實(shí)用的試用期工作總結(jié)范文合集9篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以促使我們思考,不如我們來制定一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的試用期工作總結(jié)10篇,歡迎閱讀與收藏。
試用期工作總結(jié) 篇1
我是xx年12月14日進(jìn)入公司的,至今已有3個(gè)多月的時(shí)間了。這3個(gè)多月來,是我人生的重大轉(zhuǎn)折。非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,他們給了我很多無私的幫助和指導(dǎo),讓我能夠在工作上迅速入手。
雖然3個(gè)月時(shí)間不算長,但我已經(jīng)深深被公司良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
根據(jù)公司的需要,接下來開始做關(guān)于流程模塊的工作?偨Y(jié)3個(gè)多月來的工作
xx/12/14xx/1/1剛開始的半個(gè)月時(shí)間,主要是熟悉工作環(huán)境,融入bs開發(fā)團(tuán)隊(duì),試著開發(fā)一個(gè)模塊(獎(jiǎng)金管理)并完成。在學(xué)長手把手的教導(dǎo),如何代碼不規(guī)范,變量名不規(guī)范,模塊的業(yè)務(wù)邏輯怎樣,功能如何實(shí)現(xiàn),讓我在工作初始收獲不少。
xx/1/1xx/2/11:主要就是模塊的開發(fā)獎(jiǎng)金管理、出差管理、角色管理的開發(fā)。過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,模塊的開發(fā)也越來越得心應(yīng)手。
xx/2/15xx/3/1這一個(gè)月應(yīng)該是技術(shù)方面收獲的一個(gè)月,新年來,組長讓我協(xié)助他整理后臺,將近一個(gè)多星期的學(xué)習(xí),對后臺類的結(jié)構(gòu)有了更一步認(rèn)識以及樹和表格的框架。然后,接下來的一星期看了前臺對樹的解析和主頁面的設(shè)計(jì),確實(shí)很精彩。
xx/3/1xx/3/15職位管理,員工待遇,標(biāo)準(zhǔn)待遇模塊的開發(fā)。重寫json封裝工具類,重寫后較之前的的優(yōu)勢:處理的數(shù)據(jù)量增加100倍左右,處理速度增加10倍左右;缺點(diǎn):封裝后的對象里各個(gè)字段不會排序(debug時(shí)會有影響)。反復(fù)測試、完善后開始使用。
xx/3/15至今公司搬遷后,由于eli服務(wù)連不上無法做開發(fā)。主要的工作就是協(xié)助組長寫開發(fā)文檔。
工作之余,我也會為自己充電,閱覽一些技術(shù)網(wǎng)站和看電子書 。努力提高自己的綜合素質(zhì),努力成為公司所需要的合格人才。
我深知一名程序員,不僅需要有耐心、細(xì)心,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核鶎俚墓ぷ髫?fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的專業(yè)素質(zhì),我深信我本人一定能做到這些。
我本人工作認(rèn)真,注重團(tuán)隊(duì)的合作協(xié)調(diào),責(zé)任感強(qiáng)。我自信,并能夠把所有的精力都投入到工作中去。成功地完成各項(xiàng)工作。
基于以上所述,我申請轉(zhuǎn)試用,希望早日得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,以便更積極深入地開展工作。
試用期工作總結(jié) 篇2
我來公司有2個(gè)月了,在這期間中我和同事相處非常融洽,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助我很快勝任了該職位工作。
作為一個(gè)初來公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的主打業(yè)務(wù)公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這兩個(gè)月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了兩種工作的相互學(xué)習(xí)提高,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了公司交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對兩個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
7月28日,我正式成為羅仕拿新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),了解了羅仕拿公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)指導(dǎo)人員。熱門思想?yún)R報(bào)通過幾個(gè)學(xué)時(shí)的培訓(xùn),我感受到公司對每個(gè)員工的關(guān)懷,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。
