調(diào)研計(jì)劃書(shū)
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧！我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？以下是小編為大家整理的調(diào)研計(jì)劃書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
調(diào)研計(jì)劃書(shū)1
一．前言
為了能使本公司更好的為客戶服務(wù)，提升公司銷(xiāo)售額，提高市場(chǎng)占有率，共同健全企業(yè)管理，完善公司制度，讓本公司的產(chǎn)品品質(zhì)、品規(guī)、交期、服務(wù)滿足客戶要求，特進(jìn)行此項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研。本次市場(chǎng)調(diào)研將圍繞三個(gè)方面進(jìn)行：衛(wèi)生院、診所、藥店。
二．調(diào)查目的
1、為普藥運(yùn)營(yíng)策劃方案供給客觀依據(jù)。
2、為自產(chǎn)品、代理品種擴(kuò)大銷(xiāo)售額，提高市場(chǎng)占有率供給客觀依據(jù)。
3、為引進(jìn)終端暢銷(xiāo)品種供給依據(jù)。
具體為：
�。�1）了解新余地區(qū)普藥市場(chǎng)狀況。
�。�2）了解新余地區(qū)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.廣告策略、銷(xiāo)售策略。
�。�3）了解新余地區(qū)終端客戶的用藥觀點(diǎn)及用藥習(xí)慣。
�。�4）了解新余地區(qū)已合作客戶的意見(jiàn)要求及暫未合作客戶未合作的原因。
（5）了解新余地區(qū)鄉(xiāng)村一體化實(shí)施情景。
（6）了解藥店購(gòu)銷(xiāo)聯(lián)盟、藥店加盟實(shí)施的可能性。
三．市場(chǎng)調(diào)查資料
（一）衛(wèi)生院
1、鄉(xiāng)村一體化實(shí)施情景。
2、基藥占比、銷(xiāo)售情景。
3、主要進(jìn)貨渠道、月平均購(gòu)進(jìn)量等。
（二）診所（衛(wèi)生所）
1、主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)情景。
2、月進(jìn)貨量、常銷(xiāo)品種、用藥習(xí)慣。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷(xiāo)售策略。
4、已合作客戶的意見(jiàn)要求及暫未合作客戶未合作的原因。
5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。
（三）藥店
1、藥店購(gòu)銷(xiāo)聯(lián)盟的可行性。
2、藥店加盟的可行性。
3、主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)情景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷(xiāo)售策略。
4、公司直接按進(jìn)價(jià)供貨、業(yè)務(wù)員配送模式的可行性。
四．市場(chǎng)調(diào)查方法
以訪談為主，輔與調(diào)查問(wèn)卷。
五．市場(chǎng)調(diào)查程序及安排
第一階段：制定市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃（6月6日）
第二階段：計(jì)劃實(shí)施階段（6月6日至）
第三階段：研究分析（6月10日至6月11日）
第四階段：報(bào)告階段（6月11日至6月13日）
六．經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、派車(chē)費(fèi)用150元天左右
2、餐費(fèi)30元每人每一天
3、其他費(fèi)用大概50元每一天
調(diào)研計(jì)劃書(shū)2
浙江工業(yè)大學(xué)學(xué)生生日消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)
組長(zhǎng)：蘇柳燕
組員：陳青苗 傅爽 徐文娟
目錄 ：
一、前言
二、調(diào)查目的
三、調(diào)查內(nèi)容
四、調(diào)查對(duì)象及抽樣
五、調(diào)查員的規(guī)定及培訓(xùn)
六、人員安排
七、調(diào)查方法
八、調(diào)查程序及安排
九、調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算
一、前言
生日消費(fèi)在大學(xué)生的日常消費(fèi)中所占的比重越來(lái)越占比大，生日禮物、生日宴會(huì)不再只是朋友間情誼的表達(dá)，同時(shí)也成了社交的一種新方式。生日，是當(dāng)今大學(xué)生生活中的“紅色炸彈”，生日消費(fèi)也在逐年遞增之中。
二、調(diào)查目的
�。�1）了解浙江工業(yè)大學(xué)學(xué)生生日消費(fèi)的情況。
（2）了解浙江工業(yè)大學(xué)生生日消費(fèi)所占日常消費(fèi)的比重，預(yù)測(cè)有關(guān)生日禮物、生日宴會(huì)在未來(lái)市場(chǎng)中的發(fā)展前景。
�。�3）了解浙江工業(yè)大學(xué)生對(duì)于生日消費(fèi)的'看法，進(jìn)一步了解他們 的消費(fèi)觀。
三、調(diào)查內(nèi)容
1. 大學(xué)生生日消費(fèi)的消費(fèi)形態(tài)（消費(fèi)方式、花費(fèi)、習(xí)慣等。 如： 一般送怎樣的生日禮物、價(jià)錢(qián)在多少左右、會(huì)選擇怎樣的方式 過(guò)生日。 ）
2. 大學(xué)生對(duì)生日消費(fèi)現(xiàn)狀的看法。
3. 當(dāng)前有關(guān)生日消費(fèi)的市場(chǎng)情況。
四、調(diào)查對(duì)象及抽樣
調(diào)查對(duì)象組成及抽樣如下：
消費(fèi)者：浙工大屏峰校區(qū)學(xué)生
大一（20%）大二（40%）大三（40%）
市場(chǎng)：學(xué)校附近禮品店老板、餐館老板
消費(fèi)者樣本要求：
1、消費(fèi)者所學(xué)專業(yè)不能為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)查或廣告類(lèi)專業(yè)。
2、消費(fèi)者在近半年內(nèi)沒(méi)有接受過(guò)類(lèi)似的市場(chǎng)調(diào)查。
3、消費(fèi)者在填寫(xiě)問(wèn)卷時(shí)態(tài)度誠(chéng)懇。
五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)
�。ㄒ唬┮�(guī)定
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、 訪員要有良好的專業(yè)素質(zhì)。
�。ǘ┡嘤�(xùn)
培訓(xùn)必須以時(shí)效為導(dǎo)向，本次調(diào)查人員的培訓(xùn)決定采用由課堂老師傳授市場(chǎng)調(diào)研的相關(guān)步驟和方法，小組課后培訓(xùn)并加強(qiáng)思想道德方面的教育，使組員充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查的重要意
義，培養(yǎng)大家強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，端正其作態(tài)度、作風(fēng)，激發(fā)大家對(duì)調(diào)查工作的積極性。
六、人員安排
調(diào)研小組主要人員分配如下：
蘇柳燕擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)兼任企劃指導(dǎo)；
傅爽負(fù)責(zé)問(wèn)卷的設(shè)計(jì)及調(diào)整；
徐文娟負(fù)責(zé)問(wèn)卷的發(fā)放和回收；
陳青苗負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)訪問(wèn)；
徐文娟、陳青苗負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的處理和分析；
傅爽、蘇柳燕負(fù)責(zé)總結(jié)報(bào)告的書(shū)寫(xiě)。
七、調(diào)查方法
�。�1）問(wèn)卷調(diào)查
�。�2）訪問(wèn)調(diào)查
八、調(diào)查程序及安排
第一階段：初步市場(chǎng)調(diào)查
第二階段：計(jì)劃階段
制定計(jì)劃 2天
確認(rèn)修正計(jì)劃 1天
第三階段：?jiǎn)柧黼A段
問(wèn)卷設(shè)計(jì) 1天
調(diào)研計(jì)劃書(shū)3
一、調(diào)查背景
隨著人民生活水平的不斷提高，人們的消費(fèi)觀念也在不斷地轉(zhuǎn)變，簡(jiǎn)潔流暢的線條，亮麗素雅的色彩，配以精致的剪裁越來(lái)越受到人們的喜愛(ài)，特別是受到了廣大女性朋友的青睞。
為了更好地開(kāi)發(fā)溫州地區(qū)的時(shí)尚服飾市場(chǎng)，了解溫州女性對(duì)服裝的偏好及需求，確立休閑時(shí)尚服裝在溫州地區(qū)的市場(chǎng)地位，拓展服裝在溫州地區(qū)的發(fā)展空間，滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求，充分把握市場(chǎng)特點(diǎn)和產(chǎn)品發(fā)展機(jī)，更好地制定營(yíng)銷(xiāo)方案，因此我們提議在近期內(nèi)就此進(jìn)行溫州地區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)調(diào)查。
本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者為中心來(lái)進(jìn)行。
二、調(diào)查目的
要求詳細(xì)了解休閑時(shí)尚服裝的市場(chǎng)需求等各方面情況，為該類(lèi)產(chǎn)品在溫州地區(qū)的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)方案提供依據(jù)，特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)。
1、了解休閑時(shí)尚服飾在溫州地區(qū)的銷(xiāo)售現(xiàn)狀。
2、了解溫州地區(qū)女性消費(fèi)者對(duì)休閑時(shí)尚服飾消費(fèi)的`態(tài)度和習(xí)慣。
3、了解目前溫州地區(qū)休閑時(shí)尚服飾的價(jià)格、廣告、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、了解休閑時(shí)尚服飾在溫州地區(qū)中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
5、了解與確定休閑時(shí)尚服飾在溫州地區(qū)的主要市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
6、了解溫州的人口統(tǒng)計(jì)資料，預(yù)測(cè)休閑時(shí)尚服飾市場(chǎng)容量及潛力。
7、了解溫州面料的供應(yīng)商、面料的價(jià)格等情況
8、了解溫州服裝企業(yè)對(duì)于工人、廠房以及其他的成本情況
9、了解服裝企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備供應(yīng)商場(chǎng)、以及價(jià)格的基本情況
10、了解溫州近幾年服裝企業(yè)的動(dòng)態(tài)。
三、調(diào)查內(nèi)容
1、市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
(1)溫州地區(qū)休閑時(shí)尚服飾業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn);
(2)溫州該行業(yè)與其他服飾行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況;
(3)當(dāng)前溫州地區(qū)休閑時(shí)尚服飾種類(lèi)、品牌及銷(xiāo)售狀況;
(4)溫州地區(qū)休閑時(shí)尚服飾市場(chǎng)的市場(chǎng)容量及其發(fā)展?jié)摿?
