it業(yè)年終工作總結(jié)三篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？下面是小編整理的it業(yè)年終工作總結(jié)3篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
it業(yè)年終工作總結(jié) 篇1
20xx年，青年（大學(xué)生）創(chuàng)業(yè)園在“雙創(chuàng)”領(lǐng)導(dǎo)小組和工業(yè)園區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的知道思想和“傾聽(tīng)夢(mèng)想、相伴圓夢(mèng)”的服務(wù)理念，結(jié)合實(shí)際工作，按照年初的工作部署和安排，通過(guò)開(kāi)展基礎(chǔ)建設(shè)、招商引才、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、載體建設(shè)等工作，取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將創(chuàng)業(yè)園半年來(lái)主要工作總結(jié)如下。
一、20xx年工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┘哟笮麄�，吸引好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目入駐
在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的總體形勢(shì)下，創(chuàng)業(yè)園借助新聞媒介、報(bào)紙、電視、廣告等各方媒體大力宣傳。20xx年，創(chuàng)業(yè)園共引進(jìn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目24個(gè)，已正式投入運(yùn)營(yíng)的有20個(gè)，剩余4個(gè)正在加緊建設(shè)之中。范圍包括電子商務(wù)、信息科技、藝術(shù)設(shè)計(jì)、VR全景開(kāi)發(fā)、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、文化傳媒、教育培訓(xùn)、第三方車輛監(jiān)控、無(wú)人機(jī)植保、電采暖銷售、農(nóng)副產(chǎn)品精深加工及銷售、跨境電商、玉石雕刻、新型建材、物流信息、財(cái)務(wù)服務(wù)、律師顧問(wèn)等。 其中引進(jìn)了例如友訊科技、絲路北站電子商務(wù)、北青電子商務(wù)、北漠旅游開(kāi)發(fā)、亞華貿(mào)易、華泰鷹眼烽火臺(tái)、本邦家居等一批優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，另外還有一批高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目正在籌備入駐中。
�。ǘ┙y(tǒng)籌兼顧，穩(wěn)步推進(jìn)制度、文化建設(shè)
創(chuàng)業(yè)園成立以來(lái)，師市制定了《十師北屯市加快建設(shè)青年（大學(xué)生）創(chuàng)業(yè)園的實(shí)施意見(jiàn)》，通過(guò)師市關(guān)于建設(shè)青年（大學(xué)生）創(chuàng)業(yè)園的總體要求以及開(kāi)展工作以來(lái)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)已制定和完善“申請(qǐng)入駐流程”、“入駐審核管理辦法”“創(chuàng)業(yè)園管理辦法”、“創(chuàng)業(yè)園管理辦公室工作制度”、“入駐企業(yè)考核辦法”等各項(xiàng)管理制度。為了豐富創(chuàng)業(yè)園文化氛圍，對(duì)整個(gè)大樓進(jìn)行了整體設(shè)計(jì)與裝修，包括了文化墻、手繪墻、照片墻、LOGO墻、企業(yè)招牌等等。
�。ㄈ┎粩鄤�(chuàng)新，提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平
實(shí)施優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目扶優(yōu)計(jì)劃。積極培育優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，在政府優(yōu)惠政策、資金扶持、貸款貼息等方面給予大力支持。20xx年3月份，師市政府出臺(tái)專項(xiàng)“雙創(chuàng)”貸款政策，與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用合作聯(lián)社建立合作關(guān)系，向申報(bào)雙創(chuàng)貸款的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目給予資金支持和貼息。創(chuàng)業(yè)園通過(guò)積極與師市發(fā)改委、擔(dān)保中心等部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，組織創(chuàng)業(yè)園創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行“雙創(chuàng)”貸款申報(bào)，目前已申報(bào)創(chuàng)業(yè)貸款12家，已發(fā)放貸款30萬(wàn)元。創(chuàng)業(yè)園通過(guò)組織創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)來(lái)加強(qiáng)管理工作、豐富創(chuàng)業(yè)知識(shí)。20xx年，一共組織各類創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)7場(chǎng)，參加人數(shù)120余人，參加了北屯市電子商務(wù)（農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售）培訓(xùn)班、兵團(tuán)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師培訓(xùn)班、
