實習工作總結范文15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,為此我們要做好回顧,寫好總結。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編收集整理的實習工作總結范文,希望對大家有所幫助。
實習工作總結范文1
云淡風清,丹桂飄香,秋高氣爽;碩果累累,又是一年開學時!金色的九月,稻濤翻滾,碩果飄香,這是一個收獲的季節(jié),紅紅的高粱,肥肥的紅薯,甜甜的葡萄都向我們揮著雙手,田間一張張樸實的面孔,雖然辛勞卻一直洋溢著喜悅;金色的九月,天南海北,人潮涌動,這是一個出發(fā)的季節(jié),莘莘學子,辛勤園丁,淳樸農(nóng)民,一個個開始了自己的旅途,背上一個個碩大的行囊,雖然沉重卻飽含希冀。
此刻,我不禁回想起了三年前的自己,望著家里剩下一片一片的稻谷,看著父母粗糙的雙手,我卻不得不背起行李踏上了大學的路,帶著囑托和希冀,雖有千萬的不舍卻依然堅定地啟程。那時的我懵懂而青澀,向著一個未知的世界,每一步都是在嘗試??三幾年后的今天,或許有許許多多那時的我,但我相信現(xiàn)在的他們比我更加朝氣奮發(fā),更加大膽,更加成熟。此時的我,依然懷著那時的夢想,只不過一步步走來,成熟了許多,成長了許多,也許能夠稱之為“蛻變”吧。夢想依然存在,但面對人生的又一個節(jié)點,思想發(fā)生了改變。三年前,渴望知識,為了求學而來到這里,今天,追求事業(yè),為了生存將要到另外一個地方去。是轉折,也是開始。
還記得,當?shù)弥A定去新疆的火車票的時候,大家開始躁動了,是靜靜等待后的激動,也是難以取舍的復雜心情。在人類探索美景的道路上永遠充滿荊梓。雖然大家做好了道路艱難的準備,然而實際更是出乎我們的意料,難道是美麗的大新疆故意給我們的考驗?既然是考驗就要勇敢面對!
9月4號的天氣有點陰霾,在夜幕降臨的時候我們出發(fā)了!出發(fā)前我還特意吃了一碗臊子面,就當為了踐行吧。近百號的隊伍浩浩蕩蕩,在別人的眼里定會有萬分的壓抑感,而身處其中的我,卻顯得很有安全感。剛剛發(fā)完短信還沒來得及打開撲克牌就已經(jīng)到了寶雞,第一晚只能無奈的“流宿”寶雞,還好入住了高端大氣的寶雞大酒店,話說也是平身第一次住這么高檔的酒店了。第二天天還未亮便要出發(fā)了,果然老天又下起了毛毛小雨,給本來曲折的旅途徒增了一抹悲涼。
古有大禹治水“三過家門而不入”,如今的我也為赴疆實習,過家門而不得入。不過幸好能在蘭州稍作整修,雖然大家很不愿意倒車,但能在家門口停歇,哪怕是踩一下家鄉(xiāng)的土地,對我來說也心滿意足了。心里滿足了可是要付出實際的代價的,那就是不得不盡地主之誼了——宴請舍友,還好家鄉(xiāng)名言天下的牛肉
拉面為我省去了不少麻煩,可惜刁鉆的舍友們可不想讓我輕易脫身,無奈之下只得再切半斤牛肉。
從小到大,新疆一直存在我的夢里,在修長的甘肅經(jīng)歷了漫長的跋涉后,我們終于來到的夢想中的新疆!傳說中的“鳥”市烏魯木齊!
沿途走來,真是深刻體會到了什么叫“長風幾萬里,吹度玉門關”,也深刻感受了“一夜征人盡望鄉(xiāng)”的那種傷感,最讓人欽佩的是古人那種“醉臥沙場君莫笑,古來征戰(zhàn)幾人回”的豪邁氣概。來到新疆,瞬間被一股異域風情所感染,除了“鳥市”的交通不敢讓人恭維之外,這里規(guī)劃的綠化,宏偉的建筑,廣袤的田地??從烏魯木齊到瑪納斯,一路是雪白的棉花,金黃的玉米,時而一輛輛滿載番茄的汽車駛來,讓人為之驚訝。
瑪納斯,沒有想象的中的荒涼,中信國安,也沒有想象中的偏僻。到酒廠時已近黃昏,似乎還不被待見地在大門口磨蹭了半天!草草安排了住宿之后也到了飯點,來之前一直聽說新疆的伙食分量十足,果然名不虛傳!幾天的行程就等這頓飯了,飯后一切的煩惱與不愉快也都通通拋到了九霄云外。不知哪里竄出來的籃球,大家還饒有興趣地玩起了籃球,第一夜,夢有點不踏實,夢里也是置身塞外不得感覺。
第二天,在三位老師的帶領下,初步參觀了酒廠,之后又經(jīng)過陳總的介紹,我們也對酒廠有了大體的了解,對今年的釀酒計劃也有了初步的概況,接下來便是第一天的重點——安全培訓。說實話,在沒有真真走上生產(chǎn)一線的我,對于安全這點也一直未記憶在心,更不懂的如何去保護自己,也對安全隱患沒有深刻的理解,進經(jīng)過安全部長及趙亮主人的認真講解后,我才貴安全知識有了初步的認識,也深知在以后一個月的實習里,要時刻謹記安全的重要性。通過這次安全的培訓。更讓我體會到作為一個企業(yè),對員工的重視和責任。安全的東西也并不是紙上談兵就能理解的,之后我們被分成兩撥,我也被分到了白班一組,來之前就聽說要24小時兩班倒,這也是意料之中的事。我們這一班由馬X忠?guī)煾祹ьI和負責,馬師傅個長得不高,人也黝黑,看得出來很樸實,也很能干,他完全沒有領導的那種傲氣,而是平易近人,嬉笑表與顏色,瞬間讓人倍感親切,在他的帶領下,我們詳細地了解了生產(chǎn)車間的具體布局,發(fā)酵罐數(shù)量,容量,以及相關機器的使用方法,還有結合實際操作重點給我們講解了生產(chǎn)過程中的一些安全知識。一上午沒有干活,但培訓也讓我們受益匪淺。
所謂入鄉(xiāng)隨俗,來到新疆就得適應新疆的生活節(jié)奏,吃飯的時間已不再是習慣的12點,2點才是新疆的中午,午飯自然不用說了,飯后也沒有多余的休息時間,來到3車間,馬師傅開始給我們分派崗位,經(jīng)過一番的.糾結后,我被分到了所謂的接汁、循環(huán)組,由宋師傅帶領,同組的還有超哥和玉華,接下來的數(shù)天我們就成了小宋師傅貼身跟班了,為什么叫他小宋師傅呢,一開始覺得他大概年紀小吧,結果后來才知道,他確實小,而且小的驚人,就比我大一歲!
來瑪納斯之前,心中有憧憬,也有擔憂,憧憬的自然是美好的了,美麗的新疆,偌大的酒廠,數(shù)不清的發(fā)酵罐,高端的設備??擔心的自認是,所說是科班出身,沒有生產(chǎn)一線經(jīng)驗的我,對于這里的一切都是陌生的,一切從頭開始,從空白開始。
年輕的師傅似乎顯得成熟而有經(jīng)驗,每一項操作都給我們仔細示范講解,因為首批煙73已經(jīng)開始收了,準備好空罐子是第一步。首先把堿洗過的罐用水淋洗大約五分鐘,以沖干凈里面殘留的堿液,之后進罐,關掉發(fā)酵篦子上的們,緊接著關好人孔,取樣閥等閥門,再確認所有閥門關緊不漏之后,空罐就算準備好了,也可以進料了。這一系列的操作,最難的還要數(shù)進罐了,鉆罐也是很講究技巧的,年輕的小宋師傅雖然年紀小,體重可不小,有點胖的他在第一次示范就讓我們捧腹大笑,還好我們都領悟了基本動作,也辛虧我比較瘦,所以,以后的鉆罐的活也就交給我了。
作為接汁組,最重要的也是接下來一直從事的就是找管子,拉管子,抱管子,接管子,換管子,總之各種大。50、80、60、125)就成了我們工作的一部分,至今想起來,就對125的管子感到恐懼,裝滿葡萄的管子不是想抱就能抱動的,不過也得感謝能一直包管子,讓我的的肌肉強健了不少。接汁最有技術含量的一項就是頂水進罐了,首先要能準確判斷葡萄到來的時間,其次要能快速有序的切換閥門,剛開始還不是很熟悉,搞得葡萄會灑一地,不得不悲慘的打掃戰(zhàn)場,慢慢的也掌握了要領,自然也能獨立完成了。榨期開始階段不是很忙,一天也就大概三罐(200t)的量,在E罐裝了14罐后,煙73的收獲也告一段落,我們轉向第四車間,開始白酒的收獲,白酒車間罐小,相對來說接汁比較容易,但作為白葡萄酒,為防止氧化,灌頂?shù)淖鳂I(yè)就顯得主要而復雜,進罐之前先要充氮氣,從罐底充氣,滿罐后還得加二氧化碳,加水封密封,滿罐之前的液位也是計算實際產(chǎn)量的一項重要數(shù)據(jù)。滿罐后,每隔兩小時的溫度也有我們監(jiān)控,適時開關制冷,以控制葡萄汁很好澄清。而當分汁組分完汁后,洗罐也是我們的任務之一白酒還沒有接完,一個不幸的消息傳來,我被掉到了灌裝線,不知是誰的餿主意,說實話,一直不想去灌裝線工作,那種機械化的勞作絲毫沒有技術含量,最主要的是毫無樂趣而言。
可是既然來了,就得聽從酒廠的安排,便很不情愿來到了包裝車間,首先來到的是7000線,7000線上包裝的每一道工序都在有條不紊的進行著。大體流程為:洗瓶、灌裝、壓蓋、蓋膠冒、噴碼、貼商標、裝箱,瀏覽了整條流水線,我體會到了酒品的整體出場過程,看到了酒在短時間內(nèi)便成箱累放,感受到了技術的震撼。
今年十五的月亮格外的圓!中秋節(jié)悄悄滴來了,沒有喜悅,因為沒有了三天的假期,“每逢佳節(jié)倍思親”,徒增了不少的傷感,因為我在遙遠的塞外。不過前一天聽說7000線放假一天,天啊,看來我們?nèi)似芬l(fā),趕上了好時節(jié),然而事實卻是事與愿違,無奈地被“捉”去拔草,本來要出去逛的機會也沒有了,上午還是去老老實實拔草了,心中的怨恨更是無處發(fā)泄,中午硬是狠狠吃了兩碗羊肉!