(5)溫州地區(qū)生活環(huán)境、消費(fèi)習(xí)慣對(duì)休閑時(shí)尚服飾業(yè)銷(xiāo)售的影響;
(6)溫州地區(qū)服裝原材料及輔料基本狀況;
(7)溫州地區(qū)服裝材料供應(yīng)商及供應(yīng)點(diǎn)的分布情況;
(8)溫州地區(qū)服裝生產(chǎn)企業(yè)的近幾年的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
2、消費(fèi)者調(diào)查
(1)、溫州地區(qū)女性的消費(fèi)水平及購(gòu)買(mǎi)休閑時(shí)尚服飾的頻率;
(2)、溫州地區(qū)女性對(duì)理想的休閑時(shí)尚服飾樣式的喜好
(3)、溫州地區(qū)女性對(duì)休閑時(shí)尚服飾的購(gòu)買(mǎi)形態(tài)與消費(fèi)心理;
(4)、溫州地區(qū)女性對(duì)休閑時(shí)尚服飾特點(diǎn)、價(jià)格、品牌等的了解程。
3、競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查
(1)、競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)概況;
(2)、競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);
(3)、競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷(xiāo)模式與營(yíng)銷(xiāo)策略以及;
(4)、競(jìng)爭(zhēng)者在消費(fèi)者心中的受歡迎程度。(價(jià)格、質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量等方面)
(5)、競(jìng)爭(zhēng)者的生產(chǎn)模式以及生產(chǎn)規(guī)模，
四、調(diào)查方式
1、與經(jīng)銷(xiāo)商訪談:訪問(wèn)溫州地區(qū)各大商場(chǎng)內(nèi)服裝店的經(jīng)銷(xiāo)商了解各類(lèi)服飾的銷(xiāo)售情況;(暫定10家)
2、與材料供應(yīng)商訪談:訪問(wèn)溫州地區(qū)各大材料供應(yīng)點(diǎn)的供應(yīng)商了解時(shí)尚休閑服飾材料的基本情況(暫定10家)
3、消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查:以問(wèn)卷的形式隨機(jī)抽取樣本，擬發(fā)放問(wèn)卷50份;
4、小組座談會(huì):針對(duì)溫州地區(qū)女性的消費(fèi)心理，消費(fèi)現(xiàn)狀，購(gòu)買(mǎi)能力，主要消費(fèi)的休閑時(shí)尚服飾品牌和品牌形象等方面通過(guò)座談會(huì)的方式進(jìn)行深入探索，在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行下一步定量分析。在有經(jīng)驗(yàn)的研究主持人帶領(lǐng)下，事先邀請(qǐng)8~10個(gè)女性，在擬定的研究大綱基礎(chǔ)上，就某些問(wèn)題一起進(jìn)行探討，所有參與者說(shuō)出自己的經(jīng)驗(yàn)和看法，對(duì)會(huì)議進(jìn)行記錄，之后進(jìn)行分析。共召開(kāi)5組，并記錄討論內(nèi)容。
5.二手資料:上網(wǎng)收集溫州地區(qū)服裝材料供應(yīng)商的資料。
五、調(diào)查流程與調(diào)查時(shí)間
1、調(diào)查流程
明確調(diào)查目的與內(nèi)容→制定調(diào)查計(jì)劃→確定市場(chǎng)調(diào)查各環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)→確定調(diào)查組主要成員，明確分工、培訓(xùn)、督導(dǎo)→實(shí)施調(diào)查→整理材料、復(fù)核、驗(yàn)證→數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)分析→內(nèi)部討論、分析、總結(jié)→報(bào)告撰寫(xiě)、制圖、制表
2、調(diào)查時(shí)間及人員安排
20xx年10月27日----20xx年11月2日
具體時(shí)間、人員安排如下:
實(shí)施時(shí)間
實(shí)施項(xiàng)目
具體事項(xiàng)
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
10.27
訪談
內(nèi)容擬定
肖麗敏、梁紫東
10.28
實(shí)地訪問(wèn)
肖麗敏、梁紫東
10.28~10.29
研究分析及報(bào)告
溫州伊可人服飾有限公司
10.27~10.28
問(wèn)卷調(diào)查
問(wèn)卷設(shè)計(jì)及確認(rèn)
陳宣宣、薛繼紅
10.30
問(wèn)卷發(fā)放及收集
陳宣宣、薛繼紅
10.30~10.31
資料分類(lèi)、整理、統(tǒng)計(jì)
陳宣宣、薛繼紅
10.31~11.01
研究分析及報(bào)告
溫州伊可人服飾有限公司
10.28
座談會(huì)
座談會(huì)大綱設(shè)計(jì)及確認(rèn)
林乃鵬、薛繼紅
10.28
召開(kāi)座談會(huì)
陳宣宣、梁紫東
10.29
研究分析
溫州伊可人服飾有限公司
11.02~11.03
研究成果
綜合分析報(bào)告
溫州伊可人服飾有限公司
六、調(diào)查費(fèi)用
項(xiàng)目名稱
影印費(fèi)
小禮品
訪談等
其他費(fèi)用
分項(xiàng)預(yù)算
2500
1500
1000
500
總計(jì)
5500
七、附錄
調(diào)研計(jì)劃書(shū)4
一、調(diào)研背景
XX超市的銷(xiāo)售額連續(xù)兩年下降，通過(guò)探測(cè)性研究，決策者和調(diào)研者均認(rèn)為銷(xiāo)售額下降是由于市場(chǎng)細(xì)分不當(dāng)，目標(biāo)市場(chǎng)不明確引起的。為了獲取多方面的信息，XX超市擬進(jìn)行一次專項(xiàng)調(diào)查，為確定其商圈半徑、目標(biāo)顧客，以及進(jìn)行生產(chǎn)定位提供依據(jù)。
二、調(diào)研目的
1、探究消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)及其購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn)，為市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位提供科學(xué)依據(jù)。
2、了解消費(fèi)者對(duì)超市的認(rèn)知，探察各超市的知名度，分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，明晰主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及面臨的機(jī)會(huì)與威脅。
3、探察消費(fèi)者對(duì)XX超市的接受程度，確定其商圈半徑。
三、調(diào)研對(duì)象
我們?cè)诙x調(diào)查對(duì)象時(shí)遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)XX超市的需求狀況，從而確定其商圈半徑；二是樣本要有一定的針對(duì)性。由于超市購(gòu)物需要有一定的購(gòu)買(mǎi)與支付能力，因此，本次調(diào)查的總體是永州市區(qū)具有超市購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的居民，基于以上原則，我們采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者：
（1）12周歲以上永州市區(qū)域內(nèi)的常住居民；
（2）本人及其親屬不在相應(yīng)的單位工作；
（3）在過(guò)去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過(guò)任何形式的相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查。
四、調(diào)研內(nèi)容及項(xiàng)目
1、探究消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)及其購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn)。本部分旨在對(duì)消費(fèi)者對(duì)超市需要與期望進(jìn)行深入探討，以明確消費(fèi)者在超市消費(fèi)所尋求的利益點(diǎn)，為市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位提供科學(xué)依據(jù)。本部分需要的.信息包括：
�。�1）消費(fèi)者（家庭）購(gòu)買(mǎi)日用品的習(xí)慣----購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)、頻率、數(shù)量和品種；
�。�2）導(dǎo)致這種購(gòu)物模式的因素----方便、快捷、價(jià)格實(shí)惠、質(zhì)量可靠；
�。�3）對(duì)超市各種特性及重要性的評(píng)價(jià)（量表法）；
�。�4）消費(fèi)模式----有計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)、沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)
2、探察各超市的知名度，分析XX超市的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
本部分是專門(mén)針對(duì)品牌的研究，旨在通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較評(píng)價(jià)，找出自己的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)所面臨的問(wèn)題與威脅，以便在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)揚(yáng)長(zhǎng)避短。本部分需要的信息包括：
�。�1）目前DA的品牌知名度----第一提及、提示前、提示后；
�。�2）品牌購(gòu)買(mǎi)----曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)、過(guò)去三個(gè)月購(gòu)買(mǎi)過(guò)；
（3）對(duì)曾經(jīng)光顧過(guò)的超市總體評(píng)價(jià)。
3、探察消費(fèi)者對(duì)XX超市的接受程度，以及對(duì)其發(fā)展的意見(jiàn)與建議，從而確定XX超市的商圈半徑。本部分需要的信息包括：
�。�1）消費(fèi)者對(duì)XX超市的接受程度(五分法)
�。�2）消費(fèi)者對(duì)XX超市的評(píng)價(jià)以及對(duì)其發(fā)展的意見(jiàn)與建議。
4、收集被調(diào)查者的年齡、性別、職業(yè)、家庭收入狀況等背景資料，以備交互分析只用。
五、調(diào)研方法
★數(shù)據(jù)收集方法
�。�1）采用結(jié)構(gòu)性問(wèn)卷進(jìn)行街頭面訪調(diào)查，問(wèn)卷長(zhǎng)度控制在15分鐘以內(nèi)；
�。�2）以XX超市為中心、1公里為間隔半徑，采用等距抽樣的方法確定被訪者。
★根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，本次研究所需要的樣本量約為300個(gè)。
★質(zhì)量控制與復(fù)核
（1）本次問(wèn)卷訪問(wèn)復(fù)核率為30%，其中15%的話復(fù)核，15%實(shí)地復(fù)核；
