有關(guān)業(yè)務(wù)員工作計劃模板集錦十篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,此時此刻我們需要開始做一個計劃。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)員工作計劃10篇,歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務(wù)員工作計劃 篇1
本人20xx年工作計劃如下:
一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化的保險服務(wù)體系
承保是保險公司經(jīng)營的動力源,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益增加收入的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將強化業(yè)務(wù)管理工作,提升承保風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)快速高效地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及合理的定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺
經(jīng)過去年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌
1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的'重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
業(yè)務(wù)員工作計劃 篇2
業(yè)務(wù)員在為公司開拓市場的過程中,應(yīng)首先給自己定一個切實可行的目標(biāo),明確了目標(biāo)以后,盡心盡力的去實施,努力去做到去完成,并且事后是否能達(dá)到預(yù)期效果,在和商家的溝通中,應(yīng)采取靈活的方式,讓商家消除戒備心理,拉近雙方的關(guān)系,同時對談話的內(nèi)容產(chǎn)生興趣,在保證有效溝通的前提下提高效率,談話的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)簡明扼要,讓人聽起來就知道你要表達(dá)什么意思,向商家傳遞什么信息,切勿羅嗦,不該說的話千萬不要說。談話之前應(yīng)該注意切入點,不一定要把話說得很正式,注意對方的情緒和表情的變化,不要一味的說下去,要給對方留一些空間,有提問的機(jī)會,當(dāng)對方比較忙的時候,可以換個時間再拜訪,或是在一旁等待,也可結(jié)合實際情況直接切入正題。
業(yè)務(wù)員應(yīng)該學(xué)會獨立思考問題,培養(yǎng)隨機(jī)應(yīng)變的能力,在遇到一些比較棘手或是突發(fā)的情況的時候應(yīng)該知道如何應(yīng)對,從容冷靜分析,避免浮躁,開展業(yè)務(wù)的過程中難免會遇到這樣那樣的問題,在遭到拒絕的時候,不應(yīng)該輕易放棄,因為放棄你眼前的一個客戶,有的時候就代表你放棄了他背后潛在的一個隱形市場,應(yīng)該仔細(xì)分析總結(jié),為什么會遭到拒絕?原因是什么?應(yīng)該如何去做,是自己的'態(tài)度問題還是自己的溝通方式有問題,是否需要換一種方式,多從一些角度考慮,一次不行多試幾次,保證下一次能取得更好的效果。同時每個業(yè)務(wù)員都應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞的、堅忍不拔的精神,受到挫折失敗時學(xué)會坦然。
在和商家的交談中應(yīng)該找個適當(dāng)?shù)臅r間遞上自己的名片,一般是談話剛進(jìn)行的時候,同時每個業(yè)務(wù)員都應(yīng)該準(zhǔn)備一個小本子和一支筆,在對方有不明白的地方或是其他一些疑問的時候,自己知道的要盡可能的為對方解答,自己感到模糊或是不能確定的地方不要憑自己的想法和主觀意識猜測回答,同時對方有一些什么意見或是建議,這些都應(yīng)該記下來,承諾之后給予答復(fù)(結(jié)束后不要忘了讓對方留下名片或者聯(lián)系方式),回到公司以后尋求答案,必要的時候可以相互探討。
一項業(yè)務(wù)的開展往往要遵循循序漸進(jìn)的過程,不要想著能一步登天,也不要想著馬上能收到立竿見影的效果。因此,初步把業(yè)務(wù)過程分成以下幾個階段:
第一階段:電話營銷,通過電話聯(lián)系業(yè)務(wù),約定時間見面洽談,新業(yè)務(wù)員會碰到許多客戶的質(zhì)疑,失敗乃成功之母,第一次不成功,拜訪第二次就不同了。
