精選轉(zhuǎn)正的個(gè)人述職報(bào)告模板六篇
我們眼下的社會(huì),我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,下面是小編為大家收集的轉(zhuǎn)正的個(gè)人述職報(bào)告6篇,歡迎大家分享。
轉(zhuǎn)正的個(gè)人述職報(bào)告 篇1
自20xx年7月20日入職以來(lái),在市委組織部的關(guān)心愛(ài)護(hù)下,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的悉心指導(dǎo)下、在單位同事的無(wú)私幫助下。我本著不忘初心、感恩回報(bào)、不負(fù)重托、奉獻(xiàn)基層的工作宗旨,一年來(lái)始終兢兢業(yè)業(yè)、辛勤工作,工作能力和綜合素質(zhì)得到較大提升,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作情況
根據(jù)組織與單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,自分配到紙廠河鎮(zhèn)政府后,我先后歷經(jīng)3次崗位調(diào)換,分別是20xx年7月底至8月在黨政辦熟悉了解情況,20xx年9月至12月在鎮(zhèn)扶貧辦工作,20xx年元月被調(diào)回黨政辦工作至今。在這三段工作經(jīng)歷中,每一段都讓我覺(jué)得彌足珍貴、刻骨銘心、意義非凡。
第一段:初來(lái)乍到、大愛(ài)助我闖難關(guān)。作為剛從大學(xué)畢業(yè)就出來(lái)工作的愣頭青,初來(lái)紙廠河時(shí),面對(duì)基層生活的清苦、面對(duì)工作的瑣碎繁重、面對(duì)付出與收獲不成正比的現(xiàn)狀,我表現(xiàn)出嚴(yán)重的"水土不服".記得初來(lái)黨辦工作時(shí),我會(huì)覺(jué)得倒茶、打印、通知會(huì)議是一種精力浪費(fèi),會(huì)覺(jué)得寫材料、搞匯報(bào)、開(kāi)大會(huì)是一種務(wù)虛主義,會(huì)覺(jué)得不懂變通、不去創(chuàng)新是一種陳舊的保守主義,甚至更認(rèn)為,體制內(nèi)工作太簡(jiǎn)單了,壓根學(xué)不到什么東西。那段時(shí)光,心浮氣躁、耐不住煩、沉不住氣成為我初下基層的最大標(biāo)簽,對(duì)于這種狀態(tài)我也時(shí)常感動(dòng)失望無(wú)助、痛苦迷茫、焦慮不安。后來(lái),在這個(gè)有愛(ài)大家庭的融洽氛圍影響下,我才逐漸找清定位、摸清門路、擺脫迷茫、渡過(guò)難關(guān)。我至今清晰的記得,書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)對(duì)我的耳提面命,分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬容指導(dǎo),老同志和年輕同事對(duì)我的悉心關(guān)懷。他們的一句貼心問(wèn)候、一句"小伙子加油"的鼓勵(lì)、一次"沒(méi)事,不要緊"的諒解微笑,都讓我倍感溫暖,也讓我明白,我要好好干,為紙廠河做出自己的貢獻(xiàn)。
