實習(xí)期工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編為大家收集的實習(xí)期工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
實習(xí)期工作總結(jié)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié)�；仡欉@三個月的工作，感觸很深，收獲頗豐。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里， 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的匡助下，我對工作流程了解很多。這三個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗和社會見識，下面我將從以下幾個方面總結(jié)這段時間自己的感受。
一、努力學(xué)習(xí)，注重實踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。所以在這一個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落后。
二、堅持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來，我積極學(xué)習(xí)各種政治思想。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，自覺按規(guī)范操作；平時生活中團(tuán)結(jié)同志、尊敬領(lǐng)導(dǎo)，不參與違法亂紀(jì)活動，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、圍繞中心，突出重點，盡心盡力履行職責(zé)
在各項工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認(rèn)識不夠，覺得在執(zhí)法大隊找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向一起的領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，使自己對審計工作和Excel的操作有了一個比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識和了解。
四、以極大的熱情投入到工作中
剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。
五、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事
自從進(jìn)入事務(wù)所以后，我一方面努力做好自己的本職工作，另一方面積極配合同事們的工作，在同事們工作忙碌的時候主動幫助，盡自己最大的能力為同事們分憂解難。
六、存在的問題
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離辦事處領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高；在工作上，有時比較粗心大意，不夠細(xì)心，干事謹(jǐn)慎有余，以至于縮手縮腳；在生活上，對于自己要求不太嚴(yán)格，在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正，自己做錯事時，帶有一種得過且過的心態(tài)等等。這些問題，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職。
針對以上存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補(bǔ)工作中的.不足：
�。ㄒ唬�、做好實習(xí)期工作計劃，繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。
(二)、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
(三)、踏實做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
(四)、繼續(xù)在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，短短的三個月的時間，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年。這三個月時間里，雖然取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距。今后，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長，積極、熱情、細(xì)致的完成好每一項工作。
實習(xí)期工作總結(jié)2
自八月份進(jìn)入地鐵運營有限公司以來，進(jìn)行了近三個月的理論培訓(xùn)后，我分到了變電運行班組，在小呈區(qū)間混合所進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)，在近一個月的時間中，我獲益良多，主要學(xué)習(xí)和總結(jié)了如下：
1、更熟悉了公司各個部門之間的分工與合作，地鐵的運營離不開各部門的配合，其中保證供電的正常尤為重要！
2、了解了變電運行工作人員的工作職責(zé)及應(yīng)盡義務(wù)。保證設(shè)備的正常運行和及時向相關(guān)部門(電調(diào)，維調(diào)，檢修，值班站長等)報告設(shè)備運行情況，設(shè)備發(fā)生報警，跳閘時的處理辦法。以及變電所內(nèi)各種設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。
3、學(xué)習(xí)了混合變電所中個設(shè)備的運行原理及安裝位置！并熟悉了如何查看設(shè)備運行狀態(tài)。
4、學(xué)習(xí)并了解了如何記錄設(shè)備運行參數(shù)，即35KV進(jìn)出線的電壓電流，DC750V各開關(guān)柜的電壓電流和400V交流的電壓電流，蓄電池電壓，各保護(hù)裝置、設(shè)備房溫度等參數(shù)。
5、與同事間很好的融洽相處，新交到了一大批朋友！
在這近一個月時間里，經(jīng)過領(lǐng)班人員的辛勤教導(dǎo)與幫助，我很快的融入到了變電運行的大家庭中，學(xué)習(xí)了各種專業(yè)知識和相關(guān)操作技能。水是生命之源，而電就是地鐵運行的'糧食。要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行，作為有高度責(zé)任心的值班員來說，只是簡單的抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最重要的是善于對設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
實習(xí)期工作總結(jié)3
時間一晃而過，試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段實習(xí)期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中，自己從學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�社會人，自身實踐經(jīng)驗、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。
通過這三個月學(xué)習(xí)與工作，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，了解外聯(lián)部的重要工作內(nèi)容與職責(zé)，對新公司的注冊流程有了一個具體的了解，同時也對公司年檢做了初步的接觸。三個月內(nèi)，在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，完成了幾家公司的注冊及組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，例如工作中沒有充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的'意圖，獨斷專行，忽視公司的工作流程等等，這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。對于我所犯的錯誤領(lǐng)導(dǎo)都給予了我足夠的寬容幫助。
三個月里，喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。今后工作時間我一定要在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加努力，不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，較全面地提高自己，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力！
實習(xí)期工作總結(jié)4
時間 很快，已在xx麻醉科三個月，期間自己努力了，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作 ，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí) 和鍛煉 的機(jī)會，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然 了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷 。
xx醫(yī)院始終堅持 “博瀚東海，愛 心奉獻(xiàn)”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念，努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、服務(wù)個性 化、工作程序化、環(huán)境 溫馨化、醫(yī)院品牌 化的現(xiàn)代化醫(yī)院，能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)步，我感到很榮幸。