第二階段:走訪商家,分發(fā)報紙以及本人名片,讓商家首先知道有這么一回事,同時了解一些基本信息,對相關(guān)信息進(jìn)行記錄。為客戶做一套推廣計劃并且第二次拜訪送給客戶。這一階段結(jié)束后,部分商家或許會主動找上我們。
第三階段:客戶維護(hù),去和一些比較有合作意向的商家進(jìn)行更深入的溝通,探討市場,最后才講到一些具體的事項,以及費用問題等。從而達(dá)到長期穩(wěn)定客戶,為自己和公司打下堅實基礎(chǔ)。
第四階段:工作計劃,業(yè)務(wù)員要能夠為自己制定工作計劃,獨立自主高效的完成相關(guān)方面的工作。(里面包括如何發(fā)展關(guān)系,牽線搭橋來和對方負(fù)責(zé)人建立關(guān)系)這一階段持續(xù)的時間會較長,并且逐步的會有相當(dāng)?shù)纳碳以敢夂臀覀兒献鳌?/p>
業(yè)務(wù)開展的任何一個階段里都需要去多多關(guān)注相關(guān)行業(yè)的相關(guān)信息,往往掌握的信息越多越全面決策和行動才會更科學(xué)更可靠,對市場的變化應(yīng)有相當(dāng)?shù)拿舾卸群洼^為長遠(yuǎn)超前的眼光。
業(yè)務(wù)員工作計劃 篇3
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強團(tuán)隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強勢推進(jìn)大型終端。
2、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx-xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx-xx年至xx-xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的09年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的'業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在8年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊管理、團(tuán)隊培訓(xùn)
團(tuán)隊工作分四個階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進(jìn)行重點排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進(jìn)行重點培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團(tuán)隊進(jìn)行系統(tǒng)的強化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓(xùn)臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進(jìn)促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進(jìn)行布點建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。
第八:利用團(tuán)隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊,保持團(tuán)隊的穩(wěn)定性。
第九:時時進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機(jī)制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
業(yè)務(wù)員工作計劃 篇4
首先非常開心可以來到我們這個大家庭之中,成為一名業(yè)務(wù)員是一項非常具有挑戰(zhàn)的事情。但是我能夠鼓起勇氣來到這個崗位上,也就證明了我有這樣的決心和毅力去打破這些難關(guān)。未來時光很漫長,而我也想要在這一份工作上實現(xiàn)更多的突破和抱負(fù),所以在工作之初,我便為自己制定了一個工作計劃,以下是我接下來的工作計劃:
一、保持學(xué)習(xí),珍惜時間
