2023年年度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編整理的2023年年度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
2023年年度工作總結(jié)1
一年來,在市林業(yè)局、鎮(zhèn)黨委、政府的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹林業(yè)法律法規(guī),始終堅(jiān)持以人為本,大力發(fā)展林業(yè)生產(chǎn),打擊亂砍濫伐,巡山護(hù)林,森林防火和完善集體林權(quán)制度改革等工作依法行政,培養(yǎng)高效廉潔、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、林政管理工作
。ㄒ唬┝帜静煞ス芾砉ぷ鳎汗厕k理采伐手續(xù)6件,審批采伐蓄積8300立方米,其中商品材5件,采伐蓄積1150立方米;工業(yè)燃料林采伐1件,采伐蓄積7150立方米。
。ǘ﹪(yán)厲打擊亂砍濫伐林木,加強(qiáng)對鎮(zhèn)內(nèi)違規(guī)占用林地進(jìn)行監(jiān)督檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)馬上制止,及時(shí)保護(hù)好我鎮(zhèn)的林業(yè)資源。
二、林改工作
我鎮(zhèn)自全年開展集體林權(quán)制度改革工作,現(xiàn)已基本完成全鎮(zhèn)林地面積90016畝的外業(yè)勘界完成第一榜公示和第二榜公示323個(gè)村民小組,第三榜公示296個(gè)村民小組,全鎮(zhèn)發(fā)放股權(quán)證共21250本,基本完成12個(gè)村委的資料歸檔整理工作。
三、造林工作
。ㄒ唬┥鷳B(tài)工程林:我鎮(zhèn)在雙蓮造林400畝,在湴塘造林500畝。生態(tài)工程林工作的開展對保護(hù)當(dāng)?shù)氐?水土和改善生態(tài)環(huán)境有積極作用。
。ǘ┤斯ち郑悍謩e在古蓮沖和平垌造人工林1700畝和500畝,全鎮(zhèn)共2200畝,這些人工林對我鎮(zhèn)的山林綠化、水土保持也有很大作用。
四、森林防火
。ㄒ唬┘訌(qiáng)森林防火宣傳教育工作,在做好林業(yè)法律法規(guī)的宣傳,與各村委簽訂防火責(zé)任書,拉防火宣傳橫額3條,貼防火標(biāo)語三百多張,對全鎮(zhèn)廣大干部群眾進(jìn)行了廣泛深入的宣傳。
。ǘ┘訌(qiáng)責(zé)任制落實(shí),鎮(zhèn)、村兩級層層建立責(zé)任制,林業(yè)部門本鎮(zhèn)各村委會簽訂責(zé)任,我鎮(zhèn)實(shí)行森林防火值班制度并成立了兩支撲火隊(duì),防火物資準(zhǔn)備充分。
。ㄈ┘哟笞o(hù)林防火的處罰力度,對一些破壞森林資源的不法分子進(jìn)行嚴(yán)懲。
五、山林糾紛
我鎮(zhèn)在林改勘界時(shí)及時(shí)處理了上村與三、燈芯塘與水井坑、馬溪與黃塘口(2宗)、竹圍與利逕營、榃北唐屋和歐屋,烏龍與平垌大屋垌之間的幾宗糾紛,由于我站工作人員耐心、細(xì)心地了解情況并耐心地進(jìn)行調(diào)解,避免矛盾激化并將其化解。
六、存在的問題
一年來,我們的工作取得了一定的成績,但也還存在一些問題。一林改方面:由于資金不足,人手少,到目前為止雖然完成歸檔整理12個(gè)村委的林改資料,但還有10多個(gè)村居委未完成歸檔工作,4個(gè)村委的公示未完善;二是森林防火方面:我鎮(zhèn)山林較多,而且我鎮(zhèn)沒有護(hù)林員,加上群眾防火意識跟不上,導(dǎo)致我鎮(zhèn)山林防火難度較大,任務(wù)較重;三是林業(yè)資源管理方面:群眾違規(guī)占用林地建房,房屋分布較為分散,較難發(fā)現(xiàn),另外,有些群眾盜伐伐林木作為柴火之用時(shí)有發(fā)生,由于我鎮(zhèn)林地范圍大,林業(yè)站工作人手不足,開展管理比較困難。
七、今后工作展望
。ㄒ唬┌磿r(shí)、按質(zhì)完成上級下達(dá)的造林任務(wù)。
(二)繼續(xù)做好林政資源管理,加強(qiáng)森林巡查力度,加大亂砍濫伐林木行為的打擊力度。
(三)做好森林防火和山林糾紛調(diào)處工作,盡量避免出現(xiàn)因權(quán)屬問題出現(xiàn)的山林糾紛。
。ㄋ模┘涌焱瓿闪指膾呶补ぷ骱唾Y源歸檔工作。
2023年年度工作總結(jié)2
忙碌的xx年已經(jīng)過去,充滿希望的xx年已經(jīng)到來。回首在公司工作的一年時(shí)間,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的協(xié)助和配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、主要工作內(nèi)容
經(jīng)過x年的時(shí)間,對跟單員這個(gè)概念有了一定的認(rèn)識,這幾個(gè)月持續(xù)處于學(xué)習(xí)狀態(tài),對單據(jù)制作的學(xué)習(xí),除了精準(zhǔn)還要做到格式的`統(tǒng)一以及整體結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)。對于業(yè)務(wù)跟單,目前還只是在跟一個(gè)客戶的單子,一邊和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),一邊自己慢慢地做一些,從中學(xué)習(xí)跟單過程。繼而發(fā)現(xiàn)跟單過程具有一定模式可循。有了過程指導(dǎo),有助于我更加有序的完成跟單工作。目前主要工作還是跟單學(xué)習(xí)中。
二、工作中存在的問題
1、細(xì)心:還是我工作中的不足,容易忽視一些細(xì)節(jié),變得更加細(xì)心注重細(xì)節(jié),考慮問題全面性等,也將是我以后工作的一大重心。
2、缺乏主動(dòng)性:雖然跟單的流程已經(jīng)比較熟悉,跟工廠以及委托代理商也有了溝通,但由于對時(shí)間的安排把握不太好,不明確何時(shí)詢問會更加合適,從而使自己工作安排顯得被動(dòng)。但是相信長期的磨合之后對各個(gè)環(huán)節(jié)更加了解時(shí),就能改變?nèi)狈χ鲃?dòng)性的缺點(diǎn)。
3、變能力不足:這x年的工作中也出現(xiàn)一些突發(fā)事件,工廠不能按時(shí)完活,船公司不能按時(shí)發(fā)船,或是由于自己的錯(cuò)誤導(dǎo)致后續(xù)事件不能如期完成,當(dāng)面對這些突發(fā)事件不知如何處理時(shí),在主管和經(jīng)理的及時(shí)幫助下安然解決。
2023年年度工作總結(jié)3
xx年即將結(jié)束,酒店服務(wù)年終總結(jié)經(jīng)過去年的大力改革,在上級領(lǐng)導(dǎo)的'帶領(lǐng)、支持下,賓館上下同心同德、共同努力,一起走過了不平凡的一年,也是蓉園賓館經(jīng)營上取得重大突破的一年。我就賓館人力資源部xx年度工作情況做如下總結(jié):
酒店服務(wù)年終總結(jié)xx年賓館人力資源基本情況
截至xx年12月30日,賓館員工人數(shù)為554人(今年入職人數(shù)為295人,離職286人),其中辦公室35人,消安部27人,工程部35人,娛樂部46人,人力資源部5人,財(cái)務(wù)部26人,房務(wù)部85人,營運(yùn)部25人,餐飲部八號樓200人,順風(fēng)樓70人。在所有人中,正副總經(jīng)理3人,營運(yùn)總監(jiān)1人,總工辦主任1人,工會主席1人,專職副書記1人,部門經(jīng)理16人,部門主管34人,領(lǐng)班30人,員工467人,領(lǐng)班以上管理人員占總?cè)藬?shù)的16%,員工占總?cè)藬?shù)的84%。賓館大專以上學(xué)歷員工共122人,占總?cè)藬?shù)的22%;其中研究生1人,大學(xué)本科17人,大專104人。
酒店服務(wù)年終總結(jié)勞動(dòng)人事管理工作
健全勞動(dòng)人事以及相關(guān)酒店服務(wù)年終總結(jié)資料
健全人事檔案與相關(guān)資料xx年初,賓館人力資源部正式成立。由于成立前責(zé)權(quán)較為模糊,酒店人事資料并不齊全,人力資源部從頭做起,去到部門調(diào)查員工詳細(xì)人事資料后迅速建立起人事檔案以及輸入電腦,健全員工花名冊,以便隨時(shí)掌握在職員工情況。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,人力資源部根據(jù)工作需要,建立了相關(guān)人事表格,包括《求職申請表》、《離職申請表》,《員工崗位變更表》、《管理人員聘任表》及各部門員工轉(zhuǎn)正申請表等,使人員規(guī)范化、程序化,也加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
建立相關(guān)酒店服務(wù)年終總結(jié)制度俗話說:“無規(guī)矩?zé)o以成方圓”,為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理,人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況,編撰了《蓉園賓館員工手冊》及《蓉園賓館各部門崗位職責(zé)》,就員工入職、離職、調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正等方面形成一套規(guī)章制度;就員工事、病、休假等制定請假制度;以及崗位職責(zé)、考勤、值班等都出臺相關(guān)規(guī)定,制度形成后,才方便在工作中操作,同時(shí)在執(zhí)行中也有依有據(jù)。
2023年年度工作總結(jié)4
我于6月22日入職,至今工作已經(jīng)滿兩個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下方就我入職兩個(gè)月來的工作,做出如下總結(jié):
一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作):
1、前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù),制作培訓(xùn)課件,對講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。包括:
禮儀培訓(xùn),相關(guān)展品的背景介紹,整個(gè)流程的相關(guān)介紹;
2、與涂經(jīng)理對接,用心做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);
3、開業(yè)前準(zhǔn)備:
1)每一天提前到場查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。
2)配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行;
3)開業(yè)后,主動(dòng)用心承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。
二、人事專員工作:
一、拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。
1、目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓網(wǎng),趕集網(wǎng),小魚網(wǎng),百度網(wǎng),閩南人才網(wǎng),新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費(fèi)才能使用;
2、透過以上網(wǎng)站為公司找到適宜的人才有場務(wù),放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;
3、對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4、與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人持續(xù)良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的.及時(shí)聯(lián)系。
三、招聘工作:
1、發(fā)布招聘信息:
對日常的招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的狀況,選取相應(yīng)的人群,從而選取相應(yīng)的招聘渠道,找到適宜的人員。
2、與用人部門進(jìn)行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選取適宜的招聘渠道,對人員進(jìn)行簡歷篩選,面試,復(fù)試,招聘適宜的人才。
3、建立有效的人才庫對有用的人才及時(shí)儲備,以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的超多中高級人才,簡歷若干個(gè)文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4、在專業(yè)人才急需的狀況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。
辭舊迎新之際,回顧我x年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續(xù)崗位調(diào)動(dòng)中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到專業(yè)的技能、知識,突然意識到自我想法的淺薄,是我沒有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中,自身有太多需要惡補(bǔ)的,這也是我x年度的工作計(jì)劃。
在x的第一個(gè)春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。期望在我加入之后能夠?yàn)閤做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。
10月份隨著部門人員的擴(kuò)充,隊(duì)伍的壯大,感激領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,對這個(gè)崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗(yàn)只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。期望后續(xù)的工作能夠在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
x年度工作中的不足(此處不一一列舉個(gè)人崗位職責(zé),詳見x年度個(gè)人述職報(bào)告)
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,x年度中期望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)立一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實(shí)施。
二、人事信息的及時(shí)更新
很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí),造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時(shí)效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時(shí)了解人員變動(dòng)情景,更新人員信息。
三、活動(dòng)統(tǒng)籌
參加了公司一年內(nèi)的多次活動(dòng)統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒有研究周全,期望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃有創(chuàng)意的活動(dòng)。
四、其他
無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。
五、20xx年度計(jì)劃
努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自我的工作更加專業(yè)性。嚴(yán)格要求自我,及時(shí)的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時(shí)反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),我相信行政人事部會越做越強(qiáng)。x的猴年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為x獻(xiàn)上自我的力量!
