三季度工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的三季度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
三季度工作總結(jié)1
不知不覺第三季度即將過去、更應(yīng)該總結(jié)一下自己了。
第三季度對于市場來說是有史以來最不景氣的一個(gè)季度;對我來說也是最可悲的一個(gè)季度，市場由于經(jīng)濟(jì)停待，金融危機(jī)使得個(gè)人及中小企單位的經(jīng)濟(jì)下滑，更使我們做電腦的，在零售市場上所占有的百分比走了下坡路，電腦市場也變得如此疲倦。因此電腦市場上的競爭力度也不斷增加，依然我們做售后的服務(wù)質(zhì)量自然上檔，對于一個(gè)銷售公司或一個(gè)企業(yè)來說售后系統(tǒng)掌控著它不斷快速發(fā)展的命脈，一個(gè)銷售單位即使自己的品牌、價(jià)位、占有著據(jù)高的優(yōu)勢而售后服務(wù)不協(xié)調(diào)跟不上步伐，一樣會影響到與客戶的長期發(fā)展。之所以售后服務(wù)質(zhì)量在整個(gè)系統(tǒng)中充當(dāng)著重要的角色，自然對于我們做售后的技術(shù)員來說也要不斷的學(xué)習(xí)，跟隨高新技術(shù)不斷的茁壯成長。這樣才不會讓IT行業(yè)給淘汰。
來到公司已經(jīng)有很長的時(shí)間了，這段日子里對于一個(gè)內(nèi)向的人來說是平淡度過的，不過心里還是樂和的，不知什么原因每當(dāng)聽到‘老員工’三個(gè)字時(shí)心里老是發(fā)矛，感覺不舒服，不過在公司讓我懂得了許多道理‘也學(xué)到了很多的東西，在人際方面讓我深刻的了解出事和說話，在技術(shù)上讓我學(xué)到前所未有的知識，是我覺得充實(shí)，在管理方面讓我懂得怎么了解一個(gè)人與其交談。是我覺得自己在真實(shí)的長大。挺感謝公司的。
我踏上復(fù)雜的社會路途已經(jīng)有很長的時(shí)間了，沒想到在08這個(gè)吉祥年度里，在我手里發(fā)生了不可想象的問題，從前聽別人說過別的地方有這種事情發(fā)生，沒想到今天輪到我的'頭上了，可悲呀，由于我的管理失職，沒做到位，讓小人鉆了空子，也許他們很得意吧，這次對我來說是個(gè)天大的奇文呀，誒失敗，我之后才明白長輩說過的話“人心換人心，八兩并不一定換的半斤呀”真正含義，我想這些事會讓我牢記一輩子的，得教訓(xùn)，就算長見識了吧。說到管理其實(shí)根本不懂，不懂管理這個(gè)字的真正含義，后來才通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，和各途徑的學(xué)習(xí)，才了解點(diǎn)東西，這方面還是欠缺的，以后要不斷的學(xué)習(xí)、這才對得起身后默默注視自己的人們。
售后對我來說并不陌生，目前看來我們所做的一切售后服務(wù)可以說是合格的服務(wù)了，同事們每天都是為了達(dá)到同一個(gè)目的而努力著，我最近在網(wǎng)上也學(xué)到了一些售后的精華，也曾親自感受過別家優(yōu)秀公司優(yōu)秀技術(shù)員的售后服務(wù)，現(xiàn)場與客戶的交談。讓我感到我們的欠缺與不足，所以在第三季度里我們也不得不改變學(xué)習(xí)的方法，要快速的更新自己以便在以后的新科技發(fā)展中不被自然脫軌。人生的路上難免會有磕磕碰碰，但是我們不要放棄，摔倒了再爬起來，同時(shí)思考為什么會摔倒，怎么爬起來，以后如何避免摔倒，從而領(lǐng)悟人生的真諦。
三季度工作總結(jié)2
20xx年第三季度也已經(jīng)過去了，在本季度中，我積極完成上級交給的任務(wù)，與團(tuán)隊(duì)成員配合默契，融入團(tuán)隊(duì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，攻克難關(guān)，讓自己更進(jìn)一步。
這一季度，繼續(xù)參與了xx項(xiàng)目的開發(fā)，主要負(fù)責(zé)了開發(fā)的模塊有：手術(shù)管理系統(tǒng)—手術(shù)排成，門診病歷—打印門診病歷(門診病歷，西藥處方單，檢查檢驗(yàn)申請單，自費(fèi)同意書，診斷同意書)，接收HL7消息保存本地?cái)?shù)據(jù)庫功能，電子病歷生成任務(wù)發(fā)送到任務(wù)記錄，門診急診部分電子病歷任務(wù)發(fā)送給集成平臺，門急診平臺消息接收集成平臺消息并操作電子病歷系統(tǒng)，急診留觀住院(臨時(shí)醫(yī)囑。長期醫(yī)囑)展開，實(shí)時(shí)消息提醒功能
在x月份，我們?nèi)x醫(yī)院實(shí)地了解了一下醫(yī)院現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，了解了現(xiàn)有xx電子病歷系統(tǒng)xxX醫(yī)院使用情況。
1、門診病人：掛號，導(dǎo)醫(yī)臺，病人排隊(duì)，病人看診，門診醫(yī)生書寫初診病歷，開立醫(yī)囑，病人收費(fèi)，取藥等業(yè)務(wù)。
2、急診病人：病人檢傷，掛號，病人看診，急診醫(yī)生開立檢驗(yàn)/檢查醫(yī)囑，病人檢驗(yàn)檢測，病人復(fù)診，開立藥品醫(yī)囑，病人收費(fèi)，取藥等流程。
3、醫(yī)院病人：預(yù)約住院預(yù)分配床位，病人預(yù)付費(fèi)，病人入院護(hù)士分配床位，主治醫(yī)生書寫入院記錄，病程記錄，開立醫(yī)囑等業(yè)務(wù)。對我們在以后的.系統(tǒng)開發(fā)中有很大的幫助。
三季度工作總結(jié)3
第三季度，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，辦公室緊緊圍繞稅收中心工作，結(jié)合“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動，充分發(fā)揮管理、督辦協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用，大力加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，努力提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提升服務(wù)水平，為推動全局工作順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ)，提供了強(qiáng)有力的保障。
一、加強(qiáng)日常工作管理，保障機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)
辦公室是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞，加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，既是辦公室的職責(zé)所在，也是今年辦公室工作的重中之重。一是加強(qiáng)出勤管理。為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作考勤制度，實(shí)行上下班簽到和請、銷假制度，逐月對干部職工出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，通過加大出勤管理力度，工作作風(fēng)有較為明顯好轉(zhuǎn)。二是規(guī)范公文管理。按照公文處理辦法及流程要求，做好機(jī)關(guān)收文傳閱、發(fā)文審核處理工作，確保公文運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢。三是加強(qiáng)印章使用管理和檔案管理，規(guī)范審批程序，嚴(yán)格印章使用管理，加強(qiáng)機(jī)要保密工作，確保不出差錯(cuò);及時(shí)對文書檔案進(jìn)行了收集、整理、歸檔，為及時(shí)準(zhǔn)確地查找有關(guān)資料提供了有效的依據(jù)和服務(wù)。四是加強(qiáng)后勤管理。制定了機(jī)關(guān)來客接待制度和車輛管理制度，在來客接待方面，堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則，在車輛管理方面，嚴(yán)格實(shí)行出車和修車報(bào)告制度。五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，對每一筆開支都嚴(yán)格按制度審核、簽報(bào)，堵塞管理漏洞。
二、抓好重點(diǎn)工作開展，提升工作人員素質(zhì)
一是認(rèn)真做好文秘服務(wù)。根據(jù)上級和領(lǐng)導(dǎo)要求，保質(zhì)保量完成有關(guān)會議材料、匯報(bào)材料和調(diào)研材料，較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、推動工作的作用。二是搞好會務(wù)服務(wù)。堅(jiān)持專人電話記錄，按要求通知到人，制作會議標(biāo)牌，打掃會議室衛(wèi)生，做好會前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保會議準(zhǔn)時(shí)、順利召開和取得應(yīng)有的效果。三是優(yōu)化辦公環(huán)境。第三季度，辦公室為夯實(shí)爭創(chuàng)“四優(yōu)”辦公室取得的成果，根據(jù)州局下發(fā)的.督辦通報(bào)，認(rèn)真查找自身問題，逐個(gè)進(jìn)行修整，定期開展學(xué)習(xí)活動。五是落實(shí)安全檢查，將安全檢查列為工作重點(diǎn)，迅速整改落實(shí)反饋問題。對縣局消防設(shè)施、食品衛(wèi)生、票證庫房、信訪保密等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面檢查。六是積極開展信息宣傳，優(yōu)化稅收工作環(huán)境。在新聞宣傳上，主要圍繞稅收中心工作，加大國稅形象宣傳力度，第三季度，《xxx日報(bào)》上稿1篇，《xx日報(bào)》上稿2篇，加強(qiáng)內(nèi)外建設(shè)，及時(shí)更新信息，加強(qiáng)維護(hù)，樹立了良好的基層國稅部門形象。
第三季度，辦公室工作雖然開展順利，但與上級要求還存在一定的差距：一是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。二是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚(yáng)成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻(xiàn)。
第四季度，縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務(wù)，切實(shí)管好事務(wù)，不斷搞好服務(wù)，為促進(jìn)分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來講，主要做好以下幾個(gè)方面的工作：一、積極開展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、州局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開展政務(wù)調(diào)研，形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研xx，起到服務(wù)決策、推動工作的作用，增強(qiáng)了工作的預(yù)見性、創(chuàng)造性。