剛剛來公司,最重要的一步還是要學(xué)習(xí),首先在學(xué)習(xí)上我是不會放松的,做業(yè)務(wù)有太多的地方是要學(xué)習(xí)的,比如說交流技巧,處事方法,專業(yè)技能等等,這些都是需要加深學(xué)習(xí)的地方。加上我對這份工作還不是很熟悉,所以我也需要先向前輩進(jìn)行學(xué)習(xí)。平時在和同事們的相處中,發(fā)現(xiàn)了可學(xué)習(xí)的地方,盡量爭取去學(xué)習(xí)。遇到不懂的就要去問,去學(xué)。畢竟時間是很珍貴的,如果我不能盡快成長起來,或許我將會失去很多的機(jī)會,所以不管怎樣我,我會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣,珍惜好時間,努力前進(jìn)。
二、加強鍛煉,提升自我
業(yè)務(wù)員這份工作,想要盡快把自己提升起來,那就要多去鍛煉自己。我害怕什么,就要去做什么。比如說我害怕交流,那么我就會加倍爭取和別人交流的機(jī)會,通過實踐去鍛煉自己,提升自己。我相信這會是一個很不錯的方法,也是一個很有用的方法。今后的工作中,我會爭取每一次鍛煉的機(jī)會,積極去提升自己,達(dá)到一個更好的狀態(tài),取得一些更好的成績。
三、把握時機(jī),突破自我
每一個階段中,都會隱藏著一些機(jī)會。即使我平時工作很忙,但是我相信只要我善于觀察,我就能找到那些能夠突破自我的事情,我也會把握好這些機(jī)會,努力的.去實現(xiàn)自己的目標(biāo)。即使離更好的自己還有很遠(yuǎn),我也不會放棄,我會堅持下去,我會努力下去。我會在喜歡這份事業(yè)的基礎(chǔ)上,加倍對自己進(jìn)行鍛煉,也會珍惜每一次機(jī)會,讓自己在這條路上可以走的更遠(yuǎn),也可以在這份工作上實現(xiàn)自己的目標(biāo)和價值。這些都是很重要的東西,我也會時刻聽信自己,不忘初心,方能成就未來。不忘本心,方可遇見更好。我會努力的、頑強的、倔強的在這一條路上前往,也會把自己最好的狀態(tài)奉獻(xiàn)出來,去做好沒一點小事,每一份工作。
業(yè)務(wù)員工作計劃 篇5
20xx年工作計劃 從20xx年1月7日進(jìn)入公司以來,雖說時間不長,但我也學(xué)習(xí)到很多,不僅僅是工作經(jīng)驗,更是心態(tài)上的經(jīng)驗,為人處事的經(jīng)驗。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事給我的信任以及幫助。給我機(jī)會,讓我一個剛步入社會,社會經(jīng)驗不豐富的人有了這么多的鍛煉機(jī)會。
然而在20xx年我還要繼續(xù)努力奮斗,爭取學(xué)會做一個合格的業(yè)務(wù)員,然后努力完成自己的任務(wù)。更嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問。把自己本職內(nèi)的事情做到最好,即使是基礎(chǔ)的工作,也要不斷創(chuàng)新。首先把公司有關(guān)設(shè)計方面的'工作做得更完善,更符合公司的標(biāo)準(zhǔn)。做出更與從不同的設(shè)計。接著是業(yè)務(wù)方面的工作。首先第一點就是學(xué)習(xí)與客戶溝通的技巧,怎樣能更快更好的把我們的產(chǎn)品介紹出去。第二點:還要做好市場調(diào)查,更準(zhǔn)確的掌握市場信息,更快速的找到適合我們的資源。第三點:團(tuán)隊合作共贏,如果只是一個人,永遠(yuǎn)都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊。與同事互幫互助。然而隨著公司各項制度的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,掌握的知識也更高更廣。為此,我將更勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各項工作技能。為公司做出更大的貢獻(xiàn)。第四點:更要加強自身的學(xué)習(xí),結(jié)合實際,多從細(xì)節(jié)考慮,積極配合同事的工作項目,繼續(xù)加強對公司各項制度的學(xué)習(xí),做到全面深入了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。第五點:克服自己本身存在的諸多缺點,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
最后,要感謝所有的同事,謝謝你們的所有幫助和教導(dǎo),感謝公司能給剛畢業(yè),經(jīng)驗不足的我一個這么好的學(xué)習(xí)平臺,讓我在這些日子里,學(xué)到了很多有價值的東西。謝謝大家,也真摯的希望我們在15年越走越好。
業(yè)務(wù)員工作計劃 篇6
一、廣告業(yè)務(wù)做好的基礎(chǔ)是業(yè)務(wù)員腿勤,嘴勤。
腿勤:指的是業(yè)務(wù)員能從各方面搜集客戶信息,并親自數(shù)次拜訪,積累下與自己保持良好關(guān)系的客戶資料。
