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上班第一天工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的上班第一天工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
上班第一天工作總結(jié)1
常說”萬事開頭難”,工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著自己的努力和同事的熱心的幫助,我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品,對于外貿(mào)流程中的開發(fā)客戶和詢盤分析以及也有了一定的了解。
可以通過網(wǎng)上的課程學(xué)習(xí),我開始慢慢摸索著如何去開發(fā)新客戶。我了解到網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分為兩種方式:一是被動的開發(fā)方式,即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動的開發(fā)方式,即通過B2B,各大黃頁或是通過谷歌的搜索引擎,輸入關(guān)鍵字來尋找潛在的客戶。在現(xiàn)如今信息泛濫的'時代,我們更要學(xué)會如何開發(fā)客戶,而不是在這里等待。至于開發(fā)信,也是重中之重,因為開發(fā)信寫得不好,給客戶的第一印象不好,便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬,要體現(xiàn)人性化,并力求簡潔。
有關(guān)詢盤分析問題,我也學(xué)到了一定的技巧。你就會不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中,有一部分是你期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質(zhì)量是有很大地差的,對詢盤郵件分類、甄別,將你的`最好的資源投入到真正的潛在客戶上,這會大大提高你的工作效率。對于詢盤分的要素在聽完某個講師的課程之后,才有一種較為清楚的了解。
其中關(guān)于各種各樣的詢盤,你自己必須仔細(xì)的分析客戶的重點。也許他在他所在的國家已經(jīng)有經(jīng)營經(jīng)驗,但對你的產(chǎn)品還不夠了解;也許他的客戶已經(jīng)到他這里詢盤也許他已經(jīng)知道通過進口你所提供的產(chǎn)品,可以獲得較好的利潤總而言之,他們已經(jīng)準(zhǔn)備和你做生意,但還許多具體問題還須解決。還有一般信息比較全面(例如,有公司名稱、地址、電話、傳真、聯(lián)系人等)。但你從所提問題的專業(yè)化程度,可以對其做出判斷。對于不同種類的客戶需要不同的側(cè)重點,回答他們所關(guān)注的問題,才是最重要的。及時、準(zhǔn)確、全面、專業(yè)的答復(fù)和有競爭力的報盤是達成交易的關(guān)鍵。
在第一天是一個很好的開始,但是需要學(xué)習(xí)的知識還有很多,希望自己多多努力,盡快熟悉自己的工作。
上班第一天工作總結(jié)2
今天是我到這家企業(yè)上班的第一天。
我到這家企業(yè)是做運營總監(jiān)的這樣一個職業(yè)。那么我先說說這家企業(yè)的情況,現(xiàn)在有兩個C店和一個天貓旗艦店,做的是男包,企業(yè)有一個客服主管,沒有運營,沒有推廣,也沒有美工(在招)有四個客服都是美女(這點還是不錯的)。在一個集中的箱包生產(chǎn)基地,這里有大量的箱包生產(chǎn)廠家和材料供應(yīng)地。中國屬于非常大的一個箱包產(chǎn)業(yè)區(qū),F(xiàn)在平均每天是10單左右,而且不穩(wěn)定,有時甚至沒有。而且壓了不少的存貨,屬于老款庫存。店鋪的產(chǎn)品已經(jīng)有相當(dāng)長的一段時間沒有更新了,款式基本都沒有變化。
我檢查了客服的聊天內(nèi)容,客服的回復(fù)基本上是非常的不規(guī)范,沒有專業(yè)性,比較隨意這點要加以改進,淘寶客沒有好好的利用起來,傭金相對較低,喪失了一個極大的流量來源。直通車也比較混亂,沒有形成良性的發(fā)展,搜索自然流量較低,免費搜索流量也非常的少,類目屬性也沒有很好的加以利用,現(xiàn)在屬于一個半死不活的狀態(tài)。
有朋友問我到一家企業(yè)做運營第一天應(yīng)該怎么做?我就在這里回答一下大家的這個問題。
第一:首先進行了解企業(yè)的構(gòu)造,人員的搭配。了解團隊每個人的情況以及性格等各項內(nèi)容。
