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保潔工作規(guī)章制度(精選16篇)
在我們平凡的日常里,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認(rèn)可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個部分構(gòu)成。大家知道制度的格式嗎?下面是小編幫大家整理的保潔工作規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
保潔工作規(guī)章制度 1
一、保潔員崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。
5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,當(dāng)有緊急保潔任務(wù)時必須服從跨責(zé)任區(qū)域保潔任務(wù)的命令。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區(qū)域:(分區(qū)到人)
1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理及其他四位副總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)辦公樓走廊、樓梯及扶手、各會議室、各衛(wèi)生間、接待室、會客室、文印室、茶水間三樓敞開式辦公區(qū)域地毯的清掃保潔。
4、負(fù)責(zé)中央控制室防靜電地板的清掃保潔。
5、負(fù)責(zé)新、舊職工宿舍樓梯及扶手、走廊及大廳的清掃保潔。
6、負(fù)責(zé)其他車間或部門共七個公共衛(wèi)生間的清潔打掃。
7、負(fù)責(zé)康體樓一、二、三樓走廊、大廳、樓梯及扶手、各功能室、以及各套娛樂康體設(shè)備的清潔打掃。
8、負(fù)責(zé)康體樓、新舊宿舍樓、辦公樓周圍十米的清潔打掃。
9、負(fù)責(zé)辦公樓及康體樓花卉的澆灌及日常養(yǎng)護(hù)。
10、負(fù)責(zé)辦公樓、康體樓、宿舍樓墻壁掛件(企業(yè)文化宣傳海報(bào)、掛畫、公告欄等)的定期擦洗工作。
11、負(fù)責(zé)辦公樓各衛(wèi)生間衛(wèi)生紙、洗手液的更換填補(bǔ)工作。
12、負(fù)責(zé)各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域垃圾桶及手紙桶的清理工作。
13、每月對辦公樓走廊、衛(wèi)生間、宿舍樓走廊用來酸水進(jìn)行消毒兩次。
三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn):
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、辦公桌、椅、電腦、電話、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手?無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時,檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(總經(jīng)理辦公室隨時擦拭)。
。ǘ┺k公樓地毯的清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、辦公樓地毯需每日進(jìn)行一次吸塵工作,每月需對地毯進(jìn)行一次清洗工作,在對地毯進(jìn)行清洗前要對三樓辦公區(qū)域進(jìn)行清場工作,必要時由部門領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)解決。先對整個地毯上大型垃圾和堅(jiān)銳物品進(jìn)行清掃(以防大型垃圾在吸塵時堵塞吸管和堅(jiān)銳物品刺破防塵袋),再做細(xì)致吸塵。
2、對地毯上特殊污漬用地毯去漬劑進(jìn)行局部重點(diǎn)處,如有口香糖污漬或油漬可用去膠劑或去油劑,進(jìn)行局部清除
3、清洗完后把洗地機(jī)放地角落,保潔員脫掉鞋子,起動吸水機(jī)把地毯上多余的泡沫按從里至外的順序吸盡
4、地毯吸過一次水后可根據(jù)公司的實(shí)際情況鋪上工程地毯地毯,在地毯四周放上工作警示牌,以防別人踐踏
5、待地毯干后再用吸塵機(jī)把地毯細(xì)致地吸塵。
6、所有工作完成后把吸水機(jī)內(nèi)的臟水倒掉再用清水清洗吸水機(jī)并擦干機(jī),把洗地機(jī)下的地毯刷進(jìn)行清洗,清洗后把所有的工具收回工作間。
。ㄈ┳呃燃按髲d的清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、一樓大廳的前臺、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4、走廊內(nèi)的窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門,每周至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內(nèi)雜物,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、公共區(qū)域內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
