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電子政務(wù)工作總結(jié)13篇
總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編收集整理的電子政務(wù)工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電子政務(wù)工作總結(jié) 篇1
市教育局歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視教育信息化工作，根據(jù)以信息化帶動教育的現(xiàn)代化，努力實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)教育的跨越式發(fā)展要求，有步驟、有次序地開展信息化建設(shè)工作。在省教育廳、市政府的大力支持下，“十五”以來，我市教育信息化取得了顯著成績。全市教育信息化水平不斷提高，信息化建設(shè)、管理的各項(xiàng)規(guī)
章制度逐步完善，信息化技術(shù)、人才準(zhǔn)備更加充分，培養(yǎng)了一支具備較強(qiáng)思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的信息化專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
一、中小學(xué)校教育信息化工作
“十五”以來，我市教育信息工作主要是實(shí)施國家現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程。通過三年的努力，完成了全部工程項(xiàng)目。全市中小學(xué)教育教育信息化水平得到較大提高。
�、屙�(xiàng)目的`基本情況
20xx年寧蒗縣被列為首批實(shí)施現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程試點(diǎn)縣，在此后的三年時(shí)間內(nèi)，古城區(qū)、玉龍縣、永勝縣、華坪縣相繼實(shí)施了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程�！斑h(yuǎn)教工程”覆蓋了全市所有中小學(xué)校，共1446個(gè)項(xiàng)目校點(diǎn)。其中模式i（光盤播放點(diǎn)）770個(gè)，模式ii（衛(wèi)星教學(xué)接收站）595個(gè)，模式iii（多媒體、計(jì)算機(jī)教室）81個(gè)。
㈡制度建設(shè)和經(jīng)費(fèi)保障情況
項(xiàng)目實(shí)施過程中，市教育局印發(fā)了《關(guān)于**市農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理制度的通知》，要求各縣（區(qū)）教育局加強(qiáng)對遠(yuǎn)程教育工程的管理。各縣（區(qū)）教育局結(jié)合本縣（區(qū)）實(shí)際，制定完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。各項(xiàng)管理制度都在教室張貼，并得到較好的落實(shí)。隨著國家農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制的落實(shí)，“遠(yuǎn)教工程”開始建立起較為完善的經(jīng)費(fèi)保障和服務(wù)支持體系。
㈢人員培訓(xùn)情況
市教育局高度重視教師和學(xué)校管理人員培訓(xùn)工作。根據(jù)教育廳制定的工程工作人員培訓(xùn)方案，擬定了《**市遠(yuǎn)教工程培訓(xùn)工作實(shí)施方案》。兩年來，省、市、縣（區(qū)）三級共培訓(xùn)教師管理人員1527人。與此同時(shí)，各項(xiàng)目校加強(qiáng)教師應(yīng)用培訓(xùn)。
二、局機(jī)關(guān)信息化建設(shè)情況
局機(jī)關(guān)信息化建設(shè)主要做了以下三項(xiàng)工作。
�、寮訌�(qiáng)了硬件建設(shè)。目前全局共有23臺計(jì)算機(jī)，其中接入互聯(lián)網(wǎng)的有18臺。有網(wǎng)絡(luò)雙向視頻會議室1個(gè)，與省教育廳相連接。
㈡開展了培訓(xùn)。對全局干部職工進(jìn)行了全員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識》，并全部通過了市人事局組織的考試。
�、缱龊�**政務(wù)網(wǎng)市教育局部分的日常維護(hù)。
�、枵猩荚嚬ぷ餍畔⒒〉弥卮筮M(jìn)展，實(shí)現(xiàn)了考生網(wǎng)上報(bào)名，考生信息采集、處理、傳送的全程電子化。
三、局機(jī)關(guān)信息化建設(shè)中存在的問題和困難
㈠經(jīng)費(fèi)短缺，硬件設(shè)施不足，不能適應(yīng)工作需要。硬件設(shè)施是實(shí)施辦公自動化、服務(wù)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)和物質(zhì)保障。目前來看，我局機(jī)關(guān)做到每個(gè)科室都有計(jì)算機(jī)。由于沒有這方面的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，計(jì)算機(jī)數(shù)量還不能完全滿足辦公室要求，有一半以上計(jì)算機(jī)需要更新。從上網(wǎng)條件看，目前還只上互聯(lián)網(wǎng)，還不具備上省市政務(wù)專網(wǎng)的條件。
隊(duì)伍素質(zhì)較低，難以適應(yīng)信息化建設(shè)的需要。通過前一階段的培訓(xùn)，全局干部職工對計(jì)算機(jī)知識有一定的掌握，但大多數(shù)同志的操作能力僅停留在會開關(guān)機(jī)、會玩簡單游戲等水平上，而對于拷貝文件、文字處理、收發(fā)郵件等計(jì)算機(jī)辦公基本操作則不能完成，懂系統(tǒng)維護(hù)、能應(yīng)急處理、會網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)人才僅有一人。由于編制和人事制度的限制，特別是既懂教育行政管理知識，又能熟練掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能的人才，在市縣教育行政部門都非常缺乏，直接阻礙了信息化化建設(shè)。
四、下一步工作打算
�、逯行W(xué)校教育信息化工作方面，要進(jìn)一步實(shí)施好國家現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程。繼續(xù)加大硬件投入，突出培訓(xùn)工作。組織實(shí)施《全國中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)計(jì)劃》，在未來三年內(nèi)，對全市10000多名教師進(jìn)行教育技術(shù)能力培訓(xùn)。到20xx年，實(shí)現(xiàn)“班班通，天天用”的目標(biāo)。
㈡局機(jī)關(guān)信息化和電子政務(wù)建設(shè)方面。一是以提高服務(wù)水平為目標(biāo)，進(jìn)一步完善招生考試工作信息化水平，實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布更及時(shí)，查詢更方便的目標(biāo)。二是繼續(xù)做好培訓(xùn)工作，用1—2年的時(shí)間，讓全局絕大部分干部職工都具備使用計(jì)算機(jī)辦公的能力。三是加強(qiáng)硬件建設(shè)，實(shí)現(xiàn)人手一臺計(jì)算機(jī)。
電子政務(wù)工作總結(jié) 篇2
20xx年，縣人口計(jì)生委認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照縣政府和縣政務(wù)公開辦的決策部署，以深化政務(wù)公開為主線，以“公開是原則，不公開是例外”為理念，不斷健全組織機(jī)構(gòu)，完善工作機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任，政務(wù)公開工作取得了明顯成效�，F(xiàn)將省供銷社政務(wù)公開情況總結(jié)報(bào)告如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全
《政務(wù)信息公開條例》頒布以來，黨組高度重視，切實(shí)加強(qiáng)對政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，將政務(wù)公開工作作為年度重點(diǎn)工作之一，作為廉政建設(shè)、效能建設(shè)的重要內(nèi)容進(jìn)行部署。一是建立健全政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。調(diào)整充實(shí)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和公開辦成員，成立政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，真正做到主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)協(xié)調(diào)具體抓。二是加強(qiáng)對政務(wù)公開工作的規(guī)劃指導(dǎo)。根據(jù)政務(wù)公開辦的目標(biāo)要求，使政務(wù)公開工作逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。
三是落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)。積極主動地創(chuàng)造良好的工作條件，并配備打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公工具，確保各項(xiàng)政務(wù)公開措施落到實(shí)處。
二、廣泛宣傳，營造氛圍
(一)認(rèn)真貫徹政務(wù)公開相關(guān)會議精神。強(qiáng)調(diào)要求把深入學(xué)習(xí)貫徹政務(wù)公開相關(guān)會議精神作為當(dāng)前政務(wù)公開工作的重點(diǎn)，明確工作目標(biāo)，加大公開力度，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解、切實(shí)貫徹會議精神的基礎(chǔ)上，把政務(wù)公開工作與效能建設(shè)結(jié)合起來，與廉政建設(shè)結(jié)合起來，與落實(shí)縣委、縣政府決策部署結(jié)合起來，與促進(jìn)省社又好又快發(fā)展結(jié)合起來，確保政務(wù)公開工作再上新臺階，取得新成就。
三、結(jié)合實(shí)際，健全制度
以政府信息公開“制度執(zhí)行年”活動為契機(jī)，進(jìn)一步健全信息公開制度體系，推動《政府信息公開條例》的落實(shí)。對照《條例》和省政務(wù)公開辦有關(guān)文件，在梳理落實(shí)省社政務(wù)信息主動公開、內(nèi)部公開、保密審查、監(jiān)督檢查、考核獎懲等政務(wù)信息公開配套制度的基礎(chǔ)上，針對制度執(zhí)行中出現(xiàn)的新情況、新問題，深化制度改革。今年以來，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，完善公開平臺，調(diào)整信息分類，規(guī)范發(fā)布時(shí)間，經(jīng)常性組織開展對政務(wù)公開工作實(shí)施落實(shí)情況的自查與督察，真正做到政務(wù)公開工作有章可循、按章辦事，用制度來保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處，逐步形成比較完善，針對性和可操作性強(qiáng)的制度體系。
四、強(qiáng)化監(jiān)督，落實(shí)任務(wù)
(一)完善政務(wù)公開工作責(zé)任制。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公示制、
承諾制和問責(zé)制，把政務(wù)公開作為強(qiáng)化為農(nóng)服務(wù)意識、提升為農(nóng)服務(wù)水平的重要內(nèi)容，確保政務(wù)公開工作的責(zé)任上肩。本著促進(jìn)工作、務(wù)實(shí)有效的原則，將政務(wù)公開工作列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容，充分調(diào)動做好政務(wù)公開工作的積極性，對工作開展出色的`，在年度考核時(shí)給予表彰獎勵。
五、下一步努力方向
回顧近年來的工作，在政務(wù)公開的內(nèi)容、形式、范圍上都有了長足進(jìn)步。雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儯c先進(jìn)單位相比，仍然存在許多差距和不足，比如，信息公開的力度有待加強(qiáng)、公開內(nèi)容的規(guī)范性有待改善等。下一步，將繼續(xù)按照縣政務(wù)公開辦的要求，采取有力措施，深入推進(jìn)政務(wù)信息公開工作。一是繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)。以社會公眾、企業(yè)、農(nóng)民群眾關(guān)注度高的政務(wù)信息作為突破口，全面系統(tǒng)地做好政務(wù)公開事項(xiàng)。二是努力規(guī)范工作流程。進(jìn)一步梳理信息，定期維護(hù)，保證經(jīng)費(fèi)，形成機(jī)制，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運(yùn)作。三是認(rèn)真梳理，拓寬公開渠道和公開內(nèi)容。對原有的政府信息公開目錄進(jìn)行補(bǔ)充完善，保證公開信息的完整性和準(zhǔn)確性。
電子政務(wù)工作總結(jié) 篇3
20xx年，我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，規(guī)范政務(wù)信息管理，加大網(wǎng)站維護(hù)力度，積極推進(jìn)政務(wù)信息公開和政府信息公開，電子政務(wù)建設(shè)工作取得了較好的成績：
一、嚴(yán)格政務(wù)信息工作制度
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。通過成立政務(wù)公開、政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確了信息公開的主管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員,加強(qiáng)對電子政務(wù)工作的管理。
�。ǘ﹪�(yán)格規(guī)范程序。加強(qiáng)信息發(fā)布管理，嚴(yán)格按照市電子政務(wù)辦的要求，配備專人負(fù)責(zé)維護(hù)和管理，注重密碼安全，不定期更換，嚴(yán)格信息發(fā)布審核制度。
二、規(guī)范網(wǎng)站信息發(fā)布流程
