公司月度工作總結(jié)
時(shí)間過得真快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了,回顧堅(jiān)強(qiáng)走過的這段時(shí)間,取得的成績(jī)實(shí)則來之不易,好好寫寫工作總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作吧。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的公司月度工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司月度工作總結(jié) 篇1
一、 工作概述
主要是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)電器車間生產(chǎn)進(jìn)行組織、安排、管理,以達(dá)到按時(shí)、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、 本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、 本月存在的問題
由于電器間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多,且所受定單 市場(chǎng)的影響比較突出,在計(jì)劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績(jī)效管理很難找到一個(gè)支點(diǎn),也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,控制點(diǎn)和考核點(diǎn)的尺度不樣,為了保證績(jī)效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時(shí)間管理中手忙腳亂,很難適應(yīng)公司的管理要求,在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限,不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我,在加上公司在管理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
近期ia開關(guān)需改進(jìn)的問題:ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個(gè)孔位正確外,其余三個(gè)孔位不對(duì)。lt、pc等進(jìn)線側(cè)板未排地線孔位。vc(特別是v36)的電纜倉(cāng)內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc的加長(zhǎng)門在關(guān)閉狀態(tài)下會(huì)輕易打開(安全性不夠),另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問題:生產(chǎn)計(jì)劃、物料供應(yīng)等。
激光機(jī)(先購(gòu)進(jìn)使用的一臺(tái))需要大修。
四、 本月工作心得
本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中,在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實(shí)可行、思路清晰的有效的管理辦法,特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面?(jī)效管理的實(shí)施還存在很大改進(jìn)和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。
工作分工和職權(quán)的下放對(duì)于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,我沒有思考如何提高車間管理水平的時(shí)間,整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題。
定單的不定性和隨機(jī)性的下單方式,為了滿足市場(chǎng)的交貨期,必須隨時(shí)的了截生產(chǎn)進(jìn)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn),致使電器的生產(chǎn)變動(dòng)性非常大,管理的強(qiáng)度和工作壓力也隨之加大,
五、本月建議
1、對(duì)于多面手的培訓(xùn)主要是加強(qiáng)員工自身的技能提高,員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時(shí)間干個(gè)人感興趣的事。
2、加強(qiáng)績(jī)效工作的分步進(jìn)行
2.1、對(duì)每個(gè)職位制訂工作職責(zé)表,明確工作項(xiàng)目。
2.2、從工作項(xiàng)目,提出關(guān)鍵項(xiàng)目。
2.3、訂出每一工作項(xiàng)目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。
2.4、制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。
2.5、例外管理(異常管理)的運(yùn)用。
2.6、績(jī)效評(píng)估/反饋/改善/激勵(lì)。
3、建立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求“全、細(xì)、嚴(yán)”:產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標(biāo);技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn);事故控制標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn);文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);限額領(lǐng)料金額和勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定。
4、實(shí)行工作抽樣對(duì)員工進(jìn)行工時(shí)核定:雇員工作時(shí)間百分比,雇員工作速率;機(jī)器利用率
5、加強(qiáng)對(duì)車間崗位的分析和工作職責(zé)的分析。
6、如何使績(jī)效管理軟著陸,達(dá)到車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過渡。
7、學(xué)習(xí)和探討更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何進(jìn)行。
9、車間管理人員的定位和崗位職責(zé)的分析。
六、 20xx年02月份工作計(jì)劃
1、 加強(qiáng)對(duì)車間崗位管理的工作分析。
2、 工作的變動(dòng)導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃性工作加強(qiáng)。
3、 完善車間的工序生產(chǎn)控制點(diǎn)的考核方法和針對(duì)增效降能的管理制度。
4、 按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織車間內(nèi)部的臨時(shí)性工作和突發(fā)事件。
