關(guān)于工作計(jì)劃匯總八篇
時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,為此需要好好地寫一份工作計(jì)劃了。相信大家又在為寫工作計(jì)劃犯愁了吧!以下是小編整理的工作計(jì)劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
20xx年,在縣教育局的領(lǐng)導(dǎo)和市教科院的指導(dǎo)下,以黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)國家中長期教育發(fā)展規(guī)劃綱要,堅(jiān)持以課程改革為中心,以服務(wù)教學(xué)為宗旨,切實(shí)履行研究、指導(dǎo)、服務(wù)職能,促進(jìn)教研方式轉(zhuǎn)變和教師專業(yè)成長,提升教研工作質(zhì)量和效益。
二、基本思路
(一)拓展研究?jī)?nèi)容,兼顧教法與學(xué)法、教材與課程、教學(xué)與研究,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)從微觀到宏觀的提升。
。ǘ┺D(zhuǎn)變研究方式,兼顧評(píng)優(yōu)與培優(yōu)、實(shí)體空間與虛擬空間、指導(dǎo)個(gè)體與引領(lǐng)群體、研究課堂與研究課外,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)從單維到多維的轉(zhuǎn)變。
(三)提升教研效益,厘清教學(xué)中存在的普遍性問題,開展主題化、系列化教研,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)教研質(zhì)量的提高。
。ㄋ模┘訌(qiáng)校本研究,規(guī)范和提升學(xué)校教研工作,使學(xué)校成為教科研工作的基本陣地,夯實(shí)教研工作基礎(chǔ)。
三、工作要點(diǎn)
。ㄒ唬┮蕴岣呓虒W(xué)質(zhì)量為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。實(shí)施《縣普通中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)方案》,在實(shí)踐中總結(jié)完善。
。ǘ┘訌(qiáng)常態(tài)教學(xué)指導(dǎo)。充分發(fā)揮縣學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)組作用,深入開展教學(xué)視導(dǎo)工作,幫助教師提升教學(xué)水平,推動(dòng)學(xué)校改進(jìn)教學(xué)管理。每學(xué)期集中安排1-2所學(xué)校開展全學(xué)科教學(xué)視導(dǎo),各學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)組視情安排教學(xué)視導(dǎo)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校教研工作。推動(dòng)學(xué)校認(rèn)真落實(shí)《縣教育局關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校教研工作的意見》,健全工作機(jī)制、規(guī)范工作管理、創(chuàng)新工作方式,推動(dòng)校本教研工作扎實(shí)開展。
。ㄋ模┻M(jìn)一步規(guī)范教學(xué)、教研評(píng)選工作。認(rèn)真實(shí)施《縣教育局關(guān)于教學(xué)、教研評(píng)選工作若干規(guī)定》,使各項(xiàng)評(píng)選工作更加規(guī)范、科學(xué)、公開、公正。充分發(fā)揮評(píng)審工作的教研功能,開放評(píng)審過程,運(yùn)用評(píng)審成果。
。ㄎ澹├^續(xù)推進(jìn)互惠教研工作。以“對(duì)話、交流、共享”為目標(biāo),通過“同課異構(gòu)”、“教學(xué)探討”、“課題合作”等形式開展互惠教研活動(dòng),促進(jìn)城鄉(xiāng)交流、區(qū)域交流、校際交流,推動(dòng)教研均衡發(fā)展,促進(jìn)教育質(zhì)量整體提高。
。┙M織開展多種形式的課堂教學(xué)研討和觀摩活動(dòng)。引導(dǎo)中小學(xué)教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念與行為,真正突出學(xué)生主體地位,努力轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式。
。ㄆ撸┻M(jìn)一步深化教學(xué)研究工作。開展教學(xué)問題調(diào)查,摸清教學(xué)中的普遍性問題,選擇可能且必須解決的問題,集中精力,多學(xué)科協(xié)同研究,共同推進(jìn),提高教研工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
。ò耍┩苿(dòng)教育課題研究工作再上新臺(tái)階,努力實(shí)現(xiàn)校校有課題。指導(dǎo)農(nóng)村學(xué)校做好課題的選題和研究工作,加強(qiáng)課題研究的過程管理,不定期抽查學(xué)校課題研究的進(jìn)展情況,確保課題研究工作過程扎實(shí)、成果顯著。
。ň牛┱险n題研究與教學(xué)研究。要打破二者之間的壁壘,實(shí)現(xiàn)人員、活動(dòng)、信息、經(jīng)驗(yàn)的共享。注重課題研究成果的運(yùn)用,用以指導(dǎo)教學(xué),同時(shí),發(fā)揮教學(xué)研究在課題形成、篩選、深化等方面的促進(jìn)作用。
