護(hù)理工作總結(jié)集合15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家整理的護(hù)理工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
護(hù)理工作總結(jié)1
今年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下,在全科護(hù)士共同努力下,順利完成本年度工作任務(wù),同時(shí)逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,促使我科護(hù)理管理規(guī)范化,使護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、完成護(hù)理部交予各項(xiàng)工作任務(wù)
與院里保持一致,及時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作,順利通過二甲評(píng)審,并為我院晉升“三級(jí)乙等”醫(yī)院做好前期準(zhǔn)備工作。
二、嚴(yán)格管理、有效協(xié)調(diào)、認(rèn)真落實(shí)各文件精神
一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下,從各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,在科室尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)院里及科里各項(xiàng)工作制度,保證科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,增強(qiáng)科室凝聚力,讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅狀態(tài)下工作,并時(shí)刻以“三好一滿意”文件精神為指導(dǎo),從各個(gè)方面查找不足,不斷完善,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。
三、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
我科室病人群體比較特殊,大部分病人處于長期抑郁狀態(tài),護(hù)士稍有不慎就會(huì)引發(fā)醫(yī)患矛盾,與之相對(duì)應(yīng)的是:我科室僅有兩名護(hù)士從事本專業(yè)時(shí)間較長,其余護(hù)士?jī)H僅工作1—3年之間,經(jīng)驗(yàn)不豐富、理論知識(shí)不扎實(shí)、穿刺技術(shù)欠佳,苦無練習(xí)機(jī)會(huì),另外有部分病人血管條件較好,但不信任年輕護(hù)士操作而選護(hù)士情況,造成護(hù)士心里壓力較大,沒有成就感,年輕人失去應(yīng)有朝氣,在一定程度上影響了群體工作積極性和隊(duì)伍穩(wěn)定性,也給護(hù)理排班帶來不便,工作質(zhì)量有了負(fù)面影響。針對(duì)這一問題,我果斷決定,從我做起,全員培訓(xùn),每人認(rèn)真準(zhǔn)備材料,輪流講課,發(fā)動(dòng)科主任與醫(yī)生參與對(duì)慢性腎衰疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)、對(duì)一些操作規(guī)程進(jìn)行規(guī)范學(xué)習(xí)、對(duì)透析相關(guān)知識(shí)、常見并發(fā)癥及應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行學(xué)習(xí),統(tǒng)一健康宣教內(nèi)容,觀看教授授課光碟,適宜時(shí)機(jī)組織活動(dòng)給工作人員減壓、不斷鼓勵(lì)年輕人樹立工作信心,一年來考核結(jié)果表明,效果良好,我科室今年較去年同期患者滿意度上升、而投訴率下降。這不僅表明是提高了他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身及科室發(fā)展信心。
四、深入開展思想教育,嘗試文化管理,力求做出特色
多年工作經(jīng)驗(yàn),使我深刻體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是改變其思想,升華其內(nèi)心世界,培養(yǎng)集體主義精神,培養(yǎng)為他人奉獻(xiàn)的忘我意識(shí),為此科室重視院文件精神學(xué)習(xí),經(jīng)常組織學(xué)習(xí)一些好的事例,潛移默化進(jìn)行教育,雖然還未出現(xiàn)我為人人、人人為我的境界,但個(gè)別護(hù)士思想有所轉(zhuǎn)變。
五、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
在病人健康教育方面,傳統(tǒng)做法是護(hù)士與家屬溝通,機(jī)械的講,講過一遍下次不再重復(fù),我通過長期以來的觀察發(fā)現(xiàn)一個(gè)弊端,個(gè)別家屬與患者感情并不良好,你所講他并不給予重視,還有個(gè)別家屬年齡較大、文化程度不高,有些專業(yè)術(shù)語聽不懂,致使健康宣教達(dá)不到理想效果,我和個(gè)別護(hù)士進(jìn)行溝通要求他們?cè)谕肝鲞^程中選擇適當(dāng)時(shí)間,和患者進(jìn)行溝通,一來拉近護(hù)患感情,二來讓患者對(duì)年輕護(hù)士有直觀了解,增強(qiáng)對(duì)年輕護(hù)士信任度,三來護(hù)士能及時(shí)了解患者思想動(dòng)態(tài),達(dá)到有效溝通,這一方法有效減少了小部分病人選擇護(hù)士情況。
六、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
本年度在院里及科室領(lǐng)導(dǎo)支持下,先后參加省培訓(xùn)一次,上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)10天,大大提高我專業(yè)管理水平,平時(shí)也不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。我科室人員現(xiàn)在外接受培訓(xùn),明年還要開展新項(xiàng)目,相信對(duì)我及全體護(hù)士來說又是一項(xiàng)新的考驗(yàn),我會(huì)從我做起不斷學(xué)習(xí),起到良好模范帶頭作用。
七、認(rèn)真做好院感管理工作
我科室是院感管理重點(diǎn)科室,科室經(jīng)常教育工作人員自覺遵守各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)責(zé)任心,嚴(yán)格遵守操作程序,提高自我防護(hù)意識(shí),科室成立感控管理組織,定期對(duì)護(hù)士工作質(zhì)量進(jìn)行考核,按要求定期進(jìn)行各項(xiàng)檢測(cè),今年檢測(cè)指標(biāo)全部合格。
八、工作指標(biāo)完成情況
科室今年預(yù)計(jì)完成門診透析8000人次,現(xiàn)可完成門診透析6000余人次,達(dá)到年初預(yù)計(jì)指標(biāo)85%以上,。
九、不足之處:
1、管理經(jīng)驗(yàn)不足,沒有做好個(gè)別護(hù)士思想工作,致使在績(jī)效工資分配上產(chǎn)生分歧,發(fā)生不愉快,給院里增加了麻煩。
2、在與患者溝通中,未給予高度重視,溝通技巧有待加強(qiáng)。
3、監(jiān)管力度不夠,對(duì)個(gè)別工作人員違反制度,未給予處罰,以后改進(jìn)。
4、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面、為患者服務(wù)方面還要繼續(xù)努力,不斷改進(jìn)完善,力求做到最好。
5、自身素質(zhì)提高很重要,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,不斷努力。
6、明年我會(huì)加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)力度,幫助他們熟練掌握各種技術(shù),充分保證醫(yī)療安全。
7、我科個(gè)別年輕護(hù)士,存在思想還不穩(wěn)定、護(hù)理技術(shù)操作及臨床經(jīng)驗(yàn)欠缺等缺點(diǎn),我會(huì)認(rèn)真協(xié)調(diào),努力改善,在各個(gè)方面關(guān)心他們,讓其盡快適應(yīng)本職工作。
回顧這一年來的工作,我可以毫無愧色的說,我一直在努力!雖然有很多地方還欠如人意,但我會(huì)及時(shí)改進(jìn),對(duì)于明年我有信心可以做到更好,相信在我院晉升三級(jí)乙等醫(yī)院過程中,我科室會(huì)有進(jìn)一步提高,真正意義上達(dá)到我院“內(nèi)強(qiáng)管理、外塑形象”的要求。使醫(yī)療質(zhì)量有大步飛躍!晉升“三乙”工作順利完成。
透析室
王明慧
護(hù)理工作總結(jié)2
一、根據(jù)衛(wèi)生部和中醫(yī)藥管理局制定的《中醫(yī)護(hù)理工作指南》,參考上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),制定《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》、《中醫(yī)護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)》,建立并完善醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
二、開展各種形式的學(xué)習(xí),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。工作之余,進(jìn)行了為期3個(gè)月的中醫(yī)理論與技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并邀請(qǐng)了中醫(yī)內(nèi)科楊磊醫(yī)師、頸肩腰腿痛科針推專業(yè)碩士研究生姜麗麗醫(yī)師從基礎(chǔ)上提升了大家對(duì)中醫(yī)理論知識(shí)及操作技能的了解并取得了一定成果。在20xx年9月舉行的臨沂市中醫(yī)護(hù)理技能大賽中獲得團(tuán)體第三、個(gè)人第三(張霞)的好成績(jī)。在“5.12”國際護(hù)士節(jié)護(hù)理技能大賽中,張霞獲得了本部醫(yī)療區(qū)第二名的好成績(jī)。
三、護(hù)理體現(xiàn)中醫(yī)特色,對(duì)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作進(jìn)行培訓(xùn),做到人人掌握:穴位按摩、拔火罐、中藥灌腸、中藥霧化、艾灸等技術(shù)并應(yīng)用于臨床。護(hù)理文件書寫運(yùn)用中醫(yī)術(shù)語,體現(xiàn)中醫(yī)辨證施護(hù)。針對(duì)本專業(yè)疾病,主要開展了頸椎病、腰椎間盤突出癥的辨證施護(hù),科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在20xx年“山東省中醫(yī)藥服務(wù)能力提升”、“國家十一五重點(diǎn)?啤彬(yàn)收工作中獲得了專家的一致肯定。