第二:了解企業(yè)店鋪的現(xiàn)實情況,以及處于一個什么樣的狀態(tài)。比如每天的訂單量,流量,轉(zhuǎn)化率,投入產(chǎn)出比。
第三:了解企業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)鏈,要了解企業(yè)的產(chǎn)品是屬于批發(fā)進貨,或者加工廠進行產(chǎn)品的價格,或者代銷還是自有工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品。
第四:與團隊的各部門已經(jīng)所有人員有一個溝通,了解一下工作以下的`私人情況等,以及對工作的態(tài)度和看法。
現(xiàn)在我們回到正題,首先我想這家企業(yè)首要解決的問題是,人員配置的問題,現(xiàn)在缺一個美工,所有店鋪的裝修和首頁都非常的混亂,沒有一個統(tǒng)一的風(fēng)格。急需要進行改進。所有下一步就是招聘一個好的美工來協(xié)作我們工作,配合我們進行下一步的推廣和活動。
接下來是產(chǎn)品的定位,之前企業(yè)的定位是中低端。但是做男包中低端是一個惡性循環(huán),遲早要做死的,至于為什么會死,我想如果你連這個問題都想不明白的話,你就不用看下去了,因為你根本不適合做一個運營何況是運營總監(jiān)。所以接下來是重新做產(chǎn)品定位。定位到中高端產(chǎn)品,做出我們的特色和文化。
然后再下一步開始準(zhǔn)備打造爆款迎來淘寶5月份的一個小高峰,以及五一清明節(jié)等重大的節(jié)日營銷,開始選款,預(yù)熱,推廣來打造爆款。其中準(zhǔn)備做一批質(zhì)量做工非常好的產(chǎn)品用高端的五金和包裝來為我們打開高端市場。其中我們準(zhǔn)備從廣州進一批錢包放到我們的產(chǎn)品中,給購買我們產(chǎn)品的顧客一個驚喜,以達到出其不意的宣傳效果,提高回頭客以及帶客的百分比。
上班第一天工作總結(jié)3
昨天第一天上班,上午熟悉了流程,下午就開始對著電腦不停的工作,比體力活好不到哪去,數(shù)字太多,程序不熟練,有點繁瑣。一遍又一遍,速度就出來了,只是到晚電腦反應(yīng)速度越來越慢,到了下班時間,松了口氣,卻見旁邊的人都不起身,還在木然地對著那豬腦般的電腦。接著便是經(jīng)理通知“加班”,分了任務(wù),加班到21:46,右手握鼠標(biāo)都快伸不開了。加班前我就看了我坐的兩輛公交車的末班分別是八點、九點,只是我們竟然到了十點。手機早就沒電,自動關(guān)機了,一同事借我手機打了個電話回家,另一同事借了萬能充給我,才打電話叫我哥來接我。只是不幸,外面一直下著大雨,我要等,等雨停了我哥才能來。一起加班呢同事都走了,我來到十字路口,站著,看著大酒店絢麗的燈光,路上穿梭的車流,稀少的人,心里茫然若失。不停滴打電話催我哥,雖然感覺不好意思,可是站那心真慌。接到我哥電話,才踏實了。來到叔叔家小區(qū)前那個大坡,車還是上不來,可能電不足了。之前幾次,來到大坡前我就愁著要下來走路,每次都走,多點少點,這次最多;氐郊,馬上十一點,爺爺奶奶,叔叔阿姨都很關(guān)心我第一天上班狀況,問了些,奶奶留了菜,阿姨煎了兩個蛋給我,冒著燙撕了塊在嘴里,很想擁抱她一下。
今早沒睡夠就被鬧醒了,第一反應(yīng)要去上班!沒猶豫就起床了,出門看下著雨。要等的公交車總是不出現(xiàn),坐了另一輛備選的,走得更遠(yuǎn)一點,車上很擠,我感覺到不正常了,下車果真:包被割了!手機沒了!錢還在!
上班時還是嘮叨了一下今早的遭遇,只是這與工作無關(guān),而且也沒人會關(guān)心這么多,勸自己平靜下來。只是害怕賊人會看著號碼來勒索那一套,擔(dān)心了一上午。12點,下班,有人打卡走了,多數(shù)還在接著做,經(jīng)理出來叫點飯,我看出來了中午也加班。我沒叫飯,跑了。走在路上,雨不大,人很多,不知道去哪?路過小商店,看到柜臺上擺著電話,首先撥了自己的.號,已關(guān)機;給我爸打了一個,問他們有沒有接到我號碼打的電話,又很緊張地問他們在干嘛?爸說“在買個床,你床不是壞了嗎?買個么呢回來就有新的。你問的什么號碼打電話,怎么回事?”——“我手機又著偷了,要是我號碼打給你們,說我怎么了,怎么了,要錢的話是假的,是騙子,別信”——“恩,知道了,偷了就算了,回來再買!薄岸鳎床徽f了,我上班到星期六,星期六晚上就回來,那掛了”。掛了電話,我還是哭了,委屈?心酸?溫暖?認(rèn)不得是哪多點,撐著傘漫無目的地走。
下午接著上班,依然加班,我沒堅持下來,到七點,完成了一部分和就經(jīng)理打招呼走了。第二天上班的感覺還是很累!吃完飯就坐在這,手酸的,麻的。很久沒記日記了,今天寫了一篇久違的流水賬。
謝謝以上提到的所有人,還有正在和我聊著這一切的姨!