2023年年度工作總結(jié)5
今年是公司抓住機(jī)遇夯實(shí)基礎(chǔ),以利今后跨越式發(fā)展的關(guān)鍵性的一年,公司各部門以公司年初制訂的工作計(jì)劃為指導(dǎo),緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、經(jīng)營宗旨、企業(yè)理念開展工作,以質(zhì)量為生命服務(wù)于生產(chǎn),服務(wù)于市場,在各部門的緊密配合下,精誠團(tuán)結(jié)克服種種困難,取得了較好的成績。
我公司現(xiàn)設(shè)行政、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、供應(yīng)、銷售六個(gè)部門,現(xiàn)有員工101人,其中女員工12人,男員工89人。公司占地面積約四十畝,建有兩條混凝土生產(chǎn)線,配備混凝土攪拌運(yùn)輸車22輛,泵機(jī)8臺及相關(guān)的配套設(shè)備,間隔式儲料他可預(yù)儲砂、石、機(jī)制砂26000噸,專用水泥、粉煤灰、礦渣粉儲備罐10個(gè),貯存量1800T。
(一)人事、行政、后勤工作方面的情況
1、根據(jù)公司各部門的崗位實(shí)際需要,有針對性、合理性的招聘一批新員工,配備到各崗位,已招聘員工70余人,并較好完成各部門員工的新進(jìn)、試用、轉(zhuǎn)正、離職、崗位調(diào)整等人事工作,規(guī)范了公司員工的檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律予以補(bǔ)齊,初步建立了公司的檔案體系。
2、強(qiáng)化內(nèi)部管理與考核,對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確,并制定了具體的員工考核辦法,做到了獎(jiǎng)、懲有據(jù)。
3、行政日常和后勤工作方面基本做到和相關(guān)職能部門的溝通工作,有效的保證了公司對外信息的聯(lián)絡(luò)工作的順暢。協(xié)助各部門工作,為員工營造較好的工作和生活環(huán)境,努力加強(qiáng)員工之間的溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),培養(yǎng)企業(yè)凝聚力。
(二)、經(jīng)營銷售工作
本年初公司對瀘州市規(guī)劃范圍內(nèi)擬建和在建工程項(xiàng)目進(jìn)行摸底并建檔,并到各開發(fā)企業(yè)、施工單位、設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位及有關(guān)行政主管部門為我公司及商品混凝土進(jìn)行強(qiáng)有力的介紹和宣傳。積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)供應(yīng)中出現(xiàn)的問題,做到售前、售中、售后有效回訪,收集用戶的建議和意見并予以分析并逐步改進(jìn)公司的經(jīng)營策略。年底由于原材料的漲價(jià)等因素,銷售工作重點(diǎn)調(diào)整到同各客戶單位的價(jià)格調(diào)整和銷售款回收,截止20xx年9月25日我司共簽訂了36家客戶,合同簽訂成功率為40%以上,資金回籠率達(dá)90%以上,基本無死帳呆帳。
(三)原材料和設(shè)備供應(yīng)方面工作
1、由于商品混凝土行業(yè)在瀘州是一個(gè)新興行業(yè),因此存在對商品混凝土認(rèn)識不足和了解不充分的情況。混凝土的質(zhì)量是公司的生命,商品混凝土的質(zhì)量要求決定了原材料供應(yīng)的重要性(保質(zhì)、保量是供應(yīng)的關(guān)鍵),今年供應(yīng)上由于原材料源的特殊情況,而相應(yīng)的出現(xiàn)了短時(shí)原材料的供應(yīng)緊張。但經(jīng)過供應(yīng)部的積極努力下,基本保證了我公司的正常生產(chǎn)的需要。
2、設(shè)備供應(yīng)及設(shè)備的日常維修、維護(hù)
為保障我公司正常生產(chǎn)的需要,供應(yīng)部在生產(chǎn)同時(shí)及時(shí)組織安排機(jī)修班組人員對各種設(shè)備的調(diào)試、維護(hù)、維修和保養(yǎng)。做到對設(shè)備的小問題有預(yù)見性,做到發(fā)現(xiàn)問題立即解決問題,并做到不影響生產(chǎn)工作,做到機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)的問題能有緊急處理方案。加強(qiáng)機(jī)修、汽修、水電工班組的安全意識防護(hù)教育,盡量杜絕一切事故的發(fā)生。
(四)、原材料檢測及產(chǎn)品質(zhì)量檢測
1、嚴(yán)格原材料抽檢:混凝土的質(zhì)量較大程序上取決于原材料的好壞,也是直接影響混凝土的生產(chǎn)成本的因素之一,在原材料進(jìn)場時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格的檢測,做到不合格的材料一律拒絕入場。這樣嚴(yán)格控制原材料的質(zhì)量,才能在保障混凝土的質(zhì)量下節(jié)約混凝土的綜合成本。
2、配合比的優(yōu)化:公司技術(shù)部根據(jù)混凝土在不同條件、不同原材料與不同澆筑部位的前提下,對混凝土配合比進(jìn)行科學(xué)性的優(yōu)化,在保證混凝土質(zhì)量的前提下降低混凝土的生產(chǎn)成本。
3、產(chǎn)品質(zhì)量追蹤:在生產(chǎn)中技術(shù)部根據(jù)庫存材料質(zhì)量情況出具生產(chǎn)配合比,并在混凝土生產(chǎn)時(shí)對混凝土進(jìn)行鑒定取樣成型,抗壓試驗(yàn),并對出廠后的混凝土生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行信息跟蹤,使混凝土澆筑前、澆筑中、澆筑后的質(zhì)量信息都處于掌握之中。
(五)、安全生產(chǎn)及生產(chǎn)調(diào)度工作
嚴(yán)格要求員工遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程,遵守公司《安全生產(chǎn)工作制度》,在進(jìn)行生產(chǎn)工作的同時(shí)做好安全防護(hù)工作。
1、后場調(diào)度,是生產(chǎn)過程中至關(guān)重要的環(huán)節(jié),后場逐步從開始生產(chǎn)前期的混亂場面到現(xiàn)在的井然有序,都是員工與員工之間及指揮調(diào)度熟練磨合的結(jié)果。
2、從今年我公司正常生產(chǎn)以來,送外公司培訓(xùn)10人,我司自行培養(yǎng)15人,留用學(xué)員5名,現(xiàn)正培訓(xùn)12人。我公司正著手考慮新拌臺微機(jī)員的培訓(xùn),為公司培養(yǎng)后備力量。
3、生產(chǎn)前場:混凝土的泵送全靠前場工長與施工方的有效溝通及混凝土的運(yùn)輸人員及泵、管工的有力的配合。前期由于人手不夠,經(jīng)驗(yàn)不足出現(xiàn)一些問題,現(xiàn)已得到較大改善。
4、安全生產(chǎn)工作及安全生產(chǎn)工作緊急預(yù)案方面:“勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富,安全帶來幸!,我公司制訂了嚴(yán)密的安全生產(chǎn)工作緊急預(yù)案并成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,在保證生產(chǎn)工作連續(xù)不間斷的同時(shí),加強(qiáng)員工的勞動(dòng)技能和安全意識教育。
(六)、財(cái)務(wù)工作
按照公司制訂的《財(cái)務(wù)制度》對公司的收支進(jìn)行嚴(yán)格管理,嚴(yán)格遵守國家的稅收政策,建立了相關(guān)的會計(jì)檔案并裝訂存檔,正確核算公司的'收入、成本、費(fèi)用和利潤。收集、研究和分析國家的財(cái)經(jīng)稅收政策,結(jié)合我公司實(shí)際,提出合理的財(cái)務(wù)運(yùn)作方案,及時(shí)為公司的決策提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息、經(jīng)營管理的合理化建議。在資金周轉(zhuǎn)速度加快的同時(shí),確保公司資金的安全。同時(shí)保證我公司銷售利益的最大化。
(七)、存在的不足之處
由于公司生產(chǎn)時(shí)間不足一年,職工相對流動(dòng)性較大,人員在磨合中,制度也需要完善,主要存在下面幾個(gè)方面的不足,需盡快改善:
1、公司制度的執(zhí)行力度有待加強(qiáng),技術(shù)力量相對薄弱也有待加強(qiáng),技術(shù)能力有待提高。
2、公司企業(yè)文化形象的宣傳及企業(yè)凝聚力有待加強(qiáng)。
3、管理存在脫節(jié)現(xiàn)象,部門與部門的溝通有待加強(qiáng),需進(jìn)一步加強(qiáng)部門的工作配合。
4、收款方式和回款技巧有待改進(jìn),需明確長期發(fā)展戰(zhàn)略,修正服務(wù)理念。
5、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性有待提高。
6、應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理向現(xiàn)代化人力資源過渡。
(八)、回首20xx年,展望20xx年
公司在正常生產(chǎn)后的動(dòng)作中暴露出的許多不足之處,要進(jìn)一步的改進(jìn)和完善,公司才能不斷的發(fā)展壯大。
公司正著力研究制定培訓(xùn)制度,完善培訓(xùn)機(jī)制,為員工創(chuàng)造更多培訓(xùn)機(jī)會,加強(qiáng)對員工進(jìn)行入職培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)及建立公司人才庫、網(wǎng)絡(luò)辦公的研究。針對人事行政管理中出現(xiàn)的問題,有待進(jìn)一步完善行政人事制度。充實(shí)公司技術(shù)力量,加強(qiáng)技術(shù)人才儲備,同時(shí)各部門之間加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,狠抓質(zhì)量和安全,同時(shí)針對客戶的社會信譽(yù)、付款能力、重復(fù)購買次數(shù)、對價(jià)格的敏感程度、對產(chǎn)品質(zhì)量事故的承受能力等多種情況有針對性地開展工作,確保公司內(nèi)外工作的有序開展;明確公司總的經(jīng)營思路,實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營管理目標(biāo)。
展望20xx公司全體員工團(tuán)結(jié)一心,弘揚(yáng)國豪企業(yè)文化精神,培養(yǎng)企業(yè)凝聚力,我們相信在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的一致努力下,20xx年是國豪迅猛發(fā)展鑄造輝煌的一年。
2023年年度工作總結(jié)6
在喀納斯景區(qū)管委會黨員和局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,相關(guān)業(yè)務(wù)部門的協(xié)助下和全體管護(hù)站工作人員的共同努力下,阿克吐魯滾站各項(xiàng)工作在20xx年取得了很好的成績。我個(gè)人在平凡的工作崗位上對喀納斯保護(hù)區(qū)的護(hù)林防火工作、自然資源的保護(hù)工作做出了一定的貢獻(xiàn),為今后工作的更好開展積累了一定的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將20xx年的`本站工作匯報(bào)如下:
一、管護(hù)站具體工作方面:
1、為了進(jìn)一步提高自然保護(hù)工作,認(rèn)真做好護(hù)林防火工作,確保野生動(dòng)植物的安全和防火工作結(jié)合當(dāng)?shù)啬羺^(qū)實(shí)際情況及充分發(fā)揮群防群治作用和林政工作的需要,20xx年6月3日護(hù)林站全體人員進(jìn)站到位。積極做好護(hù)林防火工作,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,每個(gè)護(hù)林站和本科室主管領(lǐng)導(dǎo),每名護(hù)林員和站長層層簽訂了護(hù)林防火目標(biāo)責(zé)任狀,明確責(zé)任和職責(zé)。阿克吐魯滾站從5月中旬到10月中旬全體護(hù)林員在責(zé)任區(qū)內(nèi)經(jīng)常性巡邏,及時(shí)了解和掌握進(jìn)入本區(qū)的外來旅客和其他人員情況。積極做好對野外用火的監(jiān)督檢查,嚴(yán)格管理可能引起炎情行為。