四、科室質(zhì)控組織每月進(jìn)行一次自查自評(píng),護(hù)士長平時(shí)隨機(jī)抽查,每月進(jìn)行一次質(zhì)控小結(jié),對(duì)存在問題進(jìn)行原因分析,提出整改措施,復(fù)查整改效果,達(dá)到質(zhì)量管理成效。各質(zhì)控組織定期活動(dòng),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
五、強(qiáng)化護(hù)理人員質(zhì)量意識(shí),提高護(hù)理人員自我質(zhì)量控制的自覺性,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理工作規(guī)章制度及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,從思想上重視醫(yī)療護(hù)理安全,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,無重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
六、護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況:
(1)基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%;
(2)護(hù)理文件書寫合格率100%
(3)急救物品完好率100%
(4)常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%;
(5)一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%;
(6)消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%;
(7)壓瘡、跌倒、墜床發(fā)生次數(shù)為“0”;
(8)不良事件上報(bào)率≥20%。
護(hù)理工作總結(jié)3
質(zhì)控科工作總結(jié)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線,是醫(yī)院管理的核心工作。20xx年質(zhì)控科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院工作重點(diǎn),對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了有效管理。
一、積極備戰(zhàn)二甲復(fù)審工作
1.為了以優(yōu)異的成績(jī)通過二甲復(fù)審目標(biāo),使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)能力得到進(jìn)一步提升,我科認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,逐條梳理,積極開展自查工作,進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作,認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,抓好工作落實(shí),并指導(dǎo)科室有計(jì)劃,有步驟的完成本科室復(fù)審達(dá)標(biāo)計(jì)劃及相關(guān)資料準(zhǔn)備工作。
2.增加診療科目:根據(jù)《xx省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》和相關(guān)文件要求完成我院:心血管內(nèi)科專業(yè)、腎病學(xué)專業(yè)、免疫學(xué)專業(yè)、胸外科專業(yè)、心臟大血管外科專業(yè)、燒傷外科專業(yè)、整形外科專業(yè)、重癥監(jiān)護(hù)、計(jì)劃生育專業(yè)、生殖健康與不孕癥專業(yè);婦女保健科;新生兒專業(yè)、小兒普通外科專業(yè)、小兒骨科專業(yè)、小兒泌尿外科專業(yè)、小兒胸外科專業(yè)、小兒神經(jīng)外科專業(yè);臨床心理專業(yè)、結(jié)核病專業(yè)、重癥醫(yī)學(xué)科、臨床體液、血液專業(yè)、臨床生化檢驗(yàn)專業(yè);臨床微生物學(xué)專業(yè)、臨床免疫、血清學(xué)專業(yè);介入放射學(xué)專業(yè)、放射治療專業(yè);中西醫(yī)結(jié)合科;等48二級(jí)診療科目申請(qǐng)、申報(bào)、審核工作。
3.根據(jù)《xx省衛(wèi)生計(jì)生委辦公室關(guān)于取消第三、二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用準(zhǔn)入審批有關(guān)工作的通知》x衛(wèi)辦醫(yī)(20xx)x號(hào)文、《xx衛(wèi)生及省委辦公室關(guān)于加強(qiáng)第三、二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用事中事后監(jiān)管的通知》x衛(wèi)辦醫(yī)政(20xx)x號(hào)文規(guī)定要求,完成我院血透技術(shù)、關(guān)節(jié)鏡、小兒外科、骨關(guān)節(jié)鏡、冠狀動(dòng)脈介入技術(shù)等未開張的新技術(shù)和以開展的三級(jí)以下鼻科內(nèi)鏡診療技術(shù);三級(jí)及以下腹腔鏡子宮及附件診療技術(shù)、宮腔鏡診療技;三級(jí)及以下經(jīng)尿道、腹腔鏡診療技術(shù);三級(jí)及以下腹腔鏡肝臟、膽道、胃腸診療技術(shù)、乳腺腔鏡診療技術(shù);二級(jí)以下胃鏡、結(jié)核鏡診療技術(shù)的申請(qǐng)、備案工作。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保證醫(yī)療安全
1.推進(jìn)“十四項(xiàng)核心制度”落實(shí)工作。要求各科室要相對(duì)集中時(shí)間,組織全體科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)14項(xiàng)醫(yī)療核心制度內(nèi)容,做到人人知曉,自覺運(yùn)行和嚴(yán)格執(zhí)行。在制度學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,各科室認(rèn)真查找在日常臨床工作中落實(shí)核心醫(yī)療制度上存在的薄弱環(huán)節(jié),如體制機(jī)制、技術(shù)、理念問題逐一進(jìn)行分析,查找原因,有針對(duì)性地制定出整改措施。質(zhì)控科對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行不定期檢查指導(dǎo),督促各科室認(rèn)真自查。
2.環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查:每月不定期到醫(yī)、護(hù)、技各科室進(jìn)行質(zhì)量檢查,對(duì)各科室臨床危急值實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管,開展綠色通道,細(xì)化會(huì)診轉(zhuǎn)診流程,增強(qiáng)科室之間合作意識(shí)。抽查運(yùn)行病歷書寫質(zhì)量,如病歷完成的及時(shí)性、各項(xiàng)記錄內(nèi)容的完整性、三級(jí)醫(yī)師查房等核心制度的執(zhí)行情況、圍手術(shù)期醫(yī)療文書的書寫等,抽查醫(yī)技科室檢查報(bào)告書寫等、及時(shí)反饋查出的問題,及時(shí)督導(dǎo)改正。
3.終末質(zhì)量檢查:按照《xx省病歷書寫基本規(guī)范》,每月對(duì)各科病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查,至少抽取每個(gè)科室每位管床醫(yī)師一份病歷,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的病歷進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)、分析、評(píng)價(jià),將結(jié)果及時(shí)反饋至相關(guān)科室督促整改。對(duì)臨床各科室除病歷外的醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)行檢查,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質(zhì)控工作記錄、危急值處理等。
三、落實(shí)專項(xiàng)檢查、推廣臨床路徑
根據(jù)我院《臨床路徑管理制度、規(guī)范》、《臨床路徑實(shí)施計(jì)劃》及相關(guān)文件規(guī)定,每月對(duì)我院55個(gè)臨床路徑、單病種質(zhì)量控制;一類切口抗菌藥物應(yīng)用、手術(shù)前預(yù)防性應(yīng)用抗菌藥物進(jìn)行專項(xiàng)檢查工作,檢查結(jié)果在科主任例會(huì)中進(jìn)行通報(bào)并按照相關(guān)文件規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
四、組織學(xué)習(xí)、加強(qiáng)培訓(xùn)
認(rèn)真完成20xx年所有申報(bào)的繼教項(xiàng)目,今年以來,對(duì)了我院所有繼續(xù)教育對(duì)象,醫(yī)、藥、護(hù)技人員546人,完成省級(jí)、市級(jí)繼續(xù)教育辦公室審批的15個(gè)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目學(xué)習(xí),并按照上級(jí)要求完成所有公共課和專業(yè)課的學(xué)分學(xué)習(xí)。為每一次院內(nèi)學(xué)習(xí)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目開展做好記錄并授予相應(yīng)學(xué)分。積極配合醫(yī)學(xué)會(huì)完成本年度的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育講座。我院廣大干部職工按照上級(jí)要求全部參加并完成了市衛(wèi)計(jì)委、市醫(yī)學(xué)會(huì)、縣衛(wèi)生局安排的各項(xiàng)繼續(xù)教育項(xiàng)目。完成20xx年的繼續(xù)教育項(xiàng)目申報(bào)工作。
五、存在的問題