建立了網(wǎng)站管理及信息發(fā)布制度，網(wǎng)站信息由專人負(fù)責(zé)發(fā)布。發(fā)布的信息一律需要明確是否屬主動公開的內(nèi)容，由具體經(jīng)辦人、科室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)以及信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室層層審批，嚴(yán)格把關(guān)。堅(jiān)持業(yè)務(wù)信息與政務(wù)信息公開相結(jié)合，認(rèn)真梳理對外公開發(fā)布事項(xiàng)，做到及時(shí)公開、及時(shí)發(fā)布、更新行政工作動態(tài)，自覺接受社會公眾監(jiān)督。
三、扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)信息公開
信息公開、透明是政府工作的必然要求。近年來，我局十分重視政府信息公開工作，圍繞局中心工作服務(wù)群眾，狠抓信息公開機(jī)制的完善、公開質(zhì)量的提高及欄目建設(shè)的加強(qiáng)，著力打造陽光政務(wù)。健全信息發(fā)布工作制度，及時(shí)更新公共服務(wù)系統(tǒng)知識庫內(nèi)容，積極做好行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行工作。我局充分利用網(wǎng)站公開體育行政執(zhí)法依據(jù)、職權(quán)范圍和責(zé)任等辦事職責(zé)，完善體育工作受理、審查、處理、答復(fù)等環(huán)節(jié)的程序，保證群眾監(jiān)督權(quán)和知情權(quán)。及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范公開和更新群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問題，進(jìn)一步滿足了群眾需求，確保信息公開工作規(guī)范高效運(yùn)行。
四、健全網(wǎng)絡(luò)信息安全保障
為保證系統(tǒng)和網(wǎng)站的安全，安裝了正版殺毒軟件，采取定期督查和對使用不可靠、不知名的辦公軟件進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控等措施，加強(qiáng)對辦公軟件的安全使用。對于涉密計(jì)算機(jī)則實(shí)行專人專用，用戶名和密碼專人持有等制度。在網(wǎng)絡(luò)安全方面，增加的入侵防御系統(tǒng)有效地阻止惡意攻擊進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)。在應(yīng)付突發(fā)事件方面，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝有網(wǎng)閘，做到了內(nèi)外網(wǎng)強(qiáng)隔離，具備了有效的數(shù)據(jù)傳輸和存儲安全防護(hù)能力。同時(shí)，堅(jiān)持預(yù)防為主、科室負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全的工作方針，在單位內(nèi)部開展防火安全自查活動，消除各類火災(zāi)隱患，并對滅火器進(jìn)行檢修和添置；對院內(nèi)電源線路進(jìn)行了檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的電線老化、電路布置混亂、連接不規(guī)范的進(jìn)行了整改；辦公室均有防盜鎖，防盜窗，有專人負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)；并安排24小時(shí)專人值班，領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班，24小時(shí)開機(jī)，保證通信聯(lián)絡(luò)暢通；一旦有突發(fā)事件發(fā)生，可以及時(shí)組織妥善應(yīng)急處置。
五、20xx年工作計(jì)劃
20xx年，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，加強(qiáng)政府公文交換閱辦系統(tǒng)及門戶網(wǎng)站的建設(shè)維護(hù)，積極推進(jìn)政務(wù)信息公開。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆三中、四中全會精神，提升依法行政意識，積極履行社會管理職能。通過加強(qiáng)宣傳教育，提高干部職工的依法行政意識，積極履行法律法規(guī)賦予體育局的行政管理職責(zé)。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，加大信息的.公開力度，進(jìn)一步提高社會參與監(jiān)督的積極性，增加政府信息的透明度。三是做好XX市政府公文交換閱辦系統(tǒng)及門戶網(wǎng)站的日常維護(hù)工作，保障系統(tǒng)、網(wǎng)站的安全性和穩(wěn)定性。
20xx年，我局緊緊圍繞市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，以城市精細(xì)化管理服務(wù)、生態(tài)廊道建設(shè)和大氣污染防治工作為重點(diǎn)，堅(jiān)持一手抓規(guī)范管理、一手抓設(shè)施建設(shè)，超前謀劃、統(tǒng)籌安排，克難攻堅(jiān)、狠抓落實(shí)，使城市管理各項(xiàng)工作逐步邁向規(guī)范化軌道。
電子政務(wù)工作總結(jié) 篇4
20xx年，市文廣新局電子政務(wù)工作在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，根據(jù)文件的標(biāo)準(zhǔn)和要求，全面貫徹電子政務(wù)“信息暢通、務(wù)求實(shí)效、服務(wù)群眾、提高效能”的發(fā)展方針，緊緊圍繞本部門的中心工作，扎實(shí)開展工作，不斷建立健全工作制度，探索創(chuàng)新工作方法，深入推進(jìn)我局電子政務(wù)工作，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、組織健全制度規(guī)范，推進(jìn)組織制度建設(shè)
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，思想認(rèn)識到位。充分認(rèn)識加強(qiáng)電子政務(wù)工作的重要性，將電子政務(wù)工作納入重要議事日程，積極動員部署，在年初召開的工作會議上就將該項(xiàng)工作納入20xx年全局的一項(xiàng)重要工作，要求相關(guān)科室在電子政務(wù)工作上做實(shí)做細(xì)并力求創(chuàng)新。
(二)組織完善，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)市政府機(jī)構(gòu)改革及人事調(diào)動，及時(shí)調(diào)整成立了電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了由局長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的'組織格局，營造了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能科室細(xì)致抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)的良好工作氛圍。
(三)建章立制，規(guī)范制度管理。為確保電子政務(wù)工作規(guī)范、有序，建立健全了《市文廣新局電子政務(wù)應(yīng)用工作制度》、《市文廣新局政府信息主動公開制度》等一系列完整的管理制度和工作制度，努力做到內(nèi)抓管理，外樹形像，形成了以制度管理人，以制度約束人的新型管理機(jī)制。
二、信息及時(shí)網(wǎng)絡(luò)辦公，優(yōu)化電子政務(wù)環(huán)境
(一)強(qiáng)化信息報(bào)送，確保暢通報(bào)送渠道。加強(qiáng)單位的'信息宣傳，改善我局的宣傳報(bào)道工作，通過向政府信息公開平臺及時(shí)公開需要公開的政務(wù)動態(tài)，積極向省局、市委市政府等報(bào)送信息。全年，在信息公開平臺做到按規(guī)定及時(shí)公開文化體育政務(wù)信息共166條；向省各主管廳局報(bào)送政務(wù)動態(tài)信息204條；向市網(wǎng)站報(bào)送信息共124條。
(二)提高辦文效率，加強(qiáng)公文流轉(zhuǎn)和承辦。充分利用政府協(xié)同辦公系統(tǒng)，做到公文流轉(zhuǎn)有專人負(fù)責(zé)，落實(shí)專人做到每天早中晚3次定時(shí)接收、傳閱和承辦，及時(shí)無缺漏地將文件信息傳遞給單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)承辦科室，確保各項(xiàng)工作的準(zhǔn)時(shí)完成，全年實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上閱辦文件，提高了辦文效率，全年未發(fā)生因延誤造成的文件未及時(shí)辦理的情況。
(三)健全網(wǎng)站設(shè)置，加強(qiáng)網(wǎng)站外宣作用。根據(jù)市政府機(jī)構(gòu)改革，局門戶網(wǎng)站“六安文體網(wǎng)”原“六安體育網(wǎng)”和“六安文化網(wǎng)”整合而成，為滿足新現(xiàn)實(shí)下網(wǎng)站宣傳功能，加設(shè)“政務(wù)公開”專欄，整合對外公開的信息，加強(qiáng)“在線辦事”、“政民互動”專欄各子欄目服務(wù)溝通功能，進(jìn)一步拓寬了溝通社情民意的渠道，網(wǎng)站開設(shè)“文體要聞”、“社會文體”、“文化惠民”、“皖西文化”等欄目，集中展示我市文體事業(yè)建設(shè)和文體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)資訊。
(四)優(yōu)化政民互動，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)問政平臺建設(shè)。充分發(fā)揮好市政府網(wǎng)“部門信箱”、“百姓暢言”專欄和局部門網(wǎng)站“監(jiān)督投訴”“在線咨詢”欄目等政民互動平臺作用，安排專人每天登陸回復(fù)，依據(jù)有關(guān)政策規(guī)定，及時(shí)回復(fù)公眾提出的咨詢、投訴、意見和建議，今年以來，“部門信箱”、“百姓暢言”解答群眾網(wǎng)上咨詢73次，及時(shí)回應(yīng)解決了一批人民群眾關(guān)心關(guān)切的問題。依托局政務(wù)微博、政務(wù)微信對外發(fā)布XX市文廣新政務(wù)信息，創(chuàng)新政務(wù)公開方式方法，發(fā)揮了政務(wù)新媒體在公開政務(wù)、溝通民意、回應(yīng)輿論和解決問題等方面的積極作用。
三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全
(一)加強(qiáng)安全保密工作。加強(qiáng)安全管理，開展網(wǎng)絡(luò)信息安全保密建設(shè)，抓好對涉密人員上崗、在崗、離崗保密教育，落實(shí)監(jiān)管人員，嚴(yán)格執(zhí)行上網(wǎng)信息責(zé)任制度，今年11月還組織人員參加了全市保密培訓(xùn)。加強(qiáng)技術(shù)防范，強(qiáng)化政務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全防護(hù)手段，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，細(xì)化管理權(quán)限，建立健全防護(hù)體系，提高對網(wǎng)絡(luò)違規(guī)外聯(lián)、違規(guī)內(nèi)聯(lián)、運(yùn)行故障、病毒侵入等的防范能力。
(二)建立健全相關(guān)制度。建立健全了《市文廣新局網(wǎng)站信息發(fā)布制度》、《市文廣新局保密管理制度》、《市文廣新局網(wǎng)絡(luò)安全工作制度》等涉及網(wǎng)絡(luò)安全的一系列制度，進(jìn)一步推進(jìn)全系統(tǒng)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全。
(三)強(qiáng)化應(yīng)用考核。嚴(yán)格落實(shí)考核辦法，加大考核力度，實(shí)行月考核和日抽查的方式，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用維護(hù)及時(shí)。
四、20xx年度電子政務(wù)工作計(jì)劃
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升專業(yè)人員素質(zhì)。組織單位干部職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》等文件精神，并適時(shí)安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化干部職工認(rèn)識，提升專業(yè)人員綜合素質(zhì)和水平，以推動我局網(wǎng)站建設(shè)、信息公開建設(shè)上臺階、上水平。
(二)進(jìn)一步健全工作機(jī)制，完善電子政務(wù)工作制度。健全完善電子政務(wù)工作制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量；要按照市政府統(tǒng)一部署，嚴(yán)格落實(shí)市政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)要求，積極做好oa系統(tǒng)管理、權(quán)力平臺運(yùn)行平臺管理使用、門戶網(wǎng)站建設(shè)、政府信息安全和新媒體運(yùn)用等重點(diǎn)工作，促使我局電子政務(wù)工作進(jìn)一步強(qiáng)化。
(三)進(jìn)一步推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，提高工作工作透明度。充分利用門戶網(wǎng)站及政府信息公開平臺，在項(xiàng)目立項(xiàng)、驗(yàn)收、資金安排上下功夫，豐富公開內(nèi)容，提高公開頻率，主動接受群眾監(jiān)督，不斷提高工作透明度，提高群眾知曉率。
電子政務(wù)工作總結(jié) 篇5
一年來，縣電子政務(wù)辦在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，在全縣各單位大力支持下，完XX縣政府的網(wǎng)站改版升級，加大網(wǎng)站內(nèi)容更新力度，加大信息公開，推進(jìn)政民互動，提高的網(wǎng)上服務(wù)水平，我縣政府的網(wǎng)站連續(xù)四年榮獲“安徽省優(yōu)秀政府的網(wǎng)站”稱號，在20xx年度省縣（市）政府的網(wǎng)站績效評估成績清單中名列第二，第十四屆（**）政府的網(wǎng)站績效評估結(jié)果，位列第88位，是全省唯一進(jìn)入百強(qiáng)的縣級政府的網(wǎng)站。在做好“一站兩網(wǎng)”維護(hù)工作的同時(shí)，縣電政務(wù)辦按照國務(wù)院辦公廳有關(guān)文件精神，圓滿完成了我縣62家政府的網(wǎng)站自查、普查工作，經(jīng)受國家（省、市）網(wǎng)站普查、監(jiān)查，全省第一個(gè)完成全縣政府的網(wǎng)站群集約化建設(shè)和數(shù)據(jù)遷移工作，現(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、**年主要工作
