銀行年度考核個(gè)人總結(jié)（通用13篇）
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編整理的銀行年度考核個(gè)人總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助！
銀行年度考核個(gè)人總結(jié) 篇1
過去一年的工作，個(gè)人也是在崗位上有很大的收獲，取得了一些成績(jī)，自己的進(jìn)步也是和之前相比有了很大的不同，我也是對(duì)于過去一個(gè)年度的工作來做個(gè)個(gè)人的總結(jié)。
一年里，我認(rèn)真的把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)完成，自己的本職工作沒有出過什么差錯(cuò)，也是在工作之中，自己可以感覺到，經(jīng)驗(yàn)的積累，讓我而今的工作和之前相比，做得更加的有效率了，而且以前一些我做的不足的地方，也是經(jīng)過一年的時(shí)間，讓我能做得更好了，不但如此，之前我不會(huì)做的一個(gè)項(xiàng)目，現(xiàn)在有些也是可以上手去做了，時(shí)間其實(shí)真的過得很快，一年并沒有多久，但是在收獲之中，卻也是發(fā)覺，只要自己努力的把工作給做好，經(jīng)驗(yàn)也是會(huì)更加的豐富，對(duì)于處理事情的效率也是在提高。
做好了本職的工作，我也是積極的參加行里面組織的一些培訓(xùn)，還有相關(guān)證書的考試，我也是去準(zhǔn)備，我意識(shí)到要做好工作，除了該做的.事情，也是有很多的方面是需要去學(xué)習(xí)的，要想有所進(jìn)步，遇到晉升的機(jī)會(huì)能把握住，那么自己那些不會(huì)或者和同事有差距的地方，就需要自己不斷的去學(xué)，下班之后的時(shí)間，我也是沒有浪費(fèi)在看劇或者游戲之中，而是努力的去學(xué)專業(yè)的知識(shí)，看相關(guān)的書籍，銀行優(yōu)秀的人都是非常多的，想要在這里取得進(jìn)步，不被淘汰掉，那么自己只有不斷的去掌握新的知識(shí)，了解行業(yè)新的動(dòng)向。
做好了自己的工作，同時(shí)我也是在工作之中發(fā)覺自己還是有挺多方面的不足，越是學(xué)的做，做得多，就會(huì)越發(fā)現(xiàn)還有很多東西是我不了解，不明白的，我知道這些不足雖然不足以讓我無法工作，但是想要提升效率，想要在職業(yè)的道路上走的更遠(yuǎn)，我也是需要不斷的去改進(jìn)，在今后的一個(gè)工作之中，我也是要繼續(xù)的前行，繼續(xù)努力，只有自己身上的缺點(diǎn)越來越少，那么自己的收獲也是將會(huì)越來越多的。
展望未來，我要做的事情還有很多，而過去的日子，雖然已經(jīng)結(jié)束了，但是每次回顧，總是有一些成就讓人激動(dòng)的，我也是在工作之中有一些成績(jī)讓自己覺得自豪，畢竟之前的我，真的太過于稚嫩了，很多方面都做的不夠好，而一年的時(shí)間能取得這些成就，也是自己努力所得到了的，不過也是不能驕傲，還需要繼續(xù)的去在以后取得更多，收獲更大才行，我也是要繼續(xù)的做好自己的工作。
銀行年度考核個(gè)人總結(jié) 篇2
20xx年是工行發(fā)展的輝煌一年，工行成功邁出股份制改革的第一步。對(duì)于南岸支行來說，2年是艱苦奮斗的一年，是適應(yīng)變化的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，是理清思路加快發(fā)展的一年。今年，各分行及下屬分行業(yè)務(wù)融合穩(wěn)步發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
第一，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身整體素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
從從事儲(chǔ)蓄工作開始，我就非常注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)。在為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，在掌握原有業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極自覺地學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和知識(shí)，遇到困難時(shí)虛心請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了很大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各個(gè)階段的改革得到了更新和提高。
二、以高度的責(zé)任感、顧客至上的服務(wù)理念，將高質(zhì)量的工作落到實(shí)處。
20xx年在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，主要負(fù)責(zé)再控制、內(nèi)部控制、會(huì)計(jì)質(zhì)量、柜臺(tái)正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)部控制管理，分行去年進(jìn)行的會(huì)計(jì)質(zhì)量考核從未排在倒數(shù)50名，幾次排在前30名和40名。個(gè)人連續(xù)兩個(gè)月在南岸支行被評(píng)為“無錯(cuò)柜員”。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的理念，把客戶的事情當(dāng)成自己的事情，換位思考，為客戶著急，想客戶所想，大膽開拓思路，針對(duì)不同的.客戶采取不同的工作方法，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而為我們的業(yè)務(wù)贏得客戶的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間，我和很多客戶的友誼發(fā)展成了友誼，受到了很多不同類型客戶的稱贊，從未接到過客戶投訴。
時(shí)代在變，環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)不時(shí)的在變。每天都有新的事情出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，需要我隨情況而改變。學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己履行職責(zé)的能力，把自己培養(yǎng)成一名業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我的奮斗目標(biāo)。當(dāng)然，我在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上還是有一些不足的。今后，我將繼續(xù)做好本職工作，始終以“服務(wù)無止境、服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)持久”的服務(wù)理念鞭策和提升自己，以領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助提升自己，對(duì)自己提出更嚴(yán)格的要求，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程做出貢獻(xiàn)，落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作！
