行政年度工作總結(通用15篇)
一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的行政年度工作總結(通用15篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政年度工作總結 篇1
轉眼間20xx年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學習到的知識:
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好20xx年工作計劃和總結,在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
行政年度工作總結 篇2
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法。深入調(diào)研,掌握實情。加強管理,改進服務。大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階;
完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作。對我來說,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過一年的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟。少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌。少了些許純真快樂,多了幾分責任在身。
辦公室行政人員后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一年的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應內(nèi)外的作用。
行政年度工作總結 篇3
20xx年,在公司董事長和總經(jīng)理的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、資產(chǎn)檔案、合同檔案管理工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組建了指揮部食堂,制定了秋冬兩季菜單;行政部在待物接人、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作核心主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
行政年度工作總結 篇4
匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”.要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
行政年度工作總結 篇5
我本不是矯情的人,可平時為人處世卻很是矯情。比如,本文的開場白。想破頭也擠不出一個華麗的辭藻。就這樣吧,我的年度個人總結,希望領導能耐心的看完。
20xx年x月x日進的公司,在項目專員的崗位上混了2個月,也給領導添了不少麻煩,正在自愧吃白飯之時,接到了現(xiàn)在這份工作。剛接手的時候就像打了強心針,一下子覺得生活充實了,不再混日子了,可仔細梳理了一下過去8個月的行政工作,卻覺得干的事太蒼白,毫無深度可言。以下是我的工作總結:
一、工作開展情況:
1) 考勤統(tǒng)計工作:完成了9個月的員工考勤統(tǒng)計、司機里程統(tǒng)計、并注明員工的入職離職情況。
2) 人才引進:辦理了7人次高層次人才的引進、戶口遷移手續(xù),并協(xié)助開發(fā)區(qū)和人才開發(fā)科做好我公司高層次人才的統(tǒng)計和登記工作。
3) 代辦暫住證工作:陸續(xù)代辦了21人的暫住證。
4) 體系工作:參加了一次內(nèi)審,一次CMD外審和一次CE外審,在參加培訓后參與的兩次外審本部門沒有發(fā)現(xiàn)不合格項。協(xié)同有關部門對程序文件、質(zhì)量手冊、管理文件及質(zhì)量記錄等受控文件進行了更改、新編、發(fā)放及銷毀,保證體系文件的一致性和實效性。對各部門的部門質(zhì)量目標考核情況進行了監(jiān)督和提醒。
5) 對外培訓工作:參與接待了四期培訓班學員,從發(fā)放通知、人員確定、食宿安排、旅游安排、會場準備到學員返程,力爭做到使學員在愉悅的心情下完成兩周的學習。
6) 車輛調(diào)度、司機管理工作:實時跟蹤車輛及司機的安排情況,合理調(diào)度,從公司根本利益出發(fā),盡量節(jié)約車輛的運營成本。對司機的出車狀況、工作情況進行監(jiān)督,做到合理分配,平等對待。向司機及時傳達上級的指示,對司機的行為進行監(jiān)督和提醒。做好報銷單的檢查及核對工作。
7) 油卡充值:每月不定期的跟蹤油卡的使用情況對油卡進行充值。
8) 辦公耗材管理:主要是激光打印機的硒鼓加粉工作,在同行業(yè)中尋找質(zhì)優(yōu)價廉的供應商,且尋找到更加省時省力的易加粉硒鼓,為公司節(jié)約激光打印機打印耗材成本50%以上。
9) 設備維護與保養(yǎng)工作:及時聯(lián)系空調(diào)維修人員,并不定期的調(diào)查維修服務和材料的市場價,不固定維修人員,比價格、比效率、比滿意度。盡力做到花更少的錢辦更高效的事。對部分電視機、電腦以及打印機進行了送修。
10) 臨床人員招募工作:協(xié)助完成了為期一個半月120多人次參與的1.5T超導臨床的人員招募、車輛安排等后勤保障工作(其中70多人次為俞瓊登記)。協(xié)助完成了為期兩個月的120多人次的數(shù)字胃腸臨床人員的招募及后勤保障工作、協(xié)助招募了已經(jīng)進行了一個半月的數(shù)字胃腸臨床人員近80人以及后勤保障工作。
11) 食堂:動員食堂及保潔人員對食堂進行了一次大掃除,并不定期的對衛(wèi)生狀況進行督促和檢查,及時對員工的意見和建議進行了反饋。
12) 保潔:不定期的檢查公共場所的衛(wèi)生狀況,茶具、果盤的清潔狀況。督促保潔人員維持整潔的廠區(qū)環(huán)境。有客人入住招待所前督促保潔人員做好準備工作。
13) 宿舍、招待所:公司現(xiàn)有宿舍57間,其中4樓單人間17間、3個套房(6間)全部安裝空調(diào)、1間招待所、1間儲藏室、1間空房間(無空調(diào));5樓27間其中502為屏蔽房大房間 5011A、508B無空調(diào)。
14) 水電維修:6月底新增水電工一名,隨叫隨到,對一些突發(fā)事件能在最短時間內(nèi)趕到并處理。
15) 客戶接待:及時做好了客戶來訪前的水果、茶具、資料、顯示屏、衛(wèi)生清潔、食宿安排等一系列準備工作,使客戶有賓至如歸之感!
