有關(guān)工作感悟（精選25篇）
無論是在學(xué)校還是在社會(huì)中，我們心中時(shí)常會(huì)積累了不少感悟和見解，這個(gè)時(shí)候，就可以把這些感悟都寫下來。那么，到底應(yīng)該要怎樣去寫感悟呢？下面是小編為大家整理的有關(guān)工作感悟，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作感悟 1
每當(dāng)我滿懷自豪的說起我是一名大學(xué)生村官的時(shí)候，本以為收到的會(huì)是贊許和羨慕，但是很多時(shí)候事實(shí)并非如此，大家并不覺得這是多了不起的事，更多的時(shí)候還會(huì)還以不屑和白眼。大家所熟知的大學(xué)生村官形象也許是這樣的——考不上公務(wù)員事業(yè)單位的人，只會(huì)在村委會(huì)做一些閑雜事務(wù)，端茶送水、打掃衛(wèi)生，頂多就是收發(fā)個(gè)文件。
然而，大家所想象的大學(xué)生村官并不僅僅如此，在這里，我想給我們大學(xué)生村官正名。
大學(xué)生村官的正式稱謂——“選聘高校畢業(yè)生到村任職”。大學(xué)生村官工作是十七大以來黨中央做出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策，主要目的是培養(yǎng)一大批社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)骨干人才、黨政干部隊(duì)伍后備人才、各行各業(yè)優(yōu)秀人才。
大學(xué)生村官工作是國(guó)家開展的選派項(xiàng)目。大學(xué)生村官崗位性質(zhì)為“村級(jí)組織特設(shè)崗位"，系非公務(wù)員身份，其工作、生活補(bǔ)助和享受保障待遇應(yīng)繳納的相關(guān)費(fèi)用由中央和地方財(cái)政共同承擔(dān)。大學(xué)生村官的工作管理及考核比照公務(wù)員有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，由縣(市、區(qū))黨委組織部牽頭負(fù)責(zé)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委直接管理、村黨組織協(xié)助實(shí)施;人事檔案由縣(市、區(qū))黨委組織部管理或縣(市、區(qū))人力資源和社會(huì)保障部門所屬人才服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)代理，黨團(tuán)關(guān)系轉(zhuǎn)至所在村。
由此可見，大學(xué)生村官雖然不屬于在編公務(wù)員事業(yè)單位序列，但是，別拿村官不當(dāng)干部!在很多工作中都有我們大學(xué)生村官的身影。
作為黨和政府在最基層的大學(xué)生村官，奮戰(zhàn)在基層一線，在協(xié)助做好黨的方針政策、國(guó)家法律法規(guī)和上級(jí)黨委政府有關(guān)文件精神的宣傳貫徹工作;協(xié)助完成富民強(qiáng)村建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù);協(xié)助做好村內(nèi)的綜合治理、計(jì)劃生育、矛盾調(diào)解、社會(huì)保障等服務(wù)工作;協(xié)助做好制度規(guī)范、文字和檔案管理工作;協(xié)助做好遠(yuǎn)程教育、科技普及和精神文明推廣工作;圍繞村主要工作開展調(diào)研，當(dāng)好參謀;積極參與鎮(zhèn)、村和大學(xué)生村干部集體組織的各項(xiàng)文體活動(dòng);完成鎮(zhèn)和村兩委交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)方面做了很多工作，大學(xué)生村官工作政策出臺(tái)幾年來，涌現(xiàn)出了秦玥飛、向偉藝等一大批優(yōu)秀的大學(xué)生村官，他們身在基層平凡的崗位上，卻做出了不平凡的事跡，成為了我們學(xué)習(xí)的榜樣。
大學(xué)生村官工作從無到有，快速發(fā)展，從"各地自發(fā)探索"，到"局部探索試驗(yàn)"，再到"全面發(fā)展推進(jìn)"，大學(xué)生村官工作得到長(zhǎng)足發(fā)展，取得顯著成效。大學(xué)生村官人員素質(zhì)不斷提高，村官政策體系日趨完善，鍛煉成長(zhǎng)效果明顯，職業(yè)路徑逐漸清晰，當(dāng)年的大學(xué)生村官中涌現(xiàn)出的'佼佼者經(jīng)過基層各方面錘煉，現(xiàn)在很多都已經(jīng)成為各行各業(yè)的佼佼者。
可以說，大學(xué)生村官工作是為黨和國(guó)家培養(yǎng)可靠接班人的戰(zhàn)略工程，是加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的強(qiáng)基工程，是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的人才工程，是青年學(xué)生實(shí)現(xiàn)人生抱負(fù)的希望工程。
當(dāng)下，隨著政策體系的不斷完善，大學(xué)生村官待遇也在逐步提高，大學(xué)生村官已經(jīng)沒有了后顧之憂，黨和政府在鼓勵(lì)大學(xué)生村官留村任職、公務(wù)員事業(yè)單位招錄、自主創(chuàng)業(yè)、自由擇業(yè)以及繼續(xù)學(xué)習(xí)深造方面都給出了明確的政策和文件，廣闊天地大有作為，作為大學(xué)生村官，只需發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，努力做好本職工作，定會(huì)有金子發(fā)光之日。
所以，我不羨慕別人所處的環(huán)境的繁華、條件優(yōu)越，作為為基層一線服務(wù)的大學(xué)生村官，我不再懼怕別人的不屑與白眼，不管何時(shí)，我都會(huì)踏實(shí)又自豪的亮明身份——我，是一名大學(xué)生村官!
工作感悟 2
中央組織部、中央編辦、教育部、財(cái)政部、人力資源和社會(huì)保障部、國(guó)家公務(wù)員局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生村官工作的意見》。要求大學(xué)生村官要下得去、待得住、干得好、流得動(dòng)。如何才能做到讓大學(xué)生村官下得去、待得住、干得好、流得動(dòng)，這就要基層組織接得上、留得住、配合好、培養(yǎng)好。
目前，總有地方出現(xiàn)大學(xué)生村官下不去，村里接不上的現(xiàn)象。上級(jí)部門將大學(xué)生村官借調(diào)工作，導(dǎo)致大學(xué)生村官可能連自己所在的村都沒去過，更別提留得住、干得好、流得動(dòng)了。
大學(xué)生村官下不下的去，縣級(jí)組織部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府、大學(xué)生村官自身都要對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行相應(yīng)的跟進(jìn)，縣級(jí)組織部門既然選聘了大學(xué)生村官，要將相應(yīng)制度跟上，不能選聘結(jié)束，讓大學(xué)生村官到鎮(zhèn)街上報(bào)道，定期去鎮(zhèn)上考核就萬(wàn)事大吉了。要不定期的對(duì)大學(xué)生村官的工作進(jìn)行了解，建立大學(xué)生村官和上級(jí)黨委政府的考核監(jiān)督機(jī)制，確保大學(xué)生村官能夠真正下得去。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府不要舍不得，認(rèn)為有優(yōu)秀的.人才就留在相關(guān)部門，要真正把大學(xué)生村官放下去鍛煉，這樣既能保證大學(xué)生村官崗位得到落實(shí)，又能培養(yǎng)出真正的具有農(nóng)村基層工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才。而大學(xué)生村官自身也要明白，身為大學(xué)生村官就是要到農(nóng)村工作的，不要貪圖上級(jí)部門的優(yōu)越環(huán)境和待遇，這樣既違背了大學(xué)生村官初衷，也實(shí)現(xiàn)不了自己的價(jià)值。
工作感悟 3
在幼兒園工作也有將近一年的時(shí)間了，讓我總結(jié)出了一些心得感想。以一個(gè)寬松、自由發(fā)展的心理環(huán)境，幼兒能得到自然發(fā)展，有助于幼兒創(chuàng)造自我和自我實(shí)現(xiàn)。它應(yīng)該是一個(gè)有秩序的、生氣勃勃的愉快的環(huán)境，是容易為幼兒所接受的，幼兒喜愛的環(huán)境。幼兒和教師是一種新型的伙伴關(guān)系。良好氛圍的創(chuàng)設(shè)直接取決于教師是否具有正確的育人觀念，教師能否“想孩子所想，愛孩子所愛”。因此，要促進(jìn)幼兒的自主學(xué)習(xí)，教師必須要有一顆理解孩子的心。
要以發(fā)展的眼光看到每一個(gè)孩子，懂得幼兒的差異是客觀存在的，教師要善于觀察，通過幼兒的表情、神態(tài)、語(yǔ)言、動(dòng)作等，了解幼兒的想法，及時(shí)滿足幼兒的內(nèi)心需要。教師要積極鼓勵(lì)幼兒，每當(dāng)幼兒取得進(jìn)步，哪怕是微小的，也要予以表?yè)P(yáng)。如果我們的教育目標(biāo)和要求是一把標(biāo)準(zhǔn)的尺，那么教師心中要有長(zhǎng)短不同的“尺”。在實(shí)施教育的過程中，對(duì)于不同的幼兒，采取不同的教育方式，積極鼓勵(lì)每一個(gè)幼兒在原有基礎(chǔ)上不斷進(jìn)步。
五彩繽紛、姿態(tài)萬(wàn)千的大自然以其聲、形、色、味吸引著每一個(gè)孩子。我們經(jīng)常帶領(lǐng)幼兒置身于廣闊的自然環(huán)境中，去接觸大自然的花草、樹木、青山、綠水、日月、星辰，自由地想宇宙發(fā)問，與萬(wàn)物為友。如帶幼兒到草地上捉小蟲、找蝸牛;到花園里捉蜻蜓、捕蝴蝶;到田野里觀賞各種小野花、拾稻穗、撿麥穗;到森林公園放風(fēng)箏……每當(dāng)這時(shí)，孩子們總是三三兩兩、走走看看、說說玩玩，個(gè)個(gè)開心極了。他們?cè)谪S富的自然環(huán)境中，自主探索、自由交流、自發(fā)地開展各種游戲活動(dòng)，在不知不覺中收獲很多。
給幼兒提供開放的時(shí)間和空間，給幼兒提供手腦并用的條件，給幼兒提供自由表達(dá)的機(jī)會(huì)。陶行知先生主張：教師的教學(xué)方法必須根據(jù)學(xué)生的'才能和興趣，教的法子必須根據(jù)學(xué)的法子，要求教師的教完全與學(xué)生的學(xué)相配合，怎么樣學(xué)就怎么樣教，學(xué)得多教得多，學(xué)得少就教得少。他認(rèn)為“教育是要在兒童自身的基礎(chǔ)上，過濾并運(yùn)用環(huán)境的影響，以培養(yǎng)加強(qiáng)發(fā)揮這創(chuàng)造力，使他長(zhǎng)得更有力量�！�
讓幼兒在自主的區(qū)域活動(dòng)和有趣的各種游戲中積極探索，充分體驗(yàn)、自由表達(dá)，才能有效激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)欲望和內(nèi)在動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)自主性，從而讓幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人。
工作感悟 4
時(shí)間過的真快，還記得去年的11月份有幸被公司錄用了，回顧起來這近一年多的工作中了解到了很多東西，也學(xué)了不少知識(shí)；雖說已經(jīng)十分熟悉，但至少很多新的東西是從不懂到基本了解，慢慢的也積累了很多。通過工作中處理各種各樣的事情，讓自己也有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處。
一、設(shè)計(jì)方面：
1、從最開始制作款式圖粗糙，到后來在同事以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心于幫助和自己的努力之下我調(diào)整并明確了自己的設(shè)計(jì)思路。
2、在印花方面的我積極并努力的去印花廠去了解學(xué)習(xí)。
3、通過各種媒體收集流行資訊：包括時(shí)裝發(fā)布會(huì)、服裝流行題、服裝流行色等。
4、與版型師溝通設(shè)計(jì)意圖學(xué)習(xí)制版方面的內(nèi)容，了解服裝工藝，控制樣衣版型式樣和進(jìn)度，協(xié)調(diào)版師和樣衣工的工作，控制樣衣的工藝方法和質(zhì)量，樣衣完成后我查看樣衣并找出自己不滿意的地方并加以改正。
二、日常工作：
1、打印出圖，貼面料、審核作品。
2、必要的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通。
3、下去看版師。裁剪老師進(jìn)度，并了解有無碰到問題。
4、到樣衣房監(jiān)督樣衣質(zhì)量、進(jìn)展。
5、去印花廠印花并學(xué)習(xí)。
工作上的不足和要改進(jìn)的方面：一年的時(shí)間里，我對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)部所從事的工作流程、方法等有了較深的認(rèn)識(shí)，但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。不管成績(jī)的好壞，我可以說我學(xué)習(xí)到了很多東西，這些東西可以讓我受用一生。
三、以下是我的看點(diǎn)與想法：
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，的典故告訴我們學(xué)業(yè)由于勤奮而精通，但它卻荒廢在嬉笑聲中，事情由于反復(fù)思考而成功，但它卻能毀滅于隨隨便便，所以在以后的工作中我要不斷熟悉職業(yè)知識(shí)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能，作到學(xué)以致用。勤奮學(xué)習(xí)不讓自己的努力毀滅于隨隨便便之間。
2、延續(xù)秋冬所作的印花款式并加以改進(jìn)，在領(lǐng)子于袖子的.細(xì)節(jié)上征取有大的進(jìn)步和突破。
四、建議和意見：
1、我希望公司是不是能不斷提供一些新的設(shè)計(jì)、工藝、技術(shù)等相關(guān)的一些資料，比如可以關(guān)注一些有很有代表性的成功案例，并不光是圖片、畫冊(cè)，還應(yīng)該更多接觸新的技術(shù)工藝。
2、由于樣衣工的速度和工藝問題，如果在幾個(gè)部門一起大力開發(fā)的前提下可能跟不上進(jìn)度，導(dǎo)致新樣制作緩慢，所以需要專門配置幾個(gè)專門作新樣的樣衣工。
3、針織廠的配合問題，希望公司多找?guī)准裔樋棌S使本公司制作樣衣時(shí)的速度加快，一寸光陰一寸金嗎。
4、由于本部門沒有畫圖人員所以我們要把圖放到其他部門，這樣不僅影響其他部門的運(yùn)作，還影響本部門的新樣速度所以本人認(rèn)為有必要配置一個(gè)畫圖人員。
5、我希望公司多讓設(shè)計(jì)人員出去進(jìn)行針對(duì)性地區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，商場(chǎng)調(diào)查，目標(biāo)品牌調(diào)查為目標(biāo)或?qū)黹_發(fā)針對(duì)性的目標(biāo)產(chǎn)品。
工作感悟 5
時(shí)光如梭，不知不覺中來康大鳳凰國(guó)際服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還想更豐富自己的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光已經(jīng)流逝；漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的'客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事和業(yè)主溝通一下罷了。其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況；當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。
工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中難免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在部門主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)、敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。
所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重、以客戶為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈�(gè)人的形象，更是公司的形象。
在這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己。
工作感悟 6
一年來的工作已經(jīng)過去了，客服專員這份工作我覺得于我而言是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)，在此之前我確實(shí)是比較內(nèi)向，但是在這份工作面前是覺得不能夠有這樣的狀態(tài)的，我也一直都在認(rèn)真的維持好自己的工作方向，現(xiàn)在我覺得自己在能力上面還是有一定的進(jìn)步的，對(duì)于我而言真的是一個(gè)很大的提高，我希望在這方面我能夠做的更好，在未來的工作當(dāng)中進(jìn)一步的去挑戰(zhàn)自己，雖然一年的工作結(jié)束了，但是我想這也是我應(yīng)該要去努力的`方向，對(duì)于我而言我希望自己可以做的更好，希望自己能夠維持下去，現(xiàn)在也總結(jié)一下這一年來的工作。
現(xiàn)在我也是想了很多，我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)的，作為一名客服工作者，這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，我非常希望總結(jié)能夠在這份工作當(dāng)中找到自己的目標(biāo)，在這方面這是很有意義的，一年來我認(rèn)真的對(duì)待這份工作，對(duì)自己的這份工作我是非常認(rèn)真的，我也是希望自己能夠在這樣的環(huán)境下面能夠做的更好，提高自身的同時(shí)還能夠積累足夠多的工作經(jīng)驗(yàn)，這或許就是工作的意義，對(duì)于我而言我還是感覺非常充實(shí)的，在這方面我我一直都希望可以做的優(yōu)秀，做客服就是解決用戶的問題，在過去的一年當(dāng)中，共計(jì)接聽電話xxx次，接觸到了各種各樣的問題，一年來無投訴，我認(rèn)為這是相對(duì)不錯(cuò)的成績(jī)了，在過去一年來的工作當(dāng)中我也是清楚的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。
在工作當(dāng)中我也積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，我相信我是可以做的更好的，在這樣的環(huán)境下面，我希望可以接觸到更多的工作，作為一名客服專我對(duì)自己的要求越高那么工作就能夠做的更好，在這一點(diǎn)上面我始終都是相信的，我清楚自己個(gè)人的能力，在這一點(diǎn)上面是應(yīng)該要去做好的，一年來的工作絕對(duì)不是虛度光陰，我了解到了不一樣的客服工作這對(duì)我而言也是一個(gè)很不錯(cuò)的磨練，能夠在工作當(dāng)中接觸到那么多不一樣的東西我還是感覺非常好的。
現(xiàn)在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的在努力，以后還會(huì)有更多的事情是應(yīng)該要去準(zhǔn)備好的，我也一定會(huì)讓自己在這方面維持好方向，不斷的填充自己，這樣才能夠把工作做的更好，作為一名客服專員，未來在工作當(dāng)中我也一定會(huì)進(jìn)一步去提高業(yè)務(wù)能力，這新的一年也是一個(gè)不錯(cuò)的起點(diǎn)，對(duì)我也是一次全新的挑戰(zhàn)。
工作感悟 7
不知不覺，我來到公司已經(jīng)將近十天了�；叵胍幌拢谶@幾天里面我雖然感覺到了前所未有的壓力，但是，我也一直在努力適應(yīng)著這種壓力，雖然曾經(jīng)有放棄過，但是我昨天晚上想了一夜，既然已經(jīng)來了，就要做到最好，受一點(diǎn)委屈算什么，如果這一點(diǎn)委屈都受不了，那根本就不用出家門，直接呆在家里天天靠父母好了，經(jīng)過了跟x，還有叔叔以及同事們的交淡，我找回了自信心，雖然現(xiàn)在不會(huì)，現(xiàn)在會(huì)犯錯(cuò)誤，但是只要我每天都努力了，每天都有進(jìn)步了。那就是收獲。
其實(shí)，可能還是我不太熟悉和了解吧，所以出現(xiàn)錯(cuò)誤的機(jī)率就會(huì)比較多一些，而且以前一直沒有接觸過這個(gè)東西，其實(shí)想想吧，這個(gè)一點(diǎn)都不難，像以前我在x公司的時(shí)候，那才是真正的麻煩，而且那個(gè)時(shí)候又沒有人教，花了幾天時(shí)間才了解基本知識(shí)，相比起來在這里已經(jīng)算很好了，
客服，其實(shí)是一個(gè)復(fù)雜而又簡(jiǎn)單的工作，簡(jiǎn)單的說，就是為客戶服務(wù)，一切為客戶著想，當(dāng)然這得確保在不損公司利益的情況下。
如果想做好一個(gè)客服，第一，就是要有良好的心態(tài)，就像昨天，我一直以為我可能要被開除了。我這么差，還老是犯錯(cuò)誤，沒有一點(diǎn)信心，結(jié)果后面出錯(cuò)的機(jī)率越來越多，連最基本的'時(shí)間和格式都改錯(cuò)或者是超格了，而且還有客戶好心的提醒我已經(jīng)超格了，不過，俗話說：人非圣賢誰(shuí)能無過其實(shí)最主要的還是心態(tài)沒有放好，現(xiàn)在我想通了，如果我再這樣下去，就會(huì)真的被開除的。
