2023年稅務人員工作總結范文(通用26篇)
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。你還在為寫工作總結而苦惱嗎?下面是小編幫大家整理的稅務人員工作總結,希望能夠幫助到大家。
稅務人員工作總結 篇1
20xx年,在所領導的正確領導下,所全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策,著力落實上級年初提出的20xx年稅收工作指導思想和要求,堅持以科學發(fā)展觀為指引,從“兩個突破”入手,通過建立學習型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務工作的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)新進取,x完成了20xx年的各項工作任務,現(xiàn)將其主要工作總如下。
一、加強學習、打牢思想基礎
一年來,我們所堅持對黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關文件的學習,組織所里人員對一年來召開的業(yè)務工作會上的指導精神,并組織全所同志到業(yè)務開展好的所學習取經,通過不間斷的學習實踐活動,使全所同志認識到了自身的差距,明確了自身努力的方向,提高了認識,增強了自身的綜合素質。
二、加強隊伍建設,實現(xiàn)所里人員的配置
20xx年,我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺,從改善稅務工作服務環(huán)境入手,努力實現(xiàn)傳統(tǒng)稅務服務工作狀態(tài)的轉變。所堅持公告納稅人的權利,公告納稅服務等,使所的各項工作透明度大為增強,納稅人的滿意度大為提高。廉政建設方面,堅持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設的工作貫穿到稅收業(yè)務工作的全過程,經常征求社會各界對所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監(jiān)督,全所全年未發(fā)生違法違紀事件,所風所貌和隊伍建設進步明顯,社會反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務重組、使工作流程更趨合理性
根據所里業(yè)務開展的實際情況,所里定崗、定責,重新整合業(yè)務流程,設置了咨詢和培訓綜合工作崗位,從稅務代理、稅務審計、稅務籌劃、稅務顧問、咨詢服務等等,面對面對客戶進行全方位的服務。同時,所內建立了重點稅務業(yè)務工作手冊,多次開會分析研究,鼓勵大家面對困難,增強信心。從“兩個突破”上下功夫,加強內部行政管理,各施其職,各盡其責,堅持考核,以高度的熱情和責任心,通過扎實有效的工作,提高納稅人的自覺申報準確率,并建立重點稅源的聯(lián)系制度,把管理融入服務,在服務中嚴格管理,所提前月實現(xiàn)了全年任務,為全年稅收任務的完成打下了良好的基礎。使整個事務所管理工作職責明確,銜接協(xié)調,流程更趨合理,受到納稅人的一致好評。
20xx年,所需要進行認真的總,從制度、辦法、管理、學習、等各方面都必須進行完善,在完善的基礎上鞏固成果使全所的'政治素質、業(yè)務素質都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:
1、繼續(xù)堅持創(chuàng)建學習型基層組織活動,以人為本,堅持每周的學習制度,加強政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學習,加強人生觀、世界觀理論的學習,提高認識,使大家愛崗敬業(yè),與時俱進,不斷進取。
2、繼續(xù)推進稅務服務工作改革,使服務更加優(yōu)良,使管理更加到位,圍繞“高效服務”這個中心,使所里管理業(yè)務流程不斷完善,全面提高服務質量。
3、繼續(xù)加強對稅務部門的溝通,掌握更多更加豐富的稅務信息,落實計劃工作的要求。
4、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風,杜絕x現(xiàn)象的發(fā)生,樹立良好形象,爭創(chuàng)文明單位,使隊伍建設上臺階。
5、堅持各項管理制度,考核到人,考核到位,保證各項改革、辦法、職責的落實,保證各項工作的順利開展,促進全年各項工作任務的全面完成。
稅務人員工作總結 篇2
光陰似箭、日月如梭,轉眼間即將揮手告別20xx,迎來嶄新的20xx;仡欉@一年來的工作,覺得自己在本職工作崗位上逐漸成長、進步,同時也還存在著種種缺點與不足。為了能夠在即將到來的一年中更好的`完成好財務工作,在此新舊交替之際,對20xx一整年的工作情況做如下匯報總結。
在這一年里,自己從事了多個崗位的工作,由稅務崗、薪酬崗等,到后來的出納兼稅務崗,由做工資、制發(fā)放表、開具發(fā)票、上報企業(yè)快報、填報決算、完成企業(yè)所得稅匯算清繳、申報全國稅源調查、進行稅費申報等各種工作,再到后來的稅收籌劃、報稅、發(fā)票審核、出納等工作,我都時刻提醒著自己要全神貫注、全力以赴的去做好每項工作,不斷學習財務相關專業(yè)知識,來豐富自己。
一、在稅務管理崗位上
1、認真完成每月(季)稅務常規(guī)工作。每個月末歸集東辦公區(qū)和證書辦發(fā)票資料數據,核算收入、銷項稅額,結合出納手中原始憑證確定本月需抵扣發(fā)票并認證、確定進項稅額,并結合合理稅負率最終計算出增值稅等稅額,努力做好合理稅務籌劃工作,為單位降稅盈利,并在每月最后一天將準確無誤的稅款數據報送給主管稅務局專管員。
2、在每個征期內,14號前完成納稅申報、稅款繳納及重點稅源上報等工作。打印、裝訂、保存好納稅申報表、繳款憑證、完稅證明等。
3、配合稅務機關做好納稅信用等級評定工作;配合主管稅務部門完成年收入12萬元以上納稅申報、個稅返還、全國稅收調查等各項工作,在平時積極與稅務部門聯(lián)系、溝通,得到了稅務機關的認可。
4、在日常工作中,負責管理好發(fā)票并根據業(yè)務需要及時購買發(fā)票,為各業(yè)務部門服好務,及時準確地開具增值稅發(fā)票;在5月31日前,完成了年度企業(yè)所得稅匯算清繳等工作。
5、學習貫徹國家稅務新政。學習、掌握國家對增值稅稅率由17%、11%下調為16%、10%的減稅利好新政,為中心節(jié)稅;認真研究新版?zhèn)稅起征點、專項扣除、個人所得稅年度匯算清繳等改革舉措,為中心全體干部職工做好稅收籌劃。
二、在薪酬管理崗位上(20xx年1-5月)
1、與人事勞資科做好溝通,準確無誤的錄入工資等相關數據,保證每月10日將工資按時發(fā)放給職工,同時將工資條交給每位職工,做好問題答疑工作,并將工資明細表打印存檔。
2、做好個稅籌劃,在政策范圍內,盡可能的為職工降低個稅負擔;在1、2月份做好獎勵性績效、精神文明獎的表格制作、錄入、發(fā)放等工作,并運用好全年一次性獎金收入繳納個稅,合理避稅。
3、配合黨辦做好黨員季度黨費核算和工會經費半年測算繳納工作。
稅務人員工作總結 篇3
20xx年對于我來說是收獲的一年也是成長的一年,自己伴隨著公司的成長也學習了很多!
一、本年度個人工作完成情況
本人于20xx年年末至20xx年10月份于稅務窗口進行工作,在工作中認真完成契稅業(yè)務于其他稅務服務,努力為大廳打造一流的稅務服務標準于要求,至10月份本人調離稅務窗口時已完成契稅業(yè)務近3000家,圓滿完成了契稅業(yè)務。10月份后本人來到一樓填單區(qū)工作,在填單區(qū)中完成業(yè)務指導業(yè)務輔導復印等業(yè)務。隨后我也承接了大廳攝影工作
二、本年度工作技能提升情況
在稅務窗口本人學習了大量的稅務知識,在單區(qū)進一步強了個人的`綜合素質
三、本年度在公司印象最深刻的一件事
公司于年末召開了品質提升會
四、對公司品質提升的想法
昆明自貿片區(qū)承接著云南對外開放的橋頭堡,而大廳作為自貿區(qū)的核心必然要對品質服務有更高的要求,所以召開品質提升會提升服務品質是非常有必要的
五、如何提高員工認同感及服務熱情
大力發(fā)展企業(yè)文化與內涵,使得員工對與公司有更好的認同感。多進行團隊活動,使得公司內部更加團結。
六、本年度工作中存在不足
在一些涉及到公司安全與個人安全的一些事情上要更加注意和小心,在工作中更加注重細節(jié),做到盡善盡美
七、個人職業(yè)生涯規(guī)劃
首先要做好自己的本職工作,然后伴隨著公司成長,自己也會向著更高的目標前進
八、下一年度工作及學習計劃
20xx年是公司成立3周年的日子,本人要更加努力學習業(yè)務知識,爭取做到有問必答,有求必應。在特殊領域上,攝影技術要多加強學習,做到規(guī)范化專業(yè)化。工作上要更加銳意進取向著更高的目標前進。
稅務人員工作總結 篇4
20xx年3月,我進入xx會計師事務所工作,自20xx年稅務師事務所成立開始從事涉稅業(yè)務工作。近3年來,我能夠加強稅收相關知識的學習,認真做好每一個涉稅相關業(yè)務,嚴格遵守相關法律法規(guī)和職業(yè)準則,基本具備了一名涉稅業(yè)務人員應有的素質。主要完成以下工作:
一、注重稅收相關知識的學習掌握
20xx年畢業(yè)后,我就進入會計師事務所從事審計工作,開始接觸會計審計和稅收相關業(yè)務。20xx年開始,我參加會計師資格考試,全面學習會計、審計以及稅法等相關知識,20xx年取得了會計師資格。20xx年,我又開始參加稅務師資格考試,20xx年取得了稅務師資格,比較系統(tǒng)地掌握了稅務師相關知識,為成為一名執(zhí)業(yè)人員打下較好的理論基礎。同時,我注重及時跟蹤了解稅收領域最新知識,特別是稅務師涉稅鑒證業(yè)務知識,我都認真學習,并積極參加了政府和企業(yè)組織的稅收相關業(yè)務培訓,較好地掌握了涉稅業(yè)務前沿知識。并且,我還虛心向涉稅從業(yè)人員、稅務師等人員學習,努力提高涉稅業(yè)務實際工作能力,為順利開展工作創(chuàng)造了條件。
二、認真做好涉稅相關業(yè)務
在稅務師事務工作期間,我主要完成兩個方面涉稅相關業(yè)務:一個是,涉稅鑒證業(yè)務,重點做好企業(yè)所得稅匯算清繳鑒證業(yè)務。在每年1-5月份匯算清繳期間,稅務師事務所都出具大量的企業(yè)所得稅匯算清繳報告。我從助理開始做起,由于以前都是從事審計工作再加上本身是個會計師,所以比較快就適應涉稅鑒證業(yè)務。根據涉稅鑒證業(yè)務的'流程,首先由稅務師事務所承接業(yè)務,然后我們去被審計單位,填制相關工作底稿,獲取相關文件,收集證據,再回事務所整理底稿,然后再擬具企業(yè)所得稅匯算清繳報告,一級一級的復核,直至最后出具報告。幾年來,在執(zhí)業(yè)注冊稅師指導下,先后完成了100余家企業(yè)涉稅鑒證業(yè)務,其中有20余家為大型企業(yè),出具的報告受到有關方面的肯定。另一個是,稅務顧問相關業(yè)務。由稅務師事務所與顧問企業(yè)簽訂常年合作合同,我參與了由其成立的稅務顧問小組,根據客戶不同的稅務顧問需求,收集相關稅種的減免稅規(guī)定、稅務知識等,再制定出相關涉稅方案,從而完成客戶的委托,我們盡量做到,對客戶不多交一分稅,對稅務局不少收一分稅。幾年來,先后為10余家企業(yè)提供稅收顧問業(yè)務,為企業(yè)盡量避免了不必要的費用,也避免了國家的稅收損失。
三、嚴格遵守規(guī)章制度
嚴守遵守國家有關從事涉稅業(yè)務相關法律規(guī)定以及職業(yè)道德準則。在業(yè)務中,根據不同企業(yè),不同的費用列支,需要計算不同稅前列支費用,嚴格執(zhí)行工資薪金據實列支是否符合稅法規(guī)定,福利費是否超過工資比例,業(yè)務招待費是否超過收入或者業(yè)務招待費的60%規(guī)定,罰款支出是否有列支,廣告費是否有超過收入的比例等規(guī)定。在工作中,還嚴格自已,從不收取額外費用,對企業(yè)不合法要求能夠堅決拒絕,沒有違反從業(yè)相關規(guī)定、規(guī)則。幾年來,出具的報告均是根據有關法律規(guī)定進行,在稅務師事務所年度檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定情況。
以上就是我個人對于從事稅務師事務所涉稅業(yè)務工作的內容、心得體會。今后,我將在此基礎上,特別是取得稅務師執(zhí)業(yè)證書后,將更加注重業(yè)務知識學習,向書本學、向身邊從業(yè)人員學,使專業(yè)知識上不斷補充、更新,以適應形勢不斷發(fā)展的需要。更加認真做好每一筆業(yè)務,以嚴謹的態(tài)度,防止國家稅收損失、企業(yè)避免不應有費用。更加嚴格要求自已,堅決遵守法律法規(guī)和職業(yè)準則,努力做一名合格的執(zhí)業(yè)會計師,為稅務師行業(yè)添光增彩。
稅務人員工作總結 篇5
自從從事稅務經理工作以來,我學到了很多知識和經驗,因為稅務經理工作對我來說是一個生疏的領域,我由不懂到懂,由膚淺到深入,可以說這個過程是艱辛而漂亮的。做稅務經理以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時也實現(xiàn)了我的人生價值,而且從工作中我所得到和領悟的也很多,20xx年很快過去,回顧一年的工作,有得有失,為了更好的做好今后的工作,總結今年的得失是十分有必要的,現(xiàn)將我的。工作總結如下:
根據稅務經理工作的要求,首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。二是以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。稅務經理是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。這就要求在做工作時是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。三是加強責任心。工作對我們來說就是一種責任。我們有義務盡心盡責的去完成,去負責。所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心。四是提高工作的效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的'知識。五是提高保密性。我所從事的稅務經理具有很大的保密性,保密性就是對數據的保密。工作雖然很辛勞可是對我是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質,學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。
一個人對自己的工作假如有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經選擇了這個崗位,我就應該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神,他們天天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績?上胫灰愀冻隽司蜁谢貓。
在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化,工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然法則中,假如自我消極、抱怨就會被淘汰。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調整自己的心態(tài),尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時,首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難,正確評估自己的能力和價值目標,并進行必要的心態(tài)調整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,對待工薪應有:得之不喜,失之不憂得態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉移注重力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉移、釋放、調整,消除緊張與疲憊。時刻保持求知向上的心,愛上工作,使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,磨練了我的意志,體現(xiàn)了自我的價值。當靜下心來的時候,我會反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實的工作著。人們不能猜測快樂,因為快樂是乞求不到的,尋找工作的快樂,達到忘我的程度,工作的滿足感就會出現(xiàn),因為這時我們已經忘記了時間,也就忘記了憂愁?鞓肥且驗槟阕隽丝鞓返墓ぷ,當你把工作做好了,你對自己的行為感到滿足,你就會快樂。
回顧總結一年來工作,我要進一步明確自已的工作職責,緊緊圍繞全年工作目標,履行好工作職責,從全局的觀點出發(fā),增強服務意識,進一步提升稅務經理服務水平。以“快、精、準”為目標,繼續(xù)抓好常規(guī)性的稅務經理工作,進一步提高稅務經理數據質量,做到準確、及時、全面完成稅務經理任務。
稅務人員工作總結 篇6
