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大企業(yè)公司總經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿
一些有名大企業(yè)老總的講話總是能給人不一樣的感覺和講解,下面,小編分享一篇大企業(yè)公司總經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿給大家!供大家參考閱讀,希望對(duì)大家有幫助。
篇一:攜程總經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿
過去的一年是投資年,攜程集團(tuán)取得了高速成長的業(yè)績。各項(xiàng)指標(biāo),尤其是收入和利潤指標(biāo)都取得了很大的進(jìn)步,這是和每個(gè)攜程小伙伴們的辛勤勞動(dòng)和無私奉獻(xiàn)分不開的。我在這里向大家表示祝賀和感謝!
同時(shí),我們要清醒地認(rèn)識(shí)到,未來,還會(huì)有更多的競爭者,行業(yè)也會(huì)有很多新的變化和機(jī)遇。我時(shí)常問自己,究竟攜程怎樣持續(xù)領(lǐng)跑這個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)呢。真正做到青春常在,基業(yè)長青呢?
我認(rèn)為有三個(gè)條件,第一就是要有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì):這一點(diǎn)我很有信心,尤其是隨著去哪兒和藝龍等兄弟公司的加入,攜程集團(tuán),不僅有業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先的業(yè)績,更擁有業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然前提是我們各個(gè)團(tuán)隊(duì)要形成合力,我們下一階段的重要任務(wù)就是要把團(tuán)隊(duì)的協(xié)同戰(zhàn)斗力充分發(fā)揮出來,這可能對(duì)某些工作和職責(zé)要重新調(diào)整和分配,目的是做到無論是誰,不管是來自于哪個(gè)公司,其才能都得到最大限度的發(fā)揮。
第二條是要不斷創(chuàng)新的精神。中國已經(jīng)是世界上最大的商品市場,今后幾年中國將是世界最大的服務(wù)市場。中國在今后十年,可能成為世界上最大的旅行服務(wù)市場。世界規(guī)模最大的市場意味著我們有機(jī)會(huì)做世界領(lǐng)先的創(chuàng)新。創(chuàng)新可以大到顛覆行業(yè)的新商業(yè)模式,也可以是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的客戶體驗(yàn)的提升。我們把創(chuàng)新的決策和激勵(lì)進(jìn)一步下放,讓更多的基層員工發(fā)揮出更多的創(chuàng)造力并從中受益。雖然現(xiàn)在我們還和世界最先進(jìn)水平有差距,但是背靠世界第一大的市場規(guī)模,只要我們有趕超世界水平的雄心和決心,同時(shí)有利于創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制,必然要?jiǎng)?chuàng)造出世界領(lǐng)先的產(chǎn)品,服務(wù)和技術(shù)。讓攜程成為中國服務(wù)走向世界的先鋒。
第三條就是我們要堅(jiān)持以客戶為中心的價(jià)值觀,攜程初期的成功在于那時(shí)的攜程的服務(wù)理念和服務(wù)水平是領(lǐng)先于整個(gè)行業(yè)的。現(xiàn)在攜程集團(tuán)已經(jīng)成為行業(yè)老大,更要把服務(wù)好客戶和整個(gè)行業(yè)作為我們不可推卸的責(zé)任。我們一定不能驕傲自滿,必須處處從客戶角度考慮問題,苦練內(nèi)功,不斷超越自我,把每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)做到無微不至,放心貼心,繼續(xù)把我們的服務(wù)做到遙遙領(lǐng)先。作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),攜程的利益是和消費(fèi)者和整個(gè)行業(yè)的利益高度一致的,所以只有不斷為顧客和整個(gè)行業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值,才能夠長盛不衰。
總而言之,只要我們匯聚最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),保持不斷創(chuàng)新的精神和機(jī)制和以客戶為中心的服務(wù)理念,我們必將繼續(xù)引領(lǐng)中國旅游業(yè),成為中國乃至世界上最令人尊敬的電子商務(wù)和服務(wù)公司。未來5-10年是激動(dòng)人心的,雖然攜程集團(tuán)已經(jīng)是交易額超過3000億的大公司,但仍是一個(gè)快速成長的公司。2020年后的交易額將超過10000億元,成為世界上最大的電子商務(wù)公司和旅游企業(yè)之一。這個(gè)過程中會(huì)產(chǎn)生各種機(jī)會(huì),不僅很可能有新的獨(dú)立上市的公司,更會(huì)誕生很多英雄,這些英雄就是推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步的科學(xué)家,藝術(shù)家和行業(yè)領(lǐng)袖。我希望這些英雄會(huì)從在座中間產(chǎn)生。
我們的使命是讓旅行更幸福,旅行是人類的各類需求中最有意義的,因?yàn)槁眯袔淼氖翘剿鳎涣骱蛣?chuàng)造,這些都是人類最高境界的幸福追求。通過我們的努力,讓旅行毫不費(fèi)力,充滿幸福,這是多么有意義的一項(xiàng)使命!