實習(xí) 期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍，如今能夠在麻醉科學(xué)習(xí)工作我很興奮，激動。因為我是臨床專業(yè)的，所以剛進(jìn)麻醉科室對于麻醉專業(yè)知識惡補(bǔ)了一陣子，如今也養(yǎng)成了每晚花 上一兩小時補(bǔ)補(bǔ)理論知識�？剖依锩總�前輩老師 都能夠諄諄教導(dǎo)我們，手把手的教會我們他們自己對于麻醉領(lǐng)域的獨特見解與體會 ，經(jīng)驗畢竟是有些書本上所欠缺的，這讓我們倍感彌足珍惜 。在這里我真的`很感激蔣優(yōu)君老師，她不僅能當(dāng)面指正我們的缺點與不足，而且對于麻醉專業(yè)知識她能夠不厭其煩的給我們講解，讓我們懂得很多，學(xué)會 很多，而且也避免了許多。徐元紅、余云蘭、戶長龍還有張義幾位老師，對于生活 的態(tài)度，以及對于工作的那份責(zé)任，我在他們身上也學(xué)到了很多。王新主任的一句話令我記憶 深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事，一出就是大事，所以做事要慎而重之”，這句話讓我時刻謹(jǐn)記，我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路 走的更遠(yuǎn)更長。遇到解決不了的我們會及時上報領(lǐng)導(dǎo) 前輩，不逞強(qiáng)逞能，這不僅是對自己負(fù)責(zé)也是對病人，同事負(fù)責(zé)，我覺得做人起碼要有一份責(zé)任心，更何況是在從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。
麻醉醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生，不但要熟練各種麻醉操作技術(shù)，確保病人手術(shù)無痛、手術(shù)順利進(jìn)行，而且還要利用先進(jìn) 的儀器隨時監(jiān)測病人的生命 功能，如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生 命的問題，就采取各種治療措施 ，維持病人生命功能的穩(wěn)定，保證病人的安全 。所以在這個崗位 我們馬虎不得，膽大心細(xì)，這才是干麻醉的必要前提，眼勤手快這恰是我們做事的基本準(zhǔn)繩。
工作上我能夠認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和同事之間能夠通力合作 ，關(guān)系相處融洽而和睦。
短短的三個月我們不可能變得老練，不可能獨當(dāng)一面，在科室里呆了三個月，深深的認(rèn)識 自己的缺點以及不足之處，理論知識不夠扎實，實踐 操作不夠完善，從醫(yī)是一輩子的事情，活到老學(xué)到老，是我們所要面對以及付諸行動的，只有理論與實踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，我們要學(xué)的還很多，要走的路也還很長。
在xx醫(yī)院上班的日子 里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了麻醉這份工作，想在這里慢慢成長 成材，成為一名合格的正式xx醫(yī)院里的職工，三個月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng) ，不斷地完善自己，為了自己的明天，xx的明天作出一番成績。
實習(xí)期工作總結(jié)5
回顧這一個月的工作，感觸很深，收獲頗豐。這一個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗和社會見識，下面我將從以下幾個方面總結(jié)這段時間自己的感受。
一、努力學(xué)習(xí)，注重實踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的'有用性。所以在這一個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落后。通過這一個月的實習(xí)，并結(jié)合法院的實際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律。通過這些法律的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、以極大的熱情投入到工作中
剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。
三、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事
自從進(jìn)入刑庭以后，我一方面努力做好自己的本職工作，另一方面積極配合同事們的工作，在同事們工作忙碌的時候主動幫助，盡自己最大的能力為同事們分憂解難。
四、存在的問題
一個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職。
實習(xí)期工作總結(jié)6
一、實習(xí)目的：
通過在基層人民檢察院的實地實習(xí)認(rèn)識，使我對人民檢察事業(yè)有了一次全面的感性認(rèn)識，并對檢察業(yè)務(wù)等實踐知識有了更深層次的了解。加深了我們對所學(xué)課程知識的理解，增強(qiáng)實踐能力，使學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合。
二、實習(xí)時間：
20xx年1月1日——20xx年5月12日
三、實習(xí)地點：
xx縣人民檢察院。
四、實習(xí)內(nèi)容：
我于20xx年1月1日來到xx縣人民檢察院實習(xí)，一月份，為我能剛好全面的了解實習(xí)環(huán)境，院里決定我先在辦公室實習(xí)一個月，等我熟悉了本院的基本情況在行安排去具體科室。辦公室的實習(xí)讓我很快全面了解了本院的基本情況，永壽縣人民檢察院現(xiàn)有檢察干警29名，其中檢察長1名，副檢察長3名。全院共設(shè)一局四科一室，即反貪污賄賂局、瀆職侵權(quán)檢察科、偵查監(jiān)督公訴科、控告申訴檢察科、民事行政監(jiān)察科、辦公室。
在2月份開始，我被安排到控告申訴科實習(xí)。在我領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和科長同事的指導(dǎo)下我逐漸的了解了控告申訴科的重要性和控告申訴檢察工作開展的具體方式�？馗嫔暝V部門作為檢察機(jī)關(guān)的對外窗口，是直接面對社會矛盾的第一線。作為檢察機(jī)關(guān)密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，傾聽人民群眾新訴求、新期待的重要窗口，做好控申檢察工作是做好人民檢察工作的重要也是首要環(huán)節(jié)�？馗嫔暝V部門應(yīng)該以受理來訪、來信工作為重點，積極的承辦各種涉及刑事問題的控告、舉報、申訴、自首和刑事賠償案件。并參與社會治安綜合治理，做好法制宣傳、法律咨詢工作及時妥善的處理好可能激化的矛盾。
對于一個來到控告申訴科實習(xí)的一個即將成為法律工作者的我，我時刻嚴(yán)格要求自己，按時上班，完成科長交給我的任務(wù)，并時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。在這里我知道了基層檢察系統(tǒng)控申檢察主要工作是什么？我們該如何開展控告申訴檢察工作。
基層檢察系統(tǒng)控申檢察工作主要包括以下四個方面：一是涉檢信訪案件；二是舉報線索統(tǒng)一管理；三是申訴；四是賠償。就目前而言涉檢信訪是我們工作的重中之重，要做好涉檢信訪工作，首先要弄清楚涉檢信訪的內(nèi)涵，涉檢信訪案件是指公民、法人或者其他組織通過信訪渠道反映的涉及檢察機(jī)關(guān)或檢察人員的案件。
具體包括：不服檢察機(jī)關(guān)處理決定的案件；反映檢察機(jī)關(guān)在處理群眾舉報線索中久拖未決，未答復(fù)的案件；反映檢察機(jī)關(guān)違法違規(guī)或檢察人員違紀(jì)違法的案件。控申部門通過受理群眾舉報，接待來訪，收集、掌握群眾對檢察機(jī)關(guān)執(zhí)法情況的反映、意見、建議以及重大社情民意動態(tài)，可以準(zhǔn)確把握形勢，科學(xué)分析影響社會和諧的社會矛盾，及時掌握涉檢上訪群眾的情況，對傾向性、苗頭性、預(yù)警性信息和己發(fā)生的涉檢上訪信息進(jìn)行廣泛地收集整理，使有關(guān)部門提前開展工作，做到關(guān)口前移、防患于未然，在處理涉檢上訪案件時能夠迅速反應(yīng)、占據(jù)主動，確保問題早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解、早預(yù)防。
那么如何做好控告申訴工作發(fā)揮“窗口”作用？
我認(rèn)為控告申訴部門的接待窗口是面對面接觸群眾的一個平臺，是了解社情民意的、傾聽群眾呼聲的一個途徑，是實施法律監(jiān)督與群眾監(jiān)督相結(jié)合的有效形式�？厣旮删仨氁浴缎旁L條例》、《人民檢察院舉報工作規(guī)定》為依據(jù)，進(jìn)一步規(guī)范控申接待工作，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深化服務(wù)層次，提高接待水平，做到接待熱情、法規(guī)精通、解釋耐心，能化解的當(dāng)場化解，能答復(fù)的當(dāng)場答復(fù)。整合信訪資源，強(qiáng)化涉檢信訪的信息溝通，建立內(nèi)部信息和外部信息互通交流制度。
一是控申部門應(yīng)及時與院業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，在做好保密工作的前提下，相互通報案件辦理情況等有關(guān)信息，尤其對可能引發(fā)當(dāng)事人上訪的信息應(yīng)及時通報和掌握。二是樹立信訪工作“一盤棋”的思想，積極建立信訪工作大格局，加強(qiáng)上下級檢察機(jī)關(guān)之間的縱向協(xié)調(diào)，加強(qiáng)與同級工作部門的橫向聯(lián)系，著力完善涉檢信訪聯(lián)合調(diào)處機(jī)制。強(qiáng)化在政法委的組織協(xié)調(diào)下，與法院、公安等相關(guān)部門的工作合力，加強(qiáng)與涉案地方黨委政府的協(xié)調(diào)。三是舉報中心接待的應(yīng)由其他機(jī)關(guān)和部門管轄的來信來訪問題，應(yīng)及時向有關(guān)機(jī)關(guān)和部門移交和反饋，防止出現(xiàn)漏管失控。
深入基層，發(fā)現(xiàn)、解決矛盾于萌芽狀態(tài)。農(nóng)村、街道的.基層矛盾，在通過下訪、舉報宣傳等方式可以有效地發(fā)現(xiàn)，并在矛盾未激化前有力地解決。如我院今年大力開展“舉報宣傳周”活動，現(xiàn)場解答群眾的法律咨詢，引導(dǎo)廣大人民群眾遵紀(jì)守法，利用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)利，鼓勵和引導(dǎo)群眾依法舉報，在廣泛聽取群眾意見的同時做好舉報線索收集工作，化解了基層的矛盾，取得了較好的法律效果與社會效果，避免矛盾激化群眾上訪，是社會和諧的良方。