嘴勤:指的是業(yè)務(wù)員能把客戶的業(yè)務(wù)與公司的優(yōu)勢巧妙結(jié)合起來并自圓其說,能積累談判經(jīng)驗并不斷實戰(zhàn),能與客戶取得良好的溝通效果,能把客戶的心說動。
二、廣告業(yè)務(wù)做得更好的基礎(chǔ)是業(yè)務(wù)員手巧、心靈。
手巧:指的是業(yè)務(wù)員要多動筆,用文字記錄并撰寫出大量的文字資料。這其中有:
1、會談紀(jì)要:
1)、業(yè)務(wù)員每次與客戶會談時,能現(xiàn)場用筆記錄會談的過程。能在會談結(jié)束時進(jìn)行總結(jié),并讓客戶簽字確認(rèn)。
2)、業(yè)務(wù)員每次與客戶在酒桌上座談時,能用心記下雙方談話中關(guān)于業(yè)務(wù)的要點;在離開酒桌后業(yè)務(wù)員能迅速整理出座談要點,并于次日傳真或遞交給客戶,由客戶簽字確認(rèn)。(注:《會談紀(jì)要》一是體現(xiàn)業(yè)務(wù)員工作認(rèn)真;二是讓客戶覺得必須認(rèn)真對待談話內(nèi)容;三是通過總結(jié)避免自己在工作中出現(xiàn)遺漏。)
2、客戶分析:
1)、在與客戶第一次見面前需要認(rèn)真做出《客戶開發(fā)報告》。其中包括對客戶的市場、產(chǎn)品、以前的廣告經(jīng)歷進(jìn)行的分析;客戶的競爭對手的.一切情況的分析;制定會談計劃,客戶開拓計劃;對計劃中的關(guān)鍵步驟進(jìn)行多層次準(zhǔn)備。
2)、在與客戶會談或座談后,立刻進(jìn)行客戶與我方的合作前景分析,做出《客戶分析報告》。其中包括:對客戶談話重點的分析,對我方談話重點的分析,對合作前景的分析以及下一步工作計劃。
3、工作計劃:
業(yè)務(wù)員在《會談紀(jì)要》、《客戶分析報告》的基礎(chǔ)上制定出下一次與客戶會談的工作計劃,要求具體到細(xì)節(jié)。(注:1、2、3、在每次與客戶會談后,由業(yè)務(wù)員依次完成,并一起提交部門經(jīng)理或客戶總監(jiān)或總經(jīng)理,討論定稿。)
4、工作計劃書:
1)、在客戶有強烈的合作意向,并涉及到我方需進(jìn)行市場調(diào)研、初步創(chuàng)意設(shè)計時,需由我方業(yè)務(wù)員制定《工作計劃書》初稿,并與客戶討論后定稿!豆ぷ饔媱潟访鞔_雙方責(zé)任、任務(wù)完成時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及責(zé)任人。
2)、在我方與客戶簽定正式合同后,由業(yè)務(wù)員制定《工作計劃書》初稿,其中包括我方各部門的分工與責(zé)任,客戶提供的配合與支持,雙方交流溝通的時間、地點。初稿經(jīng)公司中層領(lǐng)導(dǎo)會議通過后遞交客戶,與客戶探討并最終定稿。
1、布置本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),討論制定本學(xué)期教研活動計劃,布置本學(xué)期運動隊訓(xùn)練任務(wù),完成教學(xué)進(jìn)度表的制定工作,月度工作計劃表。
2、準(zhǔn)備院乒乓球,排球聯(lián)賽:規(guī)程的發(fā)放回收、編排,裁判員訓(xùn)練,積極準(zhǔn)備南京市高校運動會。
3、對學(xué)生體質(zhì)測試儀器的調(diào)試維護(hù),做好準(zhǔn)備工作,開始測試。
4、完成基礎(chǔ)部開學(xué)初布置的各項任務(wù)。
5、完成運動隊的組建與訓(xùn)練工作。
6、完成器材場地檢查及維修。
7、完成本學(xué)期器材的入庫驗收工作。
四
1、進(jìn)行我院05、06級學(xué)生體質(zhì)測試工作。
2、參加南京市高校運動會,工作計劃《月度工作計劃表》
3、做好運動隊的備賽訓(xùn)練工作。
4、做好教學(xué)常規(guī),準(zhǔn)備教研室教學(xué)公開課。
5、認(rèn)真組織好院乒乓球比賽。
6、完成試卷庫的結(jié)題工作。
五
1、進(jìn)行我院xx級學(xué)生體質(zhì)測試工作。
2、組織好院學(xué)生的排球聯(lián)賽。
3、開展新老師的公開課。
4、學(xué)習(xí)學(xué)校下發(fā)的相關(guān)文件。
六
1、完成我院學(xué)生體質(zhì)測試工作,對學(xué)生體質(zhì)測試結(jié)果進(jìn)行整理、上報。
2、做好教學(xué)檢查工作
3、組織院足球隊參加南京市高校比賽。
4、做好期末材料收集工作。
七
1、做好期末考試監(jiān)考工作。
2、本學(xué)期工作總結(jié)。
業(yè)務(wù)員工作計劃 篇7
1、分析裝飾公司
根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!