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新爭先，加大縣政府的網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)維。
一是完成了縣政府的網(wǎng)站群集約化建設(shè)。根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見》（國辦發(fā)〔20xx〕57號）及安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實(shí)施意見》（皖政辦〔**〕12號）文件要求，結(jié)合我縣實(shí)際情況和電子政務(wù)規(guī)劃，對縣政府的網(wǎng)站進(jìn)行了全面改版。4月初，縣電子政務(wù)辦組織人員對全縣政府的網(wǎng)站建設(shè)情況進(jìn)行了一次徹底摸底，4月14日，召開了全縣政府的網(wǎng)站改版工作座談會，邀請了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門和網(wǎng)站開發(fā)商參加專題協(xié)商，6月23日，經(jīng)過多輪協(xié)商、議標(biāo)程序，簽訂了網(wǎng)站改版協(xié)議，10月1日，新版政府的網(wǎng)站正式上線運(yùn)行。經(jīng)改版的XX縣政府的網(wǎng)站立足網(wǎng)站集群集約化建設(shè)模式，圍繞“政務(wù)公開、網(wǎng)上辦事、政民互動”三大功能定位，共設(shè)置了“魅力舒城、信息公開、政府服務(wù)、政民互動”四大板塊，150多個(gè)子欄目。以“整合、重構(gòu)、創(chuàng)新、便捷”為導(dǎo)向，參照中央、省市政府的網(wǎng)站以及部分全國優(yōu)秀網(wǎng)站等新型設(shè)計(jì)理念，重構(gòu)網(wǎng)站突出“三新、三多”：界面新、風(fēng)格多（頁面清新，頻道風(fēng)格獨(dú)特多樣）；內(nèi)容新、資源多（內(nèi)容更新及時(shí)，共享資源多）；專題新，方式多（專題隨需更新，網(wǎng)上交流方式多樣）。
二是多措并舉，確定網(wǎng)站內(nèi)容更新及時(shí)、準(zhǔn)確。結(jié)合國務(wù)院辦公廳政府的網(wǎng)站普查精神，縣電子政務(wù)辦堅(jiān)持“分級管理、全民參與”的運(yùn)維原則，采取了獎勵、考評、同步推送、自采等卓有成效措施,建立信息員聯(lián)絡(luò)制度，拓展信息來源，使每天收（采）集信息100多條，經(jīng)審核更新信息40多條，加快了網(wǎng)站內(nèi)容更新。截止12月10日，縣政府門戶網(wǎng)站日訪問量超10000人次，總訪問瀏覽量900萬人次�？h政府的網(wǎng)站新聞備受國內(nèi)主流媒體關(guān)注，根據(jù)北京網(wǎng)景盛世公司提供的網(wǎng)站媒體影響力監(jiān)測報(bào)告顯示，我縣政府門戶網(wǎng)站每月份發(fā)布的信息被各大媒體網(wǎng)站進(jìn)行轉(zhuǎn)載80次（取樣3個(gè)欄目）以上，新浪網(wǎng)、網(wǎng)易等著名媒體均有轉(zhuǎn)載。
三是加強(qiáng)培訓(xùn)，確保網(wǎng)站運(yùn)維質(zhì)量�？h政府每年召開信息（網(wǎng)站）工作會，邀請相關(guān)人員對信息員進(jìn)行寫作、攝影、網(wǎng)站維護(hù)等專業(yè)培訓(xùn)，提高網(wǎng)站的.運(yùn)維水平；加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)和考評，對未建網(wǎng)站鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)、督促；積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門網(wǎng)站維護(hù)人員參加省市網(wǎng)站運(yùn)維培訓(xùn)。
（二）積極組織，開展全縣政府的網(wǎng)站普查。
根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于開展第一次全國政府的網(wǎng)站普查的通知》（國辦發(fā)〔**〕15號）文件主要內(nèi)容和省政府廳４月３日網(wǎng)站會議精神，我縣全面落實(shí)全縣政府的網(wǎng)站普查工作，堅(jiān)決解決網(wǎng)站“四不”問題（發(fā)布不及時(shí)、內(nèi)容不準(zhǔn)確、服務(wù)不實(shí)用，咨詢不回復(fù)）和“僵尸”、“睡眠”網(wǎng)站。
一是4月10日，召開了全縣政府的網(wǎng)站普查動員會，說明了這次網(wǎng)站普查重大意見和嚴(yán)格要求，并對全縣62家政府的網(wǎng)站運(yùn)維人員進(jìn)行了普查培訓(xùn)；7月21日，召開了全縣政府的網(wǎng)站集中抽查專項(xiàng)反饋會，對抽查不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)站要求要求限期整改，對于堅(jiān)決不整改或整改不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)站堅(jiān)決關(guān)閉；
二是加強(qiáng)對普查工作的督查和調(diào)度，縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行網(wǎng)站檢查和督促，做到“三日一檢查，七日一調(diào)度，每月一通報(bào)”；
三是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門輪次抽調(diào)網(wǎng)站普查人員，對全縣政府的網(wǎng)站進(jìn)行互相檢測，梳理差距，促進(jìn)交流。目前，我縣嚴(yán)格按照國務(wù)院（省、市）要求，除關(guān)停8家，申請例外2家外，其余按期整改達(dá)標(biāo)。
�。ㄈ┚闹\劃，完成全縣政府的網(wǎng)站平臺遷移。
根據(jù)安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實(shí)施意見》（皖政辦〔**〕12號）文件要求，結(jié)合全國網(wǎng)站普查工作，我縣對23家鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)、度假區(qū)）、38家縣直部門政府的網(wǎng)站進(jìn)行平臺遷移，集約化建設(shè)成全縣政府的網(wǎng)站群。
一是結(jié)合縣政府的網(wǎng)站改版建成了全縣統(tǒng)縣級政府的網(wǎng)站群平臺，將信息公開、政民互動、oa協(xié)同辦公、各個(gè)子站等融為一體，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享；
二是編制了《XX縣政府的網(wǎng)站集約化建設(shè)方案》（舒電政辦〔**〕1號），縣人民政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)全縣政府的網(wǎng)站集約化建設(shè)的通知》（舒政辦秘〔**〕77號），對全縣61家政府的網(wǎng)站平臺遷移、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、時(shí)限要求、遷移辦法、子欄目設(shè)置分類提出要求；
三是加強(qiáng)對網(wǎng)站平臺遷移工作的督查和調(diào)度，縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行網(wǎng)站平臺遷移檢查和督促，做到“日檢查，周調(diào)度”，每周生成《網(wǎng)站集約化建設(shè)情況進(jìn)度表》，供縣領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度。目前全縣61家（除3家特殊情況）政府的網(wǎng)站平臺遷移及數(shù)據(jù)導(dǎo)入工作全部完成，新網(wǎng)站正式上線運(yùn)行。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化培訓(xùn)，推進(jìn)“兩單”平臺應(yīng)用。
根據(jù)市政府辦《關(guān)于推進(jìn)政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺應(yīng)用工作的通知》（六政辦秘[**]141號）及市政府11月12月平臺應(yīng)用縣區(qū)推進(jìn)會精神，我縣立即行動做了如下工作：
一是制定了《XX縣政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺應(yīng)用推廣工作方案》，明確了工作目標(biāo)、任務(wù)、實(shí)施步驟、工作要求，成立了我縣政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺應(yīng)用工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)組；
二是11月16日下午，召開了相關(guān)責(zé)任單位協(xié)調(diào)會，確定牽頭部門（總聯(lián)系人）及責(zé)任單位聯(lián)系人，明確各責(zé)任單位責(zé)任、具體任務(wù)；建立了我縣政府權(quán)力清單平臺應(yīng)用qq群，確定了平臺總管理員；
三是11月23日下午，召開了全縣涉及53家權(quán)力清單單位（鄉(xiāng)鎮(zhèn)暫不實(shí)施）平臺應(yīng)用動員和辦事指南錄入培訓(xùn)會。
四是縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行檢查督促。目前各單位辦事指南錄入工作基本完成，正在籌劃平臺應(yīng)用縣直各單位人員培訓(xùn)，召開全縣平臺應(yīng)用啟動會，按時(shí)在全縣開始推廣應(yīng)用。
�。ㄎ澹┩晟茩C(jī)制，加大“政民互動”。
今年以來，共受理XX市政府的網(wǎng)站“部門信箱”和“百姓暢言”212條，縣政府的網(wǎng)站“部門信箱”和“咨詢建議”744條，縣長信箱532條，著力提高“網(wǎng)上問政”的回復(fù)率，受到公眾一致好評。
一是縣電子政務(wù)辦安排專門人員，每天查看網(wǎng)民的網(wǎng)上咨詢，將網(wǎng)友來信進(jìn)行分類整理再向相關(guān)部門反映，并協(xié)調(diào)和幫助相關(guān)部門單位及時(shí)辦理并在網(wǎng)上回復(fù)，對于一時(shí)難以回復(fù)的，要在規(guī)定的7個(gè)工作日內(nèi)事先做出說明，并在問題處理結(jié)束后給予明確回復(fù)。
二是建立回復(fù)工作常態(tài)機(jī)制，加強(qiáng)督查機(jī)制。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府的網(wǎng)站在線回復(fù)工作的通知》，并聯(lián)合縣政府督查室，進(jìn)行“日巡查、月統(tǒng)計(jì)、季通報(bào)、年考評”，將通報(bào)結(jié)果納入各單位年終績效考評，充分調(diào)動了政府部門在線回復(fù)工作的積極性和主動性，使其“規(guī)范化、制度化、常態(tài)化”。
�。┩七M(jìn)政府信息公開工作。
今年以來，全縣各單位主動公開信息26268條，依申請公開5條，回復(fù)5條，回復(fù)率100%。召開新聞發(fā)布會14場，取得了很好的社會效果。。
一是進(jìn)一步完善政府信息公開平臺。根據(jù)全省政府信息公開**年工作要求，完善了縣政府信息公開網(wǎng)目錄，同時(shí)，結(jié)合縣政府的網(wǎng)站平臺改版，將信息公開網(wǎng)和政府的網(wǎng)站進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)XX縣直部門，主站和子站統(tǒng)一后臺管理，基本實(shí)現(xiàn)政府的網(wǎng)站群、政府信息公開網(wǎng)、oa辦公系統(tǒng)信息發(fā)布“三統(tǒng)一”。
二是加大信息公開力度。健全政府信息公開常態(tài)機(jī)制。下發(fā)了XX縣人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作的實(shí)施意見》（舒政秘〔**〕42號），進(jìn)一步明確了信息公開責(zé)任、范圍，暢通公開渠道、完善公開的監(jiān)督和保障機(jī)制。擴(kuò)大信息公開的范圍。公開政府重點(diǎn)工作和公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題、政策法規(guī)的解讀，注重發(fā)布機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、政府文件、人事招考、招標(biāo)采購、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、重點(diǎn)工程領(lǐng)域項(xiàng)目等內(nèi)容，突出便民為民服務(wù)原則，把社會公眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題及時(shí)上網(wǎng)公布。
三是強(qiáng)化信息公開督查及調(diào)度。嚴(yán)格執(zhí)行“日巡查、月調(diào)度、季通報(bào)、年考核”信息公開監(jiān)督制度，縣電子政務(wù)辦聯(lián)合政務(wù)公開力每季度對全縣各單位信息公開發(fā)布和依申請公開回復(fù)情況進(jìn)行檢查并發(fā)布督查通報(bào)。召開政府信息公開推進(jìn)會和專題培訓(xùn)。5月21日，召開了政務(wù)公開調(diào)研對接座談會；8月26日，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門召開了政府信息公開業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)會；11月11日，召開了縣重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開對接會；11月25日，召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作推進(jìn)會；12月25日，召開了全縣政務(wù)公開迎評工作會，會議再次強(qiáng)調(diào)了政府信息公開工作的重要性，明確了各單位信息公開工作的重點(diǎn)。
�。ㄆ撸┙ü懿⒅�，確保信息安全。
