【實(shí)用】業(yè)務(wù)工作計(jì)劃四篇
時(shí)間流逝得如此之快，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了？以下是小編收集整理的業(yè)務(wù)工作計(jì)劃4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 篇1
一、工作思路
1、人性化管理。
首先我會(huì)對(duì)公司的資源進(jìn)行前期的整合，繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略，并堅(jiān)持完成既定目標(biāo)。管理的核心是人，我會(huì)努力提升自己的能力和部門的凝聚力，保持一個(gè)優(yōu)良并且輕松的工作環(huán)境，堅(jiān)持創(chuàng)新營(yíng)銷的理念，做到管理與尊重的統(tǒng)一。
2、打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍。
以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，做好跟蹤服務(wù)和客戶管理，制定銷售目標(biāo)，保證公平公正，這樣才有利于隊(duì)伍的長(zhǎng)期發(fā)展（凝聚團(tuán)隊(duì)，形成合力，共同前進(jìn)）。
3、做好預(yù)算及成本管理。
預(yù)算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制，我會(huì)加強(qiáng)公司各部門間的團(tuán)結(jié)和真誠合作；對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理，我會(huì)從制度，指標(biāo)，控制和考核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手，做好銷售前，銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù)；即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念，讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做，什么不該做及為什么做，有效的培訓(xùn)，讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做，保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有針對(duì)性，提高效率，為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財(cái)力；銷售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)，做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合；事后做好考核和獎(jiǎng)懲。
除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎(jiǎng)勵(lì)，形成一種健康的、主動(dòng)向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支，報(bào)銷，工作匯報(bào)都要按照制度、程序有序進(jìn)行。
4、銷售。
銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去，并使客戶滿意。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品，技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，最終形成品牌和信譽(yù)，我會(huì)與部門全體職工一起努力，摸索出一套獨(dú)特的銷售策略和銷售技巧。
二、工作計(jì)劃
1、盡快進(jìn)入角色，開展工作；對(duì)公司，產(chǎn)品，客戶及市場(chǎng)，還有既有銷售模式進(jìn)行充分了解。
2、配合負(fù)責(zé)人初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的計(jì)劃并執(zhí)行。
3、搭建銷售部框架，制定基本制度及流程
4、做好培訓(xùn)工作，組織好，協(xié)調(diào)好，達(dá)到理想效果培訓(xùn)（這是初期計(jì)劃，詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃將根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整）
A、培訓(xùn)目標(biāo)。
要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品，業(yè)績(jī)，賣點(diǎn)，基本銷售模式，行業(yè)情況，公司的管理制度，怎么開展業(yè)務(wù)等一些基本知識(shí)，組成為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)B培訓(xùn)內(nèi)容
