敬老院工作計劃

時間：2023-07-03 13:02:33 工作計劃我要投稿

敬老院工作計劃推薦度：
相關推薦

敬老院工作計劃（通用8篇）

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，為此需要好好地寫一份計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的敬老院工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。

敬老院工作計劃（通用8篇）

　　敬老院工作計劃篇1

　　后勤工作的開展要以敬老中心需要為服務中心，進一步強化后勤隊伍建設、制度建設，繼續(xù)加強安保工作、職工飯?zhí)梅⻊展ぷ骱颓鍧嵭l(wèi)生工作，進一步提高后勤工作水平，為中心各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件，特制定如下工作計劃：

　　牢固樹立兩個思想：

　　一是全體后勤人員要牢固樹立服務思想，服務于中心正常秩序，服務于和諧中心建設，服務于精品中心創(chuàng)建。

　　二是牢固樹立勤儉節(jié)約思想，建設節(jié)約型后勤。

　　工作目標

　　1、以敬老中心工作計劃為中心，研究制定并組織實施后勤的發(fā)展及服務需求規(guī)劃、有關政策措施及規(guī)章制度。

　　2、做好環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全等工作的監(jiān)督與規(guī)劃管理。

　　3、做好水電及其他設施的檢查維修，及時解決存在的問題。

　　4、在滿足日常需求的前提下，做好勤儉節(jié)約工作。

　　具體工作

　　1、抓好安全工作。

　　(1)高度重視安全衛(wèi)生防范工作，充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應急預案制度和管理措施，實行主管領導責任制，各分管人員分塊抓，全體職工共同參與的管理模式。

　　(2)加強安全、衛(wèi)生知識的宣傳，增強職工的自我保護意識，促進良好行為、習慣的養(yǎng)成。定期對職工進行安全消防知識培訓

　　(3)經(jīng)常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、設備，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患，切實做好防火、防盜、防觸電等安全防范工作。

　　(4)對中心的值班、保安、安全防護工作。對安保人員值班情況進行詢問，了解夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。

　　2、抓嚴飯?zhí)霉芾砉ぷ鳌?/p>

　　(1)積極改進飯?zhí)霉ぷ�，添置飯�(zhí)帽仨毿l(wèi)生設施設備，確�！坝布边_標。

　　(2)搞好服務，保質保量，提高滿意度。

　　(3)嚴格執(zhí)行定點采購、驗收、索證等制度，把好質量關。

　　(4)飯?zhí)媒棺冑|食品、霉變食品，嚴防食物中毒。

　　(5)定期、不定期對飯?zhí)眠M行清潔衛(wèi)生及質量等檢查并做好記錄。

　　(6)完善飯?zhí)霉芾碇贫�，加強飲食衛(wèi)生工作記錄的管理，采取安全防范措施，明確責任，做好防火、防盜、防毒工作，并要定時打掃，做好保潔工作。

　　(7)依據(jù)飯?zhí)霉芾碇贫�，加強飯�(zhí)霉ぷ鞲鳝h(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，并根據(jù)實際情況不斷健全飯?zhí)霉芾碇贫取⒁?guī)范各項操作程序。

　　3、加強衛(wèi)生管理。

　　加強衛(wèi)生管理，嚴格按照公司環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定進行清潔工作，進一步優(yōu)化環(huán)境，提高衛(wèi)生整潔的層次，加大衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作的力度，做到責任到人，確保無衛(wèi)生死角。做好內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。對所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉，保證室外茂密綠色植被下的清潔，對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的，根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。

　　4、創(chuàng)建節(jié)約型后勤。

　　嚴肅財經(jīng)紀律，確保經(jīng)費專項使用，保證后勤工作需要的有效投入。完善后勤支出記錄存根工作，做到有據(jù)可依。自覺接受監(jiān)督，確保有限資金的使用效益。加強用電用水、日常檢修及飯?zhí)弥С龉芾�，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，努力為中心節(jié)約每一滴水，每一度電，每一分錢。

　　在以上四個大項之外，我們還要配合中心其他部門做好以下幾個方面的工作。

　　1繼續(xù)加強安全問題的預防，每周一三五定期組織專項培訓。每個工作人員都要掌握急救的相關知識，老人也對安全防范，自救等有所了解了解。做好春季防火防災的安全教育，培養(yǎng)大家的安全意識。

