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銀行工作檢討書

時間:2023-01-12 18:46:40 工作檢討書 我要投稿

【薦】銀行工作檢討書

  在學習、工作或生活中出現(xiàn)了問題或過錯后,為了避免再犯,就需要寫一份自我檢討書好好進行自我反省,請注意寫檢討書要注意正確的格式。寫檢討書需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的銀行工作檢討書,希望對大家有所幫助。

【薦】銀行工作檢討書

銀行工作檢討書1

尊敬的領導:

  您好!

  我是xxx,來到xx銀行半年了,我已經(jīng)成長了很多,工作什么的很是嫻熟了,我們銀行的一些業(yè)務我也初步的掌握了,可是半年來我沒有意識到自己一直處于懶散的狀態(tài),對于工作不那么上心,散漫在什么時候都不好,更何況是工作,來到xx銀行這半年的時間一直沒有一個正確的認識,工作上懶散,這次事情我很后悔,后悔的是自己一直以來的懶散讓我墮落了這么多,還有我懶撒的心態(tài)讓我對工作也不是那么上心,以至于這次自己的工作沒有及時的完成,我長期以來的習慣讓我出問題了,在銀行工作我一直為自己的驕傲,可能這是來自里面的傲慢,心態(tài)發(fā)生了變化,xx銀行的這里的一切都是美好的,只是我沒有正確對待罷了。

  這次沒有及時的完成任務,我很慚愧,作為xx銀行一份子不應該這么懶散,沒按時完成工作任務也是一個很不好的習慣,這次的任務并不多,按部就班怎么說時間也足夠了,對于我們銀行來說一個員工對待工作的態(tài)度是關鍵,我完全就是態(tài)度問題了,xx銀行給了我機會,我卻辜負了銀行的對我的心意,您對我的的期盼,不好好的要求自己,從第一天來到xx銀行上班的時候就應該知道這是不可犯的錯誤。

  早上一上班您就說了,統(tǒng)計一下這個月的業(yè)務情況,當然這肯定是我一個人法務完成的,我們幾個同時一起在做,說到這個我更加的慚愧,都是同一時間,一件事情,同事們按時的完成了,我的效率很低,今天早上就交待的事情,一天下來在下班之前怎么說都夠了的,也就是一個月的業(yè)務辦理的情況,我當時沒有覺事情很多,我覺得這可以晚一點去做,可是我沒有想到自己這樣的效率肯定是要提前做準備的,我并沒有提前的做好準備,一直到了快下班的時候我開始動手了,可是自己的做的效率低,別的同時都已經(jīng)完成了,大家?guī)缀踉谕粫r間完成了任務,我才開始做,我覺得時間足夠,下班之后我卻還在做,知道您著急要看,盡管我有在加快進度,可是還是耽誤了很多時間,真的是沒有做準備的后果,您要的時候我沒有準備好。

  下班之后耽誤了大家的時間,本應該盡快的做好的,大家?guī)椭也旁谙掳嗖痪猛瓿闪,雖然完成了,但是我還是沒有完成自己的工作任務,作為一名在xx銀行工作半年的老員工我很羞愧,這是在同事們的幫助下勉強完成的,我再也不會這么懶散了。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銀行工作檢討書2

尊敬的銀行經(jīng)理:

  您好,本人在此向您遞交此篇工作違規(guī)的檢討書,進而表達我本人對于自身工作態(tài)度不端、違反銀行規(guī)章制度極為愧疚的心情。

  就本人工作上的失誤,我感覺很大程度上是由于個人的態(tài)度不端、對工作懈怠,我未能夠很好的遵守單位的規(guī)章制度,未能夠對個人工作嚴格要求,未能夠切實的履行個人職責義務。

  本人的工作違規(guī),亦是最讓我感到心痛的錯誤。此次錯誤的出現(xiàn),充分的暴露出來本人在思想、工作意識方面存有嚴重的不足,在工作操守方面存有嚴重的懈怠與疏忽。

  本人主觀缺乏足夠的認識,是我犯下此次的錯誤埋下了隱患。而站在發(fā)展的角度上來說的話,我這樣的工作違規(guī)的錯誤倘若不予以改正的話,不斷發(fā)展下去的話,會對于我以后的工作形成非常大的不利因素。

