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腫瘤�？谱o(hù)士的年度總結(jié)（通用10篇）
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的腫瘤�？谱o(hù)士的年度總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
腫瘤�？谱o(hù)士的年度總結(jié) 1
時(shí)光飛逝，20xx年10月至今，短暫的9個(gè)月里，從腫瘤科迎來年度第一批江漢大學(xué)英護(hù)大專的實(shí)習(xí)生，到今天送走同濟(jì)中專的最后一批學(xué)生，回想我們和學(xué)生共同工作、共同進(jìn)步的師生情誼感觸良多。
腫瘤科20xx-20xx年度共接受八批護(hù)理專業(yè)實(shí)習(xí)生參與畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，總?cè)藬?shù)128人，其中中專25人，大專73人，本科30人，分別來自于江漢大學(xué)英護(hù)大專、長江大學(xué)大專、武漢工業(yè)學(xué)院大專、同濟(jì)中專和同濟(jì)中起本。
20xx年度我科護(hù)理總實(shí)習(xí)帶教周數(shù)為284周，期間組織護(hù)理教學(xué)講課及查房20次，參觀化療配藥間及放療中心共16批次，隨機(jī)抽考操作98人次，組織學(xué)生出科理論考試共8次。
我科的帶教老師隊(duì)伍本年度進(jìn)一步擴(kuò)大，原有帶教老師23人，通過各病區(qū)護(hù)士長推薦和科護(hù)士長考核選拔，于今年3月份增加帶教老師12人，現(xiàn)共計(jì)35人。通過以老帶新，培育了帶教新人。
在加強(qiáng)帶教力量的同時(shí)，我科對(duì)帶教老師強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識(shí)，注重對(duì)護(hù)生安全生產(chǎn)意識(shí)的培養(yǎng)，年度無師生分離現(xiàn)象，無臨床帶教安全生產(chǎn)差錯(cuò)、事故發(fā)生，無重大違紀(jì)情況。
在科護(hù)士長和和護(hù)士長的大力支持下，我科積極組織江大英護(hù)大專的實(shí)習(xí)生劉峰、張暖等同學(xué)演出的小品《明天會(huì)更好》，通過層層選拔和激烈競爭，在同濟(jì)醫(yī)院20xx-20xx年度師生健康演示賽上榮獲三等獎(jiǎng)，同時(shí)也使老師和同學(xué)在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質(zhì)的`飛躍和長足進(jìn)步。
古人云“師者：傳道、授業(yè)、解惑也”。我們在帶教過程中既嚴(yán)格要求，又注重關(guān)心愛護(hù)護(hù)生。從工作中指導(dǎo)，從生活上關(guān)心，從心理上安慰。積極為學(xué)生創(chuàng)造動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)，樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。與護(hù)生建立了良好的溝通渠道。主動(dòng)征求每位學(xué)生的意見和建議，及時(shí)研究改進(jìn)我科的教學(xué)方式和帶教工作程序。不斷增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識(shí)及以病人為中心的服務(wù)理念。相信在同濟(jì)醫(yī)院實(shí)習(xí)中的所見所學(xué)一定會(huì)使學(xué)生們在今后的工作中受益終生�？纯匆粡垙埱啻旱男δ�，好像讓老師們又回到了自己剛進(jìn)入臨床的青蔥歲月。我作為腫瘤科的教學(xué)總輔導(dǎo)在工作間隙會(huì)定期到五個(gè)病區(qū)巡視學(xué)生，總會(huì)為這種融洽的師生關(guān)系感動(dòng)與自豪。
腫瘤�？谱o(hù)士的年度總結(jié) 2
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，消化腫瘤內(nèi)科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心。同時(shí)，結(jié)合科室的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行，取得了滿意的成績�，F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié)：
一、落實(shí)護(hù)理培養(yǎng)計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專科知識(shí)。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度、應(yīng)急預(yù)案及搶救藥品目錄。
5、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)。
6、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核。
二、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度
1、堅(jiān)持了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范。在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語。
2、每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚(yáng)和錦旗，同時(shí)對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題及時(shí)提出了整改措施。
3、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬意見，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。
4、深入開展了以病人為中心的`健康教育，通過護(hù)士的言傳身教、黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
每月護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
腫瘤�？谱o(hù)士的年度總結(jié) 3
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過，現(xiàn)在我就20xx年的個(gè)人工作做個(gè)總結(jié)。
這一年我呆了兩個(gè)科室，也接觸了很多新同事，雖然同是腫瘤科，但也學(xué)到了很多的東西。年初的時(shí)候我還是在腫五病區(qū)，初到這里心里還是很忐忑的，生怕自己適應(yīng)不了新的工作環(huán)境，那時(shí)候恰逢剛過完年，科里的手術(shù)和化療都特別的多，工作也特別的忙碌，記得第一個(gè)星期有一天我管八個(gè)病人就有一個(gè)是手術(shù)剩下的七個(gè)都是化療，當(dāng)時(shí)我都覺得自己手忙腳亂，生怕不能在下班前把化療都打上去，最后雖然拖了班但還是把治療都完成了，心里還是有點(diǎn)小小的成就感，但我也在這個(gè)時(shí)候發(fā)現(xiàn)了自己的弱勢，自己的做事速度在忙碌的工作面前算是“慢動(dòng)作”了，別的同事事情一多動(dòng)作都會(huì)快起來，我確覺得自己動(dòng)作反而慢了，也許也是怕一快就亂中出錯(cuò)吧!