16) 辦公用品管理:及時申購辦公用品,對辦公用品的領用進行了適當控制。
17) 說明書、培訓教材制作:完成了幾十套的說明書打印及制作,近兩百套培訓教材的打印和制作。
18) 展會:協(xié)助完成了20xx年秋季的福州展會食宿、出行情況的安排。完成20xx年深圳春季展會的房間篩選和預訂工作。
19) 訂房訂餐、旅游事務:按照要求及時訂房訂餐。確定培訓人員的出行路線聯(lián)系相關人員做好旅游前的準備工作。與酒店、旅行社不定期核對賬務、列出明細并交財務。
20) 名片印制:協(xié)助印制員工名片20多人次。
21) 網(wǎng)站備案工作:幾經(jīng)周折終于完成了鑫高益遠程醫(yī)療網(wǎng)的備案工作,于20xx年x月5日成功備案。經(jīng)過公司技術人員的努力預計年內(nèi)能順利通過xgymediXXl.com順利登陸網(wǎng)站。
22) 及時完成上級交辦的其它事務。
二、工作中存在的不足:
1) 制度缺陷導致工作不得力:考勤管理、司機管理、車輛管理、食堂管理??平時工作中的種種難題,歸根揭底還是制度的不完善,因為不完善,所以自己只能每天扮演著救火員的角色。
2) 欠干脆、欠果斷:做事過于拖沓,事情過于煩冗,沒有靜下心來安排好事情的輕重緩急。導致很多簡單的事復雜化。
3)日常的事務缺乏流程:比如剛接手時一團亂的狀態(tài),就是因為事情太細碎、沒有固定的模式讓新人參考,遇事慢慢摸索的結果。有時托人辦某一件事情,還得解釋半天,這在一定程度上浪費了雙方的時間。
4) 愛做老好人,導致自身工作量更加吃緊:“好多管閑事”是我的優(yōu)點卻也是我致命的弱點,說“不”對于我來說太難,雖然一直以來都知道自己的短板,但是到了那種境況下卻依然會雙手接下別人扔來的“山芋”。
5) 對食堂、清潔、安保人員的關心度不夠:可能是因為對他們太放心、太信任,而甚少關注他們的工作及生活狀況,雖然偶爾會聊聊天,但之中總是缺少了點什么。
6) 記憶力太差:別人托我的事總是會忘記、說事情多絕對不是理由。十一月底開始試著對每天的工作情況進行記錄,希望自己不至于那么健忘,這一個多月似乎是比之前好點了。繼續(xù)加油。
7) 安保工作及安全生產(chǎn)工作問題多:短短半年時間發(fā)生數(shù)起偷盜事件,表明安保漏洞多。發(fā)生了幾起工傷事故,則表明工作現(xiàn)場隱患太多。
三、20xx年度計劃:
在保持原有的工作激情和工作效率的前提下通過以下幾點使自己的業(yè)績能不斷提升:
1) 制度的完善、流程的完善:一有空就編制制度和流程,從根源上抑制問題的再發(fā)生,使管理有章可循。保證任何人遇到同類事,看著流程就能輕車熟路的操作。
2) 學會說“不”:對一些工作職責以外的事,學會說“不”,特殊情況除外。
3) 加強關心度:加強對后勤人員的關心度,對他們工作的關注度。
4) 勤記、勤回憶:好記性不如爛筆頭,多記不會錯。
5) 加強安全生產(chǎn)教育及事故預防:計劃與生產(chǎn)部商量針對公司實際情況舉行一期安全生產(chǎn)培訓,定期進行安全生產(chǎn)檢查,消除事故隱患。
最后,感謝領導能耐心看完我這摞凌亂的文字,以上是我這一年來的工作總結,如有不足之處,希望領導和同事多加指正。謝謝!