�。�2）我們將實(shí)行一票否決制，即發(fā)現(xiàn)訪問(wèn)員一份問(wèn)卷作弊，該訪問(wèn)員所有問(wèn)卷作廢。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、調(diào)研方案策劃及設(shè)計(jì)費(fèi)：1000元
2、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)及測(cè)試費(fèi)：500元
3、問(wèn)卷印刷費(fèi)：300份*0.1元/份=30元
4、問(wèn)卷調(diào)查隨贈(zèng)禮品：300份*1元/份=300元
5、問(wèn)卷調(diào)查人員勞務(wù)費(fèi)：20人*90元/人=1800元
6、調(diào)查數(shù)據(jù)錄入及整理分析費(fèi)：600元
7、調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)及打印費(fèi)：100元
8、交通、住宿、餐飲及雜費(fèi)：1000元
9、管理費(fèi)及稅金：150元 合計(jì)5480元
七、調(diào)研組織及人員安排
1、由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部全面負(fù)責(zé)規(guī)劃與實(shí)施；
2、使用訓(xùn)練有素的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)大學(xué)生10名作為訪問(wèn)員；
3、由營(yíng)銷(xiāo)部的推銷(xiāo)人員對(duì)訪問(wèn)員的訪問(wèn)質(zhì)量進(jìn)行抽檢，及時(shí)審核。
八、時(shí)間安排
（略）
調(diào)研計(jì)劃書(shū)5
一、背景：
第一，學(xué)生人數(shù)多，用餐時(shí)間比較一致，學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)等一系列問(wèn)題。
第二，食堂開(kāi)放時(shí)間有限，不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三，校外飯店紛紛推出外賣(mài)服務(wù)，越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、調(diào)查目的：
經(jīng)過(guò)本次調(diào)查，了解以下主要資料，到達(dá)以下目的：
�。ㄒ唬┝私馔赓u(mài)在大學(xué)生心中的需求程度，消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣；
�。ǘ┌盐招Ｍ怙埖晖赓u(mài)服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷(xiāo)方式；
�。ㄈ┓治龃髮W(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣(mài)的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn)；
�。ㄋ模┙y(tǒng)計(jì)資料，預(yù)測(cè)外賣(mài)市場(chǎng)容量及潛力。
三、調(diào)查資料：
�。ㄒ唬┩赓u(mài)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
1、外賣(mài)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
2、學(xué)院不一樣年級(jí)對(duì)外賣(mài)的消費(fèi)狀況；
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。
�。ǘ┫M(fèi)者調(diào)查
1、消費(fèi)者的消費(fèi)心理（偏愛(ài)、經(jīng)濟(jì)、便利等）
2、對(duì)外賣(mài)產(chǎn)品的了解程度（品種、口味、價(jià)格等）
3、消費(fèi)者的忠誠(chéng)度
4、消費(fèi)者消費(fèi)本事、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)
5、消費(fèi)者夢(mèng)想的外賣(mài)服務(wù)描述
（三）商家調(diào)查
1、主要客戶群
2、廣告策略
3、商家對(duì)現(xiàn)有外賣(mài)服務(wù)的描述
四、調(diào)研對(duì)象及抽樣方法
調(diào)研對(duì)象：湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生，供給外賣(mài)服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時(shí)研究到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素，調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。
五、調(diào)查員的要求及組成人員
�。ㄒ唬┤藛T要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、進(jìn)取的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的'本事。
�。ǘ┤藛T
六、市場(chǎng)調(diào)查方法
消費(fèi)者以問(wèn)卷調(diào)查為主，訪談為輔；對(duì)商家以訪談為主，具體實(shí)施方法如下：
完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后，就能夠開(kāi)展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中，最好選在就餐時(shí)間后，學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中，節(jié)儉時(shí)間，便于調(diào)查，對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意，以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。調(diào)查員能夠在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷，也能夠第二天收回（這有力于被調(diào)查者充分研究，得出更真實(shí)有效的結(jié)果）。
在完成市場(chǎng)調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后，就能夠開(kāi)展具體的訪談了。在非就餐時(shí)間，對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
七、調(diào)查規(guī)模
預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問(wèn)卷，訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
八、工作資料、時(shí)間及人員安排
�。ㄒ唬┱{(diào)查策劃討論及其撰寫(xiě)：20xx年4月25日——20xx年5月5日，團(tuán)體討論，曾艷花負(fù)責(zé)撰寫(xiě)
（二）設(shè)計(jì)問(wèn)卷及訪談提綱：20xx年5月4日——20xx年5月5日，晏蘭輝負(fù)責(zé)，其他人員輔助
�。ㄈ┌l(fā)放問(wèn)卷：20xx年5月9日——20xx年5月11日，全體參與，唐葉梅負(fù)責(zé)
�。ㄋ模┰L談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負(fù)責(zé)
�。ㄎ澹┙y(tǒng)計(jì)問(wèn)卷、總結(jié)訪談：20xx年5月15日——20xx年5月20日，全體參與，曾艷花負(fù)責(zé)
�。┳珜�(xiě)調(diào)查報(bào)告：20xx年5月21日——20xx年5月25日，團(tuán)體討論，唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫(xiě)
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印費(fèi)：策劃書(shū)1元
問(wèn)卷30元
訪談提綱0.3元
調(diào)查報(bào)告1元
合計(jì)：32.3元
調(diào)研計(jì)劃書(shū)6
一、前言
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變，越來(lái)越多的人選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)自己需要的東西。為了了解本校區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物情況以及他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的看法，特開(kāi)展此次調(diào)查。
二、調(diào)研目的
通過(guò)此次調(diào)查，對(duì)本校區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物情況以及其對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的看法做初步了解。同時(shí)，通過(guò)本小組成員親自動(dòng)手、共同努力，提高本小組成員的動(dòng)手能力和與陌生人的交往能力。
三、調(diào)研內(nèi)容和范圍
1、了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)知與消費(fèi)情況。
2、對(duì)影響大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的主要因素及消費(fèi)渠道進(jìn)行調(diào)研分析。
3、對(duì)影響其銷(xiāo)售的因素如：價(jià)格、包裝、促銷(xiāo)等因素調(diào)研分析。
四、調(diào)研方針與方法
1、采用問(wèn)卷調(diào)查法：
就調(diào)查中所需的`信息設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)訪問(wèn)員對(duì)被訪者的面訪，采用被訪者填寫(xiě)問(wèn)卷的形式從被訪者那里收集調(diào)查中所需的信息。初步設(shè)定問(wèn)卷量為150份每份問(wèn)卷內(nèi)容規(guī)范統(tǒng)一，調(diào)查過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，調(diào)查完畢后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行仔細(xì)審核，篩選出有效問(wèn)卷。
2、調(diào)查過(guò)程：
訪問(wèn)員攜帶問(wèn)卷到達(dá)樣本所在地對(duì)符合要求的調(diào)查對(duì)象進(jìn)行隨機(jī)訪問(wèn)并保證訪問(wèn)結(jié)果真實(shí)有效，訪問(wèn)過(guò)程中不得給予被訪者任何的暗示，或其它改變被訪者本來(lái)意愿的言行，對(duì)被訪問(wèn)者熱情禮貌。
3、調(diào)研數(shù)據(jù)錄入與分析：
對(duì)回收的問(wèn)卷中的有效問(wèn)卷中的信息進(jìn)行初步整理統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析并形成書(shū)面報(bào)告。
五、調(diào)研進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、調(diào)研進(jìn)度：
�。�1）、第一階段：總體方案的確定
�。�2）、第二階段：初步市場(chǎng)調(diào)查
�。�3）、第三階段：計(jì)劃階段
制定計(jì)劃
審定計(jì)劃
確認(rèn)修改計(jì)劃
�。�4）、第四階段：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)階段
問(wèn)卷設(shè)計(jì)