讓我們同心協(xié)力,不斷進(jìn)取,發(fā)揮我們的創(chuàng)造力,創(chuàng)造更多的旅行,創(chuàng)造更多的幸福。
祝大家新的一年旅行幸福,工作幸福,家庭幸福,生活幸福!
篇二:京東總經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿
劉強(qiáng)東的京東的未來定義成了“億萬京東”,2016年京東將推出由劉強(qiáng)東親自把關(guān)的“新通路事業(yè)部”,還要撲下“三張大網(wǎng)”,重點(diǎn)打造生鮮業(yè)務(wù)及國際化業(yè)務(wù)。同時(shí)鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè),劉強(qiáng)東希望未來三到五年,除了集團(tuán)在美國上市之外,京東能打造2家以上的上市公司。劉強(qiáng)東的整個(gè)演講篇幅較長,虎嗅演講實(shí)錄進(jìn)行了大幅刪編,順序有所調(diào)整。
京東2015年的成績單
2015年12月31日,京東員工總數(shù)近11萬人,而2016年,我們還將增加4萬名左右的全職員工,員工總數(shù)將超過15萬名。眾包物流還有50萬名兼職的員工。
京東商城的運(yùn)營部門,在五年之內(nèi),相信我們?cè)谌珖鴵碛械膫}儲(chǔ)總面積將超過1000萬平米,我們?cè)谥袊⒘私?00個(gè)物流中心。
京東到家僅僅半年的時(shí)間,在2015年雙十一我們京東到家眾包物流的單量超過了50萬單,今年我相信我們眾包物流在雙十一那天,我希望超過200萬。
家電業(yè)務(wù),飛利浦在京東的銷售快速增長,去年追平了沃爾瑪,奧克斯空調(diào),LG的洗衣機(jī),海信的彩電,都已經(jīng)超過了競爭對(duì)手。
服裝服飾,2015年GMV的同比增速是整個(gè)行業(yè)增速的2倍以上,去年我們服飾類銷售超過5億件。在三年之內(nèi),我也希望服裝部門一定要成為中國品牌服裝的NO.1。
京東的全球購,從去年4月1號(hào)開始組建團(tuán)隊(duì),6月份開始招商,然后開始逐步上線,半年的時(shí)間已經(jīng)開了約十個(gè)國家館,增長速度非?欤2016年,全球購的增速有望超過600%。
京東金融成功進(jìn)行了A輪融資,第一輪融資達(dá)到10億美金,總估值超過460億人民幣。這是基于你們的業(yè)績,基于市場和投資人對(duì)我們的期望,對(duì)我們未來的預(yù)期,這就意味著給你們的壓力將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過京東商城。
為了徹底杜絕假貨、水貨,維護(hù)消費(fèi)者利益,我們宣布拍拍網(wǎng)今年4月份將正式關(guān)閉,拍拍網(wǎng)所有團(tuán)隊(duì)也并入商城、金融等其它部門。
廣州亞洲一號(hào)項(xiàng)目,2015年下半年剛剛啟動(dòng)的,在京東是第二個(gè)亞洲一號(hào)項(xiàng)目,但是在雙十一當(dāng)天,單倉實(shí)現(xiàn)了超過50萬包裹的出貨量,這已經(jīng)超過了全球最高的單倉出貨量記錄。三年之內(nèi),相信亞洲一號(hào)項(xiàng)目,隨著亞洲二號(hào),亞洲三號(hào)逐步跟亞洲一號(hào)連起來。
我們的配送,截至 2015年12月份,京東商城已經(jīng)有3544個(gè)站點(diǎn),14萬個(gè)鄉(xiāng)村推廣員。2015年,京東商城的客服已經(jīng)超過了1萬人,全年接的電話超過1.2億個(gè)通話。