二、認(rèn)真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點(diǎn)問題、基層干部、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，加強(qiáng)動態(tài)性和問題性信息報(bào)送，有針對性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送，不斷增強(qiáng)信息的密度和精度，力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。
三、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度，努力提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育，強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
四、加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)制度，推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，加大車輛、水電等后勤管理力度，積極開展社會綜合治理工作，確保機(jī)關(guān)安全有序、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
三季度工作總結(jié)4
20xx年第三季度即將告一段落，第四季度即將來臨，現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)：
1、健全、完善有關(guān)食品衛(wèi)生安全工作制度，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關(guān)，責(zé)任到人。
2、 第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了食品衛(wèi)生安全檢查小組，明確了任務(wù)，并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分，使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人，強(qiáng)化了員工的安全意識和責(zé)任意識
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻；改造，新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個(gè)涼菜間，還安裝上了空調(diào)和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外，這個(gè)季度，各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀，職業(yè)道德”的`電教課，并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電，小心地滑”；對新來的員工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn)，除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班，第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”；鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作；維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃?xì)庑孤⿷?yīng)急處理流程圖”2塊，“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊，“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器，76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動，參加人數(shù)：117人次；還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數(shù)103人，還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課，參加人數(shù)：118人次。
小結(jié)：從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預(yù)防為主”“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的安全管理模式，安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃�，從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外，重點(diǎn)推行，安全知識競賽和演講，安全座談會等安全文化建設(shè)活動，從而營造人人重視安全，人人維護(hù)安全，時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
三季度工作總結(jié)5
一、二季度目標(biāo)指標(biāo)完成情況
二季度未發(fā)生人身傷害事故，及重大設(shè)備、火災(zāi)、交通、職業(yè)病及職業(yè)中毒事故，環(huán)境污染事故為零，目標(biāo)指標(biāo)完成。
二、主要工作完成情況：
1、安全管理方面：
A、扎實(shí)部署了“四不傷害”月活動，“安全月”活動，并按照部署積極開展系列活動（開展生產(chǎn)事故警示教育、迎接公司“送知識、送清涼”活動，開展“雙述”活動）。
B、配合公司做好0133安全管理模式達(dá)標(biāo)考評季度驗(yàn)收工作；對達(dá)標(biāo)驗(yàn)收考評反饋的問題，進(jìn)行逐項(xiàng)整改、落實(shí)。
C、匯總作業(yè)區(qū)非常規(guī)作業(yè)的種類及安全措施，結(jié)合崗位非常規(guī)作業(yè)種類，完善修訂搶檢修派工單，并印發(fā)至工段。
D、結(jié)合3.31起吊事故，及生產(chǎn)停電事故之后，對分廠應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案進(jìn)行了重新修訂審視。
E、整理、完善體系相關(guān)文件，迎接公司內(nèi)審。
F、對現(xiàn)場防暑降溫設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，對現(xiàn)有軸流風(fēng)機(jī)督促修復(fù)。征集員工在防暑降溫方面的意見和建議并積極給予解決確保人員設(shè)備防暑安全。
G、完成20xx年“6.5世界環(huán)境日”及“全國節(jié)能宣傳周”活動，并做好宣傳。
H、組織全員進(jìn)行“延長杯”安全知識競賽答題以及世界環(huán)境日宣傳答題。 I、上報(bào)并領(lǐng)用了部分防暑降溫藥品，督促員工現(xiàn)場使用，排查并上報(bào)了防暑降溫器具。
J、強(qiáng)化各級人員端午節(jié)期間的安全責(zé)任落實(shí)。
2、培訓(xùn)教育方面：
A、本季度安教新工103人，其中正式工62人，臨時(shí)工22人，漢鋼培訓(xùn)14人，轉(zhuǎn)崗4人，復(fù)崗1人；三級教育資料齊全。
B、完成危險(xiǎn)源基礎(chǔ)調(diào)查表、從新修訂標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，并審批、上報(bào)，印發(fā)至班組進(jìn)行學(xué)習(xí),為開展雙述活動奠定基礎(chǔ)。
C、編寫監(jiān)護(hù)人教育培訓(xùn)教案，對監(jiān)護(hù)人分批進(jìn)行培訓(xùn)、考試。
D、組織全體安全管理人員參加公司組織的事故應(yīng)急救援培訓(xùn)、考試。
E、要求公安處治安、消防專業(yè)人員到現(xiàn)場，對相關(guān)管理人員以及消防重點(diǎn)區(qū)域人員進(jìn)行了培訓(xùn)。
F、組織加熱爐、爐號、水泵運(yùn)行工、高線鉗工進(jìn)行6S管理知識培訓(xùn)。組織進(jìn)行煤氣安全知識、電氣知識培訓(xùn)、考試；開展觸電事故急救及消防器材演練；防汛演練；煤氣應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的現(xiàn)場模擬演練。
G、組織安全管理人員參與了公司職業(yè)健康與防護(hù)技能的培訓(xùn)。
H、組織職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)人員參加《職業(yè)病防治法》培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并考試；完成并上報(bào)職業(yè)病防治法宣傳周總結(jié)；制定軋鋼廠“職業(yè)病宣傳周”計(jì)劃，通過橫幅、大屏幕，班組學(xué)習(xí)，板報(bào)等各種載體向員工宣傳新修訂的《中華人民共和國職業(yè)病防治法》。
I、認(rèn)真組織進(jìn)行三季度能力測評考試工作。
3、班組建設(shè)方面：
A、嚴(yán)格落實(shí)干部包聯(lián)指導(dǎo)班組活動，扎實(shí)推進(jìn)班組活動有序開展。
B、堅(jiān)持組織對區(qū)域45個(gè)班組進(jìn)行集中驗(yàn)收考評、匯總，對存在問題的班組當(dāng)面進(jìn)行指導(dǎo)。
C、參加燒結(jié)廠組織的“班組事故預(yù)想”經(jīng)驗(yàn)交流活動；昌龍公司的包聯(lián)干部工作周記；在分廠內(nèi)部開展“事故預(yù)想”討論活動，編制分廠包聯(lián)干部工作周記并下發(fā)。
D、完成安教室、個(gè)別學(xué)習(xí)室的桌凳配備工作。
E、監(jiān)督檢查上下班行走路線、班前會及班組活動要求落實(shí)情況，促進(jìn)班組安全活動有效推進(jìn)
F、重點(diǎn)排查起重作業(yè)違規(guī)現(xiàn)象，堅(jiān)持檢查上下班行走路線及班前安全宣誓、班組安全活動開展情況。
G、全員參與廣泛傳唱《安全之歌》，營造安全月活動氛圍。
4、安全檢查及隱患治理方面：
A、組織進(jìn)行了夏季“六防”安全專項(xiàng)檢查，主要包括煤氣專業(yè)，行車專業(yè)，電氣專業(yè)、消防專項(xiàng)檢查；對專項(xiàng)檢查提出的問題進(jìn)行督促整改、并及時(shí)驗(yàn)證、反饋。
B、系統(tǒng)排查煤氣安全隱患，協(xié)調(diào)煤氣排水器改造。
C、完成涵洞以東平臺下油污、積水的清理
D、現(xiàn)場監(jiān)護(hù)、指導(dǎo)煤氣三閥組處烘爐閥門平臺進(jìn)行改造；協(xié)調(diào)，跟蹤固定式報(bào)警器的安裝。
E、配合公司計(jì)量處檢查現(xiàn)場煤氣報(bào)警器運(yùn)行情況，按照公司計(jì)控中心要求，在線材爐號班新增安裝煤氣報(bào)警器一部。
F、配合特種設(shè)備專項(xiàng)檢查，并督促整改相關(guān)問題。
G、組織對現(xiàn)場氧氣、乙炔，電焊機(jī)硬件設(shè)施以及作業(yè)過程護(hù)品使用情況進(jìn)行了檢查。
H、對高線A線精軋漏水，出爐口漏水，風(fēng)冷線南下側(cè)進(jìn)行治理。
I、進(jìn)行了地質(zhì)災(zāi)害隱患排查與問題反饋工作，利用大屏幕對 “6.26”國際禁毒日進(jìn)行了宣傳。
