個(gè)人一周工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的個(gè)人一周工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人一周工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼又到了周末。一周不過x天的工作時(shí)間,雖然說不上長,但伴隨著公司的發(fā)展變化也有很多的讓人在意的地方,F(xiàn)回顧自己在本周的工作情況,我對自身在崗位上的行動(dòng)做總結(jié)如下:
一、個(gè)人的工作方面
本周工作的情況還算順利,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)對我們在會議上的鼓勵(lì),我在工作上也對自身更加嚴(yán)格的要求了一些。雖然只是思想態(tài)度上的改變,但卻讓自身的工作成績也有了一些明顯的改進(jìn)。
此外,在其他方面我也一樣在努力的完善自己,積極的遵守了公司的規(guī)定,一周來沒有遲到和曠工記錄,保持了自己的全勤紀(jì)錄。
其次,在工作的方向上,因?yàn)闀r(shí)間的推進(jìn),我們也逐步開始進(jìn)行x月任務(wù)的準(zhǔn)備和展開工作。在這方面。在這方面,我也積極的和同事們進(jìn)行了討論,并充分吸收了一些優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn),作自己本周的工作的完成做好了準(zhǔn)備。
二、自身的收獲
1. 培訓(xùn)收獲
通過領(lǐng)導(dǎo)在本周會議上的培訓(xùn),我又進(jìn)一步的了解到了自己在工作中的不足。且在了解了這些問題后,我還利用工作之余的時(shí)間去驗(yàn)證了自己的想法,讓自己的工作經(jīng)驗(yàn)和能力也有了進(jìn)一步的提升。
2. 自我提升
本周,我通過在工作外零散時(shí)間的利用,對自身工作的方式方法進(jìn)行了一些改進(jìn)。同時(shí)也請教了領(lǐng)導(dǎo)的看法,對自己的方法進(jìn)行了進(jìn)一步的完善。這一改進(jìn)有以進(jìn)一步的提高了我的能力,且給團(tuán)隊(duì)也帶來了一些幫助。
3. 思想心態(tài)的鞏固
通過在工作中團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和討論,我感受到自身在思想上的'鞏固。且在團(tuán)隊(duì)方面,我們的關(guān)系也變得更加融洽,加強(qiáng)了互相之間的配合。
三、下周個(gè)人工作計(jì)劃
回顧了這周的工作,在認(rèn)識到自己成長的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。以下是我在下周的個(gè)人計(jì)劃安排:
首先,我要對近期的工作目標(biāo)更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊梅治,補(bǔ)足自己之前在工作中不足的各個(gè)方面。提高自己在工作中的成績。
其次,我也要繼續(xù)做好自我的提高。工作在發(fā)展,我也必須繼續(xù)努力,才能在今后的任務(wù)中取得進(jìn)步。
另外,在自己的生活上我也要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碜约。雖然沒有犯下遲到等固定上的錯(cuò)誤,但我自身的工作狀態(tài)比起上周卻有所下降。為此,我要加強(qiáng)對自身時(shí)間的管理,保證工作和生活不會互相影響,以百分之百的狀態(tài)投入到自己的工作中!
一周很快,我要加緊自己的腳步,在下周的工作中做好自己的工作,創(chuàng)造出更出色的成績!
個(gè)人一周工作總結(jié)2
我鎮(zhèn)本屆科普宣傳周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo),在區(qū)科協(xié)等有關(guān)部門的指導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委、政府圍繞科技以人為本———保護(hù)生態(tài)環(huán)境,共建美好家園活動(dòng)主題,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保、婦聯(lián)、農(nóng)口等部門積極配合,開展了形式多樣的科普宣傳活動(dòng),取得了較好的成果,深受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評,F(xiàn)將本周工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負(fù)責(zé),鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案,在人力、財(cái)力上都給予了大力的支持,使活動(dòng)取得了圓滿的成功。
二、精心安排
5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報(bào)告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員作《保護(hù)生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報(bào)告。5月24日,我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)中層干部130多人參加了專家報(bào)告會,邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護(hù)專題報(bào)告會。組織各農(nóng)民學(xué)科村知識競賽活動(dòng),完成800多引競賽試題。5月27日,我鎮(zhèn)組織由計(jì)生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門開展科技集市活動(dòng),向廣大市民宣傳計(jì)生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳
我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標(biāo)語50條,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開展科技活動(dòng),針對當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進(jìn)行現(xiàn)場解答。
四、幾點(diǎn)收獲
1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)境保護(hù)競賽得到了提高,通過徐主任的報(bào)告,大家清楚的認(rèn)識到保護(hù)好環(huán)境,不是那一個(gè)人、那一個(gè)部門、那一地方的.事,全社會都要來關(guān)愛,我們鎮(zhèn)的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來,照樣有酸雨的危害。