一年來,在局領導和同志們的關心幫助下,我認真學習,勤奮工作,使自己再思想上、業(yè)務上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來的工作學習情況做以總結:
一、堅持思想政治學習,讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高
我始終把提高自身思想政治素質放在首位,并持之以恒的學習。為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本,大力弘揚求真務實精神,始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅持解放思想、求真務實,嚴格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公,增強執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務、責任觀念,進一步增強責任感和使命感,腳踏實地,埋頭苦干,做到稅收工作科學化、精細化,全面提高稅收工作質量和效率,通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人身觀、價值觀,全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高工作技能
人生在世,要安身立命,唯有學習最重要,我牢固樹立終身學習的觀點,也時時刻刻把學習作為提高自身業(yè)務素質的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務學習,認真做好筆記,而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算機以及企業(yè)生產管理等知識,刻苦鉆研現(xiàn)代科學技術,使自己的知識結構得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展,科學技術日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富累積知識,拼搏進取,不斷提高自己堅實的綜合業(yè)務素質基礎,才能跟上時代前進的步伐,不被時代淘汰,也才能勝任本職工作。
三、扎實工作,嚴格要求和約束自己
以嚴格執(zhí)法、熱情服務為宗旨,堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度,遵守“稅務人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務干部“十五不準”之規(guī)定。發(fā)揚黨的實事求是,理論聯(lián)系實際的.優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,以全心全意為人明服務為宗旨,牢固樹立做人民群眾公仆意識,服從領導,團結同志,充分調動大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強烈的.責任感,一生自重,時時自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務干部、做一個合格的共產黨員。我時刻提醒和告誡自己,要注意工作和生活上的小節(jié),無論是八小時以內,還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該做的事帶頭做,不該做的事不要做,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,堅持誠信待人、誠懇感人、誠實做人,以身作則,率先垂范。
四、存在不足
今后要加強學習,完善自我,盡快適應新的崗位和工作環(huán)境,克服急躁情緒,調整工作方法,增強自己解決復雜問題的能力,嚴格執(zhí)法、熱情服務,做好本職工作。
五、今后的打算
成績的取得,主要歸功于上級的正確領導,同時也是與大家的共同努力分不開的,實踐證明,只要不斷的總結經驗、共同研究、科學合理的制定計劃,完成稅收任務不是太難的。今后,我要繼續(xù)加大工作力度,響應局里的各項號召,克服困難、團結一心,以堅韌不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍的工作,爭取早日完成上級下達的各項任務,用辛勤和汗水,做一個政治堅定、業(yè)務過硬、作風踏實、愛崗敬業(yè)高素質復合型的稅務干部。
稅務人員工作總結 篇7
一年來,在市行政服務中心黨組和市衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局的正確領導和親切關懷下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始終堅持“依法行政、執(zhí)法為民”原則,牢記“便民、規(guī)范、廉潔、高效”的服務宗旨,以滿腔的工作熱情和高度的敬業(yè)精神服務于廣大行政相對人。在工作紀律、服務態(tài)度、辦事效率等方面均取得了一定成績,為打造和諧衛(wèi)生窗口做出了積極貢獻,現(xiàn)小結如下:
一、成績與作法
。ㄒ唬┓e極推進行政審批制度改革
為貫徹落實省委、省政府關于深入推進行政審批制度改革的有關精神,按照《xx省人民政府辦公廳關于推行行政審批“三集中”改革的通知》等規(guī)范性文件要求,緊跟市委、市政府統(tǒng)一部署,積極推進我局衛(wèi)生行政審批制度改革工作。首先是行政許可實行一個窗口對外。今年我們將過去多頭管理、分散審批的所有行政許可審批項目統(tǒng)一進駐xx市行政服務中心衛(wèi)生局窗口,實現(xiàn)了“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審核、統(tǒng)一送達”,最大限度地方便了行政相對人。其次是健全完善各項規(guī)章制度。結合工作實際制定并實行了衛(wèi)生行政許可首問負責、一次性告知、限時辦結、執(zhí)法過錯責任追究等規(guī)章制度,規(guī)范和監(jiān)督承辦人的工作行為,切實保障了“依法許可、規(guī)范許可、公平許可”。再之是實行“急辦件”制度。為方便單位和個人辦理工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記,特別是對招商引資項目、重大項目和特殊項目申請辦理衛(wèi)生許可事項的當事人等實行“急辦件”制度,在不違反相關法律、法規(guī)的情況下指定專人優(yōu)先辦理,開辟綠色通道,受到了行政相對人充分好評。據不完全統(tǒng)計,全年共受理辦結餐飲服務等衛(wèi)生許可事項(新辦、換證、變更、注銷)330多件,醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)注冊等公共服務項目5600多人次,順利完成了我局依法承擔的各項審批、服務工作。
。ǘ┎粩鄰娀螛I(yè)務學習力度
一是積極參加各項政治活動。認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,進一步提高個人政治素質,在政治上始終和黨中央保持一致,旗幟鮮明地反對和抵制一切不正之風。二是認真學習法律法規(guī)知識?炭嚆@研《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國食品安全法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》等相關衛(wèi)生法律、法規(guī),為做好窗口服務工作奠定堅實的法律基礎。三是注重工作水平磨練。我從事窗口工作時間不長,很多業(yè)務工作還不夠熟悉,因而,突出重點有針對性地學習行政管理、行政審批和辦公自動化等相關知識,依法辦事能力有較大的提高,法律意識和法制觀念得到了進一步提升。
(三)努力提升行政服務辦事效率
1、實行限時辦結制度。認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》,兌現(xiàn)項目審批的社會服務承諾,對屬于審批權限內的項目,按照從快審批原則,對申請人提交的事項進行現(xiàn)場審檢,確認無誤、材料齊全后依法受理,并即時在xx市行政許可審批平臺上進行登記。今年辦理的各類審批和服務事項,均在承諾時限內辦理結案,辦結率達到100%。
2、熱情服務,便民利民。認真落實市委、市政府有關進一步優(yōu)化政務和社會環(huán)境的相關決定,在辦理行政審批過程中,牢固樹立執(zhí)政為民的意識,把中心窗口當作拓展衛(wèi)生局行政審批及服務功能的平臺,作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶,全心全意地提供優(yōu)質服務,高質高效的完成每一項審批工作。同時,堅持人性化服務,不厭其煩解決前來辦事人員的咨詢辦理事項,能現(xiàn)場辦結的.就在現(xiàn)場辦結,切實提高了窗口工作效率,實現(xiàn)了全年窗口零投訴。
3、嚴把受理辦結審檢關。按照衛(wèi)生部“八條禁令”、廉政工作“五項制度”和行政服務中心“十不準”作為自己行動準則,按照《行政許可法》等法律、法規(guī)授予的權限依法辦理行政審批事項,做到了既不能失職不作為,又不能越權亂作為,樹立了“秉公用權、廉潔從政”政府形象。
4、嚴于律已,守紀守法。嚴格遵守《市行政服務中心行為規(guī)范》和各項工作紀律,做到了儀容儀表端莊,待人熱情大方,忠于職守,堅守崗位,從未隨意串崗溜崗、閑談聊天。一年來,我從沒有因私事影響過工作,雖然工作是辛苦的,也是枯燥的,但當我看到服務對象滿意地離去時,由衷地感到欣慰。
二、問題與打算
雖然取得了一點成績,但是與全市經濟、社會發(fā)展相比,與人民群眾健康需求相比,與樹立和落實科學發(fā)展觀的要求相比,與各級領導的期望相比還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、缺乏大膽嘗試。作為中心的一個窗口單位,在平時工作過程中,如何進一步優(yōu)化服務功能,缺乏大膽探索,缺乏新的嘗試。
2、窗口間交流不足。與中心其他窗口同志聯(lián)系不夠,缺乏交流,沒有達到相互學習、相互幫助、相互宣傳的目的。
在今后的工作中,將認真查找不足,積極改進工作,銳意創(chuàng)新,以更大的熱情,加倍的努力,使衛(wèi)生行政審批工作邁上一個新臺階。
稅務人員工作總結 篇8
按照市局年初稅務工作會議安排部署和要求,辦公室在市局主管局長的領導下,認真履行職責,積極做好服務領導、服務機關、服務基層各項工作,切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作,以及局領導指示、批示交辦的事項等,較好地完成了各項工作任務。
一、在業(yè)務學習方面
做為一名稅務經理,新時代要求稅務經理不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面
作為一個稅務經理,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手,去關心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的.工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務經理
隨著時代的發(fā)展,對稅務經理的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學習稅務知識,稅法及相關文件,因為學習,便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權,杜絕“有權不用,過期作廢“的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之“,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員“五要十不準“準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
1、學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。
2、調查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面
作為一名稅務干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務經理的形象,還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務經理必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
1、學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。
2、調查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強領導決策水平還有待進一步提高抓黨組中心組的學習還有待進一步加強抓機關管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。
20xx年里,我要著重抓好政治學習,提高政治理論水平和領導決策水平,突出抓好班子建設,提高班子的整體戰(zhàn)斗力,突出抓好機關建設整頓機關作風,樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務,為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。
稅務人員工作總結 篇9
堅持一個中心,突出一個重點,促進六個提高的總體要求,稅政科堅持依法治稅,強化稅收管理,轉變作風,狠抓落實,積極探索稅政管理工作新路子,在稅種管理、稅政調研、落實稅收優(yōu)惠政策等諸多方面都取得了較好成績,落實再就業(yè)優(yōu)惠政策、營業(yè)稅稅收資料調查、煤炭行業(yè)稅收管理多項工作受到省局的通報表彰,F(xiàn)將全年工作總結如下:
一、組織收入工作
今年以來,稅政工作繼續(xù)以組織收入工作為中心,在依法治稅的前提下,深入挖掘政策潛力,大力加強稅政管理,保證了各稅種收入任務的圓滿完成。
一是加強各稅種的管理,保證各稅種收入的穩(wěn)定增長。年初,我們就提出了各稅種收入每月必須較同期有所增長的目標,每月對各稅種的收入情況進行監(jiān)督和分析,采取多種措施,狠抓薄弱稅種、薄弱環(huán)節(jié)的征收管理,保證了各稅種收入的大幅增長,截止11月,有五個稅種增幅居全省第五,其中多個稅種增幅居全省第一。
二是加強稅源管理,抓住組織收入工作的重點。今年,我們進一步轉變觀念,切實重視對重點稅源的監(jiān)控。在企業(yè)所得稅方面,對年納企業(yè)所得稅xx萬元以上的xx家企業(yè)進行重點監(jiān)控,掌握重點稅源企業(yè)的納稅情況,分析稅收增減變化原因,有針對性的開展管理工作,著力解決納稅大戶的稅收問題,x共到xx豫光、沁北電廠、xx奔月集團、xx煤業(yè)等企業(yè),就有關稅收政策進行輔導幾十次,得到普遍好評。xx家重點稅源企業(yè)共入庫企業(yè)所得稅x萬元,占全市企業(yè)所得稅總收入的xx%。個人所得稅方面,繼續(xù)加大和完善了對全市xx家重點扣繳義務人和xx家重點納稅個人的管理和監(jiān)控,保證了個人所得稅的大幅增長。
三是加強新稅收增長點的管理。結合我市情況,對發(fā)展形勢好,稅收增長潛力大的行業(yè),采取措施加強稅收管理。如針對我市重點工程、重點項目固定資產投資規(guī)模加大,加強建筑營業(yè)稅的管理;針對煤炭行業(yè)、電解鉛等行業(yè)經營形勢的好轉,加強企業(yè)所得稅的征收管理;針對企業(yè)改制股金分紅的增多,加大對個人所得稅的征管等,切實將稅收增長點轉化為地稅稅源。
二、稅收政策貫徹落實工作
20xx年,我們堅持依法治稅原則,認真落實國家稅收政策,加強對各基層地稅部門的業(yè)務指導,充分發(fā)揮稅收政策的職能效用,保證了國家各項稅收政策的貫徹執(zhí)行。
一是落實再就業(yè)稅收政策。貫徹落實再就業(yè)稅收政策是一項長期性的工作,我們牢固樹立大局意識,積極與勞動保障部門協(xié)調,通過電視、政府官網、全市大會等多種形式廣泛宣傳再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策,舉辦再就業(yè)政策培訓班,使每一位下崗人員了解有關政策,為納稅人提供優(yōu)質服務。全市沒有發(fā)生一起因再就業(yè)政策落實不到位引起的下崗人員上訪案件,保證了社會穩(wěn)定。
二是落實企業(yè)改組改制有關政策。今年,我們按照省委、省政府《關于進一步深化國有企業(yè)改革的決定》、《河南省地方稅務局關于支持國有企業(yè)改革的意見》和《xx市地方稅務局支持國有企業(yè)改革的意見》,落實了關于企業(yè)改組改制和股權投資、合并分立、債務重組等稅收政策,有力地支持了企業(yè)經營機制的轉變和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,得到了市政府的充分肯定。
