【精華】年度總結(jié)工作計(jì)劃十篇
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計(jì)劃吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的年度總結(jié)工作計(jì)劃10篇，歡迎大家分享。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇1
本年度在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各兄弟部門(mén)的通力配合下，在后期保障中心全員的共同努力下，我們做了以下幾件事情，以示自勉。后期保障中心今年勝利完成了粽子、月餅、圣誕票任務(wù)，共同協(xié)作歷時(shí)大半個(gè)月。順利完成葡國(guó)城堡拆除搬移大量貴重物品的任務(wù)。與財(cái)務(wù)、總辦配合解決了酒店廢品收購(gòu)合同金額年年下降的問(wèn)題等等。
一、工程方面：
今年的主題的節(jié)能，基礎(chǔ)是正常運(yùn)行。
1、由工程部牽頭主控的正常節(jié)能降耗，通過(guò)加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，經(jīng)財(cái)務(wù)初步統(tǒng)計(jì)，在去年的基礎(chǔ)上，節(jié)能降耗xx萬(wàn)元。
2、通過(guò)本部門(mén)的努力將自來(lái)水價(jià)格由原來(lái)的元/噸，調(diào)整至酒店總用水量的xx%降為元/噸，平均每月比以前少交xx萬(wàn)元以上。
3、今年的五鉆評(píng)比，硬件的完善和提升是大頭，各部門(mén)的問(wèn)題都由自己提報(bào)，因此今年五鉆評(píng)比期間，工程部的工作量比平常多了4-5倍，五鉆的評(píng)取工程部功不可沒(méi)！
4、在廚房引進(jìn)安裝了節(jié)能蒸汽柜、節(jié)水閥門(mén)，在五鉆評(píng)比中得到嘉獎(jiǎng)，并在其他酒店推廣，水泵房加壓水泵加裝一臺(tái)變頻柜，起到了保護(hù)設(shè)備和節(jié)能的作用。
5、通過(guò)多次談判，尚能公司全額投資安裝了一套空氣熱泵節(jié)能裝置，耗資近xx萬(wàn)，明年啟用，意在解天然氣日益緊張的燃眉之急和降低熱水成本。
6、利用我們欠安創(chuàng)公司的部分工程款，全部重新安裝更換了新型節(jié)能外墻LED七彩燈。價(jià)值xx萬(wàn)元。
7、為了應(yīng)對(duì)每年限電停電情況，我們從月色匯到總督府安裝了一條備用電源，并且加裝了一臺(tái)發(fā)電機(jī)組，歷時(shí)一月半。以備后用。
8、我們改裝了負(fù)2樓消防水池，與生活水箱交叉使用，時(shí)常保持活水，以備急用。
9、今年在工程部采用定點(diǎn)采購(gòu)，送貨上門(mén)，定量存貨、定期核價(jià)的材料采購(gòu)模式，避免了以前的臨時(shí)采購(gòu)的種種弊端。
10、開(kāi)啟月色匯空調(diào)系統(tǒng)，并按全年定價(jià)xx元/平方/月，另外我們還做了，星光大道工程，九樓宴會(huì)大廳整體音響升級(jí)改造工程，衛(wèi)星電視開(kāi)通工程，廚房油煙道清洗工程，員工宿舍第一期改造工程（鐵大門(mén)、一樓衛(wèi)生間），廚房喊話(huà)系統(tǒng)重新設(shè)計(jì)安裝工程，海鮮池嚴(yán)重補(bǔ)漏工程，圣誕塔、人行道樹(shù)木燈光工程等等。
二、安保方面：
今年的主題的確保安全，基礎(chǔ)是穩(wěn)定。今年保安部變動(dòng)比較大，人員流失過(guò)多，在補(bǔ)給不足的情況下，保安部人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，犧牲個(gè)人利益，停假停休，確保了酒店的正常經(jīng)營(yíng)秩序，實(shí)為平凡中透漏著不平凡。
1、一抓基本培訓(xùn)：每周一、三、五進(jìn)行體能隊(duì)列培訓(xùn)，每周二、四、六進(jìn)行禮節(jié)禮貌，崗位職責(zé)及公司規(guī)章制度的培訓(xùn)。
2、預(yù)防和杜絕火災(zāi)隱患的發(fā)生、是保安工作中的重中之重，本部按照消防局的要求：每月對(duì)酒店所有消防設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更換和維修，在保證本部員工全面掌握消防知識(shí)及技能的同時(shí)，多次組織酒店員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，讓酒店所有員工掌握“四懂”“四會(huì)”。分別在上半年下半年進(jìn)行了：停電疏散演習(xí)和消、防滅火實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。
2、大樓晚間是消防的薄弱時(shí)段，我們?cè)诖髽前惭b運(yùn)行三套巡更系統(tǒng)，同時(shí)啟用，1至1個(gè)半小時(shí)巡邏一次，確保晚間安全。
4、加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛控管，今年重新制定健全了停車(chē)制度，及時(shí)上墻尊照?qǐng)?zhí)行。
5、健全安全管理制度，規(guī)范管理，各項(xiàng)安全管理制度上墻，與消防部門(mén)簽訂了消防安全管理責(zé)任書(shū)，落實(shí)安全管理責(zé)任制。
6、配合消防部門(mén)，制作消防標(biāo)語(yǔ)，疏散圖近百?gòu)�，張貼酒店各個(gè)重要位置，時(shí)刻提醒大家消防重于泰山。
7、在今年全國(guó)范圍的打擊毒、賭、黃運(yùn)動(dòng)中，積極配合，嚴(yán)格按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，我酒店娛樂(lè)部在中南片區(qū)是唯一一枝獨(dú)秀。
8、另外保安部還組織參加了xx消防培訓(xùn)，成績(jī)較好。
9、停車(chē)盲道劃線(xiàn)，解決了長(zhǎng)期盲道停車(chē)無(wú)證的局面。
三、PA方面：
今年的主題是儀容儀表，基礎(chǔ)是經(jīng)得起檢查。PA方面一直以來(lái)屬于外包性質(zhì)，給我們具體管理帶來(lái)一定困難，不過(guò)在我們和外包PA公司的密切配合下，還是解決了很多問(wèn)題。
1、今年更換了三家PA公司，愛(ài)潔，嘉發(fā)，千禧龍。前兩家一家價(jià)格太高，一家質(zhì)量太低，均沒(méi)能長(zhǎng)期合作，最后一家千禧龍公司，價(jià)格不高，質(zhì)量有保證。他們以來(lái)讓我們的大堂大理石，一改前面的PA公司的舊貌。其他方面也大有改觀。
2、及時(shí)對(duì)大門(mén)玻璃、觀光電梯玻璃，正面外墻，進(jìn)行清洗，保證酒店外觀形象，多次對(duì)大堂大理石進(jìn)行翻新、護(hù)理。
3、對(duì)11樓會(huì)所大理石進(jìn)行首次翻新。效果很好。
4、對(duì)酒店所有木雕定期進(jìn)行上油護(hù)理，基本達(dá)到要求。
5、對(duì)大樓外墻所有玻璃進(jìn)行了一次清洗。
6、添加了大門(mén)及九樓衛(wèi)生間去污地墊。并時(shí)常維護(hù)。
7、整治了大樓后門(mén)以前的臟、亂、差的問(wèn)題，添加了新垃圾桶、定期及時(shí)清洗。
8、多次協(xié)助清洗8樓水景池。
9、今年多大樓內(nèi)花擺進(jìn)行調(diào)整，更換品種，質(zhì)量把關(guān)。
四、20xx年計(jì)劃：
1、一抓員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和酒店基本知識(shí)教育。管的是事，理的是人。有什么樣的人就有什么樣的酒店。
2、工程部爭(zhēng)取來(lái)年做成以下幾件事情：停車(chē)場(chǎng)刷黑工程，九樓明檔處更換地磚工程，財(cái)務(wù)樓頂員工之家工程，大樓屋面堵漏工程，另外要簽訂旋轉(zhuǎn)門(mén)維保合同，
3、保安部爭(zhēng)取在來(lái)年進(jìn)一步改善門(mén)前進(jìn)出車(chē)速度，樹(shù)立禮儀崗形象。后門(mén)及其他出口嚴(yán)查嚴(yán)管，考慮實(shí)行有獎(jiǎng)查臟制度，加強(qiáng)監(jiān)控管理，加強(qiáng)鑰匙管理，加強(qiáng)巡更管理，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化站、立、行姿勢(shì)、停車(chē)手勢(shì)。
4、PA部想辦法治理房間異味問(wèn)題，大理石銹邊問(wèn)題。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇2
20xx年，我村計(jì)劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)生辦的幫助指導(dǎo)下，結(jié)合我村實(shí)際，堅(jiān)持以人為本，認(rèn)真對(duì)照與鎮(zhèn)政府簽訂的《人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》的內(nèi)容，緊扣各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，強(qiáng)化工作措施和辦法，以真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效的精神有計(jì)劃的完成啦年初制定的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下——
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
截止9月份,營(yíng)里村總?cè)丝?225人，已婚育婦499人，占總?cè)丝诘?2.43%，其中無(wú)孩育婦26人，占已婚育婦的5.21%；一孩育婦236人，占已婚育婦數(shù)的47.29%（其中一男戶(hù)166戶(hù)，占已婚育婦的33.27%）；二孩育婦173人，占已婚育婦數(shù)的34.67%；多孩育婦64人，占已婚育婦數(shù)的12.83%，其中二女育婦21對(duì)，占總?cè)丝诘?.44‰。
1、出生情況:截止9月份當(dāng)年度共出生18人，出生率8.11‰；政策內(nèi)出生16人，政策符合率88.89%；一孩出生12人，二孩出生4人,多孩出生0人；當(dāng)年二女出生2人。含補(bǔ)報(bào)出生18人，政策內(nèi)出生16人，政策符合率88.89%。
2、出生性別比：出生人口中，男7人，女11人，性別比63.6；其中二孩男2人，女2人。
3、初婚情況:女性初婚18對(duì)，初婚率8.11‰；其中晚婚17對(duì)，晚婚率94.44%。
4、長(zhǎng)效節(jié)育措施落實(shí)情況:落實(shí)節(jié)育措施41例，其中結(jié)扎9例，上環(huán)28例，人引7例，其中二女扎2例。
5、雙查情況：截止9月份,第三輪應(yīng)查環(huán)203人，已查199人，到位率98.03%；應(yīng)查孕72人，已查72人，到位率100%。
二、主要工作措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) ，強(qiáng)化工作措施