J、全程跟蹤監(jiān)護(hù)高線檢修作業(yè)的.措施落實(shí)情況，嚴(yán)查非常規(guī)作業(yè)、派工單的審批、落實(shí)，確保本次檢修安全順利進(jìn)行。D、
K、對外圍消防設(shè)施存在的問題利用檢修進(jìn)行整改、反饋。
L、組織對區(qū)域防汛重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查，對防汛設(shè)施存在的問題進(jìn)行整改。
5、現(xiàn)場管理方面：
A、完成現(xiàn)場6S管理檢查評分表的制定；規(guī)范現(xiàn)場的定置，完成車間級現(xiàn)場管理責(zé)任區(qū)域的劃分。
B、制定并印發(fā)油品管理制度，劃分油品承包區(qū)域。
C、全面清理地下平臺各油站的油污，規(guī)范消防設(shè)施標(biāo)識，以及平臺下安全通道的標(biāo)識、刷漆工作，迎接公司驗(yàn)收。
D、完成參觀通道走廊的刷漆工作。
E、清掃、整頓辦公樓及現(xiàn)場，迎接公司文明單位驗(yàn)收。
F、完善現(xiàn)場垃圾桶定置管理，制定垃圾桶驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
G、加大現(xiàn)場治理力度，重點(diǎn)以防火為主，要求班組將消防管理知識納入學(xué)習(xí)內(nèi)容。
H、集中清掃燒結(jié)院子的積灰及平臺下備品備件的整理，對現(xiàn)場的防護(hù)網(wǎng)及工具箱進(jìn)行刷漆，促使現(xiàn)場面貌大有改觀。
I、組織對地下平臺電纜橋架上的垃圾進(jìn)行徹底清理預(yù)防火災(zāi)事故發(fā)生。 J、做好“6S”示范區(qū)的內(nèi)部驗(yàn)收及上報(bào)工作
K、堅(jiān)持周一、周四現(xiàn)場大檢查，對需整改項(xiàng)進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證、落實(shí)。
三、存在問題：
A、由于備件回貨較慢，部分現(xiàn)場隱患治理不及時(shí)；
B、生產(chǎn)信息傳遞和檢修掛牌制度執(zhí)行不到位，生產(chǎn)信息傳遞未落實(shí)復(fù)頌和確認(rèn)制度；
C、部分管理干部缺乏安全管理知識，包聯(lián)班組講評不結(jié)合實(shí)際；
D、現(xiàn)場違章違紀(jì)現(xiàn)象部分管理干部熟視無睹；
E、現(xiàn)場治理自覺性差，沒有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生清理習(xí)慣，屬各區(qū)域管理干部的失職；
F、下班行走路線不夠規(guī)范。
四、綜合管理評比
每月評比安全管理綠牌單位，現(xiàn)場管理綠牌單位各1個(gè)。
20xx年三季度重點(diǎn)工作安排：
1、逐項(xiàng)落實(shí)“0133”安全管理模式達(dá)標(biāo)驗(yàn)收考評整改項(xiàng)，促進(jìn)分廠安全生產(chǎn)形勢持續(xù)向好發(fā)展；
2、持續(xù)開展夏季六防隱患排查；
3、扎實(shí)開展防暑降溫、防汛、防洪工作；
4、加大現(xiàn)場治理力度，促進(jìn)現(xiàn)場面貌明顯改觀；
5、按照對標(biāo)管理要求，從安全管理、現(xiàn)場管理方面向煉鋼學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理；
6、積極推行“雙述”（崗位描述、手指口述）活動；
三季度工作總結(jié)6
在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面本站工作總結(jié)頻道對本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的`效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
一、部門工作總結(jié)
在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識，同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
x月總業(yè)績：166700
x月總業(yè)績：241800
x月總業(yè)績：252300
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè)，加上沒有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
三季度工作總結(jié)7
壓力性損傷是關(guān)系患者平安的重要指標(biāo)，也是護(hù)理敏感指標(biāo)之一。依據(jù)護(hù)理部xx年護(hù)理總體要求，本著“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的理念，在護(hù)理部的支持下，成立了院內(nèi)壓力性損傷護(hù)理小組。該小組由國際造口治療師樸xx負(fù)責(zé)，由造口傷口治療師7人及包括手術(shù)室、急診科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、重癥醫(yī)學(xué)科、心臟外科、心臟內(nèi)科、呼吸內(nèi)科等壓力性損傷高危風(fēng)險(xiǎn)科室護(hù)士長共21人組成。
一、確立了壓力性損傷小組的組織構(gòu)架
經(jīng)過爭辯明確了壓力性損傷小組的工作職責(zé)、工作內(nèi)容與要求。為強(qiáng)化小組工作職能，組內(nèi)劃分培訓(xùn)組、傷口組和科研組。
二、開展相關(guān)培訓(xùn)工作
1、確定小組工作方向，建立學(xué)習(xí)方案。由李xx、鄭xx護(hù)士長組織小組成員圍繞術(shù)中壓力性損傷的預(yù)防開放爭辯，探討預(yù)防術(shù)中壓力性損傷的措施，形成院內(nèi)共識。
2、學(xué)習(xí)術(shù)中壓力性損傷相關(guān)學(xué)問。由樸xx老師講授了術(shù)中壓力性損傷預(yù)防的國際進(jìn)展，并解讀門羅評估表；由梁xx護(hù)士長講解手術(shù)病人壓力性損傷評估的.內(nèi)容。
3、個(gè)案共享壓力性損傷預(yù)防及治療過程。由劉xx老師介紹了一例急診科患者，院外獲得性壓力性損傷經(jīng)處理好轉(zhuǎn)的案例，并共享了在治療過程中的閱歷。
4、開展術(shù)中壓力性損傷發(fā)生狀況基線調(diào)查。梁xx護(hù)士長介紹了該項(xiàng)目具體內(nèi)容，并對如何使用術(shù)中壓力性損傷上報(bào)記錄單進(jìn)行了說明。
5、拓展壓力性損傷小組成員學(xué)問面。孫xx護(hù)士長介紹了參預(yù)全國造口、傷口、失禁護(hù)理睬議中新學(xué)問、新理念。
三、造口傷口門診工作
1、小組內(nèi)造口傷口治療師擔(dān)當(dāng)造口傷口門診工作，xx年門診量3613人次，其中造口護(hù)理335人次。
2、組長樸xx老師進(jìn)行全院壓力性損傷會診及指導(dǎo)工作，年內(nèi)完成壓力性損傷會診192例。
3、順當(dāng)完成中國醫(yī)科高校附屬第一醫(yī)院，國際造口治療師學(xué)校第三屆培訓(xùn)班，及全國護(hù)理培訓(xùn)中心第四屆造口傷口專科護(hù)士培訓(xùn)班，理論授課及臨床帶教工作，培育國際造治療師22名，國內(nèi)造口�？谱o(hù)士28名。 四、xx年工作設(shè)想
xx年壓力性損傷小組將重點(diǎn)針對術(shù)中壓力性損傷預(yù)防開展相關(guān)工作，針對臨床工作難點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)及培訓(xùn)，并將連 續(xù)完善術(shù)中壓力性損傷上報(bào)工作及預(yù)防措施的落實(shí)，發(fā)揮壓力性損傷小組的能動性，推廣壓力性損傷預(yù)防有效成果，促進(jìn)全院壓力性損傷預(yù)防工作的有序進(jìn)行。
三季度工作總結(jié)8
一、本季度工作開展情況：
那曲市熱源廠20xx年第三季度在市容委的領(lǐng)導(dǎo)下較好的完成了夏季各項(xiàng)運(yùn)行設(shè)備維修調(diào)試工作以及本年度供暖前的準(zhǔn)備工作，廠內(nèi)休假人員已全部回到工作崗位，正式開始工作。在各車間班組努力下完成了各車間、各換熱站的設(shè)備維修調(diào)試工作，已做好本年度各項(xiàng)供暖工作準(zhǔn)備�？傮w運(yùn)行平穩(wěn)，未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故，具體工作情況及發(fā)現(xiàn)問題如下：
1.外網(wǎng)情況
5座換熱站循環(huán)泵、補(bǔ)水泵改造已完成。20座換熱站進(jìn)行站內(nèi)檢修，站內(nèi)所有板式換熱器進(jìn)行清洗，配電柜進(jìn)行清理灰塵。一次網(wǎng)、二次網(wǎng)試水打壓檢修，試水期間發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)，已陸續(xù)搶修完成。對部分單位私自接入循環(huán)泵違規(guī)行為已責(zé)令拆除。供暖費(fèi)收取工作正在進(jìn)行中，部分事宜需要市容委協(xié)調(diào)解決。關(guān)于管網(wǎng)管理職責(zé)，已向全部住戶傳達(dá)清楚。各站內(nèi)設(shè)備以及外網(wǎng)管道已基本運(yùn)行正常。
2廠內(nèi)情況
鍋爐車間
更換2#鍋爐分煤器減速機(jī)，除渣機(jī)撈渣池蓋板制作并安裝，鍋爐平臺以及下渣口加固，割除鍋爐煉倉拉筋，蓄水池閥門需要增加的爬梯已制作并安裝完成。烘爐與煮爐工作進(jìn)行順利，各項(xiàng)設(shè)備已正常運(yùn)行。
脫硫除塵車間
更換5組布袋除塵氣動閥，脫硫閥門法蘭已加固。整體試運(yùn)行過程中，各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行正常，已為正式點(diǎn)爐工作做好準(zhǔn)備。
上煤除渣車間
22米電子皮帶秤電源箱更換位置，更換第一段大傾角壓輥軸承除渣皮帶安裝完畢，并已進(jìn)行試運(yùn)行；波動篩減速機(jī)安裝并調(diào)試完畢；地坑排水管改造完成；煤棚卸煤工作正常進(jìn)行，現(xiàn)已進(jìn)場煤炭11567.7噸，煤棚護(hù)欄以及照明改造工作已完成，同時(shí)新砌筑2座電纜溝檢查井。除渣車改造完成，各項(xiàng)設(shè)備已正常運(yùn)行。
辦公室
組織召開各周生產(chǎn)例會，并對會議內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的記錄。撰寫了每周工作簡報(bào)進(jìn)行了總結(jié)。對新入職員工進(jìn)行了入職登記與安全培訓(xùn)，對于辭職員工進(jìn)行信息登記和工資結(jié)算，擬定了6、7、8月份員工工資表以及伙食補(bǔ)助并已上報(bào)。
實(shí)驗(yàn)室
按照要求，每天對進(jìn)場煤樣進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，各項(xiàng)指標(biāo)均向市容委領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)。填寫實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)記錄，對原始記錄進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)說明，能嚴(yán)格控制燃煤、鍋爐水質(zhì)、添加藥品的質(zhì)量。
二、存在問題
1.市容委采購的`部分備品備件未到廠，有些工作無法正常進(jìn)行，影響后期供暖進(jìn)度。
