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內(nèi)科工作計(jì)劃

時(shí)間:2024-04-08 12:33:24 賽賽 工作計(jì)劃 我要投稿

內(nèi)科工作計(jì)劃(精選11篇)

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又邁入新的階段,我們要好好計(jì)劃今后的工作方法。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,下面是小編幫大家整理的內(nèi)科工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

內(nèi)科工作計(jì)劃(精選11篇)

  內(nèi)科工作計(jì)劃 1

  20xx年是我科成立第二年。經(jīng)過上年度的努力,各項(xiàng)工作逐步步入正軌,本年度重點(diǎn)是將各項(xiàng)工作進(jìn)一步量化、規(guī)范化、程序化,實(shí)施PDCA循環(huán)管理。提高科室醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)及業(yè)務(wù)技術(shù)水平,開展新業(yè)務(wù)新技術(shù),強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),醫(yī)患溝通互動。注重醫(yī)療安全,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。全科人員將在院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力以安全、優(yōu)質(zhì)、高效的全層服務(wù),打造出具有專科特色、一流品牌的人性化的臨床科室。具體分述如下:

  一、年度目標(biāo)

  1、二級機(jī)構(gòu)驗(yàn)收中軟件系統(tǒng)不失分。

  2、打造品牌科室,爭取在醫(yī)療考核指標(biāo)上和患者口碑上達(dá)到全縣先進(jìn)水平。

  3、向醫(yī)院申請或提出建議爭取床位達(dá)30張以上床位,爭取年收入達(dá)到或超過300萬,醫(yī)藥比達(dá)50%,床位使用率達(dá)92以上,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)7—10天,診斷符合率達(dá)98%以上,病案甲級率達(dá)98%,院感達(dá)到醫(yī)院要求標(biāo)準(zhǔn)。

  二、加強(qiáng)學(xué)科及學(xué)術(shù)建設(shè)

  1、向醫(yī)院申請或提出建議爭取床位達(dá)30張以上床位、建議購買腦電圖監(jiān)護(hù)、肌電圖等設(shè)備。

  2、開展?茖2〗ㄔO(shè)討論制定專病診療可行性計(jì)劃和方案。重點(diǎn)考慮“癲癇、睡眠障礙等”。

  3、完善卒中組織化規(guī)范化治療。

  4、在卒中后抑郁、腦小血管病、植物神經(jīng)與睡眠、冠心病等相關(guān)性研究。

  5、開展臨床路徑至少一個病種。

  6、發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇以上。

  三、二級醫(yī)院等級復(fù)審

  1、繼續(xù)在該項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上加強(qiáng),強(qiáng)調(diào)科室全體人員的積極主動參與,熟悉應(yīng)知應(yīng)會及各項(xiàng)流程。

  2、完善本科室人員的.檔案資料。20xx年各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。學(xué)習(xí)會議記錄?咕幬飸(yīng)用、知情告知、醫(yī)療安全、院內(nèi)感染等各項(xiàng)資料。相關(guān)制度人員職責(zé)診療常規(guī)及其他資料。

  3、并在評審結(jié)束后將該項(xiàng)工作常態(tài)化,貫穿于今后日常工作及醫(yī)療活動中,使得科室各項(xiàng)工作持續(xù)不斷改進(jìn)。

  四、核心制度執(zhí)行與拓展

  1、嚴(yán)格15項(xiàng)核心制度執(zhí)行。

  2、三級查房嚴(yán)格執(zhí)行,主任醫(yī)師查房、主治查房或互查記錄要有新突破,除了常規(guī)記錄外,對重點(diǎn)疾病新進(jìn)展、或統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行分析記錄。

  3、各種討論記錄每月一次以上,討論除了對疾病診療預(yù)后討論外,要對疾病發(fā)生發(fā)展過程進(jìn)行分析,對國內(nèi)外各種觀點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)分析。請兄弟科室人員參加討論,開拓知識面。

  4、新技術(shù)準(zhǔn)入及相關(guān)文件的申請,方案制定。

  五、三基訓(xùn)練繼續(xù)教育

  1、學(xué)習(xí)神經(jīng)系統(tǒng)解剖知識及生理病理知識,學(xué)習(xí)神經(jīng)內(nèi)科學(xué)課本,爭取1年內(nèi)復(fù)習(xí)一遍。

  2、繼續(xù)學(xué)習(xí)中國腦血管病診療指南、學(xué)習(xí)癲癇病、肌病等診療指南。

  3、參加年會學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

  4、學(xué)習(xí)并開展臨床路徑等相關(guān)知識。

  5、復(fù)習(xí)各種技能操作,氣管插管必須熟練操作。

  六、質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)

  1、制定表格式量化式質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。

  2、每月針對醫(yī)院和科室檢查結(jié)果進(jìn)行分析并提出改進(jìn)意見。

  3、密切醫(yī)患溝通,至少把患者當(dāng)朋友看待,關(guān)懷關(guān)心,并及時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)診療的溝通。出院患者,每月一次電話溝通,必要時(shí)按行程路徑到加隨訪。

  以上是神經(jīng)內(nèi)科的主要工作計(jì)劃,希望全體醫(yī)護(hù)人員密切配合,同心協(xié)力,在院領(lǐng)導(dǎo)支持下及所有科室人員的共同努力下,打造出具有專科特色、一流品牌的人性化的臨床科室!