很早就聽說瑪納斯有“美食節(jié)”正在火熱舉辦中,怎能低的了美食這樣的誘惑,下午我們宿舍哥幾個便偷偷跑了出來。一直在酒莊待得就如同關在籠子里的小鳥的我們,終于飛了出來!我們一路狂奔,沿著國道,路過濕地終于來到了所謂的“美食節(jié)”舉辦地。到了之后卻讓我傻眼了,這哪是“美食”而是“美石”,我已經(jīng)沒法形容我的挫敗感了,既然來了就看看吧,至少瑪納斯也有“碧玉之都”的美稱,的確美石節(jié)讓我們一飽美玉眼福。
隨后我又被調(diào)到3000線,3000線的幾天可是我一個月以來最為折磨的日子。洗瓶、放瓶、疊紙盒、打槍、封箱子??完全手工的作業(yè),每個人都是面無表情,要說機器人也一點不為過。
三天后,我結束了打槍的日子,又重新回到了接汁組,而大規(guī)模的葡萄采收才真正開始,大家都開始忙起來了,特別是榨坑就一直沒有停歇的時候,我們接汁也隨著管子滿地跑,當然操作還是以前的那些只不過工作量大了許多。
實習工作總結范文2
經(jīng)過這次的實習,將課堂的理論知識與實際操作的實踐相結合,了解他們之間的異同點,也更清楚地認識到,理論學習與實踐操作之間存在著怎樣的差距。
眾所周知,生產(chǎn)實習是學生大學學習很重要的實踐環(huán)節(jié),實習是每一個大學畢業(yè)生必的必修課,它不僅僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。經(jīng)過生產(chǎn)實習使我更深入地接觸專業(yè)知識,進一步了解環(huán)境保護工作的實際,了解環(huán)境治理過程中存在的問題和理論和實際相沖突的難點問題,并經(jīng)過撰寫實習報告,使我學會綜合應用所學知識,提高分析和解決專業(yè)問題的本事。
短短一周的實習很快就結束了,雖然時間很短,但感覺還是有很大的收獲。在實訓周的最終一天我們對本周的實習進行了總結回憶,并以制作ppt展示的方式和同學們一齊回憶了整個實習過程,在實習總結中我們組取得了不錯的成績,為此,我們都很高興,
整個實習的過程中,總結一下收獲大概的有以下幾點:
1、心態(tài)轉變
學校的生活相對而言較為單純,無需我們擔憂很多的問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就能夠,而在實際的運作中當中則不然,實際中,我們要研究的則更多,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。
有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。我們實習時是跟著教師的.安排一步一步走的,可是在這之前,教師的準備卻是很辛苦很細致的,也正因為這樣,才有我們在實訓時有條理的有安排的順利進行。周全細致的計劃,這是除了課本上的知識外,我們要向教師學習的。
3、不以事小而不為。
做大事小事有不一樣的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實習的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關重要。
雖然一周的實習時間很短,學習到的東西也很有限,可是這足以讓我體會到僅有不斷的努力,學習更多的知識,才能夠逐步完善自我,提升自我。
實習工作總結范文3
作為酒店專業(yè)的學生,我選取了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺接待作為我的實習崗位。
一、實習目的
深入工作崗位,了解具體的工作內(nèi)容,使自已所學的理論知識與實際相結合。
二、實習內(nèi)容
剛到酒店的時候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。
前臺作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從那里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,出租車外叫服務及飛機票訂票業(yè)務等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選取他們最先接觸的部門前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進行工作?腿说囊蠡径疾畈欢,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去北京的機票,并且客人自己簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當時很氣憤,但是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言,而我已經(jīng)深深的體會到了。
酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
三、實習體會
實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和認識,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的完美。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,但是之后我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有透過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的`崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都務必具備的東西。雖說酒店里的工作每一天都是千篇一律、周而復始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,能夠感受不同的地域有著不同的文化氣息,當然,來多是國內(nèi)游客,所以異國氣息甚少。
也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的時間里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)務必調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用用心的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,此刻酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。
四、實習總結
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我十分感動,遇到這樣開明的上司和同事,但是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一向牢記在心的。
實習此刻已經(jīng)結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。透過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
實習工作總結范文4
有一名話叫做:不經(jīng)過風雨,怎么見彩虹?我想改一下:不真正進入社會,怎能了解社會呢?
在這次實習中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單挑又重復,但這是磨練意志最有效的
方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
在此次專業(yè)實習的過程中,我們參觀了公司a,公司b,并參加了兩次講座,從實際到理論,加深了我們對專業(yè)的理解,和對于與社會接軌的深刻感受。
作為學生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優(yōu)勢是我們的特色,但是怎樣將理論結合實際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司a和公司b正視給了我們直觀的解讀。公司a建立了一整套符合國際標準的質(zhì)量、成本和交付體系,軟件開發(fā)質(zhì)量控制和過程改善能力已達到了國際先進水平,秉承“用開拓的意識、創(chuàng)造新的價值”的企業(yè)理念,不斷跟蹤國際先進技術與管理思想,研發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品和技術服務,為客戶不斷創(chuàng)造和提升價值。正是因為秉持這樣的理念其完整的價值鏈和細致的軟件服務,給了我們以專業(yè)的具體實際的體驗。與此同時,公司b企業(yè)的參觀使我們對中國物流企業(yè)的現(xiàn)狀有了大概的了解,參觀過程中不同倉庫的設施和地面的設置的挑選更是讓我們多了超出理論的認識。通過指導人員的講解我們對中國物流企業(yè)的信息化有了大致的了解:中國物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設的核心問題。這包括:標準不統(tǒng)一,資源浪費嚴重;大型應用軟件系統(tǒng)應用不普遍,應用層次低;現(xiàn)有各軟件系統(tǒng)之間相互孤立,形成“信息孤島”;信息化建設發(fā)展不平衡,造成“信息鴻溝”;硬件設備的利用率不高,資源浪費嚴重;綜合信息系統(tǒng)是物流業(yè)信息化建設的必然趨勢。
如果說前兩次的參觀實習是給的我們直觀的視覺沖突和心理震撼,那么后來的信息化講座就揭開了信息化和專業(yè)的神秘面紗。通過經(jīng)驗豐富的演講者的ppt 演示我們了解了多個行業(yè)的信息化實施過程和具體的商務轉變成專業(yè)活動的流程,F(xiàn)實中簡單的商務活動一旦設計成成功的專業(yè)流程將涉及多個業(yè)務流程,整體的實施過程是復雜而艱難的。鑒于中國專業(yè)并不是很成熟,各方面的支持還不夠完備,這使得中國專業(yè)的發(fā)展還是受著局限。
作為應屆畢業(yè)生,在畢業(yè)前的這次專業(yè)實習,無疑是給了我們對專業(yè)的清晰認識,這也是最為專業(yè)專業(yè)的學生的最大感悟。
當然實習中還有著更多的感觸,包括學習,生活,工作各個方面。
就學習而言,專業(yè)實習它更偏重于應用,更加細致,要求也更加嚴格。作為應屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作,在實際中實現(xiàn)自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專注。
就生活而言,專業(yè)學習展示給我們看各個不同的行業(yè)的人們的生活,不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠景,選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自己的生活做準備,勝利是屬于有準備的人的,F(xiàn)在的我就要為自己的生活做準備,不斷的'充實自己。
就工作而言,無疑的本次的專業(yè)專業(yè)實習,展示給我們了多種職業(yè),而作為應屆畢業(yè)生,擇業(yè)的選擇是大多數(shù)人所面對的問題。就我們專業(yè)而言,面試時常遇見的問題就是“專業(yè)是干什么的?”或許大多數(shù)的學生跟我一樣對專業(yè)并沒有清晰的概念,所以也并不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣,勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個社會的運轉不是控制在辛勤勞動的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中...工作中的認真負責不是為了討好表現(xiàn),而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是為老板”。
上面的認識都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就個人而言,本次的專業(yè)實習更多的是讓自己認識到自己的不足。作為一個即將畢業(yè)的應屆生,通過此次的實習,更多的是對大學四年的回顧和反省。進入了社會,和學校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進入公司的一個月里,大家還把你當作新人,時間久了公司的領導就把你與其它同事相比較;當你開始跑客戶時,客戶把你與做了很多年的銷售相比較,沒人把再把你當新人看待,而你把你當作一個正式的有能力的人使用。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗和技術而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠讓人 感覺畏鎖。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當作實習,我就是認定我是在工作,而不是來學習東西的。我是為工作而學習,學習是為了把工作做得更好。
總的來說,我們這一次實習是比較成功的,大家都能學習到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西,也了解很多和懂
得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感
謝這次實習,感謝這次實習的教師,感謝為我們爭取了這實習機會的領導。這次實習,一定會令我的人生走向新一頁!