  首先本人作為一名銀行柜員,我的職責就是為客戶辦理業(yè)務。而我全部工作的順利進行均是要建立于嚴格遵守單位有與政策和規(guī)定的前提之下。而我卻在這樣的一段時間之內放松了對于個人的要求,未鎖柜就開了個人的座位,工作違規(guī)。我如此的工作違規(guī),對于單位的平常業(yè)務秩序和規(guī)范管理導致了一定程度的不良影響。

  幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學習了銀行業(yè)務的服務流程,今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實到實處,做到萬無一失。然而,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行領導能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。

  在此,我向經(jīng)理表示深刻的道歉。同時鄭重的向您說句:非常抱歉!

  此致

敬禮

  檢討人

  20xx年x月x日

銀行工作檢討書3

尊敬的領導:

  您好!

  我是xxx,在我們銀行工作多年,今天還是我第一次在工作上有這樣大的失職,真的很對不起您,我對我此次的失職檢討并向您道歉。

  今天上午我在柜臺那里幫客戶辦業(yè)務的時候,我在幫助客戶處理存錢的時候,不小心漏了一張,手沒拿穩(wěn),就把錢掉進了一個角落里,還是那種不易被發(fā)現(xiàn)的地方,然后因為驗鈔機一直顯示的是沒有那么多錢,就導致了我跟客戶解釋沒有那么多,結果客戶說有,因此我們倆就吵起來了。我也在里面找過,甚至其他的同事也在幫我找,可就是沒有找到,這就矛盾大了,人家要存錢,但是沒有她說的那么多,我也不好存,所以兩個人就僵持在那了,給后邊的客戶造成了時間上的耽誤,浪費了很多人的時間,我也是著急的,但是確實少了一張,不好辦理。

  當時也是我沒有察覺到自己的失誤,所以我就沒有為她辦理。后面是因為排隊的人實在太多,所以我就只好讓她去那邊休息的地方坐坐,等會再去處理她的問題,結果這樣更加得罪人了。后來就是她把電話打到領導您那去,您了解了事情的始末,就來銀行幫助解決問題了。您來之后,首先是問清楚了有多少錢,然后就去我工作的柜臺那找,您親自上場,在我工作的一個角落里找到了一張,我才覺知是自己的失誤,是自己的錯,是我在拿到她給的錢時不小心沒有拿穩(wěn),因此才會掉了一張,完全是我失職,可我卻沒有盡心的幫助客戶解決,而是跟她糾纏,原本簡單的事情,因為我的推脫所以就造成現(xiàn)在如此的一個局面,差點就給客戶造成了損失,這是對銀行的一個傷害,從知曉是自己錯的時候,我就抬不起頭了,臉上燒得不行,我從進入銀行以來,這還是我第一次犯如此低級的錯誤。

  今天這事還是因為我的粗心和不盡職造成,如果我可以在盡心的找找,說不定就能早點解決,如果我為客戶多著想一些,也就不會發(fā)生今天難堪的一面,可是沒有如果,所以該我承擔的失責就必須要去承擔。為此我已經(jīng)向那位客戶道過歉了,也希望她能夠原諒我的失職,也希望領導能夠給機會讓我去彌補此次的失職,我希望我在今后可以為銀行貢獻我的力量。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行工作檢討書4

尊敬的領導:

  您好!

  很抱歉,我今天在工作中失態(tài)了,差點跟客戶爭吵起來,這件事給銀行造成了很大的影響,我現(xiàn)在也是受到了自己應有的處罰,停職反省,其實在我得到這個懲罰的時候,我才意識到自己做了一件多么錯誤的事情,我的工作態(tài)度什么時候這么差了,我當時的行為舉止,完全就是被我自己的情緒所操控了,現(xiàn)在我也是借著寫檢討書的書的這個機會,我發(fā)自真心的跟您道個歉,對不起。還望您看在我這是首犯、并且我的認錯態(tài)度還算恭敬的份上,您就讓我早點返崗吧,我真的不需要停職反省那么久,我知道在您做出決定的時候,這個懲罰就不可撤銷,但是停職反省的時長還不是由您決定的,所以還望您網(wǎng)開一面,多為開開恩,讓我早點回去上班。