銀行年度考核個(gè)人總結(jié) 篇3
20xx年的鐘聲即將敲響，回首20xx年走過的路。有太多的得與失，悲與喜。20xx年對(duì)我來說，是收獲的一年。20xx年，我走出校門，踏入社會(huì)。來到<興業(yè)銀行>。
還記得剛來時(shí)的青澀，對(duì)一切都一無所知。我擔(dān)心自己是否可以勝任自己的崗位？我的同事會(huì)是什么樣的人？可是漸漸發(fā)現(xiàn)，我的顧慮都是多余的。很幸運(yùn)，我分到了信貸中心，這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)，可親的同事。他們給予我無微不至的關(guān)心和耐心的`幫助。一句關(guān)懷的話語(yǔ)，一個(gè)甜美的微笑，甚至在他們看來只是些微不足道的幫助，都給我莫大的鼓勵(lì)和感動(dòng)。
三個(gè)月很快就過去了，在大家的幫助和指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多在學(xué)校從未學(xué)到過的東西。
在《興業(yè)銀行》的第一個(gè)星期不知不覺就過去了，我還是什么都不懂，看著那些文件里從未見過的字眼，聽著大家對(duì)客戶的咨詢問題對(duì)答如流。我問自己：我什么時(shí)候才可以像他們那樣？我什么時(shí)候才可以勝任任意的崗位？看著同事們忙碌的身影，我很著急，我想幫助他們，但是我無能為力。如果一直這樣，我怎能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想？
最終鼓起勇氣，問大家我可以幫忙做些什么？
剛開始做的都是些很瑣碎的東西，復(fù)印東西，打印東西，雖然微不足道，但還是很開心，因?yàn)槲铱梢詭痛蠹易鲂┝λ芗暗氖虑榱恕?/p>
隨著對(duì)業(yè)務(wù)不斷熟悉，我才漸漸知道，在銀行工作，每天面對(duì)的都是些簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的東西。簡(jiǎn)單的工作，都要拿出百倍的認(rèn)真。有時(shí)候一不小心就會(huì)犯一些很低級(jí)的錯(cuò)誤，甚至還是些講解過無數(shù)次的問題。可老師們總是不厭其煩，一遍遍的講解。安慰我，要慢慢來。在大家的共同努力下，我們提前完成了個(gè)貸文檔基本資料的登記情況�？粗鴮⒔�9000份檔案登記完畢，心里充滿了成就感，第一次，我嘗到了勞動(dòng)的快樂。
三個(gè)月，就這樣過去了，在大家身上，我看到了對(duì)工作的熱情。在大家身上，我懂得了一個(gè)道理，永遠(yuǎn)不會(huì)有人告訴你什么該做，什么不該做，也不會(huì)有人去提醒你，你現(xiàn)在該做什么。工作上，一切都要靠自己去發(fā)現(xiàn)，去尋找，去進(jìn)步。
三個(gè)月，我認(rèn)識(shí)到，在工作上，一定要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，要做就做最好。每天都要給自己目標(biāo)，給自己定位。
三個(gè)月來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足。 新的一年，給自己定下新的目標(biāo)。
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員，爭(zhēng)取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位。
新的一年，向自己的目標(biāo)努力。
銀行年度考核個(gè)人總結(jié) 篇4
又到了對(duì)自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)的時(shí)候了，在這一年中自己嚴(yán)格的遵守銀行的規(guī)章制度，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和吩咐做好自己的工作。在這一年中也取得了不錯(cuò)的成績(jī)，自己也成長(zhǎng)了很多。今年自己在工作上的態(tài)度是很不錯(cuò)的，一直都保持著一個(gè)認(rèn)真努力的態(tài)度去對(duì)待自己每一天的工作，進(jìn)步了比較多。雖然在工作的過程中自己也會(huì)遇到很多的困難，但是能夠很快的調(diào)整好自己的情緒，重新投入到工作當(dāng)中去。
在這一年的工作中自己是一直都有一個(gè)好的態(tài)度的，積極努力的去做好自己的工作。在遇到問題的時(shí)候也會(huì)努力的去解決，向領(lǐng)導(dǎo)或者同事去請(qǐng)教自己遇到的問題，總之就是不能讓自己的問題留到之后解決，這樣只會(huì)讓自己的`問題積累得越來越多，對(duì)自己的工作和個(gè)人的發(fā)展是毫無幫助的。在下班時(shí)間我會(huì)花時(shí)間去了解和記憶銀行的所有產(chǎn)品，這樣就能夠根據(jù)顧客的需求去推薦產(chǎn)品。我是很認(rèn)真的對(duì)待自己的這份工作的，也在努力的想要把它給做好。
我想自己在這一年的工作中還是有著很多不錯(cuò)的表現(xiàn)的，我對(duì)待工作的態(tài)度是非常的認(rèn)真的，在工作中也非常的努力。今年自己的進(jìn)步是比較的大的，但我也知道自己還是有很多進(jìn)步的空間的，在工作中也出現(xiàn)了很多的問題。在解決問題的過程中自己也遇到了很多的困難，也有過感到挫敗的時(shí)候。但自己也堅(jiān)持下來了，并且在解決問題的過程中也學(xué)到了很多的東西，讓我的工作能力提高了很多。在工作中自己還是沒有做到很細(xì)心的，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，雖然自己都及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了，沒有造成什么影響，但我之后也應(yīng)該要注意這方面的問題，盡量的不要讓自己出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯(cuò)誤。