5、 建立崗位責(zé)任制和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,使權(quán)力的下放合理化。
6、 加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。
7、 加強(qiáng)制度實(shí)施中的督導(dǎo)和績(jī)效的認(rèn)定。
8、 完善車間工序的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、匯總、分析、應(yīng)用
9、 努力調(diào)節(jié)生產(chǎn)安排,是定單完成率達(dá)到80%。緊急定單完成率100%。
10、對(duì)于以銷定產(chǎn)的車間,以生產(chǎn)計(jì)劃為依據(jù)進(jìn)行產(chǎn)量和質(zhì)量分析。
公司月度工作總結(jié) 篇2
6月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理,同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為"杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)".回顧全年的工作,我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合xx總經(jīng)理在20XX年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們漢陽(yáng)分公司沒有一味地走入"價(jià)格戰(zhàn)"的誤區(qū)。我常說"價(jià)格是一把雙刃劍",適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:
對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對(duì)策二:做好銷售工作計(jì)劃,細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)XX年的銷售形勢(shì),我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場(chǎng)、零散用戶等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車市場(chǎng),我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了xx出租車協(xié)會(huì)理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門,()了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。做好個(gè)人工作計(jì)劃,增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成xx任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對(duì)于備件銷售,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小,對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì),分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會(huì)討論,在積極開拓周邊的備件市場(chǎng),尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí),結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng),取得了較好的效果。備件銷售營(yíng)業(yè)額xx萬元,在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。
公司月度工作總結(jié) 篇3
常說萬事開首難,對(duì)付剛剛走出校園的我來說,體會(huì)得真?zhèn)魃袂。尤記得工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣,但我從未狐疑過本身的抉擇,我相信本身,世上無難事只怕有心人。憑借著本身的盡力和同事們熱心的贊助,我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品,對(duì)石材也慢慢的產(chǎn)生的濃厚的興趣,慢慢地,本身無形中對(duì)石頭有了種敏感度,和朋友逛街的時(shí)候會(huì)不經(jīng)意地大呼一聲—觀,這是xxx花崗巖/大理石!而一旁的朋友總會(huì)大笑說我患了職業(yè)病.
一邊熟悉產(chǎn)品的同時(shí)我會(huì)一邊開始慢慢摸索著如何去開拓新客戶。通過同事的經(jīng)驗(yàn)之談以及本身到福步網(wǎng)大量精華帖子的信息搜集,我了解到網(wǎng)絡(luò)開拓分為兩種方法:一是被動(dòng)的開拓方法,即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺(tái)宣布本身的產(chǎn)品信息以期待客戶詢盤;另一種則是主動(dòng)的開拓方法,即通過B2B,各大黃頁(yè)或是通過俄羅斯的搜索引擎,如Янекс.url輸入癥結(jié)字來尋找潛在的客戶。這兩種方法缺一弗成,運(yùn)用第一種方法必要注意的是,要繼續(xù)地更新本身的信息以便客戶在搜索供銷商時(shí)本身的信息能在首頁(yè)呈現(xiàn)。而第二種擦姻鈧饕的方法,當(dāng)找到信息量富厚的黃頁(yè)時(shí)便可以把已經(jīng)寫好的開拓信發(fā)有針對(duì)性地發(fā)給客戶。
至于開拓信,也是重中之重,因?yàn)殚_拓信寫得欠好,給客戶的第一印象欠好,便很難獲得客戶的信任。開拓信不能太生硬,要體現(xiàn)人性化,并力爭(zhēng)簡(jiǎn)潔,緊張信息要用其他顏色標(biāo)明。,我斷斷續(xù)續(xù)已經(jīng)寫了七封不合的開拓信,并通過俄羅斯朋友的贊助獲得修正。針對(duì)不合的客戶,發(fā)針對(duì)性強(qiáng)的開拓信。并通過記錄,隔一段光陰重發(fā)一次,對(duì)有閱讀回執(zhí)的客戶更要增強(qiáng)追蹤。
至于發(fā)開拓信的光陰也很考究,尤其對(duì)大型的公司更是要注意。一般來所,周二至周四的下午為光陰,因?yàn)橹芤豢蛻粢淮蜷_郵箱會(huì)有許多未讀郵件,對(duì)付有黑色星期一欠好情緒的俄羅斯客戶來說,這一天給他發(fā)郵件,不必然會(huì)去閱讀,而周五面臨一周的尾聲,會(huì)有許多零碎的事情去處置懲罰,所以,這一天發(fā)郵件也不太明智。不過,對(duì)付那種一天才打開一次郵箱的小公司來說,郵件不會(huì)多,所以,可以不怕堵車寧神勇敢地隨意去發(fā)。
秉著多聽,多記,多想,多問的原則,以及生存,溝通,學(xué)習(xí),積累的信條,工作十二天后開始收到閱讀回執(zhí),二十八天后開始有客戶詢價(jià),并主動(dòng)申請(qǐng)到工廠呆了兩天,學(xué)到了一些基礎(chǔ)知識(shí),初步了解了部分加工方法和包裝歷程,受益匪淺。
接下來的五個(gè)月光陰,我要繼承熟悉產(chǎn)品,開發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),爭(zhēng)取盡快上手拉到可以耐久互助的客戶往返報(bào)公司對(duì)我的栽培,并繼續(xù)充足本身的商貿(mào)俄語(yǔ)知識(shí),在余暇之余也要增強(qiáng)本身的商貿(mào)英語(yǔ)程度。我相信天道酬勤,有志者事竟成!