　　2一年之計在于春，組織老人進行活動(三月末組織比賽、端午節(jié)前組織大家外出踏青等)。

　　3新的一年每周2對職工的'禮儀以及崗位知識培訓，以便于為更好的服務老人。

　　4五一勞動節(jié)，組織老人進行活動，安排老人們做些力所能及的小勞動，使他們能參與到勞動中來，感受節(jié)日氛圍。

　　5母親節(jié)、父親節(jié)為老人們準備相應的小禮物，陪老人們吃飯。讓老人感受如同家人在身邊的溫暖，也體現(xiàn)我們中心以人為本的思想理念。

　　6端午節(jié)之前，組織能活動的老人和職工一起包粽子。以此拉近老人與職工之間的距離。更加有節(jié)日的氣氛。

　　7繼續(xù)堅持組織老人做健身操。每天下午進行一小時的身體鍛煉。8力所能及的豐富老年人生活，組織他們看電影、聽戲曲等。在天氣允許的前提下每星期安排老人到公園廣場等遛彎游玩既鍛煉身體又能接觸社會。

　　后勤管理要常抓不懈，不斷完善，以中心發(fā)展為本，更人性化的關注老人的需求，是我們的工作得到老人已及家屬的認可。

　　總而言之，在20xx年度的工作中，我們將本著服務于老人，服務于中心，服務于社會的思想，以人為本，努力實踐十八大重要精神，從每件小事做起，踏踏實實做好分內(nèi)工作。

　　敬老院工作計劃篇2

　　xx鎮(zhèn)敬老院在市民政局和鎮(zhèn)政府的大力支持和高度重視下，鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，保證五保老人在政治上得到關懷，在生活上得到關心，在精神上得到安慰，使老人得到老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī)，使五保工作得到全面貫徹落實。

　　一、規(guī)范管理，鞏固完善院內(nèi)安全設施，確保院民安全

　　今年以來，我院不斷完善各類功能設施，強化管理和服務，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到顯著提高。我院在鎮(zhèn)財政支持下，投資20多萬元，改善院內(nèi)設施，因我院一直以來地下水管老化，不斷漏水，資源浪費很大，三月份將所有地下水管全部更換，保障老人正常使用，節(jié)約能源;四月份，安裝了呼叫系統(tǒng)，呼叫系統(tǒng)24小時直連保安室，五保老人呼叫時支持對講，保障老人遇緊急情況時，工作人員能在第一時間趕到現(xiàn)場，減少安全事故發(fā)生，有力保證老人的生活質量;建院以來老人一直使用鐵床，因使用已久，而生繡，使用時還發(fā)生聲音，使老人能安全、舒適的睡眠，全部更換為木床;還更換廚房的天燃氣爐具設備，廚房的天燃氣爐具設備已使用十多年了，更換保障敬老院的工作人員以及居住老人的人身安全;十月份，因我院圍欄扶手使用年限已有十多年，以致老化，嚴重腐爛，將院內(nèi)所有圍欄扶手更換，更換成不銹鋼，增加衛(wèi)生間和過道安全扶手，保障院內(nèi)居住老人和工作人員人身安全;廚房增加配餐間，確保老人的膳食健康安全;老人房間安裝空氣能熱水處理設備，為確保老人入住管理和安全得到保障。為我院力爭將敬老院改造成為設施完善、功能齊全的敬老院。

　　二、豐富精神生活，創(chuàng)造文化氛圍，讓老人老有所樂

　　1、四月份，為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步弘揚中華民族敬老、愛老的傳統(tǒng)美德，我院聯(lián)合寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站，院內(nèi)100%老人已社保關系轉到寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站，詳細為每位老人建立詳細健康檔案，使老人清晰自身存在病因，看病易，用藥明確，每個星期五下午為老人詳細檢查，保障老人身體健康，我院醫(yī)務人員定時到社區(qū)衛(wèi)生站為五保老人領取藥品，不用老人親自到所在衛(wèi)生站領取藥品，使老人更方便用藥。社區(qū)醫(yī)生不定時到我院開展見病理知識講座,通過開展活動，使長者更加懂得如何進行預防、保健。

　　2、20xx年我院與社會各團體共同開展了50多次活動：一年來，每逢節(jié)日，鎮(zhèn)政府、學校、愛心單位、愛心人士等單位都送來了關愛之心。

　　三、健全各項規(guī)章制度、實行規(guī)范化管理

　　1、堅持以人為本，努力實現(xiàn)以制管中心。20xx年我院健全各項規(guī)章制度，廣泛征求老人和工作人員意見，制定了院長責任制、食堂，財務，衛(wèi)生，門衛(wèi)、安全管理相關制度和措施等管理制度，并在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開展幫助活動。

　　2、抓工作管理，我院作為政府的一個組成部門，是為民服務的窗口，工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，使事事有人負責，人人都把活干好。

　　3、加強工作人員素質教育，堅持把提高工作人員的思想素質和服務能力放在首位，樹立全心全意為老人服務的思想，為老人辦實事，辦好事，對待老人做到熱心、耐心、誠心，辦事做到老人滿意，主管部門滿意。

　　20xx年，我院將進一步樹立“以人為本、服務老人”的`理念，用心、用情服務好老人的生活起居，塑造我院良好形象。

　　1、加強工作人員的服務熱情和服務技能，積極組織工作人員參加護理養(yǎng)老員職業(yè)技能培訓活動;

　　2、積極與老人家屬進行溝通，讓他們對我院的服務提出建議，以致我們?yōu)槔先俗龀龈玫姆⻊?

