物業(yè)迎接春節(jié)活動簡報(通用12篇)
在生活、工作和學習中,越來越多地方需要用到簡報,簡報不是“刊”,而是“報”,說它是刊物,不如說是“小報”更恰切些。我們該怎么擬定簡報呢?以下是小編整理的物業(yè)迎接春節(jié)活動簡報,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)迎接春節(jié)活動簡報 篇1
新年伊始,為全面提升物業(yè)企業(yè)服務水平,進一步促進“紅色物業(yè)”建設工作,禹城市房產管理中心聯(lián)合禹城市委組織部開展了全市“物業(yè)服務大提升、溫馨和美迎新春”專項活動。
一是精心組織發(fā)動,保障活動成效。為切實保障活動成效,1月3日上午,在現代城小區(qū)廣場舉辦了專項活動啟動儀式,儀式上禹城市相關負責同志宣讀了《關于開展物管小區(qū)“物業(yè)服務大提升、溫馨和美迎新春”專項活動的實施方案》,并對開展好專項活動提出具體要求,物業(yè)企業(yè)代表就開展好專項活動作表態(tài)發(fā)言。通過動員發(fā)動,為活動的開展奠定良好基礎。
二是抓好六大方面,提高服務質量。專項活動為期一個月,重點圍繞“環(huán)境衛(wèi)生、設施維護、態(tài)度提升、信息公開、拓展服務、和諧共建”六大方面,積極用力用情解決群眾身邊的“關鍵小事”,全方位提高物業(yè)服務質量,提高居民的幸福感、獲得感和滿意度。
三是迅速開展行動,力求“立竿見影”。啟動儀式結束后,各物業(yè)小區(qū)紛紛啟動不同主題與形式的`“物業(yè)服務大提升、溫馨和美迎新春”專項活動。如在現代城小區(qū),長江物業(yè)以“便民你我他,美好千萬家”為主題,開展了家電維修、免費測血壓、血糖,免費磨刀等行動。在振華領秀城小區(qū),小區(qū)家興物業(yè)聯(lián)合大禹社區(qū)、家和社工送健康組織“慶元旦、送祝福、獻愛心”主題活動,為小區(qū)居民送福字、寫對聯(lián),并為小區(qū)業(yè)主免費義診,贏得了小區(qū)居民廣泛贊揚。在一幅幅春聯(lián)與“福”字中,處處洋溢著喜氣洋洋的氛圍,也為小區(qū)增添了些年味兒。一個個暖心服務,也讓我市黨建引領的“紅色物業(yè)”幸福溫度在家門口持續(xù)升溫。
物業(yè)迎接春節(jié)活動簡報 篇2
1月3日上午,在禹城市現代城小區(qū),凜冽寒風沒有阻擋住人們的熱情,伴隨著陣陣掌聲,禹城市“物業(yè)服務大提升、溫馨和美迎新春”專項活動啟動。
禹城市房管中心黨組成員明軍介紹說,為促進物業(yè)服務行業(yè)誠信建設,進一步為群眾解決身邊“小事”,以高質量物業(yè)服務推進美好家園建設,為2023年物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展開好局、帶好頭,他們決定在春節(jié)來臨之際,在全市物管小區(qū)范圍內開展為期一個月的`“物業(yè)服務大提升、溫馨和美迎新春”活動。
據了解,專項活動將利用春節(jié)前后1個月的時間,充分發(fā)揮物業(yè)行業(yè)黨委黨建引領作用,組織全市物業(yè)企業(yè)集中開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除、公共設施修繕整治、服務態(tài)度整治提升、信息公開整治等專項行動,同時大力倡導物業(yè)企業(yè)開展無償增值服務,組織居民和諧共建活動,從而全面提升物業(yè)服務質量,推進物業(yè)服務企業(yè)誠信經營,進一步深化行業(yè)文明創(chuàng)建活動,打造物業(yè)服務行業(yè)品牌。
