清明小長假旅游工作總結(jié)

　　20xx年清明小長假，xx天氣風(fēng)和日麗，適宜出游，旅游產(chǎn)品供給充足，旅游市場安全有序。節(jié)日期間，豐富多彩的民俗化旅游活動、精彩紛呈的鄉(xiāng)村旅游、自助自駕游和賞花游成為清明假日游客的主要選擇。在市旅指辦的正確指導(dǎo)和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣旅指委各成員單位密切配合，通力合作，強化督導(dǎo)，實現(xiàn)了假日旅游“安全、順暢、滿意”的目標(biāo)�，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

　　一、基本情況

　　今年“清明小長假”三天，全縣收費景區(qū)實際共接待游客x人，同比增長x%；門票收入x萬元，同比增長x%。其中：西遞接待游客x人，同比增長x%，門票收入x萬元，同比增長x%；宏村接待游客x人，同比增長x%，門票收入x萬元，同比增長x%。期間，全縣旅游秩序井然，無一重大旅游安全事故和旅游責(zé)任性投訴。

　　二、主要特點

　　1、踏青賞花游持續(xù)火爆。春天是踏青賞花的好時節(jié)，伴隨著清明掃墓大軍，尤其是今年清明時節(jié)正好陽光明媚、氣候舒適，利于踏青賞花，我縣的'柯村、盧村油菜花、五里的桃花及石林景區(qū)的郁金香等都吸引了大批游客前攝影拍照，景區(qū)接待持續(xù)火爆。清明小長假期間石林景區(qū)共接待游客x人次，同比增長x%。

　　2、自駕騎行游唱主角，特色住宿銷售一空。天的假期、天氣的晴好、祭掃的需求及美麗的花海等各方原因，自駕、騎行賞花攝影游線路成為游客關(guān)注寵兒，家庭、親友、同學(xué)成為清明自駕游、騎行游的出游主流，客主要以安徽、江蘇、浙江、上海等�。ㄊ校┚佣啵�我縣自駕游數(shù)量已占游客總數(shù)的x%以上。旺盛的出游熱情帶熱了酒店住宿。我縣景區(qū)周邊農(nóng)家樂、餐飲店生意火爆，熱點區(qū)域的民宿客棧經(jīng)常出現(xiàn)一房難求的局面，旅游經(jīng)濟效益明顯提升。

　　民俗化旅游活動亮點紛呈。小長假期間，西遞祭祖活動、《宏村阿菊》表演、騎行賞花體驗、草莓采摘等一系列豐富多彩的民俗化旅游活動，也深受市場特別是都市群體關(guān)注和追捧，吸引了大量游客前參觀、體驗。清明小長假期間《宏村阿菊》表演共接待游客x人次，同比增長x%。

　　三、主要做法

　　1、針對性宣傳營銷取得實效。一是月份，先后邀請央視七套《鄉(xiāng)土》欄目、蘇州《生活20xx》欄目攝制組以古村落西遞、石林、宏村、關(guān)麓等景區(qū)為背景取景拍攝，深度挖掘xx美食、民俗等資，以游客的角度介紹xx特色的人和地理景觀，月上旬至4月上旬在央視和蘇州電視臺上映播出；二是積極主動融入華東客地市場，提升xx賞花游品牌認(rèn)知度，參與華東媒體聯(lián)盟舉辦的第四屆最美賞花勝地評選活動，柯村、盧村兩地榮獲華東最美賞花勝地，柯村獲評自駕游基地。并通過花車巡游、攝影畫展等形式對外展示，華東數(shù)十家媒體跟風(fēng)報道；三是利用全國“中青旅聯(lián)盟供應(yīng)商大會”在杭州召開之機會。通過積極對接邀請，月18日，自全國各地70余旅游經(jīng)銷商轉(zhuǎn)道xx對西遞、宏村踩線考察，并在奇墅湖酒店召開xx旅游專場推介會，縣旅委圍繞“特色旅游、旅游+”主線著重介紹了xx四季產(chǎn)品和新業(yè)態(tài)；徽黃旅游集團、京黟公司著重介紹景區(qū)和新產(chǎn)品。四是確定主題口號“黃古稱黟，黃之南——xx歡迎您”及xx旅游lg，借助黃品牌宣傳xx。