京東云,我們的華東云計(jì)算中心已經(jīng)建成,設(shè)備開始安裝,今年即將上線運(yùn)營,另外幾個(gè)區(qū)域正在建,2015年是京東云的元年。
2015年也是京東投資的元年,在一年的時(shí)間我們做了大量投資和并購,比如戰(zhàn)略投資永輝、天天果園等。
目前商城依然承擔(dān)了集團(tuán)絕大部分的銷售額、收入和幾乎所有的利潤,按照2015年已經(jīng)公開的前三個(gè)季度公開的財(cái)報(bào),NON GAAP已經(jīng)是在盈利線附近。
2016年京東的新項(xiàng)目與“三張大網(wǎng)”
2016年,我們還有幾個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目,今年跟大家分享,第一個(gè)是“新通路事業(yè)部”。這也是我親自定下來的,成為我們2016年全集團(tuán)的火車頭一號(hào)項(xiàng)目,這個(gè)部門是干什么的?夫妻老婆店是其他業(yè)態(tài)都難以進(jìn)行滲透的。比如說中國農(nóng)村每一個(gè)村子,都至少有一個(gè)小賣部,每個(gè)鎮(zhèn)上都有賣手機(jī)的,我們?nèi)ユ?zhèn)上調(diào)研,用戶覺得去京東買還是太遠(yuǎn)了,包括淘寶、天貓,都覺得離得太遠(yuǎn)了,就鎮(zhèn)上王五是賣手機(jī)的,他在鎮(zhèn)上賣了15年的手機(jī),賣得很好,服務(wù)非常好,有什么問題找他都能解決,他們是靠社交,社區(qū),很小的區(qū)域范圍之內(nèi),有自己獨(dú)到的生存模式,我們很難跟他們進(jìn)行競爭,這已經(jīng)超越了價(jià)格,超越了品質(zhì),超越了服務(wù)。
在一個(gè)相對(duì)比較封閉的社區(qū)里面,這種生意并不是像京東商城這種強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化的可以替代的,我們要成為他們的供貨商,成為他們的伙伴,京東在中國覆蓋了幾萬個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),每天都有車輛進(jìn)出,你買一臺(tái)手機(jī)和十臺(tái)手機(jī)對(duì)于京東商城來講成本一樣,所以我可以給你供貨,通過傳統(tǒng)的批發(fā)管道,我可以每天給你送貨。我們希望這些商店能夠成為我們的合作伙伴,這樣也有利于把品牌快速的帶到四到六線城市去。
在去年年底,我們還做出了非常重大的決定,那就是從2016年開始,京東商城將投入巨資建立一個(gè)覆蓋中國所有大中城市的冷藏冷凍一體化B2C網(wǎng)絡(luò)。這里面有幾個(gè)關(guān)鍵詞,第一個(gè)是倉配一體化,有倉,還要有自己的配送能力,冷藏冷凍都要有,而且是B2C網(wǎng)絡(luò),要送到每個(gè)家庭,服務(wù)于每個(gè)消費(fèi)者,而不是針對(duì)哪個(gè)門店或者是哪個(gè)代理商。
最后一個(gè)網(wǎng)建成之后,意味著京東商城在中國已經(jīng)擁有了“三張大網(wǎng)”。第一張大網(wǎng)是最常見的B2C的網(wǎng)絡(luò),倉配一體化的,B2C模式。第二張大網(wǎng)是以大家電為核心的大件送貨倉,一旦我們把第三張網(wǎng)——生鮮的冷藏冷凍的倉配一體化網(wǎng)絡(luò)建成之后,京東商城將成為全球唯一擁有三大倉配一體化網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)公司。隨著我們?nèi)龔埦W(wǎng)絡(luò)建成,公司成立了一個(gè)全新的事業(yè)部——生鮮事業(yè)部。