實習工作總結范文5
一、工作內(nèi)容
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國Deichmann客人。
12、領導安排的其他工作。
二、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以網(wǎng)絡為主的,有很多有關知識是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工作,只要聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,領導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司10多個部門,100多名員工,3個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過的`永遠都是自己的!
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實習與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是環(huán)境監(jiān)測專業(yè),雖不是本專業(yè)的工作,但只要認真的學習,就一定能順來上手的。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實習,只要學會把理論聯(lián)系到實習中去,那在學校學的東西就不會白學。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
實習工作總結范文6
第一天我們整個材料學院的同學在34號樓接受了金工實習安全教育,看著視頻中同學不小心犯的種種錯誤,有一些心驚膽戰(zhàn),對即將開始的金工實習有了一種不可小覷的恐懼感。炎炎夏日,穿著長褲,T恤,一種炎熱感從臉上、背上汩汩而出。
塑料加工:找到教室發(fā)現(xiàn)有空調(diào),真不錯,看著外面別組的同學,在各種機械中接受教育,一種幸運感油然心生。初來乍到有些茫然,在空調(diào)房里,一切顯得特別的新奇可愛,桌子上擺滿了各種塑料器件及加工用具,不過都是些小東西,比起外面琳瑯滿目的“大個頭”該是小巫見大巫了。到了實際操作階段,老師特別強調(diào)要認真、按步驟做,看著老師做的很輕松,三下兩下就做完了,可是輪到了自己時,不由得便緊張起來,按鍵時才發(fā)現(xiàn)這個鍵不是看起來那么輕松,還是要費力按住的,加上旁邊的同學在“認真觀摩、小聲教導”,一時間差點亂了陣腳。等到做完了,大家一個個拿著白色半透明的“雙塑料杯”在旁邊“切磋交流”,場面還是很和藹可親的。最后是寫作業(yè),老師不在,大家不緊不慢的做著、畫著、討論著。最后完美收工,其樂融融。其實金工實習挺好玩的。
加工中心:主要是學會編程和模擬操作。大家依舊在空調(diào)房里接受教育,感覺挺不錯的.。老師先是教了一遍,然后自己對著教學視頻編程;蛟S我真的太笨了,盯著電腦,按部就班的做,依舊是狀況百出,好不容易做完了,實際效果也比其他同學的差的多,都要看不出我“寫”的是什么字了。上午下課了,脖子痛得很,有一些氣餒。下午開始時又重新編了一會兒,就實際觀摩了,老師講著,仰著脖子站在后面看著、聽著,半懂不懂;貋砝^續(xù)編程,這次順利多了,但是好像在選擇區(qū)域邊界線時,鼠標滑錯了一下,出現(xiàn)了一點與模板不同的東西,可是自己覺得并沒做錯,就按后面的流程繼續(xù)做了。到最后模擬操作出來,只有字的一小塊。但時間也用完了,看著旁邊同學已經(jīng)做了好幾個了,心灰意冷了,把第一個模糊不清的作業(yè)交了,就這樣了吧。自己的電腦操作向來比較差,但依葫蘆畫瓢也還是這個樣子,看來自己在數(shù)控上要比別人更認真對待才行,像今天這樣馬虎了事怎么可以,要加油!
激光加工:由于激光內(nèi)雕機器故障就只需要做激光打標,所以時間很充沛。激光作為刻刀的原理是它的高能性和方向性,可以使它在指定方向使物質(zhì)氣化留下痕跡。大家看看資料再聽老師講解一下,就開始用Photoshop制作自己將要打標的圖片,大家便很興奮的開始制圖,然后下午帶著自己找好的圖片、logo來P圖,好不熱鬧。到了激動人心的實操階段,已經(jīng)P好圖的就興奮的排隊干活了。 挺很簡單,圖片效果也還不錯,細微之處也清晰可見,激光刀的精細果然名不虛傳?萍几淖兩,不光是生產(chǎn)生活上,藝術上也是。
線切割:線切割是以極細的金屬絲作為切割用具,加工廢料少,節(jié)約材料,加工面窄,精度高,是切割的好手。如同所有的數(shù)控操作機車一樣,編好程序是關鍵,老師的要求很簡單,但是也有像我這樣還是做錯了的。做了一遍下來,檢查了幾遍,圖紙上看上去著絲點在工件的外圍,但是卻看到模擬動態(tài)切割的軌跡進刀線被下拉,最外的點橫坐標變得小于工件最外圍點的。沒有多想,只認為工件也是被拉長了,只是觀察角度使它看上去這樣而已,沒有錯。就上交了作業(yè)。于是就不合格重做了一份。看來不懂就要問清楚,自己理解的不一定正確,全面周到,細致認真才是王道。
實習工作總結范文7
一、 電工實習的目的意義及實習內(nèi)容安排
1、實習目的
電工實習的主要目的是培養(yǎng)我們的動手能力,能夠自己動手做一些現(xiàn)
實生活中的事,同時也鍛煉我們的團隊合作精神,要想做好這次的實習一個人的力量是不夠的,需要我們大家共同努力,排除各種因素,細心,耐心認真地做好每一步。掌握查找及排除電路故障的常用方法有個更加詳實的體驗,不能在面對這樣的東西時還像以前那樣一籌莫展。有助于我們對理論知識的理解,幫助我們學習專業(yè)知識。使我們對電工電路中的維護及連接有一定的感性和理性認識,打好日后深入學習電工技術基礎。同時實習使我學會了如何安排布線及布線規(guī)則還有很多實際的操作經(jīng)驗等,也培養(yǎng)了理論聯(lián)系實際的能力,提高分析問題和解決問題的能力,增強獨立工作的能力。同時也培養(yǎng)同學之間的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。
2、實習要求
掌握常用低壓電氣的規(guī)格、型號、性能、使用方法;
掌握基本控制原理;
掌握電氣控制圖的閱讀、繪制和設計;
掌握常用電工工具的使用;
掌握組裝、布線、調(diào)試全過程;
了解安全用電及電氣安全作業(yè)知識。
二、 常用低壓電器介紹
。1)接觸器:(用于主回路) 接觸器是一個由電磁鐵帶動觸點動作的一種開關,在電路中,起著接通或切斷電動機主電路的作用。它有直流和交流兩種,接觸器工作線圈上使用的是直流,稱為直流接觸器。工作線圈上使用的是交流稱之為交流接觸器。有簡單滅弧裝置,觸點容量大。其原理是當接觸器的電磁線圈通電后,會產(chǎn)生很強的磁場,使靜鐵心產(chǎn)生電磁吸力吸引銜鐵,并帶動觸頭動作:常閉觸頭斷開;常開觸頭閉合,兩者是聯(lián)動的。當線圈斷電時,電磁吸力消失,銜鐵在釋放彈簧的作用下釋放,使觸頭復原:常閉觸頭閉合;常開觸頭斷開。
。2)繼電器:(用于控制回路)
繼電器是一種靈敏的小型自動控制電器。它具有控制系統(tǒng)和被控制系統(tǒng)之間的互動關系。通常應用于自動化的控制電路中,實際上是用小電流去控制大電流運作的一種“自動開關”。能根據(jù)主回路參數(shù)的變化(如電流、電壓、時間、壓力等)使其連接點斷開或接通控制回路,達到控制的目的,觸點容量小。一般用在控制回路中,它也分直流、交流兩種。
。3)主令控制器:
在控制電路時,起到發(fā)號施令作用的電器稱之為主令控制器。如按鈕、控制器等。主要用于電氣傳動裝置中,按一定順序分合觸頭,達到發(fā)布命令或其它控制線路聯(lián)鎖、轉換的目的。適用于頻繁對電路進行接通和切斷,常配合磁力起動器對繞線式異步電動機的起動、制動、調(diào)速及換向實行遠距離控制,廣泛用于各類起重機械的拖動電動機的控制系統(tǒng)中。.