叔叔說的對(duì)，如果我做好了，錯(cuò)誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次，反省一下為什么出錯(cuò)，錯(cuò)在哪里，為什么錯(cuò)了，下次就會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤了，就比如一個(gè)人騎車走在路上，他原本并不知道那里有個(gè)洞便一直往前走，結(jié)果掉下去了，下次，他就不會(huì)再走那條路了，因?yàn)橐呀?jīng)吸取教訓(xùn)了，就像x說的，犯第一錯(cuò)沒有關(guān)系，第二次錯(cuò)如果還犯的話那就是自身的問題了，而且犯了錯(cuò)誤就要及時(shí)提出來，不要私立自解決。
現(xiàn)在，以后我會(huì)努力奮斗，努力學(xué)習(xí)，盡量做到不犯錯(cuò)誤，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶，努力做到每個(gè)客戶都能滿意，以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的滿意。
工作感悟 8
不知不覺，我來到公司已經(jīng)將近十天了�；叵胍幌�，在這幾天里面我雖然感覺到了前所未有的壓力，但是，我也一直在努力適應(yīng)著這種壓力，雖然曾經(jīng)有放棄過，但是我昨天晚上想了一夜，既然已經(jīng)來了，就要做到最好，受一點(diǎn)委屈算什么，如果這一點(diǎn)委屈都受不了，那根本就不用出家門，直接呆在家里天天靠父母好了，經(jīng)過了跟組，還有叔叔以及同事們的交淡，我找回了自信心，雖然現(xiàn)在不會(huì)，現(xiàn)在會(huì)犯錯(cuò)誤，但是只要我每天都努力了，每天都有進(jìn)步了。那就是收獲。
其實(shí)，可能還是我不太熟悉和了解吧，所以出現(xiàn)錯(cuò)誤的機(jī)率就會(huì)比較多一些，而且以前一直沒有接觸過這個(gè)東西，其實(shí)想想吧，這個(gè)一點(diǎn)都不難，像以前我在xxx公司的時(shí)候，那才是真正的麻煩，而且那個(gè)時(shí)候又沒有人教，花了幾天時(shí)間才了解基本知識(shí)，相比起來在這里已經(jīng)算很好了，
客服，其實(shí)是一個(gè)復(fù)雜而又簡(jiǎn)單的工作，簡(jiǎn)單的說，就是為客戶服務(wù)，一切為客戶著想，當(dāng)然這得確保在不損公司利益的情況下。
如果想做好一個(gè)客服，第一，就是要有良好的心態(tài)，就像昨天，我一直以為我可能要被開除了。我這么差，還老是犯錯(cuò)誤，沒有一點(diǎn)信心，結(jié)果后面出錯(cuò)的機(jī)率越來越多，連最基本的時(shí)間和格式都改錯(cuò)或者是超格了，而且還有客戶好心的'提醒我已經(jīng)超格了，不過，俗話說：人非圣賢誰(shuí)能無過其實(shí)最主要的還是心態(tài)沒有放好，現(xiàn)在我想通了，如果我再這樣下去，就會(huì)真的被開除的。
叔叔說的對(duì)，如果我做好了，錯(cuò)誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次，反省一下為什么出錯(cuò)，錯(cuò)在哪里，為什么錯(cuò)了，下次就會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤了，就比如一個(gè)人騎車走在路上，他原本并不知道那里有個(gè)洞便一直往前走，結(jié)果掉下去了，下次，他就不會(huì)再走那條路了，因?yàn)橐呀?jīng)吸取教訓(xùn)了，犯第一錯(cuò)沒有關(guān)系，第二次錯(cuò)如果還犯的話那就是自身的問題了，而且犯了錯(cuò)誤就要及時(shí)提出來，不要私立自解決。
現(xiàn)在，以后我會(huì)努力奮斗，努力學(xué)習(xí)，盡量做到不犯錯(cuò)誤，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶，努力做到每個(gè)客戶都能滿意，以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的滿意。
工作感悟 9
彈指之間，從3月進(jìn)入客戶服務(wù)這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了，在這半年中，經(jīng)我手處理過多少，我已記不清了，只知道面對(duì)客戶電腦故障或者投訴問題，從最初心理上的懼怕，到現(xiàn)在情緒上的釋然。
客戶服務(wù)工作不僅需要我們對(duì)工作要有滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實(shí)客戶就是我們每天都要面對(duì)的“考官”，如果我們客服人員每天上班懶懶散散，毫無精神，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那么換位想一下，你對(duì)工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎？有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉著冷靜，做到無可挑剔，這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少？客戶對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的`那個(gè)人哪里做的不夠好，哪里又需要改進(jìn)。其實(shí)相信大多數(shù)客服人員和我都會(huì)有同感，就是每當(dāng)遇到不講理的客戶時(shí)，就在想天底下怎么會(huì)有這種人；但每當(dāng)為客戶解決了問題時(shí)，心里又會(huì)泛起一點(diǎn)小小的成就感。所以作為一名客服人員首先要有一個(gè)良好的心態(tài)，要懂得如何適時(shí)地調(diào)節(jié)好自己的情緒，不能讓自己的情緒影響工作的效率。
所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并將更加認(rèn)真的做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性的弱點(diǎn)，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，輕松上陣。我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
工作感悟 10
來xx證券工作到現(xiàn)在6年多了，中間也換過很多崗位，在客服的這一年與客戶電話溝通是我每天正常工作之一，20xx年初來客服的時(shí)候正好趕上行情大漲，感覺來不及系統(tǒng)培訓(xùn)就上手了，多虧之前的柜臺(tái)工作有一些基礎(chǔ)，每天接電話不停的說話，腦子不停的思考問題，手還要不停的在操作電腦，還要注意自己的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)要保持熱情、耐心，一顆心分成幾半用，不管你今天的心情是高興還是不高興，在你戴上耳機(jī)開始接聽電話時(shí)就要開始保持微笑服務(wù)。
在這期間遇到過各種各樣形形色色的客戶，有過內(nèi)心喜悅，有過辛酸苦楚，被客戶表?yè)P(yáng)過，也被客戶投訴過，總結(jié)這段時(shí)間的工作，內(nèi)心真實(shí)的心得分享如下：
一是要具備良好的心理素質(zhì)。
有時(shí)候接電話就像吃辣椒，不管辣到咳嗽還是淚涕直流，都不能改變服務(wù)的態(tài)度，我們的工作要有忍耐性，客戶第一不是說說而已。但是大道理誰(shuí)都懂，做起來是要有一百分的寬容和良好的道德素養(yǎng)的。
二是要對(duì)業(yè)務(wù)非常熟悉。
雖然我們每個(gè)人不可能就全部的業(yè)務(wù)種類都精通，但是一些基本常見的問題，業(yè)務(wù)辦理流程、客戶解答和投訴建議等方面的條條框框，我必須爛熟于胸。如果遇見不會(huì)的問題一定找到最專業(yè)正確的答案回復(fù)客戶，并且把這些問題整理分享下次在遇到時(shí)就可以第一時(shí)間找到答案�？蛻舸蚩头娫�，本身就帶有咨詢和希望得到專業(yè)解決的訴求在里面，不能因?yàn)槲业牟粚�，�?dǎo)致客戶的不滿甚至投訴。
三是要有應(yīng)變和溝通的能力。
我們不是機(jī)器人客服，在與客戶的交談中，在做好傾聽的同時(shí)，我也要有自己的獨(dú)立和客戶溝通的.能力，而且我認(rèn)為這比其他崗位的要求更高，時(shí)間短、不是面對(duì)面，那么在考驗(yàn)我傾聽客戶傾訴、收集客戶信息、判斷客戶需求的方面，就提出了很高的要求，既要根據(jù)對(duì)方的語(yǔ)速語(yǔ)氣，來判斷推測(cè)對(duì)方的表情變化，回答時(shí)還要不卑不亢、口齒清楚，專業(yè)的用語(yǔ)規(guī)范，有很好的語(yǔ)言組織能力。通話途中如果遇到突發(fā)性的客戶不滿投訴事件時(shí)，還要能掌控局面�？蛻粢话阕钕Ｍ约旱囊庖娔艿玫秸J(rèn)同，能被尊重，我們聽完客戶陳述后，用自己的話重述顧客的惱火原因，用一兩個(gè)關(guān)鍵詞把我從客戶那里感受到的情緒說出來，以取得客戶的信任，也就是建立與客戶共鳴，得到對(duì)方的信任，情緒對(duì)了，什么也就都對(duì)了。
四是要有高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感。
客服工作我們證券公司對(duì)外展示的窗口，客服工作的質(zhì)量，客服工作職員的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的形象。這需要我們具備高度的職業(yè)道德，做好本職工作，維護(hù)公司的形象。
工作感悟 11
對(duì)于一個(gè)客服代表來說，做客服工作的感受就像是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人，整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候，就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。
我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長(zhǎng)，在接近兩年的班長(zhǎng)工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個(gè)新員工上線之前，我會(huì)告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的'業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
首先，對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會(huì)保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。另外，在平常的話務(wù)管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。