問(wèn)卷調(diào)整確認(rèn)
問(wèn)卷印刷
�。�5）、第五階段：調(diào)查實(shí)施階段
執(zhí)行問(wèn)卷調(diào)查
�。�6）、第六階段：數(shù)據(jù)處理分析階段
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
數(shù)據(jù)分析
（7）、第七階段：報(bào)告形成階段
書(shū)寫(xiě)報(bào)告
2、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
調(diào)研問(wèn)卷印刷費(fèi)：150×0、20元=30、00元。
調(diào)研報(bào)告印刷費(fèi)：預(yù)計(jì)10、00元
調(diào)研計(jì)劃書(shū)7
一、實(shí)踐時(shí)間
20xx年11月18日20xx年11月28日
二、時(shí)間地點(diǎn)
安徽省懷遠(yuǎn)縣銀河藝術(shù)幼兒園
三、實(shí)踐目的
進(jìn)一步了解我縣民辦幼兒園辦學(xué)現(xiàn)狀，深入分析民辦幼兒園存在的師資和辦學(xué)方面的.問(wèn)題，研究對(duì)應(yīng)的思路與策略，調(diào)整幼兒師范學(xué)校培養(yǎng)模式，為一線幼兒園提供合格的幼兒教師，促進(jìn)我校學(xué)前教育專業(yè)又快又好的發(fā)展。
四、時(shí)間安排
1、聽(tīng)取園長(zhǎng)整體工作匯報(bào)，主要是查找問(wèn)題以及相應(yīng)的問(wèn)題解決的方案。
2、了解幼兒園管理狀況、課程設(shè)置、各項(xiàng)制度的落實(shí)、校園安全問(wèn)題、應(yīng)急處理措施、教師的責(zé)任心等。
3、運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)以及對(duì)學(xué)前教育的理解，對(duì)相關(guān)的問(wèn)題給予建議和處理。
4、與全園教師進(jìn)行一次座談和交流，并制定調(diào)研問(wèn)卷，細(xì)化問(wèn)題，爭(zhēng)取獲得真實(shí)一線材料，進(jìn)行科學(xué)分析，得出結(jié)論。
五、實(shí)踐結(jié)果
以調(diào)研報(bào)告的形式，對(duì)調(diào)研情況進(jìn)行總結(jié)，并撰寫(xiě)不少于1500字的調(diào)研報(bào)告一篇。
調(diào)研計(jì)劃書(shū)8
一、調(diào)研背景
房地產(chǎn)作為我國(guó)主要的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)，依然存在著廣闊的發(fā)展前景，而隨著海南國(guó)際旅游島建設(shè)戰(zhàn)略的實(shí)施，sanyan更是成為了眾多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的必爭(zhēng)之地，為了能夠更快的了解sanyan的房地產(chǎn)市場(chǎng)并且為盡快實(shí)現(xiàn)成為海南一流的房地產(chǎn)公司的愿景，我們計(jì)劃要針對(duì)sanyan的大型樓盤(pán)進(jìn)行調(diào)研并且為了更好的了解消費(fèi)者的購(gòu)房意向，同時(shí)對(duì)廣大的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)。以下兩點(diǎn)是主要調(diào)研背景：
1.sanyan房市傳統(tǒng)的淡季即將過(guò)去，旺季即將到來(lái)
2.公司進(jìn)軍海南不久，立足未穩(wěn)，需要對(duì)sanyan的房地產(chǎn)市場(chǎng)有一個(gè)宏觀上的準(zhǔn)確把握。
二、調(diào)研目的
1.在sanyan傳統(tǒng)旺季來(lái)臨前，對(duì)整個(gè)sanyan市房地產(chǎn)市場(chǎng)信息包括（價(jià)格、發(fā)展趨勢(shì)、樓盤(pán)開(kāi)發(fā)等情況）進(jìn)行全面的收集整理，為公司的20xx年下半年的發(fā)展戰(zhàn)略，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃提供決策依據(jù)
2.為房地產(chǎn)項(xiàng)目構(gòu)思和策劃人應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)，把握房地產(chǎn)市場(chǎng)提供決策依據(jù)包括項(xiàng)目投資決策分析、項(xiàng)目區(qū)位選擇、市場(chǎng)定位、消費(fèi)者行為分析、規(guī)劃設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃制定直至物業(yè)管理等一系列活動(dòng)
3.以消費(fèi)者為對(duì)象，了解消費(fèi)者在購(gòu)房方面的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、過(guò)程和事實(shí)，以便適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求
4.提高公司的名譽(yù)度
5.通過(guò)深入廣泛的'實(shí)踐活動(dòng)提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，從而使自己更好更快的和公司一起實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)
三、調(diào)研內(nèi)容
1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況調(diào)查，主要調(diào)查項(xiàng)目附近樓盤(pán)的房型、價(jià)格、推出時(shí)間、銷(xiāo)售渠道、促銷(xiāo)策略及開(kāi)發(fā)商實(shí)力等
2.消費(fèi)者需求狀況，包括消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的位置、戶型、風(fēng)格、單價(jià)、總價(jià)、配套、交通等方面的要求
四、調(diào)研范圍及對(duì)象
1.調(diào)研范圍：sanyan市
2.調(diào)研對(duì)象：sanyan市知名樓盤(pán)、sanyan市廣大市民和外地游客
五、調(diào)研方法及步驟
1.調(diào)研方法
�、艠潜P(pán)調(diào)研
�、賹�(shí)地調(diào)研
a.現(xiàn)場(chǎng)觀察法
b.訪問(wèn)法。
②空間調(diào)研
a.電話調(diào)查
b.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
�、葡M(fèi)者調(diào)研
隨機(jī)抽樣調(diào)查法
2.調(diào)研步驟
⑴確定調(diào)查內(nèi)容
�、拼_定目的
�、谴_定范圍
�、却_定對(duì)象
�、纱_定調(diào)查計(jì)劃
⑹調(diào)查實(shí)施流程
�、偈占嚓P(guān)的信息資料，
�、谠O(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷
a.根據(jù)調(diào)查目的，列出調(diào)查所需收集的信息
b.按照所需收集的信息確定每個(gè)要提問(wèn)的問(wèn)題及其類(lèi)型
c.按照問(wèn)題的類(lèi)型、難易程度，題型（單選填充，多選填充，是非判斷，多項(xiàng)選擇題）安排詢問(wèn)問(wèn)題的次序
d.試調(diào)查：選擇一些被訪者作調(diào)查問(wèn)卷的初步測(cè)試，然后召開(kāi)座談會(huì)或個(gè)別談話征求意見(jiàn)
e.按照測(cè)試結(jié)果，再對(duì)調(diào)查表作必須修改，最后得出正式調(diào)查問(wèn)卷
�、爽F(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)查
⑻資料處理
�、途庉嬚硇畔①Y料
�、螖�(shù)據(jù)分析
�、显u(píng)估反饋
⑿對(duì)所有的信息進(jìn)行歸檔存儲(chǔ)，以便日后需要時(shí)查閱
�、炎珜�(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
六、調(diào)研人員及任務(wù)安排
1.調(diào)研人員
⑴調(diào)研一組人員：
劉振華（組長(zhǎng)）、王振武、張春燕
�、普{(diào)研二組人員：
聶建強(qiáng)（組長(zhǎng)）、任德濤、史少然
2.調(diào)研任務(wù)安排
⑴調(diào)研一組任務(wù)安排：
一期工程（詳見(jiàn)具體安排流程）及問(wèn)卷調(diào)查的進(jìn)行（每天各四份） ⑵調(diào)研二組任務(wù)安排：
二期工程（詳見(jiàn)具體安排流程）及問(wèn)卷調(diào)查的進(jìn)行（每天各四份） ⑶①每天下午下班前全體訪員集合
�、隍�(yàn)收問(wèn)卷
�、蹍R報(bào)訪問(wèn)過(guò)程
④談體會(huì)和遇到的問(wèn)題、交流看法和做法
七、調(diào)研時(shí)間及流程
1.調(diào)研時(shí)間
�、艤�(zhǔn)備階段：收集資料、座談會(huì)、擬定計(jì)劃書(shū)及設(shè)計(jì)問(wèn)卷2天 ⑵調(diào)研階段：發(fā)放問(wèn)卷、記錄觀察結(jié)果 7天 ⑶分析階段：整理資料，分類(lèi)歸納、分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)1天 ⑷總結(jié)階段：根據(jù)分析結(jié)果寫(xiě)書(shū)面報(bào)告并作出口頭陳述 1天
2.調(diào)研流程安排
�。ň唧w樓盤(pán)項(xiàng)目的調(diào)研時(shí)間分配由實(shí)際工作決定）
一期工程：
鳳凰路：
�、抛窟_(dá)東方巴哈馬
sanyan迎賓大道與鳳凰路交匯處
⑶天澤湖畔
天澤湖畔位于sanyan市sanyan月川新城區(qū)鳳凰路丹州小區(qū)旁
�、热绹�(guó)際銀座
三永國(guó)際銀座位于河?xùn)|鳳凰路三永鳳凰城2期6號(hào)樓一層(丹州小區(qū)路口) ⑸三永鳳凰城
sanyan市新市區(qū)鳳凰路
⑹山嶼湖
sanyan市河?xùn)|區(qū)鳳凰路與迎賓路交匯處東北側(cè)500米(月川新城區(qū)) ⑺sanyan灣紅樹(shù)林
sanyan灣鳳凰路海航學(xué)院斜對(duì)面
�、蘳anyan山水國(guó)際
中國(guó)sanyan市鳳凰路88號(hào)（白鷺公園對(duì)面）
⑼sanyan泰和花園
sanyan泰和花園位于河?xùn)|sanyan市鳳凰路南側(cè)
�、稳A庭天下
河?xùn)|一環(huán)路與鳳凰路（二環(huán)路）交匯處
�、详�(yáng)明榮德花園
河?xùn)|月川中路
⑿匯豐國(guó)際
sanyan市鳳凰路美麗之冠北側(cè)300米
河西路
�、疟坛抢杩�
海南sanyan市中心，河西路與創(chuàng)業(yè)路交口
解放路
�、盘�(yáng)島公寓
河西區(qū)解放四路112號(hào)（黃金道大酒店對(duì)面）
�、苨anyan國(guó)際公寓
sanyan市區(qū)解放一路、建港路、榆亞大道的交匯處
金雞嶺路
�、舠anyan灣海天花園
sanyan市sanyan灣金雞嶺與金雞嶺大橋交匯處
⑵嶺海
金雞嶺路與金雞嶺大橋交匯處
�、菙埡Ｂ�(tīng)濤
sanyan市金雞嶺路（鳳凰水城正對(duì)面）
�、萻anyan鳳凰水城
sanyan市河?xùn)|路555號(hào)
鹿嶺路
⑴中央海景大道
sanyan市鹿嶺路27號(hào)
亞龍灣
�、派陙嗶浯涔�
sanyan市亞龍灣國(guó)家旅游度假區(qū)
⑵亞龍灣公主郡
亞龍灣國(guó)家旅游度假區(qū)內(nèi)
⑶華宇皇冠會(huì)館
sanyan市亞龍灣旅游度假區(qū)
�、葋嘄垶澄魃蕉�
sanyan市亞龍灣國(guó)家旅游度假區(qū)椰風(fēng)路與濱海西路交匯口
二期工程：
河?xùn)|路
�、抨�(yáng)光山海灣