。ㄋ模┬l(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
。ㄎ澹⿻h室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間、中央控制室清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間的.桌、椅、地面、門、窗臺每周至少擦拭3次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間內(nèi)的設(shè)備設(shè)施(如:電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、茶具等)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設(shè)備設(shè)施的保護(hù),以免損壞。
3、會議室、接待室、貴賓室、文印件、茶水間內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4、下班前清掃時,檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
5、會議室、貴賓室、除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時對會議室、貴賓室進(jìn)行全面清掃。
6、會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
。翘萃ǖ狼鍜邩(biāo)準(zhǔn):
1、樓梯通道的地面每日至少清掃2次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每周至少擦拭2次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
四、保潔員安全操作規(guī)程:
1、我們雖不是一線工人,但要與一線工人一樣牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
2、在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
3、在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
4、不得私自撥動任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。
5、在不會使用機(jī)器或設(shè)備時,不得私自開動或關(guān)閉機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。
6、保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),工作時戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。
7、應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
8、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。
保潔工作規(guī)章制度 2
一、學(xué)生公寓保潔員在學(xué)校宿教科的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行保潔職責(zé)。
二、保持公共衛(wèi)生間、洗漱間清潔干凈,無雜物、無污跡、無蜘蛛網(wǎng),大小便池內(nèi)無糞便堆積,便池應(yīng)定期用藥水沖洗。
三、保持大廳、樓梯、走廊地面、墻壁、窗臺的.清潔干凈,不許有雜物堆放,無蜘蛛網(wǎng)、痰跡。
四、上班時間發(fā)現(xiàn)水龍頭等公共設(shè)施損壞或下水道堵塞,應(yīng)及時向宿教科報(bào)告。
五、上下班時間:
上午:7:40——11:30
下午:2:20——5:20(夏季作息時間)
上午:7:40——11:30
下午:1:50——4:50(冬季作息時間)
六、保潔員除負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生外,應(yīng)在上班時間內(nèi)作好衛(wèi)生保潔工作,不允許遲到、早退。
七、完成宿教科布置的其他任務(wù)。
保潔工作規(guī)章制度 3
為了把學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作做好,使"清潔校園"工程長效發(fā)揮作用,整體提升本學(xué)校環(huán)境整治建設(shè)水平,結(jié)合本校實(shí)際情況特制定如下保潔員工作制度:
1、保潔員須具備愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,吃苦耐勞的精神,遵紀(jì)守法,做好工作,按時上下班,有事請假;
