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綜合管理部部長(zhǎng)述職報(bào)告范文（精選12篇）
在我們平凡的日常里，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎？下面是小編幫大家整理的綜合管理部部長(zhǎng)述職報(bào)告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
綜合管理部部長(zhǎng)述職報(bào)告 1
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，給我這次匯報(bào)我一年來(lái)的工作的機(jī)會(huì)。20xx年的歲末即將過(guò)去，這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，是學(xué)習(xí)的一年。一年來(lái)，我得到大家的幫助很多，但自覺(jué)所做出的付出并不多。在處領(lǐng)導(dǎo)的信任下，在同事們的幫助下，我克服了調(diào)換至新的工作崗位的不熟悉因素，較快的適應(yīng)了新的工作崗位。下面，將自已一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們作一簡(jiǎn)要匯報(bào)：
三月份之前，我在處保衛(wèi)科任科長(zhǎng)，在這短暫的兩個(gè)月之中，我嚴(yán)格履行自己的職責(zé)，牢記自已肩上的責(zé)任，和保衛(wèi)科全體同事們團(tuán)結(jié)努力，扎實(shí)工作，始終以一種如履薄冰、如臨深淵的工作態(tài)度兢兢業(yè)業(yè)對(duì)待本職工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為保障全處的安全做出了自已應(yīng)盡的一份力量。
三月份之后，我處公司按照國(guó)家儲(chǔ)備系統(tǒng)儲(chǔ)經(jīng)分離的改革要求進(jìn)行了業(yè)務(wù)分離，而我因工作需要，被調(diào)整至公司任綜合部部長(zhǎng)一職，初調(diào)任之時(shí)，我思想有過(guò)些波動(dòng)，對(duì)自己調(diào)職一事也有一些不理解，同時(shí)，還以自已是否能夠較好的勝任綜合部長(zhǎng)這一新的工作崗位有一絲猶豫和信心不足。懷著忐忑的心情我到了新的工作崗位上，初上崗之際，是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助讓我能夠在很短的時(shí)間內(nèi)溶入到新的工作角色中，適應(yīng)了新的工作要求。在我調(diào)任至公司后的多半年時(shí)間內(nèi)我主要做了以下幾項(xiàng)工作：
1、按照上級(jí)要求，結(jié)合公司工作實(shí)際，制定了本公司各部門(mén)、各崗位的工作制度和崗位職責(zé)，并裝訂成冊(cè)，并發(fā)送至各崗位。
2、認(rèn)真管理公司的各類(lèi)證照及印章，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各類(lèi)證照開(kāi)展年檢和審驗(yàn)工作，同時(shí)，還協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成了對(duì)我處工商執(zhí)照的年審工作。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真完成公司的安全評(píng)價(jià)工作，積極配合評(píng)價(jià)單位對(duì)我公司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查驗(yàn)，細(xì)致的.收集整理安全評(píng)價(jià)所需的各項(xiàng)資料�，F(xiàn)已將資料送至評(píng)價(jià)單位，此工作已進(jìn)入收尾階段。
4、認(rèn)真完成公司的安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，積極向其他類(lèi)似的單位進(jìn)行學(xué)習(xí)，細(xì)致制定、收集、整理此項(xiàng)工作所用的各類(lèi)文件和資料。
5、接收處理上級(jí)下發(fā)的和其他業(yè)務(wù)單位送達(dá)的各類(lèi)文件，該上傳下達(dá)的及時(shí)做出處理，需針對(duì)文件做出回復(fù)的按要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)或送達(dá)。
6、按照公司要求，在完成本職工作的同時(shí)，兼任公司的開(kāi)票員崗位，在值班期間，對(duì)來(lái)往客戶(hù)服務(wù)熱情、及時(shí)周到，各類(lèi)票據(jù)開(kāi)具正確，合乎規(guī)范。
7、在做好公司工作的同時(shí)，按照我處的有關(guān)要求，參加處內(nèi)組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)，勞動(dòng)任務(wù)等工作。
新的崗位新的要求，新的起點(diǎn)新的責(zé)任，在過(guò)去的一年中我雖然學(xué)到了很多，但自覺(jué)距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，在今后的工作，我會(huì)一如既往的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅僅是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，也要加強(qiáng)自己的政治學(xué)習(xí)，努力在新的工作崗位上做出更大的成績(jī)，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任的幫助，為公司、為我處的更大發(fā)展而加倍努力。
謝謝大家。
綜合管理部部長(zhǎng)述職報(bào)告 2
20xx年已告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。按照公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部述職的要求，結(jié)合自己一年來(lái)的工作情況，現(xiàn)述職如下，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、日常管理工作
作為綜合管理部經(jīng)理，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是公司領(lǐng)導(dǎo)直接管理的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文件起草、批轉(zhuǎn)、文書(shū)處理，有人事勞資、社保管理、績(jī)效考核，有檔案管理、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及車(chē)輛管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。
1、加強(qiáng)辦公室的基礎(chǔ)管理工作，制定完善各項(xiàng)工作流程和規(guī)章制度，認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作；做好合同、資料的歸檔工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件精神。
2、組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資、社保管理工作，根據(jù)上級(jí)精神，組織實(shí)施公司規(guī)范勞動(dòng)用工管理的工作，按照有關(guān)規(guī)定，完善了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納，養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金全部進(jìn)入社會(huì)化統(tǒng)籌，并完善了各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)了公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。
3、組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、積累，已具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的.鍛煉都有了較大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、思想作風(fēng)建設(shè)上
我能夠做到廉潔自律，克己奉公，警鐘長(zhǎng)鳴。時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持按規(guī)定、制度辦事，光明磊落，表里如一，言行一致。推己及人，關(guān)心同志，調(diào)動(dòng)積極性。注重辦公室人員的思想教育，有機(jī)會(huì)就和他們談心交流，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，摸準(zhǔn)他們的思想脈搏，發(fā)現(xiàn)苗頭，及早給予指出；發(fā)現(xiàn)好的勢(shì)頭，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，把思想工作做到他們心坎上，做到火候上。事事處處從工作的角度，從大局的角度考慮問(wèn)題、處理問(wèn)題。使大家能安心工作，有所作為。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠細(xì)致，一些工作協(xié)調(diào)的不是很到位；
第三，學(xué)習(xí)還不夠深入，工作缺乏一定的計(jì)劃、組織，造成部分工作完成拖拉。
第四，工作中有急躁情緒，致使影響與同事的溝通。
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司改革發(fā)展穩(wěn)定，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我要努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和法律常識(shí)。對(duì)工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，做到心中有數(shù)；
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
第四，不斷改進(jìn)辦公室與各部門(mén)、各單位的配合能力、服務(wù)水平。
第五，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
謝謝大家！
綜合管理部部長(zhǎng)述職報(bào)告 3
我叫xxx、今年xx歲，大學(xué)本科學(xué)歷、中共黨員、工程師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)，現(xiàn)任分公司綜合部經(jīng)理，自分公司20xx年成立以來(lái)，本人一直擔(dān)任分公司綜合部經(jīng)理一職，近四年來(lái)，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在部門(mén)全體同志的共同努力下，通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，較好地完成了分公司領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為加速德江廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的快速健康發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面，本人從幾個(gè)方面對(duì)近四年來(lái)在綜合部經(jīng)理崗位上工作進(jìn)行述職和競(jìng)聘下步分公司綜合部經(jīng)理作聘競(jìng)聘報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正：
一、四年來(lái)的工作情況
�。ㄒ唬﹪�(yán)格考勤制度，把各部門(mén)員工的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去�？h級(jí)分公司綜合部是分公司的最重要的一個(gè)職能管理部門(mén)，其實(shí)質(zhì)兼有綜合辦公室、人力資源工作、計(jì)劃財(cái)務(wù)工作三個(gè)大部分工作成分，因此工作職能較多，既包括綜合事務(wù)工作，又包括人力資源工作和財(cái)務(wù)工作，還包括黨建工作、后勤工作和工會(huì)工作等等。省公司在縣級(jí)分公司設(shè)置綜合部的指導(dǎo)思想是通過(guò)對(duì)縣分公司的多個(gè)職能進(jìn)行合并和整合，以更好地提高機(jī)關(guān)管理人員的工作效率，最終更好地為前端和一線(xiàn)服務(wù)，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)�；谶^(guò)去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線(xiàn)電視管理站，要想在很短的時(shí)間內(nèi)使分公司逐漸走上規(guī)范化管理的現(xiàn)代企業(yè)，無(wú)論是縣分公司的領(lǐng)導(dǎo)層，還是縣分公司的中層和員工層，都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項(xiàng)工作走上正軌，特別是分公司成立初期，本人主要從考勤管理上入手，首先嚴(yán)格考勤制度，先讓員工有規(guī)范的上下班工作制度，只有上下班正常了才能保證工作的正常開(kāi)展，才能把以前行政單位哪種散漫工作作風(fēng)去掉，把各部門(mén)員工思想凝聚到干好各自工作中去，真正為經(jīng)營(yíng)班子領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