陽(yáng)光山海灣位于大東海榆林大道
�、迫f(wàn)寶威尼斯藍(lán)灣
sanyan大東海區(qū)南邊海路景觀大道南側(cè)鹿回頭公園半山腰
�、腔始疑鷳B(tài)海景花園
sanyan市榆林大道
�、萨欀輹r(shí)代海岸
sanyan市sanyan灣與榆亞大道交匯處
�、砂肷桨雿u
大東海區(qū)(sanyan) 小東海鹿回頭半島
�、蕇anyan鴻州國(guó)際公館
sanyan鴻洲國(guó)際公館位于中國(guó)海南sanyan榆亞路
�、思t沙麗景嘉園
大東海榆亞大道紅沙地段
�、贪雿u藍(lán)灣
大東海紅沙榆林港灣畔
⑼人文水岸
海南省sanyan市河?xùn)|區(qū)河?xùn)|一路人文水岸小區(qū)
外貿(mào)路與友誼路
�、判吕藝�(guó)際公館
sanyan灣區(qū)外貿(mào)路與友誼路交叉口，17公里長(zhǎng)的椰夢(mèng)長(zhǎng)廊中段
�、魄嫣彀雿u
項(xiàng)目位于sanyan市友誼路與外貿(mào)路交界處，處于sanyan城市規(guī)劃的sanyan灣“陽(yáng)光海岸”風(fēng)情景觀帶核心區(qū)域
sanyan灣路
調(diào)研計(jì)劃書(shū)9
為了更好的為同學(xué)們服務(wù)，緊密?chē)@校團(tuán)委的工作，做好校團(tuán)委的得力助手，我部將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)往屆調(diào)研之家的優(yōu)良傳統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新。
一.調(diào)研活動(dòng)
1.小型調(diào)研活動(dòng)
在工作開(kāi)展初期進(jìn)行一次小型調(diào)研活動(dòng)，主要是為了使各位成員重新熟悉有關(guān)調(diào)研活動(dòng)的各項(xiàng)流程以及注意事項(xiàng)，為后期大型調(diào)研活動(dòng)的順利開(kāi)展做準(zhǔn)備。
活動(dòng)時(shí)間：4月7日——4月30日
具體時(shí)間：調(diào)研主題：4月7日——4月11日
調(diào)研問(wèn)卷：4月12日——4月18日
調(diào)研報(bào)告：4月19日——4月25日
報(bào)告審改：4月26日——4月30日
2.大型調(diào)研活動(dòng)
作為調(diào)研部的代表性活動(dòng)，在以上小型調(diào)研活動(dòng)以及各種準(zhǔn)備的前提下，計(jì)劃將開(kāi)展全校性的大型調(diào)研活動(dòng)，特別是計(jì)劃與東校區(qū)聯(lián)手，加強(qiáng)兩校區(qū)的交流與合作，將調(diào)研工作全面展開(kāi)。
活動(dòng)時(shí)間：5月3日——6月6日
具體時(shí)間：
調(diào)研主題：5月3日——5月9日
調(diào)研問(wèn)卷：5月10——5月16日
調(diào)研過(guò)稱：5月17日——5月23日
調(diào)研報(bào)告：5月24日——5月30日
報(bào)告審改：5月31日——6月6日
二、調(diào)研之窗
每周出一期調(diào)研之窗，具體內(nèi)容由黨團(tuán)委指派任務(wù)或內(nèi)部自行考
慮決定，內(nèi)容具體為關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)話題及與同學(xué)們的`生活，學(xué)習(xí)息息
相關(guān)的方面。
時(shí)間安排：第7周——第14周每周一期
形式安排：A3版兩張
流程安排：1.例會(huì)確定主題。
2.周三定初稿。
3.周四老師審批。
4.周五根據(jù)老師意見(jiàn)修改。
5.周六印刷、例會(huì)后張貼。
人員安排：采用分組負(fù)責(zé)制。A、B兩組輪流負(fù)責(zé)。
內(nèi)容安排：社會(huì)熱點(diǎn)及與同學(xué)們息息相關(guān)的話題
三、調(diào)研報(bào)告征集活動(dòng)
暑假前號(hào)召各二級(jí)團(tuán)組織積極引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，暑假后舉行暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告征集活動(dòng)，做好暑期社會(huì)調(diào)查報(bào)告的評(píng)選和表彰優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告的工作。
四.與其他部門(mén)合作及其其他活動(dòng)
配合其他部門(mén)開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)信息收集，反饋和預(yù)測(cè)工作，協(xié)助其它部門(mén)做好事前調(diào)查、事后研究。加強(qiáng)校學(xué)生會(huì)與各二級(jí)學(xué)院之間的交流與合作，支持和幫助各二級(jí)學(xué)院開(kāi)展與調(diào)研相關(guān)可豐富同學(xué)生活、富有教育意義的活動(dòng)。
五.人員培訓(xùn)問(wèn)題
針對(duì)工作需要，本學(xué)期要特別加強(qiáng)本部人員的能力培養(yǎng)，加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)鍛煉，讓其有更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。并且上個(gè)學(xué)期新老校區(qū)調(diào)研部?jī)?nèi)部缺乏交流合作，許多工作做得不夠到位。本學(xué)期，要加強(qiáng)聯(lián)系，要經(jīng)常做工作交流，每次會(huì)議都有一段時(shí)間是內(nèi)部學(xué)習(xí)的時(shí)間，與會(huì)者分享學(xué)習(xí)、工作、生活中的心得，領(lǐng)悟做人處事的道理。
六.擴(kuò)大調(diào)研部的影響力
本年度應(yīng)繼續(xù)大力加強(qiáng)本部的宣傳工作，盡管以往一直在加強(qiáng)本部的宣傳力度，但是本部做出的成績(jī)大部分未被外界所知，以致廣大同學(xué)對(duì)調(diào)研部缺乏了解。本年度本部應(yīng)繼續(xù)加大宣傳力量，本部所做出的的報(bào)告，所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站，校報(bào)和人人網(wǎng)，必要的話以海報(bào)形式張貼于眾。
調(diào)研計(jì)劃書(shū)10
一、調(diào)研區(qū)域：
本次調(diào)查的區(qū)域?yàn)榕R港新城，包括：萬(wàn)祥鎮(zhèn)、泥城鎮(zhèn)、書(shū)院鎮(zhèn)、蘆潮港鎮(zhèn)、新城主城區(qū)、洋山港、重裝備產(chǎn)業(yè)區(qū)、物流園區(qū)、海洋高科技園區(qū)、主產(chǎn)業(yè)區(qū)、綜合區(qū)等。
二、調(diào)研內(nèi)容及方法
1.宏觀環(huán)境調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容：
臨港新城航運(yùn)及裝備產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、未來(lái)三年(20xx年-20xx年)的趨勢(shì)分析。 調(diào)查指標(biāo)：①航運(yùn)行業(yè)構(gòu)成
�、诳瓦\(yùn)、貨運(yùn)年運(yùn)輸能力
�、酆竭\(yùn)公司數(shù)量、固定資產(chǎn)投資、年吞吐量、員工數(shù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況
④航運(yùn)相關(guān)服務(wù)行業(yè)
�、菅b備產(chǎn)業(yè)構(gòu)成
⑥裝備產(chǎn)業(yè)總生產(chǎn)能力(已投產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、未投產(chǎn)營(yíng)運(yùn))
⑦裝備產(chǎn)業(yè)企業(yè)數(shù)量、固定資產(chǎn)投入、年生產(chǎn)能力、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況(已投產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、未投產(chǎn)營(yíng)運(yùn))
獲取方式：①20xx年、20xx年南匯區(qū)統(tǒng)計(jì)年鑒、20xx年浦東區(qū)統(tǒng)計(jì)年鑒
�、谕ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)、圖書(shū)館、書(shū)店查閱相關(guān)資料或文獻(xiàn)
③到土地局、規(guī)劃局等查詢相關(guān)政策
�、艿疆a(chǎn)業(yè)區(qū)相關(guān)管理部門(mén)了解情況
⑤向?qū)I(yè)市場(chǎng)研究公司購(gòu)買(mǎi)調(diào)查報(bào)告
公司支持：①購(gòu)買(mǎi)統(tǒng)計(jì)年鑒
�、谲�(chē)輛配合
�、鄢鼍邌挝唤榻B信
�、軉挝怀雒嫦蚺R港新城管委會(huì)查詢相關(guān)資料
調(diào)查內(nèi)容：
臨港新城近三年(20xx年-20xx年)的GDP、人均GDP的走勢(shì)及未來(lái)三年(20xx年-20xx年)發(fā)展的趨勢(shì)分析
調(diào)查指標(biāo)：①臨港地區(qū)GDP、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)②社會(huì)消費(fèi)品零售總額、批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)零售額、住宿餐飲業(yè)零售額、旅游業(yè)零售額
③人均GDP、人均可支配收入、人均消費(fèi)性支出
獲取方式：①20xx年、20xx年南匯區(qū)統(tǒng)計(jì)年鑒、20xx年浦東區(qū)統(tǒng)計(jì)年鑒 ②到統(tǒng)計(jì)局、經(jīng)貿(mào)局等相關(guān)部門(mén)查詢
③到各鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)了解情況
�、艿疆a(chǎn)業(yè)區(qū)相關(guān)管理部門(mén)了解情況
�、萃ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢相關(guān)信息
公司支持：①購(gòu)買(mǎi)統(tǒng)計(jì)年鑒
�、谲�(chē)輛配合
�、鄢鼍邌挝唤榻B信
④單位出面向臨港新城管委會(huì)查詢相關(guān)資料
調(diào)查內(nèi)容：
臨港新城近三年(20xx年-20xx年)的人口結(jié)構(gòu)變化，以及未來(lái)三年(20xx年-20xx年)的趨勢(shì)分析。
調(diào)查指標(biāo)：①臨港新城總?cè)丝跀?shù)、總戶數(shù)
�、谂R港新城戶籍常住人口、外來(lái)常住人口
�、叟R港新城常住人口年齡結(jié)構(gòu)
獲取方式：①20xx年、20xx年南匯區(qū)統(tǒng)計(jì)年鑒、20xx年浦東區(qū)統(tǒng)計(jì)年鑒 ②到民政局、統(tǒng)計(jì)局、公安局等相關(guān)部門(mén)查詢情況
③到各鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)了解相關(guān)情況
�、艿疆a(chǎn)業(yè)區(qū)相關(guān)管理部門(mén)了解情況
公司支持：①購(gòu)買(mǎi)統(tǒng)計(jì)年鑒
�、谲�(chē)輛配合
�、鄢鼍邌挝唤榻B信
④單位出面向臨港新城管委會(huì)查詢相關(guān)資料
調(diào)查內(nèi)容：
臨港新城主城區(qū)建設(shè)成熟期預(yù)測(cè)及人口導(dǎo)入期分析。
調(diào)查指標(biāo)：①生活配套設(shè)施