物業(yè)迎接春節(jié)活動簡報 篇3
在除夕夜吃一碗熱氣騰騰的餃子,是中國的傳統(tǒng)民俗,更寓意著辭舊迎新、幸福圓滿。而每年春節(jié),對小區(qū)獨居老人的關懷更是尤為重要,1月31日(除夕夜),長江物業(yè)各小區(qū)延續(xù)公司傳統(tǒng)開展“除夕夜送餃子”活動,為小區(qū)內的獨居老人送去一份新年的問候。
中午過后,大家便開始忙碌起來,清洗菜蔬肉品、準備餡料,分工協(xié)作,各顯其能,和面、搟皮、拌餡,忙得不亦樂乎,在歡聲笑語中,一盤盤飽含著祝福和愛心的餃子出鍋了。
“大爺大媽您好,給您拜年了!祝您身體健康、萬事如意!”晚上6點鐘,華燈初上,年味正濃,物業(yè)工作人員把熱騰騰、香噴噴的餃子打包分好,逐一送到70余戶小區(qū)獨居老人和空巢老人手里,同時也送上我們濃濃的`祝福與關愛。
守護萬家燈火,呵護萬家平安。長江物業(yè)24小時全心服務,為廣大業(yè)主的歡聚團圓保駕護航!在新的一年里,長江物業(yè)全體員工祝愿業(yè)主家人們,;⑸,如虎添翼!闔家歡樂,吉祥如意!
物業(yè)迎接春節(jié)活動簡報 篇4
妙筆生花送祥瑞、翰墨留香迎新春。在20xx年春節(jié)到來之際,為豐富小區(qū)業(yè)主文化生活,增添小區(qū)節(jié)日氣氛,昌邑市組織各物業(yè)企業(yè)黨支部開展迎新春暖民心活動,讓業(yè)主們有更多的歸屬感、幸福感和獲得感。
新嘉物業(yè)黨支部組織全體員工開展“迎春大掃除,送福進家中”主題活動,在小區(qū)內分發(fā)“!弊植闃I(yè)主上門送“!薄Mㄟ^開展節(jié)前的“衛(wèi)生大掃除”,清除樓道、地下車庫等公共區(qū)域垃圾和衛(wèi)生死角,清理綠化帶內雜物和白色垃圾,對垃圾桶進行全面清洗,綠化美化環(huán)境,確保廣大業(yè)主度過一個干凈整潔、歡樂祥和的新春佳節(jié)。
興昌物業(yè)黨支部邀請昌邑市文山詩書社書法家,為廣大業(yè)主現場書寫新春福字、春聯(lián)。三位書法家揮毫潑墨,用一幅幅飄散著清新墨香、寓意吉祥的福字、春聯(lián),表達了對小區(qū)業(yè)主新年美好生活的祝愿,贏得業(yè)主紛紛駐足欣賞,領取。紅紅的祝福貼滿了小區(qū)各個地方,讓業(yè)主們提前感受到了濃濃的年味兒;顒又校d昌物業(yè)的'工作人員還將寓意著和諧、平安的福字、春聯(lián),送到小區(qū)老黨員、退伍軍人和獨居老人家中,把這份滿滿的祝福傳遞給大家。
通過紅色迎新春活動,不僅讓小區(qū)業(yè)主享受到黨建引領紅色物業(yè)的惠民成果,同時弘揚了中華傳統(tǒng)文化,豐富了業(yè)主的文化生活,搭建了居民與物業(yè)之間相互交流溝通平臺。
物業(yè)迎接春節(jié)活動簡報 篇5
“掛上燈籠,就要過年嘍”在薌城區(qū)人民新村、群裕小區(qū)、東岳新村、鐵路新村、工人新村、三龍小區(qū)、下沙溫泉廣場等小區(qū)氛圍布置現場,薌江物業(yè)工作人員正在有條不紊的安裝彩燈、掛燈籠、懸掛節(jié)日祝福,為小區(qū)營造喜氣洋洋的節(jié)日氛圍。
