工作述職報告三篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，越來越多的事務都會使用到報告，其在寫作上有一定的技巧。那么報告應該怎么寫才合適呢？下面是小編收集整理的工作述職報告3篇，希望對大家有所幫助。
工作述職報告 篇1
尊敬的團委領導：
我是xxxx，自零九年以來擔任紅壤文學社的副社長一職，至今已有一年有余。這期間，不乏艱辛，沒少收獲。
文學社，自社團聯(lián)合會一起成立至今，九年的成長，九年的傳承。剛接手時，顯得是那么的舉步維艱，那么的蒼白無力!可是，作為上一屆社長團所期望的領導核心，我們擔起了責任，路即使再難走，也不輕易放棄，所以，我們堅持了下來。
我們所要做的第一步，就是面向一零級全面招新�？墒�，一個小小的社團，似乎好多人聞所未聞，況且院報編輯部、嘉陵潮編輯部、學通社、晨帆通訊社等在社聯(lián)招新之前便廣羅會員。我們，在這一方面，顯得很被動，也很無力!但是，路還得走，會員必須廣招。我們想盡一切辦法，擴大自己的影響力，我們印發(fā)宣傳單，走向每一個寢室，向他們介紹紅壤文學社;我們張貼海報，讓每一個看到的人了解紅壤文學社……一步步，我們用自己的汗水換來的招收會員44人的成果，雖然會員不是很多，但比起上一學年，這已經(jīng)上了一個新臺階，我們走出了第一步。
我們所做的第二步，就是凝聚會員的力量，把每一個活動辦的更有影響力。新生會員大會，我們于中秋佳節(jié)共賞明月，富于詩情的文學愛好者，在此，有了靈魂的歸宿，找到了屬于自己的家�！皩懡o祖國”征文大賽，面向全院學生，經(jīng)過公平、公正、公開的三次評選，有我們四分之三的`會員獲獎，令人欣慰的成績，讓我看到這里才是真正的文學驕子。九九重陽登高，我們帶領會員插上茱萸，登上萬卷樓，領略古人的氣息，我們經(jīng)此一會，會員的凝聚力大大提升，這讓我們在以后的活動中有了力量的源泉!“我愛記詩詞”活動，讓我們在學習之余，有了詩意的課間生活，參賽的三百多祖選手，經(jīng)一輪又一輪的評比，最后“詩王”誕生，四十多人的小社團，成功舉辦如此盛大的活動，我滿足了!一年一度的四高校配樂詩朗誦，再一次擴大了紅壤文學社的知名度，此次配樂詩，在戶外進行決賽，工程浩大，但我們成功了，因為我們曾經(jīng)決定挑起紅壤的大梁，撐起文學的支柱!母校誕辰六十載，作為學校唯一的文學類社團，我們?yōu)樾c獻禮，《紅壤》創(chuàng)刊，校史上絕無僅有的事跡，苦難重重，但我們積極奔走，找指導老師，聘任顧問、拉贊助……因為有意義，盡管很累，但我們?nèi)栽趫猿?
我們所做的第三步，就是做好交接工作。在最后的一個月內(nèi)，把自己的各種工作，交接給下一屆，并為下一屆打好基礎，包括文學社的資料，資金等等，讓他們接管紅壤的時候，有一個很好的開端，希望不是像我們當時的一個爛攤子，因為，我想看到下一屆的紅壤，更加壯大!
回首過去的一年，付出了很多很多，汗水灑滿一地，這之中，說是艱難，困苦都不為過，因為我真正的經(jīng)歷過!但是，看到了紅壤，在我們零九級的手中，再一次成長壯大起來，我可以說，因為值得，所以我無悔了!