a、產(chǎn)品（新老產(chǎn)品）原理，功能，性能特點(diǎn)，質(zhì)量的情況等（由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解）。
b、生產(chǎn)實(shí)踐（由車間負(fù)責(zé)，我來協(xié)調(diào)）。
c、公司情況，發(fā)展遠(yuǎn)景，市場(chǎng)情況，業(yè)績(jī)，客戶情況，賣點(diǎn)，銷售技巧，案例等。（由負(fù)責(zé)人親自講，有鼓動(dòng)性為佳。）
d、做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求，財(cái)務(wù)請(qǐng)款及報(bào)銷規(guī)定（我負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)協(xié)助）。
e、新老業(yè)務(wù)員的交流，實(shí)戰(zhàn)模擬（我負(fù)責(zé)）。
f、培訓(xùn)考核（我負(fù)責(zé)，并向負(fù)責(zé)人匯報(bào)結(jié)果）。
B、培訓(xùn)進(jìn)度：
基本按照上面的順序，也可以適當(dāng)交叉。
C、培訓(xùn)時(shí)間：
在一個(gè)月內(nèi)完成。
D、培訓(xùn)地點(diǎn)及材料：
需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板，筆，筆記本等；培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行，所以費(fèi)用會(huì)相對(duì)較少。
5、做好業(yè)務(wù)員的工作分配，讓他們清楚該干什么、怎么干；與新老業(yè)務(wù)員溝通，熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況。業(yè)務(wù)人員工作安排（新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對(duì)待）
A、區(qū)域分配：
根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況及個(gè)人特點(diǎn)結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整
B、確定工作目標(biāo)：
老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集（可以通過網(wǎng)絡(luò)）所分配區(qū)域的客戶情況，并幫助篩選確定重點(diǎn)。
C、準(zhǔn)備工作：
進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)議（培訓(xùn)結(jié)束后，工作前），為業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備好資料，名片，內(nèi)部通訊錄，出差業(yè)務(wù)人員的差旅費(fèi)，火車票以及所需資料等
三、中后期的工作
A、在做好近期工作的基礎(chǔ)上，下市場(chǎng)，了解業(yè)務(wù)落實(shí)和客戶服務(wù)的具體情況。同時(shí)履行銷售部經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé)，并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展，做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃，為明年的銷售工作打好基礎(chǔ)。
B、制定、完善售后服務(wù)工作和措施。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 篇2
新的一年，為完成公司久遠(yuǎn)成長(zhǎng)，現(xiàn)連系公司戰(zhàn)我部分的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，我們工程部20xx年任務(wù)的重面，出力于工程部各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，并正在本來工程部任務(wù)的根本上，不竭提升辦事量量，自動(dòng)共同物業(yè)辦事中間完成各項(xiàng)維建使命，特制定任務(wù)打算
1、職員放置
依照運(yùn)做形式及崗?fù)まk理的請(qǐng)求，工程部的職員保持今朝的的人數(shù)，包管火電體系的運(yùn)轉(zhuǎn)。為包管應(yīng)慢事務(wù)得和時(shí)有用的處置，正在現(xiàn)有職員體例中，夜間實(shí)施聽班軌制。
2、任務(wù)打算
�。�1）增強(qiáng)工程部的辦事認(rèn)識(shí)。今朝正在辦事上，工程部需進(jìn)一步提升辦事程度，出格是正在體例戰(zhàn)量量上，更需進(jìn)一步提升。本部分將按期戰(zhàn)沒有按期的展開辦事認(rèn)識(shí)戰(zhàn)體例的培訓(xùn)，提升部分職員的辦事量量戰(zhàn)辦事服從。