。ㄊ├^續(xù)開展中小學(xué)課堂教學(xué)研究周活動(dòng)。科學(xué)確定研究主題,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)問題解決。
。ㄊ唬┩瓿煽h局和市教科院布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作計(jì)劃 篇2
一、愛崗敬業(yè)是師德的基石
愛崗敬業(yè)是中華民族的傳統(tǒng)美德,是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的重要途徑,是教師職業(yè)道德建設(shè)的基石。對(duì)于教師來說,最基本的道德準(zhǔn)則就是忠誠自己所從事的教育事業(yè),社會(huì)與人民對(duì)教師寄予重望,因?yàn)?振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師",學(xué)生本人和家長對(duì)教師也寄予很高的期望。
二、熱愛學(xué)生是師德的核心
一個(gè)人最崇高的愛是愛別人,一個(gè)教師最崇高的愛是全心去愛每一個(gè)學(xué)生。熱愛學(xué)生是教師的天職,是教師職業(yè)道德的核心,也是對(duì)教師職業(yè)道德評(píng)價(jià)的重要標(biāo)志。許多教育家都指出,沒有對(duì)學(xué)生的愛就不會(huì)有真正的教育,愛是教育學(xué)生的前提。
三、為人師表是師德的靈魂
除了父母,教師是學(xué)生相處時(shí)間最多,對(duì)學(xué)生影響的人。教師在教育中的示范作用是巨大的,學(xué)生總是以老師做為模仿效法的對(duì)象,老師的思想、品德、行為、習(xí)慣都會(huì)在學(xué)生的心靈深處留下烙印,對(duì)學(xué)生的成長起著潛移默化的作用。
四、不斷進(jìn)取是師德的生命
前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯說過:"學(xué)生能原諒教師的嚴(yán)厲,刻板甚至吹毛求疵,但不能原諒教師的不學(xué)無術(shù)?教師要給學(xué)生一杯水,自己就要成為一條常流常新的小溪。高超的學(xué)識(shí)本領(lǐng)不僅是教師自我完善的基礎(chǔ),是從事教學(xué)工作的保證,還是教師樹立教學(xué)威信的源泉。面對(duì)日新月異飛速發(fā)展的世界,教師不能墨守陳規(guī),固步自封。
工作計(jì)劃 篇3
在過去的一年中,生活部成功的舉辦了寢室設(shè)計(jì)大賽,并且配合學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)好新生才藝大賽,元旦晚會(huì)等大型活動(dòng)的舞臺(tái)后臺(tái)工作,成績(jī)斐然,有目共睹,取得了一個(gè)又一個(gè)豐碩的成果。嶄新的學(xué)期如期而至,意味著我們學(xué)生會(huì)又將要開始新一學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作。作為學(xué)生會(huì)的其中一個(gè)部門,我們生活部的工作在日臻完善?偨Y(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn),我們不斷地在失敗中尋找不足,使不足之處得以完善的同時(shí),不斷豐富、創(chuàng)新。本學(xué)期我們將投入十二分的熱情,以嶄新的面貌來迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn)。這對(duì)生活部的新老干事都是一個(gè)考驗(yàn),為了更好適應(yīng)學(xué)校,院系的發(fā)展,合理有效的執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就生活部本學(xué)期的工作做如下規(guī)劃:
一、整體規(guī)劃
為了我更好的為法政學(xué)院廣大師生服務(wù),法政學(xué)院學(xué)生會(huì)生活部對(duì)部門未來工作作出了一系列的工作規(guī)劃。新的一學(xué)期就要來到,部里將著重培養(yǎng)新人,確保他們能在短時(shí)間內(nèi)熟悉部里的工作流程,培養(yǎng)下一批骨干力量。使生活部充滿著新鮮的血液與不衰的活力,使之生生不息的運(yùn)轉(zhuǎn)下去,并且不斷采納新的建議與提議,將部門整體不斷的優(yōu)化,最大限度的為學(xué)生謀取福祉,為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)適于學(xué)習(xí)生活,干凈整潔的氛圍。關(guān)心大家所關(guān)心的,解決大家所面對(duì)的,這是我們生部始終不渝的工作目標(biāo)。生活部經(jīng)過歷屆的積累,形成了獨(dú)特的工作模式,具有非凡的創(chuàng)新機(jī)制。在借鑒歷屆生活部經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,
發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新的精神,腳踏實(shí)地、切切實(shí)實(shí)地為廣大同學(xué)服務(wù),把校學(xué)生會(huì)生活部做強(qiáng)做大。只有這樣才能不負(fù)歷史的厚望,傳承法政學(xué)院生活部的文化。
二、內(nèi)部建設(shè)
。1)新干事培養(yǎng)