第二段:逐漸適應(yīng),堅(jiān)持刻苦爬上坡。認(rèn)識(shí)到自己存在的問(wèn)題后,我開(kāi)始進(jìn)行深刻反思。在調(diào)到扶貧辦工作期間,我端正態(tài)度、改變作風(fēng),至今,已記不清多少次為改數(shù)據(jù)加班至凌晨,為入戶核查下過(guò)多少次村到過(guò)多少次戶,為整改寫過(guò)多少次匯報(bào)材料。雖偶爾也會(huì)因改數(shù)據(jù)而改到懷疑人生,但我卻不再玻璃心,而是變得更加堅(jiān)強(qiáng)樂(lè)觀,干事創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力激情也越來(lái)越足。四個(gè)月的扶貧工作,我摸清了全鎮(zhèn)的扶貧狀況底數(shù),熟知扶貧各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)政策,整理修改國(guó)庫(kù)網(wǎng)數(shù)據(jù)上萬(wàn)條,寫過(guò)的扶貧材料和報(bào)送的數(shù)據(jù)表格裝起來(lái)有一麻袋。那段時(shí)光,我改得最多的是數(shù)據(jù)、寫得最多的是材料、學(xué)得最多的是政策、談得最多的是問(wèn)題、走得最勤的是農(nóng)村、想得最多的是機(jī)制、思考最多的是辦法,F(xiàn)在回憶起那段扶貧時(shí)光,我想是堅(jiān)持與刻苦的精神,讓我爬上了那個(gè)陡坡,讓我真正適應(yīng)了體制內(nèi)"5+2","白+黑"的工作常態(tài),也讓我更加明白堅(jiān)守、堅(jiān)強(qiáng)、堅(jiān)持、責(zé)任和擔(dān)當(dāng)對(duì)于一個(gè)男人來(lái)說(shuō),有多么重要。
第三段:狀態(tài)回暖,蓄勢(shì)待發(fā)登高山。20xx年初,我被調(diào)回黨政辦工作。經(jīng)歷過(guò)前期黨辦的起伏和后期扶貧的磨礪,我的心態(tài)更加沉穩(wěn)起來(lái),但我不知道,這一切困難才剛剛開(kāi)始。重回黨辦初期,我非常珍惜,常懷感恩,像一個(gè)剛出生的嬰兒一樣,對(duì)一切新事物都保持好奇,愿意花時(shí)間去探索,同時(shí)也取得了一些小突破。比如我加強(qiáng)對(duì)PS、PR、AE等圖片視頻處理軟件的學(xué)習(xí),立足宣傳本職建立并運(yùn)營(yíng)了鎮(zhèn)微信公眾平臺(tái),一年來(lái)共撰寫和推送新聞報(bào)道150多篇,制作系列教師節(jié)感恩視頻、采訪視頻等10余個(gè),其中有2篇新聞被省級(jí)采用、1篇被荊州采用、20多篇被松滋市級(jí)媒體采用,獨(dú)立完成**工作報(bào)告、七一黨課、書(shū)記鎮(zhèn)長(zhǎng)匯報(bào)材料、各項(xiàng)大會(huì)的籌備協(xié)調(diào)等大項(xiàng)工作。
雖然我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,始終保持如饑食渴的學(xué)習(xí)激情,始終珍惜每一次學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),但反思這幾個(gè)月的黨辦工作時(shí),面對(duì)龐雜的工作任務(wù)、面對(duì)突如其來(lái)的文字材料時(shí),我認(rèn)為自己做的并不是很好,有時(shí)也會(huì)力不從心,經(jīng)常犯錯(cuò)。我記得在面對(duì)大材料時(shí)的本領(lǐng)恐慌和寫不好的愧疚、記得漏通知參會(huì)人員的尷尬、記得將新聞事跡寫錯(cuò)的悔恨,記得因細(xì)節(jié)考慮不周而導(dǎo)致的種種問(wèn)題……幸好在這漫長(zhǎng)的"試錯(cuò)"和"補(bǔ)課"中,各位領(lǐng)導(dǎo)都能理解和支持我,所以我真的真的非常感謝我們單位的同事,因?yàn)樗麄儗?duì)我的寬容指導(dǎo),因?yàn)樗麄兊拇髳?ài)支持,我才在缺乏經(jīng)驗(yàn)、能力不足、情商不夠的情況下逐漸找回狀態(tài),讓我更有信心去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),蓄勢(shì)待發(fā)想登高山!