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育的組織領(lǐng)導(dǎo)，把計(jì)劃生育工作列入重要議事日程，規(guī)范完善人口計(jì)生工作中的優(yōu)先、優(yōu)惠、獎(jiǎng)勵(lì)、扶助救助制度，全面實(shí)行"少生快富"資金戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)、計(jì)生特困戶(hù)救助、計(jì)劃生育家庭特別扶助等工作，為順利推進(jìn)我村人口計(jì)生工作健康順利發(fā)展奠定啦堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ǘ┘哟蠊芾砹Χ�，抓好隊(duì)伍建設(shè)
我們始終把計(jì)生隊(duì)伍牢牢抓在手中，堅(jiān)持每月一次例會(huì)，雷打不動(dòng)，既可以及時(shí)貫徹上級(jí)工作指示，又可以通過(guò)信息反饋?zhàn)龅较虑樯线_(dá)；對(duì)村兩委做到年初有責(zé)任制，年終有考核，兌現(xiàn)各項(xiàng)獎(jiǎng)罰;充分加強(qiáng)計(jì)生協(xié)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮橋梁和紐帶作用。
（三）認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展計(jì)劃生育宣傳教育活動(dòng)
為啦使計(jì)劃生育政策法規(guī)、生育節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、出生缺陷、生殖保健等基本常識(shí)深入人心，進(jìn)一步提高群眾的政策知曉率，結(jié)合全縣“創(chuàng)國(guó)優(yōu)”的大好形勢(shì)，一是通過(guò)開(kāi)展婚育培訓(xùn)、政策法規(guī)咨詢(xún)，提高啦計(jì)劃生育知識(shí)的教育普及率。二是制作以生育節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、出生缺陷、生殖保健為主要內(nèi)容的宣傳黑板報(bào)。三是發(fā)放宣傳技術(shù)服務(wù)、生殖保健、計(jì)生常識(shí)等計(jì)生知識(shí)宣傳品。四是加大工作作力度，積極組織動(dòng)員育齡婦女參加環(huán)孕情、生殖保健、婦科病初診等服務(wù)，進(jìn)一步體現(xiàn)啦計(jì)劃生育工作的服務(wù)理念，提高啦廣大育齡婦女的健康保健水平。五是充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)會(huì)特別是計(jì)生女組長(zhǎng)的帶頭作用，進(jìn)村入戶(hù)進(jìn)行術(shù)后隨訪(fǎng)、產(chǎn)后隨訪(fǎng)等工作。六是積極開(kāi)展群眾自治，創(chuàng)建群眾自治示范村，與所有育齡婦女簽訂群眾自治協(xié)議書(shū)。
�。ㄋ模├^續(xù)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
貫徹“以人為本，服務(wù)為主”的工作理念，是群眾的需求，也是計(jì)生工作的需要。一年來(lái)，我們首先圍繞計(jì)生政策、獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策進(jìn)行宣傳；其次，通過(guò)開(kāi)展孕環(huán)情普查，針對(duì)群眾的需求，熱情為育齡群眾解決實(shí)際問(wèn)題；對(duì)新上環(huán)人員開(kāi)展啦術(shù)后隨訪(fǎng)、B超及電話(huà)跟蹤服務(wù)；積極陪同育齡婦女去服務(wù)所上、取環(huán)，人流，以及免費(fèi)為月經(jīng)延期的婦女做尿檢，切實(shí)為育齡婦女提供方便。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)人口管理
今年以來(lái)，隨著孕情監(jiān)測(cè)和流動(dòng)人口信息平臺(tái)的推出，流動(dòng)人口管理有啦新的模式，我們?cè)诓杉鲃?dòng)人口信息的同時(shí)，不忘與私房出租戶(hù)簽訂合同，并對(duì)流入育齡婦女下發(fā)補(bǔ)辦婚育證明的通知等，較好地促進(jìn)啦流動(dòng)人口的雙向管理。
雖然我村的計(jì)劃生育工作取得啦一定的成效，但也存在一定的不足，如二女戶(hù)占農(nóng)業(yè)人口比例偏低（二類(lèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)責(zé)任指標(biāo)15‰以上），只占9.44‰；雙查拖欠嚴(yán)重，未查環(huán)人數(shù)還有四例，存在政策外生育可能。
三、20xx年工作計(jì)劃
結(jié)合本村實(shí)際，對(duì)20xx年計(jì)生工作打算如下：
�。ㄒ唬├^續(xù)加大宣傳力度，深入貫徹“一法三規(guī)”政策、《福建省人口與計(jì)生條例》以及新的方針政策等；
�。ㄈ┓e極采取有力措施，努力在群眾自治、孕前管理等方面重點(diǎn)突破；
�。ㄈ┓e極抓好流動(dòng)人口的管理工作，努力為流動(dòng)人口提供服務(wù)；
�。ㄋ模┓e極做好重點(diǎn)人員的管理工作，以減少政策外生育的發(fā)生；
�。ㄎ澹├^續(xù)抓好期內(nèi)綜合措施的落實(shí)，努力提高措施的長(zhǎng)效率、有效率等。 以上是我村一年來(lái)的計(jì)生工作總體情況及20xx年的工作打算，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇3
在送舊迎新之際，工程部在回顧20xx年工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，將以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合公司經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對(duì)不足，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí)，同心同德，努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。
1、調(diào)整：主要是規(guī)范服務(wù)流程，調(diào)整目前的管理方式，修改并完善相關(guān)管理制度，重抓物業(yè)品質(zhì)服務(wù)；
2、完善：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“酒店式管理，五星級(jí)服務(wù)”的方針，對(duì)本部工作進(jìn)行細(xì)化，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的工作管理流程；
3、規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，細(xì)化和落實(shí)到個(gè)人，做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄；
4、落實(shí)：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績(jī)效考核制度和檢查考評(píng)制度，加強(qiáng)執(zhí)行力，強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性，提高本部門(mén)員工的責(zé)任心，使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
以下為20xx年工程部具體工作計(jì)劃：
一、工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌，儀容儀表，服務(wù)意識(shí)，服務(wù)程序，服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專(zhuān)多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工，針對(duì)有的老員工疲沓情緒，注入新的活力，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)，有活力。通過(guò)培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿(mǎn)懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為租戶(hù)提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間，特別是合理安排工程部夜間的工作，加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到
人，杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修和保養(yǎng)，做好電梯，中央空調(diào)，配電，供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù)，特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔，水泵，末端風(fēng)機(jī)盤(pán)管的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全。加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié)，對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對(duì)機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作。
5、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤(rùn)中心作用，健全并按照能源，物料，修舊利廢辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢，爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低工程支出費(fèi)用。
（1） 把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查，包括對(duì)于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。
�。�2） 修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì)，每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況，堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
�。�3） 合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
�。�4） 貫徹落實(shí)能源管理，加強(qiáng)對(duì)各水、電、天然氣的使用，檢查每月抄表并進(jìn)行對(duì)比，水、電、天然氣的使用量進(jìn)行存檔，便于部門(mén)成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作；
2、對(duì)所以設(shè)施設(shè)備提前制作設(shè)備臺(tái)賬，以便交接是進(jìn)行核對(duì)，對(duì)臺(tái)賬與設(shè)備有出處處進(jìn)行調(diào)整；
3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試，熟悉各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)；