2、農(nóng)民環(huán)境保護(hù)知識有了新的認(rèn)識。通過專家講譚和知識競賽,農(nóng)民的環(huán)境保護(hù)知識有了長進(jìn),知道什么是酸雨,如何施肥不會讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
3、領(lǐng)導(dǎo)的重視、上級部門的支持,做好工作計(jì)劃,并做好各部門之間的密切配合,是科普周活動(dòng)開展取得圓滿的所在。
個(gè)人一周工作總結(jié)3
首先感謝余總;胡廠長及唐總監(jiān)給我機(jī)會成為惠州正牌科電有限公司一員,感謝駱志勇經(jīng)理;胡麗娟課長為制造五部品管付出辛勤的工作。在此祝愿TTC品牌馳名中外,大展宏圖。
我是20xx年11月14日入加惠州正牌科電有限公司,時(shí)間過得很快轉(zhuǎn)眼在TTC團(tuán)隊(duì)工作學(xué)習(xí)生活己有二個(gè)多月了,在日常工作中通過自己的所見,所聞感覺到TTC是一個(gè)朝氣,上進(jìn),包容的團(tuán)隊(duì),我很榮幸能夠容入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。在這段時(shí)間同大家一起學(xué)習(xí)工作生活的日子里使我對TTC的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了進(jìn)一步的認(rèn)識。在日常工作學(xué)習(xí)中使我體會到了TTC正向著品牌國際化,生產(chǎn)自動(dòng)智能化,生產(chǎn)精益化及管理細(xì)節(jié)化而大步努力前行!20xx年是大家“擼著袖子加油干”的一年,相信我會更加努力實(shí)干,在日常工作中不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己。
經(jīng)過TTC近二個(gè)月的工作學(xué)習(xí),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與合配下,我漸漸適應(yīng)了新的工作生活環(huán)境,同時(shí)也初步掌握了自己的本職工作,以及各部門的運(yùn)作流程,現(xiàn)對工作中所發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)如下:
一、產(chǎn)品質(zhì)量品質(zhì)不穩(wěn)定(包括成品及材料)
1、塑膠材料/五金材料特采批次非常多,很多尺寸達(dá)不到《工程圖面》要求。造成IQC進(jìn)料異常,迫于生產(chǎn)壓力需要安排人員返復(fù)試做確認(rèn)反復(fù)特采上線生產(chǎn)致使生產(chǎn)組裝過程中產(chǎn)品品質(zhì)不穩(wěn)定,造成外動(dòng)作業(yè)員打手感返復(fù)挑選返復(fù)重工(有時(shí)是百里挑一),浪費(fèi)人力物力,增加不良流出客戶端的風(fēng)險(xiǎn)。
建議改善方案:
1、建議將多次特采(不影響產(chǎn)品手感)之尺寸確定為標(biāo)準(zhǔn),工程修改《工程圖面》相關(guān)特采尺寸。
2、《工程圖面》上標(biāo)立的`重點(diǎn)尺寸太多(有的圖面多達(dá)20個(gè)左右重點(diǎn)尺寸),塑膠/五金品管根本沒有時(shí)間測量那么多數(shù)據(jù)(存在做假問題),建議工程部重新評估《工程圖面》重點(diǎn)尺寸,盡量控制在10個(gè)以內(nèi)。
3、針對五金/塑膠多次不合格的尺寸(影響產(chǎn)品手感),可以一套一套模具進(jìn)行清查修模,使之生產(chǎn)之材料能夠達(dá)到確立的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)(或可以接受范圍內(nèi))確立標(biāo)準(zhǔn)修正圖面。
4、以上五金/塑膠材料相關(guān)重點(diǎn)尺寸確認(rèn)達(dá)到修訂之《工程圖面》要求后,工程重新整理《BOM》標(biāo)注清楚配合模號等相關(guān)重要信息。
二.加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行采購和供應(yīng)商管理程序。
2、每月向供應(yīng)商宣導(dǎo)我司的品質(zhì)政策及品質(zhì)要求讓其清楚明了,從而可達(dá)到提升品質(zhì)的目的。
3、每周把供應(yīng)商的來料品質(zhì)狀況以郵件形式發(fā)給供應(yīng)商,讓其知悉,以利后續(xù)品質(zhì)改善與提升。
4、每月5號前對供應(yīng)商供貨情況及生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)地確認(rèn),并將評定結(jié)果以郵件形式發(fā)給供應(yīng)商,對供貨不能滿足我司要求的,必須提供書面的改善對策,持續(xù)督導(dǎo)改善提升。
5、對連續(xù)3個(gè)月供貨被評為最差的供應(yīng)商不定期品質(zhì)會議檢討,要求會議上做出檢討,并提供正規(guī)書面8D報(bào)告,讓其感到有危機(jī)感。從而達(dá)到提升其產(chǎn)品品質(zhì)的效果。
三.改善品管與其它部門的溝通技巧。
1、培訓(xùn)下屬與人溝通的技巧和方法。
a、端正溝通心態(tài),就事論事,避免感情用事。
b、以大局利益為重,不能只考慮本部門利益。
c、以換位思考的方法與人溝通。
d、尊重對方,注意講話的語氣和表達(dá)方式。
2、嚴(yán)格按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn),減少不必要的相互爭執(zhí)。
3、培訓(xùn)下屬依程序要求來處理問題,反饋和記錄品質(zhì)信息,以便及時(shí)得到上級的支持與協(xié)助。
四.品管課人員的培訓(xùn)
1、有QC人員(包括IQC;IPQC,F(xiàn)QC及OQC)必須會熟練使用卡尺;千分尺,拉力計(jì);扭力計(jì);微電阻測試儀等工作必須使用的測量儀品。
2、品管組長及QC人員(包括IQC;IPQC,F(xiàn)QC及OQC)會正確操作2。5D;投影機(jī)等精密光學(xué)測量儀器。
3、品管組長以上人員必須熟練操作鍵盤力度及行程測試儀,能夠正確判定曲線圖形態(tài)及識別。
4、所有品管人員必須能夠熟練看懂《零部件工程圖面》;《成品工程圖面》等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的參考資料。
5、所有檢驗(yàn)員熟練掌據(jù)《檢驗(yàn)規(guī)范》的重點(diǎn)檢驗(yàn)內(nèi)容導(dǎo)入相關(guān)培訓(xùn)。
6、所有人員必須掌據(jù)自己職位的工作職掌并熟練運(yùn)用于工作中并導(dǎo)入相關(guān)培訓(xùn)。
7、基礎(chǔ)QC手法培訓(xùn)。
8、全力推行全員品管。
注:以上內(nèi)容培訓(xùn)材料包括《SOP》;《工程圖面》及自行編訂的教材等。
總結(jié):20xx年五部品管工作取得了一些小的成績,但我們還有很細(xì)節(jié)上的問題沒有執(zhí)行到位,我們?nèi)孕枥^續(xù)努力!20xx年是“擼起袖子加油干”的一年,只要我們實(shí)干,在日常工作中積極做好預(yù)防改善工作,只要我們努力,每天進(jìn)步0。01%,我們的品質(zhì)一定會更好,謝謝!
