年中的工作總結
20xx年，我局登記工作在局黨組領導下，全體干部扎扎實實的工作，牢固樹立服務意識，改進工作方法，努力進步服務水平，為我市個私經(jīng)濟的發(fā)展做出了應有的貢獻，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、基本情況
20xx年我市全市個體工商戶15943戶，新開業(yè)3752戶，注銷1482戶，從業(yè)職員達到了29062人;注冊資金16008萬元;全市私企1790戶，從業(yè)職員20406人，注冊資金188061萬元，本期新開業(yè)301戶。個人獨資企業(yè)715戶，從業(yè)職員5276人，注冊資金9456萬元，合伙企業(yè)98戶，從業(yè)職員1246人，注冊資金1974萬元;有限責任公司977戶，從業(yè)職員13884人，注冊資金176631元。我市個體工商戶應檢13673戶，實檢12989戶，年檢率超過95%。
二、支持個體、私營經(jīng)濟發(fā)展，推進全民創(chuàng)業(yè)，為進一步助推我市“產(chǎn)業(yè)強市”發(fā)展營造發(fā)展環(huán)境
根據(jù)省委省政府《關于進一步加快民營經(jīng)濟發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關于進一步促進非公有制經(jīng)濟發(fā)展的實施意見》、《四川省工商行政治理局關于進一步促進民營企業(yè)發(fā)展的實施意見》文件精神和要求，按照Xx市局的安排部署，結合工商職能，我局成立了以局長為組長，各相關股室參與的的促進民營經(jīng)濟發(fā)展工作實領導小組。制定了《進一步促進民營經(jīng)濟發(fā)展工作實施方案》、《關于進一步加強和改進行政服務中心工商窗口工作的實施意見》，安排了開展服務企業(yè)活動月。同時，認真開展了對貫徹《農(nóng)村專業(yè)合作社法》宣傳，并主動與政府農(nóng)口的部分積極聯(lián)系，積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。
一是發(fā)揮職能，全力支持企業(yè)自主創(chuàng)新。堅持“民營興工，產(chǎn)業(yè)強市”戰(zhàn)略，采取有力措施，狠抓工作落實，為企業(yè)體制創(chuàng)新開辟綠色準進通道，實施跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨所有制聯(lián)合，對企業(yè)綠色準進實施全程指導服務;為企業(yè)機制創(chuàng)新充分發(fā)揮職能作用，達到機制靈活、運轉(zhuǎn)高效的目的;為企業(yè)拓展融資提供政策支持，1-7月，全市實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值23.6億元，增長14.4%;其中考核范圍產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值完成7.8億元，增長52%，增加值2.1億元，增長62.3%，增幅位居Xx市第一，全省第二。
二是選準發(fā)展重點，做強上風企業(yè)。牢牢圍繞四川橡膠團體、四川空分團體、玉蘭紡織公司、杰特機器公司、海特鑄造公司等一批上風擴張型企業(yè)，實行分類指導、政策服務、動態(tài)治理，對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設備等上風產(chǎn)品實施重點開發(fā)、規(guī)模發(fā)展、提升檔次逐步，打造市域產(chǎn)業(yè)支柱，推動了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟快速健康發(fā)展。
