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縣中醫(yī)院工作總結14篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以使我們更有效率,因此,讓我們寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家整理的縣中醫(yī)院工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
縣中醫(yī)院工作總結1
根據省中醫(yī)藥管理局、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排部署和要求,我院全面貫徹落實“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動。醫(yī)院對照標準,查找工作薄弱環(huán)節(jié),緊緊圍繞“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”這一工作主題,制定整改措施,狠抓落實。市、縣衛(wèi)生局領導十分重視我院的醫(yī)院管理年活動開展情況,多次到我院檢查指導相關工作,提出整改意見和建議,推動我院管理年活動向縱深發(fā)展,并取得了初步成效和階段性成果。
一、加強領導,精心組織,完善舉措,務求實效
在開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動中,我院始終把加強領導、明確責任放在首位。并成立以各學科帶頭人組成的專家小組,明確職責和分工,具體負責活動的組織、指導、監(jiān)督、檢查工作。我院多次召開了院領導班子會議、中層干部會議、全院職工動員大會,督促各科室嚴格按照文件精神和具體要求,深刻領會“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動的重要性和必要性,明確目標,找準問題,制定措施,以查促改,狠抓落實,切實做到一切以病人為中心,集中精力做好本職工作,務求活動取得實效。
醫(yī)院將管理年活動與中醫(yī)藥適宜技術推廣活動結合起來,加強中醫(yī)藥適宜技術推廣,充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術在基層防治常見病、多發(fā)病的優(yōu)勢和作用,醫(yī)院從廣泛宣傳、舉辦中醫(yī)適宜技術推廣培訓班,加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和鄉(xiāng)醫(yī)的縱向聯合,為其提供技術支持,免費接收進修生、捐贈醫(yī)療設備、業(yè)務指導、培訓等,充分發(fā)揮我院在全縣中醫(yī)工作中的“龍頭”作用。
二、加強醫(yī)院管理,轉變經營理念
結合醫(yī)院實際,組織制訂60條規(guī)章制度下發(fā)各科學習,嚴格按制度執(zhí)行,做到獎懲分明、有依據。為確保其操作性強,成立醫(yī)療質控、護理質控、紀律檢查、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)院感染、衛(wèi)生檢查、藥劑檢查、財務收費等8個管理督導小組,落實責任分配,各負其責,做好全院督導、檢查工作,每周一次檢查結果匯總通報,嚴格獎懲,年通報處罰、表揚事件1500余次/件。為提高服務質量,轉變服務理念,我院提出“一次就醫(yī),終身為友”、“只有我們做得不夠,沒有病人過分的要求”、“病人不滿意,責任在員工;員工不滿意,責任在領導”、“細節(jié)決定成敗、內部決定外部、態(tài)度決定一切”、“服務決定現在,品質決定未來”等二十余項服務理念,并在全院進行了學習和執(zhí)行,有力的促進了醫(yī)院的管理。
三、加強人才培養(yǎng)和引進,提高人才待遇
醫(yī)院始終把人才培養(yǎng)和引進作為當前醫(yī)院發(fā)展的第一要務來抓,近年來,我院共培養(yǎng)出中醫(yī)博士2名、碩士研究生7名,在讀在職研究生5名。我院梁金波是xx省優(yōu)秀中醫(yī)人才,連續(xù)去全國各地參加培訓,在xx中醫(yī)界有不小名氣,我院中醫(yī)人才已形成梯隊,兩名縣名中醫(yī)院退休返聘,中年中醫(yī)2名已打開局面。提高外出學習進修人員待遇,醫(yī)院每年平均選送10—20人德才兼?zhèn)涞尼t(yī)師和護理人員到xx三甲醫(yī)院進修深造,包括臨床、護理、醫(yī)技、手術、急診、ICU、CCU等,進修人員每月發(fā)放工資,發(fā)放同期平均獎,每人每年進修費9000元、住宿費5000元由醫(yī)院負擔,每月報銷兩次往返路費,其中,xx總院、二炮總醫(yī)院每年免費接收我院部分進修醫(yī)護人員。截止目前,02年以前醫(yī)院醫(yī)護人員進修率達100%,02年以后招聘人員進修率達40%左右,平均進修率70%以上。另外,醫(yī)院實行“請進來、送出去”的短期培訓方法,請xx、省會知名專家、教授來院開展業(yè)務講座,送醫(yī)院干部職工到外面參加各種管理、學術交流及醫(yī)療服務方面的培訓班。
為提高醫(yī)院的'整體水平發(fā)展,多渠道廣納八方賢士,20xx年以來,醫(yī)院分別從東北、內蒙、xx、xx三甲醫(yī)院引進學科帶頭人主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師、副主任中醫(yī)師共5人,為醫(yī)院各大病區(qū)的快速發(fā)展起到了積極的帶動作用。20xx年以來醫(yī)院共招聘醫(yī)、技、護理等高學歷專業(yè)技術人員128人,其中中醫(yī)、中藥本科畢業(yè)生68人,占招聘人員總數的53%,壯大了我院醫(yī)療隊伍。優(yōu)化了我院的人員結構,目前我院領導班子和醫(yī)務、護理、科研等主要職能部門負責人中醫(yī)藥專業(yè)技術人員比例均達到60%,臨床科室負責人均為中醫(yī)執(zhí)業(yè)類別,臨床科室中中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師(含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)占執(zhí)業(yè)醫(yī)師總數的75%,中藥專業(yè)技術人員占藥學專業(yè)技術人員的比例達到65%。
四、加強臨床科室建設,規(guī)范科室名稱
按照國家中醫(yī)藥管理局《關于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)院與臨床科室名稱的通知》精神,我院對臨床科室的設置及名稱認真審核,嚴格按相關規(guī)定執(zhí)行,F有臨床科室20個,醫(yī)技科室6個,并按有關要求,合理配置、應用中醫(yī)診療設備。
根據各臨床科室實際情況,重點落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度。制定各科常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案,及時對診療方案進行優(yōu)化和定期分析。臨床上要求使用中醫(yī)中藥,鼓勵開展非藥物中醫(yī)診療技術,并對其進行量化,列入科室綜合考核目標。
五、加強重點?平ㄔO,創(chuàng)新特色療法
我院目前有市級重點?3個,分別為針灸減肥科、中醫(yī)骨傷科和神經內科。我院?平ㄔO始終本著“人無我有是獨創(chuàng)技術,人有我優(yōu)是優(yōu)勢技術,人多我精是特色技術”的發(fā)展理念,倡導科技興院,打造醫(yī)院品牌,創(chuàng)新服務理念,特色服務群眾。
?茖2〗ㄔO成功的關鍵在人才,?漆t(yī)師素質的高低、技術是否過硬是關系到專科發(fā)展、乃至生死存亡的大事。針對這點,醫(yī)院領導緊抓時機實施專科人才培訓達標計劃,并從資金上、政策上予以傾斜,采取多種有效措施,加大培訓培養(yǎng)力度,從20xx年至今,堅持每年選派10名業(yè)務骨干到xx、xx、xx等地進行專科定向進修培訓和深造。醫(yī)院重視名老中醫(yī)學術經驗繼承,加強專科學術繼承人的培養(yǎng),經過幾年的培養(yǎng),神經內科主任梁金波獲“xx省優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才”稱號。并手把手帶出一批優(yōu)秀青年?迫瞬。
堅持特色,繼承創(chuàng)新。首先是創(chuàng)新?平ㄔO思路。在繼承傳統(tǒng)治療的基礎上,及時主動掌握中醫(yī)診療新技術、新動態(tài),形成“人無我有,人有我優(yōu)”的發(fā)展理念。為了加強?茖2〗ㄔO,醫(yī)院先后投資20多萬元改善就醫(yī)環(huán)境,并先后購置了電腦中藥熏蒸機、電腦多功能腰椎牽引機、微電腦多功能頸椎牽引機、三維多功能頸腰椎牽引床、電腦偏癱治療儀、電腦消炎止痛機等中醫(yī)診療設備。為?婆R床診斷治療和開展新項目、新業(yè)務創(chuàng)造了良好的條件。其次是創(chuàng)新特色療法,先后開展了脊柱微調推拿手法、醒腦開竅針法、冬病夏治療法、中藥離子導入療法、中頻治療、中藥熏蒸療法等特色療法,并在臨床上廣泛推廣應用,療效確切。
六、加強中藥藥事管理,強化隊伍建設
1、加強中藥房基礎設施建設,改善工作環(huán)境。按照國家衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院中藥房基本標準》及其相關規(guī)定,我院中藥房由藥劑科統(tǒng)一管理,設有中藥飲片庫房、中藥飲片調劑室、中成藥庫房、中藥煎藥室、周轉室等;并重點擴建了中藥煎藥室,購進3臺新型中藥煎藥機、包裝機和冷藏柜;設有貴重、毒麻藥品專柜,并有專人負責。
2、建立完善規(guī)章制度,實施規(guī)范化管理,保證醫(yī)院藥事管理的制度落實到實處。我院制定人員崗位責任制、藥品采購制度、藥品管理制度、中藥飲片煎煮制度等。
七、大力推廣中醫(yī)藥適宜技術
根據省衛(wèi)生廳《關于印發(fā)基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣項目實施方案》的文件精神,在市衛(wèi)生局指導下,在縣衛(wèi)生局領導下,農村適宜技術在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室全面展開,并取得了良好的效果。
我院作為培訓基地,共有8名執(zhí)業(yè)醫(yī)師經過全省師資培訓并考核合格取得了縣級師資資格,并采取“點對點”培訓,老師到衛(wèi)生院、衛(wèi)生室“一對一”的臨床指導,學員可隨時到我院免費培訓、進修適宜技術等。并且,提供了多媒體教室、針灸室,并配備相應的教學設備,我院食堂每天中午為學員提供衛(wèi)生、可口的飲食。在教學上,按照省衛(wèi)生廳頒布的中醫(yī)適宜技術培訓教材,根據我院實際情況,截止到20xx年年底,我院培訓人次達300余人,培訓結束后,我院組織學員參加考試考核,考核分為理論綜合考試和技能操作兩部分,兩項均采用百分制,考試成績優(yōu)秀率100%。
八、加強中醫(yī)藥文化建設,塑造中醫(yī)品牌形象
1、認真學習國家《關于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設的指導意見》,深刻領會中醫(yī)藥文化的核心價值,并確定了醫(yī)院發(fā)展目標:(突顯中醫(yī)藥特色、?铺厣,增強綜合實力,把醫(yī)院做大做強);醫(yī)院精神:(和諧、醫(yī)精、敬業(yè)、創(chuàng)新);辦院宗旨:(中醫(yī)立院,人才強醫(yī),特色興院);經營理念:(為社會奉獻最佳醫(yī)療服務,為醫(yī)院贏得更大發(fā)展空間);院訓:(德高術精,止于至善)等醫(yī)院文化。在此基礎上我院設計院徽,院歌充分體現仁、和、精、誠中醫(yī)藥文化的核心價值。
2、行為規(guī)范建設:在中醫(yī)院文化建設中,我們從四個方面著力:一是著眼于道德建設,灌輸“醫(yī)乃仁術”、“醫(yī)者父母”的觀念;二是著手語言、儀表訓練,塑造“蒼生大醫(yī)”風范;三是著力于診療行為規(guī)范,體現“簡便演練”優(yōu)勢;四是在服務方式、服務流程上注入中醫(yī)藥文化內涵,體現“杏林春暖”的溫馨。
3、注重醫(yī)院環(huán)境形象設計,立足中醫(yī)院文化的“形”。將中醫(yī)藥文化的“內核”與醫(yī)院建筑結構的特點理性契合,在內部裝修方面,用中醫(yī)傳統(tǒng)的元素進行點綴,20xx年初,在西側樓前豎立華佗雕像,在門診候診大廳中央建一“太極八卦圖”, 設立中醫(yī)文化走廊,懸掛中醫(yī)藥名家畫像和中藥小知識圖譜。在診室內,懸掛中醫(yī)養(yǎng)生和疾病的預防知識,為醫(yī)院營造了濃郁的中醫(yī)文化氛圍。
4、做好中醫(yī)藥知識宣傳普及工作,成立“中醫(yī)藥宣傳活動”項目實施領導小組,制定針對性強,可操作的工作方案。通過中醫(yī)養(yǎng)生知識講座、中醫(yī)藥知識競賽和義診等形式在全縣范圍內宣xx醫(yī)藥文化知識,并發(fā)放中醫(yī)藥知識宣傳冊9000余冊,全縣直接受益人數達一萬余人。
我院在醫(yī)院管理年活動中雖做了一些工作,取得了一些成績,但我們的工作與上級的要求還有一定的差距,中醫(yī)藥工作還需要我們進一步探索和創(chuàng)新開拓,任重道遠。今后,我們將繼續(xù)努力,加強醫(yī)院管理,認真貫徹落實各項政策,完善各項工作舉措,加強醫(yī)院中醫(yī)文化建設,把中醫(yī)醫(yī)院的管理和中醫(yī)工作進一步完善和提高到一個新的水平,為中醫(yī)事業(yè)的健康、快速發(fā)展做出新的更大貢獻。
縣中醫(yī)院工作總結2
