銀行卡也是市場之中的重中之重。單從質(zhì)量上說，我司銀行卡無可挑剔，但品牌知名度在天津市場極低，甚至絕大部份經(jīng)銷商都不曾了解xxx金融卡，故而建議可以通過報(bào)紙、電視等載體投入一定的招商廣告（以提示性廣告為主），原則上建議使用報(bào)紙廣告，其目的有三：
第一目標(biāo)：通過提示性廣告的刊發(fā)，達(dá)到招商的目標(biāo)。
第二目標(biāo)：通過提示性廣告，讓消費(fèi)者對xxx金融卡品牌作基本認(rèn)識。
第三目標(biāo)：投入小、周期長以及覆蓋面大。
5、客戶機(jī)會：
市場保護(hù)力度不夠也是一些經(jīng)銷商最為頭痛的問題，一些知名品牌為了達(dá)到銷售翻翻的目的，在原有一地一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃上，紛紛以一地兩點(diǎn)乃至多點(diǎn)的方式殺雞取卵，盲目增量，一地多家的經(jīng)銷方式已基本取代了原先一地一戶的經(jīng)營承諾，市場得不到一定的保證，甚至還有部份生產(chǎn)商與經(jīng)銷商同搶工程的'現(xiàn)象出現(xiàn)，導(dǎo)致一定數(shù)量的經(jīng)銷商對企業(yè)的忠誠度不夠。
6、市場機(jī)會：
多年來的品牌、價(jià)格大戰(zhàn)之后，天津市場管業(yè)品牌正在進(jìn)行重新洗禮，由原來的多頭無序競爭逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣杨^壟斷，如：建行、工行、中國銀行等。而日豐、金德等一線品牌在天津市場正逐漸萎縮，品牌、價(jià)格戰(zhàn)高峰基本告一段落，科技戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)才是新的戰(zhàn)略焦點(diǎn)，按市場規(guī)律預(yù)測，寡頭之后必有新生，此乃我司銀行卡在天津市場的一大利好。
五、市場及目標(biāo)：
1、目標(biāo)市場：
x縣、xx縣xx縣因受場地、租金等限制，銀行卡經(jīng)營商相對較少且經(jīng)營分散，其銷售市場主要集中在十四個(gè)區(qū)。
2、目標(biāo)客戶：
由于各品牌在市場之中的競爭激烈、份額爭奪兇猛，并伴隨著各品牌的戰(zhàn)略綁定代理商政策，以至于開發(fā)強(qiáng)勢品牌代理商加盟我司的難度較大，致使我們必須避開鋒芒另辟蹊徑，我司應(yīng)重點(diǎn)發(fā)展其有一定實(shí)力的二級經(jīng)銷商、五金、潔具等行業(yè)強(qiáng)勢經(jīng)銷商為主。
3、銷售目標(biāo)：
由于xxx金融卡在天津市場的品牌知名度低，市場份額幾乎為零，人員投入少（目前僅為一人），在區(qū)域跨度大的前提下，先期鎖定寶安一個(gè)區(qū)級市場，根據(jù)公司人均300萬的要求，初步擬定xx年銷售目標(biāo)為500萬元。
4、時(shí)間周期：
1——2月份廣告投入、招商期
3——4月份經(jīng)銷商篩選、定位
5月份以后業(yè)績產(chǎn)出
5、客戶數(shù)量：
例：和平區(qū)共十個(gè)鎮(zhèn)（含區(qū)），目標(biāo)開發(fā)一級經(jīng)銷商5個(gè)，占每鎮(zhèn)一點(diǎn)總數(shù)的50%，每個(gè)一級經(jīng)銷商發(fā)展5個(gè)零售店，共25個(gè)，總計(jì)經(jīng)銷商目標(biāo)28個(gè)。
6、任務(wù)分解：
500萬/年÷5個(gè)一級經(jīng)銷商=100萬/年（其中50%由一級經(jīng)銷商自己消化）
100萬/年×50%÷5個(gè)零售店=10萬/年
10萬/年÷10個(gè)月=1萬/月（零售店月度任務(wù)目標(biāo)）
六、結(jié)語：
天津作為一個(gè)快速發(fā)展城市，金融卡市場龐大、前景光明，傳統(tǒng)的低品質(zhì)廉價(jià)位必然不適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流，抓住市場洗牌的歷史機(jī)遇，善用公司正確的銀行卡、質(zhì)量、價(jià)格等相關(guān)營銷組合策略，適量投入推廣費(fèi)用與人力，相信在胡總的帶領(lǐng)下，不久的將來，xxx金融卡品牌一定會深入到市場的每個(gè)角落。
市場工作計(jì)劃13
賓館營銷由銷售部負(fù)責(zé)，是對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的部門，銷售部的形象，直接影響賓館的聲譽(yù)。所以銷售部也是樹立良好公司形象的一個(gè)重要窗口，它對賓館進(jìn)行決策，為經(jīng)理人制定銷售方案，為賓館開辟銷售渠道，疏通關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)公關(guān)互聯(lián)，極高經(jīng)濟(jì)效益和社會影響力都起到了重要作用。賓館建立初期，工作重點(diǎn)贏放在以下幾點(diǎn)。
一. 目標(biāo)市場
(1) 各個(gè)公司到本地出差的員工;穩(wěn)定性高，不具有太強(qiáng)的季節(jié)性。是非常有潛力的客戶類型。
(2) 各個(gè)旅行社的旅游團(tuán)隊(duì);穩(wěn)定性低且具有明顯的季節(jié)性，聚集在一個(gè)時(shí)期。
(3) 零散客戶;零散客戶時(shí)刻都有，所以抓緊零散客戶很重要，可以給公司在淡季創(chuàng)收。
二. 目標(biāo)市場產(chǎn)品定位
賓館行業(yè)受季節(jié)等各個(gè)因素影響，例如旅游旺季，銷售量大，
三. 產(chǎn)品營銷渠道
(1) 網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息，網(wǎng)上銷售。
(2) 與各大旅行社，旅游團(tuán)隊(duì)合作。
(3) 與各大公司，政府機(jī)關(guān)建立業(yè)務(wù)往來等。
四. 產(chǎn)品定價(jià)
(1) 淡旺季采取適當(dāng)決策，適當(dāng)提高或降低價(jià)格。
(2) 適當(dāng)提高價(jià)格，并多打一些折扣。
具體實(shí)施方案
1.實(shí)行銷售優(yōu)惠政策
可以與各個(gè)酒店，旅行社合作，相互推薦客戶。共同發(fā)展。并對各大公司，政府機(jī)關(guān)，各事業(yè)單位及老客戶實(shí)行優(yōu)惠政策，建立業(yè)務(wù)關(guān)系。并建立完善的檔案管理系統(tǒng)，為客戶建檔，對客戶實(shí)行分層管理，對重點(diǎn)客戶，一般客戶，和有潛力的客戶進(jìn)行分類建檔。詳細(xì)記錄客戶所在單位，客戶姓名，地址，全年消費(fèi)金額以及給該單位的折扣等等。積極聽取客戶建議，完善反饋機(jī)制，及時(shí)修改銷售決策。
2. 建立靈活的激勵營銷機(jī)制。來爭取客源