病歷質(zhì)量管理仍然是醫(yī)療質(zhì)量中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),也是醫(yī)療管理質(zhì)量中的難點(diǎn),出院醫(yī)囑、診斷依據(jù)、鑒別診斷、術(shù)前討論、術(shù)前小結(jié)等內(nèi)容描述簡(jiǎn)單,三級(jí)醫(yī)師查房流于形式,缺乏內(nèi)涵知識(shí)及臨床指導(dǎo)意義,運(yùn)行病歷不能按時(shí)完成,會(huì)診記錄及檢驗(yàn)申請(qǐng)單字跡潦草,難以辨認(rèn),科室質(zhì)控人員對(duì)科室的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量不夠重視,檢查出的問題未及時(shí)跟蹤追責(zé),致使有些問題出現(xiàn)屢查屢犯現(xiàn)象。
在下一年度的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中,要吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查為重點(diǎn),狠抓問題的改進(jìn)與制度的落實(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
護(hù)理工作總結(jié)4
伴隨著年末的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,同時(shí)也取得了較好的成績(jī),F(xiàn)將20___年工作作如下總結(jié):
一、護(hù)理安全管理
1、今年我科根據(jù)創(chuàng)“二乙”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的要求,積極整改完善各項(xiàng)工作,著重加強(qiáng)了患者十大安全目標(biāo)考核。將患者十大安全目標(biāo)管理在科室進(jìn)行分工,讓全科護(hù)士主動(dòng)參與護(hù)理安全管理;加強(qiáng)了科室護(hù)理質(zhì)控小組的管理,修訂了護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法;提高質(zhì)量控制的效果;重新制定了護(hù)理不良事件呈報(bào)表及壓瘡/跌倒呈報(bào)表及流程,建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度,包括身份識(shí)別與登記制度,使護(hù)理人員工作有單可循,使護(hù)理行為更加科學(xué)、規(guī)范;為了掌握各項(xiàng)制度,提高護(hù)士的應(yīng)急能力,科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度、危急值報(bào)告制度、醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,進(jìn)行心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的培訓(xùn)與考核,心電監(jiān)護(hù)理論操作考核等等;護(hù)士參與率和合格率均達(dá)100%,從而使護(hù)士能夠規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理操作,有較強(qiáng)的應(yīng)急能力,遇事臨危不亂,沉著、冷靜,大大的提高了護(hù)理的安全,減少了差錯(cuò)事故的發(fā)生。今年我科發(fā)生一般護(hù)理差錯(cuò)7起,比去年同期明顯減少。
2、今年科內(nèi)新調(diào)入院護(hù)士3名,其中2名為應(yīng)屆畢業(yè)生,臨床上缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)她們進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、護(hù)理病歷書寫,?谱o(hù)理等多項(xiàng)護(hù)理技能的指導(dǎo)以及法律意識(shí)的教育,提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及應(yīng)急能力,指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的老護(hù)士做新調(diào)入護(hù)士的帶教老師,培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
二、護(hù)理質(zhì)量管理
1、護(hù)士長每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析,每季度護(hù)理部進(jìn)行行政查房,每月填寫護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理登記表及壓瘡月報(bào)表,讓科室每位護(hù)士參與質(zhì)量管理,每月定期檢查各自分管的任務(wù),從而提高護(hù)士主觀能動(dòng)性和主動(dòng)參與管理的意識(shí),護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)上報(bào)、分析、糾正處理,并且把存在的問題及時(shí)反饋給每位護(hù)士,提出有效的整改措施,并且進(jìn)行整改后的評(píng)價(jià),從而進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量水平,經(jīng)過不懈的努力,我科在護(hù)理質(zhì)量檢查中取得較好的成績(jī),1—10月平均得分為95.5分,獲得流動(dòng)紅旗“最佳護(hù)士站”的稱號(hào)。
2、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。使護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
3、20___年1—10月共收治住院病人648人,平均住院日8.08天,其中手術(shù)例數(shù)447人。
三、病房管理
1、我科共有床位48張,這一年中護(hù)士最少只有5人,目前護(hù)士有10人,工作量較大,但我科全體護(hù)士始終重視基礎(chǔ)專科護(hù)理,自覺進(jìn)行晨晚間護(hù)理,協(xié)助病人進(jìn)行日常生活的護(hù)理,保證病人“三短六潔”。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,為病人提供一個(gè)整潔,舒適的環(huán)境,良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評(píng)。
2、我科全體護(hù)士自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,不遲到、不早退,十分注重護(hù)士?jī)x表,態(tài)度,每位護(hù)士統(tǒng)一著裝,配戴統(tǒng)一的頭花,衣服干凈整潔,在每次的儀表檢查中獲得較好的評(píng)價(jià),良好的形象、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)態(tài)度和熟練的護(hù)理技術(shù)使我科在醫(yī)院病人滿意度調(diào)查中得到較好的成績(jī),病人滿意度調(diào)查分?jǐn)?shù)平均為91分以上。
四、消毒隔離
1、嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)消毒隔離制度,每2月組織1次醫(yī)院感染知識(shí)學(xué)習(xí)和考核,提高護(hù)士的消毒隔離意識(shí)。特別是加強(qiáng)了圍手術(shù)期抗生素使用知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、每月進(jìn)行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改,每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感反饋會(huì)議及整改,1—10月消毒隔離質(zhì)量檢查平均得分為95。85分。配合院感科做好本科院感的管理:醫(yī)院感染病例的上報(bào)、抗生素使用的管理,科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測(cè),紫外線燈管測(cè)試,手衛(wèi)生規(guī)范,醫(yī)療垃圾處理,環(huán)境衛(wèi)生管理等等。
五、護(hù)理病歷書寫
1、為了規(guī)范護(hù)理病歷書寫,不斷提高護(hù)理病歷質(zhì)量,每月由專管人員不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,對(duì)護(hù)理病歷書寫進(jìn)行質(zhì)量把關(guān);護(hù)士長嚴(yán)格把握護(hù)理病歷質(zhì)量各個(gè)環(huán)節(jié),根據(jù)護(hù)理記錄評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),每月定期檢查5份出院病歷,每發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,使護(hù)士逐步掌握護(hù)理病歷書寫要求,以不斷的提高護(hù)理病歷的質(zhì)量。護(hù)理病歷合格率為95.89%。
2、重視護(hù)理人員繼續(xù)教育,不斷提高護(hù)士的綜合素質(zhì),護(hù)士綜合素質(zhì)的高低決定著護(hù)理病歷書寫質(zhì)量,鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行在職繼續(xù)教育,努力提高專業(yè)技術(shù)水平。今年我科有5位護(hù)士參加了繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
六、護(hù)理管理
1、根據(jù)年初制定的護(hù)理操作考核培訓(xùn)計(jì)劃、搶救儀器使用培訓(xùn)計(jì)劃,?谱o(hù)理知識(shí)、護(hù)理制度培訓(xùn)計(jì)劃以及護(hù)士應(yīng)急能力培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)我科護(hù)士有組織、有計(jì)劃、有目的進(jìn)行了培訓(xùn)和考核,護(hù)士參與率達(dá)100%,培訓(xùn)合格率達(dá)100%,取得較好的成效。