新的一學(xué)期就要來到,隨著學(xué)校里越來越多的活動(dòng),這對(duì)于我們部門特別是新干事是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。除了完成平時(shí)的日常工作外,我們也應(yīng)當(dāng)給與新人更多的鍛煉機(jī)會(huì),提高他們的交流溝通和動(dòng)手協(xié)作能力。同時(shí),在部門內(nèi)經(jīng)常舉辦小型的討論會(huì),增強(qiáng)整個(gè)部門的團(tuán)體協(xié)作性,同時(shí)促進(jìn)大家磨合,使之具有集體意識(shí),讓生活部變成真正意義上的大家庭。挑選干事,要求干事參與到每次具體工作中來,并對(duì)每個(gè)干事參與活動(dòng)進(jìn)行記錄,并做總結(jié)。并且針對(duì)以往的活動(dòng)要求他們拿出一份策
劃書,讓他們盡快熟悉工作。根據(jù)以上結(jié)果來安排他們以后的具體工作。并堅(jiān)持每段時(shí)間招開例會(huì),布置近期工作,交流各班工作情況,討論具體的活動(dòng)工作方案。以促進(jìn)之間的了解和解決問題。這一學(xué)期將在部?jī)?nèi)開展多項(xiàng)豐富學(xué)生課余文化生活的活動(dòng),在繼承老干事優(yōu)良傳統(tǒng)上,開拓創(chuàng)新,增強(qiáng)動(dòng)手實(shí)踐能力,相同專業(yè)的同學(xué)做到資源共享,交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),為大家提供一個(gè)更好的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。
。2)學(xué)習(xí)方面
對(duì)于部?jī)?nèi)成績(jī)較差的同學(xué)進(jìn)行批評(píng)教育,同時(shí)對(duì)于不及格科目過多的同學(xué)按照管理規(guī)定進(jìn)行辭退。對(duì)于學(xué)習(xí)方面存在障礙和阻力的同學(xué),我們?cè)诓績(jī)?nèi)進(jìn)行“一幫一”活動(dòng),幫助其提高其專業(yè)成績(jī)。并且在期末對(duì)于成績(jī)有顯著提高的同學(xué)開展表彰大會(huì),并給與一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
。3)部門招新
在平時(shí)的工作和部門活動(dòng)中,顯示我們生活部門踏實(shí)細(xì)心的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,要時(shí)時(shí)顯示對(duì)學(xué)生生活的關(guān)心,彰顯生活部作為一個(gè)大部門應(yīng)有的風(fēng)范,吸引更多優(yōu)秀的人才到生活部。人員的組織和選拔人才是一切工作得以開展的基礎(chǔ)前提,這一點(diǎn)對(duì)生活部尤其重要。要搞好生活部這一年之中的`活動(dòng),首先就是要選拔一批肯于吃苦,肯于工作,肯于奉獻(xiàn),而由有一定創(chuàng)新意識(shí)的部委成員。基于這一點(diǎn),我部分管副主席和部長在選拔同學(xué)時(shí)要高度認(rèn)真負(fù)責(zé),爭(zhēng)取為生活部選拔優(yōu)秀的成員,組成一只優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。在新的血液注入之后,我們的任務(wù)就更加艱巨了。我們不得不打起十二分的精神了。作為法政學(xué)院學(xué)生會(huì)的成員,我們將會(huì)不斷吸收以前的學(xué)長留給我們的寶貴經(jīng)驗(yàn),總結(jié)失敗的教訓(xùn),不斷創(chuàng)新,在挫折中不斷成長 要求:
1. 面試時(shí)不緊張,心理素質(zhì)強(qiáng),游刃有余
2. 不懼他人臉色,在工作中遇到阻礙也不退縮
3. 我們最需要的就是能吃苦的,具有靈活性
4. 工作時(shí)鐵面無私,公私分明,決不包庇
。4)例會(huì)
在積極開發(fā)部門發(fā)展?jié)摿臀也咳藛T積極性的同時(shí),每周一次的例會(huì)是我部要始終堅(jiān)持的傳統(tǒng)。我部將嚴(yán)格按照規(guī)定召開部門例會(huì),總結(jié)前段時(shí)間的工作得失,同時(shí)做好下階段的工作計(jì)劃及安排,及時(shí)傳達(dá)最新的活動(dòng)和工作信息,將我部在學(xué)生會(huì)及學(xué)生工作中的定位做為探討的根本,保證部門工作有條不紊地進(jìn)行。
三、生活衛(wèi)生工作
對(duì)于我們生活部來說,寢室安全衛(wèi)生問題仍然是這工作的重點(diǎn),寢室作為同學(xué)們生活、居住的場(chǎng)所,其安全、衛(wèi)生、文化工作十分重要。為全院學(xué)生創(chuàng)作一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活工作環(huán)境,促進(jìn)全系學(xué)生的全面和諧發(fā)展,為我院的學(xué)生工作打下良好基礎(chǔ),我們義不容辭。我們會(huì)積極動(dòng)員各班生活委員和寢室長,并組織各班生活委員每月配合定時(shí)開展寢室安全、衛(wèi)生檢查,形成優(yōu)良傳統(tǒng),從整體上提高我院學(xué)生寢室的水平,讓所有同學(xué)在寢室中能找到家的感覺。聽取各個(gè)生活委員的建議,集思廣益,博采眾長,查缺補(bǔ)漏,使生活部更好做好學(xué)生工作。