4、根據(jù)2期設(shè)備運(yùn)行情況，制定各班組日常工作計(jì)劃。
總之，事無(wú)論大小，要干就要干最好，我們相信沒(méi)有最好，只有更好，只有我們不斷的自我加壓，尋找工作中的興奮點(diǎn)20xx年注定是不平凡的一年，
也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門(mén)全體員工端正工作態(tài)度，向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)，推行規(guī)范化管理，提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，努力完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。朝著這個(gè)方向不斷努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。
張立
20xx年1月13日
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇4
我站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊扣年初與鄉(xiāng)黨委、政府，簽訂的《計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)仟書(shū)》的目標(biāo)要求，嚴(yán)格按照創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)站”的實(shí)施辦法，不斷創(chuàng)新，自我加壓，使計(jì)生服務(wù)工作躍上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)就今年來(lái)我站的工作情況總結(jié)。
一、立足陣地，嚴(yán)格管理
為了能更好地做好服務(wù)工作，我們從健全規(guī)章制度明確工作職責(zé)入手，抓好內(nèi)部管理，強(qiáng)化全體工作人員的服務(wù)意識(shí)，力求服務(wù)態(tài)度好服務(wù)質(zhì)量高，服務(wù)方法新。
一是健全規(guī)章制度，明確人員職責(zé)我們根據(jù)相關(guān)要求結(jié)了行業(yè)特點(diǎn)制定了“人員分工及崗位責(zé)任制”、“請(qǐng)銷(xiāo)假制度”、“衛(wèi)技服務(wù)工作制度”等，將各項(xiàng)工作分解到具體的人，真正做到人人有事做，事事有人管。
二是強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高服務(wù)水平計(jì)生工作千頭萬(wàn)緒，涉及到方方面面，這就對(duì)我們提出了更高要求大家充分發(fā)揚(yáng)吃苦精神團(tuán)結(jié)協(xié)作，全力拓展計(jì)生工作一是開(kāi)展隨訪(fǎng)服務(wù)工作。
定期上門(mén)對(duì)各類(lèi)育齡婦女進(jìn)南京嬰兒事件行隨訪(fǎng)二是堅(jiān)持一年四次按季度對(duì)廣大育齡婦女進(jìn)行查環(huán)查孕三是充分利用服務(wù)站的現(xiàn)有設(shè)備對(duì)廣大育齡婦女進(jìn)行免費(fèi)放、取環(huán)及生殖道感染防治通過(guò)一家一戶(hù)、一人一事，面對(duì)面的服務(wù)、交流和溝通，融洽了計(jì)生工作者與廣大育齡群眾的關(guān)系，樹(shù)立了新時(shí)期計(jì)生工作者的新形象，贏得廣大群眾的認(rèn)可取得了較好的社會(huì)效應(yīng)。
二、規(guī)范服務(wù)，全方位開(kāi)展工作
�。�1）認(rèn)真開(kāi)展“環(huán)孕情監(jiān)測(cè)”工作我站對(duì)育齡婦女開(kāi)展查環(huán)、查孕、查病工作，堅(jiān)持每季為已婚育齡婦女查環(huán)、查孕，一年來(lái)共查2800人次堅(jiān)持每年7月份為育齡群眾集中“查病”，共查婦女病1500人次，確診200人次此項(xiàng)工作的開(kāi)展，既方便了群眾又保障了育齡婦女的身體健康。
（2）精心做好站內(nèi)的各類(lèi)手術(shù)在抓學(xué)習(xí)提高自身技術(shù)水平的基礎(chǔ)上，我們仔細(xì)做好每一例手術(shù)，嚴(yán)格規(guī)范手術(shù)操作過(guò)程，有懷孕后感冒怎么辦效防止并發(fā)癥的發(fā)生，保證了手術(shù)質(zhì)量一年來(lái)累計(jì)手術(shù)60例（其中：上環(huán)50人，取環(huán)10例）至今無(wú)一例手術(shù)并發(fā)癥的發(fā)生無(wú)一例醫(yī)療事故的發(fā)生。
�。�3）扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展服務(wù)上作我們積極開(kāi)展生殖健康系列化服務(wù)，啟動(dòng)了生殖道感染干預(yù)工程，圍繞婚、孕、產(chǎn)、育四個(gè)方面提供一條龍服務(wù)，對(duì)育齡婦女提供全方位的醫(yī)療、保健、咨詢(xún)指導(dǎo)服務(wù)，有效地保障了群眾的生殖健康全年已接待有關(guān)生殖保健和優(yōu)生優(yōu)育等治療、咨詢(xún)約500人次。
�。�4）、抓好避孕藥具管理，積極推行知情選擇一是建立規(guī)范的藥具領(lǐng)取、發(fā)放、隨訪(fǎng)制度，暢通藥具發(fā)放渠道，保證按時(shí)、足量的供給避孕藥具。
滿(mǎn)足廣大育齡婦女的需求二是積極推行避孕節(jié)育措施的知情選擇，擴(kuò)大計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，把技術(shù)服務(wù)從單純的落實(shí)節(jié)育措施拓展到避孕節(jié)育全程服務(wù)、優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)、生殖保健服務(wù)。
三、配合鄉(xiāng)黨委政府努力搞好其他工作
結(jié)合工作在盡職盡責(zé)做好部門(mén)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，按照鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)安排，我們?nèi)ε浜蠎言械陌Y狀有哪些鄉(xiāng)黨委、政府，抓好包村工作，參加計(jì)生工作隊(duì)積極參加全鄉(xiāng)計(jì)劃生育集中治理活動(dòng)和包村干部一起吃住在村，分赴全鄉(xiāng)10個(gè)村，搞好計(jì)劃生育排查摸底、遺留問(wèn)題清理清查等項(xiàng)工作工作得到了鄉(xiāng)黨委、政府的認(rèn)可總之，一年來(lái)的上作有成績(jī)也存在不足，在今后的工作中，我們會(huì)再接再厲，百尺竿頭更進(jìn)一步，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得更細(xì)、更踏實(shí)，為全鄉(xiāng)群眾交一份滿(mǎn)意的答卷。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇5
過(guò)去的一年，是企業(yè)發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和全體員工的共同努力下，店全體員工同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮斗，經(jīng)營(yíng)狀況節(jié)節(jié)攀升，共完成營(yíng)業(yè)額4015萬(wàn)的可喜成績(jī)，比XX年目標(biāo)任務(wù)3500萬(wàn)元超額14.7%；同比XX年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)11.5%；其他各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)都達(dá)到了公司預(yù)期的要求，較好地完成的總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，交了一份出色的答卷。
回顧這一年的工作，通過(guò)大家的共同努力，我們?cè)诤芏喾矫娑既〉昧碎L(zhǎng)足的進(jìn)步。通過(guò)各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)、溝通，不斷提高標(biāo)準(zhǔn)，完善規(guī)范。把每一次職能部門(mén)的檢查，當(dāng)做一個(gè)自我檢驗(yàn)、規(guī)范和提高的過(guò)程，從思想和行動(dòng)上讓全員都有進(jìn)步和提高。
一、回顧XX年工作：
�、�、各部門(mén)工作進(jìn)步顯著：
【銷(xiāo)售部】
銷(xiāo)售部總體業(yè)績(jī)從XX年的1646萬(wàn)到XX年的xx萬(wàn)，平均每月從138萬(wàn)到166萬(wàn)，達(dá)到了整體營(yíng)業(yè)額的50%，這就是對(duì)銷(xiāo)售部工作的良好的體現(xiàn)；迎賓部?jī)x態(tài)、形象、接待，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，熱情周到，其進(jìn)步有目共睹，打造了進(jìn)入店里的第一道風(fēng)景。
【樓面部】
XX年樓面干部團(tuán)隊(duì)，在人員調(diào)整、支持分店的前提下，整體隊(duì)伍建設(shè)有條不紊，干部隊(duì)伍并沒(méi)有放松，整個(gè)的凝聚力和責(zé)任心、團(tuán)結(jié)性都上升到了一個(gè)新的高度。員工是企業(yè)的基礎(chǔ)，是服務(wù)的保障，XX年基層員工的流失率比往年有了明顯的好轉(zhuǎn)，干部加強(qiáng)了與員工的溝通，能更準(zhǔn)確的了解員工的心思，給予更直接的幫助，保障了基層員工良好的服務(wù)狀態(tài)。
【出品部】
在廚師長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在原材料驗(yàn)收、考勤紀(jì)律、日常管理、新菜開(kāi)發(fā)方面都有很出色的表現(xiàn)。特別是對(duì)于衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范認(rèn)識(shí)，通過(guò)幾次的檢查也達(dá)到了新的高度。菜式出品質(zhì)量穩(wěn)定較好，成本控制觀念加強(qiáng)，水電氣的節(jié)約也有進(jìn)步，骨干力量的帶頭作用逐步顯現(xiàn)。
【行政部】
財(cái)務(wù)部對(duì)各種數(shù)據(jù)的分析準(zhǔn)確及時(shí)，監(jiān)督工作一絲不茍，使各部門(mén)都能更好、更有效的開(kāi)展工作；工程部對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行及時(shí)有效的維護(hù)，積極配合及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)事件；采購(gòu)部應(yīng)對(duì)各種突擊采購(gòu)、庫(kù)房按照規(guī)范化倉(cāng)儲(chǔ)管理流程操作，這一切都給了我們最大的后勤保障，確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
②、培訓(xùn)工作堅(jiān)持不懈：