根據(jù)國家省信息安全有關(guān)要求，電子政務(wù)辦先后組織縣保密局、機(jī)要局、公安局等相關(guān)部門加大信息安全培訓(xùn)、檢查和管理，對發(fā)生安全問題實(shí)行“三不放過”。
一是“堵源頭”。今年中心機(jī)房又增加了網(wǎng)絡(luò)入侵防御系統(tǒng)、入口防火墻、防篡改防火墻、上網(wǎng)行為設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)存儲等設(shè)備，堵信息安全源頭，力爭實(shí)現(xiàn)信息安全“進(jìn)不來，看不到，改不掉，跑不了,賴不掉”的目標(biāo)。
二是“禁行為”。制定了《XX縣互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案》、《XX縣政府的網(wǎng)站安全暫行管理辦法》、《XX縣政府信息發(fā)布保密審查暫行辦法》和《XX縣政府信息公開責(zé)任追究辦法》等安全規(guī)定，下發(fā)了縣人民政府辦公室《關(guān)于規(guī)范接入政務(wù)外網(wǎng)和政務(wù)專網(wǎng)的通知》（舒政辦明電〔**〕2號），進(jìn)一步明確電子政務(wù)外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)接入辦法、范圍、安全責(zé)任義務(wù)等；
三是“嚴(yán)監(jiān)測”�？h電子政務(wù)辦安排人員每日對網(wǎng)站進(jìn)行安全監(jiān)測，記錄《網(wǎng)站信息安全監(jiān)測登記表》，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)單位，及時(shí)解決，防止事態(tài)擴(kuò)大。
二、下一年工作計(jì)劃
（一）繼續(xù)推進(jìn)我縣電子政務(wù)工作，推進(jìn)政府機(jī)關(guān)信息技術(shù)應(yīng)用。
一是繼續(xù)和相關(guān)部門合作，強(qiáng)力推進(jìn)協(xié)同辦公系統(tǒng)（oa）推廣、應(yīng)用，通過培訓(xùn)、宣傳提高機(jī)關(guān)干部信息化認(rèn)識，無償提供協(xié)作辦公軟件，在全縣推廣使用；二是加強(qiáng)政府的網(wǎng)站建設(shè)、考評，適時(shí)召開全縣政府的網(wǎng)站工作會，對網(wǎng)站運(yùn)維人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；三是加大 “網(wǎng)上問政”、在線回復(fù)等政民互動工作力度，提高回復(fù)率；四是加大政府信息公開力度，通過培訓(xùn)、宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)政府信息公開工作的認(rèn)識，通過檢查、表彰促進(jìn)各單位政府信息公開工作；四是按時(shí)推進(jìn)“兩單”平臺在全縣范圍應(yīng)用；五是拓展人大政府信息管理系統(tǒng)等技術(shù)的使用推廣。
�。ǘ┩晟菩畔⒒A(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
完善國家、省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（部門）“兩網(wǎng)”建設(shè)；規(guī)劃、建設(shè)全縣政務(wù)數(shù)據(jù)云中心，對全縣政府部門開展數(shù)據(jù)云服務(wù)；加快縣基礎(chǔ)數(shù)據(jù)“四庫”建設(shè)（人口、法人單位、空間地理和自然資源、宏觀經(jīng)濟(jì)等四個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫）。
（三）完善信息化保障體系建設(shè)。
建立縣重點(diǎn)信息化項(xiàng)目招標(biāo)前申批制度，防止重復(fù)投資建設(shè)，積極爭取將電子政務(wù)工作納入單位年度績效考核。
�。ㄋ模┲贫ㄎ铱h電子政務(wù)“十三五”規(guī)劃。
電子政務(wù)工作總結(jié) 篇6
xxxx年我鎮(zhèn)按照市委市政府關(guān)于電子政務(wù)工作的整體安排和具體要求，結(jié)合自身實(shí)際，扎實(shí)開展工作，不斷建立健全工作制度，探索創(chuàng)新工作方法，深入推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)工作，取得了一定的成效�，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識
推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)有利于提高政府工作效率，有利于為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供快捷、方便、有效服務(wù)，有利于暢通信息渠道。我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，信息管理員思想上也深刻認(rèn)識，在學(xué)習(xí)上精益求精，在工作上務(wù)求實(shí)效。實(shí)行建設(shè)與應(yīng)用并重，載體與效果并重，促進(jìn)電子政務(wù)應(yīng)用水平的全面提高。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任
為保證電子政務(wù)建設(shè)的`有為、有序、有效開展，專門召開辦公會議研究安排，明確了專職黨務(wù)委員具體分管此項(xiàng)工作，對電子政務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。并指定兩名思想過硬、文字功底好、基本素質(zhì)強(qiáng)的同志擔(dān)任信息管理員，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，從上至下，形成合力，切實(shí)抓好電子政務(wù)建設(shè)工作。
三、建章立制，規(guī)范管理
按市委市政府相關(guān)文件規(guī)定，我鎮(zhèn)制定了相關(guān)的制度。分管領(lǐng)導(dǎo)和信息管理員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和省、x市、簡陽市關(guān)于電子政務(wù)建設(shè)要求，深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，確保公文網(wǎng)上交換工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
1、定期對網(wǎng)絡(luò)硬、軟件進(jìn)行檢測，確保機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備無故障，服務(wù)器軟件正常運(yùn)行，通信渠道暢通。
2、及時(shí)排除網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、用戶出現(xiàn)的故障，重要網(wǎng)絡(luò)問題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，并尋求專業(yè)技術(shù)人員的支持。
3、準(zhǔn)確及時(shí)的接收電子公文，及時(shí)傳閱并回收歸檔。對不能正常接收的電子公文，及時(shí)與發(fā)送單位聯(lián)系查明原因。
4、發(fā)文時(shí)做到嚴(yán)格按照規(guī)定的范圍發(fā)送，不隨意亂發(fā)。
四、保證安全，嚴(yán)格保密
公文網(wǎng)上系統(tǒng)設(shè)有用戶密碼口令，并做到定期更換。按照要求執(zhí)行絕密級公文和未明密級的涉密公文不得在網(wǎng)上交換；堅(jiān)持“誰上網(wǎng)、誰負(fù)責(zé)”的原則，建立健全保密機(jī)制；對公文網(wǎng)上交換各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格保密，沒有向無關(guān)人員透露操作程序和提供電子印章等相關(guān)設(shè)備和軟件；用于公文網(wǎng)上交換的計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備指定了專人管理和維護(hù)，與國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了隔離。
電子政務(wù)工作總結(jié) 篇7
市教育局歷屆班子教育信息化工作，以信息化帶動教育的現(xiàn)代化，努力基礎(chǔ)教育的跨越式發(fā)展要求，有、有次序地信息化建設(shè)工作。在省教育廳、市的支持下，“十五”，我市教育信息化了成績。全市教育信息化，信息化建設(shè)、管理的規(guī)章制度，信息化技術(shù)、人才，培養(yǎng)了一支具備較強(qiáng)思想素質(zhì)和素質(zhì)的信息化專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
一、中小學(xué)校教育信息化工作
“十五”，我市教育信息工作主要是實(shí)施現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程。三年的努力，了工程項(xiàng)目。全市中小學(xué)教育教育信息化。
�、屙�(xiàng)目的情況
20xx年寧蒗縣被列為首批實(shí)施現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程試點(diǎn)縣，后的三年內(nèi)，古城區(qū)、玉龍縣、永勝縣、華坪縣相繼實(shí)施了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程�！斑h(yuǎn)教工程”覆蓋了全市所有中小學(xué)校，共1446個(gè)項(xiàng)目校點(diǎn)。模式i（光盤播放點(diǎn)）770個(gè)，模式ii（衛(wèi)星教學(xué)接收站）595個(gè)，模式iii（多媒體、計(jì)算機(jī)教室）81個(gè)。
�、嬷贫冉ㄔO(shè)和經(jīng)費(fèi)保障情況
項(xiàng)目實(shí)施過程中，市教育局印發(fā)了《關(guān)于xx市農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理制度的通知》，要求各縣（區(qū)）教育局對遠(yuǎn)程教育工程的管理。各縣（區(qū)）教育局本縣（區(qū)），制定了規(guī)章制度。管理制度都在教室張貼，并的。農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制的，“遠(yuǎn)教工程”開始起較為的經(jīng)費(fèi)保障和服務(wù)支持體系。
�、缛藛T培訓(xùn)情況
市教育局教師和學(xué)校管理人員培訓(xùn)工作。教育廳制定的工程工作人員培訓(xùn)方案，擬定了《xx市遠(yuǎn)教工程培訓(xùn)工作實(shí)施方案》。兩年來，省、市、縣（區(qū)）三級共培訓(xùn)教師管理人員1527人。與此，目校教師應(yīng)用培訓(xùn)。
二、局機(jī)關(guān)信息化建設(shè)情況局機(jī)關(guān)信息化建設(shè)主要做了三項(xiàng)工作。
�、辶擞布ㄔO(shè)。全局共有23臺計(jì)算機(jī)，接入互聯(lián)網(wǎng)的有18臺。有網(wǎng)絡(luò)雙向視頻會議室1個(gè)，與省教育廳相連接。
�、媪伺嘤�(xùn)。對全局干部職工了全員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識》，并了市人事局組織的考試。
㈢xx政務(wù)網(wǎng)市教育局的日常。
�、枵猩荚嚬ぷ餍畔⒒卮筮M(jìn)展，了考生網(wǎng)上報(bào)名，考生信息采集、、傳送的全程電子化。
三、局機(jī)關(guān)信息化建設(shè)中的問題和
�、褰�(jīng)費(fèi)短缺，硬件設(shè)施，工作需要。硬件設(shè)施是實(shí)施辦公自動化、服務(wù)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)和物質(zhì)保障。來看，我局機(jī)關(guān)每個(gè)科室都有計(jì)算機(jī)。這的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，計(jì)算機(jī)還完全辦公室要求，有一半計(jì)算機(jī)需要更新。從上網(wǎng)條件看，還只上互聯(lián)網(wǎng)，還不具備上省市政務(wù)專網(wǎng)的條件。
隊(duì)伍素質(zhì)較低，難以信息化建設(shè)的需要。前一階段的.培訓(xùn)，全局干部職工對計(jì)算機(jī)知識有的，但大多數(shù)同志的操作能力僅停留在會開關(guān)機(jī)、會玩簡單游戲等上，而拷貝文件、文字、收發(fā)郵件等計(jì)算機(jī)辦公操作則，懂系統(tǒng)、能應(yīng)急、會網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)人才僅有一人。編制和人事制度的限制，是既懂教育行政管理知識，又能熟練計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能的人才，縣教育行政都非常，直接阻礙了信息化化建設(shè)。
四、下一步工作打算
中小學(xué)校教育信息化工作，要實(shí)施好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程。加大硬件投入，培訓(xùn)工作。組織實(shí)施《全國中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)計(jì)劃》，在未來三年內(nèi)，對全市10000多名教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)。到20xx年，“班班通，天天用”的。㈡局機(jī)關(guān)信息化和電子政務(wù)建設(shè)。以服務(wù)為，招生考試工作信息化，信息發(fā)布更，查詢更的。培訓(xùn)工作，用12年的，讓全局絕大干部職工都具備使用計(jì)算機(jī)辦公的能力。硬件建設(shè)，人手一臺計(jì)算機(jī)。
電子政務(wù)工作總結(jié) 篇8
上半年，根據(jù)縣統(tǒng)一部署，我鎮(zhèn)結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真做好政府信息公開工作，不斷規(guī)范公開內(nèi)容，擴(kuò)大公開范圍，強(qiáng)化公開監(jiān)督，使該項(xiàng)工作在規(guī)范行政權(quán)力公開透明運(yùn)行、推動政府職能轉(zhuǎn)變、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面發(fā)揮了重要作用�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)政府信息公開工作情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)職。我鎮(zhèn)十分重視政務(wù)公開工作，將政務(wù)公開工作擺在重要位置。成立了信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書記任組長，鎮(zhèn)長為副組長，各辦公室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)日常工作的組織和協(xié)調(diào)，各辦公室按各自職責(zé)負(fù)責(zé)政府信息公開工作實(shí)施，紀(jì)委負(fù)責(zé)對信息公開工作的監(jiān)督和檢查。我們結(jié)合本部門實(shí)際情況，制定了工作計(jì)劃及政府信息公開實(shí)施辦法，并將政府信息公開工作納入年度目標(biāo)責(zé)任考核體系，切實(shí)推動政府信息公開工作深入開展，確保政府信息公開工作順利推進(jìn)。