2.供暖費(fèi)收取工作進(jìn)行中，部分事宜需要市容委協(xié)調(diào)解決。
3.部分供暖單位因院內(nèi)給排水施工、暖氣片保護(hù)不善等原因損壞供熱管線，無法正常進(jìn)行供暖工作。
4.部分勞保用品庫存不足，需在正式供暖前配備齊全。
三、第四季度工作計(jì)劃
1.正式開始本年度供暖工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證本年度供暖工作的正常運(yùn)行。
2.發(fā)放員工20xx年6、7、8月份員工工資。
3.繼續(xù)推進(jìn)供暖費(fèi)收取工作。
4.整理出完備的各項(xiàng)規(guī)章制度以及各員工崗位職責(zé)與操作規(guī)程。
5.煤炭進(jìn)廠工作繼續(xù)進(jìn)行。
xx市熱源廠
20xx年9月30日
三季度工作總結(jié)9
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事下午好，由我代表國際大酒店做三季度總結(jié)以及四季度工作報(bào)告。20xx年三季度，酒店整體工作有條不紊，各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程以及管理制度都在逐步完善，酒店整體的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益穩(wěn)步提升，現(xiàn)將三季度工作予以總結(jié)并匯報(bào)四季度工作規(guī)劃。
一、三季度營收情況概述
酒店三季度總體營收533.643萬元，較去年同比增長26.1%，增長額110.44萬元，其中客房營收286.87萬元，同比增長15.67%，增長額38.86萬元，客房出租率同比降低0.01%，但平均房價(jià)同比提高22.41元/間夜，revpar同比提高13.26元/間，客源結(jié)構(gòu)的調(diào)整帶來了平均房價(jià)的顯著提高，同時(shí)提高了酒店單房收益，整體經(jīng)營形勢向好，餐飲營收246.78萬元，同比增長40.04%，實(shí)際增長70.56萬元，整體經(jīng)營數(shù)據(jù)較去年同期增長明顯。但較本年度營收計(jì)劃仍有一定差距，四季度工作中會將縮小計(jì)劃內(nèi)營收差距作為后期工作重點(diǎn)。三季度網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評方面酒店共獲得45條網(wǎng)評，好評37條，8條需要改進(jìn)。
二、三季度經(jīng)營策略總結(jié)
1、經(jīng)營活動策劃工作：三季度策劃專項(xiàng)活動3次，分別為戶外婚禮秀、中秋月餅禮盒、大閘蟹禮盒。首次戶外婚禮秀走進(jìn)板橋社區(qū)活動，現(xiàn)場吸引觀眾超300人，現(xiàn)場了解居民較多，同時(shí)表示第一次參與現(xiàn)場的婚禮秀活動，非常有新意。酒店對于意向客戶持續(xù)跟進(jìn)，力求將意向客戶轉(zhuǎn)化為實(shí)際消費(fèi)群體，四季度我們會適時(shí)開展第二次戶外婚禮秀走進(jìn)金地花生唐商業(yè)街，更好的為酒店品牌做出了推廣，同時(shí)增加了集團(tuán)和酒店的社會影響力。中秋佳節(jié)酒店首次推出酒店品牌的月餅禮盒，在集團(tuán)的支持下，成功售賣月餅禮盒共計(jì)3000盒，全額完成銷售預(yù)期，帶來專項(xiàng)營收約36萬元，既增加了酒店綜合經(jīng)營收益，且豐富了酒店半自營產(chǎn)品。三季度末大閘蟹禮盒售賣工作策劃啟動，收益將在四季度工作中體現(xiàn)。
2、客源結(jié)構(gòu)與客戶開發(fā)工作：
1、三季度繼續(xù)深化調(diào)整酒店客源渠道，在降低酒店對低價(jià)旅行團(tuán)隊(duì)依賴的同時(shí)，提高會議、團(tuán)隊(duì)等客源的引入并提高售賣價(jià)格，從而提升了平均房價(jià)與單房收益，利于更好的長遠(yuǎn)發(fā)展，并為酒店20xx年度提高各渠道售賣基準(zhǔn)價(jià)格做提前準(zhǔn)備；
2、繼續(xù)加大對協(xié)議消費(fèi)市場的開發(fā)力度，著重開發(fā)濱江開發(fā)區(qū)、雨花經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新園兩大區(qū)域協(xié)議客戶，共計(jì)新簽消費(fèi)協(xié)議62家，已產(chǎn)生消費(fèi)有效協(xié)議20家，其他有待開發(fā)；
3、三季度共計(jì)接待新開發(fā)市場會議23批次，新開發(fā)旅游團(tuán)隊(duì)市場共計(jì)10批次，共計(jì)產(chǎn)生營收31.42萬元。后續(xù)將繼續(xù)加大此類客源開發(fā)力度，促進(jìn)酒店客源更替工作，完成優(yōu)質(zhì)會議、團(tuán)隊(duì)資源引入，提高酒店綜合經(jīng)營收益。
3、持續(xù)開展部門培訓(xùn)工作：三季度各部門共開展培訓(xùn)42場，涉及了工作中的方方面面，前廳部針對員工開展多次案列分析會對特殊案例進(jìn)行匯總，例會中進(jìn)行案例分析，提升員工處理突發(fā)事件的能力；客房部針對查房流程進(jìn)行培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行查房制度，保證所有房間的衛(wèi)生質(zhì)量、環(huán)境等符合酒店標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范房間內(nèi)物品擺放及數(shù)量。在日常的檢查過程中落實(shí)‘查房制度，做到層層把關(guān)’；餐飲部加強(qiáng)前場服務(wù)環(huán)節(jié)的培訓(xùn)，增加專項(xiàng)培訓(xùn)的次數(shù)，實(shí)操演練，增強(qiáng)員工的對客服務(wù)意識，提高現(xiàn)有的服務(wù)水平，強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)環(huán)節(jié)等
4、sop標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程工作：酒店行業(yè)服務(wù)細(xì)節(jié)量化標(biāo)準(zhǔn)操作程序，包含文件共594份，其中有酒店各崗崗位職責(zé)，各工種流程化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，各類操作手冊，及各類文件表格等，后期分三個(gè)階段推行：酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定、酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行、酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的.保持。標(biāo)準(zhǔn)的建立首先是要用規(guī)范性語言描述流程和標(biāo)準(zhǔn)，然后就是員工具體在工作中實(shí)施建立的標(biāo)準(zhǔn)，并針對顧客的意見和行業(yè)的趨勢不斷完善和優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)。
5、個(gè)性化服務(wù)工作：客房內(nèi)增設(shè)房內(nèi)雨傘，香薰，提供夜宵，針對VIP客人的夜床服務(wù)等，從無到有，切實(shí)的為住店客人提供專屬酒店的服務(wù)。
6、集團(tuán)、酒店相關(guān)部門合并工作：工程部根據(jù)集團(tuán)總經(jīng)理要求，將集團(tuán)工程部、安保部與酒店工程部合并。
7、人員招聘工作：三季度辦公室共招聘人員23人，離職17人（包含5名暑期工），招聘渠道不斷開拓，包含張貼海報(bào)，加入各個(gè)招聘微信群，參加招聘會，網(wǎng)上招聘等，目前酒店現(xiàn)有人員126人，缺崗人數(shù)逐漸減少。
三、四季度工作方向
四季度工作重點(diǎn)經(jīng)營方面和管理方面，首先經(jīng)營方面如下：
1、根據(jù)大閘蟹禮盒銷售計(jì)劃，組織開展第二次全店專項(xiàng)銷售工作。
2、組織開展第二場戶外婚禮秀活動，并根據(jù)前期計(jì)劃的策略調(diào)整方向，調(diào)整酒店婚宴、宴會價(jià)格及優(yōu)惠項(xiàng)目體系，為后期宴會市場增收打好基礎(chǔ)。
3、制定20xx年度年會價(jià)格體系及優(yōu)惠政策，為年會市場推廣及促進(jìn)預(yù)定做準(zhǔn)備。
4、組織召開年終客戶答謝會，摸底客戶20xx年消費(fèi)潛力及價(jià)格層面接受度，為價(jià)格調(diào)整做準(zhǔn)備工作，同時(shí)摸底重要客戶年會需求。
5、制定20xx年度酒店整體價(jià)格體系，調(diào)整各類對客協(xié)議、合同模板，為來年更好、更系統(tǒng)的開展相關(guān)工作做準(zhǔn)備。
6、組織開展20xx年度經(jīng)營預(yù)算制定工作。
7、對于OTA線上平臺進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，不定期了解周邊競爭對手價(jià)格政策，特別是12月31日，元旦跨年期間通過價(jià)格的再次調(diào)整以及平日淡季特價(jià)促銷房型的價(jià)格調(diào)控來搶奪流量。
8、對于南京旅行社市場加強(qiáng)深度合作，與現(xiàn)有的金橋旅行社進(jìn)行洽談，制定明年的特殊價(jià)格看看能否達(dá)成一致！
9、年底大禮包的銷售準(zhǔn)備工作列入工作計(jì)劃中！
10、年會客戶的開發(fā)，尤其是去年來店舉辦過的加強(qiáng)拜訪聯(lián)系。
其次管理方面如下：
11、提升健全客房配套服務(wù)，讓房價(jià)與客戶體驗(yàn)相匹配。
12、根據(jù)實(shí)際酒店運(yùn)營情況重新調(diào)整人員組織架構(gòu)及薪酬方案，報(bào)集團(tuán)審批。
13、為提前吸納明年婚宴市場做營銷策劃案。
根據(jù)集團(tuán)董事長、總經(jīng)理精神要求，加強(qiáng)與外界同行學(xué)習(xí)交流，不斷改進(jìn)，提升酒店軟、硬件實(shí)力，更好的迎合市場消費(fèi)心理。
三季度工作總結(jié)10
一、落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，是強(qiáng)化執(zhí)政為民、安全發(fā)展的理念，實(shí)行最嚴(yán)格的安全生產(chǎn)監(jiān)管制度，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的一項(xiàng)重大舉措。
民政局片區(qū)包括局機(jī)關(guān)、福利公司、鳳山烈士陵園、觀音山殯儀館，涉及范圍較寬，管理難度相對較大。為使片區(qū)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)措施落到實(shí)處，做到有人管事、有人辦事，全力維護(hù)社會穩(wěn)定，我局切實(shí)加強(qiáng)了對此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，把安全生產(chǎn)工作納入年度工作計(jì)劃，列入重要議事日程，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，領(lǐng)導(dǎo)組成員具體抓的工作格局，始終把安全生產(chǎn)工作貫穿于整個(gè)民政工作之中，適時(shí)分析研究和解決存在問題，每逢干部職工會議局領(lǐng)導(dǎo)都要宣傳安全生產(chǎn)工作、安排安全生產(chǎn)工作，努力營造“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”的良好氛圍。二是成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，指定專人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作，做到安全生產(chǎn)工作有人管，具體工作有人辦。三是把安全生產(chǎn)工作列入對干部職工年度考核的.內(nèi)容之一，對責(zé)任不落實(shí)，治安管理混亂，群眾意見大的股室、站所，不得評為先進(jìn)單位，股室、站所負(fù)責(zé)人不得評為優(yōu)秀等次。