明年自己是要多去學(xué)習(xí)的，要向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，也多上網(wǎng)去學(xué)習(xí)一些提高自己工作能力的方法，讓自己在新一年的工作中能夠再進(jìn)步一些，有更好的工作成績(jī)。今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了，不管自己取得了怎樣的成績(jī)都已經(jīng)是過去式了，我應(yīng)該要為自己之后的好成績(jī)而努力了。在新的一年自己要制定應(yīng)該新的目標(biāo)，在這一年中努力的去完成自己的這一個(gè)目標(biāo)。我想在明年的努力之下自己是一定會(huì)有更好的表現(xiàn)的，也一定會(huì)學(xué)到更多工作技能。
銀行年度考核個(gè)人總結(jié) 篇5
xx年以來，我按照市分行、信息會(huì)計(jì)部處提出的工作思路和工作目標(biāo)，積極地開展工作，在行、處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助和配合下，順利地完成了我行的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)集中和運(yùn)行維護(hù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將我一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
思想、學(xué)習(xí)方面：
xx年以來，我端正思想和工作作風(fēng)，樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法”的思想。在平時(shí)的工作和生活實(shí)踐中樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和農(nóng)行的主任翁意識(shí)，并能始終保持較高的工作積極性、主動(dòng)性和責(zé)任心，在工作上兢兢業(yè)業(yè)，端正工作態(tài)度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極進(jìn)取，對(duì)待同事能顧全大局、密切配合，共同做好本職工作，在服務(wù)上意識(shí)上能擺正位置，積極為基層業(yè)務(wù)部門、為分行機(jī)關(guān)處室服務(wù)，促使我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。
工作方面:
xx年度我主要做了：
一、做好數(shù)據(jù)大集中前的數(shù)據(jù)清理工作。
根據(jù)省分行關(guān)于做好集中工程綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理的通知》文件要求，我從4月下旬開始著手此項(xiàng)工作，并陸續(xù)制定下發(fā)麗水市分行資產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理方案、綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理方案及清理辦法，要求各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)責(zé)任，信貸部門和會(huì)計(jì)部門要通力協(xié)作，各負(fù)其職，對(duì)每一次省分行的數(shù)據(jù)檢查清理情況進(jìn)行分解、分析、通報(bào)，對(duì)每一數(shù)據(jù)不規(guī)范問題寫明處理步驟，對(duì)每一出錯(cuò)網(wǎng)點(diǎn)電話跟蹤落實(shí)，對(duì)每一次數(shù)據(jù)維護(hù)能做到及時(shí)上報(bào)，到切換日全面完成了資產(chǎn)業(yè)務(wù)和綜合業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)清理工作，為我行的數(shù)據(jù)大集中的順利切換打下了良好的基礎(chǔ)。
二、做好模擬演練和切換工作。
一是在這次演練切換時(shí)間緊、培訓(xùn)少、任務(wù)重的情況下，我通過自學(xué)、邊學(xué)邊摸索、積極向省行技術(shù)人員請(qǐng)教等方式提高自己對(duì)新系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
二是針對(duì)我行的實(shí)際情況，按照演練的要求，新安裝調(diào)試了6臺(tái)前置機(jī)和通訊機(jī)，作為演練切換用機(jī)，確保了模擬演練的順利進(jìn)行和實(shí)際門市業(yè)務(wù)的正常開展。
三是每次實(shí)際演練和模擬切換演練前，根據(jù)省分行的統(tǒng)一布置和要求，結(jié)合我行的實(shí)際情況，確定各重點(diǎn)演練機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)演練內(nèi)容，對(duì)演練業(yè)務(wù)量和演練要求進(jìn)行布置。每天演練結(jié)束進(jìn)行
問題分析、次日對(duì)問題進(jìn)行匯總上報(bào)和解答，每期演練結(jié)束后進(jìn)行階段總結(jié)，解決、落實(shí)每階段演練中存在的問題，保證每階段的測(cè)試演練工作在量上和質(zhì)上符合要求。四是優(yōu)化系統(tǒng)配置，認(rèn)真組織壓力測(cè)試工作，除按照省分行壓力測(cè)試時(shí)間安排外，在三次實(shí)際環(huán)境演練中還安排了4次壓力測(cè)試，以檢驗(yàn)前置設(shè)備的壓力承受能力，確保各系統(tǒng)的正常投入生產(chǎn)。五是做好代理業(yè)務(wù)的測(cè)試聯(lián)調(diào)和切換工作，在原代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理人員在被省分行借用的情況下，我一方面認(rèn)真做好老系統(tǒng)的清理和上線前的準(zhǔn)備工作，另一方面與同事們一道盡快熟悉新系統(tǒng)代理業(yè)務(wù)的工作流程、上線技術(shù)要點(diǎn)和切換演練準(zhǔn)備工作，同時(shí)盡力爭(zhēng)取外聯(lián)單位的支持，在上級(jí)行技術(shù)部門的大力支持、幫助下，系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)、各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)及自助系統(tǒng)的測(cè)試演練和正式切換順利通過，并確保了上線后的正常運(yùn)行。
三、做好系統(tǒng)切換后的后續(xù)維護(hù)工作。
切換后由于新老系統(tǒng)的差異，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)付門市業(yè)務(wù)剛開始還不是很順暢，對(duì)此我一方面認(rèn)真做好各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，及時(shí)解決網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)開展中碰到的問題，另一方面，對(duì)于一特別問題，及時(shí)向省分行反饋，取得省行的支持和及時(shí)解決，另外在我行國(guó)際業(yè)務(wù)管理員產(chǎn)假后，我接過該項(xiàng)業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好國(guó)際業(yè)務(wù)a、b系統(tǒng)演練切換的.技術(shù)支持和日常運(yùn)行維護(hù)工作，確保了我行各系統(tǒng)正式切換后的基本正常運(yùn)行。