另外，下訪巡訪的工作方式也可以在控申工作中不定期開展，形成制度，持續(xù)執(zhí)行。切實增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力。一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，配備專門人才。檢察機(jī)關(guān)應(yīng)加強(qiáng)自身網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，配備專門人才每天第一時間關(guān)注涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情，避免出現(xiàn)對本檢察院不利的網(wǎng)絡(luò)輿情時一時手足無措，處于非常被動的局面。二是建立涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情逐級報告制。專門人員發(fā)現(xiàn)涉及檢察院尤其是關(guān)系到本檢察機(jī)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情出現(xiàn)后，應(yīng)及時報告單位領(lǐng)導(dǎo)供其參閱，由單位領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行正確甄別篩選，保證輿情的客觀性，決定是否需通報其他司法部門或上報上級相關(guān)部門。上下左右相互通氣會形成黨政機(jī)關(guān)和司法系統(tǒng)應(yīng)對涉檢輿情的合力，沉著有力地應(yīng)對涉檢輿情。三是建立涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)涉及自己的網(wǎng)絡(luò)輿情出現(xiàn)后，要第一時間進(jìn)行回應(yīng)，搶占話語主動權(quán)，并對輿情進(jìn)行客觀公正的引導(dǎo)，避免網(wǎng)民的負(fù)面炒作。
嚴(yán)格落實化解社會矛盾首問首辦責(zé)任制和責(zé)任追究制。一是明確首問接待責(zé)任，無論是舉報還是申訴，均實行接待、聯(lián)系、催辦、反饋一辦到底的責(zé)任制度；二是明確承辦人制度。將控申接待舉報辦理各種案件的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化，把年初制定的責(zé)任目標(biāo)層層分解，落實到人，形成“千斤重?fù)?dān)大家但”的局面。建立和完善協(xié)調(diào)工作機(jī)制，合力應(yīng)對涉檢上訪。一是建立內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制。建立或完善檢察機(jī)關(guān)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門之間以及業(yè)務(wù)部門與控申部門之間良好的矛盾糾紛處理互動機(jī)制，加強(qiáng)相互間的及時溝通、配合和協(xié)作，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)行動，提高效率。二是完善外部配合機(jī)制。檢察機(jī)關(guān)的化解調(diào)處工作是全社會“大調(diào)解”的一個組成部分。
因此，檢察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)服從黨委的統(tǒng)一安排，建立健全檢調(diào)對接機(jī)制，充分發(fā)揮法律監(jiān)督職能，以積極的態(tài)度介入，以公正的立場處理，協(xié)助配合黨委、政府和有關(guān)部門，妥善處理群體性、綜合性事件，化解平息矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定。完善辦理案件答復(fù)工作機(jī)制。接到上訪案件后，要按信訪工作規(guī)定對上訪人提交的材料列明清單，同時除直接答復(fù)的案件外應(yīng)盡量使用書面答復(fù)，書面答復(fù)中注重說理說法，讓上訪人明白。接到實名舉報的案件，在案件處理后，應(yīng)將處理結(jié)果及時答復(fù)舉報人。刑事申訴案件和刑賠償案件在受理、立案、決定等環(huán)節(jié)應(yīng)通知當(dāng)事人，尤其應(yīng)注意刑事賠償案件的時效性。答復(fù)當(dāng)事人是說明情況、說服當(dāng)事人、避免矛盾激化的主要途徑，也是息訴罷訪的主要工作。建立和完善排查預(yù)防工作機(jī)制。在分析一定時期社會面臨的熱點問題的基礎(chǔ)上，切實加強(qiáng)個案研究，把握趨勢，研判可能因矛盾激化發(fā)生涉檢信訪或信群訪的風(fēng)險。
不知不覺中5個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，在這里我我每時每刻都是在學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)課本上所沒有的知識。為我以后能更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
五、實習(xí)總結(jié)
通過這次人民檢察院實習(xí)，使我對檢察事業(yè)與檢察業(yè)務(wù)有了一次比較全面的感性認(rèn)識，進(jìn)一步理解接受課堂上的知識，使理論在實際的生產(chǎn)中得到了運用。近年來，我國對檢察工作特別是基層檢察工作進(jìn)行了大支持，基層檢察隊伍人員越來越龐大和專業(yè)化，作為將要走出學(xué)校的學(xué)生來說，更應(yīng)該在有限的時間內(nèi)，掌握更多的專業(yè)知識，加強(qiáng)實踐和設(shè)計能力，這樣更有利于將來的發(fā)展，使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。
實習(xí)期工作總結(jié)7
光陰似箭，時光如梭，一轉(zhuǎn)眼我的實習(xí)生活就快結(jié)束了，還記得剛來參加實習(xí)的時候只是個很迷茫的大學(xué)生，懂得的也只是書本上的理論知識，而如今，經(jīng)過短短的護(hù)士實習(xí)，我已經(jīng)能夠運用理論知識來完成實際操作了，各方面潛力都得到了很大的提高，為畢業(yè)后踏上工作崗位奠定了堅實的基礎(chǔ)。
護(hù)士實習(xí)主要是讓我們透過實踐操作來鞏固理論知識，提高護(hù)理技能，同時也是我們畢業(yè)后真正參加工作前的一次最佳鍛煉機(jī)會。因為實習(xí)的時間比較短，所以我很珍惜每一天的鍛煉機(jī)會，努力學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能。在實習(xí)過程中做到虛心求學(xué)，努力刻苦，求學(xué)若渴，互相幫忙，不求最好，只求更好。
護(hù)士實習(xí)第一天，剛進(jìn)病房，就覺得很迷茫，對于陌生的環(huán)境，陌生的人群讓我有點不知所措，幸好有指導(dǎo)醫(yī)師為我們介紹病房的結(jié)構(gòu)，了解各種疾病的應(yīng)急處理和各項基礎(chǔ)護(hù)理操作技能。我們這次實習(xí)的主要目的是提高各項護(hù)理技能和培養(yǎng)操作技能。所以我們用心努力的爭取著每一次鍛煉的`機(jī)會，遇到不懂的就請教指導(dǎo)醫(yī)師，他也會和細(xì)心耐心的為我們一一解答。
在業(yè)余時間我還會不斷豐富理論知識，用心主動的學(xué)習(xí)，思考，對于不懂的知識點我會自己先查找書籍解決，如果還是不行我就會去請教別的護(hù)士和老師，直到自己弄懂為止，以便加強(qiáng)理論與臨床護(hù)理相結(jié)合。有時候還要跟著指導(dǎo)醫(yī)師去檢查病房，了解各種病情的臨床反應(yīng)，同時和病人多溝通交流，期望他們早日康復(fù)。在這短暫的護(hù)士實習(xí)期間，我收獲了很多，我懂得了病歷的書寫，教學(xué)查房等等。我相信這次實習(xí)期間的收獲會在以后的工作中更好的體現(xiàn)出來。
這次的護(hù)士實習(xí)讓我受益匪淺，在此，我要個性感謝學(xué)校和醫(yī)院給我的這次實習(xí)鍛煉機(jī)會，還要感謝指導(dǎo)醫(yī)師和同事們對我的悉心指導(dǎo)和幫忙，在以后的工作生活中，我將更加用心努力，刻苦專研，讓自己的理論知識更加扎實，臨床護(hù)理潛力更加完善，我明白了作為一名白衣天使是務(wù)必付出努力的，有付出才會有回報。有了這次的實習(xí)經(jīng)驗，我相信我的未來將會更加完美。
實習(xí)期工作總結(jié)8
作為一個即將畢業(yè)步入社會的大學(xué)生，這次實習(xí)就像是上任前的最后一次彩排。進(jìn)公司的時候，激動緊張的心情不言而喻。我害怕工作中會出現(xiàn)失誤，但現(xiàn)在看來實習(xí)中遇到的所有困難都是寶貴的財富，告誡我在以后的工作中要做得更好。
一、實習(xí)過程
在開始實習(xí)之前，我覺得有點愧疚。因為我的很多朋友都在假期工作過。作為英語專業(yè)的學(xué)生，這次實習(xí)是我的第一次工作經(jīng)歷。從我開始工作的那天起，我就過著和過去完全不同的生活。我每天都在指定的時間上班。工作期間要認(rèn)真按時完成工作，不能草率敷衍。我們肩負(fù)的責(zé)任不僅僅是為了自己，更是為了一家公司，所以我們應(yīng)該對一切都小心翼翼。
學(xué)校被公司取代，學(xué)生被同事取代，沒有空閑時間。一切都來得那么無情，但我們必須去適應(yīng)。實際上，我的工作是做一些翻譯，收發(fā)信件，報價，傳真和郵件，畫表格等。每天重復(fù)這些繁瑣的任務(wù)，時間長了容易疲勞，但是繁瑣的工作不能馬虎。一個小小的失誤，不僅會給自己帶來麻煩，也會給公司帶來巨大的損失。比如公司的`業(yè)務(wù)員每天都要跑來跑去，必須有頑強(qiáng)的個性。遇到挫折時，他們絕不能放棄。當(dāng)他們犯錯時，他們不能憤怒地辭職。每次看到他們，我都會充滿能量。
當(dāng)我們踏上社會，我們開始與各種各樣的人打交道。因為利益關(guān)系，同事并不總是像同學(xué)一樣噓寒問暖。我們現(xiàn)在能做的就是適應(yīng)懷舊中的一切變化。
二、實習(xí)感悟
"你在大學(xué)里學(xué)到的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力."直到我真正開始工作，我才意識到這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作，課本上的學(xué)習(xí)理論很少用到。我的助理通常會做一些接待客戶和處理文件的工作，但有時我并不覺得太有挑戰(zhàn)性。但是，和公司的大多數(shù)網(wǎng)站開發(fā)者一樣，計算機(jī)知識也是日新月異。他們必須通過自學(xué)盡快掌握新知識，迎接一個又一個新挑戰(zhàn)。如果他們依賴在學(xué)校學(xué)到的知識，他們肯定做不到。我們必須勤奮工作，不斷學(xué)習(xí)新知識，積累經(jīng)驗。沒有自學(xué)能力的人，遲早會被企業(yè)和社會淘汰。
