當月工作總結(jié)及下月工作計劃

　　總結(jié)，是對過去一定時期的工作、學(xué)習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料。在工作中，我們常常要對當月的工作進行總結(jié)，以及對下月的工作進行計劃。下面是關(guān)于當月工作總結(jié)及下月工作計劃的內(nèi)容，歡迎閱讀！

　　當月工作總結(jié)及下月工作計劃

　　x月份已過，現(xiàn)將工作總結(jié)和下月的工作計劃如下：

　　一、好的方面

　　1、與x月份相比，銷售人員積極性有所提高。

　　2、銷售技巧有提高。

　　3、人員凝聚力有所加強。

　　4、業(yè)績有所提升。

　　雖然與之前相比，有所進步，但也存在諸多的不足。

　　二、不足之處

　　1、銷售技巧雖然有提高，但還不夠靈活。

　　2、銷售人員還不夠勤快，應(yīng)該多出去走動考察市場。

　　3、沒有完成領(lǐng)導(dǎo)下達的協(xié)議任務(wù)。

　　三、下一步的計劃和打算

　　1、制定月銷售計劃。

　　2、針對客房和餐飲制定營銷方案。

　　3、制定酒店宣傳計劃。

　　四、具體方案

　　1加強市場商務(wù)協(xié)議客戶拓展.每個月的簽約量不低于50份。

　　2全員營銷活動的開展。

　　3加強會員卡的發(fā)放。

　　五、加強所有客戶對客房的促銷:

　　1上午10：00----17：00鐘點房58元其他時間段按正常收費。

　　2每天推出10間128元特價房。

　　3單次預(yù)定6個入住有效房間以上(含6間)結(jié)賬時贈送免費入住券一張。

　　4單月個人入住15天以上含(15天)免費贈送免費入住券2張、電影票2張。

　　5餐飲單桌消費滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)。

　　6目標針對商務(wù)協(xié)議客戶.特殊散科情況下也可以執(zhí)行此優(yōu)惠

　　六餐飲促銷

　　餐飲單桌消費滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)不打折，餐飲帶動客房。

　　當月工作總結(jié)及下月工作計劃

　　x月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年x月一號來到xxxx專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。

　　為了迅速融入到xxxx這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對xxxx的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

　　在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

　　1、在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的`銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。

　　2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

　　3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

　　4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

　　我認為我們xxxx專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

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