公司月度工作總結(jié) 篇4
近段時(shí)期,銷售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,在宋總的正確指導(dǎo)下,撤某某區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對(duì)性對(duì)某某市場(chǎng)開展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作,取得了可喜的成績(jī),F(xiàn)將三個(gè)月來,我對(duì)銷售部階段工作所取的成績(jī)、所存在的問題,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
銷售數(shù)據(jù)證明:成績(jī)是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
那么,以下對(duì)這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)。
一、培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場(chǎng)運(yùn)作流程并且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)
目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時(shí),行銷經(jīng)歷參差不一樣,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點(diǎn),又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營(yíng)銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表公司感激你們!
二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)本事的提高
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng)。
2、局部市場(chǎng)銷售小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識(shí)還是存在的,可是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),小思想,小意識(shí)也在逐漸消退,大家僅有一個(gè)目標(biāo):盡我所能,讓公司強(qiáng)起來!
三、敢于摸索,膽嘗試,不斷改善新的營(yíng)銷模式,并且程序化。
1、大家來自于不一樣的企業(yè),固有的營(yíng)銷理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場(chǎng)只體現(xiàn)了一個(gè)字:難!在這樣的情景下,銷售部在宋總的力支持下,營(yíng)銷模式嘗試改革,經(jīng)過幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng),總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn),摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,市場(chǎng)造勢(shì)于一體的全新拓展思路,取得了另整個(gè)銷售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績(jī)。
2、實(shí)證的出臺(tái)——目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜訪——市場(chǎng)造勢(shì)——邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動(dòng)——活動(dòng)開展——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶、市場(chǎng)知名度提高、市場(chǎng)占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改善新的營(yíng)銷模式,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法模仿,讓我們?cè)谑袌?chǎng)上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究
隨著工作進(jìn)程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊(duì)伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,我們會(huì)不斷更新,逐步完善。
執(zhí)行力,是銷售部各項(xiàng)政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷售部已經(jīng)出臺(tái)的銷售部管理制度,是檢驗(yàn)銷售人員平時(shí)工作的天平,是衡量銷售人員平時(shí)工作的標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,
首先,銷售部將出臺(tái)《銷售人員考核辦法》,對(duì)不一樣級(jí)別的銷售人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作資料也作出具體的要求。
其次,銷售部將出臺(tái)《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)訂購(gòu)、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲分明,銷售部還將將出臺(tái)《銷售部獎(jiǎng)懲條例》,爭(zhēng)取在以后的工作中,做到“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障!
第三,構(gòu)成了“總結(jié)問題,提高自我”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整營(yíng)銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,地提高了工作效率。
制度是標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行力是保障!
力德船已經(jīng)起航,為了它的安全,力德人行動(dòng)起來!
