【精華】每月工作計劃3篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來新的進步,來為今后的學習制定一份計劃。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的每月工作計劃3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
每月工作計劃 篇1
本著“安全是的節(jié)約,事故是的浪費”的管理理念,把安全預防時刻放在各項工作的首位。根據(jù)指揮部和監(jiān)理組的指示精神,針對施工存在的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合當前工程進展實際情況,特制定x月份安全工作計劃如下:
一、按照項目部的布置,參與“大干八十天,完成路基土方任務”活動方案的制定工作,將安全生產(chǎn)管理工作列入其中進行比賽,進行考核,進行獎懲。
二、繼續(xù)開展創(chuàng)建“平安工地”活動,以創(chuàng)建活動為載體,強化安全管理基礎,不斷提高安全管理水平,不斷提高全體員工的安全意識。
三、針對XX標改擴建工程與諸多鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村道路交叉,交通情況復雜多變的實際,制定切實可行的“通車路段安全施工和交通管理方案”,并下發(fā)到各施工隊,要求各隊嚴格執(zhí)行。
四、針對各施工隊的橋梁和箱涵施工進入緊張關鍵階段,編制《橋梁安全施工管理方案》,對橋梁施工中的混凝土澆筑、鋼筋制作、焊接、吊裝等工序作明確規(guī)定,指導各隊安全操作,真正做到事先控制、事前預防。
五、針對x月下旬和下月初正值“中秋”和“國慶”的`實際,制定兩節(jié)期間安全管理方案,要求各隊從講政治的高度認真抓好安全工作,確保節(jié)日安全。
六、繼續(xù)做好防汛工作,針對沭陽x月份為多雨季節(jié)的實際,采取切實措施,做好防范工作,盡可能將損失減少到最低程度,同時做到安全無事故。
七、繼續(xù)進行安全生產(chǎn)管理知識和安全法律法規(guī)的學習教育,不斷提高全體員工的安全意識,做到“人人講安全,事事為安全,時時想安全,處處要安全”。
八、加強安全生產(chǎn)檢查,及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場安全隱患,及時進行整改,不斷提高事故隱患的整改率。
九、做好安全管理資料的收集整理工作,完善安全管理臺帳。
每月工作計劃 篇2
XXX年是酒店進一步提高經(jīng)濟效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年,前廳部將認真貫徹落實酒店年度工作的總體要求,結(jié)合前廳部工作特點,制定XXX年度工作要點如下:
1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位知識培訓,主要是針對新入職人員及在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓,培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識,方式偏向模擬操作培訓
2、協(xié)助營銷部做好春節(jié)及情人節(jié)的相關活動推銷及接待工作。合理安排員工休假。
3、2月中旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性
4、準備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓對象。
5、3月中旬根據(jù)2月份的筆試,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務意識,綜合考慮相關較弱的.員工建議崗位變動處理
6、密切合作,主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,密切合作,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
7、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務。為酒店新的一年開一個好局。
每月工作計劃 篇3
為貫徹落實公司幫助更多渴望成功的人成功的企業(yè)文化理念,本著公平、公正、公開的原則,特制訂本制度。
顧問在崗基本條件:
第一條:寬以待人,嚴以待己。
第二條:品德標準。(孝順父母、主動幫助和包容他人、通過做事情的方法增加自身人格魅力,提倡員工之間互助互利的做法,兩組之間要互相幫助,不得推脫責任,勇于承擔責認,不說上級,公司壞話、不營私舞弊、等等。)
顧問工作心態(tài):
團結(jié)
團結(jié)使人向上,團結(jié)使人奮進團結(jié)使人成功,團結(jié)就是力量。團結(jié)主要包括 兩方面的含義:一方面是主動的友好他人、幫助他人,和大家“打成一片”。 另一方面是將大家團結(jié)在一起。能夠有效的團結(jié)周圍一切可以團結(jié)的力量,把這種力量傳遞給每一位員工使其認可并運用,從而產(chǎn)生更大的力量。
顧問工作要求:
抓好對美容師的管理,嚴格要求美容師上崗標準,嚴肅對待工作紀律,制定工作計劃,分工合理明確,必須做到公平公正;
組織好每天的早晚會,會前做好準備工作,針對出現(xiàn)的問題及時解決,協(xié)助銷售店長達成目標及提升員工的技術和銷售能力;
顧問必須服從公司制度,有任何事情不得越級,不得和領導發(fā)生爭執(zhí);
營業(yè)前的檢查工作須知:
A、參加晨會:聽取須知、布置當天的工作、同時督促一下昨天工作中出現(xiàn)的問題;
B、檢查當天員工出勤的情況,做到人員及時補充;
C、檢查環(huán)境衛(wèi)生,員工的儀容儀表是否按符合標準;
D、檢查設備,設施是否能正常使用;
E、檢查當天邀約到店的顧客資料是否準備妥當;
F、檢查當天顧客的邀約名單及當天的計劃目標;
G、檢查當天美容師的技術培訓安排是否正常運行;
H、檢查美容房間的物品整潔、消毒、毛巾、浴袍等物品是否按規(guī)定擺放;
I、檢查當天老師到店的準備工作是否就緒;
L、以上所有內(nèi)容檢查合格后,開始營業(yè)。
(5)營業(yè)中的營運工作須知:
A、檢查美容院各崗位的顧客服務接待過程中是否按標準進行(包括接電話、端茶倒水與顧客溝通
的話術等服務細節(jié));
B、督促顧客的邀約到店情況(平時,顧客時間觀念差的,可以提前半小時通知到店時間);
C、回訪前一天未回訪完的顧客(定期要做電話回訪,通過聊天內(nèi)容知道顧客不滿意的地方,及時改進);
D、不定時到房間巡查,檢查美容師的護理操作是否按標準執(zhí)行,以及各房間是否隨時保持整潔等細小事物,檢查美容師是否有漏洞的和不完善的及時糾正;
E、不定時到房間巡查時,杜絕在護理過程中對顧客進行不良形式的銷售;
F、不定時到配料間巡查,檢查后臺的配料是否是否按規(guī)定配料,物品的擺放是否整齊,以及配料房的清潔和衛(wèi)生等;
G、隨時跟進美容師對顧客的服務、技術手法是否按標準執(zhí)行;
H、每天找兩名顧客進行面對面的溝通,了解顧客的感受,對美容師的`評價,以及顧客對美容院有什么要求或合理的建議,發(fā)現(xiàn)工作中的問題及時改進;
I、及時處理美容院臨時發(fā)生的事物、并上報上級領導;
J、隨時跟進每個員工的工作狀態(tài),出現(xiàn)問題及時調(diào)整。
3、下班前的核對檢查工作:
(1)檢查員工的工作總結(jié)(需要員工每天要寫出做顧客遇到的問題);
(2)檢查當天顧客的資料,是否按要求填寫;
(3)晚上要和美容師核對當天她出了多少流水,給以鼓勵;
(4)確定員工當天的業(yè)績與計劃差距;
(5)討論當天顧客消費和預計銷售為完成的內(nèi)容,總結(jié)原因,達成下次的跟進;
(6)下班前要巡房檢查、房間的整理、清潔衛(wèi)生、物品的擺放、儀器、燈光等;
(7)當天未處理的工作,及時在筆記本中記錄下來,第二天必須處理,處理不了了,及時上報上級領導;
(8)對當天的數(shù)字進行分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時匯報。
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