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)對本人管理區(qū)域的清掃、清潔,教學(xué)區(qū)每天至少清掃4次;生活區(qū)每天至少清掃2次,對學(xué)校主要干道公共場所至少清掃2遍,并保持全天整潔。督促檢查學(xué)校環(huán)境的整體衛(wèi)生,制止在任何過道上亂堆、亂放、亂倒垃圾、渣土、糞便、臟水等;
3、所有保潔員垃圾清運(yùn)到指定地點(diǎn),確保學(xué)校環(huán)境清潔;
4、負(fù)責(zé)本人管理區(qū)域垃圾箱的管理,對自己使用的工具、車輛保持清潔,確保垃圾收集處置設(shè)施正常、規(guī)范、安全使用,到管好、用好、愛護(hù)好所配備的各種衛(wèi)生潔具和自己保管的`用具,上班時間內(nèi),必須穿保潔服裝;
5、做好學(xué)校內(nèi)師生財(cái)產(chǎn)的管理工作,如見陌生人進(jìn)入校區(qū)或?qū)W生宿舍,應(yīng)及時報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。對在工作當(dāng)中撿到的財(cái)務(wù)應(yīng)及時上交給上級領(lǐng)導(dǎo),不得占為己有;也不得將在清掃工作中撿到的廢紙、飲料瓶等帶出校外。如有違反者,對其進(jìn)行警告,對于屢犯者對其解除勞動關(guān)系;
6、對全校教職工亂倒亂放垃圾現(xiàn)象必須進(jìn)行及時制止,對自己不能解決的問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
7、對于保潔員學(xué)校只提供用于置放清潔工具的房間,不得私自將房間挪作它用(所有保潔員不提供住宿);
8、學(xué)校保潔員實(shí)行聘任制,聘任合同一年簽訂一次。在年度考核中,如工作責(zé)任心差,又不能完成任務(wù),將進(jìn)行及時調(diào)整,重新招聘。
保潔工作規(guī)章制度 4
一、學(xué)生離開宿舍,前往教室上課后
。1)檢查宿舍并作記錄。
A、是否有學(xué)生留在宿舍。
B、是否有長明燈,長流水的現(xiàn)象。
C、門窗是否關(guān)好,財(cái)產(chǎn)有無損壞。
。2)公共區(qū)域的保潔工作,做到地面、墻面無污垢,衛(wèi)生間無異味,屋頂無掛灰,樓梯欄桿門窗無灰塵,垃圾箱內(nèi)無垃圾。室外包干區(qū)無紙屑、瓜皮果殼。
。3)關(guān)好大門,若學(xué)生因事回宿舍,須驗(yàn)看手續(xù)是否齊全。
二、學(xué)生回宿舍后
(1)積極參與對學(xué)生的`管理,發(fā)現(xiàn)學(xué)生行為粗魯,語言不文明。須及時制止并進(jìn)行。
。2)認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生正確使用照明設(shè)施和衛(wèi)生設(shè)備。
。3)若有學(xué)生家長來訪,做好接待工作。
三、保護(hù)宿舍公共財(cái)務(wù)
防止外來人員私自拿取公物和學(xué)生破壞公物。
保潔工作規(guī)章制度 5
為了加強(qiáng)校園衛(wèi)生管理,促進(jìn)學(xué)!皟蓚文明”建設(shè),為我校創(chuàng)造一個整潔、秩序井然的良好學(xué)習(xí)、工作環(huán)境,特制定清潔工職責(zé)及考核辦法。
一、清潔工的基本條件
1、遵紀(jì)守法:遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制。
2、身體健康:作風(fēng)正派,無劣跡。
3、服從分配:聽從指揮,工作積極熱情主動,保證完成任務(wù)。
4、愛護(hù)設(shè)備和勞動工具,節(jié)約能源和原材料。
5、認(rèn)真執(zhí)行具體操作規(guī)程和安全規(guī)程。
二、工作區(qū)域
學(xué)院公共衛(wèi)生區(qū)及各綠化帶
三、衛(wèi)生與安全要求
1、值勤時間:上午7:00—11:00下午3:00—5:30
2、清潔工必須在值勤時間內(nèi)把自己負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生區(qū)域打掃干凈。
3、垃圾桶要堅(jiān)持每天清理,做到干凈、衛(wèi)生,垃圾道口四周做到無雜物。
4、保管好各類工具、勞保用品及各類耗材。
5、服從主管領(lǐng)導(dǎo)w袷乩投紀(jì)律。
6、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作任務(wù)。
四、清潔工要嚴(yán)格遵守以下規(guī)定
1、嚴(yán)禁將工作中拾到的破爛堆積。
2、嚴(yán)禁搞無原則糾紛。
3、清潔工要嚴(yán)格做到上午8:30以前把校園主干道打掃干凈,下午值勤時間再清掃一次。
4、嚴(yán)禁在值勤時私自離校,做到有事請假,得到準(zhǔn)許后方可離校。
5、嚴(yán)禁在上班期間進(jìn)入辦公室閑談或干私活。
五、獎懲
1、責(zé)任和工資掛鉤,視工作表現(xiàn)發(fā)給工資,每天接受學(xué)校衛(wèi)生檢查,每月由后勤管理處按照考核制度等級發(fā)給浮動工資200元。
2、出現(xiàn)事故要追究責(zé)任并處以經(jīng)濟(jì)處罰。
3、清潔工責(zé)任心不強(qiáng)、不聽從指揮、造成嚴(yán)重后果的甲方有權(quán)立即辭退。
