- 相關(guān)推薦
運(yùn)維工作匯報(bào)（精選16篇）
在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，越來(lái)越多的人或聽(tīng)或?qū)憛R報(bào)，匯報(bào)的主要內(nèi)容有工作摘要、內(nèi)容、花費(fèi)時(shí)間、對(duì)應(yīng)任務(wù)、完成情況、總結(jié)等，寫(xiě)匯報(bào)都需要注意哪些格式呢？下面是小編幫大家整理的運(yùn)維工作匯報(bào)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
運(yùn)維工作匯報(bào) 1
隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)高成本、高消耗已逐漸成為影響公司效益的嚴(yán)重問(wèn)題，按照省公司《深化運(yùn)維電費(fèi)管理效能監(jiān)察實(shí)施方案》文件精神，市分公司運(yùn)行維護(hù)部從4月份開(kāi)始針對(duì)運(yùn)行維護(hù)電費(fèi)管理效能進(jìn)行有效管控，并取得了一定成效�，F(xiàn)將運(yùn)維電費(fèi)管理效能監(jiān)察工作匯報(bào)如下：
一、成立運(yùn)維電費(fèi)管理效能監(jiān)察組織機(jī)構(gòu)
1、4月初成立了運(yùn)維電費(fèi)管理效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司郭文華副總經(jīng)理?yè)?dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，成員包括運(yùn)維部相關(guān)負(fù)責(zé)人及各縣分公司領(lǐng)導(dǎo)。
2、電費(fèi)管理效能監(jiān)察組下設(shè)辦公室，由王海軍經(jīng)理任主任，成員包括運(yùn)維部各班組相關(guān)人員和各縣分公司建維組長(zhǎng)。
運(yùn)維電費(fèi)管理效能監(jiān)察辦公室按照運(yùn)維電費(fèi)管理效能監(jiān)察工作總體部署，層層落實(shí)，使每項(xiàng)工作能夠按計(jì)劃執(zhí)行，保障了節(jié)能減排各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
二、分解下發(fā)電費(fèi)管理節(jié)能減排工作目標(biāo)任務(wù)
電費(fèi)管理節(jié)能減排基準(zhǔn)目標(biāo)為節(jié)約電量77萬(wàn)度，節(jié)約電費(fèi)56.21萬(wàn)元；力爭(zhēng)目標(biāo)為節(jié)約電量90萬(wàn)度，節(jié)約電費(fèi)65.70萬(wàn)元；根據(jù)中心局及各縣公司用電量及電費(fèi)所占比例分解下發(fā)。
三、電費(fèi)管理效能監(jiān)察節(jié)能減排主要工作
1、完善統(tǒng)一電費(fèi)臺(tái)賬管理：
設(shè)立專人，建立了統(tǒng)一、詳細(xì)的電費(fèi)臺(tái)賬，記錄詳細(xì)的繳費(fèi)起止碼、電表抄表度數(shù)及抄表日期、繳費(fèi)時(shí)限、未繳電費(fèi)基站原因說(shuō)明、電費(fèi)繳納截止日期、電費(fèi)月度分析匯總等信息。
2、完善細(xì)化電費(fèi)標(biāo)桿管理：
根據(jù)基站機(jī)房房屋結(jié)構(gòu)（彩剛、磚混）及負(fù)載電流，制定了科學(xué)合理的電費(fèi)標(biāo)桿值，確保了基站用電偏離值小于1.08。
3、認(rèn)真落實(shí)基站用電抄表工作：
基站用電量按照作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行周期進(jìn)行抄表確認(rèn)，高度關(guān)注供電部門(mén)虛抄電表，業(yè)主偷電現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)協(xié)調(diào)解決處理。
4、完成省公司電費(fèi)管理節(jié)能減排項(xiàng)目的實(shí)施改造：
�。�1）靖邊峁界基站直流遠(yuǎn)供
（2）基站智能新風(fēng)系統(tǒng)文化路、榆陽(yáng)國(guó)際、靖邊河?xùn)|、靖邊賓館、神木開(kāi)發(fā)區(qū)、神木孟家村、啤酒廠、凌霄賓館、圣景名苑9個(gè)基站安裝。
�。�3）定邊學(xué)莊、神木響水河基站電池地埋改造。
�。�4）郵政機(jī)房空調(diào)添加劑改造。
（5）中心局機(jī)房4臺(tái)空調(diào)室外機(jī)水霧噴淋系統(tǒng)安裝。
�。�6）323套開(kāi)關(guān)電源休眠技術(shù)升級(jí)改造。
5、低成本電費(fèi)管理節(jié)能措施改造：
（1）封堵基站玻璃窗戶90個(gè)。
（2）基站空調(diào)室外機(jī)陰面調(diào)整安裝50套。
（3）陽(yáng)面空調(diào)室外機(jī)加裝防曬網(wǎng)145個(gè)。
（4）農(nóng)村單網(wǎng)、低負(fù)荷基站空調(diào)開(kāi)啟定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)功能65站。
�。�5）室外型基站加裝防曬網(wǎng)。
�。�6）基站彩鋼房涂刷陶瓷智能隔熱涂料。
�。�7）基站機(jī)房饋線窗孔洞封堵280多處。
6、強(qiáng)化管理節(jié)能手段：
�。�1）統(tǒng)一電費(fèi)報(bào)賬模板、合理設(shè)置電費(fèi)標(biāo)桿、加強(qiáng)電費(fèi)審核管理。
�。�2）加強(qiáng)空調(diào)維護(hù)管理，空調(diào)設(shè)置溫度統(tǒng)一上調(diào)2度（彩鋼房26度、磚混房28度），全區(qū)新配發(fā)空調(diào)清洗機(jī)12臺(tái)，及時(shí)清洗空調(diào)室外機(jī)濾網(wǎng)。
�。�3）開(kāi)關(guān)電源柜帶載率調(diào)整，調(diào)整蓄電池充電系數(shù)及整流模塊的配置標(biāo)準(zhǔn)，全網(wǎng)整流模塊下電減容500多塊。
�。�4）閑置設(shè)備及時(shí)下電退網(wǎng)、冗余設(shè)備整合下電。
（5）強(qiáng)化作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行力度，根據(jù)基站重要程度（a、b、c類）合理設(shè)置作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行周期。
四、電費(fèi)管理效能監(jiān)察工作進(jìn)展情況：
節(jié)能減排基準(zhǔn)目標(biāo)為節(jié)約電量77萬(wàn)度、節(jié)約成本56.21萬(wàn)元，其中管理節(jié)能24萬(wàn)度、技術(shù)節(jié)能53萬(wàn)度。1-9月份運(yùn)維累計(jì)節(jié)電60萬(wàn)度、節(jié)約成本43.8萬(wàn)元、完成目標(biāo)的.77.92%。
通過(guò)運(yùn)維部和各縣建維組的共同努力，聯(lián)通節(jié)能減排工作有序進(jìn)行，全面完成了省公司下達(dá)的管理手段節(jié)電24萬(wàn)度的目標(biāo)；技術(shù)改造手段節(jié)電存在的差距也將在下半年的工作中迎頭趕上確保完成省公司下發(fā)的節(jié)能減排任務(wù)。
五、電費(fèi)管理效能監(jiān)察工作存在的問(wèn)題及解決措施：
�。ㄒ唬┕芾砉�(jié)能
供電部門(mén)虛抄電表預(yù)收電費(fèi)情況突出，截止9月份累計(jì)發(fā)現(xiàn)供電部門(mén)虛抄電表預(yù)收電費(fèi)28.97萬(wàn)度、避免損失21.15萬(wàn)元。
解決措施：
1.完善電費(fèi)臺(tái)賬，做好用電審核管理。建立詳細(xì)的電費(fèi)臺(tái)賬，記錄詳細(xì)的繳費(fèi)起止碼、電表抄表度數(shù)及抄表日期、繳費(fèi)時(shí)限、未繳電費(fèi)基站原因說(shuō)明、電費(fèi)繳納截止日期、電費(fèi)月度分析匯總等信息。
2.優(yōu)化基站供電方式，完善電費(fèi)標(biāo)桿管理。結(jié)合基站實(shí)際用電情況，逐步將單位（業(yè)主）供電、農(nóng)村農(nóng)網(wǎng)供電方式改造成公網(wǎng)、專變供電方式以降低基站電費(fèi)電價(jià)達(dá)到節(jié)能目的。根據(jù)基站機(jī)房房屋結(jié)構(gòu)（彩剛、磚混）及負(fù)載電流，制定科學(xué)合理的電費(fèi)標(biāo)桿值，確�；居秒娖x值小于1.08。
3.將基站用電抄表工作落到實(shí)處�；居秒娏堪凑兆鳂I(yè)計(jì)劃執(zhí)行周期進(jìn)行抄表確認(rèn)，高度關(guān)注供電部門(mén)虛抄電表，業(yè)主偷電現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)協(xié)調(diào)解決處理。
�。ǘ┘夹g(shù)節(jié)能
技術(shù)節(jié)能目標(biāo)任務(wù)53萬(wàn)度，1-9月份技術(shù)節(jié)能完成45%，未能按時(shí)間進(jìn)度推進(jìn)技術(shù)節(jié)能，目標(biāo)任務(wù)完成進(jìn)度較慢。
解決措施：
1、加大技術(shù)節(jié)能改造投入，科學(xué)評(píng)估智能新風(fēng)系統(tǒng)的節(jié)能情況，新安裝基站智能通風(fēng)系統(tǒng)24套以降低基站能耗。
2、合理設(shè)置電源參數(shù)，開(kāi)關(guān)電源休眠技術(shù)升級(jí)改造。
4、盡快落實(shí)中心局高耗能bsc設(shè)備割接替換。
5、開(kāi)通gsm網(wǎng)載頻智能關(guān)斷功能
運(yùn)維部將繼續(xù)加大電費(fèi)管理節(jié)能減排工作力度，繼續(xù)加強(qiáng)管理手段節(jié)能，同時(shí)盡快實(shí)施高耗能bsc替換割接等相關(guān)技術(shù)節(jié)能改造投入，力爭(zhēng)完成運(yùn)維電費(fèi)管理效能監(jiān)察工作目標(biāo)。
運(yùn)維工作匯報(bào) 2
一、配網(wǎng)工作情況
1．配網(wǎng)工程進(jìn)展情況
20xx年上半年工程共計(jì)59項(xiàng)，已開(kāi)工55項(xiàng)，未竣工18項(xiàng)（廣武所4項(xiàng)、城關(guān)所3項(xiàng)、高山所2項(xiàng)、高村所1項(xiàng)、劉河所1項(xiàng)、索河所1項(xiàng)、喬樓所1項(xiàng)、城西供電部1項(xiàng)、邢寨配出4項(xiàng)）。
20xx-20xx年遺留工程共計(jì)49項(xiàng)，未完成4項(xiàng)（賈峪所2項(xiàng)、廣武所1項(xiàng)、新田配出1項(xiàng)）。
20xx年第三批配網(wǎng)工程共計(jì)65項(xiàng)，已開(kāi)工65項(xiàng)，已竣工4項(xiàng)，目前水泥桿已全部到貨，已完成組立1146根。
2．配網(wǎng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
第三季度，滎陽(yáng)10千伏配電線路停電率45.53條/百條；臺(tái)區(qū)運(yùn)行異常率0.75臺(tái)/百臺(tái)；停電時(shí)戶數(shù)管控成效208.3分鐘；配網(wǎng)運(yùn)檢類投訴數(shù)5件；配網(wǎng)萬(wàn)戶故障報(bào)修率13.46件/萬(wàn)戶。
二、配網(wǎng)建設(shè)安全生產(chǎn)工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬﹪�(yán)肅施工單位分包安全管理
為吸取今年國(guó)網(wǎng)公司通報(bào)的多起因分包造成的事故事件教訓(xùn)，確保施工分包作業(yè)安全，運(yùn)維檢修部（配網(wǎng)）于第三季度多措并舉嚴(yán)肅施工單位分包安全管理。
一是繼續(xù)落實(shí)分包分包安全管理工作機(jī)制，針對(duì)20xx年第三批配網(wǎng)工程開(kāi)展了分包隊(duì)伍準(zhǔn)入、入場(chǎng)資質(zhì)核查、過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)管控、定期評(píng)價(jià)考核以及“黑名單”管理等全過(guò)程管控機(jī)制。
二是建立分包隊(duì)伍信息臺(tái)賬，每月向紀(jì)檢監(jiān)察部報(bào)送《工程分包備案匯總表》；開(kāi)展分包人員資質(zhì)核查，特別是安全管理人員、特種作業(yè)人員、特種設(shè)備操作人員等人員資質(zhì)是否符合要求，在釘釘平臺(tái)開(kāi)展分包人員安全教育線上培訓(xùn)，促進(jìn)安全責(zé)任落實(shí)，保障人員生命安全和施工安全；
三是根據(jù)《20xx年配網(wǎng)工程承載力應(yīng)用報(bào)告》分析施工承載力總體情況，測(cè)算承載力裕度，確定承包商關(guān)鍵人員及安全工器具數(shù)量滿足要求，不存在超承載力承攬工程問(wèn)題。
四是加強(qiáng)分包隊(duì)伍施工器具和安全工器具管理，各類施工機(jī)械、特種設(shè)備以及安全工器具是否具有合格證、檢測(cè)報(bào)告，是否建立信息管理臺(tái)賬。
�。ǘ﹪�(yán)格執(zhí)行施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)入制
要求所有施工人員參加省公司安監(jiān)部組織的20xx年秋季安全準(zhǔn)入考試，經(jīng)培訓(xùn)考試合格后，發(fā)放進(jìn)場(chǎng)施工許可證，推行人員“二維碼”信息管理，現(xiàn)場(chǎng)掃碼核查人員身份信息，做到參建人員“事前登記-進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)入-過(guò)程核查”三個(gè)環(huán)節(jié)信息對(duì)應(yīng)。
�。ㄈ┙M織安全培訓(xùn)，落實(shí)培訓(xùn)效果
運(yùn)維檢修部（配網(wǎng)）于20xx年9月開(kāi)展20xx年配電人員崗位能力提升培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家對(duì)配網(wǎng)作業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行安全教育，使參培人員了解和掌握安全法律法規(guī)。增強(qiáng)安全意識(shí)，保證安全生產(chǎn)。
�。ㄋ模┮�(guī)范配網(wǎng)工程施工全過(guò)程安全管理