(4)熔斷器 熔斷器是根據(jù)電流超過規(guī)定值一段時間后,以其自身產(chǎn)生的熱量使熔體熔化,從而使電路斷開;運用這種原理制成的一種電流保護器。熔斷器廣泛應用于高低壓配電系統(tǒng)和控制系統(tǒng)以及用電設備中,作為短路和過電流的保護器,是應用最普遍的保護器件之一
(5)行程開關
置狀態(tài)的檢測。用于控制機械設備的行程及限位保護。構造:由操作頭、觸點系統(tǒng)和外殼組成。
三、電氣控制裝置安裝工藝
觀察每一組繼電器及接觸器的接線頭,有松動的端子應擰緊接線端子的螺絲,確保接線牢固。
3.2.1.3 從控制箱到驅動機的動力連線,要通過線管或蛇皮管加以保護。
3.2.1.4 在靠近控制箱的地方安裝短路器開關。
3.2.1.5 機械零件未完成安裝完畢前,控制箱不得與主動力電源線相連。
3.2.1.6 檢查工作線路保險絲或斷路器額定等級一定要正確。
將所有接觸器、短路器的灰塵用吹塵器清理干凈
檢查所有固定螺栓及螺母是否都已擰緊,沒有破損或丟失墊圈。
四、 礦井提升絞車系統(tǒng)組成及原理
1、礦井提升絞車系統(tǒng)組成
絞車是工業(yè)生產(chǎn)過程中一種常見的機械,具有悠久的發(fā)展歷史和比較成熟的設計制造技術。隨著絞車制造技術的不斷提高、加工材料的不斷改進以及電子控制技術的不斷發(fā)展,絞車在動力、節(jié)能和安全性等方面取得了很大的進步。 絞車具有以下特點:通用性高、結構緊湊、體積小、重量輕、起重大、使用轉移方便,被廣泛應用于建筑、水利工程、林業(yè)、礦山、碼頭等的`物料升降或平拖,還可作現(xiàn)代化電控自動作業(yè)線的配套設備。
礦井提升機包括機械設備及拖動控制系統(tǒng),是聯(lián)系地下和地上的重要途徑,是礦山生產(chǎn)的咽喉設備,其性能好壞直接關系到礦山的生產(chǎn)效率和安全性及可靠性,它的安全、可靠運行是整個礦井正常生產(chǎn)的必要條件,一旦發(fā)生故障,所造成的經(jīng)濟損失是巨大的!斑\輸是礦井的動脈,提升是咽喉”形象地描述了礦井提升運輸系統(tǒng)的工作過程與重要作用。目前,國內(nèi)外對提升設備經(jīng)過多年的研究,近幾十年來發(fā)展的很快,尤其是提升設備的滾筒方式、制動方式和電力拖動、自動化控制等方面有很大的改進,在提升設備的理論和實踐方面都取得了豐富的經(jīng)驗。
2、 JT—0.8m絞車控制原理 絞車工作的過程通過正反轉接觸器選擇一個方向,然后逐步加速,電機是采用的轉子繞線式的電機,轉子線圈里串了5級電阻,選擇方向以后在逐步切除電阻,達到加速的目的。這是加速過程。加速過程結束后是勻速運行,就是電機正常運行。然后到達減速點,通過減速開關減速并提醒提升機駕駛員減速,最后一個很慢的速度到達停車點。液壓站剎車停車。
實習工作總結范文8
20xx年1月5日,在經(jīng)歷了一個多學期的緊張的學習之后,臨近期末之時,作為土木工程概論課程的最后一節(jié)課,我們土木工程學院土木114班進行了建筑工地實習活動。實習對于我來說還是比較陌生的,因為作為學生我們長期都只能在學校里學習,未能與社會進行很好的接觸,而這次的實習機會,便能真正的檢測我們對于現(xiàn)有知識的掌握情況,也為將來我們大學畢業(yè)之后能在真正的實際工作打好堅實的基礎。
我們這次是以班級為單位,分點進行參觀的。在進入工地之前,每個人都被嚴格要求帶上安全帽,并不得擅自在參觀實習過程中解開安全帽,這邊體現(xiàn)了這份工作的危險性以及嚴苛性!這次我們參觀的是一類建于市郊的安置房,也就是所謂的住宅房。其內(nèi)部結構我們較為熟悉,也更便于我們的學習。
我們首先如右圖所示的樓梯爬上樓層進行參觀的。我們可以很清楚的看見,此類樓梯為簡單的鋼筋混凝土樓梯。并且此類樓梯可能為小型預制件裝配的施工方法。其制造特點是運輸安裝簡便,造價較低。能大量的縮短工期時間,方便工作人員作業(yè)。并且由于只是施工樓梯,樓梯的寬度較小,旁邊用腳手架相互連接,當做扶手來用,起保護作用,可見,在施工現(xiàn)場,很多施工設備都是可以建筑施工人員的聰明智慧下發(fā)揮很多種不同作用的。
當我們上至三樓,發(fā)現(xiàn)整層樓的所有結構力學上用來正在整棟樓框架的墻柱都已澆筑完成,但很明顯,外部的裝飾墻,門框結構還并未澆筑,所以外部都用腳手架給圍住了,以防發(fā)生安全事故。所以我知道了,一棟樓房的建設光是混凝土的澆筑都是要分很多步驟的,先是首例墻,再是裝飾用墻。而外部分裝飾用墻,是最后通過空心磚來砌上去的。
往上看,就能發(fā)現(xiàn)樓頂是由許許多多的梁構成的。這幅圖就能清楚地發(fā)現(xiàn),有主梁和次梁。主梁指的是在上部結構中,承載各種和在并將其傳遞至墩臺的梁。聽班主任介紹,主梁一般是連接于兩根柱之間的,也就是擱置于框架柱子上的。而次梁就是擱置在主梁上的。由于主梁是主要的受力構件,所以自重之類的數(shù)據(jù)都必要經(jīng)過嚴格的`計算才能得出的。并且主梁除承受自重外,主要承受由次梁傳來的集中荷載。為簡化計算,主梁自重可折算成集中荷載計算。主梁是重要構件,通常按彈性理論計算,不考慮塑性內(nèi)力重分布。而次梁主要起傳遞荷載的作用。次梁的鋼筋伸入主梁的長度只要滿足錨固長度的要求即可。
在樓層的交界處,我發(fā)現(xiàn)了寬約100mm的空隙,詢問老師后才知道,這叫做防震縫,是為地震區(qū)設計多層磚混結構房屋,為防止地震使房屋破壞,應用防震縫將房屋分成若干形體簡單、結構剛度均勻的獨立部分。為減輕或防止相鄰結構單元由地震作用引起的碰撞而預先設置的間隙。它把整棟樓分成了若干個獨立單元,能使得地震發(fā)生時,減緩房屋的扭轉并改善結構的抗震性能。
而在這層樓中間部分發(fā)現(xiàn)了一個比較奇怪的結構,它外部由腳手架封住,向內(nèi)看去,是直接通向一樓的。這應該就是安裝電梯用的井道也就是電梯井。電梯井在建筑上的構造是由井道機房地坑門洞機房孔洞外乎孔洞等構成的。國家要求,凡是普通住宅建筑高于6層的,必須安裝電梯。
在參觀過程中,我發(fā)現(xiàn)樓頂有一塊用毛竹制成的板墊著的一塊未澆筑的部分。這應該是為了在施工中防止現(xiàn)澆鋼筋混凝土結構由于溫度、收縮不均可能產(chǎn)生的有害裂縫,按照設計或施工規(guī)范要求,在基礎底板、墻、梁相應位置留設臨時施工縫,叫做后澆帶。它能解決澆筑混凝土時常出現(xiàn)的沉降差問題。還能減緩因為溫度導致混凝土收縮的影響。因此,后澆帶主要分為沉降后澆帶和溫度后澆帶這兩種。
在施工現(xiàn)場也會留下許許多多的小“廢料”,不過你可別以為這些東西是可以隨便扔掉的。他們其實是為之后的施工建設起著重要作用的。比如說這些部分露出于混凝土之上的鋼筋,這可不是由于計算錯誤多出來的鋼筋,而是在這個地方,要在后期建一塊非承重墻。而這些鋼
筋則在底部起聯(lián)系作用。還有這些管子,也是為之后給排水方面的線路安裝做準備的,還有電線的管道,都是事先就已經(jīng)放置好了的。
從樓房上下來之后,我同樣發(fā)現(xiàn)了許多重要的施工構件。比如說此圖,就是還未澆筑混凝土的鋼筋部分。可見,主要的受力筋和架立筋已經(jīng)由鋼箍給鎖牢了。外部直徑較大的便是主要受力用的受力筋,上面一圈一圈的是鋼箍,他能承受一部分斜拉應力,并固定受力筋的位置。
由于是高層建筑,材料的運輸不是很方便,所以,塔吊的出現(xiàn)便能很好地解決這一問題。塔吊,又名塔式起重機,用來吊是公用的鋼筋,木,腳手架等施工原材料。并且塔吊原則上是不得吊人的,只能吊材料。但現(xiàn)實生活中,許多工地都沒能遵守這一原則,導致經(jīng)常出現(xiàn)由于荷載過大發(fā)生的施工人員安全事故,造成了極大的損失。
最后,我們應該向無數(shù)為了城市建設而奉獻的民工們說聲感謝,沒有他們的辛勤汗水,也就沒有城市的快速發(fā)展。
通過這次耗時一個多小時的實習參觀,使得我對于在課堂上學習到的知識加深了印象。所謂實踐是檢驗真理的唯一,通過實地探訪,讓我了解到了許多真正的建筑結構。而這樣的實習對于我們這樣的學生來說是十分有必要的,我們要通過不斷的接觸中才能更好地提供自己的專業(yè)知識。這樣我們才能更好地在社會上找到屬于自己的一方之地。
實習工作總結范文9
xx年6月20日是我于上海富石律師事務所正式實習的第一天,翻閱已經(jīng)寫滿日常記錄的兩個厚厚的記事本,瀏覽著自己分類匯總的案卷材料,這些點點滴滴積累的文字鐫刻著我實習成長的經(jīng)歷。在擁有一些小小成就感的同時,更覺今后執(zhí)業(yè)生涯中責任的重大。實習期很快就要結束了,在此做一份簡要的個人總結。
自從xx年9月至xx年1月,六年半的法學專業(yè)學習以及其間在法院實習的經(jīng)歷讓我愛上了自己所學的專業(yè)。xx年我順利通過了司法考試,這也意味著敲開了法律職業(yè)的大門。