20xx年是我院發(fā)展中長期規(guī)劃開局之年,也是等級評審之年。在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局的正確領導下,醫(yī)院班子團結帶領全院干部職工,以科學發(fā)展觀為指導,以創(chuàng)建“二級甲等”中醫(yī)醫(yī)院為目標,以“三好一滿意”、“創(chuàng)建平安醫(yī)院”等活動為抓手,加大學科建設力度,塑造醫(yī)療服務品牌,打造醫(yī)院核心競爭力,圓滿完成縣委縣政府、上級主管部門的各項指令性任務,實現了醫(yī)院新發(fā)展。20xx年全年門診量94298人次,住院病人9870人次,治愈、好轉率98%,住院手術1903人次;危重病人搶救功率85%,病床使用率143.9%。全院業(yè)務收入5550萬元,增長率為xx.7%,其中藥品收入2939.3萬元,占53%;醫(yī)療收入為2610.7萬元,占47%。
一、以“中醫(yī)醫(yī)院等級醫(yī)院評審”活動為主題,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢得到新發(fā)揮
1、醫(yī)院制定體現中醫(yī)藥發(fā)展為主的中長期規(guī)劃,明確發(fā)展目標。制定切實可行的《中藥、中成藥處方管理規(guī)范》,對科室和個人下達考核指標,對完成指標的給予相應獎勵,并與其科室和個人評先評優(yōu)、外出進修、職稱晉升及評選名醫(yī)、學科帶頭人相掛鉤。
2、積極實施“城鄉(xiāng)對口支援”,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議書,進行對口支援。定期派業(yè)務骨干到衛(wèi)生院進行中醫(yī)藥業(yè)務指導,結對醫(yī)院業(yè)務骨干定期到本院參加查房學習。今年12月份向醪橋衛(wèi)生院和江口村衛(wèi)生所各支援了1萬元的建設經費。
3、制定并實施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢單病種中醫(yī)診療方案,完成全院15個中醫(yī)單病種診療方案臨床路徑的審核制定工作。嚴格執(zhí)行中醫(yī)病歷書寫規(guī)范,重點強化臨床中醫(yī)辨證論治,提高病歷書寫質量,定期檢查加強質控。開展護理人員系統(tǒng)中醫(yī)知識培訓、中醫(yī)護理操作培訓與考核,提高中醫(yī)?谱o理質量。
4、積極開展中醫(yī)學術經驗傳承工作,在全縣組織了資深中醫(yī)師結對中醫(yī)學徒,通過“師帶徒”方式,進行“一對一”的傳、幫、帶、教,使青年中醫(yī)師直接得到資深中醫(yī)師在學術思想、辨證規(guī)律、臨床經驗和診療技能等方面的傳授,更好地將資深中醫(yī)師的臨床經驗加以整理、應用。
二、以“三好一滿意”、“創(chuàng)建平安醫(yī)院”活動為抓手,管理水平和醫(yī)療質量得到新提高
1、創(chuàng)新管理制度,建立“院務公開”工作制度,每月開展院長查房,深入臨床一線,發(fā)現問題、解決問題。優(yōu)化醫(yī)療服務流程,在醫(yī)院各樓層增加標識牌,對醫(yī)院收費人員進行重新調整,增加收費人員,減少病人排隊時間。
2、建立雙向轉診制度,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了雙向轉診協(xié)議。出臺《雙向轉診實施方案》,召開了一次雙向轉診專題會議,雙向轉診工作有序開展。
3、完善各項醫(yī)療管理制度,起草并實施《醫(yī)院臨床“危急值”報告及管理制度》、《第二輪醫(yī)師定期考核實施方案》、《抗菌藥物臨床應用專項整治活動實施方案》等文件;疑難病例討論制度等核心醫(yī)療制度,出臺激素使用前談話記錄和貴重藥品、材料、精麻藥品使用知情同意書,實施抗菌藥物處方權限制度。
4、加強職工醫(yī)療安全教育制度,不斷強化職工醫(yī)療安全意識。定期召開醫(yī)療安全教育會議,醫(yī)療安全教育覆蓋面從以往單一臨床醫(yī)師參與擴展到臨床護士、檢驗等全體衛(wèi)技人員,教育內容涉及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療糾紛預防與處理辦法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。醫(yī)院還注重案例教育,將本院發(fā)生醫(yī)療糾紛案例與法律法規(guī)有機結合,進行深層次的醫(yī)療法律風險分析與探討。此外,還出臺了《重大醫(yī)療糾紛應急處置預案》,并組建了一支由10人組成的醫(yī)療事件應急小分隊,及時、有效處置、應對醫(yī)療事件。
5、按照消防安全“四個能力建設”的要求,健全完善臺帳,在各樓層增加消防器材和標識。組織醫(yī)院職工進行滅火演練,并在發(fā)電機房和水泵室設立消防通道。定期排查整改隱患,維護消控中心設施。在11月底在全院開展了一次安全生產自查自糾活動,重點排查放射、高壓消毒容器、氧氣、水電等設適安全隱患。
6、繼續(xù)深入實施“名院、名科、名醫(yī)”的“三名”戰(zhàn)略,高度重視專科建設,以中醫(yī)骨傷特色?茷辇堫^科室?guī)优R床科室爭創(chuàng)名科。今年醫(yī)院爭取到省級特色?疲I病科)建設項目資金30萬元,針灸理療康復科也在進一步完善之中。人才引進及培訓方面,今年招考了醫(yī)學專業(yè)技術人才19名,選送上級醫(yī)院進修學習4人次,外出參加學術活動、交流、培訓的人員共30人次,衛(wèi)技人員繼續(xù)教育300多人次,發(fā)表省級以上論文3篇,申報了兩項科研課題。
7、進一步完善績效考核管理辦法,為了提高醫(yī)院管理水平,提高醫(yī)療服務質量,促進醫(yī)院健康、持續(xù)跨越式發(fā)展,通過科學、民主、規(guī)范化的管理措施,規(guī)范醫(yī)院服務行為,保障醫(yī)療、護理安全質量。強化“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的服務理念;強化醫(yī)院內部責任意識、風險意識、服務意識,不斷優(yōu)化服務環(huán)境,提高醫(yī)院服務質量,真正做到為政府分憂、為患者解難;不斷提高我院經濟效益和社會效益。
三、以開展“道德領域突出問題專項教育和治理”
“三進三解三促”和“用身邊案警示身邊人”警示教育活動為主線,牢牢把握職工受教育,群眾得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設便民利民服務項目,醫(yī)院黨風廉政和行風建設得到新突破。
1、開展醫(yī)院重點行為、重點崗位、重點環(huán)節(jié)、重點人員的自查自糾。一是醫(yī)院與各科室簽訂廉潔行醫(yī)服務承諾書;二是醫(yī)院對重點崗位人員進行廉政談話。
2、繼續(xù)開展廉政風險篩查預警機制建設工作,完善廉政風險防控措施,逐步完善以崗位為點、程序為線、制度為面環(huán)環(huán)相扣的廉政風險防控機制,做到“風險定到崗,制度建到崗,責任落到人”,實行常態(tài)管理,做到常抓不懈。
3、加強醫(yī)院內部監(jiān)控,完善藥物監(jiān)控、通報公示制度,對單品種用藥總量大的醫(yī)師進行誡勉談話。大力開展抗菌藥物臨床應用專項治理工作,實行抗菌藥物限品種及分線使用管理,與醫(yī)師簽訂抗菌藥物合理使用責任狀,定期開展處方點評,確?咕幬锖侠硎褂。
4、建立監(jiān)督制約機制,根據人事變動,對醫(yī)院領導班子進行重新分工,落實一把手不直接分管財務、基建、項目招投標、藥品設備采購等;在醫(yī)院改造工程、物資采購、設備購置等工作中,把預防腐敗放在重要位置,嚴格按照規(guī)范來實施,嚴格執(zhí)行政府招標采購制度。深化糾風工作,厲行節(jié)約,制止奢侈浪費。
5、開展文明行醫(yī)公開承諾,由各窗口科室和醫(yī)師護士作公開承諾,主動接受社會各界監(jiān)督。持續(xù)開展醫(yī)德醫(yī)風考評工作,加強醫(yī)務人員職業(yè)道德建設,提高醫(yī)療服務水平,構建和諧醫(yī)患關系,樹立醫(yī)院社會良好形象。
6、為提高醫(yī)療質量,增進醫(yī)患溝通,更好的為病人服務,我院實行了科室醫(yī)療專業(yè)分組,各專業(yè)組由高年資主治醫(yī)師及副主任醫(yī)師擔任組長,科主任統(tǒng)一管理,自分組以來醫(yī)療質量顯著提高,使個人與集體得到有機的.統(tǒng)一,顯著提升了醫(yī)務人員的向心力、凝聚力和責任心,受到社會各方面的肯定與好評。
四、以“改善醫(yī)院基礎設施”為重點,醫(yī)院硬件建設得到新發(fā)展
1、由于我院住院病床嚴重緊缺,為了緩解病人住院難的問題,我院多年來一直在籌劃醫(yī)院的基礎建設。一是在今年9月啟動在原有住院大樓的后側建一棟三層磚混房,與現在的住院大樓連接形成一個整體住院樓,12月份掛網招標,爭取20xx年年初開工建設。二是在院內新建一棟17層的醫(yī)院綜合大樓,目前項目的可研報告在市發(fā)改委評審通過,項目初步設計也通過了縣規(guī)劃委員會的專家評審,下步工作就是爭取國家對縣級中醫(yī)院建設的項目資金。
2、利用國家項目資金及自籌資金共30余萬,購置信息化建設相關硬件及中醫(yī)藥適宜技術推廣交互平臺系統(tǒng),緊密配合20xx年基層中醫(yī)醫(yī)院信息化服務保障能力建設方案,積極地、有計劃地穩(wěn)步推進了醫(yī)院信息化建設。
3、為提升醫(yī)療硬實力,今年醫(yī)院自籌資金400萬購買了細菌鑒定儀一臺、數字化腦電分析系統(tǒng)一套、超聲經顱多普勒一臺、醫(yī)用中心制氧系統(tǒng)一套、血液透析機四臺、進口彩超一臺、醫(yī)用洗脫兩用洗衣機一臺、電熱烘干機一臺、便攜式十二道心電圖儀一臺、數字單道心電圖儀兩臺、全自動電解質分析儀一臺、數字式骨密度骨齡測定儀一臺等共二十余臺醫(yī)療設備。
4、重新組建96120急救中心,在醫(yī)院東面建設了210平方米業(yè)務用房,總造價20萬,下一階段工作是招聘三名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和三名執(zhí)業(yè)護士等專職人員,從而有力提升了醫(yī)院院前急救服務能力。
五、以“中醫(yī)藥文化建設”為載體,醫(yī)院文化建設得到新提升
1、貫徹落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設指南》,成立了醫(yī)院文化建設領導小組,修訂醫(yī)院文化建設實施方案。進一步明確了醫(yī)院宗旨和醫(yī)院精神。
2、精心編印具有醫(yī)院自身文化內涵的《員工手冊》,包含了醫(yī)德規(guī)范、廉潔行醫(yī)、勞動紀律、言語儀表規(guī)范、特定禮儀、醫(yī)院宗旨、院訓、院歌等14個方面的內容,舉辦《員工手冊》學習班,不斷強化和規(guī)范醫(yī)院服務理念、服務宗旨、行為準則。
3、圍繞醫(yī)院中心工作,開展中醫(yī)師承活動;顒优c等級醫(yī)院評審、打造學習型醫(yī)院、廉政文化進醫(yī)院和豐富職工業(yè)余文化生活等相結合,通過這些活動,進一步弘揚中醫(yī)藥文化,提高醫(yī)院精神文明建設,提升醫(yī)院文化內涵,豐富職工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,逐步形成“我是中醫(yī)院人”的歸屬感。今年六月份醫(yī)院組隊參加全市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆“杏林杯”乒乓球賽,隊員們齊心協(xié)力,激流勇進,奮力拼搏,奪得團體第二名的好成績。
六、治未病工作得到新發(fā)展
在醫(yī)院管理年活動之時,我院成立了治未病科,然而由于多方原因,治未病工作一直開展緩慢,20xx年1月,我院再次把治未病工作納入醫(yī)院重點建設科室,先后選派2人次參加江西省中醫(yī)藥管理局、江西省中醫(yī)醫(yī)院組織的治未病工作培訓會議,帶來了治未病新理念,為今后的工作打下堅實的基礎。目前,治未病科共有醫(yī)師5人,其中中醫(yī)類別醫(yī)師4人,治未病工作首先從社區(qū)老年人、高血壓、糖尿病高危人群開始,建立健康檔案,開展體質辨識,發(fā)放中醫(yī)藥科普知識小手冊進行健康宣教等工作。今年為全縣企事業(yè)單位、各社會團體健康體檢8686人次。
七、存在的主要問題
1、醫(yī)院人才結構不合理,學科帶頭人和高層次專業(yè)技術人才缺乏,成為制約醫(yī)院學科發(fā)展的瓶頸問題。中醫(yī)藥人才培養(yǎng)周期長,見效慢,需要財政加大投入,在學科建設、人才培養(yǎng)和科教工作等方面給予有力的支持。
2、人才引進困難、人員流失加重,造成衛(wèi)技人員較大程度的短缺。
3、醫(yī)療環(huán)境日趨惡化,部分醫(yī)療糾紛事件對醫(yī)院正常醫(yī)療秩序造成較大沖擊。
4、隨著群眾的醫(yī)療需求不斷增加,我院目前醫(yī)療業(yè)務用房明顯不足,嚴重制約了科室的業(yè)務發(fā)展。
八、明年工作計劃如下:
1、大力抓安全生產工作,加強醫(yī)療質量建設,提升全院整體醫(yī)療技術水平。
2、加強重點?平ㄔO。抓好配套設置和建設規(guī)劃,有計劃地培養(yǎng)引進人才,拓寬服務領域,打造醫(yī)院核心競爭力。
3、進一步加強中醫(yī)藥文化、信息建設。
4、大力推廣中醫(yī)藥適宜技術,突出中醫(yī)“簡、便、驗、嚴”的特點,凸顯我院中醫(yī)本色。
5、抓基礎設施建設,促醫(yī)院發(fā)展。加快住院樓、醫(yī)療綜合大樓籌建工作,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供有力保證。
6、積極開展對口支援和社會服務工作。