在新的學(xué)期,我們將繼續(xù)不斷加強(qiáng)自身建設(shè),明確工作思路,完善自身管理。在院領(lǐng)導(dǎo)和主席團(tuán)的指導(dǎo)下,我部要根據(jù)自身的特點(diǎn),優(yōu)化自身機(jī)構(gòu),團(tuán)結(jié)共進(jìn),使生活部的運(yùn)作更規(guī)范更有效率。明確分
工以及個(gè)人職責(zé),讓老師以及同學(xué)們看到的是一個(gè)有組織,有紀(jì)律的生活部。努力完成生活部的各項(xiàng)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,從部長到干事做到一切嚴(yán)格遵守紀(jì)律,服從組織安排。嚴(yán)格擺正工作,學(xué)習(xí),生活三者關(guān)系。工作態(tài)度積極端正,做到任務(wù)落實(shí)到位,責(zé)任落實(shí)到人。工作中應(yīng)當(dāng)注重效率,質(zhì)量和可操作性。在可操作性強(qiáng),保證質(zhì)量的同時(shí),提高工作效率,少做“無用功”。以下擬出幾條建議:
1、新學(xué)期將進(jìn)一步完善已有的宿舍衛(wèi)生管理規(guī)定,力爭(zhēng)做到有獎(jiǎng)有罰、做好新生的宿舍衛(wèi)生工作,使我院全體學(xué)生宿舍都在監(jiān)督檢查的范圍內(nèi),讓同學(xué)們?cè)谛聦W(xué)期開始便養(yǎng)成清掃宿舍環(huán)境衛(wèi)生的好習(xí)慣,爭(zhēng)取在優(yōu)秀文明宿舍的數(shù)量方面相比上學(xué)期有較大的提高,并能改善一下大二大三的衛(wèi)生狀況。
2、在這期間全力配合各部門開展的各項(xiàng)活動(dòng)。
3、定期進(jìn)行宿舍的衛(wèi)生檢查評(píng)比工作,及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)工作,并向各年級(jí)的輔導(dǎo)員老師做好反饋,讓他們及時(shí)的了解自己班上的衛(wèi)生狀況。
4、不定期下寢室,對(duì)我院的寢室進(jìn)行安全檢查,若發(fā)現(xiàn)使用違規(guī)電器給予及時(shí)的制止并向院領(lǐng)導(dǎo)反映。
5、了解廣大同學(xué)的意見和建議,針對(duì)性的解決工作中的問題,爭(zhēng)取為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)舒適的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想:
在學(xué)校教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組的宏觀部署下,在教務(wù)處、教科室和高一年級(jí)組的統(tǒng)籌下,以提高學(xué)科教學(xué)教育質(zhì)量為目標(biāo),積極學(xué)習(xí)課程教學(xué)改革思想,在夯實(shí)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),全面提高學(xué)生的學(xué)科能力。
二、對(duì)教學(xué)各個(gè)層面的要求:
2.集體備課。本學(xué)期的高一歷史備課要做到既有結(jié)合又有個(gè)性發(fā)揮,新老合作,取長補(bǔ)短。
本備課組共同收集整理教學(xué)資料并做到資源高度共享。每人在講授新課前認(rèn)真鉆研教學(xué)內(nèi)容,并于備課組會(huì)上作教材分析發(fā)言,同時(shí)要將教學(xué)該內(nèi)容期間提供所有材料供本備課組成員參考。杜絕不加修改的使用別人教案或直接使用從網(wǎng)上下載的教案,要求做到教學(xué)資源的優(yōu)化處理。3.教學(xué)要求。本學(xué)期所有班級(jí)的教學(xué)都要以“立足課本、狠抓基礎(chǔ)、培養(yǎng)習(xí)慣”為教學(xué)指導(dǎo)思想,做到“起點(diǎn)要低,講解要透,因人施教”。尤其注意培養(yǎng)學(xué)生的聽課、作業(yè)、筆記、積極思維、自主學(xué)習(xí)等行為習(xí)慣。堅(jiān)持抓學(xué)生基本素質(zhì)的積累。另外,在強(qiáng)化班和普通班教學(xué)方面是不同的,老師在教學(xué)的實(shí)施、目標(biāo)方面要有一定的區(qū)別。
三、在課堂教學(xué)上要注意以下幾個(gè)方面:
激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教學(xué)中,不停留在簡(jiǎn)單地傳授書本知識(shí),對(duì)教材進(jìn)行一定程度的拓展,努力挖掘趣味性的東西,實(shí)際生活中能碰到的情況,時(shí)事新聞等,引入到教學(xué)中,達(dá)到既能激發(fā)學(xué)生的興趣,又能把書本中枯燥的理論,轉(zhuǎn)化為通俗易懂的例子,幫助學(xué)生更好的理解,樹立學(xué)生的學(xué)習(xí)信心,提高學(xué)習(xí)興趣,在主觀作用下取得進(jìn)步。2.注意從實(shí)例出發(fā),從感性到理性;注意運(yùn)用對(duì)比的方法,比較相近的知識(shí)點(diǎn);注意從已有知識(shí)出發(fā),啟發(fā)學(xué)生思考。3.加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生分析問題、比較問題和歸納的能力,提高學(xué)生的自學(xué)能力。
四、組織開展有效的教研活動(dòng):