　　3、開展與老人溝通交流談心活動，通過耐心細致的對話，讓我們理解老人的心理變化;

　　4、與社會各團體合作，制定更多適合老人的活動。

　　敬老院工作計劃篇3

　　20xx年龍山鎮(zhèn)敬老院本著“推進規(guī)范服務，創(chuàng)建文明”的服務宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使各項工作走上規(guī)范化、正�；Ｊ咕蠢显豪先说囊�、食、住、醫(yī)等得到全面貫徹落實，以徹底解決了老人們的后顧之憂。20xx年敬老院的工作計劃如下：

　　一、鞏固完善敬老院環(huán)境硬件和安全設施

　　辦好敬老院是為民辦實事的一項重要核心內(nèi)容，把敬老院改造成為設施完善、功能齊全社會福利中心，同時加強對院內(nèi)的安全隱患進行排查，不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件建設。從而使院內(nèi)安全設施建設得到有力保障，更使院內(nèi)環(huán)境得到優(yōu)化、美化、凈化。

　　二、加強敬老院內(nèi)部管理，促進五保供養(yǎng)工作健康發(fā)展龍山敬老院目前住院老人有32人，平均年齡已達到68歲，最大年紀有87歲，院內(nèi)已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務。全院共有工作人員3人，我們堅持隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，建立定期或不定期對工作隊伍進行業(yè)務考核，每月組織工作人員進行交叉檢查年中總結評比，使工作責任明晰，互相支持，形成合力。

　　三、拓寬老人的聯(lián)宣活動，保障老人物質文化生活

　　(一)邀請鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生、護士前來敬老院開展老人常見病理知識講座。通過開展活動，使老人更加懂得如何進行預防、保健。

　　(二)為了保障老人的物質文化生活，拓寬老人的'視野，多與兄弟鎮(zhèn)區(qū)單位借鑒工作經(jīng)驗，從而找出自身工作不足之處。

　　(三)在“九月初九”老人節(jié)當天，組織鎮(zhèn)年輕干部及邀請鎮(zhèn)領導進行節(jié)日慰問，舉辦相關的文藝活動，從而不斷提高老人對文體活動興趣，還增進老人之間友誼。

　　(四)經(jīng)常組織老人學習讀報紙、講時事，使老人了解國內(nèi)外時政大事，開展“五講”“四美”“三熱愛”活動，每月對老人進行爭先進評比，年終對評比“三好老人”進行比彰。

　　四、充分利用院內(nèi)資源，加強發(fā)展院內(nèi)經(jīng)濟，提高老人生活水平進一步抓好庭院經(jīng)濟，組織有勞動能力的院民參加力所能及的勞動。

　　(一)把院內(nèi)的小菜園3畝地壓茬科學種植。并利用院內(nèi)有利地勢，建設生豬養(yǎng)殖和雞禽養(yǎng)殖，增加院內(nèi)的經(jīng)濟收入，以提高老人零用錢和改善生活質量,進一步提高院民的生活水平，并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感。

　　(二)強化管理，進一步提升服務質量。在飯菜質量、醫(yī)保服務等方面，進一步提高服務標準，細化服務內(nèi)容，爭取做到讓老人們生活更安心，更舒心，更開心，順利地渡過晚年。

　　(三)努力提高院內(nèi)老人們的物質生活和文化娛樂水平，達到以副養(yǎng)院的能力。定期或不定期，或在各種節(jié)日組織舉辦一些娛樂聯(lián)歡活動，組織喜愛文娛活動的老人積極參與，節(jié)目形式多樣，包括唱歌、舞蹈等歌舞類節(jié)目，創(chuàng)造其樂融融的氛圍。