2、定期召開科室會(huì)議、科室質(zhì)控小組會(huì)議,工休座談會(huì)、護(hù)理疾病查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院內(nèi)感染會(huì)議、每2月組織護(hù)理理論知識(shí)考核、護(hù)理操作考核、每周進(jìn)行晨間提問。定期上報(bào)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理登記表,按時(shí)對(duì)護(hù)士工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)并且上報(bào),每年進(jìn)行2次護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
3、繼續(xù)發(fā)揮信息登記本的作用,鼓勵(lì)護(hù)士積極參與,及時(shí)將工作中出現(xiàn)的問題及各種信息通過信息本反饋給每位護(hù)士,從而為護(hù)理部、護(hù)士長和護(hù)士之間架起一座溝通的橋梁。
4、為了滿足病人及家屬的需求,為病人提供良好的住院環(huán)境,減少家屬的負(fù)擔(dān),食堂進(jìn)行了送餐服務(wù),良好的服務(wù)質(zhì)量,得到了病人的好評(píng),使病人的滿意度不斷提升。
護(hù)理工作總結(jié)5
20xx年是我院評(píng)為三級(jí)醫(yī)院的第一年,隨著醫(yī)院技術(shù)、設(shè)備、服務(wù)的提升,普外一科護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及各職能科室的關(guān)心、協(xié)助下,嚴(yán)格按照“三甲”標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,圓滿完成了醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)等各項(xiàng)任務(wù),并取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。1至11月份共救治患者1499人,手術(shù)1071人,出院1519人,床位利用率達(dá)110%;仡欉^去的這一年,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
制度是質(zhì)量的保證,規(guī)范是安全的前提。我們認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)核心制度及崗位職責(zé),按護(hù)理操作常規(guī)工作,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)評(píng)估患者有無壓瘡及墜床/跌倒風(fēng)險(xiǎn)存在,嚴(yán)防護(hù)理并發(fā)癥。在過去的一年里,外一科未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求。組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故管理?xiàng)l例》、《護(hù)士條例》等,豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,要求科室人員技術(shù)操作人人過關(guān),每周進(jìn)行晨會(huì)提問,每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,珍惜各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、
新技術(shù)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),鼓勵(lì)年輕護(hù)士參加護(hù)理大專、本科自修及專業(yè)論文的撰寫。本年度我科四名年輕護(hù)士正在攻讀護(hù)理本科學(xué)歷,一名護(hù)士長出省學(xué)習(xí)一個(gè)月,通過提高護(hù)士自身素質(zhì),以滿足不同層次人群的多樣化需要。
三、響應(yīng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念
推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作隨著全國、全省、我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理示范工程的展開,雖然我科現(xiàn)在還不是示范病房,但我科護(hù)理人員以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),克服人手少的.困難,加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理,調(diào)整了排班模式,以便為患者提供及時(shí)、安心、舒心的服務(wù)。我們開展了工休座談及發(fā)放滿意度問卷的調(diào)查工作,對(duì)出院病人進(jìn)行電話回訪,針對(duì)工作中的不足,采取相應(yīng)的整改措施,盡最大可能地滿足病人一切合理的要求,實(shí)施人性化護(hù)理,為患者創(chuàng)造了一個(gè)溫馨舒適、和諧的就診環(huán)境。在實(shí)際工作中,要求護(hù)士語言文雅溫和,動(dòng)作輕柔嫻熟,精神飽滿,儀態(tài)端莊,有高度的工作責(zé)任心及高度的職業(yè)情感,發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神,實(shí)行救死扶傷的革命人道主義,取得了患者及家屬的理解、信任和支持,達(dá)到了滿意度90%以上的成績(jī)。
四、加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)控工作
嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶,嚴(yán)格一次性醫(yī)療用品的管理。全科人員嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則,做好職業(yè)防護(hù)。
五、加強(qiáng)臨床帶教,做好“傳、幫、帶”工作
按照分級(jí)培訓(xùn)的原則,認(rèn)真做好“傳、幫、帶”,尤其在新技術(shù)
開展應(yīng)用上,盡可能讓各級(jí)護(hù)理人員都掌握,以提高團(tuán)隊(duì)總體水平,對(duì)新護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士進(jìn)行三基訓(xùn)練,認(rèn)真?zhèn)魇趯?萍夹g(shù)技能及?评碚撝R(shí),共同提高。
按護(hù)生實(shí)習(xí)大綱要求,安排有愛心,有責(zé)任心的護(hù)師帶教,嚴(yán)把帶教關(guān),做到因材施教,放手不放眼。鼓勵(lì)學(xué)生多觀察,多思考,多提問。安排專門的帶教秘書對(duì)每一位護(hù)生做好出科考核及出科鑒定,建立了和諧的師生關(guān)系。
面對(duì)20xx年我們布滿了信心。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到自己存在的不足,今后不斷強(qiáng)化服務(wù)環(huán)節(jié),改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,改善住院環(huán)境,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
護(hù)理工作總結(jié)6
今年的養(yǎng)老護(hù)理員工作中我學(xué)習(xí)到了很多重要的知識(shí),在工作中務(wù)必要按規(guī)范去做,只有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能稱心,社會(huì)才能放心,護(hù)理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,糾正護(hù)理工作中的誤區(qū)和弱點(diǎn),采取積極的方法去糾正、改善。以下是今年的養(yǎng)老護(hù)理工作總結(jié)。
一、根據(jù)老人身體狀況進(jìn)行分析
在護(hù)理工作中,我們發(fā)現(xiàn)護(hù)理員雖然按翻身要求的時(shí)間對(duì)老人進(jìn)行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現(xiàn)了皮膚發(fā)紅、甚至皮膚破潰,對(duì)于這種情況,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來了解有沒有貧血、營養(yǎng)不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎(chǔ)疾病,如果是疾病導(dǎo)致的,必須積極治療基礎(chǔ)疾病,同時(shí)加強(qiáng)飲食營養(yǎng),給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,可以要求家屬提供牛奶、水果等輔食,加強(qiáng)喂食,采取少食多餐,增加喂食次數(shù),對(duì)吞咽困難的,可以將食物打成勻漿進(jìn)行喂食。
二、護(hù)理工作中注意方法
對(duì)進(jìn)食嗆咳明顯的老人,可根據(jù)醫(yī)生醫(yī)囑采取鼻飼,以保證老人的營養(yǎng);在翻身過程中我們不僅只關(guān)注翻身的時(shí)間,也應(yīng)注意翻身的方法,在給老人翻身時(shí),有沒有將老人的身體稍抬起再翻轉(zhuǎn)或挪動(dòng)位置,有沒有拖、拉、推等動(dòng)作,同時(shí)在老人體位安置穩(wěn)妥后有沒有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻。
三、做好老人的清潔工作
當(dāng)然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整,失能老人的大小便有無及時(shí)清理,老人是否直接臥于橡膠單上,護(hù)理人員增強(qiáng)護(hù)理員主人翁責(zé)任感,充分發(fā)揮護(hù)理員在服務(wù)老人工作中的積極性和創(chuàng)造性,從來達(dá)到互相學(xué)習(xí)、互相幫助、加強(qiáng)護(hù)理知識(shí)的應(yīng)用和提升這項(xiàng)工作的特殊性就要求在護(hù)理工作無時(shí)無刻都要做,而且要按護(hù)理技能規(guī)范去做。
因此,護(hù)理工作時(shí)一定要掌握好基本知識(shí),在常規(guī)工作中貫穿,把工作和日常護(hù)理緊密集合起來。不斷加強(qiáng)理論知識(shí)和技能的應(yīng)用,更好的服務(wù)與工作崗位上。
護(hù)理工作總結(jié)7
一、完善各項(xiàng)護(hù)理工作制度和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
為了更好地滿足患者的醫(yī)療護(hù)理需求,根據(jù)我院工作實(shí)際,完善和修訂了部分工作制度和工作流程,使我們的工作更能體現(xiàn)“以人為本,患者至上,關(guān)愛生命,誠信服務(wù)”的理念,為患者提供更方便、快捷、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