2、平時(shí)安排責(zé)任區(qū)經(jīng)常性巡護(hù)同時(shí)組織學(xué)習(xí)本單位制定的有關(guān)護(hù)林防火制度,提高義務(wù)護(hù)林員的保護(hù)意識和堅(jiān)守工作崗位服從命令,提高他們法制觀念的自覺性。嚴(yán)格按巡護(hù)制度進(jìn)行巡護(hù),抓好野生動(dòng)植物保護(hù)和宣傳工作。
3、在抓好本站護(hù)林防火重要工作的同時(shí)本站也重視管護(hù)區(qū)內(nèi)對當(dāng)?shù)啬撩耜P(guān)于護(hù)林防火和保護(hù)自然資源的宣傳工作。確保本站本年度無火災(zāi)發(fā)生。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)方面:
為了提高義務(wù)護(hù)林員的工作能力,積極組織利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),提高他們的實(shí)際工作能力。
根據(jù)本站的實(shí)際情況向本轄區(qū)內(nèi)的當(dāng)?shù)啬撩穹e極宣傳護(hù)林防火的法律法規(guī),搞好與當(dāng)?shù)啬撩竦膱F(tuán)結(jié)工作,為本站的管護(hù)工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、其他方面:
1、在積極配合上級大規(guī)模清山外,組織全體人員經(jīng)常性巡護(hù)活動(dòng),確保無安全隱患。
2、仔細(xì)紀(jì)錄集體巡山日記,為今后的工作奠定了良合好的基礎(chǔ),積累了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
3、在做好護(hù)林防火各項(xiàng)工作的同時(shí),積極配合保護(hù)區(qū)組織的生態(tài)環(huán)境安全工作的各項(xiàng)活動(dòng)。
2023年年度工作總結(jié)7
一,制粒技術(shù)的學(xué)習(xí)
我于20xx年x月進(jìn)公司固體制劑車間實(shí)習(xí),首先在前處理工段實(shí)習(xí)了半個(gè)月,學(xué)習(xí)了物料管理方面的知識和稱量配料的實(shí)際操作技能。接下來調(diào)到流化床制粒崗位,正好趕上新流化床制粒機(jī)(WSGPLUS-120)的安裝調(diào)試和卡托普利片的生產(chǎn)轉(zhuǎn)移工藝驗(yàn)證。在廠方工程師安裝調(diào)試設(shè)備期間,我學(xué)到了許多有關(guān)設(shè)備保養(yǎng)方面的知識?ㄍ衅绽墓に囼(yàn)證中,師傅教導(dǎo)了我許多流化床制粒的知識技能,我也把從學(xué)校里學(xué)到的知識,運(yùn)用到實(shí)際工作中來,積極思考努力學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)期內(nèi),我就學(xué)會了獨(dú)立操作設(shè)備,按照生產(chǎn)工藝規(guī)程,完成日常生產(chǎn)任務(wù),并可以獨(dú)立處理設(shè)備出現(xiàn)的小故障和有關(guān)制粒質(zhì)量方面的問題。
實(shí)習(xí)期結(jié)束后,固體制劑車間為了第一次通過歐盟GMP認(rèn)證,車間進(jìn)行大修改造。在此期間,我參與了GMP文件、記錄方面的整理工作,我也學(xué)習(xí)了文件和批生產(chǎn)記錄編寫方面的知識并完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù)。通過車間大修改造期間的職工培訓(xùn),再一次提高了GMP知識和制粒崗位的操作技能。
二,擔(dān)任班長和教導(dǎo)新員工
固體制劑車間大修結(jié)束后,我被提拔為制粒班長。這在車間里轉(zhuǎn)正就擔(dān)任班長還是先例,這既是車間領(lǐng)導(dǎo)對我的激勵(lì),同時(shí)也是對我知識技能和基層管理能力的考驗(yàn)。剛開始的工作我頗有壓力,每班四人,我和一名技校實(shí)習(xí)生,帶領(lǐng)著兩名新進(jìn)員工。那段時(shí)間里真的很忙,什么工作都要親力親為,同時(shí)還要在短時(shí)間內(nèi)教會兩名新進(jìn)員工,讓他們可以快速成長起來。設(shè)備還經(jīng)常出現(xiàn)這樣那樣的問題等待我去解決,所以我既要把自己的工作做好,完成每天的生產(chǎn)任務(wù),又要處理好設(shè)備上的小故障和控制好顆粒的`質(zhì)量。在交接班時(shí)與其他班長商討交流經(jīng)驗(yàn),以提高制粒水平。
此外,在歷次藥監(jiān)局的檢查和客戶參觀中,流化床制粒崗位更是代表車間向他們展示先進(jìn)設(shè)備和先進(jìn)制粒技術(shù)的平臺,這更激勵(lì)著我增加對自己的專業(yè)要求。在擔(dān)任班長期間,我認(rèn)真負(fù)責(zé),努力學(xué)習(xí)技能和管理知識,帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的生產(chǎn)任務(wù)。在年底的車間評選中,連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀班長。
三,控制卡托普利片顆粒中的二硫化物
卡托普利片的內(nèi)在質(zhì)量檢驗(yàn)之一是二硫化物的含量。在一段時(shí)間的生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn),原來的生產(chǎn)工藝在生產(chǎn)中會出現(xiàn)二硫化物超出內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的情況,對此,我們通過實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)討論,最終決定在原工藝基礎(chǔ)上進(jìn)行生產(chǎn)工藝的優(yōu)化,減去了潤濕劑乙醇,同時(shí)在操作中降低制粒和干燥的進(jìn)風(fēng)溫度,減慢蠕動(dòng)泵的噴漿速度,盡可能保持制粒鍋中物料的溫濕度在一定范圍內(nèi)而波動(dòng)不大;此外從卡托普利的原料分析,與卡托車間進(jìn)行協(xié)調(diào),控制原料中的二硫化物含量。在生產(chǎn)中根據(jù)不同廠家的輔料特性作出相應(yīng)的工藝微調(diào),以便生產(chǎn)出來的顆?梢栽诟咚賶浩瑱C(jī)上壓片,這樣就可以加快整個(gè)車間的物料流轉(zhuǎn),減少中間體的返工及物料的浪費(fèi),最終確保生產(chǎn)出合格的藥品。
四,歐盟代加工產(chǎn)品的生產(chǎn)
固體制劑車間通過歐盟GMP后,我參與了歐盟代加工產(chǎn)品布洛芬從工藝驗(yàn)證到正常生產(chǎn)的制粒過程的實(shí)施,因布洛芬的熔點(diǎn)低,在75度左右,與輔料混合后極易產(chǎn)生低共熔現(xiàn)象,在生產(chǎn)過程中容易導(dǎo)致壓片粘沖,這也一直是布洛芬片生產(chǎn)方面的難題,我們采用二次制粒的生產(chǎn)工藝,用高速混合攪拌制粒,流化床制粒機(jī)進(jìn)行沸騰干燥,并嚴(yán)格控制干燥時(shí)的進(jìn)風(fēng)溫度,最終生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。除此之外,還有馬來酸依那普利片等的工藝驗(yàn)證和后續(xù)產(chǎn)品的正常生產(chǎn)。
五,質(zhì)量管理工作
由于我出色的工作表現(xiàn)得到車間領(lǐng)導(dǎo)的肯定,二〇一〇年x月調(diào)至固體制劑二車間從事質(zhì)量管理工作。工作中,我嚴(yán)格遵守和執(zhí)行GMP管理規(guī)范,積極參加和開展質(zhì)量方面的培訓(xùn)及班前會,同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理知識以提高自身的質(zhì)量管理水平。
現(xiàn)階段的工作是生產(chǎn)過程中巡回檢查各崗位員工的生產(chǎn)操作情況,以及相關(guān)記錄的填寫和產(chǎn)品生產(chǎn)的中間體過程控制及清潔檢查等。工作中認(rèn)真檢查可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的隱患,并時(shí)刻向員工宣傳質(zhì)量的重要性。還有對中間體的檢查,如片子的外觀、硬度、崩解、片重差異;包裝的裝量,貼標(biāo)機(jī)打印等各項(xiàng)指標(biāo)。
此外,在生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,我都會秉著發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題和預(yù)防問題的原則。例如,前處理工段在待處理物料中時(shí)有發(fā)現(xiàn)雜質(zhì)現(xiàn)象,將信息反饋到供應(yīng)部,以提高供應(yīng)商的質(zhì)量要求;處理顆粒崗位制粒過程中的各種情況,如顆粒太僵或細(xì)粉過多影響壓片和溶出度等情況,通過指導(dǎo)操作員調(diào)整粘合劑的
用量及制粒刀的扭矩(功率)解決。壓片中遇到片重差異大的情況,及時(shí)通知操作員,停止壓片,將余下的顆粒重新總混,再進(jìn)行檢測片重差異,并確定是否進(jìn)行繼續(xù)壓片等。
六,利血平含量均勻性的技術(shù)改進(jìn)
在日常工作中,我還和生產(chǎn)管理人員一道對生產(chǎn)中發(fā)生的問題,進(jìn)行分析討論,提出合理化的建議。如利血平為復(fù)方利血平片中的微量活性成分,在復(fù)方利血平片中,每批投料量623kg,而利血平僅有0.168kg,國家藥品標(biāo)準(zhǔn)的提高,必須對利血平含量和含量均勻度的定量檢驗(yàn)。今年有一段時(shí)間,利血平淀粉預(yù)混粉中存在利血平含量均勻性差異大的問題,直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量,導(dǎo)致那一階段的復(fù)方利血平顆粒經(jīng)常需要返工處理。通過與車間工藝員和領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)商交流,從以下兩個(gè)方面著手解決,第一,優(yōu)化原來的利血平淀粉預(yù)混粉的生產(chǎn)工藝;第二,從利血平原料供應(yīng)考慮,對利血平原料的粒徑進(jìn)行檢驗(yàn)分析,得出廠家供應(yīng)的利血平原料未能達(dá)到我們生產(chǎn)的要求,所以在生產(chǎn)中增加了利血平原料的超微氣流粉碎這一步驟,從而最終解決了復(fù)方利血平片中利血平含量均勻性的問題。
七,LP項(xiàng)目的工作
在今年公司開展的LP項(xiàng)目工作中,我積極參與,并帶領(lǐng)本小組成員認(rèn)真完成車間項(xiàng)目組交給的各項(xiàng)任務(wù)。其中有,完成各崗位標(biāo)準(zhǔn)化清場的工作,最終將制作出清場的標(biāo)準(zhǔn)化手冊;已編寫出5份質(zhì)量事故培訓(xùn)教材,并在今后的工作中繼續(xù)編寫;組織開展問題班前會和質(zhì)量班前會;六大源的清掃等,取得了良好的成績,獲得公司的獎(jiǎng)勵(lì)。
八,其他輔助工作
由于片劑二車間在工作人員的配備上的不足,因此我還兼顧中間站和物料待發(fā)的工作;同時(shí),輔助車間文件員,做好車間相關(guān)文件的更新優(yōu)化;工作中,也不僅停留在質(zhì)量管理的層面上,而從整個(gè)車間的生產(chǎn)考慮,工作中起到車間領(lǐng)導(dǎo)助手的作用。
雖然我們片劑二車間生產(chǎn)的品種不多,目前是復(fù)方利血平片,常絳片,沙利度胺片,但這也是公司銷售的主要產(chǎn)品,每年生產(chǎn)的產(chǎn)量還是很大的,而且這些藥品檢驗(yàn)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)的一步步提高,必然增加了質(zhì)量管理的力度,這就要求我們在生產(chǎn)中一定要狠抓質(zhì)量關(guān),做好現(xiàn)場監(jiān)督,以便保質(zhì)保量做好合格的產(chǎn)品。
工作至今也積累了許多豐富的經(jīng)驗(yàn),工作細(xì)心認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),因此也避免了一些質(zhì)量事故的發(fā)生,在20xx年度被公司評為質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人。
以上是我的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
2023年年度工作總結(jié)8