個(gè)人一周工作總結(jié)4
首先,我想給自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo),然后我想實(shí)現(xiàn)它。
在做到的前提下,首先要相信自己能做到,然后再想想我怎么才能做到,找到正確的方法。另一種是行動(dòng)和嘗試。
發(fā)現(xiàn)工作中的問題,總結(jié),改正。這其實(shí)是一個(gè)準(zhǔn)備過程,是一個(gè)長期的準(zhǔn)備過程。
在這個(gè)過程中慢慢積累,知識的積累總有一天會把我們推向頂峰,那時(shí)我們會如魚得水。在生活中,我是一個(gè)很樂觀開朗的`人,每天開心無憂。
在工作中,我認(rèn)為目前最重要的是在工作中獲得樂趣,通過電話與人交談,將與人的交流視為一種樂趣,而不是首先以促銷為目的,更加自然,首先在心理上贏得客戶的青睞,并向我們的產(chǎn)品方向引導(dǎo),從而獲得更多的機(jī)會,贏得客戶的信任。希望以后能加強(qiáng)這方面。
還有就是很榮幸能給客戶介紹這么好的賺錢方式,讓工作更有激情。在這一周的訓(xùn)練實(shí)踐中,在實(shí)踐中,我很好地掌握了一個(gè)基本情況。
在實(shí)踐中,許多技能仍然沒有得到很好的使用或足夠的靈活性。我知道我還有很多不明白的地方。
以后我會向大家多學(xué)習(xí),多發(fā)現(xiàn)自己的問題。每天努力實(shí)現(xiàn)一個(gè)A目標(biāo)。
這一周我確實(shí)每天都做工作筆記,以后我會每天堅(jiān)持這樣做,每天讓自己進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。我相信以后我會給現(xiàn)在的自己一個(gè)驚喜。
在這一周,我熟悉了我們的團(tuán)隊(duì)和工作氛圍。每個(gè)人都相處得非常熱情和諧。我一定會努力,也希望通過大家的共同努力,我們的業(yè)績會蒸蒸日上。
個(gè)人一周工作總結(jié)5
通過這一周的培訓(xùn)和成長,我逐漸成熟了很多,對霍邱32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個(gè)銷售情況有了一個(gè)整體的把握,因?yàn)樵谵r(nóng)村發(fā)了兩周的貨,跑遍了霍邱所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn),基本上親自去過一些大的銷售網(wǎng)點(diǎn)。通過兩個(gè)星期的業(yè)務(wù)日記填充,可以直觀的看到,這兩個(gè)星期我們查了銷售渠道,去過那些地方,但是還沒有打下。我們尚未進(jìn)一步開發(fā)這些新的渠道。我們選擇的配送路線是否高效、快捷、合理,以便及時(shí)總結(jié)工作,幫助自己發(fā)現(xiàn)問題。所以,通過這幾天的學(xué)習(xí),給我留下深刻印象的是,作為銷售代,一定要認(rèn)真填寫業(yè)務(wù)日記,對客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),了解店主的姓名、地址、電話、進(jìn)貨、銷售、倉儲等情況,以便下次有計(jì)劃的拜訪客戶,逐步在市場上培養(yǎng)一批自己的忠實(shí)客戶。
作為銷售代表,我應(yīng)該掌握一些技巧:
1、我們是方便快捷的消費(fèi)品,所以要熟悉我們產(chǎn)品的屬性和特點(diǎn)。
2、我們是直接面向終端市場銷售的,要求我們充分熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量、加工工藝、包裝材料、品牌特點(diǎn)和使用價(jià)值,以便及時(shí)回答客戶的問題。
3、熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)分銷渠道。不同的產(chǎn)品有不同的興趣點(diǎn),有的強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)高品位,有的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益,有的'強(qiáng)調(diào)便攜性,不同的興趣點(diǎn)吸引不同的消費(fèi)群體,所以適合不同渠道銷售。只有熟悉他們產(chǎn)品的興趣點(diǎn)和目標(biāo)分銷渠道,才能向客戶推薦合適的產(chǎn)品,減少即期和浪費(fèi),促進(jìn)銷售。
4、熟悉這個(gè)產(chǎn)品和競爭產(chǎn)品的價(jià)格。
5、生動(dòng)的技巧,按照公司標(biāo)準(zhǔn)展示產(chǎn)品,讓產(chǎn)品能更形象的展示在消費(fèi)者面前,同時(shí)注意盡可能的占據(jù)終端銷售點(diǎn)的貨架空間。
6、客戶庫存管理。如何科學(xué)的管理客戶庫存,從而避免眼前產(chǎn)品的出現(xiàn),保證為消費(fèi)者提供最新鮮的產(chǎn)品,同時(shí)盡可能的占用銷售終端點(diǎn)的庫存和資金。
7、回答客戶的異議。客戶經(jīng)常提問,我們要提前準(zhǔn)備好客戶的問題,并用心回答。
8、規(guī)范客戶拜訪。我們每天必須去很多商店。如果我們能在每個(gè)商店遵循統(tǒng)一的工作流程,就可以提高工作效率;第二,可以樹立專業(yè)形象;第三,可以避免遺漏,降低錯(cuò)誤率。
個(gè)人一周工作總結(jié)6
這一周我們生產(chǎn)部門的工作:
一、關(guān)于生產(chǎn)計(jì)劃方面
生產(chǎn)部門在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,合理編排生產(chǎn)計(jì)劃,把生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)明確并落實(shí)到各機(jī)臺及個(gè)人,有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計(jì)劃性不強(qiáng)的狀況,使生產(chǎn)進(jìn)入一種均衡有序的狀態(tài),提高了現(xiàn)場物件的流轉(zhuǎn)率,一定程度上改變了各工序各自為政,工作目標(biāo)不統(tǒng)一的狀況,全面的'按要求完成生產(chǎn)訂單,但是按部分訂單的求還存在一定問題,這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
二、關(guān)于產(chǎn)量(成品)方面
生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、品質(zhì)部的大力支持和幫助下,生產(chǎn)部門按照公司的整體目標(biāo),也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高,入庫成品量逐漸明顯在提高,但也存在著方方面面的問題,有待在今后的工作中加以克服。
三、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量管理
車間員工質(zhì)量意識淡薄,不良較多,車間員工缺乏全員參與的質(zhì)量管理理念,后續(xù)我們將在完成產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用班前會及生產(chǎn)過程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。
四、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品的多樣化,公司新招聘員工很多,流動(dòng)量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,生產(chǎn)部還是能保證新進(jìn)員工順利進(jìn)入崗位角色,基本勝任各自的崗位工作。但是還有部分員工工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識不強(qiáng),遲到、早退、曠工、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念。