三是運用職能，著力推助企業(yè)品牌建設。簡陽市工商局積極幫助轄區(qū)企業(yè)實施商標戰(zhàn)略，鼓勵企業(yè)做大做強。要強化商標意識，開展“爭創(chuàng)名優(yōu)商標、帶動一方產(chǎn)業(yè)”的活動，為企業(yè)進一步發(fā)展再加油;要創(chuàng)新工作思路，主動深進企業(yè)幫助指導制定商標發(fā)展規(guī)劃，積極開展品牌建設年活動。XX年年8月27日，簡陽市四川國光農(nóng)化有限公司“國光GUOGUANG”商標被認定為“中國馳名商標”，實現(xiàn)了簡陽市“中國馳名商標”零的突破，也是Xx市第一個通過國家工商行政治理總局商標評審委員會裁定認定的“中國馳名商標”。除“國光”外，目前簡陽市“若男”商標也正在申報中國馳名商標，現(xiàn)階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省著名商標。我市目前累計注冊商標412件，其中農(nóng)副產(chǎn)品商標40件，占注冊商標總數(shù)的10%，名列Xx前茅。培育省著名商標、市著名商標，實現(xiàn)涉農(nóng)企業(yè)商標注冊50件，全面提升我市企業(yè)的市場競爭力。
四是立足資源上風，發(fā)展加工產(chǎn)業(yè)。充分利用市內(nèi)豐富的農(nóng)副產(chǎn)品資源，通過優(yōu)惠政策引導工商企業(yè)投資興辦加產(chǎn)業(yè)，果斷把該類企業(yè)納進產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃同一扶持。目前，永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子，拓普公司的內(nèi)異黃酮素等已成功打進日本及歐美市場，企業(yè)發(fā)展形勢喜人。
五是綜合運用工商職能，積極參與加快園區(qū)建設，對產(chǎn)業(yè)園區(qū)實行配套服務。我局對市委、市政府確定的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，實行全程配套服務，主動為園區(qū)企業(yè)解決人才、信息、技術、資金和場地等解決各種題目拓寬招商引資渠道。同時協(xié)助企業(yè)多方籌集資金，加快市級產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟園區(qū)及養(yǎng)馬、石盤、賈家個私經(jīng)濟園區(qū)建設。加強領導治理，完善配套設施，增強承載和“孵化”能力。以園區(qū)為載體，以企業(yè)為主體，健全跟蹤服務機制，推進強強聯(lián)合和跨區(qū)域合作。今年，已成功引進長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業(yè)落戶簡陽，到位資金達1.94億元。
六是積極配合政府，抓好企業(yè)改革，推進體制創(chuàng)新。以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為核心，加快企業(yè)標準化治理、質(zhì)量認證體系建設，通過吞并、聯(lián)合、整體出讓等方式，按照百分之百改制、百分之百觸動產(chǎn)權要求，加快企業(yè)改制步伐，全市剩余13戶國有集體企業(yè)正抓緊進行資產(chǎn)評估和改制方案的制定，力爭年底全部摘掉國有集體帽子。;
七是立足職能，盡力營造良好發(fā)展環(huán)境。努力強化企業(yè)信用體系建設，營造誠信發(fā)展環(huán)境;堅持上門服務，簡化程序，低限收費，降低了企業(yè)擴張本錢;整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，營造公平競爭環(huán)境，要加大行政執(zhí)法力度，把不正當競爭、商標侵權、虛假廣告、無照經(jīng)營、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點，積極發(fā)揮了工商部分保駕護航的作用。