8月份,我參加了公司新產(chǎn)品的開發(fā),我極積配合公司領(lǐng)導(dǎo)和開發(fā)工程師們開發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司,部門主管jacky多次指導(dǎo)并給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)公司的工作,與教會我如何去與相關(guān)部門溝通處理問題。
從8月份開始,我開始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導(dǎo),jacky安排同事于海生帶我進(jìn)入熟悉新工作,并適當(dāng)給予支持指導(dǎo)。以后的時(shí)間里部門根據(jù)我的實(shí)際情況,合理的給我安排了任務(wù),讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)線日常的跟進(jìn)和數(shù)據(jù)上報(bào)、報(bào)表填寫,設(shè)備的調(diào)試。由于我們的工作對生產(chǎn)非常看重,所以在jacky的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我們開動腦筋想盡方法,爭取把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對我們的工作總結(jié)工作表示滿意并,我們的工作得到了肯定。其間我還負(fù)責(zé)既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的設(shè)計(jì),規(guī)劃,并極時(shí)安排人員裝配,調(diào)試,F(xiàn)只等相關(guān)輔助設(shè)備到位就可投產(chǎn)運(yùn)作。
在這兩個(gè)月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和我的入職老師主管jacky、同事于海生對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面,慎重,對侍問題更加嚴(yán)謹(jǐn),F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
試用期工作總結(jié) 篇3
回顧這三個(gè)月來的,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職。通過試用期的學(xué)習(xí)與,方式有了較大的改變,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
一、主要做的:
1、學(xué)習(xí)法務(wù)部門主要功能、職責(zé),熟悉本部門業(yè)務(wù)。
2、從事法務(wù)常務(wù)性的合同審核、匯總,輔助部門主管和同事處理日常性法務(wù)業(yè)務(wù)
3、整理、修訂規(guī)范的法律范本,供待集團(tuán)參考、使用。
二、以來得到的提升:
1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。
2、通過對企業(yè)往年法律文檔的學(xué)習(xí),對公司各方面情況有了進(jìn)一步了解;對集團(tuán)辦公室業(yè)務(wù)處理流程有了進(jìn)一步熟悉。
3、通過這段時(shí)間的歷練,培養(yǎng)了主動意識,提高了積極性,鍛煉了能力,提升了熱情。
三、中存在的問題。
三個(gè)月來,本人能敬業(yè)愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、法務(wù)專員對我而言是一個(gè)新的崗位,缺乏實(shí)踐中的知識,在開展具體中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措。許多我都是邊干邊摸索,以致起來不能游刃有余,效率有待進(jìn)一步提高;
2、對集團(tuán)各部門的情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)法律文本的制作。有些還不夠過細(xì),一些協(xié)調(diào)的不是十分到位;
3、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司的要求,還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)理論文化的學(xué)習(xí)。辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位。
四、對未來的計(jì)劃:
在以后的時(shí)間里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)與集團(tuán)相關(guān)的法律專業(yè)知識。加強(qiáng)對集團(tuán)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對集團(tuán)的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、注重本部門的作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮,形成良好的部門氛圍。
4、不斷改進(jìn)法務(wù)部門對集團(tuán)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的成績。
五、小結(jié):
就總體的感受來說,我覺得這里的環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及條件在不斷改善給了我的動力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我的舒暢感和踏實(shí)感。再次就是集團(tuán)營造的“企業(yè)文化”氛圍給了我的信心。
六、下階段主要計(jì)劃:
1、盡快整理出規(guī)范、完整的法律合同范本。
2、對公司往年的訴訟、合同資料進(jìn)行精細(xì)化學(xué)習(xí),借助于此,加快對公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉進(jìn)程。
3、進(jìn)一步鍛煉相關(guān)法律能力,使之得到快速提升,適當(dāng)分擔(dān)部門主管的業(yè)務(wù)壓力。
試用期工作總結(jié) 篇4
時(shí)間總是這么快在我們不注意的情況下流逝了,感覺就是一眨眼的時(shí)間,三個(gè)月的時(shí)間就這么一下子到了頭。從我進(jìn)入公司的售后部門,成為了一名售后電話客服,經(jīng)歷了為期三個(gè)月的試用期考核,F(xiàn)在三個(gè)月的試用期就要結(jié)束了,我為了自己轉(zhuǎn)正后的工作能夠盡量甚至不要出現(xiàn)問題,現(xiàn)在對我這三個(gè)月的電話客服試用期工作進(jìn)行一下回顧,發(fā)現(xiàn)工作中的小毛病,并及時(shí)改正。
一、試用期的經(jīng)歷
進(jìn)入公司的第一天在,在做好入職工作后,部門第一時(shí)間并沒有讓我接觸工作,而是進(jìn)行了為期十五天的培訓(xùn)。當(dāng)時(shí)的我并不能夠理解,認(rèn)為做一個(gè)客服,不就是做好接電話,做好問題記錄就好了嗎?但是當(dāng)我聽老員工的培訓(xùn)的時(shí)候,我才知道我這一個(gè)工作的難度。
我的工作就是在售后部門專門接聽購買我們軟件后,出現(xiàn)問題的客戶電話的,幫助他們解決好這些問題為止。所以我們電話客服,在培訓(xùn)期里面,每一天都是在學(xué)習(xí)各種可能遇到的問題的解決措施,和我們在電話客服的時(shí)候,需要保持一個(gè)怎樣的態(tài)度,一些常用語句。培訓(xùn)的最后一天,專門給我們進(jìn)行接聽電話模擬。這都是真實(shí)的客戶電話,不過旁邊有老師指導(dǎo)我們而已。
培訓(xùn)結(jié)束后,我就正式進(jìn)入到了崗位。每一天我都要在這一個(gè)崗位上面,接聽客戶的電話,認(rèn)真聽他們介紹他們遇到的問題,先分清楚是軟件還是硬件的問題。如果是軟件的問題,則一點(diǎn)一點(diǎn)的指導(dǎo),幫助他們解決好問題。是硬件的問題的話,則推薦他們?nèi)フ译娔X修理公司,或者專門雇我們的技術(shù)人員上門服務(wù)。
在這一個(gè)崗位上面,非常考驗(yàn)自己的忍耐力和性格。我才知道有很多的人都是對電腦是一竅不通的,只會一些基本的使用方法,所以很多人裝軟件都是裝在c盤,后面電腦卡了就怪我們軟件有問題。遇到電腦小白和刁鉆的客戶,我們客服都必須要控制住自己的脾氣,客戶再怎么罵人,我們都必須要堅(jiān)持不能發(fā)火。所以客服這一個(gè)崗位,非?简(yàn)我們的忍耐力。
在一個(gè)就面對客戶的無端指責(zé),我們需要學(xué)會轉(zhuǎn)移話題,幫助客戶將生氣的狀態(tài)轉(zhuǎn)移到解決問題這上面來,所以非?简(yàn)自己的語言溝通能力,在最短的時(shí)間內(nèi),讓客戶消氣,然后能夠冷靜下來,聽我們的指導(dǎo)解決問題。
二、之后工作需要改進(jìn)的地方
1、面對客戶的各種責(zé)罵和刁難,我都必須要耐住脾氣,前萬不要與客戶發(fā)生沖突。不然就是爽了一下子,立馬就要走人了。
2、熟悉軟件操作,盡可能的了解各種可能碰到的問題,幫助客戶更好地結(jié)局啊問題,提升自己的客戶滿意度。在最短時(shí)間內(nèi)解決問題,就能夠一個(gè)月里面做出更多的業(yè)績。
3、還要有一定的財(cái)務(wù)知識,更好的分析出我們軟件的問題,還是客戶自己操作的問題。
試用期工作總結(jié) 篇5
自20xx年5月中旬進(jìn)入公司以來,不知不覺已過去了一個(gè)多月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,在公司王總和陳工及其他各位同事的幫助下,我慢慢熟悉了公司的各項(xiàng)工作流程及目前部分工程項(xiàng)目的建設(shè)情況,F(xiàn)就這一個(gè)多月時(shí)間里的工作情況及體會做如下匯報(bào):