銷售部應(yīng)配合賓館整體的營銷體制，制訂完善市場營銷計(jì)劃及業(yè)績考核實(shí)施細(xì)則，提高營銷代表的`工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給總經(jīng)理。
3. 中介開發(fā)：
賓館為保證入住率至少要開發(fā)2家以上比較穩(wěn)定的訂房中介，結(jié)合2～3家次要中介的合作基本能保證酒店維持比較高的入住率。
4.各部門密切合作，發(fā)展優(yōu)勢
賓館各部門做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮賓館整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦賓館，宣傳賓館，努力提高賓館知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
5.熱情周到的服務(wù)
接待團(tuán)體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案。
6.完善反饋機(jī)制，及時(shí)修改制定決策
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
7.實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制
建立公司網(wǎng)站，實(shí)行網(wǎng)上訂房機(jī)制。并加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳，可以在各大網(wǎng)站發(fā)布賓館信息等等。比如攜程和易龍，加上同程、匯通天下。
8.周期性優(yōu)惠促銷
有很多種方式，主要目的當(dāng)然是吸引周邊散客及一些周邊賓館，賓館的客源。現(xiàn)在很多賓館都用送早餐，延遲退房(提高服務(wù)附加值)，住16免一等等活動。這類活動開展主要要注意2點(diǎn)：
1.活動的吸引力，比如住10免1的誘惑一定大于延遲退房的吸引，更能吸引消費(fèi)者產(chǎn)生連續(xù)消費(fèi)的沖動，零散客戶可以在門市價(jià)的基礎(chǔ)上打一點(diǎn)折等等。加強(qiáng)忠誠度。
2.活動的推廣，例如，可采取針對性的會員電話拜訪，短信群發(fā)，傳單發(fā)放等等。
賓館的大部分運(yùn)營及管理都是具有季節(jié)性的，完全可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整并制定一套銷售計(jì)劃并予以實(shí)施。
市場工作計(jì)劃14
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，理解營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方應(yīng)對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3.增加人員配置
(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不一樣區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使x年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方應(yīng)對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情景和存在的問題，有針對性地加以和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員供給的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在信息員單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地，確定其經(jīng)過幫忙后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7.加強(qiáng)市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員單位供給的信息量和在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情景，將以專人對各區(qū)域鋼構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。經(jīng)過調(diào)研獲取第一手資料，為在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響品牌，擴(kuò)大的市場占有率，x年工作計(jì)劃如下：
一、工作思路
市場部門將全力配合目標(biāo)，制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計(jì)劃，并嚴(yán)格按照此計(jì)劃方案落實(shí)執(zhí)行。由于市場部成立時(shí)間短，部門業(yè)務(wù)人員不足，前期業(yè)績達(dá)成存在必須困難，需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)目前人員狀況，以及市場部成立初期，設(shè)定此計(jì)劃目標(biāo)：
(一)部門人員架構(gòu)完善，理財(cái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
完善部門人員配置，根據(jù)理財(cái)業(yè)績狀況及管理本事，從理財(cái)專員中產(chǎn)生。
1、拓寬招聘渠道，配合人事部門抓緊時(shí)間招聘，如有需要，參加現(xiàn)場招聘會一次;
2、根據(jù)部門業(yè)績狀況，對理財(cái)專員全面定崗，優(yōu)勝劣汰，在中旬之前，確定部門人員數(shù)量，并在月底之前，全部配置完成。
(二)擴(kuò)大品牌影響力
1、網(wǎng)站建設(shè)
客戶投資平臺系統(tǒng)升級，目前正在測試中，完善平臺功能，豐富界面資料，由企劃負(fù)責(zé)，并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺功能。
2、制作宣傳畫冊
目前企劃人員正在設(shè)計(jì)中，放年假之前完成，并要求所有人員攜帶部分回家過春節(jié)，利用春節(jié)拜訪親人朋友過程中宣傳，提高知名度、
3、加大投放力度
4、參加有影響力的行業(yè)會議、活動
進(jìn)取拓展與國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)的.互通合作，參加一些有形影響力的行業(yè)會議，及時(shí)掌握政策動態(tài)，獲取市場資源，以項(xiàng)目投資分享為合作點(diǎn)，強(qiáng)化品牌影響。
(三)目標(biāo)達(dá)成方案