八是認真貫徹落實《農(nóng)民專業(yè)合作社法》。圍繞我市上風產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)，積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養(yǎng)殖、枇杷等行業(yè)協(xié)會，把在農(nóng)村中有銷售、經(jīng)營經(jīng)驗、市場信息通達的廣大經(jīng)紀人吸收到行業(yè)協(xié)會中來，組建專業(yè)隊伍，搞好農(nóng)產(chǎn)品流通，促進農(nóng)民增收致富。同時主動與政府農(nóng)口的部分積極聯(lián)系，積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。三季度我市已發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社29戶。
四、牢牢圍繞促進地方經(jīng)濟發(fā)展, 圍繞登記工作“四化兩進步”的工作目標，建立標準化的服務體系,營造群眾滿足的服務環(huán)境
(一)、公道下放辦證中心工商窗口的事權，進一步縮短審批時間。
我局高度重視窗口服務工作，為確保中心窗口的高速、高效運轉(zhuǎn)，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能，成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組，將企業(yè)登記的審查核準業(yè)務以及戶外廣告發(fā)表的登記全部回進市政府行政服務中心。全面實行“一審一核”制度，將個體登記授權各工商所辦理，企業(yè)登記的所有業(yè)務全部回進政務服務中心，使工商窗口的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時，在各工商所建立服務大廳，把個體工商戶的登記全部委托工商所辦理，方便了群眾就近辦照。創(chuàng)造市場主體多元化的準進環(huán)境，鼓勵、支持符合規(guī)定條件的各類職員自主創(chuàng)業(yè)。通過這些措施，培育了一大批民營經(jīng)濟組織;二是對企業(yè)登記窗口充分授權。將投資一千萬元以下的登記注冊事項，直接授權窗口審簽，同時制訂配套規(guī)范治理制度，按照“誰受理、誰負責;誰核準、誰負責”的原則，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制，實現(xiàn)窗口服務制度化、規(guī)范化、標準化。并在承諾期限內(nèi)辦結發(fā)照。獨立完成從受理到發(fā)照整個注冊登記程序。此舉對材料完備、手續(xù)齊全、形式正當?shù)亩鄶?shù)申請人，都可以在現(xiàn)場領到《營業(yè)執(zhí)照》。大大方便了前來辦事的群眾，降低了企業(yè)辦照本錢，深得廣大群眾歡迎。為此，我局在Xx市縣級工商系統(tǒng)，成為首個實現(xiàn)在登記大廳完成大部份企業(yè)登記程序，現(xiàn)場發(fā)照的工商局。
我局高度重視窗口服務工作，為確保中心窗口的高速、高效運轉(zhuǎn)，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能，全面實行“一審一核”制度，將企業(yè)登記的所有業(yè)務全部回進政務服務中心，使工商窗口的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對窗口充分授權。將投資一千萬元以下的登記注冊事項，直接授權窗口審簽，當場發(fā)照。同時制訂配套規(guī)范治理制度，按照“誰受理、誰負責;誰核準、誰負責”的原則，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制，實現(xiàn)窗口服務制度化、規(guī)范化、標準化。
(二)、創(chuàng)新服務機制，打造滿足窗口。
1、創(chuàng)新“三三”理念，實施三項便民措施。
即堅持“三辦”：好事快辦、急事急辦、特事特辦;“三無”：上門服務無間隔、群眾利益無小事、服務項目無大小;“三寬”：放寬市場準進，簡化審批手續(xù);放寬注冊資本限制;放寬企業(yè)經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式，支持企業(yè)跨行業(yè)交叉經(jīng)營和靈活經(jīng)營方式;實施三項便民措施。一是推行“四清服務”：表格一次性發(fā)清、受理一次性審清、咨詢一次性講清、材料一次性收清，不讓企業(yè)辦事職員跑回頭路; 二是公然辦事流程、收費標準; 三是提供樣表服務和辦事指南，供當事人對照填寫，防止錯填漏填。