二是嚴(yán)格公開程序。公開前，由信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題研究，確定公開的內(nèi)容、形式和方法，在我鎮(zhèn)網(wǎng)站上主動公開政府信息外，還結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，以村務(wù)公開欄、調(diào)頻廣播、遠(yuǎn)程教育為載體，進(jìn)行公開。公開后，對公開的信息及有關(guān)資料及時(shí)立卷歸檔保存好，以便查閱。
三是規(guī)范操作程序，增強(qiáng)時(shí)效性。對機(jī)構(gòu)職能、規(guī)范性文件、工作制度、工作動態(tài)等方面的政府信息按照工作流程進(jìn)行公開，接受社會和公眾的監(jiān)督，上半年，我鎮(zhèn)主動公開政府信息45條，目前，我鎮(zhèn)尚未收到依申請公開事項(xiàng)。做到公開事項(xiàng)如變更、撤銷或終止，及時(shí)公布并作出說明，截止目前，我鎮(zhèn)未發(fā)生一例因有關(guān)政府信息公開事務(wù)而引起的行政復(fù)議、訴訟和申訴情況。
四是強(qiáng)化保密意識，嚴(yán)格執(zhí)行審查審批制度。我鎮(zhèn)正確處理實(shí)行政務(wù)信息公開與貫徹落實(shí)《保密法》的關(guān)系，做到既要積極貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，將應(yīng)公開的政府信息全面公開，又要嚴(yán)格遵循保密規(guī)定，嚴(yán)禁將涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私及其他按規(guī)定不宜或不能公開的政府信息對外公開。建立健全政府信息公開審查審批制度，對擬對外公開的政府信息，按照《保密法》和《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求嚴(yán)格審查把關(guān)；對密級問題沒有把握的，及時(shí)商請保密部門審定。
二、存在的主要問題
我鎮(zhèn)的政府信息公開工作雖然取得了一定的成效，但我們也清醒地認(rèn)識到，在政府信息公開的內(nèi)容和形式、工作制度、工作效率和服務(wù)意識等方面還存在諸多問題和不足，與人民群眾的要求還不相適應(yīng)。主要有以下幾個(gè)方面：一是認(rèn)識程度不高。公開內(nèi)容時(shí)效慢，對往年的政策文件還需要逐個(gè)清理錄入。二是信息更新還不夠及時(shí)，公開質(zhì)量有待提高。部分工作人員政府信息公開的意識有待進(jìn)一步提高，主動公開政府信息的責(zé)任意識還比較薄弱。三是政務(wù)公開工作力量薄弱，隊(duì)伍建設(shè)還需加強(qiáng)，我鎮(zhèn)網(wǎng)站僅一名工作人員，工作量大，任務(wù)重，需要加大人員配置。
三、下一步打算
一是統(tǒng)一認(rèn)識，規(guī)范工作流程。進(jìn)一步梳理所掌握的'政府信息，及時(shí)提供，定期維護(hù)，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運(yùn)作，公眾能夠方便查詢。
二是認(rèn)真梳理，充實(shí)公開內(nèi)容。本鎮(zhèn)將進(jìn)一步梳理政府信息，及時(shí)完善更新主動公開的政府信息目錄，保證公開信息的完整性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，要及時(shí)總結(jié)政務(wù)公開實(shí)踐中積累的好做法和新鮮經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮其作用，不斷提高政務(wù)公開工作的質(zhì)量和水平。
三是進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，提升業(yè)務(wù)水平。開展政府信息公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高政務(wù)信息工作人員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)處理信息的能力，提高信息質(zhì)量。同時(shí)，建立健全政府信息公開工作的考核評估、監(jiān)督檢查評議等工作制度，確保我鎮(zhèn)政府信息公開工作順利開展。
電子政務(wù)工作總結(jié) 篇9
20xx年，縣政府電子政務(wù)辦在國辦、省廳、市府XX縣委、縣政府的指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)下，適應(yīng)新常態(tài)，緊扣總基調(diào)，力求大發(fā)展，全力打造“總渠道、總窗口、總平臺”門戶網(wǎng)，務(wù)實(shí)“六大方面”工作。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
第一版塊：20xx年，我們做了什么？
一、適應(yīng)新常態(tài)，改版升級“門戶網(wǎng)”打造“信息公開總渠道”。
�。ㄒ唬└陌嫔墶伴T戶網(wǎng)”。突出便民“覽縣情、尋資訊、看政務(wù)、找政策、享服務(wù)、愛問政、用數(shù)據(jù)”等功效，將用戶需求有效轉(zhuǎn)化為網(wǎng)站欄目體系，升級版政府門戶網(wǎng)站以藍(lán)色作基調(diào)，含子網(wǎng)頁 133個(gè)，一級欄目8個(gè)，二級欄目36個(gè)，三級欄目324個(gè)。于1月1日試運(yùn)行，經(jīng)網(wǎng)上意見征集、驗(yàn)收小組召開專題會議驗(yàn)收合格，4月1日正式運(yùn)行。
（二）設(shè)計(jì)政務(wù)“新菜單”。融合中央、省市網(wǎng)站及全國部分網(wǎng)站的新型設(shè)計(jì)理念，結(jié)合實(shí)際，設(shè)計(jì)具備xx標(biāo)簽的政務(wù)“新菜單”：整合“三大資源庫”——豐富的新聞資源，雄厚的政務(wù)資源，扎實(shí)的技術(shù)資源；突出“三新三多”——界面新、風(fēng)格多，內(nèi)容新、資源多，專題新、方式多；創(chuàng)新視頻模塊——涵蓋縣內(nèi)重大新聞視頻、在線訪談節(jié)目、形象和資源推介專題片；構(gòu)建“四個(gè)平臺”（縣長信箱——搭建群眾訴求“直通車”，在線投稿——暢通廣大群眾政務(wù)信息的投稿渠道，政務(wù)微博、微信——實(shí)現(xiàn)掌上服務(wù)群眾“零距離”）。
�。ㄈ┱蔑@“人性化”。一是“動態(tài)感”。網(wǎng)站頁面以藍(lán)白黑色為主調(diào)，視覺上樸素而莊嚴(yán)；欄目構(gòu)架簡潔而內(nèi)容齊全，增設(shè)圖片圖表和視頻欄目彰顯xx特色；首頁幻燈窗口輪播全縣近期重要活動圖片，“動態(tài)感”十足。二是“親和力”。網(wǎng)站定位全縣干部職工和人民群眾，單獨(dú)設(shè)計(jì)書記、縣長政務(wù)活動集中展示網(wǎng)頁，親民形象更明顯；開通無障礙和語音瀏覽功能；突破后臺限制，增設(shè)在線投稿和咨詢欄目，打通便民“快車道”。三是“智能化”。開通網(wǎng)站手機(jī)版，增設(shè)分享、信件追蹤、辦理提示等功能，開設(shè)網(wǎng)站問題曝光臺、場景式服務(wù)欄目等，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“智能化”。
二、緊扣總基調(diào)，保障內(nèi)容“五道題”打造“行政服務(wù)總窗口”。
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化網(wǎng)站內(nèi)容更新“填空題”。一年以來，共更新信息19700余條，發(fā)布16000余條（其中xx要聞936條，部門動態(tài)2179條，鄉(xiāng)鎮(zhèn)傳真2704條，電視新聞視頻1661個(gè)）。
�。ǘ⿵�(qiáng)化網(wǎng)站信息公開“必答題”。一年以來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門嚴(yán)格按照政府信息公開要點(diǎn)及時(shí)更新、報(bào)送信息，信息公開、公共服務(wù)、綠色通道、辦事服務(wù)等信息公開欄目共更新2190條，20xx年發(fā)布1841條。
（三）強(qiáng)化政務(wù)信息報(bào)送“搶答題”。一年以來，編制xx政務(wù)信息45期，上報(bào)省網(wǎng)站信息948條，被采用228條；上報(bào)市網(wǎng)站共978條，被采用239條；前三季度政務(wù)信息累計(jì)獲573.5分，總排名全市第一；獲省政務(wù)信息紙質(zhì)期刊采用3條；省電子政務(wù)外網(wǎng)每半月通報(bào)均列全省信息發(fā)布量前50名，其中采用量共8期通報(bào)位居全省第一，第二季度更新總量位居全省第一。
（四）強(qiáng)化政民互動“民生題”。一年以來，“縣長信箱”來信受理1532件，按時(shí)辦結(jié)1513件，延期辦結(jié)19件，辦結(jié)率均為100%；“市長信箱”和銅仁網(wǎng)“社情民意”欄目轉(zhuǎn)辦并辦結(jié)73件，辦結(jié)率100%，實(shí)現(xiàn)了群眾訴求事事有回音，信訪來信件件有回復(fù)。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化微博微信“加分題”。一年以來，xx縣政府微博、微信平臺每日（周末除外）至少發(fā)布2條全縣重大新聞，共發(fā)布政務(wù)微博1368條，政務(wù)微信645條，實(shí)現(xiàn)了惠民工程“加分服務(wù)”。
三、緊跟大發(fā)展，落實(shí)普查“全方位”打造“公眾互動總平臺”。
這一年，縣政府電子政務(wù)搭上全國網(wǎng)站普查順風(fēng)車，搶抓機(jī)遇強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)“堡壘”，在分管領(lǐng)導(dǎo)的具體安排和親自參與下，站位群眾“觀網(wǎng)站”，整站信息“逐一點(diǎn)”，網(wǎng)站功能“自家試”，網(wǎng)站安全“時(shí)常測”，多措并舉提水平。
�。ㄒ唬┳圆椴涣羲澜�。接受全民監(jiān)督，對網(wǎng)站每一個(gè)欄目、每一條信息、每一條鏈接等逐一自查；明確專人負(fù)責(zé)機(jī)房空調(diào)散熱情況、服務(wù)器溫度、備用機(jī)油量、數(shù)據(jù)備份等硬件設(shè)備監(jiān)測，保障物理安全；開展培訓(xùn)并發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)與信息安全手冊》，明確各單位管理員，全員開展常態(tài)化自查，發(fā)現(xiàn)重大安全隱患立即上報(bào)單位主要領(lǐng)導(dǎo)并與縣電子政務(wù)辦取得聯(lián)系及時(shí)清除，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。
�。ǘ┢詹椴涣艨p隙。遵循全國網(wǎng)站普查時(shí)間節(jié)點(diǎn)，5個(gè)獨(dú)立網(wǎng)站XX縣政府門戶網(wǎng)站《全國網(wǎng)站普查評分表》上報(bào)省政府辦公廳已達(dá)標(biāo)并存檔備案；將保障任務(wù)細(xì)化到每一個(gè)欄目，將更新進(jìn)度落實(shí)到每一個(gè)工作日，將內(nèi)容把關(guān)嚴(yán)格到每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號；對各單位個(gè)性問題針對性提醒、共性問題統(tǒng)一提醒，確保不給普查扣分“無縫可鉆”。
�。ㄈ┱牟涣裘c(diǎn)。網(wǎng)站功能方面：針對網(wǎng)友無法投稿問題——在門戶網(wǎng)站首頁開辟“在線投稿”欄目便于群眾投稿、反饋問題。欄目構(gòu)建方面：對各單位保障進(jìn)度無法動態(tài)了解的問題——在網(wǎng)站首頁左下角設(shè)計(jì)信息報(bào)送排行榜，實(shí)現(xiàn)動態(tài)排名。網(wǎng)絡(luò)問政方面：對網(wǎng)友反映的信件無法跟蹤信件辦理流程問題——在“網(wǎng)絡(luò)問政”欄目開設(shè)“辦理提示”，提示單位信件的辦理時(shí)限，對來信進(jìn)行跟蹤督辦。網(wǎng)站管理方面：開設(shè)網(wǎng)站曝光臺，采取全民監(jiān)管，對發(fā)現(xiàn)問題單位、問題欄目及分管領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)站管理員進(jìn)行實(shí)名制曝光，對未按要求整改到位的予以全縣通報(bào)，確保了無空白欄目、睡眠網(wǎng)頁、僵尸網(wǎng)站現(xiàn)象。
第二版塊：20xx年，我們是怎么做的？
一、在信息公開方面
�。ㄒ唬┙∪贫�，職責(zé)規(guī)定“細(xì)”。根據(jù)國辦、省廳和市府的《條例》和《規(guī)定》及《要點(diǎn)》，印發(fā)了《xx縣20xx年政府信息公開工作要點(diǎn)實(shí)施方案》等10項(xiàng)文件通知，進(jìn)一步完善了制度建設(shè)，并對相關(guān)職責(zé)進(jìn)一步細(xì)化和明確。
�。ǘ└矣趧�(chuàng)新，專欄成效“顯”。在網(wǎng)站首頁開辟電政、督查、應(yīng)急等工作專欄，針對我縣當(dāng)前工作的重點(diǎn)以及工作開展情況，進(jìn)行及時(shí)或?qū)ｎ}報(bào)道。開辟“xx政務(wù)信息”，發(fā)布45期《xx縣政務(wù)信息》（普刊），有效的促進(jìn)了全縣政務(wù)信息的水平和質(zhì)量。
�。ㄈ┘姓宫F(xiàn)，政務(wù)公開“明”。編制和發(fā)布了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的年度政府信息公開年報(bào)和年度工作總結(jié)等，并在指定欄目集中展現(xiàn)。設(shè)置“政府信息公開重點(diǎn)公開專欄”，集中展現(xiàn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，發(fā)布“行政權(quán)力清單”、“財(cái)政資金信息公開”等九大方面重點(diǎn)公開信息。