為了讓管轄小區(qū)業(yè)主過個安全、舒適、溫馨的新春佳節(jié),薌江物業(yè)組織管理人員先是對小區(qū)展開360°全方位無死角的安全隱患大排查、大整治,緊接著對公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進行大掃除,結合疫情防控要求,進行消毒消殺。在“年味”中注入了平安和溫情。
睦鄰老少傳承“福”
“無聯(lián)不成春,有福春更濃”。寫春聯(lián),貼福字,是中華民族的傳統(tǒng)文化,也是吉祥的象征。薌江物業(yè)黨委聯(lián)合南坑街道群裕社區(qū),在群裕小區(qū)開展““!辟洿郝(lián)祈平安奮筆揮毫新春節(jié)”活動,現場邀請了幾位書法能手來到小區(qū)為業(yè)主寫春聯(lián)和“!弊。這不,拿著剛剛寫好的春聯(lián),放在桌上把墨跡吹干,“聞到濃濃的墨香,也就聞到年味啦!”小區(qū)居民張大姐高興的說道。
一行行俊逸的毛筆字、一幅幅火紅的對聯(lián),都寄托著大家辭舊迎新、展望未來的美好愿望。薌江物業(yè)工作人員將一幅幅寫滿吉祥祝福的春聯(lián)送給現場居民,接到春聯(lián)的居民們各個喜笑顏開,真切地感受到了來自“紅色物業(yè)城市管家”誠摯美好的祝福。
關懷慰問送“!钡
薌江物業(yè)支部黨員還送“福”到家,走訪慰問了群裕小區(qū)的老黨員,并送上親手寫的春聯(lián)、“!弊旨拔繂柶,切實將黨組織的關懷和溫暖送到家。墨跡未干,關懷已暖入心間。
此外,為感謝小區(qū)廣大業(yè)主對薌江物業(yè)一如既往的信任與支持,春節(jié)來臨之際,結合節(jié)日氣息暖心回饋積極繳交物業(yè)費的`業(yè)主,物業(yè)服務中心工作人員為他們送上米和油等物品,提前恭祝他們新春快樂!
大食堂匯聚“幸!
“今天你也來了?”“是啊,家里只剩下我一人,懶得做飯!崩先藗內齼蓛傻赝嗣裥麓逍腋4笫程玫穆飞稀榻B,大食堂每天開放中午、晚上兩餐,60歲以上老人價目分6、8、10、12元四檔,老人各取所需。薌江物業(yè)致力于為社區(qū)居民們提供“安全、平價、放心的餐食,打通便民利民的最后一米!痹谏鐓^(qū)食堂匯聚幸福,用真情服務溫暖人心。
新年新目標,新年新氣象。在新的一年里,薌江物業(yè)將繼續(xù)踐行黨建引領,進一步深化“紅色物業(yè)城市管家”的黨建品牌,切實為民辦好實事、辦實好事。
物業(yè)迎接春節(jié)活動簡報 篇6
從古至今,春節(jié)在家一起過年一向是我們中國的傳統(tǒng)習俗。在外打工的人不管有錢沒錢,就得回家過年。目的就是為一家人能在一起開開心心聚一聚。
然而,我們?yōu)槭刈o好自己的.企業(yè)就應當具有舍“小家”為“大家”的敬業(yè)精神,堅守著自己的工作崗位,為“大家”的團聚,貢獻自己的“小家”那也是值得的。這既方便他人,又方便自己。不好只為自己的利益著想,要想著“大家庭”。凡是東太的員工,不論資歷深淺,不論職位高低,不論從事何種工作,我們的一言一行,一舉一動,都與東太的形象聯(lián)系在一起。只有成就大家、成就員工、成就客戶,最終才能成就自已,正因我們東太的理念就是“真誠奉獻,創(chuàng)造未來”。