行政年度工作總結 篇6
工作中的不足
采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
20xx年工作計劃
提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
行政年度工作總結 篇7
一、xxxx—司法行政工作概況
。ㄒ唬┤嫱瓿舌l(xiāng)鎮(zhèn)司法所收編直管。自x—開始,經(jīng)過調(diào)查摸底、人員核定、編制核定、編制轉移等多個程序,已于xx—將鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員全部收入縣局直管。
。ǘ┤嫱瓿扇笥布ㄔO。爭取資金xxx余萬元對縣局基層基礎設施建設進行了改造。全面建成了一個集法律援助、人民調(diào)解、安置幫教、法律咨詢、司法鑒定、公證、基層法律服務等多項職能的綜合性“一站式”公共法律服務實體平臺。高標準建成了一個集監(jiān)督管理、教育矯正、幫困扶助等功能于一體社區(qū)矯正中心。機關業(yè)務用房,已基本完成裝修工作,可望—內(nèi)整體搬遷。
。ㄈ┓e極推進依法治縣工作。以深入開展“法律六進”活動為載體,全力推進普法依法治理進程。采取以考促學、以教促學、以宣促學、以幫促學、以送促學的形式,送法“進農(nóng)村、進學校、進單位、進社區(qū)、進企業(yè)廠礦”,取得了明效的效果。并通過“創(chuàng)平安,頌和諧”法制宣傳教育系列活動,提高了群眾自覺學法用法的積極性。
(四)切實做好人民調(diào)解工作。精心指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所全面開展矛盾糾紛排查化解活動。從群眾最關注,最揪心的方面入手,集中調(diào)處了一批疑難復雜矛盾糾紛,突出調(diào)解了涉及群眾利益,事關社會穩(wěn)定的矛盾糾紛。全縣各級調(diào)解組織一—來共排查糾紛隱患xxxx起,化解各類矛盾糾紛xxxx起,基本做到了大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、小事不出村組。
。ㄎ澹┱J真做好社區(qū)矯正工作。嚴格按照《社區(qū)矯正實施辦法》和省、市相關文件要求,認真落實“審前調(diào)查、矯正銜接、矯正執(zhí)行、監(jiān)督管理、考核獎懲、矯正解除”六項流程的具體規(guī)定,加強與各成員單位的溝通協(xié)作,形成了較為完善的社區(qū)矯正工作體系。很好地落實了社區(qū)矯正制度,共接收矯正對象xxx人,解矯xxx人,目前在冊人數(shù)xxx人。沒有一名社區(qū)矯正人員脫管、漏管和重新犯罪。
(六)扎實做好特殊人群涉毒人員收治工作。制訂完善的收治工作制度,對收治對象的接收、解除收治和常監(jiān)管實現(xiàn)規(guī)范化管理。狠抓隊伍的學習、教育和訓練,提高了管教隊伍處置各類事件和拒腐防變的能力,監(jiān)管人員的工作能力由弱到強,逐步走向專業(yè)化。通過將收治對象從起床、整理內(nèi)務、洗漱、吃飯、教育、治療、睡覺等活動加以嚴格約束和要求,收治對象自由散漫習氣明顯好轉。今—收治xx人次,目前在管xx人。未出現(xiàn)任何安全責任事故,收治效果、社會影響良好。得到各級領導和人民群眾的高度評價。
(七)積極推進法律援助工作。加強了對律師事務所的受案、收費、誠信執(zhí)業(yè)和規(guī)范化建設等工作的督促檢查,法律服務管理工作漸規(guī)范,法律服務行業(yè)風氣顯優(yōu)質(zhì)。認真落實“律師參與信訪接待制度”。全力打造“法律援助為民辦實事工程”,降低援助門檻,簡化審批程序,提高辦案質(zhì)量,進一步緩解了廣大困難群眾請律師難、打官司難的問題。辦理法援案件近xxx件,法律保障功能得到了進一步發(fā)揮。
(八)積極做好綜治民調(diào)工作。組織全局干部下到精準扶貧點,深入開展“一進二訪”活動。一方面訪貧問計、訪困問需,另一方面宣傳政策法律,開展咨詢活動,對全縣司法行政工作進行了深入宣傳,印發(fā)xx縣司法局服務指南x萬份,下發(fā)到農(nóng)戶手中,尋求群眾對司法行政工作的支持。對群眾反映的問題能馬上解決的現(xiàn)場進行處理,不能馬上解決的認真收集和整理,并上報縣委政法委,約時予以解決;顒拥拈_展很好地提高了機關干部做群眾工作的能力,提升了群眾的滿意度,確保綜治民調(diào)工作取得了高分。
二、存在的問題
。ㄒ唬┼l(xiāng)鎮(zhèn)司法所收編還有欠缺。鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員收上來后,還不能保證司法所常辦公的經(jīng)費,需要依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放,鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員意見頗大。