�。ǘ┝⒆惚韭�，邊學(xué)邊干，逐步提高綜合管理水平由于過(guò)去在成立網(wǎng)絡(luò)公司之前，本人一直從事技術(shù)工作，因此，對(duì)工作范圍既涉及到綜合事務(wù)，又涉及到人力資源、勞動(dòng)工資、工會(huì)黨群等更為廣泛的綜合部而言，初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，本人注意采取向同志學(xué)、向書(shū)本學(xué)、利用各種會(huì)議學(xué)以及參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等多種方式方法，以盡快做好領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。四年來(lái)，通過(guò)本人不懈努力，本人已逐步能處理綜合部的各項(xiàng)事務(wù)，對(duì)綜合部有了深層次的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己在綜合部經(jīng)理這個(gè)崗位上工作更加得心應(yīng)手，綜合管理水平也有較大提高。
�。ㄈ┙ㄕ铝⒅�，加強(qiáng)管理，確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。
管理是一個(gè)單位和部門(mén)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展的基礎(chǔ)。管理出水平，管理出效益。分公司成立初期，本人一方面在綜合部?jī)?nèi)部制訂了一系列切實(shí)可行的規(guī)章制度，同時(shí)，還制定《德江縣分公司勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》、《德江縣分公司財(cái)務(wù)管理制度》、《德江縣分公司車(chē)輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績(jī)效考核辦法》等等一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度和實(shí)施細(xì)則，為進(jìn)一步加強(qiáng)分公司的各項(xiàng)管理工作，提供了良好的制度保證。
�。ㄋ模┝疂嵶月�，做到時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自已。
綜合管理部是分公司的重要職能部門(mén)，而作為綜合管理部的經(jīng)理，既要很好地為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供良好的服務(wù)，同時(shí)，還擔(dān)負(fù)著管理本部門(mén)的職能。如何才能做到令行禁止，政令暢通，自已必須要首先做好表率。為此，無(wú)論是在工作中，還是在生活中，本人始終能夠做到廉潔自律，不搞特殊化，堅(jiān)持清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，要求下屬做到的，自己首先做到，要求別人不做的事，自已首先不做，時(shí)時(shí)處處帶頭，率先垂范，自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕，逐漸在部門(mén)內(nèi)部形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、向上的`集體，造就了一個(gè)務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作氛圍。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，從嚴(yán)要求，不斷提高自己的人生觀、價(jià)值、世界觀。四年來(lái)，本人在干好本職工作的同時(shí)，還注意擠出時(shí)間不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和文化學(xué)習(xí)，從思想上不斷提高自己和豐富自己，努力用“三個(gè)代表”重要思想與科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的工作實(shí)際。為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要，本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并取得良好效果，同時(shí)還注意不斷跟蹤新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，及時(shí)了解廣電網(wǎng)絡(luò)與三網(wǎng)融合發(fā)展的新趨勢(shì)、新動(dòng)態(tài)，同時(shí)注意經(jīng)常學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，以不斷適應(yīng)公司日益發(fā)展的需求。
二、自我評(píng)價(jià)
總的來(lái)講，近四年來(lái)，本人能堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持原則，注重政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心。有一定的政治理論水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，能認(rèn)真執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策，能較好地完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作思路清晰，重點(diǎn)把握得當(dāng)，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)以律已，心胸開(kāi)闊，作風(fēng)正派，有一定的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力，也有一定的文字及語(yǔ)言表達(dá)能力和計(jì)算機(jī)操作能力。
三、存在問(wèn)題
四年來(lái)，本人的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但是這些成績(jī)的取得是分公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策的結(jié)果，是部門(mén)全體同志大力支持的結(jié)果，在取得成績(jī)的同時(shí)，我也深深感到由于個(gè)人能力和水平的不足，工作中還存在一些差距。
�。ㄒ唬┯捎谝郧暗墓ぷ餍再|(zhì)等多種原因，營(yíng)銷(xiāo)工作做得較差，今后將首先抓好營(yíng)銷(xiāo)工作。
�。ǘ┡c下屬員工的思想溝通還不夠，平時(shí)過(guò)多的是從工作角度出發(fā)，末能從全方位為員工分憂(yōu)解難。
四、連任后下一步工作打算如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任，本人取得連任分公司綜合部經(jīng)理資格后，本人將從以下幾方面抓好工作：
�。ㄒ唬�、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。綜合部工作承擔(dān)著后勤服務(wù)、人力資源、財(cái)務(wù)、宣傳報(bào)道、檔案管理、接待、車(chē)輛管理等工作，是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口和橋梁，是為公司各項(xiàng)工作起輔助作用的綜合部門(mén)，既要承擔(dān)瑣碎的事務(wù)，又要參與政務(wù)，我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理調(diào)度，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保綜合部事務(wù)性工作井然有條。
�。ǘ⒏愫镁C合協(xié)調(diào)，提高辦公效率。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔，確保各方面通力合作、默契配合、步調(diào)一致、共同推進(jìn)廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)發(fā)展。
�。ㄈ�(dāng)好參謀助手，服務(wù)企業(yè)。
綜合管理部部長(zhǎng)述職報(bào)告 4
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持與幫助下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)�，F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、有效落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)
�。ㄒ唬┨嵘�(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化人力資源管理
1、優(yōu)化組織架構(gòu)。為了提升公司專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平，培育持續(xù)發(fā)展的能力，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向，按照科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則，梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門(mén)職責(zé)和分工界面，解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問(wèn)題，確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運(yùn)作。
2、加強(qiáng)職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé)，構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫(kù)。
3、優(yōu)化績(jī)效管理體系。制定《20xx年經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核辦法》和《績(jī)效管理辦法》，加強(qiáng)了干部管理和“督辦事項(xiàng)”的考核力度，明確了績(jī)效考核管理機(jī)構(gòu)、考核方法和績(jī)效工資核算辦法，規(guī)范了績(jī)效管理工作。對(duì)公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績(jī)效”，充分提高員工主動(dòng)性、激發(fā)員工活力，力求業(yè)績(jī)和員工收入雙提升，企業(yè)和個(gè)人雙贏。
4、強(qiáng)化干部管理工作，將日常干部管理及干部履職情況納入績(jī)效考核，提升干部管理水平。根據(jù)上級(jí)要求，對(duì)三級(jí)以上管理人員分別進(jìn)行年度、半年度考核評(píng)估，加強(qiáng)對(duì)干部評(píng)估的科學(xué)性、公平性；持續(xù)提升干部管理水平，加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作，力爭(zhēng)打造高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的`管理隊(duì)伍。
5、加大培訓(xùn)力度。20xx年培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購(gòu)培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主，根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請(qǐng)參加各類(lèi)技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。全年共送培60人次。外購(gòu)培訓(xùn)3期共450人次參培，視頻培訓(xùn)40場(chǎng)次共150人次參加。參加班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)3人，內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)4期，共750人次參培。
6、大力推廣崗位競(jìng)聘。對(duì)8個(gè)崗位進(jìn)行競(jìng)聘，秉承公開(kāi)透明，公正公平的原則，通過(guò)筆試、面試有9人進(jìn)入新的工作崗位。
7、嚴(yán)格考勤管理。每天按時(shí)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行考勤點(diǎn)名，每月對(duì)各部門(mén)上報(bào)的考勤匯總，審核。做各類(lèi)假臺(tái)帳，發(fā)現(xiàn)考勤異�，F(xiàn)象及時(shí)通報(bào)部門(mén)，杜絕隨意請(qǐng)假現(xiàn)象。
8、認(rèn)真做好信息收集工作。核對(duì)全體員工基本信息、驗(yàn)證學(xué)歷。通過(guò)此次核對(duì)，修正、更新、完善了員工個(gè)人基本信息，使人事信息庫(kù)更加準(zhǔn)確、完整。
�。ǘ┩怀鲑|(zhì)量和效率，做好行政管理工作
1、嚴(yán)把文字關(guān)。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報(bào)送到歸檔，全程均以“嚴(yán)”字當(dāng)頭，嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn)，確保了辦文質(zhì)量。
2、加強(qiáng)會(huì)議統(tǒng)籌管理。及時(shí)了解會(huì)議安排，及時(shí)溝通信息，統(tǒng)籌安排會(huì)議。根據(jù)會(huì)議安排部署的重要工作，及時(shí)加入督辦事項(xiàng)，有效提升會(huì)議效果和工作效率。
3、加大督辦力度。實(shí)行分級(jí)督辦制度，緊急事項(xiàng)日日督辦，每周兩次常規(guī)督辦，每月對(duì)比分析督辦情況，有效提高了公司的工作效率。
4、嚴(yán)控法律風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面，及時(shí)杜絕合同漏洞，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。加大對(duì)采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度，穿越各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)流程，檢查控制的有效性，提升經(jīng)營(yíng)管理的合規(guī)性。
�。ㄈ┱J(rèn)真搞好后勤服務(wù)，努力做到保障有力
