養(yǎng)老院工作計劃(精選16篇)
時間就如同白駒過隙般的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的養(yǎng)老院工作計劃,歡迎大家分享。
養(yǎng)老院工作計劃 1
20xx年本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,以建立省一級敬老院為動力,以服務(wù)五保老人為重點,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標準,全院上下,團結(jié)一心,扎實做好了20xx年的各項工作,歸納起來主要表此刻以下幾個方面:
一、健全了制度,實行了規(guī)范化管理
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長職責制,工作人員崗位目標職責制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“禮貌院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
二、認真開展了“三項評比”活動
在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”、“禮貌院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎金,向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。通過經(jīng)項活動的開展,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,增強了院民的群眾榮譽感。
三、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實
院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準許后,領(lǐng)取院民標識牌后方可放人出行,院民回院向院務(wù)管理人員交回標識牌并消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,能夠得到社會各界的及時有效救助帶給了便利條件。
四、嚴格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度
工作中,堅持做到把好“兩關(guān)”,一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進,并為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息帶給了方便,也為因人服務(wù)管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用:
一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會,負責討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。
二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和推薦,負責制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標準,定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,保證飯菜供應(yīng)。
三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導小組,小組成員輪流值班,并負責院內(nèi)線路檢修,嚴格衛(wèi)生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制,充分調(diào)動了各小組的`工作積極性,保證了全院各項工作的有序運行。
六、實行了分級護理,為老人帶給了人性化,親情式服務(wù)
一是親情護理從點滴做起。
二是開展了談心活動。
三是分級護理,對一般院民實行常規(guī)護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風帆。
七、對上用心爭取,努力提高辦院條件
針對本院設(shè)施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和維修,并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴大了辦院規(guī)模,購進一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年帶給了舒適的生活、娛樂條件。
總之,20xx年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗,我院工作取得了必須成績,受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,成績只能說明過去,不能代表此刻,更不能說明將來。下一年,我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻。
養(yǎng)老院工作計劃 2
寮步鎮(zhèn)敬老院在市民政局和鎮(zhèn)政府的大力支持和高度重視下,鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,保證五保老人在政治上得到關(guān)懷,在生活上得到關(guān)心,在精神上得到安慰,使老人得到老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī),使五保工作得到全面貫徹落實。
一、規(guī)范管理,鞏固完善院內(nèi)安全設(shè)施,確保院民安全
今年以來,我院不斷完善各類功能設(shè)施,強化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到顯著提高。我院在鎮(zhèn)財政支持下,投資20多萬元,改善院內(nèi)設(shè)施,因我院一直以來地下水管老化,不斷漏水,資源浪費很大,三月份將所有地下水管全部更換,保障老人正常使用,節(jié)約能源;四月份,安裝了呼叫系統(tǒng),呼叫系統(tǒng)24小時直連保安室,五保老人呼叫時支持對講,保障老人遇緊急情況時,工作人員能在第一時間趕到現(xiàn)場,減少安全事故發(fā)生,有力保證老人的生活質(zhì)量;建院以來老人一直使用鐵床,因使用已久,而生繡,使用時還發(fā)生聲音,使老人能安全、舒適的睡眠,全部更換為木床;還更換廚房的天燃氣爐具設(shè)備,廚房的天燃氣爐具設(shè)備已使用十多年了,更換保障敬老院的工作人員以及居住老人的人身安全;十月份,因我院圍欄扶手使用年限已有十多年,以致老化,嚴重腐爛,將院內(nèi)所有圍欄扶手更換,更換成不銹鋼,增加衛(wèi)生間和過道安全扶手,保障院內(nèi)居住老人和工作人員人身安全;廚房增加配餐間,確保老人的膳食健康安全;老人房間安裝空氣能熱水處理設(shè)備,為確保老人入住管理和安全得到保障。為我院力爭將敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全的敬老院。
二、豐富精神生活,創(chuàng)造文化氛圍,讓老人老有所樂
1、四月份,為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,進一步弘揚中華民族敬老、愛老的傳統(tǒng)美德,我院聯(lián)合寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站,院內(nèi)100%老人已社保關(guān)系轉(zhuǎn)到寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站,詳細為每位老人建立詳細健康檔案,使老人清晰自身存在病因,看病易,用藥明確,每個星期五下午為老人詳細檢查,保障老人身體健康,我院醫(yī)務(wù)人員定時到社區(qū)衛(wèi)生站為五保老人領(lǐng)取藥品,不用老人親自到所在衛(wèi)生站領(lǐng)取藥品,使老人更方便用藥。社區(qū)醫(yī)生不定時到我院開展見病理知識講座,通過開展活動,使長者更加懂得如何進行預防、保健。