三是落實經濟結構調整和優(yōu)化有關政策。認真落實國家有關第三產業(yè)、高新技術企業(yè)、科研單位、農口企業(yè)、金融企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)、校辦企業(yè)等稅收優(yōu)惠政策;認真辦理企業(yè)稅前扣除財產損失、彌補以前年度虧損等涉稅審批事項,促進了經濟結構的優(yōu)化、環(huán)境的保護,消化了企業(yè)的部分包袱。
四是落實科技投資和創(chuàng)新有關政策。認真執(zhí)行國家關于企業(yè)技術改造國產設備投資抵免企業(yè)所得稅的政策;對企業(yè)發(fā)生的技術開發(fā)費實行加計扣除等等。這些政策的正確執(zhí)行,有力地推動了我市企業(yè)的技術投入、技術升級,拉動了市場需求,服務了科研體制改革的深化。
五是落實城鎮(zhèn)化建設有關政策。狠抓了重點城鎮(zhèn)的組織收入工作,為重點鎮(zhèn)建設提供了充足的財力保障,積極兌現(xiàn)重點鎮(zhèn)納稅人的優(yōu)惠政策,支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的經濟發(fā)展,加強了重點城鎮(zhèn)稅收的執(zhí)法監(jiān)督,促進文明執(zhí)法。
據統(tǒng)計,20xx年度,我局共計審批各類政策性減免稅xx萬元,其中:國產設備投資抵免所得稅xx萬元;為xx戶下崗失業(yè)人員辦理再就業(yè)減免稅xx萬元;辦理稅前彌補虧損xx萬元,審批稅前扣除資產損失金額xx萬元。
三、稅種規(guī)范化管理工作
我們牢固樹立稅收管理精細化、科學化的理念,加大分行業(yè)分稅種管理力度,進一步提高了規(guī)范化管理水平。
。ㄒ唬┮阅甓燃{稅申報工作為重點,企業(yè)所得稅匯算清繳成效顯著
1-4月份,全市上下將20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳做為工作重點,認真貫徹落實《企業(yè)所得稅匯算清繳管理辦法》,結合我市實際,采取有力措施,市局除成立匯算清繳工作領導小組,召開專門會議安排布置匯算清繳工作外,制定了《20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作方案》和《xx市地方稅務局關于明確企業(yè)所得稅減免稅審批有關問題的通知》等有關業(yè)務政策和工作安排的多個文件,并對匯算清繳全過程進行監(jiān)控,注重匯繳前的宣傳發(fā)動、匯繳中的政策輔導、匯繳后的審核統(tǒng)計,使匯算清繳工作做到有組織、有制度、有落實,保證了匯算清繳工作的成效,企業(yè)共自核審增應納稅所得額xx萬元,審增所得稅xx萬元;審減虧損xx萬元。重點檢查企業(yè)x戶,共查增應納稅所得額xx萬元,查補企業(yè)所得稅xx萬元,罰款xx萬元,合計xx萬元。
。ǘ款^做好了貨運業(yè)稅收管理
今年以來,根據總局和省局制定的貨運業(yè)管理規(guī)程,和征管、發(fā)票、信息中心緊密配合,明確職責,搞好協(xié)調,貨運稅收管理進一步規(guī)范。一是加強對貨運業(yè)納稅人的日常稅收管理。繼續(xù)加強代開票納稅人的認定和審核工作,嚴格落實總局的;三個辦法,一個方案,規(guī)范管理,逐步完善貨運業(yè)營業(yè)稅的稅收管理工作。二是加強和國稅部門的協(xié)調聯(lián)系。落實聯(lián)席會議制度,做好信息數據的匯總、上報工作。三是針對納稅人借證開票的現(xiàn)象,制定了單車月開票最高限額,保證了貨運業(yè)的稅收秩序和稅款的足額征收。全年共入庫道路貨運稅收xx萬元。較同期增收增長xx倍。
。ㄈ┣袑嵓訌娒禾啃袠I(yè)的稅收管理
根據省局關于加強煤炭行業(yè)稅收管理工作的會議精神,針對我市煤炭行業(yè)稅收管理的現(xiàn)狀,市局高度重視,一是成立煤炭行業(yè)稅收
專項整頓領導小組,和稅政、征管、稽查等部門人員組成的督導組,明確工作任務,督查工作進展。二是緊緊依靠政府,加強部門配合。先后多次與克井鎮(zhèn)、邵原鎮(zhèn)、下冶鄉(xiāng)黨委、政府結合,取得公安、煤管、工商等有關職能部門的支持與配合,形成了當地政府牽頭抓、有關部門橫向聯(lián)系、單位內部縱向配合、齊抓共管的控管網絡。三是全面調查,合理調整稅負。成立了兩個稅源調查小組,先后兩次對全市34家小煤炭生產企業(yè)開展調查,逐戶調查核實各小煤炭企業(yè)的產量、銷量、價格、成本等情況,并根據小煤礦的設計年生產能力、地質結構、開采條件、用電量、市場行情等情況,對各小煤礦稅收定額進行重新調整。四是強化基礎管理,完善征管措施。對所有煤炭生產企業(yè)逐戶建立了征管檔案,專人管理,定期上報稅收征管情況和稅款入庫情況。并實行;陽光辦稅,對核定征收的小煤礦公開核定產量和稅額,增加辦稅透明度,自覺接受社會監(jiān)督。通過對煤炭行業(yè)的專項整治,進一步規(guī)范了稅收秩序,保證了稅款的`足額征收,全年煤炭企業(yè)共入庫地方各稅xx萬元,同比增長xx%。
。ㄋ模┮(guī)范房地產企業(yè)稅收管理
針對我市房地產投資熱潮,我們采取措施加強了該行業(yè)的稅收管理。一是加強開發(fā)項目的戶籍管理。對全市所有房地產開發(fā)項目進行普查登記,建立管理檔案,詳細收集和登記每一開發(fā)項目的立項報告、開工日期、開發(fā)面積、有關證照、合同及納稅情況,并定期由管理人員深入現(xiàn)場進行核實,全面掌握企業(yè)的經營情況,杜絕虛假申報。二是加大稅收政策宣傳力度。x月份,市局召開了全市房地產企業(yè)管理工作會議,會議重點講解了房地產開發(fā)企業(yè)所得稅、土地增值稅、營業(yè)稅等相關政策,并將房地產企業(yè)所得稅核定征收辦法、土地增值稅征收管理辦法和轉讓房地產營業(yè)稅等管理辦法進行系統(tǒng)講解,將政策宣傳到每一個納稅人,爭取他們的支持和配合。三是嚴格執(zhí)行土地增值稅核定征收和預征制度。對房地產開發(fā)企業(yè)的土地增值稅征收方式進行鑒定,企業(yè)在申報銷售不動產營業(yè)稅時,必須同時按核定征收率或預征率申報繳納土地增值稅,保證了土地增值稅的足額征收,截止11月共入庫土地增值稅xx萬元,較上年增長xx%。四是從嚴界定企業(yè)所得稅征收方式。對全市房地產企業(yè)所得稅征收方式進行全面鑒定,對核算達不到要求的,一律實行核定征收,預征所得稅。通過整頓工作,規(guī)范了房地產稅收管理秩序。
(五)強化房產稅、土地使用稅的管理
今年,我們在繼續(xù)抓好行政、事業(yè)單位、私人出租房屋房產稅、土地使用稅管理的基礎上,著重對兩稅的征收范圍和土地使用稅稅額標準進行了調整。一是針對我市市區(qū)范圍的擴大和各建制鎮(zhèn)發(fā)展的日新月異,與政府聯(lián)系,對市區(qū)范圍和各建制鎮(zhèn)政府所在地鎮(zhèn)區(qū)范圍進行重新明確,確保將所屬范圍內企業(yè)全部納入兩稅征收范圍。二是根據我市經濟發(fā)展及城市規(guī)模的擴大,在調查測算的基礎上,擬訂了土地使用稅稅額標準調整的方案,提請市政府按程序報省局批準后,通告全市執(zhí)行,為確保今年土地使用稅大幅增長打下了基礎。三是從稅源基礎工作入手加強管理。根據重新調整的征收范圍和稅額標準,建立多級稅源數據庫。對應稅房產原值、應稅土地面積、應納稅額等情況登記造冊,并通過微機建立稅源數據庫,實行動態(tài)管理;四是在申報期內,對納稅人申報資料,對照新標準進行逐戶審核,嚴格把關,保證企業(yè)正確申報繳納稅款。通過以上措施,今年房產稅共完成x萬元,增長x%,土地使用稅共完成x萬元,增長x%。
。┳ズ蒙嫱舛愂展芾怼R皇羌訌娭攸c稅源管理不放松。對移動公司形式多樣的收入項目,以及永堅房地產公司預收房款及其他收入加強監(jiān)管,盡量保證收入的整體上升。二是加強對個人所得稅、印花稅、土地增值稅等一些小稅種的日常征管,確保各稅應收盡收。三是對聯(lián)通公司新增涉外業(yè)務及時納入稅收管理,確保涉外收入任務的圓滿完成。今年共入庫涉外稅收x萬元,較上年增長x%。
四、調查研究工作
今年以來,我們緊密結合地方稅收征管工作實際,有針對性地開展了一系列稅政調研活動,3月份和計會科結合對全市今年稅源情況進行了全面調查,并對全年稅收收入進行了較為客觀的預測。4-5月份開展了營業(yè)稅普查,6月份開始在全市范圍內開展了車船使用稅稅源普查和房產稅、城鎮(zhèn)土地使用稅稅源調查及數據庫建立工作,8月份對福利企業(yè)稅收政策執(zhí)行情況展開專題調研,通過調研,掌握了大量的第一手資料,發(fā)現(xiàn)了政策執(zhí)行方面存在的問題,對今后加強稅收管理和政策的修訂提供了依據。
稅務人員工作總結 篇10
承蒙組織的關懷與厚愛,我作為一名稅務人員參加了今年在泰安舉辦的為期2個月的會計與稅收培訓。我非常珍惜這次培訓機會,做到嚴于律己,謙虛謹慎,努力學習,掌握知識。這次培訓時間不長,只有短短的2個月,但對我開拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實經歷、提高能力幫助很大,為以后做好地稅工作打下良好基礎,深感受益不淺。下面對這次會計與稅收培訓情況簡要總結如下:
一、努力學習,提高自己的綜合素質
我在2個月的培訓日子里,充分利用時間,認真努力學習,做到上課專心聽講、做好筆記、勤于思考、注重理解、靈活運用、善于總結,突出學習重點,領會精神實質,把握會計與稅收的相互關系及知識的內在聯(lián)系,使這次培訓學有所獲,學有所思,提高了自己的綜合素質,達到“四個提高”:一是提高思想認識,二是提高會計與稅收理論知識,三是提高分析問題能力,四是提高稅務工作技巧,為自己以后更好地從事地稅工作打下扎實的理論知識與工作技能基礎。
二、刻苦勤奮,提高會計與稅收業(yè)務水平
在這次會計與稅收培訓中,我較全面地學習了會計與稅收方面的理論知識,從會計的基本原理到會計的實際應用,再到會計稅法的相互結合,明確會計與稅收知識對地稅工作的重要作用,認識了地稅工作對地方經濟社會發(fā)展起到至關重要的作用。
1、提高對地稅工作重要意義的認識
通過這次會計與稅收培訓,我對地稅工作的重要意義,有了進一步的認識,充分認識到地稅工作是黨和政府工作的重要組成部分,肩負著為國聚財、調控經濟和調節(jié)分配等重要職能作用。搞好地稅工作,對于促進地方經濟社會發(fā)展,建設和諧社會,具有積極重要的意義。作為地稅部門和地稅人員,必須按照黨和政府的稅務工作要求,加強自身建設,刻苦勤奮工作,努力完成各項稅收工作任務,為促進地方經濟社會發(fā)展做出貢獻。
2、提高會計業(yè)務水平
我在這次會計與稅收培訓中,認真聽講,專心思考,掌握了一定的會計知識,提高了自己的會計業(yè)務水平,為自己以后從事地稅工作打下良好、扎實的基礎。在提高的會計知識中,掌握了會計憑證的制作、會計賬簿的記載和會計報表的編制,特別對新《企業(yè)會計準則》有新的理解和掌握。這些會計知識的學習與掌握,提高了自己的會計業(yè)務水平,方便今后各項稅收工作的開展。
3、提高稅收業(yè)務水平
在這次會計與稅收培訓中,我認真學習《中華人民共和國所得稅法》、《征管法》、《稅收執(zhí)法范本》等稅收法律法規(guī),使自己的稅收業(yè)務知識比以前有明顯的提高。這其中,我熟練掌握增值稅的進項稅額抵扣、銷項稅額計算,以及一般納稅人資格的認定;熟練掌握營業(yè)稅屬人兼屬地原則的規(guī)定;掌握消費稅的變化,特別是對成品油、卷煙和白酒的特別規(guī)定;熟練掌握印花稅的規(guī)定和變化,特別是對征收范圍、計稅基礎的規(guī)定;掌握契稅的規(guī)定和變化,特別是對企業(yè)重組優(yōu)惠的.具體適用;掌握車船稅和車輛購置稅的特別規(guī)定和優(yōu)惠條件;掌握房產稅和土地使用稅的征稅范圍和計稅基礎,了解政策動向;掌握土地增值稅清算的具體要求。通過培訓,稅收業(yè)務水平的提高,為自己今后做好稅收工作,夯實了知識理論基礎。
三、會計與稅收培訓的體會
1、加強學習,提高業(yè)務工作能力
要做好地稅工作,我要加強學習,積極學習科學發(fā)展觀等黨的理論,積極學習稅收工作精神,積極學習稅收法律法規(guī),切實提高自己的政治思想覺悟和業(yè)務工作技能,牢固掌握稅收、財經、法律、司法、計算機等多方面知識,除了能夠按部就班、規(guī)范操作外,還需要具有分析、預測、應急處理的能力,提升自己的執(zhí)法水平。在工作中要增強工作信心,鼓足工作干勁,發(fā)揚艱苦奮斗精神,圍繞稅收工作目標,認真勤奮工作,頑強努力拼搏,力爭取得優(yōu)異成績,為完成稅收工作任務作出貢獻。
2、真誠奉獻,為納稅人提供優(yōu)質服務
我要樹立全心全意為納稅人服務的意識,積極參加各類服務活動,落實各項便民措施,提高優(yōu)質服務水平,努力構建和諧地稅,促進地稅事業(yè)發(fā)展。在為納稅人提供優(yōu)質服務中,要大力推行四種現(xiàn)代服務理念,即“應需”服務理念,以納稅人的需求為出發(fā)點,提供各項涉稅服務;“人本”服務理念,使納稅人輕松、方便辦完納稅事項;“無限”服務理念,限度地滿足納稅人的需求;“效率”服務理念,保證納稅人高效、快捷完成涉稅事項。通過四種現(xiàn)代服務理念,樹立地稅優(yōu)質服務品牌,與納稅人一起共建和諧地稅。
3、勤政廉政,確保自己清廉人生
作為一名稅務人員,我肩負重要工作職責,一定要做到勤政,要刻苦勤勉工作,講究工作效率與工作質量,按時完成工作任務,推進地稅工作高效發(fā)展。
2個月的培訓時間轉眼過去結束了,但是學習永無止境,我還要繼續(xù)學習,要踐行自己終身學習的承諾。這次培訓所收獲的知識與理念,將使我終身受益,我在增長知識的同時,也增強了為地稅事業(yè)做出更大貢獻的信心和決心。在今后的工作中,我將以此為動力,全身心投入到自己的工作中去,以不辜負組織對我的培養(yǎng)。
稅務人員工作總結 篇11
加入xx已經一年了,在財務部這個年輕活力的團隊里,我學習了很多專業(yè)知識和實踐,基本熟悉了自己工作的流程,領悟了一些工作的技巧和原則。當然學習時間之短,深知自己的不足與工作經驗的不夠,在接下來的時間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態(tài)度讓我迎接更多新的挑戰(zhàn)。以一年的工作情況做以總結:
一、工作回顧
1、基本了解稅務工作的時間計劃,如:每月10日之前提醒去抄稅,每月15日前申報國地稅申報表;每月及時認證抵扣增值稅專用發(fā)票(20日之前必須做好準備工作);進口增值稅發(fā)票要及時取得拿去國稅對碰;每月5日之前完成統(tǒng)計局報表等。
2、基本了解自己工作的流程,如:去地稅開發(fā)票需帶齊資料,每月合同印花稅的計提等。
3、在xx等同事的幫助下編制了xx的國稅納稅申報表,并申報納稅。
4、準備了sap電算化去xx備案的準備工作。
5、多次地稅開發(fā)票及進行營業(yè)稅等稅種的申報。
6、在xx的指導下完成了部分統(tǒng)計局報表。
7、在xx的指導下完成3月印花稅的計提,并打印憑證。
9、參與了解了企業(yè)所得稅免稅的申請工作,如取得xx年供應商產品檢驗報告等。
9、涉稅資料的整理歸檔。
二、工作中存在的問題及改進方法
1、對sap系統(tǒng)應用不夠熟練,但基本懂得查找憑證、報表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時間多學習。
2、對sap里面數據敏感度不夠,憑證業(yè)務處理理解不深。應在業(yè)余時間多看以前期憑證。
3、對國稅納稅申報中的.進項稅數據來源理解不夠,因為涉及到系統(tǒng)調賬及差異調整等。應多問xx及其它同事,加強學習。
4、極少數購貨增值稅發(fā)票取得較晚,可能會快到抵扣期限。應多提醒自己注意及其它同事注意。
三、明年工作計劃
1、按時完成地稅申報工作。
2、海關進口增值稅的對碰及認證工作。
3、印花稅的計提與申報。
4、開發(fā)票及營業(yè)稅等稅種的申報。
5、增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)的及時認證工作。
6、運輸發(fā)票的認證工作。
7、統(tǒng)計局報表的填制。
9、房產登記的變更及房產稅的補繳。
稅務人員工作總結 篇12
一、思想政治及業(yè)務學習情況
1.積極參加支部學習活動,認真撰寫心得體會。
2.遵紀守法,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
3.業(yè)務學習,一是參加公司內部組織的講座和培訓學習。二是通過網絡等途徑及時了解新的財稅法規(guī)。
二、工作完成情況
工作主要是三塊:一是財務會計,二是稅務申報,三是統(tǒng)計報表。涉及的公司一是XX公司二是XX公司。具體如下:
(1)會計記帳,嚴格執(zhí)行按部門核算和按項目核算。每月填制憑證并編制資產負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表。
。2)每月合并XX公司及下屬子公司報表,報實業(yè)集團當月財務經營狀況表,報金融企業(yè)財務快報等系列報表,數量約十幾張。
上述工作下半年由周宇接手,他做完以后我再復核。
。3)年末打印、裝訂憑證以及帳簿等會計資料,配合事務所進行年報預審。
。4)年初填報20xx年度決算報表及附表,編寫20xx年度合并報表財務報告,并上報實業(yè)集團。決算相關的報表需要填報數十張。
。5)每月向西城統(tǒng)計局上報統(tǒng)計財務狀況表、勞動工資表等。年末填報統(tǒng)計年報,年報報表約十余張。