2、 準(zhǔn)備好資料和名片
在已經(jīng)對目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,進(jìn)行上門拜訪,找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設(shè)計師身上!
3、對已經(jīng)有的設(shè)計師名單,進(jìn)行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設(shè)計師!
4、對于設(shè)計師進(jìn)行差別化分析:個性,愛好,設(shè)計和接單能力等,篩選有能力的.設(shè)計師,再根據(jù)不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關(guān)系!
5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識和熟悉的設(shè)計
6、將設(shè)計師進(jìn)行分類:1、注重返點;2、注重設(shè)計效果;3、以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設(shè)計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性。
8、優(yōu)化單點結(jié)算機(jī)制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結(jié)算到位,這樣可以保證那些注重返點的設(shè)計師,在以后還是重點推薦我們的產(chǎn)品
9、對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產(chǎn)品的文化,設(shè)計理念、風(fēng)格等,確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!
10、 針對現(xiàn)在的小區(qū)
了解南京小區(qū)的交付情況,針對重點的中高端小區(qū),設(shè)法聯(lián)系版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團(tuán)購
11、 與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),以及對應(yīng)的領(lǐng)袖人物,這一點在小區(qū)團(tuán)購中非常重要。
12、 裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團(tuán)隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾.
業(yè)務(wù)員工作計劃 篇8
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1.在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2.在第二季度,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3.在第三季度,由“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,承辦費用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4.在第四季度,到年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的.客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在20xx年年末的時候,我報考了xx大學(xué)的x專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。在今后的日子里,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
業(yè)務(wù)員工作計劃 篇9
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時間了?梢哉f我是公司數(shù)的著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了,F(xiàn)在XX年行將結(jié)束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自己XX年的工作提前寫下工作計劃,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢,希望不會讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年XX年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的'規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),
與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏
洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對XX年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望XX年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接XX年新的挑戰(zhàn)。
XX年,我有著的期待,相信自己一定能夠在XX年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在XX年一定走的更遠(yuǎn)!