4、清潔工如提出辭職須提前通知甲方,待新人員上崗后方可離去。
保潔工作規(guī)章制度 6
為進(jìn)一步加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生管理,提高校園環(huán)境衛(wèi)生收集清運(yùn)與清掃保潔工作質(zhì)量,結(jié)合學(xué)院實(shí)際,特制定校園境衛(wèi)生保潔管理制度。
。ㄒ唬┕芾韱挝回(zé)任:
1、各系、處室等單位是其區(qū)域范圍的衛(wèi)生責(zé)任管理單位,負(fù)責(zé)對責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)的垃圾收集、清運(yùn)與環(huán)境衛(wèi)生保潔清掃進(jìn)行統(tǒng)籌監(jiān)管。
2、物業(yè)公司要根據(jù)學(xué)院的道路、廣場、辦公區(qū)、學(xué)生生活區(qū)、公共廁所、人流密集區(qū)等公共區(qū)域范圍劃分若干個環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔責(zé)任區(qū),安排固定的保潔人員專人負(fù)責(zé)。
3、物業(yè)公司要對垃圾收集清運(yùn)與保潔人員的到崗、保潔等日常工作進(jìn)行管理,督促清掃保潔人員開展工作,確保垃圾定點(diǎn)定時收集清運(yùn),做到垃圾日產(chǎn)日清;
4、物業(yè)單位負(fù)責(zé)安排專人每周對責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾收集清運(yùn),要對環(huán)境衛(wèi)生保潔清掃工作進(jìn)行不定期巡回檢查。
。ǘ┍嵐ぷ髦贫
1、工作責(zé)任:保潔員對衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)每天所產(chǎn)生的果皮、紙屑、煙頭、塑料袋、廢棄物等一切垃圾,按照劃分的.責(zé)任管理區(qū)按時進(jìn)行清掃、保潔,做到早上普掃徹底,上、下午巡回保潔。同時也要對違規(guī)投放垃圾、隨處丟棄廢棄物等行為進(jìn)行制止,并對違規(guī)人員進(jìn)行勸導(dǎo),講解保潔制度,以達(dá)到宣傳教育的目的。
2、工作標(biāo)準(zhǔn):清掃保潔工作必須達(dá)到四無(無堆積物、無果皮紙屑、無污泥惡臭、無人畜糞便),做到四凈(路面凈、綠化帶四周凈、墻根凈、公共場地凈)。
3、工作時間(可隨季節(jié)作適當(dāng)調(diào)整):一般清掃保潔時間為早上6:00到晚上7:00,特殊要求的路段除外。做到早上7:00前完成普掃一次,其他時間為循環(huán)往復(fù)的清掃保潔。
4、工作紀(jì)律:清掃保潔人員要服從管理,認(rèn)真操作、文明清掃,做到不漏掃、不丟段。嚴(yán)格遵守工作時間和請假制度,不得串崗、脫崗、干私活等,上崗時必須按要求穿戴好工作衣、帽。
(三)垃圾清運(yùn)制度
1、負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)的人員每日早晚兩次上路清運(yùn)垃圾,確保垃圾日產(chǎn)日清。
2、清運(yùn)對象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放點(diǎn)及其沿路的垃圾桶,確保垃圾堆放點(diǎn)無可見雜物。
3、垃圾清運(yùn)時必須按照清運(yùn)程序進(jìn)行,嚴(yán)禁對師生構(gòu)成生命財(cái)產(chǎn)威脅的清運(yùn)程序,如從高樓丟扔垃圾至地面,發(fā)現(xiàn)一次將嚴(yán)懲不怠。
。ㄋ模┍O(jiān)督管理
1、后勤管理處物業(yè)管理辦公室要認(rèn)真履行監(jiān)督管理職責(zé),進(jìn)行不定期的巡查、檢查,檢查督促是否按照規(guī)定要求及時清掃保潔、收集清運(yùn),并做好巡查、檢查記錄。
2、巡查、檢查結(jié)果作為環(huán)境衛(wèi)生的考核獎懲和撥付保潔費(fèi)用的主要依據(jù)。
保潔工作規(guī)章制度 7
一、具體負(fù)責(zé)全校衛(wèi)生保潔區(qū)、草坪包管區(qū)以及廁所的衛(wèi)生。
二、廁所,特別是教師辦公室,每日要保潔兩次,要做到無積便、無污垢,夏季無蚊蠅。
三、每天清理設(shè)置在教學(xué)區(qū)的垃圾籃,不定期清除大道兩旁垃圾箱內(nèi)的垃圾。
四、每天巡視校園,清除衛(wèi)生包干區(qū)的廢紙、污物,保持校園的整潔。
五、負(fù)責(zé)做好指定辦公室衛(wèi)生保潔、內(nèi)務(wù)整潔。不定期地做好活動課教室的'衛(wèi)生工作。
六、衛(wèi)生負(fù)責(zé)人參與組織全校的衛(wèi)生大掃除,并把檢查的輕快匯總,及時出好衛(wèi)生簡報(bào),表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。
七、完成總務(wù)主任臨時交辦的任務(wù)。
保潔工作規(guī)章制度 8
1、認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟悉本本崗位的工作任務(wù)與要求,明確服務(wù)宗旨,端正勞動態(tài)度,講究工,作效率。