。6)按月計算編制年金繳費表,辦理新員工年金賬戶增加,新員工原單位年金賬戶轉入等事項,另外還有離職員工賬戶托管。
。7)每年填報產權登記表、年檢表,并提交產權登記所需資料文件。
(8)地稅申報工作。自20xx年10月起,接手某公司地稅申報工作。每月計算職工工資個人所得稅,另外負責申報營業(yè)稅及附加、印花稅、個人所得稅等地稅稅種。
上面說的都是XX公司的工作。下面主要是XX公司的工作。
。1)會計記帳及編制報表。
(2)每月進行地稅申報,每季度進行國稅申報。每期需填報的申報表約十余張。
(3)每月進行社保繳費網上申報。年初計算下一年社保繳費基數。
。4)每月進行住房公積金網上申報、繳款。
。5)年初年末需準備財務資料配合事務所進行年報審計和稅審,分別出具審計報告。
。6)年初完成了20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。20xx年度企業(yè)所得稅納稅調整問題,我們與稅務局反復溝通,并多次提交相關憑證資料。最終20xx年度匯算清繳實納稅額為XX萬元。
三、其他工作
(1)作為財經優(yōu)化小組成員,參與撰寫、修改財經優(yōu)化小組報告。
。2)負責XX公司德合聚富公司會計記帳和納稅申報工作。
(3)參加集團工會審計小組,對集團下屬四家企業(yè)進行了20xx年度工會審計。被評為XX公司集團20xx年工會經審工作先進個人。
(4)其他領導臨時交辦的工作。
四、不足以及今后的改進措施
我深知自身的不足之處很多,知識更新不夠,對于沒接觸過的新業(yè)務的.財務處理不太了解。今后,我將進一步加強業(yè)務方面的學習,將更多的精力投入工作當中,多想想怎么才能使自己的工作開展的更好,使財務工作更為嚴謹,同時使稅務工作方面有一定前瞻性。衷心期待XX公司集團如戰(zhàn)略規(guī)劃中所預期的那樣快速發(fā)展壯大,期待公司的發(fā)展也能越來越好。
稅務人員工作總結 篇13
今年我在省局和市委、市政府的正確領導下認真實踐“三個代表”重要思想始終堅持依法治稅、從嚴治隊的方針率領全市多名國稅干部職工團結戰(zhàn)斗奮力拼搏圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予全省國稅系統(tǒng)先進工作者稱號;仡櫼荒陙淼墓ぷ魑抑饕窃谒膫方面下功夫、加強學習與時俱進在我看來學習是一種政治責任是一種思想境界是一種精神追求。在學習上我著重把握了三點。
一、學習理論提高政治思想素養(yǎng)。
一年來我始終把提高自身政治素質放在首位持之以恒地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想并堅持理論聯(lián)系實際把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題與國稅工作實際結合起來創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務改革、干部管理等各項工作與增強黨性觀念改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來增強拒腐防變能力。
二鉆研業(yè)務提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領導干部熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務水平我努力鉆研稅收業(yè)務工作中遇到政策疑難問題及時請示上級領導并征詢身邊一些熟悉業(yè)務、經驗豐富的同志的意見不斷完善工作決策減少工作失誤。同時我自覺緊跟時代要求帶頭學習掌握計算機操作技術應用辦公自動化系統(tǒng)了解金稅工程相關知識還廣泛涉獵經濟、法律、管理、歷史等學科的知識不斷拓寬視野豐富積累知識奠定了堅實的素質基礎。
三聯(lián)系實際提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調研到實踐中去尋找答案是提高領導水平的有效途徑。一年來我每月用將近一半的時間下基層先后就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細致的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上形成了《關于稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現(xiàn)狀及對策》、《關于國稅部門貫徹“三個代表”重要思想的著力點》等調研文章并都及時轉化成了工作思路指導了工作實踐。
二、履行職責真抓實干
作為一班之長我注意抓主要矛盾總攬全局協(xié)調各方求真務實真抓實干。
一狠抓重點講實干。我特別強調抓好五個加強即圍繞組織收入加強執(zhí)法圍繞信息化建設加強培訓圍繞稅收執(zhí)法加強檢查圍繞組織建設加強監(jiān)督圍繞服務發(fā)展加強管理。特別是針對執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務難完成這些癥結問題我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程做到應收盡收無稅禁收加固了征管防線推動了政策到位促進了稅收增長。同時我注重協(xié)調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關系多次出面協(xié)調稅款入庫消化了歷年虛收包袱近∞萬元提高了全市國稅收入質量。
二善抓典型求實效。運用典型指導全局是我長期堅持的.一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型收到了點亮一盞燈照亮一大片的效果。如針對濫用職權、執(zhí)法隨意性的問題樹立了xx縣推行稅收執(zhí)法四制的典型針對個體稅收漏洞較大的情況要求一個縣市局總結推行一個有特色的單項稅收管理辦法針對基層分局管理偏散、偏松的實際在全市抓基層樣板分局創(chuàng)建競賽活動針對班子隊伍建設現(xiàn)狀開展五好班子、優(yōu)秀局長、五個系列能手、先進工作者評選活動推出了一批先進典型并組織召開了近個現(xiàn)場會及時將先進典型的工作經驗予以推廣發(fā)揮了典型的示范效應較好地推動了全局工作的開展。
三嚴抓督查創(chuàng)實績。工作貴在落實落實的關鍵在領導重點靠督查;诖宋叶啻沃鞒终匍_局黨組織會議研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》成立了專門的考核工作領導小組由我親自任組長并將考核結果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據。同時局黨組一班人明確分工每人包一個片負責督導至個縣市局各項工作的開展。由于督導有力考核到位全年各項工作目標都順利實現(xiàn)。國稅收入質量穩(wěn)步提升稅收信息化建設整體提速三位一體改革穩(wěn)妥到位稅收秩序明顯好轉精神文明建設碩果累累全市國稅系統(tǒng)建成省級文明系統(tǒng)市局先后被省人事廳、省國稅局評為全省國稅系統(tǒng)先進集體被國家人事部、國家稅務總局評為全國稅務系統(tǒng)先進集體。
三、凝心聚力團結協(xié)作
團結是一個領導班子戰(zhàn)斗力的源泉。一年來我堅持發(fā)揮班子成員的集體智慧完成各項工作任務。主要做到了三點
一堅持三個帶頭二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執(zhí)行民主集中制對重大工作部署和人事、基建經費和收入計劃分配等重大問題一律經過黨組集體討論民主決策不搞一言堂。二是帶頭履行職責。我把主要精力放在出思路、用干部上抓主要工作抓大事抓熱點、難點、焦點問題的解決。三是帶頭堅持民主生活會制度定期召開黨組民主生活會開展批評與自我批評正確對待白己正確對待他人正確對待不同意見正確對待工作失誤從而充分調動了一班人的積極性。
二堅持三講集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業(yè)和人民的利益為重用宏偉的目標激勵班子成員用崇高的事業(yè)感召班子成員使大家心往一處想勁朝一處使團結一心共同奮斗。二是講民主。摒棄家長觀念正確處理好集體領導與個人負責的關系把個人置身于集體領導之下對班子中的不同意見聽得進分得清。三是講團結。即帶頭做到互相支持不爭權互相信任不猜疑互相尊重不刁難互相諒解不賭氣互相關心不冷淡互相補臺不拆臺互相配合不推誘互相通氣不閉塞互相批評不忌恨互相監(jiān)督不護短。
稅務人員工作總結 篇14
20xx年度我局根據自治區(qū)地方稅務局統(tǒng)一安排與部署,牢牢把握全年稅收宣傳重點和方向,稅收宣傳工作堅持“四結合”,把稅宣工作與日常工作相結合,把稅宣工作與黨的群眾路線教育實踐活動相結合,把稅宣工作與“便民辦稅春風行動”相結合,把稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務相結合,同時利用網絡通訊、新聞媒體、少年稅校等平臺,以當前重點、熱點政策問題為突破口,產生了良好的社會效果,進一步發(fā)揮了新形勢下稅收宣傳工作的職能作用。現(xiàn)將我局今年稅收宣傳的工作總結
一、堅持四結合目標稅收宣傳活動豐富多彩
(一)稅法宣傳工作與日常工作相結合
一是借助企業(yè)所得稅匯算清繳工作與年12萬元個人所得稅申報工作、發(fā)票專項檢查等,深入開展“進企業(yè)、送政策、強服務、促發(fā)展”的宣傳活動,同時通過舉辦各類培訓班近二十場次與近二千多名納稅人進行近距離的交流,目的是讓納稅人對政策有所理解,認識到所推行的稅收政策與他們自己切身利益之間的緊密關系,能夠認同并自覺自愿地接受政策,從而為政策的有效執(zhí)行奠定堅實的基礎;二是結合稅收調研活動,開展送政策上門活動。先后開展了xx年度全國稅收調查、建筑業(yè)勞務派遣差額征稅調研、重點稅源企業(yè)跟蹤服務評價機制調研以及納稅人滿意度調查等活動,相關科室領導和稅務干部在深入開展納稅人現(xiàn)實性需求調研的同時,上門宣傳新企業(yè)所得稅法、個人所得稅法、資源綜合利用、鼓勵科技創(chuàng)新的稅收優(yōu)惠政策,分類征集地方政府及相關職能部門、納稅人、社區(qū)居民對地稅機關的意見和建議,確保稅收執(zhí)法行為滿足納稅人涉稅合理需求、保護納稅人合法權益、解決納稅人稅收疑惑。
(二)稅法宣傳工作與黨的群眾路線教育實踐活動相結合
一是市地稅局訪民情惠民生聚民心工作組三名稅務干部聯(lián)合社區(qū)工作人員將納稅人關心和事關人民群眾切身利益的稅收問題制作成稅收宣傳手冊,送到轄區(qū)內居民、企業(yè)和個體工商戶手中;二是在克拉瑪依市電視臺播放一期“稅收助力城市建設”稅收專題片,著重地方稅收在服務區(qū)域經濟發(fā)展,助推調結構、轉方式,強基建、惠民生等領域做出的努力和貢獻;三是通過克市地稅站制作幾期實用性強、廣大納稅人比較感興趣的稅收知識小講座視頻2個,納稅人只要點開網頁即可按自己的需求查詢稅收知識,做到方便、快捷于納稅人;四是4月與9月分別安排我局一名局領導與相關科室人員做客克市地稅網“在線訪談”欄目,圍繞“石油、石化大企業(yè)稅收專業(yè)化管理和便民辦稅春風行動”為主題,與納稅人進行在線交流,得到了廣大網友的廣泛關注和熱烈響應;五是開通新浪克市地稅官方普法微博,通過微博這一平臺向廣大群眾宣傳最新法律、法規(guī)政策,同時也利用這一平臺宣傳克市地稅工作最新動態(tài)與地稅人的風采。
(三)稅法宣傳工作與“便民辦稅春風行動”相結合
一是大力宣傳網上辦稅服務廳。針對納稅人,舉辦了10期網上辦稅操作培訓,就網上涉稅申請業(yè)務進行了說明,介紹了操作流程,還為部分納稅人提供“一對一”的操作培訓,力爭使辦稅人員能夠熟悉并應用網上辦稅功能。針對網上辦稅使用過程中出現(xiàn)的問題實行預約上門服務,現(xiàn)場幫助解決;二是宣傳同城通辦業(yè)務。采取通知公告、短信及qq群提醒等方式,及時告知納稅人可以就近、自主選擇任何一個地稅機關辦理涉稅業(yè)務,為跨區(qū)經營的企業(yè)和個體工商戶申報繳納提供極大地方便;三是推行免填單服務和征管資料電子化。通過辦稅服務大廳電子屏幕與納稅輔導區(qū)進行宣傳,納稅人辦理涉稅事項時,只需提供申請證明資料或其口述內容打印出制式文書由納稅人核對后簽字蓋章,作為辦理涉稅事項的依據;納稅人提交的各類紙質資料通過掃描的`方式轉化為電子資料保存到征管軟件中,實行一戶式存儲,實現(xiàn)了征管資料電子化管理,提高了征管資料的共享程度;四是實行小微企業(yè)按季申報繳納地方稅費。在克拉瑪依日報連續(xù)二期以公告形式告知廣大納稅人從今年7月1日起對年繳納地方稅費總額在10萬元以下且為查賬征收的企業(yè)、行政事業(yè)單位、社會團體及其他單位納稅人,改為按季申報,更加方便于納稅人。
(四)稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務相結合
一是推行首問責任制。明確提出首位接洽納稅人辦理涉稅事項的稅務人員,必須對納稅人所辦事項負責到底,確保納稅人話有人聽,惑有人解,事有人辦;二是規(guī)范納稅服務和宣傳工作。各區(qū)地稅局辦稅服務廳統(tǒng)一設置了納稅輔導區(qū),配備了專門人員負責引導和輔導相關稅收政策;各區(qū)辦稅服務廳都配備了電子顯示屏、電子觸摸屏,滾動顯示最新稅收政策、辦稅流程、辦稅服務承諾、稅務公告等各項內容,方便納稅人了解辦稅程度和掌握稅收知識;三是在克拉瑪依地稅網站開設了稅收宣傳、政策法規(guī)、政民互動等欄目,為廣大納稅人提供最新的政策內容和納稅指引,同時開通12366方便納稅人進行咨詢。
二、創(chuàng)新宣傳方式提高宣傳效率以宣傳月帶動全年的稅收宣傳工作
今年我局的稅收宣傳工作內容豐富、形式多樣,成果顯著。一是宣傳工作根據對象不同、分項目宣傳,貼近納稅人實際需要,有效地保證了宣傳質量,取得了顯著效果;二是推陳出新。充分利用官方微博、站、qq群等,從納稅人最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題入手,扎實推進稅收宣傳各項活動,唱響了便民辦稅春風行動主旋律;三是宣傳范圍廣。在宣傳期間,克市地稅局以不同形式開展稅收宣傳活動,形成全員參與的局面,受宣傳教育影響的對象既包括企業(yè)納稅人、個體納稅人,也包括黨政機關、事業(yè)單位以及社區(qū)居民、學生等社會各界人士,宣傳的范圍進一步擴大,受教育的人群逐漸增多。
三、認真總結積極改進為今后宣傳奠定基礎
今年的稅收宣傳工作中雖然取得了一定的成績,但今后還需要在以下幾個方面努力:一是進一步加強稅收宣傳隊伍建設。通過集中培訓、實踐教育等方式,努力培養(yǎng)一支業(yè)務能力強、政策水平高、熱衷于稅收宣傳的兼專結合的宣傳隊伍,為今后的稅收宣傳工作提供良好的人才保障;二是進一步挖掘稅收宣傳的深度。我局將全面總結近年來的稅收宣傳工作,對于好的做法不斷進行總結、提煉、充實,再此基礎上繼續(xù)創(chuàng)新宣傳形式,堅持攝入、細致入手,不斷提高納稅人稅法遵從度;三是要進一步加強稅收宣傳的針對性。在切實做好稅收宣傳月活動的基礎上,進一步加強日常稅收宣傳,實現(xiàn)稅收宣傳的常態(tài)化,深入企業(yè)調研、檢查以及納稅人上門辦理涉稅事項等機會,對納稅人的稅法需求進行調查,有針對性的為納稅人宣講政策,有的放矢的進行稅法宣傳,真正使稅收宣傳取得實效。
稅收宣傳是一項長期性的工作,除了在稅收宣傳月集中開展稅收宣傳活動外,今后我局還要根據全年各個階段的工作目標和主要任務,有針對性地在全年各個時期確定不同的宣傳主題和內容,形成季度宣傳有計劃,月月宣傳有重點,全年內容不重復宣傳的局面,全面提高稅收宣傳的水平。同時,要不斷創(chuàng)新宣傳方式,提高宣傳效率,帶動全年的稅收宣傳工作。
稅務人員工作總結 篇15
首先要感謝老師、主席團學生會各部及黨團對辦公室工作的支持,謝謝大家。
辦公室這一學期以全心全意為同學服務為宗旨開展了學生會部長換屆活動、學生代表換屆、學生代表培訓大會、績效考評活動等,期間完成了協(xié)助其他部門進行批教室,日常周信息整理等工作。
回顧這一學期的工作既有不足也有進步,下面我個人以財政稅務學院學生會章程為指導為本學期工作總結了4個關鍵詞:
1、細節(jié)。
大到學生活動小到每次活動宣傳推送,分工要具體到細節(jié)具體到個人,對每個細節(jié)的檢查要仔細認真,確;顒拥捻樌M行。
2、整體。
對一個活動要有整體觀,從前期準備到實際展開再到后期總結,著眼于整體,把握好每個環(huán)節(jié)。從做策劃開始,要樹立全局意識,帶頭建設財稅“學生之家”。
3、溝通。
辦公室作為黨團學一個樞紐性部門,其溝通作用顯得尤為重要。從外部看,要與老師與主席團與學生會部門與黨團聯(lián)系,正確領會對方的意圖的同時也要做到準確傳達。從內部看,部長與干事之間的溝通也值得重視,與干事間交流溝通感情,了解干事心理與每個干事的特點,培養(yǎng)下一代的“靠譜”接班人。在這一學期溝通這一方面辦公室做得還不夠,下一學期會總結以往經驗,努力讓“師生之橋”更加暢通。
4、創(chuàng)新。
不拘泥于原有學生會活動,要從形式內容不斷更新。個人認為,所謂創(chuàng)新,要從活動意義出發(fā),辦公室作為學生會活動舉辦部門要思考挖掘活動的內在含義,在學生中帶頭宣傳介紹。此外,關于大家關心的學生代表的.問題,今年我們也在積極地和老師溝通,希望能給各位同學帶來更加完善更加貼近學生的活動。
