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商場檢討書
在不小心犯錯后,為了避免今后再出此類事件,往往要寫檢討書來自我悔悟,寫檢討書盡量要寫得深刻誠懇一些。你所見過的檢討書是什么樣的呢?以下是小編精心整理的商場檢討書,希望能夠幫助到大家。
商場檢討書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我懷著萬分愧疚及懊悔的心情給您寫下這份檢討書,以此來向您表示我對違反公司紀律這種錯誤行為的深刻認識和我改正錯誤的決心。
在20xx年5月20日的下午,賣場沒有顧客,其實我們應(yīng)該利用這個時候多多熟悉一下商品知識或整理賣場等的一些事物,而且這個月是淡季,銷售不好,應(yīng)該想一想如何提高銷售,我身為一名老員工,并且是一名A級店員,去公司培訓(xùn)過很多次,我熟知公司的勞動紀律,非但沒有這么做,反而在這個時候偷懶,和同事吳蓮互相捏肩膀,嚴重違反了公司的勞動紀律,我沒有任何借口為自己所犯的錯誤開脫,我只是對自己的行為感到萬分的慚愧,為自己辜負了領(lǐng)導(dǎo)的信任感到萬分的羞愧,我已經(jīng)認識到了自己的錯誤,并決心改正。我是20xx年6月19日來到公司工作的,而大興衣戀也是在這一天開店的,我可以說是和大興衣戀一起成長,一起進步,我很熱愛我的工作,開店的頭天晚上要鋪店,雖然大家都很累,可是每個人的心里都很高興,大興衣戀剛開始的時候銷售一點都不好,因為這邊的消費水平很低,衣戀的價格對這邊的顧客來說偏高,不能被這邊的顧客接受,而且衣服風(fēng)格也只有少數(shù)人認可,大多數(shù)顧客還都不知道這個品牌,而且周圍的品牌比我們來的早,價格也比較偏低,致使我們沒有客源,銷售也上不去,但是我和同事們相信憑我們的努力一定能讓顧客接受衣戀,認可衣戀,而且公司給我們在銷售方面、顧客消費心理方面、服務(wù)態(tài)度方面以及衣服搭配方面都給我們做了很多的培訓(xùn),這對我們的銷售提高了不少的幫助,我們也很積極的銷售,通過公司和我們一段時間的努力,衣戀一天比一天好起來,漸漸的被大家認可,我為自己和衣戀一起進步感到自豪,其實工作到現(xiàn)在公司給我們提供了很多次公司紀律和服務(wù)態(tài)度的培訓(xùn),可是我還是犯了這么低級的錯誤,我已經(jīng)認識到錯誤的嚴重性,并下定居心改正。
我是一名老員工,而吳蓮是一名新員工,我應(yīng)該以身作則,遵守公司的規(guī)章制度,給新員工樹立一個好榜樣,可是我卻沒能及時阻止錯誤的發(fā)生,因為是淡季,導(dǎo)致我對于工作的積極性變得懶散,因為自己的'態(tài)度導(dǎo)致新員工的積極性也下降,因為我對公司紀律的輕視導(dǎo)致自己和吳蓮一起犯下了這個錯誤,現(xiàn)在追悔莫及,在此事之后,我已經(jīng)充分認識到了這種工作態(tài)度將會在我以后的工作過程中引起非常惡劣的后果,在此事后這種懶散的工作態(tài)度已經(jīng)引起了我極大的重視,并在以后的工作中加以改正。我對自己的所作所為感到無地自容和萬分的羞愧,我下定決心改正錯誤,并且還要帶動新員工提高工作的積極性,還要給新員工樹立一個好的榜樣,希望在淡季我們也會有好的成績。
在深刻的自我反思之后,我決定有如下個人整改措施:
1.按照要求上交內(nèi)容深刻的檢討書一份,對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找的整理,并認清其可能造成的嚴重后果。
2.多想想店長對自己的教誨和公司的培訓(xùn),提高自己的思想覺悟,提高對工作的積極性,對任何事情都要以自己的全副精神去對待。對待工作不能敷衍了事。
3.和店長、同事加強溝通。保證今后不再出現(xiàn)違反公司規(guī)章制度的情況。
4.知錯就改,亡羊補牢,狠抓落實。
5.利用閑暇時間多多學(xué)習(xí)商品知識,提高服務(wù)態(tài)度,為公司提高利潤,也為自己有更大的進步。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我所犯錯誤的及時指正,我保證今后不會再有類似行為發(fā)生在我身上,除了自己克服缺點以外,我會請店長和同事監(jiān)督、幫助我改正缺點,使我取得更大的進步!為了挖掘我思想上的錯誤根源,我在此進行了十分深刻的反思和檢討。也真心地希望我能夠得到改正的機會。相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個態(tài)度也可以知道我對這次犯下的錯誤有很深刻的悔過態(tài)度,請領(lǐng)導(dǎo)相信我的悔過之心,我的行為不是向公司的紀律進行挑戰(zhàn),是自己的一時失足,希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯誤,我也會向您保證再也不會違反公司規(guī)章制度。
檢討人:
20xx年xx月xx日