雖然以上看似不錯(cuò),但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴(yán)重失職。
五、“3個(gè)無”的問題有待解決
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1.無透明的過程
雖然銷售部已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,可是,銷售人員沒有構(gòu)成按時(shí)匯報(bào)的習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。
2.無互動(dòng)的溝通
銷售部是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略,任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無開放的心態(tài)
同舟共濟(jì),人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對(duì)我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、進(jìn)取坦蕩的胸懷應(yīng)對(duì)客戶和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們明白,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委職責(zé)、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身提高,不要被不需在意的的人和事影響了我們的提高。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4.無規(guī)劃的開發(fā)
市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計(jì)劃、按步驟地開發(fā),哪個(gè)客戶需要及時(shí)開發(fā),哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能到達(dá)效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)當(dāng)采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)當(dāng)回訪,應(yīng)當(dāng)采用面談還是電話,都是需要研究的問題。盲目地、無計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
公司月度工作總結(jié) 篇5
這個(gè)月里我負(fù)責(zé)招聘事情,每天把招聘的信息整理一番,并且在固定的網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,用來吸引人員來應(yīng)聘。我在網(wǎng)了發(fā)布了將近x次招聘的信息,收集了x份的應(yīng)聘信息,然后聯(lián)系了來應(yīng)聘的人員,負(fù)責(zé)打電話,并且收錄他們的信息,篩選合格的人員,并聯(lián)系上他們,讓他們來面試,這一個(gè)月來招了x位新的員工,幫助添加了一些人才。
再有就是登記來訪人員信息,并招待好他們。每天安排值日的人,把辦公室所有的綠植全部進(jìn)行澆水和修剪。節(jié)假日安排準(zhǔn)時(shí)通知下去,并通知全部到位,及時(shí)的上報(bào)。員工請(qǐng)假事宜我都有做記錄,以及登記他們的請(qǐng)假次數(shù)和時(shí)間以及原因,并做好這個(gè)月的他們所有人的請(qǐng)假記錄表。月中旬發(fā)放工資,都是按時(shí)發(fā)放的,而且做好所有人的工資記錄。
現(xiàn)在月末,工作也到達(dá)了結(jié)尾,回顧起來,才發(fā)現(xiàn)自己做的事情不少,除了上面的事情,我還要對(duì)新員工進(jìn)行考核,觀察他們?cè)囉闷趦?nèi)的工作情況,考察他們的功績(jī),以便于考評(píng)他們的工作,也是為了能夠留下適合的員工,給增加人才,幫助建立。實(shí)際上,這月他們?cè)囉闷谝贿^,留下來x個(gè)員工,并且轉(zhuǎn)為正式工了,這也是這個(gè)月里我工作比較好的地方了,達(dá)到了人事的基本標(biāo)準(zhǔn)。
月末一去回頭看自己的工作,也是有發(fā)現(xiàn)自己工作有不夠的地方,在給應(yīng)聘人員面試的時(shí)候,問的問題還不夠具體,也不是很能充分的表達(dá)出想要的意思,因此也就會(huì)造成面試的效果不是很好的結(jié)果,這也會(huì)在考察員工的時(shí)候面臨一些問題。這方面需要改正,因此我在下月會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),盡量讓自己這人事做事在專業(yè)一些,努力達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn),為更好的發(fā)展做更多的貢獻(xiàn)。
一月過去了,但是留給我的是很多的經(jīng)驗(yàn),讓我在工作的過程中也學(xué)到很多,能夠鍛煉自己的在人事方面的能力,為自己以后的工作增添更多的幫助,我一定會(huì)有更大的進(jìn)步的,會(huì)做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事滿意的。
公司月度工作總結(jié) 篇6
一、工作概述
主要是依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)電器車間生產(chǎn)進(jìn)行組織、支配、治理,以達(dá)到按時(shí)、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級(jí)支配的各環(huán)節(jié)的成套和諧生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問題