2、20xx年我院與社會各團體共同開展了50多次活動:一年來,每逢節(jié)日,鎮(zhèn)政府、學校、愛心單位、愛心人士等單位都送來了關(guān)愛之心。
三、健全各項規(guī)章制度、實行規(guī)范化管理
1、堅持以人為本,努力實現(xiàn)以制管中心。20xx年我院健全各項規(guī)章制度,廣泛征求老人和工作人員意見,制定了院長責任制、食堂,財務(wù),衛(wèi)生,門衛(wèi)、安全管理相關(guān)制度和措施等管理制度,并在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開展幫助活動。
2、抓工作管理,我院作為政府的一個組成部門,是為民服務(wù)的窗口,工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題,使事事有人負責,人人都把活干好。
3、加強工作人員素質(zhì)教育,堅持把提高工作人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,樹立全心全意為老人服務(wù)的`思想,為老人辦實事,辦好事,對待老人做到熱心、耐心、誠心,辦事做到老人滿意,主管部門滿意。
20xx年,我院將進一步樹立“以人為本、服務(wù)老人”的理念,用心、用情服務(wù)好老人的生活起居,塑造我院良好形象。
1、加強工作人員的服務(wù)熱情和服務(wù)技能,積極組織工作人員參加護理養(yǎng)老員職業(yè)技能培訓活動;
2、積極與老人家屬進行溝通,讓他們對我院的服務(wù)提出建議,以致我們?yōu)槔先俗龀龈玫姆⻊?wù);
3、開展與老人溝通交流談心活動,通過耐心細致的對話,讓我們理解老人的心理變化;
4、與社會各團體合作,制定更多適合老人的活動。
養(yǎng)老院工作計劃 3
敬老院安全問題時刻牽動民政人的心,安全責任重于泰山。近年來,灌南縣民政局高度重視這項工作,多項措施落實到實際行動,全力做好敬老院安全管理工作。
一是落實安全責任。
強化責任意識,明確責任分工,明確第一責任人,所有工作人員按分工不同分別落實安全責任,實行24小時值班制度,隨時掌握安全動態(tài),及時消除安全隱患,保持信息暢通,方便報告各類安全信息。
二是加強衛(wèi)生飲食防范。
加強敬老院的清潔衛(wèi)生,工作人員定期檢查,防止傳染病的出現(xiàn)。同時加強供養(yǎng)對象的飲食衛(wèi)生管理,注意食品安全,嚴格入庫、出庫手續(xù),禁止使用變質(zhì)、變霉食品,防止出現(xiàn)食物中毒。
三是落實執(zhí)行供養(yǎng)對象出院請銷假制度。
供養(yǎng)對象要求外出時,必須履行請假手續(xù),交代好安全注意事項。嚴禁供養(yǎng)對象在水邊、公路上和無組織的'出外游玩,防止出現(xiàn)溺水、交通事故和失蹤等現(xiàn)象。
四是強化工作人員安全責任意識。
要求管理服務(wù)人員學習有關(guān)文件規(guī)定,增強其安全意識和責任心,同時組織開展五保老人安全常識教育,及時掌握五保老人的思想狀況,做好思想教育工作。
五是開展安全隱患排查工作。
組織人員對敬老院及周邊環(huán)境進行拉網(wǎng)式安全隱患檢查,加強敬老院特困對象看護管理,重點對房屋安全、消防安全、供電安全、周邊環(huán)境安全等隱患和薄弱環(huán)節(jié)進行排查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求立即整改到位。
養(yǎng)老院工作計劃 4
我鎮(zhèn)敬老院以群眾經(jīng)濟供養(yǎng)為主,現(xiàn)有管理人員6人,工作人員2人,目前入住五保老人81人,五保入院率為66.94%。
一、幾點經(jīng)驗:
1、想方設(shè)法提高入院率,發(fā)揮百人敬老院的作用。
20xx年新百人敬老院建成時,我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人,其中集中供養(yǎng)21人,入院率為13.8%;20xx年總?cè)藬?shù)143人,其中集中供養(yǎng)18人,入院率為12.6%;20xx年總?cè)藬?shù)141人,其中集中供養(yǎng)36人,入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不理想,沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益,因此而多次受到上級的批評。主要原因是:
。1)五保戶對敬老院狀況不了解,有成見,始終認為進了敬老院不自由,生活不習慣。
。2)各村對此項工作沒有引起足夠的重視,認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情,愿意進就進,不愿意進只能隨他。
。3)敬老院管理還不夠完善,設(shè)施雖然改善了,但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。
(4)鎮(zhèn)里對此項工作的領(lǐng)導力度還不夠到位。
對此我們都做了認真的`分析和思考,由分管領(lǐng)導向黨委、政府專門報告此事,引起黨委政府的高度重視,采取如下幾個方面的措施,解決敬老院入院難題:
。1)強化對此項工作的組織領(lǐng)導,召開專題會議,鎮(zhèn)、村、敬老院職責到人。
(2)加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,從內(nèi)心說敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,并擴大影響。
(3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,了解敬老院,喜歡上敬老院,以至不愿再離開敬老院。
(4)給各村下達五保入院計劃,并簽訂職責狀,納入考核目標。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。
。6)進一步對五保戶的身份進行調(diào)查核實,取消有女戶五保資格,并對他們的生活進行妥善安置。
2、加強管理,不斷改善五保老人入住環(huán)境,努力提高生活質(zhì)量。
首先,加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有職責,事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換,持續(xù)老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷,定期組織開展較大的文體活動,使五保老人情緒好,并有正常的情感交流。
第三,組織開展生產(chǎn)活動,既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,又使有勞動潛力的五保老人有事做,滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝,茶葉基地畝,魚塘一口,豬圈間。
二、存在的問題:
1、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平。
2、敬老院擴建后,入住率有待進一步提高。
三、明年的工作計劃
1、完善擴建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置;
2、提高入住人數(shù),發(fā)揮擴建的社會效益;
3、進一步改善五保老人的醫(yī)療狀況,保證他們老有所醫(yī)。
養(yǎng)老院工作計劃 5