在此謝謝各位同學們的包容和支持,我們的不足還有很多,在接下來的日子,我們會繼續(xù)本著為學生服務為目標而努力,謝謝大家。
稅務人員工作總結 篇16
日前,我公司接到了湖北省國家稅務局《關于20xx年度稅務師事務所及注冊稅務師年檢工作的通知》;仡櫡e極進取、認真拼搏、團結奮斗的20xx年,我公司不僅獲批湖北省AAA級稅務師事務所;我公司發(fā)展趨勢蒸蒸日上,截止20xx年12月31日,我公司已實現(xiàn)銷售收入1151.95萬元,比上年增長14.83%,20xx年度是我公司創(chuàng)新管理年,主要工作重點是提高執(zhí)業(yè)質量和加強職業(yè)風險基金管理,并嚴抓執(zhí)業(yè)質量管理、執(zhí)業(yè)資格、執(zhí)業(yè)行為和收費管理等方面,以及風險基金提取、結余、使用等工作,卓有成效。下面將我公司20xx年工作總結如下:
一、嚴抓執(zhí)業(yè)質量管理,鑄就優(yōu)質涉稅平臺。
我公司自20xx年成立以來,一直以“遵從稅法,合理納稅”為宗旨,秉承“重稅事、重專業(yè)、重事前、重日常、重及時、重資源、重反思”的涉稅理念,在湖北省、市國地稅、科技局等部門的支持下,鑄就了全面優(yōu)質的涉稅服務平臺。
特別是20xx年,我公司高層領導從工作實際出發(fā),制定了詳盡、完善的《項目管理制度》。具體表現(xiàn)在:
1、依據《注冊稅務師涉稅服務基本準則》,結合我司以稅務代理及納稅籌劃為主的業(yè)務特點,制定了《常年代理管理制度》及《專項代理管理制度》,遵循合法、合理、勝任、責任原則,做到執(zhí)業(yè)中保持負責態(tài)度,實施服務程序,控制執(zhí)業(yè)風險,承擔執(zhí)業(yè)責任。
2、項目負責人根據服務項目的復雜程度、風險狀況和時間限制等情況,制定相應的涉稅服務業(yè)務計劃。了解委托人的業(yè)務和經營情況,了解約定事項的會計、稅收資料情況及主要特點,根據委托人提供的資料進行專業(yè)判斷,并根據服務內容和約定出具涉稅服務業(yè)務報告。
3、我公司全體員工從自身做起,嚴格遵守《注冊稅務師涉稅鑒證業(yè)務基本準則》和《注冊稅務師涉稅服務基本準則》,精誠團結,努力拼搏,圓滿地完成了各項涉稅工作,并以優(yōu)質、高效的服務取得客戶的'滿意和尊重。
二、落實風險基金管理,設立專門賬戶核算。
為了增強職業(yè)風險意識,完善責任保障機制,維護納稅人合法權益,我公司根據《國家稅務總局關于發(fā)布的<稅務師事務所職業(yè)風險基金管理辦法>的公告》(國家稅務總局公告20xx年第14號),設立專門賬戶核算。具體表現(xiàn)在:我公司于每個會計年度終了前,以本年度涉稅鑒證和涉稅服務業(yè)務收入為基數,按照不低于3%的比例,提取職業(yè)風險基金,并納入專門賬戶核算,有效地提高了工作效率,控制了職業(yè)風險。
三、規(guī)范業(yè)務收費管理,樹立良好行業(yè)形象。
注稅行業(yè)從產生到現(xiàn)在只有十多年時間,目前各個事務所在執(zhí)業(yè)準則、規(guī)范、流程等方面還很不統(tǒng)一,更缺標準,難以適應市場經濟的發(fā)展需要。我公司為了提升業(yè)務層次和質量,統(tǒng)一我們的執(zhí)業(yè)流程和標準,打造品牌影響力和行業(yè)競爭力,樹立良好企業(yè)形象,在業(yè)務收費管理上更是力求規(guī)范化、標準化、精益化。我公司從業(yè)務合同簽
訂起,嚴格執(zhí)行《湖北省稅務師事務所鑒證服務收費標準》,收費均符合《湖北省稅務師事務所鑒證服務收費標準》,從未采用不正當手段壓價競爭或招攬業(yè)務,不僅樹立了良好的行業(yè)形象,而且深受客戶的信任和好評。
四、勇?lián)鐣尕熑,奉獻愛心發(fā)揮光熱。
我公司在提升整個集團業(yè)務層次,追求經濟效益的同時,努力追求社會效益的最大化。在20xx年10月,我公司收到一封來自西藏拉薩彩島福利特殊學校的感謝信。信中談到:感謝公司全體員工為學校殘疾孤兒捐助衣物,這19箱愛心衣物從武漢輾轉到西藏,再由西藏工作人員直接送到孩子們手上,不僅為他們提供了無私的幫助,而且為這些殘疾孤兒送去了溫暖和關愛。
作為一家具有社會責任感的企業(yè),“關注慈善,熱心公益”已經成為我公司企業(yè)文化的一個重要組成部分。在企業(yè)發(fā)展的十幾年里,我公司一直通過愛心捐助的方式,彰顯企業(yè)的社會責任。
過去的一年,雖然我公司員工上下一心,共同努力,做了許多事情,但還存在一些不盡如人意的地方:例如要多開展一些增進企業(yè)凝聚力的企業(yè)文化活動,建立適合員工發(fā)展的職業(yè)薪酬體系等等。在今后的工作中,我公司將百尺竿頭更進一步,繼續(xù)以勃發(fā)的英姿和拼搏進取的精神,打造稅務代理服務行業(yè)的優(yōu)秀品牌,努力成為具有影響力的專業(yè)稅務代理服務旗艦企業(yè)。
稅務人員工作總結 篇17
根據浙地稅函[20xx]67號《浙江省地方稅務局關于開展20xx年度專項納稅評估工作的通知》文件要求,xx分局依據“以評促改、以評促管”的工作原則,對教育業(yè)(內設校外培訓業(yè)、駕校培訓業(yè))和工業(yè)企業(yè)等行業(yè)進行深入細致的專項納稅評估,F(xiàn)將工作開展情況總結匯報如下:
一、教育業(yè)——完善“以票管稅”征管措施
(一)校外培訓業(yè)
1、具體做法
。1)科學確定評估對象。抓住選評對象的源頭,將評估效果最大化。在選擇評估對象過程中,采用人機結合的辦法,充分運用《xx地稅信息系統(tǒng)》和各類外部信息,并以此為依托,從中提取信息比對異常的教育培訓企業(yè)。
。2)著力提高評估水平。保證評估質量,提高評估人員水平是關鍵。xx分局采取了集中學習、借鑒經驗等方式做好專項評估前的業(yè)務準備。一是召開科室會議,集中布置了評估工作計劃及步驟,對培訓行業(yè)相關稅收業(yè)務進行梳理學習。二是做好經驗交流,從市稽查局調閱培訓教育案件案卷進行學習借鑒,提高業(yè)務水平,為下一步開展納稅評估工作打好基礎。
。3)強化案頭數據分析。通過上門送達納稅評估通知書,并請企業(yè)填報各項評估表證等方式,全面收集企業(yè)情況資料。通過《稅友龍版》查詢企業(yè)財務報表、納稅申報、發(fā)票開具等情況,結合納稅人自查報送的相關資料,進行審核分析,以發(fā)現(xiàn)異常問題,找出評估疑點。在掌握納稅人基本情況、日常納稅情況、發(fā)票管理等情況的基礎上,做好約談前的各項準備工作,并擬好約談提綱,把握約談的主動權。
。4)深入開展摸底調查。約談、舉證是納稅評估工作中認定處理階段的重要環(huán)節(jié)。除了要求納稅人配合、主動承認問題外,更從發(fā)票開具與實際申報情況的差異、成本核算漏洞、培訓收費流程等線索展開提問,并對企業(yè)之應答理由是否真實合理進行即時分析判斷,提出不同看法,巧妙利用談話中的矛盾之處,找出疑點深入挖掘。
2、工作成效
。1)本次評估共查補稅費205046.38元,其中營業(yè)稅91678.32元,城建稅6938.18元,教育費附加2750.36元,地方教育費附加1833.56元,個人所得稅821.20元,企業(yè)所得稅62750元,土地使用稅35749.76元,印花稅15元,水利建設基金2510元。
。2)建立起“服務型”納稅評估模式,融洽征納關系。在評估過程中,就疑點問題與企業(yè)人員進行約談,面對面地交流。通過輔導達成共識,促使納稅人提高納稅遵從。同時,對輕微的違法行為采用了以自查為主的辦法,做到了教育與懲戒相結合,融洽了稅企關系。
。3)統(tǒng)一了表證文書,重視流程規(guī)范。規(guī)范評估程序,完善評估辦法。按照龍版系統(tǒng)評估管理流程操作,規(guī)范評估文書,使用統(tǒng)一的表證文書,按照統(tǒng)一規(guī)范要求制作納稅評估報告。嚴格執(zhí)行文書管理辦法,做到一事一送達。在文書的填寫上,保證當事人和評估人員親自簽字,使文書成為評估過程中一項重要有效的法律依據。
(4)明確了早期教育培訓機構的納稅管理,防止征管漏洞。此前各類早期教育培訓機構參照幼兒園管理,依照幼兒園辦學程序,獲得教育辦學許可證,并辦理民政登記手續(xù)。此次納稅評估就此問題專門請示了省局,明確了對嬰幼兒早期教育培訓機構不能參照幼兒園管理,而應按培訓業(yè)征收營業(yè)稅,堵塞了征管漏洞。
3、存在問題
(1)早期教育培訓機構參照幼兒園管理,未繳納營業(yè)稅等相關稅費。
。2)對取得營業(yè)收入但一直零申報營業(yè)稅等稅種的.企業(yè),未及時監(jiān)控。
(3)“以票控稅”落實不到位,收入數據失真。
4、該行業(yè)問題的解決建議
(1)加強稅法宣傳輔導,提高納稅意識。稅務機關要充分地利用網絡、電視、報紙等平臺大力加強稅收政策宣傳。同時及時地總結日常管理及專項檢查中發(fā)現(xiàn)的典型問題及案件,及時地利用各媒體進行多渠道的宣傳,提升納稅人的納稅意識。
。2)加強稅源信息監(jiān)控,強化比對工作。充分地運用信息化系統(tǒng),加強財務報表營業(yè)收入、發(fā)票開具等基礎信息與企業(yè)的日常申報信息的比對,以便盡早地發(fā)現(xiàn)日常征管中的申報異常單位,及時糾正企業(yè)錯誤納稅行為。
。3)加強發(fā)票票證管理,實現(xiàn)以票控稅。對企業(yè)加強宣傳及培訓,加強行業(yè)檢查與評估。針對規(guī)模較大、有固定的生產經場所的培訓機構或個人,要結合實際工作需要,定期或不定期開展專項檢查和納稅評估,加大惡意偷逃稅款的打擊力度。另一方面要提高消費者索要正規(guī)發(fā)票的意識。
。ǘ{校培訓業(yè)
1、具體做法
。1)調查帶動,加強源頭控管。一方面,利用《稅友龍版》一戶式查詢功能,對轄區(qū)內駕校的經濟類型、征收方式、稅種鑒定、近期納稅情況及財務報表數據進行清查摸底,了解各駕校的基本情況。另一方面,走訪市機動車駕駛員考試中心,收集各駕校的考試報名清單、考前入場訓練次數、考試合格人數等材料,全面掌握第一手基礎數據。
。2)宣傳拉動,強化稅法普及。召集各駕校財務負責人,舉行駕駛員培訓行業(yè)評估輔導會議。要求各駕校加強內部管理,增強自查自糾自覺性,主動補繳稅款;針對該行業(yè)的共性問題,向與會人員宣傳營業(yè)稅應稅收入范圍、個人所得稅計征依據等法律規(guī)定及相關法律責任,并統(tǒng)一費用扣除口徑,提升駕校的稅法遵從度。同時,全面梳理駕培行業(yè)相關減免稅優(yōu)惠政策,對滿足優(yōu)惠條件的駕校,及時提醒、輔導,提高宣傳實效性。
(3)評估促動,做到應收盡收。結合駕校招生人數、學員考試情況、教學車輛總數以及物價局的收費標準等客觀涉稅信息,確定駕培行業(yè)在本次評估中不同年度、不同車型的計稅標準,構建以核定預征率為核心、低利潤率預警為基礎的駕培行業(yè)納稅評估體系。同時,鑒于各駕校的所得稅征收方式的不一致性,以及企業(yè)申報收入不實,財務管理不規(guī)范,查賬征收企業(yè)普遍利潤偏低等因素的存在,本次評估自查駕校的企業(yè)所得稅以不低于行業(yè)整體利潤率為標準計征。
2、工作成效
按照企業(yè)上報的納稅評估自查表,結合前期調查掌握的基礎數據,與《浙江地稅信息系統(tǒng)》的綜合數據進行比對分析,輔導企業(yè)進行納稅補申報。本次督促自查的13家企業(yè)中,除1家正進行調查外,其余14家企業(yè)共查補地方稅費(含滯納金)322。45萬元。
3、存在問題
轄區(qū)內駕校賬務不健全、反映收入不完整、發(fā)票開具不規(guī)范等。
4、該行業(yè)問題的解決建議
。1)進一步加強稅法宣傳,提升納稅意識。充分利用宣傳媒介,大力加強稅收政策宣傳效果,特別是對涉稅的典型案例,及時地進行多渠道的宣傳,提升納稅人的納稅意識。
(2)進一步加強部門溝通,強化信息比對。對第三方信息的取得保持常態(tài)化,充分地運用信息化系統(tǒng),加強比對分析,減少征管漏洞,強化稅收征管。
。3)加強發(fā)票管理,實現(xiàn)以票控稅。稅務部門要定期開展專項檢查,督促企業(yè)開票要及時規(guī)范,特別是要足額開具,同時提高消費者索要正規(guī)足額發(fā)票的意識。
。ㄈ靶M馀嘤枠I(yè)”“駕校培訓業(yè)”作為教育業(yè)在納稅方面的共性和應對策略
1、共性主要體現(xiàn)在:經營者的納稅意識淡薄,財務核算、票據使用不規(guī)范;申報納稅數額與龐大的培訓人數明顯不匹配;代收費收入開具白條不入帳、納稅不足;未按照規(guī)定使用發(fā)票;財務核算不規(guī)范,收入不真實;主動申報納稅意識淡薄。未建立信息共享機制等。
2、完善“以票管稅”措施,加大監(jiān)控力度;加大稅收執(zhí)法力度,維護稅法的權威性;加強稅法宣傳力度,提高納稅意識;加強與當地黨政的聯(lián)系;建立與教管、車管、運管和社保等職能部門的協(xié)作機制。
二、工業(yè)企業(yè)——探索“以電控稅”征管模式
1、具體做法
(1)加強數據采集。與國稅部門開展合作交流,進行相關涉稅數據交換,調取上年度轄區(qū)內工業(yè)企業(yè)用電量和電力部門供電量數據,建立專電數據庫。
(2)加強實地走訪。利用基礎數據進行清查,重點摸排一表多戶企業(yè),對漏征漏管戶,要求按時辦理稅務登記手續(xù),并在規(guī)定時間內補繳稅款,著力培育稅收新增長點;對正常管理戶,要求同電表下企業(yè)各自安裝獨立電表,確保用電數據準確性。
(3)加強數據應用。整合銷售額、用電量等基礎數據,設置用電量與銷售收入的比值為分析指標,設定最耗電行業(yè)的電銷比為最低預警線,認定比值低于該預警線的企業(yè)為異常企業(yè),減少“以電控稅”模式推行阻力。同時,根據“以電定產,以產定銷,以銷定稅”的方法,依據用電量套算出銷售收入,并與企業(yè)同期申報的銷售收入進行比對,科學、合理確定納稅戶應稅額,堵塞征管漏洞。
。4)加強政策輔導。一方面,召集電銷比異常企業(yè),了解企業(yè)生產經營情況,詳細講解“以電控稅”測算依據,幫助企業(yè)甄別生活用電和工業(yè)用電,提高稅款征收精確度;另一方面,通報各企業(yè)用電量和申報情況,并發(fā)放自查表,要求電銷比異常企業(yè)做好自查自報自補工作,確保稅款應收盡收。
。5)加強長效建設。通過金東區(qū)工業(yè)企業(yè)的試點運行,檢驗工作方法,為下一步轄區(qū)內全面推廣“以電控稅”模式奠定基礎。同時,合理配置征管力量,明確管理責任,保證電力信息采集到位、納稅評估分析到位、稅款征補足額到位,充分借助“以電控稅”模式,提升稅收征管水平。
2、工作成效
20xx年1—9月份,累計組織金東區(qū)工業(yè)企業(yè)和生產行業(yè)稅收收入xx萬元,同比增長x%、增收x萬元。
3、存在問題
由于個別企業(yè)對稅法理解的偏差,其取得的營業(yè)收入一直在國稅申報增值稅,而未申報營業(yè)稅。未繳納營業(yè)稅等相關稅費。有些企業(yè)未按規(guī)定取得和使用發(fā)票,以自行印制或購買的收款收據作為收入確認的原始憑證,不開具或不全額開具發(fā)票。
4、該行業(yè)問題的解決建議
。1)深入工業(yè)企業(yè)做好宣傳解釋工作。充分利用下戶巡查、業(yè)務培訓和稅企座談會等機會,向企業(yè)負責人和財務人員做好評估政策的耐心宣傳解釋,力爭取得納稅人的理解和配合,使納稅評估工作在整個行業(yè)能夠順利鋪開。
。2)加強行業(yè)生產經營情況監(jiān)控分析。堅持定期下戶巡查,跟蹤核實企業(yè)的產品銷售和耗能用電情況,并制作管理臺賬進行詳細登記。建議市局省局層面,積極建立部門間的涉稅信息共享平臺,對每月從供電部門及時取得企業(yè)的用電度數等數據進行比對分析,全面掌握企業(yè)落實情況,并根據存在問題制定應對措施。
。3)及時跟進未達標企業(yè)的整改工作。對偏離稅電系數較大的企業(yè),組織企業(yè)查找原因,進行專門的納稅輔導,跟蹤企業(yè)落實整改情況,使其早日找出原因或糾正錯誤。
三、其他行業(yè)
在今年的納稅評估中,xx分局在規(guī)定項目評估企業(yè)的篩選上有新的突破。在水利業(yè)和居民服務業(yè)中,分別選取等公司作為評估對象,獲取相關涉稅信息,整理計算稅收風險指標,為該兩行業(yè)稅收秩序的進一步規(guī)范奠定基礎。
稅務人員工作總結 篇18
根據分局支部分工,今年,我負責機關管理、信息網絡建設、調研通訊、包保征管三組。一年來,在縣局黨組的正確領導下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗,我感到既充實,又欣慰,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時也獲得了許多有益的啟示,學到不少知識,工作能力也有所提高,通過扎實工作,完成了各項工作任務,總結如下:
一、堅持“一個原則”
上為領導分憂,下為同志服務的原則,并把它作為工作的出發(fā)點和落腳點。積極配合分局領導協(xié)調好各個方面的關系,抓好本職工作,對內虛心學習,遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時請示匯報,對外同各單位緊密團結,積極協(xié)作,營造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
二、努力實現(xiàn)“三個做到”
一是全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關系,做到對上級要尊重;對待下級要多關心、多幫助充分調動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象,清清白做人,踏踏實實做事。