  內(nèi)科工作計(jì)劃 2

  20XX年是積極上進(jìn)的一年,也是評審二級醫(yī)院的一年,在這一段時(shí)間里根據(jù)xx年的工作總結(jié),現(xiàn)將工作計(jì)劃列表如下:20XX年醫(yī)院內(nèi)科工作計(jì)劃:

  一、認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作

  新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現(xiàn)狀,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,科室召開全科人員會議,認(rèn)真形勢,統(tǒng)一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們科室目前知名度小,但醫(yī)院的大力扶持及醫(yī)務(wù)人員精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)來贏得患者的認(rèn)可,增強(qiáng)凝聚力,堅(jiān)定信心,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),更有我科職工齊心協(xié)力,一定能使我科做精、做強(qiáng)。使人民群眾真正放心滿意。

  二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識

  1、人性化管理:

  新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。

  2、改進(jìn)服務(wù)措施

 、傩氯朐翰∪藷崆榻哟

 、谛陶J(rèn)真仔細(xì)。

  ③及時(shí)處置新病人、力爭在30分鐘內(nèi)正確處置。

  ④危重病人立刻處理,溝通到位。

 、葜鞴茚t(yī)生,主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查。

 、掎t(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒。

 、邚氐邹D(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象。

 、喑鲈簳r(shí)送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)。

  三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織

  按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,做到人手一冊。

  科室成立:

 、籴t(yī)療質(zhì)量管理小組。

 、卺t(yī)療安全小組。

 、鄄“腹芾硇〗M。

 、茉焊锌刂菩〗M,科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。

  四、醫(yī)療質(zhì)量

  醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。

  1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾、工作責(zé)任心不強(qiáng),科室重點(diǎn)監(jiān)督。

  2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。

  3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時(shí)書寫并簽字。

  4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請?jiān)簝?nèi)討論。

  5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負(fù)責(zé),下對自己負(fù)責(zé)。

  五、抓醫(yī)療安全不放松

  科主任為科室安全責(zé)任人,上對院長負(fù)責(zé),下對科室同志負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,每月對醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

  六、加快人材培養(yǎng)

  隨著社會進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我科專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機(jī)會太少,知識更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知識,開展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐,各級醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,今年計(jì)劃選送醫(yī)生,護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)知識,力爭把內(nèi)一科打造成紅十字醫(yī)院精品科室。

  總之我們一定會在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,團(tuán)結(jié)一心,努力向前,爭取工作。

  內(nèi)科工作計(jì)劃 3

  一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

  強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。

  二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)

  安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的`不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時(shí)段、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班。

  三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

  繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

  四、合理利用科室人力資源

  內(nèi)科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃以上是20xx年內(nèi)科護(hù)理部的主要工作計(jì)劃,希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵,也希望得到全體內(nèi)科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面配合,同心協(xié)力的完成工作!

  內(nèi)科工作計(jì)劃 4

  一、解放思想,加快發(fā)展的步伐。

  認(rèn)真組織學(xué)習(xí)與科室的實(shí)際情況相結(jié)合起來,主動尋求、探索科室發(fā)展的新的思路、新的途經(jīng)。深入挖掘潛力,主動創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立樸實(shí)勤儉的思想意識。

  二、強(qiáng)化管理、改進(jìn)服務(wù)措施

  我們將繼續(xù)加強(qiáng)和完善科室相關(guān)制度的建設(shè),進(jìn)一步完善規(guī)章制度,完善激勵機(jī)制。不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)范圍,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。改進(jìn)服務(wù)措施:

  ①新入院病人熱情接待。

  ②宣教認(rèn)真仔細(xì)。

 、奂皶r(shí)處置新病人、力爭在20分鐘內(nèi)正確處置。

 、芪V夭∪肆⒖烫幚恚瑴贤ǖ轿。

  ⑤主管醫(yī)生,主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查。

 、迯氐邹D(zhuǎn)變觀念,消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象。

 、叱鲈簳r(shí)送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)。

  三、進(jìn)一步加強(qiáng)科室建設(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍。

  科室要生存、要發(fā)展,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開綜合內(nèi)科建設(shè)。我們下一步的'重點(diǎn)擬對患有高血壓、冠心病、糖尿病、腦梗塞、惡性腫瘤等慢性疾病患者實(shí)行跟蹤服務(wù),進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭,請示醫(yī)院及上級領(lǐng)導(dǎo)探索制定責(zé)任醫(yī)生簽約服務(wù),建立相對穩(wěn)定的契約服務(wù)關(guān)系。進(jìn)而增加我科室的醫(yī)療服務(wù)范疇,進(jìn)而增加病源量,提高業(yè)務(wù)收入。