我在這段時(shí)間內(nèi)參與了包括盛世華庭、工商銀行、怡和家園、美信佳?佳園、小西街安置房、潘季馴紀(jì)念園、港航局太湖水上搜救中心等在內(nèi)的七個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目,不過幾個(gè)項(xiàng)目我熟悉程度不同:港航局太湖水上搜救中心項(xiàng)目我參加了一次由業(yè)主主持的開工前參建各方碰頭會議;小西街安置房、潘季馴紀(jì)念園兩個(gè)項(xiàng)目我都參與了圖紙會審并到施工場地進(jìn)行了實(shí)地查看;怡和家園項(xiàng)目我參加了有業(yè)及施工方參與的地下室頂層消防報(bào)警及照明預(yù)埋穿線管的隱蔽前驗(yàn)收工作;美信佳?佳園項(xiàng)目我參加了開工前參建各方的碰頭會議,并在近段時(shí)間內(nèi)常駐該項(xiàng)目監(jiān)理部,除了需要熟悉該項(xiàng)目安裝專業(yè)圖紙外,更多的`是在進(jìn)行土建施工流程的學(xué)習(xí),也是為今后安裝工作的開展打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),目前該項(xiàng)目處于打樁階段,主要是進(jìn)行了靜壓樁的旁站工作,對各截管樁間的焊接把好質(zhì)量關(guān)并對樁打到位后的終壓值進(jìn)行確認(rèn);工商銀行項(xiàng)目我參加了建筑防雷接地的驗(yàn)收工作和竣工驗(yàn)收前的有各參建方參與的預(yù)驗(yàn)收工作,并在陳工的安排下對部分安裝資料進(jìn)行了完善;盛世華庭項(xiàng)目我參加了人防專項(xiàng)驗(yàn)收、安裝專項(xiàng)驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收,并在陳工和項(xiàng)目總監(jiān)徐工的安排下對部分安裝資料乃至土建資料進(jìn)行了完善,平時(shí)會跟兩名土建專業(yè)監(jiān)理員和業(yè)主方電氣專業(yè)工程師蔡工到現(xiàn)場實(shí)地查驗(yàn)、交流、學(xué)習(xí)。
以上為我進(jìn)入公司一個(gè)半月時(shí)間以來的主要工作情況,時(shí)間不長,但體會頗深:
一、以前我從事的是施工單位的施工管理工作,與目前的監(jiān)理工作既有相似之處,又有很大的不同,F(xiàn)場施工管理更為注重施工工序和施工細(xì)節(jié),以盡量縮短工期和節(jié)省成本為主要目的,對于質(zhì)量、安全環(huán)節(jié)相對重視程度不夠;而監(jiān)理工作不同,其在重視進(jìn)度和成本的前提下,更為關(guān)注質(zhì)量和安全,這也就造成了監(jiān)理單位和施工單位的最大矛盾:若要保證質(zhì)量和安全措施到位,勢必要加大成本投入且不利于追趕進(jìn)度,這與施工單位節(jié)省成本的最終目的相悖,但最后無論監(jiān)理單位還是施工單位又都需將工程項(xiàng)目合格交付建設(shè)單位,這一點(diǎn)目的一致,故二者是一種對立統(tǒng)一的關(guān)系,而如何把握好這之間的尺度我想是每一個(gè)工程建設(shè)人員都必須要考慮的事,關(guān)系太遠(yuǎn),不利于開展工作,關(guān)系太近,又不利于保證工作的公正和獨(dú)立性,如何在這二者之間尋求一個(gè)平衡是一門學(xué)問。
二、我以前從事的是化工工業(yè)安裝工作,與現(xiàn)在所接觸的建設(shè)項(xiàng)目中的安裝工作有很大不同。以前主要是做化工工業(yè)設(shè)備、管道的安裝、校驗(yàn)、調(diào)試工作,由于化工工業(yè)設(shè)備大多尺寸大、重量重、壓力高,安裝精度要求很高,施工難度很大,管道也是一樣,對于專業(yè)劃分也比較細(xì)致,動設(shè)備、靜設(shè)備、焊接、工藝、給排水、電氣、儀表、防腐等專業(yè)監(jiān)理工程師各有各的領(lǐng)域,各自負(fù)責(zé)自己的專項(xiàng)工作,而現(xiàn)在接觸的建設(shè)工程項(xiàng)目主要都是民用建筑、市政、園林等,對于安裝監(jiān)理來說,專業(yè)程度也許不要求像工業(yè)安裝那么高,但是卻必須是全才,也就是其涉及到的方方面面都必須要懂,包括電氣、弱電、暖通、通風(fēng)與空調(diào)、給排水、電梯等,而且不僅要有理論知識,更要有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),否則很難做好這份工作,因此實(shí)際上要求反而比以前更高,因?yàn)樾枰冻龈嗟木团,踏足以前未涉及的領(lǐng)域,同時(shí)更加深以前接觸過的知識,不斷地充實(shí)自己。