三、抓好機關管理工作,基礎建設,給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境
首先是環(huán)境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化,對分局院內種植了草坪,進行了合理化布局,提高了機關品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度,使各項工作有嚴格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進一步的規(guī)范提高。再次是網絡信息管理。分局所有征管資料納入微機管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理,查找數據一目了然。最后是機關安全意識有所加強,未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四、抓好包保工作,確保完成任務
xx鎮(zhèn)個體戶232戶,(其中:已辦證177戶:未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費普查13戶,其中:正常戶5戶,停產戶4戶;暫無繳費能力戶3戶;破產清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的.任務基數較大,經濟不景氣,市場疲軟,完成任務有難度,我采取其他措施組織稅款5。7萬元,確保了稅收任務的完成。
五、相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數據審核,參與縣局稅費源普查數據的錄入。三是積極參加征管質量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時入庫等。
六、扎實工作、廉潔自律
首先是認真學習,做到勤政廉政,認真學習市地稅系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神,學習廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,自覺加強黨性修養(yǎng),嚴格要求和約束自己,不斷增強拒腐防變能力。其次,學習稅務干部十五不準。二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時以內,還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關,修煉人格品行,把好道德關,堅持宗旨意識,過好權利關,養(yǎng)成遵章守紀的好習慣,不忘自律關,廉潔奉公,踏踏實實工作。在社會主義市場經濟下,經受住各種考驗,一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務干部、做一名合格的共產黨員。
七、工作中存在的不足
雖然取得了一點微不足到的成績,我想這里面包含著縣局領導的關懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向。一是要提高業(yè)務水平。二是要加強學習,組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動,克服好人主義。
八、明年工作打算
我將抓住機遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務實,規(guī)范管理,加強兩個文明建設,切實抓好以下幾個方面的工作:1、大力組織收入,抓好包片工作,加強征管,堵塞漏洞,千方百計的完成各項稅費任務,嚴格執(zhí)行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅,做到應收盡收。2、建立健全各項工作制度,落實各項工作制度,用制度管人管事,嚴格要求,規(guī)范管理,提高干部工作效率;3、加強政治業(yè)務學習,抓好干部職工業(yè)務培訓,提高干部隊伍素質。4、加強信息、調研和通訊報道工作,積極完成縣局下達的信息任務、調研任務,打造好分局自己的網站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
稅務人員工作總結 篇19
一、抓征管,促收入
1、確保ctais運行質量。ctais上線后,我們把主攻方向放在認真貫徹落實省局《ctais運行管理辦法》,確保ctais運行質量上,不斷健全相關制度,如《國稅局辦稅服務廳文書傳遞辦法》、《市國稅局辦稅服務廳工作聯(lián)絡制度》、《辦稅服務廳規(guī)范服務方案》等,及時反饋、疏理、總結運行中出現(xiàn)的問題,加強了對ctais運行的后續(xù)管理和監(jiān)督考核,從而確保了ctais運行的質量。
2、狠抓稅收征管和金稅工程質量。首先是按照“一窗式”管理服務模式的要求,重視了業(yè)務流程,整合了窗口功能,細化了各窗口工作,其次是規(guī)范了行政許可制度和發(fā)票管理制度,嚴格了稅務登記管理,第三是夯實金稅工程質量。金稅工程是稅收工作的重中之重,對于金稅工程工作,我們更是把它當作“生命”工程來看待,認真進行票表比對,嚴格增值稅專用發(fā)票的日常稽核,建立了作廢發(fā)票登記制度等,通過一系列工作扎實開展,金稅工程運行質量穩(wěn)中有升,考核“四率”全部達標。
3、咬緊收入不放松。稅收工作千頭萬緒,最終都要落實到組織收入上來,20xx年我們共組織入庫9553萬元,達到了前所未有的好成績。
二、抓服務,促形象
1、優(yōu)化稅收環(huán)境,我們努力創(chuàng)建了一個溫馨的辦稅大廳,納稅人一走進來有了辦稅服務指南,一般納稅人須知等溫暖的提示,各種宣傳材料擺放齊全,并且設置的滾動電子屏和觸摸屏供納稅人查詢。
2、落實稅收優(yōu)惠政策。全面落實各項稅收優(yōu)惠政策,如涉農增值稅起征點、下崗失業(yè)人員再就業(yè)等。
3、創(chuàng)新服務措施。我們嚴格落實了省局下發(fā)的《進一步優(yōu)化納稅服務的若干意見》。推行辦稅“八公開”、首問責任制、限時服務制,全面落實服務承諾,做到了服務時限“六個一”,稅務執(zhí)法“六個不”。
三、抓試點,促質量
省國稅局將稅收質量管理體系試點工作安排在我局,辦稅服務廳是落實試點工作的'重要部門,我們及時按照上級局的要求全面開展工作,首先是將大廳的13個崗位分解落實到人,下載稅收質量管理文件文本,并組織大家學習,明確了各自崗位的職責,明確了操作規(guī)范;其次是歸集表證單書,將運行工作中出現(xiàn)的問題及時反饋。
四、抓隊伍,促素質
1、抓好隊伍建設。為培養(yǎng)造就一支高素質的干部隊伍,我們堅持以人為本,圍繞國稅文化建設,開展了一系列專題教育,如“樹立科學發(fā)展觀,建設美好江西”教育活動,學習“三條例”專題廉政教育活動。
2、積極參加科學發(fā)展觀學習教育活動。辦稅服務廳有黨員13人,占總人數的65%,為了充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用,大廳抓住了這次教育的有利契機,開展共產黨員科學發(fā)展觀的教育,通過半年來的教育,黨員素質有了明顯的進步,行政能力有了極大的提升。
稅務人員工作總結 篇20
20XX年,金廠稅務所在區(qū)局黨組的的正確領導和兄弟科室的大力支持下,經過全所同志的共同努力,較好的完成了各方面工作任務,具體情況如下:
一、稅收計劃方面
20XX年,區(qū)局給金廠稅務所下達的計劃為477萬元,比上年增長15%,個體稅收實行專業(yè)化管理按15%比例增加稅收,應該說比例不低給我們基層所的壓力還是不小的。為此,我們金廠稅務所從年初開始,積極做好稅源調查與分析預計工作,對所管轄業(yè)戶的經營情況與稅源結構進行了詳細的調查與了解,盡最大可能挖掘稅源潛力。截止10月末,累計入庫稅收308萬元,完成年計劃的,預計全年能入庫364萬元,完成年計劃的77.3%。減收的主要原因有以下幾方面,一是年初轄區(qū)第一納稅大戶鮮滿樓廢業(yè),每月減少稅收6.2萬元,上島咖啡轉為企業(yè),每月減少稅收0.5萬元;二者全年合計減收70余萬元;二是千元以上大戶遠征餃子王、英利洗浴、李連貴大餅、蓮花閣茶莊今年相繼廢業(yè),全年這幾家共計減收30余萬元;三是香滿樓和盛世維也納下調稅額,影響稅收10萬元,四是今年10月份個人所得稅調減稅額,影響稅收15萬元,全年預計減收125萬元.增收方面,今年轄區(qū)內無中大型業(yè)戶開業(yè),廢業(yè)的幾個千元以上戶,在原址上還沒有進行新的經營活動,只能在原有業(yè)戶的基礎上挖掘稅源。如果扣除減收因素,金廠稅務所能完成局里下達的稅收計劃。
二、征收管理方面
1、漏征漏管戶清理工作
自去年區(qū)局進行專業(yè)化稅收管理以來,漏征漏管戶清理工作始終是我們基層稅務所工作的重中之重。為此,金廠稅務所把工作重點放到了漏征、漏管戶的清理上來,我們克服了所里老同志多、人員交流頻繁的實際困難,積極做好漏征漏管戶的清理工作。一是根據區(qū)局錄像資料的實際情況,對辦證戶和未辦證戶進行分類登記,并據以進行漏征漏管戶的清理檢查工作;二是對不辦證的業(yè)戶進行積極的稅法宣傳,取得納稅人的理解與重視,三是對一些小戶及弱事群體我們通過上門服務,主動為其辦理稅務登記。
2、申報率有了較大提高
針對以往申報率始終不能得到較大提高的實際情況,金廠稅務所上今年加大了申報率提高這方面的工作。一是在每個月申報期前10-15日期間對未來申報的業(yè)戶進行重點關注,并時刻用電話催報業(yè)戶進行納稅申報;二是在申報期最后2天經電話催報仍未申報者,組織專管員下到業(yè)戶進行面對面催報,對找不到業(yè)戶及老板時,我們采取的無奈措施是先由專管員墊付資金,事后再進行追要。經過我們的努力,月申報率平均能達到99%以上。
3、微機核稅與典調工作
按照區(qū)局工作安排,金廠稅務所從三月份開始對自管戶按行業(yè)、規(guī)模重新進行了數據采集與典調工作,經過全所同志的`共同努力,取得了較好的效果,對所管轄區(qū)域經營業(yè)戶的經營現(xiàn)狀與稅源情況有了更深刻的了解,通過這次數據采集與典調,預計每月能增加稅源2萬元。這次微機核稅,不僅保證了稅款的有效征收,又起到了公平稅負的作用。
三、納稅服務方面
納稅服務是今年省、市局提出的工作中的重中之重,我們全所同志能夠清醒認識到此項工作的重要性,深刻領會納稅服務的實質,除按照區(qū)局要求進行學習和做好筆記外,能夠自覺的在與納稅人交流時使用文明禮貌用語,并誠懇的接受納稅人的批評與建議,對納稅人提出的一些政策咨詢,涉稅業(yè)務輔導及微機核稅方面給予及時解答與服務,受到了納稅人較好的評價。
四、上半年工作中存在的突出問題和積需解決的問題
1、上半年總體看,工作中存在不實之處,一些工作抓的不夠深入細致,個別工作疏于管理。主要原因是我個人工作能力與理論水平不高,缺乏大局觀念,能力與水平還有待于進一步提高。
2、實行專業(yè)化管理以來,個體稅收工作中的重中之重,漏征漏管戶的清理工作做的還是不夠到位,不夠細致,辦法不多,依法治稅的剛性不強。
3、為納稅人提供優(yōu)質服務和納稅輔導方面做的還不夠,有待于進一步提高。主要原因是全所同志還沒有完全樹立起全心全意為納稅人服務的思想。
4、后兩個月我個人認為急需解決的問題是與納稅人的征納關系問題,想方設法,千方百計做好納稅服務工作,讓納稅人真真切切感受到我們服務水平的提高和觀念的轉變。建立起和諧的征納關系。
五、20XX年工作打算
1、以組織稅收收入為中心,不遺余力的完成好領導下達的稅收計劃。
2、加大征管力度,建立健全征收管理制度,堵塞征管漏洞,爭取在清理漏征漏管戶方面有一個較大的突破。
3、繼續(xù)加強績效考核工作,把績效考核工作真正落到實處。
4、帶領全所同志加強學習,樹立好為納稅人服好務思想,使全所同志在廉潔自律與為納稅人服好務方面都有一個較大的提高,給納稅人創(chuàng)建一個和諧、高效的納稅環(huán)境。
稅務人員工作總結 篇21
一年來,在局領導和同志們的關心幫助下,我認真學習,勤奮工作,使自己再思想上、業(yè)務上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來的工作學習情況做以總結:
一、堅持思想政治學習,讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高
我始終把提高自身思想政治素質放在首位,并持之以恒的學習。為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本,大力弘揚求真務實精神,始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅持解放思想、求真務實,嚴格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公,增強執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務、責任觀念,進一步增強責任感和使命感,腳踏實地,埋頭苦干,做到稅收工作科學化、精細化,全面提高稅收工作質量和效率,通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人身觀、價值觀,全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高工作技能
人生在世,要安身立命,唯有學習最重要,我牢固樹立終身學習的'觀點,也時時刻刻把學習作為提高自身業(yè)務素質的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務學習,認真做好筆記,而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算機以及企業(yè)生產管理等知識,刻苦鉆研現(xiàn)代科學技術,使自己的知識結構得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展,科學技術日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富累積知識,拼搏進取,不斷提高自己堅實的綜合業(yè)務素質基礎,才能跟上時代前進的步伐,不被時代淘汰,也才能勝任本職工作。
三、扎實工作,嚴格要求和約束自己
以嚴格執(zhí)法、熱情服務為宗旨,堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度,遵守“稅務人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務干部“十五不準”之規(guī)定。發(fā)揚黨的實事求是,理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,以全心全意為人明服務為宗旨,牢固樹立做人民群眾公仆意識,服從領導,團結同志,充分調動大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強烈的責任感,一生自重,時時自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務干部、做一個合格的共產黨員。我時刻提醒和告誡自己,要注意工作和生活上的小節(jié),無論是八小時以內,還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該做的事帶頭做,不該做的事不要做,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,堅持誠信待人、誠懇感人、誠實做人,以身作則,率先垂范。
四、存在不足
今后要加強學習,完善自我,盡快適應新的崗位和工作環(huán)境,克服急躁情緒,調整工作方法,增強自己解決復雜問題的能力,嚴格執(zhí)法、熱情服務,做好本職工作。
五、今后的打算
成績的取得,主要歸功于上級的正確領導,同時也是與大家的共同努力分不開的,實踐證明,只要不斷的總結經驗、共同研究、科學合理的制定計劃,完成稅收任務不是太難的。今后,我要繼續(xù)加大工作力度,響應局里的各項號召,克服困難、團結一心,以堅韌不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍的工作,爭取早日完成上級下達的各項任務,用辛勤和汗水,做一個政治堅定、業(yè)務過硬、作風踏實、愛崗敬業(yè)高素質復合型的稅務干部。
稅務人員工作總結 篇22
20xx年我局結合部門工作實際,進一步完善公開辦事制度,不斷提高行政行為的透明度,加強機關效能建設的力度,自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督,政府信息公開工作取得了較好的效果,F(xiàn)總結如下:
夯實綜治工作基礎
一是領導和隊伍到位。建立了由一把手任組長,其它班 子成員任副組長的綜治工作領導小組。專設了綜治辦公室, 配備了兼職綜治干部,組建了安全保衛(wèi)組、維穩(wěn)應急組、糾 紛調解組、義務消防組等隊伍。
二是宣傳和教育到位。通過 張貼宣傳標語、宣傳欄、局域網、干部學習日等形式,宣傳 社會治安綜合治理和維穩(wěn)工作的相關精神及相關法律法規(guī), 使綜治維穩(wěn)教育深入人心。
