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工作總結(jié)檢討書3篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的工作總結(jié)檢討書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作總結(jié)檢討書1
本周開始余苦舟學(xué)長為天貓店鋪一周的工作指標(biāo)進(jìn)行了制定和劃分,具體是:每日流量不低于200,成交單數(shù)不少于50單,店鋪排名上升10名,指標(biāo)的制定是由電商部門小組成員共同制定,并確實(shí)可行。最后指標(biāo)全權(quán)交由我和孫世龍共同完成,到周末,指標(biāo)完成情況如下:日均流量120,成交單數(shù)14單,店鋪排名上升18名。周指標(biāo)均未達(dá)成,是我的工作不到位,責(zé)任全部由我承擔(dān),對此我做出深刻檢討:
。1)做事不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)。沒有積極主動(dòng)的完成周指標(biāo),未做到把工作當(dāng)成自己的事業(yè),這是很不好的工作態(tài)度,我已意識(shí)到這點(diǎn)并決心改正。
。2)沒有做好工作計(jì)劃。對于量化的工作指標(biāo)沒有具體分解到每天的工作當(dāng)中,導(dǎo)致工作缺乏計(jì)劃,沒有及時(shí)的完成工作。
。3)做事不夠積極主動(dòng)。工作態(tài)度懶散,沒有積極主動(dòng)的完成定下的指標(biāo)。
。4)缺乏溝通和交流。當(dāng)意識(shí)到指標(biāo)不能按時(shí)完成時(shí),沒有及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)與小組成員討論或請求幫助,只是自己悶頭做事,這是很不好的習(xí)慣,遇到困難應(yīng)多交流,與領(lǐng)導(dǎo)溝通商討解決辦法,這點(diǎn)我做得很不到位,深刻檢討。
。5)辦事效率低,做事不夠果斷,浪費(fèi)太多時(shí)間。沒有及時(shí)果斷的做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,浪費(fèi)太多時(shí)間在猶豫工作方法和避免犯錯(cuò)上。不應(yīng)該怕做錯(cuò)事,做錯(cuò)可以還改正,最忌諱猶豫,既浪費(fèi)時(shí)間又耽誤工作。這點(diǎn)我做的不夠好,做事猶豫拖沓,辦事效率低,需要反思檢討。
以上是我對上周工作的檢討,工作中出現(xiàn)了很多的問題,我一定深刻反思。本次工作指標(biāo)未完成我愿意承擔(dān)責(zé)任,在下周的工作中我一定會(huì)更加積極主動(dòng),做好工作計(jì)劃,按時(shí)按量的'完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作指標(biāo)。
工作總結(jié)檢討書2
(一)嚴(yán)格按照規(guī)定穿著警服,保持警容嚴(yán)肅。
。ǘ┏灰嘶虿恍枰b外,在工作時(shí)間必須穿著警服。
(三)著警服時(shí),應(yīng)當(dāng)按規(guī)定綴釘,佩帶警銜標(biāo)志、胸徽、帽徽(轉(zhuǎn) 載于: :警容風(fēng)紀(jì)檢討書)、領(lǐng)花、臂章。不得佩帶其他與人民警察身份或執(zhí)行公務(wù)無關(guān)的標(biāo)志。
。ㄋ模┓翘厥馊蝿(wù)需要,不得染發(fā),男性民
警不得留長發(fā)、大鬢角、卷發(fā)(自然卷除外)剃光頭或者留胡須,女性民警發(fā)辮不得過肩。
。ㄎ澹┎坏梦纳恚坏萌局讣、留長指甲,不得化濃妝。
。┲蛘邎(zhí)行公務(wù)時(shí),不得邊走邊吃東西、扇扇子;不得在公共場所或者其他禁止吸煙的場所吸煙;不得背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、攬腰;不得嬉笑、高聲喧嘩;不得席地坐臥。
(七)兩名以上民警著裝徒步巡邏執(zhí)勤或者外出時(shí),應(yīng)當(dāng)兩人成行,三人成列,威嚴(yán)有序。
(八)遇見上級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)、公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),穿著警服的民警應(yīng)當(dāng)行舉手禮;因攜帶武器裝備或者執(zhí)行任務(wù),不便行舉手禮時(shí),可以行注目禮。
