【精華】行政年終工作總結(jié)四篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的行政年終工作總結(jié)4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政年終工作總結(jié) 篇1
xx年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng), 給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對待xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結(jié)。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個(gè)平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于xx年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;
加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;
加強(qiáng)勞動人事管理工作,勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
行政年終工作總結(jié) 篇2
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、盡職盡責(zé),做好了行政管理工作
根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件,做好文件登記、標(biāo)注文號。
二、認(rèn)真細(xì)致,確保了檔案完善有序
檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好了物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致。
四、及時(shí)完成證照年檢,保障了各項(xiàng)工作正常運(yùn)行
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對xx和xx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好了各項(xiàng)協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
行政年終工作總結(jié) 篇3
20xx年11月,我縣被商務(wù)部確定為商務(wù)綜合執(zhí)法重點(diǎn)推進(jìn)單位,一年來,我們嚴(yán)格按照商務(wù)部的規(guī)定和要求,緊緊圍繞商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作布局謀篇、真抓實(shí)干,工作中勇于創(chuàng)新、敢于實(shí)踐。始終把“維護(hù)市場經(jīng)營秩序,保障人民群眾消費(fèi)安全”放在首位,認(rèn)真履職。在縣委縣政府的關(guān)心支持下、在局黨組的高度重視下,商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作穩(wěn)步推進(jìn),開創(chuàng)了商務(wù)執(zhí)法工作新局面,得到省市主管部門,乃至商務(wù)部的肯定。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、突出制度建設(shè),強(qiáng)調(diào)規(guī)范執(zhí)法行為
“不依規(guī)矩,不成方圓”。我們認(rèn)識到,商務(wù)綜合執(zhí)法在沒有成熟經(jīng)驗(yàn)可借鑒的情況下,完善制度建設(shè)是規(guī)范執(zhí)法行為的.重要保障。自組建以來,我們相繼出臺了《商務(wù)執(zhí)法內(nèi)部監(jiān)督制度》、《執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《持證執(zhí)法制度》、《罰沒收入收支兩條線制度》、《商務(wù)執(zhí)法“六不準(zhǔn)”》、《商務(wù)執(zhí)法文書規(guī)范》等十余種制度。確立為試點(diǎn)縣后,我們在對已有的規(guī)章制度進(jìn)行全面修訂和完善的基礎(chǔ)上,又制定了舉報(bào)投訴案件辦理、轉(zhuǎn)交、反饋等工作制度及舉報(bào)投訴獎勵(lì)等一系列制度,以規(guī)范18318舉報(bào)投訴服務(wù)中心的工作。20xx年底,我們結(jié)合本縣實(shí)際,出臺了《Xx縣商務(wù)行政處罰程序規(guī)定》,進(jìn)一步明確規(guī)范商務(wù)執(zhí)法行為。在狠抓制度建設(shè)的同時(shí),我們還注重對執(zhí)法人員的紀(jì)律約束和素質(zhì)培養(yǎng),做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,強(qiáng)調(diào)文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法,確保每一次執(zhí)法辦案均嚴(yán)格按照法定程序辦事,做到流程清楚、處罰適度、期限明確、罰沒款全額上繳財(cái)政專戶。自商務(wù)執(zhí)法大隊(duì)運(yùn)行以來,所辦案件無一例行政復(fù)議或上訴。我們依法行政、規(guī)范執(zhí)法受到縣委、縣政府的高度肯定,Xx縣商務(wù)局連續(xù)兩年被評為"依法行政先進(jìn)單位",大隊(duì)長滕昭卿連續(xù)三年被評為“依法行政先進(jìn)個(gè)人”。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),打造高素質(zhì)執(zhí)法隊(duì)伍