五、生產(chǎn)管理
每天早上7:50召開生產(chǎn)班前會,落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度。指出昨天的生產(chǎn)問題點(diǎn)并加以糾正及提出預(yù)防措施,明確當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中,并加強(qiáng)了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動(dòng)紀(jì)律和文明生產(chǎn)的管理,保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。
個(gè)人一周工作總結(jié)7
回顧xx,作為公司辦公室文員,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本周的工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。我在各方面都有進(jìn)步,但也有一些不足。以后需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn),用自己的知識彌補(bǔ)不足。一周的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
一、工作報(bào)告
1.日常接待工作:接電話時(shí),使用禮貌用語,說話親切、熱情、禮貌地接待來訪者。遇到相關(guān)問題時(shí),我會盡力回答前來咨詢或?qū)で髱椭娜,或及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)解決。
2.物資管理:制作日常辦公用品采購及領(lǐng)料表,管理物資領(lǐng)料,根據(jù)部門領(lǐng)料情況登記領(lǐng)料。
3.文件管理:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各種表格和文件,完成各部門下達(dá)的打印和復(fù)印文件,及時(shí)上傳和下發(fā)公司下發(fā)的通知和文件。
4、認(rèn)真做好日常工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使檔案管理越來越規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤服務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)和同事免除后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下做好部門的日常內(nèi)部事務(wù)。
二、缺點(diǎn)
1、在工作中不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識有待進(jìn)一步提高,不能嚴(yán)格要求自己,工作中有自我放松的場景。由于辦公室工作的`復(fù)雜性,事情必須快速、準(zhǔn)確、準(zhǔn)確地處理。這方面我還是有很多不足的。
2.對工作程序掌握不夠,對自己的業(yè)務(wù)不太熟悉,缺乏前瞻性和責(zé)任導(dǎo)向的工作。只是工作中偶爾會出現(xiàn)忙亂的情況,甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3,不夠細(xì)心,不夠細(xì)心。文書工作比較簡單但是比較復(fù)雜,需要我細(xì)心,專業(yè),有思想。在這方面,我不夠細(xì)心,有時(shí)候粗心大意。
三、未來努力的方向
1、今后需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局出發(fā),提高工作水平。
2、一定要提高工作質(zhì)量,有很強(qiáng)的責(zé)任心,做完一切后一定要思考總結(jié),善于自我反思。
3、注重培養(yǎng)自身的綜合素質(zhì),理論學(xué)習(xí)與專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能,為公司的未來做出貢獻(xiàn),為自己的工作做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人一周工作總結(jié)8
公司是一個(gè)非常民主和諧的公司,也是一個(gè)非常不錯(cuò)的發(fā)展平臺,我也希望自己可以在公司有一個(gè)不錯(cuò)的發(fā)展,擁有一個(gè)很好的未來,我也會在以后的工作上面努力的做好自己的工作,盡心盡力的為公司做事,和氣友善的和公司的同事吧一起共事,共同加油向上。雖說來到公司才一周的時(shí)間,在這一星期的工作當(dāng)中,我也對自己的工作和公司有了更好的了解,自己的工作也在圍繞著更好的適應(yīng)和融入公司去開展。
短短的一個(gè)星期,我也對自己的工作很好的上手了,因?yàn)樽约阂恢币詠矶际菑氖碌耐粋(gè)類型的工作,所以哪怕是一個(gè)新的環(huán)境和新公司,但是自己依舊還是可以很好的上手自己的工作,自己也隨著對工作內(nèi)容的熟悉,以及對公司的企業(yè)文化、工作的一些細(xì)節(jié)和流程的了解,也很好的將自己的工作熟練了不少,當(dāng)然自己之所以可以這么快的適應(yīng)新的工作,都是離不開公司的所有的同事的幫助的,起初剛進(jìn)入公司的時(shí)候,不管是做什么都有點(diǎn)束手束腳的,自己的工作開展的也不夠大方和自信,自己本身就是一個(gè)不擅長去主動(dòng)的交際的人,幸好自己辦公室的同事因?yàn)樗麄兊?熱情帶動(dòng)了我,從我到部門的第一天就熱情的為我介紹公司,介紹自己的工作,到之后為了我開展部門的聚餐,在同事們的熱情當(dāng)中,我也很好地融入到了公司和部門,隨后自己的工作的開展也就順手了很多,我知道自己剛開始進(jìn)入到公司,剛開始開展自己的工作,還有很多的問題和不足需要自己及時(shí)的去彌補(bǔ)和改善,所以這一周的時(shí)間我一直都認(rèn)真的學(xué)習(xí)和完善,我也一直都沒有準(zhǔn)時(shí)的下班,每天總是第一個(gè)來到公司,最后一個(gè)從公司下班的人,我清楚自己身上的不足和缺陷,所以我也會及時(shí)的去改正,希望自己可以成為一個(gè)更加完美的員工,盡自己的的力量去用最短的時(shí)間完成自己進(jìn)入公司的工作,很好的適應(yīng)和融入到公司,所以盡管自己感到辛苦和疲憊,但是自己依然覺得值得。
一星期的時(shí)間真的很短,但是對于我而言,我覺得一個(gè)星期已經(jīng)完全讓我適應(yīng)了新的工作,融入了新的公司和環(huán)境,我也將在之后的工作當(dāng)中更好的去完成自己的工作,更努力的去做好自己,將自己的事情都完成到極致,追求完美,熱愛工作,積極向上的努力,會讓公司的每一個(gè)人都對我刮目相看。
個(gè)人一周工作總結(jié)9
寫周記,是語文老師布置給學(xué)生每周要完成的任務(wù)之一,為的是提高學(xué)生的習(xí)作能力,可以摘抄,也可以寫讀后感,也可以就事發(fā)表議論等。作為班主任老師,我很支持語文老師這一工作的,并且在語文老師每次批閱后,我都會認(rèn)真閱讀學(xué)生所寫周記,并加上自己的批注。一周又一周,一次又一次,一年多來,在這項(xiàng)工作中我感覺到了學(xué)生們的成長,他們的進(jìn)步不只表現(xiàn)在學(xué)習(xí)習(xí)作上,還在于他們思想上的成熟,認(rèn)識上的提高。
一、最初不知道周記怎么寫