二、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),注重人才培養(yǎng):
選派護(hù)理骨干到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)及參加國家級(jí)學(xué)術(shù)交流活動(dòng):與省二院和石家莊市婦幼保健院建立長期合作關(guān)系,定期派護(hù)理人員到省二院新生兒病房、石家莊市婦幼保健院產(chǎn)房和產(chǎn)科護(hù)辦室輪流進(jìn)修學(xué)習(xí),爭(zhēng)取全員輪轉(zhuǎn),開闊眼界,學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院的新知識(shí)、新技術(shù)及先進(jìn)的服務(wù)理念,將省級(jí)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)工作模式帶回我院,更好的為廣大患者做好護(hù)理服務(wù)。
三、加強(qiáng)在職護(hù)理人員的繼續(xù)教育:
按計(jì)劃每周二、五下午組織全體護(hù)理人員集體學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、技術(shù)操作及相關(guān)知識(shí)、定期組織考核,考試,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)各項(xiàng)考試的優(yōu)勝者分別給予第一名三百、第二名二百、第三名一百的獎(jiǎng)勵(lì)。促進(jìn)護(hù)理人員對(duì)專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí),切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量。
四、定期檢查護(hù)理工作質(zhì)量,提高各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn):
由護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)分工負(fù)責(zé),定期對(duì)各項(xiàng)護(hù)理單元的各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)行檢查,護(hù)理部不定期進(jìn)行抽查。每季度評(píng)出前三名優(yōu)勝科室。分別給予三百、二百、一百獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改措施限期改進(jìn),確保護(hù)理工作質(zhì)量穩(wěn)步提高。
通過以上扎實(shí)有效的工作,完成各項(xiàng)目標(biāo)如下:護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)93%。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率85%。
2、危重病人護(hù)理合格率95%。
3、護(hù)理文件書寫合格率95%。
4、急救藥品完好率100%。
5、無菌物品合格率100%。
6、一次性“五個(gè)一”執(zhí)行合格率100%。
7、一次性注射器、輸液器用后毀形率100%。
8、健康率100%。
10、年差錯(cuò)事故發(fā)生率0%。
11、年內(nèi)嚴(yán)重護(hù)理缺陷0%。
12、病人滿意度96%。
護(hù)理工作總結(jié)8
隨著整體護(hù)理內(nèi)涵的拓展,護(hù)理工作已不再是單純的發(fā)藥、打針、輸液,護(hù)士的職責(zé)已經(jīng)拓展到健康管理這個(gè)范疇,健康教育已成為護(hù)理工作重要的組成部分。而神經(jīng)外科作為一個(gè)特殊科室,病人起病急,變化快,病程長,合作性差,家屬更換頻繁,護(hù)士治療護(hù)理任務(wù)繁重,健康教育工作難度較大。在神經(jīng)外科護(hù)士長帶領(lǐng)下,護(hù)理團(tuán)隊(duì)集思廣益,摸索了一條屬于自己的健康教育之路。
一、強(qiáng)化入院指導(dǎo),認(rèn)真履行告知義務(wù) 新入院病人由當(dāng)班護(hù)士給病人先做入院指導(dǎo),專業(yè)護(hù)士再次強(qiáng)化,最后由護(hù)士長來檢查指導(dǎo)結(jié)果。強(qiáng)調(diào)管道維護(hù)、癥狀護(hù)理指導(dǎo)、輸液指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)等等。
二、每周安排健康教育班次,并梳理了崗位職責(zé),由責(zé)任組長承擔(dān) 根據(jù)科室實(shí)際病員情況、住院時(shí)間長、各組責(zé)任組長對(duì)病人情況掌握全面等特點(diǎn),每周排健康教育班次,由責(zé)任組長承擔(dān)。先了解各組病人健康需求情況,根據(jù)所了解到的病人及家屬的健康教育需求,有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo),如常見的病情觀察合作要點(diǎn)、飲食指導(dǎo)、體位指導(dǎo)、氣管切開護(hù)理指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等方面,做到因病而異,因人而異,為1周內(nèi)的健康教育工作落實(shí)提供依據(jù)和幫助。
三、由于神經(jīng)外科專業(yè)的特殊性,部分重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴(yán)重?zé)o法治愈(植物狀態(tài))、也有的因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因帶管出院,為了更好地體現(xiàn)整體、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,針對(duì)這類病員,健康教育崗位護(hù)士在病員出院登記時(shí)作特殊標(biāo)識(shí),除了常規(guī)的電話隨訪,另外在每周的“健康教育”班時(shí)加強(qiáng)一次電話指導(dǎo),必要時(shí)進(jìn)入社區(qū)、家庭進(jìn)行指導(dǎo)。
四、常規(guī)健康教育具體到每個(gè)人頭,落實(shí)到分管床位,不論年齡,職稱高低各分管一個(gè)病室的健康教育。不但增強(qiáng)了每個(gè)護(hù)士的健康教育意識(shí),同時(shí)提升了護(hù)理團(tuán)隊(duì)整體的專業(yè)素養(yǎng),加強(qiáng)了低年資護(hù)士的工作責(zé)任感。
五、溫馨提示,豐富健康教育形式。制作氣管切開警示卡,床頭簡(jiǎn)短留言條,做到口頭與書面并進(jìn),彌補(bǔ)因家屬更換頻繁,口頭講解不到位的不足,提高病員及家屬的依從性。
通過神經(jīng)外科獨(dú)特的健康教育模式,提高了神經(jīng)外科病人及家屬的參與感,增強(qiáng)了依從性,保證了健康教育質(zhì)量。
護(hù)理工作總結(jié)9
一、基本情況
共有護(hù)理人員20人,其中在編人員有6人,合同護(hù)士有14人。學(xué)歷結(jié)構(gòu):本科學(xué)歷有3人(有學(xué)士學(xué)位證有2人),?茖W(xué)歷有8人,中專學(xué)歷有9人(并都在讀?疲。職稱結(jié)構(gòu):主管護(hù)師有1人,護(hù)師有4人,護(hù)士有15人,全部取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證。
二、完成工作情況
。ㄒ唬┤晖瓿勺≡翰∪俗o(hù)理2680人次;一級(jí)護(hù)理病人690人;危重病人502人;完成護(hù)理滿意度調(diào)查12次,平均滿意度97%。
。ǘ┱J(rèn)真落實(shí)護(hù)理部按照《二級(jí)綜合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(20xx版)》完善制定的護(hù)理管理制度和考核標(biāo)
準(zhǔn),結(jié)合兒科實(shí)際,制定科室護(hù)理制度、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等,認(rèn)真督促落實(shí),有效促進(jìn)科室護(hù)理管理的規(guī)范。
(三)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
按照護(hù)理部提出的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作要求,繼續(xù)鞏固各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作成果。
我科對(duì)病人的健康宣教覆蓋率為100%,為患兒家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),每月定期召開工休座談會(huì)及病人滿意度測(cè)評(píng),對(duì)患兒家屬提出的建議及意見在每月的護(hù)士例會(huì)上進(jìn)行反饋,對(duì)存在的問題及時(shí)整改,努力實(shí)現(xiàn)“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的三滿意目標(biāo)。
。ㄋ模┖葑ズ诵闹贫鹊穆鋵(shí)
按照護(hù)理部要求,嚴(yán)格要求科室護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度,護(hù)士長及科室二級(jí)質(zhì)控定期或不定期對(duì)查對(duì)制度、值班交接班制度、輸血安全制度、分級(jí)護(hù)理制度、消毒隔離制度等抽查考核,將考核結(jié)果與季度績(jī)效、年度考評(píng)掛鉤,做到核心制度無折扣落實(shí)。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量。