  四、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng)。

  我科通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),已經(jīng)擁有數(shù)名具有專業(yè)特長的人才隊(duì)伍,但是我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。仍然存在“青黃不接”的處境。未來的時(shí)間里,我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干,加大人才培養(yǎng)力度。20xx年申請選,3名醫(yī)生進(jìn)修,其中1人進(jìn)修兒科,1人進(jìn)修胃腸鏡,1人進(jìn)修心血管,申請選送1名護(hù)士進(jìn)修兒科。

  五、抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。

  “醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確!搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為科室頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項(xiàng)工作。

  從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕偷奸;、磨洋工、耍心計(jì)、推責(zé)任。、抓三基培訓(xùn)質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生診療能力。、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時(shí)書寫并簽字。、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療及時(shí)討論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書。

  六、勤儉節(jié)約,強(qiáng)化成本核算

  科室材料由護(hù)士長親自抓管,建立帳目,有進(jìn)有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,定期自查。爭收節(jié)支,提高科室效益。

  我們將以創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  內(nèi)科工作計(jì)劃 5

  在過去的一年里,全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點(diǎn),向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),進(jìn)行健康教育、疑難及重危病例討論、危機(jī)值報(bào)告、入臨床路徑等活動,心內(nèi)科設(shè)施得到了很大的改善,并開展血液透析新技術(shù)。學(xué)習(xí)了腹膜透析技術(shù),在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護(hù)理示范科室的契機(jī),改善我科的醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)。在設(shè)備添置上,計(jì)劃申請床旁心電圖機(jī),心臟標(biāo)志物檢測儀。諸如這些新項(xiàng)目的開展,對護(hù)理工作提出了更高的要求。在20xx年里,我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平,完善護(hù)理質(zhì)量,計(jì)劃如下:

  一、改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量

  1、護(hù)理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療護(hù)理。

  2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的.護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理。隨時(shí)為病人著想,主動作好病人的心理護(hù)理。改善服務(wù)態(tài)度,保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,達(dá)到滿意度xx%以上。

  3、利用晨會、護(hù)士例會、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,主動服務(wù),熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。

  4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。

  5、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)xx%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內(nèi)感染。

  6、急救藥械完好率xx%,交接班時(shí)認(rèn)真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。

  7、合理收費(fèi),遇有疑問及糾紛及時(shí)核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  二、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),樹立“天使”形象

  1、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及?萍夹g(shù)培訓(xùn),要求人人熟練掌握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù)。

  2、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識,加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。

  3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務(wù)”。

  4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會,通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自學(xué)、等多種途徑,使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動態(tài),提高護(hù)理能力和水平。

  三、搞好護(hù)理教學(xué)

  1、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課,包括“三基”理論,操作訓(xùn)練。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護(hù)士積極性,鼓勵開展新技術(shù)、新方法,使今年開展的項(xiàng)目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

  2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。

  3、科室繼續(xù)試行護(hù)士分層管理,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,改善護(hù)理服務(wù)。

  按級分配、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平。分配依據(jù):工作崗位責(zé)任、技術(shù)、勞動復(fù)雜程度、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度。工作質(zhì)量。工作數(shù)量。患者滿意度等進(jìn)行分配。

  內(nèi)科工作計(jì)劃 6

  為落實(shí)醫(yī)療核心制度,確保進(jìn)步我科醫(yī)療質(zhì)量和安全、保證病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量及醫(yī)療指標(biāo)的完成,擬定本年度醫(yī)療質(zhì)量與安全工作計(jì)劃:

  一、強(qiáng)化思想熟悉,延續(xù)發(fā)展:

  科主任、護(hù)士長繼續(xù)抓好質(zhì)量管理工作,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。每個月召開質(zhì)量管理委員會會議、病歷質(zhì)控小組會議、院感小組會議,護(hù)理管理小組會議,醫(yī)療安全小組會議等,規(guī)范管理、規(guī)范醫(yī)療行為。使我科每一個工作崗位都能努力工作,以進(jìn)步醫(yī)療技術(shù)水平,增進(jìn)科室延續(xù)發(fā)展。

  二、明確科室醫(yī)療、主要工作指標(biāo),努力完成

  1、病床使用率≥92%

  2、均勻住院日≤14天

  3、進(jìn)院三日確診率≥90%

  4、進(jìn)出院診斷符合率≥95%

  5、住院危重病人搶救成功率≥85%

  6、三基考核合格率=100%(75/100分)

  10、門診病歷書寫合格率≥90%(90/100分分以上)

  11、甲級病案率≥90%,無丙級病歷

  12、醫(yī)療裝備,儀器完好率≥100%

  13、急救儀器,藥物完好率=100%

  14、抗菌素使用范圍

  內(nèi)科工作計(jì)劃 7

  20xx年我們將繼續(xù)把“以服務(wù)質(zhì)量為根本,以醫(yī)療技術(shù)為依托”, 讓“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,立足本職,注意實(shí)效,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,努力做好各項(xiàng)工作。