�、诋a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
③市政建設(shè)
�、茏≌_(kāi)發(fā)
⑤人口導(dǎo)入時(shí)間節(jié)點(diǎn)、人口總量
獲取方式：①到統(tǒng)計(jì)局購(gòu)買(mǎi)最新統(tǒng)計(jì)年鑒
②到土地局、規(guī)劃局、城建局、公安局等查詢
�、鄣礁麈�(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)了解相關(guān)情況
④到產(chǎn)業(yè)區(qū)相關(guān)管理部門(mén)了解情況
�、萃ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢相關(guān)信息
�、尴�?qū)I(yè)市場(chǎng)研究公司購(gòu)買(mǎi)調(diào)查報(bào)告
公司支持：①購(gòu)買(mǎi)統(tǒng)計(jì)年鑒
②車(chē)輛配合
�、鄢鼍邌挝唤榻B信
�、軉挝怀雒嫦蚺R港新城管委會(huì)查詢相關(guān)資料
2.消費(fèi)者調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容：
臨港新城20公里范圍內(nèi)，家庭年收入15萬(wàn)元以上的人群分析。 調(diào)查指標(biāo)：
人群特征分析
① 年收入15萬(wàn)元家庭總數(shù)
�、� 年齡結(jié)構(gòu)
�、� 性別結(jié)構(gòu)
④ 家庭年收入
�、� 家庭成員結(jié)構(gòu)
⑥ 從事行業(yè)結(jié)構(gòu)
�、� 居住地點(diǎn)結(jié)構(gòu)
�、� 工作地點(diǎn)結(jié)構(gòu)
�、� 交通工具
消費(fèi)行為分析
① 消費(fèi)場(chǎng)所分析
�、� 消費(fèi)頻率
③ 消費(fèi)金額
�、� 消費(fèi)需求
�、� 消費(fèi)時(shí)段
⑥ 對(duì)本項(xiàng)目的認(rèn)可程度統(tǒng)計(jì)
獲取方式：①對(duì)消費(fèi)者做問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談
②各鎮(zhèn)政府、產(chǎn)業(yè)區(qū)相關(guān)部門(mén)了解
公司支持：選擇專業(yè)調(diào)查公司進(jìn)行專業(yè)調(diào)查
3.經(jīng)營(yíng)者調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容：
對(duì)A1項(xiàng)目規(guī)劃的相關(guān)業(yè)態(tài)的.經(jīng)營(yíng)商家進(jìn)行分析
調(diào)查指標(biāo)：
① 商家需求特征(商鋪面積、建筑結(jié)構(gòu)、商鋪類(lèi)型、倉(cāng)儲(chǔ)需求) ② 商家到本項(xiàng)目租賃商鋪的意向(不到本項(xiàng)目租賃商鋪的原因) ③ 商家對(duì)本項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品檔次的選擇偏好
④ 商家對(duì)本項(xiàng)目商業(yè)形成后的市場(chǎng)輻射區(qū)域的預(yù)測(cè)
�、� 態(tài)商家對(duì)本項(xiàng)目的認(rèn)可度測(cè)試
�、� 商家目前經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)范圍、主要客戶群、租金承受能力 調(diào)查對(duì)象：
各業(yè)態(tài)商家老板、投資發(fā)展部經(jīng)理、本地商戶等
獲取方式：
對(duì)商戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談
公司支持：選擇專業(yè)調(diào)查公司進(jìn)行專業(yè)調(diào)查
4.購(gòu)買(mǎi)者調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容：
① 購(gòu)買(mǎi)者收入、職業(yè)
�、� 購(gòu)買(mǎi)的目的、偏好類(lèi)型、金額、區(qū)域、理想的市場(chǎng)回報(bào)率等 ③ 需求商鋪的特征(類(lèi)型、面積、建筑結(jié)構(gòu)、樓層)
④ 需求寫(xiě)字樓的特征(檔次、面積、建筑結(jié)構(gòu)、類(lèi)型) ⑤ 對(duì)本項(xiàng)目評(píng)價(jià)
�、� 投資本項(xiàng)目的意愿
調(diào)查對(duì)象：
商鋪投資者、商鋪經(jīng)營(yíng)者、公務(wù)員、企業(yè)單位中層以上管理人員等 獲取方式：
對(duì)投資者和經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行深度訪談、問(wèn)卷調(diào)查。
公司支持：選擇專業(yè)調(diào)查公司進(jìn)行專業(yè)調(diào)查
調(diào)研計(jì)劃書(shū)11
20xx年底海爾集團(tuán)冰箱事業(yè)部面對(duì)國(guó)內(nèi)城市冰箱市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，決定對(duì)國(guó)內(nèi)冰箱市場(chǎng)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，將目光轉(zhuǎn)向具有良好銷(xiāo)售前景的農(nóng)村市場(chǎng)。
煙臺(tái)科特管理顧問(wèn)公司根據(jù)海爾冰箱農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的需要，對(duì)農(nóng)村冰箱市場(chǎng)的需求特征、競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)、消費(fèi)者行為、網(wǎng)絡(luò)渠道、促銷(xiāo)方式、廣告宣傳、村鎮(zhèn)消費(fèi)習(xí)慣、區(qū)域消費(fèi)文化等涉及制定營(yíng)銷(xiāo)策略的信息進(jìn)行隨機(jī)抽樣問(wèn)卷調(diào)查、整村整隊(duì)分群?jiǎn)柧碚{(diào)查和電話跟蹤調(diào)查等調(diào)查方式，在一年多的時(shí)間里共進(jìn)行了四次市場(chǎng)調(diào)研。調(diào)研對(duì)全國(guó)不同省份地區(qū)采用入戶調(diào)查，四次共發(fā)放問(wèn)卷88105份，共回收問(wèn)卷73797份，有效問(wèn)卷共65845份。他們還采用ＳＰＳＳ軟件對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析，建立了海爾農(nóng)村冰箱市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù)。
在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)不斷的市場(chǎng)推廣試驗(yàn)總結(jié)，最后制定了海爾冰箱的“一對(duì)一”中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。一對(duì)一策略就是根據(jù)農(nóng)村各地區(qū)不同的收入和消費(fèi)行為特征，分別采取直接入戶銷(xiāo)售、直接對(duì)村隊(duì)的銷(xiāo)售促進(jìn)和對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷(xiāo)售推廣的三個(gè)層次的營(yíng)銷(xiāo)手段。
市場(chǎng)分析和目標(biāo)
目前我國(guó)大中城市的家庭擁有冰箱率已超過(guò)95％，在個(gè)別城市已達(dá)到99％，而調(diào)查顯示的農(nóng)村冰箱擁有率是22．7％，說(shuō)明在城市冰箱市場(chǎng)已趨成熟時(shí)，農(nóng)村市場(chǎng)仍處于導(dǎo)入階段，兩者普及的程度相差十多年。以西門(mén)子、伊萊克斯為代表的外資品牌在近兩年強(qiáng)勁地崛起，迅速占據(jù)了國(guó)內(nèi)約20％的'冰箱市場(chǎng)份額。在城市冰箱市場(chǎng)上，以海爾、容聲、新飛和美菱等為主的第一陣營(yíng)與伊萊克斯、西門(mén)子等為主的第二陣營(yíng)之間的品牌之戰(zhàn)勢(shì)不可擋。另外，目前冰箱市場(chǎng)處于供大于求的狀況，競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況下，海爾認(rèn)識(shí)到，只有搶先占有農(nóng)村市場(chǎng)，才能占得市場(chǎng)先機(jī)。同時(shí)，有兩個(gè)重要的外部原因也促進(jìn)農(nóng)村冰箱需求增長(zhǎng)。
市場(chǎng)的宏觀環(huán)境漸趨有利。中央把增加農(nóng)民收入視為擴(kuò)大內(nèi)需的重點(diǎn)，改造農(nóng)村電網(wǎng)，改善農(nóng)村交通、通信設(shè)施等，都成為培育農(nóng)村冰箱市場(chǎng)的有利因素。
農(nóng)村購(gòu)買(mǎi)力的提高。近幾年我國(guó)農(nóng)村人均收入保持連續(xù)增長(zhǎng)，到目前，農(nóng)民手中儲(chǔ)蓄存款約達(dá)9000億元，手持現(xiàn)金8000億元，這部分資金形成了很可觀的購(gòu)買(mǎi)力。
最后，海爾與科特公司共同確定的市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷(xiāo)方案的目標(biāo)是：在農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)行品牌推廣，讓農(nóng)村消費(fèi)者接受、認(rèn)可海爾冰箱，尋找適合農(nóng)村市場(chǎng)的促銷(xiāo)方式及新的營(yíng)銷(xiāo)組合策略，以及開(kāi)發(fā)出適合農(nóng)村需要的、經(jīng)濟(jì)適用的冰箱新產(chǎn)品，開(kāi)拓農(nóng)村冰箱市場(chǎng)。
市場(chǎng)推廣策略
調(diào)查結(jié)果顯示，海爾的產(chǎn)品能否進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)并占有一席之地，在很大程度上取決于五個(gè)因素：
產(chǎn)品質(zhì)量是否過(guò)硬，能否經(jīng)久耐用，是否有完善的服務(wù)措施，能否提供全方位的服務(wù)。
價(jià)格是否合理，能否滿足農(nóng)民的需求。
企業(yè)是否運(yùn)用了正確的促銷(xiāo)策略，真正貼近農(nóng)民。
企業(yè)能否因時(shí)、因地制宜地搞好銷(xiāo)售。
企業(yè)是否與農(nóng)民消費(fèi)者“打”成一片，贏得真心。
1． 產(chǎn)品策略——實(shí)用、耐用
降低冰箱科技含量，生產(chǎn)價(jià)低耐用的冰箱產(chǎn)品
開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)產(chǎn)品，須注重科技含量的“平民化”取向，只有以“平民化”的面目才能取悅農(nóng)民。通過(guò)對(duì)全國(guó)15個(gè)省市10362戶農(nóng)民家庭的產(chǎn)品需求調(diào)查，海爾投放農(nóng)村的冰箱需做到：減少產(chǎn)品中不必要功能的設(shè)置，防止功能多余造成閑置；從大多數(shù)農(nóng)民的消費(fèi)能力出發(fā)，實(shí)施產(chǎn)品檔次的多元化配置；合理提高冰箱產(chǎn)品的民俗文化品味。
根據(jù)調(diào)查了解的農(nóng)村家庭使用和結(jié)婚需求的特點(diǎn)，以及對(duì)冰箱一些指標(biāo)的具體要求，海爾設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)“囍”系列和“�！毕盗袃纱笙盗辛鶄�(gè)品種的冰箱。這些冰箱的容積從160升到216升，每個(gè)系列分三個(gè)檔次，考慮到農(nóng)村家庭中冰箱的使用條件及使用用途的特殊性，增加一些實(shí)用和適應(yīng)性功能。