三是物質保障到位。將綜治維穩(wěn) 專項經費列入財務預算,實行開支傾斜優(yōu)先;根據需要滿足 綜治經費保障。
四是制度建設到位。制定下發(fā)了《井開區(qū)國 家稅務局社會治安綜合治理工作制度》 、 《井開區(qū)國家稅務局 信訪工作規(guī)程》 、 《井開區(qū)國家稅務局綜治工作要點》 等文件, 將綜治工作目標、任務、重點以及基礎工作的要求,通過制 度性措施加以明確和落實。
五是責任落實到位。嚴格落實領 導干部一崗雙責規(guī)定,做到既抓分管業(yè)務,又抓綜治工作。對履行職責情況,納入年度目標管理考核內容,對成績突出 的給予表彰獎勵,對工作不力、發(fā)生問題的實行責任查究和 一票否決,取消評先評優(yōu)資格。
筑就綜治工作安全屏障
一是加強矛盾糾紛排查調處。對內及時掌握干部職工的 思想、工作、生活情況,把存在的問題解決在萌芽狀態(tài)。對 外加強走訪調查,局黨組成員帶隊深入企業(yè)、納稅戶,與他 們面對面交流,對他們反映的實際困難認真加以解決。
二是 加強重點部位排查整治。對財務室、檔案室、車庫車輛、網 站等場所進行了排查、檢查,完善了技防設施,在辦稅服務 廳和票證庫房安裝了監(jiān)控和報警設備,晚上和節(jié)假日實行值 班制度。
三是加強對人員的安全管理。堅持警鐘長鳴,大會 小會“打招呼” 、常提醒,教育干部職工做遵紀守法的模范。
四是加強對票證的安全管理。對票證倉庫落實了防盜門、 窗、 網和保險柜等設施設備,落實了防火、防盜、防霉變、防蛀 咬、防丟失的要求,做到了專人、專庫、專帳、專表和專人 領購、專車運輸管理。
五是加強對網絡的管理。專門制定了 《井開區(qū)國家稅務局網絡管理辦法》 、 《井開區(qū)國家稅務局網 絡應急預案》 ,除采取安裝防病毒軟件措施外,實行辦公網 與互聯(lián)網物理隔離,確保了內外網站的安全穩(wěn)定運行。
拓展綜治工作范圍
一是綜治工作向臨時工作人員延伸。規(guī)范了機關臨時工 作人員聘用及管理制度, 并加強日常教育, 引導他們克服 “臨 時”觀念。在駕駛員中舉辦了交通法規(guī)學習培訓班,大大提 高了駕駛員的安全和法律意識。
二是綜治工作向干部職工家 屬延伸。在對干部職工家屬堅持“四必訪” (遇紅白喜事的 必訪、逢家庭糾紛的必訪、有生活困難的必訪、遭天災xxxx 的`必訪)的同時,積極開展廉內助、賢內助和文明家庭、五 好家庭評選活動。
三是綜治工作向辦公區(qū)延伸。在辦公室區(qū) 實行封閉式物業(yè)管理,組建了保安隊伍 ,安裝了視屏防盜系 統(tǒng)。
四是綜治工作向幫扶點延伸。將安全穩(wěn)定工作作為重要 幫扶內容,幫助幫扶村建立村規(guī)民約,成道德評議、禁賭和 人民調解等群眾自治協(xié)會,使幫扶村社會治安發(fā)生了根本改 觀。
確保綜治工作有效銜接
一是與開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結合。以“建品牌支部、創(chuàng) 優(yōu)秀黨員”活動為載體。全局黨員積極參與“優(yōu)秀黨員示范 崗”活動,以工作實績和思想進步內容,實行量化考核、充 分發(fā)揮以黨員的先鋒模范作用,全面提升基層黨組織的凝聚 力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
二是與開展爭創(chuàng)“人民滿意單位”活 動相結合。通過爭創(chuàng)活動,不斷提升國稅機關的服務水平和 工作效能,為井開區(qū)招商引資、項目建設創(chuàng)造良好的稅收環(huán) 境。
三是與開展普法工作相結合。對內,通過開展執(zhí)法素質 教育,督促干部自覺學法;通過開展職業(yè)道德教育,教育干 部遵紀守法;通過開展預防職務犯罪教育,提醒干部公正執(zhí) 法。對外,全面開展稅收宣傳,提高納稅人的稅法遵從度。堅持日常政策宣傳、業(yè)務輔導與集中宣傳并重,進一步普及 稅法知識、提高公民納稅意識。
四是與開展國稅廉政文化建 設相結合,把國稅廉政文化建設作為推進綜合治理的基礎工 程來抓、不斷創(chuàng)新活動載體、讓廉政文化發(fā)揮潤物無聲的作 用,達到凝聚隊伍,推動和諧的效果。
五是與開展文明創(chuàng)建 活動相結合。把綜治工作納入爭創(chuàng)省級文明單位、青年文明 號、 巾幗文明示范崗位等創(chuàng)建活動中來, 把爭當 “文明家庭” 、 “五好家庭”融入國稅干部行動之中,濃厚創(chuàng)建氛圍,以促 進社會和諧穩(wěn)定。
推動綜治工作長足發(fā)展
一是推進征納環(huán)境的改善。以“五五普法” 、全國稅收 宣傳月、 “12.4”全國法制宣傳日等平臺,積極宣傳國家稅 收政策,提升全社會的稅收意識,促進了征納環(huán)境和氛圍的 進一步和諧。
二是推進公正執(zhí)法水平。充分利用現(xiàn)代技術手 段進行監(jiān)管,全面運行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng),以“機腦” 監(jiān)督人腦,以“在線”監(jiān)控替代事后監(jiān)控。
三是推進納稅人 合法權益的提升。建立了“局長接待日”制度。進一步暢通 納稅人反映情況渠道,對納稅人的反映的問題,做到“件件 有著落,事事有結果” 。
四是推進服務水平的提高。積極爭 創(chuàng)“五星”級辦稅服務廳。從辦稅服務廳硬、軟件著手,本 著人性化服務,合理設置辦稅區(qū)、休息區(qū)和自助辦稅區(qū),提 供導稅服務。進一步完善了“首問職責制” 、 “一窗式” 、 “一 站式”服務,進一步規(guī)范窗口設置,進行窗口職能整合,簡 化辦稅環(huán)節(jié)和手續(xù),進一步提高辦稅效率。樹立良好的工作 作風,展示良好的國稅新形象。
五是推進防患能力的提升。全面推進內控機制建設,從職能部門入手,梳理權力事項, 排查廉政風險, 確定關注和控制的重點; 全面公開部門權力, 建立風險防范機制,實現(xiàn)科學分權、公開亮權、制度控權的 目標。
稅務人員工作總結 篇23
今年,佛山市國稅系統(tǒng)圍繞“一個大局、兩個主題、兩個深化”的工作主線,找準定位,謀劃發(fā)展,改革創(chuàng)新,克難奮進,稅收工作取得了來之不易的成績。
一、立足一個大局,稅收職能作用充分發(fā)揮
全系統(tǒng)緊緊圍繞服務經濟社會發(fā)展大局,充分發(fā)揮了稅收在支持全面深化改革、推動國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化中的積極作用。一是稅收收入總量穩(wěn)步攀升。全系統(tǒng)共組織稅收收入612.58億元。其中:市區(qū)級收入106.66億元,同比增長11.3%。剔除海關代征稅后,共組織國內稅收收入504.42億元,同比增長8.5%,為佛山經濟社會發(fā)展提供了堅實財力保障。二是服務大局能力明顯增強。緊緊圍繞佛山產業(yè)轉型升級的目標,積極向地方黨政建言獻策,形成了一批具有較強針對性、專業(yè)性、指導性和前瞻性的調研成果。三是稅收優(yōu)惠政策全面落實。全年共辦理出口退(免)稅291.9億元,累計為全市納稅人減少稅收負擔7.38億元,為小微企業(yè)減免稅收約6000萬元,充分發(fā)揮了稅收在穩(wěn)增長、調結構、促改革、惠民生中的積極作用。四是稅收法治環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。開展稅收專項整治,重拳打擊發(fā)票違法犯罪活動,依法查處了一批大案、要案、專案,為納稅人營造了良好的稅收法治環(huán)境。
二、突出兩個主題,納稅服務體系和內控預防體系逐步完善
納稅服務體系和內控預防體系建設是我局今年確定的兩大工作主題。通過一年來的努力,這兩項工作取得了新的重要進展和重大突破。一是打造納稅服務體系“升級版”。搭建起涵蓋文化引領、制度、流程、平臺、品牌、機制、措施的.體系架構,推動了納稅服務各項工作的全面“升級”。依托信息化手段打造“納稅服務管理平臺”,建立了網上辦稅、辦稅服務廳、12366服務熱線和綜合管理四大模塊。積極用活互聯(lián)網、微博、手機終端等新媒介,精心推出“微訪談”、“微報道”等一系列稅收宣傳新產品。加大品牌推廣力度,創(chuàng)建了“十大納稅服務品牌”。優(yōu)化辦稅服務環(huán)境,全系統(tǒng)共安裝自助辦稅服務終端63臺,建立“24小時”自助辦稅服務廳9個,22個辦稅服務廳完成標準化建設。二是構筑內控預防體系“防風墻”。出臺《佛山市國家稅務局內控預防體系建設規(guī)劃》,促使各項工作得到有效落實。進一步完善工作流程,使各環(huán)節(jié)、各崗位的業(yè)務操作和管理得到進一步規(guī)范。在全系統(tǒng)推廣應用三維廉政文化教育基地,確保了廉政教育“人員、時間、內容、效果”四落實。深入開展“廉政文化進分局、進科室”活動,使辦公場所成為廉政教育的宣傳陣地和文化成果的展示平臺。
三、著力兩個深化,稅收征管改革和稅務文化建設深入推進
我局在重點構建納稅服務體系和內控預防體系的同時,繼續(xù)推進稅收征管體系和稅務文化體系建設,取得了明顯的成效。一是稅收征管改革漸入“深水區(qū)”。金稅三期工程雙軌試運行順利完成,為金稅三期工程在全省國稅系統(tǒng)順利上線積累了寶貴經驗。首次采用“望”、“聞”、“問”、“切”、“診”的形式開展稅源專業(yè)化管理觀摩活動,實現(xiàn)全系統(tǒng)稅源專業(yè)化管理改革的再發(fā)動、深推進。堅持頂層設計與基層探索相結合、面上統(tǒng)籌與點上突破相結合,推進分局職能部門化改革加速升溫。夯實征管基礎,大企業(yè)集約化管理、中小企業(yè)專業(yè)化管理、零散稅源社會化管理、無紙化辦稅、同城辦稅和國地稅聯(lián)合辦稅“五項改革”舉措深入推進。加強統(tǒng)籌協(xié)調,稅源監(jiān)控中心、稅源管理一科和基層稅務分局“三支隊伍”作用有效發(fā)揮。強化貨物和勞務稅、所得稅、出口退稅和國際稅務管理,稅收管理水平不斷提高。二是稅務文化建設更上“一層樓”。圍繞《佛山國稅文化手冊》內容,以文化宣傳、文化展示、文化頌歌等多種形式開展文化主題活動,引起了干部職工強烈的思想共鳴。全系統(tǒng)深入開展“一局一品”、“一科一訓”、“一崗一銘”稅務文化主題活動,建立了展廳、展室、走廊、驛站等文化陣地,恰如其分地展現(xiàn)出具有國稅行業(yè)特征、體現(xiàn)地域文化特色的本地文化品牌,樹立了國稅部門的良好形象。
四、抓好三項工作,干部隊伍活力全面激發(fā)
我局以“高關懷、高要求、高參與”為管理理念,堅持培養(yǎng)人才,推進黨建和思想政治工作,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,隊伍建設科學化、規(guī)范化水平不斷提高,隊伍凝聚力得到進一步增強。一是人才培養(yǎng)機制逐步健全。健全干部選拔任用機制、后備人才培養(yǎng)機制、人員教育培訓機制。二是黨建管理水平不斷提高。全面推進學習型黨組織建設,組織開展了一系列主題實踐活動、文化體育活動和志愿者活動。三是創(chuàng)先爭優(yōu)活動碩果累累。積極創(chuàng)建精神文明,大力開展道德建設,涌現(xiàn)出一大批先進典型,多個單位或部門受到上級表彰。
五、加強四項管理,行政管理效能不斷提高
一是加強綜合考核,推動工作落實。
二是加強管理創(chuàng)新,完善攻關模式。
三是加強新oa培訓,確保系統(tǒng)上線。
四是加強后勤服務,打造暖心工程。
稅務人員工作總結 篇24
按照市局年初稅務工作會議安排部署和要求,辦公室在市局主管局長的領導下,認真履行職責,積極做好服務領導、服務機關、服務基層各項工作,切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作,以及局領導指示、批示交辦的事項等,較好地完成了上半年各項工作任務。
一、主要工作完成情況
1.完成了年度稅務工作會議的會前準備和實施。按照區(qū)局稅務會議精神和局領導的要求,對召開我局年度稅務工作會議進行了安排布置,并分別召開了科所長、區(qū)縣局領導和機關處室三個座談會,在認真聽取各方意見建議的基礎上,起草了市局20年稅務工作報告,完成了會議的組織召開。會后,對各區(qū)縣局貫徹落實市局稅務工作會議情況進行了督查。同時,簽訂了市局系統(tǒng)社會管理綜合治理目標責任書,制定了辦公室全年工作要點、目標和責任分解。
2.開展了新公文處理辦法的學習培訓。組織機關工作人員和基層相關人員進行了三期學習培訓,統(tǒng)一了全局公文處理標準和格式,并按照新辦法對局機關和各區(qū)縣局公文處理系統(tǒng)后臺模板進行了指導、調整。目前,全局系統(tǒng)公文處理運轉正常。同時,首次開展了市局系統(tǒng)檔案集中歸檔培訓學習,進一步規(guī)范了檔案歸檔范圍和標準。
3.協(xié)助修訂了《20年度綜合目標管理考核辦法》綜合管理類考核項目和標準。下發(fā)了市局《信訪工作要點》、《督查督辦工作要點》和《機關公務消費卡管理規(guī)定》,編制了市局機關20年度公務經費預算及說明,按時公布局機關“三公經費”支出情況。
4.根據區(qū)局黨組和市局黨組的意見和要求,結合我局實際,起草了《烏魯木齊市地稅局黨組改進工作作風強化服務意識十條規(guī)定》;協(xié)助起草了市局20年黨風廉政工作報告。
5.在市局的統(tǒng)一安排、組織和領導下,與第一分局和相關處室配合,積極協(xié)調、收集信息,做好應對工作。按要求,迅速起草了向區(qū)局和市委市政府報送的《關于新“國五條”細則頒布后房產交易涉稅業(yè)務猛增的緊急報告》;積極協(xié)調新聞媒體和相關網站進行正面宣傳報道。此項工作緩解后,起草、報送了工作總結報告,并發(fā)了通報。
6.積極協(xié)助國稅局做好第22個稅收宣傳月活動的組織準備工作,下發(fā)了稅收宣傳月活動安排計劃,積極組織實施,按時上報總結,稅收宣傳月活動收到區(qū)局表揚。
7.對全局系統(tǒng)一季度公文處理情況、信息報道情況、網站建設情況、檔案培訓情況進行了日常檢查和通報。
8.全力做好安全大檢查工作,對全局系統(tǒng)各單位重點部位、重點崗位和辦稅服務廳安全防范情況進行了詳細的督導和檢查,全局安全防范工作能力進一步提升。
總之,辦公室全體工作人員盡職盡責,切實履行崗位責任,扎實開展各項工作,為全年工作任務的完成奠定了扎實的基礎。
二、存在的問題
一是新的公文處理辦法實施后,機關和各基層局操作使用能力還是參差不齊,個別機關工作人員和基層局依然在使用老標準、老格式,部分基層局的公文管理人員不熟悉操作系統(tǒng),不會管理后臺,公文排版仍不規(guī)范,還有個別局公文崗位人員不固定,造成公文標準和格式不統(tǒng)一,文種使用仍有錯誤。
二是對地稅子網站的管理不到位。兼職管理人員責任心不強,網頁內容更新慢,沒有按照區(qū)局和市局要求進行管理、更新和維護。子網站建設的好壞直接反映了我們各局的公務形象,希望各單位領導高度重視、切實抓好子網站管理工作。
三是各單位信息報送質量還不高,動態(tài)的`信息多,可供參考借鑒和研討的信息少。有時抓不住當前和階段性工作的重點,信息內容跟不上工作需要,各基層局做的大量工作反映不上來。
三、下半年主要工作
1.積極督辦,努力做好上半年稅收工作總結,按時向市政府、區(qū)局報送總結報告,提出下半年工作要點。
2.進一步加強機關和基層工作人員新公文處理辦法的學習培訓,達到標準、格式統(tǒng)一。按照區(qū)局安排部署,積極做好綜合辦公軟件的培訓、上線工作。提早安排,做好充分準備工作。
3.按照市局統(tǒng)一標準,對20年度檔案歸檔工作情況進行日常檢查考核(含機關)。
4.加強全系統(tǒng)網站運維管理和檢查指導,充分發(fā)揮網站稅收宣傳的功能。進一步加強信息、簡報的報送工作,努力提高信息質量。
5.全面加強全系統(tǒng)社會管理綜合治理工作,指導機關和基層局做好安全防范工作,確保不出現(xiàn)重大責任事故。
6.積極做好局領導交辦的工作。
稅務人員工作總結 篇25
男,歲,大本學歷,現(xiàn)在進出口分局審核崗位工作。同志自參加工作以來,一直戰(zhàn)斗在稅收工作的第一線。在平凡的稅收工作崗位上,同志兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,默默無聞的工作,受到了領導、同志們和廣大納稅人的一致好評。尤其是xx年x月從事工作以來,無論在稅收業(yè)務水平還是在思想道德素質等方面,由于自已的不斷努力,都得到了較大提高。工作中,在嚴格執(zhí)法的前提下,以全心全意為納稅人服務為工作重點,時時刻刻心系納稅人,想納稅人之所想,急納稅人之所急。為創(chuàng)造全市良好的工作軟環(huán)境做出了貢獻。在生活中處處以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,廉潔自律,勤勤懇懇,從不刁難納稅人,更沒有吃、拿、卡、要、報的事情。同志由于工作成績突出,思想品質高尚,年、年受到市局嘉獎,年被市局評為優(yōu)秀共產黨員。
一、勤學苦練基本功,扎扎實實干工作