四、做好制度的健全和落實(shí)，以安全運(yùn)行促進(jìn)我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
今年我以計(jì)算機(jī)安全大檢查為契機(jī)修訂完善了市分行機(jī)房出入、機(jī)房設(shè)備、中心維護(hù)、軟件應(yīng)用更新、中心運(yùn)行管理、運(yùn)行質(zhì)量考核登記簿等，并基本得到了落實(shí)，使我行計(jì)算機(jī)應(yīng)用管理的有關(guān)制度日趨完善，運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提高，在省行的計(jì)算機(jī)安全大檢查中得到了好評(píng)。
五、做好應(yīng)用系統(tǒng)的升級(jí)及中間業(yè)務(wù)的應(yīng)用推廣工作。
完成了cif客戶信息系統(tǒng)升級(jí)、95599電話銀行系統(tǒng)二期工程改造等大的項(xiàng)目系統(tǒng)升級(jí)、測(cè)試工作，新上了縉云支行的國(guó)際業(yè)務(wù)系統(tǒng)、6個(gè)支行營(yíng)業(yè)部的cfe客戶財(cái)富專家管理系統(tǒng)，撤并了縉云城郊分理處、麗水城區(qū)的天寧分理處的abis業(yè)務(wù)。3月份完成柜員認(rèn)證系統(tǒng)的上線，將我行原來的柜員磁條卡已全部升級(jí)到ic柜員卡。
六、做好年終決算工作。
為確保年終決算工作的有序進(jìn)行，一是作好年終決算演練和實(shí)際年終決算的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。二是精心組織，抓好三次年終決算和科目結(jié)轉(zhuǎn)的演練工作。三是嚴(yán)格按省分行年終決算時(shí)間表的要求，編制年終決算日操作步驟，對(duì)操作中碰到的問題進(jìn)行了及時(shí)溝通、反饋、解決，保證了按時(shí)、按質(zhì)量要求完成年終決算日各時(shí)間段的各項(xiàng)工作。
去年以來通過努力，取得了一些進(jìn)步，也取得了一定的成績(jī)，這是與行、處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助和配合分不開的，但我也存在許多不足之處，對(duì)此，我將在今后積極地、扎實(shí)地、高效地開展工作，切實(shí)提高數(shù)據(jù)運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，以安全、高效運(yùn)行促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展。
銀行年度考核個(gè)人總結(jié) 篇6
作為一名銀行柜員，對(duì)于過去一年來的工作我也是感覺自己進(jìn)步很大的，在這一點(diǎn)上面我也是深有深有感觸，一年的時(shí)間也在不知不覺當(dāng)中過去的了，我當(dāng)然也是非常清楚自己接下來應(yīng)該要去努力的方向，這對(duì)我個(gè)人能力更加是一個(gè)非常大提高，來到xx這里我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，在這方面，我也需要總結(jié)一下工作。
在這個(gè)過程當(dāng)中，我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，來到xx銀行工作已經(jīng)有一段時(shí)間了，我對(duì)自己各個(gè)方面還是很有信心的，在這方面我也是能夠有深刻的體會(huì)，在這個(gè)過程當(dāng)中，我也是做好了足夠多的準(zhǔn)備，雖然有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些問題，但是問題也不大，這一點(diǎn)是非常清楚的，我也相信我是可以做好這些，在業(yè)務(wù)的的方面，我還是做的比較好的，認(rèn)真服務(wù)好每一位客戶，保持一個(gè)好的態(tài)度，在這方面我更加是能夠做好這方面的職責(zé)，這對(duì)我個(gè)人也是一個(gè)非常大的提高，我也是對(duì)自己很有信心的，在這個(gè)過程當(dāng)中我也是做的比較認(rèn)真的，在這方面我也是能夠?qū)ψ约河羞M(jìn)一步的提高。
回顧過去一段時(shí)間以來的工作我也是感覺進(jìn)步很大的，對(duì)于我個(gè)人來講還是缺少一些鍛煉的，我在業(yè)務(wù)方面，也是做好了很多準(zhǔn)備，我喜歡在xx這里工作，我知道自己在xx這里能夠有很多的進(jìn)步，每天和同事們虛心的請(qǐng)教，學(xué)習(xí)，在這個(gè)過程當(dāng)中，我覺得還是很有動(dòng)力的，在這一點(diǎn)上面我是感覺很有意義的，我每天認(rèn)真做好分內(nèi)的職責(zé)，同時(shí)也不斷的'積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在回顧這些事情的時(shí)候，我就感覺非常的充實(shí)的，感覺在工作當(dāng)中我個(gè)人能力是有很大的提高的，作為一名柜員，雖然在工作當(dāng)中每天做的事情是比較枯燥的，但是我還是感覺很有意義的。
當(dāng)然在工作當(dāng)中，我也是有一些問題的，在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要做出一定的調(diào)整和糾正，現(xiàn)在考慮這些的時(shí)候，我還是認(rèn)為自己能夠做出一個(gè)好的判斷，只有在這個(gè)過程當(dāng)中，積累足夠多的經(jīng)驗(yàn)才可以做的更好一點(diǎn)，對(duì)于自己出現(xiàn)的問題，還是應(yīng)該要維持好的狀態(tài)，作為一名銀行柜員我也需要把工作做的更加到位，這給我的感覺是很好的，我會(huì)認(rèn)真的去做好自己的本職，這對(duì)我個(gè)人還是一個(gè)很大的提高的，現(xiàn)在回想起來的時(shí)候我也是希望可以做的更好一點(diǎn)，在一些細(xì)節(jié)上面，我更加希望可以做的更好一點(diǎn)。
銀行年度考核個(gè)人總結(jié) 篇7