  我的這次工作態(tài)度出現(xiàn)問題,主要還是我在個人生活中遇到的一些問題導致的,就是因為一些自己的事情,導致自己在工作中沒有辦法認真的工作,經(jīng)常走神,今天這次也是差不多的情況,我所負責的柜臺位置是在銀行的“非常有地理位置的優(yōu)勢的”,因為我負責的柜臺正好是一號,這個位置也是銀行客戶來辦理業(yè)務最多的一個窗口,本來我個人的心情就是非常的糟糕,然后看到后面還有那么患者,我就想著休息一下, 我就把放在柜臺桌面上的服務提示牌,改成了暫停服務,這自然就造成了后面排隊的客戶非常的不滿,一直坐外面說我這個員工不負責任,工作態(tài)度太低劣了,說走就走,一點也不在乎一下我們這些排隊這么久的人的感受,反正后面是說話越來越難聽,我也就一下子就失去理智了,那里還管自己的工作形象,直接就是站在對外的擴音喇叭那里跟他們理論起來,還好最終被銀行的大堂經(jīng)理及時的制止了。

  我當時不是不愿意跟客戶道歉,我是當時還在氣頭上,而且當時那么多的人看著我們吵,我這一下子拉不下臉來跟客戶道歉,覺得非常的沒面子,好像是我認錯,覺得是自己輸了一樣,但是我現(xiàn)在卻是后悔了,我要是當時聽經(jīng)理的,老老實實的跟客戶道個歉,我何必被停職反省呢。我現(xiàn)在停職反省一下也好,這件事情也是正好說明了我目前的工作狀態(tài)是有問題的,及時的做好調整,我才能在接下來的工作中做的更好。

  領導,真的很抱歉,作為銀行柜員最要緊的就是工作態(tài)度要好,比較我們是銀行直接接觸客戶的工作人員,我們的態(tài)度就代表了銀行的態(tài)度,我這么做的確是有所失職,對不起。

  此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年x月x日

銀行工作檢討書5

敬重的領導:

  您好!

  這次犯的這一件作業(yè),讓我開端檢討自己,回想到了之前的日子。我今日往回想的時分,才發(fā)現(xiàn)自己來到銀行作業(yè)現(xiàn)已兩年了。兩年的.時刻,我在作業(yè)上面分明是可以做好了的,也有了一個安穩(wěn)的開展和發(fā)揮了的?墒墙袢杖允怯捎谧约旱囊恍┖雎裕瑢е略谧鳂I(yè)傍邊呈現(xiàn)了嚴峻的過錯。這個過錯不只給咱們銀行帶來了極大的影響,更是對我自己也帶來了很大的沖擊。

  或許我真的沒有做好吧,我有愧于銀行領導對我的信賴,也愧于銀行這個渠道給予我的時機。在此我嚴厲的檢討了自己,而且做出了改正計劃,期望領導可以體諒我這一次,我可以確保往后肯定不會再犯第2次,請您寬!

  昨天下午的時分,一個大叔進來想要存錢,其時我告知他這邊需求排號,可是他說他很急,必定要立馬存到錢,他一臉很著急的姿態(tài)。我問這個大叔會不會自助存錢,他說不會,我說只能去貨臺存。這個大叔越來越急,必定要拉著我立馬幫他存好,我問他是有什么重要的作業(yè)嗎?他也一向不回答我,只需我?guī)退驽X,我其時也很無法,可是也沒有任何方法。

  我一向都在耐性的跟他解說,成果他不光不聽,反而最終對我進行人身進犯,開端進犯我的長相以及作業(yè),我一聽到這些話,立馬忍不了了。我給他滿足的尊重,也供給了處理的計劃,任何一個公共場合都是需求次序的不是嗎?可是他一點點沒有尊重我的作業(yè),也沒有尊重我的辛苦解說。直接用不太好聽的言語影響我,所以我才發(fā)怒了,其時就懟回去了。成果他開端在咱們前臺罵罵咧咧的了,后來司理知道狀況之后進行了處理。好在處理的及時,否則不知道會給咱們銀行帶來多大的影響。

  后來司理了解了狀況之后,對我仍是進行了批判,我也現(xiàn)已是一名作業(yè)了兩年的銀行職工了,現(xiàn)在還呈現(xiàn)這樣的作業(yè),真的是一件不該該的作業(yè)。我也沉重的反思了自己,確實是我太過激動了。關于各個人群,咱們都應該有一套自己的方法,不管是多么無理取鬧,多么難以抵擋。我也不該該用最愚笨的激動去應對,不只會給自己帶來費事,反而顯得自己沒有多大的本質。往后我必定會改正這個激動的缺點,必定謹記領導對我說的那些話,做好作業(yè)就夠了,沒必要去理爭一些不必要的作業(yè)。這次我確實失誤了,還望我們寬恕,望司理寬!