20xx年,本院后勤工作的開展要以敬老中心需要為服務(wù)中心,進一步強化后勤隊伍建設(shè)、制度建設(shè),繼續(xù)加強安保工作、員工食堂服務(wù)工作和清潔衛(wèi)生工作,進一步提高后勤工作水平,為中心各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件,特制定如下工作計劃:
牢固樹立兩個思想:
一是全體后勤人員要牢固樹立服務(wù)思想,服務(wù)于中心正常秩序,服務(wù)于和諧中心建設(shè),服務(wù)于精品中心創(chuàng)建。
二是牢固樹立勤儉節(jié)約思想,建設(shè)節(jié)約型后勤。
工作目標
1、以敬老中心工作計劃為中心,研究制定并組織實施后勤的發(fā)展及服務(wù)需求規(guī)劃、有關(guān)政策措施及規(guī)章制度。
2、做好環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全等工作的監(jiān)督與規(guī)劃管理。
3、做好水電及其他設(shè)施的檢查維修,及時解決存在的問題。
4、在滿足日常需求的前提下,做好勤儉節(jié)約工作。
具體工作
1、抓好安全工作。
。1)高度重視安全衛(wèi)生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應(yīng)急預案制度和管理措施,實行主管領(lǐng)導責任制,各分管人員分塊抓,全體員工共同參與的管理模式。
。2)加強安全、衛(wèi)生知識的宣傳,增強員工的自我保護意識,促進良好行為、習慣的養(yǎng)成。定期對員工進行安全消防知識培訓
。3)經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防火、防盜、防觸電等安全防范工作。
。4)對中心的值班、保安、安全防護工作。對安保人員值班情況進行詢問,了解夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
2、抓嚴食堂管理工作。
。1)積極改進食堂工作,添置食堂必須衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備,確!坝布边_標。
(2)搞好服務(wù),保質(zhì)保量,提高滿意度。
(3)嚴格執(zhí)行定點采購、驗收、索證等制度,把好質(zhì)量關(guān)。
(4)食堂禁止變質(zhì)食品、霉變食品,嚴防食物中毒。
(5)定期、不定期對食堂進行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等檢查并做好記錄。
(6)完善食堂管理制度,加強飲食衛(wèi)生工作記錄的管理,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。
。7)依據(jù)食堂管理制度,加強食堂工作各環(huán)節(jié)的`管理與監(jiān)督,并根據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項操作程序。
3、加強衛(wèi)生管理。
加強衛(wèi)生管理,嚴格按照公司環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定進行清潔工作,進一步優(yōu)化環(huán)境,提高衛(wèi)生整潔的層次,加大衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作的力度,做到
責任到人,確保無衛(wèi)生死角。做好內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。對所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉,保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
4、創(chuàng)建節(jié)約型后勤。
嚴肅財經(jīng)紀律,確保經(jīng)費專項使用,保證后勤工作需要的有效投入。
完善后勤支出記錄存根工作,做到有據(jù)可依。自覺接受監(jiān)督,確保有限資金的使用效益。加強用電用水、日常檢修及食堂支出管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,努力為中心節(jié)約每一滴水,每一度電,每一分錢。
在以上四個大項之外,我們還要配合中心其他部門做好以下幾個方面的工作。
1、繼續(xù)加強安全問題的預防,每周一三五定期組織專項培訓。每個工作人員都要掌握急救的相關(guān)知識,老人也對安全防范,自救等有所了解了解。做好春季防火防災(zāi)的安全教育,培養(yǎng)大家的安全意識。
2、一年之計在于春,組織老人進行活動(三月末組織棋牌比賽、端午節(jié)前組織大家外出踏青等)。
3、新的一年每周2對員工的禮儀以及崗位知識培訓,以便于為更好的服務(wù)老人。
4、五一勞動節(jié),組織老人進行活動,安排老人們做些力所能及的小勞動,使他們能參與到勞動中來,感受節(jié)日氛圍。
5、母親節(jié)、父親節(jié)為老人們準備相應(yīng)的小禮物,陪老人們吃飯。讓老人感受如同家人在身邊的溫暖,也體現(xiàn)我們中心以人為本的思想理念。
6、端午節(jié)之前,組織能活動的老人和員工一起包粽子。以此拉近老人與員工之間的距離。更加有節(jié)日的氣氛。
7、繼續(xù)堅持組織老人做健身操。每天下午進行一小時的身體鍛煉。
8、力所能及的豐富老年人生活,組織他們看電影、聽戲曲等。在天氣允許的前提下每星期安排老人到公園廣場等遛彎游玩既鍛煉身體又能接觸社會。
后勤管理要常抓不懈,不斷完善,以中心發(fā)展為本,更人性化的關(guān)注老人的需求,是我們的工作得到老人已及家屬的認可。
總而言之,在xx年度的工作中,我們將本著服務(wù)于老人,服務(wù)于中心,服務(wù)于社會的思想,以人為本,努力實踐十八大重要精神,從每件小事做起,踏踏實實做好分內(nèi)工作。
養(yǎng)老院工作計劃 6
按照全國安全生產(chǎn)電視電話會議部署要求,根據(jù)《無棣縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)無棣縣深入開展消防安全大排查大整治活動工作方案的通知》,縣民政局、縣消防大隊聯(lián)合,積極引導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政所和公安派出所聯(lián)合在所屬管轄范圍內(nèi)對敬老院開展消防監(jiān)督檢查和指導服務(wù)工作,以預防和減少敬老院火災(zāi)事故的'發(fā)生。
逐一排查摸底,大力開展火災(zāi)隱患專項整治工作。利用一周時間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政所會同公安派出所對敬老院進行一次專項聯(lián)合檢查,準確掌握各敬老院消防安全狀況,摸清底數(shù),建立臺賬,堅決整改不具備消防安全條件的敬老院。
落實消防責任,深入開展敬老院消防安全“四個能力”建設(shè)。
一是加強消防制度建設(shè)和落實能力。制定落實嚴格的用火、用電管理制度和安全防范措施,建立完善防火巡查、檢查制度,及時整改消除火災(zāi)隱患和不安全因素。
二是敬老院人員消防安全防范能力建設(shè)。每個敬老院建立消防安全組織機構(gòu),明確一名主管為消防安全管理人,具體負責本單位的消防安全管理。深入開展消防安全宣傳教育。樹立“消防工作、宣傳先行”的理念,邀請縣消防大隊人員到敬老院上消防知識課,對消防安全責任人、管理人和“五!崩先诉M行培訓,進一步提高他們的消防安全意識。
三是加強逃生能力建設(shè)。加強對消防設(shè)施器材的維護保養(yǎng),指導和督促敬老院配備符合供養(yǎng)對象感知特點的報警和疏散逃生設(shè)施。結(jié)合供養(yǎng)對象特點,定期組織開展針對性強的應(yīng)急疏散逃生演練,切實做到一旦出現(xiàn)險情,能夠快速有效疏散逃生。
四是強化監(jiān)督檢查能力建設(shè)。定期組織開展各敬老院自查、互檢,不斷提高全縣敬老院消防安全“四個能力”建設(shè)水平。
