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供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料（精選15篇）
在學(xué)習(xí)、工作生活中，需要用到匯報(bào)的地方越來(lái)越多，匯報(bào)可以是工作開(kāi)始前的規(guī)劃安排，也可以是工作完成后的分析總結(jié)，如何寫(xiě)一份正確的匯報(bào)呢？以下是小編幫大家整理的供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料 1
為滿(mǎn)足居民不斷增長(zhǎng)的'供熱供暖需求，根據(jù)市、區(qū)工作部署安排，我局加快供熱各項(xiàng)工作推進(jìn)，加大供熱企業(yè)行業(yè)監(jiān)管力度，保障各項(xiàng)工程順利實(shí)施�，F(xiàn)將供熱各項(xiàng)工作推進(jìn)情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
（一）市政供暖情況
羅莊區(qū)城區(qū)主要有藍(lán)天熱力、江泉熱力、恒源熱力3家熱力公司，城市集中供熱入網(wǎng)面積880萬(wàn)平方米，實(shí)際供熱面積434萬(wàn)平方米。其中，藍(lán)天熱力承擔(dān)蘭山、羅莊、河?xùn)|、經(jīng)開(kāi)、高新等5個(gè)區(qū)供暖任務(wù)，其中，羅莊區(qū)供熱入網(wǎng)面積達(dá)656萬(wàn)平方米，供熱用戶(hù)73個(gè)，實(shí)際供熱面積約280萬(wàn)平方米；江泉熱力承擔(dān)羅莊區(qū)、高新區(qū)等2個(gè)區(qū)供暖任務(wù)，其中，羅莊區(qū)供熱入網(wǎng)面積達(dá)200萬(wàn)平方米，供熱用戶(hù)50個(gè)，實(shí)際供熱面積約128萬(wàn)平方米；恒源熱力在羅莊區(qū)供熱面積約26萬(wàn)平方米，供熱用戶(hù)4個(gè)。20XX年，羅莊區(qū)中心城區(qū)供熱設(shè)施建設(shè)投入資金約1億元，新增面積50萬(wàn)平方米，供熱設(shè)施建設(shè)均完成年度計(jì)劃。
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羅莊區(qū)現(xiàn)有清潔能源供熱5個(gè)小區(qū)，共23.3萬(wàn)平方米，其中誠(chéng)德翰林園小區(qū)采用山東富達(dá)清潔熱能科技有限公司空氣能供暖，供暖面積7.4萬(wàn)平方米；美華新村、龍山莊園2個(gè)小區(qū)采用臨沂智慧新能源科技有限公司污水源供暖，供暖面積12.05萬(wàn)平方米，海天華庭、合興花園2個(gè)小區(qū)采用空氣能供暖，供暖面積約3.85萬(wàn)平方米。
二、供熱工作開(kāi)展情況
20XX年新增供熱能力100萬(wàn)平方米，新增供熱管網(wǎng)29.7公里，完成15年以?xún)?nèi)的老舊小區(qū)改造7個(gè)，供熱戶(hù)數(shù)5801戶(hù)。
三、主城區(qū)未供暖小區(qū)情況
羅莊區(qū)主城區(qū)主要分布在羅莊、盛莊兩個(gè)街道，其中盛莊街道現(xiàn)有已建成未供暖的小區(qū)22個(gè)，羅莊街道現(xiàn)有已建成未供暖小區(qū)39個(gè)。
四、20XX年工作計(jì)劃
20XX年計(jì)劃建設(shè)供熱管網(wǎng)16.725公里，改造老舊小區(qū)供熱設(shè)施163.8萬(wàn)平方米。
供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料 2
一年以來(lái)，在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在所長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下，我所員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極進(jìn)取。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人，溫暖千萬(wàn)家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿(mǎn)意”為目標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，克服供熱工作中諸多困難，圓滿(mǎn)完成的了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我所各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作又達(dá)到一個(gè)新的高度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)問(wèn)題，更好的開(kāi)展下一年度的供熱工作，現(xiàn)將20xx—20xx年度供熱工作情況總結(jié)如下：
一、高質(zhì)量完成供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
為了保證本年度供暖安全|、保質(zhì)、保量，我所于20xx年4月中旬即開(kāi)始安排夏季檢修工作，力求早部署，早落實(shí)。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢修隊(duì)，檢修保養(yǎng)各站內(nèi)外供暖設(shè)備及管網(wǎng)，重點(diǎn)對(duì)上季度供暖期間發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查維修，對(duì)每臺(tái)設(shè)備做到心中有數(shù)，力求不留隱患，為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的基礎(chǔ)。
二、制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案
我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū)，其地溝內(nèi)情況復(fù)雜，各類(lèi)管道交錯(cuò)，長(zhǎng)期無(wú)人管理維護(hù)，供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當(dāng)嚴(yán)重，造成供熱期間管道事故時(shí)有發(fā)生。為了能及時(shí)解決各類(lèi)供暖設(shè)備及管道的故障，提升應(yīng)對(duì)意外事故的應(yīng)急效率，我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》，抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊(duì)，明確各自職責(zé)，確保能在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供熱。本年度供熱期間，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急搶修隊(duì)反應(yīng)迅速，協(xié)同得力，均在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供熱，將影響降到最小，得到了轄區(qū)用戶(hù)的好評(píng)。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育及管理
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí)，保證人員及供暖設(shè)施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育，加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時(shí)，通過(guò)在辦公場(chǎng)所懸掛安全標(biāo)語(yǔ)，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報(bào)等形式多樣的安全主題活動(dòng)，牢固樹(shù)立員工“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識(shí)。在供熱設(shè)備操作過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則，相關(guān)人員必須持證上崗，規(guī)范操作，嚴(yán)禁酒后上崗。通過(guò)各方面對(duì)安全生產(chǎn)的重視和積極工作，本年度供熱期內(nèi)，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
四、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通，及時(shí)解決用戶(hù)反應(yīng)的問(wèn)題，客服維修人員堅(jiān)持24小時(shí)輪流值班。對(duì)于各站接到的投訴，所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時(shí)間帶領(lǐng)維修人員上門(mén)，摸清用戶(hù)暖氣不熱情況，供熱站能調(diào)節(jié)的及時(shí)在站內(nèi)調(diào)節(jié)，如若是物業(yè)公司責(zé)任，則聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商解決。建立用戶(hù)投訴反饋回訪(fǎng)機(jī)制，不定期的對(duì)投訴用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解客服投訴處理效果，改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)分公司相關(guān)指示，本年度供暖期間，我所加強(qiáng)了入戶(hù)測(cè)溫的頻率與數(shù)量，全面準(zhǔn)確的掌握了各小區(qū)的`供暖情況。對(duì)室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的原因，測(cè)溫人員認(rèn)真聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)，并向用戶(hù)進(jìn)行耐心細(xì)致的分析解釋?zhuān)〉糜脩?hù)理解。通過(guò)大量的室內(nèi)測(cè)溫統(tǒng)計(jì)，所長(zhǎng)組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶(hù)不熱原因，相應(yīng)調(diào)節(jié)各個(gè)小區(qū)的供回水流量，盡量爭(zhēng)取使得各小區(qū)供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質(zhì)量。通過(guò)實(shí)實(shí)在在為用戶(hù)服務(wù)，贏得了廣大用戶(hù)的信任與支持，樹(shù)立了公司良好形象。
五、積極推進(jìn)節(jié)能降耗
本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示，我所對(duì)各站實(shí)行能耗指標(biāo)量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn)�，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標(biāo)具體化。每天晨會(huì)，所長(zhǎng)認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù)，對(duì)能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時(shí)的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量，在保證用戶(hù)供暖質(zhì)量的前提下，降低供熱能耗成本。
供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料 3
20xx年度，煤炭?jī)r(jià)格和煤炭市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了前所未有的變化。煤電之爭(zhēng)不僅造成了電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損，而且影響了整個(gè)社會(huì)的均衡發(fā)展。為了保證公司集中供熱的順利進(jìn)行，公司全體員工大力開(kāi)展節(jié)能降耗、扭虧增效工作，在生產(chǎn)運(yùn)行和供熱服務(wù)部門(mén)的努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過(guò)了持續(xù)低溫的寒冬。針對(duì)室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實(shí)際，公司適時(shí)提高了交換站供暖溫度，并及時(shí)受理用戶(hù)投訴，處理和測(cè)溫，使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高。經(jīng)過(guò)近四個(gè)月的艱苦努力，各項(xiàng)成本和效率指標(biāo)與上年度相比，發(fā)生了大幅度的下降，為下一年度的供熱工作開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)問(wèn)題，更好地順承和實(shí)施熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃，現(xiàn)將20xx年度冬季供熱工作情況總結(jié)如下：
一、供熱經(jīng)營(yíng)基本情況：
20xx年的冬季供熱工作，從05年的'11月14日開(kāi)始至06年的3月16日，歷時(shí)四個(gè)月，供熱58.74萬(wàn)噸，結(jié)算供熱量49.62萬(wàn)噸，占年計(jì)劃的99.24，較去年同期減少2.77萬(wàn)噸，減少比例為5.28。其中，工業(yè)用汽為32.78萬(wàn)噸，辦公經(jīng)營(yíng)用汽9.26萬(wàn)噸，居民采暖用汽7.58萬(wàn)噸；供熱收入為3861.19萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)515.3萬(wàn)元，增長(zhǎng)比例為15.4。