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銀行工作檢討書6

尊敬的領導:

  您好!

  20xx年xx月xx日日辦理客戶網(wǎng)銀時,由于我的大意,在操作時將機內手機號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進行了深刻的自我反思,給支行、團隊造成了不利影響,在這里,請大家接受我深深地歉意。

  作為一個工齡將近20年的老員工,對自己工作水平的過分自信是造成本次事故的罪魁禍首!長期從事儲蓄工作的我,在增長專業(yè)知識的業(yè)務能力經(jīng)驗的同時,也滋生了自大自滿的不良心態(tài)!由于過分的自信,輕視了對我行規(guī)章制度的學習,習慣了用自己所謂豐富的經(jīng)驗來解決工作中的問題。這個事件也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓,并深深地鞭策我作為一名柜員新手,要有責任感,團隊精神,這個差錯的發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團隊、支行的榮譽,一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務操作中,要不斷學習和自我學習,深刻領會行的規(guī)章制度,嚴格遵守結算操作規(guī)章制度,我已深刻認識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風險性,操作風險無時無刻都存在,只要有點點操作不當,將埋下較大隱患,造成巨大的影響,所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細,對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查,要再三地核對,細節(jié)決定成敗,杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教,對于不懂或沒有把握的業(yè)務,要不恥下問,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務,舉一反三,不斷反思鉆研來提升自己,熟練掌握業(yè)務,在保質基礎上加快業(yè)務操作時間。規(guī)章制度是航燈,在他的嚴格指引下,認真學習,理論結合實踐,我才能快速地從一名新手轉換為一名稱職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻力量。

  以此為鑒,我要時時自照,刻刻自省,踏踏實實做好自己本職工作,要保質保量,在日常工作中在領導和師傅們的關心和幫助下,努力鍛煉自己的業(yè)務水平,成為一名銀行與客戶都放心的員工。

  先向大家說聲抱歉,真的對不住大家!其次,在今后的工作中,我將加倍努力,希望能彌補此次失誤給公司造成的經(jīng)濟損失和我愧疚的心靈!

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銀行工作檢討書7

尊敬的單位領導:

  xx月xx日我在業(yè)務操作上的大意與失誤,造成結算型差錯,給營業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響。為此,我感到十分歉意和內疚。

  事情經(jīng)過是,xx月xx日我在給客戶辦理開立網(wǎng)銀業(yè)務時,由于當天在大廳內等候的客戶較多,客戶已經(jīng)排隊等了好久了,心里想快點兒給客戶辦完,做事著急,在錄入網(wǎng)銀限額時沒有仔細跟客戶申請書上的限額核對,憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細,沒有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致。造成了結算性差錯。

  這次問題的發(fā)生,讓我深刻認識到自己存在的問題。

  1、性格比較急躁,不夠謹慎小心。結算序列的柜面工作要求要相當?shù)闹斏骷毿,每筆業(yè)務都有不只一個風險的控制點,要做到筆筆核對,要素完備精準無誤。在平時辦業(yè)務的過程中,我基本上大的風險點例如核對客戶身份證,客戶簽名等地方還是比較小心,都有反復核對。但對于一些比較小的地方例如介質的勾畫,有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了;旧线沒有能夠養(yǎng)成一個合格柜員應具備的辦理業(yè)務時核對的固定套路模式,特別忙起來的時候就比較難兼顧。

  2、沒有擺正心態(tài),得失心過重。參加工作半年多了,我一直是自我學習,自我鍛煉的狀態(tài),非常想得到大家的認同,不愿意自己辦理業(yè)務太慢,或者比別人差很多。當因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急?吹降群虻目蛻舯容^多的時候非常想在有限的時間里都辦理幾筆業(yè)務,不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了,缺喪失了業(yè)務的準確度,不免出現(xiàn)一些問題。