但我并不覺得動(dòng)作慢是一件壞事，因?yàn)槲矣X得速度快必須建立在“穩(wěn)”和“細(xì)”的基礎(chǔ)上，我們是在為病人服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)的都要細(xì)心不能出錯(cuò)。記得劉護(hù)長也曾經(jīng)說過動(dòng)作慢不要緊，但做事肯定要認(rèn)真仔細(xì)，這也是關(guān)系到責(zé)任心的問題。而且做事速度慢也可以從其他地方改善，例如說走路就可以快一點(diǎn)。因此我現(xiàn)在上班走路是健步如飛了。(自認(rèn)為的，嘿嘿!)不過總體來說自己現(xiàn)在的做事效率還是提升了很多了。
每個(gè)科的工作習(xí)性還是有點(diǎn)不同的，腫五的血壓和會(huì)陰擦洗都是由責(zé)任護(hù)士來完成，因此如果自己分管的病人測血壓和擦洗的比較多，早上就要稍微比往常更早點(diǎn)到，以便能及時(shí)的完成病人的治療。在這里護(hù)長很重視我們理論知識(shí)的掌握情況，每天都會(huì)布置一點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容讓我們回家溫習(xí)，第二天早上開完晨會(huì)后護(hù)長就會(huì)提問，讓我們回答以加強(qiáng)我們的基礎(chǔ)知識(shí)。雖然有的時(shí)候回到家很疲憊還要去背書會(huì)覺得很難受很壓力，但回頭想想背到的東西還是自己的誰也拿不走，也就覺得沒什么了。
在腫五呆了幾個(gè)月的時(shí)間，和同事們相處也學(xué)到了很多，雖然偶爾還是有工作壓力，但還是很開心。五月份我回到了腫六病區(qū)，回到了自己最初的科室，回來后還是有一種了解感，剛開始我被分在了二組，后來又調(diào)到了一組，在一組我一般都是分管后面八位病人，雖然是責(zé)任制護(hù)理，但在工作上鄒老師還是會(huì)經(jīng)常的提點(diǎn)我，在她身上我學(xué)到了很多的東西，她是一個(gè)很細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜�，每做一件事都�?huì)去想到各方面，做事都很周全，跟她搭班會(huì)發(fā)目前很多需要像她學(xué)習(xí)的地方。在她的督促下自己的小毛病還是改了不少。我覺得自己今年的進(jìn)步就是自己的穿刺技術(shù)吧。以前的話如果是不怎么看的清的血管，穿刺前我都會(huì)沒什么把握，現(xiàn)在就不會(huì)有這種心理，而且現(xiàn)在也很少會(huì)重新穿刺，因此穿刺技術(shù)真的是需要多練，需要經(jīng)驗(yàn)來積累的`，以后還是要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)。
其實(shí)學(xué)習(xí)東西最多的地方還是在腫六了，這也和護(hù)長有關(guān)，因?yàn)槲覀冏o(hù)長是個(gè)很重視各方面細(xì)節(jié)的人，因此很多工作都會(huì)做的更到位一點(diǎn)，就例如說巡回、查對(duì)、宣教等等。雖然這些在工作中的份量不大，但卻很重要。有一句話說“細(xì)節(jié)決定成敗”因此細(xì)節(jié)肯定要做好。在腫六學(xué)習(xí)的東西是每天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴累積起來的，學(xué)無止境，在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)。
回想自己一年的工作發(fā)現(xiàn)還有很多不足的地方，例如說自己的理論知識(shí)還不夠扎實(shí)，還需要繼續(xù)努力。
腫瘤�？谱o(hù)士的年度總結(jié) 4
腫瘤科患者敏感脆弱，面對(duì)生命即將枯萎�？謶趾涂謶种淮嬖谟谒麄兊男闹�。在這個(gè)時(shí)候，他們經(jīng)常因?yàn)槿狈﹃P(guān)心和指導(dǎo)而感到沮喪。即使是看世界的顏色也完全消失了。他們只看到世界的黑暗和生化。如果他們不注意，他們會(huì)以最決定性的方式結(jié)束痛苦。作為腫瘤科的醫(yī)生和護(hù)士，我們不僅需要高超的醫(yī)療技能來延長患者的生存期，提高患者的生存質(zhì)量，還需要更加小心，以更多的時(shí)間引導(dǎo)患者，減輕內(nèi)心的負(fù)擔(dān)，以輕松的態(tài)度配合治療。
一、給病人最好的治療方法。
引進(jìn)大型先進(jìn)設(shè)備，不斷派業(yè)務(wù)骨干到國內(nèi)外大型醫(yī)院學(xué)習(xí)，將最先進(jìn)的治療方案帶到醫(yī)院和患者。同時(shí)，在原有的基礎(chǔ)上，適當(dāng)改進(jìn)，希望給患者帶來最大的好處。
二、同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員為了緩解腫瘤患者的內(nèi)心負(fù)擔(dān)。
每天花更多的時(shí)間指導(dǎo)患者，努力溝通，耐心溝通，減輕患者的.心理壓力，使他們接受心理疾病，在此基礎(chǔ)上接受腫瘤相關(guān)治療，積極配合醫(yī)務(wù)人員的工作。微笑服務(wù)已成為該部門的基本標(biāo)準(zhǔn)，為患者帶來家庭溫暖和關(guān)懷。
三、疑難病人為了盡快明確病情。
不定期查房、咨詢、上網(wǎng)在大型文獻(xiàn)庫中尋找類似病例。對(duì)于危重患者，積極搶救是必不可少的。在所有醫(yī)患人員的集體努力下，我們的醫(yī)務(wù)工作者看著我們的病人經(jīng)受住了身心的考驗(yàn)，病情得到了維持或改善，露出了會(huì)心的微笑。
腫瘤專科護(hù)士的年度總結(jié) 5
在我們忙碌的腳步中，一年又一年過去了。現(xiàn)在我來總結(jié)一下我個(gè)人20xx年的工作。