二、未來(lái)工作規(guī)劃
現(xiàn)在,我已經(jīng)工作一年了,上半場(chǎng)"熱身"已結(jié)束,下半場(chǎng)才剛開(kāi)始,在接下來(lái)的工作中,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守本心、謙卑待人、虛心工作、勤鉆業(yè)務(wù),時(shí)處留心,不斷向單位同志和群眾學(xué)習(xí),用更加刻苦的方式,力求在工作中增本領(lǐng),在實(shí)踐中提能力,在磨煉中長(zhǎng)才干,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的各項(xiàng)事務(wù),努力為大家搞好服務(wù),爭(zhēng)取不讓大家失望。同時(shí),我也會(huì)爭(zhēng)取寫出更加優(yōu)質(zhì)的文稿,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供更好的參考。
三、存在不足
工作中太過(guò)于堅(jiān)守自己的想法,較為固執(zhí),工作作風(fēng)有待改進(jìn),工作方法和思路不夠靈活、待人接物方面有待提高。
轉(zhuǎn)正的個(gè)人述職報(bào)告 篇2
尊敬的xx公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年xx月份,大學(xué)剛剛畢業(yè)的我經(jīng)過(guò)xx面試被招錄到xx公司,成為貴公司的一員。實(shí)習(xí)期以來(lái),我在這個(gè)團(tuán)結(jié)求實(shí),溫暖友愛(ài)的集體里,親身感受到了組織的關(guān)懷,團(tuán)結(jié)奮斗的快樂(lè),在組織的培養(yǎng)教育下,我認(rèn)真按照合格員工的標(biāo)準(zhǔn)去做,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,在見(jiàn)習(xí)期滿之際,我鄭重向局領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。為了便于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我自己的考察,我將自己一年的實(shí)際工作情況向組織作以匯報(bào):
一、政治思想方面:
首先,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)?措娨暋⒖磮(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外,我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,了解黨的光榮歷史,并積極要求加入黨組織,在思想上和黨組織保持高度一致;其次,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家公務(wù)員條例,認(rèn)真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對(duì)照,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)于工商局組織的活動(dòng),能夠積極參加與配合,在生活上樂(lè)于助人,關(guān)心集體榮譽(yù)。通過(guò)以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步,希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面:
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多基層問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過(guò)程,自己在老員工的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
三、學(xué)習(xí)生活方面
錄入xx公司以來(lái),由于離家較遠(yuǎn),而且加之對(duì)生活習(xí)慣一直不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過(guò)近一年的體驗(yàn)以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這邊的工作狀況,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào),不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
四、缺點(diǎn)和不足
一年來(lái),自己在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的幫助下,取得一定成績(jī),但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、理論基礎(chǔ)不扎實(shí),理論與實(shí)踐的結(jié)合做的較差,工作的效率相比老員工較慢。
2、對(duì)系統(tǒng)的工作要求和規(guī)定能認(rèn)真執(zhí)行,但積極性不夠。
3、和公司內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向老同志們學(xué)習(xí),注意克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。以上是自己工作一年來(lái)的'基本情況小結(jié),不妥之處,懇請(qǐng)組織批評(píng)指正,作為xx公司的一員,我渴望按期轉(zhuǎn)正,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)考慮我的申請(qǐng),我將虛心接受公司對(duì)我的審查和考驗(yàn)!
轉(zhuǎn)正的個(gè)人述職報(bào)告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我是20xx年xx月被評(píng)聘為中學(xué)二級(jí)教師的,至今已有6年時(shí)間了,F(xiàn)在將我自擔(dān)任中學(xué)二級(jí)教師以來(lái)的各方面工作情況作如下的述職。
一、思想品德。
我一直以來(lái)思想上積極上進(jìn),政治上立場(chǎng)堅(jiān)定。能認(rèn)真學(xué)習(xí)并擁護(hù)黨的各項(xiàng)路線方針政策,自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)政策法令,忠誠(chéng)黨和人民的教育事業(yè),注意加強(qiáng)師德修養(yǎng),處處為人師表,事事做學(xué)生的表率,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于為山區(qū)教育事業(yè)分紅險(xiǎn)自己全部的光和熱。
二、業(yè)務(wù)能力。
我于20xx年xx月畢業(yè)于邯鄲師范?茖W(xué)校,同年xx月參加教學(xué)工作。一直在磁山中學(xué)任教英語(yǔ)并擔(dān)任班主任到20xx年。從20xx年下學(xué)期開(kāi)始,為了響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,勇挑重?fù)?dān)開(kāi)始跨年級(jí)教學(xué)至xx年上學(xué)期。并連續(xù)多年送畢業(yè)班,成績(jī)優(yōu)秀。且擔(dān)任初中部英語(yǔ)教研組長(zhǎng)。20xx年xx月隨學(xué)校并入武安市第六中學(xué)任教。為了更快的提高自己教育教學(xué)工作的能力水平,以適應(yīng)于當(dāng)前教育形式飛速發(fā)展的要求, 20xx年7月報(bào)考河北大學(xué)外語(yǔ)專業(yè)并與20xx年7月本科畢業(yè)。同時(shí)還積極參加各級(jí)各類的繼續(xù)教育,如“計(jì)算機(jī)考試”、“創(chuàng)新考試”、等并取得優(yōu)異成績(jī)。