由于電器間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的節(jié)制因素對(duì)照多,且所受定單市場(chǎng)的影響對(duì)照突出,在計(jì)劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績(jī)效治理很難找到一個(gè)支點(diǎn),也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,節(jié)制點(diǎn)和稽核點(diǎn)的尺度不樣,為了包管績(jī)效工作的安穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在光陰治理中手忙腳亂,很難適應(yīng)公司的治理要求,在定單緊急交貨環(huán)境下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),治理中的職權(quán)范圍沒有明確的邊界,豈論是質(zhì)保照樣生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我,在加上公司在治理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感到到了瓦解的邊緣和才能的極限。也感到到公司急切和緊急的革新思路中我無法蒙受的工作壓力。
近期ia開關(guān)需改進(jìn)的問題:ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個(gè)孔位正確外,別的三個(gè)孔位紕謬。lt、pc等進(jìn)線側(cè)板未排地線孔位。vc(分外是v36)的電纜倉(cāng)內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc的加長(zhǎng)門在關(guān)閉狀態(tài)下會(huì)輕易打開(平安性不敷),另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快辦理
其他還存在許多技巧和生產(chǎn)繁雜幫助辦事的問題:生產(chǎn)計(jì)劃、物料供應(yīng)等。
激光機(jī)(先購(gòu)進(jìn)使用的一臺(tái))必要大修。
四、本月工作總結(jié)
本月工作處于凌亂和繁雜的狀態(tài)之中,在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實(shí)可行、思路清晰的有效的治理法子,分外是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面?(jī)效治理的實(shí)施還存在很大改進(jìn)和試行難題。員工的理解和支持是癥結(jié)。
工作分工和職權(quán)的下放對(duì)付公司的治理都是一種模糊的觀點(diǎn)。作為治理者,我沒有思考如何進(jìn)步車間治理程度的'光陰,整天為了發(fā)貨而不絕的協(xié)折衷處置懲罰車間各類突發(fā)變亂和技巧問題。
定單的不定性和隨機(jī)性的下單方法,為了滿足市場(chǎng)的交貨期,必須隨時(shí)的了截生產(chǎn)進(jìn)度和和諧生產(chǎn),致使電器的生產(chǎn)更改性異常大,治理的強(qiáng)度和工作壓力也隨之加大,
五、本月建議
1、對(duì)付多面手的培訓(xùn)主要是增強(qiáng)員工自身的技能進(jìn)步,員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作光陰干個(gè)人感興趣的事。
2、增強(qiáng)績(jī)效工作的分步進(jìn)行
。1)對(duì)每個(gè)職位制訂工作職責(zé)表,明確工作項(xiàng)目。
。2)從工作項(xiàng)目,提出癥結(jié)項(xiàng)目。
。3)訂出每一工作項(xiàng)目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。
。4)制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。
。5)破例治理(非常治理)的運(yùn)用。
(6)績(jī)效評(píng)估/反饋/改良/鼓勵(lì)。
3、樹立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求全、細(xì)、嚴(yán):產(chǎn)量、質(zhì)量耗損指標(biāo);技巧操作標(biāo)準(zhǔn);事故節(jié)制標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn);文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);限額領(lǐng)料金額和勞動(dòng)規(guī)律規(guī)定。
4、實(shí)行工作抽樣對(duì)員工進(jìn)行工時(shí)審定:雇員工作光陰百分比,雇員工作速率;機(jī)械應(yīng)用率
5、增強(qiáng)對(duì)車間崗位的闡發(fā)和工作職責(zé)的闡發(fā)。
6、如何使績(jī)效治理軟著陸,達(dá)到車間的生產(chǎn)穩(wěn)定治理過渡。
7、學(xué)習(xí)和探討加倍有效的稽核制度和措施。
8、主干的治理如何進(jìn)行。
9、車間治理人員的定位和崗位職責(zé)的闡發(fā)。
公司月度工作總結(jié) 篇7
每月的月初末是每個(gè)會(huì)計(jì)最忙的時(shí)候,每月的工作結(jié)果都要在這幾天歸集,編制報(bào)表,進(jìn)行納稅申報(bào)。每一天都在和時(shí)間賽跑。充實(shí)著自己的工作生活。我喜歡的一句話:服務(wù)就是服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶以促進(jìn)公司開拓市場(chǎng)、增收節(jié)支,從而謀取利潤(rùn)最大化,所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標(biāo)。在我們各部門用心配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個(gè)月,為了使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步的提高,為了把供暖工作做的更好,月工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
1、做好基礎(chǔ)工作,根據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務(wù)歸集編制記賬憑證、編制報(bào)表、并且申報(bào)納稅。
2、采暖期臨近結(jié)束,核對(duì)賬目是必做的一項(xiàng)工作,從中找出漏記、多記的錯(cuò)誤,更好的把賬目核對(duì)清楚。
3、透過給我們帶給熱源的河北盛華化工有限公司核對(duì)賬目,我們即時(shí)的核對(duì)出多記的水費(fèi),并開具出熱費(fèi)專用發(fā)票,合理的計(jì)入成本。
4、處理財(cái)務(wù)有關(guān)往來問題,并嚴(yán)格對(duì)審批單進(jìn)行復(fù)核把關(guān),對(duì)不合理的發(fā)票即時(shí)提出。