二、開(kāi)展的主要工作
（一）20xx年，公司促成了工業(yè)用蒸汽價(jià)格調(diào)整工作，在調(diào)價(jià)過(guò)程中，得到了物價(jià)局、技術(shù)監(jiān)督局等多家單位的大力支持和幫助。自6月1日起蒸汽由75元/噸增長(zhǎng)到87元/噸。11月4日，縣物價(jià)局召開(kāi)了聽(tīng)證會(huì)議，對(duì)我公司的水暖供熱價(jià)格進(jìn)行了確認(rèn)，同時(shí)調(diào)整了居民采暖汽價(jià)。水暖由10元/平方米調(diào)整到按套內(nèi)建筑面積14元/平方米；居民采暖汽價(jià)由50元/噸調(diào)整到65元/噸。雖然供熱價(jià)格作了調(diào)整，但在五區(qū)三縣中，我公司的供熱價(jià)格仍然是最低的，而且調(diào)整后的供暖價(jià)格仍舊遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于供暖成本，整體上公司的供暖還是虧損的。
�。ǘ�20xx年度，公司以提高供熱質(zhì)量為己任，重點(diǎn)做好了熱力設(shè)施改造工作，投資286萬(wàn)元鋪設(shè)了工業(yè)園東管線(xiàn)，同時(shí)針對(duì)熱力管網(wǎng)點(diǎn)多面廣，事故影響范圍大的實(shí)際，公司籌資151萬(wàn)元先后對(duì)泰薛路、魯山路、育林路等處管線(xiàn)進(jìn)行了改造，檢查整改了管線(xiàn)保溫，并及時(shí)消除了農(nóng)機(jī)公司處管道缺陷。對(duì)20xx年度冬季供熱中存在的供暖設(shè)施缺陷進(jìn)行了有針對(duì)性的改造，一是將勝利小區(qū)20#樓至小區(qū)交換站的供暖管道由Φ219變?yōu)棣?73，減少了管道阻力，提高了熱水輸送壓頭，解決了末端用戶(hù)供熱效果差的問(wèn)題；二是對(duì)廠(chǎng)內(nèi)變頻器進(jìn)行了維修，保證了其功能正常發(fā)揮；三是在廠(chǎng)內(nèi)安裝了排污過(guò)濾裝置，保證了循環(huán)水水質(zhì)，供暖效果大大好于往年。為了明確責(zé)任，促進(jìn)管線(xiàn)巡視維護(hù)，公司以文件的形式對(duì)蒸汽和水暖管道進(jìn)行了分工界定，制定了管道巡視檢查制度，并編制了《供熱應(yīng)急救援預(yù)案》，有效提高了事故情況下的應(yīng)急保障能力。
（三）加強(qiáng)供暖宣傳服務(wù)工作，利用供暖季來(lái)臨之際，公司利用報(bào)紙、電視等新聞媒體進(jìn)行了供熱知識(shí)宣傳，并配備了兩部供熱搶修服務(wù)車(chē)，專(zhuān)門(mén)受理用戶(hù)投訴和進(jìn)行維修工作。公司以“質(zhì)量第一，服務(wù)至上”的工作態(tài)度，贏得了廣大熱用戶(hù)的信任和支持。結(jié)合城區(qū)發(fā)展實(shí)際，超前開(kāi)展了供熱規(guī)劃的編制工作，制定了《熱用戶(hù)室溫測(cè)量辦法》，公開(kāi)承諾對(duì)因我方原因造成室溫不達(dá)標(biāo)的用戶(hù)進(jìn)行退款，提高了服務(wù)質(zhì)量。依據(jù)測(cè)溫辦法組織銷(xiāo)售管理部人員成立測(cè)溫小組，各小組輪流值日，大多利用晚上時(shí)間對(duì)投訴不達(dá)標(biāo)的用戶(hù)及時(shí)進(jìn)行了測(cè)溫，及時(shí)登記測(cè)溫結(jié)果，對(duì)室溫不達(dá)標(biāo)的原因向用戶(hù)進(jìn)行了耐心細(xì)致的分析與解釋?zhuān)玫搅擞脩?hù)的一致好評(píng)。組織業(yè)務(wù)員首次對(duì)公司的供熱質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量向用戶(hù)展開(kāi)調(diào)查，通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題與不足，為今后提高供熱質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量掌握了第一手資料。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)用戶(hù)管理，實(shí)行了汽暖用戶(hù)用汽量比對(duì)制度和小用戶(hù)最低用汽量限定制度。自6月份起，我公司取消了用戶(hù)管損，并按照用戶(hù)信譽(yù)等級(jí)和用汽規(guī)模進(jìn)行了建檔管理。組織業(yè)務(wù)員每三日對(duì)各用戶(hù)的用汽量與其預(yù)交款進(jìn)行比對(duì)，對(duì)達(dá)到預(yù)交款80％的用戶(hù)及時(shí)進(jìn)行催交。同時(shí)對(duì)有表計(jì)的小用汽戶(hù)全部實(shí)行了收費(fèi)雙重考核，根據(jù)采暖面積限定了最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料 4
20xx年，供熱車(chē)間按照公司的各項(xiàng)工作部署和要求，緊緊圍繞公司年初確定的工作思路、奮斗目標(biāo)和重點(diǎn)工作，狠抓安全工作、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理、積極應(yīng)對(duì)各方面的挑戰(zhàn)，保證了供熱安全。截至20xx年11月30日，安全運(yùn)行1248天，較好的完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就20xx年工作匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，確保今冬明春供熱工作順利進(jìn)行。
1、改造鍋爐房鏈?zhǔn)焦伟鍣C(jī)，使原來(lái)靠人工推煤、倒煤渣的情況得到解決，大大降低了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了工作效率，進(jìn)一步確保了員工的人身安全。
2、充分利用停爐期，清理了廠(chǎng)內(nèi)堵塞嚴(yán)重的地溝管道，保證了地溝管道暢通，延長(zhǎng)了暖氣管道的使用壽命。
3、對(duì)20xx年供暖期暴露出的問(wèn)題管點(diǎn)和銹蝕嚴(yán)重的管點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)維修、更換。如裝運(yùn)隊(duì)精煤筒倉(cāng)后的地溝管道因污水排放，暖氣管道腐蝕嚴(yán)重，供熱車(chē)間清理了地溝淤泥并更換了暖氣管道；對(duì)機(jī)加車(chē)間到公安科的暖氣管道進(jìn)行了更換；對(duì)供熱車(chē)間1#、3#脫硫除塵器磨損嚴(yán)重的環(huán)鏈進(jìn)行了更換；給洗煤車(chē)間新風(fēng)機(jī)房安裝了暖氣；以及對(duì)出現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的.暖氣管路、零配件進(jìn)行了更換。
4、清理廠(chǎng)后排洪溝，為廠(chǎng)后綠化帶鋪設(shè)管路、施肥、澆水、平整土地。
5、為提高供熱質(zhì)量，增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)，提高供熱滿(mǎn)意率。20xx年，供熱車(chē)間把七名司爐工和四名水質(zhì)化驗(yàn)員送到烏海市鍋檢所和蘇海圖礦進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
6、加焊了供應(yīng)科前到壓濾車(chē)間和機(jī)加車(chē)間后的護(hù)欄，保證了過(guò)往員工的人身安全。
二、材料消耗情況
截至到11月30日，供熱車(chē)間材料消耗共計(jì)36.82萬(wàn)元。主要用于材料消耗、儲(chǔ)備，刮板機(jī)改造，防眩燈線(xiàn)路改造，新設(shè)配電柜和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，提高職工安全意識(shí)。
1、為明確責(zé)任，牢固樹(shù)立安全意識(shí)，今年年初，在結(jié)合公司與車(chē)間簽訂的安全承諾書(shū)的基礎(chǔ)上，車(chē)間充分考慮各工作面的實(shí)際，與員工簽訂了安全承諾書(shū)，要求全體員工充分認(rèn)識(shí)安全工作的重要性，牢固樹(shù)立安全意識(shí)，各自承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。
2、進(jìn)一步深化“反三違”活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)公司管理要求，深化基層車(chē)間安全管理，把職工安全放在心上，將安全生產(chǎn)貫穿全年生產(chǎn)工作始終。
3、鍋爐房是要害場(chǎng)所，為使員工增強(qiáng)自身安全意識(shí)，利用每周五學(xué)習(xí)加強(qiáng)員工對(duì)各崗位操作規(guī)程、危險(xiǎn)源辨識(shí)、法律法規(guī)及消防知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓每位員工在工作的同時(shí)時(shí)刻牢記安全的重要性。
四、加強(qiáng)員工政治思想教育，增強(qiáng)員工憂(yōu)患意識(shí)。
及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)會(huì)議、文件、通知精神，積極開(kāi)展形勢(shì)教育活動(dòng)，將員工的思想統(tǒng)一到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的要求上來(lái)，引導(dǎo)職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，切實(shí)增強(qiáng)員工憂(yōu)患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
五、夯實(shí)車(chē)間基礎(chǔ)管理工作，加強(qiáng)安全生產(chǎn)和現(xiàn)場(chǎng)管理。
供熱車(chē)間針對(duì)過(guò)去基礎(chǔ)管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)強(qiáng)化了以現(xiàn)場(chǎng)管理為核心內(nèi)容的基礎(chǔ)管理工作，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，切實(shí)做到主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、班組長(zhǎng)配合抓的管理程序。進(jìn)一步明確基層建設(shè)的目標(biāo)和重點(diǎn)，嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化基層建設(shè)，夯實(shí)基層工作基礎(chǔ)。
六、存在問(wèn)題
在過(guò)去的一年里，供熱車(chē)間雖然做出了一些成績(jī)，但在某些方面仍存在缺陷或不足，如員工工作創(chuàng)新能力和業(yè)務(wù)、思想素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)；求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)還不夠牢固；車(chē)間管理工作的針對(duì)性和激勵(lì)性不強(qiáng)，還需進(jìn)一步提高。
針對(duì)以上不足，在20xx年，供熱車(chē)間將做好以下工作：
1、做好全廠(chǎng)地溝管道的防腐、保溫工作。
2、建議茶爐房改用太陽(yáng)能設(shè)備儲(chǔ)備員工洗澡用水。
3、進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，繼續(xù)抓好員工技術(shù)培訓(xùn)和班組治理工作，制定合理的員工教育目標(biāo)，采取有效途徑鼓勵(lì)員工參與技術(shù)創(chuàng)新，充分發(fā)揮基層組織職能，促進(jìn)安全生產(chǎn)。
4、積極配合公司相關(guān)部門(mén)的各項(xiàng)工作，引導(dǎo)車(chē)間員工提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想，確保員工隊(duì)伍素質(zhì)的穩(wěn)定。
5、進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗，確保做好安全、高效、文明生產(chǎn)的新路子。
6、繼續(xù)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)持每月安全例會(huì)，加強(qiáng)各項(xiàng)治理工作，提高治理水平。
7、做好停爐后全廠(chǎng)鍋爐、管道檢修工作和下一個(gè)供暖期的準(zhǔn)備工作。
總之，在新的一年里，供熱車(chē)間將在發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)的基礎(chǔ)上，圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以創(chuàng)建安全、學(xué)習(xí)型車(chē)間為契機(jī)，加大車(chē)間各項(xiàng)管理力度，加強(qiáng)員工安全、素質(zhì)教育，使車(chē)間管理工作有新的突破。確保全年安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)供暖等基礎(chǔ)工作做穩(wěn)、做實(shí)，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作良好發(fā)展
供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料 5
