員工年度工作計(jì)劃【薦】

　　時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？以下是小編整理的員工年度工作計(jì)劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

員工年度工作計(jì)劃1

　　面對(duì)這新的一年，在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計(jì)劃。雖然工作不是生活的全部，但也占據(jù)了大部分時(shí)間。為將我的銷售工作有一個(gè)良好的開端，擬定出三方面的某某年銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃：

　　一、公司人力資源部年度工作計(jì)劃

　　1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

　　2、做好公司某某年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

　　3、注重工作分析，強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的`運(yùn)用，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。

　　4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘；強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法。

　　5、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心，對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核（目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法）、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

　　6、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

　　7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

　　8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

　　9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

　　二、辦公室及后勤保障方面

　　1、準(zhǔn)備到某某公司市北分局開通免費(fèi)電話，年前已經(jīng)交過訂金某某元（商客部某某代收）。

　　2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

　　3、協(xié)助某某經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

　　4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行，注意日常操作。

　　5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。

　　6、與某某經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。

　　三、實(shí)際招商開發(fā)操作方面

　　1、學(xué)習(xí)招商資料，對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹；抓好例會(huì)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

　　2、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。

　　4、繼續(xù)回訪某某六縣區(qū)酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū)：某某縣，回訪完畢。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

　　5、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

員工年度工作計(jì)劃2

　　XX年對(duì)于我來說是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì)開始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實(shí)也讓我成長(zhǎng)了不少，從一個(gè)沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男�，但是所有的小成�?jī)又在不斷的激勵(lì)著我，促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通，即是腳踏實(shí)地的努力，克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(zhǎng)路上激勵(lì)過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了XX年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jī)。

　　一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程

　　熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己遵守，明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程，為今后順利開展工作明確方向；

　　二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，跟進(jìn)項(xiàng)目情況

　　學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《》資料，了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式，積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度，爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色，為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作；同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息，以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求，在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。

　　三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

　　學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗�直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。

　　四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

　　1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云：“不患無策，只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為；隨心所欲、弄虛作假；明哲保身、患得患失；縮手縮腳，無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的`首要條件，一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。

　　2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái)，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意

　　圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)，通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。

　　3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程，這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里，服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動(dòng)客戶打開市場(chǎng)。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。

　　以上，是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃，對(duì)于我來說這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會(huì)盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績(jī)。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們！

員工年度工作計(jì)劃3

　　一、總體目標(biāo)

　　根據(jù)本所行政財(cái)務(wù)部目前工作情況與不足之處，結(jié)合所發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政財(cái)務(wù)部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20××年最后一季度的工作：

　　1、進(jìn)一步完善所《員工手冊(cè)》，確定規(guī)章制度的各項(xiàng)內(nèi)容，爭(zhēng)取做到各項(xiàng)制度的科學(xué)適用，保證所在既有的規(guī)范中順利運(yùn)行。

　　2、完成各部門各崗位的工作分析，為年終評(píng)選及績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。

　　3、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

　　4、完善本部門組織機(jī)能，細(xì)化各員工工作職責(zé)，各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人，定時(shí)定量完成，提高部門工作質(zhì)量要求，圓滿完成所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　二、具體實(shí)施方案

　　（一）規(guī)章制度的完善

　　規(guī)章制度引導(dǎo)員工工作規(guī)范，是處理日常工作中各項(xiàng)事務(wù)的依據(jù)，在一定程度上影響著企業(yè)的正常運(yùn)行。然，本所迄今為止的規(guī)章制度嚴(yán)格來說是不完備的。鑒于此，行政財(cái)務(wù)部基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，在20xx年底首先應(yīng)完成所規(guī)章制度的完善。

　　1、20××年10月底前完成對(duì)《員工手冊(cè)》的`初步修改，更新所有工作規(guī)范及崗位職責(zé)；

　　2、20××年11月報(bào)請(qǐng)主任律師審閱修改；

　　3、20××年12月份最終定稿。

　　實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

　　規(guī)章制度的制定應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針，注重可行性及可操作性。

　　目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)

　　1、需各部門提供最新版本的服務(wù)規(guī)范；

　　2、制度修訂后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并須經(jīng)主任律師最終裁定。

　　（二）各崗位工作分析

　　通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加精確，也有助于對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的年終優(yōu)秀職員評(píng)選奠定良好的基矗詳細(xì)的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

　　1、20××年10月份擬定所年終優(yōu)秀職員評(píng)選文件，報(bào)主任律師審閱后備案；

　　2、20××年11月份完成崗位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作，按各崗位職責(zé)確定其主要工作內(nèi)容、工作行為與責(zé)任；

　　3、20××年12月份在主任律師的指導(dǎo)下確定各崗位綜合考評(píng)依據(jù)，評(píng)選出所優(yōu)秀職員。

　　實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

　　在信息搜集過程中要力求翔實(shí)準(zhǔn)確，整理后的崗位分析按部門進(jìn)行分類，以便日后工作中查詢。

　　目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)

　　1、需參考各員工完整的崗位職責(zé)；

　　2、優(yōu)秀職員評(píng)選依據(jù)及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定。

員工年度工作計(jì)劃4

　　20xx年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，今年也是人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。6月底大學(xué)�？普�式畢業(yè)，告別了昔日懷念的校園生活；開始真正意義上踏入社會(huì)，學(xué)習(xí)各種為人處世的道理以及工作中必須掌握的技能。為了不斷適應(yīng)上海激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，只有不斷的充實(shí)自己汲取營(yíng)養(yǎng)，才有可能不被市場(chǎng)淘汰。在工作之余我也開始了自考本科的計(jì)劃并很快付出行動(dòng)，通過自己的努力和朋友的幫助本科課程學(xué)習(xí)的比較順利。在這一年中我每天都在不斷地充實(shí)自己堅(jiān)持看書寫讀后感，把一些經(jīng)典實(shí)用的名人名言記錄下來仔細(xì)體會(huì)。在工作中積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，團(tuán)結(jié)同事，爭(zhēng)取把工作上的細(xì)節(jié)做好，避免因?yàn)槿藶榈夭僮魇д`造成公司不必要的經(jīng)濟(jì)損失。20xx年的工作和學(xué)習(xí)可以分為三個(gè)階段來總結(jié)：