學(xué)生中有很大一部分人最初不知道周記怎么寫,到底要寫些什么,感覺日子每天都一樣,沒什么特別的,有時(shí)交上來的周記就一兩行字,無怪就是寫日子過得真快,不知不覺又過了一周什么的。我就鼓勵(lì)學(xué)生多閱讀,曾經(jīng)一段時(shí)間,我將家里的雜志拿到班上,比如《讀者》、《青年文摘》、《奧秘》、《環(huán)球》、《哲思》等鼓勵(lì)學(xué)生們在課后閱讀,對優(yōu)美的文章或是字句進(jìn)行摘抄,但在摘抄完后必須得寫點(diǎn)自己的賞析或是感悟,美在哪些地方,是什么地方是哪一點(diǎn)令你感動(dòng),這樣才能把別人的東西經(jīng)過加工后變?yōu)樽约旱臇|西,這才是自己的收獲。慢慢地,在現(xiàn)實(shí)生活中找不到寫的同學(xué),通過閱讀和摘抄,開始把周記寫得要象個(gè)樣子了。最記得的就是陳相杰同學(xué)的周記,以前就象是記流水帳,這周做了什么,下周又該做什么,而現(xiàn)在他的周記寫得越來越好,最后一次的周記他寫到:這周我們辦板報(bào)了,以前看別的同學(xué)辦的時(shí)候認(rèn)為很簡單,輪到我時(shí),才發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)也不好辦,畫的畫總是不對稱,看起來完全不象,辦了很久才辦了那么一點(diǎn),真失敗。通過這件事我知道了,世界上沒有簡單的事,不要以為這個(gè)簡單那個(gè)簡單,當(dāng)你做的時(shí)候,也許你一點(diǎn)也做不好。永遠(yuǎn)不要小看一些小事,那樣會讓你不自量力。沒有做不到的事,只有不肯做的事,只要你用心,一切都會做好的。
二、周記體現(xiàn)反思和總結(jié)
結(jié)合每次月考,周記都要安排一次月考總結(jié),讓學(xué)生學(xué)會思考,這次考試我取得了進(jìn)步,主觀與客觀上的原因是什么,如果這次考試退步了,原因又是什么呢,以后將怎么樣改進(jìn)呢,有什么樣的反思呢,我下次的目標(biāo)又是什么呢,我將怎么樣才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)呢。高中學(xué)生隨著年齡的增長,心智也不斷成熟,老師就應(yīng)該及時(shí)引導(dǎo)他們學(xué)會思考,不止在月考總結(jié)上,以后做什么事,都應(yīng)該三思而后行,養(yǎng)成一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪嘛L(fēng)格,此事做得還是做不得,做了有什么后果,不做又有什么后果,還有什么更簡捷的途徑可以達(dá)到同樣的效果,從而優(yōu)化做事方案,更具完善性。
三、周記反映班級狀況
因?yàn)橹苡浺话闶遣幻}的,學(xué)生可以隨意發(fā)表他們的觀點(diǎn)和看法,有一部分學(xué)生周記都會提到班級現(xiàn)狀,為作為班主任的我及時(shí)提供了一條掌握班級學(xué)生情況的有效渠道。比如陳韻秋同學(xué)寫到:數(shù)學(xué)老師很好,真的很不錯(cuò),他很有耐心,每講完一個(gè)問題他都會一次又一次地問我們懂不懂,有時(shí)我們明明懂了又懶得回答,他看我們沒反應(yīng)便有會重講一遍……通過這篇周記,我知道同學(xué)們對進(jìn)高中一年來所換的第四位數(shù)學(xué)老師非常滿意,讓我不再為數(shù)學(xué)科擔(dān)心。曾正明同學(xué)是班上的紀(jì)律委員,在他的周記中我總能感受到他對班級的關(guān)心和熱愛,他寫到:我們班總體很好,但有一些小問題,比如在言行和衛(wèi)生保持方面我們還做得不夠,有些同學(xué)出口成“臟”,他們很喜歡把“媽”帶到學(xué)校來;有些同學(xué)把垃圾當(dāng)球,把垃圾筐當(dāng)籃球筐來練習(xí)投籃,而且有時(shí)不中就不管那些被扔在垃圾筐外的“球”了。了解此情況后,我及時(shí)向班上同學(xué)們指出,創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀班級,在這些方面要特別注意,當(dāng)然后來的效果也就非常顯著了。李斌同學(xué)在周記中反映預(yù)備鈴打響后,有些同學(xué)不能迅速安靜下來,班長和紀(jì)律委員扯著喉嚨喊:安靜了,上課了!效果也不佳,他建議首先班干部要以身作則,帶動(dòng)周圍的同學(xué)作好上課準(zhǔn)備,而且管紀(jì)律的干部點(diǎn)名要有針對性,做工作不要怕得罪人。這些建議都很好,說明我們班同學(xué)是真正關(guān)心我們的班集體的,10班會越來越強(qiáng)大的。
四、周記反映學(xué)生的成長
1、用微笑面對生活的偶羅雪芳
她在周記中寫到:經(jīng)過一番艱辛的歷程,我又在此寫著我的感慨,考場上的一次次失利,并沒有讓我灰心,反而給了我動(dòng)力,我覺得這次的考試給我的心情沒造成多大的影響,在這次考試中我一直都是以輕松的狀態(tài)去面對,從上一次考試給我的教訓(xùn)中,我學(xué)會了用笑面對一切,用快樂來裝飾自己的人生。知識的壓力并沒有壓跨我,反而讓我更有信心去擊跨它,這只不過是一次考試而已,并不能代表結(jié)果,更不會就此判定以后的人生道路。以前我只會抱怨自己的成績差,自己不夠認(rèn)真,自己不夠努力,樣樣挑缺點(diǎn),那怎么可能會有進(jìn)步,我們也應(yīng)該學(xué)會找找自己的優(yōu)點(diǎn)來增強(qiáng)信心,這樣才會有動(dòng)力,有了動(dòng)力,才會有進(jìn)步,有了進(jìn)步才會成功。從現(xiàn)在起,我要學(xué)會用微笑來面對人世間的酸甜苦辣,迎接任何挑戰(zhàn),我相信,只要有了自信心、上進(jìn)心,終有一天我會站在屬于我自己的舞臺,盡情地秀出自我!
我給她的批注是:好的,我很欣喜地看到這樣的你,曾如當(dāng)年的那個(gè)我,而這個(gè)過程,要真正經(jīng)歷過的人才能體會,才能分享。
2、認(rèn)真對待每一次周記的立席阿依
班上55個(gè)孩子的周記中,我印象最深刻的要數(shù)阿依的,她的每一次周記都讓我有所感動(dòng),僅就她周記的標(biāo)題,就可見她是個(gè)很有思想,很會總結(jié),很會學(xué)習(xí)的人!缎颅h(huán)境,心依舊》、《感動(dòng)重視》、《夜飾五通》、《珍藏》、《學(xué)問無處不在》、《病后心得》、《近朱者赤》、《專注才能有心得》、《人生順?biāo)烊亍、《又是一個(gè)“新”》、《回家的路》、《別人也在奮斗》、《讀《師說》后感》、《最初的激情》、《掌握命運(yùn)》、《我想起了我媽媽》中,尤其是最后一篇,阿依用了非常長的篇幅寫了學(xué)習(xí)老舍先生的一篇文章《我的母親》的讀后感:當(dāng)老舍寫到他的母親為了養(yǎng)他們,天天給人洗衣服,一年到頭手都是紅腫的時(shí)候,我感到絲絲的顫動(dòng),我覺得母愛真的太不可思議了,同時(shí)我也想起了我的`媽媽。我還記得國慶回家媽媽給我留了爺爺送的核桃,她看著我吃,眼里充滿了幸福感,我奇怪地問她:“你為什么不吃,還看著我笑?”,她微笑著說:“我等這一天等了好久了”。聽妹妹說,當(dāng)媽媽忙完一天的事后晚上會不時(shí)看著柜里的核桃,檢查核桃是否壞了或被老鼠偷吃了,我知道媽媽肯定是想我了。
我看了這篇周記,內(nèi)心久久不能平靜,我給她的批注是:這篇周記太讓我感動(dòng)了,感動(dòng)于你的認(rèn)真,對周記不是應(yīng)付了事;感動(dòng)于你的母親,一個(gè)質(zhì)樸的人,一個(gè)代表了中國婦女偉岸形象的人。就為以后能好好地報(bào)答她,忘記現(xiàn)時(shí)的一切苦與痛,踏踏實(shí)實(shí)地一路走下去,天道酬勤,一定會有陽光燦爛的好日子到來之時(shí)。堅(jiān)信!執(zhí)著!
3、有孝心,懂得感恩的好孩子——徐智容
她在一次月考后的周記中寫到:今天早上,我們讀了一篇關(guān)于愛的文章,當(dāng)讀完的那一刻,我哭了,哭得語無倫次。在文章中,父親總是默默地關(guān)注他,給予他無形的力量,這讓我想到是否我父親也在這樣關(guān)心著我,是否此刻也在想著我。想到這些,眼淚就不知不覺地流出來了。每次給父母打電話,沒聊上幾句就匆匆地掛斷了,每次向父母要錢時(shí),他們從不問我那些錢是用到哪兒去了,只是說一定要吃好穿好。其實(shí)我是知道的,家里是困難的,他們只是不希望我去擔(dān)心罷了,有時(shí)候想想,有這樣的家人我是幸福的,至少,我從沒感到孤單過,他們那樣關(guān)心我,而我卻......我真的很覺得對不起他們,我常常在想,是不是我不夠好,不夠努力,可是我又該怎樣改進(jìn)呢?