各部門(mén)積極響應(yīng)，以總公司制定的《培訓(xùn)大綱》為依據(jù)，把培訓(xùn)工作當(dāng)做我們提高標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到統(tǒng)一的唯一途徑。每個(gè)月的培訓(xùn)工作，干部都力求采取更新穎、獨(dú)特的方法，并結(jié)合實(shí)際，讓培訓(xùn)成果達(dá)到最大化，取得了良好的效果。
�、邸⑴浜蠀f(xié)調(diào)顯著提高：
通過(guò)長(zhǎng)達(dá)三年多的磨合，四個(gè)大部門(mén)，幾十個(gè)小組，在配合溝通上都有不同的進(jìn)步。
能進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到這不僅僅是本部門(mén)（小組）的工作，更是整個(gè)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的，這種質(zhì)的飛躍，使出現(xiàn)失誤和問(wèn)題的頻率越來(lái)越少 。
�、�、員工整體形象和服務(wù)氛圍都有進(jìn)步：
首體店的儀表和禮貌招呼是在往年做得不足的地方。在過(guò)去的一年中，全體干部和員工也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，大家齊心協(xié)力，在儀表形象和禮節(jié)禮貌上狠下功夫，尋找好的方法和突破口，這樣就有了現(xiàn)在的進(jìn)步和改觀；從而提高了對(duì)客服務(wù)的反饋滿(mǎn)意度和認(rèn)可程度，也得到了顧客的廣泛好評(píng)。通過(guò)全員一起努力，營(yíng)造了一個(gè)好的工作氛圍和生活環(huán)境，給企業(yè)贏得了好的口碑，樹(shù)立了良好的形象，使企業(yè)的品牌價(jià)值進(jìn)一步增值。
�、�、員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可程度在上升：
隨著企業(yè)的發(fā)展，對(duì)員工的需求和福利也在不斷改善，盡可能的滿(mǎn)足員工的需求，解決員工困難。員工也深知自身的發(fā)展是依附著企業(yè)的發(fā)展，從工作的熱情和態(tài)度上都有很大的改觀，任勞任怨、埋頭苦干的企業(yè)主人翁精神無(wú)處不在。
�、�、解決問(wèn)題的及時(shí)性：
各部門(mén)干部都能認(rèn)真對(duì)待自己部門(mén)出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)的找出原因和解決的辦法，妥善處理，避免事態(tài)的后續(xù)嚴(yán)重和重復(fù)出現(xiàn)。
�、摺踩ぷ鞒Ｗゲ恍福�
永遠(yuǎn)把安全工作擺在第一高度。大小會(huì)議的強(qiáng)調(diào)，新進(jìn)員工必須的崗前培訓(xùn)，讓所有員工了解其重要性，時(shí)時(shí)保持警惕。晚上的值班人員也是絕不放松，兢兢業(yè)業(yè)，不放過(guò)任何不安全因素。
二、XX年已經(jīng)過(guò)去，在總結(jié)成績(jī)的基礎(chǔ)上，我們也看到了我們的不足：
①、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)未達(dá)到理想的目標(biāo)， 銷(xiāo)售個(gè)人業(yè)績(jī)兩級(jí)分化的狀況并未好轉(zhuǎn)，整體業(yè)績(jī)比例增長(zhǎng)幅度不大。
�、�、檔次化、細(xì)節(jié)化服務(wù)更待提高，各個(gè)樓層和人員的服務(wù)接待水準(zhǔn)存在差異，接待標(biāo)準(zhǔn)和水平參差不齊，檔次化服務(wù)有待進(jìn)一步提高。
�、�、后廚內(nèi)部管理更待完善。雖然相比以往有了很大進(jìn)步，但菜品的異物，出品速度，質(zhì)量都有一定的失誤，內(nèi)部的衛(wèi)生、紀(jì)律及人員的管理等方面都渴望得到進(jìn)一步提高。
�、堋�(duì)制度的完善和執(zhí)行力的要求未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
XX年，新的開(kāi)始，我們要提高標(biāo)準(zhǔn)，不斷學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，使我們的工作穩(wěn)步提高。
三、XX年主要：
�、佟�(shù)立良好的品牌意識(shí)，共同維護(hù)企業(yè)品牌，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
�、�、更好的樹(shù)立全員服務(wù)觀念和營(yíng)銷(xiāo)觀念，人人都是營(yíng)銷(xiāo)員、宣傳員，個(gè)個(gè)都是服
務(wù)員。
�、�、更好的發(fā)揮榜樣的力量，在全店?duì)I造爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)的氛圍，促進(jìn)服務(wù)
質(zhì)量的提高。
�、�、內(nèi)挖潛力，外拓客源。繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提升員工綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升管理團(tuán)隊(duì)的綜合水平，再上新的臺(tái)階。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇6
20xx年即將過(guò)去，在這一年來(lái)，平凡忙碌中伴著充實(shí)，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂(lè)，科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績(jī)。
現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明工作順利開(kāi)展
繼續(xù)開(kāi)展東源縣創(chuàng)建“無(wú)白內(nèi)障盲區(qū)縣”活動(dòng)，科室一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在中山大學(xué)眼科中心的指導(dǎo)下，醫(yī)院各科室鼎力配合，今年總共為271例白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)手術(shù)，其中204例為國(guó)家百萬(wàn)貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程，我院的手術(shù)任務(wù)超額完成，手術(shù)脫盲率達(dá)到95%以上，受到患者及家屬的一致好評(píng)，獲患者贈(zèng)送錦旗2幅，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。手術(shù)期間，本著為人民服務(wù)的信念，著重保證手術(shù)質(zhì)量；密切觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪(fǎng)工作；積極解答患者及家屬的咨詢(xún)并主動(dòng)告知相關(guān)注意事項(xiàng)。20xx年5月國(guó)際防盲協(xié)會(huì)組織眼科教授、專(zhuān)家組來(lái)我院調(diào)研防盲工作，觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù)，對(duì)我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定。有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持，白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開(kāi)展，我們才有更高的熱情做好此項(xiàng)工作，一年來(lái)科室嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，全年無(wú)一例重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生，無(wú)感染病例發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)收入
20xx年白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)取得各方面資金支持，總收入達(dá)到60萬(wàn)元，眼科中心門(mén)診及自費(fèi)住院收入達(dá)到4萬(wàn)余元。收住自費(fèi)手術(shù)病人3例，使科室自成立以來(lái)，從單一門(mén)診到收住手術(shù)病人，從單一到綜合，在科室做大做強(qiáng)的道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)一步。
三、更新眼科設(shè)備
20xx年醫(yī)院投入30余萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)了一批眼科設(shè)備，例如眼科手術(shù)顯微鏡、A/B超、非接觸眼壓計(jì)、角膜曲率計(jì)、裂隙燈，新設(shè)備的投入使用，使科室診療能力和診斷水平得到極大提升，解決了科室業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”，提高了服務(wù)能力，滿(mǎn)足了群眾就醫(yī)上的根本需求。
四、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平
一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的良好素質(zhì)和條件，通過(guò)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，才能豐富自己的理論知識(shí)。經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員參加省市舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議，并閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，從而開(kāi)闊視野，擴(kuò)大知識(shí)面，提高科室業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，更好為廣大眼疾患者服務(wù)。
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各科室的協(xié)助下，工作取得了一定成績(jī)，也暴露出很多問(wèn)題，如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費(fèi)復(fù)明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。20xx年我們有更高的目標(biāo)，立志提高眼科服務(wù)水平、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù)，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
為了這個(gè)目標(biāo)，就20xx年做如下計(jì)劃：
一、人員方面
增加科室人員，壯大科室力量。計(jì)劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士?jī)擅�，以提高科室服�?wù)能力。