2、嚴(yán)格按照規(guī)定程序工作,清掃樓層面每日一次,揩擦樓樓梯扶手每日一次,拖擦樓層面每日一次日,擦洗門窗及樓道附屬物每周至少一次,清掃墻壁每月至少一次,全日保潔。
3、學(xué)生下課后及時清潔教室內(nèi)地面和課桌、椅,窗簾每教季度清洗一次。
4、無瓜果皮殼、紙屑、煙頭等雜物,無積水、污跡,每5平方米內(nèi)的煙頭及相應(yīng)大小的`雜物不超過方1個,外部垃圾及時處理,內(nèi)部如有堵塞及時反映、疏通,外表無污跡,無時粘粘附物
5、衛(wèi)生間隨時清掃做到地面清潔,衛(wèi)生器具無異味。
6、負(fù)責(zé)做好責(zé)任樓門公共設(shè)施的損壞記錄,及時上報(bào)主管。
7、聽取住戶、教工、學(xué)生對保潔管管理工作的反映與需求,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不能解決的及時向管及—理—員匯報(bào)。
8、向居民、教工和學(xué)生宣傳"講衛(wèi)生,重環(huán)保"的思想,傳積極引導(dǎo)居民自覺遵守有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生的公約。
9、愛護(hù)公物,正確使用并妥善保管清潔用具,最大限度管節(jié)約資源。
10、關(guān)注自身和他他人安全,嚴(yán)格按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。
11、不斷學(xué)習(xí)環(huán)衛(wèi)知識,提高服務(wù)水平,增強(qiáng)整體素質(zhì),積極努力地樹立和維護(hù)環(huán)境綠化物業(yè)中心的信譽(yù)和形象。
保潔工作規(guī)章制度 9
一、保潔員須樹立全心全意為醫(yī)院服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生工作。
二、遵守各種規(guī)章制度,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來后需銷假。
三、每天上午和下午對所負(fù)責(zé)的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次,對保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時進(jìn)行巡視,對發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。
四、每月對各樓層清潔消毒一次,每天把垃圾送到指定地點(diǎn)。
五、如發(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的,應(yīng)主動向有關(guān)處室聯(lián)系,如確屬處室不需要的,應(yīng)盡快清運(yùn)。
六、發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞,應(yīng)盡快報(bào)告保潔領(lǐng)班,領(lǐng)班向醫(yī)院后勤中心匯報(bào),即時安排修理。
七、保潔工所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,無蜘蛛網(wǎng)、積塵等。
八、保潔工之間要搞好團(tuán)結(jié),互相幫助,相互配合,服從保潔組長的指揮,增強(qiáng)保潔意識,樹立形象。
九、遇有重大會議或緊急事項(xiàng),保潔工必須無條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的`任務(wù)。
十、保潔工要注意文明禮貌,尊重領(lǐng)導(dǎo),不講臟話,粗話。不工作時,應(yīng)在指定的休息室休息,看書、看報(bào)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)。
十一、公司領(lǐng)導(dǎo)和保潔領(lǐng)班對保潔工作定期進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴(yán)重程度給以批評、教育或罰款1―5元。被醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室人員投訴第一次,批評教育,第二次,罰款5-10元,三次以上,屢教不改,扣除當(dāng)月工資,作開除處理。發(fā)現(xiàn)偷盜病人及院方物品,公司財(cái)物的,做開除處理,扣除當(dāng)月工資,視情節(jié)罰款或交治安部門處理。
保潔工作規(guī)章制度 10
為了切實(shí)搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作,美化醫(yī)療環(huán)境,營造良好的工作、就診環(huán)境。清潔工必須執(zhí)行以下規(guī)定:
一、清潔工必須服從轄區(qū)科主任、護(hù)士長衛(wèi)生檢查、監(jiān)督管理。
二、作息時間:每天在上班前完成包干區(qū)的衛(wèi)生清潔工作。不定時做好包潔工作。
三、衛(wèi)生要求:做到無積塵、積水,無煙蒂,無痕跡廢物,無蜘蛛網(wǎng),無衛(wèi)生死角。
四、用具擺設(shè)有序,不得亂存私人物品。