�。�2）完美軌制，明白義務(wù)，保證部分良性運(yùn)做。為闡揚(yáng)工程部做為物業(yè)戰(zhàn)商家之間成長(zhǎng)的杰出溝心的紐帶感化，針對(duì)辦事的形狀，完美戰(zhàn)改良任務(wù)軌制，從而更得當(dāng)今朝任務(wù)的展開。從裝備辦理戰(zhàn)職員放置軌制，實(shí)正完成任務(wù)有章可循，軌制標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)。經(jīng)由過程落實(shí)軌制，明白義務(wù)，包管了部分任務(wù)的良性展開。
�。�3）增強(qiáng)裝備的羈系、增強(qiáng)本錢認(rèn)識(shí)。工程部背責(zé)全部的舉措措施裝備的庇護(hù)辦理，曲接閉系物業(yè)本錢的節(jié)制。熟習(xí)裝備運(yùn)轉(zhuǎn)、機(jī)能，包管裝備的一般運(yùn)轉(zhuǎn)，依照標(biāo)準(zhǔn)操縱時(shí)羈系的重力區(qū)，工程部將依照相干任務(wù)的必要停止落實(shí)，做到有裝備，有庇護(hù)，出效果；并將舉措措施裝備庇護(hù)偏重面計(jì)劃到詳細(xì)小我。
�。�4）展開培訓(xùn)，強(qiáng)化進(jìn)修，提升技術(shù)程度。便今朝工程部辦事的規(guī)模，借比力無限，出格是范圍于本身常識(shí)的'布局，為進(jìn)一步提升任務(wù)技術(shù)，恰當(dāng)展開實(shí)際進(jìn)修，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提升團(tuán)體步隊(duì)的辦事程度。
�。�5）針對(duì)舉措措施裝備庇護(hù)調(diào)養(yǎng)的特色，制定響應(yīng)的庇護(hù)調(diào)養(yǎng)打算，將任務(wù)方針細(xì)化。
3、做好動(dòng)力節(jié)制辦理
能耗本錢凡是占物業(yè)公司平常本錢的很年夜比例，節(jié)能降耗是提升公司效益的有用手腕。動(dòng)力辦理的關(guān)頭是：
�。�1）提升全部員工的節(jié)能認(rèn)識(shí)。
�。�2）擬定需要的規(guī)章軌制。
�。�3）采納需要的手藝辦法，好比停止市場(chǎng)告白戰(zhàn)路燈的照明舉措措施裝備的革新，按照季候?qū)崟r(shí)調(diào)治開閉燈的時(shí)候，將能耗降到最低；將樓講的燈革新為節(jié)能型燈具節(jié)制開閉革新為觸摸延時(shí)開閉。
�。�4）正在裝備運(yùn)轉(zhuǎn)戰(zhàn)維建本錢長(zhǎng)進(jìn)止外部查核節(jié)制，幸免戰(zhàn)削減不用要的華侈。
�。�5）每個(gè)月按時(shí)抄火電表并停止匯成，做好節(jié)能降耗的任務(wù)。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 篇3
加強(qiáng)學(xué)習(xí)是進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，以適應(yīng)日新月異的廣告市場(chǎng)變化。本文的內(nèi)容是飲品業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃，歡迎大家閱讀。
飲品業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃
近期走訪市場(chǎng)召開了幾個(gè)省的區(qū)域經(jīng)理會(huì)議，發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對(duì)公司的通報(bào)精神政策理解未到位，而且營(yíng)銷策略方式幾乎沒有，唯一的法寶就是一味低價(jià)傾銷，生意越做越死，而且缺乏信心與耐心。
(1)配制奶
公司認(rèn)為配制奶銷售量還是很大，關(guān)鍵是差價(jià)不夠與侵權(quán)假冒產(chǎn)品沖擊二大因素，造成銷量上不去，因此公司要求各省主動(dòng)打擊、打假辦重點(diǎn)打擊侵權(quán)假冒產(chǎn)品，同時(shí)要求各省盡量把零售價(jià)提高到4元/板，達(dá)到32元/箱，公司采取100ml奶平均每箱投放1.5元刮刮卡(果奶取消、xx1元/箱、220ml奶0.5 元不變)的辦法提高零售商的利潤(rùn)。對(duì)價(jià)格提不到4元/板的省份要求重推xx到終端為25—25.5元/箱，零售價(jià)確保4元/板(合計(jì)32元/箱)，經(jīng)銷商、二批商的差價(jià)保證在2—2.5元/箱，同時(shí)開展大規(guī)模的宣傳促銷活動(dòng)，打開市場(chǎng)。制定好合理差價(jià)，以滲透形式促銷，逐步擴(kuò)大奶的銷量。
(2)xx系列
公司準(zhǔn)備推出加果汁的xx系列碳酸飲料，改換包裝，價(jià)格不變，平均每箱內(nèi)投放1.5元刮刮卡進(jìn)行促銷，額度300萬箱，隨后降低為1元/箱，xx可樂與其它xx系列按每箱1元促銷一個(gè)月，以后視情況再定。
(3)xx
xx必須確保零售價(jià)3元/瓶的底價(jià)，原有促銷政策不變，另拿出10萬短袖加上原已發(fā)合計(jì)17.79萬件，按5—10箱配一件鋪貨到終端，并要求銷售公司按已發(fā)促銷服裝與發(fā)貨量進(jìn)行認(rèn)真查核，各省不得讓經(jīng)銷商、二批商拿到后挪作它用，一旦發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)肅查處，并加倍扣罰。同時(shí)要求廣告部重點(diǎn)廣告投入，各省要組織大型促銷活動(dòng)，務(wù)必在5月份將xx打響。