1、加強(qiáng)車(chē)輛管理。按照車(chē)輛管理辦法，加強(qiáng)車(chē)輛運(yùn)行過(guò)程中的保險(xiǎn)費(fèi)、維修費(fèi)、停車(chē)費(fèi)的單車(chē)審核，尤其是單車(chē)燃油費(fèi)公里數(shù)的核算審核，有效節(jié)約成本支出，確保公司利益和各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)實(shí)物管理。做好固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作，認(rèn)真梳理各部門(mén)固定資產(chǎn)、低值易耗，回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理，報(bào)廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。
3、加強(qiáng)辦公用品、話(huà)費(fèi)管理。嚴(yán)格核查辦公用品和辦公低耗申請(qǐng)，分門(mén)別類(lèi)建立辦公用品臺(tái)賬，把好申購(gòu)和領(lǐng)用關(guān)，杜絕超標(biāo)。按照《話(huà)費(fèi)管理辦法》核發(fā)員工話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼；按照辦公需求，及時(shí)調(diào)整OA系統(tǒng)權(quán)限和辦公電話(huà)。
4、做好物業(yè)、后勤服務(wù)工作，針對(duì)員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進(jìn)行了整體裝修和維護(hù)，并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機(jī)、微波爐、電視機(jī)、掛燙機(jī)等設(shè)備，為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場(chǎng)所。
5、嚴(yán)抓安全生產(chǎn)。推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè)，做好三級(jí)安全教育培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)安全隱患層層排查，認(rèn)真落實(shí)區(qū)公司各項(xiàng)維穩(wěn)部署，有效保障了公司安全生產(chǎn)無(wú)事故。
�。ㄋ模┩七M(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，樹(shù)立良好形象
1、認(rèn)真落實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際制定深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案，學(xué)習(xí)群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)讀本。召開(kāi)全體黨員動(dòng)員大會(huì)和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效率，廉潔健康促發(fā)展”主題的專(zhuān)題支部生活會(huì)，結(jié)合“啄木鳥(niǎo)行動(dòng)”，深入落實(shí)實(shí)踐活動(dòng)。
2、推進(jìn)廉潔文件建設(shè)。分解領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，簽訂《廉潔從業(yè)承諾書(shū)》，擺放反腐倡廉宣傳海報(bào)、展架，開(kāi)辟廉潔文化宣傳欄，發(fā)送反腐倡廉信息，觀看廉政影片，發(fā)放廉潔教育書(shū)籍，參觀反腐倡廉教育基地，在分公司內(nèi)部建立起清正、廉潔的價(jià)值觀。
3、營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍。開(kāi)展企業(yè)文化全員宣貫活動(dòng)、“求創(chuàng)新、促發(fā)展”的百日勞動(dòng)競(jìng)賽和“眾人拾柴火焰高”全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，啟動(dòng)公司“員工關(guān)愛(ài)互助金”，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
二、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作
按照公司整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點(diǎn)，認(rèn)真制定部門(mén)和每個(gè)崗位的年度、季度和月度工作計(jì)劃，把全年工作任務(wù)合理分解到每個(gè)月和每個(gè)崗位。明確各崗位常規(guī)工作、重點(diǎn)工作，明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求，明確工作時(shí)限和進(jìn)程，做到保證重點(diǎn)工作、規(guī)范常規(guī)工作，做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時(shí)也以此作為部門(mén)績(jī)效考核的主要依據(jù)，做好績(jī)效管理基礎(chǔ)工作。
在日常工作中，主動(dòng)與員工溝通思想，協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作，發(fā)揮綜合部團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，鼓勵(lì)員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力，提高工作效率，抓好對(duì)工作的指導(dǎo)、督促和落實(shí)，發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和不足。
三、加強(qiáng)自身工作作風(fēng)建設(shè)
在工作、生活中，我自覺(jué)約束自己，從點(diǎn)滴、細(xì)小之處，嚴(yán)格要求自己，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，風(fēng)清氣正，扎實(shí)工作。堅(jiān)持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律生活，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。
四、工作中存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來(lái)的工作，雖然盡心盡責(zé)地做了一些工作，但工作中還是存在一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：
第一，服務(wù)質(zhì)量還不夠高，辦文、辦事、辦會(huì)工作中有時(shí)還不夠細(xì)致周到，在綜合協(xié)調(diào)方面做的也不是十分到位；
第二，公司經(jīng)營(yíng)壓力較大，頭緒繁多，而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展，對(duì)綜合管理部的.要求越來(lái)越高，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第三，工作創(chuàng)新能力還需加強(qiáng)，不少工作都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求去開(kāi)展，主動(dòng)創(chuàng)新的還比較少；
第四，刻苦鉆研、精益求精的意識(shí)還需要不斷的培養(yǎng)。
多年來(lái)辦公室工作使我深深的體會(huì)到：辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹(shù)立五個(gè)意識(shí)：
一是責(zé)任意識(shí)。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好。
二是要有超前意識(shí)，要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)搞好服務(wù)。
三是進(jìn)取意識(shí)。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作不能滿(mǎn)足于一般化，都要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，爭(zhēng)創(chuàng)一流。
四是效率意識(shí)。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù)，養(yǎng)成高效、快捷的過(guò)硬工作作風(fēng)。
五是全局意識(shí)。辦公室工作必有通盤(pán)運(yùn)籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長(zhǎng)遠(yuǎn)，堅(jiān)持在大局下開(kāi)展工作，統(tǒng)一調(diào)動(dòng)力量，集中優(yōu)勢(shì)資源，才能促進(jìn)整體工作目標(biāo)的完成。
20xx年，綜合部將以規(guī)范管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、服務(wù)貼心的總目標(biāo)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用，在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了，小事漏不了，盡責(zé)盡職做好各項(xiàng)工作，不斷提高工作質(zhì)量和水平，努力使綜合部成為領(lǐng)導(dǎo)放心，部門(mén)、員工滿(mǎn)意的好參謀、好助手。
以上是我個(gè)人全年來(lái)的工作情況，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評(píng)指正。
綜合管理部部長(zhǎng)述職報(bào)告 5
根據(jù)市分行考核工作的安排，現(xiàn)將20xx年綜合管理部工作述職如下：
綜合管理部是為全行服務(wù)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)各方的樞紐性作用。20xx年，在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、全行上下各部門(mén)的支持配合下，綜合管理部全體員工立足于服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)全行的基本職能，積極努力做好各項(xiàng)工作，較好地保障了全行上下各方面工作的順利開(kāi)展。具體來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)：
一、圍繞中心，當(dāng)好參謀。
日常工作中我們注重學(xué)習(xí)新政策和相關(guān)知識(shí)，注重收集國(guó)家政策、地方經(jīng)濟(jì)以及總行、省行的相關(guān)信息。并通過(guò)以下途徑，參與決策：
一是通過(guò)日常辦文、辦事，認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)層的決策意圖；
二是通過(guò)起草領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和綜合報(bào)告，將新的思想、新的觀點(diǎn)和意見(jiàn)融入到材料之中；
三是通過(guò)督辦查辦，及時(shí)反映工作動(dòng)態(tài)，為行領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整決策提供依據(jù)；
四是通過(guò)日常調(diào)查，抓住各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)工作中傾向性、苗頭性、趨勢(shì)性的問(wèn)題，突出了重大、緊急信息上報(bào)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
二、關(guān)注重點(diǎn)，搞好反饋。
我們注重抓好兩個(gè)環(huán)節(jié)：
一是準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，認(rèn)真完成各類(lèi)文字綜合任務(wù)。各類(lèi)工作報(bào)告，基本上都是辦公室負(fù)責(zé)起草的，在起草過(guò)程中，我們認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨委的意圖和上級(jí)行的精神，結(jié)合本行的實(shí)際，努力將切合實(shí)際的觀點(diǎn)和措施反映到材料當(dāng)中，為指導(dǎo)全行工作起到了重要作用。
二是通過(guò)工作簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)、準(zhǔn)確地反映全行改革和發(fā)展中的新情況、新問(wèn)題、新經(jīng)驗(yàn)，今年我們搜集各種信息600多條，通過(guò)省行、總行網(wǎng)站發(fā)布信息12條；通過(guò)省行《每日工作情況》反映我行工作信息500條；通過(guò)自辦網(wǎng)站反饋信息60余條，為全行各部門(mén)縣支行交流經(jīng)驗(yàn)、溝通工作起到了一定的作用。
三、服務(wù)全局，作好協(xié)調(diào)。
本著為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、為基層服務(wù)、為全行保障的原則，我們充分發(fā)揮辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)各方的作用，著力抓好領(lǐng)導(dǎo)決策、重大會(huì)議、重要活動(dòng)、重大基礎(chǔ)建設(shè)、后勤保障等方面的服務(wù)協(xié)調(diào)，加強(qiáng)與政府相關(guān)部門(mén)、銀監(jiān)局等監(jiān)管部門(mén)以及上級(jí)行的聯(lián)系溝通，廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)要求，及時(shí)解決各類(lèi)社會(huì)矛盾，盡量在工作協(xié)調(diào)上少讓領(lǐng)導(dǎo)分心，當(dāng)好助手，確保了我行多項(xiàng)工作的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一方面處理好來(lái)文來(lái)電和全行工作任務(wù)的.督促檢點(diǎn)工作。今年上半年，我行因it藍(lán)圖上線(xiàn)，來(lái)文來(lái)電量驟增，我們都及時(shí)認(rèn)真地反饋處理。截止目前我部共處理來(lái)文近2500，對(duì)上級(jí)行、