時(shí)光荏苒,不知不覺間,來到上海穩(wěn)利達(dá)電氣有限公司已經(jīng)有近三個(gè)月了。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,F(xiàn)將這幾個(gè)月工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一:工作收獲
初來公司我是一個(gè)沒有穩(wěn)壓器銷售經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識銷售助理,僅憑對銷售工作的熱情,一切從零開始。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程。
1、工欲善其事,必先利其器——銷售工作感悟
首先要培養(yǎng)自己的硬實(shí)力——對產(chǎn)品知識的掌握。在我進(jìn)公司的第一天,湯經(jīng)理就給了我公司的宣傳冊和產(chǎn)品使用說明書。雖然大學(xué)讀的專業(yè)是物理,但是我所掌握的知識與穩(wěn)壓器的專業(yè)知識還是有一定的差距。通過三天的產(chǎn)品知識自學(xué)后,湯經(jīng)理專門的給我講解了公司產(chǎn)品的分類、原理和適用的市場方向。理論聯(lián)系實(shí)際是毛澤東的重要指導(dǎo)思想,在公司也不例外。在接待客戶的同時(shí),我也聽李經(jīng)理介紹我們的展廳產(chǎn)品,接著來到了生產(chǎn)車間,從生產(chǎn)流程中矽鋼片的裁剪,拼裝,雙玻璃絲包線的纏繞,拋光,真空浸期烘干,到組裝流程中連線,控制板,斷路器,繼電器,采樣變壓器,濾波器,相序保護(hù)器的學(xué)習(xí)。吳丹丹還給我講了具體穩(wěn)壓器的工作原理。其次要培養(yǎng)自己的軟實(shí)力——————與客戶溝通的能力?蛻艋卦L是第一步。第一次打電話聲音都是斗的,不知道該怎樣變被動(dòng)為主動(dòng),將繩子抓在自己的手中。經(jīng)過20天的時(shí)間,我做了近四百個(gè)老客戶的回訪。在回訪中學(xué)習(xí)到了要靜下心來去聽客戶在線那邊的反應(yīng),遇到了什么問題,是否有新設(shè)備的需求。有很多客戶希望我們的技術(shù)工程師能對到設(shè)備現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)。去現(xiàn)場拜訪客戶是培養(yǎng)客戶溝通能力的第二步。第一次是湯經(jīng)理帶我去了天河汽車配件有限公司,F(xiàn)場測量了相電壓和輸入電流以及負(fù)載的情況。接著我們還去了老客戶那里考察了現(xiàn)場情況,分析,并制定相應(yīng)的穩(wěn)壓器參數(shù),確保能夠滿足客戶需求。
最后要培養(yǎng)自己的綜合實(shí)力——建立自己的客戶群。產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。只有銷售團(tuán)隊(duì)拿下訂單,公司才可以有效的運(yùn)作。怎樣建立自己的客戶群呢,李經(jīng)理給了我工博會中得來的客戶信息,給了我待開發(fā)行業(yè)與客戶。于是我開始了第二輪的打電話。工博會上的客戶打完電話,寄了三份資料,有一個(gè)回話的。于是再開始做第二份資料給這個(gè)客戶,要不斷的給客戶新的信息,讓客戶對穩(wěn)利達(dá)更有印象,對我這個(gè)銷售人員更有印象。待開發(fā)行業(yè)與客戶是重頭戲,也是最難打開的市場。對于這些大企業(yè),我目前采用的方法是在網(wǎng)上搜索資料,先預(yù)習(xí)客戶的企業(yè)信息,然后進(jìn)行電話詢問,可是大部分的電話都吃了閉門羹。其原因之一是我對自己公司的產(chǎn)品與現(xiàn)場配置的不能對號入座,原因之二是我對我們同行業(yè)的企業(yè)不了解。
2、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索——助理工作感悟
a、報(bào)價(jià)表的制作:起初接觸到穩(wěn)利達(dá)報(bào)價(jià),很多內(nèi)容都是固定的,但是還有一部分是需要填寫的。在產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號、輸入/輸出電壓、電流、是常規(guī)的還是非標(biāo)的、報(bào)價(jià)表上業(yè)務(wù)員的個(gè)人信息、公司的基本信息以及報(bào)價(jià)表的排版等,這些都需要特別注意。在做完報(bào)價(jià)表后要先給業(yè)務(wù)員看,業(yè)務(wù)員審核后才能給客戶發(fā)電子郵件或傳真,最后還要及時(shí)打電話向客戶確認(rèn)是否收到信息,及時(shí)跟蹤客戶的動(dòng)態(tài)。
b、合同的簽訂:工業(yè)品買賣合同規(guī)定有十八條。其中產(chǎn)品的型號、規(guī)格,產(chǎn)品的適量標(biāo)準(zhǔn),供方對質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件及期限,付款期限及方式,產(chǎn)品的主要性能指標(biāo)是要特別注意的。合同制做好后要再三檢查,確認(rèn)無誤后才能打印出來找領(lǐng)導(dǎo)簽字,回傳,電話確認(rèn)。
C、系統(tǒng)軟件中的工作:首先學(xué)會了在OA上做合同評審單,然后在管家婆上下銷售訂單接著引銷售訂單。若是非標(biāo)的需要下在OA上下生產(chǎn)任務(wù)單。最后要在OA上申請發(fā)票寄給客戶。
助理工作中,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事教會了以上的工作技能。
二、工作不足
1、對產(chǎn)品專業(yè)知識沒有深層次的理解,從而導(dǎo)致在接到客戶電話時(shí),不知道該從何問起。
2、工作缺乏激情,在被客戶打擊后,對打電話有恐懼的心里。3、做事的.效率還需要盡快的提高。4、不會做長久的計(jì)劃。5、在與客戶溝通過程中過分的依賴和相信客戶。6、業(yè)務(wù)能力尚且不足。
三、工作計(jì)劃
1、盡快建立起自己的客戶群體。
。1)、通過定時(shí)進(jìn)行客戶回訪,來建立回訪客戶群。(2)、通過大客戶開發(fā),來建立重要客戶群。(3)、通過客戶的同等交換,來建立朋友客戶群。加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系。
2、不斷總結(jié)自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
3、及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
4、做好助理工作,及時(shí)歸檔。
四、工作建議
1、建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品制定詳細(xì)的資料(配圖片),一方面可以對競爭品牌的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定的向客人介紹自己產(chǎn)品的各種優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平。
2、建議定期進(jìn)行部門間的交流。
以上是我對這80天的工作體會和工作展望。在即將到來的一年,我會盡自己所掌握的技能,繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí),能為穩(wěn)利達(dá)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,能得到客戶的滿意,能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,是我的奮斗目標(biāo)。
2023年年度工作總結(jié)9
xx年是壽險(xiǎn)市場競爭更加激烈的一年, 同時(shí)也是發(fā)展重要的一年,xx團(tuán)險(xiǎn)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極響應(yīng)總公司的指導(dǎo)方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點(diǎn),積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將xx年的工作情況及工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、 學(xué)生險(xiǎn)方面
團(tuán)險(xiǎn)部在今年學(xué)生保險(xiǎn)中,從年初開始積極主動(dòng)與xx各大中小學(xué)校聯(lián)系,及時(shí)了解學(xué)生家長以及學(xué)校對學(xué)生保險(xiǎn)工作的看法,面臨同業(yè)公司的'競爭,我們以服務(wù)著手,將保險(xiǎn)宣傳、保險(xiǎn)收費(fèi)、報(bào)案登記、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù),盡量減少學(xué)生家長及學(xué)校的手續(xù),及時(shí)準(zhǔn)確地為學(xué)生及其家長服務(wù)好,用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度贏得了很多家長及學(xué)校的首肯。截止11月底,在分公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下,我部學(xué)平險(xiǎn)保費(fèi)完成數(shù)xx元,我部會繼續(xù)努力,進(jìn)一步做好學(xué)平險(xiǎn)宣傳工作,鞏固學(xué)平險(xiǎn)市場。
二、 建工險(xiǎn)方面
在公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下,截止x月底我部的完成數(shù)是xx元,完成比例xx。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),穩(wěn)住老客戶,爭取更多的新客戶,明年?duì)巹?chuàng)佳績。
三、 小額信貸方面
從今年開始我部就開始部署,著手解決問題,為小額信貸能在我們xx扎根、發(fā)展、壯大做好充分準(zhǔn)備。在工作人員方面將嚴(yán)把關(guān),我們將整裝待發(fā)。
四、 短險(xiǎn)方面
截止x月底,我部完成數(shù)為xx,完成比例為xx。我部正緊抓這一塊,如……,我部出動(dòng)了全體工作人員,經(jīng)過多走訪,多宣傳,爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情,積極的態(tài)度,做好短險(xiǎn)營銷。
五、 意外險(xiǎn)方面
分公司給我部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)是xx,截止x月底我部實(shí)際完成
數(shù)是xx,完成比例為xx。在此方面,我們會再接再厲爭創(chuàng)輝煌。
在肯定成績和進(jìn)步的同時(shí),我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,市場的研究還不深入、不主動(dòng)、不準(zhǔn)確,把握市場、應(yīng)對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高,還需進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神。這些問題,都應(yīng)引起我們的高度重視,并在今后的工作中認(rèn)真加以對待、解決。
明年,我部將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)體保險(xiǎn)渠道建設(shè),維護(hù)現(xiàn)有渠道,開拓新的業(yè)務(wù),加強(qiáng)法人業(yè)務(wù)的發(fā)展,開源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)凝聚力,努力開創(chuàng)‘團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、拼搏、進(jìn)取’的中介部精神。轉(zhuǎn)眼,新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團(tuán)結(jié)拼搏,乘勝而進(jìn),打造鋼鐵團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)團(tuán)險(xiǎn)新局面。
2023年年度工作總結(jié)10
隨著20xx年的到來,回顧20xx年過去的一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,秉承公司“守法、勤奮、節(jié)約、高效、團(tuán)隊(duì)”的企業(yè)精神,帶領(lǐng)電氣維修班認(rèn)真學(xué)習(xí)刻苦工作勇于開拓敢于嘗新。