一年以來(lái)，在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在所長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下，我所員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極進(jìn)取。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人，溫暖千萬(wàn)家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿(mǎn)意”為目標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，克服供熱工作中諸多困難，圓滿(mǎn)完成的了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我所各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作又達(dá)到一個(gè)新的高度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)問(wèn)題，更好的開(kāi)展下一年度的供熱工作，現(xiàn)將20xx年度供熱工作情況總結(jié)如下：
一、高質(zhì)量完成供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
為了保證本年度供暖安全|、保質(zhì)、保量，我所于20xx年4月中旬即開(kāi)始安排夏季檢修工作，力求早部署，早落實(shí)。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢修隊(duì)，檢修保養(yǎng)各站內(nèi)外供暖設(shè)備及管網(wǎng)，重點(diǎn)對(duì)上季度供暖期間發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查維修，對(duì)每臺(tái)設(shè)備做到心中有數(shù)，力求不留隱患，為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的基礎(chǔ)。
二、制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案
我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū)，其地溝內(nèi)情況復(fù)雜，各類(lèi)管道交錯(cuò)，長(zhǎng)期無(wú)人管理維護(hù)，供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當(dāng)嚴(yán)重，造成供熱期間管道事故時(shí)有發(fā)生。為了能及時(shí)解決各類(lèi)供暖設(shè)備及管道的故障，提升應(yīng)對(duì)意外事故的應(yīng)急效率，我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》，抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊(duì)，明確各自職責(zé)，確保能在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供熱。本年度供熱期間，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急搶修隊(duì)反應(yīng)迅速，協(xié)同得力，均在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供熱，將影響降到最小，得到了轄區(qū)用戶(hù)的好評(píng)。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育及管理
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí)，保證人員及供暖設(shè)施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育，加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時(shí)，通過(guò)在辦公場(chǎng)所懸掛安全標(biāo)語(yǔ)，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報(bào)等形式多樣的安全主題活動(dòng)，牢固樹(shù)立員工“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識(shí)。在供熱設(shè)備操作過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則，相關(guān)人員必須持證上崗，規(guī)范操作，嚴(yán)禁酒后上崗。通過(guò)各方面對(duì)安全生產(chǎn)的重視和積極工作，本年度供熱期內(nèi)，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
四、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通，及時(shí)解決用戶(hù)反應(yīng)的問(wèn)題，客服維修人員堅(jiān)持24小時(shí)輪流值班。對(duì)于各站接到的投訴，所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時(shí)間帶領(lǐng)維修人員上門(mén)，摸清用戶(hù)暖氣不熱情況，供熱站能調(diào)節(jié)的及時(shí)在站內(nèi)調(diào)節(jié)，如若是物業(yè)公司責(zé)任，則聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商解決。建立用戶(hù)投訴饋回訪(fǎng)機(jī)制，不定期的對(duì)投訴用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解客服投訴處理效果，改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)分公司相關(guān)指示，本年度供暖期間，我所加強(qiáng)了入戶(hù)測(cè)溫的頻率與數(shù)量，全面準(zhǔn)確的掌握了各小區(qū)的.供暖情況。對(duì)室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的原因，測(cè)溫人員認(rèn)真聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)，并向用戶(hù)進(jìn)行耐心細(xì)致的分析解釋?zhuān)〉糜脩?hù)理解。通過(guò)大量的室內(nèi)測(cè)溫統(tǒng)計(jì)，所長(zhǎng)組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶(hù)不熱原因，相應(yīng)調(diào)節(jié)各個(gè)小區(qū)的供回水流量，盡量爭(zhēng)取使得各小區(qū)供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質(zhì)量。通過(guò)實(shí)實(shí)在在為用戶(hù)服務(wù)，贏得了廣大用戶(hù)的信任與支持，樹(shù)立了公司良好形象。
五、積極推進(jìn)節(jié)能降耗
本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示，我所對(duì)各站實(shí)行能耗指標(biāo)量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn)�，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標(biāo)具體化。每天晨會(huì)，所長(zhǎng)認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù)，對(duì)能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時(shí)的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量，在保證用戶(hù)供暖質(zhì)量的前提下，降低供熱能耗成本。
我在今年全年工作過(guò)程中，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)溝通及政府政策導(dǎo)向分析，學(xué)習(xí)貫徹領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司在下發(fā)的工作會(huì)議精神，以公司發(fā)展為生命，高質(zhì)量發(fā)展為要求，按照公司年初工作會(huì)議總體方針，堅(jiān)持以“發(fā)展突破是出路是希望，供熱拓展是驅(qū)動(dòng)是效益”的戰(zhàn)略定位，積極配合部門(mén)推進(jìn)項(xiàng)目的拓展工作。
本著合理利用公司現(xiàn)有能源，改善環(huán)境，對(duì)外宣貫公司環(huán)保治理力度和經(jīng)濟(jì)效益等內(nèi)容深入分析，根據(jù)公司現(xiàn)役機(jī)組發(fā)電和供熱能力，通過(guò)對(duì)周邊區(qū)域熱源、燃?xì)夤芫W(wǎng)、供熱負(fù)荷、系統(tǒng)接入及交通運(yùn)輸?shù)缺貍錀l件進(jìn)行逐項(xiàng)調(diào)研并形成廠(chǎng)內(nèi)擴(kuò)建燃機(jī)項(xiàng)目初步可行性方案。
我在公司發(fā)展廠(chǎng)內(nèi)燃機(jī)發(fā)電項(xiàng)目擴(kuò)建過(guò)程中，嚴(yán)格按照公司項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求，以公司目標(biāo)導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)，在工作中不斷加強(qiáng)與市政府發(fā)改等部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，找準(zhǔn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)關(guān)鍵點(diǎn)，借助打造產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)示范區(qū)的契機(jī)，不斷加深公司燃機(jī)項(xiàng)目綠色高效、清潔環(huán)保建設(shè)優(yōu)勢(shì)的宣貫力度，同時(shí)，緊跟學(xué)習(xí)山東省發(fā)展燃?xì)饽茉凑撸治鲩_(kāi)發(fā)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)與其他熱源供能的經(jīng)濟(jì)性，結(jié)合本公司必備優(yōu)勢(shì)，根據(jù)項(xiàng)目情況所需設(shè)計(jì)資料進(jìn)行收資提交。該項(xiàng)目于設(shè)計(jì)完成燃?xì)廨啓C(jī)廠(chǎng)址遴選總平面布置方案，與此同時(shí)，不斷加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位交流，關(guān)于項(xiàng)目設(shè)計(jì)所需技術(shù)問(wèn)題逐項(xiàng)答疑溝通，對(duì)具有針對(duì)性問(wèn)題及與公司系統(tǒng)改造出現(xiàn)的重疊方案提前進(jìn)行優(yōu)化，節(jié)約建設(shè)成本，降低項(xiàng)目投資造價(jià)。與設(shè)計(jì)單位多次技術(shù)交流，相互比選見(jiàn)意方案后，按計(jì)劃內(nèi)時(shí)間完成該項(xiàng)目可行性初步研究報(bào)告編制工作，為公司轉(zhuǎn)型發(fā)展新突破邁出實(shí)質(zhì)性步伐。
與此同時(shí)，我不斷學(xué)習(xí)政府下發(fā)的政策性導(dǎo)向文件，本著以政策為契機(jī)，不等、不靠、不局限于公司內(nèi)部發(fā)展前提下，積極拓展外部市場(chǎng)，按照可再生能源及清潔能源所占市場(chǎng)份額，未來(lái)五年重點(diǎn)建設(shè)高耗能企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃方案，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，為公司下步在各工業(yè)園區(qū)內(nèi)更充分有利實(shí)現(xiàn)就近供能的現(xiàn)代能源供應(yīng)方式提前掌握市場(chǎng)，為將來(lái)政策傾向下公司更快速啟動(dòng)清潔能源項(xiàng)目做基礎(chǔ)性?xún)?chǔ)備工作。
下一步，根據(jù)公司新的指導(dǎo)方向，加強(qiáng)立足本職工作，全面配合公司及部門(mén)各項(xiàng)工作任務(wù)，努力為公司企業(yè)轉(zhuǎn)型做好服務(wù)。
供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料 6
加強(qiáng)檢修管理，設(shè)備檢修人員加大設(shè)備治理管理力度，制訂嚴(yán)格的管理措施，分工明確，責(zé)任到人，建立健全各項(xiàng)管理制度，使各崗位人員明確職責(zé)和責(zé)任，掌握各自的工作目標(biāo)和任務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任感和工作的主動(dòng)性、積極性，以科學(xué)的規(guī)劃指導(dǎo)各項(xiàng)工作，提高設(shè)備管理水平。
完善運(yùn)行措施，提高應(yīng)急能力。
�。�1）、供熱應(yīng)由雙方值長(zhǎng)負(fù)責(zé)供熱過(guò)程的操作、記錄及相互聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)。值長(zhǎng)、機(jī)組長(zhǎng)應(yīng)了解1、2號(hào)機(jī)供熱系統(tǒng)運(yùn)行方式。
�。�2）、值長(zhǎng)、機(jī)組長(zhǎng)應(yīng)熟悉供熱系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、性能、啟動(dòng)、運(yùn)行維護(hù)、停止等操作方法。值長(zhǎng)、機(jī)組長(zhǎng)對(duì)供熱系統(tǒng)檢修工作辦理檢修開(kāi)工、驗(yàn)收手續(xù)，確保安全措施的正確落實(shí)。