  3、做事缺乏條理。在銀行從事柜面工作應該理清條理,梳理清楚每天早上中午晚上分別應該做什么事情,嚴格執(zhí)行。班后的傳票勾對與檢查時一個非常重要的環(huán)節(jié),能夠有效的避免一天工作中由于各種原因造成的失誤。

  這段時間我反復進行了自我檢討,深刻認識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向,從錯誤中自我反思,不斷進步和蛻變,才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。

  1、要戒驕戒躁,在為顧客辦理業(yè)務時要仔細核對,認真地按照步驟一步一步的辦理,保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴格按照規(guī)章制度,仔細勾對傳票,翻看傳票。

  2、不要急于求成,不要自認為自己很多業(yè)務已經(jīng)逐漸熟悉,總是希望能夠加快速度,看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣,但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的,而我們的基本業(yè)務技能本來就不熟練,也沒有下功夫去練習卻要求速度,更多錯誤的出現(xiàn)就不可避免了。

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

銀行工作檢討書8

尊敬的領導:

  你們好!

  20xx年x月xx日,由于我工作中的疏忽,誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經(jīng)濟損失和信用污點。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶造成的損失,但由此產生的負面影響是無法估量的,對客戶而言,信用污點的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶心中農行的形象也會受到質疑,從而導致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓,在深刻反省自己的同時,感到很慚愧,這并不是一個技術含量高的失誤,只是自己工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。

  幾天里我深刻反思,認識到自己所犯失誤的嚴重性。我一定要在以后的工作中改進,改掉自己的各種毛玻首先我要改的就是我的態(tài)度問題,細節(jié)決定成敗,工作時一定要細心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業(yè)務時,一定要知曉自己在做什么,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務對一筆業(yè)務;不斷練習自己的基本業(yè)務技能。其次就是要改變自己的認識,從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,當我處理業(yè)務的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防范意識,從細節(jié)把服務做到最優(yōu)。

  然而,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行領導能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務。為我行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。

  請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行工作檢討書9

尊敬的單位領導:

  您好!

  我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的檢討書。關于我在機房管理工作中,因我個人的疏忽,工作的不到位,我沒有能夠細致地做完工程的所有進程,以至于讓現(xiàn)場施工人員將機架的位置安裝錯誤。

  首先關于這項錯誤,我要做深刻地檢討,這是我工作上的最大疏忽、是工作失職。如今的我已是一名機房管理員,身處這個崗位我就應該深深意識自己所處崗位的作用,一名機房管理員是應該對機房所有施工作業(yè)做全程監(jiān)督的,應該細心指導每個施工人員的具體工作,要對每一個環(huán)節(jié)都仔細分析。因為稍一放松就可以導致嚴重問題的出現(xiàn),而一旦出現(xiàn)問題就會給公司、給集體帶來嚴重的損失。

  在此次的機房管理工作中,因為我個人的疏忽,沒有監(jiān)督好工人機架安裝工作。但電纜線已安裝好了,機架安裝位置錯誤就需要重新移動,這樣一來一回勢必造成浪費,造成公司的損失。我對此表示深深的痛心和自責,此時此刻我的心情非常的不好,因此這項錯誤,我這段時間都不能夠從中解脫出來。

  出現(xiàn)問題,是誰都不愿意接受的現(xiàn)實。然而面對錯誤是需要很大勇氣的,如今我已經(jīng)鼓起了勇氣去面對這項過錯,我要用全部的精力投入到我下一步的工作當中。希望領導能夠給我一次改過的機會,對于這項工作的錯誤,我也有一定自我認識,我還是一個機房管理新人,這是因為我經(jīng)驗不足造成的錯誤。但我不會以這個作為請求原諒的托詞,因為錯誤終歸是錯誤,我應該用于面對錯誤。

  通過此次深刻的檢討,我深深地反思,我的犯錯根本原因在于我個人的疏忽,沒有全心、仔細的對待工作中的每一個環(huán)節(jié),須知重要工作是容不得一點馬虎的,我想我如何不很好的克服我工作疏忽這樣缺點的話,我就會很難在工作崗位上有長遠的發(fā)展。