。ǘ┤嗣裾{(diào)解“以獎代補”不能落實到位。因為不能收當事人的人民調(diào)解經(jīng)費,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員在調(diào)處矛盾糾紛時,還有自己貼錢辦事的現(xiàn)象,而人民調(diào)解“以獎代補”又不能落實到位,很大一方面打消了鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員辦事的激情。
。ㄈ┚珳史鲐氝有欠缺。我們滿足于完成縣下達的既定目標任務,只從小處給小數(shù)貧困戶給予了扶持,不能整合大額的資金,對全體貧困戶進行扶持。
三、xxxx—工作規(guī)劃
(一)全面推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所收編人財統(tǒng)一管理?朔щy,力爭—初將鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員的辦公經(jīng)費,人頭經(jīng)費納入縣局管理,給鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員一個安心的辦公平臺。
(二)全面推進人民調(diào)解“以獎代補”。承接省廳政策,在全縣全面推進人民調(diào)解“以獎代補”,大力提升基層司法行政人員干事創(chuàng)業(yè)的激情。
。ㄈ┓e極做好依法治縣工作。法制宣傳是我們的主業(yè),計劃投入更多的資金和精力,力促依法治縣工作再上水平,積極為縣委、政府諫言獻策。
。ㄋ模┓e極做好社會穩(wěn)定工作。繼續(xù)堅持矛盾糾紛大排查、大化解;繼續(xù)堅持社區(qū)矯正規(guī)范化管理;繼續(xù)做好特殊人群涉毒人員收治工作,確保一方平安。
。ㄎ澹└罅Χ茸龊霉卜煞⻊展ぷ。依托綜合性“一站式”公共法律服務實體平臺,嚴格人員紀律,規(guī)范工作程序,提升人員素質(zhì),將公共法律服務工作打造成一個亮點工程。
(六)更好地做好精準扶貧工作。投入更大的精力,整合更多的資源,將精準扶貧工作作為我局的一項民生工程大力推進,不再滿足于完成縣下達的任務。真正做到扶真貧、真扶貧。
行政年度工作總結 篇8
溝通
溝通是處理人際關系的必要方式,對于行政工作,尤其重要。如果溝通不及時、不準確,會嚴重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關系是溝通的金鑰匙,平時注重同事間的友好關系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動工作進度。
創(chuàng)造
工作如果是一成不變的,就會沒有生機,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中,通過對細節(jié)的觀察,努力找尋改進的可能,使工作生動、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,為總部的同事們帶來便捷的服務和愉悅的視覺感受,我一直在改進。
合作
獨木難成林,在社會群體中,沒有人能獨自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。
行政年度工作總結 篇9
時間飛逝,轉眼已經(jīng)到了20xx年底了,而我到x也正好xx個月了,F(xiàn)回首這將近一年的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策,F(xiàn)就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
行政工作行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務、裝修潔凈間。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到最好,爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
庫房管理在未進入x之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會導致機加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數(shù)目準確,并能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這將近1年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
其他工作由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領導的教育與批評,我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質(zhì)檢科,不會耽誤生產(chǎn)。
存在的問題和今后的努力方向總結這10個月期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x明天會更好!