（3）、值長(zhǎng)、機(jī)組長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)設(shè)備的運(yùn)行狀況及儀表的指示變化,分析判斷運(yùn)行是否正常,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常運(yùn)行和設(shè)備故障.判斷故障性質(zhì),并正確處理。
�。�4）、值長(zhǎng)應(yīng)視1、2號(hào)機(jī)組運(yùn)行情況，合理調(diào)配2臺(tái)機(jī)供熱流量的份額，達(dá)到機(jī)組的'優(yōu)化運(yùn)行。
（5）、運(yùn)行值應(yīng)加強(qiáng)供熱系統(tǒng)檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷立即聯(lián)系設(shè)備部檢修，盡量減少對(duì)供熱影響。
�。�6）、在抽汽流量大于對(duì)應(yīng)主汽流量下的最大抽汽量時(shí)，為保證高壓缸安全運(yùn)行，必須投入中調(diào)控制。在中調(diào)門(mén)參與調(diào)節(jié)后（節(jié)流），高壓排汽壓力將得到保證。運(yùn)行人員應(yīng)保持高排壓力在壓力控制線(xiàn)上方運(yùn)行，以確保高壓缸的安全運(yùn)行，但中調(diào)門(mén)開(kāi)度不應(yīng)低于30%。
（7）、因供熱合同約束，供氣壓力低于供汽壓力下限，用戶(hù)將相應(yīng)下浮蒸汽價(jià)格，氧化鋁廠(chǎng)側(cè)壓力低于，用戶(hù)將不予結(jié)算。運(yùn)行人員應(yīng)保證合格的蒸汽品質(zhì)，機(jī)組穩(wěn)定運(yùn)行中必須保證供汽壓力在，溫度在230±30℃，值長(zhǎng)加強(qiáng)與用戶(hù)的聯(lián)系，保證用戶(hù)側(cè)壓力合格。
�。�8）、因供熱系統(tǒng)設(shè)施臨時(shí)檢修、機(jī)組檢修原因，需要中斷供熱時(shí)，值長(zhǎng)應(yīng)提前8小時(shí)通知熱用戶(hù)，并說(shuō)明原因和停運(yùn)時(shí)間，協(xié)調(diào)具體可停止供熱時(shí)間。
�。�9）、因突發(fā)各種原因中斷供熱，不能提前通知熱用戶(hù)時(shí)，值長(zhǎng)應(yīng)在停止供熱的同時(shí)立即通知熱用戶(hù)，并告知預(yù)計(jì)停運(yùn)時(shí)間。
�。�10）、值長(zhǎng)應(yīng)用熱用戶(hù)加強(qiáng)聯(lián)系，當(dāng)雙方流量計(jì)計(jì)量數(shù)據(jù)差距超出合理誤差時(shí)，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)查找原因并加以消除。熱用戶(hù)側(cè)用熱設(shè)施或者安全管理存在不安全隱患，可能影響我廠(chǎng)的正常計(jì)量或危及供汽設(shè)施正常運(yùn)行時(shí)，值長(zhǎng)有權(quán)要求對(duì)方值長(zhǎng)立即整改，并匯報(bào)分管部長(zhǎng)。
�。�11）、供熱系統(tǒng)投運(yùn)時(shí)，冷態(tài)蒸汽管道的暖管時(shí)間一般不少于2h；熱態(tài)蒸汽管道的暖管一般為～1h。暖管時(shí)，應(yīng)檢查蒸汽管道的膨脹是否良好，支吊架是否正常，疏水一定要充分。如有不正常現(xiàn)象，應(yīng)停止暖管，查明原因消除故障。暖管要注意升溫升壓速度，升溫速度只要時(shí)間允許，應(yīng)盡量緩慢，暖管的升溫速度一般控制在2-3℃/min；升壓則一定在暖管結(jié)束后，速度一般不能大于。
安全管理
強(qiáng)化安全管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)，繼續(xù)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，把安全理念貫穿于供熱管理和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，建立快速高效的應(yīng)急反應(yīng)和安全防控體系；堅(jiān)持把安全供熱與企業(yè)信譽(yù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，確保供熱工作安全穩(wěn)定進(jìn)行。
供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料 7
20xx—20xx冬季供暖工作于4月1日中午12點(diǎn)順利結(jié)束供暖歷時(shí)152天。期間物業(yè)公司得到各位業(yè)主的大力支持和配合，在此向各位表示衷心的感謝。為了不斷改進(jìn)提高我們的服務(wù)現(xiàn)將供暖工作總結(jié)匯報(bào)如下：
我公司本著讓業(yè)主在冬季享受一個(gè)舒適的室內(nèi)溫度，同時(shí)響應(yīng)市政府的節(jié)能降耗號(hào)召，制定了室內(nèi)供暖指標(biāo)為17℃—20℃平均為18℃，并根據(jù)小區(qū)老人小孩較多的特點(diǎn)適當(dāng)延長(zhǎng)供暖期以滿(mǎn)足特殊人群的需求。我們?cè)谧非笫孢m的前提下努力挖掘節(jié)能潛力，這其中包括：
1、24時(shí)不間斷地根據(jù)室外氣溫隨時(shí)調(diào)節(jié)供熱量；
2、排查跑冒滴漏；
3、加強(qiáng)管道保溫和樓道保溫；
4、調(diào)節(jié)千余個(gè)平衡閥以縮小用戶(hù)溫差從而降低因加大低溫用戶(hù)供熱而造成高溫用戶(hù)的能源浪費(fèi)。
在全體業(yè)主支持和配合下，通過(guò)物業(yè)員工的努力，今年冬季供暖收到了較好的效果。根據(jù)近日的`滿(mǎn)意度調(diào)查顯示業(yè)主滿(mǎn)意率及較滿(mǎn)意率合計(jì)為，不滿(mǎn)意率為。從數(shù)字上看業(yè)主給予了我們較高的評(píng)價(jià)，但同時(shí)我們也清醒地看到還有的業(yè)主的不滿(mǎn)意。這將是我們未來(lái)工作需要解決的重點(diǎn)部分。
總結(jié)不足，我們發(fā)現(xiàn)在供暖初期由于缺乏宣傳溝通，業(yè)主對(duì)暖氣啟動(dòng)時(shí)存在的放氣問(wèn)題沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，致使相當(dāng)一段時(shí)間系統(tǒng)出現(xiàn)因氣堵造成管道流通不暢，再有就是面對(duì)眾多業(yè)主的同時(shí)報(bào)修，物業(yè)員工數(shù)量配備不充足，沒(méi)有迅速為廣大業(yè)主排解問(wèn)題，致使眾多業(yè)主不能實(shí)現(xiàn)同步采暖。在我們供暖工作中還發(fā)現(xiàn)一些硬性問(wèn)題，如部分頂層、戶(hù)型設(shè)計(jì)缺陷或是裝修不當(dāng)造成排氣不暢或流量壓力不足，而使這部分業(yè)主不能享受應(yīng)有的舒適室溫。對(duì)于這部分問(wèn)題，物業(yè)付出很多努力，用盡很多手段，但效果仍不理想，給這部分業(yè)主帶來(lái)不滿(mǎn)。我們可以選擇推卸責(zé)任給開(kāi)發(fā)商，但面對(duì)業(yè)主的不滿(mǎn)，我們有不可推卸的責(zé)任。
在我們的工作中也有不可原諒的錯(cuò)誤。在此向他們表示深深的道歉。供暖結(jié)束，我們雖有可喜成果，但面對(duì)疑難問(wèn)題，我們倍感焦慮和不安，深知責(zé)任的重大。在未來(lái)的停暖季中我們除了開(kāi)展正常的鍋爐和管道維保工作外，還要深刻反省和檢討從技術(shù)層面力爭(zhēng)攻關(guān)。
供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料 8
各管理部室、分公司、生產(chǎn)車(chē)間：
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部供熱運(yùn)行監(jiān)管，監(jiān)督供熱服務(wù)情況，維護(hù)企業(yè)權(quán)益，充分發(fā)揮供熱稽查大隊(duì)的作用，使各相關(guān)部門(mén)之間形成通力協(xié)作的合力，現(xiàn)就供熱稽查大隊(duì)的工作職能通知如下：
一、工作職能
主要負(fù)責(zé)熱源及網(wǎng)站運(yùn)行管理的監(jiān)督檢查、供熱服務(wù)、停用熱稽查等相關(guān)工作。
二、工作范圍
1、熱源及網(wǎng)站運(yùn)行管理的監(jiān)督檢查
涉及熱源、一次網(wǎng)、二次熱網(wǎng)及換熱站的運(yùn)行管理監(jiān)督檢查，包括各項(xiàng)有關(guān)制度的實(shí)施及行政規(guī)章、規(guī)定的執(zhí)行情況。
2、供熱服務(wù)涉及收費(fèi)服務(wù)和維修服務(wù)，包括工作人員的工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)水準(zhǔn)、及時(shí)辦結(jié)率、一次辦結(jié)率。
3、停用熱稽查
按《黑龍江省城市供熱條例》規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察（確認(rèn)是否已經(jīng)拆、斷分戶(hù)室外管線(xiàn)，如無(wú)法拆、斷分戶(hù)管線(xiàn)，必須關(guān)栓而且有保護(hù)手段）。
三、工作職責(zé)
1、有針對(duì)性的對(duì)熱源及網(wǎng)站端口相關(guān)參數(shù)、設(shè)備的運(yùn)行實(shí)施監(jiān)督，對(duì)違章運(yùn)行的'行為進(jìn)行糾正。
2、不定期暗訪(fǎng)收費(fèi)大廳、維修班組，對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)操作進(jìn)行記錄。
3、隨機(jī)抽查分戶(hù)不用熱的關(guān)栓情況。
4、結(jié)合監(jiān)督情況，向公司提供考核數(shù)據(jù)。
四、工作流程
接到工作任務(wù)→到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)→記錄現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)情況、數(shù)據(jù)→做出擬處理意見(jiàn)→相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出具最終處理意見(jiàn)。
供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料 9
為確保20xx年度的MSD-C區(qū)供熱工作順利進(jìn)行，國(guó)慶長(zhǎng)假后，物業(yè)公司工程部就已開(kāi)始著手冬季供暖的準(zhǔn)備工作。根據(jù)上一個(gè)采暖期間暴露的問(wèn)題，工程部組織技術(shù)人員進(jìn)行研究分析，逐一排查解決，并積極進(jìn)行供暖試水測(cè)試，直至11月1日正式供暖。目前整個(gè)供暖工作仍在有條不紊的進(jìn)行當(dāng)中。
一、解決20xx年度供熱期間遺留問(wèn)題
作為大廈建成后的第一個(gè)供暖期，20xx年供暖遺留問(wèn)題如下：
1.供熱機(jī)房高區(qū)水泵有漏水、水泵某些蝶閥關(guān)閉不嚴(yán)、法蘭連接處滲水等現(xiàn)象，已與太宇公司溝通，太宇公司派人查看后直至目前仍未解決，此類(lèi)問(wèn)題詳見(jiàn)（附件1）。
2.新風(fēng)機(jī)房表冷器漏水自今年6月份報(bào)給泰達(dá)發(fā)展，但至今未得到解決。
3.三個(gè)塔樓補(bǔ)水箱自今年8月份發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象，其間一航派人維修過(guò)，但未徹底修好，依然滲漏，直到10月28日才更換三個(gè)水箱，導(dǎo)致物業(yè)公司供暖上水試壓工作延遲一個(gè)月之久。
二、20xx年供暖熱前準(zhǔn)備工作
供熱前期，工程人員針對(duì)C區(qū)項(xiàng)目供暖系統(tǒng)實(shí)際情況，做了如下準(zhǔn)備工作：
1.確認(rèn)供暖具體時(shí)間
與天津泰達(dá)津聯(lián)熱電有限公司聯(lián)系，確認(rèn)供暖時(shí)間為11月1日零點(diǎn)，從而做好供暖前工作部署；
2.供暖設(shè)備檢查（附件2）
對(duì)供熱機(jī)房高低區(qū)循環(huán)泵及水污處理器進(jìn)行清洗并檢查，確保管路正常循環(huán)；
手動(dòng)檢查各樓層供暖管路關(guān)斷閥門(mén)啟閉狀態(tài)，檢查市政一次熱水管道室內(nèi)及室外閥天津泰達(dá)第一太平物業(yè)服務(wù)有限公司
TianjinTEDASavillsPropertyServicesCo.,Ltd.門(mén)，保障外網(wǎng)熱水正常引入；
對(duì)水泵進(jìn)行手動(dòng)盤(pán)車(chē)檢查，確保水泵正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
新風(fēng)機(jī)組過(guò)濾網(wǎng)清洗及電機(jī)皮帶檢查更換，確保電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)及正常的.送風(fēng)量；（見(jiàn)附件3）與弱電配合將新風(fēng)機(jī)組季節(jié)轉(zhuǎn)換閥門(mén)接入樓宇自控進(jìn)行聯(lián)動(dòng)；
與強(qiáng)電配合供暖設(shè)施配電柜進(jìn)行檢查清理，保障供暖設(shè)備正常送電。（見(jiàn)附件4）
3.組織員工培訓(xùn)為提高員工實(shí)際操作技能，供暖前期，對(duì)暖通班組員工進(jìn)行供熱板換運(yùn)行、維修、應(yīng)急處理等培訓(xùn)。（見(jiàn)附件5）
4.供暖上水試壓
10月28日由工程部暖通班組織，客服部、秩序維護(hù)部配合，進(jìn)行供熱系統(tǒng)上水試壓測(cè)，并做相關(guān)記錄。工程部暖通班分為4組人員，1組在供熱機(jī)房進(jìn)行試水前的管道系統(tǒng)運(yùn)行檢查、水泵閥門(mén)啟閉檢查，管道系統(tǒng)補(bǔ)水定壓；其余3組在三座塔樓逐層檢查，排除隱患。（見(jiàn)附件6）
經(jīng)測(cè)試，供熱機(jī)組均可正常運(yùn)轉(zhuǎn)，僅有一處末端管路有滴漏情況，經(jīng)過(guò)工程技術(shù)人員處理，已不再滴漏。其中C2塔樓新區(qū)政府在試水過(guò)程中未發(fā)現(xiàn)異常情況，大廈具備供熱條件。