  針對我目前的錯誤,我決定用如下措施加以改正,也希望領導、同事們能夠監(jiān)督我,你們的一份監(jiān)督就是對我的一份關心和重視。

  1,針對我的工作責任感、工作失職,今后我要全身心投入工作,對于自己所轄職務做精心了解,對于每一個環(huán)節(jié)的施工都做好監(jiān)督和管理。

  2,今后我要像公司的優(yōu)秀工作的同事學習,認真學習好的工作作風,從精神層面上提升我的工作理念,從根本上為我把今后的工作做好打基礎。

  通過此次深刻的檢討,請領導能夠信任我。我今后一定認真努力地位公司做工作,為公司的發(fā)展獻上自己微薄的一份力量。

檢討人:XXX

  20xx年XX月XX日

銀行工作檢討書10

尊敬的經(jīng)理:

  您好!

  XX年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務的。

  當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來:“,由于交—班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。

  就本人工作上的失誤,我感覺很大程度上是由于個人的態(tài)度不端、對工作懈怠,我未能夠很好的遵守單位的規(guī)章制度,未能夠對個人工作嚴格要求,未能夠切實的履行個人職責義務。本人的工作違規(guī),亦是最讓我感到心痛的錯誤。此次錯誤的出現(xiàn),充分的暴露出來本人在思想、工作意識方面存有嚴重的不足,在工作操守方面存有嚴重的懈怠與疏忽。

  本人主觀缺乏足夠的認識,是我犯下此次的錯誤埋下了隱患。而站在發(fā)展的角度上來說的話,我這樣的工作違規(guī)的錯誤倘若不予以改正的話,不斷發(fā)展下去的話,會對于我以后的工作形成非常大的不利因素。

  首先本人作為一名單位柜員,我的職責就是為客戶辦理業(yè)務。而我全部工作的順利進行均是要建立于嚴格遵守單位有與政策和規(guī)定的前提之下。而我卻在這樣的一段時間之內放松了對于個人的要求,未鎖柜就開了個人的座位,工作違規(guī)。我如此的工作違規(guī),對于單位的平常業(yè)務秩序和規(guī)范管理導致了一定程度的不良影響。

  以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。

  一:不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。

  二:客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。

  三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

  在此,我向經(jīng)理表示深刻的道歉。同時鄭重的向您說句:非常抱歉!

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  xxxx年x月xx日

銀行工作檢討書11

尊敬的xx領導:

  您好!

  原本我一直都是在工作上循規(guī)蹈矩,認真地做好我個人的工作,以個人的努力來促成自己更好的發(fā)展。但是這一次我竟然因為自己沒有約束好自己,而出現(xiàn)了如此的錯誤,我非常的抱歉,所以我向領導表達我的錯誤,請領導能夠盡快的原諒我。

  對于這份工作,我確實是一直都在其中學習,畢竟各方面的工作都是完成得不夠好,但是也沒有犯下過這樣的錯誤。而這一次的錯誤也是讓我更多的明白自己的問題,所以我便是下定決心要讓自己去成長,去更多的改變。犯下這次錯誤的原因大部分還是因為我自己在這份工作上沒有認真,因為當時確實是被個人的情緒所影響,結果導致這樣的事情確實是非常地不好。我當然也是認真的思考過了,所以也是明白往后的努力方向,我相信我一定是能夠將這份工作完成好的。

  作為銀行的員工,我沒有按照銀行的標準來行事,本就是我的錯誤,在這次的事情中確實也是我個人的問題,我想了很多也明白了自己的問題,所以定是會為自己的人生去做更多的改變,不再在這件事上犯下錯誤。這次的錯誤已經(jīng)讓我真正的醒悟了,所以我都是有認真地做好自己應該做的,面對自己的未來,我更是希望自己能夠有更好的發(fā)展,所以我也是會加倍的去促成我更好的發(fā)展。

  我明白自己的錯誤給銀行,給領導都出現(xiàn)了非常不好的影響,所以我也愿意在這件事上改掉自己的錯誤,愿意去為自己做更多的改變,所以在接下來的人生中我便是會加倍的努力,去為往后的人生做更多的奮斗,F(xiàn)在的工作我也是會認真的對待,盡可能地避免再次犯下這樣的錯誤,所以我會在自己的人生中去努力,去做更多的付出。