利用現(xiàn)場(chǎng)巡檢、工程例會(huì)、視頻監(jiān)控、微信群交流等方式抓好安全技術(shù)交底、施工現(xiàn)場(chǎng)勘察、施工方案編制、現(xiàn)場(chǎng)安全管控、工作終結(jié)五個(gè)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)是施工管理人員能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘察結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別情況，正確明晰現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)，制定相應(yīng)安全措施，并按照風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)落實(shí)到崗到位要求。要做到施工方案、施工作業(yè)票（工作票）現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行的安全措施“三對(duì)照”，確保施工現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析全面、安全措施具體、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行到位。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化督導(dǎo)，嚴(yán)查現(xiàn)場(chǎng)安全違章行為
運(yùn)維檢修部（配網(wǎng)）組織監(jiān)理項(xiàng)目部、施工項(xiàng)目部每周對(duì)在建工程開(kāi)展安全巡檢�，F(xiàn)場(chǎng)檢查明確檢點(diǎn)，統(tǒng)一檢查標(biāo)準(zhǔn)，并全面落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查問(wèn)題通知單和整改回復(fù)單制度，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題閉環(huán)管理。
三、配網(wǎng)運(yùn)維安全生產(chǎn)開(kāi)展情況
1.完成供電所安全工器具周期性校驗(yàn)工作，截止目前共計(jì)清理樹(shù)障2920棵，維修變壓器191臺(tái)，維修配電盤(pán)262面，修繕配電房窗戶392個(gè)，配電房門(mén)431個(gè)，配電房漏水1390平方米，維修配電房院墻809平方米。
2.利用PMS2.0系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控重過(guò)載、低電壓和三相不平衡臺(tái)區(qū)。第三季度，共監(jiān)測(cè)過(guò)載配變3臺(tái)次，過(guò)載配變通過(guò)內(nèi)部輪換調(diào)整負(fù)荷等措施均已治理完畢。共檢測(cè)低電壓臺(tái)區(qū)38臺(tái)次，通過(guò)變壓器調(diào)檔、更換電采終端二次線等手段暫時(shí)治理完成。共檢測(cè)三相不平衡配變51臺(tái)次，通過(guò)電采數(shù)據(jù)治理、調(diào)整三相負(fù)荷等措施治理完成。
3.對(duì)線路圖集臺(tái)賬開(kāi)展核查采集，截止目前已全部完成所有線路圖紙臺(tái)賬采集工作。對(duì)缺失桿號(hào)牌及警示標(biāo)示牌進(jìn)行補(bǔ)充制作，共計(jì)補(bǔ)充制作5835塊，目前正在進(jìn)行安裝。
4.大力開(kāi)展不停電作業(yè)，截止目前年累計(jì)完成作業(yè)239次。
5.梳理出20xx至20xx年高故障線路清單，針對(duì)其中13條高故障線路加裝故障指示器106套，縮短了故障點(diǎn)查找時(shí)間，提升搶修效率。
6.配合市公司安排上報(bào)配網(wǎng)工程，針對(duì)市公司下發(fā)的越級(jí)跳閘線路清單，結(jié)合臺(tái)賬梳理工作所統(tǒng)計(jì)的線路圖形、臺(tái)賬信息，梳理并上報(bào)所涉及線路的分段開(kāi)關(guān)及分支開(kāi)關(guān)需求，共涉及40條線路，66臺(tái)一二次融合開(kāi)關(guān)，目前已到貨35臺(tái)。
7.根據(jù)市公司技改大修項(xiàng)目安排，進(jìn)行第三批技改大修項(xiàng)目申報(bào)工作，本次技改大修項(xiàng)目配網(wǎng)方面共計(jì)申報(bào)需求158臺(tái)柱上開(kāi)關(guān)，涉及61條線路。
四、存在的問(wèn)題
在配網(wǎng)工程建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：
1、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)方面，部分作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)票填寫(xiě)不規(guī)范，內(nèi)容與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際不符。部分工程未嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)勘察機(jī)制，作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際不符。分包單位部分工作人員在作業(yè)票上履行簽字手續(xù)上存在代簽現(xiàn)象。分包單位作業(yè)人員個(gè)人防護(hù)用品穿戴和使用不正確。
2、工程建設(shè)進(jìn)度滯后，因?yàn)槲镔Y到貨、計(jì)劃停電、民事協(xié)調(diào)等方面造成工程未能按照里程碑計(jì)劃執(zhí)行。
3、已完工工程存在竣工資料與現(xiàn)場(chǎng)不符問(wèn)題，存在審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
在配網(wǎng)運(yùn)維中存在問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：
1.部分線路設(shè)備存在運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)、老化、線路線徑細(xì)、供電半徑長(zhǎng)等問(wèn)題。配網(wǎng)裝備不強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)不高，抵御災(zāi)害能力弱，存在著“靠天吃飯”的'現(xiàn)象。
2.配網(wǎng)改造工程工期較長(zhǎng)，給日常管理及設(shè)備安全運(yùn)行帶來(lái)較大壓力。
3．農(nóng)電用工按特殊工作退休以來(lái)，供電所減員嚴(yán)重，部分供電所人員配置不足，人均工作量增大，供電所無(wú)專業(yè)運(yùn)維人員，已嚴(yán)重影響正常工作開(kāi)展，安全及優(yōu)質(zhì)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增大。
4.供電服務(wù)質(zhì)量和供電可靠性要求越來(lái)越高，春檢、秋檢次數(shù)減少，檢修質(zhì)量降低，增大了線路設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn)。
五、下一步工作打算
�。ㄒ唬﹪�(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任
堅(jiān)持紅線意識(shí)、底線意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，將崗位安全責(zé)任清單擺上岸頭，牢記心頭，確保崗位人員履職盡責(zé)。嚴(yán)格《安規(guī)》、“十不干”、“嚴(yán)重違章十五條”等基礎(chǔ)性規(guī)章制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)。扎實(shí)開(kāi)展施工班組、供電所安全日和班前、班后會(huì)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)事故快報(bào)，深入剖析事故原因，結(jié)合日常工作，找準(zhǔn)易發(fā)生觸電、高墜等違章現(xiàn)象并加以防范，定期檢查施工部門(mén)、供電所安全學(xué)習(xí)情況，進(jìn)一步夯實(shí)安全基礎(chǔ)。
�。ǘ﹪�(yán)控安全風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)施工零傷害
認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任，深入推進(jìn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)“五嚴(yán)格五強(qiáng)化”十條重點(diǎn)措施（嚴(yán)格作業(yè)計(jì)劃管理、嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)票、嚴(yán)格安全技術(shù)交底、嚴(yán)格落實(shí)安全技術(shù)措施、嚴(yán)格執(zhí)行工作規(guī)程、強(qiáng)化安全監(jiān)護(hù)、強(qiáng)化分包安全管理、強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)、強(qiáng)化監(jiān)督檢查、強(qiáng)化責(zé)任追究），全面提升作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管控能力，嚴(yán)防各類安全事故發(fā)生，堅(jiān)決做到人身和安全“兩個(gè)不出事”，確保配網(wǎng)安全生產(chǎn)局面持續(xù)穩(wěn)定。
（三）加強(qiáng)設(shè)備管理
繼續(xù)做好配網(wǎng)設(shè)備管理，切實(shí)提高供電可靠性和電能質(zhì)量。一是加強(qiáng)配網(wǎng)設(shè)備管理和巡視，做好迎峰度冬工作，利用紅外測(cè)溫、超聲波檢測(cè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)處理，針對(duì)易發(fā)生或多次發(fā)生故障停電的設(shè)備及線路進(jìn)行重點(diǎn)巡視，保障配網(wǎng)安全，降低線路故障率。二是結(jié)合秋檢預(yù)試、配網(wǎng)工程改造工作，加強(qiáng)停電計(jì)劃管理，按照“一停多用，綜合檢修”的原則，嚴(yán)控各類停電計(jì)劃不超300時(shí)戶，減少重復(fù)停電計(jì)劃數(shù)量。三是利用PMS2.0系統(tǒng)，加強(qiáng)監(jiān)控，對(duì)發(fā)現(xiàn)的異常配變及時(shí)治理。對(duì)6-10kV線路及配變進(jìn)行梳理，加大配網(wǎng)改造項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，特別是高故障線路、重過(guò)載設(shè)備的項(xiàng)目?jī)?chǔ)備工作。
運(yùn)維工作匯報(bào) 3
一、上次例會(huì)安排工作落實(shí)情況：
1、工藝和安全問(wèn)題
落實(shí)情況：運(yùn)維檢修部針對(duì)近期一些工作現(xiàn)場(chǎng)，出現(xiàn)的施工工藝粗糙的問(wèn)題，加強(qiáng)了施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)監(jiān)督，規(guī)范施工工藝，提高施工質(zhì)量。針對(duì)石門(mén)站改造過(guò)程中出現(xiàn)的銷子未折彎，10kV五里堡線分線改造部分橫擔(dān)不正等問(wèn)題，在驗(yàn)收過(guò)程中，及時(shí)安排施工單位進(jìn)行處理，并及時(shí)進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。同時(shí)編制了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范新建及改造線路工程管理工作的通知（討論稿）》，對(duì)線路工程驗(yàn)收的重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行控制。
2、幾項(xiàng)具體工作
落實(shí)情況：
1）有載調(diào)壓分接開(kāi)關(guān)瓦斯繼電器老化和防水問(wèn)題，已經(jīng)有重點(diǎn)和有針對(duì)性地完成了舜王變電站瓦斯繼電器防雨帽的`更換；
2）變壓器壓力釋放裝置問(wèn)題，已經(jīng)起草《諸城市供電公司主變非電量保護(hù)管理規(guī)定（討論稿）》，規(guī)定主變壓力釋放及壓力突變保護(hù)跳閘壓板解除，并將主變壓力釋放及壓力突變保護(hù)由投跳閘改為投信號(hào)。
3）PT熔斷器配置問(wèn)題，經(jīng)咨詢?yōu)H坊公司有關(guān)專工和查閱相關(guān)資料，10-35kVPT高壓側(cè)熔絲一般選額定電流0.5A，主要是防止PT內(nèi)部故障損壞和影響高壓系統(tǒng)正常運(yùn)行。
4）變電站室排風(fēng)、排水問(wèn)題，相州等19個(gè)變電站排風(fēng)扇全部完成安裝，朱解、百尺河、程戈莊等6座變電站排水裝置已經(jīng)安裝。
5）對(duì)于110kV開(kāi)關(guān)、CT漏氣問(wèn)題，已經(jīng)安排檢修單位對(duì)辛興站102開(kāi)關(guān)進(jìn)行了補(bǔ)氣進(jìn)行了補(bǔ)氣，
并加強(qiáng)了對(duì)同批次設(shè)備的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
6）曹郭線母線側(cè)觸頭盒放電問(wèn)題，已經(jīng)安排對(duì)接線盒進(jìn)行了更換，并加強(qiáng)了巡視檢查。7）興華西線故障指示器問(wèn)題：已經(jīng)聯(lián)系科信公司進(jìn)行了更換。
二、九月份重點(diǎn)工作完成情況：
1、完成電網(wǎng)秋季檢修計(jì)劃和三大措施的制定；參加了濰坊公司組織的20xx年電網(wǎng)秋檢三大措施培訓(xùn)班。
2、組織對(duì)石門(mén)站改造工程進(jìn)行了驗(yàn)收，對(duì)驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的刀閘接地刀操作桿因鋼管壁厚度不夠被U型螺栓壓扁的問(wèn)題，及時(shí)聯(lián)系廠家進(jìn)行了協(xié)調(diào)處理，確保了該站刀閘設(shè)備的安全投運(yùn)。
3、對(duì)10kV婁子線改造驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的1#桿異形并溝線夾絕緣罩安裝不規(guī)范的問(wèn)題，及時(shí)安排施工人員進(jìn)行了處理；并針對(duì)該線路多處交叉跨越220kV、110kV、35kV線路，安排施工單位對(duì)交叉垂直距離進(jìn)行了測(cè)量，確保了線路安全送電。