以上是我這段時(shí)間工作以來的一些體會,對于我來說,做好安裝監(jiān)理這份工作,還有很長的一段路要走,因此,我必須對自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識和明確的規(guī)劃。目前,對于我來說最重要的就是兩件事:一、掌握安裝監(jiān)理相關(guān)工作知識,積累相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),盡快進(jìn)入工作狀態(tài),盡早勝任這份工作。目前來說就是要多了解安裝工程的施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范、監(jiān)理規(guī)范和工作流程及熟悉各個(gè)項(xiàng)目的安裝專業(yè)圖紙,并應(yīng)用到實(shí)際中;二、盡量多考取一些工程建設(shè)相關(guān)證書,目前最重要的就是下半年的監(jiān)理員和浙江省監(jiān)理工程師兩個(gè)資格考試。如果能順利通過的話,未來還可以考慮考二級建造師、一級建造師、注冊造價(jià)師、全國注冊監(jiān)理工程師等工程建設(shè)相關(guān)資質(zhì)證書,以增加自己的硬實(shí)力和競爭力。
試用期工作總結(jié) 篇6
自20xx年11月起,我被提拔擔(dān)任區(qū)衛(wèi)生局副局長、市十三醫(yī)院院長。在一年多的試用期間,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員一道,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以醫(yī)院管理年活動為工作主線,以提高醫(yī)療質(zhì)量和完善醫(yī)院服務(wù)整體功能為重點(diǎn),以確保醫(yī)院大局穩(wěn)定和正常運(yùn)轉(zhuǎn)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),真抓實(shí)干,克難奮進(jìn),各項(xiàng)工作取得了較好的成績。全院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量良好,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,執(zhí)業(yè)行為更加規(guī)范,行業(yè)風(fēng)氣有了新的改觀,F(xiàn)將自己任職一年多來的工作情況作一小結(jié)匯報(bào),有關(guān)數(shù)據(jù)以一年為限。
一、任職期間的主要工作績效
。ㄒ唬┽t(yī)療業(yè)務(wù)績效顯著提高,服務(wù)功能進(jìn)一步增強(qiáng)。20xx年1—12月門診人數(shù)為85198人,出院人數(shù)為7225人,病床使用率為59.4%,診斷符合率為95.5%,治療有效率為90.3%,危重病人搶救成功率為98%。手術(shù)人數(shù)為1327人,醫(yī)技檢查人數(shù)為74239人,健康體檢人數(shù)為3240人。除手術(shù)人數(shù)、醫(yī)技檢查人數(shù)與去年同期持平外,其他指標(biāo)比去年同期均有不同程度提高,醫(yī)療質(zhì)量綜合考評自查得分92.2分。
。ǘ┤航(jīng)濟(jì)運(yùn)營保持增長勢頭,綜合實(shí)力有較大增強(qiáng)。
20xx年1—12月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入3842萬元,比去年同期增長14.0%。綜合利率為26.4%,比去年同期(25.5%)提高0.9個(gè)百分點(diǎn)。其中醫(yī)療收入占業(yè)務(wù)收入的41.4%,藥品收入占業(yè)務(wù)收入的57.8%,其他收入占業(yè)務(wù)收入的0.8%。上述指標(biāo)與去年同期相比,總體情況顯示,醫(yī)療收入比重上升,藥品收入和其他收入比重回落,勞動效率有了新的提高。今年全員勞動生產(chǎn)率(人均收入)為88322元,比去年同期提高13.9%。
(三)職工福利待遇明顯改善,職工凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。這兩年我院業(yè)務(wù)收入保持了增長勢頭,加上地方政府對衛(wèi)生工作的重視,下?lián)芪以旱男l(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)有了提高,我們在推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)建設(shè)的同時(shí),注意關(guān)心職工個(gè)人利益,及時(shí)調(diào)整和提高了職工工資待遇,自當(dāng)年月份起,職工個(gè)人工資總額發(fā)放由原來的70%提高到90.5%。同時(shí)對夜班費(fèi)、加班費(fèi)、節(jié)日值班費(fèi)和節(jié)日慰問費(fèi)等也分別提高了額度。全院總體測算人平增加工資400元,達(dá)到人均1778元。職工收入增加,勞動積極性增強(qiáng),人心得到安定,醫(yī)院得到了穩(wěn)定。
二、任職以來的主要工作及其做法
任職以來,我積極落實(shí)市區(qū)衛(wèi)生工作會議精神,按照市區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,以區(qū)衛(wèi)生局下達(dá)我院的20xx年績效考核指標(biāo)為工作目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)定措施,對照目標(biāo)抓考評,圍繞目標(biāo)抓落實(shí)。重點(diǎn)在提高服務(wù)質(zhì)量,