（四）規(guī)范分類，信息內(nèi)容“實(shí)”。根據(jù)國務(wù)院針對“三公”經(jīng)費(fèi)公開以及貴州省政府信息公開暫行規(guī)定，精心設(shè)計(jì)“政府信息公開專欄”，對主動公開的信息梳理歸類、明確重點(diǎn)，確保信息發(fā)布的準(zhǔn)確性、時(shí)效性和規(guī)范性，做到內(nèi)容涉及廣泛，欄目分類科學(xué)，信息量大且詳實(shí)。
（五）內(nèi)容保障，數(shù)量質(zhì)量“升”。強(qiáng)化內(nèi)容保障，提升信息數(shù)量和質(zhì)量，定期或不定期開展電話或與縣督查局協(xié)助赴單位督查。20xx年共發(fā)布公開政府公報(bào)12期，規(guī)范性文件379條，政府信息公開年報(bào)57條，應(yīng)急信息45條，開辟專題專欄41個(gè)。
二、在政民互動工作方面
�。ㄒ唬┰诰�訪談，第一時(shí)間為公眾解疑釋惑。印發(fā)了《20xx年縣網(wǎng)站在線訪談實(shí)施方案》和《關(guān)于深入推進(jìn)民意征集和網(wǎng)上調(diào)查工作的通知》，目前已邀請6位政府部門負(fù)責(zé)人開展在線訪談直播活動，與網(wǎng)民進(jìn)行互動，第一時(shí)間為公眾解疑釋惑，使他們對各種新政策和政府決定有一個(gè)更全面的認(rèn)識。同時(shí)，積極開展民意征集活動，傾聽群眾呼聲，提高廣大群眾參政議政的積極性。
�。ǘ┚W(wǎng)上通報(bào)，第一時(shí)間為群眾回復(fù)辦理。繼續(xù)加大縣長信箱信件辦理工作力度，根據(jù)縣長信箱辦理制度，進(jìn)一步規(guī)范信件的`辦理時(shí)間和信件回復(fù)質(zhì)量，按月對縣長信箱信件辦理情況進(jìn)行網(wǎng)上通報(bào)，并不定期對辦理網(wǎng)民來信不負(fù)責(zé)的單位進(jìn)行了專項(xiàng)督查。
�。ㄈ┪⒉┪⑿�，第一時(shí)間為大眾信息更新。在網(wǎng)站首面開通了xx微政務(wù)，每天定時(shí)更新發(fā)布重要信息。目前，我們已發(fā)布政務(wù)微博1368條，政務(wù)微信645條，擁有聽眾近10萬人。
三、在在線辦事工作方面
（一）以績效為手段，對功能板塊進(jìn)行了周密調(diào)整。按照《20xx年貴州省政府系統(tǒng)門戶網(wǎng)站績效測評體系》，對縣網(wǎng)站功能板塊進(jìn)行力所能及的調(diào)整，最大程度滿足測評體系。
�。ǘ┮孕畔�(bào)送為方法，對信息范圍進(jìn)行細(xì)化規(guī)定。印發(fā)《關(guān)于報(bào)送20xx年縣網(wǎng)站“辦事指南”的通知》，首次以文件形式把各部門報(bào)送信息范圍進(jìn)行細(xì)化并規(guī)定最低上報(bào)條數(shù)，截止20xx年12月底共發(fā)布在線辦事信息276條，其中行政許可92條，非行政許可45條，行政服務(wù)37條，其他辦事服務(wù)73條。
（三）以修訂惠民政策明白卡為契機(jī)，對辦事服務(wù)信息進(jìn)行完善升級。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)越性，將傳統(tǒng)的發(fā)放紙質(zhì)明白卡與線上政策服務(wù)相結(jié)合�！吧壈妗泵靼卓▋�(nèi)容涉及教育、計(jì)生、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助等惠民政策25項(xiàng)94條。開設(shè)了惠民政策明白卡專欄，增設(shè)分類查詢功能；瀏覽量達(dá)10萬余人次；xx政務(wù)微博微信平臺將94個(gè)惠民政策小項(xiàng)按照一日一發(fā)布的原則逐項(xiàng)輪流發(fā)布。利用縣、鄉(xiāng)、村三級陣地，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。
四、在信息編報(bào)工作方面
�。ㄒ唬⿲Ｈ藢徍�，提高信息準(zhǔn)確率。堅(jiān)持新聞的真實(shí)性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性，嚴(yán)格遵守新聞和政務(wù)信息審核制度。對政務(wù)要聞、時(shí)政傳真等轉(zhuǎn)載信息，由專人負(fù)責(zé)維護(hù)管理；對部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)信息，每天由專人負(fù)責(zé)審核修改，確保政務(wù)信息真實(shí)、格式規(guī)范，新聞報(bào)道影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。
�。ǘ┬畔�(cè)重，提高信息采用率。根據(jù)省政務(wù)信息側(cè)重點(diǎn)，公布政務(wù)信息報(bào)送要點(diǎn)，并與相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行約稿，提高政務(wù)信息的針對性，提升政務(wù)信息的深度，使其起到?jīng)Q策參考作用。同時(shí)，也增加了我縣政務(wù)信息在省、市網(wǎng)站和刊物的采用率。20xx年，省市網(wǎng)站采用信息均居歷史最高。
（三）定時(shí)通報(bào)，提高信息保障率。定月定季對縣網(wǎng)站動態(tài)信息更新情況和子站信息更新情況進(jìn)行通報(bào)，進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)站群內(nèi)容保障工作。20xx年共發(fā)布采用情況、信息保障、信件辦理等月報(bào)各12期，發(fā)布網(wǎng)站內(nèi)容保障等督查通報(bào)3期并列入各單位年度考核，有效的促進(jìn)了信息的更新和發(fā)布數(shù)量和質(zhì)量。
�。ㄋ模┘皶r(shí)更新，提高網(wǎng)站瀏覽率。突破工作日時(shí)限，強(qiáng)化雙休日更新發(fā)布信息。20xx年，據(jù)cnzz數(shù)據(jù)專家統(tǒng)計(jì)顯示，20xx年1月1日至12月31日，xx縣人民政府門戶網(wǎng)站總訪問瀏覽4416097人次。來自北京、上海、廣東等國內(nèi)31個(gè)省市（自治區(qū)）和美國、英國、德國等國外64個(gè)國家的658383位獨(dú)立訪客通過電信、聯(lián)通、移動等46種不同網(wǎng)絡(luò)和360、百度、搜狗等18種不同網(wǎng)頁和搜索引擎及484259個(gè)不同ip地址進(jìn)行訪問瀏覽。與往年相比，新增獨(dú)立訪客299788人。
五、在信息安全保障方面
這一年，我辦嚴(yán)抓網(wǎng)站信息五個(gè)安全特性，筑牢政府門戶網(wǎng)站政務(wù)服務(wù) “防火墻”。
�。ㄒ唬┳リ�(duì)伍建設(shè)，確保不可抵賴性。于1月28日、3月10日對全縣網(wǎng)站管理員開展網(wǎng)站技術(shù)操作培訓(xùn)，組建縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）兩級聯(lián)動的網(wǎng)站管理隊(duì)伍，夯實(shí)管理堡壘，把牢審核關(guān)卡。
（二）抓知識宣傳，確保信息保密性。發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全手冊》3000余冊，印發(fā)文件規(guī)定凡涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私以及國家保密局規(guī)定的涉密內(nèi)容的一律不得在縣網(wǎng)站上公布。
（三）抓信息質(zhì)量，確保信息可用性。印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)xx縣人民政府門戶網(wǎng)站信息內(nèi)容保障工作的通知》（思府辦發(fā)〔20xx〕152號），細(xì)化責(zé)任，保障信息可用性。
�。ㄋ模┳ズ笈_管理，確保信息完整性。以網(wǎng)站后臺為唯一傳輸途徑，確保信息傳輸完整性；按照規(guī)范性要求撰寫、審核、發(fā)布信息，確保信息要素完整性；加強(qiáng)網(wǎng)站欄目信息更新，確保門戶網(wǎng)站各欄目內(nèi)容完整性。
�。ㄎ澹┳ピO(shè)備管理，確保信息可靠性。明確專人管理后臺，確保涉密電腦的軟件、管理人員及環(huán)境可靠性；注重信息備份，保證硬件可靠性；及時(shí)排查網(wǎng)絡(luò)故障，時(shí)常監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)安全性能，確保網(wǎng)絡(luò)可靠性。
六、在網(wǎng)站管理建設(shè)方面
（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流“互取經(jīng)”。一是“走出去”，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)“爬爬坡”。積極參與省市政府組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，3次到省電子政務(wù)處和省政務(wù)信息處學(xué)習(xí)網(wǎng)站管理經(jīng)驗(yàn)和政務(wù)信息寫作經(jīng)驗(yàn)，2次到市政府參加政務(wù)信息寫作培訓(xùn)和網(wǎng)站管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)交流。二是“引進(jìn)來”，鄰縣交流“醒醒腦”。在確保網(wǎng)站安全和情況下，在網(wǎng)上開放后臺邀請省經(jīng)信委等單位技術(shù)員對網(wǎng)站安全進(jìn)行滲透等安全測試，同時(shí)對市各縣進(jìn)行安全漏洞檢測，對發(fā)現(xiàn)的問題相互告之并及時(shí)修補(bǔ)完善。XX縣于10月網(wǎng)站改版基本參照我縣網(wǎng)站進(jìn)行并到我縣實(shí)地學(xué)習(xí)交流。三是“自家修”，提升業(yè)務(wù)“補(bǔ)補(bǔ)課”。每天及時(shí)對網(wǎng)站通過360等進(jìn)行在線檢測和按時(shí)對網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)備份；在網(wǎng)站技術(shù)在第三方無法及時(shí)修改完善的情況下自學(xué)編程并及時(shí)處理。
�。ǘ┱救骸凹皶r(shí)雨”。一是建立“qq群”，解疑釋惑互相學(xué)。組建網(wǎng)站管理員群、xx電子政務(wù)群，自費(fèi)升級千人群，將信息公開兼職人員60名和網(wǎng)站管理員140名、信息審核員152人及信息撰稿人590名集群管理，對在網(wǎng)站管理方面和信息寫作編報(bào)等方面存在的問題及時(shí)在群中解疑釋惑互相學(xué)習(xí)交流。二是時(shí)時(shí)“通通話”，語音交流人性化。對在網(wǎng)站管理方面和信息寫作編報(bào)等方面發(fā)現(xiàn)的問題在qq群中無法交流、不能理解的和不能公開的，及時(shí)與之通電話并作詳細(xì)解說；對到期和快要到期的信件及網(wǎng)站存在的問題還未及時(shí)修改的進(jìn)行及時(shí)電話催辦。三是不時(shí)“碰碰面”，親手教學(xué)技術(shù)升。成立政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組1個(gè)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）、各部門成立政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組共57個(gè)，設(shè)置政府信息公開查閱點(diǎn)3個(gè)，召開政府信息公開工作會議或?qū)ｎ}會議4次，各部門分別召開會議均在3次以上。舉辦網(wǎng)站后臺操作及信息安全培訓(xùn)3次共860人次參加。并實(shí)行個(gè)人過關(guān)培訓(xùn)，部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)派人到電政辦學(xué)習(xí)培訓(xùn)，或到部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)培訓(xùn)，確保了網(wǎng)站后臺管理員人人過關(guān)。
第三版塊：20xx年，我們該如何做？
20xx年，我縣電子政府工作實(shí)現(xiàn)“大跨步”，但仍有不足之處，如部分單位責(zé)任意識不強(qiáng)、把關(guān)不嚴(yán)等。20xx年，我辦將采取”五步走”戰(zhàn)略，力促全縣電子政務(wù)工作“更上一層樓”。
一、“六個(gè)一”抓整改。提高責(zé)任意識，采取一日一檢查，一周一曝光，一月一督辦，一季一通報(bào)的工作機(jī)制抓內(nèi)容整改落實(shí)。
二、“三任務(wù)”全力為。一是抓好網(wǎng)站普查整改；二是抓好電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)；三是抓好政府門戶網(wǎng)站遷移。
三、“全動員”提質(zhì)量。堅(jiān)持管理員具體負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)的原則，鼓勵全民監(jiān)督糾錯(cuò)，提高信息發(fā)布質(zhì)量。
四、“緊跟走”爭靠前。密切關(guān)注上級政策，力爭省、市政府信息上報(bào)量及采用率、電子政務(wù)外網(wǎng)信息報(bào)送量及采用率靠前，同時(shí)加大日常維護(hù)及防黑加固力度，提高安全性能，保障網(wǎng)站的正常穩(wěn)定運(yùn)行。
五、“及時(shí)為”履職責(zé)。及時(shí)完XX縣政府辦等交辦的臨時(shí)任務(wù)。
電子政務(wù)工作總結(jié) 篇10
20xx年，我局不斷加強(qiáng)電子政務(wù)和政府信息公開工作，落實(shí)工作機(jī)制，完善各項(xiàng)制度，穩(wěn)步有序地推進(jìn)電子政務(wù)工作，取得了一定成效�，F(xiàn)將20xx年電子政務(wù)和政府信息公開工作主要情況報(bào)告如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，穩(wěn)步推進(jìn)電子政務(wù)和政府信息公開工作
我局把電子政務(wù)工作納入局年度工作計(jì)劃，及時(shí)根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)變動調(diào)整我局電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組，電子政務(wù)的日常工作由局辦公室負(fù)責(zé)，各職能科室配合，為電子政務(wù)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。制定信息發(fā)布管理制度，明確主要工作任務(wù)和工作保障；積極配合做好電子政務(wù)工作，組織本單位工作人員參加省、市電子政務(wù)應(yīng)用、維護(hù)等相關(guān)培訓(xùn)；我局堅(jiān)持依法公開、真實(shí)公正、講求實(shí)效、利于監(jiān)督的原則，結(jié)合實(shí)際，積極推進(jìn)電子政務(wù)工作。