商場檢討書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是商場xx店的一名導(dǎo)購人員,我的名字是xxx。來到商場已經(jīng)一年多了,這一年里我兢兢業(yè)業(yè)的恪守著我的本分,做好著我的本職工作。從來沒有犯過一件大錯,但是就在上個星期,我卻打破了這個良好的記錄,打破了我在領(lǐng)導(dǎo)心中的好印象。因為我的工作失職,我把顧客的.鞋子裝錯讓她帶走了,給顧客和xx店造成了很大的影響。我犯了一個作為在這里工作了一年多的員工不該犯的錯,我要做深刻,檢討自己為什么會犯錯,檢討自己以后該如何改正,檢討自己的種種,我相信在我檢討結(jié)束后我一定會拿出實際行動出來再次證明我自己,再一次做好一個導(dǎo)購該做的事,再一次讓領(lǐng)導(dǎo)相信自己。
在xx月xx日,正好是我弟弟上大學(xué)開學(xué)的日子,我因要上班工作,爸媽又離得遠不能送他,所以就讓他一個人去了學(xué)校報道。所以那一整天我都在擔(dān)心他,為他第一次一個人在一個陌生的城市里去學(xué)校報道而感到擔(dān)憂。他會不會不知道路,他會不會錢沒帶夠,他會不會整理床鋪等等,腦海里就一直在循環(huán)著這幾個問題。已經(jīng)讓我有點無心工作了,所以當后來遇到有一個門店的忠實顧客加上她是vip級的一個客戶,特意從很遠的地方跑來就是為了來我們店里來買一雙鞋時,我也沒能夠招待的很好。甚至在她試了幾雙鞋后,決定要買其中的一雙的時候,她讓我把那雙鞋包起來的時候,我接到了我擔(dān)心已久的我弟的電話,我就居然讓客戶等我讓我去接電話。
而這個電話一接就是半個小時,我不僅讓一個vip客戶等了我半個小時,還在半個小時后把她要買的鞋弄混了,裝了一個小碼的給她。她由于信任我們家店也沒有做檢查就提著回去了。而且她是要帶著這雙鞋出國旅游的,所以到了國外她才發(fā)現(xiàn)我給她拿錯了。
雖然說后來她回國的時候我給她道了歉,也給她換回來了,但是因為這我的這個工作失職而給她的生活帶來了不便,也讓她在旅途中產(chǎn)生了不愉快,所以我們店很有可能就此失去了一個忠實客戶,我們店的口碑也會因此受到影響。
所以我不應(yīng)該因為家事而在工作期跑去接電話,這不僅違反了員工守則,還就此釀成大錯。所以在以后我一定會謹遵員工守則,絕不再工作期間接打電話,連手機也不會看一下。我要把家事和私事分開,絕不能把家事帶到工作上來,如果實在是不放心,我就算去找領(lǐng)導(dǎo)請假,也不能讓家事影響到工作。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
商場檢討書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
近幾個月以來,客服部的工作做的十分不好,影響了客戶關(guān)系也影響了商場的形象,幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向商場全體同事做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
1、責(zé)任心不夠。
對待客戶提出的問題重視不夠,上報的問題跟蹤時間較長,對上報問題沒有認真對待,對待部門員工關(guān)心不夠,只是他們問了我才會告訴他們問題如何處理,不積極去關(guān)心同事哪里不會,哪里應(yīng)該怎么做。學(xué)會包庇員工這點不對,不應(yīng)該總說員工的優(yōu)點,應(yīng)該及時批評員工的缺點。
2、部門管理不規(guī)范。
首先是自己沒有以身作則,沒有起到表率的作用,對部門人員沒有嚴格要求,往往總是看到部門員工的錯誤和缺點,只是提了一下,沒能讓他們及時認清自己的缺點,指出了他們的缺點也沒有想辦法幫助改正,應(yīng)嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度。做到賞罰公平。其次是部門工作開展的也不好,有時過于放松,有時不能認真對待工作。致使部門人員的工作態(tài)度較差。
3、人才培養(yǎng)。
對部門人員的培養(yǎng)不夠盡心,讓部門人員成長較慢,這是我的責(zé)任,部門人員流動較大讓我覺得心灰意冷覺得培養(yǎng)出來就調(diào)走了,還得重新培養(yǎng),所以培養(yǎng)周期較長,在這方面是我思想認識不夠,張總說的.對,應(yīng)該從公司利益、公司角度出發(fā),去培養(yǎng)人才,不應(yīng)該在乎哪點兒小得失為公司培養(yǎng)大批人才。
4、自身能力問題。
本人自身成長較慢,缺乏市場意識和客戶溝通經(jīng)驗,雖然在公司5年,但是沒有正式去實施過一個市縣的實施經(jīng)驗。沒有把握好與客戶交流溝通的機會。還應(yīng)該努力學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)水平,提高自己的市場意識和實施經(jīng)驗。做一個全面復(fù)合型人才。
通過會議上領(lǐng)導(dǎo)指出了我的錯誤,讓我深刻認識到我的不足,我錯在哪里,讓我知道我以后應(yīng)該怎么做,感謝大家指出我所犯的錯誤,也希望大家繼續(xù)監(jiān)督和幫助我,讓我能更快成長起來。我會已行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻。
檢討人:
20xx年xx月xx日
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