為切實(shí)提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,打造一支“統(tǒng)一、規(guī)范、文明、高效”的商務(wù)執(zhí)法隊(duì)伍,我們狠抓了執(zhí)法人員的素質(zhì)培訓(xùn)。一方面強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),提升執(zhí)法人員業(yè)務(wù)能力和法律素養(yǎng)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)新形勢下流通領(lǐng)域商務(wù)法律法規(guī)的同時(shí),不定期邀請縣政府法制辦、縣法院、縣司法局等相關(guān)人員為全體執(zhí)法人員培訓(xùn)授課,講解法規(guī)條例、執(zhí)法知識、執(zhí)法程序以及執(zhí)法文書的制作,練好行政執(zhí)法“基本功”。另一方面強(qiáng)化實(shí)踐磨練,提升實(shí)戰(zhàn)技能。我們通過“以案說法”、“結(jié)對子辦案”等方式,讓執(zhí)法人員了解流通領(lǐng)域打假辦案流程,學(xué)習(xí)辦案技巧。同時(shí),多次組織人員參加省市商務(wù)執(zhí)法及酒類專業(yè)打假培訓(xùn),提高執(zhí)法人員識假、辯假能力與應(yīng)用技巧。通過有針對性的系統(tǒng)培訓(xùn),全體執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)能力、法律素養(yǎng)有了大幅提高,確保能勝任新形勢下商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作。
三、發(fā)揮綜合執(zhí)法優(yōu)勢,認(rèn)真履行市場監(jiān)管職能
商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)成立后,認(rèn)真履行流通領(lǐng)域市場監(jiān)管職責(zé),把保障消費(fèi)者合法權(quán)益、維護(hù)消費(fèi)安全放在首位,確保全縣人民群眾吃上“放心肉”、喝上“放心酒”、用上“放心油”。自組建以來,全體商務(wù)執(zhí)法人員深入全縣城鄉(xiāng)開展專項(xiàng)整治18次,執(zhí)法行動210多次,辦案53起,處罰金額達(dá)30萬元。其中,查處無照經(jīng)營流動加油車案件8起,加油站違反相關(guān)技術(shù)規(guī)范經(jīng)營案件3起,酒類無證批發(fā)案件4起,酒類經(jīng)營無《酒類流通隨附單》案件18起,經(jīng)營假冒酒類案件19起,屠宰違法案件7起,沒收假酒3000多瓶,封存、扣押酒類產(chǎn)品1萬余瓶,沒收豬(牛)肉產(chǎn)品2500多市斤,總案值達(dá)200余萬元。我縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法的強(qiáng)勢推進(jìn),不但徹底改變了以前單一執(zhí)法力量薄弱,執(zhí)法監(jiān)管缺位的被動局面,同時(shí)也有力打擊了商務(wù)領(lǐng)域擾亂市場經(jīng)營秩序的違法行為,維護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,對提升我縣商務(wù)工作水平起到了極大的推動作用。
四、加大宣傳教育力度,營造良好執(zhí)法環(huán)境
為了營造良好的商務(wù)執(zhí)法環(huán)境,我們重點(diǎn)圍繞“放心油”、“放心肉”、“放心酒”等主題,通過開辦經(jīng)營戶培訓(xùn)班,現(xiàn)場宣傳等多種途徑,大力開展商務(wù)法律法規(guī)及執(zhí)法宣傳工作。連續(xù)3年,我們都在縣政府廣場舉辦“18318”大型宣傳活動,發(fā)放“18318”舉報(bào)投訴及法律法規(guī)宣傳資料,幫助群眾了解有關(guān)酒類流通管理、生豬定點(diǎn)屠宰管理、成品油市場管理等相關(guān)法律法規(guī),介紹、講解“18318”舉報(bào)投訴咨詢服務(wù)、家電下鄉(xiāng)、汽摩下鄉(xiāng)、以舊換新等相關(guān)政策,同時(shí),現(xiàn)場演示如何識別假酒、注水肉等,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2年來,我們在“3.18”活動現(xiàn)場解答咨詢20xx余人次,發(fā)放宣傳資料6000余份,擴(kuò)大了商務(wù)執(zhí)法的社會影響,提高了商務(wù)執(zhí)法在群眾中的地位。
五、拓展商務(wù)執(zhí)法領(lǐng)域,創(chuàng)新商務(wù)執(zhí)法手段
