關(guān)于市春運工作總結(jié)

　　**市2013年春運工作從1月26日開始至3月6日圓滿結(jié)束。春運期間，交通運管部門和其他單位各司其職，密切配合，真抓實干，圓滿地完成了春運工作。

　　春運期間，全市共投入客運班車111臺，備用班車10臺;發(fā)車班次7868個，運行車次5195個，單程運送旅客16.2247萬人;全市還投入出租汽車426臺、公共汽車112臺、貨運車輛4000余臺。全市投入的運力滿足了春運期間的運輸需求。尤其是交通運管部門認(rèn)真履行職責(zé)，與其他部門密切配合，始終堅守春運第一線，加強(qiáng)安全監(jiān)管，促進(jìn)運輸服務(wù)，確保了春運工作安全有序進(jìn)行。

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實措施，營造良好氛圍

　　為切實做好2013年春運工作，**市立足于構(gòu)建和諧社會和落實科學(xué)發(fā)展觀的高度，從建設(shè)服務(wù)型政府，維護(hù)廣大人民群眾切身利益出發(fā)，提高對春運工作的認(rèn)識。市政府成立了以副市長陳平為組長，交通、公安等部門相關(guān)負(fù)責(zé)人為成員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對春運工作進(jìn)行了全面的安排和部署，明確了任務(wù)，落實了責(zé)任。

　　春運期間，春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組及該市政府和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)先后多次到客運企業(yè)和重點線路檢查指導(dǎo)工作，促進(jìn)了春運工作的順利進(jìn)行。

　　二、以人為本，抓好管理，確保春運安全

　　1、加強(qiáng)春運安全教育。春運前，交通運管部門組織各客運企業(yè)對參加春運的司乘站人員進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)，受訓(xùn)人員230人(不包括公汽)，教育面100%。

　　2、強(qiáng)化安全責(zé)任追究制度。交通運管部門專門連續(xù)下發(fā)3個文件對春運安全工作進(jìn)行部署和具體分工，并分別與各參運企業(yè)、單位簽定了春運安全責(zé)任狀，明確了各自責(zé)任，建立了安全責(zé)任追究機(jī)制。

　　3、加強(qiáng)春運車輛安全檢測。運管部門協(xié)調(diào)機(jī)動車綜合性能檢測站提前對全市參加春運客車及部分公共汽車進(jìn)行重點檢測。春運前，參加春運的客車、部分出租汽車和貨運車輛均檢測達(dá)標(biāo)。

　　4、加強(qiáng)春運治安和“三品”查堵工作。交通運管部門配合公安干警跟車下線，開展反超員和反扒工作，維護(hù)春運治安秩序�？瓦\站與公安部門通力配合，嚴(yán)把“三口”，嚴(yán)查“三品”，客運站在候車室設(shè)置三品檢查儀，共檢查行包223478件，查獲違禁物品106件(個)，杜絕了“三品”進(jìn)站上車，避免了事故隱患和不安全因素。

　　5、加強(qiáng)春運稽查，規(guī)范春運秩序。春運期間，各部門分兵把守，加強(qiáng)春運檢查，維護(hù)和規(guī)范春運正常秩序。交警等部門在市區(qū)加強(qiáng)車輛疏導(dǎo)、指揮交通，并在各主要線路巡回檢查交通秩序，聯(lián)合交通部門對違章行為實行超告制度;公安人員在客運站周邊值班巡邏，維持春運治安秩序;交通運管部門除安排5人常駐客運站、強(qiáng)化駐站辦監(jiān)管工作外，交通運管部門還專門組織人員分班上路輪流值班，重點檢查客車超員等行為;另外又組織5支稽查隊加強(qiáng)春運稽查，重點對客運站周邊及**至西官、東官、馬友營、蒙古營等線路進(jìn)行巡回稽查，共出動人員近1000人次;出動稽查車輛600多車次，檢查各種車輛2400余臺次;查處各種違紀(jì)車輛86臺次，為春運工作的有序運行提供了保證。

　　三、提高質(zhì)量，搞好服務(wù)，塑造行業(yè)形象

　　春運期間，各參運單位高度重視春運工作，不僅力所能及地提供人力、物力和財力，而且努力提高春運服務(wù)質(zhì)量。各春運企業(yè)通過開展文明競賽活動，在站容站貌、售票服務(wù)、為乘客分憂解難等方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)�？瓦\站在售票方面采取了便民舉措，乘客可提前8天購票。各崗位人員認(rèn)真履行職責(zé)，為群眾出行提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，樹立了客運窗口良好形象。

　　交通運管部門在春運工作中擔(dān)當(dāng)著了重要角色，不僅要承擔(dān)全市春運的安全監(jiān)督檢查、車輛調(diào)度、打擊非法營運等工作，而且還負(fù)責(zé)春運的服務(wù)工作。為確保乘客的合理有序流動，運管部門組織了32臺(其中**市客運企業(yè)12臺，沈陽、大連企業(yè)各提供10臺)備用客車，安排加車444臺次，分流運送乘客11000余人，保證了乘客方便、及時、安全乘車。

　　2013年春運工作在該市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組織協(xié)調(diào)下，通過各有關(guān)部門和單位的共同努力，取得了可喜成績。春運結(jié)束后，各部門和單位將繼續(xù)發(fā)揚春運期間履職盡責(zé)、真抓實干的工作作風(fēng)，切實解決道路運輸市場中存在的問題，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)自身工作，確保了全市道路運輸形勢穩(wěn)定有序。

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