20xx年xx月xx日，正式加入銀行的興奮還在腦海中沒有走遠(yuǎn)，但是日歷牌卻清清楚楚的告訴我，銀行已經(jīng)伴隨我走過了一年半的時(shí)間。在過去的工作中，我首先要感謝同事的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)的栽培。不管是對(duì)私儲(chǔ)蓄、外派三方、大堂經(jīng)理還是對(duì)公結(jié)算崗位，對(duì)我來說都是難得的歷練過程。回顧過去，我把這一切看做是對(duì)個(gè)人的挑戰(zhàn)，應(yīng)對(duì)不同的業(yè)務(wù)、不同的崗位的同時(shí)讓我掌握了知識(shí)、技能和技巧并且運(yùn)用在工作上。
一、對(duì)私現(xiàn)金
小小幾尺柜臺(tái)，練就熟練技能，教會(huì)挖掘客戶，創(chuàng)新客戶服務(wù)。對(duì)一個(gè)初學(xué)者來說，柜面操作是練習(xí)技能的最佳途徑，達(dá)到理論與知識(shí)相結(jié)合的效果。隨著業(yè)務(wù)的熟練，懂得了如何區(qū)分低、中、高端客戶，挖掘優(yōu)質(zhì)客戶，學(xué)會(huì)有的放矢，用特別化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶，培養(yǎng)客戶。最終，在服務(wù)的養(yǎng)成和創(chuàng)新過程中，達(dá)到既定的目標(biāo)。
二、大堂經(jīng)理
接觸不同的崗位能全方位的鍛煉個(gè)人的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，也能從不同的視角觀察到個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，反思從前的不足，從而在以后的工作中不斷進(jìn)步。
由里到外，縱觀大堂全局，懂得合理分配各方面人力資源，協(xié)調(diào)處理柜面內(nèi)外關(guān)系，輔助柜面效率，業(yè)務(wù)忙而不亂，提升全體營(yíng)銷水平，銷售一蹴而就。
三、對(duì)公結(jié)算
在結(jié)算窗口期間，從略知一二到現(xiàn)在的努力創(chuàng)新，是一個(gè)磨練成長(zhǎng)的過程，當(dāng)然這些離不開大家對(duì)我?guī)椭团u(píng)，虛心學(xué)習(xí)之余一定會(huì)改正創(chuàng)新，相信在日后的工作中不斷創(chuàng)新發(fā)展。
面對(duì)復(fù)雜繁瑣的業(yè)務(wù)要學(xué)會(huì)如何統(tǒng)籌規(guī)劃，分清緩急，團(tuán)體協(xié)作。應(yīng)對(duì)困難與不足，主動(dòng)出擊，改進(jìn)更正。越是困難的崗位越要堅(jiān)守，越是重要的`責(zé)任越要擔(dān)當(dāng)，三省其身，日思夜慮。
重要的工作要做到未雨綢繆，各就各位。重點(diǎn)客戶重點(diǎn)對(duì)待，這樣才能讓自己在崗位中有所成長(zhǎng)。
四、未來工作
做好職業(yè)規(guī)劃是優(yōu)秀員工應(yīng)該具備的素質(zhì)。我會(huì)在以后的工作中，做好目前工作的前提下，完善個(gè)人的服務(wù)水平，優(yōu)化個(gè)人工作流程，擯棄工作中繁瑣、拖沓的壞習(xí)慣。同時(shí)，工作之余要積極參加支行及分行組織的各種活動(dòng)，不斷地鍛煉自己，提升個(gè)人素質(zhì)。
銀行年度考核個(gè)人總結(jié) 篇8
我自XX年7月畢業(yè)于XX大學(xué)后，加入了XX分行，現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿XX月，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
我熱愛工行，工作積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件，認(rèn)真學(xué)XX行長(zhǎng)的講話，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。
我努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊(cè)》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度，樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在XX培訓(xùn)中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn)、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等，并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績(jī)。
我刻苦鍛煉基本技能，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問，認(rèn)真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險(xiǎn)、銀行卡、理財(cái)金、國(guó)債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。
我先后在XX支行XXX分理處、XX分理處、儲(chǔ)蓄專柜實(shí)習(xí)，無論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習(xí)，勤勞肯干，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評(píng)。
我遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，樂于助人，有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感，積極參加行里的各項(xiàng)文娛活動(dòng)。
我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報(bào)道”工作，曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表相關(guān)文章，以后還將努力發(fā)表。
我積極參加行里的各項(xiàng)活動(dòng)，在今年5月分的理財(cái)知識(shí)大賽得了“鉆石獎(jiǎng)”，參加分行“人民幣結(jié)算帳戶”征文比賽得了二等獎(jiǎng)。
在過去的XX月，我一直在努力，我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的'伙伴一起與工行共同發(fā)展。當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會(huì)越做越好。
在此，在對(duì)實(shí)習(xí)期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
銀行年度考核個(gè)人總結(jié) 篇9
今年X銀行歷史上極為重要的一年�；厥走^去，作為它平凡的一分子，我在本職崗位上做了自已應(yīng)做的工作，完成了自已應(yīng)盡的工作義務(wù)，現(xiàn)將一年來主要的工作情況總結(jié)如下：