5.會(huì)議部署
物業(yè)公司召集業(yè)主方泰達(dá)發(fā)展有限公司物業(yè)部、一航施工單位召開(kāi)供熱前上水試壓工作協(xié)調(diào)會(huì)。會(huì)上工程部對(duì)上水試壓前期準(zhǔn)備工作完成情況、客服部、秩序維護(hù)部對(duì)配合工作等都做了匯報(bào)。會(huì)議確定了物業(yè)部跟進(jìn)新風(fēng)機(jī)組表冷器修復(fù)工作、一航公司安排人員參與協(xié)助試水的工作。（見(jiàn)附件7）
1.11月1日零點(diǎn)，市政管網(wǎng)正式供熱，工程部事先安排暖通技術(shù)人員張偉江帶班參加夜間值守，外網(wǎng)閥門(mén)運(yùn)行一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)一次供水流量過(guò)低，經(jīng)與供熱公司人員聯(lián)系，供熱公司及時(shí)檢查并
維修市政管路。約3個(gè)小時(shí)后水溫及流量基本正常。到早上6：00機(jī)組全部開(kāi)啟后，二次水逐步升溫，進(jìn)入供熱調(diào)試。
2.目前供熱設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，管路無(wú)漏水情況，經(jīng)測(cè)量租區(qū)內(nèi)室溫可達(dá)到22攝氏度，C2塔樓濱海新區(qū)政府供暖情況正常，目前未接到客戶(hù)投訴；
3.C1-1F、2F香江御品及C2-1FSOS兩個(gè)租戶(hù)由于二次裝修改造風(fēng)機(jī)盤(pán)管，造成與大廈供熱管路系統(tǒng)不一致，管道內(nèi)熱水流入冷水系統(tǒng)，穩(wěn)壓系統(tǒng)紊亂，需經(jīng)常補(bǔ)水；經(jīng)與客服部溝通，對(duì)租戶(hù)提出整改意見(jiàn)，目前租戶(hù)將季節(jié)轉(zhuǎn)換閥門(mén)關(guān)閉，供熱系統(tǒng)恢復(fù)正常，水壓穩(wěn)定，租區(qū)內(nèi)室溫正常；
4..塔樓內(nèi)個(gè)別樓層C1-7F天津?yàn)I北投資發(fā)展有限公司、C1-10F天津市盛安健康管理有限公司、C1-17F德事（天津）商務(wù)咨詢(xún)有限公司、C1-21F中國(guó)建筑第六工程局有限公司天津基礎(chǔ)建設(shè)施工分公司、C1-23F天津海達(dá)創(chuàng)業(yè)投資管理公司等5家租戶(hù)因二裝改造風(fēng)機(jī)盤(pán)管導(dǎo)致出風(fēng)口出風(fēng)溫度無(wú)法達(dá)到設(shè)定溫度，針對(duì)此項(xiàng)問(wèn)題，工程技術(shù)人員正在摸排，初步估計(jì)為二次裝修時(shí)風(fēng)機(jī)盤(pán)管線(xiàn)路接錯(cuò)造成。建議今后業(yè)主方嚴(yán)格控制租戶(hù)在二次裝修中四管制改兩管制，或由業(yè)主委托物業(yè)公司代為監(jiān)管。
三、供熱工作后續(xù)安排
1.供熱調(diào)試階段，工程部對(duì)暖通班組人員進(jìn)行了調(diào)整，將原來(lái)的運(yùn)行人員調(diào)入行政班，確保白天人員充足，夜間有人值守，持續(xù)檢查供熱系統(tǒng)的運(yùn)行情況，具體人員安排見(jiàn)下表：
3.結(jié)合天津市當(dāng)?shù)貧鉁厍闆r，在既確保供暖需求又保障節(jié)能降耗的情況下，制定如下運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)：
4.為響應(yīng)國(guó)家關(guān)于節(jié)能降耗的規(guī)定，從租戶(hù)的切實(shí)感受出發(fā)，結(jié)合室內(nèi)外溫差對(duì)人體的影響等情況，工程部與客服部向租戶(hù)發(fā)出了溫馨提示，建議租戶(hù)將空調(diào)面板調(diào)制22℃至24℃之間；
5.結(jié)合天津市當(dāng)?shù)貧鉁厍闆r，在既確保供暖需求又保障節(jié)能降耗的情況下，制定如下運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)：
6.做好及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況準(zhǔn)備，如遇緊急跑水情況，嚴(yán)格按照跑水預(yù)案執(zhí)行見(jiàn)附件物業(yè)公司一定會(huì)通過(guò)不懈的努力、卓有成效的工作，全力做好今冬的供暖工作，使租戶(hù)渡過(guò)一個(gè)溫暖的冬季。
供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料 10
幾年來(lái)，供熱集團(tuán)在"大發(fā)展，嚴(yán)節(jié)約"以及"管理提升"的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，不斷發(fā)展壯大，這背后離不開(kāi)那些忙碌在生產(chǎn)一線(xiàn)的各班組的無(wú)名英雄們。一年四季，這些無(wú)名英雄起早貪黑，默默無(wú)聞，炎熱的夏季，頂著酷暑，從安裝一個(gè)螺絲，一臺(tái)閥門(mén)，補(bǔ)一道焊口開(kāi)始；寒冷的冬季，報(bào)修的電話(huà)鈴聲就是行動(dòng)指令；采暖季里，這里沒(méi)有時(shí)間的概念，沒(méi)有室內(nèi)、室外之分，地溝里、管道口處處留下了他們的身影。無(wú)怨無(wú)悔換來(lái)了集團(tuán)公司的越來(lái)越好，也換來(lái)了冬日里的一個(gè)個(gè)春意！
西安公司維修班現(xiàn)有維修人員19名，平均年齡36歲，是一支年輕的維修隊(duì)伍。雖然年輕，他們并沒(méi)有忘記老一代供熱人精益求精，勤勤懇懇的工作作風(fēng)。因?yàn)槟贻p，他們更有著朝氣蓬勃，創(chuàng)新好學(xué)的良好品質(zhì)。一直以來(lái)，西安公司始終貫徹集團(tuán)公司關(guān)于加強(qiáng)"班組建設(shè)"的要求，并結(jié)合自身實(shí)際，不斷提高班組成員的自我管理能力，不斷完善班組職能，以提升管理，科學(xué)生產(chǎn)為己任，致力于打造一支規(guī)范化、科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化的維修團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，大力發(fā)揚(yáng)集團(tuán)公司"樸實(shí)、真誠(chéng)、信譽(yù)、實(shí)干"的企業(yè)精神，在供熱維修、節(jié)能降耗、服務(wù)民生等方面始終以更上一層樓的目標(biāo)向前邁進(jìn)。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，努力做到生產(chǎn)服務(wù)流程化，具體業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化。西安公司維修班不斷完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，制定相應(yīng)的工作記錄、制度以及工作流程。如《安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》《維修設(shè)備外借記錄》《維修設(shè)備使用保養(yǎng)記錄》《維修設(shè)備工具臺(tái)賬記錄》《問(wèn)題共享記錄》等，完善的基礎(chǔ)工作可以更好的對(duì)生產(chǎn)工作的方式、方法進(jìn)行思考和改進(jìn)，做到了有記錄可循，有記錄可依，提升了班組的規(guī)范化管理。同時(shí)，根據(jù)維修班的各項(xiàng)具體工作和業(yè)務(wù)，制定相應(yīng)的工作流程和各項(xiàng)維修標(biāo)準(zhǔn)。如《一次網(wǎng)檢修工作流程》《設(shè)備故障搶修工作流程》《停電、停水處置工作流程》《一次網(wǎng)泄水流程》等覆蓋全業(yè)務(wù)的檢修標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)這項(xiàng)工作，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，依流程處理，依標(biāo)準(zhǔn)操作，大大提高了工作效率，保障了檢修質(zhì)量。
二、不斷完善班組職能，加強(qiáng)班組成員自我管理水平。西安公司維修班在班長(zhǎng)負(fù)全責(zé)的基礎(chǔ)上，設(shè)立了兼職的`安全員、設(shè)備員、衛(wèi)生員及考勤員，充分調(diào)動(dòng)班組成員參與管理的積極性，做到"專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)"的同時(shí)，發(fā)揮班組成員特長(zhǎng)，促進(jìn)班組管理的完善，以"一職多能、一專(zhuān)多精"的方式來(lái)優(yōu)化班組工作的多種組合方式，提升班組整體戰(zhàn)斗力。同時(shí)，西安維修班實(shí)行班前會(huì)制度，通過(guò)班前會(huì)，班組認(rèn)真總結(jié)過(guò)去工作的不足，科學(xué)布置下階段的生產(chǎn)任務(wù)，充分發(fā)揮"總結(jié)"和"計(jì)劃"的作用，讓班組成員對(duì)近期問(wèn)題，近期目標(biāo)有清晰的了解和掌握，對(duì)控制質(zhì)量，掌握進(jìn)度發(fā)揮了積極作用。
三、加強(qiáng)職工培訓(xùn)，進(jìn)一步提升班組成員的專(zhuān)業(yè)技能。西安公司按照集團(tuán)公司打造"三支隊(duì)伍"的部署，在積極組織參加集團(tuán)公司的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)常性的開(kāi)展班組內(nèi)部培訓(xùn)、競(jìng)賽、比武，做到干中學(xué)，學(xué)中干，在班組里形成濃厚的"比、學(xué)、趕、幫、超"的工作氛圍，通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，大大提高了班組成員的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能，并涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的技術(shù)人才。其中焊工胡百達(dá)連續(xù)兩屆獲得集團(tuán)公司焊工技能比武大賽第一名；電工郭巖連續(xù)兩屆獲得集團(tuán)公司電工技能比武大賽第一名；電工陳立寰于20xx年獲得集團(tuán)公司電工比武大賽第三名。
四、以"節(jié)能降耗"為中心，努力保障公司生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。西安公司擔(dān)負(fù)著轄區(qū)內(nèi)50余座換熱站，280多萬(wàn)平方米的供熱生產(chǎn)任務(wù)。管網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行，設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)，用戶(hù)的滿(mǎn)意都是我們最核心的工作任務(wù)。當(dāng)然，好的生產(chǎn)一定是高效的生產(chǎn)，好的生產(chǎn)一定是節(jié)約的生產(chǎn)。我們通過(guò)及時(shí)、細(xì)致的設(shè)備檢修，15-16采暖期和14-15采暖期同比，在未影響供熱質(zhì)量的前提下，節(jié)水42450噸；節(jié)電192919度，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
五、解決民生問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。西安公司一直以來(lái)都以"服務(wù)民生"為工作理念，不斷為熱用戶(hù)排憂(yōu)解難，增強(qiáng)了熱用戶(hù)與企業(yè)之間的和諧與理解，樹(shù)立了國(guó)有企業(yè)良好的社會(huì)形象。四平小區(qū)2號(hào)樓611室的姚先生由于身體殘疾和經(jīng)濟(jì)困難，沒(méi)有對(duì)暖氣進(jìn)行改造。西安公司維修班的工人師傅們了解到這個(gè)情況后，積極備料，組織施工，解決了困難職工多年冬季無(wú)暖氣的狀況。
六、樹(shù)立企業(yè)安全形象，促進(jìn)企業(yè)安全文明生產(chǎn)。安全是生產(chǎn)過(guò)程中的頭等大事，西安公司維修班通過(guò)開(kāi)展安全預(yù)想活動(dòng)，通過(guò)一系列的安全培訓(xùn)逐步提高職工的安全意識(shí)和安全防范常識(shí)，為安全生產(chǎn)提供了有力保障。
七、勞逸結(jié)合，豐富職工業(yè)余文化生活。工作之余，西安公司經(jīng)常組織開(kāi)展活動(dòng)。活動(dòng)場(chǎng)也是另外的一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，通過(guò)各種球類(lèi)、棋類(lèi)比賽，在放松身心的同時(shí)，也增進(jìn)了友誼。
不但提高了班組的凝聚力，也大大豐富了職工的業(yè)余文化生活。簡(jiǎn)單的工作認(rèn)真去做就是不簡(jiǎn)單，平凡的崗位認(rèn)真負(fù)責(zé)便不再平凡。西安公司維修班全體成員正是秉承這一理念，精誠(chéng)合作，努力拼搏，并取得了一項(xiàng)項(xiàng)豐碩的成果。連年被集團(tuán)公司評(píng)為"紅旗班組",20xx年1月被市總工會(huì)基建交通工作委員會(huì)評(píng)為"優(yōu)秀五型班組"
我們將以此為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)職工素質(zhì)，在提高職工綜合業(yè)務(wù)技能方面下功夫，努力打造一支不怕苦，作風(fēng)硬，敢打敢拼，能打勝戰(zhàn)的隊(duì)伍，同集團(tuán)公司一起，奮勇向前。
供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料 11