三、上班出勤。
我自參加工作以來(lái)至今一直都嚴(yán)于律己,以工作為重,能夠以校為家,從不遲到和早退,也沒(méi)有曠班現(xiàn)象,積極參加上級(jí)和學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)以求全面提高自己。
四、所取成績(jī)。
自擔(dān)任中學(xué)英語(yǔ)二級(jí)教師職務(wù)以來(lái),我積極進(jìn)取,勤奮工作,為教書(shū)育人所付出的心血和汗水也得到了領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生和家長(zhǎng)的認(rèn)可。連續(xù)多年在磁山鎮(zhèn)統(tǒng)考中成績(jī)名列前茅。xx年所擔(dān)任的班級(jí)初二英語(yǔ)獲全鎮(zhèn)排名第二,初三英語(yǔ)在中考中獲全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列第一名;在該年度武安市英語(yǔ)教研會(huì)上代表磁山鎮(zhèn)介紹教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并獲一致好評(píng)。20xx年初二英語(yǔ)成績(jī)獲全鎮(zhèn)第四,初三英語(yǔ)在中考中獲全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列前十名。并獲磁山鎮(zhèn)政府頒發(fā)的“優(yōu)秀教師”證書(shū)。作為教研組長(zhǎng),能夠組織我校全體英語(yǔ)教師有序的開(kāi)展聽(tīng)評(píng)課等教研活動(dòng)且能夠協(xié)調(diào)全體英語(yǔ)教師積極合作,互幫互助,共同進(jìn)步,使我校英語(yǔ)成績(jī)穩(wěn)步上升。20xx年被評(píng)為優(yōu)秀等級(jí)并獲嘉獎(jiǎng)。同時(shí)我發(fā)表了兩篇邯鄲市級(jí)論文,一篇國(guó)家級(jí)論文。
展望未來(lái),我深深地感受到教書(shū)育人的擔(dān)子之重,但我有決心、信心努力克服工作上的困難,揚(yáng)長(zhǎng)避短、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭(zhēng)把教書(shū)育人的工作做到更上一層樓。
綜上所述,我認(rèn)為完全符合申請(qǐng)中學(xué)英語(yǔ)一級(jí)教師職務(wù)的條件和資格,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予評(píng)審。
20xx年xx月xx日
轉(zhuǎn)正的個(gè)人述職報(bào)告 篇4
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲.這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶.在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容,支持和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們"海納百川"的胸襟,感受到了工業(yè)園人"不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹"的豪氣,也體會(huì)到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定.在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為工業(yè)園的一份子而驚喜萬(wàn)分.
一年前,一群大膽創(chuàng)新,勇于開(kāi)拓的人們?cè)谶@片荒蕪的土地上,開(kāi)始了艱難的旅程,而我也期望能成為這艱難孤獨(dú)旅程上一分子.我會(huì)用我的樂(lè)觀豁達(dá)為將這艱難的攀登變得簡(jiǎn)單活潑,將這孤獨(dú)的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量.在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào).記得初次應(yīng)聘時(shí),我對(duì)工業(yè)園的認(rèn)識(shí)僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對(duì)招商主管一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護(hù)上.除此之外,便一無(wú)所知了.所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí),了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急.
透過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識(shí).記得初到工業(yè)園時(shí),我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫冊(cè),然而對(duì)于楊市長(zhǎng)致辭的理解也僅停留在字面上,那里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn).不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ).在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了工業(yè)園的各相關(guān)資料,閱讀了《招商引資運(yùn)作全攻略》《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了超多的有用素材,再加上日常工作積,累使我對(duì)工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了工業(yè)園的建設(shè)對(duì)推動(dòng)懷化工業(yè)化進(jìn)程的巨大作用.我們的工業(yè)園她不僅僅僅是企業(yè)的聚集地,更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器,工業(yè)園的各項(xiàng)政策對(duì)入園企業(yè)均有著舉足輕重的影響,我國(guó)大部分高新技術(shù)企業(yè),大中型企業(yè)均分布在工業(yè)園區(qū)內(nèi).如今的工業(yè)園建設(shè)也是一個(gè)地區(qū)工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的指標(biāo)之一.目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開(kāi)發(fā),產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移,工業(yè)園正是順應(yīng)了這一發(fā)展趨勢(shì),抓住機(jī)遇成立了懷化市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進(jìn)體制的企業(yè)化運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)."一級(jí)財(cái)政,一級(jí)金庫(kù)""一站式服務(wù)""最低收費(fèi)區(qū)"等一系,,列優(yōu)惠政策的實(shí)施,這一切都讓我對(duì)工業(yè)園充滿了信心和憧憬.