創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師兵團(tuán)行大講堂、全國(guó)跨境綜試區(qū)建設(shè)及跨境電商創(chuàng)新發(fā)展高級(jí)研修班、兵團(tuán)賽飛創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)導(dǎo)師培訓(xùn)班、全國(guó)農(nóng)村電商綜合示范培育與政府電商精準(zhǔn)扶貧創(chuàng)新發(fā)展高級(jí)研修班等創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，并組織創(chuàng)業(yè)者赴石河子、五家渠等創(chuàng)業(yè)基地參觀學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)到的東西發(fā)揮到日常工作管理中，并運(yùn)用在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中。積極參與師市及兵團(tuán)的各類申報(bào)、比賽活動(dòng)，3月份創(chuàng)業(yè)園組織12家創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目參加了20xx年兵團(tuán)“青年創(chuàng)業(yè)增收”創(chuàng)業(yè)示范項(xiàng)目的申報(bào)工作；4月份創(chuàng)業(yè)者杜新雷、徐維代表創(chuàng)業(yè)園參加了師市“青年創(chuàng)業(yè)之星”評(píng)選活動(dòng)，杜新雷被評(píng)為了師市十大“青年創(chuàng)業(yè)之星”之一,并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)；5月份組織申報(bào)了師市“雙創(chuàng)之星”推薦評(píng)選工作，孫寶、顏紀(jì)偉、李奎元、杜新雷、關(guān)露洋作為工業(yè)園區(qū)首批候選人參加評(píng)選。
�。ㄋ模┱J(rèn)真調(diào)研，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)園眾創(chuàng)空間的經(jīng)營(yíng)模式
根據(jù)建設(shè)青年（大學(xué)生）創(chuàng)業(yè)園眾創(chuàng)空間的總體要求，創(chuàng)業(yè)園積極組織調(diào)研活動(dòng)，派工作人員及創(chuàng)業(yè)者赴石河子、五家渠等地的優(yōu)秀眾創(chuàng)空間進(jìn)行考察調(diào)研，針對(duì)創(chuàng)業(yè)園的運(yùn)行模式、服務(wù)體系、孵化成效以及業(yè)務(wù)拓展等方面作了充分咨詢和溝通，通過(guò)交流，各孵化器負(fù)責(zé)人也將一些好的管理工作經(jīng)驗(yàn)一一分享。在明年的工作計(jì)劃中結(jié)合本地具體環(huán)境，充分借鑒好的運(yùn)營(yíng)模式，進(jìn)一步完善優(yōu)化創(chuàng)業(yè)園管理運(yùn)營(yíng)模式，為創(chuàng)業(yè)者提供更完善更健全的服務(wù)體系。
（五）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做好創(chuàng)業(yè)園保障措施
成立雙創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)建設(shè)中的重大問(wèn)題，要將促進(jìn)青年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作分解、細(xì)化，并列入各成員年度工作目標(biāo)來(lái)進(jìn)行管理和考核。各級(jí)、各部門(mén)要搶抓先機(jī)、主動(dòng)作為，加強(qiáng)與兵團(tuán)相關(guān)部局銜接聯(lián)系，多方爭(zhēng)取政策、項(xiàng)目和資金，確保開(kāi)好局、起好步。提供良好創(chuàng)業(yè)環(huán)境， 積極開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，廣泛選樹(shù)青年（大學(xué)生）創(chuàng)業(yè)成功典型，引導(dǎo)青年大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。發(fā)揮各類媒體作用，加強(qiáng)輿論宣傳，指導(dǎo)各類媒體做好配套報(bào)道和解讀，加大推介力度，廣泛宣傳建設(shè)青年（大學(xué)生）創(chuàng)業(yè)園，突出青年（大學(xué)生）創(chuàng)業(yè)的重要意義，營(yíng)造良好的輿論氛圍。提供經(jīng)費(fèi)保障。青年（大學(xué)生）創(chuàng)業(yè)園建設(shè)有關(guān)費(fèi)用，全額納入財(cái)政預(yù)算并依據(jù)創(chuàng)業(yè)園發(fā)展情況逐年調(diào)整。該專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)由創(chuàng)業(yè)園管理辦公室安排使用，主要用于創(chuàng)業(yè)園管理運(yùn)行、招商宣傳推介、場(chǎng)所租金補(bǔ)貼、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)、組織活動(dòng)等。
二、存在的困難
開(kāi)展工作以來(lái)，創(chuàng)業(yè)園起到了服務(wù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重要作用，取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)存在很多問(wèn)題。
（一）專業(yè)程度不夠。由于雙創(chuàng)參與者隊(duì)伍發(fā)展過(guò)快，致使管理團(tuán)隊(duì)水平和專業(yè)質(zhì)量難以匹配支撐。因前期評(píng)估不足、規(guī)劃不周、定位不準(zhǔn)、忽視地區(qū)差異性和行業(yè)特色等，導(dǎo)致出現(xiàn)定位服務(wù)能力不足、基礎(chǔ)配套設(shè)施不全、科學(xué)運(yùn)營(yíng)模式不健全等問(wèn)題，易做成“空架子”、“雜貨鋪”，專業(yè)程度下降。由于政府政策性扶持“雙創(chuàng)”，對(duì)場(chǎng)地、社保、貸款等都有一定的補(bǔ)貼，易形成資源搶占和浪費(fèi)。
�。ǘ┦袌�(chǎng)資本未激活。由于面臨著商業(yè)運(yùn)作模式不成熟，市場(chǎng)化機(jī)制尚不健全，市場(chǎng)資本未被激活，出現(xiàn)無(wú)人投資等問(wèn)題。