保障患者安全,控制醫(yī)療費(fèi)用,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系等方面下功夫,做了大量工作,取得了較大的成效。
。ㄒ唬┲ㄔO(shè)領(lǐng)導(dǎo)班子,齊心協(xié)力開拓奮進(jìn)
任職以來,我將領(lǐng)導(dǎo)班子是否團(tuán)結(jié)視為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展成效的核心問題,一個(gè)單位的興衰成敗,起關(guān)鍵作用的是一把手,而一把手能否將一班人團(tuán)結(jié)起來,帶領(lǐng)職工開拓進(jìn)取,更是至關(guān)重要。在工作中我堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德修養(yǎng),遠(yuǎn)離不良習(xí)氣,始終不參與抹牌,保持情趣健康,心胸坦蕩。做到勤政、廉政,以身正人。我堅(jiān)持尊重班子成員,發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),對班子成員平等相待,以誠相待。大事集體定,工作分工做。做到班子成員有職、有位、有權(quán),不存在爭權(quán)爭名爭利的現(xiàn)象。我堅(jiān)持做到發(fā)揮一班人集體智慧、集體力量,工作中與班子成員時(shí)時(shí)保持溝通和交流,經(jīng)常征求班子成員對自己的意見,對醫(yī)院發(fā)展的意見。同時(shí)我也經(jīng)常下科室作行政和業(yè)務(wù)查房,自覺征求中層干部和職工對自己在抓好醫(yī)院管理方面的意見和建議,不斷改進(jìn)自己工作中的缺點(diǎn)和不足,時(shí)時(shí)調(diào)整自己的工作狀態(tài)和精神狀態(tài)。任職以來我們始終保持了領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)與和諧,領(lǐng)導(dǎo)班子各成員均沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,因而成為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的先鋒和龍頭。
。ǘ﹪(yán)格依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范醫(yī)療行為。
根據(jù)醫(yī)院管理年活動要求,我們組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)
業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《醫(yī)師外出會診的規(guī)定》等法律法規(guī),提高了醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)的意識。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行了醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度,堅(jiān)持了執(zhí)業(yè)人員按相應(yīng)資質(zhì)執(zhí)業(yè)。對執(zhí)業(yè)變更的人員能及時(shí)辦理變更手續(xù),對無證醫(yī)師、護(hù)士一律不準(zhǔn)單獨(dú)上崗值班。對醫(yī)師外出會診手術(shù),堅(jiān)持按規(guī)定辦理相應(yīng)手續(xù)。新員工上崗前,均進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)及考試。完成了醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)校驗(yàn)和有關(guān)變更的申報(bào)工作。對門診各科室不符合診療科目規(guī)定的掛牌進(jìn)行了更換。
。ㄈ┨岣哚t(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
1、強(qiáng)化三基培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。年初制定了全院“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)實(shí)施方案,明確了“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核及獎(jiǎng)勵(lì)辦法,并以文件形式下發(fā)全院。由于對“三基三嚴(yán)”工作的重視,全院職工提高了對“三基三嚴(yán)”理論知識學(xué)習(xí)的認(rèn)識,參學(xué)人員踴躍,學(xué)習(xí)成績優(yōu)良。各臨床科室也相應(yīng)進(jìn)行科內(nèi)的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),針對各科專業(yè)知識,結(jié)合實(shí)際培訓(xùn),效果明顯。通過培訓(xùn),全院醫(yī)療活動進(jìn)一步規(guī)范,基本知識、基本理論有明顯提高。在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)組織的職業(yè)技能比賽中,我院有多人獲獎(jiǎng)。