二、完善科室布局及相關(guān)制度
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間（放置眼A/B超、角膜曲率計(jì)、非接觸眼壓計(jì)），治療室一間，病房?jī)砷g六張病床，診室里增加暗室一間（放置裂隙燈、眼底鏡），并制定眼科門(mén)診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。
三、改善手術(shù)室環(huán)境
眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范，要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào)，眼科大部分為老年人，改善天冷手術(shù)環(huán)境，保證手術(shù)安全。
四、擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍，增加手術(shù)項(xiàng)目
多參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，不斷學(xué)習(xí)，多于同行交流，提高業(yè)務(wù)理論水平�？剖夷壳翱蓡为�(dú)的完成的手術(shù)比較少，如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù)，及在門(mén)診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等，計(jì)劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)（小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)），這些手術(shù)眼科來(lái)說(shuō)是比較常見(jiàn)的，在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下，我們可將這部分病人預(yù)約好，請(qǐng)外院專(zhuān)家來(lái)院手術(shù)，逐漸帶動(dòng)科室的醫(yī)生單獨(dú)完成手術(shù)。
五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性
增加人工晶體種類(lèi)，國(guó)產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體，不同種類(lèi)、價(jià)格，可供患者選擇，滿(mǎn)足患者不同的需求。如需高端手術(shù)（如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)），可請(qǐng)中山眼科中心專(zhuān)家來(lái)院手術(shù)，費(fèi)用可由病人負(fù)擔(dān)，即滿(mǎn)足患者需求，又提高醫(yī)院知名度。
六、完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序
進(jìn)一步完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程（附流程圖），使此項(xiàng)惠民工程更順利、安全、快捷，更深入民心。
七、做好宣傳工作
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來(lái)越高。
八、我們的目標(biāo)
在做好以上工作的基礎(chǔ)上，我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個(gè)新的臺(tái)階，爭(zhēng)取比過(guò)去的一年做得更多、做得更好，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助，我們會(huì)做得更好
總之，我們將以精良的設(shè)備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭(zhēng)取為更多的眼病患者送去健康和光明！讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇7
今年主要工作進(jìn)展情況 全市教育戰(zhàn)線(xiàn)在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初確定的工作思路和工作重點(diǎn)，采取有效措施，狠抓推進(jìn)落實(shí)，教育事業(yè)有了新的發(fā)展。
（一）教育質(zhì)量進(jìn)一步提升。
一是高等教育發(fā)展勢(shì)頭良好。今年，6所高�？傆�(jì)招生17000多人，在校生數(shù)達(dá)到56852人，比去年多3707人。二是高中教育成績(jī)顯著。高考成績(jī)?cè)賱?chuàng)佳績(jī)，文理科一表進(jìn)段人數(shù)分別為1869人和394人，分別比去年多684人和77人，分別占全省一表招生計(jì)劃的14.55％和14.43％；600分以上1419人，占全省的14.18％；二表以上進(jìn)段人數(shù)首次突破6000人大關(guān)。三是幼兒及義務(wù)教育健康發(fā)展。林甸縣順利通過(guò)了省“兩基”驗(yàn)收，讓胡路區(qū)和龍鳳區(qū)通過(guò)了省“雙高”“普九”初檢和復(fù)檢。以課堂教學(xué)和活動(dòng)為載體，強(qiáng)化德育工作和藝體、心理健康教育，突出特色，提高了學(xué)生思想道德素質(zhì)、身心素質(zhì)和藝術(shù)修養(yǎng)。四是職業(yè)與成人教育穩(wěn)步推進(jìn)。堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，進(jìn)行學(xué)分制和彈性學(xué)制改革，提高辦學(xué)針對(duì)性和靈活性。今年，組織開(kāi)展了職工崗位培訓(xùn)、勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)和下崗再就業(yè)培訓(xùn)，總?cè)藬?shù)達(dá)到46萬(wàn)人次以上。廣大群眾的就業(yè)觀念逐步轉(zhuǎn)變，職教招生已經(jīng)走出低谷，勢(shì)頭很旺，大部分學(xué)校校舍現(xiàn)在都比較緊張。省教育廳和市人大對(duì)我市貫徹落實(shí)職業(yè)教育“一法一例”情況，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，給予了充分肯定。
（二）教育改革進(jìn)一步深化。
一是管理體制進(jìn)一步理順，石油、石化兩大企業(yè)125所中小學(xué)移交后，運(yùn)行平穩(wěn)。今年又與鐵路簽訂了協(xié)議，準(zhǔn)備接收所辦學(xué)校。穩(wěn)妥地解決了**職業(yè)學(xué)院?jiǎn)栴}，職工大學(xué)、石油學(xué)校和警察學(xué)校組建為新的職業(yè)學(xué)院，重新劃歸石油管理局管理，**藝術(shù)學(xué)校整體并入**石油學(xué)院。二是深化了中小學(xué)人事制度改革，全市除新劃歸的企辦學(xué)校外，全部進(jìn)行了改革，實(shí)行了校長(zhǎng)聘任制和教職工聘用制。三是課程改革已在全市范圍內(nèi)全面鋪開(kāi)，英語(yǔ)、信息技術(shù)教育特色進(jìn)一步強(qiáng)化。
（三）辦學(xué)條件進(jìn)一步改善。
一是抓了重大基建項(xiàng)目建設(shè)。實(shí)驗(yàn)中學(xué)已遷入新校址，東風(fēng)中學(xué)搬入新校。通過(guò)資產(chǎn)置換方式，在五湖新區(qū)新建一所九年一貫制學(xué)校，面積19156.45平方米，現(xiàn)在主體已經(jīng)竣工。五xx中學(xué)新建工程已投入使用。對(duì)西城區(qū)和靚湖國(guó)際花園新建九年一貫制學(xué)校進(jìn)行了論證。二是抓了市屬學(xué)校的維修。今年，投入440萬(wàn)元，對(duì)**中學(xué)、東風(fēng)中學(xué)、六十九中校舍進(jìn)行了維修改造。三是抓了農(nóng)村d級(jí)危房校舍改造。投資1807萬(wàn)元，改造34所，面積27031平方米，都已基本完工。四是抓了農(nóng)村中小學(xué)通校路和校園甬路工程。投資139萬(wàn)元，為204所農(nóng)村學(xué)校鋪設(shè)了通校路，共計(jì)28375延長(zhǎng)米，面積9250平方米。投入155萬(wàn)元，為649所學(xué)校鋪設(shè)了校園甬路，共計(jì)194700平方米。五是抓了農(nóng)村寄宿制學(xué)校鍋爐改造工程。投資706萬(wàn)元，為33所農(nóng)村學(xué)校安裝取暖鍋爐，實(shí)行集中供熱，現(xiàn)已投入使用。六是抓了“校校通”工程。通過(guò)積極爭(zhēng)取，我市被省里列為首批農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項(xiàng)目市，國(guó)家和省投入專(zhuān)項(xiàng)資金1600多萬(wàn)元，要求市里和各縣區(qū)匹配823萬(wàn)元。目前，我們正在籌集匹配資金，做好前期準(zhǔn)備工作。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇8
喜悅滿(mǎn)懷辭舊歲，憧憬在心迎新年。我們滿(mǎn)懷勝利的喜悅和奮進(jìn)的豪情，即將迎來(lái)了新年又一輪朝陽(yáng)，在這辭舊迎新的時(shí)候，回首過(guò)去的一年，在公司強(qiáng)大實(shí)力的支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下與公司各部門(mén)緊密合作下，艱苦奮斗，正視挑戰(zhàn)，克服困難，全體同仁共同努力下，全年完成銷(xiāo)售任務(wù)。為20xx年更好的展開(kāi)工作，溫故知新、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃如下。
一、 根據(jù)外銷(xiāo)部門(mén)工作方向，
經(jīng)精心篩選，20xx年度成功開(kāi)發(fā)了中宏企業(yè)旗下的河北鴻川房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、河北德鴻房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、以及河北燕趙集團(tuán)、河北國(guó)華房地產(chǎn)、河北高遠(yuǎn)房地產(chǎn)、石家莊遠(yuǎn)信市政、中國(guó)太平洋建設(shè)集團(tuán)正定新區(qū)項(xiàng)目、恒山建設(shè)張家口沽源項(xiàng)目等一批具有影響力的新客戶(hù)，并順延維護(hù)了公路養(yǎng)護(hù)中心、嘉實(shí)房地產(chǎn)、君和房地產(chǎn)、德州公路、河北建設(shè)集團(tuán)、等一批老客戶(hù)。除德州公路、養(yǎng)護(hù)中心以外，大部分客戶(hù)回款、采購(gòu)量、利潤(rùn)比較理想。
二、 核心的業(yè)務(wù)是銷(xiāo)售，銷(xiāo)售的核心是回款。
這是制約公司發(fā)展乃至生死存亡的一大詬病。德州公路是典型的一個(gè)錢(qián)辦十個(gè)事，事先以小量、多次、關(guān)系取得信任，五月份用預(yù)付30萬(wàn)元訂金簽下xx0萬(wàn)元鋼材，其余貨款分多次六個(gè)月之久還清，至今仍未核算利息，實(shí)屬失察。今后對(duì)此類(lèi)客戶(hù)倍加小心。石家莊市交通局公路管理處養(yǎng)護(hù)管理中心可以說(shuō)是公司重量級(jí)老客戶(hù)了，四月份預(yù)付100萬(wàn)元簽下240萬(wàn)元合同至昨天剛剛還請(qǐng)貨款，其資金來(lái)源全部是交通局，資金狀況很難預(yù)料。