1.每周組織一次集體備課和理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。做到“三定”――雙周四下午為固定的備課組活動(dòng)時(shí)間,教學(xué)中遇到問題隨時(shí)討論;每次活動(dòng)有明確的內(nèi)容;每課或聯(lián)系較緊密的幾課定一中心發(fā)言人,負(fù)責(zé)教學(xué)的整體設(shè)計(jì),提出教學(xué)的設(shè)想,大家討論補(bǔ)充,探究最佳方案,實(shí)現(xiàn)資源共享。做到“三備”――解決教材中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,采取的具體教學(xué)方法,特別側(cè)重學(xué)生學(xué)習(xí)式的設(shè)計(jì)。做到備課組“目標(biāo)統(tǒng)一、內(nèi)容統(tǒng)一、進(jìn)度統(tǒng)一、作業(yè)統(tǒng)一、測(cè)試統(tǒng)一”
通過教師間的合作探究,提高整體的備課質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量,爭(zhēng)取每節(jié)都是優(yōu)質(zhì)課。2.組織教學(xué)研究課,加強(qiáng)集體聽課、評(píng)課,并積極向其他備課組學(xué)習(xí),努力提高教育教學(xué)水平,促進(jìn)新課程理念的實(shí)施和新型教學(xué)模式的形成。3.積極參加校內(nèi)外組織的教學(xué)研究活動(dòng),并努力出色完成年級(jí)組交給的各項(xiàng)任務(wù)。
五、教學(xué)進(jìn)度:
周次教學(xué)內(nèi)容第七周(3.19—3.24)專題一第1——3節(jié)第八周(3.25—3.31)專題一第4節(jié)、專題二第1——2節(jié)第九周(4.1—4.7)清明節(jié)放假、專題二第3節(jié)第十周(4.8—4.14)專題三第1—3節(jié)第十一周(4.15—4.21)復(fù)習(xí)迎考第十二周(4.22—4.28)期中試卷第十三周(4.29—5.5)五一節(jié)放假第十四周(5.6—5.12)專題四、專題五第1節(jié)第十五周(5.13—5.19)專題五第2——4節(jié)第十六周(5.20—5.26)專題六第1——3節(jié)第十七周(5.27—6.2)專題七第1——3節(jié)第十八周(6.3—6.9)專題八第1——3節(jié)第十九周(6.10—6.16)必修三專題一第1—3節(jié)第二十周(6.17—6.23)專題一第4節(jié)、專題二第1節(jié)第二十一周(6.24—6.30)端午節(jié)放假、專題二第2—3節(jié)、復(fù)習(xí)迎考第二十二周(7.1—7.7)復(fù)習(xí)迎考第二十三周(7.8—7.14)復(fù)習(xí)迎考
工作計(jì)劃 篇5
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對(duì)20xx年1月第一周客服工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
個(gè)人一周工作計(jì)劃五:護(hù)士周工作計(jì)劃
周一、隨同科主任或主治醫(yī)師查房,了解孕產(chǎn)婦及患者的診斷、治療、思想、護(hù)理情況,以便了解對(duì)護(hù)理工作的要求及意見,審查出院病歷及護(hù)理文書質(zhì)量。
周二、親自或指導(dǎo)護(hù)士檢查治療室、人流室、產(chǎn)房、洗嬰室、倉庫的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況,做到物品定位、定量、定期消毒,器械性能良好,進(jìn)行護(hù)理查房和護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
周三、跟班工作,深入檢查了解護(hù)理人員的技術(shù)操作和臨床護(hù)理,組織全科護(hù)士對(duì)危重病人進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理和衛(wèi)生整頓。整理出院病歷歸檔。
周四、領(lǐng)取備用物品。參加院周會(huì)。檢查住院病人收費(fèi)情況。
周五、與科主任總查對(duì)醫(yī)囑,傳達(dá)院周會(huì),與科主任總結(jié)本周工作情況,檢查護(hù)理員工作,并進(jìn)行檢查評(píng)比、排班,計(jì)劃下周工作。
工作計(jì)劃 篇6
對(duì)于本學(xué)期社團(tuán)的工作計(jì)劃,我覺得首先應(yīng)該調(diào)動(dòng)各個(gè)社員的積極性,使每個(gè)社員的潛力得到最大的發(fā)揮。
社團(tuán)是一個(gè)學(xué)生的團(tuán)體組織,對(duì)于工作的熱情是維系它發(fā)展與前進(jìn)的動(dòng)力,態(tài)度起著非常重要的作用,如果能充分調(diào)動(dòng)各個(gè)社團(tuán)的積極性,就能最大限度的發(fā)揮各個(gè)社團(tuán)的能量,使我們的社團(tuán)活動(dòng)提高一個(gè)檔次。我們學(xué)院的社團(tuán)數(shù)量非常龐大,因此采用何種辦法調(diào)動(dòng)各個(gè)社團(tuán)的積極性就成了一個(gè)非常關(guān)鍵的問題,也是我們今年工作的主要問題。