在20xx年中,我們對擠壓三廠的三臺擠壓機(jī)進(jìn)行搬遷和重新安裝,和對其中兩臺擠壓機(jī)配備雙頭牽引機(jī);對公司的其中17臺擠壓機(jī)的電氣控制系統(tǒng)進(jìn)行大修和更新,其中對擠壓三廠的6#880T擠壓機(jī)進(jìn)行控制系統(tǒng)和控制線路全面更新;合金廠兩臺Φ406mm圓鋁棒鋸臺進(jìn)行電氣設(shè)計(jì)、安裝和調(diào)試;電磁攪拌爐的維修;管材廠反向車間的3臺牽引機(jī)從新安裝、調(diào)試;3#880T擠壓機(jī)的搬遷和安裝;研發(fā)大樓、測試中心、電腦股、一廠辦公室和餐廳的日常照明電路安裝;全公司生產(chǎn)設(shè)備的電氣技術(shù)維護(hù),公司通訊線路日常維護(hù),新行政大樓和路燈的日常維護(hù)。
本著“節(jié)約、高效”的企業(yè)精神,我們在對擠壓三廠6#880T擠壓機(jī)進(jìn)行電氣更新的工作時(shí),我們選用的配件是現(xiàn)在市場上常用的而且性價(jià)比較高的配件。我們原來擠壓機(jī)上用的控制系統(tǒng)是上世紀(jì)日立公司生產(chǎn)的E系列可編程控制器,現(xiàn)在已經(jīng)全面停產(chǎn),如果需要購買的話,就必須進(jìn)行訂購,而且訂購的周期較長和成本較高。我們現(xiàn)在所選用的控制器是市場上常用的三菱公司生產(chǎn)的FX系列可編程控制器,F(xiàn)X系列可編程控制器的所有配件都在市場上可以隨時(shí)購買到,而且價(jià)格較低;在維修方面,F(xiàn)X可編程控制器可以使用手提電腦在線進(jìn)行監(jiān)控、調(diào)試,如果出現(xiàn)故障,就可以使用手提電腦很快查出故障原因,有效降低維修時(shí)間,提高工作效率;而原來擠壓機(jī)使用的可編程控制器沒有此功能,只能使用簡易編程器在線逐條指令檢查,所使用的時(shí)間較長,效率低。
在兩臺Φ406mm圓鋁棒鋸臺進(jìn)行電氣控制設(shè)計(jì)時(shí),選用的控制器同樣是三菱公司的FX系列可編程控制器,鋸片電機(jī)使用變頻器控制,可以實(shí)現(xiàn)不同的合金使用不同的鋸切速度,在鋸片電機(jī)不進(jìn)行鋸切時(shí),實(shí)現(xiàn)電機(jī)低速運(yùn)轉(zhuǎn),以降低能耗。
20xx年公司開展設(shè)備的點(diǎn)檢工作,而且責(zé)任落實(shí)到人。我有幸被公司委派為其中一名點(diǎn)檢工作檢查人,在進(jìn)行檢查時(shí),我以認(rèn)真、細(xì)致的工作態(tài)度仔細(xì)檢查設(shè)備的每一處地方,絕不放過,使得我負(fù)責(zé)范圍中設(shè)備的保養(yǎng)情況得到很大的改善。
過去的20xx年我們雖然付出很大的努力,使得公司的設(shè)備基本正常運(yùn)作。但是對于設(shè)備配件的.預(yù)見性購買計(jì)劃不能及時(shí),使得一些設(shè)備在等待配件維修的時(shí)間較長;在維修時(shí),由于某方面的技術(shù)薄弱,使得某些設(shè)備要使用較長的時(shí)間才能得到有效的維修。
隨著20xx年的到來,公司的不斷發(fā)展做強(qiáng)做大,先進(jìn)設(shè)備的引進(jìn),可以預(yù)料未來我的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識和技能更廣。我必須更加認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟悉設(shè)備,及時(shí)做好設(shè)備配件的購買計(jì)劃,以減少設(shè)備等待配件維修的時(shí)間;學(xué)習(xí)更多的技能,優(yōu)化、更新設(shè)備的控制系統(tǒng),減少設(shè)備的故障,提高設(shè)備的效能。
科技部電氣維修班長
20xx年xx月xx日
2023年年度工作總結(jié)11
時(shí)間飛梭,轉(zhuǎn)眼20xx年要與我們揮手告別,這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定,過去的這一年里,我個(gè)人素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高,對這個(gè)行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。待人更寬宏,更溫和,處理事情更有技巧性了,通過和各部門協(xié)調(diào)溝通能夠保證各項(xiàng)事務(wù)順利進(jìn)行,沒有資料信息提供和樣品提供拖延和交期拖延現(xiàn)象,沒有因產(chǎn)品質(zhì)量和工作失誤導(dǎo)致的客戶投訴。有說:業(yè)務(wù)員是夾心餅干,如何充當(dāng)好這個(gè)角色,并不是一件容易的事情,也要因人而異,因事而異。
一.業(yè)務(wù)能力
1.熟悉公司和產(chǎn)品
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個(gè)公司和作為一個(gè)業(yè)務(wù)員的起始。了解這個(gè)行業(yè),熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式,了解自己產(chǎn)品的市場方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布,了解目前公司的主攻市場和主要產(chǎn)品以及價(jià)格趨勢。這些點(diǎn)在入司之初兩周的車間學(xué)習(xí)和之后這一段時(shí)間里有所掌握和熟悉。從目前來說,我們公司除了主打產(chǎn)品,鐵蹄,多門柜,儲物柜,手推車,其他以沖壓件為主的產(chǎn)品種類繁多,不同的客戶所對應(yīng)的產(chǎn)品也各有不一,一個(gè)人不容易在短時(shí)間內(nèi)去掌握所有的產(chǎn)品系列,但是對自己所處理的客戶的產(chǎn)品系列和可主要向市場推廣的產(chǎn)品系列必須要掌握,像我的主要客戶以割草機(jī)配件,直管,儲物柜,手推車為主,這些產(chǎn)品的技術(shù)要求,基礎(chǔ)要求我都已了如指掌。目前,我們的主要市場集中在美洲,可以說美國是我們的主要市場,南美目前并沒完全開發(fā)出來,而相對于我們主打產(chǎn)品的性質(zhì)和市場形態(tài)而言,南美尤其是卡車運(yùn)輸占主要力量的巴西應(yīng)該成為我們最具潛力的市場。中東地區(qū)也有一定的市場潛力,但是由于市場情形不穩(wěn)定,不能寄太多希望,我們目前對歐洲市場的開發(fā)力度還不夠大。
2.業(yè)務(wù)技巧
擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,在滿足客戶要求的同時(shí),能夠和工廠是實(shí)際運(yùn)作相結(jié)合,搭起客戶和工廠的各部門之間良好的溝通橋梁,做好監(jiān)督,跟蹤工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證資料信息提供的及時(shí)性,及時(shí)準(zhǔn)確地提供報(bào)價(jià),協(xié)調(diào)生產(chǎn)滿足客戶交期,建立良好的客戶關(guān)系,增強(qiáng)客戶對我們的信譽(yù)度。老客戶擴(kuò)大產(chǎn)品系列范圍,爭取更多的項(xiàng)目。業(yè)務(wù)談判,作為業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員承擔(dān)著客戶的顧問的角色,責(zé)任是滿足客戶要求,服務(wù)好客戶,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),但是同時(shí)要對客戶的要求加以判斷,看是否合理,經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從。
客戶來訪時(shí),相關(guān)資料和會議主題要提前準(zhǔn)備,我們對客戶有哪些問題,哪些要求需要當(dāng)面解答。對于客戶所提出的問題,要進(jìn)行斟酌,考慮其問這個(gè)問題的目的,再進(jìn)行適當(dāng)回答,有些關(guān)鍵問題需向上級征求之后方可回答。同時(shí)從客戶的談話,電話郵件中去判斷客戶的需求。業(yè)務(wù)員的目的很單純,就是拿到訂單,所以在和客戶交談,吃飯時(shí)要學(xué)會探測信息,了解訂單情況和客戶對我們的認(rèn)知情況。
其次,便是處理訂單了,訂單處理的過程,看似簡單實(shí)則需要很多精力和技巧。作為客戶的顧問,工廠聯(lián)絡(luò)員,我們必須保證生產(chǎn)處客戶需要的產(chǎn)品,不管是在樣品開發(fā)階段還是大貨生產(chǎn)階段,都需要將客戶的要求與工廠實(shí)際操作相結(jié)合,把客戶的要求寫清楚,時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心生產(chǎn)進(jìn)度了解,催促生產(chǎn),保證按時(shí)交貨,還要了解生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個(gè)部分,產(chǎn)品是否能滿足客戶要求,是否存在外觀上明顯缺陷,或者有影響到功能的產(chǎn)品問題。有問題及時(shí)溝通,及時(shí)更正,產(chǎn)品在工廠,任何問題都可以解決,一旦產(chǎn)品一出去了,一切都來不及了。到時(shí)候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時(shí)交貨。
在做業(yè)務(wù)過程中,可能會出現(xiàn)各種問題,這很正常,沒問題要業(yè)務(wù)員干什么,關(guān)鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理,去解決。我覺得有一點(diǎn)很關(guān)鍵,不要在乎別人怎么說,只要他們能把你的事情做好,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證交期,客戶滿意這已經(jīng)夠了,遇到問題不要去抱怨,而要想著如何去解決。
二.個(gè)人素質(zhì)能力
做事先做人,良好的品質(zhì)除了與生俱來的,后天塑造也有很大關(guān)系,誠實(shí),熱情,自信,應(yīng)變能力這些對于一個(gè)業(yè)務(wù)員很重要,而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實(shí)踐。
1.誠實(shí)
是維系良好長期客戶關(guān)系的基礎(chǔ),沒有人愿意和一個(gè)信譽(yù)度差的人做生意,但是對客戶的誠實(shí)應(yīng)該是要把握一定度的,對于工廠也一樣,這個(gè)問題主要表現(xiàn)在交期上,比如客戶要求3月13號貨必須到美國,船是在2月14號,訂單下達(dá)日期為12.28日。對于以上的時(shí)間,怎么樣告訴工廠,才能督促他們按期交貨,又怎么樣在客戶這邊給工廠一定的時(shí)間空間,這就需要業(yè)務(wù)員在誠實(shí)上把握度了。另外,誠實(shí)也意味著敢于擔(dān)當(dāng),勇于承擔(dān)責(zé)任,不推卸責(zé)任。
2.熱情
熱愛自己的工作,對于自己的'工作要充滿熱情。業(yè)務(wù)員每天要解決的問題,處理的事情很多,需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3.自信
自信對于一個(gè)業(yè)務(wù)員來說是很重要的,自己網(wǎng)絡(luò)搜尋的客戶,展會發(fā)過來的客戶,算起來也是有一些的,這些客戶,發(fā)過去郵件不一定會回復(fù)你,似乎我們在做無用功,但是我們還是要堅(jiān)持厚著臉皮發(fā)郵件,打電話。客戶回復(fù)了,就是有希望了,抓緊追蹤,這些潛在客戶基本都是要很長時(shí)間才能轉(zhuǎn)變成真正客戶,不管怎么樣,我堅(jiān)信我一定能拿得下他,堅(jiān)持下去總有一天會有收獲。而且,對于自己的產(chǎn)品,自己的公司要有信心,相信他們能做的好,他們就一定能做的好。有這樣一個(gè)信念,路也會慢慢通了。
4.應(yīng)變能力
業(yè)務(wù)員每天處理的事情可能很繁雜,很瑣碎,涉及到價(jià)格,技術(shù)性問題,收款情況等細(xì)小的事情,這就需要足夠的細(xì)心;客戶開發(fā),接單,并不是一朝一夕的事情,有時(shí)候有些客戶敲了好久,才能敲的動(dòng),慢慢實(shí)現(xiàn)量變的過程,這個(gè)過程是相對比較長的,需要足夠的耐心;有時(shí)候客戶的要求可能是源源不斷的,也可能是適時(shí)而變的,所以業(yè)務(wù)員要有良好的應(yīng)變能力,隨時(shí)準(zhǔn)備好處理可能發(fā)生的情況,能夠及時(shí)溝通,及時(shí)反饋,及時(shí)處理。