4、為保證20xx年網(wǎng)改工程的高質(zhì)量完成，對(duì)石門(mén)大觀音山、孟疃嶺前坡、昌城白家?guī)X等14個(gè)低壓臺(tái)區(qū)改造工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了檢查和技術(shù)督導(dǎo)。
5、組織對(duì)10kV五里堡線分線改造和10kV東武線新建工程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督和竣工驗(yàn)收。
6、組織對(duì)舜王、楊義等變電站迎檢現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)安排各責(zé)任單位進(jìn)行了處理。
7、組織召開(kāi)了10月份停電計(jì)劃和20xx年秋檢停電計(jì)劃討論會(huì)。
三、十月重點(diǎn)工作安排：
1、開(kāi)展20xx年電網(wǎng)秋季檢修，組織電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、試驗(yàn)和消缺工作，確保電網(wǎng)安全可靠。
2、協(xié)調(diào)、監(jiān)督110kV迪龍輸變電工程施工和基礎(chǔ)資料的整理工作，確保10月25日基建工程具備安裝條件。
3、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)改工程施工過(guò)程的質(zhì)量、安全監(jiān)督，對(duì)已竣工的網(wǎng)改村及線路進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)已竣工工程進(jìn)行驗(yàn)收整改。
4、繼續(xù)做好220kV水泊輸變電工程、密萬(wàn)線協(xié)調(diào)服務(wù)工作，確保工程順利進(jìn)行。
5、組織開(kāi)展城區(qū)配網(wǎng)自動(dòng)化建設(shè)，完成對(duì)密州西、密州東、玉山、龍塔線線路及配網(wǎng)自動(dòng)化設(shè)備改造進(jìn)行技術(shù)監(jiān)督和工程驗(yàn)收，確保新設(shè)備“零缺陷”投運(yùn)。
6、對(duì)10kV龍都工業(yè)線分線工程進(jìn)行驗(yàn)收、送電。7、組織召開(kāi)11月份停電計(jì)劃討論會(huì)。
運(yùn)維工作匯報(bào) 4
一、匯報(bào)提綱
1、為什么選擇這個(gè)崗位？
2、自身具備那些條件？
3、競(jìng)聘上崗該如何做？
4、如果競(jìng)聘不上的打算？
二、匯報(bào)內(nèi)容
(一)我競(jìng)聘的崗位是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部正職或代維支撐中心正職，這兩個(gè)職位的主要工作，就是服務(wù)于公司的前臺(tái)，圍繞公司前臺(tái)做好公司后臺(tái)的管理和支撐。立足公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部是公司通信的心臟所在，擔(dān)負(fù)著公司整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)的核心工作，保證通信暢通、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。維護(hù)工作的好壞直接關(guān)系到客戶對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。如能有幸擔(dān)當(dāng)此職，我會(huì)感到光榮和壓力并存。簡(jiǎn)單的說(shuō)，選擇這個(gè)崗位，我希望能夠?yàn)槲疑類?ài)的企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)，同時(shí)尋求自身水平的不斷提高。
(二)作為一個(gè)維護(hù)工作的領(lǐng)頭人，必須具備三個(gè)條件：1、對(duì)系統(tǒng)和組網(wǎng)的熟悉2、具備專業(yè)的素質(zhì)和技能3、能夠在短時(shí)間內(nèi)訓(xùn)練出一支高效率、團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)的維護(hù)隊(duì)伍。
從自身?xiàng)l件來(lái)講：
1、20xx年公司成立以來(lái)，不論是省管工程、還是市管工程，不論是中心局還是接入網(wǎng)，我都參加過(guò)或親手建設(shè)過(guò)，對(duì)于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淝闆r非常的清楚，這就為以后的維護(hù)工作和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化提供極大的幫助。
2、我先后參加過(guò)華為hcneip網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn)、網(wǎng)博ciscoccna網(wǎng)絡(luò)工程培訓(xùn)、微軟mcse、mcp、mcdba系統(tǒng)工程師培訓(xùn)、認(rèn)證專家培訓(xùn)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理員培訓(xùn)、阿爾卡特asam培訓(xùn)、華為cc08高級(jí)工程師培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn)，并通過(guò)考試取得了相應(yīng)的資質(zhì)證書(shū)，具備一定的專業(yè)素質(zhì)和技能。
3、在人員管理方面，由于公司人員配備缺失，團(tuán)隊(duì)精神和高效率變的日益重要，我的一大優(yōu)勢(shì)就是和本崗位維護(hù)人員在年齡上的差距很小，能夠和他們很好的溝通，做好他們的思想工作，并在日常的維護(hù)和故障處理過(guò)程中，為他們提供詳實(shí)的故障處理思路和專業(yè)技術(shù)，避免多走彎路，讓他們盡快的成長(zhǎng)為優(yōu)秀的維護(hù)人員！
(三)上崗后如何去做，我想主要是以下幾個(gè)方面，并具體闡述：
1、樹(shù)立以企業(yè)為家的思想，先企業(yè)后個(gè)人，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，不官僚、知人善用、團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)。
首先從思想上，企業(yè)發(fā)展的好壞，直接關(guān)系到個(gè)人發(fā)展的好壞，好的企業(yè)可以培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。通俗來(lái)說(shuō)就是：鍋里有飯，碗里才有飯。其次就是知人善用，維護(hù)人員由于專業(yè)的影響加上個(gè)人喜好的不同，所以在日常故障處理和維護(hù)工作中，對(duì)每個(gè)人特性的了解變的非常重要。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神可以盡快的收集到最多的原始信息，從而為故障的.排除提供強(qiáng)有力的幫助。
2、發(fā)展良好的維護(hù)文化，掀起熱愛(ài)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的氛圍，從維護(hù)人員被動(dòng)接受，發(fā)展為維護(hù)人員主動(dòng)要求學(xué)習(xí)。
3、建立行之有效的考核制度，如：維護(hù)人員月計(jì)劃表、維護(hù)人員工作周記、月度意見(jiàn)調(diào)查表、維護(hù)人員綜合評(píng)定表等。讓考核成為自動(dòng)激勵(lì)維護(hù)人員提高工作效率，規(guī)范自己的行為，維護(hù)公司利益的具體方法。
維護(hù)人員月計(jì)劃表：月計(jì)劃表應(yīng)該是由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部負(fù)責(zé)人或代維支撐中心負(fù)責(zé)人和維護(hù)人員共同制定，包括一個(gè)月內(nèi)維護(hù)工作的重點(diǎn)內(nèi)容，做了那些操作，時(shí)間、地點(diǎn)，以及預(yù)期的目標(biāo)。
維護(hù)人員周記：包括一周內(nèi)處理了哪些故障，在處理故障中的收獲，還存在的問(wèn)題和不足，遇到同類問(wèn)題是否可以單獨(dú)處理。并寫(xiě)出處理步驟，作為大家共同學(xué)習(xí)的案例。
維護(hù)人員綜合評(píng)定表：
(1)工作態(tài)度(包括責(zé)任心、奉獻(xiàn)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神)。
(2)學(xué)習(xí)主動(dòng)性(鉆研精神、向部門(mén)負(fù)責(zé)人反映問(wèn)題的主動(dòng)性)。
(3)技術(shù)水平(基礎(chǔ)知識(shí)、設(shè)備知識(shí)的掌握、維護(hù)能力、技術(shù)問(wèn)題分析解決能力)。
(4)工作成績(jī)(對(duì)部門(mén)的貢獻(xiàn)、對(duì)公司的貢獻(xiàn))。
(5)工作規(guī)范性(服務(wù)規(guī)范、維護(hù)流程的熟悉和執(zhí)行)。
(6)其它方面(協(xié)調(diào)溝通、解決非技術(shù)問(wèn)題的能力)。
每月定期安排一次技術(shù)專題討論，對(duì)于維護(hù)工作的案例逐一討論，結(jié)合實(shí)際情況，提高學(xué)習(xí)的興趣和方法，給予維護(hù)人員自我展示的一種平臺(tái)和機(jī)會(huì)，并評(píng)選本月維護(hù)人員之星，給予一定經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
月度意見(jiàn)調(diào)查表：一方面維護(hù)人員工作是否圍繞月計(jì)劃有序進(jìn)行另一方面員工對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的工作是否滿意，反映的問(wèn)題是否能夠及時(shí)的處理，認(rèn)為月計(jì)劃的制定還存在哪些不合理。從而約束部門(mén)負(fù)責(zé)人的行為，并及時(shí)修正工作中的不足，提高執(zhí)行效率。
以誠(chéng)待人，將心比心。用自己的真誠(chéng)打動(dòng)別人，在約束別人行為規(guī)范、提高技術(shù)水平的同時(shí)，首先要以身作則。樹(shù)立部門(mén)總體的良好形象。
4、在實(shí)際維護(hù)工作中:
(1)建立詳實(shí)的資料管理，為日常維護(hù)提供詳實(shí)的依據(jù)。
(2)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分析制定維護(hù)計(jì)劃和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
。(3)暢通前后端的業(yè)務(wù)流程，為前端提供快速高質(zhì)的響應(yīng)。
(4)人才培養(yǎng)梯隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)出一支專業(yè)的、優(yōu)秀的梯形維護(hù)隊(duì)伍。
以上是我競(jìng)聘上崗的總體思路，總的維護(hù)方向我想用一個(gè)故事來(lái)闡述一下：我國(guó)有一個(gè)關(guān)于古代神醫(yī)扁鵲的故事。說(shuō)扁鵲有兄弟三人，大哥醫(yī)術(shù)最高，當(dāng)疾病尚表現(xiàn)在皮膚氣色上時(shí)，他就已經(jīng)觀察出，并簡(jiǎn)單地給病人服幾劑藥就好了，但大家以為他只能治小病，故名聲不出鄉(xiāng)里；二哥醫(yī)術(shù)差一級(jí)，要等疾病已進(jìn)入到病人的肌骨了，才識(shí)別出并治好，但名聲反而到了州郡；三弟扁鵲，醫(yī)術(shù)最低，非要等到疾病已進(jìn)入腑臟，病人已行將就木了，才知道去醫(yī)，大動(dòng)干戈，將之救活，結(jié)果反被尊為神醫(yī)，舉世聞名。道理就是在維護(hù)工作中提高主動(dòng)性維護(hù)，提早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，縮小或避免故障對(duì)整體網(wǎng)絡(luò)的影響，做一個(gè)默默無(wú)聞的維護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)者，而不是處理重大故障的維護(hù)英雄。
不管競(jìng)聘結(jié)果如何，我都將本著“全心全意為企業(yè)服務(wù)”的思想，認(rèn)真做好本職工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的專業(yè)水平和思想覺(jué)悟。
再好的演員也要有表演的舞臺(tái)，再好的人才也要有施展的空間，我相信我有能力有信心做好本崗位工作。給我一個(gè)支點(diǎn)，我將全力為淮安通信的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，為淮安通信的發(fā)展貢獻(xiàn)我全部力量。
運(yùn)維工作匯報(bào) 5
我于20xx年7月入職，從事網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維崗維，因工作需要調(diào)入網(wǎng)絡(luò)管理組；并擔(dān)當(dāng)以下職位內(nèi)容；如下：
一、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部交換機(jī)、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的合理配置并正常運(yùn)行；
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)和管理，保障信息暢通；
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)用戶的設(shè)置及用戶的開(kāi)戶、權(quán)限等管理；
4、關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)建立查關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度及執(zhí)行；
5、電腦，打印機(jī)等用戶IT設(shè)備使用問(wèn)題的服務(wù)，準(zhǔn)時(shí)解決員工IT類的問(wèn)題。掃描儀，一體機(jī)維護(hù)事務(wù)處理等。關(guān)懷他們解決系統(tǒng)使用中消逝的一些問(wèn)題