  請領導相信我,在未來我一定是能夠有更好的發(fā)展,在工作上認真的對待,將每一份任務都完成好,再也不讓領導擔心。以后我會持續(xù)地提升個人的能力,所以我便是會加倍的讓自己去學習,去成長,認真地將工作都完成好。不論如何這次出現(xiàn)的問題,也是給了我非常大的警醒,讓我明白自己的人生還有非常多的方面是需要去學習的,所以我便是會在工作中時刻的留意,真正的讓自己變得優(yōu)秀起來,也是不會辜負領導的期待。當然在工作中我也會盡量的反思自己,這樣便是能夠讓我減少犯錯,以更好的效率將工作都完成好。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銀行工作檢討書12

尊敬的領導:

  對于我工作態(tài)度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:

  第一,關于我思想覺悟上存在的嚴重不足?茖W地來說,一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領悟。而我恰是要努力認真地對待經(jīng)過

  工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎上,逐漸地培養(yǎng)和領悟出這樣一份良好的思想覺悟。

  其二,我在業(yè)務操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學習。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。

銀行工作檢討書13

尊敬的領導:

  您好!

  我是xxx,作為銀行的員工,工作上犯錯是很嚴重的,而且我還是作為前臺的一個柜員,我這次竟然犯了一個特別低級的錯誤,這是無法輕易原諒的事情。為此我除了感到抱歉,還感到極其后悔。在我進入銀行上班的時候,領導就對我嚴格的說明了員工不要輕易犯錯,不然錯誤是無法挽回的。但是我這次犯了,我覺得很對不起大家。在此先向領導進行檢討。

  這次我在給客戶辦理儲蓄業(yè)務的時候,我在打印單子的時候,把客戶要存的錢的數(shù)字寫錯了,沒有注意后面的“0”有幾個,直接看著感覺填的,結果這一疏忽,差點讓客戶損失近萬的錢。這要不是后面需要客戶再三的確認要存的錢,被客戶發(fā)現(xiàn)了,那我們銀行將會因此敗壞聲譽,會被認為貪客戶的錢,這要是一經(jīng)查出,我們銀行就會因為我在工作上的疏忽和粗心而導致這么嚴重的后果,這是我怎么都不能去挽回的損失,這損失的是我行多年來經(jīng)營的好名譽,就這么被我給損壞了,就不僅僅只是錢的損失了。我現(xiàn)在只要想到結果是這樣的,頓覺生無可戀。此次要不是客戶那謹慎的性子,我可能會被開除了。尤其是客戶認真的數(shù)著那幾個“0”,一遍遍的確認,我還在旁邊催促,讓他快點,說后面還有好多人在排隊。當他說我打錯了,我還不相信,覺得自己做了這么久的柜員,怎么出現(xiàn)這樣的錯,哪知再沒有犯過錯的人也是有疏忽的,這次我不就是。

  好在當時被客戶檢查出來了,不然我就不只是被狠批一頓了。這次我也是受到很大的教訓了,當時就臉紅了,也向客戶道歉了,再三的去確認了單子上的“0”的數(shù)量,幫客戶把所有的現(xiàn)金存進他的銀行卡里。雖然事情解決了,但是我從此以后是再也不敢這樣馬虎了,尤其是面對客戶要處理這樣的儲蓄業(yè)務的時候,我必定會多次確認單子上的信息,努力幫客戶把業(yè)務辦理好。同時也讓自己知道工作只有仔細再仔細,認真再認真,而沒有覺得熟練了,就可以放飛自我了。我這次就是對自己過度的自信了,也高看自己了。所以再次對領導道歉,我不應該讓自己工作出現(xiàn)如此的錯誤,我一定會好好改過來的。還望領導能夠給作為員工的我一次機會。我以后一定以銀行的利益為主,一定會去維護銀行的名譽的,望原諒。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行工作檢討書14

尊敬的公司領導:

  日前,由于我在對現(xiàn)金進行打捆封包的時候未認真清點,在一捆100元票面現(xiàn)金中多捆了1把,使得該捆現(xiàn)金是11萬,從而導致在現(xiàn)金上介的時候多上介了1萬,使得金庫短款1萬。給一貫嚴謹?shù)膯挝蛔黠L造成了不利影響,現(xiàn)在,我已經(jīng)清楚的認識到了我的錯誤,我非常誠懇,態(tài)度極為端正地檢討自己在思想上的懈怠與行動上的謬誤!請領導和同事們接受我最誠懇的致歉。