健全售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，消除農(nóng)民的后顧之憂
海爾的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是強(qiáng)大的，但在農(nóng)村三級(jí)市場(chǎng)還不夠完善。為了彌補(bǔ)農(nóng)村市場(chǎng)服務(wù)落后的狀態(tài)，海爾以巡回維修大篷車(chē)和小分隊(duì)形式深入農(nóng)村，進(jìn)行宣傳和實(shí)際維修服務(wù)。
2． 價(jià)格策略——中低價(jià)位
據(jù)調(diào)查顯示，74．6％的農(nóng)村家庭只能接受中低價(jià)位的產(chǎn)品。同時(shí)，被調(diào)查農(nóng)民希望和能接受的價(jià)位是1600－1800元和20xx－2200元。
因此，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中將“囍”系列160升、180升和200升定價(jià)為1600－1800元；將“�！毕盗�186升、196升和216升定價(jià)在20xx－2200元之間。為防止“竄貨”和“亂價(jià)”，對(duì)于“囍”和“�！毕盗械漠a(chǎn)品外包裝上有明顯的專供ＸＸＸ農(nóng)村地區(qū)的標(biāo)示。
3． 渠道策略——一對(duì)一上門(mén)銷(xiāo)售
深入的調(diào)查分析表明，農(nóng)民對(duì)冰箱的購(gòu)買(mǎi)需求一般屬于被動(dòng)購(gòu)買(mǎi)，光有渠道還不夠，還要能喚起農(nóng)民的購(gòu)買(mǎi)欲望，科特公司決定采用定點(diǎn)、定區(qū)域由冰箱市場(chǎng)部、當(dāng)?shù)睾柟べQ(mào)和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合進(jìn)行一對(duì)一上門(mén)的銷(xiāo)售，事實(shí)證明這是一種行之有效的方法，不但能迅速提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，還能節(jié)省大量延伸銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)成本費(fèi)用。
調(diào)研計(jì)劃書(shū)12
一、調(diào)查目的
1、是為了給華為公司技術(shù)申報(bào)供給科學(xué)、客觀數(shù)據(jù)。
2、經(jīng)過(guò)客觀深入的市場(chǎng)調(diào)查和分析，充分了解消費(fèi)者一號(hào)通業(yè)務(wù)的需求和價(jià)格定義水平。
3、了解潛在客戶規(guī)模及分布狀況。
4、根據(jù)調(diào)查研究分析來(lái)確定產(chǎn)品的定位、市場(chǎng)前景，做出市場(chǎng)潛力測(cè)評(píng)。
5、項(xiàng)目的研發(fā)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)、市場(chǎng)推廣將面臨著市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
二、調(diào)查對(duì)象
1、學(xué)校附近的'人群（經(jīng)過(guò)抽樣調(diào)查選出適合的調(diào)查對(duì)象，以個(gè)體為單位）
2、上班人群
三、調(diào)查資料
1、產(chǎn)品自身情景調(diào)查
2、需求市場(chǎng)調(diào)查
3、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)調(diào)查
�、僦饕�(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
②各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)
4、一號(hào)通業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)查的重要性
四、搜集信息
1、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意向
2、不一樣領(lǐng)域消費(fèi)者的需求
3、了解各個(gè)類(lèi)似業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)狀況
4、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求
五、制定抽樣計(jì)劃
1、實(shí)施分層抽樣
a、以所屬領(lǐng)域特點(diǎn)為分層標(biāo)準(zhǔn)
b、按比例抽取一個(gè)樣本量為500的樣本
2、樣本要求
a、家庭成員中沒(méi)有人在通訊業(yè)務(wù)公司或經(jīng)銷(xiāo)崗位工作
b、家庭成員沒(méi)有人在最近半年中理解過(guò)類(lèi)似產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查
c、被調(diào)查者經(jīng)常使用手機(jī)、固話等通訊工具
六、設(shè)計(jì)問(wèn)卷
經(jīng)過(guò)對(duì)“一號(hào)通業(yè)務(wù)”市場(chǎng)的了解，對(duì)消費(fèi)者資料的調(diào)查，總結(jié)分析，進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)。
七、調(diào)查進(jìn)度
第一階段：初步市場(chǎng)調(diào)查1天
第二階段：制定計(jì)劃2天
審定計(jì)劃半天
確定修正計(jì)劃半天
第三階段：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)1天
問(wèn)卷修改確認(rèn)半天
第四階段：實(shí)施計(jì)劃2天
第五階段：研究分析2天
調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問(wèn)卷確認(rèn)后的第二天開(kāi)始執(zhí)行。
八、信息整理分析
1、經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查目的和搜集信息的整理，對(duì)問(wèn)卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行整理分析。
2、根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查情景繪制數(shù)據(jù)表格
九、調(diào)查預(yù)算（略）
調(diào)研計(jì)劃書(shū)13
一 、調(diào)查背景
奶茶是現(xiàn)代青年備受歡迎的飲料，它的市場(chǎng)范圍不斷的在擴(kuò)大，而大學(xué)生作為青年的代表群體，他們對(duì)于奶茶的喜好程度具體情況如何呢？在大學(xué)這一小型社會(huì)里，奶茶店可以獲得的利潤(rùn)有多少呢？為了解決以下問(wèn)題：
1、該大學(xué)現(xiàn)在有多少家奶茶店？其市場(chǎng)銷(xiāo)售如何？
2、該大學(xué)學(xué)生可以接受的奶茶店價(jià)格是多少？
3、市場(chǎng)上各品種奶茶的價(jià)格是多少？和學(xué)生接受的價(jià)格相差多少？
4、若在該校新開(kāi)奶茶店，什么才是學(xué)生最關(guān)心的問(wèn)題？
我們需要進(jìn)行一項(xiàng)探測(cè)性研究，在進(jìn)一步明確調(diào)查設(shè)計(jì)的目的。
二、調(diào)查目的
為詳細(xì)了解在大學(xué)里開(kāi)奶茶店的市場(chǎng)情況，特撰寫(xiě)次市場(chǎng)調(diào)查策劃書(shū)
1、了解現(xiàn)有市場(chǎng)上奶茶的價(jià)格
2、全面調(diào)查該大學(xué)學(xué)生對(duì)于奶茶的喜愛(ài)程度以及購(gòu)買(mǎi)欲望，學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)能力。
3、確定大學(xué)生心中的奶茶價(jià)格定位
4、了解該大學(xué)現(xiàn)有奶茶店的銷(xiāo)售價(jià)格、銷(xiāo)售量及銷(xiāo)售群體。
5、了解大學(xué)生所鐘愛(ài)的奶茶品種及市場(chǎng)上的奶茶品牌。
三、確定調(diào)查對(duì)象
調(diào)查對(duì)象為長(zhǎng)沙理工大學(xué)云塘校區(qū)學(xué)生，由于該大學(xué)學(xué)生人數(shù)太多，此次調(diào)查決定采用分類(lèi)隨即抽樣法，具體調(diào)查方法是：將大學(xué)生分為男生和女生，再按男女生比例抽出總數(shù)為100名學(xué)生，該大學(xué)男女生比例大約為7：3，則最后抽出70名男生和30名女生。
四、調(diào)研方法
1、 學(xué)校南門(mén)所有的奶茶店的走訪和調(diào)研。
2、 與部分奶茶店老板和工作人員的訪談。
3、 與部分消費(fèi)者的訪談和問(wèn)卷調(diào)查。
4、 利用網(wǎng)絡(luò)查詢資料。
五、調(diào)研內(nèi)容
1、 主導(dǎo)產(chǎn)品品牌：奶熊，地下鐵，絲麥，七杯茶
2、 此價(jià)格以學(xué)校南門(mén)為參考，因此也可看出，南門(mén)的商家選擇了統(tǒng)一的價(jià)格銷(xiāo)售，只是會(huì)存在口味的差別。
3、 在走訪的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，奶茶點(diǎn)的老板對(duì)店面的裝修和宣傳比較重視，對(duì)消費(fèi)者的評(píng)價(jià)也十分在意，也會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的要求做出顧客想要的產(chǎn)品。
4、 消費(fèi)者對(duì)于不同的產(chǎn)品會(huì)選擇不同的.店，如果是要喝鮮榨果汁就選擇“七杯茶”，芒果飲品多青睞“絲麥”。
六、報(bào)告形式及內(nèi)容
（一）、經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)店成本（見(jiàn)下圖表）
圖表二：開(kāi)店成本
分析：調(diào)查結(jié)果顯示，有60%的奶茶店的開(kāi)店成本在5萬(wàn)元以上，其次大部分都在3到5萬(wàn)元。因?yàn)槟滩璧甑囊?guī)模并不大，顧客對(duì)其的期望值也不是很高，所以成本相對(duì)來(lái)說(shuō)并不是很大。
（二）、奶茶店距校園的距離（見(jiàn)圖表三）
圖表三：距校園距離
分析：調(diào)查結(jié)果顯示，有65%的奶茶店距校園的距離在500米以下，這反映了大部分的經(jīng)營(yíng)者選址一般都選擇在距學(xué)校較近的地方，因?yàn)樾@附近人口密度相對(duì)較大。
�。ㄈ�、奶茶店的客源分布（見(jiàn)圖表五）
圖表五：客源分布
分析：調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生占奶茶店客源的90%，學(xué)生是奶茶店的主要客源，這也體現(xiàn)出了奶茶店店址的重要性。所以，奶茶店所主要針對(duì)的宣傳、消費(fèi)群體是學(xué)生。
（四）、消費(fèi)者的消費(fèi)愛(ài)好（見(jiàn)圖表八）
圖表八：消費(fèi)者愛(ài)好
分析：調(diào)查結(jié)果顯示，大部分的消費(fèi)者喜歡果汁飲料或奶茶茶飲料，所以，該兩類(lèi)飲料應(yīng)該是奶茶店的主打產(chǎn)品。
�。ㄎ澹�、消費(fèi)者喜歡的促銷(xiāo)策略（見(jiàn)圖表九）
圖表九：促銷(xiāo)策略
分析：調(diào)查結(jié)果顯示，大部分的消費(fèi)者喜歡抽獎(jiǎng)和打折銷(xiāo)售的促銷(xiāo)方式。所以，經(jīng)營(yíng)者為了吸引顧客，應(yīng)該采取以上的促銷(xiāo)方式來(lái)增加銷(xiāo)售額。