今后應(yīng)對(duì)所有后付款新老客戶(hù)有一個(gè)每筆業(yè)務(wù)交貨前必考察（公司規(guī)模、資金狀況、前期供貨商、項(xiàng)目狀況等）、交貨中必觀察（訂貨和付款決策人、收貨和結(jié)算流程、工程進(jìn)度等）交貨后必監(jiān)察（決策人去向、結(jié)算進(jìn)度、貨物狀況、逾期未付款執(zhí)行手段等）直至所有貨款、利息到賬的一系列制度。群策群力，必要時(shí)使用社會(huì)力量等一切方式方法，保證公司利益不受損失情況下方可交易。
以下是我在鋼材銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作中的一些體會(huì)和感受。
一、 敬業(yè)： 工作要想有所成就，首先要敬業(yè)，要熱愛(ài)自己所選的職業(yè)，珍惜現(xiàn)有的工作崗位，凡事多想多問(wèn)多做，刻苦耐勞，不怕失敗，不恥下問(wèn)，多做總結(jié)，樂(lè)于助人，團(tuán)結(jié)友鄰，并在工作中贏得公司的肯定和同事的尊重。
二、 積極：不要為自己所取得的小小成績(jī)沾沾自喜，要常懷危機(jī)感。對(duì)工作要積極主動(dòng)，充滿(mǎn)激情，市場(chǎng)環(huán)境日新月異，變幻莫測(cè)，因此平時(shí)要多了解市場(chǎng)行情，多分析客戶(hù)反饋的各種情況，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。只有不斷運(yùn)籌帷幕，推陳出新，才能把握先機(jī)，贏得主動(dòng)，提升自己的業(yè)務(wù)水平。
三、 耐心： 在日常工作中要有耐心，謙遜對(duì)人，冷靜處事。遇到困難時(shí)，不要焦急，六神無(wú)主，要靜下心來(lái)沉著應(yīng)對(duì)。首先要分析該困難的起因，及解決的難易程度。如果自己能解決的，解決后向上級(jí)匯報(bào)；如果自己拿不定主意的，要將你對(duì)該問(wèn)題的'分析過(guò)程及解決設(shè)想，向上級(jí)匯報(bào)，請(qǐng)求幫助。以便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解情況并作出解決辦法。遇到客戶(hù)無(wú)理責(zé)難時(shí)，不要急躁，出言不遜，更不能消沉氣餒，要冷靜應(yīng)對(duì)，必要時(shí)請(qǐng)求協(xié)助。同時(shí)要想盡辦法在處理事情的過(guò)程中尋找客戶(hù)的軟肋，在劣勢(shì)中創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)，令客戶(hù)知難而退，合作處理事情。要從處理事情的過(guò)程中展示自己的能力，讓客戶(hù)改變對(duì)你的輕蔑看法，贏得客戶(hù)對(duì)你的信賴(lài)、感激和尊重；遇到同事的指責(zé)時(shí)，不要沖動(dòng)，不論有理無(wú)理，都不能有仇恨心理，更不能相互指責(zé)，而要靜下心來(lái)思考。首先要分析事件事情的來(lái)龍去脈，以及自己在這件事情中的位置和作用，如果別人的指責(zé)是對(duì)的，要勇于承認(rèn)，作出改正，并請(qǐng)求同事監(jiān)督；如果別人的指責(zé)是錯(cuò)的，要指出質(zhì)疑的依據(jù)，避免同事誤解。同時(shí)修正自己做得不足的地方。
四、 樂(lè)觀： 在日常工作中，要樂(lè)觀向上，不斷進(jìn)取。發(fā)生問(wèn)題或矛盾時(shí)，不要埋怨別人，指責(zé)別人，要知道埋怨和指責(zé)解決不了問(wèn)題，只有互相協(xié)調(diào)、協(xié)助才能解決問(wèn)題。另外，埋怨和指責(zé)亦可能會(huì)影響他人的工作情緒，從而造成下一個(gè)問(wèn)題的發(fā)生。因此要通過(guò)引導(dǎo)、幫助他去改正、學(xué)習(xí)、提高。要有團(tuán)隊(duì)精神，眾志成誠(chéng)，公司才能穩(wěn)健發(fā)展，壯大；要謹(jǐn)記：埋怨是弱者的借口，協(xié)調(diào)是強(qiáng)者的動(dòng)力。
五、 歸零思想： 在日常工作中，不能太倚重經(jīng)驗(yàn)，過(guò)于自信，要不斷更新思維，開(kāi)拓視野。我有留意過(guò)，工地人員中，受傷的多為老工人，銷(xiāo)售人員中，中招的多為老員工。因此在銷(xiāo)售和交易過(guò)程中，出現(xiàn)的問(wèn)題層出不窮，平時(shí)在解決問(wèn)題時(shí)要多分析多總結(jié)，既要避免類(lèi)似的事情重復(fù)發(fā)生，也要防止其它可能出現(xiàn)的新問(wèn)題發(fā)生。
六、 學(xué)習(xí)： 在日常銷(xiāo)售工作中，要多學(xué)習(xí)、多借鑒、多實(shí)踐；在學(xué)習(xí)中多借鑒，在借鑒中多實(shí)踐，在實(shí)踐中多總結(jié)；每天上班前要多想想、我今天要做什么，怎樣去做；下班時(shí)要多想想、我今天我做了什么，有無(wú)遺漏；回家后再對(duì)自己一天的工作做個(gè)自評(píng)；只有不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，才能不斷鞏固自己，提升自己，發(fā)展自己。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇9
20xx年上半年，我局在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞加快實(shí)施“四縣并舉”戰(zhàn)略，全面推進(jìn)“兩區(qū)”建設(shè)，認(rèn)真履職，創(chuàng)新工作方式，在營(yíng)造創(chuàng)新氛圍、服務(wù)“產(chǎn)業(yè)”、服務(wù)基層和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)等方面取得了較好成績(jī)。現(xiàn)對(duì)上半年工作情況進(jìn)行小結(jié)并提出下半年工作思路。
（一）創(chuàng)新服務(wù)方式，當(dāng)好企業(yè)服務(wù)的“店小二”。
一是開(kāi)通“科技之語(yǔ)” 助企信息服務(wù)平臺(tái)。為打造更加貼切精準(zhǔn)科技服務(wù)，我局開(kāi)通了“科技之語(yǔ)” 助企信息服務(wù)平臺(tái)，面向縣域內(nèi)400多家中小企業(yè)，發(fā)布政策宣傳、服務(wù)信息和工作聯(lián)系三部分。通過(guò)及時(shí)解讀科技政策，宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)、高新技術(shù)企業(yè)、網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)、創(chuàng)新券等政策，提高科技政策知曉率。
二是開(kāi)展田園xx生態(tài)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)（科技創(chuàng)新部分）調(diào)研。深入相關(guān)企業(yè)進(jìn)行走訪(fǎng)調(diào)研，了解近年來(lái)的高新產(chǎn)業(yè)、專(zhuān)利成果、科技企業(yè)、科技合作、科技項(xiàng)目，分析創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)對(duì)生態(tài)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提升的成效、存在的問(wèn)題、并提出解決思路與對(duì)策，并有針對(duì)性開(kāi)展科技服務(wù)。由于底數(shù)摸得準(zhǔn)，服務(wù)到位，截止到5月底，我縣高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值為1.06億元，同比增長(zhǎng)16.5%，高于全市14.7個(gè)百分點(diǎn)，排名全市第一；新增浙江省科技型企業(yè)4家。
（二）著力抓好項(xiàng)目建設(shè)和管理，服務(wù)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
一是推進(jìn)科技體制改革，應(yīng)用推廣“創(chuàng)新券”制度。根據(jù)省科技廳關(guān)于推廣應(yīng)用創(chuàng)新券有關(guān)文件精神，出臺(tái)實(shí)施《xx縣科技創(chuàng)新券實(shí)施管理辦法（試行）》。“創(chuàng)新券”由縣科技局發(fā)放，主要用于企業(yè)向相關(guān)創(chuàng)新載體、高校、科研院所購(gòu)買(mǎi)科技服務(wù)的科技創(chuàng)新支出，面額為1000元、5000元、10000元，5萬(wàn)元及以下創(chuàng)新券兌現(xiàn)采取簡(jiǎn)化方式，5萬(wàn)元以上必須按照《xx縣科技計(jì)劃項(xiàng)目管理辦法》，驗(yàn)收合格后方可兌現(xiàn)，目前該項(xiàng)工作正在啟動(dòng)中。
二是圍繞解決我縣工農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中出現(xiàn)的技術(shù)難題，特別工業(yè)“三廢”治理、合成革DFM回收等重點(diǎn)領(lǐng)域，著力抓了項(xiàng)目征集工作。通過(guò)公開(kāi)發(fā)布征集和深入相關(guān)企業(yè)、農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作社走訪(fǎng)，共征集了14項(xiàng)工業(yè)、農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,下步將通過(guò)相關(guān)程序組織實(shí)施一批科技項(xiàng)目解難題。
三是抓好到期項(xiàng)目總結(jié)驗(yàn)收工作。完成了第二輪國(guó)家科技富民強(qiáng)縣專(zhuān)項(xiàng)“xx縣茶產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效工程”驗(yàn)收材料總結(jié)工作，由于專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施成效明顯，受到縣人大的肯定。完成省級(jí)農(nóng)轉(zhuǎn)化項(xiàng)目“優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)晚粳稻新品種浙粳112的中試開(kāi)發(fā)”的驗(yàn)收工作。該項(xiàng)目實(shí)行的“科研院所+科技特派員+合作社”的生產(chǎn)模式被國(guó)家水稻產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系杭州試驗(yàn)站作為范本引用發(fā)表在農(nóng)業(yè)科技管理雜志上。
（三）科技助推全縣五水共治工作。
“科技創(chuàng)新助力五水共治” 重點(diǎn)工作，落實(shí)三項(xiàng)舉措，并扎實(shí)推進(jìn)。