我的感情是真摯的，金石為開。不管做起來有多難，拿到你的那份只是時間問題。但是如果你不這樣做，這一天永遠(yuǎn)不會像天上掉餡餅一樣到來。
另外，人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵。雖然你在工作中必須有能力，但是沒有同事的配合和包容，你可能什么都做不了。以前可能是因為看電視劇太多。總覺得職場充滿了勾心斗角，要想生存下去，必須圓滑甚至聰明。但是在和同事相處的過程中，我覺得放大別人的優(yōu)點，縮小別人的缺點更重要。站在別人的立場思考。
還有就是堅持的重要性。我覺得，整個人生都是有因有果的。只有做好身邊的每一件小事，才能得到所謂的好果子。根據(jù)大學(xué)生優(yōu)于他人的特點，我們應(yīng)該更加重視堅持的重要性。也許我們不在乎的一件小事就是我們的機(jī)會。長成參天大樹，靠的是堅持和積累。
根據(jù)助理的職業(yè)特點，遇到挫折時，不妨調(diào)整心態(tài)緩解壓力，進(jìn)行冷靜的檢討，從客觀、主觀、客觀、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因�？傊�，通過這些感悟，我不僅知道自己以后的工作會做得更好，也學(xué)會了珍惜，珍惜父母的每一筆血汗錢，珍惜每一個工作機(jī)會.因為我理解它們的重要性。
三、實習(xí)總結(jié)
首先是關(guān)于建議。希望以后學(xué)校能增加實踐環(huán)節(jié)，提高學(xué)生工作能力，根據(jù)社會需求調(diào)整課程。畢竟不能改變招聘條件，職能造就人才，這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度，以適應(yīng)社會需求。
其次是對我這次實習(xí)表現(xiàn)的總結(jié)。通過這次實習(xí)，我獲得了工作和為人處事的經(jīng)驗，但也有一些遺憾�？赡苁菍嵙�(xí)天數(shù)短的原因，我對助理工作的理解只停留在表面，沒有具體處理好所有的工作。雖然我有一定的理論認(rèn)識，但還是缺乏實踐。鑒于以上總結(jié)，我想在今后的學(xué)習(xí)和工作中做以下五件事：
一是加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。雖然我經(jīng)常用英語作為助手，但我的專業(yè)可以成為我的優(yōu)勢。但是這個優(yōu)勢在實習(xí)過程中并不是很突出，這是因為我英語還是很好但是不擅長。所以在以后的學(xué)習(xí)中，我會通過擴(kuò)大詞匯量和閱讀來提高自己的英語水平，讓自己的優(yōu)勢更加突出。
二是加強(qiáng)溝通能力。通過實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識固然重要，但良好的溝通能力是別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提。對于助理職位來說，溝通技巧包括一個人從著裝到說話和行為的一切能力。在以后的交流中提高自己的溝通能力，一定會對自己以后找工作起到事半功倍的作用。
第三，強(qiáng)化的前提是奉獻(xiàn)意識。因為是個性和自我的關(guān)系，所以我在這方面做的還不夠。雖然我們接受了團(tuán)結(jié)合作在日常工作和生活中的重要性，但我們還是留在了這里。
實習(xí)期工作總結(jié)9
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去一個月了，我出身教育世家，從小就喜歡孩子熱愛教育事業(yè)，由于求學(xué)的原因我辭去了原來的工作，同時由于的求學(xué)的原因我找了很多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也沒有時間合適的工作，我開始轉(zhuǎn)行，當(dāng)我接到樺樹灣教育的面試通知時我感到非常幸運，更加幸運的是我做了我喜歡的工作，跟孩子在一起，由衷的感謝張鴻麗張老師！
剛來時還不熟悉這邊的工作情況，張老師帶我參觀了整個樺樹灣，還介紹了市場部的張老師幫我一起帶托管班，讓我非�？斓牧私獠⑦m應(yīng)了這份工作。
雖然在工作期間只有張一瀛這一個孩子，但我肯定地說除非有特殊情況他會一直呆在這，當(dāng)我第一次見到他感覺到他是一個非常調(diào)皮的孩子，一會跑到這一會跑到那，對老師也是敷衍說話，第一次見的是他的外婆，看得出來外婆也壓不住他，過了幾天見到了一瀛的媽媽，跟一瀛媽媽匯報了一瀛最近的表現(xiàn)以及針對孩子提出意見，她媽媽也對我的工作經(jīng)驗做了初步了解，我說出了我對托管班的規(guī)劃，打消了一瀛媽媽想不在這托管的念頭，因為當(dāng)時托管就一個孩子而且環(huán)境空洞，晚飯不是兒童營養(yǎng)餐，初步得到了一瀛媽媽的肯定，第二天起我跟一瀛媽媽建立了家長聯(lián)系本，每天我們都互相交流，一般接到一瀛后先讓他喝水，方便，然后陪他寫作業(yè)，如果接的時間早的話就會在外面散散步打打羽毛球，我對他的作業(yè)要求非常嚴(yán)格，橫要平，豎要直，看得出一瀛這孩子缺少耐心，沒耐心后便開始亂寫亂畫，卷面十分糟，我慢慢的鼓勵他，教他怎么擦錯字，一瀛的坐姿不正確，我都是用手扶著他后背寫作業(yè)，一瀛吃飯就是用筷子扒，已教他正確的吃飯方法，他寫完作業(yè)給老師看時都是隨便一扔，這時我讓他重新交給老師，直到有禮貌為止，到目前為止一瀛在學(xué)習(xí)禮貌生活習(xí)慣方面都取得了進(jìn)步，他數(shù)學(xué)最近也是100分，語文也是得優(yōu)，同時得到了一瀛家人的認(rèn)可，一般一瀛回家只要準(zhǔn)備睡覺就好，學(xué)習(xí)方面已在托管期間解決，期間一瀛也出現(xiàn)過問題，但都通過我們交流解決了，中秋時一瀛還特別拿月餅感謝我。我也跟一瀛建立了感情，有次他找不到我就喊“吳老師，吳老大”感覺心里暖暖的。
豆豆雖然不是托管的孩子，但接到他時我都給他輔導(dǎo)作業(yè)，把豆豆學(xué)習(xí)上的錯誤寫到聯(lián)系本上，接他到樺樹灣上課時給他接杯水，一瀛脾氣急，跟申豪鬧過兩次矛盾，都在我的指引下和好了，第二次給他們調(diào)解時豆豆媽媽正好在，豆豆媽媽夸我真有辦法，特有成就感。申豪有時也幫我，他會說“老師，我給您看著，誰表現(xiàn)不好就給他畫哭臉”有時我會在原有的游戲上給他們創(chuàng)造新游戲，用自己的方法丟手絹，玩彈蛛，總之我做這個托管非常開心
同時我對托管班做了一個規(guī)劃，得到校長的認(rèn)可，近一個月本著省錢又有效果的目的已在網(wǎng)上查到對托管班的'裝飾用品，有些確實不好找，本想前拿給校長看，有個長假期隔斷就到假期后吧，我相信樺樹灣的托管班一定會辦的有聲有色。
在這一個月期間我運用已有的生活老師的經(jīng)驗負(fù)責(zé)起托管班，我深刻的體會到過往的經(jīng)驗的重要，這使我在負(fù)責(zé)托管班和與家長家長交流方面如魚得水。
其實生活老師遠(yuǎn)沒有這么簡單，樹人的孩子都是家庭環(huán)境不錯的孩子，很多孩子存在家庭問題，父母遠(yuǎn)在國外或父母離異，或有后媽后爸，或者從小在溺愛中成長，必然造成她們性格缺陷，有的家長特別挑剔，甚至看不起生活老師，剛畢業(yè)工作那會我也經(jīng)歷了很多挫折，今后我也要面對很多困難，也會有很多做的不對的地方，望各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見，我一定虛心接受。
實習(xí)期工作總結(jié)10
本人于20xx年10月18日入職供應(yīng)鏈有限公司，任倉儲主管一職，在過去的3個月工作中，我逐漸熟悉了公司概況，行業(yè)特點及倉庫管理工作流程。在試用期即將結(jié)束之際，我有如下工作總結(jié)。
一、工作回顧
在完成日常出入庫工作的基礎(chǔ)上，重點做了以下幾方面的工作
（一）團(tuán)隊建設(shè)
人員穩(wěn)定是做好一切工作的前提，良好的工作氛圍會激發(fā)員工的工作熱情，為營造一個積極健康、公平透明、運作高效的團(tuán)隊文化，在入職的一個月后進(jìn)行了以下幾個方面的工作：
1、利用班組會的機(jī)會，在班組會上公布員工效率，重點點評后進(jìn)員工工作效率和工作狀態(tài)，使大家內(nèi)心知道公司對他們的期望。
2、正式員工月度績效評分時，單獨與員工進(jìn)行面談，并提出對其的績效達(dá)成期望。共同制定下一個月的績效目標(biāo)。
3、針對揀貨員工的操作質(zhì)量問題，安排異常組同事進(jìn)行質(zhì)量登記，對揀選質(zhì)量較差的員工，單獨對其談話和提醒。一揀成功率？？？
2、基層管理人員素質(zhì)的.穩(wěn)步提升。
為其實做好部門人員管理，重點增加了對基層班組長人員及骨干員工的管理指導(dǎo)，通過現(xiàn)場指導(dǎo)，談心等多種方式，在班組管理上給與管理方法的指導(dǎo)。并就管理工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行案例分析，及時為基層管理者提供資源支持，是基層管理人員得到提升和鍛煉，使其獨當(dāng)一面的能力得以提升。
（二）內(nèi)部管理進(jìn)一步規(guī)范。
1、職責(zé)明確，細(xì)化分工
2、從實際出發(fā)，完善，提升員工工作積極性。
3、現(xiàn)場管理進(jìn)一步規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、日�；�，并持續(xù)落實
二、存在不足
1、部門管理存在諸多缺憾，管理標(biāo)準(zhǔn)需規(guī)范、統(tǒng)一
2、通過三個月的深入了解，發(fā)現(xiàn)在諸多工作中存在獎罰不明，無獎無罰，績效評分不細(xì)致明確等問題。需要在下一步工作中逐步規(guī)范、統(tǒng)一，提高各項管理標(biāo)準(zhǔn)。
3、內(nèi)部還需進(jìn)一步完善。責(zé)任和處罰落實
4、個人業(yè)務(wù)熟悉度還不夠，
思維轉(zhuǎn)變不夠，有時還用出版物倉儲管理的思維來思考快銷品倉庫的，兩種倉儲的差異性較大，還需要進(jìn)一步的適應(yīng)和改變。
三、下一步工作計劃
帶同事們，樹標(biāo)準(zhǔn)、練技能，提高工作效率。
實習(xí)期工作總結(jié)11