2、完善醫(yī)療制度,落實(shí)崗位責(zé)任。針對上一輪醫(yī)院管理年活動督導(dǎo)檢查中存在的問題,狠抓制度和責(zé)任的落實(shí)和整改,
在修訂完善各項(xiàng)制度的同時(shí),印制了《核心制度匯編》一書,下發(fā)到科室,人手一冊。深入開展學(xué)習(xí)討論,要求全院醫(yī)護(hù)人員深刻認(rèn)識貫徹落實(shí)醫(yī)療核心制度的重要性和必要性。同時(shí),不定期召開醫(yī)生大會,有針對性地選擇醫(yī)療工作中出現(xiàn)的糾紛爭議實(shí)例,結(jié)合某一項(xiàng)醫(yī)療制度進(jìn)行病例分析點(diǎn)評,使當(dāng)事醫(yī)生受到啟示和教育,為今后處理類似病例提供了借鑒和參考。
3、重視質(zhì)量檢查,追求持續(xù)改進(jìn)。在強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管的基礎(chǔ)上,加大了臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,制定了院科兩級質(zhì)量目標(biāo)管理及達(dá)標(biāo)措施和院科兩級質(zhì)管人員職責(zé)。實(shí)行了院科兩級的質(zhì)量管理模式。狠抓質(zhì)量管理監(jiān)控,健全質(zhì)量監(jiān)控組織,形成三級質(zhì)量監(jiān)控,把好三個(gè)關(guān)口。做到一級自我檢查,二級科室自查,三級院級督查,以提高環(huán)節(jié)控制質(zhì)量。另外,還實(shí)行了業(yè)務(wù)院長周末查房制度,積極主動查找醫(yī)療不足和缺陷,發(fā)現(xiàn)排除醫(yī)療安全隱患和漏洞,此舉為提高醫(yī)療質(zhì)量,防止醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療安全,發(fā)揮了很好的作用。
(四)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),完善優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)。
1、實(shí)施專項(xiàng)治理,端正行業(yè)作風(fēng)。著眼建立治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機(jī)制,在去年開展自查自糾的基礎(chǔ)上,又開展了三個(gè)活動,一是組織黨員開展黨員干部嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益的自查活動,二是組織全院職工就“有無收受病人紅包、收受商家回扣、有無克扣病人藥品、有無向外院
試用期工作總結(jié) 篇7
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。
期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。
從自身角度考慮,一要改變思想,采取空杯理論的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深。正所謂:“一言九鼎德勝天下”,平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。他們給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。
作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
試用期工作總結(jié) 篇8
兩個(gè)月試用期已經(jīng)過去,我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,也能勝任這項(xiàng)工作。以前在會計(jì)師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí),對出納的工作情況比較了解。而且在這兩個(gè)月里,我在公司同仁的幫助下,在新的崗位中,對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認(rèn)識和深入的學(xué)習(xí),F(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:
一、新的工作,一切都將是新開始