  一、加大科室管理力度,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。

  (一)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度。

  首先認(rèn)真組織科室人員,反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度,使全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,科室工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。

 。ǘ﹪(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全制度。

  1、完善科室三級查房制度,明確各級人員職責(zé)、加強(qiáng)各種技術(shù)操作規(guī)范的學(xué)習(xí),逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機(jī)制,確保我科醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階;

  2、加強(qiáng)環(huán)節(jié)病歷和終末病歷質(zhì)控 , 組織全科認(rèn)真學(xué)習(xí)病歷書寫規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行三級查房、病歷簽署等制度,杜絕醫(yī)療隱患。

 。ㄈ淞(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。

  提出科室服務(wù)理念,樹立起特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)醫(yī)生查房制度。堅(jiān)持對病人實(shí)施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引病患者的就醫(yī)就診。

 。ㄋ模⿲(shí)行“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整” ,切實(shí)降低醫(yī)療費(fèi)用。

  今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和獎懲力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的'水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

 。ㄎ澹┥罨袠I(yè)制度改革,切實(shí)搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),并把醫(yī)德考核作為年終考核的主要內(nèi)容之一,常抓不懈。

  二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平。

  (一)注重人才隊(duì)伍建設(shè)。

  1、加速人才培養(yǎng)。

  腎內(nèi)科作為一個剛剛起步的新科室,人才的培養(yǎng)顯得更為重要。根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,本著以培養(yǎng)為主,有計(jì)劃地培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員,逐步形成合理的人才梯隊(duì)。雖然目前人員極度緊張,但我科仍準(zhǔn)備派醫(yī)護(hù)人員輪流外出進(jìn)修,尤其是血液透析?谱o(hù)士的進(jìn)修,確保規(guī)范操作。

  2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

  積極開展各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵活動 , 積極參加省內(nèi)外的一些學(xué)術(shù)活動 ,了解最新的醫(yī)學(xué)動態(tài) 。利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),使業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍技術(shù)力量不斷加強(qiáng)。

  (二)強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)。

  繼續(xù)以中醫(yī)藥管理年活動為中心,以創(chuàng)等級醫(yī)院為重點(diǎn),全面加強(qiáng)各項(xiàng)制度的執(zhí)行和落實(shí),切實(shí)按照中醫(yī)藥管理年活動和創(chuàng)二級甲等醫(yī)院各項(xiàng)指標(biāo)的要求,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。 定期召開科內(nèi)會議,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全質(zhì)量,檢查醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);6ㄆ趯Π踩,質(zhì)量、病歷進(jìn)行檢查,對安全隱患進(jìn)行檢查和評估,對不合格表現(xiàn)給以批評和教育;嚴(yán)重者予以處罰。

  (三)積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)。

  積極開展一些新技術(shù)的推廣和運(yùn)用,準(zhǔn)備引進(jìn)結(jié)腸透析機(jī)及水浴機(jī)和中藥定向?qū)雰x,開展中藥保留灌腸及水浴和中藥定向?qū)氙煼ǎ委熉阅I功能不全;在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),提高我院的整體水平,切實(shí)讓病人花最少的錢得到最好的效果。

  三、擴(kuò)大規(guī)模、加強(qiáng)特色?平ㄔO(shè)。

  今年我科將以搬入新病房樓和中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地建設(shè)為契機(jī),擴(kuò)大科室規(guī)模。預(yù)計(jì)將血透中心規(guī)模擴(kuò)大到40張透析床位,病房實(shí)際開放床位46張。并加強(qiáng)?平ㄔO(shè),嚴(yán)格按照省重點(diǎn)?平ㄔO(shè)的要求,切實(shí)做好各項(xiàng)工作,今年?duì)幦〕晒?chuàng)建為市重點(diǎn)?,三年后創(chuàng)省重點(diǎn)?。

  四、加強(qiáng)科研建設(shè)。

  作為二級醫(yī)院的重點(diǎn)特色科室,我科準(zhǔn)備今年開展部分臨床和調(diào)查類科研項(xiàng)目,力爭能夠申請到一個市級科研項(xiàng)目,并以擴(kuò)大規(guī)模為契機(jī),準(zhǔn)備在未來3——5年內(nèi)申請成立腎臟病研究室,填補(bǔ)我院科研空白。

  五、加大宣傳力度,創(chuàng)立中西結(jié)合品牌。

  充分利用腎友協(xié)會、送醫(yī)村村行、社區(qū)服務(wù)等多種形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、及我科的?茖2≈委、以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)醫(yī)院整體和我科的知名度,推動我院腎病科業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,腎內(nèi)科全體員工將秉承‘熱愛學(xué)科、扎實(shí)工作、著眼未來、拼搏向上’的科訓(xùn)精神,承前啟后、繼往開來,在科室管理、人才培養(yǎng)、臨床工作開展、科研水平提高等方面繼續(xù)努力,為醫(yī)院和科室的進(jìn)一步發(fā)展而努力拼搏。