1、理財(cái)專員業(yè)務(wù)開展
首先，培訓(xùn)理財(cái)專員，全面了解產(chǎn)品，認(rèn)可產(chǎn)品，從緣故市場著手開展業(yè)務(wù)，并要求理財(cái)專員設(shè)定個(gè)人目標(biāo)，提出具體方案，并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行。
2、定期舉辦公益性理財(cái)推廣活動
在業(yè)務(wù)拓展過程中，與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系，在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財(cái)推廣活動，主要供給免費(fèi)理財(cái)咨詢，適當(dāng)配備注冊小禮品，提高“中盈”知名度，挖掘客戶資源。
3、借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日，舉辦客戶答謝會議，維護(hù)好老客戶，并向客戶傳達(dá)政策以及長遠(yuǎn)規(guī)劃，以便挖掘客戶背后的客戶資源。
(四)配合及支持
1、內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動，加強(qiáng)員工之間的溝通，增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力，以便于留住人才，管理人才，應(yīng)用人才。
2、適當(dāng)時(shí)間，允許員工攜帶家屬參與舉辦的戶外活動，以便得到家屬支持，并推薦家屬的親朋好友參與的理財(cái)投資，培養(yǎng)忠誠投資客戶。
新的一年，期望各部門能相互配合，期望能通力合作，共同完成的年度目標(biāo)。
市場工作計(jì)劃15
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司××年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場部特制訂××年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，理解營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方應(yīng)對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3、增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不一樣區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使××年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方應(yīng)對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情景和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員供給的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其經(jīng)過幫忙后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強(qiáng)市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員單位供給的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情景，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。經(jīng)過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“××”品牌，擴(kuò)大××的市場占有率，××年乘公司上市的東風(fēng)，初步研究××、××、××、××、××、××、××以及××市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴(kuò)大××的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示××在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建××行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作到達(dá)事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化，給每一位與××人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象，從而對××及××有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、客戶接待
1、客人接待工作仍是市場部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。所以，市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對××有全面的、清晰的、有必須深度的了解，對××的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感，對××的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人，使他們對××的接待工作滿意作為市場部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，到達(dá)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的`根本目的。為此市場部××年著重抓好以下幾方面的工作：督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接
待效果一年好于一年。
2、在確�？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來訪客戶也日漸增多，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作進(jìn)取性和主動能動性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作職責(zé)性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。進(jìn)取做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成××年的營銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。