二、制定制度，加強(qiáng)網(wǎng)站管理，完善部門網(wǎng)站建設(shè)
為搞好網(wǎng)站的管理維護(hù)和信息公開工作，先后印發(fā)了《市交通運(yùn)輸局網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案》和《市交通運(yùn)輸局網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》等。各縣區(qū)交通運(yùn)輸局、局直各單位、局機(jī)關(guān)各科室都確定1名網(wǎng)站信息工作聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)信息資料的'搜集整理和上傳，定期檢查相應(yīng)欄目有關(guān)情況，每月通報(bào)，促進(jìn)網(wǎng)站建設(shè)和信息公開工作。每天更新完善局門戶網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站開設(shè)了“政務(wù)公開”、“辦事指南”、“互動交流”、“下載中心”等欄目。局辦公室專人管理網(wǎng)站，確保每天網(wǎng)站信息的更新及維護(hù)和對上級部門的信息報(bào)送工作。同時(shí)，我局不斷建立健全信息報(bào)送審批制度，進(jìn)一步規(guī)范信息審核發(fā)布制度，規(guī)范信息的采集、審核和發(fā)布流程，各科室、單位報(bào)送的所有政務(wù)信息（含網(wǎng)站信息）都能先經(jīng)本部門審核，由局辦公室審核后統(tǒng)一發(fā)出，確保所發(fā)信息內(nèi)容安全，做到“涉密信息不公開，公開信息不涉密”，未發(fā)生網(wǎng)頁惡意篡改及失泄密等安全事件。20xx年，我局向上級部門報(bào)送各類信息775條。
三、主動公開政府信息，擴(kuò)大公開渠道，做好在線回復(fù)。
局辦公室指定專人負(fù)責(zé)政府信息公開網(wǎng)的更新及維護(hù)，做到了信息的及時(shí)發(fā)布。我局在局網(wǎng)站上設(shè)立“政府信息公開”專欄，公布《目錄》、《指南》和信息內(nèi)容，在“部門動態(tài)”欄目，及時(shí)公布有關(guān)的重大信息。在便民服務(wù)上完善各項(xiàng)辦事流程，實(shí)行一次性告知服務(wù)。目前我局主動公開工作程序內(nèi)容，以及辦理行政許可事項(xiàng)、依據(jù)、條件、程序、期限以及申請行政許可需要提交的材料，方便了公民、法人和其它組織辦理相關(guān)業(yè)務(wù)方面等的行政許可事項(xiàng)。并將服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限等內(nèi)容在市政府信息公開網(wǎng)站上進(jìn)行公布，方便群眾查詢，接受社會監(jiān)督。我局及時(shí)做好市網(wǎng)站的“百姓暢言”在線回復(fù)工作，全年共回貼762條、“部門信箱”45條。
四、繼續(xù)推廣使用市協(xié)同辦公系統(tǒng)。
市交通局一直堅(jiān)持充分發(fā)揮oa系統(tǒng)平臺作用，通過不斷開展培訓(xùn)、檢查、反饋、整改，進(jìn)一步規(guī)范了賬號設(shè)置、流程設(shè)置、公文收發(fā)等處理程序，使各科室（局）基本能夠按照要求在協(xié)同辦公系統(tǒng)上運(yùn)轉(zhuǎn)文件，切實(shí)提高了公文處理質(zhì)量和效率。自市政府協(xié)同辦公系統(tǒng)正式運(yùn)行開始，我局包括下轄所有局直單位、各縣區(qū)交通局，所有不涉密、非敏感的公文、信息和材料除印發(fā)少量紙質(zhì)存檔或?qū)ν馐褂猛猓噪娮庸�、信息和材料的形式運(yùn)行。涉密和敏感公文、信息和材料仍按紙質(zhì)形式運(yùn)行。
五、加大信息化投入，建設(shè)科技治超綜合監(jiān)控中心。
在省交通運(yùn)輸廳的大力支持下，我市被列入全省聯(lián)網(wǎng)治超綜合管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)試點(diǎn)市，該項(xiàng)目以路面治超、源頭治超等現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合路面、源頭、高速公路等治超業(yè)務(wù)，利用地理信息、物聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星定位、視頻監(jiān)控等信息技術(shù)，建設(shè)省、市、縣、站點(diǎn)四級聯(lián)網(wǎng)治超應(yīng)用平臺，構(gòu)建“三級中心四級平臺”的全省聯(lián)網(wǎng)治超體系。為盡快推進(jìn)此項(xiàng)工作，我局利用交通大廈二樓作為科技治超綜合監(jiān)控中心，樓層層高約7米，總面積約為660平方米，其中機(jī)房規(guī)劃面積約為175平方米。該項(xiàng)目投資1000萬元，并于20xx年10月建成。
20xx年，我局電子政務(wù)工作取得了一定成績，但與上級要求仍有差距。我們將在20xx年認(rèn)真扎實(shí)地做好電子政務(wù)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)工作的規(guī)范化建設(shè)。
電子政務(wù)工作總結(jié) 篇11
近年來，我縣立足于提高政府辦公效率，擴(kuò)大對外形象推介和宣傳力度，積極推進(jìn)電子政務(wù)和政府專網(wǎng)建設(shè)，收到了良好效果。年月，在全省首屆政府系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)站評比活動中，網(wǎng)站榮獲最佳獎和最佳獎。
一、統(tǒng)籌規(guī)劃周密組織
年初，我縣把加快全縣信息化建設(shè)確定為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的戰(zhàn)略措施，投資萬元專門成立了縣政府信息中心，具體負(fù)責(zé)全縣的政務(wù)信息化建設(shè)。開通了中國·綜合信息網(wǎng)站。網(wǎng)站共分走進(jìn)、透視政府、城市名片、為您服務(wù)等七大板塊，并且還開通了網(wǎng)上辦事、政務(wù)公開等系統(tǒng)，初步實(shí)現(xiàn)了宣傳、辦公、辦事的多功能電子政務(wù)平臺。與此同時(shí)，為確保全縣電子政務(wù)建設(shè)的順利開展，我縣還成立了由縣長親自任組長，有關(guān)部門一把手為成員的電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《縣政務(wù)信息化建設(shè)實(shí)施方案》，為全縣電子政務(wù)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、立足實(shí)用分步推進(jìn)
按照我縣信息化建設(shè)實(shí)施方案，我縣信息化建設(shè)堅(jiān)持立足實(shí)用和分步推進(jìn)原則：
一是高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)器中心控制機(jī)房。引入先進(jìn)的'網(wǎng)絡(luò)模式，在政府信息中心實(shí)地安裝了一套多個(gè)客戶端的npa網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，購置筆記本電腦、多套多媒體會議演示系統(tǒng)和一套服務(wù)器中心控制機(jī)房。
二是加快機(jī)關(guān)內(nèi)部信息化建設(shè)。開始建立政府機(jī)關(guān)辦公業(yè)務(wù)和輔助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策需求的內(nèi)部電子信息資源。
三是開始連接部分部門的網(wǎng)絡(luò)。截止目前，部分市直部門與上級部門已建立了網(wǎng)絡(luò)連接，主要用于報(bào)送業(yè)務(wù)信息及請示報(bào)告類的電子文本。
四是建立政府公眾信息網(wǎng)。年月已開通了縣政府信息網(wǎng)站，并逐步將有關(guān)內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)上，數(shù)據(jù)量逐步增大。
三、下一步
下一階段，我縣將全面建設(shè)政府信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)行“三網(wǎng)”并進(jìn)。
一是內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)。
按照省市統(tǒng)一規(guī)劃，分步驟、分階段的推進(jìn)內(nèi)部辦公自動化建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)公文處理電子化、業(yè)務(wù)管理智能化、信息管理網(wǎng)絡(luò)化，并且在系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一編碼，逐步集中存儲，建設(shè)共享的信息資源庫。
二是專網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)。
專網(wǎng)是連接各級政府和政府部門的辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)，是政府系統(tǒng)的主干網(wǎng)絡(luò)，計(jì)劃今年基本簡稱縣專網(wǎng)平臺，通過光纖寬帶接入網(wǎng)絡(luò)，高速橫向連接縣直部門，縱向連接各鎮(zhèn)政府。
三是外網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)。
計(jì)劃分三步走：第一步，為各級政府和政府部門提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，建立政府公共信息網(wǎng)web站點(diǎn)，進(jìn)行簡單的主要是靜態(tài)的信息發(fā)布，如重大公告、法律法規(guī)、規(guī)章制度、辦事手續(xù)等，對外實(shí)現(xiàn)電子郵件溝通。
第二步，建設(shè)基于大型數(shù)據(jù)庫的信息發(fā)布平臺和信息發(fā)布機(jī)制，上網(wǎng)的政府機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)部分電子化辦公，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的實(shí)時(shí)的動態(tài)信息。同時(shí)建立自動化的信息收集和反饋機(jī)制，更好的受理公眾服務(wù)需求、處理反饋意見。
第三步，建立網(wǎng)上行政服務(wù)窗口，達(dá)到網(wǎng)上受理服務(wù)的要求。
電子政務(wù)工作總結(jié) 篇12
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高政治理論素養(yǎng)。
一年來，本人堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，積極參加辦公室政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識和上級文件及領(lǐng)導(dǎo)講話精神。學(xué)習(xí)自治區(qū)、地區(qū)電子政務(wù)平臺應(yīng)用等相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容，通過持續(xù)深入的學(xué)習(xí)，能夠更好地勝任本職工作。自身政治理論水平和業(yè)務(wù)能力不斷提高，政治立場更加堅(jiān)定，政治敏銳感和政治鑒別力不斷增強(qiáng)。總的來講，一年來本人自身素養(yǎng)、工作能力、工作作風(fēng)等有了較大的提高，為做好當(dāng)前和今后各項(xiàng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守認(rèn)真作好本職工作。
一是認(rèn)真做好網(wǎng)站工作。
沙灣縣政府是聯(lián)系各單位、各部門以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）的信息橋梁。做好機(jī)房建設(shè)工作，本人積極參與網(wǎng)站機(jī)房建設(shè)及相應(yīng)的軟、硬件調(diào)試工作。其次，做好對我縣政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化等各方面公開信息的`網(wǎng)上發(fā)布工作，及時(shí)對網(wǎng)站信息資源庫進(jìn)行了更新、維護(hù)，并對各部門提供的政務(wù)公開的信息進(jìn)行加載。截止目前，網(wǎng)站共對外發(fā)布我縣政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化等多方面的公共信息6874余條，公開政府及政府辦公室下發(fā)的文件22份，有效地向外界展示了我縣的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展動態(tài)。
二是認(rèn)真做好電子政務(wù)平臺的應(yīng)用、維護(hù)工作。
作為一名專業(yè)技術(shù)人員，為保障平臺的正常使用提供技術(shù)支持，幫助各單位解決網(wǎng)上辦公過程中遇到的各種困難和問題。一年來，排除電子政務(wù)平臺、打印機(jī)軟、硬件故障下百余次，縣直單位進(jìn)行上門服務(wù)十余次，及時(shí)有效地解決了各單位在平臺使用中遇到的問題和困難。
三是做好電子政務(wù)平臺應(yīng)用的培訓(xùn)工作。
在今年10月份舉辦電子政務(wù)平臺操作人員培訓(xùn)班中，我擔(dān)任了平臺應(yīng)運(yùn)講解工作，積極撰寫，進(jìn)行集中授課，講解電子政務(wù)平臺收發(fā)文系統(tǒng)的應(yīng)用與維護(hù)。另外，對各接入單位彩色雙面激光打印機(jī)進(jìn)行維護(hù)，出現(xiàn)故障，在第一時(shí)間將故障排除，為電子政務(wù)平臺應(yīng)用提供技術(shù)保障。對各接入單位的平臺使用情況進(jìn)行每天一統(tǒng)計(jì)，對每份文件收取情況作跟蹤記錄，對沒有按時(shí)收文的單位專門電話詢問具體情況，幫助解決困難和問題。
電子政務(wù)工作總結(jié) 篇13