七、項(xiàng)目小組的組織分工
1、問(wèn)卷調(diào)查：全體組員
2、數(shù)據(jù)分析，整合：包麗娜，蔣佳君
3、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告：徐椰慧，劉雅倩
八、進(jìn)度安排：
確定調(diào)研主題，寫(xiě)出大綱和策劃書(shū) 2個(gè)工作日 討論具體調(diào)研方法、個(gè)人分工及準(zhǔn)備工作 2個(gè)工作日 做問(wèn)卷調(diào)查，實(shí)地調(diào)研4個(gè)工作日 分析數(shù)據(jù)、整合1個(gè)工作日 撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告 1個(gè)工作日
九、費(fèi)用預(yù)算：
項(xiàng)目 單價(jià)（元）
打印問(wèn)卷0.1
打印計(jì)劃書(shū) 0.3
打印調(diào)研報(bào)告 2.7
總計(jì) 數(shù)量（份） 1001 1 總計(jì)（元） 100.32.713
調(diào)研計(jì)劃書(shū)14
一、為什么要寫(xiě)調(diào)研方案
1、調(diào)研是提高工作效率的有效手段
工作有兩種形式：
一、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）
二、積極式的工作（防火式的工作
�。侯A(yù)見(jiàn)災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤）
寫(xiě)調(diào)研方案實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案計(jì)劃書(shū)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。調(diào)研是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、調(diào)研能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)
個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō)，調(diào)研顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候，還可以不用寫(xiě)調(diào)研方案。因?yàn)槠髽I(yè)的問(wèn)題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來(lái)也比較簡(jiǎn)單，只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門(mén)多了，問(wèn)題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。調(diào)研的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。
記得當(dāng)時(shí)，總經(jīng)理在中高層干部的例會(huì)上問(wèn)大家：“有誰(shuí)了解就業(yè)部的工作”，現(xiàn)場(chǎng)頓時(shí)鴉雀無(wú)聲，沒(méi)有人回答。幾秒鐘后，才有位片區(qū)負(fù)責(zé)人舉起手來(lái)，然后又有一位部門(mén)負(fù)責(zé)人遲疑的舉了一下手；總經(jīng)理接著又問(wèn)大家：“又有誰(shuí)了解咨詢部的工作”，這一次沒(méi)有人回答；接連再問(wèn)了幾個(gè)部門(mén)，還是沒(méi)有人回答�，F(xiàn)場(chǎng)陷入了沉默，大家都在思考：為什么企業(yè)會(huì)出現(xiàn)那么多的問(wèn)題。
這時(shí)，總經(jīng)理說(shuō)話了：“為什么我們的工作會(huì)出現(xiàn)那么多問(wèn)題，為什么我們會(huì)抱怨其他部門(mén)，為什么我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn)………，停頓片刻”，“因?yàn)椤覀兊墓ぷ魇菬o(wú)形的，誰(shuí)都不知道對(duì)方在做什么，平級(jí)之間不知道，上下級(jí)之間也不知道，領(lǐng)導(dǎo)也不知道，這樣能把工作做好嗎？能沒(méi)有問(wèn)題嗎？顯然不可能，工作計(jì)劃《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案計(jì)劃書(shū)》。問(wèn)題是必然會(huì)發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無(wú)形為有形’，如何化，工作計(jì)劃就是一種很好的工具！”。參加了這次例會(huì)的人，聽(tīng)了這番話沒(méi)有不深深被觸動(dòng)的。
3、通過(guò)調(diào)研方案變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事（個(gè)人‘驅(qū)動(dòng)’—‘系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)’）
有了調(diào)研方案，我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過(guò)調(diào)研方案變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式，這是企業(yè)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
二、怎樣寫(xiě)好調(diào)研方案
首先要申明一點(diǎn)：調(diào)研方案不是寫(xiě)出來(lái)的，而是做出來(lái)的。調(diào)研的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是調(diào)研方案要達(dá)到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢？總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來(lái)的一些說(shuō)話，主要是要做到寫(xiě)出調(diào)研方案的四個(gè)要素。
工作計(jì)劃的四大要素：
(1)調(diào)研內(nèi)容 （做什么：WHAT）
(2)調(diào)研方法 （怎么做：HOW）
(3)調(diào)研分工 （誰(shuí)來(lái)做：WHO）
(4)調(diào)研進(jìn)度 （什么做完：WHEN）
缺少其中任何一個(gè)要素，那么這個(gè)調(diào)研方案就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的.。最后就會(huì)走入“形式主義”，陷入“為了寫(xiě)調(diào)研而寫(xiě)方案，喪失寫(xiě)調(diào)研的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒(méi)什么必要寫(xiě)調(diào)研方案的聲音”，我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗。
三、如何保證調(diào)研方案得到執(zhí)行
調(diào)研方案寫(xiě)出來(lái)，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問(wèn)題也是執(zhí)行人員自身的水平問(wèn)題”。執(zhí)行不力，或者無(wú)法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系，如果一開(kāi)始，我們不了解現(xiàn)實(shí)情況，沒(méi)有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的方案能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問(wèn)題，也是寫(xiě)調(diào)研方案的人的問(wèn)題。
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新的一學(xué)年，為了擴(kuò)充協(xié)會(huì)的力量，同時(shí)也給廣大同學(xué)施展自己才華和抱負(fù)的機(jī)會(huì)，現(xiàn)校大學(xué)生就業(yè)自助協(xié)會(huì)面向全校大一新生進(jìn)行納新。具體計(jì)劃如下：
一、部門(mén)介紹
調(diào)研部作為協(xié)會(huì)中的重要部門(mén)，承擔(dān)著確定調(diào)研課題，撰寫(xiě)、發(fā)放調(diào)研問(wèn)卷，統(tǒng)計(jì)、整理問(wèn)卷結(jié)果，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告的重要工作。同時(shí)，在接待企業(yè)、與企業(yè)交流溝通方面也起著重要作用。
調(diào)研部現(xiàn)部長(zhǎng)一名，副部長(zhǎng)一名，小組長(zhǎng)三名，組員六名，共十一人。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組
指導(dǎo)老師：郭欣老師
負(fù)責(zé)人：
協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)：王尚峰
調(diào)研部部長(zhǎng)：斯如婷
三、招新對(duì)象：（主要針對(duì)11級(jí)新生）
招新要求：因我部經(jīng)常需要發(fā)放調(diào)研問(wèn)卷（對(duì)象包括學(xué)生、老師、企業(yè)），所以要求納新人員具有良好的精神面貌，關(guān)心就業(yè)形勢(shì)，思維敏銳，善于提出問(wèn)題。并經(jīng)常寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，因此新進(jìn)人員需具備耐心細(xì)致的工作態(tài)度，再次我們需要在就業(yè)指導(dǎo)中心值班以協(xié)助老師工作，因此要求新進(jìn)人員能夠具備很好的溝通協(xié)調(diào)能力，能很好的處理和老師以及同學(xué)間的'關(guān)系，另外我們需要擔(dān)任校園招聘接待（接站、招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)接待）所以部員要能吃苦耐勞，具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心，我們會(huì)組織參觀實(shí)習(xí)所以新進(jìn)部員要有信心處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。
招新數(shù)量：10—12人
四、招新流程：
招新由報(bào)名和考核兩部分組成。
（一）報(bào)名：（已完成）
1）利用海報(bào)的形式告知學(xué)生招新信息。 2）宣傳告知同學(xué)們我們協(xié)會(huì)的主要工作、職責(zé)。
3）安排好人員，在各個(gè)校區(qū)以展臺(tái)的形式向新生展示本部門(mén)，新生可在展區(qū)內(nèi)咨詢、領(lǐng)表、登記。
（二）考核（共二部分，每5-10人第一輪結(jié)束后形成小組進(jìn)行第二輪考察）
第一輪考察包括自我介紹和單人提問(wèn)。
面試人員進(jìn)行簡(jiǎn)短自我介紹后回答面試官提出的問(wèn)題，根據(jù)自我介紹和回答問(wèn)題的表現(xiàn)打分。
第二輪考察主要是小組討論的考核。 面試人員根據(jù)面試順序，5-10人一組，抽簽選定討論話題進(jìn)行小組討論，自行安排發(fā)言、分工，如有需要，討論結(jié)束后生成策劃等書(shū)面材料。根據(jù)個(gè)人的表現(xiàn)打分。
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