二、簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任。為切實(shí)加強(qiáng)民政部門安全生產(chǎn)工作，局主要領(lǐng)導(dǎo)與各股室及福利公司、烈士陵園、殯儀館簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。各責(zé)任單位認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，將責(zé)任落實(shí)到人，扎實(shí)做好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。
三、抓好制度落實(shí)，適時(shí)整治突出問題。一是完善制定了有關(guān)管理規(guī)定，開展以防火、防盜、防打架斗毆為主要內(nèi)容的專項(xiàng)治理工作，每逢重大節(jié)日，局安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組都要組織所轄單位開展安全生產(chǎn)大檢查，對存在的安全隱患及時(shí)整改，保證了局機(jī)關(guān)、烈士陵園、福利企業(yè)和殯儀館的安全。二是落實(shí)內(nèi)保組織，開展群防活動。片區(qū)內(nèi)共配備專（兼）職保安人員8人，其中：福利公司3人，鳳山烈士陵園2人、殯儀館3人，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，確保轄區(qū)內(nèi)無安全事故、治安和刑事案件發(fā)生。福利公司認(rèn)真執(zhí)行旅客住宿登記制度，每天都向公安部門報(bào)告旅客住宿情況，確保福利企業(yè)安全生產(chǎn)。三是認(rèn)真開展安全生產(chǎn)隱患排查專項(xiàng)行動。今年，根據(jù)《鳳慶縣人民政府辦公室關(guān)于開展安全生產(chǎn)隱患排查專項(xiàng)行動的通知》要求，我局制定了《鳳慶縣民政局開展安全生產(chǎn)隱患排查專項(xiàng)行動實(shí)施方案》，對指導(dǎo)思想、工作重點(diǎn)、組織領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)分工、工作步驟和時(shí)間安排等方面作了明確要求。為準(zhǔn)確掌握全縣各災(zāi)害隱患點(diǎn)分布狀況，我局及時(shí)安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好災(zāi)害隱患調(diào)查治理工作，對全縣各災(zāi)害隱患點(diǎn)分布狀況進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式排查。同時(shí)，開展了由一名副局長任組長，辦公室、優(yōu)撫安置股、社會事務(wù)股及福利公司、烈士陵園、殯儀館負(fù)責(zé)人為成員安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查組，針對存在問題，提出了整改意見，并落實(shí)了相關(guān)責(zé)任人。通過安全隱患排查治理，確保了人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全，保證了局機(jī)關(guān)、烈士陵園、福利企業(yè)和殯儀館的安全。
四、抓好經(jīng)常性的安全生產(chǎn)宣傳教育工作。今年以來，我局分別以召開領(lǐng)導(dǎo)班子會、局務(wù)會、干部職工會的形式認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹縣人民政府有關(guān)抓好安全生產(chǎn)工作一系列文件精神，要求全體干部職工把思想高度統(tǒng)一到縣委、縣人民政府的安排部署上來，樹立政治意識、大局意識、責(zé)任意識，樹立安全生產(chǎn)無小事，責(zé)任重于泰山的思想，提高干部職工的安全生產(chǎn)意識。
五、認(rèn)真開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動。今年5月12日是全國第三個(gè)“防災(zāi)減災(zāi)日”，為切實(shí)做好“防災(zāi)減災(zāi)日”各項(xiàng)工作，促進(jìn)全社會增強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)意識，提高群眾自救互救能力，根據(jù)上級要求，我縣結(jié)合實(shí)際，及時(shí)下發(fā)了《鳳慶縣人民政府辦公室關(guān)于做好防災(zāi)減災(zāi)日有關(guān)工作的通知》，對全縣的宣傳活動作了全面的安排部署。
為擴(kuò)大防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動周和全國“防災(zāi)減災(zāi)日”活動的影響面，確�！胺罏�(zāi)減災(zāi)日”活動宣傳做到有序開展。5月12日，我縣在群眾比較集中的時(shí)段、地點(diǎn)，由縣民政局牽頭，縣地震局、國土資源管理局等縣級相關(guān)部門聯(lián)合在鳳城農(nóng)貿(mào)市場門口開展街頭宣傳，集中宣傳《突發(fā)事件應(yīng)對法》、《防震減災(zāi)法》、《地質(zhì)災(zāi)害防治條例》、《防洪法》、《氣象法》、《森林防火條例》、《道路安全法》、《消防法》等法律法規(guī)和應(yīng)急知識，播放防洪、道路交通、食品安全等相關(guān)資料，懸掛宣傳布標(biāo)、制作有關(guān)展板，懸掛粘貼標(biāo)語，發(fā)放宣傳圖片、資料。在10月12日，第二十個(gè)“國際減災(zāi)日”，我局緊扣“建設(shè)具有抗災(zāi)能力的城市—讓我們做好準(zhǔn)備”的主題，把防災(zāi)減災(zāi)知識帶到了街頭，通過工作人員現(xiàn)場講解，發(fā)放宣傳冊，懸掛標(biāo)語、橫幅、設(shè)置展板等形式向群眾宣傳防災(zāi)減災(zāi)知識，增強(qiáng)群眾防災(zāi)減災(zāi)意識，提高防災(zāi)減災(zāi)自救互救能力，引起市民的極大關(guān)注。
在今后的工作中，我局將認(rèn)真做好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作，保證各項(xiàng)工作的順利開展。
三季度工作總結(jié)11
沉思回顧，在總站超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。這半年是充實(shí)的，為總站超市更好的`發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任�，F(xiàn)將自己xx的工作總結(jié)如下：
一、工作情況
超市的工作瑣碎，作為一名總站超市員工，我能熟練掌握了餐車服務(wù)、賣場巡視、理貨等工作流程。收銀服務(wù)是超市的第一個(gè)形象窗口，收銀服務(wù)不單單是為旅客購買商品，結(jié)賬交款的功能，而是要提倡要延伸化服務(wù)，要從細(xì)節(jié)上提高細(xì)致化服務(wù)，在保證收銀區(qū)財(cái)務(wù)安全的同時(shí)，還要熱情的為旅客介紹淄博特產(chǎn)，旅客購買商品時(shí)猶豫時(shí)，我們要用服務(wù)技巧熱情提供合理的建議，通過這樣細(xì)致的人性化服務(wù)，會使銷售得到更加穩(wěn)定的發(fā)展。
另外還要加強(qiáng)服務(wù)意識和創(chuàng)新，要不間斷的巡視賣場:一是提高商品的防患意識。
二是為顧客解答商品信息和特產(chǎn)，促進(jìn)銷售額的增長，在客流不多的時(shí)候，多與旅客溝通，征求他們的意見和建議，了解旅客的需求動向，及時(shí)反饋信息，提升我們的服務(wù)水平。
同時(shí)，多掌握車站班次信息，作為車站超市，盡可能多的為旅客提供便利和指導(dǎo)班次信息。
二、自身不足
在程序化服務(wù)和工作中，情緒難免出現(xiàn)消極狀態(tài)，會給旅客帶來負(fù)面影響，要及時(shí)調(diào)整自己的情緒，把快樂與旅客分享，要多與其他科室人員溝通，了解車站動態(tài)和發(fā)展形式，以第一責(zé)任人的思想融入到車站中。
三、工作思路
今后工作中，提升自身工作業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多閱讀營銷方面和顧客心里學(xué)的書籍，及時(shí)與班科長進(jìn)行工作溝通，使自己的工作有所重點(diǎn)，有利于工作的順利進(jìn)行。
三季度工作總結(jié)12
現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
一、前三季度重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作完成情況
(一)“兩環(huán)兩橫四縱”交通路網(wǎng)建設(shè)進(jìn)展較快
1.XX縣城北環(huán)路道路工程：已完成主線3.1公里瀝青路面鋪設(shè)并完成標(biāo)線、亮化、綠化等附屬工程，剩余下穿滬昆鐵路段100米待南昌鐵路局安排施工單位施工；源南連接線、關(guān)宣公路連接線總計(jì)2.1公里已全面完成路基工程、完成水溝、護(hù)坡工程80%，預(yù)計(jì)年底全面建成通車。
2.源南至宣風(fēng)通達(dá)公路建設(shè)工程：已全面完成項(xiàng)目用地的征拆工作，基本完成涉地矛盾糾紛的化解工作。該項(xiàng)目已完成16.8公里路基工程，剩余宣風(fēng)段1.3公里正在進(jìn)行路基施工中；已完成全線18.117公里邊坡、排水溝工程量75%。
3.宣風(fēng)產(chǎn)業(yè)園至蘆萬武公路新建工程：已完成路基工程完成82%、擋墻工程完成58%、涵洞完成88%、改河完成100%、橋梁完成60%、防護(hù)工程完成48%，預(yù)計(jì)19年2月建成通車。
4.排樓至萬龍山公路改建工程：已完成路基土石方工程56%、涵洞工程41%、擋土墻工程50%。
5.張佳坊至高州環(huán)武功山旅游公路改建工程：已完成路基土石方工程36%、涵洞工程15%。
6.S311張佳坊至源洴段公路改建工程：已完成清表80%、路基土石方工程42%、擋墻工程26%、涵洞工程46%、橋梁工程38%，預(yù)計(jì)年底拉通路基通道。
7.G320江機(jī)至分界埠段公路改建項(xiàng)目：已完成水土保持方案及市批復(fù)、環(huán)評、規(guī)劃選址、省國土廳用地預(yù)審；完成下穿滬昆高鐵工可批復(fù)；初步設(shè)計(jì)省發(fā)改委已批復(fù)；已完成施工圖編制，待市交通運(yùn)輸局批復(fù)。
8.繞城線道路新建工程：已完成下穿鐵路工可專家評審，待南昌鐵路局批復(fù)，正在開展設(shè)計(jì)。
9.XX—新泉—張佳坊公路新建工程：已完成初設(shè)文本編制及專家評審，正在進(jìn)行第二次修編待發(fā)改部門批復(fù)。