今年在兩個(gè)部門呆過，認(rèn)識(shí)了很多新同事。雖然都是腫瘤科，但是我也學(xué)到了很多。年初，我還在第五腫病房。剛來的時(shí)候很忐忑，怕自己適應(yīng)不了新的工作環(huán)境。當(dāng)時(shí)剛過完年，科里做了很多手術(shù)和化療，工作特別忙。記得第一周的某一天，我負(fù)責(zé)八個(gè)病人，其中一個(gè)是手術(shù)，剩下七個(gè)是化療。當(dāng)時(shí)覺得自己很著急，怕下班前得不到所有的化療。最后雖然耽誤了工作，但還是完成了治療，心里還是有一點(diǎn)成就感，但是也發(fā)現(xiàn)了自己這個(gè)時(shí)候的弱點(diǎn)，做事的速度是慢動(dòng)作但是，其他同事一做事就會(huì)起來。真的感覺自己動(dòng)作比較慢�？赡芪乙彩呛ε潞芸煸诨靵y中犯錯(cuò)吧！
但我不認(rèn)為慢是壞事，因?yàn)槲艺J(rèn)為速度必須建立在穩(wěn)定和很好。在此基礎(chǔ)上，我們是為患者服務(wù)的，每個(gè)環(huán)節(jié)都要注意不要出錯(cuò)。記得劉主任護(hù)士曾經(jīng)說過，動(dòng)作慢不要緊，但做事一定要仔細(xì)，要慎重，這也和責(zé)任心有關(guān)。而慢活可以從其他地方改進(jìn)，比如走路可以更快。所以，我現(xiàn)在上班走得快。(想想，嘿嘿！但是，總的來說，我的工作效率提高了很多。
各部門的工作習(xí)慣還是有點(diǎn)不一樣。腫脹患者的血壓和會(huì)陰擦洗由責(zé)任護(hù)士完成。所以，如果自己管的病人多量血壓，多擦洗，應(yīng)該比平時(shí)早上早一點(diǎn)到，才能及時(shí)完成對(duì)病人的治療。這里護(hù)士長很注重我們理論知識(shí)的掌握，每天安排一點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容讓我們回家復(fù)習(xí)。第二天早上，晨會(huì)結(jié)束后，護(hù)士長會(huì)提出問題，讓我們回答，加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)。雖然有時(shí)候回家累了要背書會(huì)覺得很難受，壓力很大，但是回想起來自己的.東西又拿不走，就覺得沒什么了。
在我呆的幾個(gè)月里，我從與同事的相處中學(xué)到了很多。雖然偶爾還是會(huì)有工作壓力，但還是很開心。5月，我回到了第六腫病房，回到了原來的科室�；貋砗筮�是有熟悉感的。一開始我被分到第二組，后來又被調(diào)到第一組。第一組我一般負(fù)責(zé)接下來的八個(gè)病人。雖然是責(zé)任護(hù)理，但鄒老師在工作中經(jīng)常提到我。我從她身上學(xué)到了很多。她是一個(gè)非常細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍彩露伎紤]周全。在她的督促下，她的小毛病改變了很多。我覺得今年我最大的進(jìn)步就是自己的穿刺技術(shù)。以前如果是不怎么看的清晰血管，穿刺前肯定不會(huì)，現(xiàn)在也不會(huì)有這種心理，現(xiàn)在也很少再穿刺，所以穿刺技術(shù)確實(shí)需要實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，以后還需要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)。
其實(shí)學(xué)的最多的地方還是腫的，這也和護(hù)士有關(guān)。因?yàn)槲覀兊淖o(hù)士是一個(gè)各方面都很注重細(xì)節(jié)的人，很多工作會(huì)做得更好，比如巡視、檢查、宣講等等。雖然這些在工作中不重要，但是很重要。有句話說細(xì)節(jié)決定成所以細(xì)節(jié)一定要做好。六年級(jí)學(xué)的東西每天都在積累，學(xué)無止境。我會(huì)在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
回顧一年的工作，發(fā)現(xiàn)還是有很多不足，比如理論知識(shí)不夠扎實(shí)，需要繼續(xù)努力。
腫瘤�？谱o(hù)士的年度總結(jié) 6
20xx年對(duì)于我科來說是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。我科于今年4月20日籌建，5月5日開始正常運(yùn)作，在這半年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，病人滿意度達(dá)96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：
一、全年工作量統(tǒng)計(jì)
20xx年5月5日至20xx年12月10日，共收治病人 ，出院，其中專科儀器治療，經(jīng)顱磁刺激治療 ，磁療 ，中頻脈沖電治療 ，氣壓治療
二、護(hù)理人員統(tǒng)計(jì)
全科護(hù)理人員共8人，其中主管護(hù)師1人（唐文艷），護(hù)師1人（彭潔），護(hù)士6人（楊婭，羅紹莉，陳未，余靜，余立，黃春霞）
三、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：
1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行每周一次的中干會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，全年無違法違紀(jì)行為。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范