6、負(fù)責(zé)公司電腦、電話的修理、維護(hù)，建立新的電話點(diǎn)等工作；及辦公軟件和系統(tǒng)的維護(hù)管理；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；
二、其他工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室內(nèi)臨時(shí)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)通及布線；
2、關(guān)懷新建公司的網(wǎng)絡(luò)、電話線路的布設(shè)，設(shè)備安裝和維護(hù)正常運(yùn)行；
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；
三、工作目標(biāo)
1、為了達(dá)到公司的信息化進(jìn)展需求，依據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)信息化的'具體實(shí)際，努力提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器的利用率，發(fā)揮公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用，把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺(tái)全面對(duì)業(yè)務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持創(chuàng)新技術(shù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)；
2、完成由“幫員工維護(hù)”向“教員工維護(hù)”的工作方式的轉(zhuǎn)變，努力提高員工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，力求讓公司員工人人會(huì)電腦，人人精通電腦；
3、加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的平安防范及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)備份，加強(qiáng)員工在網(wǎng)絡(luò)平安，企業(yè)信息、數(shù)據(jù)平安方面的意識(shí)培育及平安操作培訓(xùn)，保障網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)信息數(shù)據(jù)的平安。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和閱歷的積累，提高自己的綜合素養(yǎng)。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，而且進(jìn)一步培育廣泛的興趣愛(ài)好，使自己得到全面的提高。在以后的工作當(dāng)中我將克服缺點(diǎn)，努力鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，為公司更好進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的一份力氣。
以上是本人任現(xiàn)職以來(lái)思想、工作方面的總結(jié)，雖然取得了確定的工作成效，但我還要加倍努力，當(dāng)然其中或許難免有些不足，我確定會(huì)在今后的工作中盡力克服，并不斷地完善自我，努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員。
運(yùn)維工作匯報(bào) 6
一、工作職責(zé)：
1、網(wǎng)管為網(wǎng)絡(luò)平安運(yùn)行的歸口部門(mén)，負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理。
2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟硬件的調(diào)研、詢價(jià)、選購(gòu)、安裝、升級(jí)、保管、維護(hù)等工作；
3、負(fù)責(zé)軟件有效版本的管理、各計(jì)算機(jī)設(shè)備說(shuō)明書(shū)、軟件工具盤(pán)、機(jī)房鑰匙、對(duì)公司電腦耗材庫(kù)存量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并估量下月用量，于每月初之前提交行政部門(mén)；
4、網(wǎng)管負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、財(cái)務(wù)軟件的平安運(yùn)行；國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器平安運(yùn)行和數(shù)據(jù)備份；internet對(duì)外接口平安以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)防病毒管理；各種軟件的用戶密碼及權(quán)限管理；關(guān)心各部門(mén)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔；
5、生疏系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)和硬件的配置，把握排除一般硬件故障的方法，嫻熟把握在緊急狀態(tài)下，系統(tǒng)的啟動(dòng)及停機(jī)處理方法；
6、準(zhǔn)時(shí)應(yīng)答和回復(fù)電腦使用部門(mén)提出的各種有關(guān)問(wèn)題；
7、處理公司一些突發(fā)大事、緊急大事、關(guān)心各部門(mén)工作；
8、網(wǎng)管執(zhí)行企業(yè)保密制度，嚴(yán)守企業(yè)商業(yè)機(jī)密；
9、員工執(zhí)行計(jì)算機(jī)管理制度，遵守企業(yè)保密制度。
二、日常管理：
1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)
（1）、每日定時(shí)對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、Internet服務(wù)器進(jìn)行日常巡察，檢查是否正常工作，公司的網(wǎng)站是否能正常訪問(wèn)；
�。�2）、每日巡查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)各個(gè)終端電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備是否工作正常，是否有不正確的操作使用，是否有帶故障工作的設(shè)備；
�。�3）、每當(dāng)接到報(bào)俢電話，應(yīng)問(wèn)清報(bào)俢的部門(mén)、設(shè)備的名稱、故障的現(xiàn)象，并做好記錄、在沒(méi)有處理主機(jī)或其它的'緊急故障狀況下，應(yīng)首先處理報(bào)俢，并要親臨報(bào)俢現(xiàn)場(chǎng)，檢查故障緣由，處理故障，如遇到不能單獨(dú)處理或涉及其它部門(mén)的故障，應(yīng)請(qǐng)他人關(guān)心共同完成；
（4）、對(duì)于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)消逝的特殊現(xiàn)象網(wǎng)管應(yīng)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行分析，處理，選擇實(shí)行主動(dòng)應(yīng)對(duì)措施；針對(duì)當(dāng)時(shí)沒(méi)有解決的問(wèn)題或重要的問(wèn)題應(yīng)將問(wèn)題描述、分析緣由、處理方案、處理結(jié)果、預(yù)防措施等內(nèi)容記錄下來(lái)；
（5）、定時(shí)對(duì)相關(guān)服務(wù)器數(shù)據(jù)進(jìn)行備份；
�。�6）、維護(hù)Internet服務(wù)器，監(jiān)控外來(lái)訪問(wèn)和對(duì)外訪問(wèn)狀況，如有平安問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)處理；
（7）、每日做Internet服務(wù)器的數(shù)據(jù)流量分析，以供公司高層的分析供應(yīng)依據(jù)；
�。�8）、制定服務(wù)器的防病毒措施，準(zhǔn)時(shí)下載最新的病毒庫(kù)，防止服務(wù)器受病毒的侵害；
（9）、各部門(mén)安裝、移動(dòng)電腦或其它外部設(shè)備，應(yīng)依據(jù)公司制度在接到審批手續(xù)后再做處理；
�。�10）、網(wǎng)管應(yīng)準(zhǔn)時(shí)下載系統(tǒng)及平臺(tái)軟件的相關(guān)補(bǔ)丁程序，并與原系統(tǒng)進(jìn)行配套管理和使用。
2、數(shù)據(jù)備份管理：
�。�1）、公司內(nèi)、外各類服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份；
�。�2）、每天夜間23：30對(duì)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行自動(dòng)實(shí)時(shí)備份，每周做一次物理數(shù)據(jù)備份，并在備份服務(wù)器中進(jìn)行規(guī)律備份的驗(yàn)證工作，經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的規(guī)律備份存放在不同的物理設(shè)備中，每月由文檔中心刻錄一張光盤(pán)進(jìn)行存檔；
�。�3）、每周至少對(duì)文件服務(wù)器做一次物理數(shù)據(jù)備份；
�。�4）、自動(dòng)或手工備份的數(shù)據(jù)應(yīng)在數(shù)據(jù)庫(kù)故障時(shí)能夠精確恢復(fù)。
3、網(wǎng)絡(luò)防毒
�。�1）、在服務(wù)器和客戶端微機(jī)上安裝病毒自動(dòng)檢測(cè)程序和防病毒軟件，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)下載防病毒庫(kù)；
�。�2）、在向電腦及服務(wù)器拷貝或安裝軟件前，首先要進(jìn)行病毒檢測(cè)；如用戶經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)安裝外來(lái)軟件，應(yīng)經(jīng)過(guò)網(wǎng)管對(duì)安裝軟件進(jìn)行防病毒檢測(cè)；
4、送外修理和欲聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)必需經(jīng)過(guò)病毒檢測(cè)后，方可聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)；
5、為了防止病毒侵蝕，員工和網(wǎng)管不得從internet網(wǎng)下載玩耍及與工作無(wú)關(guān)的軟件，不得在微機(jī)、服務(wù)器上安裝、運(yùn)行玩耍軟件；
6、文件服務(wù)器的管理，尤其權(quán)限問(wèn)題要與主管經(jīng)理溝通協(xié)調(diào)；
7、域控、IP地址和用戶密碼管理；
8、其它上級(jí)主管交辦事項(xiàng)。
運(yùn)維工作匯報(bào) 7
一、工作概述
在過(guò)去的一年里，我作為駐場(chǎng)運(yùn)維工程師，負(fù)責(zé)維護(hù)和管理公司的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí)，我在解決技術(shù)問(wèn)題、提升工作效率等方面取得了積極的成果。
二、工作內(nèi)容及成果
1、服務(wù)器維護(hù)：定期檢查和維護(hù)公司的服務(wù)器設(shè)備，包括更新操作系統(tǒng)、修復(fù)漏洞、優(yōu)化性能等。通過(guò)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，成功提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性，減少了故障和停機(jī)時(shí)間。
2、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部局域網(wǎng)的管理和維護(hù)，包括路由器和交換機(jī)的配置、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋬?yōu)化等。通過(guò)合理規(guī)劃和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，提高了網(wǎng)絡(luò)傳輸速度和穩(wěn)定性，提高了員工的工作效率。
3、故障排除和維修：在系統(tǒng)出現(xiàn)故障或設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)響應(yīng)并進(jìn)行快速排查和修復(fù)。通過(guò)及時(shí)的故障排除和維修，減少了系統(tǒng)和設(shè)備故障對(duì)公司業(yè)務(wù)的影響，保證了業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。
4、安全保障：加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全，定期進(jìn)行系統(tǒng)安全檢查和漏洞掃描，及時(shí)修復(fù)和補(bǔ)丁，防止黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露。同時(shí)，制定并執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)安全策略，加強(qiáng)員工安全意識(shí)培訓(xùn)，提高了公司的信息安全等級(jí)。
5、項(xiàng)目支持：參與公司的部分IT項(xiàng)目，提供技術(shù)支持和協(xié)助。根據(jù)項(xiàng)目需求，提供相關(guān)技術(shù)方案和實(shí)施，保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
三、存在的問(wèn)題和改進(jìn)方向
1、技術(shù)學(xué)習(xí)不足：隨著科技的不斷進(jìn)步和發(fā)展，運(yùn)維工作也在不斷更新和演變。為了更好地適應(yīng)新的發(fā)展趨勢(shì)，我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技術(shù)水平，掌握新的技術(shù)知識(shí)和技能。
2、問(wèn)題解決能力：雖然在工作中能夠解決大部分的技術(shù)問(wèn)題，但仍存在一些較為復(fù)雜的問(wèn)題需要更深入的'學(xué)習(xí)和研究。我計(jì)劃加強(qiáng)自己在問(wèn)題解決方面的能力，不僅要解決問(wèn)題，還要深入分析問(wèn)題根本原因，以避免類似問(wèn)題的再次發(fā)生。