上班第一天工作總結(jié)4
第一天乘坐貴公司電梯,27層的高度讓我有一種很想把工作做好的心理,它不只是一個高度的定義,也是一種對自己更高追求的標(biāo)準(zhǔn),希望我努力的向上爬。讓我從無到有,從有到實,從實到精。
這次來到貴公司讓我受益匪淺。在工作中不僅讓我有了實踐的機會,而且還讓我感受到了對工作的積極性,產(chǎn)生了一種濃厚的興趣;在學(xué)習(xí)中更是讓我懂得書的珍貴性,讀書猶如在知識的海洋里遨游,這種充實的生活讓我對讀書產(chǎn)生了濃厚的興趣;在網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)實踐中讓我更深層次的看到了網(wǎng)絡(luò)的魅力;同時,我也更清楚了在社會中積累的經(jīng)驗和在社會上學(xué)到的東西才會被社會所認(rèn)可。
不過,在第一天上班的過程中我就體會到了工作需要用實力來增加效率,要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗和認(rèn)真學(xué)習(xí),以便提高個人素質(zhì)和能力。一些我所存在的欠缺和不足,希望能在最短的時間去解決它。
在這些不足之中,使我產(chǎn)生了一些困惑,給我的任務(wù)我為什么不能夠在短時間完成它呢?做好它呢?只是因為做了而沒有做成了、做好了,那是不行的.。所以說做一件事你必須做出更大貢獻,必須要對工作負(fù)責(zé),對工作負(fù)責(zé)起碼要對自己要有責(zé)任的態(tài)度。希望我能夠在困惑中去發(fā)現(xiàn)問題得到問題的真諦,細(xì)心地去解決它。
在實習(xí)中我聽到桑老師給我說了一句話:假如是你“你會如何去跟一個陌生人搭訕”,讓我困惑了很久,后來我思索了很久說:即便你覺得很尷尬,但你也要用一種誠懇的心去面對!用你的智慧去消磨這一尷尬的局面,從而成功的問題的尷尬。
老師們都是和藹可親的給我工作上引導(dǎo),學(xué)習(xí)上的指導(dǎo),使得我擴展了知識面;老師也對我說你自己能做的事,你自己就應(yīng)該認(rèn)真做好,不能依賴別人去給你完成,還有教過一篇的知識你不能再錯第二遍,所以要去好好的思考,反醒自己。
以前我沒怎么去做筆記,但后來我認(rèn)識做筆記的重要性。我會在以后的工作中每做完一件事我都要有工作地總結(jié),要養(yǎng)成每遇到一件不會的事你都要用手中筆好好記錄下來的好習(xí)慣,有不懂的問題就要大膽的去問,問更會讓我有一種喜悅感,會得到正確答案。后來我把所有堆積起來的問題總結(jié)到一起,在完成當(dāng)今的事情后,要通過一些數(shù)據(jù)去總結(jié)今天所做的工作,用比例的形式去表達結(jié)果。
給我工作的任務(wù)看似是簡單,但也必須要把它看著是一項難度較大的工作去辦,從簡到難更會讓工作具有挑戰(zhàn)性;給我工作的內(nèi)容即便是少,但也要在最短的時間去做好它;要從遠(yuǎn)角度去發(fā)現(xiàn)近的問題。
我認(rèn)為人要完成工作任務(wù),你都要付出艱苦,人是從艱苦中而走出來的。只有經(jīng)歷過苦才會感覺到甜,勝利就是你能否戰(zhàn)勝自己,自己的命運自己主宰。
做成功的人士不是一朝一夕,而是通過了社會的實踐工作的經(jīng)驗和智慧的頭腦凝聚而成的。就算你是金子沒有挖掘出利用價值,到哪兒都不會發(fā)光;成功需要很強自律能力,也需要不懈的堅持努力。
這一次實習(xí)讓我收獲了很大有價值、有利用的東西,讓我在社會上有了更好的展示舞臺,更是讓我在工作中多了人際關(guān)系,更快的進了這個社會的大圈子里,使我迅速的從生到熟。非常的感謝科瑞恩資訊有限公司給了我這次實習(xí)的機會,我會用更好的成績?nèi)蟠鹚,用最真誠的心去為我所向往的公司謀利益,用我的智慧去創(chuàng)造財富。
我希望能在這個短暫實習(xí)里,我會更好的把我所遇到的欠缺能夠在短時間里糾正過來,然后用端正的態(tài)度走進貴公司,共同的為公司的成長、擴大而贏得利潤。
再次謝謝貴公司給我的教育與培訓(xùn),感謝各位老師給我的鼓勵與支持。
上班第一天工作總結(jié)5
常說”萬事開頭難”,工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著我的努力和同事的熱心的幫助,我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品,對于外貿(mào)流程中的開發(fā)客戶和詢盤分析以及也有了一定的了解。
通過網(wǎng)上的課程學(xué)習(xí),我開始慢慢摸索著如何去開發(fā)新客戶。我了解到網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分為兩種方式:一是被動的開發(fā)方式,即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺發(fā)布我的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動的開發(fā)方式,即通過B2B,各大黃頁或是通過谷歌的搜索引擎, 輸入關(guān)鍵字來尋找潛在的客戶。在現(xiàn)如今信息泛濫的時代,我們更要學(xué)會如何開發(fā)客戶,而不是在這里等待。至于開發(fā)信,也是重中之重,因為開發(fā)信寫得不好,給客戶的第一印象不好,便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬,要體現(xiàn)人性化,并力求簡潔。