現(xiàn)在我們的社團(tuán)之間明顯存在著一種詬病,那就是各個(gè)社團(tuán)之間的聯(lián)系不足,互相的合作做的還不夠好,往往只是自己社做自己社的活動(dòng),沒有太多和其他社團(tuán)合作的機(jī)會(huì),慢慢的社團(tuán)聯(lián)的凝聚力就會(huì)有所下降,積極性也就隨之減少。 為解決這個(gè)問題,這個(gè)學(xué)期,我們將會(huì)積極籌備一些活動(dòng),主要是各種可以使各個(gè)社團(tuán)團(tuán)結(jié)合作起來的活動(dòng),小的活動(dòng)可以是2到3個(gè)社團(tuán)的互相合作,大的活動(dòng)可以參與的社團(tuán)更多,只要善于發(fā)現(xiàn)各個(gè)社團(tuán)的合作點(diǎn),就可以讓廣大社團(tuán)團(tuán)結(jié)起來,舉辦具有我們社團(tuán)特色的大型活動(dòng),這樣不僅增加了社團(tuán)聯(lián)的凝聚力,而且還調(diào)動(dòng)了廣大社團(tuán)和同學(xué)們的積極性。
其次,我們將會(huì)積極努力搞好和校學(xué)生會(huì)以及研究生會(huì)的聯(lián)系與友好合作,這樣不僅可以使社團(tuán)聯(lián)的外聯(lián)比以往更上一個(gè)臺(tái)階,而且可以使我們學(xué)校的各個(gè)學(xué)生團(tuán)體比以往更有凝聚力,增進(jìn)同學(xué)們之間的友誼。
再次,我上任后會(huì)定立一系列相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,只有定立完善的讓大家信服的,讓大家可以自覺遵守的制度才能使社團(tuán)向著健康的方向發(fā)展。
最后,我們將會(huì)以飽滿的熱情去迎接未來的挑戰(zhàn)。
青春禮儀社團(tuán)
20xx年3月1日
工作計(jì)劃 篇7
XX年來,根據(jù)集團(tuán)公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,管理公司業(yè)務(wù)重心重新回歸到工程承包、工程管理,并逐步向國外市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。這一年,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部門的支持下,管理公司同仁團(tuán)結(jié)一心、共同努力、共克時(shí)艱,初步改變不利局面。目前,公司任務(wù)飽滿、人心思進(jìn)、面貌一新,公司發(fā)展呈現(xiàn)可喜的局面。
一、一年來主要工作完成情況:
1、市場(chǎng)開發(fā)初見成效。XX年,在集團(tuán)公司的大力支持下,通過全體職工的努力,管理公司逐步扭轉(zhuǎn)了不利局面,先后承接了廣州2330mw火電技術(shù)服務(wù)、印尼亞齊2110mw火電施工安裝總承包、印度烏茲平達(dá)4330mw火電技術(shù)監(jiān)督與服務(wù)等項(xiàng)目,國內(nèi)風(fēng)電承接合同額1。27億元,順利完成集團(tuán)公司下達(dá)的市場(chǎng)開發(fā)任務(wù)。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,盤活資金。根據(jù)集團(tuán)公司的部署,管理公司安排財(cái)務(wù)人員摸清家底,核實(shí)帳務(wù),對(duì)歷史遺留的問題進(jìn)行專題報(bào)告,并多次和管理公司有業(yè)務(wù)往來的西北火電以及外委工程等多家單位溝通,取得理解和共識(shí),加大資金回籠力度,有效降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),改善管理公司財(cái)務(wù)捉襟見肘的困局。
在項(xiàng)目管理過程中,及時(shí)清理履約保函、投標(biāo)保證金,并責(zé)任到人,嚴(yán)肅銀行賬戶管理紀(jì)律,理清并規(guī)范銀行賬戶。對(duì)應(yīng)收、應(yīng)付及其他應(yīng)收、應(yīng)付賬款進(jìn)行清理,并將多年遺留問題提交專題報(bào)告及處理意見至集團(tuán)公司定奪解決。
3、規(guī)范內(nèi)部管理,重視人力開發(fā)。根據(jù)公司的情況,我們對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,使職能部門各司其職、各盡其責(zé),加強(qiáng)本部和項(xiàng)目、項(xiàng)目和項(xiàng)目之間聯(lián)系,盤活現(xiàn)有人力資源,鼓勵(lì)員工積極參加各類注冊(cè)證的取證工作,充分調(diào)動(dòng)職工的能動(dòng)性和積極性。
完善公司內(nèi)部采購計(jì)劃,建全固定資產(chǎn)、低值易耗品及辦公用品購置程序,本著節(jié)約的原則,按部門、項(xiàng)目所需購買,避免浪費(fèi),做到購買、發(fā)放、庫存各類臺(tái)帳清晰。
配合的集團(tuán)公司完成三標(biāo)一體審核,修訂和完善《管理公司制度匯編》、《火力發(fā)電廠工程建設(shè)項(xiàng)目管理制度匯編》、《職工管理規(guī)定》、《職工薪酬管理規(guī)定》、《職工教育培訓(xùn)管理規(guī)定》等制度,使工作有章可循、有據(jù)可查。
4、在建項(xiàng)目安全推進(jìn),業(yè)主評(píng)價(jià)良好。今年,管理公司承接的國內(nèi)外項(xiàng)目達(dá)10個(gè)之多。目前,各項(xiàng)目均進(jìn)展平穩(wěn),各項(xiàng)工作安全推進(jìn),基本和業(yè)主形成良好的互動(dòng)局面,業(yè)主評(píng)價(jià)較好。但也有部分工程不盡人意,需要慢慢消化。
成立管理公司安全委員會(huì),落實(shí)各項(xiàng)安全管理活動(dòng),加強(qiáng)安全信息溝通,并組織各項(xiàng)目部認(rèn)真開展安保杯勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司、省電力公司及集團(tuán)公司安全文件,要求自查評(píng)估安全風(fēng)險(xiǎn),目前各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,安全在控。