xx年3月經(jīng)過幾次面試后,我最終選擇在一位有著十幾年執(zhí)業(yè)經(jīng)歷的律師身邊做助理。最初幾天我主要通過電話營銷方式聯(lián)系并預約潛在客戶,隨后接受指導律師交代的寫書任務。我以平均每天兩個專題的形式做著寫書的工作,直至xx年8月22日該書基本定稿,我與指導律師合作撰寫的這本書最終于xx年3月由上海財經(jīng)大學出版社出版發(fā)行,書名為《銀行借款合同風險管理》。雖然拿到正式圖書時意外的`發(fā)現(xiàn)沒有我的署名,但我依然珍惜自己的這份來之不易的勞動成果。
擔任律師助理3個半月后,我取得了《申請律師執(zhí)業(yè)人員實習證》,在這之前我輔助指導律師辦案及出庭都使用律師助理的身份,此后與指導律師一起擔任委托代理人則采用實習律師的身份。實習期間,我參與辦理的案件主要有:趙衛(wèi)與上海愛迪技術發(fā)展有限公司勞動合同糾紛及民間借貸糾紛案、王麗佳與高智博其他所有權糾紛(婚前房產(chǎn)糾紛)案、李洪華律師訴80家政府信息公開案、上海三萌實業(yè)有限公司破產(chǎn)清算案、上海苑園鋼結構材料有限公司與上海富躍實業(yè)有限公司票據(jù)糾紛案、張帆與北京中投視訊文化傳媒有限公司上海分公司勞動爭議糾紛案、上海天麗國際旅行社有限公司與姜艷芳勞動爭議糾紛案、朱躍明與立信會計出版社有限公司著作權侵權糾紛案、上海明鴻中小銀行培訓中心與立信會計出版社有限公司著作權合同糾紛案等等。
通過辦理各方面案件的經(jīng)歷,我掌握了撰寫法律文書的基本技能,積累了參加庭審的實戰(zhàn)經(jīng)驗,鍛煉了與各部門協(xié)調(diào)溝通的能力,最重要的是與辦案當事人建立了良好的合作關系,所有的這一切都將成為我今后從事律師執(zhí)業(yè)的無形財富。
在參與辦理這些有償法律服務的同時,我在110法律網(wǎng)站上注冊為會員,利用平時工作之余免費解答公眾的法律咨詢問題以及一對一咨詢問題。通過對每一個問題的解答,我深知自己在校所學法律知識的微薄。為了能夠準確解答每一個法律問題,我特意購買了幾本我感興趣的專業(yè)書籍,包括《婚姻家庭糾紛案件律師業(yè)務》、《勞動爭議仲裁實用手冊》、《中國人身損害賠償政策與法律實務實用工具箱》以及《最新法律大全》等等。盡管有了專業(yè)書籍的知識保障,但在過去短短的一年實習期間,我的實際辦案數(shù)量并不多,實務經(jīng)驗還很欠缺,這些都需要我在今后的執(zhí)業(yè)生涯中慢慢摸索與積累。
能夠從事律師行業(yè)是我一直追求的夢想,雖然這份行業(yè)對于年輕執(zhí)業(yè)律師具有很強的挑戰(zhàn)性,同行間競爭壓力很大。但我相信只要堅持自己的奮斗目標,將自己的所學所知逐步運用于實踐,切實維護每一位當事人的合法權益,我想我今后的人生將會變得更加充實而有意義。
實習工作總結范文10
轉眼為期一個半月的實習即將結束,在實習期間我學習到了許多知識也長了許多見識,也許是充實的緣故覺得時間過得特別快。
17、18號的培訓至今歷歷在目,對于學習的內(nèi)容更是感覺收益匪淺,我第一次系統(tǒng)地學習了一個大公司的組織架構,一個公司、企業(yè)就像一個人,而那些條條框框的架構就是一個人的骨干;領導決策層就是大腦;大大小小的部門就是各個器官;發(fā)揮著不同的或大或小的作用,只是他們?nèi)币徊豢伞?/p>
其實,來立白之前總有人問我“立白除了洗衣粉,洗潔精,肥皂以外還有什么!蔽铱偸谴鸩怀鰜,在學習了之后才知道我們立白是如此的壯大,品牌種類是如此繁多,她雖然很年輕但是她的確對寶潔這樣的“老太君”有很大的威脅力,并且咄咄逼人,勢不可擋,肩負著振興民族日化的重要使命!
對于19號親身實習我充滿了期待!但是,從得知所在實習部門到今天,我的內(nèi)心是經(jīng)歷非常大的轉變。在王經(jīng)理宣讀我所在的部門是營運部渠道管理組時,我的心一下子沉了下去,關于這個部門我什么都不懂,也不是我預想的。第一天就是修電腦,熟悉OA,熟悉辦公環(huán)境,經(jīng)理也很少和我交流。第二天經(jīng)理說昨天只是考驗我,看我是否適合坐辦公室,能否靜下心來,能否接受學生到社會人的轉變。然后孫經(jīng)理很仔細耐心地給我講解了我們營運部、渠道小組的職責和作用,并且我得知這個部門是今年新成立的,也只有發(fā)展到一定程度的公司才會組建,當然不用言語,公司對渠道管理上給予了高度的重視。我有點為自己的不滿而感到汗顏。隨后孫經(jīng)理給了我40個銷售術語讓我查找學習也讓我多看一些競品案例。在查找的過程中,更加發(fā)現(xiàn)自己要學的東西還有太多,我也有點沉浸其中,喜歡上了我所在的部門。孫經(jīng)理說要學無止境,畢竟新生事物的衍生要比你所學習接觸的要快要多,一定要時刻有著謙卑的心態(tài)去學習,去理解,去應用。而更加讓我深刻認識渠道部的事情也到來啦,就是渠道編碼。當我看完了整個方案,不得不佩服我的經(jīng)理,那么年輕就事業(yè)有為,我要以他為榜樣,多加學習!我能夠來到這個部門,學習這么多東西,并且來協(xié)助孫經(jīng)理做一件對公司有歷史意義的事情。不免讓我想起了在面試時候我說給張部長的話“我最希望在立白做的事情就是和立白一起成長,當有一天看到她很卓越的時候,我可以自豪地告訴自己這份卓越是有我的貢獻!辈恢俏姨疫\還是立白給我讓我兌現(xiàn)話語的機會,總之我都會珍惜這短暫的實習時間,認真地協(xié)助孫經(jīng)理做好渠道編碼的各項工作。
期間孫經(jīng)理不僅一次地對我講解個人定位和職業(yè)規(guī)劃問題。他說上班前,學歷是很重要的參考標準,但是一旦就業(yè)再找工作,第一份工作所起的作用遠遠大于學歷,它可以說明你在進入社會的第一課堂里面學習了什么,你的工作環(huán)境,職位對你產(chǎn)生了怎樣的.影響。我想我是在百萬求業(yè)的學子中的幸運兒,能夠來到立白并感受立白文化,學習立白的成功經(jīng)驗,并且在立白新的崗位上施展拳腳,我不會讓立白失望,也不會放松一點對自己的要求。
隨著對渠道編碼方案的透徹理解,我漸漸接手了收集、整理、抽查、排名各省區(qū)的渠道編碼執(zhí)行進度和省區(qū)匯總的工作,并且是較順利地完成了此項工作。
雖然這些工作看上去不多可是做起來還是很辛苦,需要很大的耐心、恒心與溝通技巧。
第一、收集、整理各省區(qū)《執(zhí)行進度表》,《渠道編碼匯總表》。公司任務是在3月30日、4月10日、4月20日、4月30日都要上交上述兩張表格,可是由于個別省區(qū)的執(zhí)行力比較差,不會準時上交,那么確保整個工作進程的任務就落在了我的肩上,先是找各省區(qū)的主要負責人,如果無果的話就找到省區(qū)總經(jīng)理。溝通既要有禮貌又要有力度,不但要求上交,還要確保最遲上交時間。
第二、檢查渠道編碼省區(qū)匯總表。各省區(qū)表格少則一兩千家多則四五萬家,面對如此龐大的數(shù)據(jù),經(jīng)過多次檢查我總結出一點經(jīng)驗:首先篩選各個地級市,可以一眼看出這個地級市是否將方案理解透徹同時按照要求進行了編碼,也可以大致查看各項的填寫內(nèi)容是否完整、單位是否統(tǒng)一;再在各個地級市里面篩選次編碼,A、B、C、D、E、F這六大類都要逐個篩選,看看銷售量、終端名稱的分類是否正確,銷售量、進貨周期、客情關系是否一直重復。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有問題的立刻記下來,在電話抽查之后進行統(tǒng)一信息反饋。
第三、電話抽查。通過電話檢查上報的資料是否真實、準確。雖然只是打打電話,可是也不要小看了它,這需要講究一定的方式方法,尤其是語氣與措辭。首先你要有禮貌的介紹自己,在最短的時間內(nèi)取得別人的信任愿意與你進行電話交流;其次就是語言要簡單、明了,避免答非所問,浪費雙方的時間、精力,在最短的時間內(nèi)得到想要的結果;然后是針對不同的被抽查者采取不同的提問方式,該專業(yè)的時候專業(yè)該平易化的時候一定要平易化,盡量讓他們配合自己完成抽查。而且抽查也不是所有類的店都可以打的,一般A、B、C類店,無論你多有禮貌多么專業(yè)他們都不會配合你的,一般只抽查E、D、F類就可以了,再針對各地級市各類店抽查,做到范圍廣,有代表性。慢慢地,隨著打電話的增多,工作經(jīng)驗的積累,我總結出了以上成功打電話的三步曲。當然我的經(jīng)驗還尚淺,也肯定存在不足,但是我有信心以后會更多的在工作中、生活中不斷學習、總結、完善、進步。
第四、最后的匯總排名。通過上交時的表現(xiàn)、完成的進度、檢查/抽查的結果、報表的質(zhì)量等進行評定并做出綜合排名,并將各省區(qū)的問題、我們給予的建議、各項得分和排名做成一張表格,好的、差的、進步的、退步的都分別著重標明,一目了然。然后上報領導,并發(fā)各省區(qū)負責人,經(jīng)過一次次的通報,各省區(qū)的工作熱情,上報報表質(zhì)量都得到了提高。