  內(nèi)科工作計(jì)劃 8

  一、目標(biāo)管理

  1、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院目標(biāo)簽約書中的各項(xiàng)任務(wù),確?剖夷甓裙ぷ髂繕(biāo)如期完成。

  2、根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》的相關(guān)文件要求,推廣中醫(yī)藥文化特定禮儀,增加護(hù)理人員的中醫(yī)文化涵養(yǎng),增加中醫(yī)技能操作培訓(xùn)。

  3、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實(shí)施意見,全面完成各項(xiàng)醫(yī)改任務(wù),認(rèn)真落實(shí)護(hù)理責(zé)任制工作,根據(jù)《二級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)》做好迎檢工作,推進(jìn)各項(xiàng)工作化規(guī)范化管理。

  4、加強(qiáng)醫(yī)療、消防等安全工作的檢查并落實(shí)整改,消除各類安全隱患。針對科室的工作性質(zhì)與特點(diǎn),加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和演練,妥善處理各類突發(fā)事件,不發(fā)生因失職造成的重大損失。

  二、護(hù)理質(zhì)量管理

  1、認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生主管部門的相關(guān)文件精神。落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度?苾(nèi)護(hù)理質(zhì)量管理人員開展每日抽查、指導(dǎo)和考核,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改。

  2、嚴(yán)格按優(yōu)護(hù)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)定期檢查科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)均能達(dá)優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn),并采用優(yōu)護(hù)績效考核模式,傾向優(yōu)護(hù)工作,體現(xiàn)能級化管理。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)院消毒隔離的衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度及一次性醫(yī)療用品管理規(guī)定,有效控制醫(yī)院感染,規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療廢棄物處置。

  4、有護(hù)理缺陷事故和糾紛的防范措施,對發(fā)生護(hù)理缺陷事故和糾紛的,如實(shí)及時(shí)上報(bào),并有改進(jìn)工作的措施。

  5、月認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量自控考核,并定期召開科室護(hù)理質(zhì)量講評會,對質(zhì)控檢查存在的問題,進(jìn)行分析總結(jié)并有整改措施。

  三、中醫(yī)護(hù)理管理

  1、根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)》的相關(guān)要求,積極開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)和操作三項(xiàng),認(rèn)真實(shí)施中醫(yī)護(hù)理常規(guī)并積極開展中風(fēng)、肺癌及胸痹的專病?浦嗅t(yī)特色辯證護(hù)理,提供具有中醫(yī)藥特色康復(fù)和健康指導(dǎo)。

  2、強(qiáng)化醫(yī)院中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合的特色優(yōu)勢,進(jìn)一步開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價(jià)。

  3、積極開展中醫(yī)課題立項(xiàng),爭取x項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理課題立項(xiàng)。

  4、積極加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)管理。爭取開展一項(xiàng)新的中醫(yī)護(hù)理操作進(jìn)入臨床實(shí)踐。

  5、積極參加院外或院內(nèi)中醫(yī)專科護(hù)理知識培訓(xùn),爭取發(fā)表中西醫(yī)護(hù)理論文1篇以上。

  四、人力資源管理

  1、按照《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則》和《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》及《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》的有關(guān)要求,結(jié)合科室優(yōu)護(hù)工作特點(diǎn)及人員結(jié)構(gòu),合理安排人力,科學(xué)排班,認(rèn)真落實(shí)并加強(qiáng)各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作。杜絕未注冊護(hù)理人員單獨(dú)執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作。

  2、認(rèn)真落實(shí)各級實(shí)習(xí)及見習(xí)生的帶教工作,排班做到專人帶教。

  3、每周二、五晨間交班時(shí)落實(shí)科內(nèi)培訓(xùn),護(hù)理分層次培訓(xùn)及晨間護(hù)理提問等護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,并定期考核,做好記錄,進(jìn)一步提高護(hù)士?谱o(hù)理水平。

  4、每月召開公休座談會一次,并進(jìn)行中醫(yī)特色健康指導(dǎo),對存在的.問題有改正措施,并有記錄。

  五、精神文明建設(shè)

  1、要做好科室精神文明創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人。要嚴(yán)以律己帶頭垂范,教育和引導(dǎo)科內(nèi)護(hù)士圍繞社會主義核心價(jià)值觀,樹立良好的職業(yè)道德觀,確保本科室不發(fā)生違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)定的事件。

  2、積極響應(yīng)各個部門部署的主題活動,利用主題活動,優(yōu)化服務(wù)流程,提升優(yōu)護(hù)服務(wù)質(zhì)量,明顯改進(jìn)護(hù)患關(guān)系,提高滿意度水平。

  3、支持工會、團(tuán)組織做好員工關(guān)心、慰問與培養(yǎng)工作。

  六、其他

  1、配合做好藥品、能源、消耗材料、維修等工作,力爭降耗節(jié)支明顯改善。

  2、積極配合護(hù)工知識培訓(xùn)及護(hù)工質(zhì)量督察管理,減少因護(hù)工差錯事件的發(fā)生。

  3、做好病區(qū)內(nèi)環(huán)境保潔工作的督察工作,確保符合各項(xiàng)檢查的要求。

  4、年內(nèi)完成護(hù)理?xiàng)l線獻(xiàn)血指標(biāo)x名。

  5、及時(shí)協(xié)調(diào)處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,避免矛盾擴(kuò)大,并積極與護(hù)理部溝通。