�。ㄈ┘泄芾砝щy。對(duì)于大部分入駐項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，主要業(yè)務(wù)開(kāi)展不在創(chuàng)業(yè)園區(qū)，造成了集中管理比較困難，給日常監(jiān)督考察工作帶來(lái)了諸多不便。
�。ㄈ﹨^(qū)域發(fā)展失衡。我們地處較偏遠(yuǎn)、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的西部小城市，產(chǎn)業(yè)模式落后、發(fā)展創(chuàng)新能力不足、經(jīng)濟(jì)效益較低。然而，人才匱乏、資源短缺、認(rèn)識(shí)不足、扶持難以到位等各種因素限制著我們“雙創(chuàng)”工作的發(fā)展，利用“雙創(chuàng)”帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)效益仍然任重而道遠(yuǎn)。
三、明年工作舉措
緊緊圍繞年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，進(jìn)一步創(chuàng)新工作手段，加大工作力度，努力完成年度工作任務(wù)。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，完善管理制度
根據(jù)師市產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃布局，繼續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，突出產(chǎn)業(yè)特色，完善配套功能，提升承載能力，不斷吸引具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意愿和能力的優(yōu)秀人才聚集師市，為孵化知識(shí)型產(chǎn)業(yè)和新興經(jīng)濟(jì)形態(tài)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、培養(yǎng)和引進(jìn)高素質(zhì)人才提供有力支撐。并及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理上存在的缺陷漏洞，根據(jù)具體問(wèn)題不斷完善管理制度，全力為入駐項(xiàng)目提供最有力的服務(wù)，做好后勤保障工作。
（二）加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者合作，充分利用已有資源
目前創(chuàng)業(yè)園的各個(gè)創(chuàng)業(yè)者基本上都是各自為戰(zhàn)，之間缺乏交流溝通，造成已有資源利用率低，同時(shí)也造成了創(chuàng)業(yè)園文化活動(dòng)匱乏，整個(gè)創(chuàng)業(yè)者團(tuán)隊(duì)的凝聚力不高，沒(méi)有展示出應(yīng)有的精神風(fēng)貌。明年將加大創(chuàng)業(yè)者之間的溝通與協(xié)作，將每個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目資源都能合理充分利用，實(shí)現(xiàn)資源利用最大化。
�。ㄈ┘哟笃髽I(yè)跟進(jìn)力度
根據(jù)20xx年企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況分析，已初步顯示企業(yè)發(fā)展的兩極化，創(chuàng)業(yè)園將加大企業(yè)跟進(jìn)力度，全面掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決發(fā)展難題，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。
�。ㄋ模└M(jìn)兵團(tuán)眾創(chuàng)空間申請(qǐng)工作
由于兵團(tuán)眾創(chuàng)空間申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)有所調(diào)整，創(chuàng)業(yè)園將繼續(xù)跟進(jìn)相關(guān)申請(qǐng)工作，根據(jù)文件政策積極準(zhǔn)備相關(guān)資料，爭(zhēng)取明年將創(chuàng)業(yè)園申請(qǐng)為兵團(tuán)級(jí)眾創(chuàng)空間。
�。ㄎ澹┳龊帽鴪F(tuán)第二屆創(chuàng)業(yè)大賽工作
兵團(tuán)第二屆創(chuàng)業(yè)大賽文件已下發(fā)，創(chuàng)業(yè)園已組織六家創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目報(bào)名參賽，目前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已開(kāi)展，爭(zhēng)取在7-8月的創(chuàng)業(yè)大賽中獲取好名次，學(xué)習(xí)新東西。
it業(yè)年終工作總結(jié) 篇2
不知不覺(jué)一年的時(shí)間又快過(guò)去了，今年是我來(lái)到公司的第一年，一年下來(lái)學(xué)到了很多也很辛苦，但著一年是我飛快成長(zhǎng)的一年，下面我總結(jié)一下今年。
一、簡(jiǎn)述工作情況
1、后勤接待工作。能夠積極主動(dòng)熱情的對(duì)待每一位來(lái)檢人員，并時(shí)刻提醒自己，微笑待人。在這期間，陪來(lái)檢人員查看工地動(dòng)作狀況，得到了他們的滿意。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平；采購(gòu)和設(shè)備維護(hù)方面：作到了貨比三家的原則，大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把企業(yè)當(dāng)作自己的家一樣對(duì)待。
2、豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力。在工作期間，不斷的給自己充電，積累業(yè)務(wù)文化知識(shí)。為了搞好工作，我不怕麻煩，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。
3、工作態(tài)度：能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，投入認(rèn)真，始終以企業(yè)為重，只要企業(yè)需要加班，絕無(wú)任何借口推辭，能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
二、工作職責(zé)