　　第一階段，學(xué)習(xí)階段：

　　在這一年里我學(xué)到的知識(shí)沒有達(dá)到20xx年為自己定下的目標(biāo)，在學(xué)習(xí)上還有些懶散。從主觀因素上分析：1，自己學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性不強(qiáng)；2，心中沒有一種居安思危的觀念；3，沒有一種時(shí)間的緊迫感和較強(qiáng)的責(zé)任感。從客觀因素上分析：1，周圍的學(xué)習(xí)氛圍不高；2，每天時(shí)間安排的不合理；3，看電視的時(shí)間較長(zhǎng)。綜合分析這一年的部分目標(biāo)完成情況還算不錯(cuò)，例如：今年主要閱讀的還是勵(lì)志方面的書，有《微博改變一切》，《與未來同行》，《21歲當(dāng)總裁1》，《21歲當(dāng)總裁2》，《李開復(fù)：其實(shí)沒有什么天才》，《喬布斯傳》，《亞洲華人企業(yè)家傳奇》等書；其中寫了五篇讀后感，非常敬佩他們的不怕困難，敢于面對(duì)各種外界的挑戰(zhàn)，有著堅(jiān)強(qiáng)的毅力，善于思考。記得在自然傳奇中有一句話讓我感觸比較深：“每一個(gè)生命都是一個(gè)傳奇，每一個(gè)傳奇背后，都有一個(gè)精彩的故事�！笨戳诉@些勵(lì)志的書從中吸取的養(yǎng)分并不多，還是缺乏毅力希望通過后期的努力來改善。

　　�？频恼撐脑�5月份已經(jīng)完成，6月底順利拿到畢業(yè)證并獲得了“三好學(xué)生”的稱號(hào)以及“三等獎(jiǎng)學(xué)金”的榮譽(yù)。非常感謝我們的輔導(dǎo)員以及代課老師對(duì)我們的教導(dǎo)，希望我們?cè)谔と肷鐣?huì)的道路上走的更好。希望離開離開校園的我們永遠(yuǎn)保持著一顆真摯的友誼，共同為自己的目標(biāo)奮斗。雖然離開校園，但是我的學(xué)習(xí)并沒有暫停。我開始忙碌的計(jì)劃著專升本的事情，經(jīng)過朋友的幫忙，本科的相關(guān)手續(xù)順利辦好。本科選修的專業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷，希望在本科的兩年學(xué)習(xí)中學(xué)有所成，學(xué)有所用。

　　第二階段，工作階段：

　　在工作中，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作努力做到團(tuán)結(jié)同事，協(xié)助以及配合各部門的工作。爭(zhēng)取做到有問題的設(shè)備不能出廠，嚴(yán)格把握產(chǎn)品質(zhì)量。避免人為操作失誤給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失，對(duì)20xx年的工作內(nèi)容我做了一個(gè)比較直觀的分布圖： 我把第二階段分成五個(gè)模塊進(jìn)行總結(jié)：

　　第一模塊：設(shè)備測(cè)試（28%）

　　在20xx年中，公司生產(chǎn)的設(shè)備總量要低于20xx年的生產(chǎn)總量。在設(shè)備測(cè)試上主要運(yùn)用兩種方法：1，在我們的Storbridge存儲(chǔ)服務(wù)器的系統(tǒng)中進(jìn)行數(shù)據(jù)讀寫測(cè)試（運(yùn)用服務(wù)器給壓力測(cè)試）；2，設(shè)備進(jìn)到Win7 PE(操作系統(tǒng))系統(tǒng)下，通過運(yùn)用BurninTest V6.0 Pro ((來自:WwW.zaiDian.com 在店網(wǎng))1020)(系統(tǒng)綜合測(cè)試)，溫度監(jiān)測(cè)（Everest）(狀態(tài)監(jiān)控)，Winthrax(磁盤壓力測(cè)試)相關(guān)軟件測(cè)試。設(shè)備出廠化測(cè)試通過率達(dá)到100%，

　　在組裝和測(cè)試工作過程中會(huì)遇到各種問題。比如：1，硬件問題(CPU,內(nèi)存，主板，CPU風(fēng)扇，RAID卡，機(jī)箱風(fēng)扇，機(jī)箱LED背板；硬盤)；2，軟件問題（是否增多或缺少網(wǎng)口監(jiān)控，網(wǎng)口監(jiān)控位置是否與主板一致，是否增加某些服務(wù)功能；是否缺少AD域文件）。測(cè)試占到工作的28%這跟生產(chǎn)量有直接的關(guān)系，測(cè)試中要注意測(cè)試結(jié)果的保存。

　　第二模塊：信息更新（39%）

　　在信息更新這一塊，要及時(shí)更新生產(chǎn)設(shè)備的軟硬件信息，今年在信息更新的這一塊投入的比例占到總比例的39%，可見信息的整理與更新是至關(guān)重要的。文檔信息的整理上感覺有些地方做的還不夠，設(shè)備在維護(hù)后有些信息的保存明顯有疏漏。在電子檔上的信息更新也不是很及時(shí)（1，舊的信息和新的信息混合記錄；2，生產(chǎn)緊張的情況下，對(duì)信息的整理不及時(shí)；3，在部門內(nèi)部的'協(xié)調(diào)以及分工上有不妥的地方），對(duì)于出廠化的設(shè)備信息及時(shí)發(fā)送給售后以及市場(chǎng)專員。信息準(zhǔn)確率達(dá)到99%，對(duì)于出錯(cuò)的信息及時(shí)更正與更新，定期檢查產(chǎn)品出廠設(shè)備信息表。

　　第三模塊：接受培訓(xùn)（2%）

　　在這一年中，公司給員工培訓(xùn)的次數(shù)很少，所以占的比例只有2%。主要是我們的供應(yīng)商給我們的培訓(xùn)：1，SuperMicro（美超微）主要介紹他們目前銷售的最廣泛，性價(jià)比高的幾款機(jī)箱產(chǎn)品以及RAID性能的相關(guān)知識(shí)；2，公司內(nèi)部關(guān)于Bugzilla平臺(tái)使用的培訓(xùn)（Bug狀態(tài)，Bug處理意見(Resolution)，一個(gè)Bug基本流程，Bug嚴(yán)重狀態(tài)(Severity)，問題描述）；3，Adaptec技術(shù)交流培訓(xùn)（主要特點(diǎn) 5系列的產(chǎn)品采用的是intel的處理器芯片，而6系列采用PMC處理器芯片，性能更高，速度更快；5和6 series在功能和管理上幾乎相同，不同的是Drive完全不同；閃存功能的詳細(xì)講解；Max cache功能舉例講解）。

　　第四模塊：售后溝通（16%）

　　今年在售后溝通中主要圍繞兩個(gè)方面進(jìn)行的。

　　1，出廠設(shè)備信息表的更新反饋，積極配合售后工程的順利實(shí)施。在信息表的整理上與售后進(jìn)行溝通，及時(shí)改進(jìn)信息表內(nèi)容以及售后需要的信息。

　　2，在生產(chǎn)配件很難買到或停產(chǎn)的情況下，及時(shí)通知售后，讓售后準(zhǔn)備以后維護(hù)的配件；在售后實(shí)施過程中，售后工程師遇到不能判斷或解決硬件上的問題，及時(shí)協(xié)助售后排查問題，解決問題。

　　第五模塊：自主學(xué)習(xí)（15%）

　　今年在自主學(xué)習(xí)上的時(shí)間和經(jīng)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所占比重只有15%。在工作上沒有很好的結(jié)合存儲(chǔ)功能上的優(yōu)勢(shì)來加強(qiáng)測(cè)試，測(cè)試的方法單一，不能達(dá)到存儲(chǔ)最優(yōu)的性能測(cè)試。對(duì)于測(cè)試的學(xué)習(xí)不夠深入，往往測(cè)試出來的數(shù)據(jù)或者效果不好。另外，部門的溝通太少，不能很好的形成一股團(tuán)結(jié)的精神氛圍。部門的自主學(xué)習(xí)性不高，不熟悉Linux操作系統(tǒng)。希望在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

　　第三階段，交際階段：

　　20xx年在人際交往方面投入的時(shí)間不多，主要的交際圈在大學(xué)同學(xué)和同事之間。交際的形式單一交際圈小，很難擴(kuò)展自己的視野面和知識(shí)面。在交談中有時(shí)候找不到切入點(diǎn)，多半以聽為主，說的少。在大學(xué)同學(xué)中基本上暢談的比較活躍，切入點(diǎn)比較多。但在同事或者是比自己年齡大的人交談起來，很多時(shí)候就找不到共同的話題�？偨Y(jié)出來大概有三點(diǎn)：1，自己的知識(shí)面不廣，找不到談話的共同點(diǎn)。2，在交談中比較害羞，不敢大膽交談。3，交談中的靈活性不高，缺乏說話的技巧性。

　　20xx年的工作計(jì)劃：

　　對(duì)于這個(gè)嶄新的一年，我學(xué)習(xí)的東西將會(huì)更多，自己肩負(fù)的責(zé)任將會(huì)更大。針對(duì)20xx年工作和學(xué)習(xí)中的問題，我大體上把20xx年分成三個(gè)大的階段：

　　1，工作技能(本職工作技能；業(yè)余工作技能；技能熟練程度)；

　　2，自主學(xué)習(xí)(英語學(xué)習(xí)；課外書籍閱讀；技能考證學(xué)習(xí)；本科課程學(xué)習(xí))；人際交往(同學(xué)關(guān)系交往；同事關(guān)系交往；擴(kuò)展人際圈；人際關(guān)系維護(hù))。以下我用直觀的分布圖來具體分析：

　　第一階段，工作技能(本職工作技能；業(yè)余工作技能；技能熟練程度)→50%：

　　在20xx年的工作中，我會(huì)把現(xiàn)有的知識(shí)面擴(kuò)大，努力做好本職工作提高工作崗位上的技能，通過請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的人以及對(duì)相關(guān)技能熟練的人。在業(yè)余的時(shí)間里多學(xué)一點(diǎn)其他的技能，例如：網(wǎng)絡(luò)信息安全維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建等等。最終達(dá)到一個(gè)目的：不會(huì)→會(huì)→熟練→精通；從而使自己各方面得到全方位發(fā)展。在這方面我會(huì)投入50%的時(shí)間和經(jīng)歷來加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　第二階段，自主學(xué)習(xí)(英語學(xué)習(xí)；課外書籍閱讀；技能考證學(xué)習(xí)；本科課程學(xué)習(xí))→25%：

　　20xx年也是我人生比較關(guān)鍵的一年，在這一年里我會(huì)加強(qiáng)對(duì)英語的學(xué)習(xí)。主要從四個(gè)方面入手：1，聽（每天堅(jiān)持聽30十分鐘的英語，途徑：外國(guó)電影；網(wǎng)上的英語演講視頻；磁帶；英文歌曲）基本上要聽明白是什么意思；2，說（通過現(xiàn)有的書籍，先從簡(jiǎn)單的英語練習(xí)，日常的交流對(duì)話；然后在加強(qiáng)語言的連貫性）3，讀（堅(jiān)持每天讀30分鐘的英語短文，體會(huì)語感，大膽的讀出來）；4，寫（對(duì)英文的寫作也是必要的，可以用英文寫出每天的工作收獲與內(nèi)心的想法）。對(duì)于課外書籍的閱讀，之前主要圍繞勵(lì)志的書來閱讀。今年會(huì)開始讀讀長(zhǎng)篇小說，而且閱讀量要加強(qiáng)，要體會(huì)書中的內(nèi)涵以及作者想要傳達(dá)給讀者的信息增強(qiáng)理解。在今年的技能考證方面也是要下功夫，爭(zhēng)取今年考出幾個(gè)證書出來，例如：計(jì)算機(jī)二級(jí)（Visual Basic），信息安全，一級(jí)建筑師。本科的課程今年上半年基本上會(huì)修完，開始準(zhǔn)備畢業(yè)論文的寫作和答辯以及學(xué)位證的申請(qǐng)。加強(qiáng)本科專業(yè)的學(xué)習(xí)，靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中。爭(zhēng)取今年把駕駛證考出來，所以在這階段投入的時(shí)間和經(jīng)歷占整年的25%。

　　第三階段，人際交往(同學(xué)關(guān)系交往；同事關(guān)系交往；擴(kuò)展人際圈；人際關(guān)系維護(hù))→25%：

　　在去年的人際交往中，主要是圍繞著同學(xué)和同事開展的活動(dòng)。今年要在這方面進(jìn)行拓寬，擴(kuò)大人際交往圈。在今年的交往中會(huì)做出變動(dòng)，在同學(xué)的交往中繼續(xù)擴(kuò)大同學(xué)之間的交友圈，維護(hù)現(xiàn)有的同學(xué)關(guān)系。主要途徑有：通過同學(xué)介紹，朋友推薦。在同事交往上，努力維護(hù)現(xiàn)有關(guān)系，爭(zhēng)取擴(kuò)大同事的交際圈。結(jié)交一些技術(shù)方面的朋友或同事，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。在擴(kuò)展人際圈上，還需要朋友的介紹，在閑暇的時(shí)間里可以去圖書館或技術(shù)交流會(huì)結(jié)交一些朋友。主要途徑：圖書館；技術(shù)交流會(huì)；各種類型的商會(huì)和講座等等。同是還要拓寬自己的興趣愛好和知識(shí)面，通過互聯(lián)網(wǎng)和電視，報(bào)紙，收集一些重要信息，為交流中做好充足的準(zhǔn)備。 20xx年讓自己煥然一新，向著自己制定的計(jì)劃努力吧！在這時(shí)讓我想起開復(fù)老師的一句格言：“人生在世，我們要用勇氣改變可以改變的事情，用胸懷接受不能改變的事情，并用智慧分辨二者的不同！”讓世界因你不同。

員工年度工作計(jì)劃5

　　作為一名公司員工，最重要的就是能夠工作出色，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。否則，哪一個(gè)公司也不會(huì)要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作，我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用。現(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門工作有一年的時(shí)間了，可以說自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的`工作了，也擬定了xx年食品企業(yè)銷售工作計(jì)劃，我相信在以后的工作中我還是會(huì)做的更好！

　　在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

　　xx年工作計(jì)劃如下：

　　一；對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

　　三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

　　四；今年對(duì)自己有以下要求

　　1：每周要增加x個(gè)以上的新客戶，還要有x到x個(gè)潛在客戶。

　　2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

　　4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。

　　5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

員工年度工作計(jì)劃6

　　在工作中，我自覺遵守公司的規(guī)章制度，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不懂的問題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷努力提高充實(shí)自己。在到公司的這一年幾個(gè)月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料，并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材，對(duì)同行優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)有了一定的認(rèn)識(shí)與了解，同時(shí)也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。

　　我所在的銷售部門是一個(gè)充滿和挑戰(zhàn)的部門，我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請(qǐng)教后，自身有了很大的提高。下面是本人20xx年工作計(jì)劃：

　　一、要刻苦學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)

　　對(duì)xx營(yíng)銷、xx等方面的知識(shí)，都要很好的了解和掌握，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，不斷提高自己的xx能力、xx能力和xx能力。

　　二、磨練工作技巧

　　比如，我現(xiàn)在的客源及我的.工作技巧還需要磨練，加強(qiáng)對(duì)老客戶的回訪，主動(dòng)和老客戶溝通，提高老客戶帶新客戶的數(shù)量，努力提高成交量。在接下來的工作中，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪。并向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧，經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場(chǎng)、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通，一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì)，另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。

　　三、加強(qiáng)和客戶的交流與溝通

　　要學(xué)會(huì)換位思考，與客戶交換立場(chǎng)，真正站在客戶的角度，思考客戶的疑慮，從而更好的打消客戶的疑慮，取得客戶的信賴，為下一步的成交做好鋪墊。

　　四、要更加注意接待工作的細(xì)節(jié)

　　接待客戶時(shí)，要提高自己的接待禮儀，注重細(xì)節(jié)，仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲，細(xì)心解答客戶疑慮。

　　五、在以后的工作中要努力做到

　　一要關(guān)心，要站在客戶的立場(chǎng)上去考慮他們的利益和價(jià)值，讓客戶明白消費(fèi)，物有所值；

　　二要耐心，對(duì)客戶提出的各種問題，要耐心地給予圓滿的，不厭其煩的回答；

　　三要熱心，對(duì)客戶遇到的困難和疑慮，要熱忱相助，點(diǎn)撥指引，解答疑慮，化解矛盾；

　　四要誠(chéng)心，對(duì)客戶要進(jìn)行誠(chéng)信服務(wù)引導(dǎo)，既要為賣方負(fù)責(zé)，也要為買方負(fù)責(zé)，用誠(chéng)信爭(zhēng)取客戶的信任。

　　工作時(shí)要摒棄雜念，不能將私人的事務(wù)帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學(xué)習(xí)，是自己成為一名有能力，對(duì)工作充滿熱情的xx。同時(shí)希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展，希望自己不僅僅是做xx一職，希望能往更高的管理層面發(fā)展，希望自己能有這個(gè)機(jī)會(huì)，同時(shí)能夠把握好這個(gè)機(jī)會(huì)。

員工年度工作計(jì)劃7

　　為進(jìn)一步推動(dòng)煤礦企業(yè)安全，加強(qiáng)安全現(xiàn)場(chǎng)管理、強(qiáng)化安全意識(shí)、促進(jìn)煤炭系統(tǒng)安全和諧穩(wěn)定發(fā)展；深化整治、夯實(shí)基礎(chǔ)、細(xì)化責(zé)任，以法治化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)駐礦安全監(jiān)管工作，特?cái)M定此工作計(jì)劃：

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持以鄧小平理論和”三個(gè)代表“重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的要求為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七屆四中、五中、六中全會(huì)會(huì)議精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)和諧、安全、穩(wěn)定的煤礦企業(yè)為目標(biāo)，強(qiáng)化安全監(jiān)管，以勤奮工作為主攻方向，不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)，以嶄新的姿態(tài)和精神面貌，促進(jìn)煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、我駐罕井煤礦安監(jiān)組將在企業(yè)成立煤礦一線安全工作檢查組，以煤礦一線安檢員為主戰(zhàn)力量，全面負(fù)責(zé)煤礦安全生產(chǎn)工作，研究制定安全檢查計(jì)劃和措施，組織安全檢查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場(chǎng)整改，并做好記錄。進(jìn)一步完善煤礦各部門、各崗位的安全管理制度，落實(shí)安全主體責(zé)任，建立安全隱患分級(jí)管理和重大隱患排查治理機(jī)制，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、隱患，實(shí)行隱患整合追究制，確保每個(gè)查出的隱患問題整改落實(shí)到位。

　　2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查，狠抓主體責(zé)任落實(shí)

　　一是嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)，始終把安全主體責(zé)任落實(shí)到實(shí)處。要加大反“三違”力度、建立健全安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二是嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制

　　度，切實(shí)把安全生產(chǎn)管理責(zé)任、技術(shù)責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任、培訓(xùn)責(zé)任落實(shí)到施工過程的.每一個(gè)崗位和每一個(gè)環(huán)節(jié)，落實(shí)到施工班組和人頭。通過層層抓管理，構(gòu)建個(gè)人保班組、班組保施工隊(duì)、施工隊(duì)保全礦的安全管理格局。三是重點(diǎn)抓好以頂板、防治水和機(jī)電運(yùn)輸“三大會(huì)戰(zhàn)”，防微杜漸，及時(shí)整治存在的安全隱患；針對(duì)礦井水文地質(zhì)實(shí)際情況，進(jìn)一步制定完善防治水措施。抓緊、抓實(shí)機(jī)電運(yùn)輸管理工作，杜絕機(jī)運(yùn)事故。四是加大隱患排查力度，重點(diǎn)監(jiān)控不安全人和基礎(chǔ)設(shè)施的隱患，確保各個(gè)系統(tǒng)安全運(yùn)轉(zhuǎn)。五是落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，并深入重點(diǎn)區(qū)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落實(shí)到安全一線。

　　3、加強(qiáng)和改進(jìn)安全技術(shù)管理

　　加強(qiáng)礦井“一通三防”管理、加快完善礦井監(jiān)測(cè)監(jiān)控、人員定位、壓風(fēng)自救、供水施救、通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，嚴(yán)抓巷道密閉，強(qiáng)化職工巷道密閉意識(shí)，從源頭上消除隱患，并高度重視抓好礦井水害防治工作，提高安全保障。加快以鋼代木工程進(jìn)度，淘汰落后技術(shù)，提高采煤機(jī)械化程度，提升煤礦安全生產(chǎn)技術(shù)水平和保障能力。

　　三、強(qiáng)化安全宣傳教育

　　按照上級(jí)部門的指示和罕井煤礦的實(shí)際情況，我駐礦安監(jiān)組將緊密結(jié)合《煤礦安全規(guī)程》、《國(guó)務(wù)院446號(hào)令》的文件內(nèi)容，充分利用礦委會(huì)、各區(qū)隊(duì)隊(duì)、班前會(huì)，深入貫徹黨的安全生產(chǎn)方

　　針政策，普及安全法律法規(guī)和安全意識(shí)，強(qiáng)化煤礦安全生產(chǎn)主體責(zé)任，增強(qiáng)廣大干部職工安全生產(chǎn)的法制觀念和安全意識(shí)，扎實(shí)開展安全教育，努力提高職工整體安全素質(zhì)。

　　四、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，得升個(gè)人綜合素質(zhì)

　　在工作和生活中，始終以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為重心，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)其中精神，端正自己的世界觀，人生觀、價(jià)值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)煤礦安全生產(chǎn)方面各項(xiàng)政策和上級(jí)部門指示精神，積極投入到煤礦一線安全工作中。進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德，社會(huì)公德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和崗位奉獻(xiàn)精神。

　　藍(lán)圖已經(jīng)繪就，目標(biāo)已經(jīng)確定，我們駐罕井煤礦安監(jiān)組要以安全生產(chǎn)為主體，全面開展新的工作。以新的精神面貌迎接新的契機(jī)，為把我駐罕井安監(jiān)組改變?yōu)?0xx年煤炭系統(tǒng)先進(jìn)工作組而努力工作，為蒲城煤炭系統(tǒng)的安全、和諧、穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。

員工年度工作計(jì)劃8

　　一、指導(dǎo)思想

　　根據(jù)教育局對(duì)幼兒教育工作的意見，結(jié)合本園實(shí)際，盡力讓《綱要》的理念與精神落實(shí)我園的保教管理和保教第一線中，使幼兒在園能得到快樂的玩耍與學(xué)習(xí)，使幼兒園的保教隊(duì)伍煥發(fā)新的活力，較好地促進(jìn)兒童富有個(gè)性的發(fā)展。

　　二、本期幼兒園保教主要目標(biāo)

　　落實(shí)新的保教常規(guī)制度，注重考核的量化;規(guī)范一日保教活動(dòng)，堅(jiān)持保教并重;圍繞實(shí)際問題開展教研，加強(qiáng)教研工作的引領(lǐng)性;密切家園聯(lián)系，共育幼兒;加大對(duì)外宣傳力度;提高教師綜合能力，培養(yǎng)一專多能的教師;培養(yǎng)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展。

　　三、具體目標(biāo)與措施：

　　(一)落實(shí)新的保教常規(guī)制度，促進(jìn)保教規(guī)范發(fā)展。

　　良好的制度是保證一切工作有序高效進(jìn)行的保障，幼兒園原來的保教常規(guī)制度在一定程度上促進(jìn)了幼兒保教質(zhì)量的提高，但是也存在著一定的問題，因此，本學(xué)期我們將實(shí)行新的保教常規(guī)制度，以期進(jìn)一步落實(shí)和促進(jìn)幼兒園保教工作。

　　新的制度力求將關(guān)注的目光投向幼兒一日生活中的各個(gè)生活環(huán)節(jié)、集中教育活動(dòng)、游戲教育活動(dòng)以及保教人員學(xué)習(xí)和日常工作常規(guī)方面。幼兒園期望通過這種常規(guī)制度的導(dǎo)向引導(dǎo)大家注重落實(shí)一日保教規(guī)范，注重提高教育教學(xué)能力，注重幼兒的游戲教學(xué)，使幼兒園的保教工作真正落到實(shí)處。明確工作職責(zé)，堅(jiān)持保教并重。孩子年齡越小，需要我們照顧的就會(huì)越多，作為老師的我們，要堅(jiān)持細(xì)心、耐心對(duì)待孩子，將保育工作放在重要位置，特別是小、中班的保教人員。

　　在做好保育的前提下提高教育能力才能促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。因此，老師們要結(jié)合自己所任教領(lǐng)域，自覺主動(dòng)找時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立和落實(shí)正確的教育觀、兒童觀、發(fā)展觀，不斷反思，這樣才能從根本上保證教育教學(xué)能力的提高，培養(yǎng)好幼兒。

　　管理人員要按計(jì)劃落實(shí)保教管理。管理人員要做到早安排，結(jié)合保教一線的具體問題，經(jīng)常深入一線，觀摩活動(dòng)，及時(shí)有效地實(shí)施保教管理，注重互幫、互學(xué)與引導(dǎo)、支持并重，對(duì)教學(xué)過程、一日保教活動(dòng)進(jìn)行探討，思考并提出適宜的意見與建議。管理中注重量化考核，注重嚴(yán)格公正及時(shí)，切實(shí)為保教一線服務(wù)好。

　　各班的班長(zhǎng)要重視幼兒園全園性工作與本班工作的結(jié)合，重視本班保教的銜接工作，教師與教師之間的交接工作，對(duì)幼兒的.保教要求三位教師要經(jīng)常溝通交流，注重教育的一致性。主班要定期分析本班班務(wù)工作現(xiàn)狀，管理好本班的班務(wù)工作。

　　(二)圍繞實(shí)際問題開展教研。

　　上學(xué)期，幼兒園開展了分領(lǐng)域的教研，多數(shù)教師都樂于參加這種形式的教研活動(dòng)并深有收獲，教研解決了我們?cè)诒＝坦ぷ髦杏龅降囊恍﹩栴}，本學(xué)期，我們將繼續(xù)開展分領(lǐng)域的教研。

　　本期教研工作的重點(diǎn)是，繼續(xù)圍繞保教人員在保教工作中遇到的一些實(shí)際問題開展教研，教研組長(zhǎng)要充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，提高教研實(shí)效。各教研組長(zhǎng)要通過示范、引領(lǐng)、交流、討論等多種形式，為新老教師的成長(zhǎng)搭建平臺(tái)。我們期望通過教研既能培養(yǎng)一專多能的教師，培養(yǎng)新的骨干教師，又能探索出一些教研的方法，提高教研的質(zhì)量，并能通過研究來提高教育教學(xué)的質(zhì)量，達(dá)到以研促教的目的。

　　(三)密切家園聯(lián)系，共育幼兒

　　《綱要》總則里指出，“幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切合作，與小學(xué)相互銜接，綜合利用各種教育資源，共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。”家園合作已經(jīng)成為關(guān)系教育成敗的重要因素，尤其是農(nóng)村幼兒教育，家長(zhǎng)的意識(shí)有時(shí)就能左右幼兒園教育。因此，要讓農(nóng)村幼兒受到良好教育，必然要注重引導(dǎo)家長(zhǎng)樹立正確的教育觀、兒童觀。本期的家園聯(lián)系工作，教師要主動(dòng)宣傳我們所做的一切，要讓家長(zhǎng)深入了解我們的工作。幼兒園在家長(zhǎng)會(huì)、宣傳欄中要結(jié)合實(shí)例宣傳正確的兒童觀，引導(dǎo)家長(zhǎng)樹立正確的育兒觀。

　　九月份：

　　1.制訂本學(xué)期各類工作計(jì)劃，并且完成各班教室布置、環(huán)境創(chuàng)設(shè)等工作。

　　2.教師技能技巧訓(xùn)練及考核。

　　3.迎接新生，穩(wěn)定新生情緒;上好安全第一課，對(duì)幼兒進(jìn)行常規(guī)教育。

　　4.隨堂聽課，各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)檢查。(教學(xué)環(huán)節(jié)、教師的備課、教案、教育隨筆、晨間活動(dòng)等)

　　5.健康、快樂、發(fā)展主題活動(dòng)材料整理。

　　十月份：

　　1.豐富活動(dòng)室區(qū)角材料，提供幼兒主動(dòng)操作的機(jī)會(huì)。

　　2.組織集體備課，以年級(jí)組為單位，選擇主題，確定主備課人。

　　3.教學(xué)常規(guī)檢查。

　　4.健康、快樂、發(fā)展主題活動(dòng)總結(jié)。

　　十一月份：

　　1.各班教學(xué)活動(dòng)觀摩活動(dòng)

　　2.開展幼兒安全自救自護(hù)常規(guī)教育以及演練活動(dòng)。

　　十二月份：

　　1.互聽課活動(dòng)，要求教師做好聽課記錄和評(píng)課工作。

　　2.教師園本培訓(xùn)。(《綱要》、《規(guī)程》和《指南》的學(xué)習(xí)。

　　3.教師技能技巧的培訓(xùn)，韻律活動(dòng)的創(chuàng)編。

　　4.舉行慶“元旦”迎“新年”系列活動(dòng)。

　　一月份：

　　1.班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流。

　　2.做好期末幼兒發(fā)展評(píng)價(jià)，《幼兒家園聯(lián)系手冊(cè)》的抽檢查。

　　3.各班做好20xx下半年班務(wù)工作總結(jié)，收集整理各項(xiàng)教學(xué)資料。

　　4.對(duì)幼兒進(jìn)行寒假安全教育。

員工年度工作計(jì)劃9

　　在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

　　xx年的計(jì)劃如下：

　　一；對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

　　四；今年對(duì)自己有以下要求

　　1：每周要增加？個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶。

　　2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

　　4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

　　10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成？到？萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

　　以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

　　一、本年度工作總結(jié)

　　個(gè)人工作總結(jié)

　　xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

　　我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場(chǎng)部，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有*******銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏*******行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

　　通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)*******市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。

　　存在的缺點(diǎn)：

　　對(duì)于*******市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。

　　二、部門工作總結(jié)

　　在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的`一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

　　下面是公司xx年總的銷售情況：

　　從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，*******產(chǎn)品品牌眾多，******天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，*******產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

　　1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*******個(gè)，加上沒有記錄的概括為*******個(gè)，八個(gè)月*******天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量*******個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

　　3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

　　三、市場(chǎng)分析

　　現(xiàn)在河南*******市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母��?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

　　在鄭州區(qū)域，因?yàn)?******市場(chǎng)首先從鄭州開始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

　　市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南*******市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

　　四、xx年工作計(jì)劃

　　在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

　　1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

　　2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

　　3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　4）在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）

　　根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

　　5）銷售目標(biāo)

　　今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

　　我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

　　以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

員工年度工作計(jì)劃10

　　一、工作目標(biāo)

　　工作重點(diǎn)：進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立以人為本的理念，增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí)，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

　　1、根植尊重人、理解人、培養(yǎng)人的思想理念，增強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。

　　2、加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高員工實(shí)際工作的能力和效率，促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jī)的提升，從而為公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺(tái)。

　　3、分層次，抓重點(diǎn)。針對(duì)不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長(zhǎng)等特點(diǎn)，圍繞經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)和技能作三個(gè)方面，形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

　　4、深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位職責(zé)和績(jī)效考評(píng)制度，重點(diǎn)著眼于創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立，形成部門文化理念，為應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件提供人力資源保障。

　　二、工作策略

　　在公司有勢(shì)者強(qiáng)，有德者昌的文化氛圍下，提出為有勢(shì)者搭建舞臺(tái)，為有德者創(chuàng)造未來的思想，為每一個(gè)員工提供展示自己的機(jī)會(huì)。根據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn)，采取不同的方式提升管理層和員工對(duì)工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達(dá)能力，帶動(dòng)工作能力的提高，促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度的全面提升。

　　三、項(xiàng)目計(jì)劃

　　(一)基層管理人員(主管)

　　提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。

　　1、建立周會(huì)的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理，從數(shù)字的角度對(duì)公司一周的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行總結(jié)，提出具有可_作性的調(diào)整建議。

　　2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。

　　3、進(jìn)一步推行績(jī)效考評(píng)制度，加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度，在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識(shí)，提高對(duì)各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。

　　(二)技術(shù)人員

　　技術(shù)人才是重要的'支持保障力量，進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

　　1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé)，落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平，提升其_素養(yǎng)。

　　2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。

　　(三)年紀(jì)較輕的人員(20-40歲)

　　這是公司涉及面最廣的人群，在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和技能提高兩個(gè)方面。

　　1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班，組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以提高這類人員的從業(yè)能力。

　　2、鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加資格考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位，多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的人才。

　　3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況，并作為日后任用的依據(jù)，便于各序列的人才快速成長(zhǎng)。

　　4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動(dòng)接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)人崗匹配。

　　5、對(duì)于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)為基礎(chǔ)，增強(qiáng)新人團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通的機(jī)會(huì)，嚴(yán)格管理，為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。

　　四、本月具體工作內(nèi)容

　　1、完善崗位職責(zé)，細(xì)化到每一個(gè)個(gè)人，重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和技能兩個(gè)方面。

　　2、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，細(xì)化到每一個(gè)崗位，為業(yè)績(jī)效考核的建立依據(jù)。

　　3、完善各個(gè)崗位績(jī)效考評(píng)制度，滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。

員工年度工作計(jì)劃11

　　一、總體目標(biāo)

　　通過去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)，一是擴(kuò)大汽車銷售市場(chǎng)，從城區(qū)擴(kuò)展到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)具備購車能力的客戶，可以在家門口買到稱心滿意的汽車，從而增加公司經(jīng)濟(jì)效益。二是擴(kuò)大公司聲譽(yù)，不僅使城區(qū)客戶知道我們公司，也使鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶知道我們公司，在擴(kuò)大公司聲譽(yù)的同時(shí)，提升公司經(jīng)濟(jì)效益。三切實(shí)提高自己與整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值，達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo)，從而助推我們公司汽車銷售業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

　　二、汽車銷售巡展

　　去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時(shí)間定為個(gè)月，即從月起至月止，做到每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展一次汽車銷售巡展，大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時(shí)間為7-10天，小的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時(shí)間為3-5天。積極與當(dāng)?shù)卣�府和相關(guān)部門聯(lián)系，確保汽車銷售巡展順利進(jìn)行。在汽車銷售巡展中，掛橫幅、樹彩旗，營(yíng)造一定聲勢(shì)，吸引眾多客戶前來觀看、洽談、購買，突出我們公司“方便、快捷、優(yōu)質(zhì)”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，讓廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶對(duì)我們公司有更為直觀的認(rèn)識(shí)，真正把公司品牌駛?cè)霃V大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的心中。

　　三、發(fā)宣傳單活動(dòng)

　　在去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展中，要抓住一切場(chǎng)合和有利時(shí)機(jī)，開展發(fā)宣傳單活動(dòng)，把宣傳單發(fā)放給廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶，做到邊發(fā)放邊宣傳。在發(fā)宣傳單活動(dòng)中，著重提高客戶認(rèn)知度，擴(kuò)大我們公司的汽車消費(fèi)群體，增強(qiáng)公司品牌影響力。同時(shí)樹立優(yōu)良服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù)，積極向客戶講解汽車相關(guān)知識(shí)以及使用特點(diǎn)，使越來越多的客戶了解我們公司，愿意到我們公司購買汽車，成為我們公司的合作伙伴。

　　四、樹立信心，排除萬難，全面完成任務(wù)

　　當(dāng)前國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)。去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)肯定會(huì)遇到許多困難，我要樹立信心，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作，想方設(shè)法，排除萬難，爭(zhēng)取完成汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)任務(wù)，力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。

　　五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，確保活動(dòng)順利

　　搞好汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。在實(shí)際工作中，我要牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取大家的意見與建議，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性，做到全體人員同呼吸，共命運(yùn)，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，認(rèn)真努力做好汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)。在活動(dòng)中，健全完善各項(xiàng)，加強(qiáng)管理，規(guī)范工作，強(qiáng)化措施，不出現(xiàn)以外事故，確�；顒�(dòng)順利開展，圓滿完成，取得實(shí)際成效。

員工年度工作計(jì)劃12

　　為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度：

　　一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

　　下半年的工作是一年當(dāng)中的.頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化！

　　二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗�直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

　　三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

　　以上，是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

員工年度工作計(jì)劃13

　　20xx年已經(jīng)過去了，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)來到恒昌快一年了，在這一年里面，我學(xué)到了很多的東西，也交了很多的朋友，同時(shí)也明白了人與人之間的勾心斗角，在真正涉及到個(gè)人利益的時(shí)候人的那種丑態(tài)，原來所有的東西和自己想的都不一樣！

　　在過去的一年里面，有過苦，也有過甜，有過讓我獨(dú)自一個(gè)人在角落里面流過淚的事，也有讓我在無人的大街上狂笑的事，工作中的每一件事圓滑了我年輕時(shí)的棱角，讓我知道在這個(gè)社會(huì)上應(yīng)該怎樣去做人，應(yīng)該怎樣對(duì)待身邊發(fā)生的每一件事，我喜歡這份工作，因?yàn)樗�能給我無窮的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

　　我記得我們的前任店長(zhǎng)曾說過，人在二十歲到三十歲之間是靠自己的能力和體力來賺錢，三十歲到四十歲之間是靠自己的社會(huì)閱歷來賺錢，而四十歲之后就要靠自己的人際關(guān)系來賺錢，很明顯，我正處于靠自己的能力和體力來賺錢，所以我必須要加倍的努力來做好我的工作，并在自己身邊的朋友中找到一些可以結(jié)交的人，因?yàn)槲以缤硪惨�有一天�?huì)四十歲。

　　過去的必竟過去了，現(xiàn)在新的一年開始了，這一年應(yīng)該是一個(gè)好的年頭，客戶也會(huì)比平時(shí)要多，接觸的人也更加廣，新的一年不敢有太多的幻想，也不敢有多高的奢望，在不偽背自己原則的情況下不斷的提高自己的素質(zhì)和銷售能力，盡最大的努力把利潤(rùn)最大化，爭(zhēng)取多賺一些錢，目標(biāo)很簡(jiǎn)單，平均每個(gè)月能做四塊就行了。

　　最后，希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠團(tuán)結(jié)一心，一起把業(yè)績(jī)做上去，不要為了個(gè)人的那點(diǎn)小利而打的頭破血流，多看看《贏在中國(guó)》里面那些成功人士所說的那些經(jīng)典名言：“小財(cái)靠智，大財(cái)靠德”“短暫的激情是不值錢的，長(zhǎng)期的激情才是值錢的”“把平凡的事做的不平凡，你就不是平凡的人”“人人好公，則天下太平；人人營(yíng)私，則天下大亂”“一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的`時(shí)候才能最有力量”“勿以惡小而為之，勿以善小而不為。惟賢惟德，能服于人”

　　其實(shí)另我感慷最深的一句話是牛根生說的一句話：“我們對(duì)于有才有德的人重用，有德無才的人高用，有才無德的人限用，無德無才的人不用。”可見在這個(gè)社會(huì)里面品德是多么重要的東西，我希望我們的團(tuán)隊(duì)都是有才有德的人。言之到此，希望各領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督，有偷懶的時(shí)候多多提醒。

　　最后祝大家在新的一年里面財(cái)源廣進(jìn)，萬事如意！

員工年度工作計(jì)劃14

　　一、在日常事物工作中

　　1、協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

　　2、做好了各類信件的收發(fā)工作。

　　3、做好外出人員的登記工作。

　　4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

　　6、協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

　　7、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的`工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

　　二、在行政工作中

　　1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主管、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。

　　2、做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

　　3、做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

　　4、協(xié)助行政主管完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　5、做好信息XX工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔XX工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

　　6、做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

　　三、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面

　　1、積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。

　　2、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作和方法，快速提升自身素質(zhì)。

　　3、通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。

員工年度工作計(jì)劃15

　　根據(jù)公司《x月工作總結(jié)與計(jì)劃》中提出的客服部x月工作計(jì)劃和存在的諸多問題，我部門經(jīng)過開會(huì)討論提出以下計(jì)劃和措施：

　　一、x月工作計(jì)劃

　　1、x月份之前統(tǒng)計(jì)三年以上欠繳物業(yè)費(fèi)業(yè)主的詳細(xì)資料，做到每戶業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、欠繳年限、欠費(fèi)金額準(zhǔn)確無誤。

　　2、x月份開始催繳多層x月度物業(yè)服務(wù)費(fèi)，貼催費(fèi)通知、電話通知、短信通知，營(yíng)造繳費(fèi)氛圍。

　　3、x月份伴隨著暖氣停暖，各項(xiàng)維修開始進(jìn)行，在接報(bào)修工作中做到不管大事小事接報(bào)有記錄、事事有跟蹤、項(xiàng)項(xiàng)有回訪。

　　4、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，繼續(xù)定期組織部門員工做好培訓(xùn)工作。

　　5、定期思想交流，每周總結(jié)前一周工作和討論制定下周工作計(jì)劃。

　　6、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì)，規(guī)范客服人員服務(wù)，豐富、充實(shí)專業(yè)知識(shí)，為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)�？梢酝ㄟ^組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)專業(yè)書籍的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式來提高服務(wù)技能。

　　7、完善業(yè)主檔案，對(duì)無檔案、和檔案不詳細(xì)的業(yè)主進(jìn)行走訪，借助社區(qū)居委會(huì)掌握的住戶情況完善業(yè)主檔案。

　　8、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　二、x月工作中存在問題和改進(jìn)措施

　�。ㄒ唬�、x月物業(yè)費(fèi)收繳率僅為70%，其中有各種維修問題的影響因素之外，收費(fèi)方法、獎(jiǎng)懲制度和人員管理也存在較大問題。

　　1、收費(fèi)方法簡(jiǎn)單；

　　x月我小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率低，大部分收費(fèi)員采取的方法是電話催繳，上門催繳時(shí)大部分家里也沒有人。針對(duì)這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時(shí)進(jìn)行，調(diào)整收費(fèi)員的上班時(shí)間，確保周六、周日全部收費(fèi)員上門催費(fèi)。對(duì)于路遇、來訪、走訪業(yè)主的機(jī)會(huì)攀談催費(fèi)。

　　2、獎(jiǎng)懲制度不完善、不合理；

　　我部門現(xiàn)在采取周xx戶收費(fèi)任務(wù)獎(jiǎng)懲辦法。在收費(fèi)的前期效果明顯，但是收費(fèi)員間的差距較大。有的收費(fèi)員基本能完成任務(wù)，但是有的收費(fèi)員就一戶都收不上來。隨著欠費(fèi)戶數(shù)的減少收費(fèi)難度就加大了，后期也沒有及時(shí)的調(diào)整。對(duì)于x月的物業(yè)費(fèi)收繳我部門提議：制定月收繳計(jì)劃和每天走訪的戶數(shù)任務(wù)，工資按照月收繳任務(wù)完成的百分比和每天走訪任務(wù)的完成情況發(fā)放。具體任務(wù)情況要經(jīng)過慎重研究，合理科學(xué)，對(duì)收費(fèi)員既有壓力又有完成后工資最大化的誘惑。

　　3、收費(fèi)員的'管理問題。

　　去年的物業(yè)費(fèi)催繳工作中我的領(lǐng)導(dǎo)工作有很多不足，工作武斷、獎(jiǎng)懲記錄不清，沒及時(shí)掌握收費(fèi)員的思想動(dòng)態(tài)，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，更沒有很好的解決問題。去年的收費(fèi)工作中個(gè)別收費(fèi)員對(duì)部門的工作計(jì)劃和收費(fèi)制度存在很大抵觸，部分收費(fèi)員的動(dòng)力明顯不足。x月的物業(yè)費(fèi)催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通，用溫婉的態(tài)度解決問題。

　�。ǘ�）、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服接待的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作，今年客服中心工作紀(jì)律渙散、服務(wù)意識(shí)和工作動(dòng)力明顯下降。x月我部要做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)上班時(shí)間玩電腦等惡劣行為嚴(yán)懲。

　　（三）、客服部的接報(bào)修、巡視工作做的不夠細(xì)致，接報(bào)修記錄不詳，巡視區(qū)域、路線單一，不仔細(xì)，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決、上報(bào)各種安全隱患和違反《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為。新的一年我部要制定嚴(yán)格的小區(qū)巡視、裝修巡視等各項(xiàng)巡視標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行，嚴(yán)格按公司規(guī)定填寫巡視記錄。對(duì)接報(bào)修工作要做到不管大事小事，每一件事都有詳細(xì)的記錄。制作單戶的維修檔案，大修小修都有據(jù)可查。

　　x月我部工作存在諸多不足，有新的問題，有老的頑癥，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)和關(guān)懷下我部門全體員工有信心做好x月全部工作。

【員工年度工作計(jì)劃】相關(guān)文章：

員工年度的工作計(jì)劃03-18

年度員工工作計(jì)劃03-20

員工年度工作計(jì)劃02-02

員工的年度工作計(jì)劃03-16

年度柜員工作計(jì)劃03-17

員工年度個(gè)人工作計(jì)劃03-31

企業(yè)員工年度工作計(jì)劃04-02

年度員工工作計(jì)劃15篇03-20

新員工年度工作計(jì)劃04-01