現(xiàn)在回想起來,我對我所做的工作還是很有成就感,雖然不能稱得上是十全十美,但是通過一次次地收集、整理,我一直是在進步。就拿做排名這件事情來說,第一次做的時候我就是簡單按照達成率的先后順序進行排名,看上去一點都不生動、直觀。第二次做的時候我就將優(yōu)秀的、差的用不同顏色的標注起來,而且加入了效果得分,將效果得分融入到綜合排名當中,其中效果得分包括:上交時間、正確性、完整性、真實性、報表整體質(zhì)量進行衡量打分,滿分七分,這樣一來,排名就更加豐滿具有說服力;第三次做的時候基于上一次抽查的終端數(shù)量不同,得分也有一定的不確定性,我就決定全部抽查五家,將真實性追加為五分,幾家屬實便得幾分,效果的得分也就便成了十分。這樣一來,突出公司重視資料的真實性而不是一味的達成率,而且分數(shù)也容易拉開差距,避免并列發(fā)生。并在最后綜合排名的一列后面加上上次的排名,可以方便看出該省區(qū)是否進步及改善。
當然我做的工作還有很大的可擴展性,每一次將我做的排名交給經(jīng)理的時候,他總能幫我再加上幾項內(nèi)容,比如:溝通對象、溝通態(tài)度、問題的解決建議、通報次數(shù),改善效果。加上去這些內(nèi)容以后等表格下發(fā)到各個省區(qū)時,我想他們肯定會心服口服,被表揚的揚眉吐氣,被批評得也無任何怨言。
說到這里,我不得不說下我的經(jīng)理,我真的很佩服他!他雖然是個男的,可是心卻很細,考慮問題很全面,總是可以想到很細節(jié)的東西,前幾天臨下班的時候我還和他爭執(zhí)了有關數(shù)學方面的一個小細節(jié),結果以我失敗而告終,真是讓我這個女生想起來就羞愧。我呢,最大的缺點就是大馬哈,不能上了班有錯誤、不足還讓經(jīng)理幫我檢查出來了呀!一定要痛下決心改掉這個大毛病!
“凡事都要多想多思考!”這是孫經(jīng)理經(jīng)常跟我說的話,我想孫經(jīng)理也不可能第一次做表格就會做得這么完善,肯定也是經(jīng)過一次次地修改、磨練才達到今天這個境界。我想很多能力都不會是天生的,大多是后天努力得來的。只要肯下功夫,花心思地去思考、琢磨、鍛煉,能力也就會一點點增多起來,直至變得強大,F(xiàn)在回頭再看,大學時代我曾舉辦的晚會、承辦的活動,如果再讓我重新組織一遍,一定會進步很多。能力是在一次次實踐的經(jīng)驗中總結、提煉出來的結晶。
這一個多月來,孫經(jīng)理不但對我做工作上的指導和經(jīng)驗上的傳授,而且教會了我許多在銷售方面、在渠道管理方面的專業(yè)知識,也在思想上引導我如何實現(xiàn)由一名剛走出校園的大學生盡快成長為一名合格的立白銷售人員。我也通過我的努力,工作表現(xiàn)得到了孫經(jīng)理的認可,我十分高興,但是我更想在下階段的工作中能有機會可以繼續(xù)在渠道管理組工作,繼續(xù)提升自我,不斷進取,為銷售總公司的發(fā)展做出自己那一份努力。
實習即將結束了,我又要回到校園,完成所剩無幾大學生活。我要好好珍惜最后的校園時光,認真做好畢業(yè)論文,以優(yōu)秀畢業(yè)生的姿態(tài)精神飽滿地回到立白,再以嶄新的面貌,歸零的心態(tài)迎接未來的挑戰(zhàn)!
實習工作總結范文11
這次的實習不僅讓我有和外國旅客交流的機會,還使我對旅行社這一行業(yè)有了一定的了解。在旅游業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。真正到了實踐中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏和稚嫩不成熟。讓我們進一步的鞏固和理解學校所學知識,培養(yǎng)和提高學生的能力,理論聯(lián)系實際等等。我相信,在實習期間所學習到的社會經(jīng)驗和團隊精神將會使我終身受益。
在實習過程中,不能過分依賴其他人,要有獨立性,事事親歷親為,自己主動去發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,這樣才能獲得最直接的.經(jīng)驗。其次,作為一名實習生,在一無所知的情況下,為了能盡快熟悉業(yè)務流程,求助他人是極其重要的一個方面。三人行,必有我?guī),在工作上,有問題要大膽問,不要膽小不敢問更忌諱不懂裝懂,自作主張。我們在為旅客提供服務的同時也是學習的過程。市場需求不斷變化,要求旅游服務人員根據(jù)顧客需求不斷學習新知識,提高新技能,有較強的適應能力。
實習只是一個鋪墊,工作后真正進入職場,我們將會面臨更大的壓力和挑戰(zhàn),但我相信這次實習過程中掌握的軟素質(zhì)將是我今后職業(yè)生涯中不可或缺的。在今后的日子里,我還要繼續(xù)學習,多接觸社會,不斷提高自己,為今后的踏入職場奠定扎實基礎。
實習工作總結范文12
初到郵政儲蓄銀行實習的時候,工作和生活對我來說都是陌生的,因為那時我連這里的語言都不能完全聽懂。報到的第一天,有點緊張和不安,可是我受到了陳行長和同事們的熱情接待,隨后陳行長安排我學習儲蓄業(yè)務。
在同事們的幫助下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作特別是前臺營業(yè)人員,首先要具備的工作態(tài)度就是耐心。銀行是服務行業(yè),服務態(tài)度的好壞是客戶對我行認知度、美譽度的根本,特別是來新正街支行辦理儲蓄業(yè)務的退休老人較多,耐心的態(tài)度能很好的拉近銀行和客戶的距離。其次是要細心,銀行工作每一筆業(yè)務都要帳實相符,做對、做快、做好,這既是對客戶負責,也是對我們自己負責。第三是要有責任心。要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
這一個月的實習,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。
從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺儲蓄業(yè)務,但是,這幫助我在銀行的基礎業(yè)務方面有了一個比較全面的了解。在業(yè)務中一分錢都要算清楚,不能因為錢少就忽略不計,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使自己具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識。
在這段時間的實習中,我基本了解了儲蓄業(yè)務,一部分中間業(yè)務和對公業(yè)務,對新正街郵儲銀行的業(yè)務發(fā)展有了一點初淺的認識。
就傳統(tǒng)業(yè)務儲蓄來說,經(jīng)過幾十年的發(fā)展,各銀行都做得比較完美,現(xiàn)在都是在開發(fā)新產(chǎn)品和服務質(zhì)量上改進。我行現(xiàn)有的儲蓄品種有綠卡、綠卡通、活期折、一本通、淘寶卡、定活兩便、零存整娶、整存整取等品種,這基本能滿足現(xiàn)階段客戶的需求。新正街支行的同事們服務態(tài)度都比較好,特別是陳行長,遇到不明事理的客戶吵鬧時,他總是耐心解釋,直到客戶滿意。握手言歡的離去。服務質(zhì)量沒有最好,只有更好,客戶是銀行的.利潤之源,樹立以客戶為本的服務理念,是一家銀行在激烈的市場x競爭中賴以生存的基礎?蛻舻姐y行辦了業(yè)務應該是一個享受良好服務的過程。要想讓客戶享受到良好的服務,我們在為客戶辦理業(yè)務的過程中,就要站在客戶的角度來想問題,營業(yè)人員不能為了完成自己任務而作出損害客戶利益的事情。要想客戶所想,急客戶所急。比如當一個客戶抱怨因不知道她老公的卡的查詢密碼而不能查詢明細時,我們不僅僅要解釋為什么我行會有這樣的規(guī)定以征得客戶的原諒,更重要的是我們要站在客戶的角度來思考,意識到客戶最想得到的是如何能查到明細,所以在這時我們還需要在符合相關規(guī)定的前提下給客戶提供其他可以查詢明細的辦法。當客戶的需求得到滿足時,原來的矛盾也就不存在了。我很贊同這樣一句話:搞好服務并不太難,只需要我們做的比客戶所預期的多一點點。
在中間業(yè)務方面,匯兌是郵儲銀行的優(yōu)勢,因為郵儲銀行的營業(yè)網(wǎng)點遍部城鄉(xiāng),方便農(nóng)村匯兌,而且品種多樣,供客戶選擇的機會多,并且還有短信回執(zhí)和附言等特色服務,這就方便了客戶,拉近了客戶和銀行的距離。在我實習的一個月時間里,新正街支行總共辦理保險5筆,金額4。3萬元。保險業(yè)務不理想,客戶主動購買保險的不多,很多都是在前臺人員做了大量的營銷后客戶才購買保險,這說明客戶對我行的保險業(yè)務不了解,這一方面是因為中國特別是農(nóng)村老百姓傳統(tǒng)的儲蓄觀念強,對資金投資意識淡。涣硪环矫嬉惨驗槲倚袑ΡkU這項業(yè)務的宣傳不夠,我們的儲戶應該有很多都不知道我行有此項業(yè)務。因此,我認為要加大保險和其他中間業(yè)務的宣傳,讓儲戶都認識和了解我行的中間業(yè)務。另外我行的保險業(yè)務種類不是很多,在賣出的份保險中,都是選擇了一個品種。我想,品種豐富,有能滿足不同階層客戶需求的品種,這樣在宣傳過程中才能為營銷打下好的基礎。