轉(zhuǎn)正的個(gè)人述職報(bào)告 篇5
我來(lái)到本院工作已有半年了,在這幾個(gè)月里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的關(guān)心與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和實(shí)作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)護(hù)理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來(lái)外科時(shí)我還不適應(yīng),但我沒(méi)有退縮,以前干過(guò)時(shí)間不長(zhǎng),但是為了做好工作,我還是虛心向前輩請(qǐng)教.學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成工作任務(wù),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí)。在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了自己的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的方向,提高了工作能力,在工作中有個(gè)清晰的思路!能夠順利、熟練、圓滿地完成本職工作。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在日后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),更加細(xì)心,提高微笑服務(wù),端正工作態(tài)度,用自己所學(xué)的知識(shí)完成好自己的本職。
在這幾個(gè)月的護(hù)理工作中,我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。護(hù)理工作是一門精細(xì)的學(xué)問(wèn),是健康的基本保證。我的 體會(huì) 是三分治療,七分護(hù)理,我感覺(jué)我要有一顆真誠(chéng)的心,發(fā)揚(yáng)醫(yī)德的精神,認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。我希望通過(guò)自己的努力獲得病員肯定的同時(shí),也能得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在日后工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正的個(gè)人述職報(bào)告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
來(lái)到富安娜這個(gè)大家庭已經(jīng)半年了,首先感謝各位公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我這個(gè)剛踏出校園的新人在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下,比較快的融入到公司的氛圍中。在實(shí)習(xí)期間,比較幸運(yùn)的參加了xx年淘寶的雙11天貓購(gòu)物狂歡節(jié)的大促活動(dòng),使得自己在思想覺(jué)悟、工作能力等方面也都有了很大的提高,現(xiàn)在,我把自己這半年的情況作如下工作述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
我是xx年公司進(jìn)行校園招聘的大學(xué)生隊(duì)伍中的其中一名,于xx年7月23號(hào)正式入職富安娜家居用品股份有限公司,現(xiàn)在在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的學(xué)習(xí),我從一個(gè)對(duì)淘寶以及后臺(tái)操作比較陌生到現(xiàn)在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問(wèn)題,對(duì)電子商務(wù)這個(gè)新渠道也有了更加深刻的理解,也讓自己明白還有很多需要學(xué)習(xí)充實(shí)的地方,不能僅僅只停留在最基礎(chǔ)的客服工作中。
一. 培養(yǎng)顧客服務(wù)意識(shí),樹(shù)立服務(wù)觀念
從事富安娜電子商務(wù)的客服工作,首先必須要熟悉家紡產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí),為了更好的服務(wù)顧客,我們要求部門讓我們到實(shí)體店去實(shí)習(xí),實(shí)踐得真知,在實(shí)體店中我們不僅僅學(xué)習(xí)到了不同風(fēng)格、不同品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品工藝,花型設(shè)計(jì),還學(xué)習(xí)到了真真切切的銷售技巧,樹(shù)立了為顧客服務(wù)的服務(wù)理念。學(xué)習(xí)期間及時(shí)的總結(jié)和整理筆記的習(xí)慣也給自己以后的工作帶來(lái)了很大的好處。
二.客服工作的實(shí)際操作
進(jìn)入電子商務(wù)這個(gè)部門的時(shí)候我花了差不多一個(gè)月的時(shí)間來(lái)熟悉產(chǎn)品知識(shí),包括面料,工藝,功能,賣點(diǎn)以及各種材質(zhì)的特點(diǎn),隔幾天帶教老師就會(huì)對(duì)我們進(jìn)行一次小考借此來(lái)鞏固我們的基礎(chǔ)知識(shí)也讓我們知道我們還有哪些細(xì)節(jié)沒(méi)有注意到。首先對(duì)于一名客服來(lái)說(shuō),熟悉自己店鋪產(chǎn)品,了解產(chǎn)品相關(guān)信息是最基本的工作。因?yàn)槲覀兪锹?lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個(gè)橋沒(méi)搭好,也許我們就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶。對(duì)于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌,這個(gè)也是我自己對(duì)自己的要求這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。