地方政府和監(jiān)管部門(mén)臨時(shí)通知的事務(wù)性工作，我們都進(jìn)行積極協(xié)調(diào)，檢點(diǎn)完成；另一方面加強(qiáng)后勤服務(wù)工作。今年it藍(lán)圖上線(xiàn)期間，我部積極協(xié)調(diào)省分行、各條線(xiàn)部門(mén)和縣支行，保障后勤工作的及時(shí)到位；積極協(xié)調(diào)省行辦公室以及當(dāng)?shù)爻墙�、公安等部門(mén)，盡力保障各項(xiàng)裝修工作順利進(jìn)行；認(rèn)真處理好水、電、暖等的日常維護(hù)和應(yīng)急處理；在日常工作中加強(qiáng)了車(chē)輛的管理維護(hù)保養(yǎng)，盡可能保障了全行的工作用車(chē)；全行的大小會(huì)議和各部門(mén)的會(huì)議、培訓(xùn)以及各種活動(dòng)，綜合管理部都是積極的組織者和重要的配合者，同時(shí)，按照熱情周到、大方得體、務(wù)實(shí)節(jié)儉的原則接待了上級(jí)行、條線(xiàn)部門(mén)和監(jiān)管部門(mén)的各種檢查。
四、健全制度，抓好效能。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，繁多復(fù)雜，需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感開(kāi)展工作。在辦公室人員少的情況下，我們合理安排，充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性，積極探索科學(xué)有效的辦公室管理辦法和機(jī)制，建立健全了辦文、辦會(huì)、辦事和日常管理各項(xiàng)制度。一年來(lái)，我們健全制度完善機(jī)制等方面做了大量的工作，保證了我部工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
首先，在黨團(tuán)組織建設(shè)方面，進(jìn)一步完善了組織管理。黨團(tuán)的基層組織都進(jìn)行了改造。我們?cè)邳h員發(fā)展、黨費(fèi)收繳、黨員教育等黨建工作方面落實(shí)了省行黨務(wù)工作部相關(guān)的工作安排；以創(chuàng)建青年文明號(hào)集體、爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手等工作為中心，積極做好團(tuán)支部的各項(xiàng)工作。
其次，進(jìn)一步做好檔案管理。我們根據(jù)省分行新的檔案管理細(xì)則對(duì)檔案整理工作進(jìn)行了規(guī)范和完善，收集整理了自我行組建以來(lái)的全部基建檔案和部分照片檔案，填補(bǔ)了這兩部分的檔案空白。同時(shí)，按照達(dá)標(biāo)的要求對(duì)歷史檔案進(jìn)行了整理，符合銷(xiāo)毀條件的進(jìn)行了登記，組織了銷(xiāo)毀工作。
第三，加強(qiáng)行政管理。在作風(fēng)建設(shè)和加強(qiáng)執(zhí)行力方面，與人力資源部、監(jiān)保部、工會(huì)等相互配合，多次認(rèn)真檢查考勤、著裝、環(huán)境衛(wèi)生等執(zhí)行情況，按照各行部的工作進(jìn)度進(jìn)行督促，保持了相應(yīng)的工作秩序；年內(nèi)進(jìn)一步加強(qiáng)了行政印章的管理工作，按照省行印章使用管理細(xì)則，規(guī)范了行政印章的管理。同時(shí)，根據(jù)上級(jí)行關(guān)于保密工作的要求，梳理了行內(nèi)的秘密事項(xiàng)，明確了各部門(mén)的保密責(zé)任。
以上這些是綜合管理部20xx年工作的簡(jiǎn)要概述，雖然沒(méi)有涵蓋綜合管理的方方面面，但基本反映了綜合管理部的20xx年的工作進(jìn)程。從績(jī)效目標(biāo)和考核評(píng)價(jià)的角度看，在員工的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面，我比較注重一對(duì)一的交流與溝通，通過(guò)這一形式，使員工能夠認(rèn)真地積極地投入工作，保障了工作的效率。同時(shí)，我堅(jiān)持以身作則，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，倡導(dǎo)辦公室人員對(duì)待工作要認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。而在員工培訓(xùn)方面，我鼓勵(lì)員工參與各類(lèi)培訓(xùn)，不斷提升員工的綜合素質(zhì)，以滿(mǎn)足工作需要。此外，在財(cái)務(wù)維度方面，能夠本著節(jié)儉的原則，從嚴(yán)控制辦公費(fèi)、車(chē)輛費(fèi)、電話(huà)費(fèi)等費(fèi)用支出，使之控制在核定的額度之內(nèi)。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也感到自身還存在很多不足：
一是工作的方式方法、工作效率、工作作風(fēng)、執(zhí)行力度等方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)；
二是在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)全行這一中心工作上還需要進(jìn)一步提高服務(wù)水平；
三是我們員工的素質(zhì)也需要不斷提高，以適應(yīng)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的需要。這些問(wèn)題和不足都要在今后不斷的探索解決。
今后的工作中，我們綜合管理部將以飽滿(mǎn)的熱情，積極的態(tài)度，團(tuán)結(jié)的氛圍，認(rèn)真落實(shí)市分行黨委的工作安排，把綜合管理工作做的有聲有色，為全行的整體發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
綜合管理部部長(zhǎng)述職報(bào)告 6
我是選煤廠綜合部部長(zhǎng)xx，綜合部主要承擔(dān)選煤廠材料配件、人事勞資、行政辦公、教育培訓(xùn)、計(jì)劃管理、體系管理、生活后勤以及其它涉外管理等諸多工作，是選煤廠的“不管部”。生產(chǎn)、機(jī)電、安全專(zhuān)業(yè)以外的工作，基本都由綜合部來(lái)承擔(dān)。
建廠兩年半來(lái)，我認(rèn)真踐行楊廠長(zhǎng)所倡導(dǎo)的“天道酬勤，厚德載物”和“知難而進(jìn)，迎難而上”的核心價(jià)值理念，力求適應(yīng)600萬(wàn)噸礦井型選煤廠對(duì)綜合管理工作的要求。我本著“做事進(jìn)一步天寬地闊，做人退一步海闊天空”的工作原則，述職如下：
一、全力以赴，做好材料配件和人事勞資工作。
二、敬業(yè)樂(lè)群，把行政辦公與群眾工作融為一體。
三、學(xué)習(xí)進(jìn)取，把建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新工作放在首要位置。
四、迎難而上，以開(kāi)放的心態(tài)面對(duì)批評(píng)，努力提高自身綜合素質(zhì)和工作開(kāi)拓能力。
回顧20xx年以及建廠兩年半的`工作，尤其是綜合部在發(fā)展道路上遇到的很多壓力和困難，身為綜合部部長(zhǎng)，十分感謝楊廠長(zhǎng)以及各位同仁直言不諱的批評(píng)和幫助。既直面壓力，又迎接挑戰(zhàn)，只有“知難而進(jìn)，迎難而上”，以開(kāi)放的心態(tài)面對(duì)批評(píng)，才能在新陽(yáng)選煤廠這座很好的事業(yè)平臺(tái)上逐步提高自身的綜合管理素質(zhì)和工作開(kāi)拓能力，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為新陽(yáng)煤礦美好地明天和新陽(yáng)選煤廠未來(lái)的發(fā)展竭心盡力，鞠躬盡瘁。借此述職之際，我想起前任礦領(lǐng)導(dǎo)楊巨才礦長(zhǎng)在我們?nèi)温氈畷r(shí)說(shuō)的一句話(huà)：“大家要有一條船意識(shí)”，眾人劃槳開(kāi)大船，只有與在座的各位精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，開(kāi)拓創(chuàng)新，知識(shí)共享，責(zé)任共擔(dān)，才能不斷提高自己駕馭復(fù)雜局面的能力，變得更加成熟和堅(jiān)定，不辜負(fù)礦黨政對(duì)我的厚愛(ài)。述職至此，請(qǐng)礦領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn)。
謝謝大家！
綜合管理部部長(zhǎng)述職報(bào)告 7
20xx年，為實(shí)現(xiàn)公司年度工作目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的大力支持和配合下，綜合部全體人員積極努力、扎實(shí)工作，任勞任怨，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、人力資源
1.1人員配備
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求及各部門(mén)人力需求，為公司各崗位招聘人才，據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年全年到公司登記報(bào)名的員工達(dá)300人，通過(guò)錄用的員工達(dá)130余人。包括各類(lèi)管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、生產(chǎn)一線(xiàn)人員，涉及財(cái)務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)采購(gòu)部、綜合部、生產(chǎn)車(chē)間、質(zhì)量部等，為公司注入了新鮮血液。
1.2規(guī)范員工勞動(dòng)合同
合法規(guī)范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在20xx年里，我對(duì)所有員工的檔案進(jìn)行了整理，對(duì)新入職的員工簽訂了勞動(dòng)合同，對(duì)勞動(dòng)合同到期的員工續(xù)簽了勞動(dòng)合同，規(guī)范了用工制度。截止目前，公司所有正式員工的勞動(dòng)合同已全部簽訂且歸檔整理，并已對(duì)勞動(dòng)合同期限做了統(tǒng)計(jì)記錄。后續(xù)將隨時(shí)跟蹤員工勞動(dòng)合同情況，及時(shí)為新入職或轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動(dòng)合同，對(duì)到期合同進(jìn)行續(xù)簽。
1.3員工人事手續(xù)辦理
每月為員工辦理新參、續(xù)保、停保、轉(zhuǎn)移等社保手續(xù)，并為符合條件的員工辦理失業(yè)金、工傷報(bào)銷(xiāo)等手續(xù)。7月份在公司領(lǐng)導(dǎo)及股份公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下順利通過(guò)了社保年審及工資基數(shù)確定；10月份完成了殘疾人就業(yè)保障金的年審工作。 在20xx年期間，對(duì)公司所有人員的基本檔案進(jìn)行了整理，通過(guò)每個(gè)月的檔案更新及員工的入職、離職手續(xù)辦理，規(guī)避了公司可能存在的用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案管理中，員工的基本信息表及勞動(dòng)合同等及時(shí)歸檔，以便于為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)。
1.4新員工培訓(xùn)工作
根據(jù)20xx年初制定的員工培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合各部門(mén)培訓(xùn)需求，在各生產(chǎn)單位的配合與集團(tuán)的指導(dǎo)下，組織了新員工入職、上崗培訓(xùn)、TPM精益化管理、合同培訓(xùn)、員工社保勞動(dòng)合同知識(shí)普及等各類(lèi)培訓(xùn)。
1.5員工績(jī)效考核工作
20xx年，績(jī)效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績(jī)效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭?jī)效管理，突出績(jī)效經(jīng)營(yíng)和績(jī)效改進(jìn)”的目標(biāo)，在領(lǐng)導(dǎo)班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)順利完成了各項(xiàng)績(jī)效考核工作。為確�？�(jī)效評(píng)估工作的`全面性、客觀性與準(zhǔn)確性，我們要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理，在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件（主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn)）。通過(guò)記錄，我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并責(zé)成改進(jìn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，并給予認(rèn)可，從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
20xx年，公司績(jī)效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，不斷完善對(duì)部門(mén)、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂績(jī)效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好員工、中層干部的績(jī)效考核工作，及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn)，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓。
二、行政管理
2.1辦公室秘書(shū)工作管理
從本質(zhì)上講，辦公室秘書(shū)工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息，一年來(lái)，通過(guò)努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、辦文辦會(huì)和管理事務(wù)的職能。
2.2辦公室接待工作管理
一年來(lái)，我們按照誠(chéng)懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到、按章辦事、儉省節(jié)約的原則，圓滿(mǎn)完成了對(duì)來(lái)自于上級(jí)、平級(jí)和其他相關(guān)組織的來(lái)賓接待工作，反映出了我們公司的良好的工作作風(fēng)和外在形象。
2.3辦公室會(huì)議會(huì)務(wù)工作管理
20xx年完善了《會(huì)議管理制度》，嚴(yán)格按照該制度執(zhí)行會(huì)議審批工作。綜合部認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織，較為圓滿(mǎn)地完成了由辦公室主持或參與的近百次會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備工作、會(huì)間組織服務(wù)工作和會(huì)后事項(xiàng)處理工作。
2.4辦公室印信管理、收發(fā)文件管理
印章是公司及公司領(lǐng)導(dǎo)人的職責(zé)權(quán)限的象征，具有權(quán)威、證明和標(biāo)志的作用。因此，我們嚴(yán)格了印信的管理，健全了《印章使用管理辦法》制度，并嚴(yán)格了審批手續(xù)。收發(fā)文的處理和文件的管理也是辦公室工作的重要組成部分，20xx年完成了近千份文件的接收、登記、擬辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作，完成了20余份紅頭文件的核稿、擬辦、登記、編號(hào)、印制、分裝和發(fā)放工作，并按要求對(duì)文件的復(fù)制、借閱和歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理，達(dá)到了科學(xué)化和規(guī)范化要求。
2.5辦公用品的管理
我們制定并下發(fā)了嚴(yán)格的管理制度，認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購(gòu)置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，對(duì)辦公易耗品實(shí)行定額包干，既節(jié)省了開(kāi)支，又保證了干部、職工工作之所需。今年還對(duì)全公司的辦公設(shè)施進(jìn)行了一次全面核查，進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理。
2.6管理制度完善
綜合管理部工作具有紛繁復(fù)雜、缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)。以規(guī)范管理為突破口，提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo)，對(duì)綜合管理部工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。做到講程序、樹(shù)形象，從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)。今年以來(lái)，在原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂并出臺(tái)了《辦公管理制度》、《考勤、請(qǐng)銷(xiāo)假補(bǔ)充規(guī)定（暫行）》、《辦公車(chē)輛管理》、《宿舍管理規(guī)定》、《文明就餐管理規(guī)定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發(fā)放使用管理規(guī)定（草案）》等。在具體工作中，圍繞辦文、辦會(huì)、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求，提高工作質(zhì)量和效率。
三、綜合服務(wù)保障
3.1車(chē)輛管理
嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，針對(duì)公司業(yè)務(wù)用車(chē)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，制定了《車(chē)輛管理制度》，進(jìn)行集中管理，完善了車(chē)輛的配備、調(diào)度、維修、保養(yǎng)及司機(jī)的愛(ài)崗、技術(shù)、安全教育管理工作，保證車(chē)輛合理規(guī)范使用，杜絕意外事故發(fā)生。
3.2公司網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備日常維護(hù)
公司現(xiàn)有電腦和打印設(shè)備共60余臺(tái)（其中兩臺(tái)服務(wù)器：一臺(tái)企業(yè)郵箱服務(wù)器，一臺(tái)財(cái)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器），出現(xiàn)日常故障頻頻率一般，有些問(wèn)題比較常見(jiàn)，容易解決，有些問(wèn)題也很棘手不能夠及時(shí)很好的解決。網(wǎng)絡(luò)管理員秉承“隨叫隨到，及時(shí)處理”的原則，及時(shí)幫助個(gè)辦公室人員解決各種網(wǎng)絡(luò)、電腦、電話(huà)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等設(shè)備故障，對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，根據(jù)需要及時(shí)更換打印耗材，電腦配件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，對(duì)室外的線(xiàn)路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行不定期檢查，對(duì)核心設(shè)備定期進(jìn)行備份，確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，并保障公司所有辦公設(shè)備有效運(yùn)行。
公司目前還有一部分比較陳舊的計(jì)算機(jī)仍舊在使用中，已經(jīng)不能滿(mǎn)足正常辦公需求。技術(shù)部的A3一體機(jī)已經(jīng)瀕臨報(bào)廢，經(jīng)常出現(xiàn)故障，而且部分部件損壞嚴(yán)重，維修成本太高。
3.3廠區(qū)監(jiān)控建設(shè)
公司目前有監(jiān)控35個(gè)，覆蓋了辦公樓，2號(hào)廠房，3號(hào)廠房和廠區(qū)周?chē)?號(hào)廠房由于之前是倉(cāng)庫(kù)，堆積著許多廢品，因此只有2個(gè)探頭。后期會(huì)根據(jù)需求增加一部分探頭。
主要困難是由于之前的線(xiàn)路工程質(zhì)量差，線(xiàn)路老化，導(dǎo)致大部分線(xiàn)路報(bào)廢，需要重新規(guī)劃線(xiàn)路，重新布線(xiàn)，從3月份開(kāi)始斷斷續(xù)續(xù)的實(shí)施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰，部分進(jìn)行了更換。由于經(jīng)常是一個(gè)人施工，進(jìn)程雖然慢了些，但是也能夠?yàn)楣竟?jié)省一筆不小的開(kāi)支，主要是人工費(fèi)用的節(jié)省，而且工程質(zhì)量也要高于外部人員，不同等級(jí)的材料價(jià)格也相差較大。下表列出了監(jiān)控設(shè)備由公司內(nèi)部做和外部人員承包價(jià)格差異：
若交由外部人員承建，仍舊會(huì)有許多不可預(yù)算的費(fèi)用產(chǎn)生，而且工程質(zhì)量只有1年的保修期。所以由自己內(nèi)部人員來(lái)實(shí)施，能夠?yàn)楣竟?jié)約一筆不小的開(kāi)支。
廠區(qū)監(jiān)控后期線(xiàn)路仍舊需要進(jìn)行定期維護(hù)，避免因?yàn)槟硞�(gè)探頭無(wú)法正常工作而失去效果。
綜合管理部部長(zhǎng)述職報(bào)告 8
時(shí)間飛逝、日月如梭，轉(zhuǎn)眼又到了20xx年終，新年的鐘聲即將響起。一年來(lái)在公司班子領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)工程管理部全體員工，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞聚龍廣場(chǎng)項(xiàng)目等工作，各項(xiàng)工作以低耗、高效、保質(zhì)、按期為目標(biāo)全面履行工程管理部管理職能，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于創(chuàng)新，協(xié)調(diào)配合，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，工程管理部的全面建設(shè)也躍出了一個(gè)新臺(tái)階，下面扼要把我一年來(lái)工作中所取得的成績(jī)向領(lǐng)導(dǎo)及同志們做以下匯報(bào)：
一、配合做好中瀚財(cái)富廣場(chǎng)項(xiàng)目整改工程工作
由于我是中瀚財(cái)富廣場(chǎng)項(xiàng)目完成后才進(jìn)入公司的，中瀚財(cái)富廣場(chǎng)項(xiàng)目整改情況我不甚了解，所以對(duì)老項(xiàng)目的整改我主要是熟悉和配合袁經(jīng)理的工作。在這一年間，先后配合完成了達(dá)科創(chuàng)業(yè)園的弱電安裝；二樓、四樓的扶梯補(bǔ)空；一樓前坪的花壇與附屬?gòu)V場(chǎng)磚整改；四樓花園及空調(diào)雨棚工作；A、B區(qū)過(guò)道的幕墻施工；二樓、三樓5號(hào)電梯的增加層門(mén)改造；完善了地下室物業(yè)用房；彭春秋入伙整改工作；協(xié)助物業(yè)做好揚(yáng)子空調(diào)的售后維保工作；配合卓凡裝飾、世明亮化公司訴訟鑒定工作的現(xiàn)場(chǎng)銜接及資料提供，及時(shí)采購(gòu)項(xiàng)目整改材料；引導(dǎo)物業(yè)后期整改打包；亮化施工(發(fā)光字)，處理物業(yè)外墻玻璃自爆砸壞車(chē)輛；21，22樓公衛(wèi)打包整改；協(xié)助物業(yè)完成省六外墻屋面漏水；垃圾池改造；噴泉改造；十樓花園防水整改；處理創(chuàng)業(yè)園整改(四樓)；地下室食堂隔斷；檢查物業(yè)整改驗(yàn)收；處理物業(yè)整改移交業(yè)委會(huì)的未完成部分；物業(yè)整改材料市場(chǎng)調(diào)查等等。
整改和協(xié)調(diào)工作是非常煩瑣的，尤其在處理彭春秋入伙整改經(jīng)過(guò)反反復(fù)復(fù)，面對(duì)業(yè)主的刁難，不氣餒，不妥協(xié)，堅(jiān)持做好自己的本分工作。
二、以聚龍廣場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)充分發(fā)揮個(gè)人工程管理職能，使工作取得新實(shí)效。
1、從6月中旬起開(kāi)始進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行地質(zhì)勘察前的障礙物清理，協(xié)調(diào)關(guān)系，了解情況，避免拆遷戶(hù)阻工造成更大的損失。為設(shè)計(jì)院出具地質(zhì)勘察工程施工圖設(shè)計(jì)提供依據(jù)，同時(shí)經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)、咨詢(xún)，將地質(zhì)勘察工程設(shè)計(jì)施工圖進(jìn)行優(yōu)化，將原有46個(gè)鉆探點(diǎn)調(diào)整到40個(gè)點(diǎn)，為公司節(jié)約幾萬(wàn)元(每點(diǎn)約2000元)。
2、9月下旬再次進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)始進(jìn)行地質(zhì)勘察前現(xiàn)場(chǎng)的三通一平工作，帶領(lǐng)工程管理部全體人員深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解現(xiàn)場(chǎng)地貌，尤其是準(zhǔn)確估算水塘內(nèi)淤泥方量并且將約2000立方淤泥在紅線(xiàn)外進(jìn)行填埋，再將附近紅線(xiàn)外好土回填水塘，避免了水塘回填外購(gòu)?fù)练剑垂?jié)約了幾十萬(wàn)元的費(fèi)用(每立方淤泥外運(yùn)約20元，每立方好土運(yùn)回回填約30元)。
3、為了地質(zhì)勘察完滿(mǎn)順利完成，帶領(lǐng)工程管理部全體人員克服了沒(méi)水，沒(méi)電，沒(méi)施工暫設(shè)等困難，協(xié)助、監(jiān)督勘察單位按時(shí)完成了地質(zhì)勘察任務(wù)，及時(shí)為設(shè)計(jì)院的工程施工圖設(shè)計(jì)提供了依據(jù)。
4、在聚龍廣場(chǎng)項(xiàng)目陷入困難的時(shí)候，本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)老板負(fù)責(zé)的態(tài)度，針對(duì)聚龍廣場(chǎng)項(xiàng)目所遇到困難的現(xiàn)狀，積極主動(dòng)提出建議，供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。
5、在基坑支護(hù)及土方工程方案設(shè)計(jì)中，帶領(lǐng)設(shè)計(jì)人員到項(xiàng)目場(chǎng)地勘察，根據(jù)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)及總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，確定項(xiàng)目基坑支護(hù)采用兩套方案，一套作為評(píng)審專(zhuān)用，一套作為項(xiàng)目施工專(zhuān)用。經(jīng)過(guò)測(cè)算，項(xiàng)目施工專(zhuān)用方案能夠?yàn)楣竟?jié)約20萬(wàn)元左右。
6、針對(duì)聚龍廣場(chǎng)項(xiàng)目無(wú)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)，沒(méi)有項(xiàng)目設(shè)計(jì)的具體要求，組織工程管理部相關(guān)技術(shù)人員對(duì)聚龍廣場(chǎng)項(xiàng)目提出相關(guān)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)要求，并及時(shí)發(fā)往設(shè)計(jì)單位。
三、以打造素質(zhì)過(guò)硬的工程管理隊(duì)伍，制定和完善工程管理部各項(xiàng)規(guī)程和制度。
工程管理部現(xiàn)有各專(zhuān)業(yè)員工4人，作為這支技術(shù)型隊(duì)伍的領(lǐng)頭人，在上任之初我就感到責(zé)任重大帶好隊(duì)伍和完成公司目標(biāo)任務(wù)，則成為我日常工作中的首要任務(wù)。
今年工程管理部緊緊抓住聚龍廣場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè)這條工作主線(xiàn)以打造素質(zhì)過(guò)硬的員工隊(duì)伍為切入點(diǎn)，積極的開(kāi)展為工程開(kāi)工做好準(zhǔn)備，打好基礎(chǔ)的工作，我就工程相關(guān)配套管理制度的工作做出了完善和補(bǔ)充。
通過(guò)探尋工程管理成敗得失的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，出主意，想辦法，解決問(wèn)題，使企業(yè)能夠健康成長(zhǎng)發(fā)展。我編制了《施工合同技術(shù)規(guī)程》，以后可以通過(guò)學(xué)習(xí)這種規(guī)程要求，提高工程管理人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，實(shí)現(xiàn)管理藝術(shù)升華。使工程管理人員接受并培育出智慧的靈性和善于管理工程的能力。在工程管理過(guò)程中為了更好地開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)工程管理，杜絕或減少工程質(zhì)量通病。同時(shí)它還可以在與施工單位簽訂施工合同時(shí)作為附件，強(qiáng)制要求施工單位按照規(guī)程要求施工，否則視為違約，將進(jìn)行工程索賠。
我編制了《住宅審圖及設(shè)計(jì)要求》，根據(jù)住宅設(shè)計(jì)及審圖的規(guī)律編輯的要求要點(diǎn)�！蹲≌瑢張D及設(shè)計(jì)要求》既可以方便公司審查圖紙時(shí)，工程技術(shù)人員確定圖紙審查要點(diǎn)；同時(shí)編制的可行、實(shí)用的住宅設(shè)計(jì)統(tǒng)一技術(shù)措施，也可以為設(shè)計(jì)單位提供設(shè)計(jì)參考依據(jù)，使設(shè)計(jì)處于受控狀態(tài)，杜絕設(shè)計(jì)常見(jiàn)錯(cuò)、漏、碰、缺等問(wèn)題出現(xiàn)，提高住宅品質(zhì)；同時(shí)也為公司領(lǐng)導(dǎo)提供設(shè)計(jì)技術(shù)參考依據(jù)，便于公司領(lǐng)導(dǎo)決策。
我還編制了《工程管理部現(xiàn)場(chǎng)管理手冊(cè)》，全體工程管理人員必須嚴(yán)格按照本手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定、流程的要求、崗位的職責(zé)盡心盡責(zé)地努力完成工程項(xiàng)目的各項(xiàng)工作任務(wù)。規(guī)范工程管理人員，便于開(kāi)展項(xiàng)目各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)工作處于受控狀態(tài)。
另外我還根據(jù)公司現(xiàn)狀，建議并且編制了《評(píng)審會(huì)議制度》，公司在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，對(duì)重要計(jì)劃、規(guī)劃、方案、合同、制度等專(zhuān)題材料，組織有關(guān)人員、專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)估、論證或?qū)彾ǎ岣吖靖黝?lèi)評(píng)審會(huì)議的工作效率，規(guī)范評(píng)審會(huì)議的組織工作和議事程序及方法。
四、克服困難組織領(lǐng)導(dǎo)，確保完成今年任務(wù)，為完成明年任務(wù)創(chuàng)造條件
1、完成既定的工作目標(biāo)
工程管理部在部門(mén)同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我們已先后完成了中翰財(cái)富廣場(chǎng)項(xiàng)目整改工程和各項(xiàng)整改協(xié)調(diào)；工程管理部各項(xiàng)規(guī)程、制度的制定；聚龍廣場(chǎng)的前期地質(zhì)勘探，并且及時(shí)與設(shè)計(jì)單位協(xié)調(diào)完成前期方案設(shè)計(jì)及圖紙的初步設(shè)計(jì)工作；韶山項(xiàng)目也配合其他部門(mén)完成方案總體設(shè)計(jì)；協(xié)助造紙研究所現(xiàn)場(chǎng)摸底和投標(biāo)標(biāo)書(shū)配合。
2、選擇一支好的施工隊(duì)伍
通過(guò)中瀚財(cái)富廣場(chǎng)項(xiàng)目，明確項(xiàng)目施工隊(duì)伍的重要性。選擇一個(gè)優(yōu)秀的施工隊(duì)伍必須要有良好的企業(yè)信譽(yù)、強(qiáng)大的資金實(shí)力與充分的合作意愿，豐富管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理、相對(duì)穩(wěn)定協(xié)作的項(xiàng)目班子，強(qiáng)有力的技術(shù)力量�，F(xiàn)在我們正按照這些條件考察選擇一支好的施工隊(duì)伍，以便明年聚龍廣場(chǎng)項(xiàng)目能夠優(yōu)質(zhì)，高效，順利。
五、工作中存在的不足
1、需要更進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
2、根據(jù)工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的.高要求新標(biāo)準(zhǔn)，需要努力提升自己的技術(shù)水平，提升管理水平，工作相互借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
3、工作方式還有待調(diào)整和提升。工作的拖拉和滯后，對(duì)于時(shí)間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的把控不嚴(yán)格，有時(shí)沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，造成工作的被動(dòng)和解決問(wèn)題的緩慢。
六、個(gè)人工作認(rèn)識(shí)與感悟
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司工作的機(jī)會(huì)，在這1年的時(shí)間里，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各個(gè)方面也都得到長(zhǎng)足的發(fā)展和健康的成長(zhǎng)。之所以有這么大的進(jìn)步，首先得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和大力栽培，同時(shí)還要感謝各位同事們的幫助和照顧，使我真正的感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖和溫馨。這一切都使我不得不每時(shí)每刻都要不住得提醒自己，認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí)、盡自己的努力為我們的大家庭貢獻(xiàn)自己的一份力量，使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。
想到，更要做到。作為工程管理部經(jīng)理，就我本人理解，工作上的事情，只要不斷努力去做，就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來(lái)不做，那只是畫(huà)餅充饑，永遠(yuǎn)也達(dá)不到目標(biāo)。每一個(gè)分部、(子分部)分項(xiàng)工程，在施工前期我都在不斷考慮，結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議精神，在工程保證質(zhì)量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能。想到、更要做到，這是一切工作得以圓滿(mǎn)完成的保證。
回首過(guò)去，展望未來(lái)。在新的一年里，我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的工作，并努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，完善自己的能力。處理好各方面關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)和同事們攜起手來(lái)，盡自己的努力，同公司一起壯大成長(zhǎng)，一起描繪公司的美好明天。
綜合管理部部長(zhǎng)述職報(bào)告 9
20xx年，綜合管理部在分公司黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)的大力支持下，經(jīng)全體員工的共同努力，較好地完成了分公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)就20xx主要工作和20xx年工作思路分別匯報(bào)如下：
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
分公司下達(dá)綜合管理部固話(huà)發(fā)展指標(biāo)56部，實(shí)際完成81部，完成任務(wù)數(shù)的144.64；來(lái)電顯示業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部，實(shí)際完成68部，完成任務(wù)數(shù)的121.43；寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部，實(shí)際完成40部，完成任務(wù)數(shù)的71.43。
二、階段性的突擊工作情況
2月1日至20日，分公司開(kāi)展的小靈通“零機(jī)總動(dòng)員”促銷(xiāo)活動(dòng)，綜合部促銷(xiāo)任務(wù)量102部，實(shí)際促銷(xiāo)122部，完成任務(wù)數(shù)的119.60；重點(diǎn)業(yè)務(wù)放量競(jìng)賽活動(dòng)中，綜合部在6個(gè)二級(jí)部門(mén)中名列第二；綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)促銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)，綜合部在6個(gè)二級(jí)部門(mén)中，名列第二；小靈通基站協(xié)調(diào)安裝競(jìng)賽活動(dòng)中，分公司下達(dá)協(xié)調(diào)任務(wù)是14個(gè)，于11月底全部協(xié)調(diào)完畢，完成任務(wù)數(shù)的100，在6個(gè)部門(mén)中名列第一；區(qū)消委7—10月份組織實(shí)施的`部分公用企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)消費(fèi)者監(jiān)督調(diào)查活動(dòng)中，我分公司在5個(gè)通信行業(yè)中名列第一，獲得了“消費(fèi)者滿(mǎn)意單位”稱(chēng)號(hào)；人防民兵專(zhuān)業(yè)分隊(duì)（20xx年至20xx年）第五周期組訓(xùn)工作成績(jī)突出，被評(píng)為先進(jìn)單位；道路交通工作，由于20xx年未發(fā)生大的交通責(zé)任事故，今年由被評(píng)為先進(jìn)駕協(xié)小組。
三、規(guī)范辦文
一年來(lái)，我部按照行文規(guī)范要求，先后發(fā)文70余份，無(wú)一差錯(cuò)，格式符合規(guī)定，文字簡(jiǎn)練準(zhǔn)確，有效地指導(dǎo)了我分公司的各項(xiàng)工作；為及時(shí)反映我分公司各項(xiàng)工作，今年我部先后采集編撰了信息40余條，其中，公司OA網(wǎng)上發(fā)布信息37條，被市公司和集團(tuán)公司采用3篇，并在市公司上半年信息工作評(píng)比中排名第六，5個(gè)城區(qū)屬地分公司中排名第一；分公司向市公司報(bào)送文件資料的管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范，半年來(lái)，我分公司各部門(mén)共向公司上報(bào)資料文件70份，件件有簽收，杜絕了文件丟失和延誤事機(jī)的現(xiàn)象，確保了上情下達(dá)，下情上報(bào)，各類(lèi)信息及時(shí)傳遞溝通。
四、積極組織員工開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高員工業(yè)務(wù)技能
一年來(lái)，綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，本著缺什么，補(bǔ)什么的原則，先后自行組織實(shí)施各類(lèi)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)共22次，培訓(xùn)員工1512人次；參加市公司組織的培訓(xùn)34次，培訓(xùn)員工305人次；為培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，先后去華為、西門(mén)子、斯達(dá)康和中興公司等單位學(xué)習(xí)8次，培訓(xùn)骨干26人次。通過(guò)及時(shí)合理的培訓(xùn)安排，員工們能夠迅速掌握各類(lèi)新業(yè)務(wù)新技術(shù)；營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、法律意識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)技巧得到了進(jìn)一步強(qiáng)化；綜合素質(zhì)得到了有效提升，為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。
五、加強(qiáng)治保義消工作，確保通信設(shè)施安全運(yùn)行
根據(jù)市公司文件通知精神，結(jié)合分公司實(shí)際，我們著重抓了五項(xiàng)工作。
一是及時(shí)購(gòu)買(mǎi)《安全生產(chǎn)法》200余本，做到員工人手一冊(cè)，并在自學(xué)的基礎(chǔ)上，先后舉辦了三期輔導(dǎo)班，加深了對(duì)《安全生產(chǎn)法》的理解和執(zhí)行力度；
二是組建護(hù)線(xiàn)小分隊(duì)，進(jìn)行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險(xiǎn)，先后更換增補(bǔ)人孔蓋8塊，排除不安全的隱患近100次，全年出動(dòng)180余車(chē)次，600余人次，先后捉獲偷盜線(xiàn)路人員10人，全部移交公安部門(mén)進(jìn)行處理；
三是先后更換滅火器具10具，新增16具，確保滅火設(shè)施處于良好使用狀態(tài)；
四是堅(jiān)持工余時(shí)間抽查要害部位值班情況，全年共36次、88人次，有效督促了各項(xiàng)制度落實(shí)；
五是積極主動(dòng)找肇事方索賠，一年來(lái)，追回因施工、車(chē)輛損壞的通信線(xiàn)路賠償款人民幣176877.30元，為企業(yè)挽回了一定損失。
六、加強(qiáng)車(chē)輛管理，為通信生產(chǎn)工作服好務(wù)
經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調(diào)整后，現(xiàn)有汽車(chē)16輛、摩托車(chē)52輛。20xx年的車(chē)管工作，我部著重抓了四個(gè)堅(jiān)持：
一是堅(jiān)持對(duì)各類(lèi)車(chē)輛的月耗油量實(shí)行公布制度，嚴(yán)格執(zhí)行了獎(jiǎng)懲辦法；
二是堅(jiān)持車(chē)輛維修填報(bào)審批制度，為控制費(fèi)用指標(biāo)，我部先后兩次向修理廠方及各部門(mén)下發(fā)通知，截止11月20日，今年下達(dá)的維修費(fèi)用未超標(biāo)；
三是堅(jiān)持每月一次安全學(xué)習(xí)制度，為學(xué)好《道路交通安全法》，我部及時(shí)安排購(gòu)買(mǎi)了100份發(fā)放給全體駕駛?cè)藛T，通過(guò)自學(xué)和考試，增強(qiáng)了駕駛?cè)藛T遵紀(jì)守法的自覺(jué)性，全年未發(fā)生大的責(zé)任；
四是堅(jiān)持為通信生產(chǎn)工作服務(wù)。
綜合管理部部長(zhǎng)述職報(bào)告 10
大家好！20xx年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)和全體員工的積極支持與配合下，我部門(mén)緊緊圍繞工作職責(zé)，夯實(shí)基礎(chǔ)、開(kāi)拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況：
�。ㄒ唬﹤�(gè)人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)方針；能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排；能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護(hù)公司形象；能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作；注重學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面，研讀各類(lèi)政策、閱讀各類(lèi)書(shū)籍，以開(kāi)闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。
�。ǘ┕净A(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運(yùn)行效率， 20xx年全年制定、修訂了xx項(xiàng)制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行；隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系，為公司對(duì)全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障，為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
（三）行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展；“辦文” 即主要完成了公司各類(lèi)總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行文字寫(xiě)作能力的交流學(xué)習(xí)，努力提升部門(mén)整體寫(xiě)作能力；“辦會(huì)”即主要完成了公司各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作；“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購(gòu)及管理等工作；20xx年我部門(mén)積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策，打造了一套規(guī)范、高效的'平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
（四）人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年，同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調(diào)整密集，人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿(mǎn)完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動(dòng)、招聘、任免、職稱(chēng)評(píng)聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績(jī)效考核管理體系，通過(guò)績(jī)效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成，努力借助績(jī)效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
�。ㄎ澹h群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面，配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開(kāi)展了十八屆三中、四中全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng)，以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線(xiàn)，堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨，通過(guò)外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式，提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
�。┖笄诜⻊�(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂(yōu)；從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對(duì)接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開(kāi)展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作，也取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全，績(jī)效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明，長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問(wèn)題我部門(mén)將認(rèn)真研究，在今后的工作中著力加以解決。
三、20xx年工作思路：
20xx年，我部門(mén)將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線(xiàn)，努力讓綜合管理部
工作再上新臺(tái)階，進(jìn)一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點(diǎn)工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績(jī)效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構(gòu)建長(zhǎng)期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年，構(gòu)建企業(yè)視覺(jué)、理念識(shí)別系統(tǒng)，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題，營(yíng)造健康向上的文化氛圍，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，打造精良團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn)，養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在20xx年度的述職報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。
特此報(bào)告。
綜合管理部部長(zhǎng)述職報(bào)告 11
從我來(lái)公司已經(jīng)1個(gè)多月時(shí)間了，在這期間得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，因此我才能從管理人員中迅速成長(zhǎng)，我知道自己的業(yè)務(wù)還是會(huì)有漏洞出現(xiàn)，但是我一定會(huì)虛心學(xué)習(xí)，在以后的工作中更加的努力和踏實(shí)，現(xiàn)在我將我的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的闡述：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
作為綜合管理部經(jīng)理，要想做好本職工作，首先必須在思想上與公司保持一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。正確理解和把握本部門(mén)的工作形勢(shì)和任務(wù)，正確領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)，做到理論聯(lián)系實(shí)際和學(xué)以致用。
二、履行職責(zé)情況
(一)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高執(zhí)行能力
綜合管理部的工作性質(zhì)，決定了它在執(zhí)行公司各項(xiàng)決策中的服務(wù)中樞地位。為此，本人從提高辦公室工作人員的思想認(rèn)識(shí)入手，不斷強(qiáng)化大家的服務(wù)意識(shí)，提高執(zhí)行能力。
一、通過(guò)學(xué)習(xí)教育、健全制度等措施，使綜合管理部每一個(gè)人員都能夠自覺(jué)的認(rèn)識(shí)到：服務(wù)是辦公室的立身之本、謀事之道，離開(kāi)了服務(wù)，辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木；
二、實(shí)現(xiàn)日常事務(wù)服務(wù)向發(fā)展大局服務(wù)的轉(zhuǎn)變。從繁忙的日常事務(wù)中走出來(lái)，把主要的精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決上，放在單位重大實(shí)現(xiàn)的督查落實(shí)上，有效的提升工作水平；
三、實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和部門(mén)工作職責(zé)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，努力做到超前思考，及早謀劃，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng)，圍繞大局謀主動(dòng)，尊重規(guī)律贏主動(dòng)，牢牢掌握工作的主動(dòng)權(quán)，勵(lì)志做到人事變動(dòng)及時(shí)請(qǐng)示，工資調(diào)整準(zhǔn)確完整，檔案管理規(guī)范有序，接待工作認(rèn)真細(xì)致，逐步實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
(二)服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成績(jī)，就必須依靠全體員工，形成合力，才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門(mén)的工作，為其他員工的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重，互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)其他員工的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)的指出，并督促改正；對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。有空就和一線(xiàn)員工交流，傾聽(tīng)他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了員工的思想脈絡(luò)，也能取得他們的理解和信任。
(三)以身作則，真抓實(shí)干在實(shí)際工作中，員工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多員工們的行為標(biāo)尺，員工不會(huì)看干部說(shuō)的有多好聽(tīng)，而會(huì)看你實(shí)際做的如何。為此，在行動(dòng)上，我堅(jiān)持“要求別人做到的，自己首先要做到。”嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
溝通協(xié)調(diào)能力還有待加強(qiáng)，有時(shí)只顧自己埋頭做事，沒(méi)有充分發(fā)揮部門(mén)人員的個(gè)人作用，部門(mén)人員分工不是太明確；領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
四、20xx年的工作計(jì)劃及目標(biāo)
根據(jù)本部門(mén)2012年的'工作情況以及結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，綜合管理部計(jì)劃從以下人事、行政、文秘、后勤四個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。
(一)人事工作
1、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；
2、完成日常各部門(mén)人力資源需求及招聘與配置工作；
3、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，科學(xué)合理的制定重大貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，建立內(nèi)部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性；
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
8、做好日常的人力資源工作(五險(xiǎn)一金等)。
(二)在行政工作上。做到制度健全、措施有力、組織嚴(yán)密、處理得當(dāng)，綜合協(xié)調(diào)上，盡力化解企業(yè)內(nèi)外部矛盾，積極為領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難。在督查上，對(duì)各項(xiàng)督查事項(xiàng)，做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)程辦理，加強(qiáng)有關(guān)事項(xiàng)的調(diào)查處理，及時(shí)督促有關(guān)部門(mén)采取有效措施，能答復(fù)及時(shí)答復(fù)，可解決的予以解決，做到事事有著落，件件有回音。在對(duì)外宣傳上，大力加強(qiáng)推廣宣傳力度，不斷拓寬宣傳渠道，規(guī)范宣傳程序。采取集中培訓(xùn)、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的方法。20xx年行政主要工作如下：
1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息；
2、搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；
3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作；
4、會(huì)同有關(guān)部門(mén)籌備公司重要活動(dòng)，制定活動(dòng)方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算；
5、逐步建立并完善督察督辦管理制度，強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)；
6、結(jié)合公司戰(zhàn)略，做好羔羊胃關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)規(guī)劃及業(yè)務(wù)拓展工作；
(三)在文秘工作上。
做到站得高、想在前、跟得緊、謀得深，圍繞公司重點(diǎn)工作的做法、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)謀劃全局思路，統(tǒng)籌全局規(guī)劃，提煉全局方針，總結(jié)全局經(jīng)驗(yàn)。在信息反饋上，深入采集各部門(mén)工作情況、重點(diǎn)工作進(jìn)度、整體工作水平等真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確的信息，做到情況明、措施實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)、反應(yīng)快，進(jìn)一步提高信息反饋的質(zhì)量、效率，為領(lǐng)導(dǎo)提供信息支持和決策參考。在深入調(diào)研上，深入了解公司職能職責(zé)、深入了解公司已開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，為公司領(lǐng)導(dǎo)和全局工作出謀劃策，進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手和智囊作用。在保密上，加強(qiáng)保密教育，嚴(yán)格保密制度，管好保密載體，嚴(yán)防失密、泄密現(xiàn)象的發(fā)生，確保公司信息安全。20xx年文秘主要工作如下：
1、根據(jù)公司發(fā)展情況，依照領(lǐng)導(dǎo)要求，制定及完善相應(yīng)的管理制度。使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。
2、組織安排公司各類(lèi)會(huì)議，做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要。
3、根據(jù)會(huì)議紀(jì)要和領(lǐng)導(dǎo)決定起草公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外文件；
4、負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞和檢查工作。
5、妥善保管和正確使用公司印章和有關(guān)證照；
6、負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書(shū)檔案資料的保管工作。
(四)后勤工作
1、做好公司各領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)申請(qǐng)的業(yè)務(wù)接待工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司業(yè)務(wù)接待有關(guān)規(guī)定；
2、負(fù)責(zé)公司公務(wù)車(chē)輛的使用、維護(hù)、管理工作；
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)的排班工作，規(guī)范接待、客人來(lái)訪(fǎng)迎送等工作的流程；
4、做好公司各類(lèi)會(huì)議的前期準(zhǔn)備和會(huì)務(wù)工作；
5、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)工作；
6、負(fù)責(zé)公司接待所需的香煙、酒水等接待物資的采購(gòu)、登記、保管工作；
7、負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作，做好后勤保障。主要是員工膳食、衛(wèi)生保潔、水電費(fèi)繳納、網(wǎng)絡(luò)電話(huà)維護(hù)、報(bào)刊雜志訂閱等工作；
8、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)；
9、辦理公司各類(lèi)證照的年審工作；
10、根據(jù)活動(dòng)方案及經(jīng)費(fèi)預(yù)算，組織實(shí)施公司各類(lèi)大型活動(dòng)；作為綜合管理部門(mén)，我們時(shí)刻以公司制度衡量我們的行為，做好領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，員工的表率。以上為我部門(mén)20xx年度工作計(jì)劃及目標(biāo)，如有不周之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。
謝謝大家!
綜合管理部部長(zhǎng)述職報(bào)告 12
20xx年是市公司第二次創(chuàng)業(yè)的“效益年”，做好全年的工作意義重大。20xx年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)已下達(dá)，任務(wù)十分艱巨，這就對(duì)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展、精細(xì)管理、成本預(yù)算和業(yè)務(wù)收益提出了更高的要求，為此，現(xiàn)就20xx年主要工作思路匯報(bào)如下：
一、牢固樹(shù)立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的理念，采取措施盡早完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。
我們每位員工從現(xiàn)在開(kāi)始，在做好本職工作的同時(shí)，合理利用業(yè)余休息時(shí)間，充分挖掘人際關(guān)系資源，認(rèn)真落實(shí)“敲門(mén)工程”，主動(dòng)出擊，深入街道社區(qū)，上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)種種措施，一定要提前完成主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)。
二、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提高滿(mǎn)意度
綜合部的工作性質(zhì)，可以用兩個(gè)字來(lái)概括—“服務(wù)”。具體又可分為兩個(gè)方面，既參與綜合管理、辦好事務(wù)。做好綜合部的工作，水平在綜合，靈敏在信息，權(quán)威在督查，形象在接待，瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)，評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此，為做好20xx年度的各項(xiàng)工作，我們綜合部全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí)：
一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)；
二是服務(wù)至上意識(shí)；
三是精細(xì)管理意識(shí)；
四是自立自強(qiáng)意識(shí)；
五是協(xié)調(diào)把關(guān)意識(shí)；
六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)；
七是廉潔自律意識(shí)。
力爭(zhēng)20xx年度的各項(xiàng)工作在員工和領(lǐng)導(dǎo)心中贏得更高滿(mǎn)意度。
三、認(rèn)真抓好黨群團(tuán)組織活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)
綜合管理部相關(guān)人員，應(yīng)根據(jù)各自的職責(zé)，按照市公司的計(jì)劃意見(jiàn)，結(jié)合觀音橋的實(shí)際，擬制出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會(huì)工作計(jì)劃和團(tuán)委工作計(jì)劃。工作要開(kāi)展活動(dòng)，要有文字記錄和準(zhǔn)確的數(shù)字，工作要有聲有色。特別是工會(huì)和團(tuán)的組織要結(jié)合主要工作和任務(wù)開(kāi)展一些階段性的突擊活動(dòng)和有益健康的活動(dòng)，豐富員工的業(yè)務(wù)文化生活，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
四、加強(qiáng)制定建設(shè)，用制度管人管事
我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統(tǒng)的、嚴(yán)格的規(guī)章制度，因此在20xx年各項(xiàng)工作中認(rèn)真的貫徹執(zhí)行，各位管理人員按照各自的職責(zé)，都應(yīng)清楚的知道每月定期要辦理的事項(xiàng)，建立和完善臺(tái)帳制度、會(huì)議制度、考勤制度、績(jī)效考核制度、報(bào)表制度、領(lǐng)發(fā)各類(lèi)材料制度、學(xué)習(xí)制度、督促檢查制度等，正常情況下都應(yīng)堅(jiān)持遵守，各項(xiàng)工作有章可行，使零亂的工作條理化，復(fù)雜的工作制度化，可以提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。
五、安全常抓不懈
20xx年，雖然沒(méi)有發(fā)生大的交通安全責(zé)任事故，但是隱患經(jīng)常發(fā)生，治保義消工作，生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素，因此，20xx年要突出一個(gè)“防”字，繼續(xù)抓好5個(gè)堅(jiān)持，堅(jiān)持簽定安全承包責(zé)任書(shū)、堅(jiān)持安全教育、堅(jiān)持檢查制度、堅(jiān)持督促整改時(shí)限，堅(jiān)持獎(jiǎng)懲制度，一級(jí)抓一級(jí)，層層負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改，把各類(lèi)事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。
六、以人為本，親情管理
綜合工作，近幾來(lái)都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事，故希望員工都應(yīng)有一個(gè)健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務(wù)工作都是圍繞人來(lái)做的，這就要求我們的工作作得再細(xì)一點(diǎn)、再及時(shí)一點(diǎn)，讓員工更加滿(mǎn)意一點(diǎn)，例如：?jiǎn)T工工資條的.問(wèn)題、員工生日賀卡的問(wèn)題、員工生病住院探望的問(wèn)題、員工的紅白喜事問(wèn)題等等。
一個(gè)人長(zhǎng)期處在較忙的工作環(huán)境中，長(zhǎng)期下去就會(huì)影響人的身心健康，工作質(zhì)量也不高，故20xx年，我們綜合部在現(xiàn)在堅(jiān)持開(kāi)展的幾項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，每季度抽一個(gè)周末在附近的農(nóng)家樂(lè)減壓，大家在一起開(kāi)展一些活動(dòng)，放松放松。
以上工作思維，只是我個(gè)人的一些想法，例如信息工作，工程轉(zhuǎn)固，制度上墻，文體活動(dòng)，平整籃球場(chǎng)、員工培訓(xùn)、政治教育、精神文明建設(shè)等工作都有要進(jìn)行研究和計(jì)劃。
以上匯報(bào)，如有不妥之處，敬請(qǐng)各位批評(píng)指正。
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