這一年的工作,我不能用滿意和不滿意來說,對工作,我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,自己處理的事情一定處理好,做到讓客戶滿意,監(jiān)督,反饋,檢查工作做的比較及時(shí),做到了零投訴,我所處理的重要客戶之前有一些質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶對我們的信心受挫,從9月份開始下單量也有了起色。人無完人,我也有缺點(diǎn),我比較容易急躁,有時(shí)候事情又急又重要,可是別人還沒弄好或多次弄錯(cuò)了,我就很容易發(fā)火。有時(shí)候不是很細(xì)心,比如表格做的不完整,周報(bào)中經(jīng)常有別字,這個(gè)問題讓我覺得很丟人,我下狠心一定突破自身的這些缺點(diǎn),發(fā)掘自己更多的潛力,把工作做好,業(yè)績做好。
新員工20xx年度工作總結(jié)
忙忙碌碌間,一年時(shí)間匆匆而過,對我個(gè)人而言,這也是我轉(zhuǎn)型的一年。作為一名剛?cè)肼歺x的新員工,盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。
一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
三、辭舊迎新,展望未來。通過這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務(wù)。
總體來說,我對20xx充滿了期望,新年新氣象,希望在20xx年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍(lán)海。
2023年年度工作總結(jié)12
根據(jù)《縣對種糧農(nóng)民直接補(bǔ)貼試點(diǎn)工作實(shí)施方案》的要求,增強(qiáng)我鎮(zhèn)糧食生產(chǎn)能力建設(shè),切實(shí)保護(hù)耕地,提高種糧農(nóng)民積極性,保護(hù)種糧農(nóng)民利益,促進(jìn)農(nóng)民增收,確保耕地地力和糧食安全,現(xiàn)將耕地地力保護(hù)補(bǔ)貼工作總結(jié)如下:
一、明確指導(dǎo)思想,落實(shí)工作責(zé)任。
耕地地力保護(hù)補(bǔ)貼惠及千家萬戶,是對現(xiàn)有耕地地力保護(hù),提高種糧農(nóng)民積極性,保證國家糧食安全的重要工作,鎮(zhèn)村社干部必須高度重視,客觀、公正、公平地做好耕地面積核查工作,保證補(bǔ)貼資金兌現(xiàn)。
二、加強(qiáng)宣傳動(dòng)員,政策家喻戶曉。
我鎮(zhèn)現(xiàn)有耕地16680畝,為有效保護(hù)耕地地力,促進(jìn)種糧農(nóng)民積極性,召開鎮(zhèn)、村、社干部大會,宣講政策,培訓(xùn)業(yè)務(wù),各社召開社員大會,選出社員代表,進(jìn)村入戶到田間地塊核查面積,確保家喻戶曉,面積準(zhǔn)確。
三、掌握原則對象,按照程序工作。
必須按照國家“有種有補(bǔ)”“無種無補(bǔ)”“多種多補(bǔ)”“少種少補(bǔ)”“不種不補(bǔ)”的原則,將補(bǔ)貼資金兌現(xiàn)到種糧農(nóng)民農(nóng)戶。面積核查必須戶申報(bào)、組核實(shí)、村復(fù)核、鄉(xiāng)審核、縣確定、直發(fā),保證資金足額兌現(xiàn)。
四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化監(jiān)管督查。
鎮(zhèn)成立耕地地力保護(hù)補(bǔ)貼工作領(lǐng)導(dǎo)小組,鎮(zhèn)長任組長,紀(jì)委書記、分管副鎮(zhèn)長任副組長,辦公室、財(cái)政所、農(nóng)業(yè)站、各村委會主任任成員,辦公室設(shè)在農(nóng)業(yè)站,邵宇任辦公室主任,負(fù)責(zé)日常辦公。鎮(zhèn)紀(jì)委書記牽頭,負(fù)責(zé)面積、工作進(jìn)度,資金兌現(xiàn)的'監(jiān)管督查工作,不抵扣、不截留、不擠占、不挪用、不拖延,否則依照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)。
2023年年度工作總結(jié)13
xxx年是后勤工作不平凡而且繁雜的一年。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗(yàn)最多的一年。在這一年里,我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體后勤人員的大力支持下,與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排,全力做好了后勤各項(xiàng)服務(wù)工作和各項(xiàng)管理工作?梢哉f,后勤的事多繁雜,后勤的影響又很大,方方面面需協(xié)調(diào)的地方很亂,尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負(fù)責(zé),基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。取得了很多有益的大膽償試。
一、工作完成情況及存在問題
。ㄒ唬├^續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強(qiáng)的制度約束人、管理人,充分發(fā)揮制度的約束作用,促進(jìn)中心工作的全面完成。
。ǘ├^續(xù)抓好信息平臺建設(shè),充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣,精而細(xì)的.內(nèi)容特點(diǎn),廣泛深入地收集、利用各種先進(jìn)信息技術(shù),更好地為“三農(nóng)”服務(wù)。
。ㄈ├^續(xù)加大制度的執(zhí)行,監(jiān)督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大,業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多,但我們?nèi)詧?jiān)持了每周查崗制度、每月統(tǒng)計(jì)制度,全面提升管理工作質(zhì)量水平。
。ㄋ模├^續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度,全面樹立后勤窗口形象。重點(diǎn)以愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容,全面嚴(yán)格要求自己為出發(fā)點(diǎn),狠抓工作落實(shí),促進(jìn)整體工作上檔次,全力服務(wù)“三農(nóng)”。
。ㄎ澹┤ψ龊弥卮蠡顒(dòng)及節(jié)日安全服務(wù)工作。組織安排實(shí)施了衛(wèi)生清掃活動(dòng),栽花種草活動(dòng)和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。
綜上所述,前xx個(gè)月雖然做了以上這些具體工作,但離上級“兩風(fēng)”建設(shè)要求,還有很多不適應(yīng)的地方和需要改進(jìn)的方方面面,主要體現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)中講管理的較。粚(shí)干中缺乏思考,忙碌中不善于總結(jié),議事中不善于協(xié)調(diào),竟其原因主要是:
1、思想保守,習(xí)慣于計(jì)劃、安排就等于落實(shí)的固定模式,缺乏工作創(chuàng)新。表現(xiàn)在對職工要求上,只要按時(shí)上下班,按時(shí)交接班,能基本完成本職工作任務(wù),就可以了。從而在一定程度上沒有充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動(dòng)性、自覺性及奉獻(xiàn)精神。
2、對自己要求較嚴(yán),對下屬要求較松。表現(xiàn)在對下屬工作安排、檢查、督促的不夠,有傾向首下的思想,有些下屬工作雖然做了,但能力水平、思想不一樣,完成工作質(zhì)量也不盡相同,只有我寧可自己受批評。在一定程度上,影響了制度執(zhí)行的公正性。
3、由于自己的特殊身份,調(diào)動(dòng)指揮組織能力不強(qiáng),自己也抬不起頭,腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性,表現(xiàn)在:自己干的多,安排下屬干得少,今后須進(jìn)一步開拓思想,增加對工作的負(fù)責(zé)精神,提高指揮協(xié)調(diào)能力水平,更好地做好工作。
4、后勤工作量大、亂繁雜,自己能力有限,雖竭盡全力,得效果不好,表現(xiàn)在:領(lǐng)導(dǎo)要求高,跟領(lǐng)導(dǎo)勾通協(xié)調(diào)少,新形勢變化快,生活節(jié)奏快,跟不上發(fā)展形勢。
二、下步工作整改措施
鑒于上述問題及不足,具體整改措施如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強(qiáng)工作主動(dòng)性。
今后應(yīng)進(jìn)一步統(tǒng)一思想,把在家的工作積極性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來,做一些實(shí)實(shí)在在的事,把工作做實(shí)做細(xì)。
2、加大檢查監(jiān)管力度,公開公平地對待每位同志,工作要開拓一些,膽子要大一些,組織要多幫助協(xié)調(diào)一些,促進(jìn)自己腰桿要直一些。
3、與中心班子保持高度一致,與職工群眾共同努力快發(fā)展,共同唱響為“三農(nóng)”服務(wù)的主旋律,共同譜寫“為三農(nóng)”服務(wù)的新篇章。
4、盡心竭力和后勤工作人員一道,努力做好各項(xiàng)服務(wù)工作,共同塑造服務(wù)窗口新形象。
2023年年度工作總結(jié)14
歲月如梭,光陰似箭,20xx年已經(jīng)過去,嶄新的20xx已經(jīng)到來,回顧過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷下、及各部門的協(xié)同努力下,我們克服了一切不利因素,共同完成了彬縣達(dá)倫開元大酒店有限公司的財(cái)務(wù)工作。雖然公司目前沒有盈利,但我相信通過我們大家的共同努力,公司明日的輝煌就在不久的將來!我來到公司已經(jīng)快兩年了,在這兩年里我對公司的財(cái)務(wù)工作已逐步了解,并比較順利地接受了大部分工作,在這里我就20xx年度財(cái)務(wù)部工作匯報(bào)如下:
一、20xx年度工作總結(jié)
(一)20xx年度酒店主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
營業(yè)收入:全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)700.72萬元,其中:中餐廳收入307.70萬元;客房部收入324.72萬元;開元會所收入68.3萬元。
(二)20xx年度酒店經(jīng)營成果指標(biāo)完成情況
1、營業(yè)收入:700.72萬元,營業(yè)成本202.42萬元,營業(yè)費(fèi)用565.05萬元,管理費(fèi)用178.14萬元,財(cái)務(wù)費(fèi)用-2.93萬元,營業(yè)外收入1.87萬元,營業(yè)外支出1.81萬元;凈利潤-272.9萬元。
2、全年度向稅務(wù)局繳納稅款共計(jì)25.48萬元。
3、20xx年客房共接待人數(shù)17,474人(系統(tǒng)上),客房部出租率53%(系統(tǒng)上)平均房價(jià)為187.29元。中餐廳接待人數(shù)27,424人,餐飲毛利息50%。平均餐費(fèi)112.2元。
4全年酒店從陜西達(dá)倫石化科技發(fā)展有限公司(簡稱總公司)借款共計(jì)236萬元,主要用于酒店員工工資的發(fā)放。
(三)財(cái)務(wù)工作
1日常會計(jì)核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項(xiàng)、錄入會計(jì)記賬憑證,裝訂保存憑證、核對現(xiàn)金銀行儲蓄賬目、合同的整理和及時(shí)準(zhǔn)確的申報(bào)繳納各項(xiàng)稅款工作等。
2月末結(jié)賬、上報(bào)報(bào)表工作。每個(gè)月月末完成月底的結(jié)賬工作、編制財(cái)務(wù)報(bào)表。每月按時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)酒店財(cái)務(wù)報(bào)表及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作等
3每月核對往來款項(xiàng)。配合銷售部對酒店的協(xié)議單位的應(yīng)收賬款進(jìn)行及時(shí)的催收。同時(shí)和酒店的供應(yīng)商進(jìn)行應(yīng)付賬款的對賬及結(jié)賬工作。