說實話,我春節(jié)值班的那天,不僅僅沒有愁眉苦臉,反而還喜笑顏開。原因就是擺正心態(tài)。那天是正月初一早8點,我開始自己的工作。滿懷喜悅地開著車子到杜督查家里接他,沒過多久,我們開車上路,一路上,和老杜拉著家常,訴說著過年的氣氛,不知不覺40分鐘過去,我們到磚茶廠,然后和老杜一起,開始我們各自的工作。
物業(yè)迎接春節(jié)活動簡報 篇7
xx物業(yè)公司認真貫徹落實《沈陽市安全委員會關于20xx年春節(jié)期間煙花爆竹安全管理實施工作方案的通知》精神,積極采取各種有力措施狠抓春節(jié)前大廈安全,現將有關工作情況匯報如下:
一、加強領導,落實責任
我公司歷來高度重視安全工作,在春節(jié)前,我公司召開了安全工作會議,對春節(jié)前安全治理工作進行了統(tǒng)一的部署與要求,各部門進一步加強節(jié)日期間安全生產工作的領導,進一步狠抓安全生產工作責任制的落實,嚴格按照“誰主管,誰負責”的原則,明確要求各部門部長要親自研究部署節(jié)日期間的安全生產工作,并組織力量深重點部位,針對薄弱環(huán)節(jié)制定嚴密的防范措施并加以狠抓落實。
二、加強燃放煙花爆竹宣傳和管理力度
1、從元旦開始,xx物業(yè)利用南門的大屏幕和地下車庫的滾動屏,提示大廈業(yè)主嚴禁將煙花爆竹及各類危險品帶入大廈,并加強攜帶物品的檢查。
2、積極配合當地公安分局和派出所的管理要求,在大廈周圍懸掛條幅,向市民宣傳安全燃放煙花爆竹的警示標語,告知市民不許在大廈廣場范圍內燃放。
3、物業(yè)公司內務部安排值班人員每隔一小時巡邏一次,發(fā)現在重點部位附件燃放煙花爆竹的隨時予以制止,發(fā)現安全隱患的`及時報告,物業(yè)公司采取措施加以解決。
三、切實加強節(jié)日期間的值守應急工作
1、xx物業(yè)公司在春節(jié)期間,進一步落實了24小時值班制度和領導帶班制度。明確要求各部門主要領導及有關人員通訊設備要暢通無阻,確保值班工作的正常運轉和聯(lián)絡暢通。
2、認真做好值班信息的報送工作,及時把握情況溝通信息,遇有重大情況按規(guī)定及時、如實上報。
3、認真做好應急救援措施的制定和落實,確保應急設施和人員一旦發(fā)生重大安全事故,能按規(guī)定及時啟動應急預案,快速反應,妥善處理。
四、認真組織開展春節(jié)前安全生產大檢查工作。
1、xx物業(yè)公司根據市局關于做好春節(jié)期間安全工作的相關要求,1月17日下午4:30與交易中心主要領導召開了重點部位防火工作現場會議,主要就地下一層檔案館的兩個出口防火工作做了部署。
2、xx月xx日xx物業(yè)公司全體管理人員對大廈進行了全面安全檢查,清理了樓頂及各部位的可燃物,檢查了變電所、監(jiān)控室等重點部位,要求責任部門對設備重點看護,確保大廈安全。
3、要求保潔員發(fā)現大廈周圍堆積可燃物要及時清理。
物業(yè)迎接春節(jié)活動簡報 篇8
銷售物業(yè)部全體員工按照公司領導對春節(jié)期間安全工作的部署與要求,以大廈業(yè)主的利益為己任,開展了節(jié)前工作檢查,統(tǒng)一安排,明確責任,加強節(jié)日期間檢查,搞好節(jié)日氣氛,全心全意為業(yè)主服務,確保了大廈業(yè)主度過了一個祥和、潔凈、安全的“春節(jié)”,具體情況匯報如下:
一、節(jié)前工作安排