關(guān)于詢盤分析問題,我也學(xué)到了一定的技巧。您就會不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中,有一部分是您期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質(zhì)量是有很大地差的,對詢盤郵件分類、甄別,將您的最好的資源投入到真正的潛在客戶上,這會大大提高您的工作效率。對于詢盤分的要素在聽完某個講師的課程之后,才有一種較為清楚的了解。
對于各種各樣的`詢盤,您我必須仔細(xì)的分析客戶的重點。也許他在他所在的國家已經(jīng)有經(jīng)營經(jīng)驗,但對您的產(chǎn)品還不夠了解;也許他的客戶已經(jīng)到他這里詢盤也許他已經(jīng)知道通過進口您所提供的產(chǎn)品,可以獲得較好的利潤總而言之,他們已經(jīng)準(zhǔn)備和您做生意,但還許多具體問題還須解決。還有一般信息比較全面(例如,有公司名稱、地址、電話、傳真、聯(lián)系人等)。但您從所提問題的專業(yè)化程度,可以對其做出判斷。對于不同種類的客戶需要不同的側(cè)重點,回答他們所關(guān)注的問題,才是最重要的。及時、準(zhǔn)確、全面、專業(yè)的答復(fù)和有競爭力的報盤是達成交易的關(guān)鍵。
第一天是一個很好的開始,但是需要學(xué)習(xí)的知識還有很多,希望我多多努力,盡快熟悉我的工作。
20xx年x月x日
上班第一天工作總結(jié)6
今天是我到這家公司上班的第一天。
我到這家公司是做運營總監(jiān)的這樣一個職業(yè)。那么我先說說這家公司的情況,現(xiàn)在有兩個C店和一個天貓旗艦店,做的是男包,公司有一個客服主管,沒有運營,沒有推廣,也沒有美工(在招)有四個客服都是美女(這點還是不錯的)。在一個集中的箱包生產(chǎn)基地,這里有大量的箱包生產(chǎn)廠家和材料供應(yīng)地。中國屬于非常大的一個箱包產(chǎn)業(yè)區(qū),F(xiàn)在平均每天是10單左右,而且不穩(wěn)定,有時甚至沒有。而且壓了不少的存貨,屬于老款庫存。店鋪的產(chǎn)品已經(jīng)有相當(dāng)長的一段時間沒有更新了,款式基本都沒有變化。
我檢查了客服的聊天內(nèi)容,客服的'回復(fù)基本上是非常的不規(guī)范,沒有專業(yè)性,比較隨意這點要加以改進,淘寶客沒有好好的利用起來,傭金相對較低,喪失了一個極大的流量來源。直通車也比較混亂,沒有形成良性的發(fā)展,搜索自然流量較低,免費搜索流量也非常的少,類目屬性也沒有很好的加以利用,現(xiàn)在屬于一個半死不活的狀態(tài)。
有朋友問我到一家公司做運營第一天應(yīng)該怎么做?我就在這里回答一下大家的這個問題。
第一:首先進行了解公司的構(gòu)造,人員的搭配。了解團隊每個人的情況以及性格等各項內(nèi)容。
第二:了解公司店鋪的現(xiàn)實情況,以及處于一個什么樣的狀態(tài)。比如每天的訂單量,流量,轉(zhuǎn)化率,投入產(chǎn)出比。
第三:了解公司的產(chǎn)品供應(yīng)鏈,要了解公司的產(chǎn)品是屬于批發(fā)進貨,或者加工廠進行產(chǎn)品的價格,或者代銷還是自有工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品。
第四:與團隊的各部門已經(jīng)所有人員有一個溝通,了解一下工作以下的私人情況等,以及對工作的態(tài)度和看法。
現(xiàn)在我們回到正題,首先我想這家公司首要解決的問題是,人員配置的問題,現(xiàn)在缺一個美工,所有店鋪的裝修和首頁都非常的混亂,沒有一個統(tǒng)一的風(fēng)格。急需要進行改進。所有下一步就是招聘一個好的美工來協(xié)作我們工作,配合我們進行下一步的推廣和活動。
接下來是產(chǎn)品的定位,之前公司的定位是中低端。但是做男包中低端是一個惡性循環(huán),遲早要做死的,至于為什么會死,我想如果您連這個問題都想不明白的話,您就不用看下去了,因為您根本不適合做一個運營何況是運營總監(jiān)。所以接下來是重新做產(chǎn)品定位。定位到中高端產(chǎn)品,做出我們的特色和文化。
然后再下一步開始準(zhǔn)備打造爆款迎來淘寶5月份的一個小高峰,以及五一清明節(jié)等重大的節(jié)日營銷,開始選款,預(yù)熱,推廣來打造爆款。其中準(zhǔn)備做一批質(zhì)量做工非常好的產(chǎn)品用高端的五金和包裝來為我們打開高端市場。其中我們準(zhǔn)備從廣州進一批錢包放到我們的產(chǎn)品中,給購買我們產(chǎn)品的顧客一個驚喜,以達到出其不意的宣傳效果,提高回頭客以及帶客的百分比。
20xx年x月x日
上班第一天工作總結(jié)7
常說”萬事開頭難”,工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著自己的努力和同事的熱心的幫助,我慢慢地熟悉了單位的一些產(chǎn)品,對于外貿(mào)流程中的開發(fā)客戶和詢盤分析以及也有了一定的了解。