4poss機(jī)安裝、稅務(wù)管理工作。2.17日酒店聯(lián)系彬縣工商銀行完成了酒店3臺POSS機(jī)的安裝工作,基本滿足了酒店客戶的需求和酒店財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。完成了發(fā)票數(shù)量的增額工作(由原來的200份發(fā)票增加到400份)同時(shí)對單張發(fā)票的開票額度進(jìn)行了提升(由原來的50,000元申請?jiān)黾拥?00,000元)
5與西安真實(shí)信息技術(shù)有限公司(中軟公司)進(jìn)行了聯(lián)系對酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行了維護(hù)及一些項(xiàng)目進(jìn)行了嚴(yán)格的要求設(shè)置。
620xx年11月份完成了酒店20xx年預(yù)算工作。由各部門配合完成20xx年度預(yù)算工作(營業(yè)額為950萬),按時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)(原負(fù)責(zé)人杜克科)上報(bào)酒店財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表。
(四)成本核算工作
1日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎(chǔ)性的工作上,每日審核各部門操作、各部門上報(bào)成本日報(bào)表,審核出入庫單據(jù)、單據(jù)錄入到系統(tǒng)中、核對餐飲酒水日報(bào)表,并計(jì)算月底酒水庫存成本;月底對后廚、客房部、吧臺進(jìn)行盤點(diǎn);依據(jù)試算平衡報(bào)表,盤點(diǎn)情況分析成本率及毛利息等指標(biāo)。后續(xù)的成本核算分析還有待明年加強(qiáng)。
(五)資產(chǎn)管理工作
1對各部門的固定資產(chǎn)下發(fā)了登記表。
2制作了酒店固定資產(chǎn)卡片,要求各部門做好自己部門內(nèi)資產(chǎn)的管理登記工作。
(六)人員培訓(xùn)、酒店活動(dòng)
11月份配合人力資源部和安全部參加了酒店組織的消防演練工作,主動(dòng)參與公司組織的員工生日聚會、春節(jié)員工聚會等工作。
在行政部的組織下,配合了中餐廳對酒店20xx年度大型宴會工作由于人員緊缺進(jìn)行了幫忙工作。
二、工作中存在的不足及改進(jìn)
(一)財(cái)務(wù)部人員分工不是很明確,每個(gè)人的工作專業(yè)性不強(qiáng),而在完成本職工作時(shí),不愿意接受新的事物,自助學(xué)習(xí)能力弱,往往是被動(dòng)的接受工作、業(yè)務(wù)水平有待提高。在今后的工作中,我們會在做好本職工作的同時(shí),還要多學(xué)習(xí)其他同事的工作,進(jìn)行多角化的發(fā)展,團(tuán)結(jié)同事,互幫互助。
(二)部門之間存在信息不對稱,相互溝通不夠。財(cái)務(wù)部每個(gè)員工的工作能否順利開展,離不開各部門的支持和配合。在今后的工作中,需要多聽取其他部門意見和建議,尋求多方支持,并加強(qiáng)與其他部門的`交流和溝通,大家攜手促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。
(三)有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。公司的各種規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度,需要花更多的時(shí)間研究和學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。建議各部門在一起定期召開工作討論會,分析工作配合中存在的問題,及一些活動(dòng)的實(shí)施配合的緊密性和困難的存在,全方面的站在公司的利益上考慮問題減少不必要損失的出現(xiàn)。(例如:1、20xx年10月22日對中軟系統(tǒng)的暫停,對酒店的前臺人員的`操作和財(cái)務(wù)后臺帳造成了嚴(yán)重的混亂,對對賬工作產(chǎn)生了不必要的麻煩。2、酒店客人連明亮9003、8005房帳的欠款,達(dá)到16,123.00元。3、銷售部人員韓偉、秦春寧所擔(dān)保的協(xié)議單位的掛賬問題,未能及時(shí)的按照酒店所規(guī)定的制度進(jìn)行操作,也未能及時(shí)的辦理離職交接手續(xù),給后續(xù)的財(cái)務(wù)工作和銷售工作帶來了嚴(yán)重的負(fù)面影響。)
三、20xx年工作計(jì)劃
(一)財(cái)務(wù)工作
1.繼續(xù)做好日常工作,快速、準(zhǔn)確、有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作2.在財(cái)務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并相互協(xié)作補(bǔ)充,在相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督把關(guān)作用。3加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的催收力度。4繼續(xù)做好年末預(yù)算、審計(jì)、建賬工作。5嚴(yán)格按照酒店的各種規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。
(二)財(cái)務(wù)制度及監(jiān)管
1建立健全財(cái)務(wù)制度,制定一套完整的酒店財(cái)務(wù)制度實(shí)行方案,對前期的制度方案切合酒店實(shí)際情況進(jìn)行修改,以及對已經(jīng)過期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。2對其他各部門所發(fā)布的文件的漏洞和合理性進(jìn)行審查,3對酒店一些重大合同的簽訂進(jìn)行審查和復(fù)核。4深入一線部門去對工作中存在的問題進(jìn)行糾正和要求,嚴(yán)格的按照酒店所規(guī)定的規(guī)章制度進(jìn)行操作5對一些資產(chǎn)管理的重大部門(吧臺、庫房、前臺等)的賬務(wù)進(jìn)行定期和不定期的抽查。6每年二次,即6月份和12月份對酒店的各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn),并對其中的損耗追查原因,對過期的貨物追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。7實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的規(guī)章制度,對酒店作出重大貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對因個(gè)人失誤給酒店造成損失的進(jìn)行處罰,當(dāng)然罰款不是目的,是為了讓其他人員能認(rèn)識到自己工作和責(zé)任的重要性。
四、建議及意見
根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時(shí)的調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證滿足客人對空調(diào)、熱水需求的基礎(chǔ)上,調(diào)整好用水溫度和時(shí)間,降低損耗,盡量節(jié)省能源,使成本消耗減至最低程度。
在新區(qū)黨委和管委會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,公司財(cái)務(wù)部以項(xiàng)目建設(shè)為中心,多渠道籌措資金、推進(jìn)PPP運(yùn)作模式,加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,圓滿完成了全年工作任務(wù),現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、工作完成情況
、鍙V開渠道籌措資金保證項(xiàng)目建設(shè)需求
隨著(20xx)國發(fā)43號文件出臺,政府融資平臺融資受到很大限制,傳統(tǒng)的對融資平臺銀行貸款基本停止供給,政府債務(wù)一再縮緊,公司逐漸過渡到通過市場化手段籌措資金,離開了政府及財(cái)政支持的融資工作面臨更多的困難。盡管如此,新區(qū)20xx年融資工作還是取得了可喜的成績。
20xx年新增到位資金201800萬元,已撥付使用資金158640萬元。具體情況為:
1、發(fā)行債券xx萬元,已撥付使用xx萬元;
2、孫水河項(xiàng)目在農(nóng)發(fā)行爭取貸款資金到位xx萬元,暫未用;
3、豐園棚改項(xiàng)目在國開行爭取政府采購貸款到位xx萬元,項(xiàng)目未啟動(dòng),資金未用;
4、建設(shè)銀行上年放貸資金xx萬元已撥付使用;
5、專項(xiàng)基金新增到位xx萬元,撥回使用xx萬元。
6、爭取保障房建設(shè)配套專項(xiàng)資金xx萬元
、婕哟罅Χ韧七M(jìn)PPP項(xiàng)目建設(shè)
一是推進(jìn)了新區(qū)保障房安置基地及配套道路建設(shè)項(xiàng)目落地,該項(xiàng)目是湖南省首批示范項(xiàng)目之一,總投資10.6億元,項(xiàng)目于11月29日在市公共資源交易中心進(jìn)行了正式開標(biāo),目前進(jìn)入合同談判階段;二是派出專門力量參與孫水河項(xiàng)目和高鐵站北片區(qū)開發(fā)項(xiàng)目的推進(jìn),目前已基本完成可研報(bào)告編制及前期合規(guī)性審批部分工作,已進(jìn)入方案評審階段。
在PPP項(xiàng)目推進(jìn)中財(cái)務(wù)融資部著重在項(xiàng)目整體策劃、投入產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)測算、社會資本投資人采購方案、合同談判等方面進(jìn)行了重點(diǎn)把關(guān),極大的維護(hù)了新區(qū)的利益。
、缂霸缫(guī)劃了20xx年的籌資思路及完成了部分工作
20xx年擬通過發(fā)行私募債及PPN的方式籌措資金,目前已完成部分工作。
一是完成了債券及PPN向政府的報(bào)批工作;二是通過比選確定了私募債發(fā)行券商和會計(jì)師事務(wù)所,并開始進(jìn)場工作,策劃了20xx年收入及資產(chǎn)整合的方案;三是已啟動(dòng)20xx年度PPN銀行授信和評級工作。
、璺e極配合了政府審計(jì)工作
今年全國審計(jì)署實(shí)施的穩(wěn)增長審計(jì)及書記市長離任審計(jì)在新區(qū)現(xiàn)場審計(jì)達(dá)二個(gè)多月時(shí)間,涉及財(cái)務(wù)融資部的工作量大,我們一是積極主動(dòng)配合提供相關(guān)資料;二是做好相關(guān)的溝通解釋工作。
、榧訌(qiáng)了財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核算
一是今年更換了用友軟件,進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化了項(xiàng)目核算,便于加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,同時(shí),增加人員力量后,確定了專人對接兩個(gè)片區(qū),理順了工作關(guān)系;
二是加強(qiáng)了資金月度計(jì)劃管理。每月25號至30號做好下月資金計(jì)劃,做到量入為出。
三是加強(qiáng)了資金成本管理。在資金籌措及資金使用上我們將資金供應(yīng)和資金成本緊密結(jié)合起來,盡量爭取低成本資金,盡量爭取有計(jì)劃打緊資金投放使用。20xx年債券發(fā)行根據(jù)使用情況采取二次發(fā)行方式,節(jié)約成本近7000萬元;對農(nóng)發(fā)行的資金投放頂住了來自各方壓力,對沒有啟動(dòng)的項(xiàng)目堅(jiān)決拒絕了投放要求,節(jié)約成本近1000萬元;同時(shí),對未使用的債券資金通過銀行競爭比選提高了存款利率,增加了利息收入。
四是配合了紀(jì)檢的各項(xiàng)內(nèi)部自查自糾工作,規(guī)范了資金支付流程及要素。
二、工作思路
1、通過發(fā)行債券、PPN及其他融資方式籌措資金20億元;
2、全力協(xié)助二個(gè)以上PPP項(xiàng)目落地;
3、協(xié)助組建ppp項(xiàng)目公司,制訂財(cái)務(wù)監(jiān)管制度,根據(jù)要求派出財(cái)務(wù)監(jiān)管人員;
4、進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理,修訂財(cái)務(wù)管理制度;
5、推進(jìn)公司市場化改革。
2023年年度工作總結(jié)15