為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng)，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)起來的，一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān)。
俗語(yǔ)云：知錯(cuò)能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長(zhǎng)久的消沉和逃避，“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤(rùn)滑劑，唯有這樣，才會(huì)消除與前臺(tái)的隔閡，營(yíng)造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn)，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會(huì)變。
我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
工作感悟 12
一、心態(tài)方面要積極
時(shí)刻提醒自己保持良好的心態(tài)（態(tài)度）。有助于溝通中思路明確、調(diào)理清晰，更快分析出問題的關(guān)鍵點(diǎn)，從而解決用戶需求。溝通過程中應(yīng)體現(xiàn)出足夠的耐心，語(yǔ)氣親切平和，切忌突然加重語(yǔ)氣或者一字一句，讓人聽起來會(huì)感覺語(yǔ)氣不善，學(xué)會(huì)引導(dǎo)用戶去認(rèn)可你的理念，而不是用爭(zhēng)執(zhí)去跟客戶強(qiáng)駁。心中始終充滿了正能量，即使有負(fù)能量，也不會(huì)向同事大聲渲染。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)必須是扎實(shí)的
加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程的熟練程度，只有專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，才能夠及時(shí)幫助客戶解決問題，更助于提高自己溝通時(shí)的自信，容易讓客戶接受與信賴，提升用戶滿意度。閑暇時(shí)可以將自己記不牢的資料、參數(shù)等翻出來多看看。
三、聆聽能力好
能在較短的時(shí)間內(nèi)，通過與客戶簡(jiǎn)單的交流，快速獲取客戶的需求，遇到疑難問題時(shí)，會(huì)通過積極的`行動(dòng)讓客戶感受到真心實(shí)意為他著想，最終化解抱怨。
四、溝通技巧佳
能結(jié)合不同的通話場(chǎng)景，靈活運(yùn)用不同話術(shù)，提供客戶的需求，解決客戶的異議，一般通話時(shí)間短，且滿意度高。
五、要有良好的服務(wù)意識(shí)
通俗點(diǎn)說，就是為客戶服務(wù)的欲望有多強(qiáng)烈。不管遇到哪種類型的客戶，產(chǎn)品功能操作排除方法全面，會(huì)多站在客戶的角度考慮，爭(zhēng)取一次性將問題的解決，避免客戶因同樣的問題，而再次來電。
六、責(zé)任與公司榮譽(yù)感
我們致力于最陽(yáng)光的教育事業(yè)，理應(yīng)為自己身為其中一員而驕傲，同時(shí)應(yīng)該明白我們肩負(fù)的責(zé)任與義務(wù)，竭力去維護(hù)公司、渠道的品牌與形象，讓公司成為更健康、更長(zhǎng)久的企業(yè)。
工作感悟 13
在畢業(yè)之前，我進(jìn)入到一家電商公司做客服的工作，來進(jìn)行實(shí)習(xí)，從實(shí)習(xí)中，我懂得了很多之前沒接觸過的工作，了解想要做好電商的工作并不是那么的容易，這個(gè)基本崗位的要求其實(shí)還是蠻高的，需要我們努力認(rèn)真的去學(xué)，工作也是有很多的事情需要去做，經(jīng)過實(shí)習(xí)我也是學(xué)到很多，有一些感觸心得。
作為電商的客服，服務(wù)態(tài)度是會(huì)非常重要的一件事情，在線和客戶去溝通當(dāng)中，我們需要把我們的一個(gè)公司電商產(chǎn)品去介紹給客戶，同時(shí)回答咨詢客戶的一些問題，回答的時(shí)候不但是要專業(yè)認(rèn)真，也是要讓客戶感受到我們是有服務(wù)的態(tài)度的。而在網(wǎng)絡(luò)上的客戶是各種各樣的，面對(duì)不同的客戶，我們的服務(wù)也是有一些區(qū)別的，像有的客戶就比較喜歡你討好他，有些客戶就希望討論價(jià)格，還有客戶就是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行探討，不同的客戶也是要采取不同的應(yīng)對(duì)方式。盡量的去讓客戶滿意，讓他們購(gòu)買我們的產(chǎn)品。
對(duì)產(chǎn)品必須是要熟悉的，讓客戶感激到你是專業(yè)的，我們?cè)诤涂蛻舻臏贤ɡ铮绻蛻魡栁覀儺a(chǎn)品的問題，我們回答不上來，或者回答慢了，那么可能這一單就流失了，客戶可能就會(huì)去問別的人了，或者找其他的客服詢問，所以在產(chǎn)品方面，我們是要很熟悉才行，只有熟悉了自己的產(chǎn)品，那么在賣的時(shí)候也是能把客戶的問題解決，挽留住客戶，讓客戶能下單成交。
對(duì)其余電商的.知識(shí)要有一定的了解，雖然我做的是客服的工作，每天就是接待客戶，回答他們的問題，促成成交，但是我也是需要去了解其他方面的知識(shí)，像店鋪的一個(gè)設(shè)計(jì)，如何運(yùn)營(yíng)的，只有了解了這些知識(shí)，那么我在和客戶溝通的時(shí)候，就不再只是一個(gè)客服的角度，而是一個(gè)店鋪的角度，更明確知道應(yīng)該怎么和客戶去溝通會(huì)比較好一點(diǎn)。同時(shí)也是對(duì)我以后的發(fā)展有更多的好處，做好一份工作不但是要關(guān)注自己工作本身，同時(shí)也是要看到這份工作后續(xù)的一個(gè)發(fā)展和相關(guān)的崗位是如何的，這樣我的職業(yè)道路才能走的更寬廣一點(diǎn)。
經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)，我明白想要在電商的行業(yè)把工作給去做好，那么就必須要我們認(rèn)真的多學(xué)，積極主動(dòng)的把公司教我們的運(yùn)用到工作當(dāng)中去，通過實(shí)踐把自己的工作能力提高，才能把客服的工作給做好，而今我也是對(duì)于這份工作能熟練的去做了，我相信以后我一定是可以在這個(gè)崗位上做好，并且有更大的一個(gè)發(fā)展的。
工作感悟 14
在職場(chǎng)上摸爬滾打也有不少年了，及心跟過幾個(gè)老板，得篇帶過一些人，工作感悟也接觸過幾個(gè)行業(yè)，及心摔過幾次跟頭，得篇算是有點(diǎn)小閱歷吧。
有些話，有些經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)是有悖于常理的，今天和大家聊一聊這些年的工作感悟，希望對(duì)你走好職場(chǎng)之路能有所幫助和思考。
1、活是干不完的，注意精力分配
在職場(chǎng)上，努力工作自然是好事，也是值得提倡的，于公于私，這都是有好處的。于公，你能得到更多的機(jī)會(huì)，能受到上級(jí)的青睞；于私，你能成長(zhǎng)地更為迅速，日后的路會(huì)越走越寬。但是，有必要提醒你一點(diǎn)：活是干不完的，別用力過猛。很多職場(chǎng)人的工作內(nèi)容是沒有多大彈性的，也就是比較固定，就這么多內(nèi)容，所以不少人會(huì)想著，早干完早輕松。
這種想法，我勸你最好不要有。
我不是在教你偷懶，工作懈怠，而是希望你更聰明一點(diǎn)。如果你很快將工作做完，然后在那里無所事事，上級(jí)看到了，就會(huì)尋思著再給你安排點(diǎn)事做。然后，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己要做的事越來越多，而且大多是重復(fù)性操作的瑣碎事情。一個(gè)人很閑會(huì)荒廢人生，但一個(gè)人如果總是很忙的話，同樣也會(huì)廢掉自己，因?yàn)楹芏嗲闆r下，你會(huì)忙到?jīng)]辦法成長(zhǎng)。對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)人來講，有價(jià)值的成長(zhǎng)很重要，這比你做很多瑣碎的事情要重要很多。
所以，面對(duì)工作，你應(yīng)該要做好精力分配。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，按時(shí)完成工作，并且是保證質(zhì)量地完成，能做到這樣就可以了，將一些精力用于提高自己的事情上，這對(duì)你日后的人生會(huì)有很大幫助。
2、跟對(duì)人，往往比做什么事更重要
在職場(chǎng)上，如果你能跟對(duì)人，跟對(duì)團(tuán)隊(duì)，那絕對(duì)是一件很重要，且是很幸運(yùn)的事。有些人之所以能跑贏同齡人，并不是他的能力真得有多厲害，而是他有幸能跟對(duì)人，這種情況是完全存在的。有人會(huì)問，那我怎么知道自己有沒有跟對(duì)人，我怎么讓自己成為一個(gè)幸運(yùn)兒呢？這一半靠運(yùn)氣，一半靠你自己。運(yùn)氣這部分不談，聊點(diǎn)可以控制的，那就是靠你自己。不管你是基層的小員工，還是中層管理者，再或者是老板，其實(shí)「識(shí)人」都是非常重要的一項(xiàng)能力。
什么樣的人值得跟隨？什么樣的`人值得合作？什么樣的人值得重用？必須要做到心中有數(shù)。就比如，你目前的上級(jí)或老板，人品不好、格局太小、市場(chǎng)嗅覺太過遲鈍、不懂管理等等，如果有這些情況，那么就請(qǐng)你早點(diǎn)離開，因?yàn)樗龃蟮目赡苄员容^小。
識(shí)人的能力，一個(gè)人職場(chǎng)人必須要具備。
3、不要做老好人，不要對(duì)誰(shuí)都掏心掏肺
生而為人，要做一個(gè)好人，這是必須的，但不要做一個(gè)老好人，這也是必須的。在職場(chǎng)上，你一定要懂得拒絕，如果你不會(huì)拒絕，那么會(huì)有很多的麻煩事找上你，壓得你喘不過氣來。最關(guān)鍵的是，這些事根本無法讓你成長(zhǎng)和提升，而且還多做多錯(cuò)。
有人說，我不拒絕是因?yàn)楹ε戮芙^別人之后，會(huì)影響我的人際關(guān)系。我對(duì)你說一句很現(xiàn)實(shí)的話：在職場(chǎng)上，你不需要和所有人都做朋友，而且很多人也不會(huì)真得拿你當(dāng)朋友的，你們就是同事，僅此而已。
所以，請(qǐng)你一定要做到兩點(diǎn)：
�。�1）做一個(gè)有原則的人；
�。�2）不要對(duì)誰(shuí)都掏心掏肺。
所謂有原則，就是讓別人知道你的底線，知道你的習(xí)慣，不過也要注意方式方法，盡量聰明地解決。比如說，聚會(huì)的時(shí)候，如果你不想喝酒，那就從開始就不要喝，直接講清楚自己不能喝酒，就以身體為由。拒絕別人的時(shí)候，不要扭扭捏捏，猶豫不決，果斷一點(diǎn)，直接讓別人斷了念想。之所以讓你不要對(duì)誰(shuí)都掏心掏肺，是因?yàn)槁殘?chǎng)上真得沒有永遠(yuǎn)的對(duì)手和朋友，你們的關(guān)系會(huì)隨著身份的轉(zhuǎn)變，利益的牽扯，進(jìn)而發(fā)生轉(zhuǎn)變。
這是處世之道，希望你能聽進(jìn)去。