1.每月按照《硯山縣人民醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,檢查結(jié)果與科室季度績(jī)效掛鉤,及時(shí)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析反饋,尋找原因,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2.規(guī)范科室質(zhì)控的檢查和記錄,護(hù)士長及科內(nèi)質(zhì)控小組,每月月末對(duì)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量自查自糾,質(zhì)控內(nèi)容:分級(jí)護(hù)理、消毒隔離、病區(qū)護(hù)理安全管理、普通病區(qū)管理、護(hù)理文書書寫、責(zé)任制整體護(hù)理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、急救藥品、物品管理、新生兒護(hù)理質(zhì)量、母乳喂養(yǎng)、科室培訓(xùn)的理論及技術(shù)操作,并根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行分析、查找原因,提出整改措施,護(hù)士長及科內(nèi)質(zhì)控小組每周再次針對(duì)突出的問題進(jìn)行檢查,保證科室護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
3.護(hù)理質(zhì)量控制各項(xiàng)指標(biāo)完成情況:
。1)基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%;
。2)急救物品完好率100%;
。3)危重、一級(jí)護(hù)理合格率98%;
(4)護(hù)理文件書寫合格率97.5%;
。5) 健康教育覆蓋率100%;
。6)住院患者的滿意率97%;
。7)無菌物品滅菌合格率97%;
。8)常規(guī)器械消毒合格率100%;
(9)科內(nèi)護(hù)理技術(shù)操作合格率100%;
。10)科內(nèi)理論考核合格率100%;
。11)科內(nèi)壓瘡發(fā)生率“0”;
。12)事故發(fā)生率“0”;
。13)新護(hù)士上崗培訓(xùn)率100%;
。┳o(hù)理安全
1.護(hù)士長每天深入病房探望患兒,與患兒家屬進(jìn)行相關(guān)的宣教及有效的溝通,并參加每天的床頭交接班,掌握重點(diǎn)病人病情并給予指導(dǎo),對(duì)新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)督促檢查和監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全隱患,及時(shí)處理,保證護(hù)理安全。
2.加強(qiáng)護(hù)理文書書寫,要求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù),護(hù)理文書是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),積極組織科室護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)電子病歷書寫規(guī)范,要求護(hù)理人員在書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,囑護(hù)士下一班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長每天早上檢查護(hù)理記錄單,并定期和不定期檢查在架病歷及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
3.加強(qiáng)對(duì)護(hù)理不良事件報(bào)告管理,科室共發(fā)生護(hù)理不良事件3件,并針對(duì)每起不良事件及時(shí)組織科室護(hù)理人員進(jìn)行討論,分析發(fā)生的原因。吸取教訓(xùn),提出改進(jìn)措施。
4.完善急救藥品、急救器材管理。對(duì)科室搶救車嚴(yán)格做到“五定一及時(shí)”,護(hù)士長及急救藥品、急救器材管理員每周進(jìn)行藥品、物品的檢查及清點(diǎn),保證標(biāo)簽醒目,卡片目錄與車內(nèi)藥品一致,無過期。保持急救器材功能完好,隨時(shí)備用。
5.加強(qiáng)對(duì)高危藥品、毒麻藥品的管理。嚴(yán)格按照國家規(guī)范設(shè)立雙鎖保存柜,定基數(shù),設(shè)立醒目標(biāo)志,并嚴(yán)格執(zhí)行交接班,護(hù)士長及藥品管理員每周進(jìn)行檢查,保證藥品使用的安全性。
6.加強(qiáng)科內(nèi)感染管理,重點(diǎn)是消毒隔離內(nèi)容,如病房及醫(yī)療廢物的管理,對(duì)病房每日定時(shí)通風(fēng),用含氯消毒劑拖地和擦拭,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,做到同一病房收治同一病種,認(rèn)真落實(shí)手衛(wèi)生消毒規(guī)范依從性及出院終末消毒。完善醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,護(hù)士長及科室二級(jí)質(zhì)控人員適時(shí)監(jiān)控科內(nèi)護(hù)士,督促其認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄆ撸┛剖耀@獎(jiǎng)情況
通過我科護(hù)理人員共同的努力提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),年度內(nèi)科室共獲得患兒家屬贈(zèng)送的一面錦旗及六封感謝信。5.12護(hù)士節(jié),在科室醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致、不辭辛苦的努力下,科室獲得院內(nèi)組織的以“醫(yī)患溝通”為主題的表演科室評(píng)比集體二等獎(jiǎng),獲得全院護(hù)理技能比賽科室集體優(yōu)秀獎(jiǎng)。
三. 存在的問題
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,具體落實(shí)。通過更新服務(wù)理念改善。
服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)護(hù)理管理,使兒科的護(hù)理質(zhì)量有了明顯的提高,病人滿意度日漸上升,經(jīng)濟(jì)收入也有了相應(yīng)的增長,但仍然存在著很多不足,如低年資護(hù)士多,理論功底不扎實(shí),健康宣教、護(hù)患溝通不到位,穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺性,服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等,今后我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,不斷樹立兒科服務(wù)品牌及口碑,使兒科護(hù)理工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
護(hù)理工作總結(jié)10
一、認(rèn)真做好護(hù)理基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定
我們認(rèn)真做好護(hù)理基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定及操作流程。首先,每班護(hù)士對(duì)門診患者靜點(diǎn)藥品認(rèn)真核對(duì)批次效期和質(zhì)量;每月護(hù)士長、分管護(hù)士核對(duì)藥品以及定期查衛(wèi)材,對(duì)于病人自帶藥品一律拒絕靜點(diǎn)。其次,狠抓三查七對(duì)。定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,實(shí)現(xiàn)了全年護(hù)理差錯(cuò)率為零的目標(biāo)。
二、加強(qiáng)院內(nèi)衛(wèi)生管理,做好消毒隔離工作
靜點(diǎn)室、采血室等部位的管理,堅(jiān)持每日消毒液定時(shí)更換,并對(duì)消毒液濃度每日定期檢查測(cè)試,每日紫外線空氣消毒兩次,保證門診病房無交叉感染。其次,加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)院感染防控知識(shí)手冊(cè)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)從嚴(yán)考核,提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
每月組織社區(qū)護(hù)士進(jìn)行理論知識(shí)及技能操作培訓(xùn),通過認(rèn)真培訓(xùn)和嚴(yán)格考核,做到理論聯(lián)系實(shí)際,從而提高護(hù)士的基本技能和實(shí)踐技能,為認(rèn)真做好護(hù)理基礎(chǔ)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,落實(shí)各項(xiàng)便民服務(wù)措施
在認(rèn)真做好基礎(chǔ)工作的同時(shí),牢記醫(yī)院熱忱服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以病人為中心,把改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量落到實(shí)處。首先為方便患者,安裝床頭呼叫器;其次下午結(jié)束門診前如遇病人多或病人有特殊情況不能按時(shí)靜點(diǎn)的,護(hù)士則延遲下班,直至輸液結(jié)束;為老年人及慢性病人體檢者設(shè)立體檢排號(hào)板,保證體檢能夠有序進(jìn)行。
五、做好健康教育工作,提高社區(qū)居民健康水平
為進(jìn)一步完善社區(qū)健康教育體系,組織開展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng),廣泛普及重大傳染病和常見、多發(fā)、慢性非傳染性疾病防控知識(shí),進(jìn)一步提高社區(qū)居民群眾健康知識(shí)水平和自我保健能力。
六、堅(jiān)持規(guī)范管理,營造良好護(hù)理環(huán)境
在工作中我們堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作,妥善處理各方面關(guān)系,營造良好內(nèi)外部環(huán)境。一是對(duì)護(hù)理人員合理分工和排班,特別是在中班和節(jié)假日期間實(shí)行彈性排班管理;二是按照醫(yī)院要求規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理表格;三是努力保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),尊重病人,提高護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
七、護(hù)理指標(biāo)完成情況
社區(qū)護(hù)理工作量完成情況如下:靜脈輸液7300人次,預(yù)防接種7895人次,采血2986人次,老年人及慢性病人體檢 2498? 人次。
今后,我們將竭盡全力、努力工作,在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作再上新臺(tái)階!