針對月考沒考好,有點(diǎn)喪失信心的她,我對這篇周記的批注是:有孝心、懂得感恩的好孩子,別為一時(shí)的失利而氣餒,月考只是一種形式,檢驗(yàn)我們近段所學(xué),這次沒考好,說明還存在一些問題,或許是知識上的,或許是習(xí)慣上的,及時(shí)修正,為下次的期末考而好好準(zhǔn)備。一分辛勞一分收獲,上天會看到你的努力的。
在她的最后一次周記中,她寫到:只有堅(jiān)持,才會讓芽兒綻放枝頭,在綠意盎然的春天里,收獲幸福,收獲芬芳,春天已來,只要播下完美的種子,還怕在秋天沒有收獲嗎?所以,認(rèn)定了前方,就只顧風(fēng)雨兼程,期末,我來了!
我分明看到了一個(gè)充滿斗志,自信滿滿的她!
4、從柔弱走向堅(jiān)強(qiáng)的宋佳利
有一次,佳利在周記中寫到:得知家里出事了,急忙趕車回家,問了媽媽才知道,爸爸又吐血了,奶奶也住院,舅舅也住院。爸的性格又直,又和他的兄弟姐妹因?yàn)橐恍┦鲁臣芰,爸的病好象又?yán)重了,醫(yī)生說奶奶的時(shí)日也不長了,舅舅因糖尿病并發(fā)癥的發(fā)作飯也不能吃。突然間感覺心事重重,不知道如何去面對,飯也吃不下,感覺很無助?傊,心里就象壓著幾塊石頭,喘不過氣來,也不知道該說些什么,人也變得不開心,不知道如何去面對。
我看了這篇周記后的批注是:一切都會好起來的,你現(xiàn)在好好學(xué)習(xí),就是對他們最好的安慰!
在這學(xué)期的最后一篇周記中,佳利寫到:人的思想是復(fù)雜的,總會因?yàn)楹芏嗍聝簾⿶,總會遇到一些難題和困難而困擾,有時(shí)候,陷入一個(gè)泥潭怎么也拔不出來,甚至?xí)较菰缴。其?shí),在我經(jīng)過很多事兒后,覺得豁然開朗起來;叵肫饋恚瓉砩罹褪悄敲春唵危灰嬷活w開朗的心去看,你就會明白?部朗潜苊獠涣说,陡峭是少不了的,泥潭更是必要的,只要從中經(jīng)過了,只要從中走過來,回過頭去看,原來也不是那么難。傷心、難過是必然的,而快樂卻是更重要的,只要你想快樂,沒有什么可以阻擋你,沒有人讓你不快樂。復(fù)雜的生活環(huán)境,我們簡單過,帶著我們最純樸的那顆心去做,那是快樂的,仰望天空,心里默念,生活是美好的,讓我們勇敢去沖吧,讓風(fēng)吹在臉上,讓雨落在身上,讓陽光灑在發(fā)絲上,不怕累,不怕苦,做簡單的自己,總會快樂的!
我很欣喜發(fā)看到佳利的成長,我在批注中對她說:真為你高興,祝賀你已經(jīng)“悟”出人生的真諦。我有你這種想法的時(shí)候,是在我參加工作以后,所以,我敢肯定,你以后的成就會比老師大得多……
每一個(gè)學(xué)生周記可以體現(xiàn)一個(gè)學(xué)生的特色,象李莎的執(zhí)著、楊星的擔(dān)當(dāng)責(zé)任、李俊的進(jìn)一步提高、代宇航的大志氣、周雨平的“情結(jié)”、劉歡的壓力、潘用勛的后悔、曾翔的浪子回頭、安陳或的崛起、趙宇峰的壯士、宋雨芩的懂事、宋海翔的差距、但玉潔的寬容別人等于善待自己、王純的追逐、尼里健軍的俏皮、孫麗萍的小故事大道理......都給我留下了深刻的印象,我則通過給周記寫批注的形式與他們進(jìn)行筆談,進(jìn)行心與心的溝通,本著有利于學(xué)生成長與發(fā)展,對他們的存在情況及時(shí)給予一定的指導(dǎo),該鼓勵(lì)的鼓勵(lì),該批評的批評,語氣非常委婉,多是賞識性和激勵(lì)性的,學(xué)生也在潛移默化中發(fā)生改變,班級風(fēng)貌更加良好,已初步形成一個(gè)自尊自信,團(tuán)結(jié)上進(jìn)的優(yōu)秀集體。
個(gè)人一周工作總結(jié)10
一周的時(shí)間轉(zhuǎn)眼間就過去了,來公司上班也一周了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的幫助指導(dǎo)下,我基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé),下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個(gè)簡要的總結(jié)。希望對于需要的人能有所幫助
一、主要工作情況
1、 參與一比多產(chǎn)品服務(wù)中心站點(diǎn)的改版
一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的制作,其中有兩幅是試畫,在進(jìn)行糾正之后,用了兩天的時(shí)間完成了余下的27幅,通過制作頁面示意圖,對visio這一圖形制作工具進(jìn)行了全面的了解與熟悉。
2、 建立一比多免費(fèi)商鋪
通過建立的一比多免費(fèi)商鋪對一比多平臺進(jìn)行了解,尤其是一比多的商鋪管理,通過與慧聰和阿里巴巴的比較,來找到一比多的優(yōu)勢與不足,提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品對比的分析報(bào)告。
3、 嘗試開發(fā)后臺求購信息錄入頁面
后臺求購信息頁面以產(chǎn)品的前臺求購信息頁面為參考,同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_求購信息錄入頁面,收集了后臺求購信息錄入工作人員的意見,將其中不需要用到的地方刪減,有利于加快后臺部門求購信息錄入的速度。
4、 部門其他的例行工作任務(wù)
在完成以上三個(gè)主要任務(wù)的同時(shí)還參與了部門的其它例行工作任務(wù),包括產(chǎn)品服務(wù)中心頁面錯(cuò)誤之處的'維護(hù)修改申請,整理網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的方法等。
二、工作中出現(xiàn)的問題
1、工作過程中由于對問題沒有聽清楚而導(dǎo)致有遺漏的問題存在,不過幸好問題不大,沒有造成什么巨大的影響;
2、工作中由于對業(yè)務(wù)不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉,花了很多的時(shí)間來做這方面的了解,浪費(fèi)了一些時(shí)間。
3、剛開始工作,心還有些不定,容易走神,貪玩。
這短短一周的工作時(shí)間也讓我學(xué)到了很多,雖說只有5天的工作時(shí)間,但憑著這幾天所做的這些工作任務(wù),以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我成長了不少,我相信,在以后的工作中我會做的越來越好、越來越出色的,請公司放心。我會和公司一起變得越來越好。
個(gè)人一周工作總結(jié)11
時(shí)間還是過的很快的,不知不覺我已經(jīng)入職了一個(gè)星期了,這個(gè)星期我也學(xué)會了很多,我也開始融入了這個(gè)公司了,周圍的同事都很平易近人,工作也開始慢慢的上手了。下面,是我對這個(gè)星期的工作的一個(gè)簡單的總結(jié)。
一、不斷學(xué)習(xí),提升能力
對于我這種新入職一周的新員工來講,學(xué)習(xí)是很重要的事情。剛開始的時(shí)候,要抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作,畢竟是全新的公司,全新的同事,全新的領(lǐng)域。學(xué)習(xí)是每個(gè)人都應(yīng)該具備的一種態(tài)度,作為新人要多向其他人學(xué)習(xí),多向主管學(xué)習(xí),要有一種謙卑的學(xué)習(xí)態(tài)度,尤其是自己不是很懂的領(lǐng)域。我這一周以來的時(shí)間,就做到少說多聽,多聽主管的`意見和多聽主管跟我說的注意事項(xiàng)啊,工作流程之類的,少說,就是少發(fā)表自己的觀點(diǎn)和意見,少點(diǎn)自己主觀的東西,先學(xué)先將工作慢慢入手了再說其他的。