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼一年的見習(xí)生活過去了�，F(xiàn)在回想起來這一切仿佛就發(fā)生在昨天。這一年里，自己經(jīng)歷了從大學(xué)生到企業(yè)職工的角色轉(zhuǎn)變，從理論知識到實際應(yīng)用的轉(zhuǎn)化。我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷改進(jìn)工作方法，較好地完成了各項工作任務(wù)。下面我從兩個方面進(jìn)行總結(jié)。
一、一年來的工作表現(xiàn)
（一）自身素質(zhì)的提高。
為了做好室內(nèi)工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人。我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)；同時始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性，認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)實踐發(fā)展觀的理論知識，有正確的世界觀，人生觀，價值觀。
�。ǘ﹪�(yán)于律已，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
一年來嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護(hù)單位的良好形象。
在平時，堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí)，又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知識和黨的各項方針、政策外，還包括英語、崗位安全知識、專業(yè)相關(guān)軟件應(yīng)用等各項業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)主動性高。
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工作中，積極參與了壓裂技術(shù)相關(guān)工作，從壓裂工藝的設(shè)計、現(xiàn)場施工到壓后總結(jié)的效果分析，我都認(rèn)真編寫、不懂就問，力求做到全面細(xì)致。很快地對壓裂技術(shù)業(yè)務(wù)工作開始入門了，學(xué)會了主動地參與到各項工作任務(wù)中，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
�。ㄋ模┱湎C(jī)會，加強(qiáng)鍛煉。
見習(xí)期間，所領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我的成長，給予了我各種學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會，包括院級項目的承擔(dān)、北京Stimplan壓裂軟件的學(xué)習(xí)、工程院職業(yè)技能大賽等各種方式的鍛煉，所里以加快員工成長、提高工作業(yè)務(wù)水平為目標(biāo)、切實的從員工個人發(fā)展角度出發(fā)，給予了我很多發(fā)展空間，我受益匪淺。
同時，在生活中，院里所里的領(lǐng)導(dǎo)同事經(jīng)常對我噓寒問暖，關(guān)注我的生活點滴，希望我在良好的環(huán)境下，以健康的身體和身心做好工作，寒冷的冬季熱空調(diào)扇送來了，炎炎的夏日又為我調(diào)換了合適的房間，讓我切實的`感受到了大家庭的溫暖，我非常的感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事差距很大，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，從以下幾點出發(fā)，努力把工作做得更好。
�。ㄒ唬┌l(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對生產(chǎn)任務(wù)多，任務(wù)重的工作時，要不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
（二）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。
�。ㄈ┊�(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
工作如同干革命，有了信念才會有充足的動力去奮斗。20xx年，我個人就是調(diào)整、轉(zhuǎn)變的年度，一年一個小臺階，三年一個大臺階，這個目標(biāo)絕不能改變。目標(biāo)清晰，戒驕戒躁，適度總結(jié)，抓住時機(jī)，努力奮斗。隨著工作的深入進(jìn)行，我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平，完成更高的目標(biāo)。我將盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
實習(xí)期工作總結(jié)12
三個月的時間里，我身為商務(wù)部職員，協(xié)助其他部門同事辦理一些公司事宜及相關(guān)項目投標(biāo)，詳細(xì)內(nèi)容為：
1、協(xié)助財務(wù)到周村地稅辦理退稅及繳費手續(xù)。
2、協(xié)助本部門同事到大姜小學(xué)看現(xiàn)場及按產(chǎn)品清單報價。
3、協(xié)助本部門同事到報社登記開具相關(guān)證明。
4、協(xié)助本部門同事到桓臺縣齊商銀行進(jìn)行項目施工。
5、協(xié)助其他部門同事到市檢察院、周村區(qū)檢察院、市社保處、區(qū)社保處等各個部門開具相關(guān)投標(biāo)證明，還有到各個招標(biāo)公司購買標(biāo)書及投標(biāo)前的資格預(yù)審和相關(guān)項目的'廠家材料準(zhǔn)備。
6、獨自參加一些由機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校等單位發(fā)起的內(nèi)部招標(biāo)，如：市招辦、山東得益乳業(yè)、周村正陽路小學(xué)。在山東得益乳業(yè)的項目中，以166000元的價格中標(biāo)。
7、通過部門同事努力，喜中周村政府采購協(xié)議供貨單位項目。
8、通過淄博市政府采供網(wǎng)上競價，喜中市統(tǒng)計局的電腦采購項目。
9、參與協(xié)助了市實驗項目、周村正陽路小學(xué)項目等一系列公司中標(biāo)項目，外地投標(biāo)。
10、通過公司也參加了一些供應(yīng)商舉辦的新品發(fā)布會。
11、對于前期未結(jié)算的湖田檢察室項目，也進(jìn)行了項目清單核對，后期補(bǔ)充合同。
12、協(xié)助整理公司申請高新技術(shù)企業(yè)的材料。
實習(xí)期工作總結(jié)13
在XX公司的實習(xí)經(jīng)歷將會成為我這一生最寶貴的回憶，現(xiàn)在還沒有離開公司怎么就有點懷念了呢，可能是因為在工作當(dāng)中過的非常的愉快，也可能是充實的工作讓我感覺不到時間的流逝，所以在現(xiàn)在這個結(jié)束的時候，我也感覺到時間的珍貴，在自己的工作當(dāng)中，也慢慢地有了一定的提升，自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗都得到了一定的提高。
我實習(xí)的公司并不是一個很大的公司，也只是一個普通小公司，但是也正是因為公司的小，我們公司的人也才是更加的團(tuán)結(jié)和有愛，我學(xué)到的東西也更多，很感謝公司的栽培和照顧，讓我有一個如此好的機(jī)會去完善自己，我也從一個什么也不懂的畢業(yè)生，到現(xiàn)在一個已經(jīng)完全入門的人事，這其中都離不開公司的同事的配合，公司的人事也幫助了我很多，教會了我很多的道理和工作的技巧，在自己進(jìn)入到公司之后，就一直跟著他一點一點的學(xué)習(xí)公司的工作內(nèi)容，對于他每天給我安排的工作也都會認(rèn)真的完成，對自己有做的任何的不好的地方，我也會及時的記在心里，在下一次工作的進(jìn)行的時候，稍加的注意這些地方，保證自己的'工作一次比一次要好，因為自己本身就是學(xué)習(xí)的人力資源的專業(yè)，所以很多的理論知識我都有一定的了解，所以在工作的時候，我也會靠著自己的實踐和理論知識的結(jié)合，更好的完成自己的工作。在這段時間的實習(xí)期里面，我不僅僅在工作上有了一定的能力，也提高了自己思想上的想法，感覺自己的想法也漸漸的變得成熟，當(dāng)初，自己每天只想著什么時候可以休息，可以玩耍，每天的工作也像是完成任務(wù)一樣，但是慢慢的，我也愛上了自己的工作，在工作的時候也會想要更好的完善自己，每天都會有自己的目標(biāo)和方向，并且愿意為了自己所期待的方向去努力，去付出自己的心血，去讓自己取得一定的勝利。
實習(xí)的工作并不是很累，但是自己卻感覺過的非常的充實，我也希望自己可以在以后的工作當(dāng)中更加的努力和上進(jìn)，保持自己的這股勁頭，一直往前沖，不斷的朝著自己的目標(biāo)而奮斗，畢竟自己現(xiàn)在還年輕，正是拼搏的年紀(jì)，所以自己也更加的需要去奮斗和付出，不怕苦不怕累的一直向前走，相信美好的未來是會在自己努力的盡頭的，自己的付出也會得到一定的收獲的。
實習(xí)期工作總結(jié)14
時光如流水，一轉(zhuǎn)眼十個月就過去了，結(jié)束了我們的護(hù)士實習(xí)生活，也即將告別我們的學(xué)生時代，在這段時間里，我們收獲了很多，知識、技術(shù)、經(jīng)驗、還有友情；在這段時間里，我們無論是在身心上還是做人處事上都得到了成長與成熟，。
記得進(jìn)入醫(yī)院的第一天，當(dāng)我們穿上潔白的護(hù)士服，那一刻我的情緒個性激動。“保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康是我們護(hù)士的職責(zé)，從這天
起我就要正式履行這個職責(zé)了。雖然此刻我只是一名實習(xí)護(hù)士，但我會更好的完成我的職責(zé)。”當(dāng)時我這樣對自己說。
實習(xí)正式開始了，開始的幾天我們總覺得自己幫不上忙，總是跟著帶教老師的后面，一同來實習(xí)的我們都覺得是不是我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的不夠扎實，為什么老師不讓我們上手做呢？內(nèi)心滋生了很大的挫敗感。這些都被帶教老師發(fā)現(xiàn)了。老師把我們召集起來開了一次會，老師說：“病人不是道具，不是實驗品，不是不相信大家的專業(yè)水平，但是不可能肯定大家的實踐操作。跟在我的后面不是給大家機(jī)會挫敗，是給大家機(jī)會認(rèn)真學(xué)習(xí)�！�
老師的話干凈利落，就像老師嫻熟穩(wěn)妥的護(hù)理技能。她的話一下點醒了我，之后的幾天我們跟著老師后面，沒有時間想任何別的，只明白不能放過老師的每一個操作細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)了很多操作上的疑問，不懂就問，讓我們在護(hù)理操作潛力上迅速增長了一大截。
有一天我們還是像往常一樣跟著老師學(xué)習(xí)，剛好要處理一個外傷的病人，老師說：“張安然，你來處理一下。”我愣了一下，就立刻走過去，一步接一步穩(wěn)穩(wěn)的完成任務(wù)。老師表揚(yáng)我說完成得不錯，繼續(xù)努力。但是說實話當(dāng)時我真的好緊張。我們要在醫(yī)院里認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，使自己獲得扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護(hù)理操作技能，這樣才能為我們以后成為一名合格的護(hù)士打下堅實的基礎(chǔ)！
實習(xí)的日子里，我們不僅僅學(xué)會做事更學(xué)會了做人。實習(xí)中我們要不斷地充實自己的理論知識和護(hù)理操作技能；生活上我們很好的處理與同事、病人還有家屬的關(guān)系，因為建立良好護(hù)患關(guān)系是十分重要的，能給我們的護(hù)理工作會帶來方便，護(hù)士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作，還包括心理護(hù)理，護(hù)士不僅僅要幫忙患者恢復(fù)健康，還要幫忙和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。實習(xí)中我們發(fā)現(xiàn)溝通的重要性，體會到了溝通帶給工作帶來的方便、給生活帶來了歡笑。
與病人相處時，用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流，用我的.心去感受他們的病痛，體味他們的需求，并給予力所能及的護(hù)理與幫忙，讓他們充分的信任我們。讓他們暫時忘記那里是醫(yī)院，忘記自己是病患，讓他們在一個健康、融洽、溫馨的環(huán)境下恢復(fù)體質(zhì)。
實習(xí)期即將結(jié)束時，老師又把我們聚在一齊開了一個會，老師說：“這些日子與大家朝夕相處，不僅僅發(fā)現(xiàn)了大家身上的閃光點，更見證了大家的成長、成熟。我很欣慰，祝賀大家，期望大家在以后的工作生活中，不斷的進(jìn)步�！崩蠋煹脑掃�是那樣的簡練，但是中間的點點滴滴，只有我們能夠體會。工作讓我們戒掉了過去的焦躁，平和的應(yīng)對一切，工作和生活就應(yīng)都是這樣吧。醫(yī)院的走廊里，忙碌的身影，不停地穿梭在病房之間，很累也很滿足。
實習(xí)結(jié)束了，但是我人生的征程即將掀開新的序幕。相信經(jīng)歷這段時間的鍛煉我們已經(jīng)更加成熟，更加穩(wěn)重，更能擔(dān)起作為一名護(hù)士的職責(zé)，相信我們必須能繼承南丁格爾的崇高精神，以愛心、耐心、細(xì)心和職責(zé)心去對待每一位病人，全心全意為病人服務(wù)。
實習(xí)期工作總結(jié)15
回顧以往在教室里學(xué)習(xí)的銷售方面的學(xué)習(xí)，我有很多的不足之處，很多現(xiàn)實情況下，課本學(xué)習(xí)的和現(xiàn)實工作中要做到的不是十分的一致，我堅信實踐出真理，課本只是一個參考，我還有很多的地方需要改進(jìn)，我相信我可以做的更好，不斷的努力，不斷的進(jìn)步，我相信以后的道路一定會走好。正是在這種情況下，我決定參加銷售實習(xí)。
一個月的銷售實習(xí)結(jié)束了，在保北地區(qū)實習(xí)經(jīng)歷使我對銷售有了初步的了解和認(rèn)識，從中也學(xué)到了很多�；仡欉@一個月的銷售實習(xí)，雖然很累，但是我過得很充實，在工作中體會到了艱辛，也獲得了成功的喜悅。銷售大多是一些細(xì)小瑣碎的工作，在工作過程中往往是細(xì)節(jié)決定了成敗。
銷售不是什么風(fēng)光的事，所謂的風(fēng)光是業(yè)務(wù)員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績。整個實習(xí)我們主要工作就是貼底圍，跟車鋪貨，轉(zhuǎn)店理貨，工作繁瑣而艱辛，我們都咬緊牙關(guān)堅持了下來，學(xué)到了不少東西，從中也了解到了銷售的不容易。這一個月來，我徹底地體會到了"四千四萬"的企業(yè)精神。
作為一個銷售人員，最基本的是要了解自己的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)員應(yīng)該清楚我們公司主要產(chǎn)品大骨面有12個口味：原汁豬骨，原汁牛骨，醬香豬骨，醬香牛骨，香辣豬骨，香辣牛骨，酸辣牛骨，骨湯雞汁，骨湯海鮮，土豆排骨，玉米排骨，西紅柿排骨。珍骨煲現(xiàn)在有7個口味：紅燒雙牛，香辣雙牛，酸辣雙牛，爆椒雙牛，原雞排骨，蹄花排骨，辣白菜豬骨。圣戰(zhàn)士有6個口味：孜然羊排，香辣牛排，法式香蔥，韓國燒烤，鐵板牛肉，香烤雞翅。
了解并熟知政策，是推薦產(chǎn)品的保證。店主選擇經(jīng)營我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素，而政策是店主關(guān)注的重要的因素之一。
相信你的產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的必要條件，這份信心會傳給你的客戶，如果你對自己的商品沒有信心，你的商品沒有信心，你的客戶對它自然也不會有信心。客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服，倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。
業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業(yè)務(wù)員應(yīng)該讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針，并且確實地遵守企業(yè)的政策，進(jìn)而促進(jìn)銷售額的增長。一些不正當(dāng)?shù)淖龇�，如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等，雖然增加了銷售額，但損害了企業(yè)的整體利益，是有害無益的。因此，讓經(jīng)銷商了解、遵守并配合企業(yè)的政策，是業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷商管理的重要方面。作為業(yè)務(wù)員，不僅僅要了解自己產(chǎn)品的政策，還要對競品的政策有一定的了解，以便于比較溝通，使客戶明白清晰地看到和比較出我們產(chǎn)品和競品的優(yōu)劣。
對于公司產(chǎn)品有的資料，說明書，廣告等，均必須努力研討，熟記，同時要搜集競爭對手的廣告宣傳資料及說明書等，加以研究，分析，以便做到"知己知彼"，如此才能真正知己知彼，采取相應(yīng)對策。
沒有拜訪就沒有銷售，但不等于銷售人員去拜訪客戶就一定能實現(xiàn)銷售。一些銷售人員每次拜訪客戶都是三句話：上個月賣了多少貨？這個月能回多少款？下個月能再進(jìn)多少貨？這無助于銷售業(yè)績的提升。
最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是那些態(tài)度最好，商品知識最豐富，服務(wù)最周到的業(yè)務(wù)員。所以業(yè)務(wù)員在熟悉業(yè)務(wù)的前提下，必須還要多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)，銷售方面的書籍，雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家，社會信息，新聞大事，拜訪客戶時，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞，見識淺薄。銷售是要一個團(tuán)隊共同努力，一起
拼搏才能創(chuàng)造輝煌業(yè)績的。僅僅靠業(yè)務(wù)員的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要公司生產(chǎn)的支持，市場部的指導(dǎo)。僅僅是貼底圍這一項簡單的工作，就給了我不少的啟示：
一、談判需要技巧，見不同的人說不同的話。每個店，每一個店主都不是完全相同的，所以要采用不同的方法，使用正確的談判方式。貼底圍時，有的店主同意貼在店內(nèi)，隨便貼，有的店主絕不讓貼，而多數(shù)店主態(tài)度不明，猶豫不決，對這些情況，談判時說話的'側(cè)重點不同。對同意貼的不用太費力解釋，對不同意的可選擇折衷的方法，少貼或貼在店主指定住置，對猶豫的店主則應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處。
二、要善于尋找方法。解決問題有很多種方法，而最終只會有一種方法被我們采納使用，而尋找出最有效，最適合的方法至關(guān)重要。比如，貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼，但"梯子作業(yè)"有諸多弊端：扛梯子太費力氣，店內(nèi)空間狹小，用梯子很不方便……而我們采用"竹竿作業(yè)"，不但節(jié)省了力氣，也不再受空間的限制，實際操作中也簡便易行，而且貼出的效果很好。
三、選擇好工具，事情就做好了一半。所謂"工欲善其事必先利其器"，使用竹竿貼底圍，想要貼出好的效果，最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細(xì)、硬度，竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅挺，都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好，操作規(guī)范，那么貼底圍的效果一定很好。
四、底圍不僅是對顧客的廣告宣傳，更是對店主的潛移默化的影響，選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時時看到。顧客看到只會當(dāng)作一個廣告宣傳，不會過多在意，而店主在自己的店里總是看到，就會影響他的思維，無形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象，使其在日常？經(jīng)營中，會在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品，樂意賣我們的產(chǎn)品。
通過銷售實習(xí)，不但學(xué)到了銷售上的知識，提高了自身能力，我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題：