這個(gè)部門有兩個(gè)最核心的職責(zé),一是做自營生鮮,要協(xié)助運(yùn)營體系把覆蓋全國的冷藏冷凍倉配一體化網(wǎng)絡(luò)搭建起來,把大量的商家招進(jìn)來,未來生鮮我們?cè)谧誀I以外重點(diǎn)要通過服務(wù)我們的合作伙伴,像永輝超市,天天果園,提供他們覆蓋全國的冷藏冷凍倉配一體化設(shè)施和服務(wù)來服務(wù)終端用戶。第二,這個(gè)事業(yè)部要在全球去尋找發(fā)現(xiàn)有品質(zhì)保證的、還沒有進(jìn)入中國的這些特色生鮮食品,要把這些品牌找出來,引入到中國來,讓中國人也能夠享受全球的、安全的、高級(jí)的、有品質(zhì)的食品。
2016年,如果沒有大的天災(zāi)人禍,我相信2016年整個(gè)京東集團(tuán)的凈收入將進(jìn)入世界500強(qiáng)。
從2004年我們從零做起,沒有資金、沒有技術(shù),也沒有任何所謂的人脈資源,我們只有36個(gè)人,開始進(jìn)入電商領(lǐng)域,整整12年,在我們第13個(gè)年頭,我們的凈收入能夠進(jìn)入全球最大的500強(qiáng)公司之一,我們有理由去驕傲和自豪。
所以今天的京東是什么?我們是早上8、9點(diǎn)鐘的太陽,如果說喜馬拉雅是我們的目標(biāo),我們現(xiàn)在在哪兒?我們只是進(jìn)入了大本營,我們前面的路還很遠(yuǎn),還很長,我們今天看到的,也只是站在喜馬拉雅大本營上那一個(gè)高度看到的和知道的,但我們京東人不會(huì)停止努力,我們不會(huì)停止前進(jìn)的步伐,我們一定要繼續(xù)攀登,所以我們也一定能看得更高、看得更遠(yuǎn)。
在此請(qǐng)?jiān)试S我再一次向我們整個(gè)集團(tuán)、向我們所有的合作伙伴,向我們所有的投資人、嘉賓們,以及整個(gè)集團(tuán)所有兄弟們的家人、親人們表示感謝和感恩,因?yàn)闆]有你們,我們今天不會(huì)走到這兒,沒有你們,我們連“大本營”都進(jìn)入不了。
國民的京東:“為社會(huì)創(chuàng)造最大價(jià)值的企業(yè)”
我們?nèi)ツ昴陼?huì)時(shí)第一次提出來希望京東有一天成為“國民的京東”,國民企業(yè)就是“為社會(huì)創(chuàng)造最大價(jià)值的企業(yè)”,不是收入、不是市值,不是你能賺多少錢, 國民企業(yè)的硬性指標(biāo)是什么?綜合來說:收入、就業(yè)、納稅、社會(huì)責(zé)任、全球化。
一個(gè)國家企業(yè)的全球化其實(shí)就是這個(gè)國家文化全球化最好的內(nèi)容和表現(xiàn),只有一個(gè)國家大量的企業(yè)成為全球化企業(yè)了,才能證明這個(gè)國家、企業(yè)的文化和價(jià)值觀被全球接納了,融入了全世界才能夠成為一個(gè)偉大的、了不起的全球化企業(yè),在今天中國的當(dāng)下,能夠成為一個(gè)全球化的企業(yè),特別是民營企業(yè)如能走上全球化,我相信我們的國家會(huì)更好,老百姓的日子一定會(huì)更好。
第一,收入(凈收入過萬億);
第二,就業(yè)過百萬(全職和兼職員工);
第三,目標(biāo)納稅額(過100億美金,700億人民幣,整個(gè)京東生態(tài))。說“因?yàn)橛胸澒,所以納稅沒有用”,這是極端幼稚、無知和不負(fù)責(zé)任的話,企業(yè)必須納稅,經(jīng)營者必須納稅。只有企業(yè)納稅,國家和社會(huì)才能穩(wěn)定;社會(huì)穩(wěn)定了才能有我們企業(yè)的發(fā)展。
第四,社會(huì)責(zé)任。
從2016年,京東正式承諾,我們從今年開始希望通過農(nóng)村電商的方式,每一年都能夠帶領(lǐng)中國50000個(gè)家庭脫貧。我們兩年前提出來渠道下沉,我們要開始向農(nóng)村進(jìn)行滲透,截止到去年已經(jīng)進(jìn)入了中國十幾萬個(gè)村莊,所以未來京東已經(jīng)有能力開始做這件事情。所以生鮮是大有可為,農(nóng)村電商也是大有可為,帶來的社會(huì)價(jià)值和社會(huì)意義將是無窮無盡的,我是農(nóng)村出來的,連兼職人員在內(nèi),我們集團(tuán)70%的員工都是從農(nóng)村出來的,如果說農(nóng)民企業(yè)家,我劉強(qiáng)東一定是中國最大的農(nóng)民企業(yè)家之一。
電動(dòng)車問題。目前整個(gè)集團(tuán)在全國運(yùn)營超過5000輛,未來五年我們希望車能過萬輛,我們希望所有的車都能逐步過渡到電動(dòng)貨運(yùn)車。第二我也希望在十年左右的時(shí)間能夠把整個(gè)集團(tuán)分散在全國各地所有配送員的電動(dòng)三輪車都逐步過渡到電動(dòng)四輪車,這會(huì)讓我們的配送人員更加安全。我們希望我們未來每一輛電動(dòng)車都是零排放,不要為現(xiàn)在本已不好的環(huán)境再帶來多一點(diǎn)點(diǎn)傷害,我也希望有一天我們京東整個(gè)集團(tuán)在全國大型企業(yè)里、年收入過萬億的企業(yè)里碳排放量、能源消耗量都最低,污染趨向零排放,為社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值。
第五,全球化。
宣布一個(gè)消息,2015年印尼公司成立,我們和當(dāng)?shù)睾献骰锇殡p方共同投資,現(xiàn)在已上線運(yùn)營,印尼的公司和京東商城在國內(nèi)一樣,需要五年到十年的時(shí)間,一點(diǎn)一滴、腳踏實(shí)地地把它做起來,能夠成為印尼人第一電商品牌,成為印尼人乃至東南亞人最喜愛的電商品牌,因?yàn)闁|南亞肯定是大市場,現(xiàn)在我們建起印尼子公司,未來發(fā)展到整個(gè)東南亞大市場,我們希望京東在東南亞像在中國一樣成功。
“新經(jīng)濟(jì) 新秩序”,這是我們今年年會(huì)的主題,品質(zhì)、品牌、品商,這是2015年下半年整個(gè)公司提倡的全新秩序、規(guī)則。
中國是全球人口最多的國家,應(yīng)該有機(jī)會(huì)出現(xiàn)優(yōu)質(zhì)消費(fèi)品牌。國家的經(jīng)濟(jì)如果真想發(fā)展好,就要依賴于政府、社會(huì)、消費(fèi)者,包括所有商家,幾方共同努力,中國已經(jīng)經(jīng)過30年高速增長,今天我們已經(jīng)有能力去強(qiáng)調(diào)消費(fèi)的品質(zhì),如果能有無數(shù)的中國品牌起來,那么就能把中國的制造業(yè)變成我們中國品牌的優(yōu)勢,因?yàn)槲覀冇旋嫶蟮闹圃,所以我們品牌的供?yīng)鏈會(huì)更加有競爭力。我希望我們每一個(gè)合作伙伴、每一個(gè)品牌廠商,大家都有一個(gè)共同的理想和目標(biāo),每個(gè)人都要知道自己是為了中國人未來的品質(zhì)消費(fèi)、為中國品牌崛起,為中國品商的發(fā)展去呼吁、去堅(jiān)持、去努力和奮斗!