一、工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)
我們的工作既要對(duì)數(shù)字負(fù)責(zé)，更要對(duì)人負(fù)責(zé)!從參加工作至今，我是這樣要求自已的，也是努力這樣做的;我認(rèn)為：作為一個(gè)銀行業(yè)從業(yè)人員，在個(gè)人利益和社會(huì)良知之間，作怎樣的選擇應(yīng)當(dāng)是不言而喻的;我們可以不富貴，我們可以不騰達(dá)，但我們要時(shí)時(shí)處處對(duì)得起自已的良心!正是這種平和的'心態(tài)，使我能正視個(gè)人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自已的工作!
二、服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)
今年以來，總行出臺(tái)了加強(qiáng)員工素質(zhì)，提升服務(wù)水平的各項(xiàng)措施。通過學(xué)習(xí)，我舉得收獲最大的是思想上的轉(zhuǎn)變。作為柜面人員來說，處在于客戶交流的第一線，我們的一言一行就代表了整個(gè)銀行的形象。我們對(duì)客戶多一分的關(guān)懷和理解，換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會(huì)到了做好窗口服務(wù)的重要性，也增強(qiáng)了自覺、規(guī)范服務(wù)的意識(shí)。
三、努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
銀行業(yè)作為高技術(shù)普遍應(yīng)用的行業(yè)，需要我們不斷地充實(shí)和學(xué)習(xí)更新各方面的知識(shí);從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，到我行和兄弟行各種業(yè)務(wù)種類的特點(diǎn)和異同，再到待人接物的心理學(xué)技巧，都需要我們積極地不斷進(jìn)行知識(shí)的積累，更新和探索。作為一名老員工，一方面是對(duì)新員工進(jìn)行“傳、幫、帶”，用我的經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)他們
對(duì)照從業(yè)責(zé)任對(duì)我們的要求，我們的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;正因時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的工作能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的X銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。
當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我決心在新的一年里發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，嚴(yán)以律已，刻苦工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，為X銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
銀行年度考核個(gè)人總結(jié) 篇10
在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，
發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛剛開始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單，但是是點(diǎn)點(diǎn)鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作，我才明白我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的，出納工作不僅僅職責(zé)重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題，需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理，根據(jù)會(huì)計(jì)帶給的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)，堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴(yán)格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據(jù)，庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全，及時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票，月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì)，并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證，每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸�，�?yán)格控制專款專用和銀行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程，在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí)，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的'本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓�；仡櫼荒甑墓ぷ鳎约焊械饺杂胁簧俨蛔阒帲�
1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等；
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透；
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
銀行年度考核個(gè)人總結(jié) 篇11
我剛從銀行出來。開始工作也因?yàn)榈却裁�，只知道總統(tǒng)去干。開始覺得很新鮮后來發(fā)現(xiàn)不是正常人做的事情。尤其是大客戶，是自己當(dāng)人看。甚至連跑腿水平下，在這里你必須處理她，讓她等待你罵，你以為你是誰(shuí)!人可以不處理!她從不鳥!也不會(huì)讓你每次點(diǎn)她的錢，必須首先對(duì)她投入。，從不與證書做生意，因?yàn)樯洗慰吹阶C書罵死我，還說，她是一個(gè)大客戶，想做，銀行家們都怕她。你認(rèn)為你知道總統(tǒng)!