護(hù)理工作總結(jié)11
20xx年我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,依靠全院級(jí)護(hù)理人員的共同努力以及在相關(guān)科室的密切配合與支持下努力完成了護(hù)理工作任務(wù)。總結(jié)如下:
一.護(hù)理部成立了病人安全、危重病人質(zhì)量控制與護(hù)理文件質(zhì)控小組,繼續(xù)教育與”三基三嚴(yán)”考核小組,急救藥械與消毒隔離質(zhì)控小組,各組工作有目標(biāo),有監(jiān)控,有反饋,有整改,以達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
二.根據(jù)工作任務(wù),結(jié)合本院的具體情況,妥善安排人力,將護(hù)士技術(shù)水平、健康狀況、年齡不相同的人員適當(dāng)搭配,進(jìn)行護(hù)理層次分工,做到人人有職責(zé),事事有人管,分工明確,責(zé)任到人,充分調(diào)動(dòng)大家工作的積極性。
三.滿足患者需要,根據(jù)病人要求,對(duì)高血壓、糖尿病、慢阻肺、心功能不全等多發(fā)病、常見病采取有效的健康教育形式,提高病人對(duì)健康教育的認(rèn)知水平,重點(diǎn)解決“護(hù)士工作崗位在病人床前”使服務(wù)質(zhì)量得到切實(shí)提高。手術(shù)室開展了護(hù)送術(shù)后病人回病房,并與病房護(hù)士嚴(yán)格交接班,確保手術(shù)病人安全工作,全年病人的滿意度提高到了98%,堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員“三基”訓(xùn)練,組織護(hù)理技術(shù)操作考試,合格率達(dá)98%,鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),提高整體護(hù)理水平。
四.醫(yī)院感染管理工作:嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶,狠抓手術(shù)室消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等醫(yī)療廢物用品回收有專人管理,有登記,降低了醫(yī)源性感染。
護(hù)理工作總結(jié)12
經(jīng)過x年的工作和學(xué)習(xí),看到醫(yī)院的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和醫(yī)院一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為醫(yī)院創(chuàng)造價(jià)值,同醫(yī)院一起展望美好的未來。
在__醫(yī)院這里工作一年的時(shí)間,這一年就像是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折,剛剛來到x醫(yī)院的時(shí)候我還是什么都不知道,剛剛步入醫(yī)院開始做護(hù)理工作,其實(shí)很都方面的東西對(duì)我來講是陌生的,我比較喜歡在工作當(dāng)中找打正確的方式,這一年來我每天努力認(rèn)真,其實(shí)不僅僅是為了做好自己,還有就是給自己一個(gè)交待,這些所有都是為了讓自己變得優(yōu)秀,作為一名護(hù)理工作者我自身的一些情況是必須要加強(qiáng)的,我不認(rèn)為這些都是可以變動(dòng)的,只有把工作做好,才能不愧對(duì)自己,這一年的工作我實(shí)在收獲很多,剛剛來到醫(yī)院的那么陌生,生疏,甚至在知識(shí)面的一些欠缺都得到了彌補(bǔ),現(xiàn)對(duì)這一年的工作總結(jié)一番。
一、腳踏實(shí)地做好工作
作為一名新員工我覺得東西都需要學(xué)習(xí),其實(shí)很多時(shí)候都是一種錯(cuò)誤的判斷,現(xiàn)在的我就是對(duì)生活對(duì)工作的一種堅(jiān)定,經(jīng)過這一年的護(hù)理工作我實(shí)在是感覺到了很多收獲,作為一名護(hù)理工作者不是什么事情都能夠做到最好,只有不斷的學(xué)習(xí),只有一直把工作當(dāng)成自己事情,認(rèn)真去對(duì)待才能慢慢進(jìn)步,這一年來我踏踏實(shí)實(shí)的在做好每一步,我深深的知道只有一步步來才能穩(wěn)住,作為護(hù)理工作者我的工作非常重要,需要很認(rèn)真,這是對(duì)自己對(duì)病人,對(duì)醫(yī)院的負(fù)責(zé),一年的時(shí)間其實(shí)很多時(shí)候都是感覺很累,這是事實(shí),做護(hù)理工作沒有什么時(shí)候不會(huì)感覺到累,我非常相信只有把這些都做好了,只有讓大家都看到了自己的進(jìn)步才是真的進(jìn)步,腳踏實(shí)地做好這份工作我相信自己會(huì)更加優(yōu)秀。
二、工作學(xué)習(xí)
對(duì)我來說這是非常寶貴的機(jī)會(huì),我在日常的工作當(dāng)中必須要做到這一點(diǎn)不讓自己后悔,踏入醫(yī)院工作我非常虛心,這里很多東西時(shí)候我沒有接觸過的,這也是最讓我感到意外的,自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了好幾年的時(shí)間,其實(shí)在醫(yī)院差不多就是白紙一張,我很喜歡這種在工作當(dāng)中進(jìn)步的感覺,我非常愿意相信這些都是可以穩(wěn)定下來的,在__醫(yī)院這里我明白了很多道理,只有不斷的學(xué)習(xí),只有向比自己優(yōu)秀人虛心請(qǐng)教,慢慢的自然就能看到進(jìn)步,這是必然的,我知道自己剛剛在__醫(yī)院工作一年的時(shí)間,這不是一個(gè)很長的時(shí)間,以后我護(hù)理工作路,還有很長,完善好了自己才能進(jìn)步。
三、自身的不足
在一些缺點(diǎn)上面我從來不遮掩,我知道只有改掉才是正確的,沒有什么壞的習(xí)慣是克服不了的,我也一定在日常的細(xì)節(jié)多多努力,做好相關(guān)的糾正。
護(hù)理工作總結(jié)13
作為一名合格的護(hù)士,應(yīng)該對(duì)自己20___年的工作有所總結(jié),有所反思,以利于來年更好的為集體為單位努力工作,作出自己應(yīng)用的貢獻(xiàn),為病人著想,為醫(yī)院爭(zhēng)榮譽(yù)。我是一名軍人,無比熱愛祖國,無比熱愛人民,無比熱愛部隊(duì),他們的利益永遠(yuǎn)高于一切,我愿一生為它們無怨無悔的奉獻(xiàn)!
做為一名護(hù)士,一名老護(hù)士,一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護(hù)士,我無愧于自己的良心,無愧于自己的職業(yè)操守,無愧于白衣天使的稱呼。任何一個(gè)醫(yī)術(shù)高明技藝精湛的醫(yī)務(wù)工作者,如果沒有一顆仁心,那他永遠(yuǎn)也不可能成為一個(gè)真正優(yōu)秀的醫(yī)者。醫(yī)者仁心。
雖然我只是一個(gè)小小的普普通通的護(hù)士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對(duì)待我所能接觸的每一個(gè)病人!在我的字典里,永遠(yuǎn)沒有貧富貴賤,沒有地方和部隊(duì)之分。我用心善待他們每一個(gè)人,窮盡我全部的熱情和所有的能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個(gè)微笑,無不飽含我的心意。打個(gè)比方,例如輸液大廳的工作,看似單純,其實(shí)有很多學(xué)問。
門診病人流動(dòng)性、不確定性大,病種復(fù)雜多變,而且是醫(yī)院的窗口單位,這不僅對(duì)三查七對(duì)的要求甚為嚴(yán)格,而且對(duì)一針見血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時(shí),不同的抗生素有不同的排序,我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,其他抗生素間隔時(shí)間長,必須分開輸,而左氧氟沙星則必須連在一塊輸,以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配,過早配制會(huì)讓其失效,還容易引起過敏反應(yīng)。
在核對(duì)病人液體時(shí),我們對(duì)所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應(yīng)必須心中有數(shù)。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴(yán)格控制滴數(shù),保障療效。對(duì)腹痛病人先輸解痙止痛的藥物,對(duì)發(fā)燒病人先給予退燒藥。
輸液時(shí),有意分散病人的注意力,減少疼痛。告之每個(gè)病人在輸液過程中的注意事項(xiàng)及所輸藥物的一些反應(yīng),讓病人有一定的心理準(zhǔn)備。對(duì)老人、孩子、病情比較嚴(yán)重的病人盡早盡快進(jìn)行治療,盡量安排他們?cè)诖采陷斠海黾铀麄兊氖孢m度,緩解他們的緊張情緒,并重點(diǎn)觀察和巡視,及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)情況。還有許許多多,一點(diǎn)一滴,無不包含我對(duì)他們真心實(shí)意的付出,無不演繹我對(duì)他們?nèi)蝿谌卧沟拿β怠?/p>
做為急診科資歷最深年紀(jì)的老護(hù)士,去年,和比我年輕10歲、低年資護(hù)士一樣,我一共上了132個(gè)夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn),精湛過硬的護(hù)理技術(shù),從無懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進(jìn)行搶救、治療、安排和分診。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會(huì)主動(dòng)去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
做為急診科的一分子,做為一名老同志,我象一個(gè)大姐姐一樣,關(guān)心愛護(hù)團(tuán)結(jié)同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助。對(duì)每個(gè)人都呵護(hù)有加,從未打過任何人的小報(bào)告,和同事十分融洽友好。對(duì)所帶實(shí)習(xí)生,真正盡到了老師的職責(zé)。不僅毫無保留、耐心、嚴(yán)格教導(dǎo)她們各項(xiàng)護(hù)理技能,也十分注重培養(yǎng)她們對(duì)病人發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸?鞓返娜兆。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