7、深化優(yōu)質護理服務工作,將優(yōu)質護理服擴展到四個病區(qū)。
縣中醫(yī)院工作總結3
20xx年,在縣委政府和衛(wèi)生局的正確領導下,我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫(yī)療質量和服務水平、降低醫(yī)療費用為落腳點,以加強中醫(yī)中藥工作為基本點,按照《容城縣20xx年重點衛(wèi)生工作任務目標分解表》提的工作目標和任務,責任到人,認真落實,努力為廣大患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。現將本年度1—8月份工作總結如下:
一、醫(yī)院現狀。
容城縣中醫(yī)院始建于1987年,是由原城關衛(wèi)生院改建的。當時只有幾間舊平方,十多張病床,一臺心電圖機,業(yè)務流水三萬元,固定資產不足五萬元,人員少,學歷職稱低,不具有任何特色的技術項目,可謂底子薄,起步晚。但在縣委、政府、衛(wèi)生局的堅強領導下,中醫(yī)院人不等不靠,艱苦創(chuàng)業(yè),大干快上,截止到20xx年的短短十幾年中,實現了城內門診樓建立、南環(huán)路門診樓開業(yè)、南環(huán)路病房大樓的使用等三次質的飛躍,加上人員、設備、技術的不斷充實和提高,使醫(yī)院不斷發(fā)展壯大,穩(wěn)步發(fā)展。近幾年,我院重點工作是加強內涵建設,無論在醫(yī)療質量、服務水平,還是在大型醫(yī)療設備、新技術、新項目等方面,都取得了全新的發(fā)展,工作業(yè)績始終在全保定市縣級中醫(yī)院中名列前茅,受到上級的表揚和重視,F如今醫(yī)院總占地面積為9000平方米,建筑面積8550平方米,其中業(yè)務用房7850平方
米,固定資產達1396.5萬元,20xx年業(yè)務流水達到1069.1萬元,F有在職職工162人,衛(wèi)生技術人員140人,開設病床100張,臨床一線科室31個,病房樓劃分內兒、外、婦、骨四個大病區(qū)。我院于1994年開通的“120”急救電話,為全縣廣大患者,尤其是急危重癥病人的救治發(fā)揮了非常重要的作用,取得了良好的社會和經濟效益。1996年,我院在保定市縣級中醫(yī)院當中第一批達到二級甲等標準。
二、20xx年1—8月份年主要醫(yī)療數據統(tǒng)計:
門診人次18618,比去年同期提高了11%;急診人次3297,比去年同期提高了6%;出院人次1457人次,比去年同期提高了10%;手術例數279人次;甲級病例率100%;中醫(yī)藥參與治療率81%;業(yè)務收入738。6萬元,比去年同期提高了9%。
三、醫(yī)療救治能力提高工程。
1、醫(yī)療質量。通過業(yè)務查房,按照中醫(yī)醫(yī)院管理評價指南實施細則及評價考核評分辦法及中醫(yī)醫(yī)院管理年中規(guī)定的各項標準進行管理、檢查。包括各種制度和各類人員的職責、醫(yī)療文件規(guī)范化書寫、醫(yī)院感染防范與控制、醫(yī)療垃圾處理等方面,使醫(yī)療質量不斷提高。
2、人才培養(yǎng)。一是院內培養(yǎng),定期開展科室業(yè)務講課和三基培訓;二是聘請專家講學、手術帶教;三是選派人員到上級醫(yī)院進修學習,今年外出進修的有外科1名、血液透析科1名等。
3、科室建設。今年爭創(chuàng)了兩個市級重點專科:中風科、糖尿病科,一個院內?聘啬c?,一個新項目疼痛科。糖尿病?婆c石家莊市糖尿病醫(yī)院聯手,采用“疏肝理氣、六位一體”的中醫(yī)治療方案,為糖尿病患者制定合理有效地防治方案,取得了良好效果。疼痛科主要采用神經傳導阻滯的治療辦法,解除患者的各種疼痛,效果顯著,立竿見影。肛腸專科自8月份開展以來,以為八十余位患者成功實施手術。
四、中醫(yī)工作先進縣創(chuàng)建工作。
20xx年是創(chuàng)建此項工作的關鍵年,作為龍頭單位,我院肩負著重任,能否取得驗收成功起著主導作用。我們按照標準,層層把關,克服困難,化解難題,使各項工作扎實穩(wěn)步進行。20xx年6月份,我院相關科室人員去唐山豐潤縣中醫(yī)院參觀學習。20xx年6月9日,省督導組來我院督導檢查工作,對前期工作給予了充分肯定,同時也指出了一些欠缺,我院立即分析問題的所在,查漏補缺。20xx年7月份到滄州獻縣中醫(yī)院參觀,吸取經驗。根據中醫(yī)院18條290分的準則逐條準備,主要的中醫(yī)指標,如病床數符合我縣衛(wèi)生規(guī)劃,中醫(yī)藥人員達到了醫(yī)藥人員總數的70%,門診、病房中醫(yī)藥參與治療率分別達到了85%、70%的標準,藥品管理規(guī)范,建立了中醫(yī)基層指導科,這些項目日前已完成全部工作的95%左右,進一步完善工作正在進行。
五、新農合工作。
嚴格按照新農合的各項要求做好各項工作,堅決杜絕離床、掛床、冒名頂替等套取農合基金的違法行為,緊緊盯住目錄內藥品使用率、次均住院費用、轉院率等主要指標,比較圓滿地完成了各項任務。幾年來我院未發(fā)生一起新農合報銷違紀事件。
六、農村中醫(yī)建設,協(xié)助衛(wèi)生局對各鎮(zhèn)衛(wèi)生院的衛(wèi)技人員進行中醫(yī)適宜技術推廣的培訓。
包括資料、講課、人員培訓等,將中醫(yī)工作自我完善的同時提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)水平。
七、“1+X”幫扶工作。
我院重點幫扶小里鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城關衛(wèi)生院和賈光衛(wèi)生院。近年來,為了加強農村中醫(yī)藥工作,充分發(fā)揮中醫(yī)院的龍頭作用,我院繼續(xù)鞏固醫(yī)療支農成果,突出中醫(yī)優(yōu)勢,為廣大農村患者提供簡、便、驗、廉的醫(yī)療保健服務,不定期組織醫(yī)療技術骨干下鄉(xiāng)義診,共義診病人308人次,病種涉及內科、婦科、兒科、骨傷科和肛腸科等,免費為病人做B超檢查78人次,做心電圖180人次。另外,為切實推進農村醫(yī)療工作,我院出資改善了小里衛(wèi)生院和容城鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療條件,并選派了優(yōu)秀醫(yī)務人員上崗,實現了大型醫(yī)療設備的共享,方便了老百姓不出村就能享受縣級醫(yī)療服務。
八、根據上級有關部門關于行風建設的工作部署
重新調整了行風建設領導小組,制定了《行風建設工作計劃》、《行風建設實施方案》、《院務公開工作實施方案》,層層簽訂了行風責任狀和承諾書,建立健全各項規(guī)章制度,把解決群眾反映強烈的“看病難、看病貴”問題,減輕人民群眾不合理的醫(yī)藥費用負擔和構建和諧醫(yī)患關系作為行風建設的重點,著力于抓好醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、醫(yī)療收費、醫(yī)藥購銷及院務公開等工作,不斷規(guī)范診療行為和醫(yī)療收費行為,堅決制止收受回扣、“紅包”、開單提成等違法違紀行為,切實為廣大人民群眾提供了更加優(yōu)質、高效的醫(yī)療服務。對全院人員建立了醫(yī)德檔案,定期進行醫(yī)德考評。向社會和患者下發(fā)調查問卷,經測評群眾對我院的行風滿意率達98%。
九、存在的問題與對策措施
1、“創(chuàng)建中醫(yī)工作先進縣”工作有待進一步完善。按照驗收標準,我院將繼續(xù)完善各種資料的準備工作;2、醫(yī)院管理體制有待改革。
根據國家有關醫(yī)改政策和醫(yī)改精神,結合我院實際情況,我院將繼續(xù)探討更為適合醫(yī)院發(fā)展的`體制和制度,核心是提高醫(yī)療質量,優(yōu)化醫(yī)院服務,提高職工積極性,使醫(yī)院健康穩(wěn)定發(fā)展。3、人才培養(yǎng)欠缺。
醫(yī)院競爭的核心就是人才的競爭。我院人才結構不合理,沒有形成良好的梯隊建設,這是醫(yī)院發(fā)展的隱患。今年,我們已經制定了人才引進與培養(yǎng)的計劃,切實增加醫(yī)院的實力。
4、?茖2〗ㄔO有待進一步加強。
中醫(yī)?茖2〗ㄔO,是促進中醫(yī)醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展的重要舉措,是繼承、發(fā)揚中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢,也是發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的一項長期的任務。從今年開始我院將對?茖2∵M行系統(tǒng)化建設和管理,如明確?瓢l(fā)展方向,使其更適合當地醫(yī)療需求;對部分重點?七M行優(yōu)化組合,使之突出特色,拓寬治療范圍;借發(fā)展?茖2嬛瞬排囵B(yǎng)戰(zhàn)略,形成?迫瞬湃后w,通過師帶教的形式,不斷繼承中醫(yī)特色;建立自己的制劑,支持推動專科專病發(fā)展。實施這些項目以使其成為我院發(fā)展的標志,提高我院的競爭力。
縣中醫(yī)院工作總結4
在縣委、政府及各級衛(wèi)生行政部門的正確領導下,我院20xx年堅持一切以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為核心,以“三好一滿意”活動為平臺,緊密結合公立醫(yī)院改革,創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質量萬里行、抗菌藥物專項治理、優(yōu)質護理服務、糾正行業(yè)不正之風、平安醫(yī)院建設等活動,切實加強醫(yī)院行風建設、不斷提升服務水平,持續(xù)改進醫(yī)療護理服務質量,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務,順利完成了年度各項目標任務,現將工作開展情況總結匯報如下:
一、完成的各項工作指標
1、20xx年1~11月份全院業(yè)務收入2242萬,較去年同比增長36.50%,其中門診收入為769萬元,占全院收入的 34.30%;住院收入1473萬元,占全院收入的65.70 %;藥品收入937元,占全院業(yè)務收入的41.80 %。
2、中藥飲片收入113 萬,占全院業(yè)務收入的5.00%,較去年同比增長73.80 %。
3、門診量119245人次,較去年同比增長33.70 %。
4、急診接診30009人次,較去年同比增長34.50 %。
5、住院5669人次,較去年同比增長33.00 %。
6、手術664 人次,較去年同比增長15.50 %。
7、床位使用率86.00 %,較去年同比增長6 %。
8、平均住院天數7.50天,較去年同比上升0.1天。
9、門診人均費用64.80元,與去年同比負增長-7.4%;住院人均費用2491.80元,與去年同比0增長。
10、產科接生834例,較去年同比增長30 %。其中,剖宮產222例,占26 %;順產612例,順產率74 %。
二、年度開展的主要工作
(一)改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務流程,不斷提升服務水平。
1、改善就醫(yī)環(huán)境,增設調整科室布局。隨著生活水平的提高,人民群眾對就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求,舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標準。隨著就診及住院病人的逐慚增多,現有的開放病床位已不能滿足住院病人的需求,根據醫(yī)院實際,我院于今年4月份始將大內科分出內一、內二兩個科室,內一科主要收治呼吸系統(tǒng)疾病、內分泌系統(tǒng)疾病、心血管系統(tǒng)疾病等病種,內二科主要收治脾胃病、腦病科、結締組織病等病種,內二科在原來針灸科的住院部一樓,我們在輸液大廳后半部搭建板房,把針灸推拿科遷移到板房。我們一邊也著力辦理康復樓建設項目的申報工作。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務理念,盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來更完整、合理,為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務。
2、完善便民服務措施。在門診大廳設立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標識系統(tǒng)、醫(yī)師簡介、辦理出入院手續(xù)流程、新農合醫(yī)保核報及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務收費標準、中西藥品價格等服務信息;設置了候診椅、飲水處、便民免費電話等設施,加強導醫(yī)服務,對新入院病人有護士專送到病區(qū);在各科病區(qū)設立了便民免費電話,配備輪椅、推車、擔架等為病人提供免費使用,對入院病人發(fā)放入院須知,進行健康教育和生活指導, 使病人盡快適應住院環(huán)境,利益疾病的治療和康復。
3、改進服務流程。為了方便病人,每天正常上班時間,把掛號機移到門診大廳入口處,方便病人掛號,并設有專人為病人填寫門病歷的個人基本資料,引導病人就診;各種醫(yī)技檢查如檢驗、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項目隨到隨做,及時提供診斷報告;為解決群眾看病難問題,開展全天候門診服務,保障雙休日和節(jié)假日病人就診。