  內(nèi)科工作計(jì)劃 9

  一、指導(dǎo)思想

  端正服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量。要求所屬人員要主動深入第一線,了解教育教學(xué)和師生所需,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,不講任何條件。

  二、工作任務(wù)和工作目標(biāo)

 。ㄒ唬┗ê途S修工作

  1、停爐后,鍋爐除垢、換爐排等。

  2、暑假維修教學(xué)樓部分地溝管線。

  3、男舍管線維修(做好市場調(diào)查,做好預(yù)算)。

  4、暑假維修藝術(shù)樓地溝。

  5、3月份考慮拆除室外男廁所南起脊房北墻。

  6、4月份維修藝術(shù)樓防水。

  7、5月份加固后各個樓棚頂部分維修,部分墻面維修。

  8、校園主干路翻修工作(做好市場調(diào)查,制定修路方案)。

  9、常規(guī)維修(道路、上下水、內(nèi)外墻皮、門窗、桌椅等),做到及時(shí)、保質(zhì)保量,加強(qiáng)檢查次數(shù)。

  10、三號家屬樓或交大物業(yè)或改一戶一栓。

  (二)美化綠化工作

  1、花池、花壇及城市美化,栽種草花10000株左右。

  2、補(bǔ)栽果樹、花樹及其它樹種。

  3、規(guī)劃好教學(xué)樓后空地美化綠化。

  4、及時(shí)清理校園垃圾,保證校園良好環(huán)境。

 。ㄈ﹤淦凡少徏肮芾

  1、合理開支,杜絕浪費(fèi)。購買物品實(shí)行預(yù)算審批制度,由各科室填寫采購計(jì)劃審批表,由采購員統(tǒng)一購買。

  2、采購員要嚴(yán)格按照采購計(jì)劃進(jìn)行采購,隨時(shí)掌握市場行情,精打細(xì)算,貨比三家,盡量做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。不買人情貨,不徇私情,經(jīng)得起領(lǐng)導(dǎo)的檢查。

  3、加強(qiáng)固定資產(chǎn)微機(jī)化管理。組織固定資產(chǎn)管理員、微機(jī)員等有關(guān)人員,按照上級主管部門的要求和下發(fā)的財(cái)產(chǎn)管理軟件進(jìn)行財(cái)產(chǎn)管理。充分發(fā)揮固定資產(chǎn)管理員的作用,完善管理制度,使固定資產(chǎn)管理有章可循。固定資產(chǎn)管理員對各部分保管員所保管的物品進(jìn)行不定期抽查,杜絕資產(chǎn)的流失和人為損壞及隨便外借。

  4、加強(qiáng)設(shè)備及資產(chǎn)維修工作。

  固定資產(chǎn)管理員,各部位保管員定期對設(shè)備及固定資產(chǎn)進(jìn)行檢查,定期維修保養(yǎng),做到隨壞隨修。保持其完好率,最大限度地延長其使用壽命和使用價(jià)值。

  5、加強(qiáng)低值易耗品的管理。

  堅(jiān)決執(zhí)行低值易耗品的管理辦法,嚴(yán)格出入庫手續(xù),大批低值易耗品的出庫經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可做帳處理,零星物品出庫及帳務(wù)處理有使用人、保管員、固定資產(chǎn)管理員簽字后方可完成。否則一律不允許出庫和帳務(wù)處理。

  6、加強(qiáng)庫房管理工作。

  保管員對其庫房內(nèi)的物品認(rèn)真負(fù)責(zé),保持庫房整潔衛(wèi)生,各類物品擺放有序,無鼠害、無霉變。做到隨時(shí)檢查庫房的四防安全問題,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告,妥善處理。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)家屬樓的管理工作。

  1、充分發(fā)揮樓管會的職能作用,盡量做到公正、公開、公平,不使學(xué)校和住戶蒙受損失,為住戶創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境。

  2、按時(shí)通知收取住戶衛(wèi)生費(fèi)、取暖費(fèi),帳目清析、準(zhǔn)確、無差錯。

  3、做好家屬樓的四防安全工作,更夫盡職盡責(zé),限制外來車輛及閑散人員進(jìn)入,確保住戶財(cái)產(chǎn)安全。

  4、保持家屬樓的衛(wèi)生,對公共部位張貼的小廣告等組織有關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行清理,爭創(chuàng)一流住宅小區(qū),確保其環(huán)境整潔。