五、做到文明用語,衣帽整潔。
六、工作時間不得串科室、干私活。
保潔工作規(guī)章制度 11
一、崗位職責(zé)
1、宣傳黨和國家及各級政府市容環(huán)境衛(wèi)生政策法律法規(guī),積極參與文明鎮(zhèn)、“村容整潔”村創(chuàng)建和精神文明建設(shè)等。
2、引導(dǎo)居民自覺規(guī)范存放垃圾,協(xié)助市容環(huán)衛(wèi)部門教育勸說禁止亂設(shè)攤、亂堆物、亂招貼、亂涂寫等影響市容環(huán)境衛(wèi)生的行為。
3、做好本轄區(qū)居民和外來暫住人員生活垃圾的收集和宅前屋后的衛(wèi)生保潔。
4、做好村委周邊及所在企業(yè)外圍、村級主干道路、橋堍的.清掃保潔,及時清除電線桿、橋欄、墻壁等物體上的亂招貼、亂涂寫。
5、做好本轄區(qū)內(nèi)垃圾房、垃圾車輛的保潔和環(huán)衛(wèi)設(shè)施的保管養(yǎng)護(hù)。
6、根據(jù)村、社區(qū)和上級業(yè)務(wù)部門的要求,完成其它有關(guān)交辦的工作任務(wù)。
二、保潔范圍
進(jìn)村道路及村內(nèi)道路、公共場地清掃保潔、道路兩旁定期除雜,綠化帶及空閑地衛(wèi)生保潔,垃圾清運(yùn),溝渠塘堰保潔,房前屋后及其他有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生等內(nèi)容。
三、保潔要求
1、每日逐戶上門收集生活垃圾,時間一般為每天上午。
2、所有生活垃圾必須按規(guī)定就近倒入垃圾房,不得暴露堆放或隨意扔棄,垃圾倒入后關(guān)門。
3、主干道路保潔清掃每天不少于一次。
4、定期對垃圾房、垃圾桶進(jìn)行噴藥,控制蚊蠅密度。
5、居民應(yīng)主動配合保潔員將生活垃圾主動倒入垃圾桶,不得隨意亂拋。
6、保潔員應(yīng)文明作業(yè),減少擾民。
7、保潔工具由保潔員各自保管,作業(yè)時必須穿著由鎮(zhèn)統(tǒng)一發(fā)放的環(huán)衛(wèi)服裝。
保潔工作規(guī)章制度 12
1、遵守社區(qū)各項(xiàng)制度,愛崗敬業(yè),服從工作安排,統(tǒng)一著裝上崗。
2、每天上午7點(diǎn)前到達(dá)規(guī)定位置進(jìn)行徹底垃圾清理和收集,每天下午1:30--5:30為保潔“(路面、水溝、廁所)時間,不得缺席,有事必須請假,否則按曠工處理。每曠工一次扣當(dāng)月補(bǔ)助5元,二次扣發(fā)10元,三次扣發(fā)20元,四次責(zé)令退崗。
3、保持無衛(wèi)生死角,清除小廣告、牛皮癬等,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角(如垃圾堆)扣除當(dāng)月補(bǔ)助5元/次。
4、定期清理公路沿線垃圾桶旁的垃圾,并保持垃圾桶清潔,發(fā)現(xiàn)垃圾桶旁堆放垃圾扣除當(dāng)月補(bǔ)助5元/次。
5、工作被鎮(zhèn)級部門督察不合格者,扣發(fā)當(dāng)月補(bǔ)助10元/次,被市級以上部門督察不合格、媒體曝光一次扣發(fā)當(dāng)月補(bǔ)助50元,二次責(zé)令退崗。
6、按時參加會議,有事須請假,遲到扣發(fā)當(dāng)月補(bǔ)助5元/次,缺席扣發(fā)當(dāng)月補(bǔ)助10元/次。
7、工作優(yōu)異,被上級部門點(diǎn)名表揚(yáng),獎勵50元/次。
8、完成臨時安排交辦工作,對不服從安排者責(zé)令離崗。
9、管委會每月將不定期對工作至少抽查2次。
保潔工作規(guī)章制度 13
一. 自我行為規(guī)范
1. 工作時間需佩戴工卡,著工作服、工作鞋,保持著裝整潔。
2. 女職員禁止佩戴金飾,抹口紅、化妝,男職員不許留長發(fā)、胡須。
3. 準(zhǔn)時上下班,不遲到、早退、曠工,病、事假需提前申請。
4. 在工作場所嚴(yán)禁高聲喧嘩、吸煙、喝酒、聊天、打架、斗毆等。
5. 不許在走道、樓梯、茶水房等處偷懶、睡覺、休息等。
二. 禮貌對待客戶
1. 進(jìn)入辦公室時應(yīng)先輕輕敲門,征得同意后方可進(jìn)入。
2. 見到同事時應(yīng)禮貌問好,早上應(yīng)說“早上好”,其他時間應(yīng)說“您好”。
3. 嚴(yán)禁動用或偷盜小區(qū)內(nèi)任何物品。
4. 清潔中必須挪動物品時,須向客人征求同意,清潔完畢后應(yīng)放回原處。
5. 不隨便處理辦公桌臺上的廢紙,必須處理時征求主人同意許可。
6. 工作中不慎毀壞物品時,應(yīng)及時、主動向客戶道歉并立即向上司匯報(bào),嚴(yán)禁私自處理或隱瞞不報(bào)。
7. 公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過工作場所時,應(yīng)停下工作,禮貌招呼并主動讓道。
8. 拿工具乘電梯時應(yīng)讓業(yè)主優(yōu)先。
三. 維護(hù)公司形象
1. 閑談時不許談公司的經(jīng)營事務(wù)及講公司或者是同事的壞話。
2. 保持良好的.狀態(tài)投入工作,處處注意維護(hù)公司的整體形象。
3. 愛護(hù)公司的財(cái)物,保管好公司的工具和清潔用品。
四. 技術(shù)及操作規(guī)范
1. 嚴(yán)禁把拖把、掃把等工具扛在肩上走路或乘坐電梯,工作完畢后及時對工具進(jìn)行清潔、保養(yǎng),各種工具和垃圾本應(yīng)放在墻角或不擋眼的角落里。