一年來，我局深入貫徹十八大精神，進(jìn)一步提高認(rèn)識，加快政府職能轉(zhuǎn)變，努力打造服務(wù)型司法行政，以推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)契機(jī)，加大電子政務(wù)創(chuàng)新力度，以貼近群眾、服務(wù)百姓為宗旨，圍繞三維場景式網(wǎng)上服務(wù)廳、尋找身邊的法律服務(wù)、法律援助直通車等主題，通過加大信息公開、網(wǎng)上辦事等面向公眾的服務(wù)力度，及時(shí)把握移動互聯(lián)的發(fā)展趨勢，增加移動互聯(lián)應(yīng)用，使門戶網(wǎng)站建設(shè)和應(yīng)用水平不斷提高；通過建立和完善法律服務(wù)誠信主體數(shù)據(jù)庫，建設(shè)司法鑒定管理系統(tǒng)、社區(qū)矯正信息系統(tǒng)等強(qiáng)化法律服務(wù)行業(yè)監(jiān)管力度，提高了社會管理能力；通過建設(shè)以云計(jì)算技術(shù)為基礎(chǔ)的電子政務(wù)公共服務(wù)平臺服務(wù)于全市司法行政系統(tǒng)，促進(jìn)我局電子政務(wù)環(huán)境建設(shè)向集中、高效、集約方向發(fā)展。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
深化政府的網(wǎng)站建設(shè)和應(yīng)用水平
今年我局重點(diǎn)推進(jìn)了陽光政府電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)，以深化政府的網(wǎng)站建設(shè)和應(yīng)用水平為抓手，進(jìn)一步提高我局門戶網(wǎng)站的網(wǎng)上辦事能力，拓展網(wǎng)上辦事渠道。主要做法包括以下幾個(gè)方面。
1、優(yōu)化網(wǎng)上辦事環(huán)境
今年我局在門戶網(wǎng)站重點(diǎn)推出了采用要虛擬數(shù)字技術(shù)模擬現(xiàn)實(shí)辦事環(huán)境的網(wǎng)上服務(wù)大廳，大廳可作為申請人和業(yè)務(wù)工作人員互動的交互平臺，為大廳各類審批服務(wù)事項(xiàng)提供場景式導(dǎo)航。同時(shí)將我局門戶網(wǎng)站中在線辦事欄目中的各項(xiàng)內(nèi)容按照上述要求統(tǒng)一整合至網(wǎng)上服務(wù)大廳中，并按照不同內(nèi)容的實(shí)際情況分別制作不同的虛擬場景式服務(wù)。主要內(nèi)容包括：行政審批、辦事指南、在線申報(bào)、便民問答等，涉及到的業(yè)務(wù)主要有律師管理業(yè)務(wù)、公證業(yè)務(wù)、司法鑒定管理業(yè)務(wù)、法律援助業(yè)務(wù)、國家司法考試業(yè)務(wù)等。網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳作為我市司法行政系統(tǒng)統(tǒng)一的網(wǎng)上服務(wù)窗口向公眾提供其行政職能中各類行政審批、行政服務(wù)，從而進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，向公眾提供更優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)。
2、創(chuàng)新信息公開方式，突出法律服務(wù)的業(yè)務(wù)主線，
我們還在網(wǎng)站推出了尋找身邊的法律服務(wù)專題欄目，該欄目依托我局新建的法律服務(wù)空間地理信息系統(tǒng)，將我市各級司法行政單位及法律服務(wù)機(jī)構(gòu)如市司法局、各區(qū)司法局、街道司法所、司法鑒定機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、法律援助機(jī)構(gòu)等的機(jī)構(gòu)信息全部納入法律服務(wù)空間地理信息范圍，并與法律服務(wù)誠信主題數(shù)據(jù)庫結(jié)合起來，使群眾能在網(wǎng)上通過電子地圖快速查詢深圳市法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的空間地理及從業(yè)機(jī)構(gòu)、人員信用情況，方便群眾辦理各項(xiàng)法律服務(wù)事項(xiàng)。
3、以便民為目標(biāo)，豐富網(wǎng)上辦事的手段
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)發(fā)展以及智能設(shè)備普及，為進(jìn)一步豐富網(wǎng)上辦事的手段和途徑，我局還建設(shè)了移動業(yè)務(wù)查詢系統(tǒng)，支持移動智能終端查詢，讓公眾可以隨時(shí)隨地通過移動設(shè)備對業(yè)務(wù)辦理情況和相關(guān)信息進(jìn)行查詢，該系統(tǒng)和我局各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫集成，采用公共開放接口。可以提供司法鑒定機(jī)構(gòu)審批結(jié)果、司法鑒定人員資格審批、在線查詢申請業(yè)務(wù)的審批狀態(tài)和結(jié)果等信息。公眾還可以對法律服務(wù)從業(yè)機(jī)構(gòu)和人員的身份信息如執(zhí)業(yè)證號、執(zhí)業(yè)經(jīng)歷、辦公地址、成立時(shí)間、人員構(gòu)成等信息；提示信息如受到訓(xùn)誡處分、未通過年審及導(dǎo)致法律服務(wù)工作者的責(zé)任保險(xiǎn)索賠等情況；警示信息如受到行業(yè)通報(bào)批評以上處分、行政處罰及被追究刑事責(zé)任的信息；獎勵信息如表、嘉獎等信息進(jìn)行方便的查詢。
二、貼近群眾，不斷延伸電子政務(wù)服務(wù)
今年以來我局統(tǒng)一由市局開發(fā)和建設(shè)各項(xiàng)電子政務(wù)應(yīng)用，并加大力度實(shí)現(xiàn)了司法行政業(yè)務(wù)內(nèi)網(wǎng)的市、區(qū)、街道三級聯(lián)網(wǎng)，從而將電子政務(wù)延伸到了基層司法行政機(jī)構(gòu)。重點(diǎn)推進(jìn)了信息技術(shù)在法律援助工作中的應(yīng)用，全面推廣使用法律援助信息管理系統(tǒng)，加快法律援助辦公自動化、信息化發(fā)展，促進(jìn)法律援助工作方法和工作機(jī)制的改革創(chuàng)新，逐步實(shí)現(xiàn)法律援助工作的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化。今年在我市在市、區(qū)和街道三級法律援助機(jī)構(gòu)全部實(shí)現(xiàn)了法律援助咨詢、案件受理、審查、指派，法律援助人員、經(jīng)費(fèi)情況電子管理，有效提高法律援助工作效率和質(zhì)量。更加規(guī)范地履行指導(dǎo)、管理和監(jiān)督職責(zé)。方便了受援群眾就近辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
三、依托電子政務(wù)建設(shè)，創(chuàng)新法律服務(wù)行業(yè)管理
法律服務(wù)行業(yè)管理是我局重要的社會管理職能，凈化法律服務(wù)行業(yè)市場也是當(dāng)前群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。依托電子政務(wù)建設(shè)，創(chuàng)新法律服務(wù)行業(yè)管理，更好的服務(wù)于公眾也是今年我局的重要舉措。
1、用信息化手段加強(qiáng)法律服務(wù)行業(yè)誠信建設(shè)，凈化行業(yè)市場。
為進(jìn)一步滿足公眾對獲得優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)的要求，加強(qiáng)法律服務(wù)工作者的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律建設(shè)，提高整個(gè)法律服務(wù)行業(yè)的社會公信力，今年我局重點(diǎn)建設(shè)了法律服務(wù)誠信專題數(shù)據(jù)庫，按照不同權(quán)限向有關(guān)政府機(jī)構(gòu)及社會公眾開放。該數(shù)據(jù)庫托市司法局律師數(shù)據(jù)庫、市公證機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫、市律協(xié)網(wǎng)站和司法鑒定機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫和司法考試數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫而建立，包括律師和律師事務(wù)所、司法鑒定機(jī)構(gòu)及司法鑒定人員、公證機(jī)構(gòu)和公證人員、司法考試考生等的身份信息系統(tǒng)、提示信息系統(tǒng)、警示信息系統(tǒng)和獎勵信息系統(tǒng)四個(gè)方面，內(nèi)容涵蓋了律師和律師事務(wù)所、司法鑒定機(jī)構(gòu)及司法鑒定人員、公證機(jī)構(gòu)和公證人員等執(zhí)業(yè)以來和司法考試考生的基本信息。有助于加強(qiáng)公眾對律師行業(yè)、公證行業(yè)、司法鑒定行業(yè)和司法考試的監(jiān)督，加大對違紀(jì)違法行為的曝光力度，進(jìn)一步凈化法律服務(wù)市場。
2、創(chuàng)新機(jī)制，加大司法鑒定行業(yè)電子化督查力度
司法鑒定行業(yè)在構(gòu)建社會主義和諧社會中肩負(fù)著重要使命，承擔(dān)著重要職責(zé)，在維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，化解社會矛盾糾紛，促進(jìn)司法公正，建設(shè)和諧社會等方面發(fā)揮著不可替代的作用。
為充分發(fā)揮司法局的服務(wù)職能，方便社會公眾、提高鑒定質(zhì)量，今年我局建設(shè)了司法鑒定業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并與全市司法鑒定機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)使用，通過信息化的輔助手段，在提供便民服務(wù)的同時(shí)，通過電子化的督查機(jī)制，對辦理司法鑒定的業(yè)務(wù)加大督查力度，提升司法鑒定的社會公信力。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)人群管理，實(shí)現(xiàn)社區(qū)矯正人員電子監(jiān)管
為進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)人群管理，貫徹落實(shí)“兩院兩部”落實(shí)探索運(yùn)用信息通訊等技術(shù)手段，創(chuàng)新對社區(qū)服刑人員的監(jiān)督管理方法，提高矯正工作的科技含量"的工作要求，今年我局統(tǒng)一部署在全市對社區(qū)矯正人員實(shí)行進(jìn)行了手機(jī)終端定位及信息化管理，實(shí)現(xiàn)了對社區(qū)矯正刑罰執(zhí)行活動進(jìn)行嚴(yán)格的程序化管理，有利于避免或緩解人工監(jiān)管方式存在的費(fèi)時(shí)、費(fèi)力問題，解決了基層司法所社區(qū)矯正工作人員不足等現(xiàn)實(shí)困難，降低了刑罰執(zhí)行成本。提高了監(jiān)管工作的便捷性和時(shí)效性。系統(tǒng)設(shè)計(jì)通過先進(jìn)的'移動設(shè)備定位技術(shù)和位置服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)對矯正對象的實(shí)時(shí)位置監(jiān)控、軌跡跟蹤、日常簽到、出區(qū)預(yù)警等功能，以便社區(qū)矯正工作人員能夠及時(shí)準(zhǔn)確了解矯正對象的位置信息、活動范圍分布等，加強(qiáng)對矯正對象的管理，減少或避免矯正對象出現(xiàn)脫逃、藏匿或謊報(bào)去處等不服從矯正管理的現(xiàn)象發(fā)生，同時(shí)降低社區(qū)矯正管理工作的難度和成本。
四、以集中、高效、集約為目標(biāo)加強(qiáng)電子政務(wù)環(huán)境建設(shè)
為進(jìn)一步提高我市司法行政系統(tǒng)電子政務(wù)發(fā)展水平和質(zhì)量，避免重復(fù)建設(shè)和投資浪費(fèi)，我局按照工業(yè)和信息化部信息化推進(jìn)司《基于云計(jì)算的電子政務(wù)公共平臺頂層設(shè)計(jì)指南》的有關(guān)要求，著手建設(shè)和完善全市司法行政系統(tǒng)電子政務(wù)公共平臺，主要做法：一是加快推動云計(jì)算模式，提高資源復(fù)用率，近年來，我局及各直屬單位依托市政法信息網(wǎng)等項(xiàng)目建設(shè)和完善了一批基礎(chǔ)設(shè)施，建設(shè)了性能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)中心，通過運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)，統(tǒng)籌利用已有的計(jì)算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源、信息資源、應(yīng)用支撐等資源和條件，統(tǒng)一建設(shè)為全市司法行政各級部門提供基礎(chǔ)設(shè)施、支撐軟件、應(yīng)用功能、信息資源、運(yùn)行保障和信息安全等服務(wù)的電子政務(wù)綜合服務(wù)公共平臺，要求全市司法行政系統(tǒng)的電子政務(wù)建設(shè)要統(tǒng)一到平臺標(biāo)準(zhǔn)上來，把主要精力集中到梳理和分析業(yè)務(wù)需求上去，統(tǒng)一在公共平臺上部署和完善業(yè)務(wù)應(yīng)用；二是梳理信息資源目錄，加大信息資源共享的工作力度，由市局統(tǒng)籌考慮在公共平臺上為全系統(tǒng)提供信息資源目錄檢索工具，為信息資源的共享、查詢和交換提供統(tǒng)一的服務(wù)；三是做好基于公共平臺的業(yè)務(wù)應(yīng)用開發(fā)和部署，我局已通過在公共平臺統(tǒng)一部署網(wǎng)站、辦公系統(tǒng)等基礎(chǔ)應(yīng)用，下一步將集中遴選一批業(yè)務(wù)成熟度高、復(fù)雜程度低、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)低小、影響面不大的業(yè)務(wù)應(yīng)用遷移到公共平臺上來；四是更加重視公共平臺信息安全保障，我局已建設(shè)統(tǒng)一的用戶管理中心，統(tǒng)一部署容災(zāi)備份設(shè)施，內(nèi)網(wǎng)安全設(shè)備，并著手加強(qiáng)身份認(rèn)證、訪問授權(quán)、責(zé)任認(rèn)定等安全管理措施，防范云計(jì)算帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)；五是理順機(jī)制，建立新型的運(yùn)行保障服務(wù)體系。
五、困難和問題
下一步的工作仍存在不少的困難和制約因素：一是必須站在全局的高度盡快研究和解決司法行政業(yè)務(wù)系統(tǒng)向基層司法行政單位推廣應(yīng)用的機(jī)制性問題，突破市、區(qū)兩級司法行政單位存在的統(tǒng)一規(guī)劃落實(shí)難的瓶頸；二是要形成一支穩(wěn)定和有力的技術(shù)保障隊(duì)伍，尤其是解決區(qū)、街道等基層單位的技術(shù)保障困難；三是電子政務(wù)的運(yùn)維經(jīng)費(fèi)保障需要繼續(xù)加強(qiáng)。
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