(二)扶貧開發(fā)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目有序開展
1.縣道升級改造工程：(1)已有30.4公里縣道開工建設(shè)，其中X102國道至里山(國道至下里山段)8.8公里已完成國道至馬塘村委會段6.2公里，剩余里山段2.6公里路基施工中，預(yù)計(jì)10月完工；銀河鎮(zhèn)縣道X103何家圳至XX(何家圳小學(xué)至彭家坊段)3.6公里、X947銀河至竹亭(銀河至烏石段)2公里、X801萍鄉(xiāng)至長竹(京竹-紫溪段)3.7公里，X801萍鄉(xiāng)至長竹(何家圳至銀河段)2.7公里共計(jì)4個(gè)項(xiàng)目12公里正在進(jìn)行清表及路基土方施工；X101塘里至京竹9.6公里，正在進(jìn)行路基施工。(2)其余6.6公里正在開展前期工作，X103(南溪至渡堰段)2.5公里已完成設(shè)計(jì)，預(yù)計(jì)10月底完成招投標(biāo)并開工建設(shè)。
2.鄉(xiāng)道雙車道拓寬改造工程：Y0533源溪至桃里坪公路2公里正在進(jìn)行開工準(zhǔn)備工作，預(yù)計(jì)11月開工建設(shè)；其它拓寬改造項(xiàng)目正在組織施工圖紙審核工作。
3.窄路面拓寬改造工程：第一批30.1公里，共包含20個(gè)子項(xiàng)目，已完成項(xiàng)目施工、監(jiān)理單位招標(biāo),正在洽談合同；銀河至綠行公路3公里已完成項(xiàng)目施工、監(jiān)理單位招標(biāo),并簽訂合同。
4.危橋改造工程：已完成1座，正在改造1座；第一批、第二批建設(shè)項(xiàng)目共12座橋，正在進(jìn)行施工和監(jiān)理第三次招標(biāo)。
5.生命安全防護(hù)工程：已有237公里已開工建設(shè)，其中X103、X100、X80148公里已基本完工；63條路189公里已進(jìn)場建設(shè)。其余60.1公里正在掛網(wǎng)招標(biāo)。
6.25戶以上通自然村公路工程：187.1公里已全部完工。
(三)行業(yè)監(jiān)管工作扎實(shí)有效
1.交通工程質(zhì)量監(jiān)管工作：通過強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)督交底、加強(qiáng)專項(xiàng)施工方案的監(jiān)督檢查，全面做好了監(jiān)管范圍內(nèi)公路、橋梁工程的質(zhì)監(jiān)手續(xù)辦理、履約檢查、交工檢測和驗(yàn)收工作。對生命安全防護(hù)第一批、何家圳—大坪等生命防護(hù)工程、塘里至京竹公路(X101)路面大修工程、縣鄉(xiāng)道升級改造工程(第一批)建設(shè)項(xiàng)目等工程開展了履約檢查，完成了3個(gè)項(xiàng)目的交(竣)工驗(yàn)收。
2.交通運(yùn)輸安全監(jiān)管工作：通過每月召開安全生產(chǎn)工作會議，進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識和安排部署安全生產(chǎn)工作，針對在建工程、客貨運(yùn)輸行業(yè)、局機(jī)關(guān)開展了全面的安全及消防安全隱患排查整改工作，并對排查出的問題落實(shí)了“閉環(huán)式”臺賬管理，確保了每個(gè)隱患有臺賬登記、有專人負(fù)責(zé)、有整改圖片、有整改效果。組織各在建工程參建單位進(jìn)行了2次培訓(xùn)，強(qiáng)化安全管理意識和規(guī)范安全施工。組織有關(guān)部門對城區(qū)公交路進(jìn)行了優(yōu)化、公交站臺移交縣城管統(tǒng)一管理，對公交車輛進(jìn)行視頻實(shí)時(shí)監(jiān)管。。同時(shí)積極抓好了春節(jié)、汛期、高考、中考、中秋、國慶期間的交通運(yùn)輸安全保障工作，使交通運(yùn)輸安全保持了平穩(wěn)態(tài)勢。
(四)農(nóng)村公路管養(yǎng)及時(shí)全面
組織開展了通自然村(組)公路項(xiàng)目建庫工作，完成了218.2公里616個(gè)項(xiàng)目的電子圖測量工作。通過制定養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、明確養(yǎng)護(hù)責(zé)任、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)檢查，足額配套養(yǎng)護(hù)資金、購買社會化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，累計(jì)投入120余萬元對縣道157.52公里、鄉(xiāng)道413.221公里、村道699.05公里進(jìn)行了的`日常管理和養(yǎng)護(hù)，及時(shí)全面修復(fù)了縣道X105新泉至二丘田段K10+353、K9+014X100何家圳至XX段K9+502等水毀路段，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)對鄉(xiāng)道、村道水毀路段修復(fù)，確保了全縣農(nóng)村公路的安全暢通。
(五)路域環(huán)境整治成效顯著
按照XX縣路域環(huán)境及交通秩序綜合整治工作實(shí)施方案職責(zé)分工協(xié)調(diào)抓好了國省干道沿線環(huán)境綜合整治、督促縣治超站加大了治超工作力度和督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對農(nóng)村公路路域環(huán)境開展了集中整治。基本完成源頭企業(yè)責(zé)任狀簽訂、視頻監(jiān)控中心建設(shè)、洗車平臺建設(shè)，履約保證金收繳。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共拆除153個(gè)鐵皮棚，126棟危舊房，508個(gè)破損廣告牌，清理占道堆放雜物262處。縣治超站檢測車輛33862輛、查處車輛406輛、卸載貨物4379噸、恢復(fù)改裝車17輛、移交交警處理案件40件、扣分240分。
二、存在問題
(一)征拆工作進(jìn)展緩慢
部分在建項(xiàng)目的征地、拆遷、桿線搬遷等工作進(jìn)展緩慢，影響施工進(jìn)度。
(二)用地手續(xù)辦理困難
部分項(xiàng)目涉及公益林和保護(hù)植物搬遷，雖上級林業(yè)部門同意占用和搬遷，但補(bǔ)償費(fèi)用較大、移栽難度大，導(dǎo)致林地手續(xù)辦理進(jìn)度慢，部分路段施工受阻；多個(gè)項(xiàng)目因涉及紅線外補(bǔ)征用地和基本農(nóng)田問題導(dǎo)致用地手續(xù)辦理難度大，影響征地進(jìn)度。
(三)項(xiàng)目前期工作繁雜
扶貧開發(fā)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目子項(xiàng)目達(dá)580個(gè)、前期工作繁雜、公開招投標(biāo)進(jìn)展不順利，導(dǎo)致部分子項(xiàng)目不能按計(jì)劃開工。
(四)工程建材漲幅較大
今年以來，工程建材供應(yīng)緊張、價(jià)格持續(xù)上漲，導(dǎo)致施工單位施工積極性不高，普遍持觀望態(tài)度，嚴(yán)重影響工程進(jìn)度。
三季度工作總結(jié)13
今年以來，在分行各項(xiàng)指示的正確引導(dǎo)下，我支行全體員工精誠合作，取得了不錯(cuò)的成績，順利完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
1、儲蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。截止X月X日，我網(wǎng)點(diǎn)存款總額為X萬元，較年初新增X萬元，完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計(jì)劃的X%。其中個(gè)人儲蓄存款余額達(dá)到X萬元，比年初新增X萬元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的X%。;對公存款余額達(dá)到X萬元(不含理財(cái)產(chǎn)品)，比年初新新增X萬元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的X%.
2、中間業(yè)務(wù)收入X萬元，完成年度計(jì)劃的X%
3、一季度銷售黃金Xg，營銷理財(cái)產(chǎn)品X萬元。
4、一季度新增優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶X戶，新增對公客戶X戶，新增企業(yè)網(wǎng)銀X戶。
二、一季度的主要工作措施：
今年以來，我支行通過認(rèn)真分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢、網(wǎng)點(diǎn)周邊情況，結(jié)合自身實(shí)際，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠信的態(tài)度、以及想客戶之所想，急客戶之所急的換位思考方式，加強(qiáng)了對客戶資源的維系和拓展。有效保證了網(wǎng)點(diǎn)第一季度負(fù)債業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，中間業(yè)務(wù)也獲得良好開端。幾項(xiàng)指標(biāo)均在分行名列前茅。
具體做法：
1、做好客戶營銷工作。首先，我們網(wǎng)點(diǎn)積極維系存量客戶，深入挖掘現(xiàn)有客戶價(jià)值，對現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行全面篩選、梳理。很據(jù)客戶規(guī)模、客戶特點(diǎn)、客戶需求對客戶進(jìn)行分類管理。在對客戶營銷、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí)做到更有針對性，從而增強(qiáng)了客戶對我行服務(wù)的'認(rèn)同度和信任感。其次，全行員工在工作中時(shí)刻保持職業(yè)敏銳，主動出擊，積極發(fā)現(xiàn)、主動推薦一切潛力客戶。
2、做好客戶分流工作。由于業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展、柜臺服務(wù)壓力越來越大，中小客戶日益增加，現(xiàn)有柜臺服務(wù)難以滿足客戶需求。今年以來，我網(wǎng)點(diǎn)除大堂工作人員在第一時(shí)間嚴(yán)格做好客戶分流以外，高、低柜柜員也積極引導(dǎo)客戶開通并使用自助銀行設(shè)備。這一做法，不僅有效緩解了柜臺壓力，提高了服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也帶動了中間業(yè)務(wù)收入的提高。
3、做好員工培訓(xùn)工作。首先，經(jīng)常對員工進(jìn)行思想行為、和職業(yè)道德方面的再教育，切實(shí)提高員工的愛崗敬業(yè)精神。其次，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)政策指令，讓員工及時(shí)領(lǐng)會上級行的政策導(dǎo)向，并明確員工工作重點(diǎn)、要點(diǎn)，引導(dǎo)員工將有限的人力投入到最能為農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)造價(jià)值的工作中。