二、改正缺點(diǎn),繼續(xù)努力
在這份新工作中,我還是意識到了自己存在著不少的問題和不少的缺點(diǎn)。經(jīng)過這一個(gè)星期的工作和學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了我是個(gè)很粗心的人。因?yàn)槲易龅墓ぷ餍枰芗?xì)心。我做的是文字撰寫的工作,在發(fā)表的時(shí)候,任何一個(gè)地方都不能出錯(cuò),那就要仔細(xì)的檢查之后才能發(fā)表。但是我每次都好像比較粗心大意,經(jīng)常會在小地方出現(xiàn)錯(cuò)誤;叵胛疫@一周的工作,大錯(cuò)沒有,小錯(cuò)卻是幾乎天天都有出現(xiàn),我真的要改掉我粗心大意的毛病,我要更細(xì)心一點(diǎn)更仔細(xì)一點(diǎn),把我的工作做到?jīng)]有半點(diǎn)錯(cuò)處可挑是我的目標(biāo),再細(xì)心一點(diǎn),再仔細(xì)一點(diǎn),做好自己的工作。
總的來說,我很喜歡這份工作,很享受這份工作帶給我的充實(shí)感和滿足感。一周的時(shí)間過去了,我也漸漸的上手了我的工作,我會把工作做得更好,也會努力的改掉自己的一些缺點(diǎn),也會在工作中不忘學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),努力的提升自己的專業(yè)知識和工作能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
最后,我還是想感謝下公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,主管的教導(dǎo),同事的友好。讓我在這里一個(gè)星期有著賓至如歸的感覺。我很喜歡這家公司,我會繼續(xù)努力的,努力做好自己的本職工作,努力的學(xué)習(xí)著有關(guān)工作方面的技能,為之后轉(zhuǎn)正打好基礎(chǔ)。
個(gè)人一周工作總結(jié)12
今天我們又迎來了嶄新的一周。本周從總體上來說,同學(xué)們表現(xiàn)良好、秩序井然,下面我把本周情況總結(jié)如下:
一、主要工作:
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對學(xué)生課間打鬧、購買零食、衛(wèi)生等方面的情況整頓。
2、大隊(duì)委著重抓學(xué)生紅領(lǐng)巾佩戴情況的、早晨購買零食和亂丟垃圾的工作。
二、取得成績及不足之處:
1、學(xué)生出勤。絕大部分同學(xué)都能遵守學(xué)校規(guī)定的作息時(shí)間按時(shí)到校,但仍有部分同學(xué)不按時(shí)到校上課,或者提前來到學(xué)校門口聚集逗留。針對此情況特提出如下要求:少先隊(duì)巡查小隊(duì)在值周教師的帶領(lǐng)下認(rèn)真做好巡查,發(fā)現(xiàn)有同學(xué)在校門外逗留或是購買零食的,要做好記錄,并且督促趕快進(jìn)教室,巡查小隊(duì)不僅巡查校門外,還要巡查班級早讀情況。
2、清潔衛(wèi)生。總體來說各班清潔衛(wèi)生的打掃都比較好,現(xiàn)在很多班級都養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣,但遺憾的是如:
(1)部分班級的清潔用具沒有按規(guī)定擺放整齊,更重要的是有部分同學(xué)還沒有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,早上和下午學(xué)校門口有很多學(xué)生扔下的垃圾,就連教學(xué)樓樓梯上也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有同學(xué)亂扔的垃圾的情況;
(2)有些衛(wèi)生死角的衛(wèi)生打掃還不夠徹底,花池打掃不徹底,還有紙屑、煙頭等等。
要求:各班要加強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣的`養(yǎng)成教育,做到不亂扔亂吐,不亂涂亂畫,衣帽整潔,勤洗澡、勤剪指甲,不留長發(fā)。教室及清潔區(qū)的打掃要徹底,不留死角死面,并且要保持干凈整潔,要讓每一位同學(xué)都有“我是學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境的主人”的意識,只要看到有垃圾能主動(dòng)彎腰把垃圾撿起來,看到有同學(xué)亂扔亂吐、亂涂亂畫的現(xiàn)象能及時(shí)的制止。
3、大課間。因上周天氣原因所以大課間的開展只有周四,但是通過平時(shí)觀察我校大課間活動(dòng)質(zhì)量下滑,主要體現(xiàn)在進(jìn)出場不整齊,舞蹈動(dòng)作不規(guī)范動(dòng)作不統(tǒng)一,有些班級有同學(xué)在里面打鬧等,希望班主任引起重視,加強(qiáng)教育,并參與指導(dǎo)。少先隊(duì)干部要加強(qiáng)檢查的力度。
4、中午用餐情況。中午用餐下樓時(shí),老師有點(diǎn)擔(dān)憂:有些學(xué)生下樓時(shí)候,有推搡的現(xiàn)象,有的速度很快,有的不靠右行,影響秩序,有危險(xiǎn)的隱患,也有亂倒的現(xiàn)象,請同學(xué)們樓梯口最多兩人同行,不要擁擠。與前面的同學(xué)保持距離,以免飯菜倒在其他同學(xué)身上。請同學(xué)做事多設(shè)身處地地為他人想想,也請老師們做好陪餐工作。
5、課間及營養(yǎng)午餐后的紀(jì)律情況。一直以來課間安全及營養(yǎng)午餐后的活動(dòng)安全我們學(xué)校是非常重視的,但是我們的教育確收不到好的效果。具體表現(xiàn)在:課間及營養(yǎng)午餐后在樓梯間、走廊、教室、操場及學(xué)校的每一個(gè)角落都看到同學(xué)追逐打鬧,高聲喧嘩。甚至有同學(xué)趴在欄桿上將身子往下探,不顧安全的大力奔跑,或是玩各種危險(xiǎn)的游戲等等。
5.紅領(lǐng)巾佩戴情況。通過少先隊(duì)巡查有很多同學(xué)沒有佩戴紅領(lǐng)巾,我們少先隊(duì)巡查小隊(duì)有記錄的,在這里我就不一一的念出來,希望每位同學(xué)每天都要佩戴紅領(lǐng)巾,如果再讓少先隊(duì)巡查小隊(duì)巡查到你沒有佩戴紅領(lǐng)巾,我們就要將你的情況通報(bào)到全校,要把你請到主席臺來亮亮相的。
三、幾個(gè)建議:
1、早上晨讀打起精神,讓瑯瑯書聲在校園里回蕩。
2、請各班同學(xué)都按時(shí)站隊(duì)放學(xué),注意交通安全,不在路上逗留,按時(shí)回家。
3、注意我們的言談舉止。文明的舉止在我們的臉上,在我們的微笑里,請同學(xué)們不要吝嗇自己的微笑。用我們最真誠的微笑面對老師和同學(xué)。
4、課間及營養(yǎng)午餐后不允許在樓梯間、走廊、教室、操場及學(xué)校的每一個(gè)角落都看到同學(xué)追逐打鬧,高聲喧嘩。不允許同學(xué)趴在欄桿上將身子往下探,不顧安全的大力奔跑,或是玩各種危險(xiǎn)的游戲等等。
同學(xué)們,燕子去了,有再來的時(shí)候;桃花謝了,有再開的時(shí)候。但是,已過去的日子卻不會復(fù)返。讓我們一起珍惜時(shí)光,好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不好的及時(shí)糾正努力把今天的每一件事做的比昨天更好!