一是以項(xiàng)目為載體，解決治水關(guān)鍵技術(shù)。xx縣中奇環(huán)境工程有限公司實(shí)施的“不銹鋼酸洗廢水進(jìn)行深度處理”項(xiàng)目采用增設(shè)重金屬過(guò)濾裝置、選用特種樹(shù)脂、調(diào)整廢水處理工藝參數(shù)等措施，實(shí)現(xiàn)了廢水處理出水水質(zhì)指標(biāo)（重金屬指標(biāo)）優(yōu)化等目的，經(jīng)深度處理后的廢水重金屬指標(biāo)（鉻、鎳）均下降約50-60%，并申請(qǐng)發(fā)明專(zhuān)利1項(xiàng)。
二是以人才為支撐，助力飲用水水源保護(hù)工程。組織省科技特派員、省農(nóng)科院水稻育種專(zhuān)家葉勝海為葉村鄉(xiāng)岱頭村提供技術(shù)指導(dǎo)，提供“明珠”系列品種，指導(dǎo)當(dāng)?shù)亻_(kāi)發(fā)生態(tài)稻米150余畝，促進(jìn)飲用水源保護(hù)地生態(tài)農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
三是重視農(nóng)村治水工作。局領(lǐng)導(dǎo)班子多次深入大東壩山頭村和內(nèi)大陰村，實(shí)地查看，并加強(qiáng)與監(jiān)理單位和鎮(zhèn)政府的溝通，目前山頭村已完成總工程量的80%，督促局派農(nóng)村指員常駐內(nèi)大陰村落實(shí)實(shí)事項(xiàng)目。
（四）各項(xiàng)科技綜合工作有序開(kāi)展。
一是加強(qiáng)“產(chǎn)學(xué)研”合作。推進(jìn)我縣與浙江計(jì)量學(xué)院建立科技合作關(guān)系，并簽訂了全面合作的框架協(xié)議。
二是完成了省、市對(duì)我縣黨政領(lǐng)導(dǎo)科技進(jìn)步目標(biāo)責(zé)任制考核的材料準(zhǔn)備。
三是完成了“十三五科技發(fā)展規(guī)劃”的前期調(diào)研和基礎(chǔ)材料的整理工作。
四是做好科技成果登記工作和申報(bào)工作。受理登記科技成果8項(xiàng)，共推薦申報(bào)省科技進(jìn)步獎(jiǎng)2個(gè)，市科技進(jìn)步獎(jiǎng)4個(gè)。
五組織開(kāi)展了xx年全國(guó)科普工作統(tǒng)計(jì)。組織科協(xié)等22個(gè)單位開(kāi)展了xx年全國(guó)科普工作統(tǒng)計(jì)，按時(shí)完成了調(diào)查數(shù)據(jù)匯總、錄入和上報(bào)工作。
六是開(kāi)展涉科服務(wù)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，并按時(shí)完成了調(diào)查數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)上報(bào)。
七是繼續(xù)做好網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)工作。上半年共完成企業(yè)技術(shù)難題12項(xiàng)，其中簽約4項(xiàng)，簽約金額150萬(wàn)元，新增上網(wǎng)企業(yè)5家，目前上網(wǎng)企業(yè)總數(shù)已達(dá)207家。
（五）充分發(fā)揮科技特派員隊(duì)伍創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)科技示范作用。
一是進(jìn)一步完善管理體系。根據(jù)縣財(cái)政清理項(xiàng)目資新要求，我們及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)省市縣三級(jí)科技特派員項(xiàng)目實(shí)施的通知》，加強(qiáng)各級(jí)科技特派員經(jīng)費(fèi)管理。為充分調(diào)動(dòng)了縣級(jí)科技特派員工作積極性與創(chuàng)造性，下達(dá)了《關(guān)于做好第三批縣級(jí)科技特派員任期考核的通知》，更加注重科技特派員平常的工作匯報(bào)，推進(jìn)了特派員各項(xiàng)工作的落實(shí)。
二是協(xié)助申報(bào)實(shí)施項(xiàng)目。協(xié)助17個(gè)省派科技特派員完成了項(xiàng)目申報(bào)，指導(dǎo)市科技特派員加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施，組織對(duì)縣級(jí)科技特派員項(xiàng)目驗(yàn)收。
三是引導(dǎo)科技特派員發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng)，服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。如省科技特派員浙江萬(wàn)里學(xué)院俞信光指導(dǎo)竹源鄉(xiāng)香榧種植規(guī)范化示范基地建設(shè)，協(xié)助竹源鄉(xiāng)火星農(nóng)庭農(nóng)場(chǎng)初步建成規(guī)范化香榧栽培基地300多畝；浙江海洋學(xué)院李智強(qiáng)協(xié)助新興鎮(zhèn)xx縣貴澤養(yǎng)鴨場(chǎng)建立了魚(yú)、鴨、茶果種養(yǎng)復(fù)合型基地面積50多畝（其中低洼魚(yú)塘30多畝，建有鴨舍500平方，洗浴場(chǎng)和活動(dòng)場(chǎng)5畝，茶、果經(jīng)濟(jì)作物等10余畝），并與浙江大學(xué)徐海圣共同協(xié)助齋壇鄉(xiāng)“xx縣泓潤(rùn)泥鰍養(yǎng)殖家庭農(nóng)場(chǎng)”建立泥鰍人工繁殖示范基地50多畝。
（六）認(rèn)真抓好知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作。針對(duì)我縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)薄弱狀況，定期開(kāi)展企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)。
一是根據(jù)市局關(guān)于《規(guī)上工業(yè)企業(yè)“專(zhuān)利清零”三年行動(dòng)計(jì)劃》，我局和第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心聯(lián)手對(duì)我縣的規(guī)上工業(yè)企業(yè)專(zhuān)利情況進(jìn)行調(diào)研摸底，對(duì)“零”專(zhuān)利企業(yè)，加強(qiáng)服務(wù)同時(shí)幫助挖掘?qū)＠?/p>
二是積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)。4.26全國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)周期間，會(huì)同縣司法局、文廣新局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局，聯(lián)合開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)大型宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，向市民發(fā)放了12330知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助、版權(quán)維護(hù)、法律援助指南、標(biāo)準(zhǔn)化法主要內(nèi)容等手冊(cè)，并通過(guò)深入淺出的講解，進(jìn)一步提高了市民知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)。
三是開(kāi)展了專(zhuān)利聯(lián)合執(zhí)法檢查。聯(lián)合遂昌科技局、縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局先后對(duì)xx縣如海超市、大百姓藥店進(jìn)行了檢查，檢查商品數(shù)百余件，現(xiàn)場(chǎng)查處專(zhuān)利標(biāo)記的商品14件，標(biāo)注專(zhuān)利號(hào)但實(shí)際專(zhuān)利沒(méi)有批復(fù)產(chǎn)品1件，違反《專(zhuān)利標(biāo)注標(biāo)識(shí)辦法》產(chǎn)品2件，并要求商家限期進(jìn)行整改，通過(guò)此次執(zhí)法檢查，進(jìn)一步提高了商貿(mào)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，規(guī)范了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。四是認(rèn)真落實(shí)了專(zhuān)利資助政策。正在兌現(xiàn)企業(yè)的專(zhuān)利補(bǔ)助資金89.8萬(wàn)元。截止5月底我縣專(zhuān)利申請(qǐng)量和授權(quán)量分別達(dá)106件、11件。
（七）積極做好防震工作。
一是加強(qiáng)xx地震臺(tái)建設(shè)。xx地震臺(tái)通過(guò)中國(guó)地震背景場(chǎng)探測(cè)項(xiàng)目驗(yàn)收，成為麗水市首個(gè)也是唯一一個(gè)實(shí)現(xiàn)向國(guó)家地震局實(shí)時(shí)傳輸數(shù)據(jù)的臺(tái)站。全力做好防震減災(zāi)科普教育示范基地建設(shè)。一方面抓好臺(tái)站內(nèi)部科普展示館的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。完成宣傳展板內(nèi)容收集、篩選、裝修、地震科普教育設(shè)施、器材的勘選等工作。另一方面繼續(xù)開(kāi)展防震減災(zāi)科普教育基地（示范學(xué)校）創(chuàng)建活動(dòng)。
二是著力抓了防震減災(zāi)宣傳工作�！�5.12防震減災(zāi)日”期間，聯(lián)合防空辦等有關(guān)單位在縣城主要街道開(kāi)展防震知識(shí)科普集市宣傳、咨詢(xún)活動(dòng)，與教育部門(mén)、社區(qū)聯(lián)合開(kāi)展多種形式的地震應(yīng)急演練活動(dòng)，同時(shí)還在xx電視臺(tái)開(kāi)播防震減災(zāi)欄，定期播放防震減災(zāi)宣傳片，活動(dòng)期間，參演1000多人，發(fā)放宣傳資料20xx余份，通過(guò)此次活動(dòng)，提高師生、居民的防震減災(zāi)意識(shí)和自救互救能力。
下半年，緊緊圍繞年初制定的工作計(jì)劃，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：
1、狠抓各類(lèi)項(xiàng)目建設(shè)
�。�1）根據(jù)上級(jí)項(xiàng)目申報(bào)要求，積極申報(bào)1-2項(xiàng)上級(jí)科技項(xiàng)目。抓好“第二輪國(guó)家科技富民強(qiáng)縣專(zhuān)項(xiàng)”總結(jié)驗(yàn)收，繼續(xù)做好省成果轉(zhuǎn)化工程“xx縣茶產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化工程”實(shí)施工作，全面推進(jìn)xx茶產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。
�。�2）繼續(xù)推動(dòng)創(chuàng)新券推廣應(yīng)用；完善“科技之語(yǔ)”信息平臺(tái)的宣傳作用。
�。�3）圍繞本縣產(chǎn)業(yè)需要及項(xiàng)目征集情況，組織實(shí)施好本級(jí)項(xiàng)目。