4、扎實推進優(yōu)質護理示范工程,護理工作顯著提高。20xx年—20xx年我院護理工作在各部門領導的大力支持之下取得了空前的勝利。自從20xx年開展優(yōu)質護理服工程以來,我院就診就醫(yī)環(huán)境得到了很大的改善,秉承“以病人為中心”的服務理念,轉變護理模式,落實護理責任包干,為患者實施全面、全程的優(yōu)質護理服務,實現了讓患者滿意、政府滿意、社會滿意的目標。為了確保病人的安全,保證夜班都有2個以上護士上班,在內科病區(qū)護士率先執(zhí)行A、P、N排班制,護理質量顯著提高,經常得到病人贈送的錦旗、表揚信及口頭表揚。20xx—20xx年度在護理工作中涌現出一批先進集體和個人。特別是20xx年4月參加四年一次的XX市護理崗位技能競賽和“巾幗建功標兵”評選活動中,我院獲得了“雙人心肺復蘇術”和“拔罐術”雙項一等獎,兩名護士被授予“巾幗建功標兵”榮譽稱號,這在整個XX市縣級醫(yī)院中是唯一一家獲取殊榮的'醫(yī)院,由于在此次活動中成績顯著,我院被評為XX市護理崗位技能競賽“優(yōu)秀組織獎”, 內科病區(qū)榮獲XX市“優(yōu)質護理示范病區(qū)”稱號;婦產科護士XXX被評自治區(qū)衛(wèi)生廳授予的“優(yōu)質護理服務”先進個人稱號。XXX、XXX、XXX、XXX等四名同志榮獲XX市優(yōu)秀護士稱號。
5、構建和諧醫(yī)患關系。進一步完善病人選擇醫(yī)生、醫(yī)療費用清單、醫(yī)療服務收費、藥品價格和服務承諾公示制,建立健全導診咨詢、醫(yī)患協(xié)議、醫(yī)患溝通、法定告知等制度;積極推進病人訪談、出院隨訪等服務管理措施;嚴格執(zhí)行“首診負責制” 、“首問負責制” 和“首遇負責制”;完善醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核制度;貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》,持續(xù)推進院務公開工作,不斷完善病人投訴處置機制,切實維護病人合法權益,保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全;強化服務與安全動態(tài)監(jiān)控,及時發(fā)現服務缺陷,正確處理服務抱怨,虛心聽取患者對醫(yī)院的服務改進意見,進一步改善服務態(tài)度和工作作風,努力構建和諧醫(yī)患關系。
6、開展衛(wèi)生應急和消防安全大演練,提高醫(yī)院應急處置能力。為了全面提升我院衛(wèi)生應急隊伍的整體綜合素質和應急能力,根據上級文件精神和縣衛(wèi)生局關于《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展衛(wèi)生應急大練兵活動實施方案》的通知精神,今年十月份我院開展了以模擬交通事故現場院前院中救治的衛(wèi)生應急處置為主要內容的一次衛(wèi)生應急實戰(zhàn)演練。通過演練提高所有醫(yī)務人員急救能力和綜合素質,依法、科學應對緊急事件,積極有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件,提高急救成功率。今年十月十八日下午舉行一次消防安全大演練,請縣消防專業(yè)人員對全體職工進行消防知識授課,緊接著進行一次消防火災應急演練。通過這次演練,確保醫(yī)院在發(fā)生火災時,各部門醫(yī)務人員能夠明確自己的職責,按照醫(yī)院滅火應急疏散預案,熟悉掌握醫(yī)院發(fā)生火災時的緊急行動程序和疏散路線,掌握消防防火器材的使用,在發(fā)生火災時能夠保障病人、醫(yī)務人員的生命財產安全。
(二)加強質量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進醫(yī)療質量。
1、加強基礎醫(yī)療質量管理。嚴格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護理規(guī)范,做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范;健全院科二級質控體系,制定醫(yī)療護理質量方案和考核標準,完善醫(yī)療質控檢查追蹤、反饋督查、分析評價、指導考核、關鍵環(huán)節(jié)、重點部門、重要崗位質量管理制度;定期召開醫(yī)療質量與醫(yī)療安全專題會議,加強醫(yī)療安全教育,實施環(huán)節(jié)質量與終末質量管理,落實14個醫(yī)療質量與醫(yī)療安全核心制度;嚴格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和《電子病歷基本規(guī)范(試行)》要求,進一步規(guī)范病歷書寫行為,加強病歷內涵建設,提高病歷質量,醫(yī)務科和質控科聯合每月進行病歷環(huán)節(jié)及終末病歷質量質量檢查各1次,今年共檢查了496份運行病歷和1540份出院病歷,在檢查過程對存在質量問題的病歷的責任醫(yī)師進行處罰,有效地保證了運行病歷的質量,并將出院問題病歷退回給病歷書寫者返修完善,保證了終末病歷的質量,使全院病歷的甲級率保持在98.1%以上。探索單病種管理,強化醫(yī)療質量管理責任,促進醫(yī)療和質量持續(xù)改進。
2、開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動。認真貫徹落實《衛(wèi)生部辦公廳關于做好全國抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》、衛(wèi)生部《20xx年全國抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》,和國家基本藥物制度、《中國國家處方集》,制定醫(yī)院處方集和基本用藥目錄,組織專項培訓與評估,按照衛(wèi)生部和省、市抗菌藥物專項整治工作要求,規(guī)范藥物的采購、配備和使用;建立健全臨床用藥監(jiān)督指導和評價制度,開展藥物安全性監(jiān)測、藥物不良反應監(jiān)測和抗菌藥物臨床應用監(jiān)測,加強處方管理,落實處方點評,提高處方質量,保障合理用藥。
縣中醫(yī)院工作總結5
自20xx年12月至20xx年4月在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項檢查活動以來,我院本著“一切為了病人、一切方便病人、一切服務病人”的服務宗旨,加強領導、健全制度、明確責任、狠抓落實,深入開展醫(yī)療安全自查活動并實施整改,在建立健全醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理體系以及更好的為人民群眾提供一個安全、有效、方便價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務環(huán)境方面做了一些有益的工作,現總結如下:
一、健全管理制度,保證醫(yī)療安全
20xx年以來,在總結我院以往工作經驗并參考衛(wèi)生部制定的各項核心醫(yī)療制度基礎上,制定了適合我院實際的核心醫(yī)療制度匯編,制定了《縣中醫(yī)院關于加強醫(yī)患溝通的有關規(guī)定》、《醫(yī)療事故防范措施》、《醫(yī)療糾紛處理程序和辦法》、《關于對醫(yī)療事故及糾紛的處理暫行規(guī)定》等多項醫(yī)療安全管理制度。為提高醫(yī)護質量,保證醫(yī)療安全,規(guī)范了操作流程,針對我院常見病、多發(fā)病制定了切實可行的診療常規(guī)。
二、加強組織領導,杜絕安全隱患
成立了以業(yè)務院長為主任、各科主任為委員的醫(yī)療安全管理委員會和醫(yī)療質量管理委員會,建立院、科兩級醫(yī)護質量和醫(yī)療安全管理組織,主要工作是根據上級有關要求和自身醫(yī)療工作的實際,建立切實可行的醫(yī)護質量和醫(yī)療安全管理方案并監(jiān)督執(zhí)行。每周召開例會,對存在的醫(yī)療安全隱患進行排查,及時整改。
三、強化制度落實,抓好安全教育
為了保證各項醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理制度的落實,分管業(yè)務院長定期或不定期會同醫(yī)務科、護理部、感染辦深入各科室進行醫(yī)護質量檢查,主要就核心醫(yī)療制度、醫(yī)療文書書寫、院內感染控制制度的落實情況進行實地檢查,發(fā)現隱患現場解決,考評情況與績效工資掛鉤。
醫(yī)療安全教育常抓不懈,每周院、科兩級例會醫(yī)療安全是必講內容,使醫(yī)療安全防范深入人心,牢固樹立醫(yī)療安全是醫(yī)療生命線的工作理念。
四、狠抓業(yè)務學習,提高醫(yī)護質量
醫(yī)護質量是保證醫(yī)療安全的生命線,提高醫(yī)療質量必須依靠醫(yī)務人員扎實的業(yè)務素質,而業(yè)務素質的提高離不開業(yè)務學習。為此我院制定了嚴格的學習制度,規(guī)定各科室每季度末上交下季度學習計劃給醫(yī)務科、護理部,每周二下午各科室集中組織業(yè)務學習。醫(yī)務科、護理部根據學習計劃進行督導,響應衛(wèi)生部關于醫(yī)務人員加強三基三嚴訓練的要求,從基礎抓起,重點加強醫(yī)務人員三基訓練,每季度根據學習內容進行季度業(yè)務考試,考試成績與績效工資掛鉤,年底根據考試成績對成績優(yōu)異者進行獎勵。護理部還開展了多次護理技能比賽,促進了護理質量的提高。
五、提高服務水平,取得患者認同
很多醫(yī)患糾紛都源于服務環(huán)節(jié)的不到位,而服務水平的提高對于我院更有重要意義。我院建院晚,底子薄,硬件設施較差,綜合技術水平不高,大力提高服務水平,堅持質量第一、安全第一、生命至上、以人為本的服務宗旨,護理部開展了整體化、人性化護理服務。主要內容是:改善病室環(huán)境;確定責任護士;落實基礎護理、規(guī)范化護理;程序化護理。經過試點,病人好評如潮,取得了階段性的成果。在服務的各個環(huán)節(jié),抓好醫(yī)患溝通,特別是對高危病人,隨時進行病情告知,取得病人及家屬的理解與配合。通過服務水平的進步,病人提高了對我院的'認同感,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生。
六、控制院內感染,促進醫(yī)療安全
今年上半年醫(yī)院成立了感染辦,建立了醫(yī)院感染三級管理組織,完善了醫(yī)院感染規(guī)章制度,制定了相關科室醫(yī)院感染質量檢查標準。進行了院內感染控制制度的培訓,在季度業(yè)務考試中加入感染控制內容。在醫(yī)療廢物分類、收集、毀形、銷毀工作方面嚴格管理,器械消毒全部換用高效滅菌劑,各種消毒記錄逐步完善,上半年請防疫站檢測各項指標較前大有改善。有力的促進了醫(yī)療安全的提高。
通過以上努力,我院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全較以前有了明顯的進步,近年來未發(fā)生醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,我們要以這次活動為契機,再接再勵,是醫(yī)療質量和醫(yī)療安全上新的臺階,給人民群眾創(chuàng)造一個更加優(yōu)質安全的就醫(yī)環(huán)境。
縣中醫(yī)院工作總結6
一年來,我院在縣委、縣政府和上級衛(wèi)生主管部門的正確領導和大力支持下,堅持以鄧小平理論和黨的十七大精神為指導,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,踐行“三個代表”重要思想。院班子貫徹落實新時期的衛(wèi)生工作方針和省委、省政府提出的“中醫(yī)藥強省”戰(zhàn)略指導思想;團結一致,全面落實科學發(fā)展觀,不斷深化改革,與時俱進,開拓進取。認真貫徹落實今年初全縣衛(wèi)生工作會議精神,牢記“一切以病人為中心”的服務宗旨,拓展業(yè)務范圍,提高醫(yī)療服務質量,強化院內管理,求生存、謀發(fā)展。今年來,經過全院干部職工的共同努力,各項工作都取得了一定的成績。門診總病人數為239375人次,住院病人數為1639人次,同比基本與去年持平。其中好轉率達到35%,治愈率達到65%。今年1—11月份業(yè)務總收入1349萬元,同比略減,F將一年來的工作總結如下:
一、認真貫徹落實全縣衛(wèi)生工作會議精神,結合實際,推進各項工作科學發(fā)展。
1、內強素質,外樹形象。
院領導班子團結奮進,堅強有力,注重內部素質的提高,進一步樹立中醫(yī)院的形象。在經濟比較困難的情況下,想方設法改造完善臨床科室。五官科、婦產科、理療科改造后,環(huán)境舒適,診療結構合理,深受群眾好評。為強化管理,院部通過建章立制,不斷完善各項規(guī)章制度,包括考勤制度、請假審批制度、會議制度、財會審批制度、藥品購銷、陽關采購制度等等,并狠抓制度的落實,實行領導責任,部門管理,專人落實,促使各項規(guī)章制度落實到實處。強化醫(yī)務管理,不斷提高醫(yī)療質量,指導全院醫(yī)務人員認真學習《中醫(yī)藥條例》,營造學習氛圍,選送技術骨干外出進修學習和參加國家及省內各會議活動共25人次,經濟費用達9萬多元,市科技立項2個,發(fā)表國家級論文2篇,省級論文5篇,市級論文2篇,舉辦學術講座6次,帶教進修實習生35人次,使醫(yī)院業(yè)務工作躍上新臺階。
2、繼續(xù)以骨傷科為龍頭科室,大力拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。
我院的骨科在某某乃至鄰近縣區(qū)群眾心目中有較高的聲譽,為了在社會和醫(yī)療市場劇烈競爭的形勢下,要處于領先的位置,我們必須清醒地認識到:醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)技水平高低,醫(yī)療質量好壞是醫(yī)院生存發(fā)展的關鍵,為迅速提高本院的醫(yī)療技術水平,在抓好骨科這一龍頭科室的同時,繼續(xù)開展高難度的骨科手術。一年來,開展骨科高難度手術12例,如開展了全髖關節(jié)置換術、腰椎間盤髓核摘除術等。我們還注意突出傳統(tǒng)中醫(yī)的特色,發(fā)展小?,搞小而專,如糖尿病?、脾胃?、婦科和五官科等都取得了明顯的社會效益和經濟效益。特別是五官科,開展眼科手術135例,經濟效益和社會效益明顯提高。在突出中醫(yī)特色,創(chuàng)辦小?埔幌盗羞^程中,我們有如下體會:力求創(chuàng)建某某市醫(yī)療高水平的學科;間接地帶動中醫(yī)院的全面發(fā)展提高中醫(yī)院的知名度;方便群眾就醫(yī),減輕患者痛苦和經濟負擔;培養(yǎng)和造就中醫(yī)院自身的技術業(yè)務人才。事實證明,此舉是很適應我院目前發(fā)展的途徑之一,我們將會認真總結和探索經驗,一如既往,扎實開展下去,爭取更大的成績。
3、以開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動”為契機,狠抓醫(yī)療服務質量,防范醫(yī)療事故差錯。
我們在提高醫(yī)療技術業(yè)務、拓展業(yè)務范圍的同時,以開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動”為契機,按照中醫(yī)醫(yī)院管理年活動的要求,加強對病案、病歷的規(guī)范化管理,成立病歷、病案質控領導小組,充實成員,建立質控規(guī)章制度,使之形成一整套規(guī)范化管理,科學化決策,結合以人為本、構建和諧社會和本院實際,充分發(fā)揮班子成員的班子結構,集思廣益,民主集中的原則,顧大局,立規(guī)則,制訂了一些可行的措施。如獎罰措施,與技術考核掛鉤,與年度考核掛鉤,科室績效與成本核算掛鉤等等,落實和健全以大小科室醫(yī)療人員的崗位責任制為中心的各項管理制度,制訂了切實可行的措施,如急診責任制、首診醫(yī)生負責制、三級醫(yī)師查房責任制和術前會診討論制度,特別是在抓病歷書寫質量、病案管理方面,辦公室協(xié)調,以醫(yī)務股牽頭,護理部、計財股等配合,在院各臨床科室設置病案質量監(jiān)控員,定期對各臨床科室和醫(yī)生所書寫的病歷、病案進行檢查評分,病案甲級率達91%以上,并與年度考核、職稱的`晉升、技術考核掛鉤,實行獎優(yōu)罰劣的措施。在嚴格診療規(guī)范,提高醫(yī)療服務質量的同時,構建和諧醫(yī)患關系,建立醫(yī)患交通平臺,使病人來得放心,醫(yī)療安心,活得開心,從而減少了醫(yī)療事故、差錯的發(fā)生。由于真抓實干,獎罰分明,取得了很好的社會效益,在社會上樹立中醫(yī)院是平安醫(yī)院的良好形象。
4、繼續(xù)開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,貫徹落實縣委提出的“樹正氣、強管理、促發(fā)展、惠民生”會議精神。
按照縣委、縣政府和衛(wèi)生主管局的安排,做到領導重視,精心組織,周密部署,動員全院黨員干部職工積極參與,落實到位。我院領導小組及辦公室按照實施方案狠抓落實,設置了宣傳欄、意見箱,召開了多場次會議,進行了傳達貫徹、研究部署。
通過學習活動,大力加強醫(yī)德醫(yī)風建設。院領導班子高度重視醫(yī)德醫(yī)風建設,結合行風評議、萬眾評公務、繼續(xù)解放思想,深入學習實踐科學發(fā)展觀等活動,貫徹落實上級有關會議精神,組織學習先進典型事例,貫徹落實了《糾正行業(yè)不正之風》、《醫(yī)德醫(yī)風考評制度》等舉措,促使相關制度落實到崗。
二、繼續(xù)跟蹤,大力推進廣東省中醫(yī)名院創(chuàng)建單位項目建設。
去年初,院領導班子高度重視創(chuàng)建省中醫(yī)名院項目建設,班子多次開會討論,并組織全院各科股室負責人、護士長、班組長、業(yè)務骨干座談,建言獻策。在充分論證的基礎上,我院確立了“某某縣中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建省中醫(yī)名院改、擴建工程”項目,并成立了項目領導小組,大力開展、推進。本院克服各種困難,千方百計籌措部分經費,委托有限公司嚴格按照省中醫(yī)名院建設要求編寫了該項目可行性研究報告,縣規(guī)劃設計室設計了建設藍圖,經多方努力,我院創(chuàng)建省中醫(yī)名院改、擴建工程在市、縣發(fā)改委立項。該項目總投資為1992.35萬元,分二期進行,其中一期工程建設投資為1335.23萬元,拆除院內三排舊平房宿舍和舊制藥房,新建住院綜合樓7層(建筑面積為6200平方米)等;二期工程建設投資為657.12萬元,拆除院內三棟宿舍樓,續(xù)建住院綜合樓8至11層(建筑面積3600平方米)等。今年以來,我院繼續(xù)跟蹤該項目。
三、增強醫(yī)院文化建設,打造中醫(yī)藥文化名院。
1、增設圖書閱覽室,布置、完善院內各宣傳欄。
為增強中醫(yī)藥文化建設,院部還專門在行政區(qū)域內劃出空間,設置了圖書閱覽室,安排專人管理,布置了整齊的書柜、書桌,內陳各類醫(yī)學書刊、醫(yī)學掛圖、模具以及院各項規(guī)章制度等,豐富了中醫(yī)藥文化氛圍,為干部職工提供了良好的學習環(huán)境。
2、辦好每月一期《某某杏林》。
3、落實科學發(fā)展觀,建立高雅、清新的醫(yī)院環(huán)境。
我院在原有基礎上,想盡千方百計打造骨傷科、理療科、五官科等重點專科。骨傷科原分為一區(qū)和二區(qū),為了進一步形成科學布局,優(yōu)化人才結構,合理安排醫(yī)護人員,院部研究決定了在住院部進行重新整合,設立了骨傷科和外科為重點學科,突出了骨傷科的特色,明確了診療科目。原理療科設在門診樓三樓行政辦公區(qū)域范圍內,現搬遷到二樓,分男女理療室,使之方便群眾就診,為患者提供舒適的診療環(huán)境,更好地保護患者隱私,受到了群眾廣泛好評。最近院部把五官科搬遷到住院部五樓,擴大了業(yè)務用房,布局科學新穎,為白內障超聲乳化、人工晶體植入以及青少年近視眼的激光矯治術提供了良好環(huán)境,提升了五官科的診療服務能力。原五官科業(yè)務用房經重新整改增設為婦產科。各科室功能齊全,環(huán)境清靜、溫馨。通過調整和充實,使我院各科室科學合理的布局,清新、舒適的環(huán)境,深受社會各界人仕的好評,樹立了醫(yī)院的新形象。
4、注重人才培養(yǎng)和中醫(yī)藥文化交流。
我院除努力打造“名科”,同時也注重人才培養(yǎng)和中醫(yī)藥文化交流,返聘了三位副主任醫(yī)師,加強醫(yī)療力量,為年青醫(yī)務人員進行傳、幫、帶。最近開設了中醫(yī)三基知識培訓班,住院醫(yī)師繼續(xù)教育培訓課程,全院護理人員的“三基”培訓班,并邀請了有關方面的專家、講師授課,全院各科醫(yī)生都積極參加了培訓,認真學習,不斷提高業(yè)務水平,夯實中醫(yī)藥基礎,精益求精,以更好的技術服務社會、服務群眾。
5、進一步加強醫(yī)療合作,提高醫(yī)院知名度。
我院繼續(xù)與廣州中醫(yī)藥大學骨傷科醫(yī)院合作開展業(yè)務。20xx年同省人民醫(yī)院聯合組成合作醫(yī)療點,實行雙向轉診。同時,亦是韶關醫(yī)學院臨床教學、實習基地。20xx年同附屬一院建立聯合醫(yī)療基地。今年來,我院在此基礎上,繼續(xù)加強合作,通過外引、內聯,逐步提升我院在社會的知名度。
6、積極配合縣委、縣政府做好扶貧開發(fā)、“規(guī)劃到戶、扶貧到人”,多次下鄉(xiāng)到村,對貧困戶進行幫扶。
7、今年6月我院積極響應縣委、縣政府提出的“捐資辦學”的號召,發(fā)動黨員、干部踴躍捐資,單位及個人共捐資1萬2千多元,為本縣辦學助教貢獻力量。
8、配合縣委、縣政府及衛(wèi)生主管局,做好綜合改革調研工作。
四、存在的問題
1、歷史債務沉重,資金嚴重不足,發(fā)展舉步維艱。
2、業(yè)務用地不夠,基礎設施落后。
3、醫(yī)療儀器設備缺乏、陳舊。
4、高科技人才缺乏,技術力量不足,綜合實力不強。
五、下一步工作思路
1.繼續(xù)推進項目建設,爭取在省、中央立項;爭取中央、省、市、縣撥款扶持,建設新住院綜合大樓,分階段還清歷史欠款,徹底改變落后的被動局面。
2.添置、更新醫(yī)療設備。
3.實施人才戰(zhàn)略,引進高科技人才和培訓本院業(yè)務骨干,充實合適的醫(yī)療技術力量,逐步的向科學化、現代化中醫(yī)醫(yī)院邁進。
總之,在縣委、縣政府及衛(wèi)生主管部門的正確領導和大力支持下,我院將貫徹落實黨的十七大精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,繼續(xù)解放思想,全面落實科學發(fā)展觀,構建和諧社會。外樹形象,內強素質,科學管理,打造中醫(yī)?破放,促進醫(yī)院全面可持續(xù)發(fā)展,以精湛的技術、優(yōu)質的服務態(tài)度更好地滿足人民群眾的健康需要;發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,為建設省中醫(yī)名院而奮斗。
縣中醫(yī)院工作總結7
半年來,醫(yī)院在龍院長的帶領下,在各科室的支持幫忙下,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參與政務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:
一、加強學習,努力提高思想政治素質。
今年,辦公室協(xié)作各科室行風建設,端正行風,轉變工作作風,辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,周密部署院領導安排,同時認真學習了醫(yī)院有關文件,通過學習進一步提高了辦公室人員政治素質和業(yè)務素質以及政策水平和駕馭實際工作的能力,辦公室的各項工作更加規(guī)范,服務水平和服務質量得到進一步提高。
二、加強團結,增強凝聚力、戰(zhàn)斗力,努力完成各項工作任務。
辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、全年完成了醫(yī)院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;
2、認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用;
3、機要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時傳閱收存,全年沒有發(fā)生文件丟失及泄露現象,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,及時簽注擬辦意見,盡快呈送到領導手中,分送到有關部門。
4、加強醫(yī)院管理制度,制定并下發(fā)了《沿河民族中醫(yī)院獎懲條例》,嚴格管理,較好地完成了醫(yī)院XXXXXXX保障任務;
三、強化責任,不斷打造奉獻敬業(yè)的好團隊。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”,一年到頭談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責任心是工作的`第一要素。責任,是職業(yè)素質的核心。一旦你踏上了任何一個崗位,選擇一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任,按時、按質、按量完成各項工作,并且對所做的工作負責。
辦公室這些成績的取得,主要與各位領導和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開,與辦公室全體成員的共同努力分不開。同時,我們也清醒地認識到,工作中存在不少的問題和不足,服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將繼續(xù)努力學習,勤奮工作,為了醫(yī)院發(fā)展建設的大局,做好我們的工作。
沿河民族中醫(yī)院
20xx年12月31日
縣中醫(yī)院工作總結8
遵照全省“百千萬”內設機構測評活動的開展。按上級安排我院屬全縣47個縣直部門和單位的xx6個股(室)評對象之一。我院在20xx年開展創(chuàng)業(yè)服務年活動中向全縣作出了“公開服務承諾”,不斷提高衛(wèi)生服務能力,現將工作情況總結如下:
一、基本情況
縣中醫(yī)院為二級甲等中醫(yī)醫(yī)院、省示范中醫(yī)院、人民群眾滿意醫(yī)院。占地面積50畝,建筑面積15000平方米,設有病床260張,每床占有面積為115平方米,超過標準91.6%。在編員工182人,其中高級職稱12人,中級67個,初級xx3人,專業(yè)技術人員占總人數80%以上,中醫(yī)中藥及其他衛(wèi)技人員占總人數75%,非衛(wèi)技人員≤5%。設有內科、外科、針灸科、推拿按摩科、肛腸科、結石科、糖尿病科、骨傷科、肝病科等28個臨床與醫(yī)技科室。肝病科、結石科為省級重點?啤
二、成立了“縣中醫(yī)院衛(wèi)生服務能力建設工作領導小組”
在衛(wèi)生服務能力建設中我們成立了以院長為組長,、為副組長,各科室主任為成員的領導小組。領導和指導醫(yī)院服務能力建設。
三、開展了“衛(wèi)生行風大家評”活動
為了維護群眾利益,糾正損害群眾利益的不正之風,加強行風建設,落實糾風考評結果與獎懲、晉升、評優(yōu)掛鉤,規(guī)范收費,做到院務公開,醫(yī)療公示,落實便民措施。開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作。建立健全衛(wèi)控長效機制,參與政府主導,藥品網上集中招標采購和大型醫(yī)用設備招標采購。拒收“紅包”“回扣”。認真受理醫(yī)德醫(yī)風投訴,查處違紀違規(guī)德為,優(yōu)化了就醫(yī)環(huán)境。
四、醫(yī)院爭取了改擴建住院部項目
為了緩解群眾看病難、看病貴,醫(yī)院20xx年爭取了國家和省中管局中醫(yī)經費170萬元,用于醫(yī)院住院部改擴建,住院部擴建項目在20xx年12月完成,20xx年正式投入使用,增加了床位80張。
五、醫(yī)療設備
為了做到合理檢查、合理治療、合理用藥,醫(yī)院加大了設備投入,全院診療設備總值xx00余萬元,添置了CR500毫安X光機,建立了中心供氧系統(tǒng),更換了CT掃描機,高頻床頭X光機、彩色超聲診斷儀、六導心電圖機、心電監(jiān)護儀、心臟除顫儀、半自動生化分析儀、自動洗胃機、液壓手術床、麻醉機、除顫儀、血球分析儀、骨科牽引床、手術器械、電子胃鏡、中藥煎藥設備、裂隙燈、高頻微波治療儀、針灸治療儀、疼痛治療儀、救護車等。
六、加強中醫(yī)特色專科建設,支持內兒科的建設和發(fā)展
為了緩解看病貴,我們開展了針灸理療康復特色?平ㄔO項目是省級重點項目,在加強針灸按摩科、結石科、肝病?频仁≈攸c專科的基礎上開設了專病?萍皩<议T診,發(fā)揚中醫(yī)藥簡、便、驗、廉優(yōu)勢,降低醫(yī)療成本,減輕農民負擔,緩解看病貴,為廣大百姓提供價廉質優(yōu)的醫(yī)療服務,適應多層次的中醫(yī)醫(yī)療保健需要。同時對醫(yī)院有發(fā)展的作用的兒科加強了其建設,加強了兒科建設,設定兒科病床xx張,配備了兒科醫(yī)務人員,支持內兒科的工作,促進其發(fā)展。加強對糖尿病?、骨創(chuàng)傷?浦攸c建設。
七、加強中藥房建設
中藥房是我院重要的輔助科室,并列入省級中藥房建設項目,中藥房面積基本達標,增添了不銹鋼藥架、藥柜,不銹鋼調劑臺以及大功率的空調,提高了服務能力。
八、加強新技術開發(fā)力度,促進與鄉(xiāng)村醫(yī)師的`聯系
發(fā)揮中醫(yī)龍頭作用,推動全縣中醫(yī)事業(yè)快速發(fā)展,強化中醫(yī)藥適宜技術在鄉(xiāng)村二級的推廣工作,廣泛聯系尊重鄉(xiāng)村醫(yī)生,在全縣農村衛(wèi)生協(xié)會第二次會員代表大會上醫(yī)院領導和中層班子成員與會員鄉(xiāng)村醫(yī)生共敘衛(wèi)生發(fā)展大計和友誼。尊重農民病友,協(xié)助抓好鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)專業(yè)學歷教育工作,免費為鄉(xiāng)、村中醫(yī)醫(yī)生醫(yī)藥知識的培訓、進修、協(xié)助強化縣、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生網絡中的中醫(yī)藥功能,提供醫(yī)療服務和常見病多發(fā)病的診治工作。在11月15日舉辦了全縣肝病專題知識培訓班,參加人員全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長、鄉(xiāng)村醫(yī)師,使中醫(yī)藥適宜技術在鄉(xiāng)村醫(yī)師中推廣應用,使廣大群眾享受更安全、有效、方便、價廉的中醫(yī)藥服務。開展了院前急救,熟練應用中醫(yī),中西結合的方法和技能,對急診病例24小時應診、出診、搶救、治療和組織轉診,具備應對突發(fā)事件,并接受上級部門派遣緊急醫(yī)療隊的能力。中藥飲片、中成藥供應能夠滿足臨床需要。開展血、尿、便常規(guī)及生化、細菌檢驗,X線檢查、心電、超聲、內窺鏡檢查等。
九、積極推廣中藥適宜技術
遵照《省基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣實施方案(20xx——20xx年)》的指示精神,成立了縣中醫(yī)藥適宜技術推廣項目領導小組及專家指導組,建立了以縣中醫(yī)院為主的常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣基地。
采用電視廣告宣傳,院內宣傳欄、街頭橫幅,發(fā)放宣傳單及結合中醫(yī)“三進”工作下鄉(xiāng)義診等方式積極宣傳國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)藥適宜技術推廣政策。不斷提高基層醫(yī)務人員對中醫(yī)藥適宜技術的知曉率。中醫(yī)適宜技術推廣師資培訓是關鍵,中醫(yī)院及三個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調八名中醫(yī)從業(yè)人員參加全省中醫(yī)藥適宜技術師資培訓,20xx年7月24日又在縣中醫(yī)院門診五樓多功能廳舉辦了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生所基層中醫(yī)適宜技術推廣師資培訓班,參加培訓的學員達289人,實現了村村有經過培訓的、懂中醫(yī)適宜技術的業(yè)務人員。衛(wèi)生局于20xx年xx月到11月共組織了全縣288所村衛(wèi)生所醫(yī)生共800余人分四批進行了六項中醫(yī)藥適宜技術推廣全覆蓋培訓,有學員簽名,發(fā)放了教材及專項補助經費;20xx年11月到12月組織了中醫(yī)藥適宜技術推廣專家組分別到蔡嶺鎮(zhèn)、三汊港鎮(zhèn)、左里鎮(zhèn)及土塘鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院義診并進行了業(yè)務指導。20xx年6月14日至19日在中醫(yī)院五樓舉辦了適宜技術推廣學習班,學員66人(包括都鎮(zhèn)、大樹、汪墩、北山等四鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村衛(wèi)生所的業(yè)務人員),發(fā)放了基層適宜技術手冊(上、下冊),針灸掛圖、火罐、毫針各一套。7月3日至8日、xx至15日、17日至22日又分別到蔡嶺、左里、三汊港三鎮(zhèn)辦學習班,每班20人,共60人。發(fā)放基層適宜技術手冊及針灸掛圖、火罐、毫針各一套,有學員簽到,考試卷,并發(fā)放結業(yè)證書,有力地推動了基層中醫(yī)藥適宜技術的推廣工作。經過一年多的基層常見病、多發(fā)病的中醫(yī)藥適宜技術宣傳、培訓與推廣工作,縣、鄉(xiāng)村三級基礎醫(yī)療保健網都能普遍應用中醫(yī)藥適宜技術為廣大群眾提供簡、便、驗、廉的醫(yī)療服務;鶎映R姴、多發(fā)病中醫(yī)適宜技術,推廣是一項惠及廣大百姓的民心工程,為解決群眾看病難、看病貴的問題提供了一個確切可行的措施。
我們要運用現代科學技術,對疑難病、常見病、多發(fā)病開展臨床研究,開發(fā)和推廣中醫(yī)藥新技術、新成果。積極參加或承擔省、市有關中醫(yī)藥繼承發(fā)展與創(chuàng)新的課題研究;積極撰寫及發(fā)表論文。據不完全統(tǒng)計,今年發(fā)表省級以上論文30余篇,科研成果3項。不斷提高醫(yī)療技術水平和服務能力,努力為全縣人民健康服務。
縣中醫(yī)院工作總結9
XX縣中醫(yī)院20xx年創(chuàng)建中醫(yī)工作先進縣工作總結為了繼承和發(fā)揚中醫(yī)藥事業(yè),我院在縣衛(wèi)生局的領導下,積極開展了中醫(yī)先進縣創(chuàng)建工作,現將我院20xx年中醫(yī)創(chuàng)建工作總結如下
一、加強了領導,建立健全了組織
為切實加強我院中醫(yī)藥工作的管理和組織領導,更好的開展創(chuàng)建工作,我院成立了創(chuàng)先領導小組,領導小組由XX院長任組長,XX副院長任副組長,各科室主任、護士長為小組成員,共同推進創(chuàng)建工作的順利進行。
二、加大了臨床科室和重點科室建設的力度
各科室制定并實施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案,定期對方案實施情況進行分析、總結及評估,優(yōu)化診療方案,對中醫(yī)優(yōu)勢病種的療效及中醫(yī)藥特色進行分析、總結和評估,并制定改進措施。中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師基本掌握了本科中醫(yī)基礎理論和基本技能,合理配置、應用中醫(yī)診療設備,積極開展中醫(yī)診療技術項目,采用非藥物中醫(yī)治療方法。
三、加強了中藥藥事的管理。
我院按照《醫(yī)院中藥房基本標準》,加強了中藥飲片庫房、中藥飲片調劑室、中成藥調劑室、周轉庫、中藥煎藥室的建設,中藥飲片驗收制度健全并得到認真執(zhí)行,建立了中藥飲片調劑制度,嚴格處方審核,調劑復核率100%。制定了煎藥室工作制度和相關設備的標準化操作程序,嚴格煎藥的.質量控制、監(jiān)測工作,煎藥室布局、流程合理,煎藥操作方法符合要求。
四、推廣了“治未病”,發(fā)展中醫(yī)預防保健服務
我院成立了中醫(yī)預防保健科,加強“治未病”宣傳和知識普及,促進廣大群眾進一步了解中醫(yī)“治未病”理念和中醫(yī)預防保健知識。積極運用中醫(yī)藥“治未病”方法防治重大傳染病和多發(fā)傳染病,參與基本公共衛(wèi)生服務。
五、大力推廣了中醫(yī)藥適宜技術
我院對成本低、療效高,簡便易行,適合農村使用的適宜技術進行了推廣,舉辦了適宜技術推廣培訓班,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村醫(yī)生進行了適宜技術培訓。通過培訓,鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)生基本具備了適宜技術使用能力。
六、開展了基層中醫(yī)指導工作
為了提高基層的中醫(yī)藥服務能力,我院成了基層指導科,通過舉辦講座、下鄉(xiāng)業(yè)務指導、接收鄉(xiāng)村進修醫(yī)生等方式切實提高了基層醫(yī)生的中醫(yī)藥服力能力。
我院在創(chuàng)建全國農村中醫(yī)先進縣工作一年以來,做了扎實有效的工作,推動了我縣中醫(yī)工作的不斷發(fā)展。我們將一如既往、更進一步做好中醫(yī)藥的發(fā)掘工作,并加以提高,更好地為廣大患者服務。
縣中醫(yī)院工作總結10
在20xx年的工作中。全體護理人員在院長直接領導下,在全體護理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其責。
2、堅持了查對制度:
(1)要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的'環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。
。2)嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度。登記、加藥、穿刺、更換液體等、
(3)認真填寫并完善各項規(guī)章制度
二、認真落實各項管理制度
1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,制定出下周工作重點。
2、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務水平。
3、認真執(zhí)行日測日檢工作,護理人員每天認真真實統(tǒng)計好個人工作量,業(yè)務收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時發(fā)現問題及時解決。
三、服務質量管理
1、認真落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,積極學習醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內組織的禮儀培訓,在工作中很好應用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。
2、開展健康教育,對病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果均在85%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
四、加強業(yè)務技術學習,提高護理人員業(yè)務素質
1、增加對護理人員基礎知識培訓,以增加知識面。
2、積極參加院內組織的各項業(yè)務學習,擴大知識面。
3、科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和?浦R。
4、每月組織急救知識培訓并考核內容。
5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學習。
6.護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經驗,老同志學習年輕同志知識面,新老相互學習共同提高。
五、院內感染與質控的管理
1、科室堅持了每天對輸液大廳進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期檢測。
3、對于出現差錯事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起飛、大家重視,避免給患者帶來傷害。
六、存在問題:
1、由于護理人員較少,甚至基礎護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。
2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
3、個別護理人員工作不認真,在以后的工作中藥注意并加以改正。
一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。希望醫(yī)院領導給予批評和指證!
縣中醫(yī)院工作總結11
醫(yī)療質量是醫(yī)院工作的重中之重,只有加大臨床、醫(yī)技“三基三嚴”理論和操作的培訓考核力度,規(guī)范醫(yī)療操作程序,才能保證醫(yī)療質量,保證醫(yī)療安全。20xx我院以醫(yī)學臨床“三基三嚴”培訓為中心內容,狠抓衛(wèi)技人員分級培訓工作,尤其是加強住院醫(yī)師的在職培訓,為保證醫(yī)療質量和提高全院醫(yī)務人員的整體素質夯實了基礎,F將20xx年“三基三嚴”培訓及考核情況總結如下:
一、健立了三基三嚴考核組織,加強管理力度
我院成立了院科兩級培訓考核組織,多層次對全院衛(wèi)技人員進行培訓與考核。相關職能部門和科室工作人員認真負責,每次培訓工作,從培訓方案的制定到培訓內容的選取,從培訓過程的'監(jiān)督到培訓結果的考核,都認真對待。并將“三基三嚴”作為大事來抓,嚴格督促落實,有效地保證了“三基三嚴”訓練效果。加強了對全院衛(wèi)技人員進行“三基三嚴”培訓的宣講教育力度,提高了衛(wèi)技人員對培訓考核工作重要性的認識和自覺性。三基三嚴培訓覆蓋率:100%,三基考核合格率在90%以上。
二、根據臨床工作需要選擇培訓及考核內容,扎實開展三基培訓工作,涵蓋的內容包括:
(一)基礎理論方面:包括與疾病診斷、治療有關的醫(yī)學基礎理論。如:生理、病理、藥理學、輸液、輸血的基本理論,常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則等基礎理論。
。ǘ┗局R:包括為疾病診斷、治療的臨床醫(yī)療知識。如:醫(yī)療護理診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征等。各種藥物的基本成分、使用方法、及適應癥等。
。ㄈ┗炯寄埽喊ㄐl(wèi)技人員應具備的診斷、治療的基本操作技能。和能根據掌握的理論知識和實踐經驗,結合病人的病情,擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力。
。ㄋ模┓煞ㄒ(guī):《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。
。ㄎ澹┘寄芘嘤柵c考核內容:心肺復蘇技術、留置針輸液法等。
三、選用了多種培訓方式
采用醫(yī)技人員自學與院科培訓兩結合的方式,讓衛(wèi)技人員利用一切空閑時間學習醫(yī)學及急診急救基礎知識及新技術、新理論知識。醫(yī)院定期組織培訓,科室利用主任查房,晨會交班等時間學習新知識,并對急救常用技術采用現場操作演練考核。
。ㄒ唬┤号嘤栍舍t(yī)務科組織集中授課、臨床技能培訓等方式,一年來,醫(yī)院共組織開展“三基”講座3次,技能培訓2次,全院醫(yī)技人員均接受了規(guī)范的“三基三嚴”培訓考試。進一步提高了衛(wèi)技人員臨床崗位技能。
。ǘ┘訌妼π氯朐郝毠さ呐嘤柫Χ,從源頭上抓好基處醫(yī)療質量建設。醫(yī)院嚴格按照住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的要求及衛(wèi)技人員不同專業(yè)要求安排新職工科室輪轉,同時相關職能部門加大了對新入崗人員的監(jiān)督力度,定期組織考核,使新上崗人員能夠扎實有效的掌握基礎知識、基本理論和基本技能,保證了醫(yī)療安全。
通過行之有效的“三基三嚴”訓練與考核,衛(wèi)技人員的“三基三嚴”水平和臨床工作能力有了明顯的提升,全院衛(wèi)技人員“三基三嚴”培訓合格率達到96%,醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度得到有效落實,進一步夯實了醫(yī)院的基礎醫(yī)療質量,為醫(yī)院贏得了良好的社會聲譽。
縣中醫(yī)院工作總結12
在縣委縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領導下,我院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,以合作辦醫(yī)為契機,內強素質,外樹形象,進一步加強中醫(yī)藥特色建設,狠抓醫(yī)療服務質量管理,圓滿完成年初制定的各項工作計劃。骨傷科順利通過浙江省中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓學科基地的評審認定,成為浙江省第二批中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓后備臨床培訓基地。院黨支部被金華市委組織部評為“五星基層黨組織”,醫(yī)院獲得“浙江省平安醫(yī)院”榮譽稱號,F將20xx年主要工作開展情況總結如下:
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,進一步提高提升服務內涵。
自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來,我院按照上級部署,全體黨員嚴格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求,緊緊抓住黨員干部職工“四風”中存在的問題,在黨員及干部職工中進行大排查、大檢修、大掃除,真正實現自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,努力實現“宗旨意識有新增強,服務能力有新提高,隊伍形象有新提升,業(yè)務工作有新成效”的目標。每個黨員都寫出自我分析材料,認真開展批評和自我批評。
在認真完成上級規(guī)定動作外,邀請了縣紀委副書記陳鴻珠給全體員工作黨風廉政建設講座;開展學習上柏住院部的先進事例活動;院黨支部舉辦黨課3次;組織黨員干部到盤峰鄉(xiāng)櫸溪進行儒家廉政思想教育,并走進東陽市黃皮嶺林場體驗林場職工的艱苦生活。通過以上一系列活動,使全體黨員干部接受了一次心靈的洗滌與凈化。
此外,立足醫(yī)院工作的實際,強化舉措,以“三好一滿意”、“無縫化雙向轉診服務”、“優(yōu)質護理服務”等活動為依托,促進服務質量和服務內涵持續(xù)改進,逐漸把服務從院內延伸到院外。深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛征求群眾的意見,并認真做好意見反饋,及時進行處理整改。對縣域內轉診病人免除救護車費,同時對所有住院病人出院后進行跟蹤服務。
在開展黨的群眾路線教育實踐活動中,我院深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛征求群眾的意見,并十分重視整改工作,如群眾反映在我院看中醫(yī)吃不到當天中藥的情況,從四月份開始購買了2臺大容量煎煮機和1臺包裝機,新增了1名煎藥員,做到中午和晚上煎煮機不間斷工作,保證下午3點前就診的門診病人能在當天就吃到煎好的中藥。
二、出色完成“2·13”萬蒼雅莊舊會堂坍塌重大突發(fā)事件傷員救護,給全縣人民交了一份滿意的答卷。
今年2月13日,萬蒼雅莊發(fā)生舊會堂坍塌重大突發(fā)事件,我院在接到縣衛(wèi)生局緊急指令后,8分鐘內完成了醫(yī)療組組建、物資籌備、救護車緊急奔赴雅莊現場。
當晚,我院醫(yī)護人員和浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院專家有條不紊地處理好送來的33個傷員,沒有發(fā)生一個傷員誤診漏診,使每位病人在第一時間得到的診治。在這次重大突發(fā)事件處理中,充分體現了我院上下強大的集體凝聚力,整個搶救過程組織流暢、緊張有序、忙而不亂,具有高度的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的敬業(yè)精神,嚴謹細致的工作作風,精誠團結的團隊,我院廣大醫(yī)護人員接受了一場嚴峻的考驗,給全縣人民交了一份滿意的答卷。
三、合作辦醫(yī),取得階段性成效。
自去年與浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院合作辦醫(yī)以來,通過浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院派駐專家在我院坐診、教學查房、病例討論、、手術、舉辦學術講座,開展新技術、引進新項目,彌補了我院醫(yī)療技術上的“短板”和中醫(yī)特色不夠鮮明的不足。
。ㄒ唬╅_展新技術、引進新項目,進一步加強了中醫(yī)藥特色建設。今年新開展了頸椎安全定位旋轉扳法、腰椎安全定位斜扳法、針灸減肥、針灸治療失眠、腔鏡普外手術、腔鏡泌尿手術、肩關節(jié)置換、胸鎖關節(jié)脫位內固定、股骨粗隆間骨折半髖關節(jié)置換等9項。此外,應用了穴位敷貼、中藥熏洗、耳穴埋豆、穴位埋線治療肥胖及月經失調等一系列中醫(yī)特色護理項目,不僅操作簡單、病人無痛苦,治療治療效果好,而且給醫(yī)院營造了濃厚的中醫(yī)藥特色氛圍,得到了患者的廣泛好評。
。ǘ┓e極開展科研活動。在浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院下派專家的指導下,我院醫(yī)護人員以臨床治療難點和患者需求為切入點,積極開展科研活動,今年向上級申報了針灸結合中藥治療痔瘡、中藥治療糖尿病等3項科研項目。其中,調督法結合苦參湯熏洗治療Ⅰ-Ⅲ期內痔的隨機對照研究(20xxZB130)項目獲20xx年浙江中醫(yī)藥科技計劃立項,實現了我院省級科研項目立項的新突破。
。ㄈ┘訌娭嗅t(yī)特色?平ㄔO。在浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院謝遠軍的帶領下,針灸推拿科運用正骨療法治療頸椎病、腰椎間盤突出癥等疾病,以其獨特的療效,深受患者的高度好評。 20xx年針灸推拿科門診人次比上年增長172%,門診收入增長168.43%,住院收入增長506.68%,業(yè)務總量同比增長224.28%,成為我院業(yè)務增長最快、中醫(yī)藥特色最濃的科室之一,科室的知名度和影響力也與日俱增。
四、多管齊下,狠抓管理,進一步加強醫(yī)護人員隊伍建設。
今年以來,我院以合作辦醫(yī)為契機,充分發(fā)揮浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院的人才優(yōu)勢,多管齊下,狠抓管理,進一步加強醫(yī)護人員隊伍建設。
。ㄒ唬┪以14名中青年臨床業(yè)務骨干,根據自己的專業(yè)特長以中醫(yī)傳統(tǒng)的“拜師收徒”形式,拜浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院下派專家為師,認真開展師徒“傳幫帶”活動。為了使拜師收徒工作能取得實際效果,醫(yī)院還出臺了相關的管理考核制度,定期進行考核督查,并把考核結果列入相關人員的檔案和績效工資;
。ǘ┮浴叭、“三嚴”培訓為抓手,大力開展崗位練兵活動。先后開展了“專業(yè)知識大比武”,組織模擬案例演練、心肺復蘇、體格檢查、縫合結扎等醫(yī)學技能競賽,對年齡在45歲以下的所有醫(yī)技人員進行培訓考核。今年共組織全院職工業(yè)務培訓4期,臨床科室業(yè)務學習8次,組織全院性疑難病例討論5次,開展三基知識培訓與考試2次,促進了全院干部職工學習業(yè)務知識的'熱情。楊東孝、陳嬋娟參加縣衛(wèi)生局組織的20xx年全員考試分別獲得臨床類第一名和護理類第三名的好成績。20xx年醫(yī)院職工已在公開刊物發(fā)表學術論文22篇,創(chuàng)歷年之最;
。ㄈ┘訌娨(guī)范化管理,進一步提高科室服務努力個管理水平。骨傷科順利通過浙江省中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓學科基地的評審認定,成為浙江省第二批中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓后備臨床培訓基地;
。ㄋ模┳o理部開展優(yōu)質護理百日競賽活動,不僅改善了醫(yī)患關系,而且提高了我院的護理服務質量,徹底改變了以往護理跟不上臨床的局面。臨床科室增設微波爐,方便住院病人使用。各病區(qū)開辟了溫馨休息閱讀角,讓有需要的病人在嘈雜中獲得一份寧靜。給生活不能自理或年老無陪護者洗頭,讓他們每天都能清清爽爽。增添針線盒、老花鏡、指甲剪、雨傘等生活用品;
(五)為進一步提高中層干部的管理水平,上半年邀請杭州精歐醫(yī)院管理中心舉辦了二期中層干部業(yè)務知識培訓班。給今后改進醫(yī)院經濟管理模式,增強醫(yī)院職工的成本觀念,切實調動職工積極性,節(jié)支降耗,增強醫(yī)院競爭力,促進醫(yī)院優(yōu)質、高效、低耗的管理,打下了良好的基礎。
五、進一步加強廉政和行風建設,有效防止商業(yè)賄賂。
今年以來,我院深入開展黨風廉政和行風建設,通過參加衛(wèi)生局組織的“我是誰、為了誰、依靠誰”演講比賽和一些典型的反腐敗案例,全體醫(yī)護人員在思想上筑起了抵制腐敗的思想長城,使廣大醫(yī)護人員認清收“紅包”、拿“回扣”的危害性,進一步增強廣大醫(yī)護人員廉潔從醫(yī)意識,在全院營造了“拒收賄賂光榮,接受賄賂可恥”的良好氛圍,并在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)中率先推行醫(yī)院“一把手”不分管財務、人事、建設工程和物資采購工作。全體醫(yī)務人員簽訂了《醫(yī)務人員不收受紅包回扣書》。
同時,加強制度建設,嚴格落實藥品和醫(yī)用耗材集中采購制度,不斷規(guī)范監(jiān)督管理,形成長效管理機制。
六、加強精神文明建設,開展豐富多彩的職工文體活動。
今年上年初,我院編排的情景舞劇《最后的時光》,參加浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院舉辦的年度文藝匯演,獲得了一等獎,在浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院引起了轟動。
在第三屆縣衛(wèi)生系統(tǒng)氣排球比賽上,我院獲得第一名。并開展院內職工氣排球比賽、野炊等活動,豐富了職工文體活動。
20xx年我院總收入為4685.3萬元(含事業(yè)經費、公共衛(wèi)生經費及各類專項經費),其中業(yè)務收入為3073.73萬元,比去年同期增長12.75%,首次突破3千萬。西成藥占比為34.62%,比去年同期下降4.2%;門診人次與去年同比增長8.51 %,中草藥收入總計490.5萬元,其中門診中草藥收入比去年同期增長17.50%,住院中草藥收入比去年同期增長44.37%;中醫(yī)非藥物治療人次數
,比去年同期增長;住院人次略有增長,20xx年度共完成手術636例,比去年同期增長8.5%,其中三類及以上手術171例,占手術例次的26.89%,占比比去年同期增長4.02%。
從以上數據反映,20xx年度醫(yī)院狠抓中醫(yī)藥特色建設有一定成效,醫(yī)療技術水平內涵進一步提升,收入結構更趨合理。但在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到工作中存在的不足、面臨的困難和挑戰(zhàn)。如住院人次增幅不大,床位使用率不足、?平ㄔO尚需進一步加強、科室人員配置不甚合理、人員素質參差不齊、科室管理水平不高等。20xx年必須大力加強人員能力提升,優(yōu)化人員結構,突出中醫(yī)藥特色建設,進一步提升中醫(yī)藥服務能力,要多方面尋找與兄弟醫(yī)院之間的差距,深刻反思存在的問題,積極尋找解決問題的辦法。
二〇xx年工作思路:
一、繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,持續(xù)抓好整改工作,使黨的群眾路線教育實踐活動上級滿意,群眾得實惠,醫(yī)院的各項事業(yè)得到進一步發(fā)展。
二、加快推進適合新醫(yī)改形勢的績效考核方案的制定和實施,加強科學管理,提升全院管理水平。
三、整合院內現有資源,向針灸推拿康復、中晚期腫瘤診療、中醫(yī)骨傷、中西醫(yī)結合內科等領域傾斜。
四、積極配合有關部門,做好新城區(qū)“中醫(yī)藥養(yǎng)生園”的籌建工作,為盡快落實建設“休閑養(yǎng)生”為主題,中醫(yī)養(yǎng)生康復、特色療法、老年病、康復治療為龍頭,基本醫(yī)療、科研教學、公共衛(wèi)生為重點,兼具精神衛(wèi)生、傳染病治療功能的新中醫(yī)醫(yī)院努力。