1、按工作計劃采買春節(jié)大堂裝飾并在節(jié)前布置完成,為業(yè)戶打造春節(jié)節(jié)日氛圍。提前購置業(yè)戶節(jié)后新春開市禮,待業(yè)戶上班后及時完成新春拜訪。
2、配合物業(yè)消防部、秩序部完成各樓節(jié)前安全大檢查工作,并針對寫字樓業(yè)戶戶內的消防安全問題進行入戶回訪,開具安全隱患通知單,春節(jié)放假前緊急且存在嚴重隱患的'問題進行了督促整改,消除了潛在隱患,年后將繼續(xù)督促涉及業(yè)戶問題整改。
3、客服部利用1月23、24日兩天時間對寫字樓業(yè)租戶及各公司進行入戶拜訪,通過發(fā)放春聯(lián)、臺歷、春節(jié)溫馨告知對大廈所有業(yè)戶進行春節(jié)假期前安全提示,并送去了物業(yè)的春節(jié)祝福,同時利用拜訪機會統(tǒng)計完畢大廈各公司春節(jié)加班/值班情況,并將匯總明細發(fā)至物業(yè)各部門,做好節(jié)日期間應急處理的準備工作。
4、客服裝修專業(yè)提前梳理走訪寫字樓各裝修業(yè)戶,詢問裝修進度,通過協(xié)商寫字樓各在裝業(yè)戶于1月24日全部停止施工待節(jié)后恢復進行?头肀O(jiān)督各在裝業(yè)戶完成室內垃圾清運及室內“三關一閉”工作過。
5、環(huán)境部于1月25日完成各樓可燃垃圾清理、地下建筑垃圾房垃圾清理工作,消除樓內安全隱患。
6、根據公司春節(jié)值班要求,結合各樓各崗位日常工作需要,物業(yè)部合理調整春節(jié)人員值班情況,每日有業(yè)務骨干、主管或經理在崗,在崗便于假期突發(fā)事件及時處置,外包保潔公司每日在崗人員9人,保證假期期間大樓基礎清潔工作順利進行。
7、1月26日部門在假期前召開部門動員會,講解各類應急預案處置程序,使值班人員明確各自職責與責任,為假期值班遇突發(fā)事件處置打下基礎。
8、1月27日公寓客服人員對公寓業(yè)戶進行新春入戶拜訪,發(fā)放春聯(lián)、福字和春節(jié)溫馨告知,對過節(jié)期間安全注意事項進行宣導,得到了業(yè)戶認可。
二、假期工作開展
1、值班主管、經理每日對客服、環(huán)境各值班崗位值崗情況進行2次檢查,解決當日各樓需協(xié)調工作。
2、值班主管配合秩序部完成下午加班業(yè)戶三關一閉提示工作。
3、2月1日配合工程部檢查低壓設備機械閉鎖裝置,臨時停電工作,通過電話及入戶通知等形式對受影響業(yè)戶進行通知,停電工作順利結束。
4、公寓1月28日270
8、2317管井滴水,巡檢發(fā)現后及時上報,工程及時處置,未造成損失。2月2日A座5號梯故障,工程值班人員及時處置,未造成損失。
5、2月1日安排外包保潔公司全員上崗,開始對寫字樓、公寓進行全面清潔,在業(yè)戶上班前提供一個良好的工作環(huán)境。
三、需提升工作
1、假期期間寫字樓大堂轉門停止運轉,大堂入口改為一側進出,便于人員管控。
2、假期無人員加班樓層公區(qū)、衛(wèi)生間、茶水間照明應安排關閉。
3、寫字樓各業(yè)戶/公司緊急聯(lián)系人及值班人員聯(lián)系方式在節(jié)前統(tǒng)計準確,隨時更新。
4、節(jié)前安全檢查業(yè)戶問題,應在日常拜訪工作中進行宣導,使業(yè)戶對安全工作提高認識,積極配合。
物業(yè)迎接春節(jié)活動簡報 篇9