　　敬老院工作計劃篇4

　　活動主題：讓我們重回那個年代

　　活動內(nèi)容：

　　本次敬老院志愿者活動我們將大致分為三個組，一組有大部分男生和少部分女生組成對敬老院內(nèi)外進行衛(wèi)生的打掃，旨在營造一個清新潔凈的環(huán)境，另一組由大部分女生和少部分男生組成陪敬老院的爺爺奶奶聊天、暢談，讓他們真正感受到來至我們學生的關愛。最后一組，也是本次活動的重要組成部分，我么將挑選志愿者中能歌善舞的同學在敬老院組織一次匯演，但是，本次匯演的曲目將以紅歌、老歌組成而不能參雜現(xiàn)代流行歌曲。

　　活動構思：

　　是的，每個人都有一段美好的童年時光，一段能讓我們在睡夢中都泛起絲絲微笑的美好回憶。他們也曾像我們一樣，意氣風發(fā)、斗志昂揚，充滿著無限的青春朝氣�，F(xiàn)在，對于他們他們來說，青春的往事已然成為歷史，成為了一段封存于大腦凌亂一角的記憶。也許，我們的面龐、言行能夠勾起他們的些許回憶，會引起他們對年華易逝的無限悵惘，然而，在他們微笑的背后掩藏著多少孤寂與無奈呢?我們能做的只有讓他們真正地找回并喚起那份美好的記憶，讓那種真實情感永存于她們的心靈深處。

　　也許，我們不能唱出他們心靈中記憶的`歌，也許，我們不能在我們離開的時候讓每一位老人的嘴角露出一線微笑，但是只要我們的某一句歌詞，一個動作，一個神態(tài)能夠幫他們回到那個曾經(jīng)對他們來說充滿想與希望的時代，能讓他們的心中保持著一種泰然，讓他們童心猶存，那么，我們的活動就算成功了，我們的努力就是有意義的�；顒幽康模鹤尵蠢显旱睦先藗兡軌蛑販厍嗌倌陼r代的美好時光，讓他們真正感受到我們、乃至社會的關愛。

　　活動時間：

　　活動地點：

　　活動人員：

　　副組長：

　　成員：

　　活動流程

　　1.20xx年3月20日8點在學生活動中心一樓進行分組，并布置相關事宜

　　2.對敬老院內(nèi)外進行衛(wèi)生的打掃陪敬老院的爺爺奶奶天、暢談

　　3.舉行歌舞文藝匯演

　　4.20xx年3月20日下午一點在敬老院門口集中返校

　　注意事項：各志愿者協(xié)會成員準時到位

　　敬老院工作計劃篇5

　　主辦：xx學院團委組織部

　　承辦：xx學院青年志愿者隊

　　一、活動背景：

　　讓大學生志愿者更好地接觸社會，學會與人交流，學會關心他人，充實課余時間。志愿者通過參與志愿服務工作，有機會為社會貢獻自身的才學、能力，滿足了“自我實現(xiàn)”的最高需要，不單為社會作出了一定的貢獻，弘揚了新風氣、新風尚，而且人生的價值也在志愿活動當中得到體現(xiàn)，從中學會自覺地奉獻精神和參與社會活動的責任感，精神境界得到升華。

　　二、活動主題：

　　寒冬敬老行，溫暖老人心

　　三、活動時間：

　　12月5日（世界志愿者日）

　　四、活動地點：

　　重慶市北碚區(qū)歇馬敬老院

　　五、活動對象：

　　食品科學學院院志愿者

　　六、前期準備：

　　1、事先與歇馬敬老院院長取得聯(lián)系，做好交涉工作

　　2、召集志愿者，開小型動員會，并強調(diào)戶外安全問題

　　3、將志愿者分成若干小組，選出每組的組負責人

　　4、統(tǒng)計此次活動人數(shù)，確定乘車問題

　　5、設計此次活動的文化衫或者文化帽（集體性強）

　　6、選定此次活動的`安全負責人

　　6、選定此次活動的拍攝負責人

　　七、活動內(nèi)容：

　　1、給老人帶去保暖內(nèi)衣，毛巾，肥皂，香皂，牙膏，板藍根沖劑，金銀花沖劑，牛奶，糕點

　　2、給老人講解關于志愿者

　　3、給老人精心修剪指甲，梳理頭發(fā)，扣好衣扣，拉家常

　　4、給老人表演節(jié)目，節(jié)目類型多以經(jīng)典為主

　　八、經(jīng)費預算：

　　項目保暖內(nèi)衣20xx套毛巾30根香皂、肥皂、牙膏板藍根、金銀花沖劑牛奶、糕點橫幅車費合計費用預計500600元150元150元50元200元50元200元1300元

　　九、活動意義：

　　敬老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，“老吾老以及人之老”，懂得孝敬父母的我們，更應該打開心胸去接納敬老院里的慈祥的老人。給他們快樂，給他們祝福，給他們美好的回憶。陪他們?nèi)ふ夷贻p的輝煌。要讓老人們感到他們是被社會關愛的，他們不是孤單的。