3、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù)，在各項(xiàng)護(hù)理工作上，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失，甘于奉獻(xiàn)，充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神！
四、護(hù)理管理：
1、嚴(yán)格按照護(hù)士長工作手冊開展工作，做到了年有計(jì)劃，月有安排，周有重點(diǎn)，每月有小結(jié)，并針對(duì)好的方面提出表揚(yáng)，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評(píng)價(jià)整改效果，達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及崗位責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，全年全科無重大護(hù)理事故，在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。
3、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn)，并要求人人過關(guān)，尤其在查對(duì)制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。
4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量情況，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作模式的要求，相對(duì)固定了責(zé)任護(hù)士，不同年資護(hù)士交叉排班，使工作互補(bǔ)，保證了護(hù)理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會(huì)，征求病人的意見，對(duì)病人提出的問題給予了合理的回答，積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要。
6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和居民合作醫(yī)療病人的管理，隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用情況和一日清單制，及時(shí)與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上，積極組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)，要求人人掌握，盡快熟悉運(yùn)行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展、運(yùn)行。
五、臨床護(hù)理：
1、在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，推出誠信滿意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作，分管病人的責(zé)任護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，對(duì)病人的健康教育普及率達(dá)96%，病人滿意度高達(dá)95%以上，全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強(qiáng)了病房管理，強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識(shí)，為病人提供更為安全、整潔、舒適的'住院環(huán)境。
4、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的定位放置，并整理庫房物資的保存方式。
5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)，并督促執(zhí)行，保證了護(hù)理文件的規(guī)范性。對(duì)護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實(shí)到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查，確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生，對(duì)護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí)，及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時(shí)查找原因，認(rèn)真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理，要求班班交接，每班護(hù)士接班時(shí)不僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后，及時(shí)補(bǔ)充，每周護(hù)士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應(yīng)急使用。
7、在業(yè)務(wù)管理上，堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房，堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房，加強(qiáng)�？谱o(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)和考核，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)專科護(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ)。
8、堅(jiān)持�？铺厣o(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)�？铺厣蛢�(nèi)容，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施，保證護(hù)理質(zhì)量。
9、20xx年全年護(hù)理質(zhì)控項(xiàng)目均達(dá)到質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。
10、規(guī)范了�？苾x器檢查及治療的操作流程，規(guī)范用語，保證病人滿意。
11、睡眠科記帳項(xiàng)目繁多，修訂了記帳流程，每日發(fā)放
12、組織全科護(hù)士參加護(hù)理部組織的護(hù)理技術(shù)操作比賽，并作到人人達(dá)標(biāo)。
六、繼續(xù)教育:
1名護(hù)士正在接受護(hù)理本科理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，4名護(hù)理同志參加護(hù)理�？频膶W(xué)習(xí)。
七、改進(jìn)方向：
1、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)溝通能力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)；
3、加強(qiáng)專科護(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立�？谱o(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制！
腫瘤�？谱o(hù)士的年度總結(jié) 7
光陰似箭，日月如梭。20xx年很快過去了，在即將過去的一年里，在護(hù)理部主任及科主任科護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我區(qū)護(hù)士班認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，本著“以病人為中心的”服務(wù)宗旨，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，圓滿的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面：
不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力強(qiáng)化廉政自律意識(shí)，積極參加醫(yī)院及科室組織安排的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，踐行群眾路線，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格遵照“九不準(zhǔn)”要求自己，努力在工作中樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，進(jìn)一步堅(jiān)定政治信仰，提高工作的責(zé)任感、責(zé)任心，牢記全心全意為人民服務(wù)的.宗旨，提高拒腐防變的能力。
二、工作方面：
1、全年三病區(qū)共收治患者1281人次，轉(zhuǎn)入53人，死亡48人，護(hù)理危重患者68人次。
2、完成護(hù)理質(zhì)量管理的資料整理，每季度進(jìn)行質(zhì)控匯總、分析并以書面形式做出反饋；認(rèn)真對(duì)不良事件、危重病人的管理、患者滿意度調(diào)查進(jìn)行登記，每月匯總并總結(jié)，使我科護(hù)理質(zhì)量不斷提高。
3、按計(jì)劃每月組織護(hù)理人員理論操作培訓(xùn)、考核；認(rèn)真做好每月理論、操作考試成績的登記工作，每月組織護(hù)理查房1次及業(yè)務(wù)學(xué)腫瘤科三區(qū)習(xí)1次，每季度進(jìn)行疑難病例討論一次，全科護(hù)理人員，在護(hù)理部組織的理論及操作考核中全科護(hù)士考核合格率達(dá)100%。
4、針對(duì)本科室組織了應(yīng)急預(yù)案及處理流程的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，要求全科護(hù)理人員人人掌握，全科醫(yī)務(wù)人員對(duì)應(yīng)急預(yù)案及處理流程知曉率100%。
5、團(tuán)結(jié)其他科室，需要協(xié)助工作時(shí)，能積極、主動(dòng)配合，協(xié)助中醫(yī)科、呼吸科、康復(fù)科等科室成功置入PICC置管20余例。
6、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，進(jìn)行壓瘡、跌倒墜床、自理能力的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，完善各種護(hù)理安全表格，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率達(dá)100%。
7、積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，全年開展B超引導(dǎo)下PICC置管術(shù)118例，護(hù)理會(huì)診32例。
8、王兆霞護(hù)士克服孩子小等家庭困難，參加全軍腫瘤�？谱o(hù)士培訓(xùn)，為期三個(gè)月。
9、于20xx年10月顧鞠、盧芳參加中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院血液病醫(yī)院《靜脈治療技術(shù)規(guī)范》PICC短期培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，積極分享學(xué)習(xí)心得及收獲。
10、顧鞠參加衛(wèi)勤力量20xxA2跨區(qū)基地化演訓(xùn)任務(wù)，并圓滿完成。
11、全年護(hù)士班共發(fā)表完成五篇論文，加強(qiáng)新近人員培訓(xùn)，保證護(hù)理質(zhì)量與安全，較好地完成了護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教工作。
12、李娟護(hù)士克服孕期身體不舒服、離家遠(yuǎn)等實(shí)際困難，堅(jiān)持護(hù)理工作，在代理護(hù)士長期間嚴(yán)格管理護(hù)士團(tuán)隊(duì)，順利完成護(hù)理工作。
13、黃祥霞護(hù)士克服孩子小，堅(jiān)持夜班工作。
14、侯婕護(hù)士在做好本職工作的同時(shí)，盡職盡責(zé)完成科室一級(jí)質(zhì)控及實(shí)習(xí)生帶教工作，真正做到了帶頭作用。
三、工作中存在的不足：
1、工作不夠精細(xì)，沒有足夠的細(xì)心，忽視細(xì)節(jié)就容易帶來矛盾、問題。
2、全班組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠積極，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
3、對(duì)工作掌握還不夠全面，有些工作，思想上不夠積極，再加上綜合能力提高還不夠快，服務(wù)質(zhì)量不夠高。個(gè)別護(hù)士存在溝通解釋不到位，健康宣教不到位，個(gè)別護(hù)士學(xué)習(xí)積極性不高，主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)等問題。
4、三區(qū)危重患者多，護(hù)理人員工作負(fù)擔(dān)重、壓力大，護(hù)士班在抗壓能力上明顯不足。
5、病房環(huán)境衛(wèi)生差，存在老鼠、蟑螂等問題。
四、新年度開展的具體工作
1.做好護(hù)理基礎(chǔ)工作，提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，提高病人滿意度。
2.提高護(hù)理質(zhì)控小組工作效率及工作質(zhì)量，保證護(hù)理質(zhì)量安全、改善病房環(huán)境衛(wèi)生。
3.加強(qiáng)護(hù)理理論知識(shí)及操作技術(shù)培訓(xùn)考核，提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平。
4.對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
5.開展新業(yè)務(wù)新技術(shù)，提高�？谱o(hù)理技術(shù)水平及競爭力。包括：
�。�1）建立完善臨終護(hù)理
�。�2）繼續(xù)開展超聲引導(dǎo)下PICC置管，完善PICC置管維護(hù)
（3）完善疼痛護(hù)理
�。�4）開展鼻腸營養(yǎng)管置管及護(hù)理。
總結(jié)20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在全體護(hù)士班的努力下，我們?nèi)^(qū)各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我們不能有絲毫的松懈，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟�會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在今后工作中，我們要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
腫瘤專科護(hù)士的年度總結(jié) 8
腫瘤科患者敏感脆弱，面臨生命垂危。他們心里只有恐懼和害怕。這時(shí)候他們往往因?yàn)槿狈﹃P(guān)心和引導(dǎo)而受挫，甚至看世界的色彩已經(jīng)完全褪去。他們只看到灰色的世界和變化無常的生活。如果他們不注意，他們會(huì)以最果斷的方式結(jié)束痛苦。作為腫瘤科的醫(yī)生和護(hù)士，不僅需要高超的醫(yī)療技能來延長患者的生存時(shí)間，提高患者的生活質(zhì)量，還需要雙重護(hù)理和更多的心理護(hù)理來減輕他們的內(nèi)心負(fù)擔(dān)，以放松的態(tài)度配合治療。
服務(wù)來自內(nèi)心和技巧。護(hù)理是一門藝術(shù)，只有不斷提高的護(hù)理人員才能有高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。所以我們腫瘤科是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的模范病房。我們的腫瘤科護(hù)士一起工作，努力學(xué)習(xí)。山治知識(shí)，護(hù)士長進(jìn)行了多種形式的基礎(chǔ)培訓(xùn)，以專項(xiàng)表演的形式用各種應(yīng)急預(yù)案加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的處理；基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)以考試的形式加強(qiáng)。為了適應(yīng)護(hù)理事業(yè)的不斷發(fā)展，護(hù)士長在每月的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教學(xué)查房中提出了更高的要求，不僅要有新的學(xué)習(xí)內(nèi)容，還要以ppt的形式展示，以講解的形式交流；組織典型案例和事件進(jìn)行講解和討論，使低年資護(hù)士盡快適應(yīng)各種突發(fā)事件；為了促進(jìn)低年資護(hù)士的成長，科室制定了專門的培訓(xùn)計(jì)劃，由專人負(fù)責(zé)，為低年資護(hù)士的成長創(chuàng)造良好的環(huán)境，降低科室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率。雖然一系列的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)需要花費(fèi)大量的精力和時(shí)間，但訓(xùn)練和學(xué)習(xí)提高了我們的素質(zhì)，增強(qiáng)了我們應(yīng)對(duì)臨床事件的能力，為患者提供了更好的服務(wù)。普通護(hù)理人員積極參與，沒有任何投訴。大家的想法都是一樣的:我們愿意花時(shí)間和精力去爭取更好的.服務(wù)。
在科室，我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室檔案書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄和危重病人護(hù)理記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基:基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能；三嚴(yán):嚴(yán)肅的態(tài)度，嚴(yán)格的要求，嚴(yán)格的方法。為了提高每個(gè)護(hù)士的理論和操作水平，護(hù)理部每月進(jìn)行理論和操作考試。工作態(tài)度要端正，希望所有患者都能早日康復(fù)，所以每次進(jìn)病房，我都不遺余力地用有限的時(shí)間鼓勵(lì)他們，耐心地幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默祈禱他們早日康復(fù)。當(dāng)然，我還有一些不足需要改進(jìn)。比如在學(xué)習(xí)中，有時(shí)候會(huì)有浮躁的情緒，覺得要學(xué)的東西太多，浮躁，特別是遇到挫折的時(shí)候，無法從容應(yīng)對(duì)。在工作中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象。雖然我基本上可以履行我的職責(zé)和義務(wù)，但我仍然需要進(jìn)一步提高我的主動(dòng)性。這些都是我以后需要改進(jìn)和提高的地方。我會(huì)在未來的工作中克服困難，做好我的基礎(chǔ)工作，更加努力地學(xué)習(xí)。
腫瘤�？谱o(hù)士的年度總結(jié) 9
這一年我呆了兩個(gè)科室，也接觸了很多新同事，雖然同是腫瘤科，但是也學(xué)到了很多的東西。年初的時(shí)候我還是在腫五病區(qū)，初到這里心里還是很忐忑的，生怕自己適應(yīng)不了新的工作環(huán)境，那時(shí)候恰逢剛過完年，科里的手術(shù)和化療都特別的多，工作也特別的忙碌，記得第一個(gè)星期有一天我管八個(gè)病人就有一個(gè)是手術(shù)剩下的七個(gè)都是化療，當(dāng)時(shí)我都覺得自己手忙腳亂，生怕不能在下班前把化療都打上去，最后雖然拖了班但還是把治療都完成了，心里還是有點(diǎn)小小的成就感，但是我也在這個(gè)時(shí)候發(fā)現(xiàn)了自己的弱勢，自己的做事速度在忙碌的工作面前算是“慢動(dòng)作”了，別的同事事情一多動(dòng)作都會(huì)快起來，我確覺得自己動(dòng)作反而慢了，也許也是怕一快就亂中出錯(cuò)吧!但是我并不覺得動(dòng)作慢是一件壞事，因?yàn)槲矣X得速度快必須建立在“穩(wěn)”和“細(xì)”的基礎(chǔ)上，我們是在為病人服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)的都要細(xì)心不能出錯(cuò)。記得x護(hù)長也曾經(jīng)說過動(dòng)作慢不要緊，但是做事一定要認(rèn)真仔細(xì)，這也是關(guān)系到責(zé)任心的問題。而且做事速度慢也可以從其他地方改善，比如說走路就可以快一點(diǎn)。所以我現(xiàn)在上班走路是健步如飛了。不過總體來說自己現(xiàn)在的做事效率還是提高了很多了。
每個(gè)科的工作習(xí)性還是有點(diǎn)不同的，腫五的血壓和會(huì)陰擦洗都是由責(zé)任護(hù)士來完成，所以如果自己分管的病人測血壓和擦洗的'比較多，早上就要稍微比往常更早點(diǎn)到，以便能及時(shí)的完成病人的治療。在這里護(hù)長很注重我們理論知識(shí)的掌握情況，每天都會(huì)布置一點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容讓我們回家溫習(xí)，第二天早上開完晨會(huì)后護(hù)長就會(huì)提問，讓我們回答以加強(qiáng)我們的基礎(chǔ)知識(shí)。雖然有的時(shí)候回到家很疲憊還要去背書會(huì)覺得很難受很壓力，但是回頭想想背到的東西還是自己的誰也拿不走，也就覺得沒什么了。