一、現(xiàn)在市場上經(jīng)營的我們的產(chǎn)品主要是大骨面，其他品類仍然未打開市場，不被消費者認(rèn)同。
大骨面一枝獨秀這種現(xiàn)象存在著極多的隱患，一旦大骨面銷售受到影響，而其他品類又不能將影響沖減，會造成嚴(yán)重的后果。在此次實習(xí)轉(zhuǎn)店過程中，我特意留心觀察了其他品牌的方便面，對其質(zhì)量，價格，促銷手段都做了相應(yīng)的了解。主要競品康師傅和華龍沒有什么大的舉措，而中旺面館力度很大，以高質(zhì)量強(qiáng)力促銷為武器，對我們產(chǎn)品的沖擊很大，另外還有一些小廠面以低質(zhì)低價充斥市場，并模仿我們的主力產(chǎn)品大骨面，如京都生產(chǎn)的上骨面，包裝與大骨面的包裝基本相同，不仔細(xì)看不易發(fā)現(xiàn)。
二、很多店主反映送貨不及時。這令店主們很失望和氣憤，以致有些店主不打算再賣我們的產(chǎn)品。這是經(jīng)銷商的問題，但我們沒有監(jiān)督協(xié)調(diào)好定會影響我們的銷量。
三、獎品令人失望。人們似乎對中獎不抱多大希望，但像圣戰(zhàn)士的集卡兌獎還比較期待。當(dāng)顧客集好卡兌回獎品時卻對獎品很失望，很可能會打消再買我們的產(chǎn)品的念頭。
三、一些店主認(rèn)為賣我們的產(chǎn)品利太小，即使是陳列店也把我們的產(chǎn)品放在貨價不明顯的位置，而競品卻擺滿了排面。另外產(chǎn)品質(zhì)量不及從前，而競品卻提高質(zhì)量并降低了價格，這嚴(yán)重沖擊了我們的產(chǎn)品，削弱了我們的優(yōu)勢。
，我對銷售實習(xí)已經(jīng)有了很大的進(jìn)步了，我在銷售方面也有了自己的認(rèn)識了，以后走上社會，我就會慢慢的適應(yīng)目前的情況，我相信自己會做好的，只要自己一直不斷的努力下去，銷售工作并不是那么難做，我可以成功的，我堅信在以后的道路上，我的明天會更好！
實習(xí)期工作總結(jié)16
我所在的公司是一家從事稅務(wù)應(yīng)用軟件開發(fā)的高科技企業(yè)，所開發(fā)的軟件包跨國稅增值稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)，國稅所得稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)，地稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)，出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)，而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在使用軟件的過程中的問題，在一般人看來，這項工作技術(shù)含量并不高，但是要做到一名合格的軟件客服人員，絕非一件容易的事情，要想讓客戶對我們的工作態(tài)度滿意和對我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情。剛來公司的那段日子，由于自己對于公司的軟件感到陌生，對一些客戶反映的問題不能有效的解決，經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，漸漸的對于公司軟件產(chǎn)品有了一個比較直觀的了解，對于客戶提出的基本問題能夠解決，在解決客戶反饋問題的過程中，在與客戶進(jìn)行溝通過程中，我也領(lǐng)悟到了一些新的生活真諦：只要你用心去對待別人，尊重別人，別人也會理解你和尊重你，在接聽電話過程中，會遇到各種各樣的問題，也許客戶也會抱著不同的態(tài)度來咨詢，我覺得在遵循公司問題處理的流程中，首先要尊重客戶，不管遇到客戶提出什么樣的反饋問題，都應(yīng)該心平氣和去做好解釋工作，只有站在客戶的立場上去認(rèn)真解決問題，才能真正贏得客戶的信賴。電話服務(wù)崗位的工作要求服務(wù)人員聚精會神，要求服務(wù)人員耐心和細(xì)心，在工作過程中，自己曾經(jīng)因為一時疏忽，也給客戶軟件指導(dǎo)操作帶來了一些麻煩，現(xiàn)在想起來，都是因為當(dāng)時自己不夠細(xì)心所導(dǎo)致的，想起來，真是不應(yīng)該，另外要成為一名優(yōu)秀的客服人員，情緒的控制和心態(tài)的調(diào)整也很重要，在與客戶溝通的過程中，偶爾客戶也會帶著情緒說一些難聽的話來抱怨不滿，在此時，一定要學(xué)會控制自己的情緒，絕對不能帶著情緒和客戶進(jìn)行爭執(zhí)，另外一方面，心態(tài)也很重要，在工作近一年的過程中，我深深體會到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態(tài)才能經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和問題。
在申報期，我的工作主要是解決客戶的反饋來電，而在非申報期，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，進(jìn)行單位的電話回訪，剛開始的時候，我個人覺得進(jìn)行電話回訪比起申報期處理電話問題要容易，其實不然，兩個環(huán)節(jié)其實都同樣重要，進(jìn)行電話回訪雖然看似簡單，目的.只是為了讓客戶按期繳納服務(wù)費，但是兩個環(huán)節(jié)其實是相輔相成的，假如在第一個環(huán)節(jié)，即申報期的時候沒有能夠給客戶圓滿的解決問題，那么在進(jìn)行電話回訪的同時可能會引起客戶的不滿，同樣在第二個環(huán)節(jié)，即電話回訪的時候做得不夠到位，也會引起客戶的誤解，只有把兩個環(huán)節(jié)同時抓好，才能讓客戶知道我們公司不論是在申報期還是在非申報期，都在關(guān)注著客戶軟件的使用情況。
本人在近一年的工作過程中，能夠積極的參加部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，通過培訓(xùn)和自身學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)操作技能和客戶服務(wù)的基本功有了一定提高，在日常工作中，在對待客戶反饋的問題中，堅持使用文明用語，禮貌待人，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其他不良行為，回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)與最優(yōu)秀的伙伴比起來還存在較大的差距和不足，在與客戶溝通過程中，有時也會不夠耐心和細(xì)心，這些缺點還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。
實習(xí)期工作總結(jié)17
在外科我更能體會到何謂“三分治療，七分護(hù)理”。外科護(hù)理工作相當(dāng)繁重，護(hù)士排的班種也多，分工更細(xì)。跟著老師上過主班、辦公班、連班、晨晚班、中夜班等。對于大致的工作程序都了解了*分，其中還是基礎(chǔ)護(hù)理占比較多的份額，也有�？谱o(hù)理，如T管的護(hù)理，更換引流袋，飲食指導(dǎo)及宣教還有各種檢查或手術(shù)前后的護(hù)理準(zhǔn)備觀察等。
外科中的護(hù)理有著舉足輕重的作用，特別是在檢查與手術(shù)前后。能看著病人在病房得到優(yōu)質(zhì)的治療護(hù)理后安返回家則是給我們的獎勵與鼓舞。
感動老師給與的耐心指導(dǎo)，無論是知識或技能，抑或者工作習(xí)慣等方面。在這里，不僅是我的帶教老師，還有肝膽科所有的護(hù)士老師。就在肝膽科我還是個新生，很多方面都不甚熟悉明白時。不管是理論知識不夠扎實回答不上問題，護(hù)理操作技能不嫻熟時有違規(guī)操作的，老師都微笑的鼓勵，細(xì)心點評不足之處，沒有絲毫的生氣與不耐煩，所有的點滴都烙在我的心頭。
即使只是測血糖這種小治療在可以熟練操作之后，老師說了句“以后會越來越好”，就這么一句短短樸實的話語，給與我的卻是莫大的鼓勵，也會與我之后的實習(xí)生活一塊走過實現(xiàn)。
收獲的不僅是工作中學(xué)到的知識與經(jīng)驗工作總結(jié)。每周一次的教學(xué)查房也讓我受益匪淺。像教學(xué)組長講的胰腺疾病、三腔二囊管的操作及護(hù)理，帶教老師講的膽囊疾病的.特殊檢查與護(hù)理、膽道疾病病人的護(hù)理。所有的這些都是對我理論知識的鞏固與補(bǔ)充，讓我更好的掌握基礎(chǔ)的專科疾病及護(hù)理等知識。
感謝，即將出科，把深深的感謝與祝福獻(xiàn)給肝膽胰腺外科的所有醫(yī)護(hù)人員，還有阿姨們!祝各位在未來的時間里身體健康，在各方面有新的突破與進(jìn)展!
實習(xí)期工作總結(jié)18
一年的時間又過去了，一年復(fù)一年，我又一次的長大了。但是今年的這次長大，讓我感到開心，卻又覺得有些失落。
為期半年的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，現(xiàn)在的我，即將成為真正意義上的畢業(yè)生了。我很開心，因為，我終于成為了一個真正獨立的達(dá)人了，但是我也很失落，因為，這意味著，我的大學(xué)時代即將與我告別了。在實習(xí)的這段時間里，我一直恪守自己的本分，認(rèn)真對待自己的工作，從未有過遲到曠工的現(xiàn)象，半年以來，我真的成長了許多。繞記得半年前我和同學(xué)們還在宿舍的時候，我們天南地北的聊著，憧憬著自己的夢想，說著自己要去的城市，隨后離別，四處奔波。宿舍有過工作經(jīng)驗的同學(xué)，告訴了我們很多道理，其中，也是我們聽過最多的話，那就是社會比大學(xué)更加鍛煉人，在社會上，在工作中，肯定會遇到各種各樣的突發(fā)事情，挫折是避不可免的`。
這半年以來，我也的的確確經(jīng)歷了不少的事情，漸漸得到了成長，公司的整體氛圍較好，同事之間算屬于良性競爭，剛開始的時候，同事們和領(lǐng)導(dǎo)對我都特別照顧，當(dāng)然也不可避免有老員工會對新員工進(jìn)行壓榨和欺負(fù)的行為。在實習(xí)的這段期間里，我也逐漸學(xué)會了察言觀色。工作了一定的時間，很多的事情就要學(xué)會自己去摸索，別人不會告訴我，但是有些道理，我一定要懂，不會的，就問自己的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)總不會給我指引錯誤的方向。工作出現(xiàn)失誤，對于新人來說是難免的事情，這期間，我也要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和理解。只有出現(xiàn)錯誤才能知道自己的問題出現(xiàn)在哪里。不得不說，到了社會，確實是挺鍛煉人的，很多時候，一個人的改變，他自己可能感覺不到，但是認(rèn)識的人一定能夠感覺得到。這是實話，很多時候，我也覺得自己的變化太大了，但好在我還是我自己，沒有迷失自己的本心，都是朝著好的方向改變�，F(xiàn)在我的工作，已經(jīng)做的非常好了，時常能在部門中取得好的績效。