建立敬老院安全生產(chǎn)報告制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)每周及時將敬老院安全工作情況報縣領(lǐng)導小組辦公室,每月月底上報消防安全工作小結(jié)。
養(yǎng)老院工作計劃 7
隨著氣溫的不斷升高,為進一步加強全縣敬老院的安全管理,及時消除各類安全隱患,保障院內(nèi)老人的生命及財產(chǎn)安全,岳池縣采取措施,切實加強敬老院夏季安全管理工作。
一、加強敬老院衛(wèi)生管理。
對食堂、寢室進行清潔消毒,保持室內(nèi)外衛(wèi)生;加強對院民衛(wèi)生知識宣傳,定期督促院民洗澡換衣,減少各種疾病傳播。宣傳保健知識,開展傳染病防治教育,督促養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
二、加強食品安全管理。
嚴把食物采購關(guān),確保食品質(zhì)量安全;對采購的食品分類存放、合理儲存,避免交叉污染,嚴防食物中毒;認真做好食堂工作人員的`個人衛(wèi)生,對公共餐具進行洗凈消毒,對于生活垃圾進行及時處理,防止細菌滋生。
三、加強安全隱患排查。
對敬老院里的的電器、電路進行一次全面的安全檢修,防止電線老化,防止滅火器等消防設(shè)施過期,對易燃物品進行一次性清理,及時排除安全隱患,提醒院民夜間注意對蚊香等驅(qū)蚊用品的使用,以防火災(zāi)。
四、加強安全知識學習。
組織敬老院老人進行夏季安全知識學習,增強安全防范意識,并對工作人員及老人進行防火、防雷、防中暑、防溺水、防觸電、防食物中毒等方面的教育,使他們提高安全意識,自覺遵守各項安全規(guī)定,共同做好安全工作,提高安全防范能力。
五、加強院民安全管理。
落實敬老院值班、巡夜、查房制度,加強敬老院工作人員培訓,強化工作紀律,嚴禁離崗、脫崗、串崗。實行24小時專人值班制度,認真做好出入敬老院人員的登記工作,做到緊急情況及時掌握,及時處理上報。堅持每天查房,準備好防暑藥品,防止夏季流行病的發(fā)生。
養(yǎng)老院工作計劃 8
社區(qū)養(yǎng)老院必須預先制定一套災(zāi)害及緊急狀況的計劃,該計劃必須包括在需要情況下轉(zhuǎn)移的地點和使用的交通工具,或是就地避難的流程。所有員工應(yīng)熟悉該方案并在遇到緊急情況下按照所制定的計劃執(zhí)行。
流程:
1、居民應(yīng)該與其疏散目的的地方以及為其疏散提供交通的機構(gòu)簽署一份協(xié)議或備忘錄。要定期對以上協(xié)議定期進行檢查和更新。
2、災(zāi)害/緊急情況計劃是為了給員工提供清晰、具體的行動計劃,在遇到緊急情況和災(zāi)害時能遵循此計劃。
3、所有員工必需熟悉災(zāi)害/緊急狀況計劃,如:遇到火災(zāi)、疏散、斷電、災(zāi)害等情況時或其他會影響居民安全和健康等的情況。其中有些是由外部因素引起的(如罕見的風暴)。有些是內(nèi)部因素引起的(如樓內(nèi)的火災(zāi))。應(yīng)在員工入職引導以及入職之后向他們提供以上信息。一旦該計劃發(fā)生修改或員工的職責發(fā)生變化,應(yīng)進行另外培訓。
4、如果災(zāi)害計劃發(fā)生任何變化,管理者必須告知所有員工?梢允窃趩T工會上進行口頭通知,也可以以書面方式告知。
5、緊急狀況流程必須列入緊急狀況手冊,而且應(yīng)放置在員工容易拿到的地方(如前臺)
6、疏散地圖必須清楚地標明所有居民出口并在大家容易看到的地方張貼(如在每個走廊或指定公共區(qū)域),居民應(yīng)人手一冊。疏散的程序也應(yīng)張貼在員工和居民容易看到的地方。
7、消防演習必須按照國家消防局的要求進行(見本手冊上的生命安全培訓部分)
8、為員工和居民準備足夠七天的應(yīng)急食物,食物供應(yīng)應(yīng)定期存放以確保滿足這一要求。
9、當社區(qū)必須撤離,必須遵循下列指南:
(1)聯(lián)絡(luò)9-1-1、告知他們這里的緊急情況并告訴他們你是從一個老年介護社區(qū)打來的(如果固定電話不能使用,嘗試使用移動電話)。
(2)當做出撤離決定后或在已經(jīng)撤離后盡快通知授權(quán)和保護部門
。3)如果國家授權(quán)的管理者在社區(qū)內(nèi),他應(yīng)負責指導所有員工撤離居民的方式和地點。如果管理者不在社區(qū),社區(qū)護士應(yīng)該負責撤離過程。當上述管理人員都不在時,居民助理領(lǐng)導應(yīng)在管理者和社區(qū)護士(RN)到達前進行負責。
。4)利用緊急情況手冊后面的名冊獲悉需要通過口頭或身體援助撤離的居民。
。5)到每間公寓通知居民撤離的消息。如果災(zāi)難已經(jīng)蔓延到整棟建筑物,先通知那些能夠自行撤離居民,接著通知那些需要協(xié)助才能撤離的居民。如果災(zāi)難只影響了建筑物的某個區(qū)域(如某個公寓起火),從直接受影響的區(qū)域(如走廊)開始組織撤離。
(6)到每個公寓去確認居民已經(jīng)離開公寓。如果居民還沒有撤離,幫助他轉(zhuǎn)移到安全地帶。
。7)在離開公寓時,放一條毛巾在公寓外表明該公寓已經(jīng)被搜索過并已確認里面沒人。
(8)員工可以向在社區(qū)的,有能力的居民、家庭成員或志愿者尋求幫助。他們可以在離開社區(qū)后協(xié)助把居民聚集起來,使其遠離危險,或協(xié)助在社區(qū)外的其他居民。無論如何,不要向不能夠安全提供幫助的人請求幫助,這樣有可能把居民或其他人置于危險之中。
。9)當撤離完畢時,進行清點人數(shù)以確保所有居民和員工無一遺漏。
。10)如果管理者不在現(xiàn)場,應(yīng)在第一時間聯(lián)絡(luò)他(在固定電話不能使用時,應(yīng)嘗試使用移動電話)。如果管理員具備緊急情況處理知識,他應(yīng)嘗試聯(lián)絡(luò)社區(qū),如果可以,他應(yīng)趕過去協(xié)助緊急情況處理。
10、如有必要,應(yīng)盡快聯(lián)系不在執(zhí)勤的員工,通知他們回到崗位。所有員工必須盡快報到。
11、如有必要,應(yīng)為居民安置在臨時住所直到居民可以安全返回其公寓。管理員(或指定人員)應(yīng)與居民的家屬取得聯(lián)系以便重新將居民安置在一個安全的地點。對那些家人和朋友無法安置的居民,應(yīng)由工作人員或緊急處置人員按照緊急情況手冊的要求給予救援。居民應(yīng)該留在此處直到可以返回社區(qū)或直到被安排了其他住處。
12、當所有居民都被撤離建筑物后,管理者(或指定人員)應(yīng)將員工集合到指定位置并作出進一步指示。
13、如果可能,員工應(yīng):
。1)轉(zhuǎn)移所有必要的居民藥品到疏散地點或其他指定位置。
。2)關(guān)閉主廚房和活動室(如果其中有廚房)的電器和燃氣。
(3)轉(zhuǎn)移所有必要的食品和水源到疏散地點或指定位置。
14、如果發(fā)生全社區(qū)性的'災(zāi)害,社區(qū)有可能會接收無須特殊醫(yī)療照護的傷員。應(yīng)將為這些傷員提供的幫助與對本院居民的援助(如提供餐食)結(jié)合起來。應(yīng)列出所有接受社區(qū)援助的非居民名單。
15、在照顧好所有居民及受災(zāi)人員后,除非有可能會危害其他人的安全,否則應(yīng)盡一切努力保護社區(qū)的財產(chǎn)及檔案材料。
16、如果條件允許,向居民、員工和社區(qū)受災(zāi)群眾提供食品和快餐。如果需要的話聯(lián)系當?shù)氐纳碳一蚺l(fā)商提供額外的食物供應(yīng)。
17、繼續(xù)向居民、員工或社區(qū)受災(zāi)群眾提供所需的幫助。
18、監(jiān)控居民、員工或社區(qū)受災(zāi)群眾精神和身體狀況并按需提供情感支持和咨詢服務(wù)。
19、盡快聯(lián)系居民、員工、社區(qū)受災(zāi)群眾的家屬或其他重要聯(lián)絡(luò)人,并告知他們目前的情況。
20、監(jiān)控建筑和地面狀況以確保所有人的安全。
21、在居民服務(wù)記錄本或員工檔案中記載受傷情況或重大事件,并在24小時之內(nèi)將發(fā)生的事件通知授權(quán)和保護部門。
養(yǎng)老院工作計劃 9