剛開(kāi)始上旺旺的時(shí)候,我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤,把我們的店鋪產(chǎn)品努力的推銷出去。淘寶的1111天貓購(gòu)物狂歡節(jié)的大促活動(dòng)對(duì)于我們剛上手的新人來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)也是快速成長(zhǎng)的捷徑,因?yàn)樗媾R的問(wèn)題面也是比較廣的是我們平時(shí)所接觸不到的特別是活動(dòng)的后期首次接觸到了售后的問(wèn)題,簡(jiǎn)單的退換貨問(wèn)題我們自己可以解決但是遇到一些少件,問(wèn)題件的售后就要請(qǐng)教專業(yè)的同事,她們就會(huì)仔細(xì)的幫我們講解遇到此類問(wèn)題的處理方法讓我們?cè)鲩L(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)。其實(shí)客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài),擁有了這2個(gè)法寶遇到再難再頭痛的問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。
9到12月份,是我的平穩(wěn)增長(zhǎng)期,這期間除了做售前,售后工作,還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的直通車推廣、微博營(yíng)銷等等,尤其是11月份,這個(gè)月是我們部門最忙碌的時(shí)候,為了一年一度的天貓1111大型促銷而緊鑼密鼓的準(zhǔn)備著,這個(gè)月我們進(jìn)行了密集的培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)以及在詢盤的時(shí)候,總結(jié)客服的回答技巧以及會(huì)遇到的一些基本問(wèn)題做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)。還有對(duì)于ERP系統(tǒng)的訂單審核,訂單合并拆分進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)跟實(shí)操,經(jīng)過(guò)這次的大促活動(dòng),讓我認(rèn)清了自己欠缺的地方,有助于自己更好的做好本職工作。
三.在實(shí)習(xí)工作期間,我也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題
1. 對(duì)于我們部門來(lái)說(shuō),我個(gè)人認(rèn)為物流原因是最重要也最亟待解決的問(wèn)題。我進(jìn)這個(gè)部門也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動(dòng),每次我們的銷售量都挺大的,發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個(gè)重中之重的任務(wù)。每次活動(dòng)后期,售后遇到的問(wèn)題都是物流問(wèn)題,很多單號(hào)都是物流信息不對(duì)等,或者是轉(zhuǎn)發(fā)E郵寶的時(shí)間問(wèn)題,導(dǎo)致顧客購(gòu)物體驗(yàn)大打折扣。
2.售后的處理速度,例如這次雙11活動(dòng)因?yàn)殇N售比較多相應(yīng)的出現(xiàn)的售后問(wèn)題也比平常要多幾倍,無(wú)論是收到貨之后不滿意或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵出現(xiàn)的退換貨還是沒(méi)發(fā)貨申請(qǐng)退款,或者優(yōu)惠券的問(wèn)題都耽擱了顧客比較長(zhǎng)的時(shí)間才處理,造成了顧客的煩躁心理,希望我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中會(huì)注意到這方面的處理。
3.管易系統(tǒng)的訂單審核問(wèn)題,分開(kāi)發(fā)貨的這個(gè)問(wèn)題很大,由于多個(gè)倉(cāng)庫(kù)的問(wèn)題,導(dǎo)致我們的ERP系統(tǒng)管易需要人工的拆分、合并訂單,不僅加大了訂單審核的工作量,還會(huì)出現(xiàn)訂單拆分之后合并不及時(shí),最后導(dǎo)致一個(gè)顧客在一個(gè)訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個(gè)訂單,給顧客發(fā)十多個(gè)包裹,增加我們物流成本的同時(shí)也給顧客造成不必要的麻煩。
四.做好本職工作
入職以來(lái),無(wú)缺勤,早退,遲到,曠工等不良記錄,按時(shí)上班,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極參加部門活動(dòng),密切的與整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作,與同事間互幫互助,積極的為部門和公司做出自己應(yīng)有的力量,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
過(guò)去的六個(gè)月,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作上的關(guān)心和支持,我還有很多有待提高的地方,相信在新的一年里我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷努力學(xué)習(xí),以飽滿熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時(shí),希望我能轉(zhuǎn)正成為一名合格的富安娜人,繼續(xù)為這個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭創(chuàng)造出更多的價(jià)值!
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