行政年度工作總結 篇10
20xx年,在上級公司領導的正確領導及大力支持下,在甘肅美源汽車銷售服務有限公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭及嚴峻的形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓人事等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了公司各項規(guī)章制度的健全、完善,員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等工作的正常有序進行;成功組織了各項會議的召開及員工活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果;并配合財務部搞好節(jié)源開流及各部門行政資金的管控;配合財務部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計工作;并為公司添置購買了部分必要的辦公設施,創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下幾點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求的“5s”管理辦法,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司各部門把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。并配合各部門把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)公司的實際情況和各部門的人員需求,確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上登、招聘會上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題,通過制度培訓、考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠缺,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤報表工作。
4、下面我對公司20xx年的行政工作簡要總結如下:
。ㄒ唬20xx年人力資源方面1、截止20xx年12月28日止,公司員工共27人。從今年第二季度以來,員工離職率呈上升勢頭,第四季度離職率有所下降。離職率的上升主要是因為員工對薪資方面的滿意度及公司結構調(diào)整所導致。根據(jù)公司的業(yè)務發(fā)展情況,20xx年上半年的人員將控制在30人左右。
2、人員學歷結構方面現(xiàn)狀:到12月28日止,本科學歷為3.7%,大專學歷為59%,高中學歷為15%,中專學歷為15%,初中學歷及以下7.3%。
3、人員年齡結構方面:到12月28日止,17-19歲為3%,20-29歲為74%,30-39歲為17%,40-49歲為3%,50-59歲為3%。
4、分析:根據(jù)公司人力資源策略,從今年開始放寬了對學歷的控制(主要在生產(chǎn)一線員工方面),現(xiàn)人力資源結構比較合理,與公司業(yè)務發(fā)展匹配。
5、建議:繼續(xù)完善人才結構的低端部分,形成明顯的層次。同時策劃近期系列的招聘活動,及時的進行流動的補充和人才的儲備。進一步降低人力資源成本。
。ǘ┞氼惤Y構的分析
1、現(xiàn)狀:到12月28日止,生產(chǎn)經(jīng)營管理類人員3人(11.1%);部門管理類人員5人(18.5%);技術類人員17人(63%);財務會計類人員2人(7.4%);
2、比較:根據(jù)目前的情況,銷售類人員變動較大,主要是銷售團隊調(diào)整,注入新人有助于銷售團隊發(fā)展。財務類、部門管理類、生產(chǎn)經(jīng)營管理類人員分布結構總體的變化不大。
3、分析:根據(jù)公司現(xiàn)人員分布情況,人才結構的分布趨向合理,但人員總體需要補充。
(三)工齡分布方面
1、現(xiàn)狀:新員工占公司總人員比例較大,不足半年工齡的新員工5人,占19%,半年及以上工齡的員工22人,占81%。
2、比較:根據(jù)統(tǒng)計情況,不足半年工齡的新員工比例不斷增加;1年以上工齡的員工較為穩(wěn)定,但半年以上不足1年工齡的員工流動性比較大。
3、分析:公司半年以上工齡員工占全員的81%,員工的忠誠度較平穩(wěn)。
4、建議:采取相關措施保持員工的穩(wěn)定,減少培養(yǎng)成本。加強對新員工的培訓力度和規(guī)范管理,保證新員工快速溶入公司文化和工作中。針對1年以上的老員工進行職業(yè)規(guī)劃,安排合適崗位,并作好老員工和新員工的聯(lián)系和交流,發(fā)揮其帶動作用。
。ㄋ模╇x職情況分析
1、現(xiàn)狀:20xx年度共離職11人,離職率為40%。離職的11人中,18%人員是公司主動辭退的,81%是員工個人離職的。
2、比較:今年第二、三季度的離職率是最高的時間段。
3、分析:隨著公司業(yè)務的發(fā)展趨向,內(nèi)部結構調(diào)整,制度不斷完善,出現(xiàn)人員流動率較大應該算正常現(xiàn)象。4、建議:我們下階段要做好骨干員工的保護工作,在部分政策或措施上有必要向骨干員工傾斜。