3、知識(shí)分享和團(tuán)隊(duì)合作：希望能與其他團(tuán)隊(duì)成員更好地合作，相互學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和知識(shí)共享，提升團(tuán)隊(duì)整體的工作效率和質(zhì)量。
四、工作心得和建議
通過(guò)一年的駐場(chǎng)運(yùn)維工作，我逐漸成長(zhǎng)為一名經(jīng)驗(yàn)豐富且技術(shù)能力較強(qiáng)的工程師。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力，不斷適應(yīng)新的技術(shù)發(fā)展，并積極與團(tuán)隊(duì)合作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
同時(shí)，我建議公司在技術(shù)培訓(xùn)方面進(jìn)行進(jìn)一步的投入和支持，為運(yùn)維工程師提供更多的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)。此外，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和合作，建立良好的協(xié)作氛圍，將對(duì)提升工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力起到積極的推動(dòng)作用。
以上是我駐場(chǎng)運(yùn)維工作的總結(jié)和建議，感謝公司給予我這個(gè)機(jī)會(huì)，并期待在未來(lái)的工作中取得更大的進(jìn)步和成就。
運(yùn)維工作匯報(bào) 8
一、工作內(nèi)容概括：
本次駐場(chǎng)運(yùn)維工作主要包括服務(wù)器維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理、故障排查與修復(fù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)以及用戶支持等方面的工作。
二、工作成果：
1、服務(wù)器維護(hù)：
通過(guò)定期檢查服務(wù)器硬件設(shè)備，保證其正常運(yùn)行；及時(shí)處理服務(wù)器軟件問(wèn)題，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。
2、 網(wǎng)絡(luò)管理：
配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，確保網(wǎng)絡(luò)暢通；優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能，提高網(wǎng)絡(luò)帶寬的利用率。
3、故障排查與修復(fù)：
快速響應(yīng)并解決日常故障，減少故障對(duì)業(yè)務(wù)的影響；規(guī)范化故障處理流程，提高處理效率，減少故障恢復(fù)時(shí)間。
4、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：
定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞；在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，能夠快速恢復(fù)數(shù)據(jù)。
5、用戶支持：
為用戶提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，解決用戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題；培訓(xùn)用戶使用相關(guān)系統(tǒng)和設(shè)備，提高用戶的操作能力。
三、工作亮點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)：
1、在服務(wù)器維護(hù)方面，建立了定期檢查和維護(hù)的制度，確保服務(wù)器設(shè)備的可靠性和穩(wěn)定性。
2、在網(wǎng)絡(luò)管理方面，優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置，提高了網(wǎng)絡(luò)帶寬的利用率，同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施。
3、在故障排查與修復(fù)方面，建立了規(guī)范化的故障處理流程，減少了故障的恢復(fù)時(shí)間，提高了業(yè)務(wù)的可用性。
4、在數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方面，建立了定期備份的機(jī)制，并測(cè)試了數(shù)據(jù)恢復(fù)的流程，以保障數(shù)據(jù)的安全性和完整性。
5、在用戶支持方面，建立了用戶咨詢和培訓(xùn)的渠道，提高了用戶對(duì)系統(tǒng)和設(shè)備的使用能力。
四、存在的問(wèn)題及改進(jìn)計(jì)劃：
1、部分服務(wù)器設(shè)備老化嚴(yán)重，需要進(jìn)行更換或升級(jí)；改進(jìn)計(jì)劃：制定服務(wù)器設(shè)備更新計(jì)劃，并按照計(jì)劃逐步進(jìn)行硬件的更新和升級(jí)。
2、故障處理效率有待提高，缺乏統(tǒng)一的故障處理流程；改進(jìn)計(jì)劃：建立統(tǒng)一的故障處理流程，并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，提高處理效率。
3、用戶對(duì)系統(tǒng)和設(shè)備的操作能力有限，部分用戶反饋不及時(shí)；改進(jìn)計(jì)劃：加強(qiáng)用戶培訓(xùn)，提高用戶的操作能力，并建立用戶反饋渠道，及時(shí)解決用戶的問(wèn)題。
五、工作心得和感悟：
通過(guò)這次駐場(chǎng)運(yùn)維工作，我深刻體會(huì)到了運(yùn)維工作的重要性和復(fù)雜性。只有保證服務(wù)器設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)的正常暢通，故障的快速解決，數(shù)據(jù)的安全備份和恢復(fù)，以及用戶的'及時(shí)支持，才能保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了自己在技術(shù)和服務(wù)能力上的不足之處，對(duì)此我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
六、后續(xù)工作計(jì)劃：
1、持續(xù)優(yōu)化服務(wù)器維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)管理工作，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。
2、完善故障管理流程，提高故障處理的效率和質(zhì)量。
3、定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)測(cè)試，保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。
4、加強(qiáng)用戶培訓(xùn)和支持工作，提高用戶的操作能力和滿意度。
5、關(guān)注技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí)，提高自身的技術(shù)水平。
以上是本次駐場(chǎng)運(yùn)維工作總結(jié)報(bào)告，希望能對(duì)今后的工作有所啟示和提升。感謝公司對(duì)我的支持和信任！
運(yùn)維工作匯報(bào) 9
一、工作概述
污水在線監(jiān)測(cè)運(yùn)維工作是確保城市污水處理設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵工作之一。本文旨在總結(jié)我在此領(lǐng)域的工作體驗(yàn)和成果。
二、工作內(nèi)容
1. 系統(tǒng)維護(hù)：對(duì)污水在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，包括硬件設(shè)備檢查、系統(tǒng)更新等，以確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
2. 數(shù)據(jù)監(jiān)控：通過(guò)對(duì)污水處理設(shè)施采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，并進(jìn)行處理，以維護(hù)設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行。
3. 故障排除：處理污水在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)發(fā)生的故障和異常情況，快速定位問(wèn)題所在，并采取有效措施進(jìn)行修復(fù)，以確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4. 報(bào)表生成：根據(jù)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果和分析情況，生成相關(guān)報(bào)表，向上級(jí)主管部門(mén)提供有關(guān)信息，幫助他們進(jìn)行決策和。
三、工作成果
1. 提高設(shè)備可靠性：通過(guò)定期的維護(hù)和保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了一些可能導(dǎo)致設(shè)備故障的.問(wèn)題，大大提高了設(shè)備的可靠性。
2. 提升監(jiān)測(cè)精度：通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析，發(fā)現(xiàn)一些設(shè)備誤差和數(shù)據(jù)異常的問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行校準(zhǔn)和修復(fù)，提升了監(jiān)測(cè)的精度和準(zhǔn)確性。
3. 健全報(bào)表系統(tǒng)：建立了一個(gè)完善的報(bào)表系統(tǒng)，使得每個(gè)月的數(shù)據(jù)能夠及時(shí)準(zhǔn)確地向上級(jí)主管部門(mén)上報(bào)，方便上級(jí)部門(mén)進(jìn)行決策和。
4. 優(yōu)化運(yùn)維流程：通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化了運(yùn)維流程，減少了重復(fù)性工作，提高了工作效率。
四、存在問(wèn)題和改進(jìn)措施
1. 設(shè)備更新問(wèn)題：部分設(shè)備已經(jīng)使用多年，性能逐漸下降，需要逐步更新。下一步工作需加強(qiáng)設(shè)備購(gòu)置和維護(hù)計(jì)劃。
2. 數(shù)據(jù)分析能力提升：提升數(shù)據(jù)處理和分析能力，引入更多先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析工具和方法，以更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)。
3. 人員培訓(xùn)和知識(shí)管理：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，定期組織技術(shù)交流會(huì)議，及時(shí)共享工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí)。
4. 外部合作與配合：加強(qiáng)與上級(jí)主管部門(mén)和其他相關(guān)部門(mén)的溝通與合作，共同解決問(wèn)題和推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。
五、工作啟示
1. 污水在線監(jiān)測(cè)是城市環(huán)保事業(yè)的重要組成部分，工作責(zé)任重大，需要細(xì)致入微和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
2. 需要持續(xù)學(xué)習(xí)和更新技術(shù)知識(shí)，關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。
3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通，形成良好的工作氛圍和合力，共同推動(dòng)工作的進(jìn)展。
六、總結(jié)
通過(guò)對(duì)污水在線監(jiān)測(cè)運(yùn)維工作的總結(jié)和反思，我意識(shí)到自己在工作中有不足之處，同時(shí)也看到了自己的努力和付出所帶來(lái)的成果。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)和提高自己的工作能力，為城市環(huán)保事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
運(yùn)維工作匯報(bào) 10
20xx年業(yè)已尾聲，我部門(mén)在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)制度及部門(mén)制度，努力改進(jìn)工作中存在的不足，并取得了一定進(jìn)步，2011年我部門(mén)總體工作特點(diǎn)是：運(yùn)維任務(wù)基本飽和且多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行，工作分散、繁瑣，現(xiàn)就部門(mén)的各項(xiàng)工作進(jìn)行一下簡(jiǎn)要總結(jié)。
�、�.一年工作概況
1、上半年運(yùn)維任務(wù)相對(duì)輕松，根據(jù)公司和部門(mén)要求集中進(jìn)行內(nèi)部?jī)?yōu)化，以及對(duì)以前工作進(jìn)行總結(jié)，各負(fù)責(zé)人在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌安排，有條不紊的完成公司規(guī)定的任務(wù)指標(biāo)，沒(méi)有因運(yùn)維任務(wù)繁多而出現(xiàn)混亂。
2、下半年各主要項(xiàng)目陸續(xù)接手，同時(shí)部門(mén)內(nèi)部各人員職責(zé)基本清晰，各負(fù)其責(zé)，整個(gè)部門(mén)運(yùn)行基本踏入正軌，方案、合同、資料、服務(wù)流程運(yùn)行良好，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員能認(rèn)真負(fù)責(zé)的執(zhí)行公司及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)定，掌握、收集、記錄現(xiàn)場(chǎng)第一手資料，完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