(4)瓶裝水
目前經(jīng)銷商、二批商的庫存偏大，銷售旺季未到，目前價(jià)位低實(shí)質(zhì)上是我們春節(jié)后促銷假壓庫所造成的，我們停止促銷后人家迫于成本的壓力也在緩慢提價(jià)，故公司認(rèn)為沒有必要在近期再怎么促銷。目前主要的問題是零售價(jià)偏低，零售賣1.5元/瓶，請(qǐng)各省按此價(jià)格鋪貨，鋪貨時(shí)按四箱送一箱到終端的形式去鋪，決不要折成價(jià)格去搞。要求每個(gè)經(jīng)銷商鋪一部分去試銷，公司認(rèn)為還是可以推開來的，農(nóng)夫去年新包裝到零售的價(jià)格達(dá)到3元多，仍銷了一段時(shí)間，而我們1.5元/瓶，消費(fèi)者好奇應(yīng)該還是能接受的(原零售價(jià)在1.5元/瓶的可以按2元/瓶銷售，各省自己按情況而定)。
(5)其它品種
目前我們有許多品種由于沒有專人專戶銷售，亦沒有自始至終的關(guān)注，再加銷售之前沒有認(rèn)真規(guī)劃造成均未銷起來，反而造成疑難庫存，產(chǎn)生負(fù)面影響。公司認(rèn)為并非是賣不掉而是我們沒有去賣所造成的，因此要求銷售公司將各類品種下達(dá)計(jì)劃給各省，要求各省指定專人、專戶進(jìn)行銷售，并制定銷售人員的工資獎(jiǎng)金政策，有的品種不要考慮成片開發(fā)，以方便發(fā)貨，具體計(jì)劃下達(dá)后各省亦要上報(bào)計(jì)劃措施到銷售公司跟蹤監(jiān)督與考察。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 篇4
1、強(qiáng)化服務(wù)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)定增加儲(chǔ)蓄存款，落實(shí)具體措施。
一、建立存款工作責(zé)任制，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管小組具體抓，全體人員共同抓；二、進(jìn)一步完善考核激勵(lì)機(jī)制，牢固樹立抓存款就是抓效益的思想，從分配機(jī)制上充分調(diào)動(dòng)員工的積極性來增加存款；三、利用支行年初的“百日儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽活動(dòng)”進(jìn)入各小區(qū)，各企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳，要直接與客戶面對(duì)面交談，宣傳時(shí)要深入、細(xì)致，不能走過程，流于形式，同時(shí)作好記錄，了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期，爭(zhēng)取讓客戶在我行辦理業(yè)務(wù)，對(duì)于老客戶要多聯(lián)系，加強(qiáng)溝通和鞏固，要以老代新，以點(diǎn)帶面，全面鋪開，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作力量，讓我們每一份增品用到實(shí)處；四、充分發(fā)揮我行個(gè)人流動(dòng)資金貸款、綜合授信貸款等業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢(shì)，加大以貸引存和吸收保證金存款，這部分重點(diǎn)營(yíng)銷對(duì)象為行政、企事業(yè)單位高管人員及
資產(chǎn)在萬元以上的個(gè)體營(yíng)業(yè)主客戶。五、綜合運(yùn)用我行已經(jīng)開發(fā)成熟的金融產(chǎn)品，整合形象包裝，打好營(yíng)銷“組合拳”，對(duì)我行金如意理財(cái)包、戶信息通、96558、如意銀聯(lián)卡以及個(gè)人綜合授信、住房按揭、汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)等金融產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的宣傳營(yíng)銷。六、要及時(shí)做好客戶的回訪工作，要讓客戶實(shí)實(shí)在在地體會(huì)到寧夏銀行的真誠服務(wù)。要讓他們記著寧夏銀行固原支行，客戶如有其它方面的要求時(shí)應(yīng)盡可能的去滿足，提高辦事效率。