(九)與不同單位的公安民警因公接觸時(shí)或者與非公安民警人員接觸時(shí),都應(yīng)當(dāng)主動(dòng)致意;糾正違章時(shí),應(yīng)當(dāng)先敬禮。
。ㄊ┕裁窬婪▓(zhí)行職務(wù)進(jìn)入居民住宅時(shí),應(yīng)主動(dòng)出示證件,說明來意。
警容風(fēng)紀(jì)是警員綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn),是展示大廈形象的重要“窗口”。為全面提高警員隊(duì)伍素質(zhì),樹立良好的警員形象,特制定警容風(fēng)紀(jì)細(xì)則如下:
1.著裝
警員上崗必須按規(guī)定著裝,保持警容嚴(yán)整。
。1) 身內(nèi)穿制式襯衣,系上領(lǐng)帶,保持領(lǐng)帶端正。外穿統(tǒng)一配制服,胸卡戴在前胸左上方,正面朝外,扣好衣扣。不挽袖,內(nèi)衣下擺不外露。
。2) 身穿制式警褲(裙),不卷褲腿。
。3) 配發(fā)黑色皮鞋。
。4) 戴白色手套。
2.儀容儀表
(1) 頭發(fā)要整潔,不準(zhǔn)留長發(fā)、留大鬢角,不準(zhǔn)留胡須。
。2) 服裝、領(lǐng)帶要整潔,襯衣要常換洗。皮鞋要保持光潔。
。3) 上崗不準(zhǔn)戴飾物,BP機(jī)及手機(jī)應(yīng)在靜音狀態(tài)。
3.舉止行為
。1) 精神振作,舉止端正,不倚墻靠物,不袖手和將手插入衣袋中。
(2) 行走時(shí),兩人成行,三人成伍,不準(zhǔn)搭肩挽臂。
(3) 在大廈公共及辦公區(qū)域內(nèi),不準(zhǔn)大聲喧嘩、說臟話和打鬧。
(4) 站立時(shí)要挺胸、收腹、沉肩,雙腳略分開十五公分,雙臂自然下垂在身體兩側(cè)或背后,放背后時(shí)左手放在右手手背上。頭部端正,目視前方,面部表情自然,略帶微笑。不得前仰后合或依靠它物,不得插兜、叉腰、抱肩,不得前后叉腿或單腿打點(diǎn),不得東張西望,搖頭晃腦,不得兩人并立******。
(5) 坐姿在保持站姿基礎(chǔ)上自然下坐,小腿與大腿成90度,兩腿并攏,上身挺直,不彎曲,雙手自然放置在大腿上,面部表情自然,面帶微笑。
行走時(shí)在保持站姿基礎(chǔ)上,水平向前,步伐輕盈、平穩(wěn),不可太大或太小,不可太慢或太快,雙臂自然擺動(dòng),前后不可超過30度,面部表情自然、微笑,態(tài)度和藹,不得面帶倦意。上班時(shí)不得帶有色眼鏡?腿嗣媲安坏眯拗讣、剃牙、掏鼻子、挖耳朵、打嗝、伸懶腰、哼唱、化妝。
4. 禮節(jié)、禮貌
作為警衛(wèi)人員,要認(rèn)識(shí)公司和各部門主要領(lǐng)導(dǎo),盡可能多的熟悉大廈主要租戶負(fù)責(zé)人和重要客戶,熟悉業(yè)主公司的主要成員,隨時(shí)注意禮節(jié)禮貌,要通過禮貌的言與行,做好各項(xiàng)工作,遇有上級(jí)查崗或公司領(lǐng)導(dǎo)來到崗時(shí),應(yīng)主動(dòng)問候,坐崗時(shí),要自行起立,以示禮貌,同事之間也應(yīng)講究禮貌。
。1) 對待客人態(tài)度要自然、大方、熱情、穩(wěn)重、有禮,做到笑臉相迎,用好敬語。不以膚色、種族、信仰、服飾取人。與客戶交流不得用反問語句。
。2) 與客人相遇時(shí),要主動(dòng)讓路;與客人同行時(shí),應(yīng)禮讓客人先行;在步梯相遇時(shí),讓客人先上、先下。
。3) 會(huì)見客人時(shí),不主動(dòng)握手;握手時(shí),應(yīng)面帶笑容,姿勢端正,用力適度,不能用左手;握手時(shí),左手不得插兜。
。4) 接待客人面帶微笑,與賓客談話時(shí)應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話、插話、爭辯;講話聲音適度,有分寸,語氣溫和、文雅。聽到意見、批評(píng)時(shí)不辯解,冷靜對待,及時(shí)上報(bào)。
(5) 對客人詢問,做到有問必答,不能說“不知道”、“不會(huì)”、“不管”、“不行”、“沒有”詞語,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
。6) 尊重客人風(fēng)俗習(xí)慣,不議論、指點(diǎn),不嘻笑客人小孩,不收受禮品。
。7) 電話鈴響應(yīng)立即接聽,鈴響不得超過三聲。
(8) 接電話時(shí),要先說“您好!”,聲調(diào)要溫和,使用禮貌用語。
。9) 見到上級(jí)要敬禮,主動(dòng)問好。
。10) 各崗常用禮貌用語
。ㄒ唬 大堂
a. 對不起,請問您到哪里去?