工作感悟 15
領(lǐng)導(dǎo)就諄諄教誨：走上工作崗位后要做一個(gè)愛崗敬業(yè)的人。帶著老師的囑托和領(lǐng)導(dǎo)的期望，我走上了儲(chǔ)蓄專柜的前臺(tái)，我暗下決心，一定要把自己的理想和摯愛獻(xiàn)給這關(guān)系千家萬(wàn)戶的三尺金融柜臺(tái)，要以自己滿腔的熱忱為顧客送上一份溫馨。為了提高自己的業(yè)務(wù)技能，我工余時(shí)間練，業(yè)余時(shí)間練，點(diǎn)鈔、算盤兩項(xiàng)都晉升為一級(jí)技能操作水平，被評(píng)為優(yōu)秀柜員。高超的技能提高了辦理業(yè)務(wù)的速度、增強(qiáng)了準(zhǔn)確性，減少了客戶的等待時(shí)間，贏得了客戶的信任和歡迎。
由于工作業(yè)績(jī)突出，某某年被我行領(lǐng)導(dǎo)提拔任用為支行負(fù)責(zé)人，在這個(gè)集風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、壓力于一身的崗位上，為促使自己盡快進(jìn)入工作角色，首先，要求自己在生活上，保持和發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員艱苦奮斗的工作作風(fēng)。在學(xué)習(xí)上，要求自己要不斷適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要，把工作之余的空閑時(shí)間全部用到學(xué)習(xí)上，做到不僅善學(xué)，還要苦于思，重于行，在實(shí)踐中不斷提高自身的履行職責(zé)能力；其次，在工作上倡導(dǎo)“人性化”管理和用“心”詮釋服務(wù)的`理念。在服務(wù)上，提出了“一切以客戶為中心，用心服務(wù)，用愛經(jīng)營(yíng)”的理念，并從實(shí)踐中總結(jié)出了“銀行服務(wù)無小事，細(xì)節(jié)是關(guān)鍵”的工作，為促進(jìn)支行服務(wù)質(zhì)量的提升發(fā)揮了導(dǎo)向作用。在管理上，提出了“創(chuàng)造環(huán)境，培養(yǎng)觀念，激勵(lì)士氣，凝聚人心”的人本管理理念，為營(yíng)造積極向上的和諧氛圍和打造一流的員工隊(duì)伍發(fā)揮了積極作用。
某某年1月因工作需要，被行領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整到支行任支行行長(zhǎng)，在我們銀行的下屬支行當(dāng)中，支行是一個(gè)傳統(tǒng)的老支行，存款和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)都名列我們銀行的前茅�！叭绾伟阎薪�(jīng)營(yíng)的更好如何百尺竿頭更進(jìn)一步”如一塊磐石壓在了我的心頭，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，我很快變壓力為動(dòng)力，逐漸融進(jìn)了新的工作環(huán)境。
針對(duì)支行的工作特點(diǎn)，倡導(dǎo)支行工作開展，不在于服務(wù)理念有多高深，服務(wù)有多復(fù)雜，而在于能長(zhǎng)期堅(jiān)持把服務(wù)做到極致。工作中，經(jīng)常以100—1=0的公式來告誡員工，在我看來，100次的服務(wù)中，只要有一次不讓客戶滿意，就會(huì)傷害客戶，也就失去了客戶，服務(wù)效果就是0。只有客戶滿意，才能讓“頭回客”變成“回頭客”。實(shí)踐證明，好服務(wù)是有價(jià)的。
全力創(chuàng)新服務(wù)模式，將客戶細(xì)分為黃金客戶、一般大戶、基本客戶、潛力客戶、風(fēng)險(xiǎn)客戶、零散客戶等“六類”，不斷補(bǔ)充和完善“客戶檔案”，為我行推行差別化、個(gè)性化服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，在做高端客戶維護(hù)、營(yíng)銷上不斷創(chuàng)新，逐步摸索出一套自己的辦法，通過對(duì)服務(wù)流程和服務(wù)模式進(jìn)行再造，設(shè)置大堂經(jīng)理，減少臨柜人員，增加客戶經(jīng)理，提高營(yíng)銷客戶的能力；推行分區(qū)服務(wù)，設(shè)立自助服務(wù)區(qū)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)、非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和個(gè)人理財(cái)區(qū)；建立個(gè)人VIP客戶信息快速反應(yīng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)前臺(tái)與客戶經(jīng)理的整體聯(lián)動(dòng)……實(shí)現(xiàn)了服務(wù)層次、服務(wù)產(chǎn)品的差別化，形成了支行獨(dú)有的工作流程和模式。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全體員工的不懈努力下，支行創(chuàng)造了存款余額由年不足億元增長(zhǎng)到年億元，存款新增份額連續(xù)年、存款總額連續(xù)年位居我們銀行前茅的佳績(jī)。分行先后被授予“先進(jìn)單位”、“優(yōu)秀單位”稱號(hào)。我自己自1998年以來連年被我行授予“先進(jìn)個(gè)人”、“青年崗位能手”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)；2022年被授予“我市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆辈⒃谑兄睓C(jī)關(guān)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)做興德先鋒活動(dòng)中被授予“共產(chǎn)黨員道德標(biāo)兵”等榮譽(yù)。
工作感悟 16
一直很喜歡這樣一句話，認(rèn)真做事只能把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好！這里，把“認(rèn)真”和“用心”兩種態(tài)度作了比較，得出了兩個(gè)結(jié)果，認(rèn)真做事的結(jié)果是能把事情做對(duì)，而用心做事的結(jié)果卻是能把事情做好。
認(rèn)真，是一種事業(yè)心和責(zé)任感的體現(xiàn)，反映了我們對(duì)工作的內(nèi)在規(guī)律和本質(zhì)要求。認(rèn)真做事，就是按照規(guī)定去辦，只要不違反規(guī)則就可以了，這樣至少不會(huì)把事做錯(cuò)，一般也沒有人去說你不對(duì)，只能說你已經(jīng)認(rèn)真完成了本職工作，如果用在我們?cè)囼?yàn)檢測(cè)工作中，說一個(gè)人做事認(rèn)真，我想他一定是一個(gè)嚴(yán)格按照規(guī)范規(guī)程去做事的人，也一定會(huì)用檢測(cè)數(shù)據(jù)說話，實(shí)事求是的出具檢測(cè)報(bào)告。不過，也就僅此而已吧。
而用心呢，我認(rèn)為用心是除了認(rèn)真之外，更多的是對(duì)事情的投入，專注與癡迷。認(rèn)真做事可能更多的是迫于外在壓力，機(jī)械地不折不扣地完成某件事，是把事做好的初始層次，而用心做事除了有認(rèn)真層面的意義外，更多的是發(fā)自內(nèi)心用心智做事，是對(duì)事情的一種熱愛，不但要按照事情的.規(guī)則去做，而且還要有發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新。我想一個(gè)人用多大心就能成就多大的事，因?yàn)闄C(jī)遇往往是留給有準(zhǔn)備的人，對(duì)沒有準(zhǔn)備的人機(jī)遇則是遭遇，只有我們用心去思考，用心去做事，成功才屬于我們。大凡我們所認(rèn)識(shí)的那么多的偉人或是名人，無一不是用心做事的人，他們對(duì)事情的用心程度大都達(dá)到了專注和癡迷。陳景潤(rùn)攻哥德巴赫猜想的態(tài)度，絕不是認(rèn)真就能達(dá)到的，我想如果他只有一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度，陳景潤(rùn)可能只會(huì)是一位很優(yōu)秀的數(shù)學(xué)教師，因?yàn)橛辛税V迷的用心，才使他摘取了哥德巴赫猜想桂冠上的明珠；也正是有了專注和癡迷一樣的用心，莫言才成就了中國(guó)人的諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)，否則，僅是認(rèn)真的話，中國(guó)只能是多了一位優(yōu)秀的作家而已……
要做好我們的試驗(yàn)檢測(cè)工作，怎么樣才算用心呢？我想應(yīng)該具備“三個(gè)心”細(xì)心，精心，癡心。細(xì)心做事，從細(xì)節(jié)開始，細(xì)節(jié)決定成敗，這就要求我們?cè)跈z測(cè)工作中，多注意細(xì)節(jié)，一些平常不注意的細(xì)節(jié)往往會(huì)影響我們的檢測(cè)結(jié)果，特別是檢測(cè)達(dá)到極值的時(shí)候，細(xì)節(jié)往往影響著我們的最終結(jié)論；精心表明了一個(gè)人做事情的態(tài)度，特別是準(zhǔn)備過程的充足程度，就我們?cè)囼?yàn)檢測(cè)而言，試驗(yàn)準(zhǔn)備工作不可或缺，從最初的檢測(cè)方案的編制，到檢測(cè)設(shè)備和人員的投入，一直到檢測(cè)報(bào)告的出具，都需要我們精心組織，科學(xué)規(guī)劃，才能出色的完成一項(xiàng)檢測(cè)任務(wù)。而癡心用在工作上，應(yīng)該是一種對(duì)工作的熱愛，只有熱愛試驗(yàn)檢測(cè)這個(gè)職業(yè)這份工作，才能從內(nèi)心里去思考并想盡辦法把這份工作做好。
網(wǎng)絡(luò)上很流行一句話：今天上班了，明天還想上，是事業(yè)；今天上班了，明天還得上，是職業(yè)。讓我們把每天的上班當(dāng)成事業(yè)，用心去對(duì)待，才能把事情做好。朋友們，用心工作，你準(zhǔn)備好了嗎？
工作感悟 17
轉(zhuǎn)眼工作十年，從懵懂的職場(chǎng)菜鳥，到現(xiàn)在的所謂職場(chǎng)老人，雖然說沒有獲得很大的成就，但起碼衣食無憂了，在職場(chǎng)十年看透了職場(chǎng)各種魚龍混雜，要說沒說什么感受那是假的。相反，有不少的感觸其實(shí)一直烙印在心里的。
1、職場(chǎng)人生不快樂，是因?yàn)槟隳繕?biāo)不明確。
不快樂的根源，是因?yàn)槟隳繕?biāo)不明確，你不知道要什么，所以你不知道如何追求。職場(chǎng)人生首先要關(guān)注的是自己，自己想要什么？大多數(shù)人大概沒想過這個(gè)問題，很多人的想法只是我想要一份工作，我想要一份不錯(cuò)的薪水，所有人對(duì)于薪水是渴望的，可是，你想每隔幾年重來一次找工作的過程么？你想每年都在這種對(duì)于工作和薪水的焦急不安中度過么？不想的話，就好好想清楚，越是覺得自己需要一份工作，越饑不擇食，越想不清楚，越容易失敗。
2、智商不是硬傷，情商才是關(guān)鍵。