另外,POSS機,商易通,信用卡這些業(yè)務的發(fā)展都能很好帶動儲蓄和對公業(yè)務的發(fā)展。就商易通來說,它的準入余額是日均余額在10萬元以上的客戶,是為這些結算類客戶提供的優(yōu)質(zhì),優(yōu)先和優(yōu)惠的服務,這可以有效的吸引這部類客戶,。而且結算類客戶資金流動性強,存款以活期為主,這有利于改善我行的存款結構, 降低資金成本,也促進我行余額的穩(wěn)步增長。對這類高端業(yè)務的培養(yǎng)也為我行其他業(yè)務的開展奠定了良好的客戶基礎。目前只有農(nóng)行才發(fā)展了商易通業(yè)務,這對我行來說是個很好的發(fā)展機會。因此,現(xiàn)階段加大商易通等中間業(yè)務的發(fā)展尤為重要。
實習期間的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須因清理修減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,發(fā)現(xiàn)天空云卷云舒,我是快樂的。自己不再陷身在陰影里,嘆花開花謝。我開始學著從工作中尋找快樂。工作后我一定要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),努力學習業(yè)務知識,為郵儲銀行明天更美好而做出自己最大的努力。
實習工作總結范文13
在***有限公司經(jīng)歷三個月的工作實習已經(jīng)結束了,在這三個月里,我和公司的職工以及領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面,我將實習三個月的工作總結如下:
一、感想和體會
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務,工作之余還經(jīng)?偨Y經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習雖然說時間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。 公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術人員。
二、工作成果與收獲
在這三個月里,我作為一個質(zhì)量改善技術人員,認真學習公司的質(zhì)量管理流程,根據(jù)崗位職責的要求,主要有以下工作成果及收獲:
1、物料篩選車間篩選工裝的制作
完成的工裝有:遙控器篩選工裝3個,塑封電機篩選工裝4臺,鐵殼電機篩選工裝4臺,電控測試工裝4臺,傳感器篩選工裝1臺,PTC電加熱篩選1臺。在制作過程中,我深刻的感受到,想要做好合理實用的工裝必須了解被測試的物料的質(zhì)量、工藝和性能這三個方面,根據(jù)我以前的工作經(jīng)驗,這三個方面我已經(jīng)掌握,所以我用自己的經(jīng)驗去做工裝,很快的得到大家的認可。
2、篩選工裝的完善和維護
a、工裝完善方面:工裝制作完成后,為了工裝達到預期的效果,我不斷的查看工裝在使用過程中的'不足,改善不足之處,力求工裝在人員使用方面達到舒適、便捷;在工作效率方面達到快速有效。
b、維護方面:加強對工裝使用人員的培訓,讓使用人員不僅會使用測試工裝而且還會處理工裝常見的問題。
3、外機預裝和篩選工裝CTQ的編制
a、外機預裝CTQ編制是以流水線的方式制定的,所有元器件要根據(jù)工藝文件確認后,在通過自檢、互檢和質(zhì)量工藝要求來保障產(chǎn)品質(zhì)量的。分別編制了KFR—23W、KFR—35WG、KFR—72W三種常規(guī)機型。
b、篩選方面的CTQ是針對元器件的外觀和基本性能,看元器件是否符合質(zhì)量工藝要求。分別編制了遙控器CTQ、塑封電機CTQ、鐵殼電機CTQ、溫度傳感器CTQ、PTC電加熱CTQ。
4、指導外協(xié)廠的品質(zhì)改善,分析與改良不良材料跟蹤;
a、對篩選車間統(tǒng)計的日報分析、生產(chǎn)下線分析日報分析
從分析表中可以看出各廠家物料的質(zhì)量問題的波動,根據(jù)這個依據(jù)來指導外協(xié)廠家
的品質(zhì)改善,前期塑封電機噪音下線率高,新飛10027遙控器下線率高、鐵殼電機下線率高,我參加了改善與跟蹤,并編制了質(zhì)量缺陷跟蹤表。
b、對預裝生產(chǎn)過程的出現(xiàn)的質(zhì)量問題分析與改進
前期跟蹤分析預裝門開關電機下線率高的問題,并執(zhí)行臨時整改措施,運用質(zhì)量分析———魚骨圖等工具來分析根本原因和直接原因,然后拿出永久的對策,接著執(zhí)行及驗證對策,最終防止再次發(fā)生或在其它產(chǎn)品上發(fā)生。通過這次改進,讓我了解了公司的改進流程。
以上這些工作使我認識到質(zhì)量改進是無極限的,產(chǎn)品只有更好,沒有最好。
三、明確崗位職能,
根據(jù)崗位職責的要求,我的主要工作及學習任務是:
1、 負責從樣品到量產(chǎn)整個生產(chǎn)過程的產(chǎn)品質(zhì)量控制,尋求通過測試、控制及改進流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量;
2、負責解決產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問題, 處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善;
3、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進, 處理客戶投訴并提供解決措施;
4、制定各種與品質(zhì)相關的檢驗標準與文件;
5、指導外協(xié)廠的品質(zhì)改善,分析與改良不良材料。
四、認識個人能力不足。
1、目前在產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進, 處理客戶投訴、品質(zhì)相關檢驗標準制等方面存在不足,為了讓自己做一個更稱職的人員,一定努力學習并克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因,缺乏主動性,但是在質(zhì)量工作上,要別人接受你的意見,就需要具備良好的溝通能力,一定要主動積極,把溝通作為交流的橋梁。
五、今后自己努力方向
1、學無止境,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。對現(xiàn)今空調(diào)制冷行業(yè)來說,變頻空調(diào)技術的發(fā)展加速了高能效空調(diào)的淘汰步伐,在這方面我要加強自我學習。
2、光說不做,不行。在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。從零部件的裝配到整機下線所有的工藝流程和質(zhì)量要求都需要一一掌握,這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提前被這個競爭激烈的社會所淘汰
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
總結人:***
日 期:20xx。5。21
實習工作總結范文14
現(xiàn)在我將工作、生活的一些體會寫下來,權作為自己的實習報告。
到銀行報到后,我先分到中山街去實習,具體工作是大堂經(jīng)理,負責維持大堂秩序,解答顧客的問題。兩個月之后,我被分到市分行信貸部,在12月份之前,主要負責前臺的客戶咨詢和受理。12月份參加省行第八批信貸人員培訓后,我開始正式放款。
在中山街實習的一段時間,是自己從學生開始向銀行員工身份轉變的階段,在此期間我很多方面發(fā)生了轉變,這里就不再累贅,還是說下我工作的心得體會吧。具體來說,第一就是不浪費時間。在網(wǎng)點,相對來說有一定的時間可以自己支配,這時候,我把銀行的具體業(yè)務制度通讀了幾遍,這樣在做大堂經(jīng)理時,我可以很輕松的解決顧客的問題。下班后,我又把大學時的課本《商業(yè)銀行經(jīng)營與管理》等與銀行相關書籍讀了幾遍,“功夫不負有心人”,在11月份參加銀行從業(yè)資格考試時見到了很好的效果,盡管那時信貸部有個勞動競賽,時間比較緊,在復習時間不多,但是我報考的科目仍然順利通過,而且還都達到了70分以上。這得益于我在中山街時期的學習。第二個體會善于思考,這也是想和做的問題。工作要做好,但不能單純工作,還需要“想”,也就是多思考。把工作中遇到的問題總結一下,利用自己在學校所學的知識來分析解決一下問題。一不浪費時間,二工作中多思考,把工作實踐和理論結合一下,提升工作。我想,這兩個體會會成為自己畢生工作中的兩個信念,堅持下去。
到信貸部之后,我在中山街負責客戶咨詢和受理,那時,我們剛在《藍天商情》報刊上做了廣告,受理量直線上升,通常咨詢者多達20多人。這時,我把每個客戶前來咨詢的常見問題總結了一下,結合我們的工作流程,寫了一份《客戶受理須知》。這樣,客戶前來受理時,我把寫好的《須知》分發(fā)給每個客戶一份,這樣極大的提高了工作效率,也提升了服務水平,提高了客戶滿意度。