在腫五呆了幾個(gè)月的時(shí)間，和同事們相處也學(xué)到了很多，雖然偶爾還是有工作壓力，但是還是很開心。五月份我回到了腫六病區(qū)，回到了自己最初的科室，回來后還是有一種熟悉感，剛開始我被分在了二組，后來又調(diào)到了一組，在一組我一般都是分管后面八位病人，雖然是責(zé)任制護(hù)理，但是在工作上x老師還是會(huì)經(jīng)常的提點(diǎn)我，在她身上我學(xué)到了很多的東西，她是一個(gè)很細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍孔鲆患露紩?huì)去想到各方面，做事都很周全，跟她搭班會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多需要像她學(xué)習(xí)的地方。在她的督促下自己的小毛病還是改了不少。我覺得自己今年最大的進(jìn)步就是自己的穿刺技術(shù)吧。以前的話如果是不怎么看的清的血管，穿刺前我都會(huì)沒什么把握，現(xiàn)在就不會(huì)有這種心理，而且現(xiàn)在也很少會(huì)重新穿刺，所以穿刺技術(shù)真的是需要多練，需要經(jīng)驗(yàn)來積累的，以后還是要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)。
其實(shí)學(xué)習(xí)東西最多的地方還是在腫六了，這也和護(hù)長有關(guān)，因?yàn)槲覀冏o(hù)長是個(gè)很注重各方面細(xì)節(jié)的人，所以很多工作都會(huì)做的更到位一點(diǎn)，就比如說巡回、查對(duì)、宣教等等。雖然這些在工作中的份量不大，但是卻很重要。有一句話說“細(xì)節(jié)決定成敗”所以細(xì)節(jié)一定要做好。在腫六學(xué)習(xí)的東西是每天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴累積起來的，學(xué)無止境，在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)。
回想自己一年的工作發(fā)現(xiàn)還有很多不足的地方，比如說自己的理論知識(shí)還不夠扎實(shí)，還需要繼續(xù)努力。
腫瘤�？谱o(hù)士的年度總結(jié) 10
20xx年xx月已經(jīng)過去，為積累經(jīng)驗(yàn)，評(píng)價(jià)得失，更好地為下一年工作的開展提供借鑒經(jīng)驗(yàn)，以期取得更優(yōu)異的成績，現(xiàn)對(duì)我科一年的工作作如下具體總結(jié)。
一、主要完成的工作
20xx年前xx月我科共收治病人513人次，出院471人次，門診接診1253人次，共為153人次患者進(jìn)行手術(shù)治療，2人次患者行i125粒子植入放療治療，直線加速器放射治療1320人次，計(jì)2850個(gè)照射野，深靜脈置管70人次，同時(shí)有以下新手術(shù)開展：
1、直腸吻合口狹窄球囊擴(kuò)張術(shù)。
2、直腸癌后盆腔切除術(shù)。
3、左胸背部巨大海綿狀血管瘤切除同期大面積植皮術(shù)。
4、右肺透明變性肉芽腫切除術(shù)。
5、保留胃竇胃次全切除術(shù)、胃竇食道吻合術(shù)。
6、小腸間質(zhì)瘤切除術(shù)。
二、重點(diǎn)完成工作
20xx年前xx月醫(yī)療質(zhì)量檢查每月均達(dá)標(biāo)，規(guī)范了病歷書寫，不斷完善并改進(jìn)了深靜脈置管同意書。護(hù)理工作中運(yùn)用傳、帶原則，圓滿完成了化療、微量泵給藥、造口護(hù)理、臨終關(guān)懷等工作。引進(jìn)新方法，制定了預(yù)防靜脈炎的措施并實(shí)施。通過上述治療方法并結(jié)合化療及免疫治療，以整體治療的模式使大多數(shù)腫瘤患者病情得到控制，提高了患者生活質(zhì)量，延長了患者生命，收到了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
三、每月定期進(jìn)行一次醫(yī)療、護(hù)理業(yè)務(wù)講課、病歷討論
定期召開科護(hù)士會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨委1號(hào)文件精神，開展解放思想大討論活動(dòng)。舉辦了云南省農(nóng)墾總局第一職工醫(yī)院首屆乳腺癌治療進(jìn)展學(xué)習(xí)班，邀請(qǐng)了周邊地區(qū)以及十大農(nóng)場醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)、科室主任、骨干力量等共約60人參加，取得了良好效果，達(dá)到了友好交流增進(jìn)友誼共同學(xué)習(xí)的目的。在醫(yī)院舉行的“百人穿刺”活動(dòng)中科室榮獲集體一等獎(jiǎng)，個(gè)人獎(jiǎng)4人。黨員民主評(píng)議中，腫瘤科被評(píng)為優(yōu)秀黨小組。這些成績的取得有賴于科室全體醫(yī)護(hù)人員的任勞任怨、愛崗敬業(yè)的精神，有賴于年輕愿學(xué)年長愿教的精神。這樣團(tuán)隊(duì)協(xié)作積極向上、和諧進(jìn)取的'工作氛圍，為工作成績的取得提供了有力保障。
四、主要不足及存在問題
醫(yī)生與患者比例嚴(yán)重失調(diào)：平均一個(gè)醫(yī)生分管20多個(gè)病人，工作強(qiáng)度大，以致忽視了治療效果評(píng)價(jià)、基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)研究等工作，沒有更充分的時(shí)間與患者、家屬進(jìn)行交流，造成一定程度上的醫(yī)患關(guān)系不協(xié)調(diào)，但都得到及時(shí)處理并沒有出現(xiàn)醫(yī)療矛盾及糾紛，醫(yī)患關(guān)系有待進(jìn)一步加強(qiáng)改善。
五、體會(huì)
積極、向上、和諧、穩(wěn)定是科室發(fā)展的前提，我科醫(yī)護(hù)人員將一如既往地在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，為腫瘤患者提供的一流服務(wù)、一流技術(shù)、一流護(hù)理，為我院的二次創(chuàng)業(yè)添磚加瓦，做出貢獻(xiàn)。
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