　　十、活動注意：

　　1、參加活動的人員需提前做好活動前準備

　　2、前往的路途中要注意安全，聽從安排

　　2、到達時一定不要私自活動，聽從負責人安排

　　4、活動中一定要注意個人安全

　　敬老院工作計劃篇6

　　我鎮(zhèn)敬老院以群眾經(jīng)濟供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66。94%。

　　一、幾點經(jīng)驗：

　　1、想方設法提高入院率，發(fā)揮百人敬老院的作用。

　　20XX年新百人敬老院建成時，我鎮(zhèn)五保戶總人數(shù)為152人，其中集中供養(yǎng)21人，入院率為13.8%；20XX年總人數(shù)143人，其中集中供養(yǎng)18人，入院率為12.6%；20XX年總人數(shù)141人，其中集中供養(yǎng)36人，入院率為25.5%；這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不理想，沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益，因此而多次受到上級的批評。主要原因是：

　�。�1）五保戶對敬老院狀況不了解，有成見，始終認為進了敬老院不自由，生活不習慣。

　�。�2）各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情，愿意進就進，不愿意進只能隨他。

　�。�3）敬老院管理還不夠完善，設施雖然改善了，但服務水平?jīng)]有完全跟上。

　�。�4）鎮(zhèn)里對此項工作的領導力度還不夠到位。

　　對此我們都做了認真的分析和思考，由分管領導向黨委、政府專門報告此事，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題：

　�。�1）強化對此項工作的組織領導，召開專題會議，鎮(zhèn)、村、敬老院職責到人。

　　（2）加強對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關愛，從內(nèi)心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴大影響。

　�。�3）分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認識敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院。

　�。�4）給各村下達五保入院計劃，并簽訂職責狀，納入考核目標。

　�。�5）民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員，并且各自承擔做親友五保的思想工作。

　�。�6）進一步對五保戶的身份進行調(diào)查核實，取消有女戶五保資格，并對他們的生活進行妥善安置。

　　2、加強管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質量。

　　首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有職責，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。

　　其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，持續(xù)老人始終有一個良好的`生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人情緒好，并有正常的情感交流。

　　第三，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動潛力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝，茶葉基地畝，魚塘一口，豬圈間。

　　二、存在的問題：

　　1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質量和管理水平。

　　2、敬老院擴建后，入住率有待進一步提高。

　　三、明年的工作計劃

　　1、完善擴建后的內(nèi)部設施和環(huán)境布置；

　　2、提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴建的社會效益；

　　3、進一步改善五保老人的醫(yī)療狀況，保證他們老有所醫(yī)。

　　敬老院工作計劃篇7

　　20XX年本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以建立省一級敬老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優(yōu)質化、管理制度化、生活規(guī)律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準，全院上下，團結一心，扎實做好了2014年的各項工作，歸納起來主要表此刻以下幾個方面：

　　一、健全了制度，實行了規(guī)范化管理

　　堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長職責制，工作人員崗位目標職責制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”、“禮貌院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。透過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質，理順了院務管理秩序。

　　二、認真開展了“三項評比”活動

　　在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”、“禮貌院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎金，向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。透過經(jīng)項活動的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識，增強了院民的群眾榮譽感。

　　三、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實

　　院民外出需向院務管理人員請假并準許后，領取院民標識牌后方可放人出行，院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測，能夠得到社會各界的及時有效救助帶給了便利條件。

　　四、嚴格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度

　　工作中，堅持做到把好“兩關”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息帶給了方便，也為因人服務管理確定了目標。

　　五、建立了自我管理機制

　　我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的.作用，一是推選出由院民參與的院務管理委員會，負責討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和推薦，負責制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標準，定期結算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領導小組，小組成員輪流值班，并負責院內(nèi)線路檢修，嚴格衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴格落實鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調(diào)動了各小組的工作用心性，保證了全院各項工作的有序運行。

　　六、實行了分級護理，為老人帶給了人性化，親情式服務

　　一是親情護理從點滴做起。二是開展了談心活動。三是分級護理，對一般院民實行常規(guī)護理，對半自理院民實行二級護理，對生活不能自理的院民實行了一級護理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風帆。七、對上用心爭取，努力提高辦院條件

　　針對本院設施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和維修，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大了辦院規(guī)模，購進一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年帶給了舒適的生活、娛樂條件。

　　總之，20XX年經(jīng)過全院上下團結奮斗，我院工作取得了必須成績，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去，不能代表此刻，更不能說明將來。下一年，我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構建和諧社會做出我們的新貢獻。