  這次工作失誤是在4月底發(fā)生,當時我因為疏忽大意和精神不集中,在捆鈔的時候多捆了一把,之后沒有及時查金庫現(xiàn)金導致,這次失誤的發(fā)生主要是由于我的疏忽和工作態(tài)度不認真負責造成的。這次失誤雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也反映了自己在工作中存在著松懈的態(tài)度和作風渙散的問題,自己不能嚴格要求自己。總結起來就是:不夠謹慎小心,做事缺乏條理。因此,這次事件的發(fā)生不僅讓我感到羞愧,更為重要的是感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。

  對于以上的錯誤,我已經(jīng)認識到了它的嚴重性,為了更好的檢討自己,我特意為自己提出了一下幾條改正意見:

  1,提高合規(guī)性。合規(guī)認識到位,執(zhí)行到位,監(jiān)督到位。要做到時刻牢記我行的的各項規(guī)范,并且做到自覺遵守和督促他人遵守。

  2,對自己錯誤根源深挖細找,并認清它可能帶來的嚴重后果。

  3,認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)彌補我的過錯。

  既然錯誤已經(jīng)釀成,我就應該去面對,避免以后犯同樣的錯誤。經(jīng)過這次事件后,我會更加嚴格要求自己,做到工作的各項合規(guī)。改掉自己粗心大意的毛病,工作一定細心,不忽視任何一個環(huán)節(jié),強化風險防控意識,從細節(jié)把服務做到最優(yōu)。

xxx

  20xx年xx月xx日

銀行工作檢討書15

尊敬的領導:

  您好!

  我是在這里工作了一年的員工xxx,很抱歉我這次做出了這樣的行為,敗壞了我們銀行的聲譽。我想我或許不是一個合格的銀行員工,如果是一個足夠合格的銀行員工一定會在上班的時間認真的工作,對每一位來到我們銀行的顧客致以最親切的微笑,讓每位來到我們這里的客戶都能夠有一種回到家里的溫暖感覺。而我卻沒有做到這些,還讓自己的態(tài)度變得十分的差,對顧客非但沒有笑容還一直擺臉色,我現(xiàn)在回想真是十分的后悔和慚愧。雖然我來到這里有一年的時間了,但是我的工作態(tài)度非但沒有越來越好,反而隨著時間的推移讓自己的態(tài)度越來越差。我想如果是一個懂事的員工一定是不會這樣做的,而我卻真的做出了這種愚蠢的事情,我想這也都是我自己的問題,是我的思想和心態(tài)出現(xiàn)了問題。

  在最近這段時間因為生活中的事情很多都已經(jīng)很煩了,加上工作的時候也總是會遇到很多糟心的事情,讓我更加的煩了。所以在遇到一些比較不講理和總是問一些愚蠢問題的顧客時我總是感覺十分的心煩,也就導致自己心里的那份不開心也散發(fā)出來,讓自己的服務態(tài)度也變得不太好。當然這些也都是我自己的事情,沒有把生活中的事情和工作隔開,導致自己在這次工作時情緒有些不受自己控制。對于領導我也是十分的感謝,如果不是領導您及時的發(fā)現(xiàn)了我的問題,我想我還不一定犯下多大的錯誤,也是您及時的制止我,讓我不繼續(xù)錯下去。

  現(xiàn)在回想一下真的是十分后悔,領導您對我給予了這么大的期望而我卻沒有做到讓您滿意的事情,反而差點出大事。我們也知道一名顧客如果投訴我們的話會有多么嚴重的事情,而我卻完全忘記了這些事情,因為自己一時的意氣做出這種事情。如果能夠讓我在重新來一次的話,我一定是不會這么做的,而是好好的服務好每一位來到我們銀行的客戶,讓他們高興的來這,高興的走?墒清e誤都已經(jīng)發(fā)生了,即便是我現(xiàn)在在后悔也沒有什么用,我只能承擔自己犯下的錯誤并且期盼領導您給予我一個改正錯誤的機會。我以后一定會做好一名好員工該做的事情,也請領導您相信我,我一定可以的,也一定不會在犯下錯誤了的。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

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