以上就是對上一周工作的總結(jié),希望同學(xué)們繼續(xù)保持好的方面,改正不足之處。
個(gè)人一周工作總結(jié)13
這一個(gè)月來,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”,而感觸最多的是越是簡單的事情想要把它做好就越是不容易。
在上個(gè)月的工作總結(jié)中,針對自身存在的問題即:工作中注意接電話時(shí)情緒的控制,這一不足我在本月的工作里對自己不能解決的或存有分歧的問題會和同事一起探討、分析,并及時(shí)的回復(fù)用戶,時(shí)刻提醒自己要微笑服務(wù),雖然與上個(gè)月相比有了一定的進(jìn)步,但與一名合格的客服代表的要求相比我還要繼續(xù)不斷的努力。
通過一個(gè)月的努力,現(xiàn)就總體工作的完成情況做以下總結(jié):一是理論學(xué)習(xí)方面。自公司開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來,我積極參與公司黨支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真鉆研十七大十七屆三中全會以及全國“兩會”會議精神,除參加支部組織的集體學(xué)習(xí)外,在業(yè)余時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、學(xué)習(xí)文本等資料進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),作為一名黨員通過學(xué)習(xí)對黨的基本理論基本知識有了很大的提高;二是主題實(shí)踐活動(dòng)方面。
除了完成日常的理論學(xué)習(xí)和工作外,我充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,積極參加公司組織的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀主題實(shí)踐活動(dòng);三是代理工作方面。通過學(xué)習(xí)以及兩個(gè)月的鍛煉,我對值班班長的日常工作方面理順了思路,針對客服班長日常工作如接班日志的正確填寫與處理、工作聯(lián)系單和投訴單的記錄、報(bào)送、回訪等一系列后續(xù)工作方面能夠獨(dú)立的完成。明白了作為客服班長需要具備的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和應(yīng)急能力,除了完全的責(zé)任心和處理事務(wù)的能力,還要有對事物敏銳的判斷能力。
以上是自己對九月工作的總結(jié),雖然經(jīng)過努力無論是在業(yè)務(wù)能力方面還是在思想道德方面都有了較大的'提高,但是仍有存在許多的缺點(diǎn)和不足?偟臍w納為:
一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺、主動(dòng)學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)。遇到不懂的問題如沒有及時(shí)給予答復(fù)就會敷衍了事;
二是工作創(chuàng)新能力不夠,在很多時(shí)候主動(dòng)性差,沒有鉆研細(xì)究;
三是工作中存在急躁情緒、急于求成的情況,從而影響到自身情緒波動(dòng)過大。
因此在下一步的工作中,要加以克服和改進(jìn)。我們都將不斷地學(xué)習(xí),更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,繼續(xù)堅(jiān)持活到老,學(xué)到老,用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己。
個(gè)人一周工作總結(jié)14
工作千頭萬緒,難免會有一些地方顧此失彼。回顧在營業(yè)廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂,也有苦惱。過去的一周中,在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現(xiàn)將一周來的工作小結(jié)如下:
聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一周來,各方面都有了很大的進(jìn)步、在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的.心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必然存在這一定的問題,主要有一下幾點(diǎn):
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作上都比較慢
與其他營業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二、對于寧波方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)掌握
雖然在xxx度過了好多年,但由于自己學(xué)習(xí)寧波話的意識不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結(jié)果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時(shí)由于自己不懂講寧波話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項(xiàng)比較重要的技能,應(yīng)引起自己重視。
三、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問題,但實(shí)際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識到了這些規(guī)范的重要性,并進(jìn)行了改進(jìn)。
四、工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)
在有時(shí)顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會對工作進(jìn)行合理的安排。
個(gè)人一周工作總結(jié)15
這周有一個(gè)清明假期,實(shí)際工作天數(shù)只有四天,但這周的感悟還是蠻多的,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海,只有從工作中的小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,最后方能成就大事;
二,幫助他人是快樂的,被別人幫助是幸福的,在工作中多與同事溝通交流,不會的多向他人請求幫助,在生活中能做到樂于助人,熱心公益,我相信這些都是人格高尚的一個(gè)體現(xiàn);
三,做事要有始有終,切不可半途而廢,如遇到困難,不輕言放棄,也許勝利只差臨門一腳,領(lǐng)導(dǎo)交給給的'任務(wù)要認(rèn)真對待并給出回復(fù),體現(xiàn)良好的工作素養(yǎng);
四,胖子不是一口吃成的,同樣工作能力也不是短時(shí)間就能學(xué)會的,在工作的過程中一定要保持一個(gè)積極向上的心態(tài),多散發(fā)正能量,保持一顆樂觀的心,相信事越做越順,發(fā)展會越來越好;
五,即使是一名普通員工,也應(yīng)為公司發(fā)展多考慮,多為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,不要懷抱僅僅掙錢養(yǎng)家之心而罔顧公司利益,更多的時(shí)候站在公司的角度看問題,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題,相信集團(tuán)的發(fā)展會更快些。
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