可能是因為受理工作時間長了,我對受理很有感情,我認為受理是信貸工作極為重要的一步,能提高信貸員的調(diào)查成功率,很多不合格的客戶都是在受理時刷掉的。所以,每次審貸會我基本上都參加,與管戶信貸員交流溝通,看自己受理的客戶能否成功,為什么沒通過,及時反饋信息,把這些反饋過來的信息運用到前臺受理中,提高了受理的質(zhì)量和水平。
前臺工作期間,我把老信貸員原來的信貸培訓教材借來通讀了兩遍,把原來省行的培訓課件也學習了幾遍,這樣,在做副調(diào)查或者參加審貸會的時候,我可以相互印證,加深理解。而且在到省行培訓之前,我自己獨立調(diào)查了幾筆客戶,通過調(diào)查、做表、開審貸會、錄系統(tǒng)、放款等流程加深了對小額貸款的理解。后來,到培訓的時候,由于前期的經(jīng)驗和積累,我覺得學習效果特別好。培訓回來,我開始放款了,雖然學了很長時間,在自己去調(diào)查時,仍然感覺有欠缺。這時候,我注重向老信貸員學習,每位信貸員經(jīng)歷了半年多的錘煉,都有自己獨特的方法和優(yōu)點,能把每個信貸員的調(diào)查技巧學到手,是自己一筆不小的財富。
這是我在銀行工作五個月來的經(jīng)歷,我想,在以后的工作中,我會一直堅持自己的倆個信念,不浪費時間,注重學習總結,向課本學習,向老信貸員學習,向工作實踐學習,勤思考,勤總結。
以上是關于自己工作方面的一些經(jīng)歷和體會,但是我在這幾個月的工作中還有更大的收獲。
在東環(huán)城實習時,支局長是胡偉玲。來之前,我就聽說東環(huán)城理財業(yè)務完的好,到東環(huán)城實習之后,我找到了答案。其他支行長的工作地點是在辦公室,而胡偉玲的工作地點是大堂,東環(huán)城地方小,沒有大堂經(jīng)理,胡偉玲自己就是大堂經(jīng)理。我在東環(huán)城的時間不多,但在我的印象中,胡偉玲很少在里面坐著。對每一個進門的顧客,她都特別熱情地親自為顧客解決問題,順便再介紹一下我行的理財產(chǎn)品,工作態(tài)度特別積極。而這,我想或許就是東環(huán)城理財任務名列前茅的原因了。聯(lián)系自己,我很受啟迪,積極、積極進取的人生態(tài)度,這或許是我在東環(huán)城實習的一筆最大的收獲。我把積極運用到自己的工作中,工作得到了明顯的提升;我把積極運用到生活中,也找到了自己滿意的女朋友。
到銀行第一天,我就遇到一個很開朗樂觀的女孩,后來,才知道是蘭俊霞。分到信貸部之后,蘭主任就是我的直接領導。通過三個多月來的溝通和交流,我發(fā)現(xiàn)蘭主任身上有很多閃光的品質(zhì):樂觀、開朗、工作狂。對我影響最大的就是蘭主任對生活工作的樂觀。雖然,蘭主任無論是工作還是生活壓力都不小,但每次看到她,她臉上總是洋溢著笑容,感染著她自己,也感染著我們,激勵著我們。而我,把這種樂觀運用到工作和生活中,而且受益頗豐。因為后來和女朋友交流時,她說之所以能看上我,就是因為感覺我有一種對生活由衷的熱愛和對未來生活的樂觀。到這里,我更應該感謝蘭主任了。在以后的日子里,我將會把這種對生活由衷的熱愛和樂觀的人生態(tài)度一直保持下去。
說到生活,不能不說下焦主任了。自入行第一天,焦主任就負責我們的生活和工作安排。從開始向企業(yè)要房子,到后來焦主任親自帶我去街上找房子,到最后網(wǎng)上發(fā)布消息租房子,以及后來去買被褥,買床桌子,換窗簾,買洗衣機、熱水器、浴霸、電視機等、以及后來搬家等等,我和焦主任有了進一步的深入接觸和了解,感覺焦主任人很樸實,跟我性格差不多。在焦主任和商戶的討價還價中,我知道了什么叫工作的責任心;在下班時間和焦主任奔波于大街小巷房產(chǎn)中介公司中,我知道了什么是敬業(yè);當住上溫暖明亮的住房時,我感受到了什么是關愛和呵護!澳銈兪窃坌械牡谝慌髮W生,是咱行的未來,你們生活安排不好,我不安心,咱郭行長也不安心”。焦主任樸實的話語讓我深深地感受到了行領導的關愛和呵護。只身在外,天氣又逐漸變冷,但我似乎又像是感受到了家的溫暖,耳邊又隱約響起了羅大佑的歌曲《戀曲1990》“生命終究難舍藍藍的白云天”。我想,我的生活可以沒有金錢,可以沒有鮮花和掌聲,但絕對不能沒有親情友情的滋潤,不能沒有家的關愛,不能沒有親人的呵護,不能沒有心靈停泊的港灣。我想,如果自己一生能生活在感情的包圍中,是一種幸福。的確,“生命終究難舍藍藍的白云天”。
每個人都有自己的優(yōu)點,每個人都有自己閃光的獨特品質(zhì),三人行,必有我?guī),向身邊的人學習,或許比自己在課本中學習的東西更有含金量,更有實用性。
最近在省行培訓,我學到了很多東西,這些或許是自己工作幾年時間才能學到的,我覺得這次培訓不單單是業(yè)務的學習,更主要的是通過王輝主任的講課,我學到很多有關銀行經(jīng)營管理方面以及小額貸款內(nèi)在核心理念等更高層面的.東西,這些知識肯定將會在更高層面上指導我以后的工作。后來,我在鄭州抽時間去書店買了300多塊錢的書,大部分是國內(nèi)外有關銀行經(jīng)營管理和信貸方面的書籍。我想,雖然在信貸部工作很累,但我一定要發(fā)揮一下自己的比較優(yōu)勢,多學習,學習國內(nèi)外有關銀行信貸方面的一些理念,并運用于信貸實踐,不斷提升自己。通過工作實踐,特別是省行的信貸培訓,我覺得信貸是一門技術含量很高的學問,很有挑戰(zhàn)性,我對信貸也越來越感興趣了,越來越全身心地投入了。
最近我讀書有個心得體會。在培訓期間,王輝主任強調(diào)了我們郵政儲蓄銀行的品牌,其核心競爭力不是價格,而是服務,“真誠到永遠”,以服務立行。既然如此,那么我想,信貸服務除了放款速度快、手續(xù)簡便、不收雜費、八不準等優(yōu)點外,我們是否可以再加上一條:為客戶提供信息服務。前一段時間,我獨自調(diào)查了幾戶,有次和客戶聊天,客戶無意間說自己需要一批楊樹苗,不知道在哪里可以搞到。這時,我偶爾想起由一個賣電動車的客戶,在老家種了不少的楊樹,我試著打了個電話,沒想到還真有,結果,促成了一筆交易。由此我想,我們可否利用在信貸部信息方面的優(yōu)勢,促進客戶之間業(yè)務的往來。
而這,只是低層面的服務,我想,每個信貸員通過幾年的調(diào)查,對一些行業(yè)也會逐步加深理解,特別是和一些做生意特別成功的客戶交流溝通,會形成自己一些對各個行業(yè)如何更好的經(jīng)營方面一些成熟的看法,這樣,在對一些剛做生意經(jīng)驗不是很豐富的客戶交流時,可以給客戶一些經(jīng)營方面的信息指導,這無形中會樹立我行的優(yōu)質(zhì)服務品牌,拓展開了我行的業(yè)務。在明年,我行將開辦中小企業(yè)貸款,在培訓時,可以加強一些中小企業(yè)經(jīng)營管理企業(yè)管理咨詢方面的培訓,通過信貸員與中小企業(yè)的接觸和業(yè)務來往,也會形成一些成熟的管理理念和方法。而在內(nèi)地,很多中小企業(yè)管理極不規(guī)范,給予這些中小企業(yè)一些企業(yè)管理咨詢方面的信息服務,也是提高服務水平的一種有效的形式,這也符合我行以服務立行的品牌理念;蛟S,這也將會成為我行的又一個盈利點。
經(jīng)過培訓,我對信貸也有了一些認識,通過幾個月的實踐,對信貸工作也有一些不成熟的建議,例如,我想可以在貸款之后再給客戶一封還款明白卡,上面可以寫一些培養(yǎng)個人信用方面的提示,如逾期的后果、我行的良好的業(yè)績、不良貸款率不到0。5%與客戶的長期合作關系、信用良好的激勵、我行將評選優(yōu)質(zhì)客戶等方面的內(nèi)容。該方案已經(jīng)得到王行長、蘭主任和同事的認可,這兩天我已經(jīng)把內(nèi)容寫好交上去了。我想,這至少可以省我們信貸員的很多口舌。
在郵政儲蓄銀行工作的5個多月,是我人生的一個重要的階段,期間,我學到了很多,也成熟了很多。工作的忙碌使我感到了生活的充實,親情友情的關愛使我的心靈得到不斷地滋潤。我想,我會畢生堅持自己的信念:積極進取、熱愛生活、不浪費時間、不斷學習,在為郵政儲蓄銀行做出更大貢獻的同時,提升自己的生活品質(zhì),與郵政儲蓄銀行共同提升、共同發(fā)展,在郵政儲蓄銀行實現(xiàn)自己的人生的夢想!
實習工作總結范文15
今年**月,我來到**工廠擔任文秘工作,我發(fā)現(xiàn)不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,范圍大,任務也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的.協(xié)調(diào)工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據(jù)領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦—理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì),如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦—理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
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