這點(diǎn)相信很多人會(huì)有相同的感受。在職場(chǎng)是否能混的如魚得水，從同事到老板都吃的透透的，一個(gè)超高的情商比一個(gè)高智商真的關(guān)鍵很多，當(dāng)然不是說智商不重要。可以說智商是決定你是否能在職場(chǎng)生存的基礎(chǔ)，而情商決定的'則是你在職場(chǎng)能生存的好與壞，以及能爬的有多高。
3、不要完全相信老板畫的大餅。
不論是在面試時(shí)還是在工作中，幾乎每一個(gè)老板都會(huì)給員工畫大餅，但有的老板是一邊畫餅一邊把大餅變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，而有的老板一直到員工走光了公司倒閉了還在給自己畫大餅。對(duì)老板畫的大餅還有他配套的行動(dòng)要有辨別的能力
4、每一個(gè)同事都是深不見底的海。
職場(chǎng)上能夠展現(xiàn)出一個(gè)人的特質(zhì)其實(shí)真的很有限，在沒搞清楚一個(gè)人的真實(shí)性格與個(gè)性前，切記不要熱衷于對(duì)別人掏心掏肺，有回報(bào)也存在著極高的風(fēng)險(xiǎn)。
5、職業(yè)與收入的規(guī)劃發(fā)展那都是大公司的員工才能享受的。
真的是很大的公司員工才能感受到公司對(duì)員工的規(guī)劃。不要誤以為上市公司就能做好，一般的上市公司都沒有這樣的待遇，更不要說現(xiàn)在新三板帶來了太多不同規(guī)模上市公司。在很多時(shí)候職位升不上去，我們還是想辦法專心賺錢比較務(wù)實(shí)，養(yǎng)家糊口是自己的事，公司沒辦法替你做到。
工作感悟 18
“健康所系，性命相托”，在任何一個(gè)社會(huì)，護(hù)士都是一個(gè)崇高的職業(yè)，因?yàn)樗齻兗缲?fù)著維護(hù)人類健康的職責(zé)。最初選取護(hù)士，并沒有徹底的了解作為一名護(hù)士需要的責(zé)任以及工作義務(wù)，甚至于走上崗位那一刻，依然是滿頭滿腦的幻想。然而，在兒科半年多的工作學(xué)習(xí)中，我才真正體會(huì)到“護(hù)士”兩個(gè)字的含義。
兒科護(hù)理對(duì)象是兒童，由于年齡小，大多患兒不具有表達(dá)自身感受的能力，用藥劑量小，輸液分布多，加藥頻繁，所以護(hù)士在觀察病情時(shí)格外細(xì)心、配藥時(shí)一定要計(jì)算準(zhǔn)確配制精確，每一位患兒要操心操到位，責(zé)任付到底，還有做好與家屬的溝通，孩子心理護(hù)理也是尤為重要。
護(hù)理工作本是一門藝術(shù)，它不僅要求我們有較充足的知識(shí)，豐富的經(jīng)驗(yàn)，嫻熟的操作技能，良好的人際溝通能力，更重要的是不斷地提高護(hù)理質(zhì)量，使病人滿意。每一次的動(dòng)手就有每一次的收獲，每一次的新護(hù)理操作技術(shù)就是一種鍛煉，每個(gè)孩子家長(zhǎng)都希望每一項(xiàng)操作都能一次性成功，比如頭皮靜脈穿刺、動(dòng)脈血?dú)夥治觥⒉逦腹艿�。因此我們更需要下功夫，多多練�?xí)，多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，多多請(qǐng)教。在這半年兒科工作中，我也動(dòng)手操作了多項(xiàng)操作技術(shù)，每次都有每次的收獲，比如我在“靜脈留置針穿刺術(shù)”這項(xiàng)操作中就獲得了一些在理論知識(shí)中找不到的東西。我學(xué)會(huì)了如何選擇更好的.進(jìn)針部位，學(xué)會(huì)了如何評(píng)估進(jìn)針是否達(dá)標(biāo)，學(xué)會(huì)把理論知識(shí)與實(shí)踐更好的相合，穿刺術(shù)有了很大的提高。
我們作為護(hù)士一定體會(huì)到“光說不練假把式”這句話的真正含義，我們既然戴上了天使的燕尾帽，我們就要承擔(dān)起這份責(zé)任，認(rèn)真、用心是我們的使命，也是作為天使的代價(jià)。我們帶著患兒家長(zhǎng)的信任，帶著心中的那份憧憬，不斷完善自己，充實(shí)自己，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以自己真誠(chéng)的微笑與關(guān)懷去對(duì)待每一位患兒，為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作感悟 19
人，最可惜的就是在繁忙的都市生活和工作中迷失了自我，加上社會(huì)諸多的誘惑往往讓人們面臨的選擇太難，我有時(shí)也不乏是這種“俗人”中的一員。
人的動(dòng)力來源于堅(jiān)定的信念，自己認(rèn)為無論你身居何職位，無論你的地位有多高，也無論你所面臨的誘惑和選擇有多少，最重要的是支持我和鼓勵(lì)我奮勇前進(jìn)地動(dòng)力就是自己那堅(jiān)定的成功信念和我對(duì)成功那種獨(dú)到的感覺及樂觀心態(tài)。我感覺這種狀態(tài)正是我不拘泥于目前身邊的一些小節(jié)的真正原因，人要想成就一番大事業(yè)就得有這種膽識(shí)與眼光，要有這種成就偉業(yè)的氣度與豪情。
再分析我這段時(shí)間的個(gè)人工作和生活表現(xiàn)來看，自己還沒有真正把自己調(diào)整到最佳的狀態(tài)上來，有時(shí)根本忍受不了寂寞，光有想法而沒有行動(dòng)，事情往往想的很好，卻往往在不知不覺中擱淺，還是自身的信念不堅(jiān)定。
更另自己可笑的是自己居然整天忙的顧不上洞察世間新聞樂事，對(duì)周邊的一些新聞趣事等都麻木不仁了，真另自己可悲咳!人在繁忙的都市生活中要做到忙中有序，忙中有穩(wěn)，忙而不亂的現(xiàn)代工作和生活方式，此乃當(dāng)今社會(huì)人之豪杰。
自己的想法就上不要讓自己在那“看似繁忙的工作”中迷失了自己的方向，最終將個(gè)人的雄才偉略都磨滅于浮華的世俗中，這段時(shí)間自己也想清楚了，也基本看清周圍的形勢(shì)，從今天起自己要以一名即將成功人士的.身份來要求自己，養(yǎng)成成功者所擁有的良好的個(gè)人生活和工作習(xí)慣，沒有好習(xí)慣就無以好規(guī)矩，無以好規(guī)矩就無以好方圓，忙碌中不能失去自我，要時(shí)刻擁有著清醒的頭腦，要不斷地充實(shí)自己，提升自己的同時(shí)為自己撐出一條廣闊的發(fā)展道路來。
如果問我在這紛繁的社會(huì)中你是選擇浮華還是選擇堅(jiān)定的個(gè)人信念，我會(huì)選擇后者;如果再問在這繁忙的時(shí)代大背景下你是喜歡眼前的一些小恩小惠還是喜歡那種身懷雄才偉略擁有著運(yùn)籌帷幄決勝千里之外的膽識(shí)，我會(huì)毅然地選擇后者......
人要學(xué)會(huì)在紛繁而又充滿諸多迷惑與誘惑的社會(huì)中定準(zhǔn)自己的方向，以自己堅(jiān)定的信念和對(duì)事物的看法，努力去將自己的價(jià)值得以體現(xiàn)，為社會(huì)的繁榮與進(jìn)步添上自己那一精彩的一筆。
自發(fā)孕育干勁，挑戰(zhàn)激發(fā)激情，就從此刻就從今天開始，在干勁與激情的相伴中去開始我那成功的生活吧……
工作感悟 20
保險(xiǎn)是我們國(guó)家金融體系的重要組成部分，我國(guó)金融體系的3大馬車：銀行，證劵，保險(xiǎn)，已經(jīng)融匯我們生活的各個(gè)角落。
保險(xiǎn)作為一種科學(xué)的制度安排，發(fā)展到今天，已經(jīng)不是只是解決人類的生老病死殘的問題，更是人們對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行合理規(guī)劃的主要組成部分。它讓人們享受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果，更能幫助人們真正做到資產(chǎn)的保值，增值。
我之所以從事我所熱愛的保險(xiǎn)事業(yè)，是緣于我家庭的一次巨大變故，當(dāng)時(shí)我剛有孩子，本應(yīng)沉浸在快樂而喜慶的`幸福之中，然而一場(chǎng)災(zāi)難不期而至：公公查出肝癌晚期，當(dāng)時(shí)只有48歲啊，全家人不得不為他的病而四處求醫(yī)。短短3個(gè)月的時(shí)間，花了6萬(wàn)多的錢，然而并沒有減輕公公病痛，他還是帶著對(duì)家人的眷戀，永遠(yuǎn)的離開了。
然而留給家人的除了重重的負(fù)債，就是“人走茶涼，一片狼藉”的家，當(dāng)時(shí)真不知道，以后的路在何方？公公有個(gè)在人壽工作的朋友，隨后到家看望他時(shí)，不禁感到凄涼：幾個(gè)月不見，相片掛在了墻上。看著這“一窮二白”景象，他低下了頭說：“如果我早點(diǎn)來，讓你爸擁有一份健康保障，也不至于在人走后，經(jīng)濟(jì)上如此崩潰�！边@句話讓我記憶猶新，我也一直在問自己：“保險(xiǎn)到底是什么？它有什么樣的功能？為什么他要這么講？”
如今我加入中國(guó)太平保險(xiǎn)公司，真正了解到保險(xiǎn)的意義和功用，我會(huì)堅(jiān)定不移的走下去，為現(xiàn)在和未來的朋友撐起一把家庭的保障傘，我要為他們趕在風(fēng)險(xiǎn)來臨之前，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
工作感悟 21
轉(zhuǎn)眼之間，來義烏海關(guān)路幼兒園工作已經(jīng)是整整一年了，從去年到現(xiàn)在經(jīng)歷了一些的事情，讓自己各方面改變了很多，對(duì)周圍的環(huán)境也有了一定熟悉，對(duì)那些所有的往事中的人也一樣是留戀著，所有的一切都隨著時(shí)間的流轉(zhuǎn)發(fā)生一些莫名的變化。而這樣的變化有的是讓自己欣喜的，有的則讓自己不免會(huì)有一些惆悵�，F(xiàn)在把這些所有的想到的都寫下來，算是對(duì)自己一年來的總結(jié)吧，畢竟我也熬不起多少個(gè)這樣的一年了。
還是先說一下工作上的事情吧。我真的是抱著美好的愿望去開始每一份工作的，我希望通過我的努力來為自己所在的公司創(chuàng)造一定的效益，從而能夠體現(xiàn)自己存在的意義和價(jià)值，但是有一點(diǎn)很重要，就是要有一個(gè)和諧的環(huán)境。這是義烏這邊的公司或工廠最缺乏的。他們可能不缺資金，也不缺廉價(jià)的勞動(dòng)力，但是卻很少有幾個(gè)工廠能夠發(fā)展的很快，或者是做的很上檔次、規(guī)模，他們?nèi)鄙俚氖且环N理念，一種高度。正如汪奔說的，義烏現(xiàn)在是螞蟻堆青蛙的狀態(tài)，每個(gè)人或者是每個(gè)工廠都在蠢蠢欲動(dòng)，想在這里得到一些利益，但是并不是所有的螞蟻都能夠成為青蛙身上的一分子，有的壓根沒靠到邊就被甩遠(yuǎn)了。也就是說大部分的企業(yè)壓根就不具有系統(tǒng)性的管理理念，工廠的管理處于無序化狀態(tài)。這一點(diǎn)與企業(yè)所有者有很大關(guān)系的，義烏這邊多數(shù)是家族型企業(yè)，大部分的工廠里都會(huì)有老板自己的親戚在負(fù)責(zé)一些事情。而我們不得不懷疑他們的領(lǐng)導(dǎo)水平和決策能力，畢竟現(xiàn)在不是從前了，小學(xué)生也可以領(lǐng)導(dǎo)天下。我還是相信那句話：思想決定高度，站得高，才能夠看得遠(yuǎn)。當(dāng)然，這些只是我看到的很膚淺的一些表面的東西，至于更多深層次也不是我能所表達(dá)的了，還是靜靜地去體會(huì)這其中的味道吧。我相信有那么一天，我會(huì)做好。