2、采取有效措施，促進(jìn)對(duì)公存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一、加強(qiáng)對(duì)公存款管理，建立客戶經(jīng)理一對(duì)一責(zé)任制；以*年在我行開立帳戶單位為依據(jù)，特別是零余額帳戶要進(jìn)行摸底調(diào)查情況，查找在我行開戶不存款原因，進(jìn)行實(shí)地落實(shí)有效勾通，爭(zhēng)取其在我開了戶就有存款，確保這部分客戶成為我們的忠實(shí)客戶；二、抓住地方經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)，及時(shí)捕捉存款信息，深入挖掘重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)大戶的存款潛力，以淀粉行業(yè)、物資流通、草畜加工行業(yè)、煤電行業(yè)、糧油、等行業(yè)為重點(diǎn)，繼續(xù)為重點(diǎn)存款大戶提供資金、結(jié)算、現(xiàn)金、信息等全方位的金融服務(wù)，培育新的存款增長(zhǎng)點(diǎn)，重點(diǎn)要放在財(cái)政、水利、土地；三、眼睛向外，積極尋找優(yōu)質(zhì)存款大戶，加大攻關(guān)力度，擴(kuò)在營(yíng)銷區(qū)域，對(duì)周邊優(yōu)良客戶選擇營(yíng)銷。四、加強(qiáng)全額銀行承兌匯票業(yè)務(wù)營(yíng)銷辦理。
3、積極開拓中間業(yè)務(wù)，進(jìn)一步落實(shí)代理業(yè)務(wù)的操作情況，做好各種代收代付等中間業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開拓，特別是財(cái)政代發(fā)工資和高薪水行業(yè)的工資戶進(jìn)行營(yíng)銷，進(jìn)一步加強(qiáng)同已協(xié)作單位間更深入的業(yè)務(wù)合作，拓寬中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷渠道。
加大信貸營(yíng)銷工作力度，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益。
在固原屬于經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后地區(qū)，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，但商貿(mào)流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發(fā)、飛機(jī)廠投建、淀粉加工特色產(chǎn)業(yè)都將成為拉動(dòng)固原經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)，在*年我行堅(jiān)持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)”的市場(chǎng)定位，重點(diǎn)仍然將緊緊圍繞城市居民、優(yōu)良中小企業(yè)及個(gè)體私營(yíng)業(yè)主開展業(yè)務(wù)，對(duì)于中高端白領(lǐng)客戶和個(gè)體私營(yíng)業(yè)主，抓住他們心里，積極把如意白領(lǐng)通和綜合授信貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳，另外作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個(gè)體私營(yíng)業(yè)主流動(dòng)資金貸款，加大與擔(dān)保公司的合作解決擔(dān)保難的問題，要選擇一些好的客戶去做，通過信貸杠桿來迎得客戶，要將客戶存款、信貸等業(yè)務(wù)一攬子放入我行，以我行利益為基礎(chǔ)，要多為客戶著想處處為客戶出點(diǎn)子，想辦法，取得客戶信任，從而達(dá)到雙贏的目的。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)
國家宏觀經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策的研究，把握重點(diǎn)，積極支持優(yōu)勢(shì)行業(yè)客戶，優(yōu)化信貸投向。在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，根據(jù)客戶具體情況有針對(duì)性地進(jìn)行信貸投放。對(duì)電信、電力、石油、煙草等壟斷性行業(yè)，要加大力量營(yíng)銷、積極介入，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額，做到優(yōu)質(zhì)客戶不放松、有發(fā)展前景的信貸市場(chǎng)不放松。
3、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，充分發(fā)揮票據(jù)貼現(xiàn)及銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的短期融資功能，銀行承兌在固原發(fā)展較慢，多數(shù)客戶只是表面了解，認(rèn)識(shí)不到位，小部分雖然在其他專業(yè)銀行辦理，但時(shí)效性不強(qiáng)，不能滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展需要。這就是一個(gè)機(jī)遇，在*年只要我們宣傳到位，服務(wù)跟上，我們就能爭(zhēng)取到這部分客戶在我行辦理業(yè)務(wù)。另外加大內(nèi)外部貼現(xiàn)力度，增加票據(jù)貼現(xiàn)量，增收創(chuàng)利。
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