3、本年度中部門(mén)與部門(mén)間、員工與員工間，都在工作中不斷的磨合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，各項(xiàng)工作并沒(méi)有因此而停滯不前，經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的不斷改進(jìn)，對(duì)內(nèi)公司各項(xiàng)工作漸漸運(yùn)轉(zhuǎn)自如，對(duì)外也贏得了相關(guān)客戶的認(rèn)可，一切正朝著令人欣喜的方向前進(jìn)。
4、本年度人員安排如下：
5、本年度服務(wù)數(shù)據(jù)如下：
6、本年度部門(mén)收費(fèi)回款如下：
7、運(yùn)維和參與項(xiàng)目實(shí)施情況
㈠.全年部門(mén)完成運(yùn)維任務(wù)：
�、�.解決招行成都分行監(jiān)控中心大屏和兩河公園停車場(chǎng)故障與項(xiàng)目尾款回款兩個(gè)難題；
②.完成招行密押系統(tǒng)升級(jí)更新和其他系統(tǒng)運(yùn)維任務(wù)；
�、�.完成安縣交通卡口及金牛公安分局等其他客戶監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維任務(wù)；
�、�.全年部門(mén)完成參與項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)：金牛公安分局視頻資源管理系統(tǒng)
�、�.但是總結(jié)本年度的工作，還有一些問(wèn)題存在，有些工作亟待改進(jìn)：
一、 備件管理
1、備件管理在20xx年做得并不好，由于項(xiàng)目運(yùn)維還處于成熟過(guò)程中，對(duì)運(yùn)維備件要求未按照實(shí)際使用作計(jì)劃，導(dǎo)致在運(yùn)維過(guò)程中，無(wú)法對(duì)備件進(jìn)行有效控制，在今后工作中要著重加強(qiáng)管理調(diào)度，堅(jiān)持每月執(zhí)行備件計(jì)劃制度。針對(duì)備件需求和備件使用制定相應(yīng)的領(lǐng)用制度，做到“誰(shuí)提備件，誰(shuí)負(fù)責(zé)”， 堅(jiān)持限額領(lǐng)用制度。
2、加強(qiáng)備件現(xiàn)場(chǎng)使用的.管理力度，對(duì)送達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的備件，及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行核實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，對(duì)備件使用量大的、有特殊要求的須經(jīng)過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意。
二、服務(wù)流程管理
1、服務(wù)流程是否合理決定服務(wù)的效率，在保證質(zhì)量和安全的前提下，盡可能地提高服務(wù)及時(shí)性。原則：對(duì)同時(shí)發(fā)生的運(yùn)維任務(wù)，合理調(diào)配人力、物力資源，統(tǒng)籌安排，因地制宜，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)完成更多的工作，做到人員效應(yīng)最大化。優(yōu)化運(yùn)維方案，通過(guò)集體討論，優(yōu)先采用能夠保證服務(wù)質(zhì)量要求，方案可行而成本支出較小的運(yùn)維方案，目的是成本控制，同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，合理調(diào)配有限資源，減少浪費(fèi)。
2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員和主管負(fù)責(zé)人、后勤人員要勤于溝通，有變化及時(shí)通報(bào)，做到信息暢通，避免因溝通不及時(shí)而出現(xiàn)重復(fù)派工、二次報(bào)修等問(wèn)題。
3、進(jìn)一步明確人員責(zé)任制，人負(fù)其責(zé)，公平合理，避免互相推諉、調(diào)度重復(fù)現(xiàn)象，提高人員意識(shí)。
4、進(jìn)一步細(xì)化完善部門(mén)制度，規(guī)范人員工作流程、落實(shí)資料單據(jù)填寫(xiě)與收集整理、管理。
三、人員培訓(xùn)
1、技能培訓(xùn)：公司目前項(xiàng)目主要分環(huán)保、交通卡口和安防系統(tǒng)3大塊，而運(yùn)維部人員對(duì)所有項(xiàng)目的都還未做到詳細(xì)熟悉細(xì)致了解和掌握的程度。
2、制度意識(shí)培訓(xùn)：運(yùn)維部人員平時(shí)處理故障的情況較為繁重，在一定程度上對(duì)制度或資料填寫(xiě)有疏忽的現(xiàn)象，對(duì)資料收集整理保存以及查詢帶來(lái)了不便。
3、部門(mén)只做到了制度化和形式化，落實(shí)與實(shí)施的程度還不夠。 Ⅲ.對(duì)公司制度和管理制度的建議
Ⅲ針對(duì)我們?cè)诰S護(hù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，我作出如下幾點(diǎn)建議：
1、對(duì)公司的產(chǎn)品：現(xiàn)今我司自主產(chǎn)品基本沒(méi)有，尤其是新項(xiàng)目，產(chǎn)品處于測(cè)試階段，但這些產(chǎn)品已經(jīng)在客戶那里開(kāi)始使用，所以出現(xiàn)問(wèn)題較多，工程師都是一邊學(xué)習(xí)一邊維護(hù)。避免不了在客戶面前向公司有關(guān)方咨詢處理問(wèn)題的方法，給客戶留下了不好的印象；其次，是老產(chǎn)品的更新升級(jí)，設(shè)備運(yùn)行也不穩(wěn)定，造成維護(hù)量巨大，處理一個(gè)問(wèn)題又出現(xiàn)新的問(wèn)題。希望公司12在這方面得到改進(jìn)。
2、配件管理：公司在配件備貨方面存在較大問(wèn)題，主要為相關(guān)配件公司沒(méi)有配件庫(kù)存，有的設(shè)備還需供應(yīng)商提供；如：讀卡器，攝像機(jī)等，這極大影響了服務(wù)效率，12此問(wèn)題應(yīng)首要解決。
3、服務(wù)流程及工作量：服務(wù)流程沒(méi)有什么問(wèn)題，主要是協(xié)調(diào)溝通機(jī)制還未建立起來(lái)，導(dǎo)致工程師不能與客戶及時(shí)了解情況以及管理人員
不能了解實(shí)時(shí)狀態(tài)。造成不必要的催促和二次報(bào)修。另外由于有些片區(qū)條件特殊，如其他縣市區(qū)，由于離公司較遠(yuǎn)一個(gè)較為簡(jiǎn)單的任務(wù)需要派人去現(xiàn)場(chǎng)，這樣就造成了一定的資源浪費(fèi)和增大了服務(wù)成本，希望公司在新的一年有所考慮和改進(jìn)。
4、人員培訓(xùn)：公司應(yīng)加強(qiáng)人員在工作技能和公關(guān)技能方面的培訓(xùn)，提高人員意識(shí)和安全性、紀(jì)律性；部門(mén)擬定在12年對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行1月1次技能或理論培訓(xùn)，實(shí)時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作培訓(xùn)；另外部門(mén)決定在新年里對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行職稱培訓(xùn)，力爭(zhēng)在12年部門(mén)有1~2名項(xiàng)目經(jīng)理，2名以上安防技術(shù)專業(yè)工程師。
Ⅳ.來(lái)年工作計(jì)劃
1、人員劃分：
2、制度流程：
進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范部門(mén)制度和流程，最大程度優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu)，監(jiān)督人員落實(shí)和實(shí)施，做好資料收集整理、備品備件管理。
3、系統(tǒng)數(shù)據(jù);
明年公司將上業(yè)務(wù)支撐管理系統(tǒng)，部門(mén)將根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)做詳細(xì)的
運(yùn)維工作匯報(bào) 11
xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，統(tǒng)一思想，奮力拼搏，走過(guò)了不平凡的一年�，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個(gè)重要的工作，規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。已完成驗(yàn)收分配網(wǎng)共安裝了1350戶，預(yù)計(jì)年底將完成1500戶。
二、網(wǎng)絡(luò)改造
技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造，改造平房用戶1655戶。截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè)；雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè)雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。
三、省干、地縣聯(lián)網(wǎng)
干線維護(hù)省干全年巡線2240公里，巡檢28次，干線施工盯防盯守6次干線備用纖測(cè)試四次，各站機(jī)房UPS電池放電檢查一次，xxx機(jī)房干線光放大版更換二次，干線擴(kuò)容一次、干線整治一次（12天）割接10次，光纜改遷3處、意外阻斷事故四次。地縣聯(lián)網(wǎng)富蘊(yùn)縣中斷2次，哈巴河縣中斷2次。吉木乃縣中斷2次，吉木乃縣數(shù)據(jù)網(wǎng)設(shè)備損壞一次15天。福�？h中斷4次�！拔逡弧啊笆弧扒案鱾�(gè)縣設(shè)備巡檢各一次。
四、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行支撐
分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快，這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動(dòng)業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展運(yùn)維工作交給專業(yè)的運(yùn)維公司。技術(shù)部、運(yùn)維公司和機(jī)房網(wǎng)管對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題，積極尋求區(qū)公司總工辦和運(yùn)維中心的幫助，雖然很辛苦但是也增長(zhǎng)了解決問(wèn)題的能力，基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。全年共擴(kuò)容局端數(shù)量4個(gè)。
五、安全生產(chǎn)、安全播出
技術(shù)部擔(dān)負(fù)的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來(lái)說(shuō)是相當(dāng)艱巨的，省干、城域網(wǎng)、機(jī)房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通，加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度，同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò)，確保了春節(jié)、“2會(huì)”、亞運(yùn)會(huì)期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修，追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元，其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運(yùn)維人員牢固樹(shù)立安全播出責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)，除在白天完成城域網(wǎng)故障報(bào)修、晚上還擔(dān)負(fù)應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機(jī)房全體工作人員認(rèn)真落實(shí)公司及上級(jí)有關(guān)部門(mén)關(guān)于安全播出的各項(xiàng)指示和工作部署，根據(jù)階段社情，有重點(diǎn)，有目的加強(qiáng)值班巡檢，切實(shí)做到前端機(jī)房24小時(shí)有人值守；充分做好備用信號(hào)源的'準(zhǔn)備工作及各項(xiàng)播出應(yīng)急預(yù)案，熟悉掌握各種操作規(guī)程，確保了“三節(jié)2會(huì)”、“5·1”、“7·1”、世博會(huì)和廣州亞運(yùn)會(huì)等重要保障期及“4·25”、“6·4”、“7·22”等敏感期前端機(jī)房電視信號(hào)的安全傳輸�，F(xiàn)有線傳送當(dāng)?shù)�、中央、各省市總�?jì)154套數(shù)字電視節(jié)目及xxx市MMDS傳送54套數(shù)字電視節(jié)目，全年累計(jì)安全播出達(dá)xx小時(shí)，全年無(wú)重大播出事故發(fā)生。
機(jī)房的工作人員還兼任96566客服工作，在人員少的情況下克服困難，認(rèn)真做好用戶投訴和登記。全年用戶投訴一次。
六、完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)情況
截止11月底完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)54萬(wàn)，11月超額完成2萬(wàn)。
七、培訓(xùn)
今年五月部門(mén)派人參加了96566培訓(xùn)班。對(duì)成績(jī)不合格的人員進(jìn)行了辭退處理。
八、存在的問(wèn)題
1、部門(mén)員工工作積極性不高，求知欲并不高，不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，離現(xiàn)實(shí)需求有較大差距。