其次說說感情上的事，當(dāng)然這里面的感情不僅包括男女之情，更重要的是那些友情。感情的事情我就不說了，一方面是因?yàn)槲椰F(xiàn)在也沒什么發(fā)言權(quán)，那些光輝的歷史都離我遠(yuǎn)去了，我再說什么也不具備說服力，甚至有可能會(huì)有人說我站著說話不腰疼，那我不如保持沉默；另一方面，是我確實(shí)不具備去討論這個(gè)話題的心情，我總感覺這事情已經(jīng)離我那么遠(yuǎn)了，甚至是遙不可及，所以我不如收下心來，想想如何去孝敬自己的父母吧；再一方面，我也不具備去談?wù)撨@個(gè)話題的資格，刮風(fēng)下雨不知道，自己幾斤幾兩還是很清楚的，所以，還是避免討論這個(gè)讓自己尷尬的話題吧。至于友情嘛，倒是讓我這兩天感到很頭疼的。我還是另起一段吧。
我總感覺到以前的那些感情漸漸地生分了，或者說是大家更加忙了從而把這份友情深深地埋藏在了心里？我總感覺我們就此天各一方了，或者說是處于圍城內(nèi)外了。在此我不得不引用一句我的“代理家長(zhǎng)”的.一句話：幸福是一種靜態(tài)的感受，而快樂是動(dòng)態(tài)的。那些結(jié)了婚和即將結(jié)婚的都處于一種靜態(tài)之中，在享受幸福的感覺，而我卻是飄忽不定的，在享受著快樂的感覺。如此一來，我只有祝福我這些幸福的朋友了，也希望我那些快樂的朋友早日找到幸福。只是我真的還是搞不懂，莫非是友情被別的一種事物所取代了么？真的被我們埋藏在心里等著它發(fā)酵然后讓我們沉醉么？難道以前的厚此薄彼轉(zhuǎn)眼之間就體現(xiàn)的這么淋漓盡致了么？我可以這樣理解么?既然理解不透，那就順其自然吧，時(shí)間最終會(huì)為我們說明一切的。我始終是懷念年輕時(shí)候的友誼的，而我現(xiàn)在就不能夠做到了，人與人之間如此赤裸的利益相爭(zhēng)讓自己不敢坦懷面對(duì)任何人，總是把自己的感情埋藏的很深，不想讓人看到，甚至不想讓人發(fā)覺，所以只有去回味那些曾經(jīng)真實(shí)的自己，懷念能夠讓自己真實(shí)的人們；即使現(xiàn)在改變了很多，但是一見到那些真實(shí)的人們，自己也就不會(huì)再掩藏自己，也就愿意把自己最為陰暗的一面表現(xiàn)出來，因?yàn)闆]有人會(huì)對(duì)自己的猥瑣而嘲諷，會(huì)對(duì)自己的錯(cuò)誤而嚴(yán)加追究，會(huì)對(duì)自己的遭遇而幸災(zāi)樂禍，所以我只是個(gè)活在回憶里的人，并且是那么執(zhí)著地活著。是我多慮了吧？誰(shuí)又能告訴我呢？
突然想到了一句話：能瞎蒙就瞎蒙，做人盡量放輕松。這句話何嘗不是真理呢？只要做到心中無我，世間豈會(huì)有我？別人的眼里怎會(huì)有我？世事冷暖，人間寒涼又與我何干？所以啊，那個(gè)蠅營(yíng)狗茍、勾心斗角的我，那個(gè)渾渾噩噩、不知所以的我，那個(gè)憤世嫉俗、孤傲清高的我，那個(gè)碌碌無為、無所事事的我，那個(gè)自作聰明、自命不凡我，睜開眼才看到這個(gè)新世界是如此的美麗。
工作感悟 22
本人xx，男，漢族，30歲，20xx年畢業(yè)于xx學(xué)院工民建專業(yè)，在校三年，普招大專學(xué)歷。
本人在畢業(yè)后就參加了工作，一直在施工單位從事技術(shù)施工，有一定的施工經(jīng)驗(yàn)，并且有信心把樓工程圓滿地交給業(yè)主使用。
工程施工是按照設(shè)計(jì)圖紙把設(shè)計(jì)師的思想完成從意識(shí)形態(tài)到實(shí)物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設(shè)計(jì)師的意圖，完成從圖紙了解設(shè)計(jì)意圖再回頭修訂圖紙的過程(即完成圖紙的施工前會(huì)審)，其次要強(qiáng)化對(duì)圖紙的了解程度，熟悉工程的基本概況，考慮具體的施工方案，初步明確工程技術(shù)施工的一工程段施工完成后，要及時(shí)檢查，驗(yàn)收，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，把發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正在下一施工段，減少錯(cuò)誤的連續(xù)發(fā)生。
工程施工是一項(xiàng)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ�，工程技術(shù)人員必須要把它作為一個(gè)自己的藝術(shù)產(chǎn)品去雕刻，力求精益求精，要有一個(gè)良好的'工作作風(fēng)，要本著對(duì)國(guó)家(不浪費(fèi)資源)、對(duì)社會(huì)、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作，要有“干一項(xiàng)工程，樹一座豐碑，贏一片口碑”的決心，這樣才能把工作作好，才能成為一名合格的工程技術(shù)人員。
工程施工是一個(gè)群體作業(yè)的工作，它不是一個(gè)人或幾個(gè)人就能完成的，它是需要上至質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)院，下至勞動(dòng)工人的相互緊密配合，才能完成的一項(xiàng)復(fù)雜的作業(yè)任務(wù)，所以，做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要，否則，干好工程就會(huì)成為一句空話。
俗話說“皮之不存，毛將焉附”一個(gè)打工者如果不考慮老板和公司的經(jīng)濟(jì)效益，他就是在自斷前程，他就不是一個(gè)合格的打工者，早晚會(huì)被社會(huì)所淘汰。工程施工的工作面大，工作人多，工程要取得一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)效益，材料管理就顯得非常重要，然而材料的管理如果只靠一個(gè)人或幾個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它需要大家的共同努力去實(shí)現(xiàn)。作為一個(gè)技術(shù)員，對(duì)材料的管理既要從技術(shù)的角度去考慮如何節(jié)約，還要配合項(xiàng)目經(jīng)理和同事對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效的監(jiān)控，使現(xiàn)場(chǎng)的工人養(yǎng)成節(jié)約材料的良好習(xí)慣，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，為自己的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
工程工期的長(zhǎng)短也是體現(xiàn)一個(gè)工程經(jīng)濟(jì)效益的重要指標(biāo)，工期的縮短不但能使工程提前投入運(yùn)營(yíng)，為甲方創(chuàng)造可觀的收益，也可以減少我們施工單位眾多機(jī)械、材料的租賃費(fèi)，減少人員管理的費(fèi)用，為公司為老板降低施工成本，提高經(jīng)濟(jì)效益;在這個(gè)方面甲方和我們施工單位的利益空前一致，所以工程的工期是大家共同關(guān)注的焦點(diǎn)，作為工程我的專業(yè)，更熱愛我的崗位，我相信，在甲方和工程部的指導(dǎo)下，樓工程能夠順利地進(jìn)行施工，并按照合同的要求圓滿地完成竣工驗(yàn)收的任務(wù)。
工作感悟 23
轉(zhuǎn)眼間，在人社局的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了�；厥走^去一個(gè)多月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不禁有些感嘆。對(duì)于這棟大樓，從陌生到熟悉，每天早上走進(jìn)這里，便是新的一天。在實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，我擁有了前所未有的體驗(yàn)，這是我人生中第一次工作。我原本信心滿滿，可是在一個(gè)月里我依舊是磕磕絆絆，遇到過很多棘手的問題，慶幸的是這些問題最終都得以解決。
我實(shí)習(xí)的崗位是人事考試培訓(xùn)中心，大多數(shù)時(shí)間是幫助別人審核考試前所提交的資料。工作中最重要的是與人交流、溝通，前來審核資料的人資料缺失或者存在問題時(shí)，我們要詳細(xì)的告知他們所缺失的內(nèi)容；而遇到來詢問如何報(bào)考的人時(shí)，更需要將完整的流程告知。所以要毫不吝嗇自己的口舌。讓一個(gè)在學(xué)校里連老師都很少請(qǐng)教的我來學(xué)會(huì)這些，著實(shí)費(fèi)了不少功夫。其實(shí)只要有了第一次去與陌生人的交流、溝通，后面的就不再害怕了。所以，這個(gè)崗位讓我變得勇于與人交流，畢竟在人社這種基礎(chǔ)崗位中，面對(duì)的都是一些不太了解的老百姓。所以，所有的事情都要詳盡的講述才能讓他們更方便。
一個(gè)多月來，最難忘的經(jīng)歷可能就是兩次事業(yè)單位的面試。在第一次面試中，我作為工作人員在候考室里看著一名名考生緊張但又自信的走進(jìn)面試考場(chǎng)，100多人整整一天的時(shí)間。在候考室我看到了很多，有三三兩兩交流經(jīng)驗(yàn)的，有背了整整一天內(nèi)容的，也有撐不住休息的。他們雖是競(jìng)爭(zhēng)者卻依舊在互相幫助，互相加油鼓氣。印象最深的是一位考生，從早上八點(diǎn)半開始考試，直到下午三點(diǎn)多他才面試。而除了中午吃飯的時(shí)間，他一直在做著準(zhǔn)備，嘴里一直念念有詞，而最終他也如愿的拿到了高分。這對(duì)我觸動(dòng)頗大，要是我在100多人中準(zhǔn)備著這樣的面試考試，可能我也會(huì)和其他人一樣聚在一起聊天吧。所以還是那句老話吧，機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人。
在第二次面試中，我作為記分員在面試考場(chǎng)里記錄每位考官為考生的打分情況。雖然這次只有十位考生，但我依舊收獲了很多。這是我第一次親眼看見面試過程，這比書上看到的，老師講到的都要真實(shí)的多。每位考生都帶著忐忑的心走進(jìn)考場(chǎng)，盡量鎮(zhèn)靜的回答著考官提出的問題，但仍然能從中聽到他們有些顫抖的聲音。我觀察著考生的答題，學(xué)習(xí)到了很多�；卮饐栴}時(shí)不一定要立刻給出答案，擬一個(gè)提綱，有條理并且清楚的闡述自己的看法往往更加出彩。
實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，但一個(gè)多月的`點(diǎn)點(diǎn)滴滴會(huì)一直留在腦海中。收獲到很多，一次次與人的交流、溝通讓我變的更加自信。而兩次面試的經(jīng)歷給了我更多的經(jīng)驗(yàn)，再過兩年，我也將從大學(xué)畢業(yè)，面臨找工作的問題。這次讓我提前有了認(rèn)識(shí)、了解，必能給我今后的學(xué)習(xí)、生活帶來更多的便利。一個(gè)多月的經(jīng)歷是寶貴的，他讓我知道了任何事都是從小事做起。我必須得腳踏實(shí)地，好好完成接下來的學(xué)習(xí)，才能為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。未來的路，我必定不忘初心，砥礪前行!