長期以來,生豬屠宰、酒類流通是商務(wù)執(zhí)法相對成熟的領(lǐng)域,而成品油、洗染業(yè)等領(lǐng)域的執(zhí)法監(jiān)管則嚴(yán)重滯后,商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)組建后,我們把拓展商務(wù)執(zhí)法領(lǐng)域當(dāng)做工作重點(diǎn),在爭取上級主管部門及縣委縣政府支持的前提下,把法律法規(guī)賦予我們的執(zhí)法權(quán)限用活、用足。今年,我們的執(zhí)法監(jiān)管已涉足零售商促銷、特許經(jīng)營、洗染業(yè)等領(lǐng)域,打破了以前商務(wù)執(zhí)法面窄、單一的局面。在拓展商務(wù)執(zhí)法領(lǐng)域的同時(shí),我們還注意到,行政處罰作為單一的執(zhí)法手段,往往具有局限性,不能充分發(fā)揮商務(wù)執(zhí)法的職能影響及社會效益。鑒于此,我們今年在執(zhí)法手段上有所創(chuàng)新。一是突出人性執(zhí)法、和諧執(zhí)法,做到執(zhí)法有理有節(jié)。并將商務(wù)執(zhí)法與打造Xx縣商務(wù)誠信體系建設(shè)工程結(jié)合起來,年初,我們逐戶上門宣傳,督促酒類、成品油、屠宰經(jīng)營業(yè)主簽訂了《誠信守法經(jīng)營承諾書》,在《承諾書》中明確經(jīng)營業(yè)主應(yīng)遵守的法律法規(guī)及違反后應(yīng)承擔(dān)的法律后果,讓經(jīng)營者心中有數(shù),改變了以往商務(wù)執(zhí)法“進(jìn)門就查、查了就罰”的生硬執(zhí)法模式,有理、有節(jié),得到了廣大經(jīng)營戶的擁護(hù)與好評。二是強(qiáng)調(diào)責(zé)任分工,明確轄區(qū)管理。今年,我們以劃片分區(qū)、包責(zé)到人的模式,將全縣城鄉(xiāng)的商務(wù)執(zhí)法監(jiān)管工作以發(fā)放“便民聯(lián)系卡”、填寫“經(jīng)營戶摸底表”等形式具體落實(shí)到相關(guān)執(zhí)法人員,并強(qiáng)調(diào)轄區(qū)管理、“一對一監(jiān)管”,做到了商務(wù)執(zhí)法“片警化”、固定化,保證了商務(wù)執(zhí)法的相對穩(wěn)定性。三是積極探索聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,加強(qiáng)部門合作。在日常工作中,我們與公安、工商、質(zhì)檢、衛(wèi)生等部門密切配合,建立跨部門的信息共享、聯(lián)合調(diào)查、案件移送等工作機(jī)制,開展聯(lián)合執(zhí)法。特別是涉及到私屠濫宰案件,我們已和相關(guān)部門建立了長效合作機(jī)制。執(zhí)法領(lǐng)域的拓展與執(zhí)法手段的創(chuàng)新,樹立了全新的商務(wù)綜合執(zhí)法形象,開創(chuàng)了商務(wù)執(zhí)法新天地。
六、健全舉報(bào)投訴體系,暢通社會參與渠道
依托商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì),經(jīng)縣編辦批準(zhǔn),我們設(shè)立了“18318”商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)中心聯(lián)系點(diǎn),并在20xx年6月開通了“18318”商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)熱線,統(tǒng)一受理我縣商務(wù)領(lǐng)域擾亂市場秩序行為的舉報(bào)投訴,并建立相應(yīng)的舉報(bào)投訴案件受理、流轉(zhuǎn)、督辦機(jī)制及相關(guān)工作制度,安排專人負(fù)責(zé)相關(guān)事務(wù),搭建了商務(wù)系統(tǒng)市場監(jiān)管公共服務(wù)平臺。同時(shí),為了最大限度調(diào)動社會力量參與市場監(jiān)管積極性,我們一方面建立了舉報(bào)投訴獎勵(lì)制度,鼓勵(lì)群眾積極舉報(bào),另一方面以宣傳車、電視廣告等形式廣泛宣傳“18318”的涵義和作用。到目前為止,我們已接到各類投訴舉報(bào)和180余起,對群眾反映的問題,全部得到了及時(shí)、妥善的處理,群眾滿意度很高。
總的說來,在縣委縣政府及上級主管部門的關(guān)心支持下,在局黨組的高度重視下,我縣商務(wù)綜合執(zhí)法工作開局良好,體現(xiàn)了“高起點(diǎn)、嚴(yán)要求”。今后,我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)《商務(wù)部關(guān)于加強(qiáng)商務(wù)行政執(zhí)法工作的意見》,嚴(yán)格按照國家、省、市的規(guī)定和要求,開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,力爭圓滿完成商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)工作的各項(xiàng)任務(wù),努力為全省商務(wù)綜合執(zhí)法工作做出有益探索,使商務(wù)執(zhí)法步入標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化軌道,開創(chuàng)我縣商務(wù)工作新局面。