2、建立“綠色通道”。 進進中心以來，我局逐步加大對窗口建設的資金投進，加強基礎硬件設施和網(wǎng)絡設施建設，設立并精心打造了企業(yè)注冊登記的“綠色通道”，把企業(yè)法定登記期限30天壓縮至5個工作日;把企業(yè)名稱預先核準的期限由10天壓縮至當天辦結。對于綠色通道中的.部分特殊項目，還可以再提速50%，縮短了辦事期限，進步了工作效率。
3、延伸服務領域。對各類企業(yè)尤其是政府招商引資企業(yè)，我局不是僅僅局限于在“窗口”內(nèi)提供服務，而是積極將服務向“窗口”外延伸，主動上門為企業(yè)服務，實行全程服務、靠前服務、預約服務、跟蹤服務、延時服務，如我局實行的聯(lián)系卡制度，企業(yè)只需一個電話便可享受到工商干部的上門服務;再如，為方便企業(yè)，我局帶企業(yè)到省工商局核定企業(yè)名稱，變企業(yè)跑工商，為工商跑企業(yè)。
為此，我局中心窗口獲得前來辦事群眾和當?shù)攸h政的好評。但我們也深知服務永遠沒有最好，只有更好，
五、認真落實分層分類登記治理，加強基層臺帳細化建立，堅持登記與監(jiān)管的消息結合，發(fā)揮登記龍頭作用。
我局結合經(jīng)濟戶口治理和市場巡查，對本轄區(qū)個體工商戶進行分類監(jiān)管，將個體工商戶信用分類監(jiān)管和企業(yè)信用建設與我省工商行政治理系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡化建設有機結合起來，同步推進，逐步建立起全市同一的個體工商戶和企業(yè)信用監(jiān)管體系。為此,我局制定了《簡陽工商局企業(yè)(個體)登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項制度辦法。在實施一審一核的工作中結合企業(yè)信用建設和個體分層登記、分類監(jiān)管辦法，嚴格按照市局同一的標準，加強基礎臺帳細化建立，按照分層登記、分類監(jiān)管的原則，認真落實責任制。各工商所和全局各業(yè)務相關單位，本著“誰登記，誰錄進;誰檢查，誰錄進;誰處罰，誰錄進;誰錄進，誰負責”的原則，積極開展了企業(yè)及個體工商戶的各類信用信息錄進。治理中堅持消息結合，進步監(jiān)管效能，增強服務能力，企業(yè)信用建設和個體分層登記、分類監(jiān)管工作開展有序。
為此，Xx市局于20xx年年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩進步”現(xiàn)場會。省、市工商局相關領導蒞臨會議，對我局 “四化兩進步”工作的探索工作進行了充分肯定，并給予了高度評價。
三、按時完成20xx年度個體工商戶驗照、私營企業(yè)年檢工作，依法完成年檢、驗照工作中的行政處罰、注銷吊銷、科學回檔工作。
今年的年檢、驗照工作，由于我局領導重視，精心安排、組織，在工作中注重宣傳，方法靈活多樣，嚴格把關。為保證年檢、驗照工作順利進行。我局堅持以人為本，改變工作作風，從實際出發(fā)，本著為民、便民、利民的原則，真心實意為群眾著想，制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計劃，提出今年的驗照改革方案，要求各工商所將以往在機關座等個體工商戶驗照，改為主動上門驗照。
1月至3月，我市各工商所積極組織職員開展了上門驗照便民服務活動。他們以熱情、高效的服務，扎實細致的工作作風和為民服務的實際行動為個體工商戶服務，為他們排憂
解難。對間隔較遠的個體工商戶采取上門驗照，通過上門驗照，即方便了個體工商戶，又不影響他們的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動，同時又加快了驗照進程，得到了各轄區(qū)個體工商戶的贊譽，贏得了個體工商戶的一致好評，樹立了簡陽工商新形象。很多個體戶都說，以往往工商所驗照，由于所帶手續(xù)不全等，都要跑好幾趟，今年工商干部上門驗照，不用我們跑趟子了，既節(jié)省了時間不耽誤我們的生意，又節(jié)約了路費，省下的時間還能多掙點錢，真是太方便了!