。ㄎ澹┱衅腹ぷ
1、填報簡歷30余份,組織面試20余人次,錄用12余人次。
2、協(xié)調(diào)市場部向社會發(fā)出招聘廣告2次,參加地方大型招聘會1次。
3、完善招聘的相關流程和制度,深入業(yè)務部門進行了招聘需求的了解,同時豐富了招聘渠道和方法。
。┡嘤柟ぷ
1、協(xié)調(diào)公司各部門培訓10次以上,協(xié)調(diào)安排公司員工外部培訓5以上人次。
2、完善、健全了培訓制度。
。ㄆ撸┤耸鹿芾砉ぷ
1、辦理新員工錄用和入職手續(xù)10人次以上。辦理審核員工各種休假100以上人次。完善了員工轉正手續(xù),辦理員工轉正10余人次。
2、辦理離職員工手續(xù)10余人次,規(guī)范離職流程和離職資料的監(jiān)交,并堅持進行離職人員離職談話和分析。3、組織完成員工內(nèi)部崗位調(diào)動5余人次。
(八)制度制訂工作
1、組織制訂制度提交審核工作。
2、建立、完善了公司各項規(guī)章制度。
。ň牛┺k公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)
1、購買辦公耗材、各部門急需品20余次。
2、嚴格按照各部門申報耗材品種、數(shù)量發(fā)放,做到嚴格把關,節(jié)源開流。
3、協(xié)調(diào)各部門和外界人員維護、保養(yǎng)辦公設備10余次。
(十)固定資產(chǎn)的統(tǒng)計
1、配合財務部進行公司固定資產(chǎn)的統(tǒng)計與分類,并編號。
2、建立、完善了固定資產(chǎn)統(tǒng)計表。
。ㄊ唬┵徺I辦公設備
1、深入公司各部門了解情況,匯總各部門需要購買的辦公設備。
2、分析各部門上報的購買申請,匯報購買情況,為公司節(jié)約不必要的開支。
四、存在的不足過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮的不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司員工的獎罰制度的建立,對員工要實施獎罰并存,有獎有罰適當?shù)莫剟顚T工積極性有大的提高。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司的中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在的不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,在工作計劃中,每月都突出1——2個“重點”工作,做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
5、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
6、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染員工。
7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
最后,在這辭舊迎新來臨之即,我僅代表公司行政部全體員工,恭祝甘肅美源汽車銷售服務有限公司事業(yè)蒸蒸日上,在新的一年里大展宏圖,財源廣進。預祝公司各位領導及全體員工,身體健康,萬事如意。
行政年度工作總結 篇11
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
。ㄒ唬┰20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
。ǘ┰20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分,對好的獎勵,差的處罰。
。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
。ㄋ模┘訌娊M織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
。ǘ┙(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年 ,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,
行政年度工作總結 篇12
20xx年,我局按照省、市國稅局和XX區(qū)委、區(qū)政府關于推進依法行政工作部署,始終把依法治稅作為稅收工作的靈魂,以提高執(zhí)法效能、規(guī)范執(zhí)法行為為目標,以健全執(zhí)法監(jiān)督機制、加大執(zhí)法考核力度為保障,大力推進依法治稅。通過落實稅收執(zhí)法責任制,規(guī)范執(zhí)法行為,優(yōu)化納稅服務,稅收執(zhí)法工作取得了較好成績。干部執(zhí)法行為日益規(guī)范,稅收管理不斷強化,稅收服務持續(xù)優(yōu)化,稅收收入大幅增長,實現(xiàn)了稅收與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)、良性發(fā)展,F(xiàn)將我局一年來依法行政工作情況總結如下:
一、加強領導、健全機制、打牢依法行政工作基石