五、繼續(xù)做好與浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院合作工作。緊緊抓住合作契機,充分利用好浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院各種優(yōu)良資源,努力學習先進技術與管理經驗,以及中醫(yī)藥特色,全面加快醫(yī)院建設與發(fā)展,不斷提升醫(yī)院綜合實力與品牌形象,把合作辦醫(yī)的效果發(fā)揮到化,為xx人民提供高質量的醫(yī)療服務。
縣中醫(yī)院工作總結13
XX縣地處江西北部,是一個以林業(yè)為主,經濟薄弱的縣,全縣有15個鄉(xiāng)鎮(zhèn),總人口30萬,縣級中醫(yī)院1所,設有中醫(yī)科的衛(wèi)生院13所,占鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院總數的86.7%。20xx年,我市進一步加大農村中醫(yī)工作力度,積極申報創(chuàng)建全國農村中醫(yī)工作先進市,并努力推廣中醫(yī)藥適宜技術。這個項目的工作思路是:充分運用黨中央國務院關于加強農村衛(wèi)生工作的政策,以農村衛(wèi)生項目建設和醫(yī)療機構規(guī)范建設為載體,重點在鄉(xiāng)村推廣中醫(yī)藥適宜技術,采取分類管理、分級指導、分層培訓的方式,通過推廣農村中醫(yī)藥適宜技術來拓展農村中醫(yī)藥服務領域,以全面推進中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。下面將我縣農村中醫(yī)藥適宜技術推廣工作的具體做法和成效總結如下:
一、具體做法
。ㄒ唬┟寮业祝∪M織
為提高農村中醫(yī)藥服務水平,發(fā)揮中醫(yī)藥簡、便、廉優(yōu)勢,切實解決農民看病難、看病貴問題,我縣充分意識到面向農村推廣中醫(yī)藥適宜技術的必要性。為此,我局將農村中醫(yī)藥適宜技術推廣工作作為一項重要工作,予以高度重視。一是認真調查摸底,全面分析中醫(yī)現狀。我們下發(fā)了一整套中醫(yī)現狀調查表,對縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)情況進行調查,從中醫(yī)基礎設施、人員、設備、技術水平、培訓、科研、新項目引進、?平ㄔO等多方面了解中醫(yī)現狀。根據調查數據,我們作了詳細的分析,看到了問題與不足,為我們制定切實可行的方案,打下良好基礎。二是確定目標,制定切實可行的方案。我們的目標是:在全縣范圍內用3年時間,通過中醫(yī)藥適宜技術推廣,帶動農村的醫(yī)療衛(wèi)生單位引進和開展一批中醫(yī)藥技術,培養(yǎng)一批中醫(yī)藥技術骨干,建設一批以開展中醫(yī)藥新技術為主的特色?,使80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院將中醫(yī)藥服務作為其業(yè)務工作的重要內容,中醫(yī)藥診療率提高到30%以上;85%的村衛(wèi)生所有一名中醫(yī)或能中會西的鄉(xiāng)村醫(yī)生,中醫(yī)藥診療率達25%以上。為此,成立了縣衛(wèi)生局局長宋爭鳴擔任組長的靖安縣農村衛(wèi)生中醫(yī)藥適宜技術推廣領導小組,指定縣中醫(yī)股負責具體工作。
(二)把握原則,選準項目
農村中醫(yī)藥適宜技術的`推廣是發(fā)展、振興中醫(yī),解決農民看病難、看病貴的有效手段。在項目的篩選上我們堅持了五項基本原則。一是所選項目必須是具有先進性和科學性,是近三年科技成果或新技術;二是項目的技術含量要高且便于學習掌握;三是項目要具有較強的實用價值,療效較好;四是引進成本要低;五是要適合農村和基層應用。根據這五項原則,我們篩選了20個項目印制成冊,下發(fā)到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據當地實際,選擇申報其中的幾項作為引進推廣項目。
。ㄈ┓旨壟嘤枺茝V應用
在項目培訓上我們主要分二級進行,一級培訓由縣衛(wèi)生局組織,以縣中醫(yī)院為龍頭,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行培訓和幫扶;二級培訓由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責組織實施,對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行培訓。三年來我們以推廣20項農村中醫(yī)適宜技術為突破口,加強了對針灸、按摩、推拿等常見病中醫(yī)藥適宜技術的推廣,并在能學會用上作文章,要求80%以上的基層醫(yī)療單位必須派員參加培訓,80%以上的項目必須得到基層醫(yī)療單位的推廣;80%以上的引進項目必須得到實用。
。ㄋ模└倪M方法,形成合力
為了更好地推廣中醫(yī)藥適宜技術,我縣還注重抓好與相關工作的銜接。把其與有關工作聯系起來,形成合力,提高成效。一方面是把中醫(yī)藥適宜技術工作納入農村中醫(yī)工作先進市建設,利用建設資金,推廣適宜技術,提高中醫(yī)藥技術水平。另一方面是納入新興農村合作醫(yī)療工作中。如適當擴大中醫(yī)藥報銷范圍,對積極使用中醫(yī)藥技術的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生所給予政策優(yōu)惠。
二、主要成效
(一)較好地促進了農村中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展
全縣舉辦中醫(yī)藥技術骨干培訓班3期,參訓人員100人次。全縣對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行20項農村中醫(yī)藥適宜技術推廣培訓,參訓人員達400多人。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共計有15名中醫(yī)師在縣中醫(yī)院進修,縣中醫(yī)院計有12名中醫(yī)人員在上級醫(yī)院學習。隨著中醫(yī)藥技術的不斷推廣,在靖安掀起了學中醫(yī)、用中醫(yī)的熱潮,中醫(yī)之花,正在開放。
(二)提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合能力
根據調查摸底情況,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥收入僅占17.8%,90%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院只有中醫(yī)內科,具有傳統(tǒng)優(yōu)勢的中醫(yī)藥技術在農村沒有得到較好的發(fā)揮。通過中醫(yī)藥適宜技術推廣,鼓勵建設中醫(yī)特色專科,使一些衛(wèi)生院拓寬了服務范圍,提高了綜合能力,如干州衛(wèi)生院的中醫(yī)肝科等具有濃厚的中醫(yī)特色。
。ㄈ┯行У販p輕農民負擔
由于中醫(yī)藥具有簡、便、廉的優(yōu)點,治療費用較低,我們測算了一下,農民到縣醫(yī)院治一個感冒可能要花近百元,而用中醫(yī)藥在農村當地治療也許只花幾十元錢。據不完全統(tǒng)計,在開展新型農村合作醫(yī)療中,由于中醫(yī)藥使用率的提高,農民醫(yī)療支出較上年減少10%。
三、幾點體會
通過組織實施農村中醫(yī)藥適宜技術推廣工作,我們主要有以下幾點體會:
第一,加強組織領導,形成有效制度是農村中醫(yī)藥適宜技術推廣工作真正落到實處的根本保障。長期以來,中醫(yī)藥技術推廣工作是提得多、抓得少,布置多、落實少,大多是流于形式。針對這種情況,我局成立農村科技興醫(yī)工作領導小組,縣中醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立農村中醫(yī)藥適宜技術推廣領導小組,指定專人負責;將推廣農村中醫(yī)藥適宜技術推廣列入年度目標考核內容;在國家、省科技成果推廣項目中,篩選出適宜技術,定期組織培訓、定期考核,形成長效機制,從而確保了適宜技術推廣工作落到實處。
第二,堅持面向農村,為農民服務是農村中醫(yī)藥適宜技術推廣工作得以積極發(fā)展的關鍵。針對農村農民看病難、看病貴問題亟待積極解決的情況,我局始終堅持面向農村,把推廣農村中醫(yī)藥適宜技術與解決農民看病貴、看病難問題相結合。一貫堅持簡、便、廉的篩選推廣項目原則,篩選出的推廣項目必須具有價廉適用的特點,確保基層衛(wèi)生院能以較少的投入產生較大社會、經濟效益,確;鶎愚r民能在當地衛(wèi)生院花較少的費用,解決一些實際問題。從而使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、基層農民對適宜技術感興趣,歡迎支持適宜技術的推廣。第三,不斷改進創(chuàng)新推廣模式,尋求有效推廣途徑,是中醫(yī)藥適宜技術推廣取得較好成效的基礎。三年來,我們在多次中醫(yī)藥適宜技術推廣成功與失敗的經驗教訓基礎上,逐漸探索出一套較為成功的推廣模式,即:現狀調查分析需求篩選項目專家論證發(fā)布項目確定推廣方式逐項實施跟蹤服務經驗總結。按照這一做法,基本上能找到適合在農村推廣的中醫(yī)藥適宜技術,且能取得較好成效。
雖然我們在推廣農村中醫(yī)藥適宜技術方面,做了一定的工作,取得了一定的成績,但也存在一些不足之處,如資金投入不足;引進推廣項目時,規(guī)模大、效益好的衛(wèi)生院積極性高,而規(guī)模小、效益差的衛(wèi)生院積極性低;推廣工作的指導總結尚有欠缺等等。在今后工作中,我局將積極探索,扎實工作,力爭將我縣農村中醫(yī)藥適宜技術推廣工作推上一個新臺階。
縣中醫(yī)院工作總結14
20xx年我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫(yī)療質量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點,努力為廣大患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。醫(yī)院業(yè)務收入、門診量、住院病人均比去年有大幅度的提高。通過開展以醫(yī)療業(yè)務管理,努力提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全為目標的全方位質量管理工作,使醫(yī)院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的,醫(yī)療質量逐步提高,安全隱患逐漸減少,全年無醫(yī)療事故發(fā)生,醫(yī)療糾紛也相對較少。同時,經過全院干部職工的共同努力,順利通過了二級甲等中醫(yī)院評審工作。醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢喜人,各項工作呈現八大亮點:
一、加強管理,醫(yī)療質量得到質的提升
在管理上,制定了醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃和體現中醫(yī)特色的績效考核目標。同時制定各級各類人員職責和各崗位標準及操作規(guī)程,提高全體人員對核心制度的執(zhí)行力,加強醫(yī)務人員的繼續(xù)教育、“三基”培訓。落實醫(yī)療核心制度,提高醫(yī)療質量,防范醫(yī)療糾紛。從醫(yī)療文書質量入手,規(guī)范醫(yī)療文書書寫,并組織全院職工進行中醫(yī)理論知識和醫(yī)療文書的學習,增加和完善中醫(yī)病種、病名、診斷、辨證論治,凸顯中醫(yī)特色。
二、進一步加強中醫(yī)人才的培養(yǎng)
多年來,我院堅持“人才強院”戰(zhàn)略,積極打造一支技術能力過硬、中醫(yī)優(yōu)勢突出、綜合素質較高、人才梯隊合理的人才隊伍,在我院現有的醫(yī)務人員中,大部分西醫(yī)人員通過了系統(tǒng)的中醫(yī)藥知識培訓和學習,使中醫(yī)藥人員所占的比例明顯增加。
年輕中醫(yī)師是中醫(yī)傳承的堅強力量,加強對青年技術骨干的培養(yǎng)是醫(yī)院發(fā)展的主要方向,我院充分發(fā)揮老中醫(yī)藥專家的傳、幫、帶作用,積極舉辦系列名中醫(yī)、名中西醫(yī)結合專家的學術講座活動,營造醫(yī)院良好的學術氛圍。積極開展新一輪“師帶徒”工作,培養(yǎng)合格的中醫(yī)接班人。
三、發(fā)揮特色,打造中醫(yī)護理品牌
中醫(yī)護理在醫(yī)院的發(fā)展上占有很大的比重,嚴格執(zhí)行護理核心制度,逐步加強了對中醫(yī)護理的培訓力度。通過整改,各科室護理人員在運用中醫(yī)辨證施護的理論,開展切實可行、有效的中醫(yī)護理措施,充分發(fā)揮中醫(yī)護理在防病、治病中的特色優(yōu)勢,不斷在深化護理內涵方面取得了一定的成效,也極大的提高了她們的工作熱情。通過問卷調查,病人對護士的滿意度高達95%以上。
四、加強院感工作
業(yè)務副院長是院感工作的'第一責任人,院感科在院領導的領導下積極組織全院進行院感知識的培訓,提高認識,高度重視,定期組織業(yè)務知識考試,并把院感工作落實到實處。
五、拓展服務,中藥藥事制度得到完善
在藥事管理方面,健全各類規(guī)章制度和操作規(guī)范,對中藥房進行了全面的改造和擴建,完善了中藥飲片的采購管理和入庫驗收制度,推廣使用小包裝中藥飲片,保證中藥配方的速度和質量;優(yōu)化中藥煎藥流程,詳細記錄煎藥環(huán)節(jié),定期檢查煎藥質量。保證先煎后下等特殊要求的煎藥需求,也保證了中藥藥效質量。
六、重點?平ㄔO取得明顯成效
我院結合實際,制定和規(guī)范了重點專科基礎工作管理,對重點專科運行進行動態(tài)分析。進一步完善了骨質增生科、肛腸科、理療康復科的建設,打造出一批重點?迫簛砣嫣嵘t(yī)療技術水平,特色科建設為醫(yī)院業(yè)務增長注入了新的活力。同時也帶動其他?频陌l(fā)展。其中康復理療科成為市級重點?疲琴|增生科、肛腸科成為縣級重點?啤
七、積極開展中醫(yī)文化建設
中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化的精髓取決于價值取向和審美情趣,把中心價值融入到基礎管理、醫(yī)療服務中,弘揚大醫(yī)精誠行醫(yī)精神,進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設,時刻“要帶著感情進病房,想著病人開處方”,急病人所急,想病人所想,牢固樹立以人為本的服務理念。
在醫(yī)院內設立中醫(yī)特色展板,門診候診區(qū)、住院病區(qū)張貼張仲景、華佗、扁鵲及中醫(yī)健康宣教知識等畫像在醫(yī)院內設立中醫(yī)特色展板八、發(fā)揮中醫(yī)藥預防保健的獨特優(yōu)勢發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢,建立科學的服務體系和評估平臺、對健康結論進行綜合評估,制定預防保健管理運行模式。制定個性化的養(yǎng)生保健方案。整合健康體檢、健康咨詢等與養(yǎng)生保健工作相關的資源,配備相關沒施設備對某些慢性病進行康復保健,并做好跟蹤服務。開展中醫(yī)中藥“進社區(qū)、進家庭、進農村”等專題活動,拓展中醫(yī)藥服務領域,讓群眾享受到了便捷、實惠的中醫(yī)預防保健服務。
我院在醫(yī)療管理方面盡管做了大量扎實細致的工作,取得了一定的成效,但是隨著醫(yī)院規(guī)模建設和業(yè)務水平的不斷拓展,病人對醫(yī)療服務質量和就醫(yī)環(huán)境也提出了更高的要求,我院在發(fā)展過程中同時面臨著一些困難:具體表現在以下幾個方面:
1、醫(yī)改政策在針對公立中醫(yī)醫(yī)院方面應出臺具有可操作性的、細化的具體配套措施,并加快實施和落實。
2、人員編制數嚴重不足,中醫(yī)藥后備人才缺乏,現有體制難以吸引優(yōu)秀中醫(yī)藥人才進入,人員短缺的問題凸顯出來,不能達到人員配置的標準,部分科室面臨青黃不接狀態(tài),嚴重制約醫(yī)院的發(fā)展。
3、國家財政補貼有限,基礎設施建設及醫(yī)務人員的待遇難以得到較大的提高。
4、應出臺切合實際、具有可操作性的公立中醫(yī)院具體運行體制和激勵機制,增加對中醫(yī)院的財力投入,提高中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥人員的工資待遇,以徹底改變以藥養(yǎng)醫(yī)的局面。
5、老百姓渴望得到更多中醫(yī)中藥的醫(yī)療,中醫(yī)院中醫(yī)藥的報銷比例應進一步有所提高。
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