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作，內(nèi)勤位輕責(zé)重，在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí)，既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)面和一絲不茍的工作作風(fēng)，任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述2年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認(rèn)識(shí)：
1、一切以企業(yè)利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)。
作為企業(yè)的內(nèi)勤采購(gòu)人員，要以節(jié)約成本為先，花最少的錢(qián)，買(mǎi)最好的東西，不吃回扣，不私自占用公款；為了避免虛報(bào)的申請(qǐng)，一定要在取得物資申購(gòu)單的情況下，方可采購(gòu)，或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記，編號(hào)，以保證企業(yè)財(cái)產(chǎn)的完整。對(duì)購(gòu)入和領(lǐng)用的物品，通過(guò)填制入、出庫(kù)單的形式制盤(pán)存表，進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)物品的盤(pán)存，不虛報(bào)，不漏報(bào)，不謊報(bào)，做到帳數(shù)相符，帳庫(kù)一致。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對(duì)核實(shí)的工作。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫(kù)存清點(diǎn)盤(pán)查。
2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行。愛(ài)護(hù)和保管好企業(yè)的財(cái)產(chǎn)，對(duì)日常的辦公設(shè)備，如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請(qǐng)專業(yè)的服務(wù)人員上門(mén)維護(hù)，已保障所有設(shè)備的正常使用和延長(zhǎng)使用壽命。
3、及時(shí)準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理。對(duì)本單位下屬企業(yè)上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理，做到類別清楚、目錄齊全、排列有序，便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后，第一時(shí)間送達(dá)收件人，跟蹤審批文件，及時(shí)詢問(wèn)了解文件的審批進(jìn)度，并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴(yán)格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識(shí)，愛(ài)惜宿舍個(gè)人及公共設(shè)施，熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先，以宿舍人員的生活安全為首要，以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn)，以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作積極主動(dòng)熱情，為他人所想，做他人所需。
總結(jié)2年來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練，與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多，需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我，鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
it業(yè)年終工作總結(jié) 篇3
20xx年在各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合下，我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面工作都取得了顯著成績(jī)的一年。在過(guò)去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“熱情、頑強(qiáng)、向上”的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理理念，同心同德、真抓實(shí)干，基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值x萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)%；完成銷售收入萬(wàn)元，比上年同期增%；實(shí)現(xiàn)利稅萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)%；工業(yè)增加值萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)%。并對(duì)年初提出企業(yè)存在的問(wèn)題，大部份予以落實(shí)。完成上述指標(biāo)，我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松，重視基礎(chǔ)求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中，做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，機(jī)構(gòu)落實(shí)，責(zé)任落實(shí)，經(jīng)費(fèi)落實(shí)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患；堅(jiān)持制止各種違章行為；堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全教育，提高員工們的安全意識(shí)；生產(chǎn)部堅(jiān)持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時(shí)公司也堅(jiān)持定期不定期的抽查跟蹤，及時(shí)整改安全隱患，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，安全事故得到了有效的遏制。