20xx年,在縣縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市雙擁辦的指導(dǎo)下,我縣緊緊圍繞深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,全面貫徹落實(shí)省委第十一屆三次全會精神,緊緊圍繞服務(wù)優(yōu)撫對象、服務(wù)國防這個(gè)重任,結(jié)合開展軍民“融合發(fā)展”、“雙擁在基層”、“關(guān)愛功臣”活動(dòng),加大雙擁工作力度,全面落實(shí)撫恤優(yōu)待和安置政策,不斷健全完善雙擁工作機(jī)制,使雙擁工作從形式到內(nèi)容、從廣度到深度、從法制化到社會化都有了新發(fā)展,F(xiàn)將工作做如下總結(jié):
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保障雙擁工作有效開展
一是各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣級各部門、各企事業(yè)單位、中小學(xué)校、村(社區(qū))和駐鹽部隊(duì)都成立了雙擁機(jī)構(gòu),配備了專兼職工作人員,具體抓雙擁工作。二是把雙擁工作納入各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各單位、各駐鹽部隊(duì)年度目標(biāo)考核和干部政績考核內(nèi)容,并把雙擁創(chuàng)建任務(wù)分解到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各雙擁成員單位、各駐鹽部隊(duì)。
二、加大宣傳教育力度,不斷強(qiáng)化雙擁意識和國防觀念
一是開展環(huán)境宣傳教育。在主要交通干線和街道設(shè)立了美觀、醒目的永久性、固定性雙擁宣傳大標(biāo)語。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))按要求在主要交通干線制作了固定雙擁宣傳標(biāo)語。金融、醫(yī)院、車站、碼頭、電信等服務(wù)窗口都張貼了“軍人優(yōu)先”的標(biāo)牌。二是宣傳典型。20xx年1月28日,縣政府副縣長陳關(guān)伍、縣人武部陳仲強(qiáng)帶領(lǐng)相關(guān)部門到現(xiàn)役軍人沙子爾家中,為其父母送去立功喜報(bào),掛光榮牌,發(fā)放慰問金2200元;并在全縣范圍內(nèi)開展了對烈士家屬、現(xiàn)役軍人家庭掛光榮牌62塊,通過典型宣傳,激發(fā)官兵安心服役、獻(xiàn)身國防的光榮感和使命感,激發(fā)廣大青年應(yīng)征入伍的政治熱情。三是強(qiáng)化陣地教育,加強(qiáng)愛國主義、國防教育基地的建設(shè)。為把烈士陵園建設(shè)成開展愛國主義和革命傳統(tǒng)教育的主陣地,今年,投入資金132.2萬元對鹽邊縣烈士陵園紀(jì)念廣場進(jìn)行改建。
三、廣泛深入開展雙擁活動(dòng),切實(shí)把雙擁工作落到實(shí)處
一是“元旦”、春節(jié)及“八一”期間,由縣委、人大、政府、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪慰問攀枝花軍分區(qū)及7個(gè)駐鹽部隊(duì),發(fā)放慰問金10.4萬元;走訪慰問優(yōu)撫對象和現(xiàn)役軍人家屬6921人次,發(fā)放慰問金69.23萬元。二是清明節(jié)、“5.4”青年節(jié)期間,組織了部分縣級部門及中小學(xué)校師生到烈士陵園掃墓緬懷先烈,進(jìn)行愛國主義教育,受教育人數(shù)達(dá)3000余人次,同時(shí),把學(xué)校作為國防教育的主陣地,在全縣各中、小學(xué)校開設(shè)國防教育課程,列入青少年政治思想教育內(nèi)容。20xx年9月30日,攀枝花市暨鹽邊縣烈士公祭活動(dòng)在鹽邊縣烈士陵園隆重舉行,全市黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、烈屬代表、老戰(zhàn)士代表、學(xué)校師生代表、社會各界干部群眾代表、解放軍和武警和官兵代表1600余人參加,深切緬懷為民族獨(dú)立、國家富強(qiáng)、人民幸福英勇獻(xiàn)身的革命先烈。三是走訪、下訪優(yōu)撫對象,了解優(yōu)撫對象的生產(chǎn)生活及面臨的現(xiàn)實(shí)問題,通過優(yōu)撫對象建房補(bǔ)助,臨時(shí)救助,醫(yī)療救助等措施解決優(yōu)撫對象“三難”問題,確保退伍軍人和諧穩(wěn)定。四是及時(shí)發(fā)放了軍隊(duì)退休干部工資,按相關(guān)政策調(diào)整了軍隊(duì)退休干部的工資待遇,春節(jié)及重陽節(jié)期間均召開軍休干部座談會,及時(shí)了解軍休干部的'思想動(dòng)態(tài),落實(shí)了軍休干部的“兩個(gè)待遇”。
五是各駐鹽部隊(duì)積極開展扶貧幫困活動(dòng),武警鹽邊森林大隊(duì)、縣人武部多次到敬老院送溫暖、獻(xiàn)愛心,看望孤寡老人,送去了慰問品、送醫(yī)、送藥,與孤寡老人拉家常,詢問老人身體狀況,幫助敬老院疏通排洪溝、檢查輸電線路,排查消防安全隱患。
四、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),全面推進(jìn)第三屆省級雙擁模范縣創(chuàng)建工作
為全面做好新一輪雙擁模范縣創(chuàng)建工作,確保實(shí)現(xiàn)“三連冠”,鹽邊縣雙擁辦按照《四川省雙擁模范(先進(jìn))城(縣、區(qū))創(chuàng)建命名管理辦法實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定和省、市雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的安排,結(jié)合我縣實(shí)際積極開展、穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建工作。一是成立了以縣委書記、縣長為組長,相關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)、縣人武部領(lǐng)導(dǎo)為副組長的鹽邊縣創(chuàng)建第三屆省級雙擁模范縣領(lǐng)導(dǎo)小組,將雙擁工作納入全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和部隊(duì)建設(shè)的總體規(guī)劃,納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門年度工作目標(biāo)考核(考核分值為2分),形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門配合共同抓,上下結(jié)合層層抓的良好局面。二是按照省、市要求,經(jīng)縣委、政府研究制定并下發(fā)了《鹽邊縣創(chuàng)建第三屆省級雙擁模范縣實(shí)施方案》,明確目標(biāo)任務(wù)及考評標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了任務(wù)分解,劃分各成員單位責(zé)任清單,下達(dá)任務(wù),營造氛圍。三是全面推進(jìn)雙擁創(chuàng)建各項(xiàng)資料收集、整理、匯總工作,確保資料健全,在主要交通口岸設(shè)置永久性雙擁宣傳標(biāo)語,增強(qiáng)全民雙擁創(chuàng)建意識。
五、按時(shí)足額兌現(xiàn)優(yōu)撫安置政策
(一)積極開展“關(guān)愛功臣”行動(dòng)
完成前三季度重點(diǎn)優(yōu)撫對象撫恤補(bǔ)助發(fā)放工作,發(fā)放撫恤補(bǔ)助407.6萬元。對18戶住房困難的重點(diǎn)優(yōu)撫對象納入20xx年重點(diǎn)優(yōu)撫對象“安身工程”計(jì)劃,并對改造后的房屋進(jìn)行檢查驗(yàn)收,按照每戶1.1萬元標(biāo)準(zhǔn)足額發(fā)放補(bǔ)助資金19.8萬元;對111名重點(diǎn)優(yōu)撫對象醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)審核,發(fā)放醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)22.52萬元;對50名生活困難的退役軍人進(jìn)行臨時(shí)救助,發(fā)放臨時(shí)救助金5.2萬元,發(fā)放3名隨隊(duì)隨軍家屬待安置期間生活補(bǔ)助費(fèi)1.2萬元。
(二)退役士兵接收安置工作。
20xx年,我縣接收符合安置條件轉(zhuǎn)業(yè)士官5人,通過與市民政局溝通協(xié)調(diào),5名專業(yè)士官均由市局統(tǒng)籌安置;接收20xx年退伍士兵(士官)24名。發(fā)放20xx年退役士兵(士官)一次性自主擇業(yè)地方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金115.6萬元,發(fā)放2名轉(zhuǎn)業(yè)士官待安置期間生活補(bǔ)0.33萬元,完成年度安置工作。發(fā)放20xx年、20xx年91戶入伍義務(wù)家庭優(yōu)待金123.4萬元。
加強(qiáng)了退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)工作,對7名退役士兵進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)生活補(bǔ)助,發(fā)放補(bǔ)助資金1.6萬元,增強(qiáng)了他們就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。
(三)信訪維穩(wěn)工作。
通過重點(diǎn)時(shí)段,對重點(diǎn)群體的排查、走訪、下訪,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))對重點(diǎn)不穩(wěn)定人員層層落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任和各相關(guān)部門的配合,今年以來我縣涉軍人員信訪、上訪人數(shù)大幅減少,到目前止未發(fā)生一起到市、省和進(jìn)京越級非法上訪人員。截止目前,接訪3次,來訪30次。收到市、縣轉(zhuǎn)交信訪件17件,均按政策、程序進(jìn)行了答復(fù)。通過對信訪人進(jìn)行入戶走訪,對他們進(jìn)行了談心、談話等了解其思想動(dòng)態(tài),解釋國家政策,并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要多關(guān)心幫助他們解決一些實(shí)際困難,做好維穩(wěn)工作,對50名重點(diǎn)優(yōu)撫對象給予臨時(shí)救助補(bǔ)助,合計(jì)補(bǔ)助5.2萬元。
六、明年工作計(jì)劃
一是鞏固雙擁工作成果,落實(shí)雙擁工作機(jī)制,狠抓各項(xiàng)政策的落實(shí)。二是不斷完善和加強(qiáng)愛國主義教育基地、國防教育基地建設(shè),組織全縣干部職工、中小學(xué)師生、駐鹽部隊(duì)官兵清明節(jié)、烈士公祭日開展愛國主義國防教育。三是加強(qiáng)雙擁檔案資料的收集、歸檔、管理工作,全力做好第三屆省級雙擁模范縣創(chuàng)建各項(xiàng)工作,迎接省、市雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組的檢查驗(yàn)收,確保順利實(shí)現(xiàn)省級雙擁模范縣“三連冠”。四是積極開展豐富多彩、形式多樣的雙擁活動(dòng),深化“雙擁在基層”活動(dòng)。認(rèn)真組織開展“四個(gè)一”活動(dòng),大力營造“軍愛民、民擁軍、軍民團(tuán)結(jié)一家親”的濃厚氛圍。五是積極開展“關(guān)愛功臣”行動(dòng)。協(xié)調(diào)上級民政部門和財(cái)政部門加大資金投入解決優(yōu)撫對象醫(yī)療補(bǔ)助;繼續(xù)開展重點(diǎn)優(yōu)撫對象“安身工程”建房計(jì)劃,對住房困難的優(yōu)撫對象房屋進(jìn)行危房改造;對生活困難的優(yōu)撫對象按政策程序優(yōu)先納入城鄉(xiāng)低保、臨時(shí)救助等救助政策。六是協(xié)調(diào)各相關(guān)部門做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集和信息交叉比對,確保圓滿完成退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作任務(wù)。
全面做好20xx年春節(jié)、八.一期間的走訪慰問工作,確保全體官兵和廣大優(yōu)撫對象都能感受到黨和國家的溫暖,過一個(gè)歡樂、祥和的節(jié)日,為新時(shí)期新型軍政軍民關(guān)系奠定良好基礎(chǔ)。
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