行政年終工作總結(jié) 篇4
學(xué)校后勤管理是學(xué)校管理工作的重要組成部分,而食堂管理是學(xué)校后勤保障工作的重要內(nèi)容之一,它關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)工作得以順利進(jìn)行的基礎(chǔ)和保障,是確保學(xué)校安全與穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié),也是家長和社會關(guān)注的熱點(diǎn)。為了打造“放心食堂”,加強(qiáng)食堂管理顯得尤為重要。針對農(nóng)村學(xué)校實(shí)際情況,學(xué)校應(yīng)推陳出新,努力打造“讓師生放心的食堂,讓家長滿意的食堂”。
一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)隊(duì)伍制度建設(shè)
學(xué)校應(yīng)成立食堂領(lǐng)導(dǎo)工作專班,強(qiáng)化后勤人員的服務(wù)意識和工作熱情,使他們增強(qiáng)服務(wù)觀念,明確服務(wù)宗旨,這是搞好食堂工作的根本。
有的后勤人員認(rèn)為后勤工作是伺候人、低人一等的職業(yè),有自卑思想,有的還有攀比思想。學(xué)校要通過組織學(xué)習(xí),開展個(gè)別談心,對話交流等形式,使后勤人員正確認(rèn)識自身工作的意義,增強(qiáng)光榮感,責(zé)任感,提高積極性,同時(shí)也要認(rèn)真解決和關(guān)心后勤人員的生活、福利待遇上的一些實(shí)際問題,使后勤職工人人有壓力,內(nèi)在有活力。
在制度建設(shè)上,學(xué)校應(yīng)從人、物、財(cái)、事四個(gè)方面建立健全的一套比較完整的行之有效的規(guī)章制度。在學(xué)校財(cái)力有限保證教學(xué)經(jīng)費(fèi)的前提下,編制預(yù)算計(jì)劃,統(tǒng)籌兼顧,保證重點(diǎn),照顧一般,盡量做到少花錢多辦事。
二、民主管理,嚴(yán)格控制采購
首先,學(xué)校應(yīng)成立食堂事務(wù)小組。比如在老齡老師中選取有經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任感強(qiáng)的教師擔(dān)任管理員,把原有食堂工人轉(zhuǎn)行從事食堂工作管理。她們的工作有明確分工,有物品保管、采購、監(jiān)督、學(xué)生就餐管理、菜譜搭配管理等等。
其次,增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制。例如采購員每天外出跑市場,采購一切物品由監(jiān)督員逐項(xiàng)清點(diǎn)過磅,簽字履行手續(xù),收支單一式二份,財(cái)務(wù)室一份做賬,一份公示上墻。全校教師參與輪流管理食堂事務(wù),既全員參與了食堂經(jīng)營管理,又相互交流了進(jìn)貨體會,更重要的是準(zhǔn)確摸清了市場菜市的行情,同時(shí)也把原來教職工猜忌較多的物品采購民主化、公開化,和諧了干群關(guān)系,有利于學(xué)校各項(xiàng)工作的開展,老師們也了解、理解了后勤工作人員的辛苦。
三、完善管理,確保食堂監(jiān)管
嚴(yán)管食品加工是打造放心食堂的保障,就此著力從食堂工作人員上入手。一是食品保管要做到“三專”和“四防”,即專人、專室、專柜和防蠅、防鼠、防毒、防霉變二;是所有采購回來的食品要就分類、分架隔地、離墻存放,嚴(yán)禁閑雜人員隨便出入食品保管室;三是食品出庫必須由學(xué)校管理人員、倉庫保管員和食堂工作人員共同鑒定,無任何質(zhì)量問題方可出倉入廚;四要嚴(yán)格實(shí)行簽字手續(xù),每樣食品留樣待查;五是工作人員必須保證個(gè)人衛(wèi)生,著工作服上崗,勤洗手,勤剪指甲,不帶病上班;六是發(fā)現(xiàn)食品異常應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并作出妥善處理;七是要注意食堂不得向?qū)W生提供假冒偽劣和變質(zhì)食品。
四、服務(wù)至上,提供優(yōu)質(zhì)膳食
俗話說“民以食為天”讓學(xué)生吃舒心,是打造“滿意食堂”的核心標(biāo)準(zhǔn)。為此,學(xué)校食堂應(yīng)從學(xué)生飲食改革入手,大力推行營養(yǎng)就餐計(jì)劃,咨詢營養(yǎng)專家和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員指導(dǎo),小學(xué)生根據(jù)不同年齡段學(xué)生生理成長需要,制定科學(xué)的營養(yǎng)食譜。根據(jù)實(shí)際制定具體的周食譜、日食譜,并進(jìn)行公示,接受縣后勤辦的檢查和社會監(jiān)督。學(xué)生營養(yǎng)餐做到主副食、葷素菜合理搭配,提供細(xì)致入微的貼心服務(wù)。
學(xué)校應(yīng)始終牢固樹立“以生為本”的理念,持之以恒地開展“放心食堂”的創(chuàng)建活動,努力為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)平安、舒適、文明的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,真正把學(xué)校建設(shè)成為學(xué)生熱愛、家長放心、社會滿意的幸福食堂。