20xx年，公司在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大，原有的車間管理結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)。因此，我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲(chǔ)備問(wèn)題。我們通過(guò)層層推薦、篩選和廣泛的征求意見(jiàn)，在一線青工中選拔了五名車間主任助理，同時(shí)還確定了一批重點(diǎn)培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部，對(duì)我們來(lái)講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開(kāi)、公平、公正的選拔機(jī)制，并制訂嚴(yán)格的公示、培訓(xùn)、考評(píng)和試用機(jī)制。通過(guò)半年來(lái)的鍛煉，事實(shí)證明，大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗(yàn)的，推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對(duì)技術(shù)部進(jìn)行了改造，極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境，有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設(shè)施來(lái)看，我們的技術(shù)部目前在全街道，乃至全區(qū)，都是數(shù)一數(shù)二的。
2、克服兩大難題，確保任務(wù)完成。
從我們?cè)械膹S房面積和基本的一線人員數(shù)量來(lái)看，要想完成全年6000萬(wàn)元的生產(chǎn)任務(wù)，困難是顯而易見(jiàn)的，因此20xx年初，場(chǎng)地和人員成為了阻礙我們完成目標(biāo)任務(wù)的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，新年伊始，我們就積極籌措資金，加快了征收土地和進(jìn)行基建的步伐，但往往事與愿違，我們?cè)谡魇胀恋剡^(guò)程中，遇到了政策瓶頸，國(guó)家的政策是不可抗拒的。面對(duì)這種不利局面，為了完成全年的目標(biāo)任務(wù)，我們沒(méi)有被動(dòng)的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與當(dāng)局部門(mén)聯(lián)系開(kāi)展土地扭轉(zhuǎn)工作，另一方面積極的租賃了兩幢標(biāo)準(zhǔn)鉗工車間，共xx00平方的可用生產(chǎn)場(chǎng)地，這個(gè)xx00平方的場(chǎng)地，大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境，但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來(lái)了一定的問(wèn)題。所以，租賃廠房不是長(zhǎng)久之計(jì)，從公司中遠(yuǎn)期的發(fā)展考慮，土地扭轉(zhuǎn)這項(xiàng)工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時(shí)我們也已做好了另一手準(zhǔn)備，就是說(shuō)一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實(shí)現(xiàn)，我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此，生產(chǎn)部門(mén)還要有一個(gè)長(zhǎng)期面對(duì)兩地生產(chǎn)管理的`思想準(zhǔn)備。
為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)，公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人，增加到xx1人。由于普遍的發(fā)展，而且考慮到本地企業(yè)間人員流動(dòng)的良性循環(huán)，我們想在當(dāng)?shù)卣惺帐炀毜囊痪�員工基本上是不可能的。這個(gè)問(wèn)題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終通過(guò)與勞務(wù)市場(chǎng)的合作，吸收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問(wèn)題。但外來(lái)務(wù)工人員的流動(dòng)性太大，也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此，我們今后還是要實(shí)實(shí)在在腳踏實(shí)地的，以招收當(dāng)?shù)厍嗄陮W(xué)徒培養(yǎng)為主，以吸收外地務(wù)工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問(wèn)題。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。
�。�1）節(jié)能減耗降成本，狠抓質(zhì)量上臺(tái)階。
20xx年，公司面對(duì)生產(chǎn)原材料價(jià)格不斷上漲和產(chǎn)品銷售市場(chǎng)價(jià)格下壓的雙重挑戰(zhàn)，著力于節(jié)能減耗降成本，努力克服資金困難。因此下半年，我們?cè)诠緝?nèi)大力開(kāi)展勵(lì)行節(jié)約活動(dòng)，并成立一個(gè)“勵(lì)行節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)小組”來(lái)全面組織和指導(dǎo)這項(xiàng)工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起，加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度，嚴(yán)格管理，精心計(jì)算，從而有效的減少了原材料浪費(fèi)和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那樣，采用新工藝、新方法，僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)約幾千元原材料的先進(jìn)事跡。