2. 廁所清掃時應(yīng)掛上“清掃中”及“對不起,給您帶來不便”的牌子。
3. 清掃現(xiàn)場地板太滑時,應(yīng)豎好“小心地滑”的牌子。
4. 工作完畢后應(yīng)檢查一遍工作現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
保潔工作規(guī)章制度 14
1、自覺維護(hù)xx園公共形象和一流的物業(yè)管理形象。
2、遵紀(jì)守法,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、履行職責(zé),按時上下班,不遲到,不早退,不曠工,不離崗,不做與本職工作無關(guān)的`事。
4、上班要身著工作服,佩戴工作牌,做到儀表儀容整潔,精神飽滿。
5、與業(yè)主打交道時要做到文明服務(wù),禮貌待人。
6、不做有損公司形象的事,不收取業(yè)主或客人所贈錢物。
7、服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,富有團(tuán)隊(duì)精神。
8、愛護(hù)公物,非正常損壞、遺失工具,照價賠償。
9、如遇緊急、特殊情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報(bào),相互配合,及時處理,防患事故于未然。
保潔工作規(guī)章制度 15
(1)保潔員必須嚴(yán)格客戶服務(wù)部管理手冊上的清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,遵守大廈的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(2)嚴(yán)格按照大廈規(guī)定的作息時間作息,不得串崗、不得脫崗。
(3)班前會在上崗前規(guī)定時間內(nèi)召開,當(dāng)班主管將當(dāng)天工作重點(diǎn)和昨天出現(xiàn)問題傳達(dá)大家,并且反饋經(jīng)理。
(4)保潔員負(fù)責(zé)各樓層所轄區(qū)域衛(wèi)生,旨在為客戶提供安、暖、快、捷、便的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(5)保潔員按照規(guī)范著裝上崗,微笑面對每一位客戶,見到客戶要主動熱情的打招呼。
(6)保潔員工作時必須做到三個堅(jiān)守:堅(jiān)守崗位、堅(jiān)守工作、堅(jiān)守職責(zé)。
(7)保潔員應(yīng)該積極參加大廈舉辦的各項(xiàng)活動,并負(fù)責(zé)做好宣傳工作。
(8)保潔員在樓層巡視時必須做到三三視、三勤(眼勤、腿勤、手勤),并做好對閑雜人員的攔截和詢問工作,必要時及時與相關(guān)部門取得聯(lián)系,以維護(hù)大廈及客戶的利益。
(9)負(fù)責(zé)各樓層設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。
(10)保潔員在接打電話時,站立姿勢要規(guī)范,在規(guī)定兩聲內(nèi)接起,超過三聲的說:對不起,讓您久等了,等禮貌用語。
(11)保潔員負(fù)責(zé)所在樓層公共區(qū)域的清潔工作,在提供報(bào)務(wù)的過程中認(rèn)真做好質(zhì)量記錄,做到有據(jù)可依。
(12)經(jīng)理安排的工作要不折不扣的在規(guī)定時間內(nèi)完成,并且作好反饋工作。
(13)收集信息,并做到及時、有效的反饋主管或部門經(jīng)理。
(14)保潔服務(wù)員負(fù)責(zé)對保潔綠化全過程進(jìn)行監(jiān)督,并填寫“綠擺服務(wù)檢查表”
(15)保潔員負(fù)責(zé)按照要求的.時間控制本樓層,樓道、景觀臺、衛(wèi)生間燈的開啟與關(guān)閉,杜絕浪費(fèi)。
(16)保潔員應(yīng)該不斷努力提高自身素質(zhì),熱愛大廈,節(jié)約從“一”開始。
(17)保潔員應(yīng)該不斷加強(qiáng)為客戶服務(wù)意識,提高客戶滿意度。
(18)保潔員對樓層鑰匙的使用和管理嚴(yán)格按照鑰匙管理制度執(zhí)行。
(19)保潔員每日應(yīng)嚴(yán)格按交接班制度作好每日工作的交接。
(20)每天下班前,保潔員負(fù)責(zé)該樓層設(shè)施檢查,做好“四關(guān)”并將有關(guān)事宜反饋當(dāng)班主管,落實(shí)后寫在交接本上。
(21)不許保潔員將客戶丟棄的東西、物品據(jù)為己有,要如實(shí)上報(bào)按照大廈的規(guī)定處理。
(22)不許保潔員私自進(jìn)入客戶房間,如客戶要求保潔員進(jìn)入房間清潔的,保潔員必須上報(bào)主管或經(jīng)理,在得到同意后才能進(jìn)入。
(23)保潔員在客戶房間清潔時,客戶必須至少一人在場。
保潔工作規(guī)章制度 16
儀容儀表
1、上班時不按規(guī)定著裝、不佩戴工作牌、儀容儀表不整潔扣1分/次;
2、公共場合行為、言行舉止不文明、不端正的扣1分/次;
3、留長發(fā)、長胡須、染怪異發(fā)型的扣1分/次;
工作紀(jì)律
1、遲到、早退、離崗的扣4分/次;
2、未經(jīng)允許,上班時間私自外出的扣4-10分/次,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退;