最后我想給大家總結(jié)一下什么叫“國民的京東”:希望有一天京東能夠成為中國人一提起來就驕傲和自豪的一家企業(yè)。
未來的“萬億京東”
未來幾年,集團(tuán)聚焦在三個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行開拓:電商、金融和技術(shù),電商包含京東商城、京東到家;金融包含京東金融和我們正在申請(qǐng)的京東保險(xiǎn);技術(shù)以云技術(shù)和京東智能為主,這幾個(gè)業(yè)務(wù)都是高度相關(guān)。
2016年我們的業(yè)務(wù)增長很好,讓我們的公司有能力、有條件為兄弟們帶來更好的福利。
第一個(gè)就是超長產(chǎn)假。每個(gè)生孩子的女員工增加30天的帶薪產(chǎn)假,當(dāng)然男女要平等,所以男員工也給7天帶薪產(chǎn)假。每年年底為京東的孩子們報(bào)銷3000元路費(fèi),把我們的孩子接到城市里,和加班的兄弟們一塊兒過大年。
第二,我們準(zhǔn)備發(fā)放10個(gè)億的無息貸款,給為公司做出最大貢獻(xiàn)、最核心的骨干員工、老員工們能夠提供住房貸款,讓我們的兄弟們到一定年齡的時(shí)候有個(gè)自己的家、自己的房子,實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望。
第三就是把員工救助基金提高到3000萬,由過去最高單人只能申請(qǐng)2萬,提高到單人能申請(qǐng)10萬,不僅僅針對(duì)員工自己,還包括員工的家人、家庭。
同時(shí)我們還推出了京東版的“鳳巢計(jì)劃”,集團(tuán)大樓經(jīng)過三年多的建設(shè)現(xiàn)在終于全部入住了,開始運(yùn)營,這次我們跟地方政府做了很好的協(xié)調(diào),把周邊的地塊都購買下來,為我們集團(tuán)總部,包括我們七個(gè)大區(qū),都有了很好的規(guī)劃,希望每個(gè)區(qū)域辦公集中地方的兄弟們都能夠有穩(wěn)定的辦公室,我們希望在2016年年底,能夠把八個(gè)京東版的“鳳巢”都落地。
同時(shí),未來三到五年,除了集團(tuán)在美國上市之外,我們希望打造2家以上的上市公司,把獨(dú)立子公司獨(dú)立上市之后很重要的核心就是希望能夠重新激活我們的團(tuán)隊(duì),能夠給我們團(tuán)隊(duì)更多的自主權(quán),把綁在各個(gè)部門每個(gè)同事身上各種各樣的繩索都打破。當(dāng)然還有一點(diǎn)很重要,也希望多幾家上市公司能夠多給我們兄弟們多一些期權(quán)的機(jī)會(huì),雖然今天有很多投資人在場,但我也毫不避諱地告訴大家,集團(tuán)下每個(gè)子公司)從京東金融開始,每個(gè)未來上市的公司,集團(tuán)都會(huì)拿出這個(gè)子公司大量的原始股發(fā)給大家。
什么叫“萬億京東”,有兩個(gè)硬性指標(biāo)都必須達(dá)到,才能稱之為萬億京東,一是集團(tuán)凈收入超過一萬億人民幣,二是集團(tuán)的市值超過一萬億人民幣。
未來的京東是什么?我用一句話來概括,希望我們是“一個(gè)全球最受消費(fèi)者信賴的公司”,這就是我們整個(gè)集團(tuán)的愿景,不僅僅受到中國消費(fèi)者的信賴和喜愛,而是全球消費(fèi)者對(duì)京東有一種信賴,我們是可信賴的公司,這是我們永遠(yuǎn)的愿景。
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