隨著今年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，我們意識(shí)到，必須進(jìn)一步加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制力度，因此，春節(jié)后我們調(diào)整了質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的人員結(jié)構(gòu)，將質(zhì)檢科單列并擴(kuò)大為質(zhì)檢部，調(diào)整和充實(shí)了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，制定并實(shí)施了一些新的過(guò)程質(zhì)量控制制度。但從實(shí)際效果來(lái)看，我們的質(zhì)檢人員還有很多工作要做，同時(shí)相關(guān)部門(mén)也還有很多配合不到的地方，尤其是在現(xiàn)場(chǎng)安裝過(guò)程中，我們還要?jiǎng)幽X筋找到更好的控制辦法。以往我們講產(chǎn)品質(zhì)量，主要是從產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中來(lái)找問(wèn)題，即在設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造、安裝調(diào)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。但通過(guò)我們最近對(duì)幾個(gè)實(shí)例的研究和分析發(fā)現(xiàn)，我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量控制上忽略了一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，即產(chǎn)品的銷售和合同評(píng)審過(guò)程。我們有些銷售人員，為了能拿到訂單，在價(jià)格上一味的讓步，而且我們的管理機(jī)構(gòu)在合同批準(zhǔn)和評(píng)審上的省略，造成了低價(jià)銷售，導(dǎo)致無(wú)法從根本上保證高質(zhì)量產(chǎn)品的先天缺失。俗話說(shuō)巧婦難為無(wú)米之炊，因此這個(gè)問(wèn)題必須引起我們各個(gè)部門(mén)的重視。
�。�2）完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是抓住機(jī)遇，靠靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。20xx年，公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，動(dòng)員中層以上管理人員在每次例會(huì)上就公司經(jīng)營(yíng)、管理、制度等方面提出修改意見(jiàn)和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用，通過(guò)發(fā)動(dòng)全體管理人員對(duì)制度的修訂完善，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。20xx年新制訂了設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理和采購(gòu)等三個(gè)操作規(guī)范，修訂了《過(guò)程檢驗(yàn)制度》。在執(zhí)行制度上堅(jiān)持人人平等、獎(jiǎng)懲都硬，同時(shí)結(jié)合“動(dòng)之以情、曉之以理”的人本管理機(jī)制，把情感管理融入管理的全過(guò)程，不斷提高管理質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。
�。�3）加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，保障資金需求。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求，20xx年，公司進(jìn)一步對(duì)資金使用實(shí)行分級(jí)計(jì)劃、分層把關(guān)、嚴(yán)格審核，保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用，同時(shí)，加大了資金合理利用的監(jiān)督力度，用好用活資金，一是加強(qiáng)了存貨資金的管理，對(duì)庫(kù)房材料實(shí)行了定額管理，原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用；二是加大了對(duì)應(yīng)收賬款的清收力度，堅(jiān)持督促銷售人員對(duì)到期貨款的回收，使應(yīng)收賬款降到最低水平，行使法律程序減少呆壞帳損失，加快了流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)。三是加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度，嚴(yán)格控制人為失誤，減少資金損失。在這個(gè)問(wèn)題上，我們的財(cái)務(wù)人員在相關(guān)部門(mén)的配合下，取得了一定的成績(jī)，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。僅在一張發(fā)票上的較真和認(rèn)真復(fù)查，就為公司攙回近2萬(wàn)元的損失，而在一份外加工合同款的支付上嚴(yán)格把關(guān)，又為公司攙回近萬(wàn)元的損失。因此，我們應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，給予財(cái)務(wù)部門(mén)審核和監(jiān)督工作更大的支持。
（4）推行辦公自動(dòng)化，提高工作效率。