二、加強(qiáng)工作水平
1、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自己財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的水平,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理。
2、要正確合理的避稅,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,持續(xù)與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
3、勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,用心響應(yīng)兩會(huì)的指導(dǎo)路線,并且學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)兩會(huì)給我們企業(yè)帶來的好政策,領(lǐng)悟兩會(huì)的精髓,學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)稅實(shí)行的有關(guān)政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
4、透過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
5、不斷學(xué)習(xí)、改變自己、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代的發(fā)展步伐。
三、下月計(jì)劃
1、編制報(bào)送20xx年度報(bào)表,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、整理20xx—20xx年憑證并裝訂存檔。
3、采暖期結(jié)束歸集整理采暖費(fèi)記賬收據(jù)聯(lián)并裝訂。
4、用心配合各部門工作,提前做好供熱工程的準(zhǔn)備工作。
5、合理的調(diào)配和運(yùn)用資金,使得財(cái)務(wù)狀況有條不紊的進(jìn)行。
公司月度工作總結(jié) 篇8
XX月份的工作比較多,也可能是自己的接受能力不夠強(qiáng)吧,總感覺自己有做不完的事情(我總認(rèn)為:老板請(qǐng)我回來是為了幫他解決問題,而不是麻煩老板幫我去解決應(yīng)該由我解決的問題)。
經(jīng)過XX月份的迷茫,并且在亮哥的提點(diǎn)下,我已逐漸理清了自己的工作思路,現(xiàn)在幾方面的工作都在按部就班的進(jìn)行著。不過,工作中還是存在很多的不理想情況。就如材料方面來說,主管與主管之間還是存在協(xié)調(diào)不到位的問題,造成材料短缺,進(jìn)而影響工程進(jìn)度。因?yàn)楹芏嘀鞴転榱瞬挥绊懜靼嘟M施工進(jìn)度,減輕班組施加給他們的壓力,總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運(yùn)輸?shù)轿。但是,工地就一臺(tái)XXXX車負(fù)責(zé)工地內(nèi)的材料周轉(zhuǎn),并且還要負(fù)責(zé)排柵構(gòu)件、預(yù)制件等材料的運(yùn)輸,根本不可能滿足工地的日常需要。所以,各種所需材料只能分批次運(yùn)輸給各主管,但是有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)材料緊缺或供不應(yīng)求等問題。現(xiàn)在很多預(yù)制件、排柵構(gòu)件等材料靠一臺(tái)XXXX車上班拉一車,根本滿足不了工地的使用,而且平時(shí)叫司機(jī)多拉幾車,司機(jī)都是應(yīng)付了事,根本沒有拉到,由于司機(jī)一拖再拖,進(jìn)而就導(dǎo)致這一方面的材料更加緊缺。所以,這一方面的問題必須盡快解決。
現(xiàn)在工地進(jìn)度比較緩慢,砌體工程完成有XX棟,但進(jìn)入抹灰工程的只有XX棟(內(nèi)墻抹灰XX棟,外墻抹灰XX棟),外墻線條安裝只有1棟,鋪貼還沒有一棟開始,所以,離我們的宏觀進(jìn)度計(jì)劃比較遙遠(yuǎn)。我也有催促過各主管盡量把進(jìn)度趕起來,但是都沒有什么實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)。而且,有些主管為了把進(jìn)度搞上來,就把質(zhì)量這一大關(guān)給放掉了,這樣不僅造成質(zhì)量問題,而且還會(huì)給我們后期維修帶來很嚴(yán)重的問題。有些問題及時(shí)跟各主管提了他們都沒有及時(shí)跟進(jìn),但是那些問題還是遺留在那里,而且很多都是公司檢查的扣分點(diǎn)。現(xiàn)在,質(zhì)量這一方面把關(guān)還是不夠嚴(yán)格,應(yīng)該把集團(tuán)的“新兩防“再拿出來培訓(xùn)一下,現(xiàn)在很多點(diǎn)都還是按舊兩防來施工,很多都達(dá)不到兩防要求。
對(duì)于雜工的安排,我在例會(huì)上都提過兩次了,各個(gè)主管還是沒有做到位。由于雜工都沒有固定的,有時(shí)工作比較多的,雜工就會(huì)安排多一兩個(gè),這是需要各個(gè)主管的配合,但是,現(xiàn)在都不是這樣做的,他們都是沒有計(jì)劃的,做到哪里需要用到雜工的就打電話給我,叫我馬上安排雜工過去,這樣使我非常難做,因?yàn)槲仪耙惶煲呀?jīng)根據(jù)工作需要分配好各個(gè)雜工的工作任務(wù),所以,如果我把雜工調(diào)給他,那么就會(huì)影響她們現(xiàn)在在做的工作,而且還會(huì)令該主管對(duì)我產(chǎn)生意見,也令主管與主管之間產(chǎn)生矛盾。所以,我希望關(guān)于雜工的安排,各主管能夠提前通知我,我會(huì)盡量安排雜工給你們?nèi)プ瞿銈円笸瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)。
對(duì)于自己的工作,自我感覺還是存在很多的不足,例如:對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作任務(wù)不夠重視,沒有第一時(shí)間完成,達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的期盼;不能很好地處理同事之間的關(guān)系,很容易造成同事之間的矛盾等。我希望自己能在往后的時(shí)間里及時(shí)改正自身的不足,以自己的最大努力做好自己的工作。
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