 。ㄎ澹┘訌(qiáng)冬季取暖工作。

  1、取暖期到來之前,一切設(shè)施維修結(jié)束,確保冬季供暖萬無一失。

  2、取暖煤的.采購做到質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、不虧量。

  3、精心組織司爐人員盡職盡責(zé),即要節(jié)省燃料,又要保證供暖需求。

  4、教育司爐人員遵守學(xué)校的有關(guān)紀(jì)律和規(guī)章制度,不做與工作無關(guān)的事情。

  5、盡量做到按期、按量達(dá)到供暖要求。

  三、具體措施

  1、通過例會個別談話、制度限制等多種形勢深化教育所屬人員,轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。

  2、實(shí)行科長值周制度,即每周由一名科長側(cè)重本周的考核工作,做到日有記載,周有小結(jié),月有總結(jié),年終匯總。每月科長輪流主持召開月例會,對本月工作進(jìn)行全面詳細(xì)總結(jié),對服務(wù)態(tài)度好、工作效率高、工作積極主動、師生員工比較滿意的人員提出表揚(yáng),對工作較差,尤其是不能及時(shí)完成工作任務(wù)的人員提出批評。同時(shí)布置下月工作任務(wù)。

  3、強(qiáng)化所屬人員工作紀(jì)律和工作效率,保證人人都有良好的工作紀(jì)律、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高質(zhì)量高效率的服務(wù)。按時(shí)早簽到、晚簽退,工作時(shí)間不做與工作無關(guān)的事情,有事要經(jīng)準(zhǔn)假后方可離崗。

  4、值周科長隨時(shí)檢查每個人的工作紀(jì)律和工作完成情況,對紀(jì)律松散,不能及時(shí)完成工作任務(wù)和工作態(tài)度不好的人員,嚴(yán)格按照學(xué)校有關(guān)制度的條款處理,值周科長認(rèn)真填寫值周記錄,對本周工作做書面總結(jié)。

  內(nèi)科工作計(jì)劃 10

  一、突出?铺厣,打造護(hù)理品牌。

  1、推進(jìn)家屬、患者參與的合作性照顧項(xiàng)目隨著公立醫(yī)院的改革,內(nèi)分泌科護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走?平ㄔO(shè)之路。今年擬培養(yǎng)1名健康教育護(hù)士和1名糖尿病足師,對糖尿病治療的“五駕馬車”進(jìn)行指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,限度地滿足了病人對健康知識的需求,提高了病人的“自護(hù)能力”,調(diào)動了病人及家屬參與疾病康復(fù)的積極性,并有力地促進(jìn)了護(hù)患溝通。同時(shí)開放糖尿病門診,讓護(hù)理工作也更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

  2、開展多團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目由科室牽頭,聯(lián)合責(zé)任護(hù)士、醫(yī)生、心理咨詢師、健康管理師、營養(yǎng)師、藥劑師、志愿者、義工等多學(xué)科合作開展團(tuán)體健康教育、營養(yǎng)配餐、心理輔導(dǎo)等項(xiàng)目,由相關(guān)人員提供專業(yè)多角度咨詢,滿足患者全方位需求。

  3、建檔、建立隨訪系統(tǒng)建立系統(tǒng)的出院隨訪系統(tǒng),由相對固定的資深護(hù)理人員通過電話、網(wǎng)絡(luò)等平臺,持續(xù)關(guān)注和支持患者和家庭,減少居家面臨的困擾和風(fēng)險(xiǎn)

  二、抓好質(zhì)量管理。

  1、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。

  2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。

  三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。

  1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、層次、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

  2、持續(xù)抓好專科知識的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、“每周一課”、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。

  3、每周利用床旁交接班進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。

  4、鼓勵護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。

  四、細(xì)化、完善護(hù)理流程和告知。

  20xx年基礎(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理、健康宣教方面已有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。20xx年計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個環(huán)節(jié),使其更符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。有效的告知是病人配合的必備環(huán)節(jié),我們將完善入院、治療、特殊注意事項(xiàng)、出院的告知。

  五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù),探索護(hù)患合作工作模式。

  1、提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)護(hù)士自己的`個人的護(hù)理品牌。繼續(xù)完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙⻊?wù)”。

  2、把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。包括:診療計(jì)劃、與患者的溝通內(nèi)容,如:及時(shí)的醫(yī)療護(hù)理信息,從而使家庭有效參與醫(yī)療護(hù)理的決策;對危重、疑難和問題患者及家屬進(jìn)行重點(diǎn)宣教和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)絡(luò)經(jīng)治醫(yī)生,跟蹤問題的解決情況,建立出院患者后續(xù)康復(fù)隨訪制度,為出院提供電話隨訪和咨詢,建立隨訪檔案等。

  六、從提升服務(wù)品質(zhì)出發(fā),凝練培育優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),走護(hù)理文化創(chuàng)新發(fā)展之路。

  1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),充分利用其優(yōu)點(diǎn),選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和方式指導(dǎo)其工作,讓其自信地發(fā)揮個人專長。

  2、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,保持優(yōu)勢互補(bǔ)的良好局面,讓大家在協(xié)同工作中取得成績。充分發(fā)揮個人力量,讓每個人都參與管理,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識。