5、黨建工作富有成效。以加強(qiáng)三個(gè)建設(shè)和依法治企為主線,落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)黨務(wù)工作,推動(dòng)公司改革,提升企業(yè)形象和品牌。
班子成員之間相互支持、彼此理解,講黨性、講大局、講原則,為公司發(fā)展出謀劃策、盡心盡力。同事之間團(tuán)結(jié)一心,認(rèn)真干事,共同推動(dòng)公司的各項(xiàng)工作。
國外項(xiàng)目單獨(dú)成立小組,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗保壘作用和黨員的先鋒帶頭作用,在工作崗位上開展一名黨員一面旗幟活動(dòng),讓黨旗在異國他鄉(xiāng)高高飄揚(yáng)。
二、形勢(shì)和問題分析
1、XX年單位形勢(shì)分析判斷
公司目前還沒有承接國內(nèi)火電建設(shè)項(xiàng)目,從客觀現(xiàn)狀來看,XX年估計(jì)也很難有確定性的突破。根據(jù)公司的風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及已積累較好的業(yè)績(jī),我們將把風(fēng)電工程的建設(shè)承包作為突破口。從目前來看,內(nèi)蒙、新疆、寧夏等西部地區(qū),風(fēng)電項(xiàng)目還有很大的商機(jī),因此,除外委工程外,公司自身也要加強(qiáng)這一方面的承接力度,逐步培養(yǎng)自有的風(fēng)電建設(shè)管理人才。
國外電力市場(chǎng)方面,在集團(tuán)公司的總體部署下,利用現(xiàn)有的資源和口碑,加大和東方電氣、成達(dá)公司、中技公司等的合作力度,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
充分利用集團(tuán)公司現(xiàn)有的資質(zhì),在風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍內(nèi),對(duì)現(xiàn)有的國外工程模式進(jìn)行有益探索,從技術(shù)人才輸出嘗試向工程承包模式轉(zhuǎn)變,加大與上下游產(chǎn)業(yè)單位結(jié)合力度,逐步擴(kuò)大工程承接領(lǐng)域,轉(zhuǎn)變盈利模式。
2、存在的主要問題
財(cái)務(wù)方面遺留的部分問題尚未得到有效的解決,公司盡最大的努力,逐步消化分解,這需要集團(tuán)公司的支持與理解。
相對(duì)于國外工程,國內(nèi)工程開發(fā)不足,且國內(nèi)工程大多以風(fēng)電外委工程為主,幾乎沒有火電的承接能力,這和集團(tuán)公司的資質(zhì)極為不配,今后這種情況還將長時(shí)間存在,將或多或少影響集團(tuán)公司今后的資質(zhì)需求。同時(shí)這種模式對(duì)于培養(yǎng)自有的工程技術(shù)人員和提升公司的工程管理水平有限。
以印度s、d廠為模式的技術(shù)服務(wù)、亞齊為模式的施工安裝總承包、印度烏茲平達(dá)為模式的業(yè)主工程師角色是管理公司目前國外工程存在的三種形式,除第一類外,其他兩類還處在摸索中,有不確定的風(fēng)險(xiǎn)。
有經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員儲(chǔ)備不足,不同的類型模式需要的人才結(jié)構(gòu)不一,尤其是國外工程,還需要我們進(jìn)一步加大人才儲(chǔ)備,必要時(shí),要借助兄弟單位的幫助。
三、XX年工作思路和安排:
1、通過圍場(chǎng)和通遼開魯太平沼的風(fēng)電鍛煉,我們初步培養(yǎng)了自己的風(fēng)電建設(shè)管理人才,這對(duì)我們承接風(fēng)電建設(shè)工程提供了良好的契機(jī)。今后要加大承接風(fēng)電工程,對(duì)信譽(yù)良好的施工隊(duì)伍建立資信評(píng)價(jià)機(jī)制,并適時(shí)帶動(dòng)星源公司小火電走出去。
2、加強(qiáng)對(duì)工程資料的收集,建立健全項(xiàng)目管理資料、施工技術(shù)資料,分門別類形成電子資料庫,國外工程要盡量形成雙語資料,以便形成對(duì)項(xiàng)目部的有效技術(shù)支撐。
3、印尼亞齊工程要認(rèn)真、踏實(shí)、細(xì)致地做好每個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作,形成資料,并積累經(jīng)驗(yàn),為公司后續(xù)類似的海外工程提供借鑒。
4、印度烏茲平達(dá)從項(xiàng)目組建開始,要注意積累各類資料,尤其是作業(yè)指導(dǎo)書、吊裝大器件的操作書,包括我們獨(dú)立辦理簽證的手續(xù)、流程,要整理形成文字、電子資料歸檔。
5、利用現(xiàn)有國外工程的影響,積極尋求市場(chǎng)商機(jī),爭(zhēng)取國外市場(chǎng)上再次承攬工程。
6、進(jìn)一步梳理內(nèi)部管理機(jī)制,形成規(guī)范有序、管理流暢的一套體系。
四、對(duì)公司發(fā)展、改革和穩(wěn)定等有關(guān)問題的意見和建議
改革事關(guān)職工利益,應(yīng)加強(qiáng)溝通、及時(shí)通報(bào),使上情下達(dá)、下情上達(dá),建立良好的互動(dòng)平臺(tái),使職工達(dá)成較為統(tǒng)一的意見,有利于改革的順利進(jìn)展,也有利于穩(wěn)定的實(shí)現(xiàn)。