業(yè)務(wù)員工作計劃 篇10
此刻我已經(jīng)正正在公司擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)員有四年的工夫了。能夠講我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對公司的發(fā)展有必須貢獻(xiàn)了。此刻20xx年將終了,我念正正在歲末的時辰就我一年的義務(wù)做一下總結(jié),也對自我的義務(wù)延遲寫下了20xx的義務(wù)打算,讓自我正正在假期中能夠穩(wěn)固的度過,也讓自我能夠及時的熟習(xí)到今后的形勢,希冀?jīng)]有會讓自我失落視!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)進(jìn)新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿搬弄、機(jī)遇取壓力開端的一年,也是我特別很是告急的一年。進(jìn)來義務(wù)已過個歲首年月,家庭、生活戰(zhàn)義務(wù)壓力派遣我要勤懇義務(wù)戰(zhàn)認(rèn)真學(xué)習(xí)。正正在此,我訂坐了本年度義務(wù)打算,以便使自我正正在新的一年里有更大年夜的進(jìn)步戰(zhàn)效果。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度戰(zhàn)業(yè)務(wù)睜開義務(wù)
公司正正在不絕改革,訂坐了新的規(guī)矩,天性正正在訴訟業(yè)務(wù)圓面安排了專業(yè)司法事情人員幫手。做為公司一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身做責(zé),正正在遵守公司規(guī)矩的同時努力睜開業(yè)務(wù)義務(wù)。
正正在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)拓荒為主。針對現(xiàn)有的老客戶本錢做訴訟業(yè)務(wù)拓荒,把可以有訴訟需供的客戶部分拓荒一遍,有意向合作的客戶安排司法事情專員見面卡脖子。時代,至少增進(jìn)兩件訴訟業(yè)務(wù),代庖代理費用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)拓荒的同時,沒有克沒有及拾掉落該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),取該等客戶繼承經(jīng)常性聯(lián)結(jié),及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的擱淺狀況。
正正在第兩季度的時辰,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。透過到專業(yè)市場、插手專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜候等多種業(yè)務(wù)拓荒方式拓荒客戶,抓緊聯(lián)絡(luò)老客戶激情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)做的客戶群體。乃至于到達(dá)4。萬元以上代庖代理費(每一個月沒有低于1。萬元代理費)。正正在大力拓荒市場的同時,沒有克沒有及拾掉落該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),取該等客戶繼承經(jīng)常性聯(lián)結(jié),及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的擱淺狀況。
第三季度的十一中秋單節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個劣越的起源。并且,隨著我對下端業(yè)務(wù)專業(yè)知識取綜開潛力的相對提高,對范疇較大年夜的企業(yè)貼開了《中國馳名商標(biāo)》也許《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的拓荒,有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面卡脖子,搶奪簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,啟辦費用達(dá)7。萬元以上。做馳名商標(biāo)取著名商標(biāo)業(yè)務(wù)拓荒的`同時,沒有克沒有及拾掉落該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),取該等客戶繼承經(jīng)常性聯(lián)結(jié),及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的擱淺狀況。
第四時度就是年底了,誰人時辰要努力掩護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要漸漸懂得老客戶中有潛力拓荒的客戶本錢,找出有漏洞的中心,有針對性的做可行性舉薦,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最單方面,代庖代理費用每一個月至少達(dá)萬元以上。
2、制訂學(xué)習(xí)打算
學(xué)習(xí),閉于業(yè)務(wù)人員來說相稱告急,因為它直接閉系到一個業(yè)務(wù)人員取時俱進(jìn)的步伐戰(zhàn)業(yè)務(wù)圓面的人命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)劑我的學(xué)習(xí)標(biāo)的目標(biāo)來補充新的能量。專業(yè)知識、綜開潛力、皆是我要掌握的資料。知己知彼,圓能攻無不克,正正在那圓面借希冀業(yè)務(wù)經(jīng)理授予我支撐。
3、增強職責(zé)感、增強效力熟悉、增強團(tuán)隊熟悉
用心主動地把義務(wù)做到面上、落到實處。我將盡我最大年夜的潛力減輕率領(lǐng)的壓力。
以上,是我對20xx年的個人義務(wù)打算,可以借很沒有成生,希冀率領(lǐng)指正;疖嚺艿目旖杩寇囶^帶,我希冀得到公司率領(lǐng)、部門率領(lǐng)的正確勾引戰(zhàn)輔佐。展望20xx年,我會減倍勤懇、認(rèn)真背責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的時機(jī)去尋供的客戶,搶奪的單,完善業(yè)務(wù)睜開義務(wù)。疑賴自我會完成新的責(zé)任,能驅(qū)趕20xx年新的搬弄。
20xx年,我有著的期盼,疑賴自我必須能夠正正在20xx年得到更大年夜的進(jìn)步,自我就是這樣一年一年的走曩昔的,從一個什么皆沒有懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了蜿蜒委曲,但是正正在今后的義務(wù)中,我還是需要承繼不絕的勤懇,疑賴自我正正在20xx年必須走的更遠(yuǎn)!
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