該同志參加稅務工作以來,一直堅持不懈學習稅收理論知識,熟練掌握各項稅收政策和辦稅程序,為嚴格執(zhí)法、文明服務打好了基礎。特別是從事工作以來,盡管政策變化較大,的申報、審核軟件不斷升級,但由于該同志具有扎實的理論功底和刻苦鉆研的實干精神,使自已在短時間內成為市里的業(yè)務骨干。在幫助出口企業(yè)解決業(yè)務問題、培訓各級國稅部門從事管理人員,培訓出口企業(yè)辦稅員等方面發(fā)揮了巨大作用。作為我市的業(yè)務骨干,xx年x月份,代表我市參加全省的'“清算軟件”開發(fā)研討會,并參加了該軟件的整個開發(fā)過程。月份參加了省局組織的“免、抵、退”稅工作的執(zhí)行情況的檢查,圓滿的完成了省局交辦的任務,得到了省局領導的認可。同志充分發(fā)揮了業(yè)務骨干的作用,為推進我市的工作作出了積極的貢獻。
二、心系納稅人,服務零距離
同志在本職工作中,緊密結合國稅系統(tǒng)開展的納稅服務各項工作,從樹良好國稅形象,促地方經濟發(fā)展的角度出發(fā),一心一意為納稅人搞好服務,由于近幾年管理辦法變化較大,遇到的新情況、新問題較多。咨詢問題的特別多,同志由于具有良好的職業(yè)道德素質和高尚的思想品質,在多年稅收一線工作中,已與納稅人形成融治的工作關系。因此,許多企業(yè)的辦稅員都愿意找咨詢稅收問題,該同志總是不厭其煩、耐心細致的講解,直到辦稅員完全理解明白,并經常利用工余時間,為納稅人服務。在xx年x月的一個星期天,天下著大雨,有一個企業(yè)的辦稅員打電話找到,要求把該企業(yè)剛剛申報的單證審核通過,申請貸款,因為該企業(yè)資金緊張,急需要資金到外地購進原材料,加工出口產品,要不然與外商簽訂的合同期內完不成規(guī)定的出口產品,要賠償外商大筆違約金,就會給企業(yè)帶來很大的虧損。崔振國同志聽到這個消息后,二話不說,出門冒雨趕到單位,把企業(yè)申報的合格單證全部審核完畢,使企業(yè)及時得到了貸款,購進原材料,如期完成了與外商的合同。事后,該企業(yè)老板找到同志,雙手握著該同志的手,感動的直說:“你真是幫了我們企業(yè)的大幫啊!”同志的私人手機和家庭電話還被同事和出口企業(yè)稱為咨詢熱線。
三、任勞任怨,腳踏實地辦實事
自年實行“免、抵、退”稅以來,稅收任務與“免、抵”調庫系系相關,在分局人員少,任務重的情況下,同志為了及時完成審核,緩解縣、市、區(qū)稅收任務,加班加點、任勞任怨。在xx年x月份進行第一次調庫時,全市需要調庫任務x萬元,時間緊、任務重,同志從下午下班后進行加班,一直到第二天的下午點鐘,圓滿的完成了領導交辦的任務,受到領導和同志們的一致好評,為完成稅收任務做出了積極的貢獻。該同志還多次參加出口企業(yè)的退稅檢查,及時把出口企業(yè)的基本情況匯報給分局領導,為領導的決策作好參謀。并指導規(guī)范出口企業(yè)的退稅業(yè)務,為企業(yè)排憂解難,充分享受出口退政策。
稅務人員工作總結 篇26
在市局的正確領導下,在區(qū)委、區(qū)政府的關心支持下,在全局干部職工的共同努力下,區(qū)局以“黨的十六大精神為指針,一手抓抗擊非典,一手抓組織收入,全面加強稅收信息化建設,隊伍建設,行風建設,提高服務質量,規(guī)范執(zhí)法行為,出色地完成了各項工作任務。
一、強化稅收征管,努力完成收入任務。
區(qū)局按照“抓緊、抓早、抓實,抓出成效”和“有稅盡收,無稅禁收”的思路,采取有力措施,大力組織收入。
1、明確任務,落實到人。年初,區(qū)局就將稅收任務分解到各征收分局、征收所,各單位又將任務及時落實到人,做到任務早落實,明確了今年的奮斗目標。
2、落實獎懲,激發(fā)活力。在征收工作中,實行組織收入與目標責任制掛鉤,局領導分片包所,定期召開稅收收入分析會,及時解決在組織收入工作中出現(xiàn)的問題,層層簽訂責任狀,把組織收入完成情況與個人的經濟利益直接掛鉤,有效地激發(fā)了干部職工的工作積極性。
3、重點稅源,規(guī)范管理。在實行區(qū)局、所和征收管理人員三級監(jiān)控的基礎上,區(qū)局進一步加大了對重點稅源企業(yè)的稅收分析及監(jiān)控力度,規(guī)定征收管理人員必須每月將重點稅源企業(yè)收入變化情況以及影響收入增減的因素等重要情況及時反饋給局領導,幫助領導正確決策,確保了大宗稅款的及時足額入庫,保持稅收收入能夠穩(wěn)定快速增長。
4、戰(zhàn)勝非典,努力征收。面對非典,區(qū)局增強了緊迫意識,抓好四個到位,組織領導到位,預防措施到位,宣傳措施到位,落實制度到位,迎難而上,多措并舉,大力組織收入,以多收超收,支持經濟發(fā)展。
5、強化稽查,追繳入庫。今年以來,稽查局以磚瓦廠、印刷企業(yè)、福利企業(yè)的小五金廠做為檢查重點,對轄區(qū)內的企業(yè)進行了專項檢查,共查補入庫稅款xx。x萬元,罰款xx萬元,加收滯納金xx萬元,調減留底xx。x萬元,有效打擊了不法商販的違法行為,維護了稅法的嚴肅性。截止xx月xx日,區(qū)局完成稅收任務xx億元,占年計劃的xx。x%,比上年同期增長xx。x%,同比增收xx億元。
二、增強人員素質,隊伍建設推陳出新
(一)團結民主,求真務實,抓好領導班子建設。
區(qū)局重視“班子”自身建設,班子成員都能自覺地在“政治帶頭,勤政帶頭,廉潔帶頭,團結帶頭”四個方面,嚴格要求自己,堅持生活會制度,落實民主集中制原則,勇于開展批評與自我批評。工作中大家分工協(xié)作,無論哪一塊工作有問題都相互提醒一下,真正發(fā)揮了每一位成員的主觀能動性,使領導班子在工作中形成合力,創(chuàng)建了一個團結合作的領導群體,塑造了良好的班子整體形象,給全局干部起到了表率作用,在全局形成了一個令行禁止、政令暢通的工作局面。
x月份,為提x部隊伍的整體素質,優(yōu)化人員結構,區(qū)局進行了人事機構改革,對現(xiàn)有股所級干部崗位重新競爭上崗,實行末位淘汰,xx歲以上的老同志不再參加競爭,對一般干部的工作崗位普遍進行交流,并且取得了圓滿成功。新任正、副股長xx名,均在大專以上文化程度,正職平均年齡由原xx歲降低到xx歲,副職的平均年齡由原xx歲降低到xx歲,落崗x人。這次改革改變了傳統(tǒng)的用人模式,實現(xiàn)了以下幾點突破:一是傳統(tǒng)領導方式上的突破,二是用人標準上的突破,三是情感上的突破,四是工作效率上的突破,為區(qū)局工作注入了新的生機和活力。
(二)加強學習,提高認識,打造一支高素質干部隊伍。
區(qū)局堅持對稅務干部進行深入的理想信念、職業(yè)道德和反腐倡廉等思想教育。一是聘請檢察院的同志為大家做預防職務犯罪的報告,剖析各種經濟犯罪的根源和誘因,分析易發(fā)生犯罪的環(huán)境和環(huán)節(jié),關口前移,有效預防職務犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。二是充分利用網絡資源,及時將十六大報告、中央政治局第二次學習研討班上的講話和在西柏坡考察學習時的講話等內容、以及相關的稅收政策放到學習園地,要求各科、所及時x學習。三是全局干部認真學習市局機關黨課講話精神,認真組織開展“三德教育”的學習以及人生價值大討論活動,尤其是副股級以上的'干部結合工作實際認真領會,并寫出心得體會,要求大家做到不圖虛名、不圖利益、不圖權力,剔除心靈上的垃圾。四是結合清明節(jié)掃墓、青年志愿者到醫(yī)院看望幫扶對象等活動,加強干部的政治覺悟、廉政意識和法制觀念。
(三)廉潔勤政、歷行節(jié)約,樹立過緊日子的思想。
經費改革后,預算經費只有xxx萬元,全年減少xxx萬元,全年的經費收入比去年減少xxx萬元。全局干部牢固樹立了過緊日子的思想,厲行節(jié)約。辦公經費較上年節(jié)約xx萬元,其中辦公費x萬元,交通車輛維修xx萬元,差旅費xx萬元,帳表印制xx萬元,修繕費xx萬元。把節(jié)約的資金投入到“一窗式”管理、電子申報等納稅服務項目上,使有限的經費發(fā)揮了更大的服務效能。
三、強化科技觀念,信息化建設不斷加強。
信息化建設是科技興稅的重要基石,為此區(qū)局從以下三個方面加強信息化建設。
(一)加強公文處理運用,提高辦公效率。班子成員充分認識推進計算機公文處理工作的重要性,帶頭學習,帶頭運用。局域網改造升級工作已基本完成,實現(xiàn)了網絡化、自動化辦公,區(qū)局充分利用網絡資源,對于能夠通過網絡上傳下達的文件、信息、數據、資料等內容,盡量通過局域網傳遞,降低了辦公成本,提高了辦公效率,把機關的工作效率和質量提高到一個新水平。
(二)加強金稅協(xié)查職能,搞好發(fā)票認證。今年,稽查局受托協(xié)查xx起,xxx份發(fā)票。其中有問題xx起,入庫增值稅xxxx萬元,罰款xxxxx元,加收滯納金xxxxx元,調整留底xx萬元。委托發(fā)出協(xié)查xx起,xx份發(fā)票,有問題發(fā)票xx份,金額xxxx萬元,稅款xx萬元,入庫增值稅xx萬元,加收滯納金xxxx。xx元,進項轉出xxxx元。在金稅數據采集方面,我局嚴格執(zhí)行“不認證,不抵扣”的規(guī)定,確保信息準確及時錄入,提高了數據采集的準確性和完整性,未發(fā)生一張錯采、漏采數據,保證了發(fā)票的采集率xxx%。在發(fā)票的采集錄入上,我局同志們付出了辛勤的勞動,征收大廳的張秀俊同志深夜xx點趕到區(qū)局為納稅人認證,田迎新同志為了金稅數據的采集經常周六、周日不休息,這是一種敬業(yè)精神、奉獻精神,只有學習和弘揚這種精神,我局的工作才能蒸蒸日上,再上新臺階。
(三)加強科技提速手段,提高征管質量。區(qū)局于年初推行了“簡易報稅”和“電話報稅”申報方式,實現(xiàn)了真正意義上的零時間、零距離辦稅,有效地解決了征期內納稅人在稅務機關排隊繳稅的問題,給納稅人帶來極大的便利。截止到目前,我局管轄的xxxx戶個體工商戶已全部納入“簡易報稅”,xxx戶小規(guī)模企業(yè)中有xxx戶已納入“電話報稅”,每月正常通過銀行劃繳稅款約xx萬元。
四、強化發(fā)展觀念,征管質量全面提高。
為進一步提高征管質量,限度地方便廣大納稅人,區(qū)局狠抓內部征管建設,通過內修制度外宣政策的方法,將稅收征管與為納稅人提供優(yōu)質服務有機的結合起來。
(一)簡化手續(xù),易于操作。
為更好地服務于納稅人,簡化手續(xù)和程序,尤其在“非典時期”,盡量減少納稅人進廳次數,區(qū)局對原《稅務登記操作程序》及多元化申報等工作程序進行了重新修訂,制定了新的《稅務登記、納稅事項核定、多元化申報操作程序》,把納稅人從開業(yè)登記到納稅事項核定,再到選擇申報方式及變更、注銷稅務登記的手續(xù)等流程進行了詳實說明,并附辦理各種業(yè)務需用的文書表樣,明白告知納稅人如何同時辦理幾項業(yè)務,極大的方便了納稅人。八月份正式推行了“一窗式”管理模式,由原來的兩個征收窗口增加為六個申報征收窗口和一個異常比對窗口,讓每一位納稅人都能在一個窗口很輕松的辦理繳稅、認證和申報全部手續(xù),為納稅人節(jié)約了時間,簡化了手續(xù),也提高了我們的辦稅效率。通過檢驗,一窗式管理模式確實給納稅人帶來了方便,得到了納稅人的認可,把我局的增值稅管理水平提高到一個新的高度。
(二)搞好宣傳,服務企業(yè)。
區(qū)局充分利用x月份的稅收宣傳月組織了百家企業(yè)“誠信納稅,共建小康社會”簽名、企業(yè)經理座談會等活動,增強人人參與稅收,支持稅收的積極性。并且利用按季辦業(yè)務快報的形式把的稅收政策、法規(guī)下發(fā)到企業(yè)手中,并對xxx戶重點企業(yè)進行了重點宣傳,全年共辦業(yè)務快報十二期,受到了納稅人的歡迎。
(三)嚴格管理,公平稅負
今年區(qū)局共新認定一般納稅人xxx戶。為了加強對新認定企業(yè)的管理,開展了對新認定企業(yè)的半年跟蹤調查及滿一年暫定期進行轉正審核審批程序。今年共轉正一般納稅人xx戶,對于不符合轉正條件的x戶納稅人辦理了劃轉手續(xù)。在對增值稅一般納稅人年度審核中,參加年審的一般納稅人共xxx戶,其中工業(yè)企業(yè)xxx戶,商業(yè)企業(yè)xxx戶,經審核合格保留一般納稅人資格xxx戶,其中工業(yè)企業(yè)xxx戶,商業(yè)企業(yè)xxx戶;不合格取消一般納稅人資格xx戶,其中工業(yè)企業(yè)xx戶,商業(yè)企業(yè)xx戶。四月份推行了《個體稅收定額評定管理系統(tǒng)》,進一步規(guī)范了個體稅收定額管理工作,公平了納稅人之間的稅負,避免了以往同一行業(yè)、同一地段、同等規(guī)模的業(yè)戶定額差別大,而引起的征納雙方矛盾及“人情稅、關系稅”現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)加大退x度,扶持企業(yè)發(fā)展
為加快退稅進度,化解非典的影響,區(qū)局堅決按照黨中央、國務院“一手抓防治非典,一手抓經濟建設”的指示精神,認真做好出口退稅管理工作。區(qū)局在政策允許的范圍內積極為企業(yè)辦理退稅手續(xù),加速企業(yè)資金周轉,為企業(yè)競爭增強活力。xxxx年共辦理xx戶出口企業(yè),辦理溢繳退庫xxx萬元,出口貨物退稅額xxx萬元,免抵調庫額xx萬元。在xxxx年退稅指標有限的情況下,爭取辦理了x戶出口企業(yè)的應退稅額,累計xxx萬元。同時區(qū)局積極落實稅收優(yōu)惠政策,扶持下崗工人再就業(yè),共為xx戶下崗職工辦理了稅收優(yōu)惠,減免稅務登記證正、副本費xx元,購買發(fā)票IC卡費xx元,為吸納下崗職工的企業(yè)辦理了所得稅的稅收減免。
五、強化服務觀念,行風建設扎實深入
(一)規(guī)范機關管理,提高工作效能
第一、深挖細查,積極整改。今年區(qū)局通過思想檢查、作風檢查、紀律檢查、單位互查,深入開展了規(guī)范機關管理活動,把思想政治工作和黨風廉政建設放在首位,狠抓了業(yè)務素質提高,加強稅收業(yè)務、公文寫作、微機應用操作的學習,培養(yǎng)復合型人才。人教科在滄州商城和建新大廈及區(qū)局征收大廳、小廳隨機抽取商戶,向他們發(fā)放《運河區(qū)行政執(zhí)法情況調查表》xxx份,收回xxx份,有效xxx份,其中對我們稅務人員執(zhí)法態(tài)度反映良好以上的為xxx份,占有效票數的xx%,對稅務人員執(zhí)法態(tài)度反映為一般或可以的為xx份,占有效票數的x%,充分反映了區(qū)局規(guī)范機關管理活動的效果。
第二、建章立制,規(guī)范管理。在規(guī)范機關管理活動中,區(qū)局認真整頓,自下而上廣泛征求意見和挖掘存在的問題,共征集意見和建議xx多條,根據意見和建議從五個方面對制度進行修訂:一是修訂行政管理方面共分六條。二是提高工作質量,加強文明建設,共五條。三是黨務和黨風廉政建設,共x條。四是提高政治、業(yè)務素質,共六條。五是發(fā)票管理方面x條。同時修訂目標責任制xx項,xxx條。
在加強思想教育工作的同時,區(qū)局還層層簽定《行風廉政建設責任狀》,把廉政建設具體落實到崗位、落實到人,并加大日常檢查力度,落實《稅收執(zhí)法責任制》和《稅收執(zhí)法過錯追究制》,對執(zhí)法情況進行抽查,每周對在崗情況和三項禁令的執(zhí)行情況進行檢查,對查出的不按時上崗和酒后上崗的人員,給予嚴格處罰。本年度,共對違反有關制度的xx人進行了經濟處罰,處罰金額共xxxx。xx元,對全體人員起到了警示作用,F(xiàn)在征管各率均已達到或超過省局規(guī)定的標準,同志們的工作自覺性和主動性也有了很大程度的提高,主動下戶檢查的多了,為企業(yè)提供幫助的多了,為納稅人排憂解難的主動性增強了。
(二)加強行風建設力爭再創(chuàng)佳績
第一、打造基礎,行風建設上臺階。為加強干部x小時以外的監(jiān)督,區(qū)局與稅務干部家屬簽訂遵守“三項禁令”的責任狀;為密切稅企關系,向納稅人發(fā)放征求意見信,共發(fā)放征求意見信xxx封,收回xxx封,征求意見xx項。其中收到運河區(qū)鑫明汽車配件商行的一封回信,訴說了他們的實際困難,區(qū)局就派何組長帶領專管員詳細地了解了情況。回來通過研究,決定在政策允許的范圍內,將他的定額降到最低,同時,要求稅務干部要隨時關注他們的經營情況,利用接觸納稅人較多的優(yōu)勢,從信息幫扶、政策幫扶上下功夫,幫助他搞活經營,減輕生活上的壓力,做到了情與法的合理融合,最后該商行老板夫婦為區(qū)局送來了錦旗以表示由衷的感激之情,這件事情就是區(qū)局關心納稅人,為納稅人服務的具體體現(xiàn)。x月進行了對稅務人員辦公儀態(tài)學習。文明用語的考核,共有xxx人參加,考核合格率達xx%,不合格的同志又進行了再次學習考核,最后全部過關。
第二、政務公開、樹立國稅新形象。區(qū)局在征收大廳推行以辦稅“八公開”、各項稅收法規(guī)政策、違章處罰依據、執(zhí)法標準和各項收費標準等其它內容的政務公開活動,在電視臺開辟了行風熱線,公布了舉報監(jiān)督電話自覺接受群眾監(jiān)督。讓納稅人知法、懂法、守法,監(jiān)督執(zhí)法人員依法辦事,杜絕了執(zhí)法的隨意性。
第三、文明服務,展國稅新風采。區(qū)局把納稅人滿意不滿意、方便不方便作為考核工作的標準,辦稅服務廳設置了供納稅人使用的飲水機、打氣筒、墨水、小藥箱、紙張等。把的辦公設施用在窗口服務上,把最美的環(huán)境給納稅人,在稅收工作中做到了符合政策的堅決辦,手續(xù)齊全的立即辦,行動不便的登門辦,有困難的幫助辦,一個部門解決不了的協(xié)調辦,從而促使廣大干部自覺遵循服務標準和服務準則,熱情為納稅人服務,博得了廣大納稅人的好評。
新的一年又要開始了,回首過去,展望未來,我們將在十六大精神的感召和指引下,繼續(xù)高舉重要思想的偉大旗幟,與時俱進,開拓創(chuàng)新,圓滿完成各項工作和任務,使我們的稅收工作再上新臺階!
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