為滿(mǎn)足居民不斷增長(zhǎng)的'供熱供暖需求，根據(jù)市、區(qū)工作部署安排，我局加快供熱各項(xiàng)工作推進(jìn)，加大供熱企業(yè)行業(yè)監(jiān)管力度，保障各項(xiàng)工程順利實(shí)施�，F(xiàn)將供熱各項(xiàng)工作推進(jìn)情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
�。ㄒ唬┦姓┡闆r
羅莊區(qū)城區(qū)主要有藍(lán)天熱力、江泉熱力、恒源熱力3家熱力公司，城市集中供熱入網(wǎng)面積880萬(wàn)平方米，實(shí)際供熱面積434萬(wàn)平方米。其中，藍(lán)天熱力承擔(dān)蘭山、羅莊、河?xùn)|、經(jīng)開(kāi)、高新等5個(gè)區(qū)供暖任務(wù)，其中，羅莊區(qū)供熱入網(wǎng)面積達(dá)656萬(wàn)平方米，供熱用戶(hù)73個(gè)，實(shí)際供熱面積約280萬(wàn)平方米；江泉熱力承擔(dān)羅莊區(qū)、高新區(qū)等2個(gè)區(qū)供暖任務(wù)，其中，羅莊區(qū)供熱入網(wǎng)面積達(dá)200萬(wàn)平方米，供熱用戶(hù)50個(gè)，實(shí)際供熱面積約128萬(wàn)平方米；恒源熱力在羅莊區(qū)供熱面積約26萬(wàn)平方米，供熱用戶(hù)4個(gè)。xxxx年，羅莊區(qū)中心城區(qū)供熱設(shè)施建設(shè)投入資金約1億元，新增面積50萬(wàn)平方米，供熱設(shè)施建設(shè)均完成年度計(jì)劃。
�。ǘ┣鍧嵞茉垂┡闆r
羅莊區(qū)現(xiàn)有清潔能源供熱5個(gè)小區(qū)，共23.3萬(wàn)平方米，其中誠(chéng)德翰林園小區(qū)采用山東富達(dá)清潔熱能科技有限公司空氣能供暖，供暖面積7.4萬(wàn)平方米；美華新村、龍山莊園2個(gè)小區(qū)采用臨沂智慧新能源科技有限公司污水源供暖，供暖面積12.05萬(wàn)平方米，海天華庭、合興花園2個(gè)小區(qū)采用空氣能供暖，供暖面積約3.85萬(wàn)平方米。
二、供熱工作開(kāi)展情況
xxxx年新增供熱能力100萬(wàn)平方米，新增供熱管網(wǎng)29.7公里，完成15年以?xún)?nèi)的老舊小區(qū)改造7個(gè)，供熱戶(hù)數(shù)5801戶(hù)。
三、主城區(qū)未供暖小區(qū)情況
羅莊區(qū)主城區(qū)主要分布在羅莊、盛莊兩個(gè)街道，其中盛莊街道現(xiàn)有已建成未供暖的小區(qū)22個(gè)，羅莊街道現(xiàn)有已建成未供暖小區(qū)39個(gè)。
四、xxxx年工作計(jì)劃
xxxx年計(jì)劃建設(shè)供熱管網(wǎng)16.725公里，改造老舊小區(qū)供熱設(shè)施163.8萬(wàn)平方米。
供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料 12
供熱是公司維民福祉的重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目，是構(gòu)建和諧環(huán)境的關(guān)鍵因素。搞好供熱不但是一項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，更是必須圓滿(mǎn)完成的一項(xiàng)重要政治任務(wù)。為此，我公司自年初開(kāi)始就著手。為今冬供熱做好充分準(zhǔn)備�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、供熱基本情況
截至目前,我市城區(qū)實(shí)施了老舊小區(qū)集中供熱改造工程，拆除27座區(qū)域鍋爐房，簽訂了入網(wǎng)合同73份全部實(shí)現(xiàn)了集中供熱，同時(shí)安裝相應(yīng)配套設(shè)施，集中供熱面積達(dá)100萬(wàn)平方米，建設(shè)換熱站53座，主管網(wǎng)長(zhǎng)度達(dá)到15.66公里，城區(qū)集中供熱普及率達(dá)到100%。
二、目前供熱準(zhǔn)備情況及措施
xxxx年我公司重根據(jù)城市建設(shè)總體規(guī)劃超前建設(shè)換熱設(shè)施。一是供熱營(yíng)銷(xiāo)合同。今年入網(wǎng)合同共簽訂16份，簽訂供用熱合同11份，供熱面積新增50萬(wàn)平方米。新建換熱站14座，取消了城區(qū)27座鍋爐房，新增供熱面積50萬(wàn)平方米。二是供熱管網(wǎng)建設(shè)工程。累計(jì)鋪設(shè)供熱主管網(wǎng)10余公里，新老城區(qū)基本實(shí)現(xiàn)供熱管網(wǎng)全覆蓋，工程質(zhì)量經(jīng)質(zhì)檢站工作人員的多次檢驗(yàn)，合格率達(dá)到100%；停爐后對(duì)主管網(wǎng)和直管網(wǎng)的各個(gè)閥門(mén)、泄水閥、排氣閥保養(yǎng)；運(yùn)營(yíng)前排查所有的檢查井內(nèi)有無(wú)積水，井蓋有無(wú)損壞，補(bǔ)償器、閥門(mén)、泄水閥是否完好；加強(qiáng)管網(wǎng)的日常維護(hù)工作，每周對(duì)各個(gè)檢查井的供暖設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題，對(duì)供暖用戶(hù)做好每天檢查，使供暖滿(mǎn)意度達(dá)到98%以上；3月15日供暖結(jié)束前的.管網(wǎng)運(yùn)行保障工作、強(qiáng)化巡查，及時(shí)處理突發(fā)問(wèn)題；熱網(wǎng)管線(xiàn)注水完成，具備隨時(shí)供暖條件。三是安全運(yùn)行情況。完成鍋爐的檢修，并對(duì)各項(xiàng)設(shè)備儀器進(jìn)行檢查維護(hù)，重點(diǎn)加強(qiáng)了設(shè)備治理，建立了水煤分析實(shí)驗(yàn)室，主設(shè)備消缺率達(dá)到100%，輔助設(shè)備消缺率達(dá)到98%以上；嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)運(yùn)行班一班三查，建立“安全責(zé)任”制度，并對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)防止各類(lèi)生產(chǎn)事故的發(fā)生，做好3月15日供暖結(jié)束前的保障工作。
為了保證運(yùn)行工作的順利，我公司采取以下五項(xiàng)措施：
�。ㄒ唬┘�(xì)化供熱前檢查，確保無(wú)破損、無(wú)泄漏、無(wú)安全隱患。檢查進(jìn)戶(hù)井，確保無(wú)缺陷。
�。ǘ└愫萌藛T培訓(xùn)，提高供熱操作服務(wù)人員素質(zhì)。培訓(xùn)主要針對(duì)三部分人員：培訓(xùn)泵房操作員、培訓(xùn)收費(fèi)員、維修服務(wù)人員提高服務(wù)技能改善服務(wù)態(tài)度。
�。ㄈ┩怀鲎ズ脙�(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提高用戶(hù)滿(mǎn)意率。我們將實(shí)行全天候報(bào)修，確保維修及時(shí)率達(dá)到100%，用戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)到98%以上。供熱維修處全員參戰(zhàn)，逐樓逐戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)排查。對(duì)不熱戶(hù)由機(jī)關(guān)、基層專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成攻關(guān)組，逐戶(hù)解決不熱問(wèn)題。
三、健全服務(wù)機(jī)制，不斷提高居民滿(mǎn)意程度。
加強(qiáng)跟蹤督導(dǎo)和監(jiān)管力度，對(duì)企業(yè)購(gòu)煤計(jì)劃、供熱檢修情況進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)度，現(xiàn)場(chǎng)檢查。堅(jiān)持定期和不定期對(duì)換熱站等供熱設(shè)施運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)告知供熱企業(yè)，提高供熱質(zhì)量。加強(qiáng)回訪(fǎng)，定期不定期對(duì)居民小區(qū)抽樣檢查，了解戶(hù)內(nèi)溫度是否達(dá)到規(guī)定要求，及時(shí)反饋供熱企業(yè)。供熱工作涉及千家萬(wàn)戶(hù)，關(guān)乎群眾冷暖和社會(huì)和諧穩(wěn)定。我們將按照公司的部署和要求，全力組織好今冬供熱工作，讓廣大群眾過(guò)上一個(gè)溫暖祥和的冬季！
供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料 13
我區(qū)燃?xì)�、供熱管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持幫助下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，按照 “保民生、保安全、促發(fā)展”的總要求，突出抓好燃?xì)�、供熱管線(xiàn)設(shè)施建設(shè)、加強(qiáng)燃?xì)�，供熱安全監(jiān)管，強(qiáng)化服務(wù)民生效能，確保了公用設(shè)施良好運(yùn)行。
一、我區(qū)燃?xì)狻⒐峄厩闆r
我區(qū)內(nèi)共有1家天然氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)、4家液化氣站，全部取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證，依法搞好經(jīng)營(yíng)。20xx 燃?xì)夤拘落佋O(shè)燃?xì)夤艿?3000余米，天然氣用戶(hù)達(dá)到了1.3萬(wàn)戶(hù)，燃?xì)馄占奥蔬_(dá)到85%以上。全區(qū)現(xiàn)有集中供熱企業(yè)3家，20xx年全區(qū)集中供熱面積達(dá)到152萬(wàn)平方米，地源熱泵采暖面積達(dá)到60萬(wàn)平方米，集中供暖普及率達(dá)到90%以上，新建建筑全部安裝供熱計(jì)量設(shè)施，同時(shí)開(kāi)展了既有建筑供熱計(jì)量改造，對(duì)改造完成的盛海公寓、四季花園、學(xué)鄰雅園采用了供熱計(jì)量收費(fèi)，達(dá)到了節(jié)能減排的目的。
二、加強(qiáng)燃?xì)�、供熱管理的主要做�?/strong>
（一）立足安全、規(guī)范市場(chǎng)，提高燃?xì)狻崃π袠I(yè)管理水平。 我區(qū)牢固樹(shù)立“安全第一”的責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)燃?xì)鉄崃Π踩O(jiān)管工作。實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)，層層簽訂責(zé)任狀，做到安全生產(chǎn)常抓不懈。一是日常安全監(jiān)管常抓不懈。在燃?xì)鉄崃π袠I(yè)安全監(jiān)管上，堅(jiān)持日常檢查與重大節(jié)日安全排查相結(jié)合，一方面加大瓶裝燃?xì)夤⿷?yīng)市場(chǎng)違法行為的查處力度。聯(lián)合公安、消防、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)查處了一批設(shè)在居民區(qū)內(nèi)，安全隱患嚴(yán)重的無(wú)證經(jīng)營(yíng)瓶裝液化氣的違法站點(diǎn)。另一方面在重大節(jié)日和政府活動(dòng)期間，組織專(zhuān)門(mén)力量開(kāi)展安全大檢查，以燃?xì)庠O(shè)施重點(diǎn)部位，安全管理薄弱環(huán)節(jié)為突破口，及時(shí)消除了各類(lèi)安全事故隱患，確保了重大節(jié)日和重大活動(dòng)的燃?xì)夤⿷?yīng)安全。二是燃?xì)獍踩a(chǎn)督查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)效果明顯。按照上級(jí)“關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)督查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”的通知”要求，認(rèn)真組織開(kāi)展了安全生產(chǎn)督查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，狠抓安全生產(chǎn)主體責(zé)任的落實(shí)，全面排查治理燃?xì)馐鹿孰[患和薄弱環(huán)節(jié)，消除了安全隱患。通過(guò)對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)的有效監(jiān)管，進(jìn)一步方便了市民生活用氣，確保了燃?xì)庑袠I(yè)安全事故零記錄，保證了燃?xì)獾恼９⿷?yīng)，確保了重大節(jié)日期間未發(fā)生燃?xì)馐鹿�，燃�(xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的環(huán)境。與此同時(shí)，我局利用安全生產(chǎn)月等活動(dòng)開(kāi)展，定期組織管道燃?xì)馄髽I(yè)、瓶裝液化氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)供氣單位深入社區(qū)開(kāi)展“燃?xì)獍踩R(shí)進(jìn)萬(wàn)家”系列活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)為廣大居民解答日常用氣中遇到的困難。同時(shí)，為引導(dǎo)市民正確使用燃?xì)�，提高社�?huì)公眾的燃?xì)獍踩R(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，保障居民人身財(cái)產(chǎn)及社會(huì)公共安全，在坊子電視臺(tái)專(zhuān)門(mén)發(fā)布“安全用氣警示”，進(jìn)一步普及了安全用氣常識(shí)，降低了燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生率。
（二）加強(qiáng)監(jiān)管、增強(qiáng)素質(zhì)，提升行業(yè)管理檔次
隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，人民群眾對(duì)公共服務(wù)多樣性、個(gè)性化的需求越來(lái)越明顯。在實(shí)施管理時(shí)，我局始終堅(jiān)持“讓政府放心，讓市民滿(mǎn)意”的原則，把建設(shè)高素質(zhì)燃?xì)�、熱力管理�?duì)伍作為一項(xiàng)事關(guān)全局的戰(zhàn)略性任務(wù)。在思想政治工作中，圍繞著“為人民服務(wù)”宗旨教育，倡導(dǎo)以換位思維的方法處理好監(jiān)管關(guān)系，隊(duì)伍素質(zhì)穩(wěn)步提高。建設(shè)高素質(zhì)的管理隊(duì)伍，一是努力實(shí)施責(zé)任管理。工作重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變隊(duì)伍作風(fēng)，樹(shù)立良好政風(fēng)。隊(duì)伍建設(shè)的主要任務(wù)是加強(qiáng)隊(duì)伍的“責(zé)任意識(shí)”制度，完善“社會(huì)服務(wù)承諾制度”。二是不斷提升隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。進(jìn)一步加大專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度，使廣大干部職工知法、懂行，增強(qiáng)了依法行政的意識(shí)和能力，做到準(zhǔn)確理解和運(yùn)用法律，嚴(yán)守執(zhí)法程序和紀(jì)律，不枉不縱，文明服務(wù)，公平、公開(kāi)、公正。三是發(fā)揮了思想政治工作的作用，提高思想政治工作的針對(duì)性、有效性、多樣性、藝術(shù)性，堅(jiān)持“以人為本”，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大干部職工的積極性和能動(dòng)性，認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)教育活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，通過(guò)有效的思想政治工作，使廣大干部職工以堅(jiān)定的信心、高昂的熱情、勤奮的工作、旺盛的斗志、科學(xué)的態(tài)度，在各自的崗位上創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。
�。ㄈ┮�(guī)范服務(wù)、創(chuàng)新方式，改善服務(wù)模式
城市燃?xì)�、供熱是事關(guān)人民生活的.服務(wù)行業(yè)，我局在實(shí)施管理時(shí)，把提高燃?xì)鉄崃π袠I(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平放在突出位置。
從20xx年開(kāi)始，開(kāi)展了燃?xì)狻崃π袠I(yè)服務(wù)質(zhì)量考核達(dá)標(biāo)活動(dòng)。我區(qū)內(nèi)的恒安熱電和富茂燃?xì)庠谌械目己嗽u(píng)比中名列前茅，有力的促進(jìn)了燃?xì)�、熱力�?jīng)營(yíng)企業(yè)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升了服務(wù)質(zhì)量和水平。
三、燃?xì)�、熱力管理方面存在的�?wèn)題
一是供熱行業(yè)節(jié)能減排的任務(wù)依然十分艱巨。目前，全區(qū)供熱企業(yè)還存在供熱生產(chǎn)和運(yùn)行中能耗過(guò)大、供熱系統(tǒng)不節(jié)能等較為普遍的問(wèn)題。同時(shí)，既有建筑改造任務(wù)還十分艱巨。另外，供熱質(zhì)量不高，群眾投訴多的問(wèn)題還比較突出。
二是燃?xì)夤崮芰εc需求仍存在較大差距。隨著城市的不斷開(kāi)發(fā)建設(shè)，燃?xì)馄占奥屎图泄崞占奥嗜韵鄬?duì)偏低，與人民群眾改善生活質(zhì)量的訴求有較大差距，在一定程度上降低了城市的吸納和承載能力，限制了城市的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
三是燃?xì)鉄崃Π踩芾頇C(jī)構(gòu)不夠健全，存在工作經(jīng)費(fèi)不足、管理人員不足，安全管理仍存在很多漏洞和管理的盲區(qū)。
四、 20xx年我區(qū)加強(qiáng)燃?xì)�、熱力管理的工作打�?/strong>
20xx年我區(qū)燃?xì)鉄崃芾淼墓ぷ魉悸肥牵喝尕瀼芈鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，繼續(xù)圍繞“保民生、保安全、促發(fā)展”的工作目標(biāo)，不斷加快燃?xì)夤峁芫W(wǎng)設(shè)施建設(shè)，突出抓好冬季供熱、供熱系統(tǒng)節(jié)能改造、天然氣供應(yīng)、進(jìn)一步提高全區(qū)燃?xì)夤嵝袠I(yè)管理水平和服務(wù)水平，不斷推進(jìn)燃?xì)夤嵝袠I(yè)又好又快發(fā)展。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)燃?xì)鉄崃C(jī)構(gòu)建設(shè)，進(jìn)一步完善安全監(jiān)管體制。 隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快和擴(kuò)大內(nèi)需的推動(dòng)，燃?xì)鉄崃π袠I(yè)這倆個(gè)與老百姓密切相關(guān)的行業(yè)管理的任務(wù)更重。作為業(yè)務(wù)主管部門(mén)，一定要把燃?xì)鉄崃芾頇C(jī)構(gòu)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作，列入重要議事日程，進(jìn)一步研究搞好機(jī)構(gòu)建設(shè)問(wèn)題，加快建立完善燃?xì)鉄崃Π踩芾眢w系，積極推動(dòng)這兩項(xiàng)事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
�。ǘ┻M(jìn)一步建立完善供熱效能考評(píng)機(jī)制，不斷提高供熱行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。
針對(duì)目前供熱企業(yè)在供熱生產(chǎn)和運(yùn)行中能耗過(guò)大、經(jīng)濟(jì)效益欠佳等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面存在的問(wèn)題，研究制定供熱能效考評(píng)辦法和供熱能耗、運(yùn)行管理的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，建立和完善熱力行業(yè)激勵(lì)約束機(jī)制，并組織實(shí)施對(duì)供熱企業(yè)進(jìn)行考評(píng)，同時(shí)，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，強(qiáng)化行業(yè)自律，不斷提高全省供熱行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平。
（三）關(guān)注民生，突出抓好冬季供熱和天然氣供應(yīng)工作。
一是供熱方面，加強(qiáng)對(duì)區(qū)內(nèi)3家集中供熱企業(yè)的監(jiān)管，早安排、早部署、早落實(shí)，今年計(jì)劃新鋪設(shè)供熱管網(wǎng)3公里，對(duì)6個(gè)新建小區(qū)30萬(wàn)平米新建建筑進(jìn)行配套，同時(shí)，針對(duì)供熱中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，督促供熱企業(yè)即時(shí)搞好設(shè)備維修，和煤炭?jī)?chǔ)備，確保今年供暖質(zhì)量。
二是加快天然氣管網(wǎng)配套建設(shè)，增加輻射面。今年計(jì)劃新鋪設(shè)燃?xì)夤艿?公里，對(duì)6個(gè)新建小區(qū)進(jìn)行配套，確保居民用氣。
�。ㄋ模┩怀鲎ズ眉扔薪ㄖ嵊�(jì)量節(jié)能改造。采取多種方式推進(jìn)既有建筑供熱計(jì)量節(jié)能改造，在去年改造的基礎(chǔ)上，今年計(jì)劃對(duì)15萬(wàn)平方米既有建筑供熱計(jì)量改造，并做好檢查驗(yàn)收。
�。ㄎ澹┣袑�(shí)做好燃?xì)獍踩珯z查和監(jiān)督管理。
一是突出抓好燃?xì)鈼l例的執(zhí)法檢查。積極會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織開(kāi)展燃?xì)鈼l例執(zhí)法檢查，進(jìn)一步規(guī)范全區(qū)燃?xì)馐袌?chǎng)秩序，嚴(yán)厲打擊燃?xì)馐袌?chǎng)無(wú)證經(jīng)營(yíng)等違法行為。
二是做好燃?xì)�、供熱日常檢查和重要節(jié)日的安全檢查。為“五一”、“國(guó)慶”、元旦和春節(jié)以及20xx年建國(guó)xx周年大慶十一全運(yùn)會(huì)創(chuàng)造安全祥和的環(huán)境。
三是做好燃?xì)�、供熱工程建設(shè)的監(jiān)督管理。進(jìn)一步理順燃?xì)�、供熱工程監(jiān)管體制，抓好燃?xì)夤こ淌┕て髽I(yè)資質(zhì)管理，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)燃?xì)�、供熱工程�?xiàng)目設(shè)計(jì)圖紙審查、施工許可、建設(shè)監(jiān)理、驗(yàn)收備案的全過(guò)程監(jiān)督，凡未經(jīng)燃?xì)夤嶂鞴懿块T(mén)驗(yàn)收備案的工程項(xiàng)目，不得交付使用。
供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料 14
一年來(lái)，在市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市管理委員會(huì)細(xì)心指導(dǎo)下，我公司按照供熱應(yīng)急管理工作的安排和部署，堅(jiān)持以人為本，預(yù)防為主的方針，健全組織機(jī)構(gòu)、完善工作機(jī)制，通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展預(yù)防和處置供熱突發(fā)事件，有效地減少了重大突發(fā)事件的發(fā)生，最大限度地減輕了重大突發(fā)事件的影響，充分地保障了人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)了市供熱事業(yè)的健康發(fā)展。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善供熱應(yīng)急管理機(jī)制
通過(guò)不斷完善應(yīng)急組織管理機(jī)制，全面提高了我公司預(yù)防和處置突發(fā)事件能力。
（一）完善應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。09年建立了應(yīng)急管理的指揮機(jī)構(gòu)，總指揮由董事長(zhǎng)擔(dān)任，副總指揮由總經(jīng)理?yè)?dān)任，應(yīng)急管理的辦公室設(shè)在安全處。安全處充分發(fā)揮在突發(fā)事件預(yù)防和處置工作中的綜合協(xié)調(diào)和運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用，大力推進(jìn)供熱應(yīng)急管理規(guī)范化建設(shè)，在全公司逐步形成了統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理體系。
�。ǘ┘訌�(qiáng)基層應(yīng)急管理工作。各供暖分公司按照管理職能，建立了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置方案，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，明確了應(yīng)急工作的職責(zé)和任務(wù)。將各種隱患解決在萌芽狀態(tài)，化解在基層，這一機(jī)制對(duì)第一時(shí)間到場(chǎng)應(yīng)對(duì)處置突發(fā)事件發(fā)揮了重要作用。
二、做好預(yù)案管理，加強(qiáng)預(yù)測(cè)預(yù)警工作
�。ㄒ唬┩晟瓶傮w預(yù)案和專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案。健全完善供熱突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案、專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案、不同層次的應(yīng)急預(yù)案體系。指導(dǎo)各公司完善了應(yīng)對(duì)管道跑冒滴漏現(xiàn)象、停電停水、設(shè)備故障等方面的突發(fā)事件處理方法。從而使完善的預(yù)案體系對(duì)預(yù)防、化解、處置突發(fā)事件起到重要作用，有效地控制和減輕了突發(fā)事件的不良影響。
�。ǘ┘訌�(qiáng)突發(fā)事件的預(yù)報(bào)預(yù)警工作。在各供暖分公司推行應(yīng)對(duì)供熱突發(fā)事件管理，實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)區(qū)域小區(qū)管道清、薄弱地點(diǎn)清，做到了供熱小區(qū)發(fā)生大事跑不了、小事都清楚，形成了有效的突發(fā)事件預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制。實(shí)現(xiàn)了突發(fā)事件少、供熱服務(wù)好、社會(huì)和諧的工作目標(biāo)。
三、深入開(kāi)展供熱隱患排查與監(jiān)管，切實(shí)抓好整改工作 堅(jiān)持預(yù)防為主、預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合的工作原則，深入開(kāi)展供熱安全隱患排查工作，最大限度地防止突發(fā)事件的發(fā)生。
（一）抓好突發(fā)事件隱患排查工作。建立起以分管領(lǐng)導(dǎo)隱患排查責(zé)任制，將0000多座熱力站分別由各供暖分公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)包保隱患排查、治理工作，一旦發(fā)現(xiàn)影響供熱安全、供熱穩(wěn)定的苗頭問(wèn)題，在第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，做出決策，快速反應(yīng)，及時(shí)化解不穩(wěn)定因素。