2、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出，網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
九、明年的工作計(jì)劃
1、加大部門(mén)員工的培訓(xùn)，有計(jì)劃、有目的、有步驟的進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和各類規(guī)章制度的培訓(xùn)，提高部門(mén)員工的綜合素質(zhì)。
2、在管道建設(shè)具備條件的同時(shí)，對(duì)城區(qū)進(jìn)行管道建設(shè)。
3、爭(zhēng)取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對(duì)分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行支持。
（1）加強(qiáng)溝通指導(dǎo)分公司的業(yè)務(wù)能力，新增的解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的軟件、設(shè)備及拓展及時(shí)指導(dǎo)告知。
�。�2）增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限，最大限度的方便業(yè)務(wù)開(kāi)展。
（3）業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程，并將操作結(jié)果告知分公司備案，以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，盡可能快的解決問(wèn)題，同時(shí)對(duì)分公司的業(yè)務(wù)請(qǐng)求應(yīng)有時(shí)限規(guī)定，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)須解決。
運(yùn)維工作匯報(bào) 12
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，作為一名正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里，我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門(mén)的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)的平臺(tái)和和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史
在運(yùn)維中心工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成上級(jí)交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門(mén)同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點(diǎn)，源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等，能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的'基本工作技能。
回顧歷史
xx月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，pure-ftp的搭建，php網(wǎng)站的發(fā)布，對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，通過(guò)各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級(jí)的指揮下，我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器，并通過(guò)測(cè)試，可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過(guò)實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。
xx月份，通過(guò)我們部門(mén)定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí)，使我對(duì)linu_自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對(duì)apache，varnish，lighttpd，等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此，我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門(mén)的bbs論壇，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門(mén)員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)行訪問(wèn)與交流，以方便我們公司部門(mén)員工的共同學(xué)習(xí)和交流。
xx月份，我有幸的見(jiàn)證我們公司sns2.5新版本的新上線，同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測(cè)試，配合公司對(duì)新版本的bug，并及時(shí)提出問(wèn)題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門(mén)積極工作，爭(zhēng)取能為公司的發(fā)展出一己之力。
瞻望未來(lái)
在今后的工作過(guò)程中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有，cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)，因?yàn)闀r(shí)間的分配，有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固，同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱，并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)，自己也要不斷努力與充實(shí)自己，研究shell，pure各種腳本的編寫(xiě)，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及ngin_和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里，也會(huì)參加相應(yīng)的證書(shū)考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)it知識(shí)，搭建各種服務(wù)器知識(shí)，包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語(yǔ)水平。
運(yùn)維工作匯報(bào) 13
20XX年已經(jīng)接近尾聲，XX年踏著腳步緩緩走來(lái)，回顧過(guò)去的一年工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自身的不
斷努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作，現(xiàn)將個(gè)人思想、工作情況總結(jié)如下。
20XX年對(duì)我來(lái)說(shuō)是翻天覆地的一年，因?yàn)槲矣梢幻すと�，轉(zhuǎn)變成一名電力工人，跨行業(yè)、跨專業(yè)大幅度的變動(dòng)，使得我在思想上、工作上產(chǎn)生了較大的壓力，但通過(guò)自身八個(gè)月的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐讓我已基本上能夠勝任當(dāng)前風(fēng)、光電場(chǎng)的運(yùn)行工作，初步完成了角色的轉(zhuǎn)變，正式成為了一名電力工人，也為我個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃指明了方向，八個(gè)月期間我的工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：
一、思想方面
轉(zhuǎn)入XX公司以前，思想壓力很大，因?yàn)橄氲轿覀兛缧袠I(yè)、跨專業(yè)進(jìn)入新公司，一切的一切都需要從新開(kāi)始，就感到擔(dān)憂與畏縮，可是一切擔(dān)憂都是多心，單位領(lǐng)導(dǎo)早就為我們想好了一切，安排好了所有，轉(zhuǎn)行之后的衣食住行、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)已精心安排，讓我們沒(méi)有了后顧之憂，我們做的僅僅只是需要自身的不斷努力。有了穩(wěn)定的基礎(chǔ)做保障，我們的工作、學(xué)習(xí)提高很快，無(wú)論是學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。在思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、工作方面
進(jìn)入XX公司后我被分在風(fēng)電、光伏電站，為盡快適應(yīng)工作我吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)，在同事的熱心幫助下很快了解到電力工作的重點(diǎn)，明白到電力系統(tǒng)的重要性。不管遇到什么問(wèn)題，不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題，都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教，隨時(shí)筆記、隨時(shí)總結(jié)、隨時(shí)反省，絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人，電力行業(yè)是不需要這樣的聰明，在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。
三、安全方面
從入職開(kāi)始，公司便為我們新入職員工進(jìn)行了相關(guān)安全常識(shí)教育、心肺復(fù)蘇及電力生產(chǎn)涉及到的安全知識(shí)培訓(xùn)，在掌握了基本的安全常識(shí)后我們便進(jìn)入電場(chǎng)，場(chǎng)站更是嚴(yán)抓安全，從一開(kāi)始的進(jìn)場(chǎng)安全教育到安規(guī)的學(xué)習(xí)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都容不得我們走過(guò)場(chǎng)，由專職安全員負(fù)責(zé)，培訓(xùn)完需考試合格后才允許參與到生產(chǎn)當(dāng)中，這樣的入職培訓(xùn)無(wú)形中加強(qiáng)了我的安全意識(shí)，筑牢了思想防線。景峽風(fēng)電場(chǎng)是今年的新投場(chǎng)站，前期的消缺到反送電、試運(yùn)行到正式運(yùn)營(yíng)，每一個(gè)階段都存在不同的危險(xiǎn)，公司、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)都高度重視，場(chǎng)站嚴(yán)格把關(guān)兩票三制，堅(jiān)持落實(shí)公司、部門(mén)安全規(guī)定，積極組織學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)內(nèi)各起安全事故快報(bào)并組織開(kāi)展觸電急救、生產(chǎn)異常等緊急處理培訓(xùn)工作。在每一個(gè)環(huán)節(jié)中的積極參與，勤于思考使得我從意識(shí)到實(shí)踐有了很好的過(guò)渡，現(xiàn)基本掌握了安全生產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)、防范措施及各處危險(xiǎn)點(diǎn)。
四、存在的不足
一年來(lái)自身各項(xiàng)工作的完成相對(duì)較為充實(shí)，但仍存在以下不足需要改進(jìn)：學(xué)習(xí)缺乏深究的態(tài)度，很多情況下學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的問(wèn)題處理就高高掛起，有時(shí)回過(guò)頭來(lái)做就會(huì)發(fā)現(xiàn)似懂非懂，缺乏精確性，對(duì)場(chǎng)站的`精細(xì)化管理不滿足；時(shí)間的安排不夠合理，有時(shí)幾種不同的工作壓上
時(shí)，就會(huì)想著一樣一樣過(guò)，往往會(huì)耽擱時(shí)間，效率低，質(zhì)量也亦不一定會(huì)有保障，思維不夠靈活；缺乏創(chuàng)新思維，工作不夠大膽，很多材料的編寫(xiě)中習(xí)慣性的套用他人模板，沒(méi)有自己的頭緒，致使寫(xiě)出的資料無(wú)亮點(diǎn)，平淡無(wú)奇；以上問(wèn)題在即將過(guò)去一年的工作中較為明顯，在明年的工作、學(xué)習(xí)中需要重點(diǎn)改進(jìn)。
就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，盡管做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的目標(biāo)相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)，我會(huì)在部門(mén)、場(chǎng)站的統(tǒng)一安排下不斷努力，改進(jìn)不足，克服困難，爭(zhēng)取好的成績(jī)。
運(yùn)維工作匯報(bào) 14
IT運(yùn)維工作直接關(guān)系到應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，但運(yùn)維工作繁瑣復(fù)雜，規(guī)范化和系統(tǒng)化相對(duì)較弱，如何改變這種狀況？通過(guò)總結(jié)眾多運(yùn)維人員的成功與失敗經(jīng)驗(yàn)，并將其提煉為運(yùn)維規(guī)范，是提升運(yùn)維水平、確保應(yīng)用系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的有效方法。
通過(guò)多年的運(yùn)維實(shí)踐，總結(jié)出以下基本運(yùn)維規(guī)則，能夠有效降低因缺乏經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)維人員操作失誤而導(dǎo)致系統(tǒng)故障的風(fēng)險(xiǎn)。
一、系統(tǒng)變更、升級(jí)應(yīng)先在同樣的環(huán)境測(cè)試通過(guò)，執(zhí)行前應(yīng)有經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的回退預(yù)案