人力資源是公司發(fā)展的不竭動(dòng)力,集團(tuán)公司是以電力建設(shè)管理為主的單位,要從制度上形成對(duì)一線職工的保護(hù),在人員任用上向一線、向工程技術(shù)、工程管理人員傾斜,以激勵(lì)激發(fā)工程技術(shù)人員的積極性,并形成良好的引導(dǎo)機(jī)制。
工作計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想
進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),密切黨群干群關(guān)系,努力營造新城政通人和、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好局面深入貫徹黨的十六屆五中全會(huì)精神,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)。緊緊圍繞新城開發(fā)建設(shè)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村兩大主題,深入漁農(nóng)村,服務(wù)三漁農(nóng)。
二、主要任務(wù)
1積極宣講政策。深入淺出地向群眾宣傳新時(shí)期中央方針政策、全市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)、新城建設(shè)成就和發(fā)展前景,幫助群眾正確認(rèn)清形勢(shì),更新觀念,堅(jiān)定新城發(fā)展的信心,努力把各方面的力量引導(dǎo)到聚精會(huì)神搞新城開發(fā)建設(shè)、一心一意謀經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展上來。
2深入調(diào)查研究。認(rèn)真征求基層干部、黨員、群眾對(duì)新城工作的意見和建議。對(duì)群眾提出的意見建議,要逐條研究,科學(xué)分析,落實(shí)整改。
3開展扶貧幫困。感受到干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,感受到先進(jìn)性教育活動(dòng)的成效。
4做好實(shí)事項(xiàng)目。重點(diǎn)抓好道路硬化、路燈亮化、村莊綠化、環(huán)境美化及改水改廁、休閑設(shè)施等公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),使群眾從看得見摸得著的實(shí)事工程中感受到黨和政府的惠民政策,進(jìn)一步樹立機(jī)關(guān)干部執(zhí)政為民的良好形象。
三、實(shí)施步驟
宣傳動(dòng)員。委二樓大會(huì)議室召開動(dòng)員大會(huì)。會(huì)后分組進(jìn)行布置。
2走訪調(diào)查。以社區(qū)為片,以行政村為點(diǎn)開展走訪。解實(shí)情,摸清情況。
3情況匯綜。以及事關(guān)群眾生產(chǎn)、生活的實(shí)事項(xiàng)目登記上報(bào)。經(jīng)篩選審核后,確定幫扶對(duì)象和實(shí)事項(xiàng)目。
4幫困扶貧。投入若干資金酌情予以補(bǔ)助,切實(shí)解決漁農(nóng)民生產(chǎn)、生活上的實(shí)際困難。
5活動(dòng)總結(jié)。報(bào)辦公室匯總。
四、人員安排
其中城建委和新城管委會(huì)機(jī)關(guān)干部60人,本次活動(dòng)共安排180人。臨城街道機(jī)關(guān)干部60人,委屬事業(yè)單位干部60人。委領(lǐng)導(dǎo)及臨城街道負(fù)責(zé)人分組情況如下表(略)
五、組織保障
1加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。兩委成立開展“百名干部下社區(qū)活動(dòng)周”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同志為副組長,委班子其他成員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,同志兼任主任,辦公室具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、督查工作。各單位要按照黨委的統(tǒng)一部署,做到領(lǐng)導(dǎo)帶班、人員精干、時(shí)間保證,形成“干部到基層,單位作后盾,領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)”工作格局。
2密切配合協(xié)調(diào)。每個(gè)社區(qū)的走訪慰問工作分別由一名委領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)負(fù)責(zé)。以行政村為單位組成走訪慰問小組,每個(gè)小組67人。領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,做好“四個(gè)帶頭”帶頭深入基層,帶頭調(diào)查研究,帶頭落實(shí)任務(wù),帶頭促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
3嚴(yán)肅工作紀(jì)律。要以好的作風(fēng)下基層。本島片回機(jī)關(guān)用中餐,車輛由機(jī)關(guān)統(tǒng)一安排,不增加基層負(fù)擔(dān)。
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