驗照期間我局共通過板報、墻報、有線電視廣播、電視臺、宣傳車等多種形式進行了宣傳。全市出專欄、墻報16期，印發(fā)宣傳資料1萬余份，利用廣播、電視宣傳100余次，出動宣傳車18輛/次，召開大小會議32次，基本上做到了戶戶明白，盡人皆知，并把年檢、驗照與查處無照及不亮照經(jīng)營結合起來，建立電子檔案和注冊登記基本情況;實地登記監(jiān)管與原地登記監(jiān)管;清理過期前置條件;工商法律、法規(guī)宣傳;促進下崗再就業(yè)等方面工作相結合，推動了各項監(jiān)視治理工作的同時開展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下，整個法定驗照期間我市應驗照個體工商戶13673戶，截至三月三十一日，實驗照9647戶、歇業(yè)2107余戶，驗照率為96%;私營企業(yè)581戶，年檢556戶，年檢率96%，其中個人獨資應檢176戶，實檢168戶，合伙企業(yè)應檢56戶，實檢53戶，有限公司應檢349戶，實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶，私營企業(yè)實地年檢26戶。清理補辦過期前置條件手續(xù)312戶。在驗照的同時，各所還補充、完善了個體工商戶和私營企業(yè)的經(jīng)濟戶口。
六、積極開展惠民行動
1、積極配合商務部分大力推行“萬村千鄉(xiāng)工程”，上半年共發(fā)展匯鑫超市143戶和惠農(nóng)公司連鎖店117戶，減免登記費4600余元。
2、積極發(fā)揮個務職能作用，努力做好下崗職員再就業(yè)工作。我局積極幫促下崗再就業(yè)職員，努力為下崗再就業(yè)職工就業(yè)牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業(yè)道路。
七、個體、私營企業(yè)發(fā)展目標的完成情況
XX年我局共新開業(yè)個體工商戶3752戶，占全年個體發(fā)展目標數(shù)1600戶的234%;私營企業(yè)新開業(yè)301戶，占全年私企發(fā)展目標數(shù)160戶的188%。
八、嚴厲查處取締無照經(jīng)營，為民營經(jīng)濟發(fā)展，創(chuàng)造良好的公平競爭環(huán)境
按照Xx市局“從今年四月起，每年的四月都將作為無照經(jīng)營查處取締月”的安排，我局于XX年四月一日至四月三旬日在全市開展了查處取締無照經(jīng)營專項整治行動。
(一)完善和調(diào)整了以局長Xx為組長，分管登記的副局長Xx為副組長的查處取締無照經(jīng)營領導小組，推行責任追究制。同時要求各相關單位所、股(室)，一是積極爭取當?shù)攸h委、政府的領導和相關部分的配合，綜合治理，形成工作協(xié)力;二是全局每一名干部職工要依法履行職責，依法實施行政許可，完善經(jīng)濟戶口治理制度，嚴查處無照經(jīng)營。
(二)通過有限電視、宣傳資料等形式，廣泛宣傳《無照經(jīng)營查處取締辦法》，揭露無照經(jīng)營行為的危害性，形成強大的***聲勢。其間共發(fā)放宣傳資料XX余份，有線電視宣傳12次。
(三)各工商所對轄區(qū)各場鎮(zhèn)進行劃片包干，明確責任，落實責任人，進一步進步了干部職工的思想熟悉。
(四)、發(fā)揮12315網(wǎng)絡作用，建立了舉報制度，設立了舉報箱，公布了舉報電話，鼓勵群眾舉報無照經(jīng)營，對通過各種途徑發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營線索，進行了認真核實處理。做到了“早發(fā)現(xiàn)、嚴監(jiān)管”，嚴把了市場準進關。專項整治行動期間共接受群眾舉報83人次。
(五)、在開展查處取締無照經(jīng)營專項整治行動期間，加強市場巡查力度，深進開展摸底排查，對本轄區(qū)的無照經(jīng)營情況做到心中有數(shù)，有的放矢的開展整治。