通過網(wǎng)上的課程學(xué)習(xí),我開始慢慢摸索著如何去開發(fā)新客戶。我了解到網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分為兩種方式:一是被動的開發(fā)方式,即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動的開發(fā)方式,即通過B2B,各大黃頁或是通過谷歌的搜索引擎, 輸入關(guān)鍵字來尋找潛在的客戶。在現(xiàn)如今信息泛濫的時代,我們更要學(xué)會如何開發(fā)客戶,而不是在這里等待。至于開發(fā)信,也是重中之重,因為開發(fā)信寫得不好,給客戶的第一印象不好,便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬,要體現(xiàn)人性化,并力求簡潔。
關(guān)于詢盤分析問題,我也學(xué)到了一定的技巧。你就會不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中,有一部分是你期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質(zhì)量是有很大地差的,對詢盤郵件分類、甄別,將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶上,這會大大提高你的工作效率。對于詢盤分的要素在聽完某個講師的課程之后,才有一種較為清楚的了解。
對于各種各樣的詢盤,你自己必須仔細(xì)的分析客戶的重點。也許他在他所在的國家已經(jīng)有經(jīng)營經(jīng)驗,但對你的產(chǎn)品還不夠了解;也許他的客戶已經(jīng)到他這里詢盤也許他已經(jīng)知道通過進口你所提供的產(chǎn)品,可以獲得較好的利潤總而言之,他們已經(jīng)準(zhǔn)備和你做生意,但還許多具體問題還須解決。還有一般信息比較全面(例如,有單位名稱、地址、電話、傳真、聯(lián)系人等)。但你從所提問題的專業(yè)化程度,可以對其做出判斷。對于不同種類的'客戶需要不同的側(cè)重點,回答他們所關(guān)注的問題,才是最重要的。及時、準(zhǔn)確、全面、專業(yè)的答復(fù)和有競爭力的報盤是達成交易的關(guān)鍵。
第一天是一個很好的開始,但是需要學(xué)習(xí)的知識還有很多,希望自己多多努力,盡快熟悉自己的工作。
20xx年x月x日
上班第一天工作總結(jié)8
今天我第一天入職,感受還真挺多,下面來闡述一下
第一, 公司工作氛圍比較好,有兩個同事在討論關(guān)于公司股份制度的一些問題,感覺他們勇于上進,我很喜歡這樣的人也很喜歡這樣的環(huán)境,這能讓人進步。
第二, 公司干凈整潔,公司的保潔一直在做衛(wèi)生,這是我以前所有公司所沒有的,干凈整潔的環(huán)境會提升人的素質(zhì)同時也能激發(fā)員工對公司的熱愛程度。
第三, 人事專員盡職盡責(zé),對公司新進員工考核比較認(rèn)真仔細(xì),工作比較嚴(yán)謹(jǐn),做事干凈利落。
第四, 公司沒有吃零食,聚眾聊天的現(xiàn)象,這會提升工作效率。
以上是我看到好的一面,以下是我看到的'不足
第一, 入職沒有系統(tǒng)培訓(xùn),沒有關(guān)于企業(yè)文化的宣傳。
第二, 公司沒有早會,也沒有入職介紹,讓新進員工很難融入。
第三, 員工崗位混亂,崗位職責(zé)不清。
第四, 內(nèi)部互動不多。
通過一天的觀察,我能感覺到公司處在一個發(fā)展時期,許多制度不完善 ,但是公司里的每一個人都在用大公司的標(biāo)準(zhǔn)要求著我,雖然對大家還不是很了解,但是能看得出每個人都深愛著我的工作,深愛著公司,相信未來我也會很快融入公司,努力用我的熱力去感染別人,也做好我的工作,勇于創(chuàng)新,讓我也為公司的發(fā)展盡一份力!
公司現(xiàn)階段雖然沒有完整的績效管理體系和培訓(xùn)體系,我會在未來的日子里把這兩部分抓起來,讓公司能走向正規(guī)化,也讓公司管理能向上市之路邁進!
我的初步計劃:一個月內(nèi),做好基層職責(zé)編排工作,制定出績效考核系統(tǒng)雛形,兩個月內(nèi)正式運用績效系統(tǒng)對公司員工進行績效管理。在這過程中制作企業(yè)文化宣傳草本,同領(lǐng)導(dǎo)商定,制定培訓(xùn)計劃以及基礎(chǔ)培訓(xùn)方案并實施!
一個公司的成長不在于一個人,而在于有一個出色的領(lǐng)導(dǎo)人和一群配合默契的員工,現(xiàn)在社會早已經(jīng)不是靠個人能力單打獨斗的時代,而是依靠團隊的力量,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者帶著優(yōu)秀的團隊并且應(yīng)用著前衛(wèi)的管理制度,公司才能屹立于中國大市場而不倒,那我們作為員工,要不斷提升我的能力并協(xié)助同事們共同成長,才能讓我進步讓公司騰飛,所以處理好公司內(nèi)部配合也至關(guān)重要,遇事大家一起解決,遇到麻煩大家一起面對,集大家腦力于一體,才能事半功倍!同時對待同事要謙虛,不懂就問,并且勤學(xué)上進,人只有不斷學(xué)習(xí)才不會被社會淘汰!而我們的企業(yè)也一樣,只有不斷學(xué)習(xí)開發(fā)才能不斷進步!