工作述職報告 篇2
我非常榮幸能成為御景花園酒店的一員，承蒙各位經(jīng)理的信任，對我委以重任，雖然我在酒店行業(yè)積累了點滴的工作經(jīng)驗。但自從來到御景花園之后，才發(fā)現(xiàn)自己在工作方面，仍存在許多不足，我覺得自己還要不斷學習，不斷進步，不斷充實自己，才能夠不辜負領導的期望與厚愛。
15年已成為過去，客房工作在全體員工的努力下還算順利，但仍然存在著問題，在這里做以下總結：
員工操作過程中熟練性不夠，服務技巧欠缺。與正規(guī)同星級酒店相比，存在經(jīng)驗上的差距，服務規(guī)范化還能應付，但靈活性、個性化的服務相對缺少，而五星級酒店必需要有這樣的服務。在20xx年主要以培訓為主，加強服務員的服務意識。每月組織一次部門大的培訓，每天各個班組利用晨會時間，做簡短的培訓，小到毛巾的擺放、杯子如何拋光，大到如何做大清等等。每天讓員工學習一句英語，提高本部門員工的整體素質(zhì)。使酒店服務更上一個臺階。
客房衛(wèi)生的檢查制度仍需加強，多落實走動式管理。部門做到每周一次的大聯(lián)查，以班組形式進行對比，評出優(yōu)秀班組。調(diào)動員工的積極性，帶動員工的團體榮譽感。使員工在任何時候，都能感覺到自己是一個集體，自己所做的一切，會代表班組。
前一段時間員工流動性較大，說明平時缺少與員工的溝通和交流，造成員工的穩(wěn)定性不夠。應多與員工溝通，了解員工的心理動態(tài)。在生活上、工作上多給予關心與幫助，讓員工感覺到集體的溫暖，感覺酒店在關注他。
以上總結的不足之處，我將一一逐步改正，同時根據(jù)我們酒店的自身特點，針對以后的客房工作做以下幾點工作思路及主攻策略，不足之處，請領導給予指點：
提高員工服務質(zhì)量，強化員工服務意識，對所有員工(包括新員工與老員工)進行全面培訓。并協(xié)同各領班制定培訓計劃，做好員工的`技能培訓工作，并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，對客服務做到：服務，主動，禮貌，耐心。周到，使之與五星級酒店相匹配。
控制物資，開源節(jié)流：強化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物資管理責任制，控制成本費用。做到客房人走燈滅。并且這次會議結束后，要求員工收集空的礦泉水瓶，放入馬桶水箱內(nèi)，做到節(jié)約用水。一次性用品的消耗，要求每個領班，每天要登記在冊。嚴格控制物資。
提倡員工免檢房。一方面為了提高員工的積極性，另一方面可以讓領班有時間和精力放在培訓方面。員工工資與效益掛鉤。員工留有保底工資，其它與當月實際做房數(shù)及房間衛(wèi)生質(zhì)量，直接掛鉤，全面帶動員工積極性，避免干好干壞一個樣。
提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量，加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導力度，務必保證每間客房保持最佳狀態(tài)，實行逐級管理，員工對所清潔的房間負責;領班對所管轄的樓層房間衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃房間做全面督導和檢查;堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽。
工作述職報告 篇3
我是20xx年開始擔任支行xxx，至今已四年。四年，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這四來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來，我作為科技專管員，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下幾個方面:
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，制定了我行計算機方面的各種制度和措施，強調(diào)了科技工作的必要性和重要性，將制度、責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且，在各部門共同配合下，保障了各項制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故，各項系統(tǒng)運行平穩(wěn)，運行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項目、重點實施
隨著推廣的應用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務，我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位，加大了對系統(tǒng)運行的技術支持力度，一是我行的網(wǎng)絡線路已全部更新為光纖(雙回路)線路，從很大程度墊定了我行業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運行的基礎。二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度，從管理和技術著手，切實保障了系統(tǒng)、設備的安全。三是針對目前運行中存在的問題，自已能解決的馬上解決，解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。四是規(guī)范運行維護流程，全面提高了應用水平，確保了各項應用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。
20xx年自助查詢機、pos機、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時的上線，豐富了我行的`產(chǎn)品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。
三、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象
一直以來，我十分注意提高自己的業(yè)務能力，不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風和務實的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領導的安排，將行里的精神和工作指導思想落實到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗，在工作中尋找到自身的社會價值。
四、總結經(jīng)驗、改進不足
經(jīng)過四年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長，社會經(jīng)驗還不是很豐富，業(yè)務能力還有欠缺的地方。希望以后，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入各網(wǎng)點了解業(yè)務系統(tǒng)運行情況，及時處理各種隱患問題，為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，提高業(yè)務系統(tǒng)的運行效率。
3、加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規(guī)范計算機操作。
4、普及業(yè)務人員的計算機知識，加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。
回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領導的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，望各位領導和同事批評指正。
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