1、對重點行業(yè)、重點經(jīng)營戶進行全面檢查清理，不留死角。尤其是轄區(qū)各大超市、食品經(jīng)營攤點、餐飲場所及集貿(mào)市場進行了重點檢查。
2、對危害人民身體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環(huán)境資源的食品經(jīng)營戶、加油站、煙花爆竹等行業(yè)進行了的無照經(jīng)營行為進行了重點整治。對農(nóng)資、廢舊金屬收購、 “黑網(wǎng)吧”特別是農(nóng)村“黑網(wǎng)吧”、食品經(jīng)營戶、學校周邊等的無照經(jīng)營，進行了集中檢查，從嚴查處取締，消除了危害。全年共查處取締無照經(jīng)營“黑網(wǎng)吧”17戶。
截至4月30日，我局共計出動執(zhí)法職員966余人次，出動車輛120臺次。共計檢查各類經(jīng)營戶1.2萬余戶，發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營戶383 戶，處理無照經(jīng)營戶365 戶，其中企業(yè)1戶、個體364戶。其中規(guī)范登記及時引導辦照185戶、取締42 戶、立案查處 91 戶、待處理47 戶、處罰80 戶。向當?shù)卣畷鎴蟾?次、向有關部分書面通報2次。發(fā)放預警通知25戶，批評教育 18 戶。經(jīng)過整治，全市無照經(jīng)營大大下降，被查處的無照經(jīng)營者陸續(xù)前來辦照，補辦營業(yè)執(zhí)照185份。
(六)、堅持處罰和引導相結合的原則，及時引導辦照，創(chuàng)造***文明遵法的經(jīng)營環(huán)境。
在今年的查處取締無照經(jīng)營和各類專項行動中，我市各級工商部分始終堅持以教育為主，本著邊整治，邊規(guī)范的原則，對經(jīng)營項目和條件符正當律規(guī)定的無照戶，及時引導辦理營業(yè)執(zhí)照。使無照變有照，依法經(jīng)營。尤其是對下崗職員，都予以一定的寬裕時間，限期補辦營業(yè)執(zhí)照。同時工商部分還提供上門服務，開辟綠色通道，簡化辦事程序，進步辦事效率，為經(jīng)營者創(chuàng)造一個良好的經(jīng)營環(huán)境。查處取締無照經(jīng)營和各類專項行動中，全局共及時引導辦理營業(yè)執(zhí)照385戶。
九、加強對個私協(xié)會指導工作
今年我局抓好自身業(yè)務工作的同時，更加注重了對兩協(xié)工作的指導工作，各協(xié)會、分會職員同一由工商所安排調(diào)動，經(jīng)費同一由工商所協(xié)調(diào)。同時指導協(xié)會認真開展“三自”活動，保證了協(xié)會工作的正常開展，為工商行政治理工作奠定了良好的基礎。較好完成了會員費收取工作和“平安店展”的創(chuàng)建工作。
十、報表、調(diào)研、信息工作
20xx年，我局個私經(jīng)濟治理統(tǒng)計工作做到了報表正確，上報及時，文字材料反映真實，登記干部積極參與調(diào)研，寫出調(diào)研文章2篇，信息5篇。
來年，我局將在Xx市局的領導下,全面貫徹黨的十七屆四中全會精神,發(fā)揚"甘當主力,甘當苦力"和"不是主角、勝是主角"的精神,進一步解放思想,繼續(xù)開拓創(chuàng)新;進一步深化改革,完善登記監(jiān)管體系;進一步夯實基礎,推進規(guī)范治理; 全面加強依法行政建設,按照開拓創(chuàng)新，履職到位，努力實現(xiàn)登記工作“四化兩進步”的工作目標。為助推我市經(jīng)濟全面,協(xié)調(diào),可持續(xù)的發(fā)展,盡心盡力,盡職盡責、努力服務,做出積極的貢獻。
20xx年在歡歌笑語中，在嘆息無賴中，在平凡與不平凡中度過�；厥卓纯醋约哼@一年中的腳印，不為別的，只為找出14年工作中的不足與失誤之處，便于在15年的工作中改進與提高，總結出14年工作中的有利經(jīng)驗，便于在15年的工作中繼續(xù)保持。現(xiàn)對20xx年的工作進行全面的總結。