　　2、周密部署確保旅游市場秩序穩(wěn)定。清明小長假雖然只有三天，但全縣旅游及相關(guān)行業(yè)人員放棄休息，堅守崗位。為做好“春節(jié)”假日旅游各項工作，我縣于月0日召開了全縣20xx年“清明”“五一”“端午”假日旅游工作部署會，縣旅指委各成員單位按照相關(guān)要求，提前安排假日統(tǒng)計工作�？h旅游綜合管理執(zhí)法局加強日常督查工作，節(jié)前與縣物價法制指導(dǎo)員赴打鼓嶺景區(qū)開展農(nóng)家樂價格專項檢查、聯(lián)合縣交通、交警赴宏村開展“黑車”專項巡查、與市場監(jiān)管局、物價局聯(lián)合開展重要景區(qū)經(jīng)營戶檢查。同時加大綜合執(zhí)法宣傳，在西遞、宏村景區(qū)通過設(shè)立宣傳咨詢臺、擺放旅游管理綜合執(zhí)法宣傳展板、發(fā)放宣傳冊等方式進(jìn)行宣傳。印發(fā)了《關(guān)于做好2014年“清明”、“五一”、“端午”小長假旅游工作的通知》，提前部署清明小長假各項工作，并深入景區(qū)，賓館飯店以及旅游通道等現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作，盡力解決游客遇到的各種問題，督促旅游接待單位積極做好小長假接待服務(wù)工作。

　　、利用活動載體開拓旅游市場。一是做好地車賽事、168黃超級越野賽、西宏古道0公里越野賽等節(jié)慶活動與旅游深度融合，針對各類賽事出臺相關(guān)優(yōu)惠政策，編排適合地騎行、賞花、徒步、攝影線路，充分利用各種活動平臺，通過各種媒體多方面、多渠道宣傳為依托，進(jìn)行造勢，努力提升xx騎行賞花攝影游的影響力和知名度；二是結(jié)合春季花海特色，配合各景區(qū)與萬家熱線、新浪安徽、今日頭條策劃“樂游花海、悅享“騎”中”、“尋找最美花仙子”、“宏村阿菊”演繹等系列活動，開展線上線下宣傳營銷。三是徽黃集團與旅游網(wǎng)合作，推出主題為“靈感旅行家，發(fā)現(xiàn)西遞之美”活動，招募8位旅游媒體達(dá)人赴景區(qū)實地體驗，通過全程圖和視頻的直播，撰寫－4篇的體驗，利用達(dá)人自媒體平臺，樂途旅游網(wǎng)以及其合作媒體進(jìn)行2天的專題推廣。

　　“清明”小長假已順利落下帷幕，我縣旅游經(jīng)濟增勢良好，但也存在一些不足之處，相關(guān)環(huán)節(jié)還有待加強，如：一是賞花游產(chǎn)品有待完善。首先，賞花游交通短板有待解決，我縣賞花區(qū)大多都在遠(yuǎn)城區(qū)，有的地方公交不到達(dá)，將“無車族”擋在了景區(qū)門外，能否以“一日游”專線車的方式臨時解決，有待相關(guān)部門調(diào)研；其次，賞花區(qū)的停車場和旅游廁所等基礎(chǔ)設(shè)施有待進(jìn)一步提升；再者，賞花產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有待豐富，在不同的賞花區(qū)主打的特色花種只有一種，而配套的娛樂設(shè)施相對欠缺，使得賞花內(nèi)容略顯單薄。二是部分重點景區(qū)智旅游工程有待進(jìn)一步改善。如未能達(dá)到WIFI景區(qū)全覆蓋，景區(qū)監(jiān)控監(jiān)測能力不足等問題還需進(jìn)一步完善。