（二）開(kāi)展安全專(zhuān)項(xiàng)檢查整治工作。成立安全專(zhuān)項(xiàng)檢查組，由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，開(kāi)展地毯式安全檢查，特別是對(duì)年老小區(qū)管道、失水嚴(yán)重小區(qū)管道等情況進(jìn)行嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題認(rèn)真督促整改安全隱患。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)急管理。針對(duì)近年我市發(fā)生供熱事故的特點(diǎn)和情況，我公司又專(zhuān)門(mén)將重點(diǎn)區(qū)域作為不間斷的'監(jiān)查對(duì)象，隨時(shí)撐握小區(qū)的供熱質(zhì)量和效果，對(duì)小區(qū)熱力站閥門(mén)開(kāi)度和流量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，隨時(shí)撐握各熱力站運(yùn)行情況和小區(qū)的供熱質(zhì)量情況。
四、加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，保障物資儲(chǔ)備
進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。目前，我公司應(yīng)急救援隊(duì)總?cè)藬?shù)已達(dá)100余人。一是組建骨干應(yīng)急救援隊(duì)伍。二是建立專(zhuān)業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍。另外，保障應(yīng)急工作所需資金和物資。對(duì)防洪防震、運(yùn)行安全、消防安全等做出相應(yīng)預(yù)算安排，并設(shè)立了應(yīng)急準(zhǔn)備資金用于預(yù)防和處置突發(fā)事件，保證了應(yīng)急工作需要。
五、認(rèn)真做好應(yīng)急培訓(xùn)和宣教工作，全面普及供熱應(yīng)急知識(shí)
廣泛開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，不斷開(kāi)展提高供熱應(yīng)急管理工作的能力和水平。我公司從公司領(lǐng)導(dǎo)到分公司各站站員都非常重視安全教育和安全培訓(xùn)工作。供期前結(jié)合部分站員安全知識(shí)不熟的實(shí)際，公司先后開(kāi)展了供熱安全知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)際操作能力培訓(xùn)。增強(qiáng)抓好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任意識(shí)，掌握做好安全生產(chǎn)工作的手段和方法。同時(shí)，我公司平時(shí)利用召開(kāi)各種會(huì)議的時(shí)機(jī)，強(qiáng)調(diào)安全工作。各供暖分公司結(jié)合實(shí)際自行管理的區(qū)域特點(diǎn)，熟悉和掌握遇到突發(fā)情況的處置方法、逃生方法和現(xiàn)場(chǎng)指揮疏散的方法。
六、抓好培訓(xùn)演練，切實(shí)提高應(yīng)急救援能力
為確保我公司有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力，提高應(yīng)急救援能力，增強(qiáng)應(yīng)急逃生本領(lǐng)，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和可操作性，我公司結(jié)合實(shí)際，10月14日，第八供暖公司進(jìn)行了“大面積供熱中斷”事故應(yīng)急演練。公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)等人員共70余人參加了本次事故應(yīng)急演練。從開(kāi)始到結(jié)束共歷時(shí)一小時(shí)三十分鐘的演練完全按預(yù)案要求有條不紊進(jìn)行。參演人員著裝整齊，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。在值長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)班長(zhǎng)指揮協(xié)調(diào)下，事故處置沉著冷靜，關(guān)鍵環(huán)節(jié)把握準(zhǔn)確，人員跑動(dòng)準(zhǔn)確，模擬操作到位，事故處理得當(dāng)，充分體現(xiàn)了運(yùn)行、檢修人員扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，演練達(dá)到了預(yù)期的目的。
七、認(rèn)真落實(shí)值班制度，及時(shí)上報(bào)突發(fā)事件信息
建立公司領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，全面落實(shí)了值班責(zé)任制，做到了24小時(shí)值守。進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)值班和突發(fā)事件信息報(bào)送工作，嚴(yán)格規(guī)范重大緊急信息報(bào)告制度，暢通報(bào)送渠道，發(fā)生的重大緊急突發(fā)事件信息，分公司各站要做到第一時(shí)間向公司領(lǐng)導(dǎo)值班報(bào)告，由安全處進(jìn)行核實(shí)后，統(tǒng)一上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，確保信息報(bào)送及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。
供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料 15
為認(rèn)真貫徹落實(shí)李小鵬副省長(zhǎng)就城市供熱、供氣有關(guān)批示精神和省政府辦公廳關(guān)于供熱、供氣方面四個(gè)明傳電報(bào)的有關(guān)要求，切實(shí)做好今冬明春的供熱供氣保障工作，按照山西省建設(shè)廳《關(guān)于開(kāi)展城市供熱和供氣工作督察的通知》，現(xiàn)將我市城市供熱情況匯報(bào)如下：
一、城市總體供熱現(xiàn)狀
市現(xiàn)供熱總面積約為410.6萬(wàn)m2，其中住宅面積286.1萬(wàn)平米，供熱率達(dá)66.3%。根據(jù)使用熱源不同主要分為發(fā)電公司熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱、天然氣鍋爐供熱和手燒鍋爐供熱。
1、熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱:晉田熱電公司是我市唯一集中供熱熱源生產(chǎn)單位，屬熱電聯(lián)產(chǎn)過(guò)渡性保留企業(yè)�，F(xiàn)裝有兩個(gè)5萬(wàn)千瓦運(yùn)行機(jī)組，供熱能力190萬(wàn)m2。由于煤炭?jī)r(jià)格高漲不下，發(fā)電虧損嚴(yán)重，因此，電廠(chǎng)基本上是保供暖，其余時(shí)間停產(chǎn)停機(jī)。山西億眾公用事業(yè)有限公司負(fù)責(zé)二次熱網(wǎng)的運(yùn)行經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)有供熱站25座,全市現(xiàn)集中供熱聯(lián)網(wǎng)面積約190萬(wàn)m2，實(shí)供150萬(wàn)m2。年度供熱期為4個(gè)月，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：民建用熱12.2元/4個(gè)月m2，公建用熱19元/4個(gè)月m2。
2、天然氣鍋爐供熱：由于電廠(chǎng)熱源不足,供求矛盾極為突出，而新電廠(chǎng)2300mw機(jī)組正式投產(chǎn)運(yùn)行預(yù)計(jì)到2010年冬季,為緩解因熱源緊張的矛盾,由市政府于月市常委會(huì)議研究決定,啟動(dòng)天然氣鍋爐區(qū)域供暖氣工程,用戶(hù)享受現(xiàn)大集中供暖經(jīng)營(yíng)政策,待新電廠(chǎng)2300mw機(jī)組投營(yíng)、熱電聯(lián)產(chǎn)熱源有保障后，天然氣鍋爐供熱將退出，改為熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱。目前，天然氣鍋爐供熱面積約為94.6萬(wàn)m2。
3、手燒鍋爐供熱：市區(qū)現(xiàn)共有分散的各種手燒鍋爐70多臺(tái)，其中6噸以上的7臺(tái)，鍋爐房供熱面積約為126萬(wàn)m2。
為節(jié)能減排，實(shí)現(xiàn)藍(lán)天碧水，我市正逐步減少手燒鍋爐供熱，而由熱電聯(lián)產(chǎn)或天然氣鍋爐供熱取代。
二、城市集中供熱運(yùn)行情況
11月14日下午3時(shí)，市城市集中供熱開(kāi)始正式運(yùn)行，應(yīng)供面積190萬(wàn)m2，實(shí)供面積150萬(wàn)m2，截止目前，各供熱設(shè)備、設(shè)施、環(huán)節(jié)運(yùn)行基本正常，供熱效果良好，不存在不供、停供或降低供熱質(zhì)量問(wèn)題。
為了保障集中供熱的正常運(yùn)行，晉田熱電公司和億眾供熱公司都做好了充分的準(zhǔn)備，分別制定了詳細(xì)的冬季供熱工作安排和應(yīng)急預(yù)案，并成立了專(zhuān)門(mén)的應(yīng)急搶險(xiǎn)維修隊(duì)伍，準(zhǔn)備了充足的應(yīng)急搶險(xiǎn)維修物資，并對(duì)集中供熱的運(yùn)行情況實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可及時(shí)進(jìn)行處理。
晉田公司于8月、9月份對(duì)1、2機(jī)組進(jìn)行了消缺及公用系統(tǒng)檢修工作；9月份進(jìn)行了熱網(wǎng)檢修工作，計(jì)劃?rùn)z修項(xiàng)目21項(xiàng)，全部完成；10月份對(duì)兩臺(tái)鍋爐進(jìn)行了水壓試驗(yàn)，經(jīng)過(guò)機(jī)組的整體試運(yùn)檢查和消缺，恢復(fù)了機(jī)組的健康水平，兩臺(tái)機(jī)組均處于良好的備用狀態(tài)。
億眾公司于10月份組織實(shí)施了全面演習(xí)，為公司各中心站和運(yùn)行部門(mén)處理突發(fā)性供熱事故采取強(qiáng)有力的措施提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)。隨后，開(kāi)始全面進(jìn)行換熱機(jī)組的檢查和檢修，對(duì)主管網(wǎng)分區(qū)、各區(qū)域內(nèi)的閥門(mén)都進(jìn)行了詳細(xì)的摸排，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)解決，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行檢修登記制度、定期巡檢制度和24小時(shí)值班制度，要求搶修隊(duì)伍24小時(shí)待命，并于11月1日正式向全市開(kāi)通了服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)。服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)開(kāi)通后，目前已登記熱線(xiàn)電話(huà)200余條，當(dāng)日解決問(wèn)題的`達(dá)90%以上，兩日內(nèi)解決問(wèn)題的達(dá)99%以上。
三、當(dāng)前城市供熱存在的主要問(wèn)題
1、煤價(jià)居高不下，企業(yè)不堪負(fù)重。今冬明春整個(gè)采暖期城市集中供熱需用煤量約為12萬(wàn)噸，自供熱開(kāi)始至11月30日已陸續(xù)購(gòu)入燃煤共40721噸，目前庫(kù)存量為25239噸，可供的天數(shù)為25天，截止目前為止，由于政府的調(diào)撥煤未到位。而晉田公司作為市區(qū)域唯一集中供熱熱源點(diǎn)，自開(kāi)始為冬季供熱以來(lái)，由于電煤價(jià)格逐年攀升，電熱價(jià)執(zhí)行低，自投產(chǎn)以來(lái)連年虧損，截止9月30日公司累計(jì)虧損23654萬(wàn)元，其中供熱虧損3524萬(wàn)元，企業(yè)經(jīng)營(yíng)十分困難。
2、資金十分緊張，經(jīng)營(yíng)極度困難。啟動(dòng)資金電廠(chǎng)作了大量工作，通過(guò)努力，爭(zhēng)取到中電投華北分公司500萬(wàn)元，協(xié)調(diào)晉能工貿(mào)提前預(yù)付了電費(fèi)500萬(wàn)元作為啟動(dòng)資金，按時(shí)啟動(dòng)了機(jī)組，保障了供熱，但供熱運(yùn)行后資金缺口仍十分嚴(yán)重,難以后繼。
四、市財(cái)政對(duì)城市供熱的實(shí)物和資金補(bǔ)貼情況
根據(jù)市人民政府10月27日市長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要[]10次《關(guān)于做好冬季全市供熱取暖工作的會(huì)議紀(jì)要》精神，按政府計(jì)劃調(diào)撥煤價(jià)5000大卡每噸358元計(jì)算，電廠(chǎng)預(yù)虧847萬(wàn)元,億眾公司預(yù)虧303萬(wàn)元,總計(jì)預(yù)虧損1150萬(wàn)元，除電廠(chǎng)負(fù)擔(dān)100萬(wàn)元，億眾負(fù)擔(dān)50萬(wàn)元，其余全部由政府進(jìn)行補(bǔ)貼，截止11月30日,市政府已撥付到位190萬(wàn)元。其余將在采暖期的四個(gè)月每月初逐月劃撥給晉田熱電公司和億眾公司。同時(shí)，市財(cái)政根據(jù)山西省人民政府辦公室（晉政辦發(fā)[]83號(hào)）的規(guī)定，還要籌集300萬(wàn)元左右資金，用于對(duì)低保戶(hù)、離退休人員、革命傷殘軍人和烈士家屬進(jìn)行采暖救助，不斷加大對(duì)困難群眾和弱勢(shì)群體的采暖救助。
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