。ㄒ唬⿵娀M織領導,提高創(chuàng)建共識。我局高度重視省級依法行政示范單位創(chuàng)建,結合自身依法行政工作實際,對照《關于開展浙江省依法行政示范單位創(chuàng)建活動的通知》文件精神,集中力量開展創(chuàng)建工作。我局成立了以局長為組長、分管副局長為副組長的依法行政領導小組,從而形成“一把手”行政負責、分管領導具體負責、政策法規(guī)科配備專職法制工作人員貫徹實施、其他職能部門緊密配合的依法行政工作網(wǎng)絡,為我局依法行政工作開展提供堅強的組織保證。建立工作例會和專題會議制度,形成民主議事、科學決策的工作氛圍。
(二)強化制度建設,健全保障機制。完善《工作目標考核辦法》,讓考核內(nèi)容更具體、更全面,把規(guī)范性文件管理、行使行政處罰自由裁量權、稅收執(zhí)法風險防控、柔性執(zhí)法方式落實、嚴格行政執(zhí)法責任制落實等內(nèi)容納入了工作目標考核,為我局依法行政工作提供了制度保障。在加強對各科室的考核的同時進一步對科員依法行政工作進行考核,將定量考核和定性考核相結合,考核結果與考核獎金、評優(yōu)評先掛鉤,大大加強了工作的執(zhí)行力度和制約力度。
。ㄈ⿵娀逃嘤枺嵘犖樗刭|(zhì)。我局按照市局和區(qū)局的教育、培訓計劃,分期、分批、分層次開展全員法律知識培訓,同時充分利用網(wǎng)上教育平臺進行自學;區(qū)局主要領導參加上海財大領導班子培訓班,發(fā)揮了領導干部的帶頭作用;執(zhí)行干部任免、執(zhí)法上崗、在崗學習的法律知識考試制度。20xx年我局網(wǎng)上教育平臺學習、考試得分列全市第三,在我局樹立起研究問題先學法、工作決策遵循法、解決問題依據(jù)法的長效機制。
二、完善措施、規(guī)范程序、強化執(zhí)法風險防范工作
(一)注重程序、明確職責。在稅收執(zhí)法活動中,嚴格遵守執(zhí)行法律、法規(guī)規(guī)定的各項稅收征管程序,公正、合理地行使自由裁量權。按照程序正當和高效便民的要求,嚴格落實回避、告知等各項程序制度和陳述申辯、聽證等各項法律救濟措施程序,依法保障納稅人的合法權益。制定《XX市XX區(qū)國家稅務局涉稅事項工作規(guī)程管理辦法》進一步明確工作流程。同時專門成立督察小組,對工作規(guī)程的落實情況開展巡查,加強工作督辦力度。
。ǘ┳⒅匾婪、落實政策。一方面,依法行使組織收入職能,完成各項稅收征管工作。今年共完成各項稅收收入178335萬元,超額4.58%完成全年稅收收入計劃,其中外資企業(yè)企業(yè)所得稅收入14269萬元,增幅31.90%,增長幅度最高。另一方面,引導納稅人依法用足用好各項稅收優(yōu)惠政策,讓稅收優(yōu)惠政策得到不折不扣的落實,讓符合條件的納稅人都能享受稅收優(yōu)惠政策。共辦理各項增值稅減免退稅56498.65萬元,其中,出口企業(yè)辦理出口退(免)稅51442.24萬元,福利企業(yè)辦理增值稅退稅3141.52萬元,資源綜合利用企業(yè)辦理增值稅退稅1646.02萬元,充分發(fā)揮了稅收對地方經(jīng)濟的推動作用。
。ㄈ┳⒅乇O(jiān)督、開展檢查。利用稅收執(zhí)法信息管理系統(tǒng)、浙江國稅基層單位稅收執(zhí)法風險管理信息系統(tǒng)等信息化手段,對稅務人員的稅務執(zhí)法行為進行全程監(jiān)控。開展以執(zhí)法督察、執(zhí)法監(jiān)察和內(nèi)部財務審計為主的執(zhí)法督察自查,并接受市局組織執(zhí)法督察。經(jīng)檢查,我局無重大執(zhí)法過錯問題發(fā)生。注意發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用,把辦稅程序、法律規(guī)定、時限要求等向納稅人公布,辦稅過程透明,讓納稅人監(jiān)督。依法保障公眾監(jiān)督權利,在辦稅大廳設立舉報箱,向社會公布舉報電話,對反映的問題進行調(diào)查核實、依法及時作出處理,并進行回訪。進一步健全特邀監(jiān)察員制度,聘請社會各階層的人士擔任廉政監(jiān)察員、行風評議員,使監(jiān)督的質(zhì)量和效果得到了充分發(fā)揮。
。ㄋ模┳⒅匦麄鳌⒓訌娐(lián)動。一方面通過懸掛橫幅、張貼海報、分發(fā)資料等傳統(tǒng)宣傳手段,擴大稅法宣傳覆蓋度;另一方面,利用XX區(qū)國家稅務局網(wǎng)站,南潯國稅官方微博、短信平臺等新現(xiàn)代宣傳工具,豐富稅法宣傳載體。通過南潯微博、短信平臺等渠道向納稅人發(fā)出提醒57批次,涉及納稅人達到六萬余戶。組織開展稅收宣傳月、“兩看兩比·聚力發(fā)展”等活動。組織開辦稅收政策座談會、行業(yè)輔導會、企業(yè)辦稅人員培訓會,向各行業(yè)納稅人宣傳稅收政策,解答政策,提高納稅人遵從度。開展了新認定一般納稅人培訓、海關通用繳款書先比對后抵扣政策、“走出去”企業(yè)座談會、匯算清繳培訓等一系列活動。采取分類培訓提升所得稅匯繳質(zhì)效,對房地產(chǎn)行業(yè)、電梯行業(yè)等重點行業(yè)單獨開辟培訓專場,實行差別化培訓,提升培訓的針對性。在20xx年納稅人滿意度調(diào)查中,我局列全市第一。
三、創(chuàng)新舉措、優(yōu)化服務、提升服務科學發(fā)展水平
。ㄒ唬﹫猿侄愂照鞴芘c納稅服務并重。一方面圍繞辦稅公平、方便、快捷,不斷降低納稅成本,完善納稅人需求快速響應機制,推行“企稅通”平臺,建立“十五分鐘辦稅圈”等多層次服務體系,簡并涉稅業(yè)務、簡化審批程序、下放審批權限,規(guī)范納稅服務流程,營造良好的稅收環(huán)境。另一方面嚴格貫徹落實各項稅源管理制度,大力推行納稅評估、納稅約談等措施,不斷強化稅收征管,提高了廣大納稅人的稅法遵從度。