3、不按時交接班、私自調(diào)班、換班的扣5分/次;
4、上班時間喝酒(包括上班前)、吸煙、吃東西、聊天、打鬧、睡覺、會客、看書報(bào)、干私活的扣2-5分/次;
5、不遵守公司規(guī)章制度、違反工作紀(jì)律的扣2-5分/次
6、不服從上級領(lǐng)導(dǎo)管理、工作期間不聽從調(diào)配的扣4分/次
7、拒簽處罰單扣5分/次
8、在辦公室、公共場合大聲喧嘩、爭吵的扣2分/次/
工作素質(zhì)
1、對待本職工和不能認(rèn)真負(fù)責(zé)、偷懶怠惰的扣2-4分/次
2、不能勇于承擔(dān)責(zé)任,為自己在工作中的過失找借口、逃避、推諉責(zé)任的扣2-5分/次
3、對其它人員工作中的違規(guī)行為不及時匯報(bào)的扣4分/次
4、發(fā)現(xiàn)公司財(cái)產(chǎn)丟失或損壞不向有關(guān)部門報(bào)告的,扣4分/次
5、對業(yè)主的投訴置之不理的扣4分/次
6、在為業(yè)主或用服務(wù)的過程中,與其發(fā)生沖突的扣10分/次,同時視情節(jié)輕重予以嚴(yán)肅處理直至開除
7、在工作過程中造成公司物料嚴(yán)重浪費(fèi)或貪污公司財(cái)物的,賠償相應(yīng)損失,同時扣10分/次,情節(jié)嚴(yán)重的予以開除
8、在為業(yè)主或用戶服務(wù)的過程中,私自收費(fèi),收受業(yè)主贈送的物品的,沒收物品并扣10分/次;同時視情節(jié)輕重予以嚴(yán)肅處理直至開除
9、利用工作之便私自接活的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣10分/次,立即開除
10、乘工作之便,偷盜業(yè)主或公司物品的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣10分/次,除追究法律責(zé)任外,立即開除;
11、相關(guān)工作重地,私自帶人出入?yún)⒂^的扣10分/次,造成嚴(yán)重后果的追究其法律責(zé)任
12、犯有其它嚴(yán)重錯誤對外損壞公司聲譽(yù)的扣10分/次,立即開除
13、威脅上級、毆打、侮辱、辱罵他人或唆使別人打人?10分/次,并立即開除,造成嚴(yán)重后果者追究其法律責(zé)任;
14、不按規(guī)范使用保潔工具或保潔消耗品的扣5發(fā)/次
環(huán)境的清潔
1、地面有明顯殘留的雜物、積塵、積水、有明顯污漬的扣1分/次
2、路燈、招牌、廣告欄、信箱、消防箱上有積塵、水銹、污漬的扣1分/次
3、明暗溝、污水井每一個月沒有清理的扣2分/次
4、出現(xiàn)衛(wèi)生死角、亂堆、亂放現(xiàn)象的.扣2分/次
樓內(nèi)清潔
1、地面有積塵、雜物、強(qiáng)粘物、污染面、積水的扣1分/次
2、生活垃圾不能做到日產(chǎn)日清的扣1分/次
3、墻面、門、窗、玻璃、扶手、消防栓、頂棚、有積塵、蜘蛛網(wǎng)、亂張貼等的扣2分/次
4、玻璃不亮潔、不透明有污漬扣2分/次
5、銹鋼(金屬)飾物保護(hù)油不光亮均勻,有手印、灰塵扣2分/次
6、盆栽植物盆內(nèi)有紙屑、雜物扣1分/次
7、樓層所有共用部位的燈具、天花、雨棚不能每一個月清潔一次的。扣2分/次。
過道、茶水間的清潔
1、地面有雜物、灰塵、污染面、積水的扣1分/次
2、茶水間有異味水池不清潔的扣1分/次
3、過道各類門有積塵、污垢的扣2分/次
洗手間的清潔
1、地面有雜物、灰塵、污染面、積水的扣1分/次
2、大、小便器、洗手池有污垢、水銹、堵塞現(xiàn)象的,且不能做到一天清洗4次的扣2分/次
3、玻璃、墻面、吊頂、鏡面有灰塵、污染面、蜘蛛網(wǎng)等扣2分/次
4、門上有污跡、水跡扣1分/次
5、衛(wèi)生間空氣不清鮮,有蚊蟲扣2分/次
6、洗手間衛(wèi)生器具有污物、水跡扣1分/次
垃圾周轉(zhuǎn)處的清理
1、垃圾不能日產(chǎn)日清,庫存時間較長,且不配合清運(yùn)公司清理的扣1分/次
2、垃圾桶內(nèi)垃圾超滿或聞有異味未清運(yùn)扣1分/次
3、垃圾桶桶面不清潔扣1分/次
4、垃圾房墻面有污染面、積灰的扣1分/次
5、地面、水溝有雜物堵塞、蚊蟲、積水、污染點(diǎn)現(xiàn)象扣2分/次
其他
1、周保潔內(nèi)容未完成扣3分/次,完成質(zhì)量不佳扣2分/次
2、保潔工具未按規(guī)范使用扣1分/次
3、保潔消耗品不節(jié)約扣1分/次
4、保潔員在日常工作中不按工作流程操作,扣1分/次
處罰細(xì)則
1、本細(xì)則中的每一分扣罰人民幣5元,在當(dāng)月考核工資中扣除
2、員工每月被罰達(dá)到10分時,予以勸退或辭退
3、班長以上被罰達(dá)到20分時,降級或辭退
獎勵細(xì)則
1、在工和中積極進(jìn)取,每避免一起重大事故的發(fā)生,公司予以嘉獎100元/次
2、在工作中做到打不還手,罵不還口,并能靈活的將重大問題處理好,嘉獎100元/次
3、工作中撿到物品主動交給公司,資勵5-50元/次
4、為公司節(jié)約相當(dāng)成本或給公司帶來相當(dāng)額度創(chuàng)收的,視情況予以嘉獎
5、為公司提出合理化建議并被公司采納,獎勵100元/次
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