4、做好安全經(jīng)營工作。一方面，牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動;另一方面，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步建立健全健全案防體系，不斷加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作，實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運(yùn)營。
總的來講，我支行充分調(diào)動員工積極性，抓住市場需求，拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在第一季度取得了實(shí)效性發(fā)展。
三、目前工作中存在的問題
1、對公存款在第一季度下滑明顯，比年初下降X萬元，下降原因：X月末“某某單位”劃走X萬元款，網(wǎng)點(diǎn)對公存款對大客戶的依耐性過強(qiáng)，需要進(jìn)一步維護(hù)擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對公客戶。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，產(chǎn)品營銷意識和營銷能力有待進(jìn)一步提高，中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
3、面對某某銀行的進(jìn)駐，員工危機(jī)意識不夠強(qiáng)、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。
4、網(wǎng)點(diǎn)人手緊張，員工事假病假期間，網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)困難，不能及時(shí)高效滿足客戶的金融服務(wù)需求。四、二季度的工作重點(diǎn)：鞏固已取得成績，做好以下工作：1、抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大對公存款工作力度，在擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對公客戶的同時(shí)加大產(chǎn)品營銷力度，為完成全年對公任務(wù)打好基礎(chǔ)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)內(nèi)控防范工作，落實(shí)安全制度，保障各項(xiàng)工作的健康合規(guī)運(yùn)行。
4、作為網(wǎng)點(diǎn)主任，我將抽出更多的時(shí)間在網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo)工作，在大堂服務(wù)客戶，以身作則，全面貫徹網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型重要思想。
提高自身業(yè)務(wù)水平，以新的面貌，為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三季度工作總結(jié)14
按照季度工作計(jì)劃，圍繞年度工作重點(diǎn)，我處在前期工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好三季度各項(xiàng)工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，為實(shí)業(yè)中心整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。具體總結(jié)如下：
一、處置三家企業(yè)注資不實(shí)問題
20xx年公司財(cái)務(wù)決算審計(jì)報(bào)告，畢馬威審計(jì)事務(wù)所對實(shí)業(yè)子公司中的3家公司出具了有保留的審計(jì)意見，這3家公司均屬于實(shí)收資本與注冊資本不符，分別是山西恒通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、哈爾濱鐵路直屬通信工程處、陜西鐵通工程有限公司。
針對上述三家企業(yè)存在的突出問題，我們與有關(guān)單位負(fù)責(zé)人員研究制定了整改措施和解決方案，包括：協(xié)助山西恒通公司補(bǔ)辦實(shí)收資本發(fā)生變更時(shí)需要履行的相關(guān)法律變更程序，補(bǔ)充相應(yīng)法律文件和支持材料；辦理哈爾濱鐵路工程處通過房產(chǎn)評估注資補(bǔ)足注冊資金的工作，若此方案不可行則建議其注銷；注銷陜西實(shí)業(yè)公司后將其剩余有效資產(chǎn)并入陜西工程公司補(bǔ)助實(shí)收資本的工作。
目前這些方案均在按照計(jì)劃進(jìn)行中，但也出現(xiàn)了若干問題需要公司進(jìn)行決策或明確，以便下一步開展工作，如實(shí)業(yè)企業(yè)股權(quán)設(shè)置即一人有限公司的政策問題。
二、推進(jìn)解決實(shí)業(yè)企業(yè)股權(quán)問題
一個(gè)時(shí)期以來，山東、內(nèi)蒙古、山西及鐵通工程公司均上報(bào)文件，請示調(diào)整有關(guān)實(shí)業(yè)企業(yè)股權(quán)設(shè)置事項(xiàng)。調(diào)整原因主要是有的企業(yè)需要注銷，需妥善處置其對外投資；還有企業(yè)處于業(yè)務(wù)發(fā)展的角度調(diào)整股權(quán)。調(diào)整的方向主要是鐵通公司作為大股東受讓所轉(zhuǎn)股權(quán)，使實(shí)業(yè)企業(yè)成為法人出資的一人有限公司。
在征求意見中，公司綜合部法律辦公室提出了意見，總體認(rèn)為目前公司不宜設(shè)立一人有限責(zé)任公司。理由有二：
第一，《公司法》規(guī)定，一人有限公司在每一會計(jì)年度終了時(shí)編制的財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告需經(jīng)外部審計(jì)。這樣的規(guī)定會給公司及股東帶來許多不便；
第二，《公司法》規(guī)定，鐵通公司若作為一人有限公司的股東會承擔(dān)與一人有限公司一起向其債權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任的法律風(fēng)險(xiǎn)。
我處對此意見進(jìn)行了認(rèn)真分析后認(rèn)為：在目前條件下，除一人公司形式外無其他可行方式解決股權(quán)設(shè)置問題。根據(jù)此，我們起草了專向報(bào)告已經(jīng)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。
三、編寫《實(shí)業(yè)企業(yè)法人治理工作操作指南》
為有效解決實(shí)業(yè)企業(yè)在法人治理結(jié)構(gòu)中如何操作的問題，提高實(shí)業(yè)企業(yè)董事、監(jiān)事、總經(jīng)理其其他有關(guān)人員的實(shí)際應(yīng)用操作能力，我處根據(jù)《公司法》及公司《實(shí)業(yè)企業(yè)管理辦法》等有關(guān)法規(guī)政策，編寫了《實(shí)業(yè)企業(yè)法人治理工作操作指南》。期間，提交部門會議進(jìn)行了多次研究，并邀請外部專家給予意見。此《辦法》以問答的形式組織內(nèi)容，旨在提升有關(guān)人員的.理論水平，進(jìn)而促進(jìn)工作實(shí)踐，使企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
四、參與公司汽車管理辦法中實(shí)業(yè)部分的制訂工作
在公司制訂《汽車管理辦法》的過程中，配合技術(shù)計(jì)劃部門對實(shí)業(yè)企業(yè)車輛配備的具體管理細(xì)則進(jìn)行了研究和討論。重點(diǎn)研究了工程企業(yè)辦公用車及生產(chǎn)用車定編標(biāo)準(zhǔn)，并按照擬定的標(biāo)準(zhǔn)，對企業(yè)車輛增配情況進(jìn)行了測算。期間，車輛定編標(biāo)準(zhǔn)幾經(jīng)調(diào)整，我處就此征求了有關(guān)企業(yè)的相關(guān)意見。
五、完成對工程企業(yè)組織形式問題的分析報(bào)告
為更好落實(shí)上半年公司工程企業(yè)經(jīng)營發(fā)展研討會精神，為調(diào)整工程企業(yè)組織形式做準(zhǔn)備，按照領(lǐng)導(dǎo)指示，我處對公司所屬工程企業(yè)進(jìn)行了一次組織形式方面的情況調(diào)查與梳理。根據(jù)調(diào)查掌握的情況，從基本信息、管理模式、經(jīng)營情況三個(gè)方面進(jìn)行了分析，在分析基礎(chǔ)上，提出了工作建議：在保持目前工程企業(yè)組織形式基本面不變的基礎(chǔ)上，從科學(xué)發(fā)展的角度出發(fā)，考慮到歷史原因并結(jié)合經(jīng)營情況，對工程企業(yè)組織形式適時(shí)進(jìn)行合理的調(diào)整。
首先，注銷“無工程 無市場 無效益”的三無企業(yè)；對雖不屬于“三無”企業(yè)但經(jīng)營前景長期堪憂的問題企業(yè)進(jìn)行整改；今后確有工程施工需要的地方可設(shè)立鐵通工程公司的分公司；繼續(xù)以規(guī)范發(fā)展為核心，從“完善法人治理、管委會建設(shè)、關(guān)聯(lián)交易管理”三個(gè)方面做好工程企業(yè)的管理工作，要加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理、嚴(yán)格資產(chǎn)投資管理、做好人事任免審查工作、提高關(guān)聯(lián)交易工作水平。通過這些手段，達(dá)到促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營，擴(kuò)大與移動協(xié)同，使工程企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
六、四季度工作安排
對于三季度的工作，提出以下計(jì)劃：
1、繼續(xù)做好三家注資不實(shí)企業(yè)問題整改工作，落實(shí)黑龍江工程處和陜西工程公司的整改方案；
2、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)對實(shí)業(yè)企業(yè)股權(quán)問題的意見，根據(jù)意見擬訂方案進(jìn)行調(diào)整；
3、赴有關(guān)省分公司進(jìn)行實(shí)業(yè)企業(yè)工作年度檢查；
4、新疆西部工程公司下一步處置工作
5、做好年度總結(jié)計(jì)劃工作
三季度工作總結(jié)15
前三季度，林業(yè)工作按照《中共縣委工作要點(diǎn)》、《縣政府工作報(bào)告》確定的重點(diǎn)工作、目標(biāo)任務(wù)和林業(yè)總體工作思路開展，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、各項(xiàng)工作完成情況
�。ㄒ唬├^續(xù)實(shí)行全縣封山育林政策，取消外銷商品材采伐指標(biāo)。