。ǘ﹫猿稚祥T服務與網(wǎng)絡監(jiān)管并重。加強稅企溝通、主動上門服務、舉辦政策培訓、開展納稅輔導,解決企業(yè)難題,引導規(guī)范經(jīng)營。同時充分發(fā)揮信息管稅的作用,利用四小票系統(tǒng)、海關進口增值稅稽核系統(tǒng)等,查驗鑒別發(fā)票真?zhèn),防范假的`發(fā)票的出現(xiàn),保護納稅人的合法權益,有效遏制發(fā)票違法犯罪行為的發(fā)生。
。ㄈ﹫猿秩嵝詧(zhí)法與秉公執(zhí)法并重。完善柔性執(zhí)法工作機制。我局成立柔性執(zhí)法方式領導小組,出臺了工作制度、實施方案、實施意見、工作細化等一系列工作制度,為柔性執(zhí)法方式的推行奠定了基礎。同時依法對納稅人違法違章行為進行處罰。我局共辦理稅務行政處罰49份,其中一般程序8份,全部采用說理式執(zhí)法文書。
。ㄋ模﹫猿执蛟臁瓣柟舛悇铡毙蜗。我局十分重視信息公開制度,明確信息公開工作責任分工,主動、及時地公開相關政府信息。大力推行公開辦稅,陽光辦稅,繼續(xù)執(zhí)行稅法公告、欠稅公告、納稅人信用等級評定、稅款核定、行政處罰等公開制度,充分利用現(xiàn)代化信息技術,明確程序,主動發(fā)布納稅人和社會各界關心的稅收政策、納稅服務、重大涉稅案件等信息,依法公開涉稅事項。
明年,我局將按照《全面推進依法行政實施綱要》、構建法治政府、推進依法行政工作的要求,進一步堅定法治理念,加強法制培訓,提高干部依法行政的觀念和能力;推進依法行政考核,全面規(guī)范稅收執(zhí)法行為;積極開展重點執(zhí)法督察和日常執(zhí)法檢查,進一步落實稅收執(zhí)法責任制,將我局依法行政工作不斷推向前進。
行政年度工作總結 篇13
回顧20xx年,作為人事總務部的一名文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來個人工作總結匯報如下:
一、工作方面
(一)耐心細致地做好日常工作
1、負責來電的接聽和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
(三)積極主動的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉達,做到上傳下達。
(四)其他各類行政工作
人事總務文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。
二、不足之處
在這一年里,認真及時做好本職的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細心。
總務文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實.
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
作為人事總務部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
行政年度工作總結 篇14
今年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。以下是今年的行政人事工作總結。
一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務
根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配。結合公司業(yè)務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。
二、制定公司培訓框架
開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績效考核
針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。認真兌現(xiàn)考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰。結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
行政年度工作總結 篇15
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在08年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理方面
1、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
2、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。
3、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
4、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成。
三、20xx年計劃及建議
根據(jù)部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
【行政年度工作總結(通用15篇)】相關文章: