最新季度工作總結(jié)范文
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家收集的最新季度工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
最新季度工作總結(jié)范文1
本人在黨總支、分管行長、會計主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任,認(rèn)真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止**年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達(dá)13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高,F(xiàn)將我本人在**年一季度的工作情況總結(jié)匯報如下:
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)闋I業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入**年,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力。在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會計科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),3月份一個存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。
**年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的'業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實(shí)動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALLCENTER系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、VIP客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用
**年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在**年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強(qiáng)同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
**年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
**年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會進(jìn)一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
最新季度工作總結(jié)范文2
近段時間,我們從事新聞宣傳工作的各位同事,持終堅持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)等努力不懈的工作態(tài)度,去配合和加強(qiáng)好鎮(zhèn)黨委下達(dá)給我們的各項(xiàng)新聞宣傳工作。雖然工作是做了,但離鎮(zhèn)黨委及單位領(lǐng)導(dǎo)所定的工作目標(biāo),仍有一段差距。原因何在?我們一起在本單位領(lǐng)導(dǎo)的指示下就如何搞好我鎮(zhèn)的各項(xiàng)新聞宣傳工作,多次進(jìn)行了小組討論,而在討論過程中我們從中發(fā)現(xiàn),以往沒有認(rèn)真把握好新聞動向的重點(diǎn)和要點(diǎn),其次,是對突發(fā)性重點(diǎn)新聞寫作和播放的各項(xiàng)工作細(xì)則沒有抓細(xì)抓好,以及對從事新聞工作人員的各項(xiàng)工作分工按排不夠仔細(xì),沒能做到一級抓一級,誰主管誰負(fù)責(zé)的有關(guān)規(guī)定,道致成以往在從事新聞各項(xiàng)宣傳工作中,只有人抓數(shù)量,而沒有人抓質(zhì)量的工作態(tài)度。
通過多次進(jìn)行討論并得出了問題的關(guān)鍵后,我們從事新聞宣傳工作的各位同事,就從問題的關(guān)鍵所在,制定了有關(guān)的'初步工作計劃,一致通過按工作計劃而行,決心再接再厲把我鎮(zhèn)的新聞等各項(xiàng)宣傳工作再推上一個新臺階。
在20xx年的第二個季度,我鎮(zhèn)的各項(xiàng)工作會議平穩(wěn)有序地陸續(xù)召開,各項(xiàng)的文體活動也不斷開展,促使我鎮(zhèn)廣播電視新聞等各項(xiàng)宣傳工作大大增加。
近段時間,我們從事新聞宣傳工作的各位同事,持終堅持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)等努力不懈的工作態(tài)度,去配合和加強(qiáng)好鎮(zhèn)黨委下達(dá)給我們的各項(xiàng)新聞宣傳工作。雖然工作是做了,但離鎮(zhèn)黨委及單位領(lǐng)導(dǎo)所定的工作目標(biāo),仍有一段差距。原因何在?我們一起在本單位領(lǐng)導(dǎo)的指示下就如何搞好我鎮(zhèn)的各項(xiàng)新聞宣傳工作,多次進(jìn)行了小組討論,而在討論過程中我們從中發(fā)現(xiàn),以往沒有認(rèn)真把握好新聞動向的重點(diǎn)和要點(diǎn),其次,是對突發(fā)性重點(diǎn)新聞寫作和播放的各項(xiàng)工作細(xì)則沒有抓細(xì)抓好,以及對從事新聞工作人員的各項(xiàng)工作分工按排不夠仔細(xì),沒能做到一級抓一級,誰主管誰負(fù)責(zé)的有關(guān)規(guī)定,道致成以往在從事新聞各項(xiàng)宣傳工作中,只有人抓數(shù)量,而沒有人抓質(zhì)量的工作態(tài)度。
通過多次進(jìn)行討論并得出了問題的關(guān)鍵后,我們從事新聞宣傳工作的各位同事,就從問題的關(guān)鍵所在,制定了有關(guān)的初步個人工作計劃,一致通過按計劃而行,決心再接再厲把我鎮(zhèn)的新聞等各項(xiàng)宣傳工作再推上一個新臺階。
最新季度工作總結(jié)范文3
時間飛逝,我來到大興鎮(zhèn)工作已有三個月了,在組織部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅定信念,服務(wù)基層;努力工作,提高自己;虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真鍛煉;通過多類別多崗位的實(shí)踐,開闊了視野,豐富了求實(shí)的經(jīng)驗(yàn),加深了自己對基層工作的認(rèn)識,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、立足本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)助手,腳踏實(shí)地為基層服務(wù).
按照組織部安排,我主要從事負(fù)責(zé)多種經(jīng)營方面的工作.在三個月中,我緊緊圍繞鎮(zhèn)中心工作,以服務(wù)基層為宗旨,在實(shí)踐中求思求變求發(fā)展,力爭務(wù)實(shí)穩(wěn)重高效的工作.
(一)在蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的開展中,全心投入
蘆筍被譽(yù)為“百蔬之王”,是今年我鎮(zhèn)多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn),蘆筍種植業(yè)的興起,是農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的又一次飛躍。然而面對這一新興的產(chǎn)業(yè),廣大的農(nóng)民群眾感到很陌生。傳統(tǒng)的思想觀念和習(xí)慣,迫使他們對蘆筍種植工作能否帶來的長期經(jīng)濟(jì)效益和提高人均收入水平持觀望和懷疑的態(tài)度;技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新和改革能否替代老式種植方法的發(fā)展,促使他們種植的熱情不高,工作開展推動存在一定的阻力和困難。為能更好的貫徹、執(zhí)行、全面帶動和發(fā)展這一產(chǎn)業(yè),在鎮(zhèn)黨委副書記李樹玲和副鎮(zhèn)長王學(xué)生的指引下,我們深入各個村莊切實(shí)切地的布署工作,號召發(fā)動群眾力量,督查落實(shí)到人到位。特別是在蘆筍大田移栽的關(guān)鍵時期,按照黨委政府的安排,我和農(nóng)機(jī)助理朱國利深入田間,統(tǒng)計每日各村移栽面積、督促和解決突發(fā)問題并及時向鎮(zhèn)黨委政府匯報。在全鎮(zhèn)上下共同努力下,我鎮(zhèn)成功舉行了蘆筍大田移栽現(xiàn)場大會,從而使我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了階段性的勝利。
(二)為蘇太豬擴(kuò)繁基地項(xiàng)目建設(shè),盡心盡力
宿豫區(qū)歷來是一個畜禽養(yǎng)殖大區(qū)、養(yǎng)豬大區(qū)。而我鎮(zhèn)的養(yǎng)豬業(yè)由于分散養(yǎng)殖、規(guī)模小等實(shí)際因素,造成經(jīng)濟(jì)效益提速不快、增長不高。為盡快的擺脫這種局面,在王學(xué)生副鎮(zhèn)長和獸醫(yī)站管守德站長的帶領(lǐng)下,我們深入鎮(zhèn)華夏種豬場、新大種豬場以及全鎮(zhèn)10個養(yǎng)豬大戶進(jìn)行實(shí)地研究、考察,充分掌握了全鎮(zhèn)養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)的具體實(shí)際情況。全鎮(zhèn)現(xiàn)有育仔母豬1240頭,商品豬6720頭,其中長白豬xx多頭,蘇太豬1000多頭,雜交約克豬近4000頭,以規(guī)模養(yǎng)殖和分散養(yǎng)殖相結(jié)合。主要存在的問題為豬種雜、需要改良,飼養(yǎng)不規(guī)范,疫病防治能力差,經(jīng)營成本高,銷售體系不健全,導(dǎo)致廣大農(nóng)民養(yǎng)殖的積極性不高。為此,我們采取有效措施對癥下藥,努力改善養(yǎng)殖的軟環(huán)境建設(shè),為我鎮(zhèn)的養(yǎng)殖業(yè)能訊速發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
。ㄈ╅_拓思路,引進(jìn)技術(shù),促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。今年10月14日,省農(nóng)林廳領(lǐng)導(dǎo)班子一行來我鎮(zhèn)視察定點(diǎn)工作,認(rèn)定了我鎮(zhèn)具備優(yōu)越的養(yǎng)殖條件,并引進(jìn)蘇州創(chuàng)元集團(tuán)和蘇太集團(tuán)這兩大企業(yè)作為扶持我鎮(zhèn)擴(kuò)繁蘇太豬的主導(dǎo)力量。為了使此項(xiàng)目的申報立項(xiàng)得以順利進(jìn)行,我隨從區(qū)人大副主任周業(yè)春、區(qū)農(nóng)林局局長助理葉敬禮、鎮(zhèn)黨委書記丁必煜前去省農(nóng)林廳匯報情況,爭取政策支持。同時,我們積極尋求技術(shù)指導(dǎo),前往母校南農(nóng)大請來黃瑞華、姚火春兩位專家來我鎮(zhèn)實(shí)地考察論證,保證了此項(xiàng)目的順利實(shí)施。
二、經(jīng)受磨練,刻苦鉆研,努力提高各方面的才干
從事多種經(jīng)營工作的同時,我努力的在工作中學(xué)習(xí)、實(shí)踐中提升,多研究多總結(jié),力求每做一件事,每一項(xiàng)工作,能夠更好的完成。
。ㄒ唬┳⒅乜偨Y(jié),力求盡快提高文字水平
農(nóng)村工作,千頭萬緒,業(yè)務(wù)多專業(yè)性強(qiáng),搞方字材料涉及面廣。這迫切的需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和政府的有關(guān)方針、政策以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的有關(guān)理論,還要不斷掌握和了解基層的新問題、新情況,采集相關(guān)信息,深入田間地頭調(diào)研。三個月中,我共完成各類文稿46篇20余萬字,并編輯和出版了《蘆筍簡報》第6、7期。為了盡快提高自己的文字工作水平,我認(rèn)真學(xué)習(xí)報刊上的一些理論性xx,學(xué)習(xí)其中的謀篇布局和觀點(diǎn)提煉,不斷豐富自己的思想內(nèi)涵。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話、報告,對于一些綜合性的會議(工作會議、專題會議)我都會積極的參與,仔細(xì)記錄內(nèi)容,認(rèn)真的學(xué)習(xí)揣摩,以便在實(shí)踐中能更好的運(yùn)用。
。ǘ┳龊眯麄,提升時效,受益匪淺
我們大興鎮(zhèn)是全國重點(diǎn)城鎮(zhèn),小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”整治管理、蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、上海綠源江蘇工業(yè)園建設(shè)以及多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的并向發(fā)展一直倍受各級政府和外界的關(guān)注,來我鎮(zhèn)參觀、學(xué)習(xí)、視察的各界人士越漸頻繁,加之我鎮(zhèn)自身求發(fā)展,大幅度的提高宣傳力度是必要的。在三個月中,我努力搞好鎮(zhèn)建設(shè),不斷優(yōu)化結(jié)構(gòu),及時豐富內(nèi)容,做好的管理維護(hù),使之成為對外宣傳的重要窗口。我始終堅持管理的人性化,結(jié)構(gòu)布局的合理化;堅持信息的及時更新,新聞報道的快速上傳,保證絡(luò)運(yùn)作的時效性。尤其是在熱點(diǎn)新聞上,我用心捕捉消息xxxxxxxx,迅速采集報道,提升時效,精益求精,力爭準(zhǔn)確精彩。通過自己不斷的充電,在努力做好管的同時,也增長了知識,受益匪淺。
。ㄈ┕ぷ鳑Q策,積極參與,努力在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)
為了能盡快進(jìn)入工作角色,不斷積累經(jīng)驗(yàn),增長自己的才干,在日常工作中,我積極協(xié)助同事開展工作。在小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”活動中,我協(xié)助城管人員負(fù)責(zé)鎮(zhèn)東方大道衛(wèi)生整治的督察,并在鎮(zhèn)長助理趙新民的指導(dǎo)下制定了《鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌十不準(zhǔn)公約》。在綠源照明有限公司基地建設(shè)過程中,我經(jīng)常隨從鎮(zhèn)黨委丁書記到施工現(xiàn)場,了解工程進(jìn)度,解決施工困難,督察建設(shè)質(zhì)量,保證了工程的順利進(jìn)行。在社會治安綜合整治過程中,鎮(zhèn)人大張允華主席帶領(lǐng)我們進(jìn)行調(diào)查和評比,將大興汽車站和同心村兩地列為社會治安重點(diǎn)地區(qū),并研究制定了《社會治安重點(diǎn)地區(qū)整改方案》和《社會治安綜合治理考核辦法》,明確責(zé)任分工,開展各村(居)10戶一組聯(lián)防和夜間義務(wù)巡邏打更活動。同時為了強(qiáng)化落實(shí),我隨從鎮(zhèn)黨委丁書記、人大張主席、派出所康所長在深夜深入各村進(jìn)行督察,確保了我鎮(zhèn)的平安創(chuàng)建。日常工作中的積極參與和努力實(shí)踐,豐富了我的.閱歷,積累了我的工作經(jīng)驗(yàn)。
三、深入基層,貼近群眾,為民辦實(shí)事
我國的三農(nóng)問題,一直都是眾人矚目的焦點(diǎn)。自基層鍛煉以來,我切實(shí)的感受到了農(nóng)民生活的現(xiàn)實(shí)狀況。我所駐在的盧集村共有8個組330戶1419口人,外出打工409人,其中低保家庭45戶131人。通過與村民的交流和多方面的搜集資料,使我了解到他們當(dāng)中46.7%的人患病、43.3%的人殘疾、83%的家庭受災(zāi)、30%的家庭無勞動力,生活非常艱苦。他們的處境讓我們擔(dān)憂,我清晰的記得當(dāng)我將政府救濟(jì)款送到五保戶葉志佩手中時,他激動得緊緊握著我的手說不出話來,這讓我深深地感受到作為國家公務(wù)人員的責(zé)任重大,農(nóng)民要想脫貧致富必須用市場化的理念和先進(jìn)的技術(shù)來指導(dǎo)勞動生產(chǎn)。由于傳統(tǒng)的養(yǎng)蠶技術(shù)和觀念的影響,方格簇的推廣存在著阻力和困難。為此,在盧集村支部書記許定群的協(xié)助下,我們走家串戶,引導(dǎo)發(fā)動群眾,并請來鎮(zhèn)蠶桑指導(dǎo)站人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),取得了顯著的效果。村民高紅梅說:“有了方格簇營繭,省工省時,過去我家4個人一天才干完擺蠶繭簇的活,現(xiàn)在,只是我一個人干二十多分鐘就行了,提高功率45倍!狈礁翊氐耐茝V提高了蠶繭質(zhì)量,增加了村民收入。
最新季度工作總結(jié)范文4
年初以來,我行堅持以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以支持農(nóng)民和農(nóng)村中小企業(yè)發(fā)展為主要對象,不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營管理,狠抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),努力從源頭上防范和化解金融風(fēng)險,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動的健康、穩(wěn)健、安全運(yùn)行,取得了顯著的內(nèi)部效益和社會效益,為把莊河建成北黃海地區(qū)現(xiàn)代化生態(tài)型中心城市做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、基本情況
。ㄒ唬┵J款情況
(二)存款情況
。ㄈ┴攧(wù)情況
。ㄋ模┍O(jiān)管指標(biāo)情況
第三、信用風(fēng)險情況一是不良貸款率、不良資產(chǎn)比率均為零。二是9月末貸款呆賬準(zhǔn)備554萬元。貸款損失準(zhǔn)備充足率、資產(chǎn)損失準(zhǔn)備充足率、撥備覆蓋率均≥100%,控制在行業(yè)監(jiān)管規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)。
第五、盈利性情況。一是資產(chǎn)利潤率 1.54% ≥0.6%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。二是資本利潤率 9.85%,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不低于11% ,由于我行成立時間短,貸款規(guī)模小,貸款利息收入少,所以資本利潤率低于同行業(yè)水平。三是利潤成本率49.93%≥45%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。
二、主要工作措施
(一)積極發(fā)放貸款,全力支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
我行堅持以服務(wù)“三農(nóng)”為己任,堅持服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)百姓創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營方向,以高效、快捷、便利的服務(wù)方式,為農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展注入了5個多億的信貸資金,為促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
第一、堅持以效益為中心,以服務(wù)三農(nóng)為導(dǎo)向,全力做好貸款發(fā)放工作。年初以來,我行在確立經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方針的基礎(chǔ)上,組織信貸部門認(rèn)真做好貸款的營銷工作,確保信貸經(jīng)營指標(biāo)的完成。主要做法:一是充分發(fā)揮我行貸款審批時間短、貸款方式靈活、辦事便捷的辦事方式,不斷擴(kuò)大
第二、努力防范和化解信貸風(fēng)險,確保信貸資產(chǎn)安全?焖偻苿有刨J業(yè)務(wù)的發(fā)展是我們的重要工作,確保信貸資產(chǎn)安全運(yùn)行是前提,是我行賴以生存的基石。為此,我們從貸款受理開始到貸款發(fā)放,嚴(yán)格按照信貸管理規(guī)定執(zhí)行,按信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程發(fā)放貸款。對信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,堅持雙人調(diào)查,超百萬的貸款項(xiàng)目,行主要領(lǐng)導(dǎo)親臨一線,搞好貸款選項(xiàng),搞好資產(chǎn)評估。對擔(dān)保公司提供擔(dān)保的貸款,如果在生產(chǎn)經(jīng)營上存在不安全因素,我行也不予受理,有效地保證了信貸資產(chǎn)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了到期貸款回收率和收息率均達(dá)到100%。
(二)調(diào)動一切因素,大力組織存款。
為更好支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不斷壯大我行經(jīng)營勢力,全面實(shí)現(xiàn)三年經(jīng)營目標(biāo),我們始終堅持“存款立行、貸款興行”的經(jīng)營理念,使存款業(yè)務(wù)不斷增加。
2、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,加大攻關(guān)力度。一是通過各種方式教育職工通過專業(yè)服務(wù)質(zhì)量去吸引客戶。二是主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門率先垂范,走出莊河引進(jìn)外地低成本資金累計金額近1億多元。公存款的增加,不僅降低營業(yè)資金成本,而且壯大了我行的信貸資金力量。
3、開辦通知存款業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)零的突破。
一是在存款工作中,我行在搞好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時,以市場需求為導(dǎo)向,以開拓資源為目標(biāo),認(rèn)真研究并制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行人民幣通知存款管理辦法》,并于5月20日,開辦了七天通知存款業(yè)務(wù),到9月30日,通知存款余額已達(dá)1,317萬元。二是我們積極推進(jìn)以代收代付為主要內(nèi)容的中間業(yè)務(wù),與莊河自來水公司建立了良好的合作關(guān)系,并于4月份開始辦理了代收水費(fèi)業(yè)務(wù)。
通過增加業(yè)務(wù)品種,創(chuàng)新服務(wù)功能,不僅有效地拓展了我行業(yè)務(wù)的輻射觸角,開掘了新的存款資源,帶來了新的效益增長點(diǎn),而且產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng),深受社會各界的好評。
(三)加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作,提高會計核算質(zhì)量
(四)抓好規(guī)章制度的貫徹落實(shí),促進(jìn)各項(xiàng)工作走上規(guī)范化
在繼續(xù)不斷完善規(guī)章制度的同時,我行注重狠抓規(guī)章制度的落實(shí),抓好規(guī)范化管理,使各項(xiàng)工作都有規(guī)可循,有章可依,逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。在原有的84條規(guī)章制度的基礎(chǔ)之上,我行根據(jù)上級部門要求和本行的實(shí)際情況增加了相關(guān)規(guī)章制度,主要有:一是按照銀監(jiān)局的要求,根據(jù)貸款新規(guī)的規(guī)定全面修改了貸款管理辦法。8月13日出臺了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行個人信貸業(yè)務(wù)操作基本流程(試行)》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行法人客戶信貸業(yè)務(wù)操作基本流程(試行)》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行固定資產(chǎn)貸款管理實(shí)施細(xì)則(試行)》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則(試行)》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行個人貸款管理實(shí)施細(xì)則(試行)》5個信貸管理辦法。二是為規(guī)范我行從業(yè)人員職業(yè)操守,提高從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)銀行業(yè)信譽(yù),我們制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行從業(yè)人員職業(yè)操守規(guī)范》,具體規(guī)定了一般從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)操守9條和董(理)事、監(jiān)事和高級管理人員還應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)操守5條。三是是為進(jìn)一步提高我行內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力,扎實(shí)推進(jìn)案防工作有效開展,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動安全穩(wěn)健運(yùn)行,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動實(shí)施方案》。
(五)抓好職工培訓(xùn)工作,迅速提高職工素質(zhì)。
為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質(zhì),更好應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊(duì)伍,先后舉辦了3期新職工強(qiáng)化培訓(xùn)班。通過強(qiáng)化培訓(xùn),使新職工基本上了解和掌握涉及金融法律法規(guī)知識、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能等方面的知識。使培訓(xùn)真正收到實(shí)效,達(dá)到預(yù)期目的,收到了預(yù)期效果。
(六)做好案件防控工作,防范和化解金融風(fēng)險。
從排查的結(jié)果看,未發(fā)現(xiàn)違章、違規(guī)、違紀(jì)、違法現(xiàn)象。通過排查案件風(fēng)險工作,進(jìn)一步提高了廣大員工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素養(yǎng)和遵紀(jì)守法、防范案件發(fā)生的自覺性。
2、進(jìn)一步完善案件防控實(shí)施方案。根據(jù)大連銀監(jiān)局的要求,結(jié)合本行的.實(shí)際,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動實(shí)施方案》,明確開展活動的目的與意義、指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、基本原則、時間安排及推動方式。通過開展活動,切實(shí)解決一些在案防工作中存在的政策傳導(dǎo)不及時、理解不深不透、貫徹措施不具體、執(zhí)行力逐級衰減、被動或應(yīng)付式執(zhí)行以及有章不循、違規(guī)操作、情面大于制度等突出問題,進(jìn)一步提高內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力,扎實(shí)推進(jìn)銀行業(yè)案防工作有效開展,促進(jìn)銀行業(yè)安全穩(wěn)健運(yùn)行。
(七)加強(qiáng)文秘管理,提高文秘管理水平。
(八)加大宣傳力度,樹立社會新形象。
針對我行成立晚、規(guī)模小、輻射半徑窄、社會知名度低的自身實(shí)際,從年初以來,我行持續(xù)以懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、電視拜年、電臺廣告、出動宣傳車等多種宣傳形式,大力開展 “莊河匯通村鎮(zhèn)銀行是城鄉(xiāng)百姓的銀行、是中小企業(yè)的銀行”的主題宣傳,全面地宣傳了我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況,使我行的知名度有了進(jìn)一步的提高,得到了有關(guān)部門和社會各界的高度關(guān)注。
(九)抓好后勤服務(wù)工作,保障全行工作順利進(jìn)行。
一是強(qiáng)化對固定資產(chǎn)、低值易耗品管理。及時對固定資產(chǎn)的進(jìn)行維護(hù)和保管,時刻保持正常運(yùn)行狀態(tài)。二是規(guī)范辦公用品購買、保管和領(lǐng)用手續(xù),保證業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)行。三是抓好職工文化業(yè)余生活。1至9月多次組織員工開展業(yè)余活動:參加莊河市總工會組織的徒步大會;舉行《紀(jì)念五四青年節(jié)我愛匯通村鎮(zhèn)銀行演講會》,到步云山進(jìn)行篝火晚會,到天門山秋游等活動。通過這些活動,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工凝聚力,陶冶了職工的情操,使員工的業(yè)余生活豐富多彩。
存在的不足:
(一)存款總量平穩(wěn)增長,個人增減不平衡。一是員工完成存款計劃差別較大,增減不平衡。二是業(yè)務(wù)品種單一,缺乏綜合性的理財產(chǎn)品。
。ǘ┬刨J管理不夠嚴(yán)格,信貸結(jié)構(gòu)不盡合理。一是對信貸政策的學(xué)習(xí)和掌握的不夠。個別貸款突破銀監(jiān)局的監(jiān)管要求,關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款超過上限,超比例發(fā)放抵押貸款等。二是審貸分離崗位制約機(jī)制不健全。三是貸款的“三查”制度落實(shí)不到位,存在重貸輕放現(xiàn)象。四是征信系統(tǒng)未開通,個人和企業(yè)信用調(diào)查有難度。
。ㄈ⿻嬝攧(wù)管理不夠規(guī)范,內(nèi)控制度貫徹不夠到位。一是由于制度制定滯后,人員不足,崗位職責(zé)劃分不明確等原因,造成會計財務(wù)工作職責(zé)不夠清、操作不夠規(guī)范、相互制約不力,存在一定的操作風(fēng)險。二是會計人員業(yè)務(wù)知識水平不高,差錯事故時有發(fā)生。
。ㄋ模┞毠り(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠高,與其他商業(yè)銀行的員工相比存在很大的差距。無論是思想覺悟、職業(yè)道德、愛崗敬業(yè),還是文明服務(wù)、辦事效率等方面都有不盡人意的表現(xiàn),必須引起我們的高度重視。
三、第四季度工作意見
1、加大存款工作力度。一是為更好支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不斷壯大我行經(jīng)營勢力,為全面實(shí)現(xiàn)三年經(jīng)營目標(biāo),我們要繼續(xù)加大組織存款工作的力度,確保全年存款指標(biāo)的完成。二是積極爭取市場準(zhǔn)入,增加市場占有份額。要通過工作爭取銀監(jiān)局的支持,力爭在10月末再成立1個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋面。三是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,加大攻關(guān)力度。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)和加大攻關(guān)力度來不斷拓展我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門要率先垂范,大力吸收低成本資金,逐步提高公存款的比重,降低營業(yè)資金成本,不斷壯大信貸資金力量。
2、加強(qiáng)信貸管理,防范信貸風(fēng)險。一是在貸款條件上,對個體工商戶和中小企業(yè)發(fā)放的貸款,原則上實(shí)行擔(dān)保抵押,確保信貸資金的安全性。對已經(jīng)超出擔(dān)保能力的擔(dān)保企業(yè)停止與其辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)。二是在貸款發(fā)放的時間上,堅持簡便、快捷的原則,對受理每一筆貸款必須在規(guī)定的時間內(nèi)做出貸和不貸答復(fù)。三是在貸款監(jiān)督上,堅持貸后檢查制度,對可能出現(xiàn)的資金風(fēng)險在第一時間采取補(bǔ)救措施,客戶經(jīng)理要按時寫出貸后檢查報告。四是探索和建立貸款第一責(zé)任人制度?蛻艚(jīng)理、貸審委的責(zé)任要嚴(yán)格劃清,出現(xiàn)貸款損失要追究第一責(zé)任人的責(zé)任。
3、提高會計核算水平,構(gòu)建會計監(jiān)督機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行會計、出納、財務(wù)管理基本制度,確保會計核算工作合規(guī)合法。一是要堅持會計出納核算手續(xù),加強(qiáng)內(nèi)控管理,嚴(yán)防結(jié)算風(fēng)險。一切賬務(wù)堅持換人復(fù)核制度,做好內(nèi)、外賬務(wù)的核對工作,按日核對存放中央銀行款項(xiàng)、同業(yè)存放款項(xiàng)往來賬務(wù),逐筆核對發(fā)生額,及時解決未達(dá)賬項(xiàng),做到內(nèi)外賬相符。二是建立和完善會計監(jiān)督體系。要建立層次分明監(jiān)督防線,真正將事前、事中、事后監(jiān)督落實(shí)到位,層層嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督責(zé)任,實(shí)行連環(huán)責(zé)任追究制度。要切實(shí)提高會計人員的綜合素質(zhì)。建立會計人員的考核選拔機(jī)制,嚴(yán)把選人、用人關(guān)。
4、開展增收節(jié)支,壓縮費(fèi)用開支,提高盈利水平。開展增收節(jié)支活動是進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保今年各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大舉措。從我行9月財務(wù)收支的結(jié)果看,資金成本費(fèi)用率、存款費(fèi)用率等與同行業(yè)相比都處于較高的水平。因此,一要樹立勤儉建行的思想,講究成本核算,力求精打細(xì)算。二要擴(kuò)大信貸規(guī)模,培植收息來源,增加業(yè)務(wù)收入,提高利潤水平。三要開展增收節(jié)支活動。壓縮公用費(fèi)用,壓縮電話費(fèi)用。費(fèi)用支出要保工資保開門,禁止鋪張浪費(fèi)。四是實(shí)行按月收息制度,做到貸款利息應(yīng)收盡收,絕不允許出現(xiàn)欠息的現(xiàn)象發(fā)生。
5、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,杜絕各種案件發(fā)生。今年我行安全保衛(wèi)工作總體要求:堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,為我行穩(wěn)步發(fā)展提供有力保證。一是要開展案件風(fēng)險排查工作。做好案件風(fēng)險排查工作,避免各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生。開展對員工不良行為的排查。摸清員工的思想狀況,對苗頭性、傾向性的問題,及時發(fā)現(xiàn),及時糾正,及時處理。二是要切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作。要落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制。要把安全保衛(wèi)工作落實(shí)到部門、崗位和個人,形成全員參與、各負(fù)其責(zé)、風(fēng)險共擔(dān)的局面,確保我行各項(xiàng)工作在健康的軌道上運(yùn)行。
6、加強(qiáng)員工兩個素質(zhì)的培訓(xùn)。一是以部門為單位由經(jīng)理負(fù)責(zé),組織員工進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高全員職工政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是要集中時間和精力學(xué)習(xí)好我行各項(xiàng)規(guī)章制度。三是對新入行的職工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),迅速提高新職工的綜合素質(zhì),盡快適應(yīng)工作的需要。
最新季度工作總結(jié)范文5
三季度,煤炭公司深入貫徹落實(shí)半年工作會和年初工作會“雙保”工作目標(biāo),以安全生產(chǎn)為前提,強(qiáng)內(nèi)功爭市場,嚴(yán)管嚴(yán)控,適應(yīng)新常態(tài),解決新問題,積極做好安全生產(chǎn)、煤炭經(jīng)營工作,現(xiàn)將三季度工作情況總結(jié)匯報如下:
一、指標(biāo)完成情況
一是安全生產(chǎn)情況,三季度杜絕了輕傷及以上人身事故和重大機(jī)械事故,實(shí)現(xiàn)了安全季。
二是經(jīng)營工作情況,三季度發(fā)運(yùn)煤炭 噸,外購煤炭 萬噸,產(chǎn)銷率完成 %。
二、重點(diǎn)工作
。ㄒ唬├眄槅T工情緒,抓好“人性化”管理,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。 三季度在全年安全管理工作中是一個比較特殊的時期,公司的多次減人、長時期的低收入水平、員工子女升學(xué)、高溫雨季、中秋假期等等多種不利因素都對員工上崗的思想情緒產(chǎn)生較大影響,對此,我們從“人性化管理”的角度出發(fā),從員工的安全教育、正規(guī)操作入手,及時排查薄弱人物和安全隱患,并做好整改落實(shí)。
一是全力抓好安全教育工作,以公司及兄弟單位發(fā)生的事故案例為教育重點(diǎn),通過事故經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),深刻吸取教訓(xùn),使員工從思想上深刻認(rèn)識到自保、互保、聯(lián)保、正規(guī)操作的重要性,從根源上實(shí)現(xiàn)安全意識的提高。
二是針對高中考、高溫特殊時期,充分考慮到子女升學(xué)員工、身體狀況不佳員工的具體情況,排查好思想活躍、身體有異的薄弱
人員,杜絕酒后上崗、帶病上崗、帶情緒上崗。同時加大防洪防汛工作,加強(qiáng)了對線路、設(shè)備的日常巡查,排查安全隱患,對裝車皮帶機(jī)尾、煤場都及時進(jìn)行清理,檢查各車間、崗點(diǎn)的避雷、防洪設(shè)施,對裝車皮帶部分進(jìn)行更換,有效確保了生產(chǎn)、裝運(yùn)過程的安全。
。ǘ⿵(qiáng)內(nèi)功爭市場,突出火運(yùn)優(yōu)勢,做好煤炭經(jīng)營工作 三季度,公司針對降低庫存、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡問題,強(qiáng)化管理、勇于創(chuàng)新,通過強(qiáng)化煤質(zhì)管理、客戶服務(wù)、外部經(jīng)營,積極爭取市場,重點(diǎn)抓好電煤火運(yùn),努力提高經(jīng)營質(zhì)量。
一是堅持質(zhì)量為本,服務(wù)牽線,在提高全體員工的質(zhì)量知識和質(zhì)量意識的前提下,堅持質(zhì)量管理日調(diào)度,及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時進(jìn)行整改落實(shí),以合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求;同時面對嚴(yán)峻的市場競爭,競爭對手都在實(shí)行讓利不讓市場,公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、營銷管理人員積極轉(zhuǎn)變思想,進(jìn)一步從領(lǐng)導(dǎo)者的角色向服務(wù)者的角色轉(zhuǎn)型,走出去、沉下去,收集客戶的需求,征集客戶的建議,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶青睞。
二是在市場弱勢環(huán)境下,采取停洗煤,保電煤,量價款結(jié)合方式促銷,降低煤場庫存,重點(diǎn)抓好電煤招投標(biāo)工作,每月積極主動與電廠進(jìn)行溝通,結(jié)合電廠用煤要求和公司煤質(zhì)實(shí)際,在測算本公司經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上,制定合理的投標(biāo)價格,確保了電廠供煤的自主招標(biāo)工作順利開展,3季度自營電煤火車 萬噸,占三季度煤炭發(fā)運(yùn)總量的 % ;9月末庫存比6月末減少 噸。
三是做好外部經(jīng)工作,發(fā)揮公司煤場、車輛、鐵路等資源優(yōu)勢,繼續(xù)深化與外部單位的經(jīng)營合作,協(xié)助做好過磅計量、煤場裝卸車、制單請車等各環(huán)節(jié)工作。3季度,外部經(jīng)營煤炭 萬噸,為公司增收約 萬元。
。ㄈ┳ニ枷、降成本,解決內(nèi)部管理的新問題
為適應(yīng)煤炭市場的持續(xù)低迷的“新常態(tài)”,煤炭公司以“嚴(yán)管嚴(yán)控”為手段,抓好思想穩(wěn)定、成本控制工作。
一是面臨公司發(fā)展的日益困難,重點(diǎn)做好了公司半年工作會梁董事長、馬總講話內(nèi)容的傳達(dá)學(xué)習(xí),既向員工明確指出公司當(dāng)前遇到的困難,煤炭市場不是一朝一夕就有好轉(zhuǎn)的,要有長期面對困難形勢的思想準(zhǔn)備,更讓員工了解公司今后的規(guī)劃發(fā)展,動員廣大干部員工,要有戰(zhàn)勝困難的信心,保證了員工隊(duì)伍思想的穩(wěn)定性。
二是針對煤炭二季度末庫存1萬余噸的實(shí)際情況,增加火車結(jié)算運(yùn)量,降低煤炭經(jīng)營成本。在火車電煤計劃的組織過程中,積極協(xié)調(diào)路企管系,加強(qiáng)信息溝通,及時處理請車、運(yùn)費(fèi)等各項(xiàng)事宜,贏得鐵路站信任,在既定的計劃運(yùn)輸費(fèi)用下,增加實(shí)際裝運(yùn)量,以電廠接收的實(shí)際裝運(yùn)量結(jié)算,降低了煤炭經(jīng)營成本。
三是按照三季度潔凈定置化管理工作的新要求,全面整治現(xiàn)場環(huán)境面貌。結(jié)合本單位實(shí)際情況制定《潔凈定置化管理規(guī)定》,認(rèn)真開展現(xiàn)場定置管理整治、整改活動。對辦公樓、洗煤樓、裝運(yùn)車間、煤場等區(qū)域都詳細(xì)進(jìn)行了劃分,落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人,堅持班班清制度,把現(xiàn)場定置管理工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部上崗檢查的重要工作及三責(zé)考核之中,對查出的問題提出了詳細(xì)、具體的整改要求,促進(jìn)了該工作的順利進(jìn)行。
三、亮點(diǎn)特色工作
一是堅持一手抓銷售一手抓清欠,積極做好了煤炭營銷工作。隨著煤炭市場的急轉(zhuǎn)直下,煤炭營銷工作愈加艱難,二季度末庫存
1萬余噸,結(jié)合市場形勢,制定了以“降庫存,電煤為主,地銷為輔”的營銷模式,重點(diǎn)抓好電煤招投標(biāo)工作,每月積極根據(jù)電廠招標(biāo)條件,反復(fù)修改招投標(biāo)方案,并積極與電廠溝通,確保了每月都能以較高的價格中標(biāo),在鐵路運(yùn)輸方面我們還積極與車站聯(lián)系溝通協(xié)調(diào),在不超標(biāo)的前提下,多拉多載,將每列的車皮計劃發(fā)揮到極致。3季度末庫存比6月末減少 噸。清欠方面我們抽出一名業(yè)務(wù)經(jīng)理盯上靠上抓清欠也取得了明顯效果,共收回欠款 萬元。
二是堅持自營煤炭與外部經(jīng)營并重,抓好了煤炭的外部經(jīng)營工作。通過與外部單位的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,3季度,實(shí)現(xiàn)外部經(jīng)營煤炭 萬噸,為公司增收約 萬元,既有效地促進(jìn)了我們的煤炭銷售,又為下一步擴(kuò)大煤炭物流業(yè)務(wù)奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
三是堅持效率優(yōu)先原則,減人提效,實(shí)現(xiàn)了減人降本。根據(jù)集團(tuán)公司的總體部署我們眼睛向內(nèi),優(yōu)化崗位設(shè)置,通過合崗、并崗、包崗、混崗等模式,最大限度地挖掘員工的潛能,實(shí)現(xiàn)減員從年初的 人,減到現(xiàn)在的 人,減少了 人。工資支出比年初的 萬元,降到現(xiàn)在的 萬元,降低 萬元。
四、三季度工作中存在的不足
1、安全管理方面,主要是隨著減員工作的逐步推進(jìn),偏遠(yuǎn)崗位、重點(diǎn)崗位缺員,在安全互保、聯(lián)保上有隱患。并且個別員工正規(guī)化操作水平需要提高,作業(yè)現(xiàn)場還存在不按章操作的行為。
2、煤炭經(jīng)營方面,雖然產(chǎn)銷率完成了,但是經(jīng)營質(zhì)量不高,沒有完成利潤、現(xiàn)金流指標(biāo),還存在應(yīng)收賬款未清收完成。
3、內(nèi)部管理方面,員工思想比較活躍,管理難度大,另外在設(shè)備、環(huán)境上,設(shè)備老舊,跑冒滴漏不能完全杜絕,距離潔凈定置化
管理標(biāo)準(zhǔn)有差距。
五、四季度工作目標(biāo)和措施
四季度,是奮力完成全年工作目標(biāo)的沖刺階段,煤炭公司面臨分灶吃飯、獨(dú)立核算經(jīng)營,任務(wù)重、難度大,員工期望值高,對此,我們將進(jìn)一步認(rèn)清形勢,轉(zhuǎn)變思想,凝心聚力,真抓實(shí)干,全力以赴完成各項(xiàng)工作任務(wù),以實(shí)際行動適應(yīng)煤炭市場新常態(tài)、解決煤炭經(jīng)營新問題。 安全上,要杜絕輕傷以上人身事故和各類性質(zhì)嚴(yán)重的非人身事故,實(shí)現(xiàn)四季度安全季及全年安全生產(chǎn)。經(jīng)營上,重點(diǎn)做好獨(dú)立核算的過度管理,進(jìn)一步落實(shí)營銷責(zé)任,做好煤炭經(jīng)營、外部經(jīng)營,做好質(zhì)量控制、貨款清欠。圍繞安全、經(jīng)營目標(biāo),重點(diǎn)做好以下具體工作:
一是進(jìn)一步貫徹落實(shí)集團(tuán)公司工作報告精神,增強(qiáng)做好全年工作的信心和動力 。深入剖析當(dāng)前面臨的經(jīng)濟(jì)形勢,勇于面對困難,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),在公司上下營造出凝心聚力、攻堅克難、銳意進(jìn)取的良好氛圍。 動員廣大干部員工,充分認(rèn)識到公司發(fā)展的前景和當(dāng)前遇到的`困難,面對新形勢、新任務(wù),堅持正確的輿論導(dǎo)向,把員工的思想統(tǒng)一到闖關(guān)跨檻、完成任務(wù)上來,統(tǒng)一到四季度決戰(zhàn)工作上來,以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)格的要求、更有力的舉措,立足本職崗位,為公司克難度困貢獻(xiàn)一己之力。
二是要繼續(xù)牢牢抓住安全管理不放松,加強(qiáng)崗位標(biāo)準(zhǔn)化、潔凈定置化工作的實(shí)施推進(jìn)。加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn),提高崗位人員操作標(biāo)準(zhǔn)化水平,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),以思想上對安全的高度重視和現(xiàn)場的正規(guī)操作,實(shí)現(xiàn)人的安全生產(chǎn);結(jié)合崗位特點(diǎn),強(qiáng)化安全監(jiān)督檢查,重點(diǎn)加強(qiáng)薄弱風(fēng)險防控、隱患排查治理,特別是皮帶運(yùn)輸、車輛運(yùn)輸環(huán)節(jié)的管理,以現(xiàn)場的嚴(yán)管嚴(yán)控,實(shí)現(xiàn)物的安全生產(chǎn)。同時,對照標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步做好潔凈定置化管理工作,使現(xiàn)場環(huán)境面貌得到進(jìn)一步改善。
三是加強(qiáng)公司建設(shè),夯實(shí)公司發(fā)展的組織基礎(chǔ),做好獨(dú)立核算的過渡管理。四季度,根據(jù)集團(tuán)公司 “分灶吃飯”的安排,要加強(qiáng)新公司的組建管理,積極適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)體制要求。按照機(jī)構(gòu)精簡、人員高效的原則,合理設(shè)置機(jī)構(gòu)和定編定員,健全管理制度,適應(yīng)管控職能需要,加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)思想、作風(fēng)、能力、廉政建設(shè),提高執(zhí)行力,加強(qiáng)目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí),加大工作業(yè)績的考核,夯實(shí)公司發(fā)展的組織基礎(chǔ),建設(shè)一支利益共享,風(fēng)險共擔(dān)的高素質(zhì)的、精干的管理隊(duì)伍和員工隊(duì)伍。
四是深化精嚴(yán)細(xì)實(shí)管控,加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營。面對煤炭市場持續(xù)低迷的新常態(tài),要著眼長遠(yuǎn),以“精密、嚴(yán)格、細(xì)致、扎實(shí)”的管理作風(fēng),應(yīng)對生產(chǎn)經(jīng)營工作。密切關(guān)注煤炭價格變化,掌握大背景下的煤炭市場走向,了解主要競爭對手、購煤客戶及周邊煤炭市場動態(tài),積極探索網(wǎng)絡(luò)營銷、直銷、經(jīng)銷、代理、煤炭期貨交易等多種形式、建立起多元化、多渠道、信息快、服務(wù)好、信譽(yù)高,集市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、貨款回收、售后服務(wù)、信息反饋于一體的市場營銷網(wǎng)絡(luò)。重點(diǎn)開發(fā)直供戶,構(gòu)建相對固定的營銷網(wǎng)絡(luò)體系,減少中間銷售環(huán)節(jié),積極開發(fā)大用戶和重點(diǎn)用戶,開展“點(diǎn)對點(diǎn)”直銷模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化。
最新季度工作總結(jié)范文6
20xx年第三季度,物業(yè)公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)巨大的關(guān)懷與鼓勵下;在房產(chǎn)公司以及其它部門的大力支持與配合下;在物業(yè)公司內(nèi)部職工不斷開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗,圓滿完成了20xx年第三季度工作。
本季度,物業(yè)公司主要在以下幾個方面做了大量的工作:
第一個方面:堅定不移做好物業(yè)品牌建設(shè)。
一、20xx年7月,物業(yè)公司為開展德信花園三創(chuàng)工作,先后對小區(qū)流動水景進(jìn)行徹底清洗;對小區(qū)道路進(jìn)行徹底沖洗;對小區(qū)樹種進(jìn)行掛牌宣傳;對小區(qū)花園進(jìn)行徹底打掃,新增小區(qū)羽毛球場以及健身娛樂設(shè)施、休閑設(shè)施。這一系列的付出不僅讓物業(yè)公司再次獲得“市級園林式小區(qū)”這一殊榮,同時也得到了廣大業(yè)主的一致好評。
二、20xx年8月,物業(yè)公司在德信花園開辦首次“我愛德信”業(yè)主征文比賽活動。此次比賽,得到了廣大業(yè)主的踴躍參與,大家紛紛前來投稿,把自己對物業(yè)公司的喜愛、贊揚(yáng)、祝福、認(rèn)可,統(tǒng)統(tǒng)用文字的行使表達(dá)出來。此次活動也進(jìn)一步拉進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的距離,進(jìn)一步提升了小區(qū)的精神文明建設(shè)。
三、20xx年9月,物業(yè)公司對德信花園小區(qū)宣傳欄內(nèi)容進(jìn)行更新,將一些有利于業(yè)主身體健康的知識以及其它科普知識向廣大業(yè)主進(jìn)行宣傳,這不僅讓業(yè)主收獲知識,同時更讓業(yè)主感受到了來自物業(yè)公司無微不至的關(guān)懷!
第二個方面:與時俱進(jìn)創(chuàng)新管理理念
物業(yè)公司要發(fā)展、要壯大,必須改革創(chuàng)新、銳意進(jìn)取。20xx年8月物業(yè)公司內(nèi)部實(shí)行制度創(chuàng)新、自主改革,先后推行了公司周檢制、部門周會制、員工每日總結(jié)制等一系列改革措施,目的在于及時發(fā)現(xiàn)問題;及時解決問題;及時總結(jié)問題,糾正員工服務(wù)態(tài)度,提高員工主動服務(wù)意識,讓某些潛在問題在萌芽階段就被徹底消除。近段時間,員工們的思想覺悟、服務(wù)意識,較之以前,有了較大的提高,這都是改革創(chuàng)新所取得的成果。
第三個方面:居安思危加強(qiáng)物業(yè)風(fēng)險防范
一、物業(yè)公司先后多次進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備檢查,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。在檢查過程中,也發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備存在故障,物業(yè)公司及時將情況向相關(guān)部門反映并監(jiān)督整改,從而將一些屬于質(zhì)保期限內(nèi)的問題讓工程承包商進(jìn)行妥善處置,減少因超過質(zhì)保期帶給集團(tuán)不必要的維修支出。
二、開展節(jié)假日安全大檢查。通過檢查將寫字樓、門面存在的安全隱患告知業(yè)主、使用人,讓其提高警惕,做好自身安全防范工作,共同維護(hù)小區(qū)安全,共同構(gòu)建和諧社會。通過檢查,將小區(qū)自身存在的.安全隱患在第一時間進(jìn)行有效處理,保障物業(yè)安全管理工作的有效開展。
三、對發(fā)電機(jī)組、加壓供水設(shè)備、小區(qū)照明進(jìn)行徹底檢查;對機(jī)房進(jìn)行大掃除;對設(shè)施設(shè)備、線路空開進(jìn)行標(biāo)識,讓小區(qū)設(shè)備始終處于良好狀態(tài),讓工程維護(hù)真正做到三干凈、四不漏、五良好,從而延長設(shè)施設(shè)備使用壽命,降低物業(yè)維護(hù)成本以及物業(yè)資產(chǎn)折舊成本。
第四個方面:全心全意做工作、一心一意為業(yè)主。
本季度物業(yè)公司總計處理業(yè)主報事保修98起、處理房屋滲水23起、處理下水道堵塞11起、進(jìn)行化糞池清掏2次、集中修理電子門系統(tǒng)2次、阻止打架斗毆事件2次、抓獲盜竊行為1次。另外,物業(yè)公司也加大了費(fèi)用催收力度,經(jīng)理、副經(jīng)理帶頭上門進(jìn)行費(fèi)用催收工作,確保了每月目標(biāo)任務(wù)的準(zhǔn)時完成。
雖然說,物業(yè)公司,較之過去,有了一定的進(jìn)步,但是物業(yè)公司要想成為一支讓集團(tuán)滿意;讓業(yè)主認(rèn)可;讓員工自豪的企業(yè),還相距甚遠(yuǎn),還有許多地方顯得不足,需要學(xué)習(xí)的地方太多太多。物業(yè)公司現(xiàn)目前主要存在3個問題:1、專業(yè)知識不夠2、主動意識不夠3、風(fēng)險防范力度不夠。下來物業(yè)公司將進(jìn)一步完善自我、彌補(bǔ)不足,不斷提高管理服務(wù)水平。
下季度,物業(yè)公司將集中精力開展如下幾方面工作;
一、以書香明都為核心,全力打造書香明都。
書香明都作為集團(tuán)迄今為止在綦江最大的一個開發(fā)項(xiàng)目,其核心地位毋庸置疑,物業(yè)公司將竭盡所能,精于管理、勤于管理、忠于業(yè)主、專于服務(wù),全面按照ISO9000國際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),開展書香明都的日常管理工作,建立健全內(nèi)部規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、工作執(zhí)行手冊、應(yīng)急處置預(yù)案、員工崗位職責(zé)、物業(yè)收費(fèi)臺賬,對小區(qū)進(jìn)行品質(zhì)化管理,運(yùn)用專業(yè)物業(yè)軟件,提高企業(yè)工作效率以及工作執(zhí)行力。讓書香明都的物業(yè)管理從一開始就走向?qū)I(yè)化、規(guī)范化,讓德宜信物業(yè)迅速成為綦城物管行業(yè)的標(biāo)桿。
二、尋求物業(yè)發(fā)展合作商,助推物業(yè)經(jīng)營管理。
物業(yè)不僅要學(xué)會管理、更重要的是學(xué)會經(jīng)營。下階段,物業(yè)公司將致力于尋求更多企業(yè)贊助與發(fā)展合作,實(shí)現(xiàn)彼此之間的互惠互利,共謀發(fā)展。物業(yè)公司將引入相關(guān)企業(yè),在小區(qū)免費(fèi)開展形式多樣的社區(qū)活動,搞好業(yè)主與企業(yè)之間的關(guān)系。物業(yè)公司一定要學(xué)會花最少的錢將事情辦好、或者不花錢也一樣把事情辦好。
三、甩掉虧損樓盤,減少企業(yè)負(fù)擔(dān)。
物業(yè)公司于20xx年9月,對項(xiàng)目成本進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)就算外管4個樓盤物管費(fèi)全部收齊,也不夠支付為其工作的員工工資,更不要談維修費(fèi)、水電費(fèi)、意外事件賠付費(fèi)。而且外管樓盤,修建年生久遠(yuǎn),部分設(shè)施設(shè)備老化嚴(yán)重,很容易出現(xiàn)故障,無形之中增加了物業(yè)公司的成本支出。本來就無利可圖,還要追加投入,進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù),豈不是傷口上撒鹽嗎?
放眼當(dāng)前、展望未來,物業(yè)公司任重而道遠(yuǎn)!物業(yè)公司將發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)、特別能創(chuàng)新的工作精神,投身于企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中,為開創(chuàng)企業(yè)未來的輝煌而不懈努力!
最新季度工作總結(jié)范文7
我在中國銀行解放南路支行是如何做的:
中國銀行解放南路支行特點(diǎn):
1)附近高校 黨校 高級中學(xué) 泉山區(qū)政府 四院 龐大的別墅區(qū) 一直輻射到康居小區(qū) 輻射區(qū)人員素質(zhì)很高
2)留學(xué)的多 炒股的多 放貸款多炒房地產(chǎn)多 學(xué)生多 退休老人比較多 做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多
3)經(jīng)過持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開口網(wǎng)點(diǎn)轄區(qū)的正常儲戶對中英人壽保險有了初步的認(rèn)識和了解
4)網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高,人品也非常好,做事非常謹(jǐn)慎,認(rèn)真,細(xì)心,開口量很低,幾乎不開口,行長工作非常敬業(yè),做事非常謹(jǐn)慎,由于以往保險銀保嚴(yán)重誤導(dǎo),出現(xiàn)過一次很嚴(yán)重的糾紛,(10萬躉交給人辦成10萬期交,銀行和保險公司各承擔(dān)客戶50%的損失),所以對保險宣傳相當(dāng)慎重,經(jīng)過觀察,網(wǎng)點(diǎn)工作人員對保險認(rèn)同度不高,對保險公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。
我的做法是放平心態(tài), 一點(diǎn)一滴的做,讓他們慢慢認(rèn)同中英人壽由于是新網(wǎng)點(diǎn),很多人都不知道這個網(wǎng)點(diǎn),初期網(wǎng)點(diǎn)人流量很少我就給存儲的宣傳,以后辦業(yè)務(wù)到這個網(wǎng)點(diǎn)辦,不要排隊(duì),這個點(diǎn)工作人員服務(wù)也非常好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心,儲戶慢慢把存款搬家,我的做法:
1、辦借記卡,網(wǎng)銀,信用卡一條龍服務(wù)和宣傳,例如,漢園賓館員工來辦卡,一個人我一次把他的借記卡,網(wǎng)銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。
2、在柜臺前,大力為銀行宣傳網(wǎng)銀 基金 信用卡 第三方托管 保險外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目
3、盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力,不記成本的為銀行奉獻(xiàn),通過自己高附加值的額外服務(wù),讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。
4、抓住儲戶短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會,用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶,我非常注意客戶來辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額超過5000元,我要請教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期,多培養(yǎng)客戶學(xué)會理財,不要讓自己的錢閑著,要學(xué)會讓自己的錢為自己工作,賺錢,對于大客戶,我會邀請他們到理財室去,請大堂經(jīng)理一起配合,為銀行爭取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿意。
5、定位好自己的角色,對于銀行業(yè)務(wù),我是配角,對于保險業(yè)務(wù),我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅實(shí)做好每一天工作。
6,平衡網(wǎng)點(diǎn)工作人員的關(guān)系和利益,平衡業(yè)務(wù)的分配,只要網(wǎng)點(diǎn)安排的事,要不遺余力的去做,不要計較個人得失,魏總常說,吃虧是福,處理好柜臺,對公會計,大堂經(jīng)理,行長之間的關(guān)系。只要對銀行有利的.事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會理解的。
7、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn),我制定出比較適合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)的工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點(diǎn)的工作思路。
從年初啟動首季開門紅以來中英人壽徐州公司領(lǐng)導(dǎo)層,高瞻遠(yuǎn)矚,以人為本,審時度勢,緊緊抓住銀行保險發(fā)展變化的脈搏,抓住各種對業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時機(jī),遵循銀行保險發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,每前進(jìn)一步,都能踏準(zhǔn)節(jié)奏,穩(wěn)健經(jīng)營,步步為營,業(yè)務(wù)得到了超常規(guī)發(fā)展,公司的每一個員工都非常敬業(yè),非常用心,拼盡全力,為公司爭取更多的業(yè)務(wù),個人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個階段都收到公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,關(guān)心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經(jīng)來臨,我會一如既往的向公司業(yè)績非常優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),不斷勉勵自己,勤學(xué)苦練期交話術(shù),做好網(wǎng)點(diǎn)深耕,做好售后服務(wù),把自己的期交業(yè)務(wù)做上去,力爭做一名中英的優(yōu)秀員工。
最新季度工作總結(jié)范文8
局安全保衛(wèi)科:
進(jìn)入第二季度以來,我公司以“安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年”活動為主線,以各級各部門關(guān)于開展安全生產(chǎn)工作的一系列會議、文件精神為指導(dǎo),不斷強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),大力提高從業(yè)人員安全防范意識,突出隱患整改,有力的保證了道路運(yùn)輸?shù)陌踩(wěn)定。第二季度主要工作:
1、按照上級工作部署,第二季度,我們認(rèn)真組織開展了危險貨物運(yùn)輸安全隱患排查活動,重點(diǎn)對罐式危險貨物運(yùn)輸車輛的罐檢報告進(jìn)行了審查。對罐檢報告到期逾審或罐檢報告不合格的一律不予通過年審。對危險品運(yùn)輸車輛技術(shù)狀況進(jìn)行了摸底排查,共檢查車輛168車次,存在問題2處,整改2處。
2、加強(qiáng)了車輛的年審管理,形成了比較完備的.工作流程,從從業(yè)資格證件審查、責(zé)任書簽訂、行車日志發(fā)放填寫審查、車載GPS終端安裝使用到車輛保險等每個工作流程都有具體人把關(guān),都有人簽字負(fù)責(zé)。開展了車輛年審、二級維護(hù)提醒服務(wù),提前告知駕駛員按時參加年審和二維,與去年同期相比逾期年審、二維車輛明顯減少。
3、車輛GPS監(jiān)控值班抓得實(shí),公司設(shè)有24小時監(jiān)控值班制度,并嚴(yán)格抓工作落實(shí),定期檢查值班日志及監(jiān)控記錄管理情況。根據(jù)監(jiān)控情況,僅5月份值班人員就發(fā)出電話通知32起,其中發(fā)出惡劣天氣告知4起,糾正疲勞駕駛18起,糾正超速行駛10起。并對兩起違章通報車輛實(shí)施了處罰。
4、順利通過了市局組織的危險品運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作。考核工作主要從運(yùn)輸安全、經(jīng)營行為、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行,經(jīng)過大家的共同努力,質(zhì)量信譽(yù)考核工作受到市局運(yùn)管處領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
安全生產(chǎn)月活動開展情況:
為積極做好“安全生產(chǎn)月”活動期間的各項(xiàng)工作,保障活動的順利進(jìn)行,公司及時召開辦公會研究制訂了詳細(xì)的“安全生產(chǎn)月”活動實(shí)施方案。按照方案計劃,目前“安全生產(chǎn)月”活動進(jìn)入第一階段,即宣傳發(fā)動階段。我們通過懸掛橫幅、張貼條幅、宣傳標(biāo)語,辦宣傳板報等方式大力營造良好地活動氛圍,為活動的開展奠定了基礎(chǔ)。
第三季度安全工作計劃:
一、針對汛期工作特點(diǎn),積極制訂汛期安全工作方案,提前做好各項(xiàng)安全檢查,做到提前預(yù)防、提前準(zhǔn)備,確保汛期工作的安全;
二、繼續(xù)做好從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作,充分利用車輛年審、二級維護(hù)等契機(jī)積極加強(qiáng)從業(yè)人員教育培訓(xùn),進(jìn)一步提高從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識和處置各類突發(fā)事件的能力。
最新季度工作總結(jié)范文9
基層的鍛煉是成長的必須,了解百姓所想、所思、所需才是整個社會的精神實(shí)質(zhì)所在。為此,我會繼續(xù)加強(qiáng)以下幾點(diǎn):
一、深刻認(rèn)識選調(diào)的意義,堅定信念,好好工作
我知道在基層鍛煉是成長的必修課。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是整個社會的縮影。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作可以了解和熟悉社會,掌握生存和發(fā)展的能力。只有在基層,切實(shí)了解百姓的所思、所需,將來工作才能少走彎路,少出偏差。我要好好珍惜這寶貴的機(jī)遇,努力增加本領(lǐng),通過實(shí)際工作來鍛煉自己的意志,磨煉自己的品行,堅定信念,好好工作。我深知:只有面對著社會的驚濤駭浪,體味過生活的酸甜苦辣才能培養(yǎng)出過人的體能、堅毅的'品格,培養(yǎng)出周到細(xì)致的辦事能力和遇難則上的精神面貌,才有可能更好的為人民服務(wù)。
二、以苦為樂,甘于寂寞,發(fā)展和提高自己
來到新的環(huán)境,清苦和寂寞總是難免的!肮陋(dú)刺痛心靈的同時,常常會引發(fā)思考的激情;寂寞滲透沉默的雙眼,往往也會掘出生命的泉水”。我明白清苦與寂寞更是一個人對一系列的人生重大命題進(jìn)行思考的最佳時期,是一個人在認(rèn)識上、習(xí)慣上發(fā)生蛻變與進(jìn)步的關(guān)鍵時刻。對這種關(guān)鍵時刻如果不好好把握而錯過某種體會,也許花幾倍時間都無法領(lǐng)悟。我會好好珍惜這大好時間,以苦為樂,與寂寞為伴,多思考、多充電,不斷提高自己的思想境界和道德情操。同時,多讀書、讀好書,加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí),努力掌握行政公文的寫作要領(lǐng),不斷豐富和發(fā)展自己的知識結(jié)構(gòu)體系,F(xiàn)在,每天的報紙和新聞財經(jīng),成了我的必修課,國家的最新決策,市、區(qū)的最新政策成了我的關(guān)注對象。我會繼續(xù)堅持下去,努力加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng),不斷提高服務(wù)本領(lǐng),快速的成熟起來。
三、注重細(xì)節(jié),腳踏實(shí)地,務(wù)實(shí)高效的去工作
態(tài)度決定命運(yùn),細(xì)節(jié)決定成敗。汪中求先生的講座讓我感受很深,他說過:“展示完美的自己很難,需要每個細(xì)節(jié)都完美,但毀壞自己很容易,只要一個細(xì)節(jié)沒注意到,就會給你帶來難以挽回的影響!钡拇_,人與人之間往往只有很小的差異,但這種小的差異卻往往造成巨大的差異,小的差異就是態(tài)度上的積極和消極,巨大的差異就是成功與失敗,F(xiàn)今社會上普通存在著一種浮躁現(xiàn)象,由于浮躁,使人覺得自己是做大事者,而不屑于去做小事,由于浮躁,就不能冷靜下來考慮一些細(xì)節(jié)問題,就不可能將工作提升上層次,工作質(zhì)量也無法保證。細(xì)微之處見精神,我要以《把信送給加西亞》中的那個偉大的羅文上尉為榜樣,咬定青山不放松,在工作中,拒絕浮躁,排除干擾,將細(xì)節(jié)的理念銘記于心,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作,踏踏實(shí)實(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),講究方法,提高工作效率,“不以善小而不為,不以惡小而為之”。同時,虛心向他人學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。少說話,多做事,切實(shí)為基層農(nóng)民服務(wù)。
三個月中,多類別、多崗位的實(shí)踐,讓我受益匪淺。我深知,自身閱歷淺、經(jīng)驗(yàn)薄,還有很多不足需要完善。我會以時間的積累為載體,用堅定的信心當(dāng)航標(biāo),以實(shí)干的激情作動力,腳踏實(shí)地的好好鍛煉。不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,不斷進(jìn)取,自強(qiáng)不息,奮斗不止,努力使自己快速成熟起來,做一個合格的選調(diào)生。
最新季度工作總結(jié)范文10
20xx年第一季度共動態(tài)巡查總共31次,立案國土資源違法行為1起,結(jié)案1起;非立案案件6起,其中土地違法行為4起,礦產(chǎn)違法行為2起,結(jié)案率達(dá)100%,罰沒款0.95萬元,追繳臨時用地費(fèi)135018.2元。
一、專項(xiàng)治理
工業(yè)園區(qū)的排查工作:根據(jù)市支隊(duì)2月27日下發(fā)[20xx]006號文件《關(guān)于重點(diǎn)排查園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目用地情況的通知》自3月11日以來,我大隊(duì)聯(lián)系分局提供園區(qū)用地資料,走訪鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)社區(qū)支部書記了解園區(qū)現(xiàn)場開工情況,收集企業(yè)基本資料,82家企業(yè)分8塊區(qū)域,我大隊(duì)現(xiàn)階段重點(diǎn)對油氣技術(shù)服務(wù)區(qū)進(jìn)行調(diào)查,現(xiàn)場走訪調(diào)查32家企業(yè)用地,其中15家企業(yè)已經(jīng)建設(shè)完成,11家企業(yè)正在建設(shè)中,6家企業(yè)用地發(fā)現(xiàn)閑置行為,現(xiàn)開工建設(shè)的企業(yè)由于剛剛開春,施工人員還未進(jìn)行施工作業(yè),我們下一步將跟進(jìn)調(diào)查,重點(diǎn)對未開工建設(shè)的閑置土地進(jìn)行立案查處。
二、處理支隊(duì)的工作
1、根據(jù)3月19日支隊(duì)《關(guān)于提供移交執(zhí)法監(jiān)察支隊(duì)土地變更調(diào)查無批準(zhǔn)文件違法用地項(xiàng)目處理結(jié)果的函》區(qū)土地變更調(diào)查違法用地高速公路項(xiàng)目和國電案件處理情況已上報支隊(duì)。
2、根據(jù)支隊(duì)下發(fā)的《關(guān)于對年檢不合格礦產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行查處的.通知》,針對137團(tuán)瀝青礦在年檢中未履行年檢和存在整改不到位的情況,對烏爾禾一三七團(tuán)瀝青礦進(jìn)行調(diào)查報告已上報支隊(duì)。
3、大隊(duì)派2人參加市小拐地區(qū)土地清理工作。
最新季度工作總結(jié)范文11
理爭效益,優(yōu)質(zhì)服務(wù)鑄精品。 20xx年第三季度在公司、區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn),以降本減費(fèi)為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,三個月來在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。
一、銷售分析及應(yīng)對措施
20xx年石弓站站7-9月份銷量有所下降,自馬集開業(yè)后汽柴油都出現(xiàn)下降的趨勢;但非油品都基本完成了任務(wù),針對客戶群體下降,下降增加的情況,我站采取了一些措施穩(wěn)定并增加銷量
1)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求員工對每一位來站的客戶微笑熱情服務(wù),使用文明用語-“您好、您慢走、歡迎下次光臨”等,做到“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到,和客戶有良好的溝通,幫助客戶解決一些力所能及的問題,了解客戶對本站的要求,及時反饋到站長,能解決的問題及時解決。
2)作為站長要認(rèn)真分析周邊用油客戶的情況,針對能來本站加油但因?yàn)榉N種原因未來的`客戶及時走訪提升本站銷量。 3)在油品供應(yīng)緊張時期,合理的調(diào)配油品,既穩(wěn)固了老客戶又增加了新客戶。
二、日常管理
石弓站以“我要安全”主題教育為契機(jī),對員工進(jìn)行(每月、每周)我要安全方面的安全知識學(xué)習(xí)。對未遂事故及時上報,在全體員工中實(shí)行安全承諾。做到月月有教育。月月有演練。使全體員工掌握了我要安全的重要意義。
對設(shè)備的檢查,我們做到了周查、月查、和重大節(jié)日的檢查,但也存在一些問題,說明了我們現(xiàn)場管理還存在漏洞,不安全因素還時常存在。所以做好現(xiàn)場管理,按規(guī)范操作,是我們今后常抓不懈的主要工作
三、安全方面
石弓站7月份天氣炎熱、站長武興東高度重視,每天想辦法為員工們防暑降溫,故沒有出現(xiàn)中暑現(xiàn)象,8月份臺風(fēng)不斷,站長武興東帶領(lǐng)大家及時加強(qiáng)罐區(qū)管控、加強(qiáng)分流、全員配合開展抗洪救災(zāi)、做好安全保衛(wèi)工作等應(yīng)急處突的要求。全體員工一直都在抗洪搶險第一線,全力以赴戰(zhàn)洪災(zāi),保安全,救險情。連續(xù)作戰(zhàn),攻堅克難,9月份罐區(qū)落葉較多,站長武興東要求大家每天及時清掃同時做好秋季防火防盜應(yīng)急預(yù)案演練工作。
四、服務(wù)方面
從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能做到車到人到,以微笑服務(wù)操”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。
第四季度石弓站會近一步做好節(jié)假日油品保供工作,在日常會近一步抓管理、抓安全、抓服務(wù),把平常的工作做的更好,力爭在新的一季取得好成績。
最新季度工作總結(jié)范文12
還沒等歇下來喘口氣,一學(xué)期就已在忙碌中匆匆溜過,只有在總結(jié)即將結(jié)束的學(xué)期工作時,才有機(jī)會來回顧本學(xué)期和老師們一起走過的每一天。本學(xué)期的工作在全園教師的全力支持和努力下,按質(zhì)按量的如期完成了學(xué)期初制定的教育工作計劃,老師們在繁忙的工作中逐步探尋利于我園發(fā)展的教育體制,探究適合幼兒身心發(fā)展的新型教育模式,現(xiàn)將本學(xué)期具體工作實(shí)施情況做如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高教師的思想素質(zhì)
一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍必須擁有高尚的敬業(yè)精神,踏實(shí)的工作態(tài)度。建立優(yōu)良的師德師風(fēng)是我園歷年來教師隊(duì)伍建設(shè)的一桿標(biāo)尺。本學(xué)期在園黨支部、工會、教務(wù)處的組織帶領(lǐng)下,組織召開了“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動”、“三愛三節(jié)主題活動”、“學(xué)前教育宣傳月”“校園安全”、“道德講堂”等多種形式的主題活動。全園教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí),將會議精神結(jié)合實(shí)際工作,為全力打造優(yōu)質(zhì)幼兒園盡職盡責(zé)。同時由年級組長和骨干教師帶頭,組織學(xué)習(xí)《3-6歲兒童發(fā)展和教育指南》中各個教學(xué)領(lǐng)域的目標(biāo),并對照《教師專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)》的要求,努力提升教師專業(yè)素養(yǎng),科學(xué)合理的安排幼兒一日保教活動。
二、 開展園本培訓(xùn),以研促教,科學(xué)開展保教活動
1.計劃制定有層級、有主題,以年級組為單位,擬定主題活動計劃,集體備課,鼓勵教師分析教材,挖掘教材,根據(jù)幼兒的不同發(fā)展水平,設(shè)計不同的教學(xué)形式。
2.繼續(xù)加強(qiáng)青年教師專業(yè)培訓(xùn)。組織全園教師開展“青年教師拜師活動”,每位教師選擇2位帶教師傅。一位負(fù)責(zé)帶教班級工作,一位負(fù)責(zé)教學(xué)活動的指導(dǎo)。由教務(wù)處負(fù)責(zé)指導(dǎo)青年教師專業(yè)技能的培訓(xùn),每周一次繪畫、彈唱、舞蹈、讀書活動,以“老帶新”,有效的提升了青年教師的專業(yè)素質(zhì),讓幫扶活動切實(shí)發(fā)揮推波促瀾的作用。
3、以教研觀摩活動為抓手,以研促教提升幼兒園教師整體教學(xué)水平。本學(xué)期我園結(jié)合申報的課題,組織開展了音樂游戲化教學(xué)的評比、青年教師電子白板比賽活動,老教師電子白板說課活動及青年教師一課三研活動等,老、中、青不同年齡段的教師均積極參加,互幫互助,這些研討活動的開展為全園教師相互學(xué)習(xí)、共同提高搭建了平臺,也讓教師在交流中拉近距離,互助中增進(jìn)感情,本學(xué)期教師們在教育教學(xué)上也取得不菲的成績,不僅為幼兒園掙得了榮譽(yù),良好的教學(xué)氛圍也帶動幼兒園整體教學(xué)水平又上升一個新臺階。
4、送教下鄉(xiāng),積極參與片區(qū)教研活動,作為本片區(qū)的主管學(xué)校,積極開展片區(qū)活動,帶領(lǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)園協(xié)調(diào)一致共同發(fā)展,本學(xué)期我園聯(lián)合南京、宣城開展了“兩省三地游戲化”教學(xué)研討活動;優(yōu)秀學(xué)習(xí)心得征集活動;青年教師送教下鄉(xiāng)活動;課題研討中期座談會等活動。充分發(fā)揮我園的示范輻射作用。在觀摩、反思、集體評課的過程中,片區(qū)的教師們的分析總結(jié)能力、反思能力、寫作能力得到了提高,并且通過對游戲化教學(xué)的'研討,幫助片區(qū)幼兒園教師正確領(lǐng)會幼兒教育的內(nèi)涵、教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定及教學(xué)中重點(diǎn)難點(diǎn)的把握。
5、組織全園教師參加“有效學(xué)習(xí)”的遠(yuǎn)程培訓(xùn),通過網(wǎng)絡(luò)平臺和教師進(jìn)行交流互動,將優(yōu)秀教育隨筆拿來和教師們共同分享。本學(xué)習(xí)先后有教師赴宣城、南京、蕪湖、合肥、湖南比賽學(xué)習(xí),觀摩交流。培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓教師們走出校園,開闊視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,并鼓勵教師內(nèi)化所學(xué)知識,與實(shí)際工作相融合,做到學(xué)以致用。
6、結(jié)合“教育教學(xué)工作考核細(xì)則”用日查、月查的方式,對幼兒園一日常規(guī)教學(xué)活動進(jìn)行科學(xué)管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時尋找解決問題的對策。
三、提高家長工作的質(zhì)量,增強(qiáng)良好社會效應(yīng)
1、做好幼小銜接工作,讓孩子順利步入小學(xué)。為了幫助孩子愉快的自然過渡到小學(xué)生活,同時也是減輕家長的顧慮與擔(dān)心,我園開學(xué)初就制定了幼小銜接系列活動計劃:首先舉辦家長學(xué)校的專題講座,請小學(xué)的優(yōu)秀教師來向家長解讀幼兒到小學(xué)需要做好的準(zhǔn)備工作,緩解家長的焦慮,更好的配合幼兒完成以后的銜接工作。其次是帶領(lǐng)幼兒參觀小學(xué),進(jìn)入課堂了解小學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,建立對小學(xué)生活的美好愿望,同時自然接受老師在日后教學(xué)中對幼兒的各項(xiàng)要求;最后是通過游戲活動、圖書捐贈、畢業(yè)典禮等讓幼兒感受母校的溫暖,教師的關(guān)愛 。
2、走近社區(qū),開闊視野。本學(xué)期為了讓孩子們更多的參與集體活動,我們組織幼兒祭掃烈士墓,參觀紀(jì)念館,進(jìn)行愛祖國愛家鄉(xiāng)的情感教育;組織幼兒參觀了超市,體驗(yàn)自己購物的快樂;組織幼兒走出校園,感受春天的美景,徜徉在大自然的懷抱。各類活動讓孩子充分感受集體活動的快樂,教會孩子與人分享、與人相處,為未來成為一名社會人奠定基礎(chǔ)。
3、此外本學(xué)期我園還召開了新學(xué)期家長會、科技開放日活動、親子活動、“六一”團(tuán)體操展演、“青少年活動中心”成果展演活動等讓家長了解幼兒園的教育形式與方法,向家長介紹、匯報孩子在幼兒園的成長過程及先進(jìn)的育兒經(jīng)驗(yàn)。每次活動均得到了家長們的大力支持和配合,受到了家長們的好評。通過各項(xiàng)大型活動也規(guī)范教師教學(xué)行為,強(qiáng)化幼兒一日生活常規(guī),提高幼兒在園活動質(zhì)量,贏得了家長的贊譽(yù)。
四、安全教育警鐘長鳴
我園把安全工作放在各項(xiàng)工作之首,要求教師定期或隨時向幼兒進(jìn)行安全教育。本學(xué)期我園開展了“安全第一課”“5.12安全演習(xí)”、“防溺水教育活動”、“禽流感的預(yù)防”、“消防演習(xí)”“防踩踏”演習(xí)等一系列安全教育教學(xué)活動,確保幼兒人身安全,讓孩子在一個安全、愉悅、健康、溫馨的環(huán)境下成長是我們的責(zé)任。
五、今后的目標(biāo)
1、結(jié)合教學(xué)實(shí)際,深入兩個課題的實(shí)踐研究。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對青年教師的培訓(xùn)幫扶。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),多走出去 教育理念,更新教育模式,建立高素質(zhì)的專業(yè)教師隊(duì)伍
4、明確未來幼兒園發(fā)展目標(biāo),圍繞彰顯幼兒園特色開展有效活動。
一學(xué)期緊張而又忙碌,愉快而又充實(shí),幼兒園的各項(xiàng)保教工作,在教師們的辛勤努力、勤懇工作下,園滿完成,但還有不足之處,我們一定在今后工作中,不斷探索,不斷提高,不斷進(jìn)取,爭取在工作中再創(chuàng)輝煌。
最新季度工作總結(jié)范文13
今年三季度,xxxx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體業(yè)主的大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項(xiàng)工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行,F(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結(jié):
一、第三季度主要圍繞創(chuàng)"市優(yōu)" "安全文明小區(qū)"這兩項(xiàng)工作重點(diǎn),做了以下幾方面的工作:
。1)粉刷了住戶家的陽臺,使小區(qū)的外觀煥然一新;
(2)小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng),加強(qiáng)了小區(qū)的智能化管理,進(jìn)一步保障了小區(qū)的安全;
。3)在公司的大力支持下,與廣東移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區(qū)手機(jī)信號弱的問題;
。4)對小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng),重點(diǎn)維修調(diào)試好了所有的.消防報警系統(tǒng);
(5)進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù):解決設(shè)備房的通風(fēng)問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
。6)針對小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)z宣傳資料的情況,配合派出所、居委會、街道辦事處進(jìn)行調(diào)查,并抓獲了z犯罪分子;
。7)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,申報了深圳市安全文明標(biāo)兵小區(qū),接待了南山區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作,對小區(qū)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作給予了積極的肯定,現(xiàn)已基本完成其它各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
。8)開展了社區(qū)文化活動,組織近百名小區(qū)老人去大鵬、南澳一日游,讓老人們渡過了一個愉快的重陽節(jié);
二、經(jīng)營工作方面:
xxxx花園(1—9)月份經(jīng)營收入總額為1107834元,其中管理費(fèi)收入為871411元,每月平均收入在96823元左右,收繳率達(dá)99.8%以上。
停車場(1—9)月份收入總額為189654元,每月平均收入為21072元,會所(1—9)月份的經(jīng)營收入總額為46769元,每月平均為5197元。
今年計劃支出總額為1098788元,實(shí)際支出總額為1164735元,超支65947.33元,虧損主要原因?yàn)椋?/p>
1、2號樓、南山區(qū)教育幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費(fèi);
2、今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作,完善及改造了部分設(shè)施;
3、業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。
最新季度工作總結(jié)范文14
一、制定20xx年區(qū)級課題計劃。
我中心緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)中心工作和羅湖亟待解決的問題,提出切實(shí)有效的對策措施,助推羅湖實(shí)現(xiàn)全面振興發(fā)展,我中心起草了《羅湖區(qū)20xx年重點(diǎn)課題計劃》,提出了供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革背景下羅湖區(qū)“降成本”和“補(bǔ)短板”的.問題分析與對策研究,以棚戶區(qū)改造與城市更新相結(jié)合推進(jìn)老舊住宅區(qū)改造研究,羅湖區(qū)基層治理體系與治理能力現(xiàn)代化研究等16項(xiàng)區(qū)級重點(diǎn)課題。
二、積極開展中心委托課題。
20xx年是市委市提出的城市質(zhì)量提升年,圍繞城市質(zhì)量提升,我中心開展了《“城市設(shè)計”+“創(chuàng)意營造”:提升羅湖城市發(fā)展品質(zhì),打造國際創(chuàng)意城區(qū)典范》,并開展課題成果轉(zhuǎn)化,形成系列研究成果報領(lǐng)導(dǎo)參閱。同時,圍繞我區(qū)的棚改和舊改兩大中心工作,我中心與相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)一起起草撰寫棚改、舊改系列書籍,其中,棚改計劃6月出部分專題書稿;舊改預(yù)計書稿5月底完成。
三、統(tǒng)籌推進(jìn)20xx年區(qū)級課題。
督促《羅湖區(qū)20xx年課題計劃》課題完成進(jìn)度。目前,絕大部分單位已完成20xx年區(qū)級課題,并報領(lǐng)導(dǎo)審核結(jié)題。其中,羅湖交通局負(fù)責(zé)《羅湖區(qū)落實(shí)東進(jìn)戰(zhàn)略綜合交通規(guī)劃研究》因招投標(biāo)等原因?qū)е逻M(jìn)展緩慢,預(yù)計今年結(jié)題。
最新季度工作總結(jié)范文15
一、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)對辦公室工作人員的教育和管理,牢固樹立“辦公室工作就是服務(wù)”的思想。加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求辦公室人員模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅決克服自由散漫、紀(jì)律觀念淡薄等不良傾向,在提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平上狠下功夫。
二、優(yōu)化手段,推進(jìn)規(guī)范管理
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,將現(xiàn)代化的管理手段更多地應(yīng)用于辦公室工作的方方面面。辦公室工作人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),節(jié)省資源,提高工作效率。
三、協(xié)調(diào)關(guān)系,使我局全面工作順利開展
在做好對外接待、收發(fā)文管理、計劃生育、信訪維穩(wěn)、綜合治理等一系列工作的.同時,發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時性工作。
辦公室將具體做好以下幾方面工作:
1、及時收發(fā)文件,并交主要領(lǐng)導(dǎo)審閱,根據(jù)審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員辦理。認(rèn)真做好公文起草工作,努力確保公文質(zhì)量,保證公文及時、準(zhǔn)確、安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、及時做好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知、政務(wù)值班安排等事宜。
3、做好局長辦公會議、全體干部職工會議和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
4、繼續(xù)做好社會治安綜合治理、信訪維穩(wěn)、人口和計劃生育、安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作目標(biāo)落實(shí),及時反饋民情快車、信訪件回復(fù)上報。
5、配合各科室做好政務(wù)公開和檔案管理工作。
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