  3、積極培育內(nèi)分泌科護(hù)理文化,突出專科特色,豐富護(hù)理人員的業(yè)余文化生活,充分發(fā)揮了文化的凝神聚氣作用。

  七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理。

  每次參加醫(yī)院、護(hù)理部的會議后,科室對內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。

  八、開展護(hù)理成本效益的研究。

  避免資源的閑置與浪費(fèi),提高資源利用率,合理配置科室資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi),提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

  內(nèi)科工作計(jì)劃 11

  消化內(nèi)科主任醫(yī)師是醫(yī)院消化內(nèi)科中的核心力量,負(fù)責(zé)管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)醫(yī)療資源,對消化系統(tǒng)相關(guān)疾病進(jìn)行預(yù)防、診斷、治療和康復(fù),以提高患者生命質(zhì)量。在多年實(shí)際工作中,我深刻認(rèn)識到自身職責(zé)和使命,制定了以下工作計(jì)劃。

  一、科室管理

  目前,我所在的消化內(nèi)科是醫(yī)院其中最重要的科室之一,管理上劃分為門診部、住院部、內(nèi)鏡中心及肝病診療中心;诳剖抑行幕涂沙掷m(xù)發(fā)展的理念,在科室管理上提出以下要求:

  1、人員配備

  保證足夠的醫(yī)護(hù)人員配備,特別是針對?迫瞬诺囊龑(dǎo)與培養(yǎng)。根據(jù)醫(yī)院人員管理規(guī)定,與交叉學(xué)科合作,加強(qiáng)人員間的交流和團(tuán)隊(duì)合作。

  2、業(yè)務(wù)拓展

  積極開展內(nèi)鏡技術(shù)、肝膽疾病和消化系統(tǒng)惡性腫瘤等高難度業(yè)務(wù)拓展,增加科室服務(wù)覆蓋率,為患者提供高品質(zhì)服務(wù)。避免單一業(yè)務(wù)型態(tài),拓展多元化診療模式,切實(shí)保護(hù)患者利益。

  3、科研創(chuàng)新

  加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流,密切關(guān)注國內(nèi)外新技術(shù)和新藥的研究進(jìn)展。研發(fā)新的科研項(xiàng)目,積極參加國際或國內(nèi)學(xué)術(shù)會議,提高中心的.國際學(xué)術(shù)地位。

  二、門診工作

  門診工作是消化內(nèi)科的重要組成部分,一般患者在門診就診后可以以各種方式得到病情診斷和治療建議。在門診工作中,我將貫徹以下幾個方面:

  1、優(yōu)化診療流程

  通過科學(xué)化管理、完善的醫(yī)療制度,優(yōu)化診療流程,達(dá)到科學(xué)醫(yī)療和最佳效果。

  2、制定科學(xué)方案

  為患者定制科學(xué)、合理的治療方案,多角度全方位的看待患者的病情實(shí)際。對于需要住院治療的重癥患者,積極配合科室的住院工作。

  3、加強(qiáng)門診宣傳

  增強(qiáng)患者宣傳工作,推廣疾病知識,增加患者了解和認(rèn)知性,以幫助患者作出相應(yīng)的治療選擇。

  三、住院工作

  住院部是主任醫(yī)師直接參與的重要門診工作,指定負(fù)責(zé)病區(qū)管理,提供針對性治療。在住院工作中,我將提出以下要求:

  1、診斷和治療

  對于入院的患者,根據(jù)病情的實(shí)際情況,該掌握相關(guān)疾病診斷和治療,提出針對性和合法的治療方案,加強(qiáng)對患者的關(guān)注,提供完善的護(hù)理服務(wù),促使患者得到快速的恢復(fù)。

  2、國際化管理

  引進(jìn)國際化管理模式,加強(qiáng)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)的配合,使住院工作的全過程都能保證高效、優(yōu)質(zhì)和周到的服務(wù)。

  四、內(nèi)鏡和肝病診療中心

  內(nèi)鏡和肝病診療中心是消化內(nèi)科的重要治療業(yè)務(wù)域,為患者提供相關(guān)疾病的診斷、治療和康復(fù)服務(wù)。在該領(lǐng)域工作,我制定以下兩方面要求:

  1、疾病患者的百分比

  成立高技術(shù)醫(yī)療診所,開展內(nèi)窺鏡等先進(jìn)技術(shù)疾病治療;加強(qiáng)肝病的診療和康復(fù)服務(wù),在當(dāng)?shù)叵碛辛己每诒?/p>

  2、手術(shù)得分率

  加強(qiáng)對消化系統(tǒng)關(guān)鍵疾病的防治,通過醫(yī)生約束和醫(yī)學(xué)質(zhì)量管理,降低患者肝病前期并發(fā)狀況和治療風(fēng)險(xiǎn),具體實(shí)現(xiàn)住院手術(shù)得分率。

  通過以上工作計(jì)劃,我將在多年消化內(nèi)科主任醫(yī)師實(shí)際工作中,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升科室風(fēng)采,在滿足患者康復(fù)的同時(shí)推進(jìn)科技進(jìn)步。

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