1、進(jìn)一步完善封山育林管理措施。一是在經(jīng)過考核的基礎(chǔ)上，調(diào)整了部分村級護(hù)林員，淘汰了一些責(zé)任心不強(qiáng)、年齡偏大、身體欠佳的村級護(hù)林員，重新落實(shí)了有較強(qiáng)事業(yè)心的青壯年充實(shí)村級護(hù)林組織；二是加強(qiáng)村級護(hù)林員管理，制訂護(hù)林員工作職責(zé)，健全護(hù)林員日常巡山制度和報(bào)告制度，強(qiáng)化源頭管理。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)林農(nóng)自用材和縣內(nèi)商品材管理。認(rèn)真落實(shí)封山育林實(shí)施方案中規(guī)定的管理措施，規(guī)范林農(nóng)自用材、縣內(nèi)商品材采伐和經(jīng)營管理，加大申請、審核、設(shè)計(jì)、頒證、運(yùn)輸、進(jìn)出庫、加工、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理力度。前三季度發(fā)放林木蓄積采伐證6671.95立方米、出材量4637.38立方米，其中公益林技術(shù)性撫育采伐蓄積6632.09立方米、出材量4630.7立方米，防汛材采伐蓄積39.86立方米、出材量27.64立方米，林農(nóng)自用材采伐蓄積9.99立方米，出材量6.68立方米，采伐毛竹25815根。
�。ǘ┘哟笊仲Y源保護(hù)力度
1、林業(yè)行政執(zhí)法力度進(jìn)一步加大。為加強(qiáng)林業(yè)行政執(zhí)法力度，森林公安局、林政稽查大隊(duì)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站等林業(yè)執(zhí)法單位，落實(shí)分片執(zhí)法責(zé)任制，以設(shè)立舉報(bào)電話、明查暗訪、流動巡查等方式，全方位對全縣林區(qū)實(shí)施監(jiān)控，重點(diǎn)對毀林開墾、濫伐林木、非法占用林地、無證運(yùn)輸木材等行為進(jìn)行清理、整頓查處。前三季度，各林業(yè)執(zhí)法單位共查處各類森林案件53起，其中刑事案件3起，林業(yè)行政案件50起；處理違法犯罪人員55人（次），其中，立案偵查3人次，行政處罰52人（次）。認(rèn)真貫徹市林業(yè)局組織開展的稀土礦業(yè)秩序整治之山林專項(xiàng)整治行動和縣委、縣政府組織的嚴(yán)厲打擊開采稀土專項(xiàng)整治工作，林業(yè)稽查思路清晰，重點(diǎn)突出，期間查處非法占用林地開采稀土行為7起，非法轉(zhuǎn)讓林地開采稀土案3起，扭轉(zhuǎn)了過去單處非法開礦破壞林地的行為，忽現(xiàn)非法流轉(zhuǎn)山林的不法行為現(xiàn)象，在林農(nóng)中起到較好的宣傳教育效果。
2、森林防火工作扎實(shí)推進(jìn)。
春季森林防火形勢較去年同期比較，農(nóng)事用火明顯增加，森林防火工作壓力加大，縣防火辦及時(shí)制訂了全縣平安春季行動，并專門部署了“春節(jié)”、“清明”期間的森林防火工作。春季防火期間全縣發(fā)生較大森林火災(zāi)4起，分別是1月19日鎮(zhèn)上游村、1月31日鎮(zhèn)村，2月3日鄉(xiāng)村、鎮(zhèn)村，2月14日村發(fā)生的森林火災(zāi)；9起一般性森林火災(zāi)。災(zāi)情發(fā)生后，縣防火辦及時(shí)組織專業(yè)、半專業(yè)消防隊(duì)進(jìn)行積極撲救，將火災(zāi)損失降到了最低，森林公安局及時(shí)出警調(diào)查取證。
3、林地利用規(guī)范有序。
①完成縣級林地保護(hù)規(guī)劃編制（送審稿），相關(guān)規(guī)劃內(nèi)容經(jīng)省林業(yè)廳審核后，已經(jīng)縣政府第27次常務(wù)會議審議通過。
�、谕瓿蓪と咚倥R時(shí)占用林地調(diào)查摸底工作，辦理臨時(shí)占用林地14宗10.34公頃，征收森林植被恢復(fù)費(fèi)47.124萬元。
�、矍叭径韧瓿烧髡加昧值夭轵�(yàn)、初審12宗54.5547公頃，征收森林植被恢復(fù)費(fèi)182.57萬元。
�、荛_展縣林地年度變更暨森林資源補(bǔ)充調(diào)查工作。
4、林業(yè)有害生物防治檢疫達(dá)標(biāo)。
根據(jù)全縣森林病蟲害監(jiān)測測報(bào)點(diǎn)上報(bào)資料反映，經(jīng)過全面復(fù)查，森林病蟲害發(fā)生情況總體控防良好，全縣森林病蟲害發(fā)生面積1.2176萬畝，馬尾松毛蟲有低蟲口面積0.035萬畝，分布在鎮(zhèn)車頭村0.015萬畝，上游村村0.02萬畝，濕地松粉蚧有輕度發(fā)生面積0.0906萬畝，分布在、菖蒲二個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)；油茶炭疽病有輕度發(fā)生面積0.15萬畝，分布在龍廷鄉(xiāng)；松針褐斑病有輕度發(fā)生面積0.05萬畝，分布在長寧鎮(zhèn)、縣園藝場；蕭氏松莖象有輕度發(fā)生面積0.04萬畝，分布在縣園藝場、三標(biāo)鄉(xiāng)；杉梢小卷蛾有輕度發(fā)生0.35萬畝，分布在晨光鎮(zhèn)村；其他害蟲：綠化通道0.002萬畝，桉村枝癭姬小蜂有輕度發(fā)生面積0.5萬畝分布在金太陽林場，經(jīng)過各種積極有效的防治，達(dá)到了“有蟲不成災(zāi)”的目的。
（三）“森林城鄉(xiāng)、綠色通道”工程建設(shè)進(jìn)展順利
1、全面完成“森林城鄉(xiāng)、綠色通道”各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)，完成造林面積26832.2畝，占省下達(dá)任務(wù)1.91萬畝的141%，占市下達(dá)任務(wù)2.24萬畝的120%，其中山上造林面積20936.9畝，占省下達(dá)任務(wù)1.6萬畝的131.5%，占市下達(dá)任務(wù)1.93萬畝的'108.5%，山下綠化面積5895.3畝，占省下達(dá)任務(wù)0.31萬畝的190%,占市下達(dá)任務(wù)0.31萬畝的190%。封山育林面積3.5萬畝，占省、市下達(dá)任務(wù)3.5萬畝的100%。
2、完成各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）果園戴帽山綠化，面積畝，種植樹種為濕地松，數(shù)量13萬株。
3、完成了瑞尋高速公路（段）43公里沿線綠化工程，種植樟樹8000余株、三角梅7000株、桉樹11000株。
4、完成了瑞尋高速公路出口路綠化工程，種植樟樹（胸徑10cm）1000株。
5、完成了瑞尋高速公路出口路綠化工程，種植香樟260株，紅葉石楠、海桐球200株，建設(shè)綠篙800平方米，砌筑路沿石400米。
6、完成了“森林城鄉(xiāng)、綠色通道”建設(shè)情況自查工作，并將自查結(jié)果上報(bào)省、市森林城鄉(xiāng)辦。于9月5日接受了市林業(yè)局檢查，我縣“森林城鄉(xiāng)、綠色通道”建設(shè)受到市檢查組的一致好評，全市排名屬先進(jìn)。
7、完成了、退耕還林度驗(yàn)收工作，準(zhǔn)備錢糧發(fā)放。
8、完成了度珠防林驗(yàn)收工作，人工造林4400畝，封山育林35000畝，準(zhǔn)備發(fā)放補(bǔ)助資金。
9、完成了我縣珠防林（-）評估工作，并將評估成果資料上報(bào)市林業(yè)局。
10、完成了我縣廢棄礦區(qū)復(fù)綠檢查驗(yàn)收工作，復(fù)綠面積3090畝。
11、完成了縣“發(fā)展生態(tài)產(chǎn)業(yè)、建設(shè)森林城鄉(xiāng)”規(guī)劃（-）編制工作，并上報(bào)省林業(yè)廳、市林業(yè)局。
12、完成了《縣省級森林城市總體規(guī)劃》、《馬蹄河省級濕地公園總體規(guī)劃》、《東江源仙人寨省級森林公園總體規(guī)劃》的編制工作，現(xiàn)已上報(bào)至省林業(yè)廳評審。
13、完成了度森林撫育實(shí)施方案編制及采伐作業(yè)設(shè)計(jì)工作。
14、完成了我縣珍貴闊葉樹資源的調(diào)查工作。
15、組織開展了全縣新春植樹（縣直單位義務(wù)植樹）活動，參加人數(shù)1930人，植樹6000株，并建立了全縣義務(wù)植樹卡檔案。
16、組織全縣適齡公民進(jìn)行全民義務(wù)植樹活動，參加義務(wù)植樹人數(shù)達(dá)到18.1萬人，植樹84萬株。
17、完成了全縣花卉苗木基地調(diào)查工作，15個(gè)基地種植面積約1000畝。
18、完成了古樹保護(hù)圍欄工程，投入35000元。
19、建立了生態(tài)文化植物園和科普館，并制作、懸掛植物標(biāo)識牌等。
20、完成了縣城市生物多樣性保護(hù)規(guī)劃。
21、完成了度的營造林項(xiàng)目編報(bào)工作，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)油茶項(xiàng)目及珠防林項(xiàng)目。
�。ㄋ模┢渌ぷ鏖_展正常。
1、全縣集中開展山林權(quán)屬糾紛大調(diào)處工作全面結(jié)束，全縣山林權(quán)屬爭議糾紛排查數(shù)98起，已完成調(diào)處96起，占排查總數(shù)的98%，基本完成山林權(quán)屬爭議積案調(diào)處。信訪答復(fù)3起，答復(fù)率100%。
2、重新組建生態(tài)公益林的工作已完成，生態(tài)公益林場經(jīng)營管理工作進(jìn)入正�；�。
3、“三送”掛點(diǎn)。5月31日，林業(yè)局“三送”工作隊(duì)組織林業(yè)系統(tǒng)干部職工為“三送”掛點(diǎn)幫扶對象曾唐浩患“骨盆尤文氏肉瘤”惡性腫瘤治病捐款13980元。
4、完成振興蘇區(qū)林業(yè)項(xiàng)目《中國南部重要生態(tài)屏障和綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》相關(guān)資料收集和上報(bào)，列入“總體規(guī)劃”項(xiàng)目22個(gè)，投資額度37億多元。
5、完成林業(yè)事業(yè)單位崗位設(shè)置。
6、林權(quán)登記發(fā)證99本，受理林地流轉(zhuǎn)17731畝；辦理林權(quán)抵押貸款3047萬元，林權(quán)抵押貼息32.9萬元，商品林保險(xiǎn)參保51647畝。五月份進(jìn)入南方林業(yè)交易所平臺實(shí)行“五統(tǒng)一”林權(quán)交易體系，我縣首次交易成功，交易金額163萬元。
7、前三季度爭取項(xiàng)目資金1633.1萬元，其中生態(tài)公益林資金1372.2萬元，退耕還林資金252.3萬元，度省級林業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金林業(yè)抵押貸款貼息資金5.6萬元。
二、下半年工作推進(jìn)計(jì)劃和措施
1、健全、完善縣、鄉(xiāng)、村三級護(hù)林聯(lián)動機(jī)制，全面落實(shí)護(hù)林員日常巡山和報(bào)告制度，實(shí)現(xiàn)源頭管理的制度化。
2、采取強(qiáng)有力措施保護(hù)林地、林木、濕地、野生動物等森林資源，重點(diǎn)加強(qiáng)公益林區(qū)的監(jiān)督管理，嚴(yán)格查處林業(yè)行政案件，重點(diǎn)是省際、縣際交界處的森林案件；嚴(yán)厲打擊非法侵占用林地的行為，重點(diǎn)是非法占有林地開采礦產(chǎn)資源行為。
3、確保山林權(quán)屬爭議糾紛新增案件的排查穩(wěn)控工作，繼續(xù)開展和切實(shí)加強(qiáng)山林權(quán)屬糾紛，重點(diǎn)調(diào)處、疑案、難案，力爭通過調(diào)解方式解決糾紛。
4、做好新造幼林的管護(hù)工作，完成森林撫育試點(diǎn)工作國家公益林撫育任務(wù)；完成年度鞏固退耕還林項(xiàng)目和珠防林項(xiàng)目施工設(shè)計(jì)和組織實(shí)施工作。
5、加強(qiáng)組織紀(jì)律教育，集中整治影響發(fā)展環(huán)境的突出問題，提高林業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)，提升依法行政能力和服務(wù)水平。
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