運(yùn)維是一門(mén)依賴經(jīng)驗(yàn)的學(xué)科，也是一門(mén)需要不斷試錯(cuò)的學(xué)科。對(duì)于未曾操作過(guò)的內(nèi)容，總會(huì)遇到意料之外的問(wèn)題。因此，在變更之前，務(wù)必在相同或相似的運(yùn)行環(huán)境中進(jìn)行測(cè)試，確保成功后方可實(shí)施于生產(chǎn)環(huán)境。同時(shí)，應(yīng)預(yù)先準(zhǔn)備變更失敗后的回退方案，例如做好系統(tǒng)備份、數(shù)據(jù)庫(kù)備份及配置備份，以固化變更前的運(yùn)行狀態(tài)，確保變更有回旋余地。
二、備份并驗(yàn)證備份的有效性
不管硬件還是軟件總會(huì)有意外崩潰的時(shí)候，這時(shí)就需要備份了！備份的學(xué)問(wèn)很多，根據(jù)不同的維度可以分為：冷備和熱備、實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)、物理和邏輯、全備和增量備。
備份有了、可以高忱無(wú)憂了嗎？不行！還需驗(yàn)證備份的有效性。畢竟備份并非總能保證100%恢復(fù)，簡(jiǎn)單驗(yàn)證就是找個(gè)空庫(kù)試一試恢復(fù)效果。
三、對(duì)生產(chǎn)環(huán)境永保敬畏之心
這是防止應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)故障的一條重要準(zhǔn)則，也是開(kāi)發(fā)和運(yùn)維人員常常忽略的問(wèn)題。必須嚴(yán)格禁止在生產(chǎn)環(huán)境中進(jìn)行開(kāi)發(fā)、測(cè)試和bug修復(fù)，這些操作只能在開(kāi)發(fā)和測(cè)試環(huán)境中進(jìn)行，否則一旦出現(xiàn)問(wèn)題，將會(huì)后悔莫及。
四、交接和休假最容易出故障
接手別人的工作要一而再，再而三的'確認(rèn)變更方案，請(qǐng)教人并不見(jiàn)得就是能力不行的表現(xiàn)；休假前最好各種可以做好的事情，最好能夠準(zhǔn)備一份文檔，指明在什么情況下怎么做和聯(lián)系哪些人；在別人放假的時(shí)候接手工作，“能拖則拖”，實(shí)在需要執(zhí)行：必須不厭其煩的跟原系統(tǒng)管理人員確認(rèn)各個(gè)操作細(xì)節(jié)。
五、一定要有監(jiān)控手段和報(bào)警措施
運(yùn)維人員賴于生存的工具就是報(bào)警和監(jiān)控。
報(bào)警可以讓你迅速得知系統(tǒng)出現(xiàn)的異常，以便及時(shí)處理，將故障消除在萌芽階段；監(jiān)控則幫助你了解系統(tǒng)的過(guò)往性能，以史為鑒，可以知興替，提前進(jìn)行優(yōu)化。
報(bào)警和監(jiān)控是衣寬帶水的好兄弟、相鋪相成、互相促進(jìn)。
六、使用自動(dòng)切換技術(shù)需謹(jǐn)慎
為了確保數(shù)據(jù)庫(kù)的安全，通常會(huì)采用HA或RAC等技術(shù)，但這些技術(shù)是否能在關(guān)鍵時(shí)刻真正發(fā)揮作用，還需要經(jīng)過(guò)反復(fù)驗(yàn)證和確認(rèn)。僅僅按照文檔要求配置好是不夠的，許多意外因素或系統(tǒng)問(wèn)題可能導(dǎo)致自動(dòng)切換技術(shù)無(wú)法按預(yù)期工作。如果等到事后才發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)，將追悔莫及。
運(yùn)維工作匯報(bào) 15
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年悄然而至，自從20xx年3月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司絡(luò)管理及維護(hù)。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，但所有的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都是第一次，讓我沒(méi)有任何準(zhǔn)備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開(kāi)始，沒(méi)有接觸過(guò)、干過(guò)并不可怕，領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì)，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺(tái)，那么我一定會(huì)更加倍的努力做好工作才是最大的回報(bào)。并且也是對(duì)自己的一次肯定。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過(guò)去的大半年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下，通過(guò)自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的'進(jìn)步�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、公司電腦日常維護(hù)工作
剛一開(kāi)始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒(méi)有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁；員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴(yán)格要求自己，上班時(shí)間聊QQ、玩農(nóng)場(chǎng)、看娛樂(lè)等；為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響，工作效率降低。針對(duì)這種情況，我采取了以下措施：
1、先對(duì)公司員工進(jìn)行一次基本知識(shí)培訓(xùn)，讓員工了解到計(jì)算機(jī)的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對(duì)電腦使用的熟練程度。
2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報(bào)告公司運(yùn)維人員，由專門(mén)人員來(lái)進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作，個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng)，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域內(nèi)的其它工作，使故障擴(kuò)大化，并延長(zhǎng)了解決問(wèn)題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。
4、對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。
5、對(duì)于絡(luò)管理進(jìn)行了監(jiān)管工作，公司所有電腦安裝了行為管理軟件后，員工工作效率逐步提高，自覺(jué)性得到明顯改進(jìn)，從而凈化了公司絡(luò)辦公環(huán)境。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺(tái)電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司絡(luò)運(yùn)行正常，員工正常利用絡(luò)資源。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外接口，內(nèi)部員工合理地分配帶寬流量，使公司的絡(luò)能穩(wěn)定有效地工作。
三、公司絡(luò)制度管理和完善
對(duì)于絡(luò)管理進(jìn)行了監(jiān)管工作，公司所有電腦安裝了行為管理軟件后，員工工作效率逐步提高，自覺(jué)性得到明顯改進(jìn)，從而凈化了公司絡(luò)辦公環(huán)境。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺(tái)電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
運(yùn)維工作匯報(bào) 16
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年對(duì)于我們運(yùn)維工程師團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)的一年。在這一年中，我們經(jīng)歷了許多技術(shù)難題，也取得了令人驕傲的成績(jī)。下面將對(duì)20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)。
1、完善基礎(chǔ)設(shè)施管理體系：20xx年，我們的主要工作之一是完善基礎(chǔ)設(shè)施的管理體系。我們加強(qiáng)了對(duì)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及其他關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施的監(jiān)控和維護(hù)，提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性，降低了故障發(fā)生的概率。
2、提升應(yīng)用服務(wù)水平：在過(guò)去一年里，我們致力于提升應(yīng)用服務(wù)的水平。我們加強(qiáng)了與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的合作，優(yōu)化了應(yīng)用程序的性能，提高了響應(yīng)速度和用戶體驗(yàn)。通過(guò)深入分析用戶反饋和運(yùn)行數(shù)據(jù)，我們修復(fù)了許多潛在的問(wèn)題，為用戶提供了更好的服務(wù)。
3、強(qiáng)化安全防護(hù)措施：隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊日益猖獗，我們?cè)?0xx年加強(qiáng)了安全防護(hù)措施的建設(shè)。我們完善了網(wǎng)絡(luò)安全策略，加強(qiáng)了入侵檢測(cè)和預(yù)防系統(tǒng)的能力。我們進(jìn)行了定期的安全漏洞掃描，并制定了相應(yīng)的修復(fù)計(jì)劃。通過(guò)這些措施，我們成功捕獲并阻止了多起潛在的安全威脅。
4、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作與學(xué)習(xí)：團(tuán)隊(duì)合作與學(xué)習(xí)一直是我們非常重視的方面。在20xx年，我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，通過(guò)定期的培訓(xùn)和知識(shí)分享會(huì)，提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平，并加深了對(duì)新技術(shù)的了解。
二、20xx年工作計(jì)劃
1、探索云計(jì)算技術(shù)：隨著云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，我們計(jì)劃在20xx年進(jìn)一步探索和應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)。通過(guò)將部分服務(wù)遷移到云平臺(tái)上，我們可以更好地滿足業(yè)務(wù)需求，提高系統(tǒng)的彈性和可擴(kuò)展性。
2、強(qiáng)化自動(dòng)化運(yùn)維能力：為了提高工作效率和減少差錯(cuò)，我們計(jì)劃在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化自動(dòng)化運(yùn)維的能力。通過(guò)引入自動(dòng)化工具和流程，我們可以提高對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的管理和維護(hù)效率，減少人為因素的干預(yù)，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
3、加強(qiáng)容災(zāi)與備份策略：在20xx年，我們將加強(qiáng)容災(zāi)與備份策略的'建設(shè)。我們將建立完善的備份方案，并進(jìn)行定期的備份測(cè)試，以確保在災(zāi)難發(fā)生時(shí)能夠快速恢復(fù)系統(tǒng)。我們還將針對(duì)關(guān)鍵系統(tǒng)進(jìn)行容災(zāi)演練，提高團(tuán)隊(duì)在應(yīng)急情況下的反應(yīng)能力。
4、持續(xù)學(xué)習(xí)與技術(shù)預(yù)研：在快速變化的技術(shù)環(huán)境下，持續(xù)學(xué)習(xí)和技術(shù)預(yù)研是我們運(yùn)維工程師不可或缺的任務(wù)。在20xx年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和預(yù)研工作，關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)和應(yīng)用場(chǎng)景，并與業(yè)務(wù)部門(mén)密切合作，為未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持。
三、總結(jié)：
通過(guò)對(duì)20xx年的工作總結(jié)與20xx年的工作計(jì)劃的闡述，我們可以看到運(yùn)維工程師在維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化應(yīng)用服務(wù)、加強(qiáng)安全防護(hù)以及團(tuán)隊(duì)合作與學(xué)習(xí)方面取得了顯著的成果。同時(shí)，我們也制定了20xx年的工作計(jì)劃，包括探索云計(jì)算技術(shù)、強(qiáng)化自動(dòng)化運(yùn)維能力、加強(qiáng)容災(zāi)與備份策略以及持續(xù)學(xué)習(xí)與技術(shù)預(yù)研。相信在團(tuán)隊(duì)共同的努力下，我們將不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
【運(yùn)維工作匯報(bào)】相關(guān)文章：
運(yùn)維工作匯報(bào)03-31
運(yùn)維監(jiān)控03-12
IT運(yùn)維方案03-20
運(yùn)維管理總結(jié)03-08
供暖運(yùn)維方案10-29
運(yùn)維實(shí)習(xí)總結(jié)07-10