工作感悟 24
人的一生是漫長(zhǎng)而變化多端的，在成長(zhǎng)的道路上，我們會(huì)遇到各種各樣的困難和挫折，而能夠走到現(xiàn)在，必然有我們自己堅(jiān)持的理由和信念�，F(xiàn)在的你，是否還有信念在支撐著你前行，在這紛紛擾擾的社會(huì)，學(xué)會(huì)堅(jiān)持對(duì)自己非常重要。
曾經(jīng)的我們都有一個(gè)明確的目標(biāo)，那就是考上一個(gè)好大學(xué)，選擇一個(gè)好專業(yè)，畢業(yè)后找到一個(gè)自己喜歡感興趣的的工作。經(jīng)歷了職場(chǎng)的種種磨難，磕磕撞撞后，我們已經(jīng)懂得生容易，活容易，生活不容易，在職場(chǎng)中生存，需要我們不斷的堅(jiān)持。
有人說一個(gè)好的習(xí)慣的養(yǎng)成需要21天，我認(rèn)為要養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣靠的是自己的毅力和堅(jiān)持。外在的一切都是客觀的因素，只有從主觀方面著手，給自己下定決心，并堅(jiān)持執(zhí)行，這樣才能讓自己的目標(biāo)離自己更近一步。
曾經(jīng)的我很喜歡跑步，喜歡一個(gè)人在操場(chǎng)上享受汗流浹背的感覺，喜歡那輕快如飛、自由自在的感覺。那時(shí)的我?guī)缀趺刻於加袝r(shí)間跑步，能夠不斷地堅(jiān)持，不僅鍛煉了自己的體魄，而且堅(jiān)持也帶給我很多，讓我能夠更加積極地面對(duì)生活�，F(xiàn)在由于工作的原因，我沒有能夠繼續(xù)堅(jiān)持下去，是一種遺憾。
不僅在生活中，在工作上我們也要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。對(duì)于一些初進(jìn)職場(chǎng)的新人來說，很容易遇到很多的挫折和打擊。在社會(huì)中生存，并沒有我們想象的`那么容易，由于公司環(huán)境，個(gè)人興趣愛好，性格等原因，在工作上我們會(huì)到處碰壁，這時(shí)很容易產(chǎn)生消極情緒，對(duì)工作不滿，從而不能夠堅(jiān)持下去，而那些能夠意志堅(jiān)定的人能夠在職場(chǎng)上生存了下來。
那么我們?cè)趺床拍茉诼殘?chǎng)上更好地堅(jiān)持，生存和發(fā)展呢
1、堅(jiān)定自己的目標(biāo)，給自己設(shè)定短、長(zhǎng)期目標(biāo)，并一步步的實(shí)現(xiàn)它，讓自己擁有成就感；
2、在工作上遇到問題時(shí)，要能夠及時(shí)的和自己的領(lǐng)導(dǎo)同事交流，尤其是職場(chǎng)新人。老員工工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富，在遇到問題時(shí)比我們沉穩(wěn)，能夠快速的找到問題的根源，對(duì)癥下藥，因此要學(xué)會(huì)不恥下問，同時(shí)要能夠獨(dú)立思考，這樣才能得到成長(zhǎng)。
3、在業(yè)余的時(shí)候要學(xué)會(huì)及時(shí)的給自己充電，在這個(gè)爆炸的時(shí)代，光靠書本和別人的經(jīng)驗(yàn)傳授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，每天要給自己一些學(xué)習(xí)的時(shí)間，要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，這樣才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。
4、提高自己的情商，在社會(huì)上我們難免會(huì)和各種各樣的人打交道，要不斷的提高自己的情商，這樣才能處理好各種人際關(guān)系，讓自己快速融入社會(huì)中；
5、保持內(nèi)心的寧?kù)o，不被外界的環(huán)境所感染，在社會(huì)上有很多的誘惑在考驗(yàn)我們，要耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑，保持高貴的品格。
6、培養(yǎng)自己的興趣和愛好，從自己的興趣愛好著手，這樣才會(huì)更容易學(xué)會(huì)堅(jiān)持。
是什么原因，讓你能夠在上堅(jiān)持到現(xiàn)在，我想每的回答都是不同的，每個(gè)人都有自己堅(jiān)持的信念和理由。學(xué)會(huì)堅(jiān)持不僅僅是一種能力，更是一種高貴的品質(zhì)。以后的路還很長(zhǎng)，學(xué)會(huì)了堅(jiān)持，才能更好地在上立足，生存和發(fā)展。
工作感悟 25
20xx年9月，從學(xué)校畢業(yè)后有幸成為一名選調(diào)生，半年的時(shí)間說短不短，說長(zhǎng)不長(zhǎng)，卻也經(jīng)歷了從幼稚、青澀到相對(duì)成熟的轉(zhuǎn)變，回想起過往的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，是那么珍貴又難忘。
從新鮮好奇到熟悉了解的轉(zhuǎn)變。初入職，對(duì)于組織工作充滿了好奇，經(jīng)歷了跌跌撞撞和莽莽撞撞的新人期，隨著工作的開展，逐漸習(xí)慣了每一次公文流轉(zhuǎn)的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、了解了每一個(gè)方案制定前的.深思熟慮、習(xí)慣了組織部的燈是"夜空中最亮的燈"，也明白組工干部"喝茶"不是休閑，而是為了晚上加班提神，"看報(bào)"不是放松，而是為了補(bǔ)鈣壯骨。
從抗拒抵觸到知足幸運(yùn)的轉(zhuǎn)變。不遠(yuǎn)千里，離家千里，面對(duì)飲食差異、工作強(qiáng)度大、人生地不熟的現(xiàn)狀，低落、失望如影隨形，但在組織部調(diào)訓(xùn)的這段日子里，部里的濃厚工作氛圍感染了我。
這個(gè)奮進(jìn)的時(shí)代不缺少機(jī)會(huì)，只缺努力者和實(shí)踐者，慶幸自己當(dāng)初選擇加入"選調(diào)生"的隊(duì)伍，成為一名"組工干部"，在風(fēng)清氣正、從嚴(yán)從實(shí)的環(huán)境中磨練自我，在前輩關(guān)懷、同事關(guān)心的壞境下迅速成長(zhǎng)，在嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)中要求自己，在總結(jié)繼承突破中尋求創(chuàng)新，在服務(wù)群眾中獲得滿足。我想，雖然不能選我所愛、但我愛我所選。
從不知而盲到本領(lǐng)恐慌的轉(zhuǎn)變。組工信息怎么寫？掃黑除惡斗爭(zhēng)如何打贏？十項(xiàng)清零達(dá)標(biāo)是什么？一個(gè)個(gè)的問號(hào)考驗(yàn)著我，讓我深深陷入本領(lǐng)恐慌、能力不足的漩渦里，一個(gè)個(gè)問號(hào)也鞭策著我、激勵(lì)著我，督促著我不斷學(xué)習(xí)，以缺什么、補(bǔ)什么的勁頭，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，拜群眾為師，爭(zhēng)取早日成為業(yè)務(wù)上的行家里手、政治上的明白人、群眾的貼心人、組織的頂梁柱，擔(dān)負(fù)起重要的時(shí)代責(zé)任和光榮使命。
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