員工述職報告15篇
在日常生活和工作中,大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性,其在寫作上有一定的技巧。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編收集整理的員工述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工述職報告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx,來到愛登(公司名)已經(jīng)快三個月了,這三個月里,我能深深感受這個大家庭給我的關(guān)照,讓我明白我的工作不只是干瞪著電腦屏幕,揮舞著自己十指,按著那十幾個黒鍵。盡管我和其他同事交流得也不是太多,但有一點(diǎn)可以肯定的是,我已經(jīng)融入了這個團(tuán)體,也基本勝任了自己的工作,這是目前我最為高興的。
我現(xiàn)在還能清楚地記著第一天來公司正式上班,結(jié)果遲到了十分鐘,給了慧姐一個很不好的印象,我沒有叨叨嘮嘮的說什么原因,慧姐也沒問,也是那天我才知道原來有時候坐車趕不上走路。
接下來我想將自己這三個月來的工作情況分成三個階段,依次述說。
第一個階段:這是我進(jìn)公司的適應(yīng)階段,做任何事情我都會有一定的習(xí)慣,當(dāng)我做范文編輯時,以前的工作習(xí)慣就對我產(chǎn)生了影響,還好幾天時間就適應(yīng)過來了,因為這個,我發(fā)文章的速度跟不上來,文章的問題也是五花八門,更談不上自己主動創(chuàng)造關(guān)鍵詞。這一個階段的時間有將近半個月,這半個月的時間內(nèi),上級都沒有給我太大的壓力,但我還是堅持的完成了自己的任務(wù),哪怕是經(jīng)常加班!但是詞、完成任務(wù)也是我的職責(zé),因為這是我的工作!當(dāng)然這十五天里不全是積極的,當(dāng)你明白你手上的活是如此的繁瑣,似乎毫無意義的時候,腦袋里總會出現(xiàn)一些消極的情緒,這個不可避免!但是在公司同事的幫助和自我的反省下,這些負(fù)面的不好的情緒已經(jīng)過去了,我認(rèn)識到工作就應(yīng)該平心靜氣的做,因為這就是工作。
第二個階段:工作能力的提升期,說是工作的提升期,并不是說每天都是一樣突飛猛進(jìn),不是的,這一段時間大約一個月,因為公司同事逐漸的多了起來,辦公室也變得熱鬧了許多,楠哥和冰哥開始給我們進(jìn)行了系統(tǒng)性的工作指導(dǎo),雖然常常是在六點(diǎn)以后,但能學(xué)到新的知識和技能,我甘之若飴,就像一個人行走在清晨的桂花叢林里,每一個呼吸都是那么地沁人心脾,可是畢竟個人資質(zhì)有限,并沒有很好的將公司前輩們總結(jié)的工作經(jīng)驗和技能很好的運(yùn)用上來,這一點(diǎn)說實話我挺無奈,但我還是會堅持努力的做好工作時間內(nèi)的每一件小事,因為這是我的工作,Itmy job!,我責(zé)無旁貸!
第三個階段:穩(wěn)步上升期,也就是最近這一個月多月的時間,這樣描述我覺得是很恰當(dāng)?shù),?dāng)我們熟練了自己的工作時候,我們會主動地思考起來,可以認(rèn)為這是工作必要,也可以說這是人的'本能,就像我以前做一道數(shù)學(xué)題,剛開始需要用上筆在草稿紙上,思維縝密地列出所有公式和步驟,擔(dān)心可能忽略的一個小數(shù)點(diǎn),但是當(dāng)我有了一點(diǎn)經(jīng)驗的時候,我就會縮短過程,甚至?xí)伎歼@個或是相似的題目是否可以用上不一樣的方法來解,我的感覺是這樣的,這也不是說對于工作的內(nèi)容和任務(wù),我就可以游刃有余了,顯然不是,什么樣的人做什么樣的事,什么樣能力擔(dān)當(dāng)什么樣的職務(wù),這一點(diǎn)天經(jīng)地義,我能明白自己已經(jīng)學(xué)會了一加一的算法,還可以自己琢磨著計算十以內(nèi)的加法了,但我還需要努力學(xué)習(xí)。
上面是我三個月時間工作的三個階段的一些感受,說的稍微簡單了一點(diǎn),這里我還將對自己管理的幾個欄目說說想法。
一、熱點(diǎn)問題。關(guān)于這個上次楠哥開會已經(jīng)說了,幾位同事也說了自己的觀點(diǎn),擬定月初相互出主意或者探討相關(guān)的話題,這一點(diǎn),我也覺得很好,我們有了溝通就能有更多的思想碰撞出來的火花,或許久久不能解決的一直縈繞心頭的難題就可以迎刃而解了,而且這非常有利于我們范文小組的團(tuán)結(jié)。
二、關(guān)于文章后面的閱讀推薦,我覺得以前做的還不夠好,很多文章根本就沒有加上文章的閱讀推薦,這一點(diǎn)剛開始我也并沒有注意,覺得文章前面有小編推薦文章后面還有一些相關(guān)閱讀,就差不多了,但是我觀察了幾個比較成功的網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn)人家的文章推薦也做到了極致,這是機(jī)器無法完全替代的。
雖說工作了三個月,我任然感覺新鮮,我希望自己能以一顆好奇上進(jìn)的心在自己的一畝三分地上耕耘出一點(diǎn)成果,我會繼續(xù)努力地將自己每一分每一秒都利用好,將自己工作的時間都打上自己的標(biāo)簽,以一個新的姿態(tài)面對以后每一天的工作,這就是我的述職報告。
員工述職報告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx,我來到xx這里一年多的時間了,對于自身所做出來的成績也是深有感觸,始終都相信自己能夠在這方面做的更好一點(diǎn),這是一定的,對我個人能力更加是一個不錯的鍛煉和提高,相信接下來這些都是可以一點(diǎn)點(diǎn)的去落實好,在工作方面我一直都是提起十二分精神,在這個崗位上面,我也是付出了足夠多的精力,也會對自己更加有信心一點(diǎn),現(xiàn)也述職如下:
首先對于自己在過去的一年取得的成績也是非常有信心的,我也知道在這方面我自己可以接觸到更多工作,做好述職是非常重要的,身為一名xx的員工,我很清楚自己接下來應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展,是對此也是有著非常明確的方向,作為xx的一名員工,我有著非常強(qiáng)烈的責(zé)任感,對于這一點(diǎn)我始終都是在認(rèn)真的維持好狀態(tài),在這方面我當(dāng)然是可以接觸到更多的東西,在這一點(diǎn)上面我也是做的比較認(rèn)真的,平時在工作當(dāng)中我總是在認(rèn)真的提高自己的能力,虛心的和周圍的同時學(xué)習(xí)好,在這個過程當(dāng)中我對自己也是很有信心的,在這一點(diǎn)上面我還是感觸很深刻的,我知道這對我個人能力也是一個很不錯的提高。
在此述職之際,我也是深刻的感受到了自身能力的提高,在這方面我也是很有信心的,我知道在這一點(diǎn)上面我真切的體會到了自己各方面職責(zé),在此述職之際,我保持好自己的原則,我清楚的意識到了工作當(dāng)中自己要朝著什么方向發(fā)展,在這個過程當(dāng)中,我一直都能夠做出一些成績來,在此之際,我還是應(yīng)該要對自己各方面認(rèn)真的一點(diǎn),現(xiàn)在我還是做出了一些成績來,我知道這對我個人能力也是一個非常不錯的提高,我也相信在這一點(diǎn)上面,我能夠做的更好一點(diǎn),在接下來的工作當(dāng)中我會繼續(xù)落實好相關(guān)的職責(zé),在這方面我還是可以保持好的狀態(tài)的,也感激公司對我的`信任,在這一點(diǎn)上面我對自己還是很有信心的,在這個過程當(dāng)中我也一定會讓自己得到更多的鍛煉。
我希望自己可以在新的一年當(dāng)中,繼續(xù)在這個崗位上面做出更好成績,這也一直都是我目標(biāo),我會堅持做的更好的,也希望能夠?qū)W習(xí)到更多的東西,為公司爭取更多的利益,做出相關(guān)的調(diào)整,努力成為一名優(yōu)秀的xx員工,有什么需要改正的地方,我也一定會認(rèn)真的去改正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工述職報告3
依稀記得競選班干部時那張稚氣的臉,那般清脆的聲音在耳邊,如果我能當(dāng)學(xué)習(xí)委員的話,我一定……”透亮的眸子里閃動著激動,目光中不乏堅定,還有一種莊重之感!芭九九尽痹谡R的掌聲中,走下臺的她顯得異常興奮。
日子在一頁頁的日歷上翻過,“如果”這兩個字早已淡出紙頁。鉛字的“學(xué)習(xí)委員”,在她生活中扮演著如此重要的角色。她把滿滿信心和決心裝在腦子里,她把滿腔的熱情付諸于實踐。自此,她的影子就是我。我于是與“學(xué)習(xí)委員”緊密相連。
不敢炫耀自己是最好的學(xué)習(xí)委員,簡單的四字,承載的何止榮耀,還有那大大的責(zé)任無時不刻寫進(jìn)生活,它似乎時刻提醒著我,究竟應(yīng)該做如何做才好——作為一名稱職的學(xué)習(xí)委員。
行動上自然要與此相符合,為此 我始終付出著努力。全班前三,全校前40名,這是較平常的表現(xiàn),同學(xué)們也對此較為滿意。當(dāng)然,超長發(fā)揮躍進(jìn)前20的次數(shù)也能寫進(jìn)光輝的初中歷史,此刻,我能自豪地說一句:成績至少沒有差到為職務(wù)丟臉的份上。
此外,學(xué)習(xí)委員的工作任務(wù)也較為繁重,每日必記的《班級日志》和《一周學(xué)習(xí)匯報表》總揮灑著我的筆墨,每每交上表格或日志時,我總會高興地報以自己一個大大的微笑。我知道,只有做好這些事情,才算為班級負(fù)責(zé),才能算做稱職。
班級的各項工作,我都能積極參與,給出意見的`同時,我也為自己是一名學(xué)習(xí)委員而感到高興。早自修管理條例曾經(jīng)出自我手,我欣慰的看到同學(xué)們能認(rèn)真朗讀,聽到朗朗的書聲在913班飄揚(yáng)。那樣經(jīng)久不息。
要做一名稱職的學(xué)習(xí)委員,在初三的最后時刻,為了913班這個可愛的班級體。
因為913是我們永遠(yuǎn)的家。
員工述職報告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧這一年的工作,感覺收獲有頗豐。20xx年,對于我來說,是不平凡的一年。在這一年里,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業(yè)的偏見,讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長。按照各級組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項工作任務(wù),F(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)當(dāng)一面,在最短時間內(nèi)出色地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),也可以獨(dú)自帶班作業(yè),合理地安排師傅們完成活計,確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,提高洗煤生產(chǎn)效率效率,F(xiàn)在將一年我思想的進(jìn)步,分管的工作,業(yè)務(wù)水平等方面的成就向各位領(lǐng)導(dǎo)作以述職:
一、業(yè)務(wù)水平方面
針對于自己在所在崗位的工藝流程復(fù)雜性,技術(shù)含量高這一特點(diǎn),平時尤其注意理論知識的學(xué)習(xí)。而作為一名技術(shù)人員,始終以業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為工作的主要任務(wù)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),做好電氣技術(shù)員的本職工作,翻閱了大量有關(guān)電氣自動化和洗煤生產(chǎn)及其技術(shù)檢查方面的書籍,認(rèn)真專研電氣知識,學(xué)習(xí)工藝流程,保證理論與實踐切實相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,從本質(zhì)上解決問題,并找到問題的根源,解決問題的原理方法,加以鞏固學(xué)習(xí)。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,大量的專業(yè)文獻(xiàn)資料更是我學(xué)習(xí)的法寶,遇到難題時,再三推敲琢磨,向老師傅們請教,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源找出最佳解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)知識能力滿足工作需要。
二、工作收獲簡要
1、十一檢修期間,201、202原煤機(jī)頭改造時,連續(xù)六天時間我都堅守在工作第一線,為了趕工期,有些老師傅連續(xù)三天未回家,親自協(xié)調(diào)外委工程隊的工作,并以身作責(zé)。經(jīng)過幾天的檢修工作,我的業(yè)務(wù)水平有了很大程度的提高,更可貴的是,老師傅們的敬業(yè)精神更值得我們學(xué)習(xí)。我時常告誡自己:珍惜每一個學(xué)習(xí)機(jī)會,人人都是我學(xué)習(xí)的榜樣。從一點(diǎn)一滴做起,不怕臟,不怕累,沒有怨言,才能適應(yīng)洗煤廠生產(chǎn)任務(wù)緊,檢修任務(wù)艱巨的特殊性,才能提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力,成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產(chǎn)時,4號變壓器突然掉電,導(dǎo)致主廠房設(shè)備全部有過流顯示,調(diào)度室發(fā)不出警報,現(xiàn)場起不了車,經(jīng)過仔細(xì)查驗發(fā)現(xiàn)4號變壓器到高壓的`電纜老化,未及時更換。這次事故反映出我們?nèi)粘z查工作不到位,沒有及時發(fā)現(xiàn)潛在隱患,在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進(jìn)一步加強(qiáng)檢查工作的嚴(yán)密性,周全性,以免發(fā)生類似情況。以這次事故為教訓(xùn),強(qiáng)制檢修以及重點(diǎn)設(shè)備的定期檢查試驗,必須落到實處,只有這樣,安全生產(chǎn)才能有保障。
三、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
在年初,就對員工的技術(shù)培訓(xùn)工作制定了完整的計劃,按照計劃有序貫徹各工種的技術(shù)操作規(guī)程,工作標(biāo)準(zhǔn)及各崗位工作應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,通過每日一題和每季的規(guī)程考試對每名員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),杜絕事故的發(fā)生,提高工作效率。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題,以解決實際問題為目的進(jìn)行有針對性的理論和生產(chǎn)現(xiàn)場的實際操作培訓(xùn),逐步拓展員工思維方式和改善作業(yè)方法,進(jìn)一步提高員工的實際操作水平,以便更好協(xié)調(diào)電氣技術(shù)工作。在安全治理方面,嚴(yán)格落實“預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格治理,把不安全隱患消除在萌芽狀態(tài),沒有發(fā)生人身、設(shè)備事故。積極配合車間的工作,與全廠技術(shù)人員一起攻克難關(guān),提前預(yù)知以及解決安全隱患,從而保障洗煤工作能夠安全有序的進(jìn)行。
四、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是現(xiàn)場設(shè)備工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌;創(chuàng)新意識不夠;對外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。主要原因是任職時間較短、缺乏經(jīng)驗。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、努力學(xué)習(xí),勤下現(xiàn)場,理論結(jié)合實際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。
2、勇于創(chuàng)新,多學(xué)習(xí),多汲取高科技所帶有的簡便,靈活地運(yùn)用到洗煤廠電氣檢修工作中來。
3、放下思想包袱,多與員工溝通,特意增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,想民之所想,急民之所急,力爭做一名優(yōu)秀的管技人員。
以上是我任職一年來的述職報告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
述職人:xx
20xx年x月x日
員工述職報告5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我于領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活方面
技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費(fèi)購買幾本涂料學(xué)參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來,由于離家較遠(yuǎn),而且加之對生活習(xí)慣一時很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過二個月的`體驗以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對金錢、對名譽(yù)、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯時光飛逝,入職公司已有半年時間,回顧這半年來的工作期間,我嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度學(xué)習(xí)企業(yè)文化,并在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將試用期工作情況總結(jié)如下:
1。財務(wù)部作為公司關(guān)鍵部門之一,首當(dāng)其沖是要迅速熟悉公司各項規(guī)章制度及財務(wù)制度,掌握ERP系統(tǒng)及財務(wù)軟件操作,了解各部門業(yè)務(wù)流程,具體落實工作內(nèi)容。
2。對內(nèi)部工作,細(xì)心認(rèn)真的完成每一項工作,根據(jù)原始單據(jù)核查SRM系統(tǒng)并審核登賬,各部門報銷單據(jù)嚴(yán)格按照公司預(yù)算費(fèi)用要求審核簽字,核對應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤,每季度根據(jù)SRM系統(tǒng)銷售回款統(tǒng)計對銷售部業(yè)務(wù)員銷售提成進(jìn)行核查,及時發(fā)現(xiàn)各部門業(yè)務(wù)操作過程出現(xiàn)的問題并提出財務(wù)意見,同時虛心接受他人意見學(xué)習(xí)更好的工作方法。
3。對外部工作,認(rèn)真按照《會計法》要求規(guī)范記賬憑證的編制及原始憑證的合理性,強(qiáng)化會計檔案的管理,在報稅合理期限及時出具會計報表并申報,正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額繳納稅款,及時了解并積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求。
4。每周財務(wù)部工作會議,總結(jié)自己上周工作情況計劃下周需要完成的工作,會中可就自己本職工作中出現(xiàn)的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法,也可就的稅務(wù)制度、會計政策一起學(xué)習(xí)分享學(xué)習(xí)心得。
5。來公司沒多久就和部門同事一起參加了廣州長隆歡樂游,其后就是公司組織的惠州兩日游,平時還有定期的羽毛球活動,公司不僅要打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的部門團(tuán)隊,緊張的工作之余也注重員工的娛樂生活及身心放松,這讓我認(rèn)識公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊建設(shè)。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),作為一名財務(wù)工作者,我也認(rèn)識到自己是一名基層管理者,更是一名執(zhí)行者。在今后的工作中除了要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提業(yè)務(wù)能力,將具體的工作及業(yè)務(wù)落到實處細(xì)處,做好每周每月財務(wù)工作計劃,充分發(fā)揮一名員工的主觀能動性及工作積極性,更要以“細(xì)為起點(diǎn)”將財務(wù)工作做到精細(xì)化管理,例如“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等等這些精細(xì)化管理目標(biāo),對各部門的每一項具體的業(yè)務(wù)能提出正確的財務(wù)意見,完善相應(yīng)的財務(wù)制度,將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,挖掘財務(wù)的潛在價值,為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己該貢獻(xiàn)的力量。
員工述職報告6
20xx年,在縣人民銀行、縣信用聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持下,本人結(jié)合自身實際,始終用“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”作為行為準(zhǔn)則,進(jìn)一步加大工作力度,配合本社領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,在困難中前進(jìn),在壓力中奮起,創(chuàng)造性地開展各項業(yè)務(wù);仡櫼荒甑墓ぷ鳎谠袠I(yè)績基礎(chǔ)上,取得了更喜人的收獲。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的綜合素質(zhì)
1、堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高自己的保障。“問渠哪得清如許,唯有源頭活水來”。自己在工作實踐中深知:無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí)保持思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”。因此,本人平時十分注重理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。工作之余,我堅持學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,特別是“科學(xué)發(fā)展觀”構(gòu)建“和諧社會”以及社會主義榮辱觀等理論,認(rèn)真領(lǐng)會、清醒頭腦,保持與時俱進(jìn)。這使我在工作實踐中“綠燈”常掛。同時,本人意識到,政治理論的學(xué)習(xí),只能解決工作中方向和動力問題,而文化和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方能解決工作中的具體問題。為此,我一如既往地訂閱各種業(yè)務(wù)刊物,博覽群書。在提高對政策、理論認(rèn)識的同時,強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)操作和管理能力,正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,為維護(hù)本行業(yè)的形象,保持本行業(yè)的正常運(yùn)營,促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展盡了自身綿薄之力。
2、堅持“發(fā)展是第一要務(wù)”的理念。堅定信念,樹立信心,工作既立足當(dāng)前,又著眼長遠(yuǎn),堅持把服從服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局作為自己行動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中,加強(qiáng)品德修養(yǎng),筑牢思想道德防線,廉潔自律,堅決抵制本行業(yè)各種不正之風(fēng)。我認(rèn)為,20xx年所取得的好成績,與自己平時注重樹立良好的職業(yè)道德、職業(yè)形象,以及不斷提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)是成正比的。
二、立足本職,積極主動地開展業(yè)務(wù)工作
(一)、明確己任,立足三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng)
1、遵照“從緊方針”,優(yōu)化貸款投向,確立以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的指導(dǎo)思想,為合理調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),改進(jìn)信貸管理而不懈努力。堅持“資金以支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)”為主,對發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的小額農(nóng)戶簡化貸款手續(xù),全面落實“誰放誰收”和包村包戶制度,發(fā)揚(yáng)農(nóng)村信用社“背包下鄉(xiāng)”的優(yōu)良傳統(tǒng),積極上門服務(wù),掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況,及時發(fā)放貸款,想群眾之所想、急群眾之所急。20xx年,我繼續(xù)包##、##、##三個村,工作量大,特別是##村,地處偏僻,交通不便,群眾生產(chǎn)條件差,生活困難,每次趕街需步行四個多小時,部分群眾缺錢購買種子、農(nóng)藥、化肥等,而農(nóng)村趕一次街又往往不能順意辦理各項貸款手續(xù),影響他們的生產(chǎn)生活。根據(jù)這一情況,我經(jīng)常登門入戶,深入了解,確實有這方面困難的農(nóng)戶,就與他們建立一種貸發(fā)互信關(guān)系,到時他們準(zhǔn)時將小額貸款歸還,為以后的貸款建立信譽(yù)基礎(chǔ)。由于彼此之間互相信賴,20xx年我先后發(fā)放三個村290戶,累計近200萬的貸款,沒有“不良”現(xiàn)象。很好地促進(jìn)了所包村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增收,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)向多元化發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。
2、立足本地,挖掘資源。在沒有突破指令性指標(biāo)的前提下,盡力支持本地發(fā)展種養(yǎng)業(yè),從鼓勵開發(fā)本地資源入手,熱心支持科學(xué)技術(shù)支柱產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)扶持農(nóng)戶從事旱藕粉加工和養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。如:農(nóng)戶###在年初(3月份)時要擴(kuò)大農(nóng)副產(chǎn)品收購,急需補(bǔ)助資金投入,正值我下隊路過。見他左右為難,我主動與他了解了情況,得知他確有困難,便答應(yīng)給他貸款5000元。20xx年末,他純收入15000元……20xx年1月,他如期歸還貸款本息。對于其他所包村屯的農(nóng)戶,我就是這樣深入了解,體察民情,以達(dá)到解決他們農(nóng)業(yè)生產(chǎn)燃眉之急的目的的。20xx年,我累計發(fā)放于開發(fā)本地資源的貸款90多萬,支持農(nóng)戶118戶。他們分別從事旱藕粉加工、冬玉米種植、山羊養(yǎng)殖等。據(jù)不完全統(tǒng)計,旱藕粉加工4萬斤左右,比20xx年稍有減少之外,其余都多于往年。農(nóng)戶的這些實惠就是我立足本地、注重挖掘本地資源,深入調(diào)查,發(fā)放款項的結(jié)果。農(nóng)村發(fā)展,農(nóng)民高興,我內(nèi)心深感欣慰!
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“區(qū)別對待、扶優(yōu)限劣”政策和貸款“三查”制度。一年來,我從實際出發(fā),深入調(diào)查,主要支持會經(jīng)營、善管理、經(jīng)濟(jì)效益好的農(nóng)戶。按“自有資金為主,貸款支持為補(bǔ)”的比例原則,合理發(fā)放,充分發(fā)揮貸款效益。今年,##村個體經(jīng)商戶周##,因積累多年的生意經(jīng),他想利用##公路沿線的交通便利條件,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,需將原來的小瓦房推倒重建,并加大流動資金投入,但自有資金不足,需要部分外援資金。我經(jīng)深入調(diào)查了解,深知情況屬實,并征得本社領(lǐng)導(dǎo)同意、審批,決定給予該戶一萬元的貸款支持。由于該戶經(jīng)營有方,生財有道,如今已提前償還該匹數(shù)額較大的貸款本息。和以往一樣,我以同樣的工作熱情和工作方法,積極支持從事運(yùn)輸、農(nóng)副產(chǎn)品收購、工程承包、個體工商戶以及進(jìn)行家庭水柜、沼氣池建設(shè)的農(nóng)戶。先后解決160多個資金困難農(nóng)戶的燃眉之急,投放該項貸款98。5萬元,同時加強(qiáng)對貸款戶的跟蹤調(diào)查,讓他們?nèi)〉昧己玫慕?jīng)濟(jì)效益。
三、強(qiáng)化管理,努力清收各項不良貸款
20xx年我所管轄的三個行政村共90多個自然村屯,由于欠款(在我包村之前欠的)農(nóng)戶居住分散、點(diǎn)多線長、涉及面廣,工作難度極大,但我能克服畏難心理!帮L(fēng)伴奏、雨彈琴”,含笑山行濕淋淋,是我走家串戶催還貸款“早出晚歸風(fēng)雨兼程”情景的真實寫照。由于本人深入村屯對各農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查摸底、掌握還貸資金信息、積極宣傳貸款的有關(guān)方針政策,按隊按戶發(fā)出催款通知書,落實農(nóng)戶限期還款計劃。由于上述感人的默默行動,打動了欠款農(nóng)戶,收到了“無聲勝有聲”的動員效果,增強(qiáng)了農(nóng)戶積極還貸的`緊迫感和責(zé)任心,許多農(nóng)戶雖然一時手頭緊張,但也千方百計如期償還。到年末,累計收回各項到、逾期貸款140多萬元,其中收回不良貸款86萬元,利息收回28萬元,且沒有任何一戶埋怨;叵肽切┢D難的日子,雖然還有后怕,但家家戶戶喜貸樂還,本人汗水沒有白流,再苦也值得。
四、團(tuán)結(jié)守紀(jì),不折不扣地履行職責(zé)
1、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律,遵守各種規(guī)章制度,堅持請、銷假制度;
2、堅持每月參加社內(nèi)兩次集中開會學(xué)習(xí)制度,遵紀(jì)守法,積極進(jìn)。
3、全面建立和完善大額貸款檔案及資料管理,保證貸款質(zhì)量;
4、與本社同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,我是外勤人員,但內(nèi)勤因公離崗,我服從安排,自己工作再忙,也鼎力相助,無怨無悔!
上述是我20xx年工作的概況,是微不足道的,一些成績的取得,也離不開上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。本人深知,個人的力量畢竟十分有限,許多方面與上級的要求和群眾的愿望還有距離。年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。在今后的工作中,我將一如既往地“用心作太陽用汗作雨,以誠為拐杖以勤搭橋”,爭取更豐碩的果實,更喜人的成績。
本人大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,并被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我勤奮好學(xué),很快便熟悉了業(yè)務(wù),我終于平穩(wěn)的度過的實習(xí)期,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。
20xx年即將結(jié)束了,在過去的一年中,我的工作可以用出色來形容,因為的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學(xué)習(xí)的回報,我對自己今年的工作打個滿分,因為我已經(jīng)盡我最大的努力工作了。
今天借這個機(jī)會,我將20xx年的工作情況向在場的領(lǐng)導(dǎo)和同事們述職:
一、各項工作目標(biāo)完成情況
1、經(jīng)營效益明顯提高。
全轄24個獨(dú)立核算的信用社,貸款利息收回率達(dá)到x%;貸款收息率x%。全年實現(xiàn)總收入x萬元,較上年增加x萬元,增長x%;實現(xiàn)凈利潤x萬元,社社盈余。實現(xiàn)凈利潤xx萬元,同比增加xx萬元,增長了xx%;所有者權(quán)益達(dá)xx萬元,其中,實收資本和資本公積分別達(dá)xx萬元和xx萬元。
2、各項存款穩(wěn)步增長。
年末各項存款余額突破10億元大關(guān),達(dá)到xxx萬元,較年初增加xxx萬元,增長xx%,完成上級分配任務(wù)的xx%;存款月均余額達(dá)xx萬元,完成分配的xx%。
3、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。
全年累計投放貸款xx萬元,較年初增長了xx%,各項貸款年末余額xx萬元,較年初增加xx萬元,增長xx%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬元,占各項貸款余額的xx%。年末存貸占比為xx%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。
年末不良貸款余額xx萬元,占各項貸款余額的xx%,較年初下降xx個百分點(diǎn)。按貸款五級分類劃分正常類貸款xx萬元,占比xx%,關(guān)注類貸款xx萬元,占比xx%,不良貸款xx萬元,占比xx%。
其中次級類貸款xx萬元,占比xx%,可疑類貸款xx萬元,占比xx%,損失類貸款xx萬元,占比xx%。四級分類與五級分類相比,不良貸款下降xx萬元,占比下降xx個百分點(diǎn)。(不含央行票據(jù)置換部分)。
二、主要工作措施
(一)加強(qiáng)信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級分類試點(diǎn)工作。
貸款五級分類工作,是一項新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級分類實施》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材,量化培訓(xùn)內(nèi)容,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時間對135名人員進(jìn)行了培訓(xùn),7月份利用20天時間對全轄24個信用社進(jìn)行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。達(dá)到了分類認(rèn)定準(zhǔn)確,標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,劃分類別靠實的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險。
在信貸工作中,嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內(nèi)加強(qiáng)對上報貸款的審查力度,注重經(jīng)驗型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時加強(qiáng)對基層社上報貸款資料規(guī)范化,數(shù)據(jù)的真實性關(guān)卡的審查,從而確保了新增貸款質(zhì)量。
年內(nèi)共審批貸款x筆,金額x萬元,杜絕打回上報貸款x筆,金額x萬元。同時加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度,定期預(yù)警,有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象;
3、加大大額貸款序時檢查頻率
按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對存在的問題及時糾正與整改,全年共檢查大額貸款x筆,金額x萬元,發(fā)出預(yù)警整改通知x個社,涉及金額x萬元。
4、狠抓信貸隊伍建設(shè),督促學(xué)習(xí)
以“信貸通報,以案說教,法規(guī)教育”為題材,全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過一年來的學(xué)習(xí),信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強(qiáng)化主任責(zé)任意識,提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。
今年對xx四個信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查,檢查達(dá)到了鎖定貸款風(fēng)險,摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動了管理發(fā)展的動力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持。
3月份,首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款x家,投放金額xx萬元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。
員工述職報告7
承蒙組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任,把我放在林管站副站長的崗位上,到任僅一年多,所做工作微不足道,按上級有關(guān)述職要求,按班子分工,我負(fù)責(zé)林政和后勤這一塊,做一下簡要的小結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
1、學(xué)習(xí)是首要任務(wù)
由于初到領(lǐng)導(dǎo)崗位,一切都是生疏的',必須從頭學(xué)起。首先是學(xué)習(xí)有關(guān)林政管理的政策、法規(guī)等文件,吃透精神,增長業(yè)務(wù)知識,其次,在工作實際中,邊干邊學(xué),提高分析和處理具體事物的能力,第三,向班子中的同志和其他老同志虛心學(xué)習(xí),因為他們經(jīng)驗豐富,這是一種快捷的學(xué)習(xí)方法能夠使我的工作盡快到位。
2、強(qiáng)化林政管理
管理是一項艱苦細(xì)致的工作,必須敢于負(fù)責(zé),認(rèn)真對待。到任后,恢復(fù)了林政執(zhí)法巡邏工作,重點(diǎn)抓木材流向和周邊村民拉燒柴的監(jiān)督,不怕圍攻和漫罵,堅持原則,不詢私情,取得了初步成效。
3、做好后勤服務(wù)工作
到任后對站容站貌做了一番整理,做到整潔有序,辦公室和宿舍窗明幾凈。食堂內(nèi)全部清洗一遍,碗筷定期消毒,在資金十分困難的情況下,備足越冬蔬菜,努力辦好伙食,讓職工吃好,保障政策工作。
4、今后的工作目標(biāo)
積極配合班子工作,搞好團(tuán)結(jié),共同努力,開創(chuàng)林管站的工作新局面,抓好林政管理,把握木材流向,程度地遏制打拉燒柴的違政現(xiàn)象,努力創(chuàng)造條件,盡可能地改善職工的工作和生活環(huán)境,使其安心工作,發(fā)揮積極作用。
以上總結(jié)不一定準(zhǔn)確,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
員工述職報告8
20xx年XX月XX日,我通過面試,來到XXX地區(qū)投資公司財務(wù)部工作,不覺已經(jīng)工作兩個月了,在這兩個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境與工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我的兩個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉財務(wù)相關(guān)日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。每周四晚上都在公司學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)里面的課程,受益匪淺,雖然以前也學(xué)習(xí)了,但是沒有貴公司學(xué)習(xí)的這么詳細(xì),這么認(rèn)真,從這段時間的學(xué)習(xí)中我懂得怎么在一個企業(yè)中做好做棒,知道怎么提升自己,如何在一個企業(yè)中長久做下去。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作
我在貴公司做了半個月左右,在這半個月里,我與公司的員工相處融洽,虛心學(xué)習(xí)且大概了解部門的相關(guān)財務(wù)與業(yè)務(wù)往來,同時也完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),了解在建工程科目與即將成立新公司的一些財務(wù)基本流程。半個月過后我被調(diào)到了新成立的公司,西藏昌都地區(qū)若巴溫泉大酒店有限公司的財務(wù)部做會計,當(dāng)時我十分害怕,我怕自己做不好,一家新成立的公司在財務(wù)上什么都沒有建立,財務(wù)部又才我一個人,我要把這個財務(wù)上沒有的東西都要重新建立起來,我很擔(dān)心,不過在領(lǐng)導(dǎo)與同事的鼓勵下,我加班加點(diǎn),虛心學(xué)習(xí),看大量有關(guān)書籍,了解了公司概況之后我慢慢就學(xué)會怎么去打理一家新公司的財務(wù)部。酒店開始籌辦修建過程中,我嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進(jìn)出賬,我都認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,搞好每月例行對賬。
2、積極主動地搞好文案管理
對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)與定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,我認(rèn)真搞好錄入與編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。兩個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并積極參與昌都地區(qū)投資公司相關(guān)學(xué)習(xí)與工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏與差錯。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助與支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
兩個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的.事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2、工作不很扎實,不能與時俱進(jìn)。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。在工作中也經(jīng)常馬虎,不注重細(xì)節(jié),就只知道大概就開始做了,到最后自己檢查到了又得重頭在來。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),最主要的是一定要注意細(xì)節(jié)方面以便以后工作順利進(jìn)行,同時以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識與基本技能。雖然造價的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對兩個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做的更好。
三、感悟
在這里我感謝我的領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝我的同事對我的支持及鼓勵,短短的兩個月里面讓我學(xué)會了很過東西,這是以前從未有過的感受,兩個月里看的書與做的事讓我覺得是以前半年都學(xué)不來的。以前總是害怕做某件事會出什么后果,總是叫其他同事幫著做,總想著有靠頭,時間長了自己也有了依賴思想?墒窃谶@里兩個月我覺得自己變了,我學(xué)會了擔(dān)當(dāng)與責(zé)任,知道只有學(xué)習(xí)與看書才能提升自己水平而不是一味的去求助他人,也只有豐富了自己才能豐富他人。由衷的感謝你們讓我對這份工作的有了更深情的熱愛。在以后的工作中我會更加努力學(xué)習(xí),把公司財務(wù)做好做棒。
員工述職報告9
我于xx年5月正式到工作,至年5月見習(xí)期已滿一年,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。下面,我將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況進(jìn)行如下匯報。
一、注重思想政治學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識水平
黨組非常重視干部隊伍思想政治素質(zhì)的提高,經(jīng)常對全局同志進(jìn)行政治理論教育,使我在思想政治方面取得了長足的進(jìn)步。
我曾多次參加局黨組和支部組織的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八大報告等文件,并先后三次代表機(jī)關(guān)工委參加十八大知識競賽活動,取得優(yōu)異成績。通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加黨內(nèi)的一系列活動,不僅提高了我的理論知識水平,還使我進(jìn)一步加深了對'xxx'重要思想的認(rèn)識和理解,看到了黨在過去五年的前進(jìn)歷程和改革開放所取得的豐碩成果,了解到了我黨在新世紀(jì)、新階段全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)以及在本世紀(jì)頭二十年的在各方面建設(shè)中的各項任務(wù)。
學(xué)習(xí)十八大不能只落在口頭上、筆頭上,必須與工作結(jié)合起來,具體落實到實處。首先,必須正確貫徹和落實黨的路線、方針、政策。作為一名工來說,就要按照xx大對深化行政管理體制改革所提出的明確要求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,改進(jìn)管理方式,推行電子政務(wù),提高行政效率,降低行政成本,形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制;要按照精簡、統(tǒng)一、效能的原則和決策、執(zhí)行、監(jiān)督相協(xié)調(diào)的要求,繼續(xù)推進(jìn)我區(qū)政府機(jī)構(gòu)改革,做到科學(xué)規(guī)范部門職能,合理設(shè)置機(jī)構(gòu),優(yōu)化人員機(jī)構(gòu),實現(xiàn)機(jī)構(gòu)編制的法定化,切實解決層次過多、職能交叉、人員臃腫、權(quán)責(zé)脫節(jié)和多重多頭執(zhí)法等問題。其次,要堅持人民群眾的利益高于一切,堅持全面落實全心全意為人民服務(wù)的宗旨。我黨最大的政治優(yōu)勢就是密切聯(lián)系群眾,作為一名國家公務(wù)員,在任何時候任何情況下,都要以人民群眾的需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn),把人民的根本利益放在第一位,切實解決人民生活中存在的問題。
xx年8月1日對我來說是一個不平凡的日子,在這一天,我光榮地被黨組織吸收為一名正式的共產(chǎn)黨員,我的政治生命也由此掀開了新的篇章。我暗下決心,必將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,鉆研業(yè)務(wù),吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻(xiàn),真正起到黨員的模范帶頭作用。
二、在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力
我在同志們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進(jìn)入了工作角色,努力為實現(xiàn)我區(qū)建設(shè)目標(biāo)做好本職工作。
(一)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做好基礎(chǔ)性工作
初到xx時,我對業(yè)務(wù)一無所知,于是就先從簡單的工作入手,做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、草擬批文和信息、文件歸檔等工作,通過這些工作,我對編辦的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解,形成了一定的感性認(rèn)識。
正式到工作后,我主要負(fù)責(zé)工作。工作是一項嚴(yán)肅的行政執(zhí)法行為,必須按照法律依據(jù)和規(guī)范的程序來進(jìn)行,稍有不慎就會引起法律糾紛。所以,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《事業(yè)單位法人登記管理暫行條例》和相關(guān)的法規(guī)、政策,逐漸了解了法人登記工作的辦理程序、方法及內(nèi)容。在工作中,我能夠得當(dāng)應(yīng)用所學(xué)的業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真審查、受理每一份登記申請、打印《事業(yè)單位法人證書》、收費(fèi)、發(fā)證、將每一份申請登記的材料整理歸檔、及時更新數(shù)據(jù)記錄;在平時積極參與編辦的各項工作,完成了xx年度全區(qū)黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)編制統(tǒng)計工作。隨著所接觸工作面的增長和工作量的不斷加大,我對科室工作的認(rèn)識也不斷加深,這些基礎(chǔ)性工作也為我今后進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力打下了扎實的基礎(chǔ)。
。ǘ┨岣叻⻊(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng)
鄧小平同志曾說過,'管理就是服務(wù)'。而事業(yè)單位法人登記管理工作,從某種意義上說,就是為了更好地為社會主義市場經(jīng)濟(jì)服務(wù),為事業(yè)單位服務(wù)。為做好事業(yè)單位登記管理工作,規(guī)范工作程序,讓辦事人清楚明了辦事程序,我印制了《事業(yè)單位登記手冊》,在申請人領(lǐng)取申請書的同時發(fā)放給他們,并告知其申請中的注意事項,同時在受理登記時開具《事業(yè)單位登記受理通知單》,在規(guī)范辦事程序、方便辦事人的同時,還實現(xiàn)了事業(yè)單位對登記管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督。
另外,在日常工作中,我本著為人民服務(wù)的原則,熱情、準(zhǔn)確地解答來訪、來電的事業(yè)單位或個人所提出的有關(guān)事業(yè)單位法人登記中的問題,為辦事單位提供滿意的服務(wù)。
。ㄈ┨岣吖ぷ髂芰,勇于創(chuàng)新
在主任和科長指導(dǎo)下,我順利完成了工作。在此次年檢中,為簡化辦事人年檢手續(xù),首次嘗試與對社會力量辦學(xué)單位實行了聯(lián)合年檢。由于我是第一次接觸年檢工作,缺少工作經(jīng)驗,為保證聯(lián)合年檢的順利進(jìn)行,我積極開動腦筋,虛心向科長請教,主動與x的同志們交流看法、商定年檢時間、程序、事項和具體措施,及時溝通、探討和解決年檢中遇到的各種問題,最后順利完成了對家社會力量辦學(xué)單位的聯(lián)合年檢工作。這項工作的順利完成,不但使我學(xué)到地業(yè)務(wù)知識、提高了自己的工作能力,也為今后對事業(yè)單位的聯(lián)合年檢工作積累了經(jīng)驗、奠定了基礎(chǔ)。
三、工作體會
在xxx一年的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和政治思想上都有了新的進(jìn)步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這一年來的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會:
。ㄒ唬┮谒枷肷吓c集體保持高度一致
在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深深體會到,xxx是一個講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入地學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹'三個代表'的重要思想,用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
。ǘ┮J(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名合格的國家公務(wù)員,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的'我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,能夠在工作中切實做到為群眾排憂解難,更好地服務(wù)于人民。
。ㄈ┮獡P(yáng)長避短,不斷完善自己
在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)政治理論知識和業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才,在自己的崗位上實踐'立黨為公,執(zhí)政為民'、實踐'三個代表'。
員工述職報告10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
五年來在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在聯(lián)社黨委、經(jīng)營班子和廣大員工的支持幫助下,我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)聯(lián)社全體職工認(rèn)真貫徹落實省聯(lián)社各項工作會議精神,緊緊圍繞聯(lián)社工作總體思路,帶領(lǐng)全區(qū)廣大職工解放思想、銳意積極、扎實工作,促進(jìn)聯(lián)社各項工作健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展。
通過五年艱苦卓絕的努力,聯(lián)社發(fā)生翻天覆地的變化,五年來新增機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)3個,全區(qū)24個網(wǎng)點(diǎn)陸續(xù)完成標(biāo)準(zhǔn)化更新改造和門頭標(biāo)識的統(tǒng)一。并創(chuàng)造和保持者全省多個第一,率先在全省開辦第一張銀行承兌匯票業(yè)務(wù)、率先在全省設(shè)置第一臺自助取款設(shè)備、率先成立第一家事后監(jiān)督中心、全省同城災(zāi)備機(jī)房落戶。業(yè)務(wù)的快速發(fā)展也使聯(lián)社獲得眾多榮譽(yù),
下面我就五年來,在聯(lián)社的職責(zé)履行情況,簡要進(jìn)行述職:
一、聯(lián)社的基本情況和經(jīng)營現(xiàn)狀
現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子由理事長、主任、監(jiān)事長和三名副主任共6人組成,聯(lián)社機(jī)關(guān)設(shè)置綜合管理部、市場發(fā)展部、計劃財務(wù)部、風(fēng)險管理部、稽核審計部、安全保衛(wèi)部。
二、任職期限內(nèi)工作職責(zé)履行情況
五年來,我堅持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求,不斷規(guī)范經(jīng)營行為,始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高政治理論水平和管理能力的的重要舉措,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,努力使自己的政治思想、理論素養(yǎng)和管理能力適應(yīng)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。本人與聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子保持高度一致,特別注重加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),不斷用先進(jìn)的思想武裝頭腦,提高自身的政治理論素質(zhì),注重理論與實踐相結(jié)合,在工作中堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,認(rèn)真落實省聯(lián)社的工作部署及各項規(guī)章制度,始終保持與省聯(lián)社高度一致,做到“有令則行,令行禁止”,保持政令暢通。
。ㄒ唬⿲Ⅻh的建設(shè),貫穿到業(yè)務(wù)發(fā)展的始終,充分發(fā)揮黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用
作為聯(lián)社黨委書記,我始終把黨的建設(shè)放在聯(lián)社可持續(xù)、健康發(fā)展的首要位置。在思想建設(shè)方面,聯(lián)社黨委采取多種形式加強(qiáng)黨員教育,如組織黨員干部參觀學(xué)習(xí)哈達(dá)鋪紅軍長征紀(jì)念館、延安革命紅色圣地,激勵黨員干部繼承革命傳統(tǒng),弘揚(yáng)艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神;在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,我自覺將自己置于群眾的監(jiān)督之中,按制度規(guī)定和程序辦事;始終堅持集體利益第一原則,不徇私情,嚴(yán)格紀(jì)律,加大反腐倡廉的宣傳力度,組織黨員干部進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育;班子成員通過開展批評與自我批評,統(tǒng)一思想,明確方向,促進(jìn)黨員干部的作風(fēng)轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化黨性修養(yǎng),切實加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
。ǘ┳⒅仃犖榻ㄔO(shè),打造運(yùn)行有序,執(zhí)行高效的員工隊伍
在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,我努力做到服從大局,服從上級主管部門的安排,與省聯(lián)社保持高度一致。始終堅持“班長抓班子、班子帶隊伍、隊伍促發(fā)展”的工作理念。堅持民主集中制,嚴(yán)格按照議事日程辦事,做到重大決策由黨委會討論,集體研究,集體拍板,做到政治上互相信任、思想上互相幫助、工作上互相支持、生活上互相關(guān)心。聯(lián)社作為一個集體,領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié)關(guān)系到管理和服務(wù)職能的有效履行,關(guān)系到機(jī)關(guān)和基層廣大干部職工積極性和能動性的發(fā)揮。這五年,我與班子成員分片負(fù)責(zé)基層社,與一線員工同考核、同兌現(xiàn)、同甘苦、共患難,多次組織召開民主生活會,鼓勵大家提意見、說真話、講實話,大膽開展批評與自我批評,切實解決工作中存在問題,消除誤會,增進(jìn)解,達(dá)到統(tǒng)一思想、共謀發(fā)展的目的,通過不懈努力,塑造并維護(hù)聯(lián)社班子務(wù)實、團(tuán)結(jié)的形象。
在中層干部管理上,從人事制度入手,深化勞動用工制度改革,打破陳舊用人觀念,建立富有生機(jī)與充滿活力的選人用人機(jī)制和優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制。對信用社正(副)職主任、部門正(副)職經(jīng)理進(jìn)行年度政績考核,按照德、能、勤、績、廉等情況,通過組織考核,把真正能干事、想干事、會干事的年輕干部選拔到中層領(lǐng)導(dǎo)崗位,建立能上能下的用人機(jī)制。
在員工隊伍建設(shè)上,強(qiáng)化思想道德建設(shè),堅持不懈地開展員工思想教育,增強(qiáng)員工辨別美丑、是非、榮辱的能力;對員工開展警示教育活動,激發(fā)職工愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、銳意積極、勇于趕超的精神。經(jīng)常主動同員工開展談心活動,溝通思想、交流工作;制定完善相關(guān)內(nèi)控制度,將收益與任務(wù)掛鉤,建立有效的激勵機(jī)制,調(diào)動員工組織存款、清收不良、營銷飛天卡等工作的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)經(jīng)營活力,使人才的勞動價值在分配中得到體現(xiàn),激發(fā)每個員工的潛力,達(dá)到事半功倍的效果。
。ㄈ┖葑I(yè)務(wù)經(jīng)營,各項經(jīng)營指標(biāo)實現(xiàn)重大突破
20xx年至20xx年,是聯(lián)社存款增速最快、經(jīng)營管理最規(guī)范、減虧成效最顯著的五年。五年中,聯(lián)社以改革經(jīng)營體制為動力,以提高經(jīng)營效益為中心,以業(yè)務(wù)競賽活動為契機(jī),以強(qiáng)化管理、防范風(fēng)險為重點(diǎn),勇于創(chuàng)新,真抓實干,通過全體員工的不懈努力,圓滿完成省聯(lián)社下達(dá)的各項經(jīng)營目標(biāo),各項存款實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式增長;各項貸款總量實現(xiàn)新突破;資產(chǎn)質(zhì)量有新的提高;財務(wù)收支明顯改善,徹底甩掉歷史包袱,實現(xiàn)扭虧增盈。
。ㄋ模I造良好外部環(huán)境,凸顯區(qū)域金融服務(wù)的優(yōu)勢。
五年里,我?guī)ьI(lǐng)聯(lián)社班子主動走出去,積極加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T和企事業(yè)單位的溝通合作,在支持農(nóng)戶、地方中小企業(yè)中實現(xiàn)互利共贏,為信用社爭取和營造良好的外部環(huán)境,構(gòu)建新型的政社合作關(guān)系,開創(chuàng)政社雙贏全面發(fā)展的新局面。為此,聯(lián)社連續(xù)三年組織召開“銀政、銀企團(tuán)拜會”,搭建銀企互動平臺,拉近信用社與地方政府、企業(yè)客戶的距離,達(dá)到共鑄誠信、共謀發(fā)展、銀企共贏的目的。同時,我花很多精力在與地方黨政各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)溝通上,經(jīng)常深入當(dāng)?shù)卣案鹘值馈⑸鐓^(qū),廣泛宣傳我區(qū)聯(lián)社,逐步形成各方面關(guān)心支持信用社工作的有利局面,成功吸納當(dāng)?shù)刎斦ㄔO(shè)資金,促進(jìn)聯(lián)社的發(fā)展。我多次參加委、各街道召開的座談會,對高新工業(yè)經(jīng)濟(jì)園區(qū)的建設(shè)主動提供信貸資金支持,通過友好合作,一方面支持地方經(jīng)濟(jì)的`發(fā)展,一方面促進(jìn)聯(lián)社存款快速穩(wěn)定增長。
。ㄎ澹┙ㄕ铝⒅,強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)
任職以來,我主動轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,大膽探索內(nèi)部改革,不斷完善內(nèi)控機(jī)制,安排制定一系列的管理制度,強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營管理。一是嚴(yán)格落實“三會一層制”,不斷深化改革,20xx年成立一級法人以后,聯(lián)社初步形成在聯(lián)社黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的理事會決策、主任管經(jīng)營、監(jiān)事會監(jiān)督的法人治理結(jié)構(gòu)的管理體系。通過幾年的管理運(yùn)行,社員代表大會、理事會、監(jiān)事會和高級經(jīng)營管理層(簡稱“三會一層”)均能有效地發(fā)揮各自職能作用,一個相互制約又互相協(xié)作的現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)日臻成熟。20xx年省聯(lián)社實行干部交流,經(jīng)省聯(lián)社批準(zhǔn),聯(lián)社按照聯(lián)社章程的有關(guān)規(guī)定,及時召開第一屆第五次社員代表大會,聘任新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子。新班子組建以來,繼承聯(lián)社優(yōu)良傳統(tǒng),團(tuán)結(jié)一致,敢打敢拼,確保聯(lián)社各項工作平穩(wěn)發(fā)展。在加快管理體制改革的同時,聯(lián)社不斷推進(jìn)農(nóng)村信用社的產(chǎn)權(quán)制度改革,通過增資擴(kuò)股,資格股轉(zhuǎn)投資股等股權(quán)改造工作,為進(jìn)一步深化聯(lián)社產(chǎn)權(quán)制度改革,組建股份制農(nóng)村商業(yè)銀行做好準(zhǔn)備。
二是實行經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制,建立績效掛鉤制度。根據(jù)省聯(lián)社年度工作任務(wù),結(jié)合聯(lián)社實際,認(rèn)真研究制訂落實年度目標(biāo)任務(wù),將年內(nèi)的各項經(jīng)營目標(biāo)逐項量化分解到各社,并于每個季度末召開經(jīng)營分析工作會議,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),為適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,聯(lián)社從改革工資分配制度入手,加大考核力度,將工作業(yè)績和經(jīng)營效益直接與職工的工資收入掛鉤,年末根據(jù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況,考核兌現(xiàn),績效工資,建立起較為科學(xué)的考核激勵機(jī)制,調(diào)動全員工作積極性,幾年來聯(lián)社職工的工資收入和福利待遇有大幅度的提高,生活質(zhì)量和水平有顯著改善。
三是加強(qiáng)內(nèi)控管理。財務(wù)管理方面,率先建立全市第一家事后監(jiān)督中心,對所有網(wǎng)點(diǎn)綜合業(yè)務(wù)集中進(jìn)行監(jiān)督;建成標(biāo)準(zhǔn)化的會計檔案中心,對全區(qū)會計檔案進(jìn)行集中管理;實行考試上崗制,通過考試、考評的方式公開競聘會計,并實行會計委派上崗制。信貸管理方面,經(jīng)過考試、考評,聘任客戶經(jīng)理,建立客戶中心,實行客戶經(jīng)理制;通過組織“貸款新規(guī)知識競賽“等活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實“三個辦法一個指引”;在案件防控方面,開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動,督導(dǎo)和檢查全區(qū)信用社內(nèi)控和案防制度落實情況,全面提高聯(lián)社“內(nèi)控案防”工作水平;對監(jiān)控中心進(jìn)行改造,按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求把原有的閉路監(jiān)控系統(tǒng)改造成遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理系統(tǒng),有效提高技防能力;制訂和完善《聯(lián)社重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《農(nóng)村信用聯(lián)社安全保衛(wèi)工作制度》和《農(nóng)村信用聯(lián)社消防安全管理制度》等一系列安全保衛(wèi)工作制度。
四是黨群聯(lián)動機(jī)制。深入開展黨群聯(lián)動機(jī)制,不斷發(fā)揮團(tuán)委、工會、女工等群眾組織作用,加強(qiáng)聯(lián)社社務(wù)民主建設(shè),成功召開團(tuán)員代表大會、職工代表大會、工會會員代表大會,選舉產(chǎn)生聯(lián)社團(tuán)組織、民主管理領(lǐng)導(dǎo)成員和工會領(lǐng)導(dǎo)成員。
。┩七M(jìn)企業(yè)文化建設(shè),著力提升行業(yè)形象
企業(yè)文化是魂,根據(jù)聯(lián)社實際,我提出“和諧、發(fā)展、敬業(yè)、守紀(jì)”的企業(yè)文化理念。在平時注重人文關(guān)懷,實現(xiàn)和諧管理,提高職工福利待遇,讓全體員工享受到發(fā)展帶來的成果;關(guān)心退休老職工,熱心社會公益、履行社會責(zé)任、幫助困難職工渡過難關(guān)、積極創(chuàng)建省級文明單位等。
三、任職期間存在的不足及今后努力方向
在這五年的工作中,我雖然取得一些的成績,但由于工作不夠深入、主觀努力有所欠缺、深入基層調(diào)研不夠等,工作尚存在一些不足,離上級的要求還有一定差距,在今后的工作,我將繼續(xù)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)會用新思維、新觀念去發(fā)現(xiàn)問題,分析研究和解決問題,指導(dǎo)好工作實踐,提高領(lǐng)導(dǎo)管理水平;加強(qiáng)黨性鍛煉,努力在改造客觀世界的同時,自覺改造主觀世界,做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,帶頭模范遵守廉政方面的各項規(guī)定;加大對基層的關(guān)注和調(diào)研力度,加深對基層工作和問題的解探討,多與職工溝通。
四、重大經(jīng)營管理決策和案件事故
本人在任職期間沒有發(fā)生過管理決策和案件事故,也無其他需要說明的問題。
五、述職人聲明
本人鄭重聲明,本人對任職期間內(nèi)主管工作及本人相關(guān)的工作存在的風(fēng)險或損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。本人鄭重承諾,對以上述職報告內(nèi)容的真實性和完整性負(fù)責(zé),在審計過程中向?qū)徲嫿M織提供真實和完整的資料。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工述職報告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一、安全生產(chǎn)方面
牢固實力安全第一的主導(dǎo)思想,堅持事前策劃,周密部署,嚴(yán)格對方案進(jìn)行評審,注意細(xì)節(jié),確保工藝設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行,在實際生產(chǎn)運(yùn)行中對工藝進(jìn)行不斷改進(jìn),杜絕工藝安全事故的發(fā)生。
二、工藝管理方面
20xx年在一系試燒粒度煤,成功為集團(tuán)的造氣爐用煤摸索出了一條新的途徑,同時也降低了消耗和合成氨生產(chǎn)成本,但是的煤耗基本控制在xx公斤左右,由于試燒粒度煤的成功,消耗有明顯降低,基本控制早xx公斤左右,后來在全集團(tuán)推廣摻燒粒度煤,至今一直在摻燒運(yùn)行。
隨著成本控制理念的逐步深入,為了更好地降低合成氨生產(chǎn)成本,造氣的入爐煤原料成本尤為重要,所以在原料煤商要有一個新的突破,我們在集團(tuán)和廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,逐漸摸索型煤摻燒的工藝運(yùn)行條件,工藝調(diào)整的思路主要是根據(jù)入爐煤質(zhì)進(jìn)行,結(jié)合風(fēng)壓、電流的變化,對入爐蒸汽和風(fēng)機(jī)風(fēng)擋進(jìn)行及時調(diào)整,在煤球摻燒時間過程中逐漸形成了“小負(fù)荷、大蒸汽”的工藝調(diào)整思想。在確保爐況穩(wěn)定的基礎(chǔ)上摻燒量逐步增加,煤球摻燒技術(shù)有了很大程度的提高,有原來的xx到現(xiàn)在的xx,爐況的穩(wěn)定程度得到了控制,摻燒的工藝條件日益成熟,使合成氨生產(chǎn)成本得到了進(jìn)一步的降低。
為使工藝設(shè)備的配套和匹配,根據(jù)摸索的條件變化和設(shè)備影響因素;針對煤球摻燒后上點(diǎn)偏高,帶出熱量較多的客觀實際情況對布料筒進(jìn)行了改造,由過去的`xx改為現(xiàn)在的xx,提高了有效碳層,降低了上點(diǎn)溫度,增加的造氣的蓄熱能力減少了熱損失,對提高單爐發(fā)氣量和爐況的穩(wěn)定起到了很好的作用。
為深挖內(nèi)部潛力,尋找節(jié)能降耗的有效途徑,針對水夾套壁溫外環(huán)區(qū)溫度低的不利因素,為有效的進(jìn)行改善根據(jù)集團(tuán)的指示配合技改對xx爐成功進(jìn)行了改造,通過管道流程的修改以及學(xué)習(xí)熔鹽的特性積極摸索工藝運(yùn)行條件,造氣爐鹽夾套工藝管理技術(shù)日益成熟,并不斷改善,確保了熔鹽爐一次性開車成功,借鑒xx爐的運(yùn)行經(jīng)驗,又成功的對xx爐進(jìn)行了改造和投運(yùn)。倆套鹽夾套造氣爐的成功改造及工藝管理技術(shù)的不斷探索為新造氣爐的順利開車奠定的基礎(chǔ)、積累了經(jīng)驗,確保新造氣熔鹽爐一次性安全投入運(yùn)行,并且為其工藝調(diào)整,創(chuàng)造和積累了條件。
在爐況管理上,始終堅持“爐況長周期安全穩(wěn)定運(yùn)行”及“技能降耗”這一主題開展工作。針對入爐煤的特點(diǎn),積極摸索工藝最佳運(yùn)行條件,并制定符合實際的工藝指標(biāo)。加大爐溫考核監(jiān)督力度,從分挖掘內(nèi)部潛力,調(diào)動員工的積極性,確保了爐況長周期安全穩(wěn)定運(yùn)行,使白煤小號得到了有效的控制,多次刷新歷史最好水平。
三、存在的不足
對某些危險源的辨識,特別是鹽夾套造氣爐的危險源辨識不到位,存在一定的缺陷。還需在這方面很下功夫。在實踐的過程中,不斷積累和完善應(yīng)急事故預(yù)案的編寫及演練……由于自身文化水平的限制對一些新技術(shù)、新工藝不能及時有效的全面掌握和有效利用,對節(jié)能降耗工作不夠到位,還需要進(jìn)一步的努力。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工述職報告12
伴隨著皚皚白雪的落下,冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊,這也意味著我們就要向20xx年揮手告別了,新的一年就要來到了;厥走^去的一年,我們每一個興業(yè)人都緊緊圍繞著興業(yè)這個大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,踐行著我們的諾言,透過我們努力的工作和積極向上的精神,收獲著興業(yè)帶給我們的成長與期望。
下面我將對20xx年度的工作做以下總結(jié),并為即將到來的20xx年的工作做出以下的規(guī)劃:
一、一年來的工作表現(xiàn)
工作方面:20xx年對于我來說是一個十分重要的一年,這一年度我是在xxx銀行xxx支行工作的第一個整年,這一年我學(xué)習(xí)到了很多新的知識,也收獲了我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折。20xx年我從柜員走到了中級柜員的序列,這對我來說是一個挑戰(zhàn),也是一個實踐自我的過程,每一天似乎都有新的業(yè)務(wù)需要我學(xué)習(xí),在這一年里,我個性感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,是你們的鼓勵和支持才使我有這天的進(jìn)步,剛來西大直支行時,對公業(yè)務(wù)的辦理以及辦理后各種系統(tǒng)的錄入,還有與分行的交接,我總是理不出一個比較好的頭緒,透過主管和同志的幫忙,我漸漸的理出了自己的規(guī)律,對公業(yè)務(wù)也漸漸的上手了,此刻也能夠幫忙其他同志學(xué)習(xí)一些對公業(yè)務(wù),俗話說“熟能生巧”,也正因為如此,我也能夠有更多的時間學(xué)習(xí)其他新的業(yè)務(wù)。在這一年中,反洗錢的工作就是對我的一個挑戰(zhàn),隨著興業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大,反洗錢這項工作也突顯出了它的重要性,剛開始時,我們就透過簡單的一個系統(tǒng)反顯來決定該客戶業(yè)務(wù)的發(fā)生,此刻,每一個客戶辦理的業(yè)務(wù)我們都要透過系統(tǒng)查詢該客戶的年,工作單位,職業(yè)等,更有的我們需要查詢其網(wǎng)銀限額和交易流水,有時還需要和客戶進(jìn)行溝通才能了解其賬務(wù)發(fā)生的真正目的,雖然這個過程有些枯燥,但我還是仔細(xì)的去作,我只想用我的努力更好的完成我的工作;我還負(fù)責(zé)ATM機(jī)器的清機(jī)和加鈔,以及后臺的打印和各種查詢工作,這些都是我以前從未接觸過的`,透過這些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),讓我自己有了更大的提高;銀行工作者尤其是會計工作人員的技能也是我們不斷要提升的,在今年的技能大賽上,我和我的同志獲得了團(tuán)體第二名的成績,也讓我們體會到了,只要肯付出就會有回報。
在思想生活方面,在xxxxx的這段日子里,感覺就像是在一個大家庭一樣,溫馨和睦,行里時時為我們著想,同樣的,我也要嚴(yán)格要求自己,透過參加黨員生活會,也讓我思想上得到了一個質(zhì)的飛躍,作為一名黨員,應(yīng)在單位起到先鋒代頭作用,時時要以一名黨員的身份要求自己,遇到困難,不能躲避,而是要迎難而上,和這些優(yōu)秀的同志在一齊,是沒有什么困難能夠難到我們的,用心參加行里舉行的各種學(xué)習(xí),自己也在業(yè)余時間學(xué)習(xí)一些在單位中學(xué)不到的知識,期望能用到工作中去。
二、存在的不中和努力的方向
第一,技能還需提高,只有這樣,才能提升我們辦業(yè)務(wù)的速度,才能讓客戶滿意;第二,注重服務(wù)禮儀,這是我最應(yīng)注意的一個問題!胺⻊(wù)源自真誠”,這是我們興業(yè)的服務(wù)理念,我應(yīng)謹(jǐn)記于心,有時微笑服務(wù)漸漸不自覺的變成了機(jī)械服務(wù),微笑沒了,真誠也缺少了,所以我要讓這種真誠源自心底,在廳堂主任的幫忙下去真正的踐行“服務(wù)源自真誠”這句話。第三,業(yè)務(wù)知識應(yīng)繼續(xù)提高,有些知識學(xué)的不扎實,因此遇到問題會有“抓不準(zhǔn)”的時候,這就要求我在新的一個年度中,繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和業(yè)務(wù),以期自己有一個全面、扎實的業(yè)務(wù)潛力。
有人會問:工作代表著什么?對于這個問題,每個人都會有不同的答案,我是這樣看待工作的,工作是我人生價值實現(xiàn)的途徑,工作是我家庭生活的好伙伴,同時,工作也是提升個人魅力的有效工具,因此在新的一年里,我不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我寄予的厚望以及同志給予我的幫忙,我會改善自己的不足,繼續(xù)以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)對待工作,在工作中持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、謙虛互助、腳踏實地,落實興業(yè)的服務(wù)理念,爭取做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。
員工述職報告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自xx年9月至今,我在科文工作已一年半有余。一年多的時間,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱心幫忙下,于工作中且行且思,現(xiàn)將工作情景匯報如下:
一、三個階段搭建我成長的三步階梯
我將工作以來的時間大致分為三個階段。
9月至xx年4月,所在系為文學(xué)與法學(xué)系(現(xiàn)語言文學(xué)系),主要協(xié)助系學(xué)工辦相關(guān)工作的開展,擔(dān)任xx商英2、xx商英(專轉(zhuǎn)本)兩個班級輔導(dǎo)員,負(fù)責(zé)指導(dǎo)“繁星”文學(xué)社。
期間實現(xiàn)了由學(xué)生到師長主角的順利轉(zhuǎn)換,并于工作中體會了輔導(dǎo)員工作的性質(zhì),初步了解了科文學(xué)生的特點(diǎn)。曾組織策劃“繁星”文學(xué)社舉辦“天空之城”詩歌朗誦會以及徐州市高校文學(xué)社的聯(lián)誼活動;曾協(xié)助《青春的思緒》部分文稿的篩選、修改工作。
班級管理方面,重視與學(xué)生的充分溝通交流,針對所帶班級均為新生班,注重新生入學(xué)教育;能夠根據(jù)商貿(mào)英語專業(yè)開展相關(guān)經(jīng)驗交流會,班級構(gòu)成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。對于班級班委制度的重要性以及對班委制度的健全也經(jīng)過了一個從缺乏重視到重視、從不夠健全到逐漸健全的過程。在xx學(xué)年度第一學(xué)期班主任工作考核中獲得“優(yōu)秀”。
xx年4月至xx年7月,所在系為經(jīng)濟(jì)學(xué)系(現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與法學(xué)系),期間主要分擔(dān)教育管理和團(tuán)建工作,擔(dān)任xx商英2、xx商英(專轉(zhuǎn)本)、_金融、xx金融四個班級輔導(dǎo)員。
整體來說,這段時間工作任務(wù)繁重。在教育管理方面,主要完成了“大學(xué)生禮貌修生工程”、“心理健康月”、第七屆大學(xué)生科研立項的中期檢查、結(jié)題以及大學(xué)生創(chuàng)造成果展的評比工作等。團(tuán)總支工作方面,主要組織了“科文學(xué)院首屆文化藝術(shù)節(jié)”的相關(guān)活動,做好了各班級“中心組”學(xué)習(xí)的督促與檢查,配合院團(tuán)委做好了“第二次團(tuán)代會”的準(zhǔn)備工作。
班級管理方面,因所帶班級分散在一期與二期兩個系,為了有效開展工作、及時掌握班級動態(tài)以及保證將相關(guān)信息及時傳到達(dá)位,在各班級建立了班委層級管理負(fù)責(zé)制,保證了各項工作的順利開展。尤其是學(xué)期末,所帶班級有三個班級需要宿舍搬遷,保證了每一位同學(xué)搬遷的順利進(jìn)行。
xx年9月至今,所在系為經(jīng)濟(jì)與法學(xué)系,主要負(fù)責(zé)教育管理工作,擔(dān)任xx國貿(mào)、xx金融、xx金融、xx金融四個班級輔導(dǎo)員。這段時間,系學(xué)工辦工作分工更加細(xì)化了,自身工作也更有了程序和章法。主要完成了xxxx學(xué)年的評獎評優(yōu)、商業(yè)醫(yī)療保險和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的投保、人口普查等工作。在第八屆科研立項推選工作中以自身特長認(rèn)真指導(dǎo),最終本系獲得立項數(shù)全院第一。在學(xué)風(fēng)建設(shè)月期間,認(rèn)真策劃、組織活動并及時總結(jié)工作,評選出了能夠引領(lǐng)系優(yōu)秀學(xué)風(fēng)的個人和團(tuán)體。
班級工作方面,重視各班級良好學(xué)風(fēng)的構(gòu)成,能夠把握相關(guān)契機(jī)開展主題班會活動,根據(jù)不一樣年級和專業(yè)特色,開展系列交流學(xué)習(xí),每個班級均具有活潑進(jìn)取的氛圍。在xxxx學(xué)年度第一學(xué)期班主任工作考核中獲得“優(yōu)秀”。
二、善于思考,理清思路,總結(jié)規(guī)律,不斷探求科學(xué)的工作途徑
結(jié)合工作實際,對輔導(dǎo)員工作主要有以下幾點(diǎn)思考:
1.突出輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中的`“引導(dǎo)性”作用。
輔導(dǎo)員工作的本質(zhì)是服務(wù)學(xué)生成長,在為了實現(xiàn)該目的過程中,我們會采取各式各樣的管理方式。時常發(fā)現(xiàn)強(qiáng)制性的管理容易實現(xiàn)“一時一地”的效果,學(xué)生的理解也往往是被動的;而當(dāng)管理上出現(xiàn)“松動”的時候,部分學(xué)生可能又恢復(fù)了原先不好的養(yǎng)成。所以,在管理中應(yīng)變督促、強(qiáng)制為引導(dǎo),引導(dǎo)會是一種鼓勵,經(jīng)過對某方面意識的增強(qiáng)讓學(xué)生主動去提升自我,養(yǎng)成優(yōu)秀的習(xí)慣顯得更為重要。
2.要善于總結(jié),在反思中把握規(guī)律、創(chuàng)新工作思路。
輔導(dǎo)員的部分工作具有必須的重復(fù)性,重復(fù)容易使工作程式化,經(jīng)驗主義的慣性往往影響工作思路的創(chuàng)新,同時也會帶來對工作的疲乏感。為此,應(yīng)階段性地為自我辟出時間去總結(jié)一個時期的工作,反思所做工作是否圍繞學(xué)生的提高和成長在進(jìn)行,所做工作是否有利于構(gòu)成優(yōu)良的學(xué)風(fēng),而自我的工作方式是否又切實有成效
3.言傳不如身教,要不斷充實自我,適應(yīng)不一樣特點(diǎn)學(xué)生發(fā)展的需求。
輔導(dǎo)員工作,并不具有很強(qiáng)的專業(yè)性,但也決定了它所需要的知識儲備是廣泛的。所以,要不斷擴(kuò)展自我的知識結(jié)構(gòu)。輔導(dǎo)員工作應(yīng)當(dāng)是與時俱進(jìn)的,在把握好學(xué)生特點(diǎn)的同時,也應(yīng)當(dāng)能夠把握社會現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,要不斷更新理念,適應(yīng)不一樣時期的學(xué)生發(fā)展需求。同時,要對社會文化有必須的敏感度,在精神素養(yǎng)方面不斷提升自我,做到教學(xué)相長,把自身發(fā)展好也是引導(dǎo)好學(xué)生提高的重要榜樣之一。
三、客觀認(rèn)識自我,尋找不足,迎頭趕上
1.工作方式上,委婉有余,威嚴(yán)不足。
2.工作思走過于保守,缺乏大膽嘗試的勇氣。
3.處理緊急事件的應(yīng)變本事不強(qiáng),表現(xiàn)出經(jīng)驗不足的弱點(diǎn)。
回顧這一年多的時間,心中感慨頗多,以往有過不止一次的彷徨和猶豫,但更多的卻是堅持和期待。我為科文同事和諧的工作氛圍所感染著;為學(xué)校的青春氣息所涌動著。感激科文學(xué)院為我供給的機(jī)會,讓我能夠踐行從事教育的夢想!在科文學(xué)院以后的工作時間里,我將會針對自身存在的不足,不斷改善工作方式方法,繼續(xù)提升自我各方面素養(yǎng),將學(xué)生工作做得更加規(guī)范、細(xì)致,真正服務(wù)學(xué)生的成長和成才。
此致
敬禮!
員工述職報告14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,作為食堂主要負(fù)責(zé)人,我和我的同事們更加努力地探索食堂的新路子,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗、彌補(bǔ)不足,我將從以下幾方面作簡要回顧。
一、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員管理
1、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出改正。
2、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的'教育,而且,每天學(xué)生用餐時都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視,值日教師定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,增強(qiáng)憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周工作例會,做到警鐘長鳴,增強(qiáng)職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
(1)上班時間所有職工,一律要穿工作服。
(2)注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
(3)食堂內(nèi)外實行定人、定點(diǎn)、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
(4)各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開,不得混用。
(5)開飯時不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽,不準(zhǔn)涂脂抹粉。
4、嚴(yán)格檢測與監(jiān)督,創(chuàng)名牌效應(yīng)。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機(jī)制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學(xué)校,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,學(xué)校才能在家長中樹立起名牌效應(yīng),才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐。我們具體做法是:
(1)控制進(jìn)貨渠道,不進(jìn)劣質(zhì)低價菜、不進(jìn)來路不明菜。凡因而造成后果的,除承擔(dān)一切責(zé)任外,還將勸其離崗。
(2)由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
(3)有會計和出納負(fù)責(zé)成本核算,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,以確保師生的伙食。
二、存在問題
隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨(dú)生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重。
2、小朋友們獨(dú)立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。
另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究,往往不能想學(xué)生所想,正確善待每一位學(xué)生,這都給食堂管理帶來一定的困難。
但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應(yīng)手。所以,我堅信,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越搞越興旺發(fā)達(dá)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工述職報告15
當(dāng)日歷一頁頁撕落,只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每一天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
一、立足平凡踏實工作
在禾加支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工,個性是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己用心的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接應(yīng)對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應(yīng)對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是持續(xù)良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是群眾的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的`工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不必須是的,但必須會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有必須的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),個性是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)―技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。透過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫忙他們同時,我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時時讓我有危機(jī)感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員就應(yīng)具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上
在市場競爭日趨激烈的這天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時,務(wù)必要不斷的提高自己,才能更好的向客戶帶給高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓(xùn),堅持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ),專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,務(wù)必透過對鄧小平理論,市場經(jīng)濟(jì)理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題,解決問題的潛力。二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
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