14年對我來講是一個新的一年。在14年年初，公司競選業(yè)務組長的活動中，得到公司領導和全體同事的信任，負責我公司一個片區(qū)的業(yè)務工作。在日后的工作中，我常提醒和告誡自己，一定要本本分分的做人，踏踏實實做事，做好自己的本質(zhì)工作，盡自身最大的努力把我組的業(yè)務搞好。這一年工作中，得到公司領導的大力支持與幫助，得到全體同事的關心與幫助，使我組在今年的工作中，完成了年初簽訂的目標責任書。在此我代表我組成員，對公司領導和同事表示衷心的感謝。1、14年與公司簽訂目標責任書，要求完成以下指標：商品代理3戶，開發(fā)新客戶4戶，全年銷售達到8萬元。而我組實際工作中沒有完成此項考核，我組沒有完成一戶商品代理，新客戶只開發(fā)一戶，全年銷售額達到了73萬多元。商品代理工作沒有簽訂的原因：是我組與廠家的協(xié)調(diào)不力，最主要是銷售量達不到廠家的要求。新客戶開發(fā)不力，主要是工作積極主動性不夠，思想上有依賴，懶惰思想。另一原因是銷售方式總是欠款，進貨全部是現(xiàn)款，回款有時不及時，資金周轉(zhuǎn)上就存在一些困難。2、14年我組規(guī)定完成銷售99萬元，完成年度純利潤6萬元，在實際工作中，我組全年共銷售額為：1329372.65元;全年毛利潤額為：344892.91元;全年純利潤額為：82300.22元;全年回款額為：1162568.22元。
現(xiàn)將我組14年業(yè)務情況進行具體總結：14年我組劃分客戶為：一機廠：由于一機廠在14年10月底整體搬遷到成都雙流，所以合作就暫時中斷，按照公司領導的安排，我們也到成都雙流去過幾次聯(lián)系業(yè)務。但結果都不理想，原來這邊的人員過去后都做了相應的調(diào)整。我們與華通集團的尹總進行交流后，雙方在某些方面達成了共識，但此事尹總表示，還需要我們公司領導前往進行具體商談。一機廠14年全年銷售額：244351.46元。煤鐵廠：煤鐵廠原有老業(yè)務開展基本正常。在公司領導的大力支持與幫助下，在煤鐵廠我組開辟了一塊新的業(yè)務領域，塑料再生料。由于我組人員對再生料的知識了解甚少，所以在具體實際工作中遇到了不少問題，以及煤鐵廠內(nèi)部人員的問題，這一項工作到目前為止，此項工作開展不順利。我組人員還是積極主動的想辦法解決克服。希望在15年內(nèi)此項工作走向正規(guī)。煤鐵廠全年銷售額為：164225.55元。112廠、118廠兩個客戶。我組在14年工作開展的十分不理想。兩個單位在14年內(nèi)共銷售：130535.90元。造成這以結果的主要原因是，我組在這兩個單位上投入的精力相對較少，心想這些都是公司的老客戶了，不應該有什么問題，結果卻恰恰相反。15年的工作中，在這兩個單位上下達功夫，把業(yè)務量有所提高。新業(yè)務：廣興鋁廠，我組今年最大的收獲就是在鋁廠取得了一定的突破。這一成果在公司領導的支持下，同事們的幫助下取得的。鋁廠全年的銷售額：731413.75元。14年我組沒有完成公司年初下達的任務。造成這一局面主要原因：在實際工作中，沒有能嚴格按公司的要求辦事，沒有持之以恒的工作態(tài)度�？偸菗倪@筆投入沒有回報，沒有足夠的勇氣和膽量去承擔由此造成的后果。15年的工作中，一定想辦法克服這些心里缺點。
在日常工作中，尊重公司領導，團結同事。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，特別是公司財務制度。在日常工作中，嚴格要求自己，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)等綜合素質(zhì)。在日常工作中，也存在不少問題，在工作中有時時間觀念不強，偶爾出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象，有時外出到客戶拜訪時，沒有在公司留言板上做記錄。出現(xiàn)這些問題，主要是思想和認識上不夠。在15年的工作中，克服改進，只有從細節(jié)小事做起，才能養(yǎng)成一個良好的工作習慣。
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