自進入冬季以來,xx鄉(xiāng)高度重視敬老院冬季安全管理工作,時刻緊繃安全弦,落實各項工作措施,確保安全過冬。
一、責任到人,提高安全意識
該鄉(xiāng)充分認識到敬老院安全管理的重要性和特殊性,堅持“安全第一,預防為主”的方針,組織了專門人員對各類安全隱患進行排查,制定了應(yīng)急預案,落實了任務(wù)和責任,確保工作落實到位。
二、強化措施,杜絕安全隱患
實行專人負責制,落實值班制度,加強夜間安全檢查,預防意外事故的發(fā)生。突出抓好以防火災(zāi)和保障安全用電為重點的冬季安全工作,組織全面專項檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。規(guī)勸老人不要在宿舍內(nèi)使用酒精爐、在床上抽煙等,合理安全使用取暖設(shè)備。
三、深入宣傳,開展安全教育
組織敬老院工作人員進行安全常識學習,并對集中、分散五保老人進行防火、防燙、防觸電等方面的.教育,提高他們的安全意識。實行一對一負責制,隨時了解分散五保老人的生活情況,確保安全過冬。
養(yǎng)老院工作計劃 10
在過去的一年里,在院領(lǐng)導、養(yǎng)老院護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了xx年度的工作任務(wù)。工作總結(jié)如下:
一、思想道德方面
在思想上加強學習提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二、專業(yè)知識方面
信息高速發(fā)展,知識不斷更新,只有不斷地學習才跟上時代的進步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時間完成了:
1、護理中級職稱考試;
2、通過了計算機職稱考試;
3、本科在讀;
4、參加急診心肺復蘇學習班;
5、參加急救包扎學習班;
6、參加養(yǎng)老院護士禮儀學習班
三、工作能力方面
對工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,人們對新生命的誕生雖然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助養(yǎng)老院護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的'要求、嚴密的方法)。
四、團結(jié)協(xié)作方面
嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名養(yǎng)老院護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!20xx年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
五、20xx工作計劃
1、加強對實習養(yǎng)老院護士的培訓工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面內(nèi)容,帶教老師對實習生要再次強化培訓。
2、加強護理質(zhì)量管理,特別是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去,我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,內(nèi)強管理,外塑形象,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
養(yǎng)老院工作計劃 11
自xxx鎮(zhèn)敬老院建立以來,敬老院堅持以人為本,服務(wù)老人,強化管理,逐步發(fā)展,不斷改善院民生活條件,提高五保老人的生活質(zhì)量,敬老院建設(shè)全面發(fā)展,得到了社會的充分肯定。xxx鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設(shè)敬老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè),把敬老院建設(shè)作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后,為了實現(xiàn)了標準化建設(shè)、科學化管理、人性化服務(wù)的敬老院, 一、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設(shè)
敬老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè),把敬老院建設(shè)作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后,為了實現(xiàn)了標準化建設(shè)、科學化管理、人性化服務(wù)的敬老院,鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長為組長,民政、武裝、財政、計生、團委等部門負責人為成員的敬老院建設(shè)小組,對敬老院的建設(shè)和管理進行監(jiān)督和管理,F(xiàn)以鎮(zhèn)長孫全華為組長,李斌為副組長的敬老院建設(shè)小組經(jīng)常到敬老院視察、調(diào)研,實時了解敬老院的狀況,解決院里的困難問題。鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導們還經(jīng)常到敬老院看望老人,噓寒問暖。夏天看熱不熱,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,幫忙敬老院解決建設(shè)和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候,領(lǐng)導們?yōu)樗麄兯腿ッ禾,供他們生火取暖。每每逢年過節(jié),領(lǐng)導們還專程為老人們送去禮品,和他們談心,讓他們感受政府的關(guān)懷,感受人間的溫暖。
二、倡導人文服務(wù),弘揚敬老風尚
敬老院成立開始,牢固樹立“全心全意為老人服務(wù)的思想”,把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大,把自己當做老人的兒女,象孝敬父母、長輩一樣對待院里的.老人,細心觀察老人的需求,貼心為老人服務(wù)。
目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶,總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓在床,生活不能自理的老人),其余養(yǎng)員也均是高齡老人。敬老院工作人員自入院以來,他們放棄了照顧家里老人、孩子的時間,放棄了節(jié)假日,春節(jié)期間,服務(wù)員發(fā)現(xiàn)幾個老人情緒有些低落。通過細心觀察得知,原先老人望見別人都有親屬來探望,自己親人沒來,心里有點兒不是滋味。服務(wù)員主動與其親人進行了溝通,在大年初三他們的侄兒突然到來,老人欣喜異常。
敬老院不僅僅在物資上滿足老人的需要,也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍,讓每個老人都能找到家的感覺。有幾位老人剛?cè)朐旱臅r候,因過不慣院里的生活,心里有抵觸情緒,火氣特別大,并且假裝生活不能自理,每一天躺在床上讓服務(wù)員侍候。服務(wù)員明白老人的心結(jié),就象對待親人一樣,每一天一日三餐喂給他吃,還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務(wù)員堅持不懈的感召下,老人逐漸找到了家的感覺,不但站起來自食其力了,還在院種植地斬草滅蟲,呵護蔬菜。敬老院里有個“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當有老人過生日時,院長都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一起,為老人燃起對完美生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。四、完善規(guī)章制度,加強院務(wù)管理院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務(wù)管理委員會,制定了院長任期職責、工作人員崗位職責、院辦經(jīng)濟職責制度,衛(wèi)生、安全制度,敬老院里有個“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當有老人過生日時,院長都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一起,為老人燃起對完美生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。
三、完善規(guī)章制度,加強院務(wù)管理
院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務(wù)管理委員會,制定了院長任期職責、工作人員崗位職責、院辦經(jīng)濟職責制度,衛(wèi)生、安全制度,會議學習制度,請銷假制度,財務(wù)管理制度,實物管理制度和院民守則;建立了院務(wù)管理記錄簿,會議學習記錄簿,院民工作狀況記錄簿,請銷假記錄簿,環(huán)境衛(wèi)生評比登記簿,五保老人健康狀況記錄簿和五保老人花名冊。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上,供大家學習,還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀的經(jīng)驗和體會。在財務(wù)上,實時報賬,實時監(jiān)督,實時公開。敬老院的各項建設(shè)工程,一律向社會公開承包,理解群眾監(jiān)督。由于實行了規(guī)范化管理,敬老院的各項工作和日常生活井井有條,深受社會的好評,他們的管理模式和經(jīng)驗已在全市推廣。
四、努力改善敬老院環(huán)境,不斷提高老人的生活質(zhì)量
為了改善敬老院環(huán)境,為老人們帶給更安全更舒適的居住,在政府和廣大群眾的努力之下,新的敬老院即將完工。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房,潔凈衛(wèi)生的食堂,配套齊全的娛樂室,滿院飄香的花園,方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境。在新的敬老院完工后,他們將會搬進新居,安享晚年之樂。
養(yǎng)老院工作計劃 12
敬老院安全問題時刻牽動民政人的心,安全責任重于泰山。近年來,灌南縣民政局高度重視這項工作,多項措施落實到實際行動,全力做好敬老院安全管理工作。
一、落實安全責任。
強化責任意識,明確責任分工,明確第一責任人,所有工作人員按分工不同分別落實安全責任,實行24小時值班制度,隨時掌握安全動態(tài),及時消除安全隱患,保持信息暢通,方便報告各類安全信息。
二、加強衛(wèi)生飲食防范。
加強敬老院的清潔衛(wèi)生,工作人員定期檢查,防止傳染病的`出現(xiàn)。同時加強供養(yǎng)對象的`飲食衛(wèi)生管理,注意食品安全,嚴格入庫、出庫手續(xù),禁止使用變質(zhì)、變霉食品,防止出現(xiàn)食物中毒。
三、落實執(zhí)行供養(yǎng)對象出院請銷假制度。
供養(yǎng)對象要求外出時,必須履行請假手續(xù),交代好安全注意事項。嚴禁供養(yǎng)對象在水邊、公路上和無組織的出外游玩,防止出現(xiàn)溺水、交通事故和失蹤等現(xiàn)象。
四、強化工作人員安全責任意識。
要求管理服務(wù)人員學習有關(guān)文件規(guī)定,增強其安全意識和責任心,同時組織開展五保老人安全常識教育,及時掌握五保老人的思想狀況,做好思想教育工作。
五、開展安全隱患排查工作。
組織人員對敬老院及周邊環(huán)境進行拉網(wǎng)式安全隱患檢查,加強敬老院特困對象看護管理,重點對房屋安全、消防安全、供電安全、周邊環(huán)境安全等隱患和薄弱環(huán)節(jié)進行排查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求立即整改到位。
養(yǎng)老院工作計劃 13
敬老院工作總結(jié)xx年以來xxx敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計劃、落實有辦法、完成有效果”的“三個有”原則的指導下,針對院里各項規(guī)章制度、人員配備進行了整改和完善,在保穩(wěn)定的前提下,還積極探索、大膽創(chuàng)新,這半年來敬老院的各項工作取得了長足的進步。
一、敬老院基本概況敬老院總占地面積11960平方米,折合17.94畝,其中建筑面積3178.5平方米,房屋總間數(shù)122間,其中老人住房73間,鍋爐房3間,飲水房2間,庫房10間,食堂11間,門道4間,水泵房1間,醫(yī)務(wù)室3間,辦公室5間,洗衣室1間,洗浴室2間,工作人員住房7間,現(xiàn)有住院服務(wù)對象80人,其中五保供養(yǎng)人員14人,工作人員20人。
二、找出差距和不足
研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點敬老院本著保穩(wěn)定,促發(fā)展的目的,計劃解決以下幾個問題,第一要加強員工的思想教育,建立健全崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度,用制度來管人;第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,狠抓管理,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;第三要加強硬件建設(shè),為進一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ);第四不斷提高服務(wù)對象的寢居和飲食水平,提高員工的福利待遇和報酬。
三、建立健全以崗位責任制為中心的各項管理制度
做到干部和員工都各司其職、各盡其責秉承忠誠、盡職、團結(jié)、上進、奉獻、負責六大精神,我們充分增強干部和員工的`主人翁意識,以院為家,以服務(wù)對象為上帝,做好各自本職工作。使每個干部,每個員工都知道自己是干什么的,應(yīng)該做什么,在為誰干,工作好壞分別會有什么結(jié)果。今年三月,我們參照原有的文本,結(jié)合當前形勢,學習其他同類1養(yǎng)老院的經(jīng)驗,開始起草規(guī)章制度,截止到現(xiàn)在,已經(jīng)制定好了自上而下從院長到門衛(wèi)各個崗位的崗位責任制和規(guī)章制度。在健全和完善責任制的工作中,我們不是等條文寫好再執(zhí)行,而是邊起草邊執(zhí)行,邊完善,在實踐中,征求和聽取各方面意見,不斷修改和完善,認真嚴格的執(zhí)行責任制和規(guī)章制度,使每個干部和員工都明確,不是人在管人,而是制度在管人,自己管自己,干好了,領(lǐng)導會表彰,犯錯誤,領(lǐng)導要批評處理,這不是偏向誰,也不是跟誰過不去,而是領(lǐng)導在履行他的責任制,這樣才能有效的融洽領(lǐng)導和員工的關(guān)系,在服務(wù)工作中,就會把服務(wù)對象當做衣食父母。如我們責任區(qū)護理員有這樣一條規(guī)定,就是要掌握服務(wù)對象的各種信息,與服務(wù)對象及其家屬(監(jiān)護人)勤溝通,熱情接待來院家屬。
四、確保穩(wěn)定,狠抓管理,提高服務(wù)質(zhì)量和水平
敬老院要想各項工作都取得更好發(fā)展,關(guān)鍵是要保穩(wěn)定、保安全、狠管理。
春節(jié)過后,把6名服務(wù)員分組,每人一區(qū),取消原來的服務(wù)區(qū)組長。每月輪換一次服務(wù)區(qū),由于責任到個人,服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變,其中一個很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理,有異味,現(xiàn)在制度管人之后,廁所內(nèi)天天整潔干凈,再沒怪味。
敬老院給老人們提供了座談會這么一個參與院里管理的平臺,讓他們民主的提意見,在廣泛征集老人們建議之后,食堂對食、菜譜及操作都進行了改革,改善了伙食質(zhì)量,特別是提供了營養(yǎng)餐,受到一致好評,并多次收到老人們的表揚信,并且食堂實行統(tǒng)一采購之后,減少了中間商環(huán)節(jié),每個月能為院里減少xx元成本。
三月份新老院長交接完手續(xù),隨后就上馬數(shù)項整改工程,時間緊迫,任務(wù)繁多,要使各項工作順利進行,必須要保證全院人員思想統(tǒng)一,保證全院安全,因此我們馬上召開了全體員工大會,讓每個員工都知道全院整體工作是什么,每個人自己應(yīng)該干什么,其次是在原有分工的`基礎(chǔ)上,把原有日常工作分為四個區(qū),2新老院長、副院長、辦公室主任各管一區(qū)。
最后,狠抓制度管人,確保落到實處。
在落實過程中力求做到:
院長管的狠,副院長、主任抓的準,員工干的真,工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。
五、加強硬件設(shè)施建設(shè)和整改
解決實際問題為今后進一步發(fā)展打好堅實基礎(chǔ)為了解決好當前存在的實際問題,讓敬老院能取得更好發(fā)展,通過鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和支持,我們做了以下整改:
1、新購飲水機一臺,緩解全院飲水難的問題;
2、鋪設(shè)自來水主管道200米,徹底解決水壓不足的難題;
3、安裝新變壓器,克服電力不足現(xiàn)象;
4、新架設(shè)10根電線桿,架線600米,裝上節(jié)能照明燈13個,讓全院夜晚不在有盲點;此外還裝修粉刷辦公及會議室7間,種植了棗樹,櫻桃及其他樹種共計400余棵,硬化路面200平米。
在整改過程中,我們嚴格控制成本,力求用最小的投入獲得最理想的成果。
整改中:在施工上,我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的情況下,都參與到了施工工作中,各盡其能。購置新設(shè)備時,全方位考慮,本著實用、高效、節(jié)能的原則進行采購。整改后:與之前老舊設(shè)備相比,能源消耗有了大幅度的減少,同時也很大程度的節(jié)省了維修費用。
辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對象住房的調(diào)整,有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。這里指的一提的是,我們創(chuàng)新推出了高標房間,這樣一來既滿足了高檔人群的需求,又提高了院里的入住率,截止目前全院的月收入已經(jīng)突破xxx元,這樣以來xxx敬老院會也一定會在社會上樹立良好的形象。
養(yǎng)老院工作計劃 14
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內(nèi)科護理工作計劃:
一、加強養(yǎng)老院護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織養(yǎng)老院護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2、重點加強對養(yǎng)老院護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及?萍寄苡柧殲橹,由高年資的養(yǎng)老院護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3、做好聘用養(yǎng)老院護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分養(yǎng)老院護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的'重點,安全工作長抓不懈
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入養(yǎng)老院護士以及有思想情緒的養(yǎng)老院護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的`環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對養(yǎng)老院護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)養(yǎng)老院護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)養(yǎng)老院護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,養(yǎng)老院護士的人員少。工作繁重,養(yǎng)老院護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
六、護理各項指標完成目標
1、基礎(chǔ)護理合格率100%。
2、急救物品完好率達100%。
3、護理文件書寫合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達100%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
養(yǎng)老院工作計劃 15
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以滿足轄區(qū)廣大老年人日益增長的物質(zhì)和精神文化需求為目標,以保障老人群體中的高齡老人(70周歲以上)和特殊群體老人(包括分散供養(yǎng)的“三無”老人、低保老人、重點優(yōu)撫老人)為重點,堅持“黨政主導、社會參與、全民關(guān)懷”的老齡工作方針,以居家為基礎(chǔ),以社區(qū)為依托,以建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站為抓手,積極構(gòu)建居家養(yǎng)老服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)體系,扎實有序推進居家養(yǎng)老服務(wù)工作,促進養(yǎng)老服務(wù)體系的不斷完善,為推動和諧社會建設(shè)做出貢獻。
二、目標任務(wù)
20xx年錦江社區(qū)建立了居家養(yǎng)老服務(wù)站,為社區(qū)老年人提供不少于5項的居家養(yǎng)老服務(wù),初步形成當?shù)卣畬嵭匈徺I服務(wù)、專門機構(gòu)提供優(yōu)惠服務(wù)、志愿者隊伍提供無償志愿服務(wù)的工作格局。
三、基本服務(wù)規(guī)范
(一)服務(wù)對象。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對象為居住在轄區(qū)內(nèi)的60周歲以上老年人。根據(jù)老人的不同情況,分別提供無償服務(wù)、低償服務(wù)、有償服務(wù)和志愿服務(wù)。
1、無償服務(wù)對象。主要應(yīng)包括年滿70周歲、生活不能自理且在市區(qū)無子女照顧的低保老人、重點優(yōu)撫對象、“三無”老人、革命“五老人員”以及百歲老人等。
2、低償服務(wù)對象。主要應(yīng)包括以下老年人:
、偕畈荒茏岳淼腵“空巢”老人(指子女不在本市區(qū)居住生活的老年人);
②未享受民政各種救助的80周歲以上“空巢”老人;
③有一定經(jīng)濟來源但生活仍很困難的老年人。
3、有償服務(wù)對象。有經(jīng)濟能力,需要日托、送餐或上門照料等服務(wù)的老年人,以自費的形式購買服務(wù)。
4、志愿服務(wù)對象。社區(qū)內(nèi)所有老年人,重點是“空巢”老人、高齡、病殘老人,由志愿者上門開展服務(wù)。