為了改變傳統(tǒng)的辦公方式，規(guī)范工作程序，提高工作效率，公司在進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)管理的同時(shí)，加快了計(jì)算機(jī)信息化工程的進(jìn)程。在網(wǎng)管部的努力下，公司完善了技術(shù)信息化管理、銷售信息化管理、采購(gòu)信息化管理、倉(cāng)庫(kù)半信息化管理、人力資源信息化管理、財(cái)務(wù)信息化管理、辦公初步自動(dòng)化等平臺(tái)，并提倡管理人員盡量、盡快掌握現(xiàn)代化和信息化辦公設(shè)備，逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。雖然年初我們被認(rèn)定為市級(jí)信息化實(shí)施企業(yè)，但我們?nèi)匀粦?yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)到，我們的信息化還沒(méi)有完成部門(mén)之間的接口，我們也還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程的模塊整合平臺(tái)，同時(shí)我們的人員素質(zhì)也還不能完全適應(yīng)信息化管理的要求。因此，我們離真正的信息化實(shí)施企業(yè)，尚有很大的差距，也正因?yàn)槿绱�，才使我們講了多年的倉(cāng)庫(kù)信息化全過(guò)程管理，遲遲難以實(shí)施。但由于我們多年來(lái)已經(jīng)整合了完備的硬件基礎(chǔ)，只要我們下決心，這些問(wèn)題都是可以短時(shí)期解決的。
�。�5）切實(shí)加強(qiáng)物資供應(yīng)，保證采購(gòu)物資質(zhì)量。
為了確保正常生產(chǎn)和20xx年初制定的一系列目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，供應(yīng)部全力以赴，認(rèn)真做好庫(kù)房管理工作，及時(shí)掌握庫(kù)房物資數(shù)量的動(dòng)態(tài)情況，盡量減少物資壓庫(kù)。在采購(gòu)中，千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)，對(duì)采購(gòu)市場(chǎng)進(jìn)行咨詢了解，逐一排查，分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量，從產(chǎn)品的實(shí)用性等多方進(jìn)行比較，保證采購(gòu)物資的質(zhì)量。始終堅(jiān)持減少中間環(huán)節(jié)，降低采購(gòu)成本，提高進(jìn)銷差率。通過(guò)努力，20xx年供應(yīng)部按時(shí)到貨率、進(jìn)貨驗(yàn)收合格率，與往年相比都有了一定的提高，而不合格率和退貨率卻有了一定程度的下降。但我們講，供應(yīng)部門(mén)在上述工作中還有很大的提升空間，包括我們計(jì)劃的合理性和資金的合理使用，以及對(duì)新供應(yīng)商的資質(zhì)調(diào)查評(píng)審和本部門(mén)人員的管理等等，都要進(jìn)一步加強(qiáng)。
�。�6）緊抓住銷售市場(chǎng)，調(diào)整營(yíng)銷策略。
為提高銷售額和資金回籠率及產(chǎn)品銷售價(jià)格，20xx年公司在部經(jīng)理辦公會(huì)上，認(rèn)真對(duì)全國(guó)市場(chǎng)需求變化進(jìn)行分析，準(zhǔn)確地把握產(chǎn)品市場(chǎng)走勢(shì)，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略，并根據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)變化情況，適時(shí)調(diào)整銷售策略，建立誠(chéng)信的客戶網(wǎng)絡(luò)，不斷提高我們的高新技術(shù)產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率。經(jīng)過(guò)一年的努力，公司的表干爐系列產(chǎn)品和擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的U型退火爐設(shè)備，銷售率和資金回籠率均名列其他產(chǎn)品的前列，在用戶心中樹(shù)立了良好的企業(yè)形象和品牌形象，上述產(chǎn)品的銷售價(jià)也能長(zhǎng)期處于較高價(jià)位。全年共計(jì)簽定有限合同69份（不含配件銷售），合同總標(biāo)的達(dá)8075萬(wàn)元（其中93。3萬(wàn)元?dú)W元按1比10換算）。完成上述業(yè)績(jī)，對(duì)我們來(lái)講是值得自豪的，這與我們?nèi)w參與市場(chǎng)營(yíng)銷的銷售、技術(shù)人員的共同努力是分不開(kāi)的。比如像徐林同志，做工業(yè)爐銷售的基礎(chǔ)在銷售隊(duì)伍里，并不突出，但他以務(wù)實(shí)、誠(chéng)信和勤快，得到了用戶的認(rèn)可，一年來(lái)累計(jì)簽定有效合同4份，累計(jì)合同標(biāo)的達(dá)695萬(wàn)元，有的同志講他跟蹤的項(xiàng)目成功率高，所取得的業(yè)績(jī)，有運(yùn)氣的成份，但我們不能完全贊成這種說(shuō)法，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，既使有也要你去動(dòng)手和張嘴，否則它一樣不能為你充饑。因此，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下開(kāi)展銷售工作，對(duì)我們每一個(gè)從業(yè)人員來(lái)講，都必須發(fā)揚(yáng)釘子精神和務(wù)實(shí)、誠(chéng)信和勤快的工作作風(fēng)。講到這里，我要特別提一下我們銷售部的翻譯XX，她是我們xx年上半年剛聘請(qǐng)的專業(yè)翻譯，面對(duì)新的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，每天加班加點(diǎn)全身心的投入到工作當(dāng)中，她的綜合素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)，受到了來(lái)公司考察外賓的一致好評(píng)，尤其為我們與伊朗步進(jìn)爐的成功簽約，立下了汗馬功勞。
在肯定上述業(yè)績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)有一個(gè)基本清醒的認(rèn)識(shí)，我們的專職銷售隊(duì)伍在整體發(fā)展上還比較薄弱，在公司的銷售工作中還沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用，這里有我們對(duì)隊(duì)伍管理和引導(dǎo)不力的問(wèn)題，也有我們銷售人員自身努力不夠的問(wèn)題。
4、著眼企業(yè)未來(lái)發(fā)展，注重員工素質(zhì)教育。