非常私人的BH，花費(fèi)了一萬(wàn)年的手偷偷拿出一塊，少死了支持說，終于看到班長(zhǎng)沒認(rèn)出。
曾經(jīng)有一段時(shí)間，很多人都喜歡在一堆10元100元錢，想蒙混過關(guān)的點(diǎn)鈔機(jī)。只有一堆也可以表示過去但是每個(gè)堆棧是你如何解釋呢?
雖然我只做了半年，但一些矛盾和客戶，中信銀行工作心得即使也有大客戶，想要從我這里插隊(duì)，任何沒有。別把自己太當(dāng)回事。我發(fā)現(xiàn)真正有錢的人很有禮貌，而不張揚(yáng)，認(rèn)為他有一雙的錢最傲慢的人。
我也知道很多客戶，因?yàn)楫?dāng)我做生意喜歡和他們聊天，喋喋不休地說，就像你吃了嗎?買你的手機(jī)嗎?或取笑他們的寵物。他們對(duì)我也很好。事實(shí)上，大多數(shù)的客戶很好。即使現(xiàn)在退出，也經(jīng)常接觸。是那些小客戶，或舊類型的，其實(shí)是相互的，沒有人會(huì)無緣無故罵人中信銀行工作心得。我來到銀行當(dāng)老師告訴我，不要向客戶做鬼臉，是在柜臺(tái)之間的距離你和差距。你將面臨顧客快樂嗎?不與人爭(zhēng)論，說兩個(gè)詞當(dāng)沒聽見你。我想要長(zhǎng)，因?yàn)槲乙膊淮蛩氵@么做就敢給大客戶的臉。有時(shí)我也會(huì)給很多人住宿，如沒有護(hù)照什么的'，或別人沒有攜帶一個(gè)電話來幫助家庭。也沒有得到領(lǐng)導(dǎo)說少了。規(guī)則是死的，有些客戶來還真不容易。
我數(shù)以百計(jì)的主人每月薪水，因?yàn)樾枰U納三金中信銀行工作心得。但通常的治療效果很好。但也總是扣錢，我們的銀行是早上8點(diǎn)到8點(diǎn)，如果在沒有一天吃。老師出去吃飯不到10分鐘的州長(zhǎng)，扣除200元，規(guī)定是200元。平時(shí)在WC如果沒有鎖盒扣500元，或退出系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)是看監(jiān)控。因?yàn)榭鬯麄兊腻X。錢是領(lǐng)導(dǎo)人。和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)很大，我沒有我的同事有50000多人，不驚不業(yè)務(wù)，但是很忙，總是整天與數(shù)字。雖然我們是臨時(shí)工沒有他們的高工資，但任務(wù)獎(jiǎng)金，年底公司的親戚的錢都轉(zhuǎn)過來，獎(jiǎng)金會(huì)很多!