這半年以來，我不斷磨礪著自己，不斷吸取工作當(dāng)中的經(jīng)驗，和社會上遇見各種各樣的人和事給我的教訓(xùn)，就這樣摔一跤爬起來，摔了一跤再爬起來，反反復(fù)復(fù)，我成長了很多，俗話說，沒上過當(dāng)就沒有經(jīng)驗。很多時候，我受到的小小的挫折確實挺不開心的，但是漲了自己的經(jīng)驗，算是一報還一報，因果相應(yīng)，下一次再遇到這種事情，就不會輕易上當(dāng)了。
這半年的實習(xí)，真的讓我成長了很多，雖然過程有些曲折，但是現(xiàn)在的成果是非常美好的。
實習(xí)期工作總結(jié)19
在采購部實習(xí)的每一天都很充實，熟悉采購流程，了解采購環(huán)節(jié)，參與到具體的采購工作中去，采購部的工作流程不外乎圍繞著接收采購計劃→詢比議價→決定訂貨→下采購單→審核→跟催→收貨→付款/退貨展開。而采購部作為公司物料購進(jìn)部門，擔(dān)負(fù)著保證物料的及時供應(yīng)，降低購進(jìn)總成本的責(zé)任。對成本的控制也是一個企業(yè)一直重視的問題，采購成本就是其中的一部分。
面對現(xiàn)如今的經(jīng)濟(jì)體制，一個企業(yè)要想生存成本競爭優(yōu)勢就顯得更為至關(guān)重要，企業(yè)經(jīng)營成本中的很大一部分是采購成本，切實有效的采購成本管理將幫助企業(yè)在競爭中獲得戰(zhàn)略性競爭優(yōu)勢。
但采購成本控制絕不只是簡單的削減“成本”，而是個系統(tǒng)工程。單純地削減采購成本會給公司帶來很多的風(fēng)險，如質(zhì)量風(fēng)險、及時供貨風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險等。因此，采購成本管理必須綜合考慮公司的戰(zhàn)略及長期可持續(xù)核心競爭力的發(fā)展。據(jù)一項研究表明，降低采購成本1%，對企業(yè)利潤增長的貢獻(xiàn)平均為10%以上，因此，控制采購成本對企業(yè)來說意義重大。而作為采購中的重要一環(huán)——供應(yīng)商管理，就成了重中之重的事情，供應(yīng)商管理的好壞將直接決定采購成本的高低。
現(xiàn)如今以最低采購價格獲得當(dāng)前所需資源的簡單交易的`采購方法已無法滿足企業(yè)市場激烈競爭的需要，一種以最低總成本為基礎(chǔ)建立服務(wù)供給渠道，以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的采購方法——戰(zhàn)略采購已經(jīng)被企業(yè)所采用。
戰(zhàn)略采購是計劃、實施、控制戰(zhàn)略性和操作性采購決策的過程：
1、不管采購任何一種物料，在采購前要熟悉它的價格組成，了解供應(yīng)商所生產(chǎn)物料成品原料源頭價格，為自已的準(zhǔn)確核價打下基礎(chǔ)。以此為基礎(chǔ)有目的的議價。
2、現(xiàn)今的社會是一個信息化的社會，作為采購人員要學(xué)會從不同的方面收集物料的采購信息。
3、選擇適合自己公司發(fā)展的供應(yīng)商；一個好的供應(yīng)商能跟隨著公司共同發(fā)展，為公司的發(fā)展出謀劃策，節(jié)約成本，對供應(yīng)商的管理也很省心；不好的供應(yīng)商則會使供應(yīng)商管理帶來很多的麻煩．（判斷一個好的供應(yīng)商主要從其質(zhì)量、價格、服務(wù)、技術(shù)力量、應(yīng)變能力等多方考慮）。
4、采購人員的談判技巧也是控制采購成本的一個重要環(huán)節(jié)（一個好的談判高手至少會帶來5％的利潤空間），這亦要建立在采購員的德上。
5、批量采購的重要性，任何人都懂得道理，批量愈大，所攤銷的費用愈低。
6、建立企業(yè)的采購信譽(yù)。條款必須按合同執(zhí)行，失去誠信，別說控制成本，可能貨都不會有人給你供。
7、建立月度供應(yīng)商評分制度（從質(zhì)量、價格、服務(wù)三方面入手），實行供應(yīng)商配額制度。
8、建立采購人員的月度績效評估制度。不但可以激勵采購人員的工作積極性，同時也是防止采購員賄賂的一個有效手段。
9、有效的控制采購庫存。協(xié)助計劃部避免停轉(zhuǎn)產(chǎn)的風(fēng)險及積壓物資的風(fēng)險，無形中控制自已企業(yè)的采購費用。
所有的采購策略都是要建立在采購管理上，在采購的同時，系統(tǒng)性的制定和執(zhí)行采購管理流程是非常重要的一項工作。采購管理流程規(guī)劃就是規(guī)劃如何實現(xiàn)上述目標(biāo)的文件。制定采購管理流程的過程需要經(jīng)過詳盡的分析，并與內(nèi)部利益相關(guān)方達(dá)成一致。
實習(xí)期工作總結(jié)20
大學(xué)畢業(yè)是個終點也是個起點，青島時代建筑設(shè)計院就是我新的起點！進(jìn)入新的環(huán)境，認(rèn)識新的人物，接觸新的事物，感受新的生活方式，由陌生到熟悉，由稚嫩逐漸走向成熟，走過由學(xué)生到員工這座橋，工作賦予我的新的形狀與顏色。這段時間來，我工作上受益匪淺，思想上也感悟良多，這對于我今后的人生和發(fā)展都有舉足輕重輕重的意義。在青島時代實習(xí)的每一天我都有一種緊迫感，從一名未出社會的大學(xué)生最終成長為一名青島時代的員工。我不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，更重要的是學(xué)習(xí)一種敬業(yè)精神，努力做到高效，自律，求實，創(chuàng)新，把自己融入到一個大的團(tuán)隊中去，增強(qiáng)自己的企業(yè)榮譽(yù)感，因為一個企業(yè)的成功就是每個員工的成功！
雖然自己不像有些畢業(yè)生剛畢業(yè)就可以接觸高層，超高層項目，但是自己作為一名中國普普通通的結(jié)構(gòu)設(shè)計師而言，做好每一個設(shè)計，對每一個設(shè)計負(fù)責(zé)，對國家和人民的財產(chǎn)負(fù)責(zé)才是我們該有的職業(yè)觀。不管做單層，多層，高層都應(yīng)該仔細(xì)的去完成�，F(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)成以下幾方面：
一、收獲與認(rèn)識
初出茅廬，在這三個月的時間里，我即體會到了剛剛踏上工作崗位的新鮮感，又領(lǐng)悟到了從事設(shè)計工作的嚴(yán)謹(jǐn)與艱辛。從開始對工作性質(zhì)和內(nèi)容的模棱兩可，到漸漸明了工作的方式方法和職業(yè)態(tài)度，每一次進(jìn)步都有很大的收獲：
麻雀雖小五臟俱全。做為一名合格的結(jié)構(gòu)工程師，應(yīng)該認(rèn)真的對待每一個項目，不管是單層，
多層還是高層，對自己對公司對人民負(fù)責(zé)。再小的項目也有梁板柱，我們應(yīng)該認(rèn)真對待，不可忽視。
要知其所以然。在畫圖的過程中，我們不單單是知道為什么這樣畫，還要知道其中的理念。
比如一開始做框架的時候那些參數(shù)的設(shè)置問題，看著是很簡單的事情，可是要深究那就很難了。還有那些七個指標(biāo)——軸壓比，剪重比，剛度比，位移比，周期比，剛重比，層間受剪承載力比。我們要很知道這些指標(biāo)都是些什么意思，都在規(guī)范合格的結(jié)構(gòu)工程師我們該如何處理。
打個比方，比如周期比的控制問題。新高規(guī)的3.4.5條規(guī)定結(jié)扭轉(zhuǎn)為主的第一周期與平動為主的第一周期之比，A級高度高層建筑不應(yīng)大于0.9，B級高度高層建筑不應(yīng)大于0.85.一旦出現(xiàn)周期比不滿足要求的情況，一般只能通過調(diào)整平面布置來改善這一狀況，這種改變時整體性的，局部的小調(diào)整收效甚微。周期比不滿足要求，說明結(jié)構(gòu)的扭轉(zhuǎn)剛度相對于側(cè)移剛度較小，總的調(diào)整原則是加強(qiáng)結(jié)構(gòu)外圈，或者減小內(nèi)部剛度。
3.紅了不要怕。對于剛做結(jié)構(gòu)的我來說，用PKPM建模的時候，查看配筋的時候只是追求的是只要配筋不紅不超就無事了，一旦紅了就急了，其實紅了是常有的事情，重要的是我們怎么去解決。我們應(yīng)該了解超筋的'幾種類型，每種超筋的解決方法。超筋的種類：彎矩超，剪扭超，扭超。超筋的解決方法：詳見書本。
4.熟悉各種小軟件。在我們公司做結(jié)構(gòu)的主要用的結(jié)構(gòu)軟件有CAD，探索者，PKPM，天正，世紀(jì)旗云。三個月來發(fā)現(xiàn)在公司對于小軟件的應(yīng)用不是很廣泛。小軟件，小插件的運用可以提高我們的畫圖速度和質(zhì)量。其實常用的小軟件很對，比如平法之拉移隨心，墻柱工具，CR插入計算書等。其實在畫圖的時候我們可以用這些小軟件的，可以多學(xué)點。
5.多下工地。做結(jié)構(gòu)的下現(xiàn)場的比較多。這個時候我們就可以理論聯(lián)系實際啦。具體的去工地看看，有哪些在設(shè)計的時候不懂的時候可以去工地看看，梁板柱的空間概念，各種做法等。
當(dāng)然我們?nèi)スさ厥怯腥蝿?wù)的啦，那就是驗收。工地上有各種驗收，基槽驗收，基礎(chǔ)驗收，主體驗收等。我們要清楚哪些驗收主要看什么，比如基槽驗收，我們?nèi)チ爽F(xiàn)場看那個基槽開挖，是否有達(dá)到設(shè)計標(biāo)高，我們要求進(jìn)入持力層200mm，是否有擾動的土，平整度的要求，是否有排水溝，集水井，是否做了基坑支護(hù)。在現(xiàn)在遇到不懂的問題要及時打電話問領(lǐng)導(dǎo)，不會的問題帶回院里。
二、工作建議
整個設(shè)計院的運行制度已很完善，但我想借此機(jī)會提兩點建議，希望領(lǐng)導(dǎo)多多支持，采納。
盡早建立設(shè)計規(guī)范借閱機(jī)制。對于新員工來說，最缺的就是工作經(jīng)驗了，所以知識的積累非常重要，知識的準(zhǔn)確性會關(guān)系到以后很長的一段時間的工作，而設(shè)計規(guī)范讓我們做到有理可據(jù)，有根據(jù)。
希望多去現(xiàn)場查看學(xué)習(xí)。對于新員工，設(shè)計工作和實際建筑物的聯(lián)系很是匱乏，我們不能在辦公室里紙上談兵。如果能多去工地對于新員工的成長是有很大的幫助的。
三、工作展望
青島時代建筑設(shè)計院充滿活力，很榮幸成為青島時代的一員，我會盡最大的努力好好工作。在此真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)，希望設(shè)計院生意蒸蒸日上。
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