在新經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，必須擁有學(xué)習(xí)能力，一個(gè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要途徑。20xx年公司制訂了后備干部和骨干培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需要引進(jìn)了部份專業(yè)人員，認(rèn)真組織開(kāi)展了中層以上管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)和ISO9001質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)一些特殊工種委外進(jìn)行了培訓(xùn)，尤其是著眼企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，招收了幾名大學(xué)生和中專生到基層車間工作，當(dāng)然我們也要求生產(chǎn)部門(mén)，在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比，否則你就留不住人。通過(guò)培訓(xùn)和引進(jìn)，既提高了公司員工的綜合素質(zhì)，又實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。
5、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)文明健康發(fā)展
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年，我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)文明車間、文明部門(mén)；提倡員工喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng)。分別組織迎春文藝演出、迎春體育比賽，而且在今年夏天還組織了與外單位的足球比賽、參加了社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)和大型慰問(wèn)演出。通過(guò)這些活動(dòng)，對(duì)外樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，對(duì)內(nèi)極大地增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的凝聚力，同時(shí)極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工生產(chǎn)（工作）積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
6、加強(qiáng)科技創(chuàng)新、努力提高產(chǎn)品技術(shù)含量
20xx年，我公司通過(guò)引進(jìn)和消化吸收，自行研發(fā)的、擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“連續(xù)式退火爐自動(dòng)生產(chǎn)線”設(shè)備，被南京市科技局立為20xx年市級(jí)重大科技項(xiàng)目。這是我公司歷史上首次承擔(dān)當(dāng)局的科技開(kāi)發(fā)任務(wù)，這也是當(dāng)局對(duì)我們科技投入和科技開(kāi)發(fā)能力的認(rèn)可和回報(bào)。同時(shí)，這也是我省工業(yè)爐企業(yè)首次承擔(dān)的當(dāng)局科技開(kāi)發(fā)任務(wù)。到目前該項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)題，而我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)指標(biāo)，得到了江蘇省生產(chǎn)率促進(jìn)中心專家組的一致認(rèn)可，并成功的申請(qǐng)了專利12件。
20xx年，由于我們對(duì)科技開(kāi)發(fā)進(jìn)行了較大的投入，組織了科技開(kāi)發(fā)隊(duì)伍，我們的這支隊(duì)伍連續(xù)兩年均以10件以上的數(shù)量申報(bào)專利，公司在上半年被評(píng)定為市專利實(shí)施企業(yè)。三季度，我們的三個(gè)產(chǎn)品，也順利的被認(rèn)定為省高新技術(shù)產(chǎn)品，這在我們街道乃至整個(gè)工業(yè)爐行業(yè)也是第一家。
20xx年我們?cè)诳萍奸_(kāi)發(fā)硬件上做出了一定的成績(jī)，但在宣傳和包裝上還沒(méi)有跟上，我們的多數(shù)設(shè)備出廠后，連一張完整的圖像資料都沒(méi)有，這與我們的科技開(kāi)發(fā)工作力度很不相稱。因此，我們還必須加強(qiáng)這一方面的工作，真正做到我們的能力，不光要讓當(dāng)局知道，更應(yīng)當(dāng)讓用戶和市場(chǎng)知道。
20xx年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績(jī)，但如前面講到的，在我們的各項(xiàng)工作中仍然存在著這樣和那樣的問(wèn)題，在這里就不一一講了，總之，公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)20xx年全年的工作成績(jī)是持肯定態(tài)度的，我們工作中存在的一些不足，我將在節(jié)后的職工大會(huì)上和相關(guān)部門(mén)的專題會(huì)議上再來(lái)進(jìn)一步的總結(jié)。
7、20xx年公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)初步意見(jiàn)
公司計(jì)劃在20xx年確保完成產(chǎn)值6000萬(wàn)元，完成銷售任務(wù)8000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)增加值2400萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利稅900萬(wàn)元。預(yù)計(jì)投入500萬(wàn)元技改資金，新4000平米廠房和職工食堂及招待所。面對(duì)新的任務(wù)，困難是有的，但只要我們上下團(tuán)結(jié)一心，克服困難，搶抓機(jī)遇，銳意進(jìn)取，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
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