護(hù)理工作總結(jié)14
20xx年是我到內(nèi)科一病區(qū)任護(hù)士長的第一年,在我剛擔(dān)任護(hù)士長的這一年里,我們面臨的困難很多,不管管理上還是在人員問題上,還有在業(yè)務(wù)熟練程度上,或是在病源上,對(duì)我們都是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn),在院長及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持指導(dǎo)下,我們渡過了這一難關(guān),邁向了任務(wù)更加艱巨的20xx年。現(xiàn)將過去一年護(hù)理工作總結(jié)如下:
第一方面:規(guī)章制度的落實(shí)
1、 俗話說國有國法、家有家規(guī),作為一個(gè)醫(yī)院也有自自己的規(guī)章制度,而且醫(yī)院實(shí)行科主任目標(biāo)考核責(zé)任書,科室上任何人的任何行為都關(guān)系到考核成績(jī)。從此項(xiàng)考核實(shí)行起來,科室人員認(rèn)真對(duì)待此項(xiàng)工作,一年來被扣分的同志只有少數(shù)幾個(gè),經(jīng)批評(píng)教育之后都有了很大的改變。
2、 執(zhí)行醫(yī)囑每位護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行查對(duì)制度,做到醫(yī)囑班班查對(duì),護(hù)士長每周進(jìn)行總查對(duì);在操作過程中嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)一注意“一年中未出現(xiàn)因查
對(duì)不仔細(xì)而造成的護(hù)理差錯(cuò)及事故。
3、 堅(jiān)持值班交接班制度,危重病人及新入院病人實(shí)行床旁交接班,護(hù)士長檢查危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理情況,對(duì)不足之處提出整改措施,及時(shí)預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
第二方面:加強(qiáng)護(hù)理工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
全科室醫(yī)護(hù)人員積極參加醫(yī)院組織的職工素質(zhì)教育,尤其我們科室被醫(yī)院設(shè)定為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū),科主任在此方面要求更嚴(yán)格。在績(jī)效考核中也側(cè)重于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的考評(píng)。每周進(jìn)行一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,不僅僅學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),也學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的知識(shí)。為了提高患者滿意度,科室每月一次的工休座談會(huì)如期進(jìn)行,每月一次的滿意度調(diào)查長期堅(jiān)持,聽取病人及家屬的意見及建議,更好的服務(wù)于患者。
第三方面:努力提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)分科以后,科主任每周組織一次培訓(xùn),不只醫(yī)生講課,要求每位護(hù)理人員都組織材料,把自己的知識(shí)與大家一同分享,促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí),相互幫助,在護(hù)理部組織的理論及操作培訓(xùn)中,我們都很好的完成了考核;
關(guān)于實(shí)習(xí)同學(xué)的帶教工作,我們也從不放松。每位帶教老師都做到放手不放眼,都認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)到哪個(gè)階段能做什么不能做什么。她們帶教耐心講解、示范,給實(shí)習(xí)同學(xué)留下了較好的評(píng)價(jià) 第四方面:院內(nèi)感染常抓不懈
在護(hù)理部的帶領(lǐng)下,我們每周一次的護(hù)士長夜查房也有序進(jìn)行,在查房時(shí)不只檢查病歷文書的書寫,還檢查病房管理、查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,更重要的是檢查消毒隔離,包括每月一次的綜合大檢查也特別設(shè)立的院感小組。每季度還進(jìn)行一次治療室及監(jiān)護(hù)室的細(xì)菌培養(yǎng)。最初我科室監(jiān)護(hù)室較小,病員較多,細(xì)菌培養(yǎng)不達(dá)標(biāo)。經(jīng)過在室內(nèi)配備了人機(jī)共存空氣消毒機(jī)后,護(hù)理人員定時(shí)消毒,最終達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),保障了病人的就診安全。
第五方面:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展
從5月x日開始,我們科室被醫(yī)院設(shè)立為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū),這給我們?cè)黾恿溯^大的壓力,不僅要求我們保證病人治療要優(yōu)質(zhì),服務(wù)也必須優(yōu)質(zhì)。從實(shí)施以來,我們加強(qiáng)了病人的健康教育,加強(qiáng)了病區(qū)環(huán)境的要求,也加強(qiáng)了對(duì)病人的責(zé)任心,服務(wù)方式及服務(wù)理念有了較大的轉(zhuǎn)變。
在一年工作中,雖取得了不錯(cuò)的成績(jī),但同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
1、 科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)幾個(gè)月,我們所做工作有的局限于表面,而未能從細(xì)小處、深處摸索、改進(jìn)。
2、 病房管理不到位,病房雜物多。特別是冬天,病人自帶行李不統(tǒng)一,護(hù)理人員不能及時(shí)規(guī)范放置。
3、 科室人員年輕化,護(hù)理操作技能有欠熟練。 與病人溝通有待加強(qiáng),進(jìn)一步了解病員的思想動(dòng)態(tài)及心理需求。
4、 病房主管護(hù)士對(duì)所管病人的十知道不熟悉,健康教育等不完全,不深入。
針對(duì)以上不足,下一步工作從以下幾方面改進(jìn):
1、 加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容及要求,向其他好的醫(yī)院學(xué)習(xí)開展經(jīng)驗(yàn),把優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作做到更好,讓病人體會(huì)到我們的優(yōu)質(zhì)。
2、 加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作,不只是參加院內(nèi)培訓(xùn),科室上也要經(jīng)常組織新近護(hù)士、骨干護(hù)士的培訓(xùn)等。
3、 加強(qiáng)護(hù)士工作責(zé)任心,把護(hù)士時(shí)間還給病人,最大限度滿足病人的需求。
4、 加強(qiáng)病區(qū)環(huán)境管理,對(duì)主管護(hù)士嚴(yán)格要求,保潔員素質(zhì)不一,要指導(dǎo)她們的工作,讓她們掌握必備的知識(shí),為病人提供一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。
內(nèi)科二病區(qū)
20xx年x月x日
護(hù)理工作總結(jié)15
xxxx年,是我來到醫(yī)院工作的第三年,這一年我已經(jīng)褪去剛參加工作時(shí)的青澀,越來越適應(yīng)和喜歡自己的工作,將本年工作總結(jié)如下:
這一年祖國喜迎XX周年,新醫(yī)改如火如荼進(jìn)行著,以擴(kuò)大基本醫(yī)療的覆蓋面。而我個(gè)人則在產(chǎn)科二病房度過了愉快的一年。工作中能夠深入淺出地對(duì)產(chǎn)后婦女進(jìn)行母乳喂養(yǎng)、新生兒護(hù)理和產(chǎn)褥期護(hù)理的健康宣教,熟練進(jìn)行新生兒沐浴、喂養(yǎng)等專項(xiàng)操作,認(rèn)真細(xì)致進(jìn)行新生兒和待產(chǎn)婦產(chǎn)程的病情觀察,熟練配合方1案8范。文庫4歡迎您采,集正常分娩百余例,對(duì)妊高征、糖尿病、甲亢等高危妊娠產(chǎn)婦的病情能夠理論聯(lián)系實(shí)際,融會(huì)貫通地學(xué)以致用。另外參與十余例新生兒搶救,參與1例胎盤植入產(chǎn)后出血產(chǎn)婦的搶救。全年工作兢兢業(yè)業(yè),無差錯(cuò)事故和護(hù)患糾紛發(fā)生,得到產(chǎn)婦和同事肯定。
此外參與門診產(chǎn)婦學(xué)校孕婦健康教育材料的編寫,促進(jìn)科室健康教育規(guī)范化。協(xié)助護(hù)士長為門診產(chǎn)婦學(xué)校講授產(chǎn)前健康教育內(nèi)容并參加了北京婦產(chǎn)護(hù)理學(xué)會(huì)的相關(guān)培訓(xùn)。此外在工作中認(rèn)真指導(dǎo)見習(xí)和實(shí)習(xí)同學(xué),積極協(xié)助帶教老師完成本病房的帶教工作。
總之,在這個(gè)和諧溫馨的環(huán)境里,我度過了愉快一年,希望未來一年在科研和工作中取得更大進(jìn)步。
【護(hù)理工作總結(jié)集合15篇】相關(guān)文章:
護(hù)理科研簡(jiǎn)潔工作總結(jié)12-09
護(hù)理文書組的工作總結(jié)12-06
護(hù)理科研工作總結(jié)范文12-07
關(guān)于護(hù)理科研工作總結(jié)范文12-07
護(hù)理教學(xué)工作總結(jié)(通用6篇)12-07