2、加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研工作。做好為企業(yè)牽線(xiàn)搭橋的服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)與大院名所合作交流，充分利用浙江網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)這個(gè)平臺(tái)發(fā)布技術(shù)難題，為企業(yè)解困。
3、抓好我縣科技政策的宣傳貫徹落實(shí)工作。
一認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于全面實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略加快田園經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的意見(jiàn)》，發(fā)動(dòng)各方要素實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，確保戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)按進(jìn)度完成。
二是按照《關(guān)于依靠科技創(chuàng)新促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的意見(jiàn)》，對(duì)照政策對(duì)符合條款，按程序進(jìn)行兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)各要素參予科技創(chuàng)新。
4、繼續(xù)抓好科技特派員工作，按照《科技特派員管理辦法》，加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)科技特派員的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，組織實(shí)施一批縣級(jí)科技特派員項(xiàng)目。充分發(fā)揮省市科技特派員的作用，指導(dǎo)省、市級(jí)科技特派員開(kāi)展科技服務(wù)，實(shí)施科技項(xiàng)目。
5、做好部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨政科技進(jìn)步目標(biāo)責(zé)任制的考核工作，對(duì)考核細(xì)則進(jìn)行修訂，力爭(zhēng)切合實(shí)際、明晰、好操作，每年有創(chuàng)新和推進(jìn)。
6、繼續(xù)抓好防震體系建設(shè)。啟動(dòng)防震減災(zāi)“十三五” 規(guī)劃編制工作，完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道地震應(yīng)急預(yù)案編寫(xiě)。儲(chǔ)備公共物資和一套應(yīng)急救援人員裝備配備。
7、繼續(xù)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策宣傳、服務(wù)和保護(hù)工作，繼續(xù)抓好規(guī)上工業(yè)企業(yè)“專(zhuān)利清零”工作，強(qiáng)化專(zhuān)利行政執(zhí)法，促使我縣專(zhuān)利申報(bào)量和授權(quán)量逐年增加，爭(zhēng)取完成市下達(dá)的指標(biāo)。
8、按照縣委的部署要求，扎實(shí)開(kāi)展五水共治工作。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇10
XX年悄然而去，XX年已然開(kāi)啟，從XX年8月份至今在xx錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項(xiàng)目上，整整一年多的時(shí)間，工程終于圓滿(mǎn)竣工，回首過(guò)去一年的工作，有喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能，積累了對(duì)本專(zhuān)業(yè)的施工和管理經(jīng)驗(yàn)，這都是我一生的財(cái)富。在嵐山項(xiàng)目上雖沒(méi)有驕人工作業(yè)績(jī)，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏實(shí)做事，較好地完成了本職工作和任務(wù)。XX年基本全年在xx項(xiàng)目上，通過(guò)xx項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理，施工過(guò)程中參與各個(gè)環(huán)節(jié)，由于前期圖紙會(huì)審沒(méi)有參與，圖紙沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)深化和本項(xiàng)目的復(fù)雜性，在施工過(guò)程中圖紙更改次數(shù)較多，圖紙跟現(xiàn)場(chǎng)很多地方不一致，設(shè)計(jì)的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型，工藝無(wú)法滿(mǎn)足其專(zhuān)業(yè)施工條件，導(dǎo)致進(jìn)度受其影響，造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費(fèi)。在裝修過(guò)程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突，由于前期與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專(zhuān)業(yè)沒(méi)及時(shí)聯(lián)系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時(shí)與項(xiàng)目總包方工種溝通聯(lián)系，加強(qiáng)配合，將此類(lèi)問(wèn)題信息交流反饋，今后需加強(qiáng)不同的問(wèn)題類(lèi)型進(jìn)行不同的分析處理。其次，就開(kāi)工準(zhǔn)備的材料計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃，要在施工過(guò)程中及時(shí)跟進(jìn)工作，嚴(yán)格要求材料部按材料計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行，材料及時(shí)進(jìn)場(chǎng)保證施工班組的施工進(jìn)度；嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)施工班組按進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要，尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火，作為一名現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員，必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感，嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來(lái)認(rèn)真工作，在日常的工作中對(duì)工程各分包方及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量，落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作，杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患，圓滿(mǎn)的完成竣工驗(yàn)收。下面是我對(duì)XX年度工作總結(jié)和XX年度工作打算。
通過(guò)xx項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)和收獲：通過(guò)在xx項(xiàng)目工作這一年來(lái)，完成了一些工作，也取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
（一）公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
�。ǘ┳雒宽�(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。
（三）不管大事小事，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
�。ㄋ模⿺[正自己的位置，深入熟悉和學(xué)習(xí)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（五）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（六）要加強(qiáng)與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術(shù)上的問(wèn)題，要與工人多多進(jìn)行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質(zhì)量提上去，進(jìn)度趕上去。
通過(guò)xx項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點(diǎn)，通過(guò)這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
�。ㄒ唬┤狈θ伺c人之間的溝通，協(xié)調(diào)能力。
�。ǘ┤狈﹂T(mén)窗、外墻保溫相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，考慮問(wèn)題不夠周全。
�。ㄈ┦露嗔�，有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。
�。ㄋ模⿲�(duì)工程的成本控制沒(méi)有做到心中有數(shù)，對(duì)材料的控制沒(méi)有計(jì)劃和有效的措施，缺少計(jì)劃性和組織性。
針對(duì)XX年工作中存在的不足， 為了新一年更好的工作，XX年突出做好以下幾個(gè)方面的工作打算：
（一）加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
�。ǘI(yè)余時(shí)間多看些門(mén)窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范，增長(zhǎng)自己的理論知識(shí)，充實(shí)自己。
�。ㄈ┳雒恳豁�(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底！
�。ㄋ模┩ㄟ^(guò)不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高對(duì)本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)能力和管理能力，從而提高主動(dòng)性和積極性。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)自身的執(zhí)行力和配合力、維護(hù)公司的形象，調(diào)整工作思路。
�。┦┕がF(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工，把控材料嚴(yán)禁浪費(fèi)，勤于監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工，把控施工質(zhì)量，做到每個(gè)工程都圓滿(mǎn)竣工交付。