b. 請您填寫會(huì)客登記單。
c. 對不起,現(xiàn)在已是非辦公時(shí)間,請您出示租戶卡,協(xié)助我們做一下登記。
d. 請從這邊走。
e. 我能幫助您嗎?
。ǘ 員工出入口
a. 我能看一下您的證件嗎?
b. 請問您找誰?
c. 請問您有什么事嗎?
d. 請問您是哪個(gè)部門的?
e. 您有出門條嗎?
f. 請?jiān)谶@里簽字。
g. 請寫清您的姓名。
h. 請出示您的證件。
i. 對不起,請稍等。
。ㄈ 停車場
a. 請您鎖好車門。
b. 請您將車停入車位。
c. 請從員工通道出入。
d. 請勿從此穿行。
e. 請您拿好東西,鎖好車門。
f. 請您走好,歡迎您再來。
g. 對不起,這里不能停車
5. 文明用語
。1) 文明用語的內(nèi)容:
“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝”、“請問┄”、“請您┄”、“先生”、“女士”、“小姐”、“沒關(guān)系、不客氣”等。
。2) 應(yīng)用:
a. 與人交談時(shí)應(yīng)先說“您好”。
b. 要求對方時(shí)應(yīng)先說“請”,結(jié)束后說“謝謝”。
c. 失誤時(shí)一定要說“對不起”。
d. 給對方添麻煩時(shí)要說“對不起”。
e. 受到對方感謝時(shí)要說“沒關(guān)系”、“不客氣”、“這是我應(yīng)該做的”。
f. 接待客人時(shí)要問好,并注意“先生”、“女士”、“小姐”等稱謂的應(yīng)用。
工作總結(jié)檢討書3
警容風(fēng)紀(jì)檢查程序一、整隊(duì)報(bào)告指揮員下達(dá)向右看齊的口令,其他班成員碎步看齊,指揮員下達(dá)向前看口令。指揮員下達(dá)報(bào)數(shù)口令,隊(duì)員依次報(bào)數(shù)。指揮員下達(dá)整理裝著口令,整理完畢后自行稍息,指揮員下達(dá)“!笨诹,再下達(dá)“稍息”“立正”口令后向上級(jí)指揮員報(bào)告,報(bào)告詞為:職務(wù)加同志,xx區(qū)隊(duì)xx班警容風(fēng)紀(jì)檢查前隊(duì)伍集合完畢,應(yīng)到xx人,實(shí)到xx人,xx公差勤務(wù),請指示,班長(中隊(duì)長)xxx。二、科目下達(dá)
1、科目:警容風(fēng)紀(jì)檢查。
2、目的:通過檢查,規(guī)范官兵儀容儀表、強(qiáng)化官兵軍人素養(yǎng)及個(gè)人衛(wèi)生(敬禮,下達(dá)“稍息”)。
3、內(nèi)容:著裝、儀容、標(biāo)志服飾及個(gè)人衛(wèi)生。4、時(shí)間:十分鐘4、方法:以中隊(duì)(大隊(duì))為單位組織實(shí)施。5、要求:聽清口令,認(rèn)真配合做好檢查(敬禮,下達(dá)“稍息”,“以上要求能否做到”,全體人員回答“能”)。三、檢查程序調(diào)整隊(duì)形(以三列為例),每列距離2步,口令為“第一列向前三步走,第二列向前一步走??”,下達(dá)“向右看齊”,“向前看”。1、指揮員下達(dá)“第一項(xiàng)內(nèi)容,檢查帽墻下發(fā)長”,指揮員跑步至排頭位置,齊步從排頭至排尾依次進(jìn)行檢(從隊(duì)列后面走),檢查至最后一列排尾,跑步至指揮位置。
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