銀行年度考核個(gè)人總結(jié) 篇12
秋風(fēng)吹熟了地里的稻穗，吹走又一個(gè)年頭，流光似水，而青春就像一場(chǎng)永恒絢爛的電影，總是在演繹關(guān)于夢(mèng)想的故事。什么是夢(mèng)，我想它就是我們對(duì)美好事物、美好生活、美好未來的一種渴望和向往�，F(xiàn)實(shí)是夢(mèng)的土壤，脫離現(xiàn)實(shí)的夢(mèng)，終是無源之水，無根之木，是“鏡中花、水中月”。我們選擇了農(nóng)商行，選擇了農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)。于是，這片厚重、質(zhì)樸的土地又孕育出了我們新的夢(mèng)想——農(nóng)商夢(mèng)，在這里，我們以實(shí)際行動(dòng)奏響人生價(jià)值的主旋律，為構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、效益優(yōu)、信譽(yù)好、效率高的農(nóng)商行奉獻(xiàn)我們的.青春才智。
在擔(dān)任二棚甸子支行窗口柜員期間我感觸頗多，柜員工作繁瑣復(fù)雜細(xì)小，但凡有一點(diǎn)做不到我都會(huì)影響我們農(nóng)商行的形象。盛夏的一天中午，送走了大廳里最后一位顧客我松了口氣。那天是趕集的日子，辦業(yè)務(wù)的人特別多，從早上8點(diǎn)營(yíng)業(yè)到中午12點(diǎn)，我連口水都顧不上喝，這時(shí)候肚子也在“咕咕”抗議著，提醒我已經(jīng)到吃午飯的時(shí)間了，我端起飯盒剛吃一口，就見營(yíng)業(yè)室走進(jìn)一位頭發(fā)有點(diǎn)花白的老太太，手上提著一個(gè)沉甸甸的塑料袋，看見我在吃午飯，不好意思的說：“姑娘，我這些零錢攢了好久，麻煩你給我換換，行不？”我看著老太太期待的眼神及疲憊的模樣不忍拒絕，放下碗筷為她辦理。
當(dāng)我接過老太太的塑料袋打開，頓時(shí)一股酸臭味彌漫了整個(gè)營(yíng)業(yè)室，一問得知，老太太是賣酸菜的，長(zhǎng)時(shí)間積攢了太多零錢，他跑了多家銀行都以顧客多沒時(shí)間為由拒絕給她兌換。我強(qiáng)忍著令人惡心的氣味，把一個(gè)個(gè)硬幣放一起捆好，一張張破鈔也粘貼好，兩個(gè)小時(shí)后終于將老太太的零錢整理好，一共是1521元，老太太攥著兌換的整鈔連連夸我“小姑娘，你心眼兒真好，你家服務(wù)態(tài)度也好，真是太謝謝你了�！蔽覔u搖頭微笑著目送她離開。至此以后，老太太每每來辦業(yè)務(wù)都到我的窗口，還把她做生意親戚也介紹到我這里存錢。
“我們是五月的花海，用青春擁抱未來�！睆某蔀檗r(nóng)商行員工的那一天起，我就把青春的夢(mèng)想結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地拴在這癡愛的崗位上。踏踏實(shí)實(shí)工作，默默無聞奉獻(xiàn)，我要在這平凡的崗位上，把最燦爛的青春、最真摯的情感奉獻(xiàn)給我鐘愛的農(nóng)商行事業(yè)，用我的青春夢(mèng)鑄就農(nóng)商夢(mèng)。
銀行年度考核個(gè)人總結(jié) 篇13
讓我們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)享受工作，在過去的一年里我積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團(tuán)結(jié)同事，主動(dòng)履行工作職責(zé)，能很好的完成本職工作。工作之余積極參加支行組織的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí)，能較好的完成學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)到學(xué)習(xí)目的。
去年一年來我不斷學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，提高自己的思想覺悟水平。工作期間我積極學(xué)習(xí)上級(jí)行以及銀監(jiān)會(huì)等相關(guān)部門的文件精神，在業(yè)務(wù)辦理中堅(jiān)持規(guī)范辦理，堅(jiān)決杜絕不合理的收費(fèi)行為，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章要求進(jìn)行工作，規(guī)范經(jīng)營(yíng)是我們農(nóng)行穩(wěn)健行遠(yuǎn)的保障，業(yè)務(wù)辦理中我嚴(yán)格按照三化三鐵的要求進(jìn)行辦理，對(duì)于違規(guī)不能辦理的業(yè)務(wù)耐心向客戶做出解釋，取得客戶的理解和認(rèn)同。在工作上我認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，不怕困難，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，本著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的'目標(biāo)任務(wù)，發(fā)揚(yáng)甘于吃苦樂于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)持各項(xiàng)工作都任勞任怨盡職盡責(zé)，以高度的責(zé)任心，客戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處將規(guī)范經(jīng)營(yíng)落到實(shí)處。
入行一年多的時(shí)間里，我早已沒有了剛開始工作時(shí)的緊張和茫然，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我業(yè)務(wù)技術(shù)不斷增強(qiáng)，工作能力也有很大的提高，對(duì)于柜員的各種業(yè)務(wù)操作已是輕車熟路。為了提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我在工作之余學(xué)習(xí)各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)知識(shí)，并獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證和保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證。
回首xx年，這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到很多東西，自身素質(zhì)也有了很大提高，一年來，我不段充實(shí)自己，在樹立正確的人生觀，世界觀和價(jià)值觀上有新的認(rèn)識(shí)，一年里我思想積極向上，工作勤勉努力，堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)我行的規(guī)則制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去。在三化三鐵的創(chuàng)建工作中嚴(yán)重按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，切實(shí)履行柜員職責(zé)。本著服務(wù)三農(nóng)的宗旨，忠于職守，實(shí)事求是，在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，對(duì)于下發(fā)的各種文件和資料認(rèn)真學(xué)習(xí)融會(huì)貫通學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力和綜合分析能力有了很大提高。
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