企業(yè)個人自我檢討書怎么寫
企業(yè)個人自我檢討書怎么寫?以下為大家分享的是企業(yè)個人自我檢討書范文,希望對大家有所幫助。如果想了解更多內(nèi)容,敬請關(guān)注CN公文站!
企業(yè)個人自我檢討書范文一
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
回顧我的錯誤:
我來公司工作一年多時間以來,先后犯了三個大錯與一系列小錯誤。最記憶深刻的是一年前的那次發(fā)錯郵包,讓公司承擔(dān)了巨額損失。這一年多來,自己工作上面也存在諸多問題,比如經(jīng)常犯導(dǎo)致出口貨物箱子尺寸不符的操作失誤。最近我因?yàn)椴僮鬟`規(guī),將貨物交給快遞公司承重,事后沒有核對重量,又讓公司蒙受損失。
我想,工作這一年多來我接連犯錯,充分暴露出我自身的工作素養(yǎng)存在的不足與欠缺,F(xiàn)如今,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)肅批評,我感受十分愧對領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)過深刻反省,我對于錯誤有了深刻認(rèn)識:
首先,除了具體的工作錯誤之外,我在日常工作當(dāng)中也存在不積極、不主動學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)的慵懶表現(xiàn)。這也是導(dǎo)致我犯出種種錯誤的原因之一。其次,我缺乏足夠的工作覺悟與謹(jǐn)慎態(tài)度。就一年前那次發(fā)錯郵包的錯誤來說,我接手工作沒有認(rèn)真核實(shí)發(fā)貨單號,更沒有以謹(jǐn)慎態(tài)度對其他工友溝通清楚,就粗心馬虎地放任貨物被運(yùn)走。我沒有足夠的工作覺悟,沒有清醒認(rèn)識自己發(fā)貨管理工作的職責(zé)與義務(wù)。這恰恰說明我工作覺悟與謹(jǐn)慎態(tài)度的不足。
檢討人:
年 月 日
企業(yè)個人自我檢討書范文二
2xxx年x月xx日,由于我工作中的疏忽,誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經(jīng)濟(jì)損失和信用污點(diǎn)。事發(fā)后我盡全力彌補(bǔ)對客戶造成的損失,但由此產(chǎn)生的負(fù)面影響是無法估量的,對客戶而言,信用污點(diǎn)的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶心中農(nóng)行的形象也會受到質(zhì)疑,從而導(dǎo)致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓(xùn),在深刻反省自己的同時,感到很慚愧,這并不是一個技術(shù)含量高的失誤,只是自己工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。
幾天里我深刻反思,認(rèn)識到自己所犯失誤的嚴(yán)重性。我一定要在以后的工作中改進(jìn),改掉自己的各種毛病。首先我要改的就是我的態(tài)度問題,細(xì)節(jié)決定成敗,工作時一定要細(xì)心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業(yè)務(wù)時,一定要知曉自己在做什么,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對一筆業(yè)務(wù);不斷練習(xí)自己的基本業(yè)務(wù)技能。其次就是要改變自己的認(rèn)識,從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識,從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。
然而,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改過自新的`機(jī)會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。
以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討,請領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
檢討人:
年 月 日
企業(yè)個人自我檢討書范文三
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,我就在機(jī)票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯誤,懇請您的原諒,并且盡我所能地認(rèn)知錯誤、、反省錯誤、改正錯誤。
回顧本次錯誤,由于當(dāng)天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番咨詢問題,沒有一個清晰的詢問脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。
通過這次錯誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來沒有一個耐心工作態(tài)度,二來情緒也比較激動,對客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對自身缺點(diǎn),認(rèn)真彌補(bǔ)不足,爭取達(dá)到一個良好的工作素質(zhì)狀況。
檢討人:
年 月 日
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