20xx年6月23日
上班第一天工作總結(jié)9
今天是我到這家單位上班的第一天。
我到這家單位是做運營總監(jiān)的這樣一個職業(yè)。那么我先說說這家單位的情況,現(xiàn)在有兩個C店和一個天貓旗艦店,做的是男包,單位有一個客服主管,沒有運營,沒有推廣,也沒有美工(在招)有四個客服都是美女(這點還是不錯的)。在一個集中的箱包生產(chǎn)基地,這里有大量的箱包生產(chǎn)廠家和材料供應(yīng)地。中國屬于非常大的一個箱包產(chǎn)業(yè)區(qū)。現(xiàn)在平均每天是10單左右,而且不穩(wěn)定,有時甚至沒有。而且壓了不少的存貨,屬于老款庫存。店鋪的產(chǎn)品已經(jīng)有相當(dāng)長的.一段時間沒有更新了,款式基本都沒有變化。
我檢查了客服的聊天內(nèi)容,客服的回復(fù)基本上是非常的不規(guī)范,沒有專業(yè)性,比較隨意這點要加以改進,淘寶客沒有好好的利用起來,傭金相對較低,喪失了一個極大的流量來源。直通車也比較混亂,沒有形成良性的發(fā)展,搜索自然流量較低,免費搜索流量也非常的少,類目屬性也沒有很好的加以利用,現(xiàn)在屬于一個半死不活的狀態(tài)。
有朋友問我到一家單位做運營第一天應(yīng)該怎么做?我就在這里回答一下大家的這個問題。
第一:首先進行了解單位的構(gòu)造,人員的搭配。了解團隊每個人的情況以及性格等各項內(nèi)容。
第二:了解單位店鋪的現(xiàn)實情況,以及處于一個什么樣的狀態(tài)。比如每天的訂單量,流量,轉(zhuǎn)化率,投入產(chǎn)出比。
第三:了解單位的產(chǎn)品供應(yīng)鏈,要了解單位的產(chǎn)品是屬于批發(fā)進貨,或者加工廠進行產(chǎn)品的價格,或者代銷還是自有工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品。
第四:與團隊的各部門已經(jīng)所有人員有一個溝通,了解一下工作以下的私人情況等,以及對工作的態(tài)度和看法。
現(xiàn)在我們回到正題,首先我想這家單位首要解決的問題是,人員配置的問題,現(xiàn)在缺一個美工,所有店鋪的裝修和首頁都非常的混亂,沒有一個統(tǒng)一的風(fēng)格。急需要進行改進。所有下一步就是招聘一個好的美工來協(xié)作我們工作,配合我們進行下一步的推廣和活動。
接下來是產(chǎn)品的定位,之前單位的定位是中低端。但是做男包中低端是一個惡性循環(huán),遲早要做死的,至于為什么會死,我想如果你連這個問題都想不明白的話,你就不用看下去了,因為你根本不適合做一個運營何況是運營總監(jiān)。所以接下來是重新做產(chǎn)品定位。定位到中高端產(chǎn)品,做出我們的特色和文化。
然后再下一步開始準(zhǔn)備打造爆款迎來淘寶5月份的一個小高峰,以及五一清明節(jié)等重大的節(jié)日營銷,開始選款,預(yù)熱,推廣來打造爆款。其中準(zhǔn)備做一批質(zhì)量做工非常好的產(chǎn)品用高端的五金和包裝來為我們打開高端市場。其中我們準(zhǔn)備從廣州進一批錢包放到我們的產(chǎn)品中,給購買我們產(chǎn)品的客戶一個驚喜,以達到出其不意的宣傳效果,提高回頭客以及帶客的百分比。
上班第一天工作總結(jié)10
今天,是我的第一份正式的工作的第一天。俗話說,好的開始是成功的一半。這一天,我早早的起床了,洗漱完畢,收拾好東西,開開心心地就出發(fā)了。
出發(fā)之前,我利用三分鐘的時間寫了一張小紙條,留在我的床頭了。內(nèi)容分三步:一步是整理好我的工作必要文件和我的辦公桌,二步是制定本周的工作目標(biāo)和計劃,三步是制定本周的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)計劃。
來到辦公室,首先把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,然后收拾一下辦公桌。開始我的第一天的工作。
第一周的工作和學(xué)習(xí)計劃如下:
工作方面:
工作目標(biāo) 將辦公室秘書或者經(jīng)理助理工作熟悉掌握 工作計劃
(需要掌握的事情) 1、辦公室用品管理(申請,出入庫登記)√
2、員工的考勤管理√
3、辦公室資料檔案管理
4、辦公室接待事務(wù)
5、公司策劃方面的事務(wù)
6、將網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議和說明書弄清楚
學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí)目標(biāo) 會計道德看完,學(xué)習(xí)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)編輯的知識 學(xué)習(xí)計劃和內(nèi)容 1、每天晚上睡前看30分鐘會計道德(理論與題型)
2、將SEO和SEM相關(guān)知識掌握(整理成word文件)√
3、掌握網(wǎng)絡(luò)軟文的寫作能力(寫兩篇)
4、研究阿里巴巴的成功(發(fā)表到35篇)
今天的工作內(nèi)容如下:
1、 通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)SEO和SEM的學(xué)習(xí),并且做了相關(guān)信息的收集
2、 寫了一份關(guān)于學(xué)校和基地合作的文件,主要是目前現(xiàn)狀的分析和合作后的優(yōu)劣分析,和合作中應(yīng)考慮的問題。
3、 完整制作了三表:員工考勤表,辦公用品的出入庫登記表,辦公用品申請表。
4、 注冊了阿里巴巴的網(wǎng)站,更加深入的去研究它
總結(jié):
1、 要求自己每天提前10分鐘到辦公室
2、 學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)其他同事的長處,并且每天總結(jié)下來。
心得體會:只有真正找到自己的位置就可以將自己的工作做到更好,所謂的創(chuàng)新才可以在你不經(jīng)意間冒出來。每天讓自己過得有條理性,所謂的成就感才會不斷地沖擊你實現(xiàn)夢想的欲望。每天都自己一份工作的激情,所謂的靈感才會悄然不覺地給你驚喜!!
今天,是我的第一份正式的工作的第一天。俗話說,好的開始是成功的一半。這一天,我早早的`起床了,洗漱完畢,收拾好東西,開開心心地就出發(fā)了。
出發(fā)之前,我利用三分鐘的時間寫了一張小紙條,留在我的床頭了。內(nèi)容分三步:一步是整理好我的工作必要文件和我的辦公桌,二步是制定本周的工作目標(biāo)和計劃,三步是制定本周的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)計劃。
來到辦公室,首先把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,然后收拾一下辦公桌。開始我的第一天的工作。
第一周的工作和學(xué)習(xí)計劃如下:
工作方面:
工作目標(biāo) 將辦公室秘書或者經(jīng)理助理工作熟悉掌握 工作計劃
(需要掌握的事情) 1、 辦公室用品管理(申請,出入庫登記)
2、 員工的考勤管理
3、 辦公室資料檔案管理
4、 辦公室接待事務(wù)
5、 公司策劃方面的事務(wù)
6、 將網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議和說明書弄清楚
學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí)目標(biāo) 會計道德看完,學(xué)習(xí)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)編輯的知識 學(xué)習(xí)計劃和內(nèi)容 1、 每天晚上睡前看30分鐘會計道德(理論與題型)
2、 將SEO和SEM相關(guān)知識掌握(整理成word文件)
3、 掌握網(wǎng)絡(luò)軟文的寫作能力(寫兩篇)
4、 研究阿里巴巴的成功(發(fā)表到35篇)
今天的工作內(nèi)容如下:
1、 通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)SEO和SEM的學(xué)習(xí),并且做了相關(guān)信息的收集
2、 寫了一份關(guān)于學(xué)校和基地合作的文件,主要是目前現(xiàn)狀的分析和合作后的優(yōu)劣分析,和合作中應(yīng)考慮的問題。
3、 完整制作了三表:員工考勤表,辦公用品的出入庫登記表,辦公用品申請表。
4、 注冊了阿里巴巴的網(wǎng)站,更加深入的去研究它
總結(jié):
1、 要求自己每天提前10分鐘到辦公室
2、 學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)其他同事的長處,并且每天總結(jié)下來。
心得體會:只有真正找到自己的位置就可以將自己的工作做到更好,所謂的創(chuàng)新才可以在你不經(jīng)意間冒出來。每天讓自己過得有條理性,所謂的成就感才會不斷地沖擊你實現(xiàn)夢想的欲望。每天都自己一份工作的激情,所謂的靈感才會悄然不覺地給你驚喜!!
上班第一天工作總結(jié)11
今天第一天來到我的新工作崗位,在這個團隊里,年輕人的激情、活力以及那種朝氣蓬勃積極向上的一切都感染著我。我也開啟了新的征程。
現(xiàn)在我就將今天的工作情況和簡單的想法拙劣地總結(jié)下:
一、對XXX教育集團的進一步認(rèn)識
XXX教育的各種理念對于我這個新入行的人來說,一切都是耳目一新。XXX教育和普通教育最大的區(qū)別就是可以為每一位來就讀的學(xué)子提供一套與之相匹配的教育方式,完成了因材施教的理想,進而完成學(xué)生、家長的期望。
二、對于學(xué)校的.管理認(rèn)識
在上班的第一天,我沒有發(fā)現(xiàn)任何一種員工乃至領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)遲到早退的現(xiàn)象出現(xiàn),作為一個有戰(zhàn)斗力的團隊來說,這點非常重要。同時在晨會,這個團隊通過一套很有利而不缺乏輕松的方式進行,調(diào)動了每位員工的工作積極性和工作熱情。在資陽這個團隊里,領(lǐng)導(dǎo)班子能夠及時反饋對于員工的得失,非常具體,能加快員工的成長。
三、個人工作情況
作為我個人來說,我完成了非常簡單的三項任務(wù),實際上主要是觀摩他們工作的方式,從而汲取養(yǎng)分,盡快融入這個積極的團隊里。 更加重要的是,今天我做了一套資陽高三畢業(yè)生的第二次診斷題,這與我在XX授課內(nèi)容和難度都有較大區(qū)別,這個情況雖然早有預(yù)計,但是真正出現(xiàn)的時候,惶恐不安縈繞心頭。但是這種情況促進我必須正視我的情況,只有通過不斷地學(xué)習(xí)、觀摩、聽課來提升我,希望能夠以最快的進度來融進這個團隊。
20xx年x月x日
上班第一天工作總結(jié)12
20xx年8月1日,晴—桑拿天。
出門的時候,娟子忽然叫住我說,你今天去哪兒?“……上班呀,不然干嘛起這么早!”我一愣,半天沒反應(yīng)過來。她走過來拽拽我的衣服說,“小姐,您這T恤領(lǐng)子都大成這樣了,還能穿嗎?還有您這包兒,跟逛街的似的……”
可是整個夏天我穿的都是T恤,這件白色又是我最喜歡的;而挎包是從避暑山莊泊來的,有點藏族風(fēng)情,花是花了點,可配白衣服沒有問題的。
可是我忘了,今天上班。
7點鐘的公共汽車就已經(jīng)擠圓了。從前一直以為越早公共汽車越空,可是當(dāng)我跟一張相片一樣貼在售票員哥哥的柜臺前時,我特后悔當(dāng)初沒考研,就是多讀一年也好呀,可以沿襲“九三學(xué)社”的作息,就是一念之差,我要開始“朝8晚5”生活,每天匆匆忙忙地在路上。
單位的樓真臟。習(xí)慣了窗明幾凈,習(xí)慣了一塵不染,習(xí)慣了雪白的顏色,突然看到剝落的墻皮,我怎么都覺得自己墜入了生活底層,就像電影里的貧民窟一樣。
按理說,單位應(yīng)該以年輕人為主,可是目之所見都是穩(wěn)重、世故的'面孔,當(dāng)然最多的還是頭發(fā)斑白,喜歡四處嘮叨的人。想當(dāng)初在學(xué)校,到處都是嘰嘰喳喳的聲音,一個個走路都是跳著的;講臺上的都是博學(xué)而內(nèi)斂的儒生相……眼前晃動的面孔讓我想起了錢鐘書和他筆下那群小人物,而我能想到的詞語就剩下“世態(tài)炎涼”了。
人事部的三位領(lǐng)導(dǎo)通知我被安排在記者部見習(xí)的時候,我心里稍微有點平衡了。我可是科班出身,而且從大二的時候我就開始在報社、雜志社、網(wǎng)站跑路了,怎么說也有兩年從業(yè)經(jīng)驗?zāi)亍?/p>
可是還沒出樓門,我的心又涼了。拜菩薩的'時候,領(lǐng)導(dǎo)們連點親切的表情都沒有,慰問災(zāi)區(qū)群眾也得適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)一下領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷吧,我的感覺是這里不歡迎我,不需要我,我要成為他們的負(fù)擔(dān)了,要和他們搶粥喝了?伤麄兪穷I(lǐng)導(dǎo)呀!
記者部也不是我想象中的newsroom,而是隔開卻通風(fēng)的兩間,當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)不跟我們在一起。據(jù)說,記者部的人是所有部室里最多的,但是分布在各路局,于是記者部就剩下兩個主任,一個內(nèi)勤,——也是領(lǐng)導(dǎo),三個記者,其中一個在北京段,另一個常駐鐵道部,所以只有4個人看家。
我仍然沒有逃脫打雜的命運,給內(nèi)勤打雜。主任說,她活多,給她幫幫忙。于是,我在第一天上班開始統(tǒng)計來稿,登記造冊,按照記者姓名把已發(fā)表的稿件敲到電腦里,還要計算字?jǐn)?shù)。快下班的時候,她告訴我,“一般,我每周一墩一次地!
我正趴在桌上統(tǒng)計登記稿件,一抬頭正看見皺著眉頭的社長,他看看我和攤開的統(tǒng)計簿,不冷不熱的說,啊~不錯,從最基本的做起,可以先熟悉熟悉工作。
當(dāng)時,就好象一盆涼水澆在身上。我覺得真不值,我干嘛要選這個半機關(guān)的媒體,不給定崗,不給采訪任務(wù),不給工作證,采訪還要領(lǐng)導(dǎo)分任務(wù)!我特想躺到馬路中間讓汽車軋死。
下午3點不到,老職工就陸續(xù)拎著小筐去洗澡了,主任說哪天你們也把洗漱用品帶來,享受一下報社的福利。
我勉強擠出了幾絲笑容,我能感覺到臉部肌肉的僵硬。
天呀,我簽了5年的合同,可是實用期的第一天我就不想干了,我真覺得太郁悶了。我本來也不想做滿這么長時間,可是計劃中要攢夠兩年的工作經(jīng)驗呀,至少有個跑熟的口吧,有一把人力資源吧,可這種狀況,我真不知道自己能呆幾天。
去車站的路上,我跟一起報道女孩說,我要退休。
上班第一天工作總結(jié)13
很好寫的,就是要讓你的領(lǐng)導(dǎo)了解你,體現(xiàn)你的工作價值所在。所以寫好幾點:
1、你都做了哪些事,簡明扼要;
2、這些事情中有哪些需要用你個人的技巧去解決,或需要你個人的腦子去解決,讓領(lǐng)導(dǎo)看到你是用心用腦在工作,即使沒有問題,你也要寫出遇到有難度的問題,然后通過你的努力解決了,沒有給企業(yè)帶來負(fù)擔(dān)或者帶來哪些效益;
3、通過的工作,你對崗位和工作的認(rèn)識;
4、今后的`工作你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識,并已開始著手去做,去學(xué)了;
5、上司喜歡自動自發(fā)的人,而不是推一推動一下的人。所以,沒有分派到你的工作但是你分內(nèi)的工作,你要先有做的準(zhǔn)備。
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