。ǘ┓⻊(wù)內(nèi)容。以老年人的生活需求為重點,提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務(wù);同時,兼顧老年人的多種需求,提供文化娛樂、學習教育、聊天、法律維權(quán)、代購代辦等服務(wù)。對生活不能自理的老年人可采取專人上門包戶的方式提供服務(wù)。
1、安全保障服務(wù)。通過建立相應(yīng)的聯(lián)系制度,充分發(fā)揮社區(qū)工作者和志愿者的作用,通過定期打電話、走訪、探視等形式,加強對“空巢”老人等的幫扶聯(lián)系。在社區(qū)老年人生病期間經(jīng)?赐、關(guān)注,敲敲門、打打電話。同時建立相應(yīng)的應(yīng)急救助機制,在老年人遇到意外情況時,能得到及時、快捷、有效的救助和幫助。
2、生活照料服務(wù)。主要為老年人提供日間托老、購物、配餐、送餐、陪護等特殊照料的服務(wù)和打掃衛(wèi)生、做飯菜、洗衣物、家電維修、管道疏通等一般家政服務(wù)。
3、醫(yī)療保健服務(wù)。主要為老年人提供疾病防治(測血壓、量體溫等)、陪同看病、康復護理、心理衛(wèi)生、臨終關(guān)懷、健康教育、建立健康檔案、開設(shè)家庭病床等服務(wù)。
4、文化娛樂服務(wù)。主要為老年人提供學習和活動場所、體育健身設(shè)施和組織健身團隊,組織引導老年人參加學習培訓、書法繪畫、知識講座、圖書閱覽等服務(wù);積極引導老年人參與各類文體活動。
5、精神慰藉服務(wù)。主要為老年人提供鄰里交流、聊天談心、心理咨詢,有苦悶矛盾時進行勸解等服務(wù)。
6、法律維權(quán)服務(wù)。主要為老年人提供法律咨詢、法律援助、司法維權(quán)及維護老年人財產(chǎn)、贍養(yǎng)、婚姻等合法權(quán)益的服務(wù)。
7、其它方面的服務(wù)。主要是根據(jù)老年人不同年齡及不同生活狀況提供與之相適應(yīng)的其它各類服務(wù)。有條件的地方可設(shè)立應(yīng)急救助服務(wù)熱線或結(jié)合家政服務(wù)熱線等開展為老服務(wù)。
。ㄈ┓⻊(wù)方式。結(jié)合實際采取不同的服務(wù)方式,根據(jù)老年人的需求情況和經(jīng)濟條件,按照提供居家養(yǎng)老服務(wù)主體的不同,提供相應(yīng)不同的服務(wù)。
1、政府購買服務(wù)方式。政府通過向特殊困難老年群體發(fā)放助老服務(wù)券等形式,持券老年人憑券自主選擇由社區(qū)助老服務(wù)員、家政服務(wù)公司等提供的居家養(yǎng)老服務(wù)項目。
2、社會組織服務(wù)方式。創(chuàng)造條件,成立居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)性社會組織、團體或機構(gòu),同時鼓勵有關(guān)單位、社會團體、中介組織等社會力量積極參與居家養(yǎng)老服務(wù),積極發(fā)揮其為老年人服務(wù)的作用。
3、志愿者服務(wù)方式。鼓勵和支持社區(qū)內(nèi)、外的志愿者隊伍為居家老年人提供多種形式的養(yǎng)老服務(wù)。倡導低齡健康老年人組成志愿者隊伍,為高齡、“空巢”、病殘老人提供服務(wù)。
4、鄰里互幫互助方式。積極倡導鄰里間開展互幫互助,采取鄰里結(jié)對、親屬結(jié)對、黨員結(jié)對等,按照就近、自愿原則,建立相對固定的結(jié)對服務(wù)關(guān)系。
養(yǎng)老院工作計劃 16
一、成立領(lǐng)導機構(gòu),制定實施方案
成立由社區(qū)黨支部書記為組長,為副組長,為成員的溫馨家園居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導小組。結(jié)合實際,制定切實可行的工作實施方案。
二、建立信息檔案
發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者為轄區(qū)老人生活狀況進行詳細摸查,對社區(qū)內(nèi)60歲以上(含60歲)的老年人建立檔案。
三、完善服務(wù)體系
(一)規(guī)范名稱。初步確定為杉木社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。
(二)落實服務(wù)場所。依托社區(qū)老年活動中心、社區(qū)服務(wù)中心或社區(qū)辦公場所等服務(wù)場所,就近開展為老年人服務(wù)。
(三)配置完善服務(wù)設(shè)施、設(shè)備。
(四)建立工作隊伍。工作隊伍包括專兼職管理人員和服務(wù)隊伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派,服務(wù)隊伍包括:
、賹<媛氈戏⻊(wù)隊伍,人員可由社區(qū)工作人員和助老服務(wù)員組成(助老服務(wù)員應(yīng)爭取列入政府公益性崗位);
、谥驹刚叻⻊(wù)隊伍(包括低齡老年人志愿者服務(wù)隊伍、青年志愿者服務(wù)隊伍等);
、蹖I(yè)服務(wù)隊伍,由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。
(五)明確工作人員職責。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站管理人員、專(兼)職助老服務(wù)員等工作人員職責。工作職責主要應(yīng)包括服務(wù)理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作資料或服務(wù)項目、業(yè)務(wù)技能標準、相關(guān)待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應(yīng)的獎懲措施等。通過明確各個崗位的`職責定位和職責,實現(xiàn)規(guī)范服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
(六)規(guī)范工作制度。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站工作制度,規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)資料、方式和工作流程等。通過制定服務(wù)標準、服務(wù)流程和監(jiān)督評估辦法,規(guī)范服務(wù)行為,做到有章可循,實現(xiàn)依規(guī)服務(wù)。有關(guān)制度及服務(wù)資料、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊,方便社區(qū)老年人知曉。
四、規(guī)范基本服務(wù)
(一)明確服務(wù)對象。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對象為居住在轄區(qū)內(nèi)的60周歲以上老年人。根據(jù)老人的不同狀況,分別帶給無償服務(wù)、低償服務(wù)、有償服務(wù)和志愿服務(wù)。
(二)規(guī)范服務(wù)資料。以老年人的生活需求為重點,帶給助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務(wù);同時,兼顧老年人的多種需求,帶給文化娛樂、學習教育、聊天、心理咨詢、代購代辦等服務(wù)。
(三)明確服務(wù)方式。結(jié)合實際采取不同的服務(wù)方式,根據(jù)老年人的需求狀況和經(jīng)濟條件,按照帶給居家養(yǎng)老服務(wù)主體的不同,帶給政府購買服務(wù)、社會組織服務(wù)、社區(qū)專項服務(wù)、志愿者服務(wù)、鄰里互幫互助等不同的服務(wù)方式。
五、扎實開展服務(wù)
根據(jù)服務(wù)對象、服務(wù)要求,扎實開展居家養(yǎng)老各項服務(wù)工作,確保取得實效。
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