物業(yè)公司認真貫徹落實《沈陽市安全委員會關于20xx年春節(jié)期間煙花爆竹安全管理實施工作方案的通知》精神,積極采取各種有力措施狠抓春節(jié)前大廈安全,現將有關工作情況匯報如下:
一、加強領導,落實責任。
我公司歷來高度重視安全工作,在春節(jié)前,我公司召開了安全工作會議,對春節(jié)前安全治理工作進行了統(tǒng)一的部署與要求,各部門進一步加強節(jié)日期間安全生產工作的領導,進一步狠抓安全生產工作責任制的落實,嚴格按照“誰主管,誰負責”的原則,明確要求各部門部長要親自研究部署節(jié)日期間的安全生產工作,并組織力量深入重點部位,針對薄弱環(huán)節(jié)制定嚴密的防范措施并加以狠抓落實。
二、加強燃放煙花爆竹宣傳和管理力度
1、從元旦開始,物業(yè)利用南門的大屏幕和地下車庫的.滾動屏,提示大廈業(yè)主嚴禁將煙花爆竹及各類危險品帶入大廈,并加強攜帶物品的檢查。
2、積極配合當地公安分局和派出所的管理要求,在大廈周圍懸掛條幅,向市民宣傳安全燃放煙花爆竹的警示標語,告知市民不許在大廈廣場范圍內燃放。
3、物業(yè)公司內務部安排值班人員每隔一小時巡邏一次,發(fā)現在重點部位附件燃放煙花爆竹的隨時予以制止,發(fā)現安全隱患的及時報告,物業(yè)公司采取措施加以解決。三、切實加強節(jié)日期間的值守應急工作。
1、物業(yè)公司在春節(jié)期間,進一步落實了24小時值班制度和領導帶班制度。明確要求各部門主要領導及有關人員通訊設備要暢通無阻,確保值班工作的正常運轉和聯(lián)絡暢通。
2、認真做好值班信息的報送工作,及時把握情況溝通信息,遇有重大情況按規(guī)定及時、如實上報。
3、認真做好應急救援措施的制定和落實,確保應急設施和人員一旦發(fā)生重大安全事故,能按規(guī)定及時啟動應急預案,快速反應,妥善處理。
四、認真組織開展春節(jié)前安全生產大檢查工作。
1、物業(yè)公司根據市局關于做好春節(jié)期間安全工作的相關要求,1月17日下午4:30與交易中心主要領導召開了重點部位防火工作現場會議,主要就地下一層檔案館的兩個出口防火工作做了部署。
2、1月19日物業(yè)公司全體管理人員對大廈進行了全面安全檢查,清理了樓頂及各部位的可燃物,檢查了變電所、監(jiān)控室等重點部位,要求責任部門對設備重點看護,確保大廈安全。
3、要求保潔員發(fā)現大廈周圍堆積可燃物要及時清理。
物業(yè)迎接春節(jié)活動簡報 篇10
小區(qū)物業(yè)服務品質提升的一個歷史性轉折點。由于前幾年物業(yè)公司疏于管理、許多歷史工程遺留、小區(qū)公共設施設備老化等一系列原因致使小區(qū)居住環(huán)境滿目瘡痍、荒蕪凋敝、亂象叢生...等現象歷歷在目。在小區(qū)業(yè)主委員會的大力推動下,在廣大業(yè)主和物業(yè)公司的共同支持及配合下。小區(qū)物業(yè)服務品質相比往年有了“質”飛躍。小區(qū)物業(yè)公司近一年集中優(yōu)勢資源對小區(qū)存在的各類問題進行了一系列的整改,有效的遏制了小區(qū)環(huán)境的.臟、亂、差現象繼續(xù)蔓延,小區(qū)業(yè)主投訴率直線降低。