重新開始都有一個(gè)從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個(gè)良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到最佳,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。
二、財(cái)務(wù)和內(nèi)勤的具體工作
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報(bào)告單。
4、填寫稅務(wù)申報(bào)表。
5、完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。
經(jīng)過兩個(gè)月的試用期,我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經(jīng)驗(yàn)對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認(rèn)識和體會,學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關(guān)心和支持。
三、作好出納工作
這項(xiàng)工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
5、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
當(dāng)然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點(diǎn)外,我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和先進(jìn)的企業(yè)管理制度,以適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。
以上是我對本人兩個(gè)月工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時(shí)俱進(jìn),做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時(shí),我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
試用期工作總結(jié) 篇9
自我大學(xué)畢業(yè)來到xx工作已經(jīng)將近x個(gè)月了,很榮幸被我們公司所信任,成功地被錄用。這段時(shí)間以來我一直勤奮工作,努力學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),首先我要感謝這段時(shí)間以來,xx老師對我的照顧。
20xx年x月x日,我很榮幸得加入xxx,成為這里的一員。還記得剛開始的時(shí)候,我對公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)都有些害怕。因?yàn)樵缭诖髮W(xué)的時(shí)候,就會有學(xué)長學(xué)姐傳授經(jīng)驗(yàn),說有一部分的公司會欺負(fù)新員工。但是并沒有,我的擔(dān)心很顯然是多余的。
在剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,由于我本身就非常內(nèi)向,即便我想和周圍的人交流,我也會覺得害羞,于是就不敢和別人講話。當(dāng)時(shí)我和我周圍的同事都不認(rèn)識,最初的時(shí)候,我只是先試著眼熟他們,等到時(shí)機(jī)成熟了我再和他們打交道。但是出乎意料的,在上班第一天的午休時(shí)間里,周圍的同事都紛紛跑過來跟我打交道,對于我來說簡直就是意外的驚喜。
他們非常熱情,我甚至有些不好意思,但是我又不想同事們覺得我矯情,所以我努力克制著自己害羞的心。那一次,是我頭一回鼓足了勇氣,主動向他們詢問關(guān)于公司的事。我覺得人總要成長,既然我離開了大學(xué),我就要學(xué)會去迎接各種各樣的挑戰(zhàn),這樣才能夠不斷改變自己。我不希望自己腳踏原地,我想要變得更優(yōu)秀。
同事們似乎對我積極的態(tài)度表示有些驚訝,但是更多的是贊賞。聽他們說,我在來上班之前,面試我的部長說我們部門來了個(gè)非常害羞的小姑娘,今天我來了,都想來見一見我。果不其然,剛有人上來給我打招呼我的臉就紅的像個(gè)蘋果似的,鼓足勇氣詢問問題的時(shí)候有趣極了。
有了第一天的美好開頭,在接下來一段的時(shí)間里,我也開始學(xué)會了主動和他們打招呼。因?yàn)樗麄兎浅崆槎夷托,很多我不會的問題都會耐心的給我解答。我的內(nèi)心很是感動,所以更加努力地工作著。
我非常喜歡我們公司的環(huán)境,我原以為辦公室文員會是一份非?菰餆o味的工作,但是這里給我的感覺大不一樣。除了工作時(shí)間之外,同事們都非;钴S和熱情,和他們在一起,我迅速地在成長著,他們時(shí)時(shí)刻刻都在影響著我。
我非常開心能夠在xx公司作為一名辦公室文員,在這里我得到了成長,也收獲了很多。雖然這段時(shí)間以來我一直都非?炭嗯,但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我深深明白我和他們的差距,所以接下來的一段時(shí)間里,我將更加勤奮努力地工作!