秩序部承擔了小區(qū)日常秩序維護、消防安全、治安管理及應對突發(fā)事情的工作任務,是小區(qū)物業(yè)日常管理工作中的排頭兵、橋頭堡。秩序部保持著強烈工作責任感,以身作則、工作協(xié)調能力強、執(zhí)行力強、承壓能力過硬,以壓倒性優(yōu)勢領跑。除完成本職工作外,還積極主動協(xié)助完成其他部門的工作任務。一片區(qū)、二片區(qū)秩序管理工作互相協(xié)作不分彼此。尤其是在為營造平安、祥和春節(jié)節(jié)日氛圍一系列工作中,工作思緒清晰、反映迅速、表現突出,克服了春節(jié)期間嚴重減員困難,展現出了很高的工作效率,受到物業(yè)總公司、業(yè)主委員會及小區(qū)廣大業(yè)主的一致肯定與好評。
希望繼續(xù)保持主動、積極、向上的態(tài)度,秩序井然的開展日常。針對不文明及破壞秩序行為要依法依規(guī),強硬的、技術的處理。由于人員素質層次不齊,為工作的正常、有序的開展工作,需要對新入職員工進行崗前培訓。此外要杜絕少數秩序員工作態(tài)度消極、克服“有投訴才出現”懶怠工作作風。
物業(yè)迎接春節(jié)活動簡報 篇11
物業(yè)服務中心、客服部是廣大業(yè)主反饋各類小區(qū)問題的重要途徑,是物業(yè)公司日常工作的中樞神經,其重要性不可或缺。尤其在身處9000多戶小業(yè)主的園區(qū)里,其工作重擔不言而喻?蛻舨渴冀K砥礪前行、貫徹著敏捷物業(yè)的服務理念與精神;對內:梳理、協(xié)調著職能部門有條不紊的工作,對外不遺余力的為廣大業(yè)主排憂解難。
業(yè)委會及廣大業(yè)主對客服部的工作能做出正確的、理性的評價?头棵鎸I(yè)主反饋的問題要理性的、及時的做出回復;同時需要健全公司各項制度,整合各職能部門之間協(xié)作工作存在的瑕疵,要開展系統(tǒng)化的`客服人員崗前培訓,提高崗位人員的綜合服務素質。建議由服務中心每周主持召開各部門的工作計劃協(xié)調例會,以會議紀要方式進行督導、落實各部門的工作完成情況并建立“首訪負責制”、“一單跟到底”等工作方法和制度,做到事事有著落、件件有回應。
物業(yè)迎接春節(jié)活動簡報 篇12
工程部在小區(qū)日常工作中的位置舉足輕重,工程部的服務態(tài)度、工作效率、完成質量、工完場清等因素直接關系著小區(qū)業(yè)戶的日常生活。由于歷史的原因,工程部歷來是投訴率上升的重災區(qū),上年度的的各項工作需要在各方的監(jiān)督與投訴下才能勉強完成工作任務。問題有來自內部管理方面的、有來自歷史遺留方面的、有來自個別人為的。供水故障頻發(fā),電梯故障不斷,維修不及時等......,呈現給廣大業(yè)主面前的就是小區(qū)各類日常工程維護推諉扯皮、行動遲緩、產生的影響及后果非常被動。
2022開年以來,工程部的`工作有了新起色,四期會所小路工程,工程部集中優(yōu)勢力量,克服各種困難和極個別業(yè)主的反對,整改工程完成迅速、出色,同時綠化、秩序、保潔協(xié)同跟進,打了一場漂亮仗。維修滿意度有所提高。2022年工程部需要“地毯式”排查整改,需要重新調整工作模式、工作狀態(tài)、重新部署工作計劃,重新整合有效資源,近期要投入精力解決好各棟座下水管道拉斷和八期及五期24、25座的污水排放問題,從根本上改變園區(qū)工程面臨的窘迫狀態(tài)。
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